保安日记
时间:2026-05-17 作者:工作计划之家保安日记(汇集十五篇)。
保安日记 〖1〗
一、做好巡查记录
意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的是把客服单位的安全隐患消灭在萌芽状态。
执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。
责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。
二、完善交接班记录
交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。
注意;一定要当日值班人员亲自签字。
三、请假制度
保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。
班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。
本规定自即日起实施。
保安日记 〖2〗
尊敬的公司领导、各位同事:
您们好!
现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。
回顾**年,保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持“。即:
一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流动率4。2%;
二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保安工作满意率98。2%;
三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;
四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。05年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。
五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。
六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z“点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。
当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进。
展望未来,我信心百倍,在06年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。06年里,“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我06年工作目标和愿景。
我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现。
最后,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!
谢谢!
述职报告人:
保安日记 〖3〗
首先分行为我们按排了五天的培训,体现了分行对队员素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这五天里,我体验了做为一名军人的荣耀,行军礼、跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是集合时,每一名队员都要最快最迅速到位,经过这五天的培训,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在培训期间培训老师组织我们各种活动,各种游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团结一致才能更好的完成任务。
此次培训中让我感受最深的是,模拟二战时期德国穿越电网的游戏,在游戏中,明显的体现出了沟通、团结协作、以及队友与队友之间的默契配合的重要性,其次就是另外一个猜黑红的的游戏更是让我们明白了两个团体的合作要想成功达成互利共赢的局面是离不开彼此之间的信任的。
保安日记 〖4〗
近年来,随着社会的发展和进步,保安行业在维护社会安全和秩序方面发挥着重要作用。为了规范保安人员的用工关系,保护其合法权益,提高保安服务的质量和效率,一份详细具体且生动的保安用工合同变得非常重要。
保安用工合同是指雇主与保安人员之间就劳动关系的权益和义务进行约定和规范的一种书面协议。在保安用工合同中,必须包含以下几个方面的内容:
1. 合同主体:明确合同的雇主和雇员双方身份。雇主通常是指需要保安服务的单位或个人,雇员即为保安人员本人。
2. 用工期限:约定保安人员的工作时限,可以是长期雇佣、短期雇佣或特定项目雇佣等。同时,还应明确试用期的安排和延长的情况。
3. 工资和福利待遇:详细明确保安人员的基本工资、加班工资、福利待遇和奖惩制度等。这些都是保安人员的合法权益,必须要在合同中明确规定。
4. 岗位职责和工作要求:具体描述保安人员的岗位要求、工作职责和行为规范等。这有助于保安人员理解自己的职责,提高工作效率和服务质量。
5. 工作时间和休假制度:详细规定保安人员的工作时间、休息时间和休假制度。这有助于确保保安人员的劳动权益得到保障,同时提高工作积极性和生产效率。
6. 双方权益和责任:明确保安人员和雇主各自的权益和责任。比如保安人员需保守工作秘密,雇主需提供必要的工作条件和安全防护等。
7. 合同解除和违约责任:具体规定合同解除和违约责任的条件和程序。还应清楚规定双方在合同解除后的解决方式,以避免产生不必要的纠纷。
8. 紧急情况的处理:明确规定保安人员在紧急情况下的处理措施和权益保障。
除了以上几个方面,保安用工合同还可以根据特定情况和实际需求进行补充和完善。同时,保安用工合同也需要受到相关法律法规的限制和规定,合同中的内容也需符合当地劳动法律法规的要求。
保安用工合同的签订对于保障保安人员的合法权益,提升保安服务质量和效率非常重要。合同的签订过程应当遵循自愿、公平、互利和诚实信用的原则。双方应对合同内容进行全面了解和协商,确保每一项权益和义务都被明确和保证。
在日常工作中,双方也应当密切合作,共同营造良好的劳动关系和合作氛围。雇主应提供必要的培训和考核机会,提高保安人员的业务素质和综合能力。而保安人员也应努力提升自己的工作技能和专业素养,以更好地履行自己的职责。
保安用工合同是规范保安行业用工关系的重要工具,对于保护保安人员的合法权益,提高保安服务的质量和效率具有重要作用。双方必须根据法律法规和实际需求,订立规范明确的合同,并在日常工作中秉持公平、公正、互利和诚实信用的原则进行合作。只有如此,才能进一步推动保安行业的发展和进步。
保安日记 〖5〗
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
保安日记 〖6〗
【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。下面是关于保安班长年终总结的内容,欢迎阅读!
【篇一】保安班长年终总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的“20xx年我们要把服务做得更好,”首问责任制“等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信XX封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件XX起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持”预防为主,防消结合“的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员”养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了XXX火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达XX元左右,在xx短短XX多月时间里,累计收费金额达XX元,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得XXX业主手机,XX拾得XXX业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入XXXX元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
【篇二】保安班长年终总结
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,职责重大,压力千钧。
一、为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到此刻的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样状况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作用心主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作务必与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作资料上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况复杂,天气不利的状况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
【篇三】保安班长年终总结
亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行
3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1。、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!
保安日记 〖7〗
1.目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制订本制度。
2.范围:
本制度适用于公司保安组成员及相关人员。
3.职责
3.1 行政人事部:
3.1.1 保安人员工作安排的批准。
3.1.2 保安人员的考核。
3.1.3 《厂内车辆一览表》的制订和更新。
3.2 保安组长:
3.2.1 负责保安队伍的建设、全厂消防安全日常工作,负责监督执行厂纪
厂规及保安队伍内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
3.2.2 拟定保安人员值班安排。
3.2.3 带领保安进行日常工作。
4.定义和术语
无
5.内容
5.1 作息安排
5.1.1 本公司实行24小时保安值班制度。保安安排实行两班轮值。具体
时间安排:
5.1.2 早班:7:30-19:30
5.1.3 晚班:19:30-7:30
5.1.4 交接班记录应填写在《保安交接班记录》中。
5.1.5 保安工作时间实行综合计算工时的制度,具体值班安排由保安组长
根据工作需要,结合各保安员的加班与调休申请,每月底制订下月《保安排班表》,并报备行政人事部。
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5.2 值班规定
5.2.1 各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认
真负责。
5.2.2 热情接待来访人员,外来宾客来访时应敬礼问好。
5.2.3 督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况。
5.2.4 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员
不得进入保安室。
5.2.5 值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事。
5.2.6 严禁在工作期间抽烟。
5.2.7 不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保
证重要区域的安全,防止意外事件的发生。
5.2.8 厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或
行政人事部。
5.2.9 负责全厂绿化带及其中花卉、树木的浇水、施肥、修剪、除草,保
持保安值班室、公司大门的清洁卫生,和对全厂公共区域卫生及保洁员工作的巡查、督促。
5.2.10 认真对厂区、宿舍水电、消防设施进行巡察,发现问题及时向上级
报告处理。对因工作失职给公司造成损失的当班保安,追究其责任。
5.3 巡查/登记
5.3.1 保安工作时间内,应对厂区进行巡查,严格执行《保安巡查制度》。
5.4 人员进出管理
5.4.1 节假日及上班以外事件,如果公司生产部没安排加班,保安应阻止
员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
5.4.2 员工上班时间出厂应持经部门主管确认的《外出申请单》方可外出,有携带物品时,须有部门主管确认的《货物放行单》。无外出申请单时,保安有权制止其外出。如遇特殊情况应计入值班记录《保安
交接班记录》中。部门主管及以上人员外出,应经上级同意,并在行政人事部报备。
5.4.3 离职人员出厂,需凭《离职证明》在行政人事部办理《外出申请单》,离开公司时将《外出申请单》及《离职证明》一并向值班保安员出示,保安员应严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物(一经发现,立即扣留),在查验物品及相关单、证无误后,予以放行。
5.4.4 被解除劳动合同关系的人员离厂,参照5.4.3条款之规定执行。
5.4.5 员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸
屑、烟头等杂物垃圾行为,包括在厂里边走边吃东西的行为。
5.4.6 外来人员因公来访应在门卫窗口处进行登记,写明来访时间、目的、访问对象,由值班保安员通知受访部门人员到门卫处接洽(或经受访部门人员确认,由保安员引领至指定接待区,交予受访人员),同时发给来访人员‘访客记录单’和‘访客证’(要求其佩戴于胸前)。外来人员来访时所驾驶车辆,在登记车牌号后,按照微小型车辆(自行车、电动车、摩托车)和汽车两种类别,由保安员引导至公司规定车位停放。
5.4.7 严禁来访人员在无公司职员(担当以上人员)带同下,驾驶车辆或
步行在厂区自行活动。
5.4.8 来访人员离开公司时,应向门卫交还‘访客证’和有受访部门人员
签名的‘访客通知单’,保安员核对相关手续并检查随行车辆后,予以放行,同时登记人员(车辆)离开时间。
5.4.9 上班时间,严禁私访,若有特殊情况需经部门主管同意方可在保安
室会客,会客时间不得超过30分钟。
5.4.10 非上班时间私访,须获得受访问人同意,并在保安处登记,21:00
后谢绝私访。
5.5车辆进出管理
5.5.1 本公司车辆进出,保安值班人员须登记在《人员/车辆出入一览表》
中,包括进出时间和驾驶员姓名。
5.5.2 公司车辆外出时,保安员须对乘车人员的《外出申请单》、《派车单》
进行确认,未获得相关人员批准的《外出申请单》、《派车单》时,保安员有权不放行。
5.5.3 外来车辆入厂应在保安值班室登记车牌号、入厂时间。携带物品出
厂时,须出具公司相关部门负责人批准的《货物放行单》(在其中物品名称及规格一栏上注明并签字),保安员核对车辆所载物品名称、数量、型号与《货物放行单》无误后,登记、签字予以放行。
5.5.4 所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车、电瓶车、摩托车出
入厂门,必须下车推行。
5.6 物品管理
5.6.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安员的检查与登记.5.6.2 物料、产品、加工零件、计量仪器等出厂时,须获得部门负责人审
核,并在《货物放行单》中物品名称及规格一栏上写明、签字,保安员核实无误后方可放行。
5.6.3 厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安员通知公司采购经办人
员接洽并办理登记手续。
5.6.4 对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,如发现不符,应立即扣留。
5.7 严禁进厂的外来人员
5.7.1 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
5.7.2 不明身份、衣冠不整的人员。
5.7.3 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.7.4 非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.7.5 来访人员报不清受访部门及受访人员者。
5.7.6 来访人员不能出示有效证件者。
5.8 严禁进厂的公司员工
5.8.1 携带违禁物品者。
5.8.2 上班穿拖鞋、短裤、背心者。
5.8.3 未经主管批准擅自带客参观者。
5.8.4 已经离职者。
5.9 严禁出厂人员、车辆及物品
5.9.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。
5.9.2 货物出厂无《货物放行单》或所装货物与《货物放行单》内容不符
合者。
5.9.3 员工上班外出,无《外出申请单》、《请假单》者。
5.9.4 员工携带物品出厂,有《货物放行单》,但货、单不符或《货物放
行单》上无负责人签名。
5.10 检查时应注意的事项
5.10.1 不可触及人身。
5.10.2 主要是检查有无公司产品、工具等公司财物为主。
5.10.3 检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言
说明,并请谅解。
5.10.4 严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。
5.11 突发事件的处理
5.11.1 遇火灾、水灾等灾害时应积极救护(在确保人身安全的前提下),情况严重时应迅速向公安、消防等政府有关部门报告,请求援助。
5.11.2 当发生打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安
队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,经将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场。
5.11.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止
事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵,斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理。
5.11.4 员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和行政人事部,以便
迅速安排厂车及时送往医院治疗。
5.12 交接班
5.12.1 保安员应按时交接班,详细了解上一班次值班情况,对《保安巡查
表》,《人员/车辆出入一览表》及相关的《派车单》,《访客登记表》,《货物放行单》进行交接。保安员对本班次工作中未处理完事项,应详细交代给下一班次保安员,并登记在《保安交接班记录》上。
5.12.2 交接程序完成后,双方在《保安交接班记录》上签名确认。
5.13 记录保存
5.13.1 《保安巡查表》,《人员出入一览表》以及相关的《派车单》,《访客
登记表》,《货物放行单》和《保安交接班记录》由保安组长在次月初分类整理,装订成册交到行政人事部备查、保存。保存期限12个月。
6.相关文件
6.1 《保安巡查制度》QGD0012
7.相关表单
7.1 《访客登记表》FM0077
7.2 《保安巡查表》FM0075
7.3 《厂内车辆一览表》FM0078
7.4 《人员/车辆出入一览表》FM0079
7.5 《厂内机动车辆一览表》 FM0080
7.6 《派车单》FM0082
7.7 《货物放行单》FM0131
7.8 《外出申请单》FM0130
7.9 《保安交接班记录》FM0076
7.10 《请假单》FM0089
保安日记 〖8〗
1. 香积寺在我的眼里,似乎是有一种十分奇妙的灵性,使人可以找到心中那份宁静,连出入口上的两个保安,对人说话,都是轻声细语很随和的。
2. 瑞夏德和乌鸦变换了角色后,又被保安乌鸦拉尔夫和鲁迪带到了罗高的鸦群。
3. 终于,保安打开了铁门,我快速地跟着班级走到了放学地点,直到解散,坐到了爸爸的电瓶车上,我悬着的心才放了下来。
4. 保安叔叔平时很喜欢和小孩玩,他不上班的时候,就经常和我们玩到一块儿。
5. 虽然天色已晚,可人们还在尽情欢乐。直到保安催促关门,他们才依依不舍得离去。我们在车里回味着这美丽的镜湖公园。
6. 另外,它还能维持学校的安全呢!它只要发现哪个人不是学校的人,就会通知保安,让保安来问清楚。
7. 这段时间,以前的保安狗大黄退休了,来了一个名叫咪里的新保安。
8. 有些动物报名参加运动项目,有些争着要当裁判、保安。
9. 我和那只狗大概跑了六百多米,可我被狗逼急了,看准一块石头就用脚后跟踢到后面,却没踢到,只好跑到了保安室里。
10. 尽管这两天是下雨寒风刺骨,但是不管是我与奶奶的祖孙情,还是保安叔叔刘爷爷的工作情,虽然已经是冬天的傍晚了,我却觉得阳光仿佛却一直照耀在他们的身上,温暖着他们,使那寒风也不再刺骨了,即便是傍晚却比星星月亮还要璀璨! (在线造句 )
11. 保安对我们一直无私奉献,我要把心中的赞美之歌唱给保安。
12. 有一次,我走在去学校的路上,到了校门口,我立刻给保安叔叔、小卫士和老师敬礼,小卫士立刻给我们班级加了分。
13. 我们起床时,保安们已经把走廊打扫得干干净净的了。
14. 今天虽然是阴天,但树上的叶子还是一动也不动。狭窄的保安亭只有一台小风扇。
15. 我不管它了,我要吃饭,当我吃得正舒服时,它又来了,这一次它似乎知道我们有所防范,于是它悄悄地跑到了门口,先看看爷爷,又看看我,确保安全以后,用小步子轻轻地走的桌子底下,又看看我们,突然如闪电般跳出来咬着肉盘子,跑掉了。
16. 当我正认真观察时,蜗牛伸出了圆滚滚的眼睛,四处打量了一番,确保安全后,探出头来,拉长软软的身子,等身子长得像一根嘣嘣作响的橡皮筋时,再将后面的硬壳猛地往前一拉,整个身子就来到了前面。
17. 我想:保安叔叔真辛苦,在这种炎热的天气下工作,居然还没有一台空调解暑,我们可以再空调下学习真的很幸福。
18. 过了两个小时,爸爸才回来,原来他在小区门口和保安聊天,聊得太起劲了,竟忘了时间。
19. 我记起妈妈的话,只好躲在学校门口的保安厅下面。
20. 再把系统按一下就会变成保安二十四小时保护一个小区。就算有十万个小偷来,一个机器人就可以把小偷打的鼻青眼肿。
保安日记 〖9〗
公司保安部岗位职责
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握公司内的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作、治安工作,做好对保安的领导工作,调解公司内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查公司的四防安全情况和交通管理情况,处理公司内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好公司内的四防安全和法制宣传教育工作提高公司的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。(wWW.Zhe135.cOM 零思考方案网)
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)保安员管理制度
第一章 总则
第一条 为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的健康发展,结合我公司的实际情况制定本规定。
第二条 凡正式被本公司聘用,并已签定劳动合同被派往各处的保安员均适用本规定。
第三条
保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护公司的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动,协助公安消防机关一方平安。
第四条
保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,保卫部对保安员负有日常管理教育的责任。
第五条
保安员不能行使国家行政、司法部门的职权,不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第二章 保安员的权利和义务
第六条
保安员依法享有下列权利:
1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权利使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。
3、对保卫部的工作,可以提出批评和建议。
4、法律规定的其它权利。
第七条
保安人员必须履行下列义务:
1、遵守法律、法规、政策,维护公司的治安秩序,保护公司财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权,乱扣乱罚,侵犯公司和他人的合法权益。
4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场秩序,协助公安机关侦破案件。
5、法律规定的其它义务。第三章
管理与监督
第八条
管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管领导必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第九条
坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。
第十条
各值勤点负责人每月定期向公司保卫部汇报勤务完成情况,做到有规划、有措施、有检查、有总结。经常分析尽职尽责情况,并发动广大保安员经常开展“三查一订”活动(查思想、查制度、查尽职、订措施)。实行保安人员互管,共同搞好管理教育,加强保卫队伍建设。
第十一条
认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感,使命感和责任感,增强凝聚力。提高政治觉悟,坚持执行党的路线、方针、政策,严守国家法律、法令,认真执行保安人员守则,增强法制观念,大力提倡和加强精神文明建设。
第十二条
教育所属保安人员,认真熟记和履行职责,精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况,掌握其思想动态,严格执行岗位责任制,发动群众共同搞好管理工作。
第十三条
班长要严于律己,为人表率。做到热爱保安工作,关心保安队员,处处以身作则,要“从自我做起”,以“思想在队、责任在胸、表率在前”的模范行动带好队伍。
第十四条
经常保持一支强有力的骨干队伍,要认真搞好班长的选择和培养,使各班经常保持一支“六会”(会组织执勤训练和管理;会讲道理;会做示范;会纠正错误;会做思想工作;会处理各种问题)的骨干队伍。
第十五条
树立良好的内部关系。部门领导必须从尊重保安员这一根本态度出发,坚持干群一致,上下一致。广泛开展互助友爱活动,切忌管理方法简单、粗暴,以势压人,更不许随意巧立名目克扣队员利益。要关心和爱护保安队员,与他们打成一片。保安员应尊重领导,服从管理,听从指挥,可以用正当方法向上级领导反映任何情况,但应实事求是。
第十六条
各班要适时经常检查尊干爱兵情况,表扬先进,树立典型,批评和纠正影响上下级关系的言谈举止;达到增强团结的目的,以保证队伍的稳定和
旺盛的斗志。
第十七条 讲究领导艺术,注意管理方法,坚持疏导方针。因人施教,因势利导,待人平等,处事公道,严格管理。循循善诱,做到动之以情,晓之以理,实施科学管理。
第十八条
搞好批评教育,定期进行作风整顿;坚持训管结合,理论联系实际,把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼,点滴入手,常抓不懈。使保安队伍养成禁止、整齐划
一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
第十九条
建立检查评比制度。部门领导要经常深入保安队伍检查指导,监督各班组的管理工作。各班组要把管理教育列入队伍正规化建设的考评内容,各班组要按照公司和部门的要求切实抓好管理,检查各项规章制度落实情况。每季或半年、一年评比一次,调动全体保安人员的积极因素。
第四章
职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不争气,不按规定着装,佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向他人收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训,学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。第五章
奖励和处罚
第二十条
公司对在保安服务中做出突出成绩的保安员应给予表扬或奖励,包括通报表扬,提前晋级、发给奖金和精神鼓励。
第二十一条
保安员如违反本规定给客户或公司造成不良影响,可视情节轻重经常批评教育、口头警告、扣发奖金、留用查看、开除等处罚,并记入本人档案;构成犯罪的由公安机关依法追究刑事责任。
第六章
附则
第二十二条
依照本规定精神,总公司制定其他有关的规章制度,并负责解释。
(三)门卫保安员岗位职责
1、负责维持秩序,保证出入口畅通。
2、密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责公司人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
十、操作流程
(一)交接班管理规程 交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。
(二)警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用,特制定如下规定:
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
(三)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
(1)、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。(2)、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
(3)、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
(4)、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。(5)、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
(1)、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。(2)、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
(3)、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
保安日记 〖10〗
1.保安部经理对百货商场经理负责,是百货商场经理在保安工作上的主要参谋和助手,对公司安全工作负有领导上的具体责任。
2.制定部署保安部的工作计划安排,负责对部属管理人员进行考勤、考绩。
3.负责落实各项安全措施,定期及不定期对百货商场安全工作进行全面检査。
4.负责定期检査消防器材、安全设施的完好情况,保证各种设施、安全工具的完好无缺和正常运转。
5.配合综合办公室搞好职工车辆及停车场的管理。
6.负责卖场内巡逻及清场工作,加强门卫管理,严格出人手续。
7.负责值班人员的安排和管理,及时布置防火工作、保卫工作,并组织人员进行各种安全演习。
8.负责协调公安、消防、安全等部门的关系,办理有关手续证明。
9.协助有关部门对内外部案件进行及时处理,受理有关公司安全和本部门的较大宗的顾客投诉。
10.负责公司财产方面尤其是现金的安全统筹工作。
11.根据应急预案,负责实施,努力减少紧急事态所造成的损失。
12.主持保安部办公室例会,传达贯彻百货商场经理和购物中心集团下发的指令。
13.对公司消防、治保等不够严密和完善的方面,负责向百货商场经理建议,使其逐步严密和完善。
14.负责制定重要顾客参观、采购过程中,重大节日、庆典期间的保安方案。
15.按时完成百货商场经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
保安日记 〖11〗
保安班长岗位职责
1、带领本班队员学习、遵守国家法律法规和公司各项管理标准,规范执行本岗位职责,服从领导安排,并对当班管理工作负责。
2、带领全班队员执行交接班制度,按时按规定交接班。上岗前必须着制服,配带防护装备,仪容端正,及时疏通被堵通道,保持道路畅通。
3、检查当班保安是否按照要求上岗、巡逻;在管理队员的同时,加强对新队员岗前培训,检查各岗位当班情况。
4、检查队员对出入小区人员、车辆管理及控制情况,阻止衣冠不整、神态可疑人员以及无证上门推销人员的进入;密切注意小区周界环境,及时发现可疑的人与事,发现问题及时上报,预防治安案件、事故发生。
5、检查队员对物资、货运车辆出入区域管理,电脑录入或手写登记与核查程序,人员、车辆出入管理,访客来访登记与重要贵宾的接待等,是否符公司管理标准和流程。
6、负责对治安防范重点部位进行巡逻检查工作。
7、负责对检修、施工区域进行安保监管工作,提醒施工人员做好防范措施,及时制止违反公司管理标准的行为与不文明举止。做好四防工作:防火、防盗、防抢、防安全事故。
8、爱护公共物资,熟悉消防器材的位置及使用方法;遇有紧急、突发性事件,应当立即向上级汇报,及时调动保安实施警戒和疏散工作。
9、巡逻时应随身携带对讲机与手机,夜间还应携带照明工具,按频次对现场进行巡逻检查,对各岗位实行不定时检查,适当增加对区域范围内安全薄弱环节的巡逻次数,确保当班期间区域内的治安环境良好。巡逻时要思想集中,密切注意周边情况,并做好巡查记录。
10、带领本班队员进行岗位培训、业务技能训练、消防和安全知识培训,提高全班人员的综合素质。
11、掌握全班人员的思想情况,及时做好思想引导工作,搞好全班团结,保证各项任务顺利圆满完成。督促队员合理安排休息时间,保证当班工作质量。
12、教育和监督全班严守公司秘密,落实安全措施,预防各种事故、案件发生。
13、带领全班队员按要求认真填写各项记录,确保无遗漏、更改或错误。
14、完成上级交办的其他工作,在未完成时要向接手人员做好交接,并及时向上级反馈。保安队长岗位职责
1、执行客户单位的规章制度,做好本职工作,管理各项工作。
2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
5、认真做好安保计划总结工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,并于次月初开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好班长思想工作。根据其情节轻重进行处理保安班长的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
保安队员执勤管理制度
1、必须遵纪守法,工作认真,责任心强,思想素质及业务技术素质好。
2、上岗值勤的任务是防火、防盗、防破坏、防抢劫、防恶性事件和事故,确保厂区内员工及财产安全。
3、应准时到岗,严守执勤岗位,做到不迟到、不早退、不脱岗、不准聚集在一起,上下班做好交接班记录。
4、上岗执勤时,应保持高度警惕,加强巡逻,遇到异常情况应加强监视,发生突发事件时,首先应通知就近值勤点的队员及时到位,尽力控制事态发展,并及时向领导汇报。
5、在上岗执勤时,接受领导在业务上的指导和检查,对被检查出的问题,及时整改。
6、上岗期间不得从事与上岗执勤无关的事宜,严守上岗执勤纪律。
7、加强监督、检查指挥区域范围内的一切车辆停放。
8、上岗执勤必须按规定着装,佩戴执勤证,配备必要的器材,保持整齐的仪容仪表。
9、上岗执勤中应精神饱满,树立保安形象,文明执勤、礼貌待人,纠正不文明行为时,应使用文明用语,举止要礼貌。
10、遵守保安人员学习、训练制度,定期组织保安员对法纪、职业道德教育,加强安保知识和业务技能、礼仪礼貌等培训。保安员交接班、值班室规定
1、保安队长在保安经理批准同意的前提下,根据本队实际情况,安排执勤班次。
2、接班保安员应提前15分钟到达岗位,自检仪容仪表,做好接班准备。
3、交接班时,必须提前10分钟由上班带队人员向下班带队人员介绍本班执勤情况和需注意的问题,并将执勤警械做好登记如实移交。
4、接班带队人员在听取上班带队人员的情况介绍后,应主动对责任区域巡查一遍,发现问题及时向上班带队人员提问或要求上班带队人员签字认可, 对巡查中发现的重要问题应及时向上级汇报。
5、接班带队人员在完成与上班带队人员的交接后,应提前2分钟向本班队员布置工作及注意事项,后列队赶赴各岗位进行接岗。
6、接班队员未到岗,上班队员严禁下班离岗。
7、上班队员在交接班前15分钟,应将岗亭及周边环境卫生彻底打扫干净。
8、如实、详细做好交接班记录,保证各项记录本完整。
9、岗亭、值班室地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
10、值班桌面干净、物品整齐、记录本完整、办公桌上无杂物和乱堆放的物品,物品摆放整齐有序,办公用品、值班器械完好无损。
11、帽子、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均叠放在更衣柜内,禁止在值班室或岗亭内乱挂、乱堆、乱扔。
12、墙面、门窗和其他区域无乱写乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
13、岗亭、值班室内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作,减少岗亭内、值班室内害虫,保持岗亭、值班室卫生干净、整洁,及时冲洗,没有污垢、杂物和臭气。
14、室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。
工作纪律制度
1、上班实行早班和夜班制,考勤实行按月统计。请假需提前一天以书面形式申请。
2、上班队员应接岗前到队部签到,参加班前例会和体能训练(早班参加训练),并在结束后10分钟内到各自岗位接班。
3、岗内交接班,严禁延时接班或无人接班时私自离岗下班,严禁接班后擅自窜岗、脱岗或离厂。
4、严禁在值班岗位睡觉、闲谈、抽烟和乱扔烟蒂,值班室内及周边保持卫生清洁,物品摆放整齐有序。
5、严禁当班期间饮酒。
6、严禁当班期间看手机、书报及其他一切与工作无关的活动。
7、严禁为违法违纪人员通风报信,提供便利。严禁内外勾结,监守自盗,侵害企业财产。
8、文明执勤,礼貌待人。不讲脏话,不粗暴无礼,不仗势欺人,严禁打骂、侮辱他人。
9、严禁擅自挪动和私自使用公司存放在保安职责范围内的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。
10、遵守职业道德,不准滥用学到的专业知识和技能,不准滥用公司发放的防卫工具和通讯、报警设备。
11、廉洁奉公、秉公执勤,不准私自接受客户给予的物品和现金。谢绝不了而接受后应立即全数上交。严禁向客户索取财物。反对拉关系,捞个人好处。严禁徇私舞弊。
12、严格执行保密制度,严禁向外人泄露公司的内部机密,不准擅自把亲友带入执勤范围内留宿。
保安管理考核制度
1、没有按时在接岗前到队部签到,参加班前例会且未提前请假的按迟到,发现一次考核责任人20元。
2、违反请销假管理制度,未在事前请假或请假未批而不上班的,按旷工处理,旷工一次考核100元,旷工2次直接予以辞退。
3、未按照交接班制度进行交接班的,发现一次考核责任人20元。
4、岗亭内部及周边卫生脏乱差且不打扫的,发现一次考核责任人30元。
5、当班期间未按着装要求制度规定着装,影响执勤形象的,对违反规定的责任人第一次考核20元,第二次考核50元,第三次考核100元并予以辞退。
6、当班期间睡岗,擅自窜岗、脱岗或离厂的,发现一次考核责任人50--100元。
7、当班期间饮酒的,经发现考核责任人200元并予以辞退。
8、门岗队员未按照岗位职责对外来人员、车辆进行管理的,未造成不良影响和财产损失并主动承认错误的,发现一次给予50元的考核,第二次考核100元,第三次违反规定的,考核200元并予以辞退。
9、当班期间违反巡逻防范管理制度,漏巡、少巡、发现问题不闻不问不上报的,发现一次考核责任人50元,情节严重并造成严重后果的,考核责任人200元并予以辞退。
10、在工作记录本上乱涂乱画、随意撕毁,不按要求认真记录的,发现一次给予责任人30元的考核。
11、现场监督人员违反出门物资现场监督制度的,发现一次考核责任人100元,造成严重后果和财产损失的,予以辞退并承担相应经济损失。
12、当班期间查缴的物品,未按照查缴物品登记保管移交管理制度进行登记、保管和移交的,经发现对违反者即予以辞退,并赔偿所造成的损失。
例会制度
1、每天、每周、每月定期召开会议。
2、每天早上召开班前例会,会议主要内容:告知交接班人员上个班存在的问题和事项;重点要害部位的治安情况;以及接班人员需要关注的问题;对可能出现的安全隐患,适当调整人员力量进行重点看守巡视;通报存在的违纪行为和不良现象。
3、每周召集班长、队长召开周例会,会议内容:总结本周的工作情况;梳理存在的问题和重点事项;根据现时的具体情况及时调整工作重点。
4、每月召集全体班队人员召开月例会。会议内容:总结本月的工作情况;梳理在工作中执行制度方面存在的问题和不足;汇总本月违纪情况和好人好事,给予考核和奖励,梳理弘扬正气的工作氛围。
5、每半年召开一次队员全体会议。会议内容:总结半年来的工作成绩和不足;梳理在日常工作中和执行制度方面存在的问;,以工作中发现的典型事例进行讲评,通过讲评提高队员的业务技能。
保安日记 〖12〗
21. 一年一度的应聘工作开始了!一大清早,动物们就陆续来应聘。招聘的项目有:销售经理、速递员、保安、医生、司机。
22. 在最后通过了保安叔叔、阿姨的帮助下调气的小松又回到了焦急的小胖姐姐身边!
23. 池边的水很浅,只能淹到小朋友的膝盖,但中间很深,所以在池塘里戏水是很危险的,小区的保安总是不让我们到水里面去玩。
24. 爸爸叫追来的保安看住小偷,然后爸爸就打电话给路上巡逻的警察叔叔,叫他们过来带走小偷。
25. 他可以代替上楼收垃圾的工人,可以代替打扫街道的工人,不用他们做得头晕目眩,还可以代替保安日日夜夜连续不断的守卫着。
26. 我们法苑小区有一个保安,他在那里工作已有两三年了,我亲切地叫他小张叔叔,他是我熟悉的人。
27. 第二天,他叫其他保安也来看,他们谁也看不见这个物体。他们想:这物体监控能拍下来,但是我们的肉眼是看不见的,这也许是外星人来地球恶搞我们。
28. 它是通往成功彼岸的独木桥,只有在确保安全的前提下,你才能抵功的彼岸去感受成功的欢悦。
29. 这个保安叔叔给我们做了一个很好的榜样,很值得我们学习。他们夫妻之间也很和谐。
30. 这个机器人是一位高级的厨师。只要你把想吃的菜说出来,马上,美味的菜就出来了。而且,还可以做家务、当保安、当,并且,可是一级棒哦!
31. 在展览馆的门口,我看见一个保安一本正经地站在门口,不经笑出了声。
32. 你知道我最喜欢哪个保安吗?我来告诉你,我最喜欢的保安苏叔叔。
33. 他向看门的保安说明来意,并说出要找的人后,保安把地址告诉了他放他进去了。
34. 看,那一动不动的机器人是干什么的?还是让我来告诉你吧,它是集保安、救护于一体的智能一体机器人TXC9168,它可以在你生病时根据病情来决定怎么办,而在你遭遇危险时,来帮你化险为夷。
35. 当我们在家里过年的时候,总有人因为工作而不能回家,如警察,医生,保安……
36. 车开到大街上的时候,人们议论纷纷,讨论这个睡着的小孩子怎么了,要到哪里去。保安叔叔叫警察叔叔告诉大家不要叫嚷,也不要鸣笛,别吵醒了睡觉的孩子。于是人们安静下来了。
37. 我们的学校,科技楼外墙上有一个很大的电子大屏,每天放学的时候都会播放精彩的动画片,很受欢迎。多少同学都会按时来到这里驻足观看。连女保安执勤过来看了一会,都站在那里被迷住了,看得津津有味,一动也不动。
38. 我犹豫了一会儿,心里想,到底交不交给保安叔叔,还是自己用这一张学生公交卡。
39. 到了云篆山,我们走下车,就看到了大门前有两座石,它们就像红军战士一样精神,仿佛又像商店里的保安严密地盯着每一位游客。在大门后面是一片茂密的树林,树林上方有一座高高的古塔。
40. 保安让男孩的罚钱,并让他把痰擦干净,可那位父亲死活不肯承认。
保安日记 〖13〗
甲方:_________________
乙方:_____保安服务公司
根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。
服务范围
1、乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作。
2、乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。
运行方式:
受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限:合同期限为一年,其中试工期三个月。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,其中_____年_____月_____日至_____年_____月_____日为试工期。
服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。
服务费用及支付:
1、甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用。
2、甲方于每月_____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。
3、乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。
4、乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。
5、乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。
6、乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。
7、乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受。如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。
甲方的权利与义务:
1、要求并监督乙方提供满意的保安服务的权利。
2、对乙方保安工作进行管理、检查及考核权利。
3、监督乙方对其保安人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权利。
4、对乙方失职造成财产损失赔偿的权利。
5、按时支付服务费用的义务。
6、提供必要生活条件的义务。
7、配合乙方履行职责的义务。
乙方的权利与义务:
1、当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,乙方有权拒绝执行。
2、享有合法取得服务费用的权利。
3、乙方向甲方派遣的保安人员必须身体健康(持健康证),接受过正规专业训练且身高不低于_____米,_____以上毕业的男性。
4、自觉接受甲管理,遵守甲方的管理规定,保卫甲方财产安全的义务。
5、为保安人员提供劳动报酬和劳保福利。
6、为保安人员配备保安制服和装备(武装带、警棍、对讲机等)。
7、承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。
因乙方责任造成甲方财产损失的,由乙方按责任大小予以赔偿,按公安机关或消防部门认定额不低于__________赔偿。甲方并有权要求解除合同。乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关,由乙方依照劳动法进行妥善处理。
甲方免费为乙方保安人员提供住宿,水电费按甲方员工同等对待,享受甲方员工餐待遇(如甲方实行收费进餐,甲方给予适当补贴)。
合同一经签订,双方原则上不得变更或解除。若确需变更或解除的,一方应提前一个月通知另一方,在征得另一方同意后以书面文件予以确认。若未征得对方同意,单方面变更或解除,则要追究违约责任。除违约方向对方赔偿损失外,还要向对方支付违约金。
有下列情形之一可解除合同:
(一)一方违约。
(二)试工期内。
未尽事宜,由双方协商解决,并以补充合同的方式加以确认。
本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)_______ 乙方:(盖章)_______
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
保安日记 〖14〗
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
保安日记 〖15〗
1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。
2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。
3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。
4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。
5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。
6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。
7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。
8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。
9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。
10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。
11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。
12.严格遵守保安员各项管理制度。
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