安利模范员工事迹材料(通用20篇)

安利模范员工事迹材料(通用20篇)。

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男，现年38岁，现在是生产保障公司固定机械部一名门机司机，也固机部三班的班长。自1993年7月入港至今已有近21个年头，一直在门机司机岗位上奉献着。

自从进到港后，从事的门机司机岗位坚持了近20个春秋，从踏进大门的那一刻起，他就立志把这里作为自己为之奋斗和奉献的地方。从那一刻起无论春夏秋冬都能随时听从领导的安排和部署，学习时认真领会在当时的学员当中，成绩一直名列前茅，成为当时的佼佼者，理论知识和实际的操作技术都能够达到标准要求，为了能掌握好每一项动作要求，宁可中午不休息也要把它弄明白，其他学员私下里暗暗叫他“拼命三郎”，就是这种拼命精神，把自己锻炼成在仅仅7个月的时间就能够达到独立驾机的水平。由于当时生产设备还不完善，在工作中当时还有船吊作业，驾驶船吊是一份苦差事，无论严寒酷暑工作地点是在露天的高高驾驶台上，冬天冒着零下20多度的严寒一站就是十多个小时，脚冻麻了只能“运动取暖”，整个装束如圣诞老人般的臃肿。夏天，30多度的高温炙烤着甲板，上边的温度高达50多度，在那里没有遮阳的地方，也是一站就是10小时，所以那时来做这项工作的人很少，一般人吃不了这样的苦，就打退堂鼓了。但是他不但坚持下来而且还成了这里的“高手”。再从事门机驾驶期间，任劳任怨，在工作繁忙、人员紧张时主动加班检点。并在工作中积极总结自己的操作经验，毫不保留的传授给其他同事，这些受到大家的认可，多次获得和股份公司的奖项。20xx年获得港颁发“十佳岗位标兵”;20xx年获得港“十佳技术能手”;20xx年在年度技术比武中荣登“技术比武第一”名的佳誉

20xx年获得港固机部“安全标兵”;20xx年获得xx市“先进工作者”。获得荣誉后他没有“坐老本”，而是处处起到表率和示范作用。担任班长后，对自己的要求更为严格，能以身作责，无论是冒雨锚定门机的现场还是在寒风中检查设备的码头都有他身先士卒的身影。在随着港的发展壮大，来加入的实习人员和学习的学员也增加了，他因为自己的高超的技术，也步入带学员的行列，截止到20xx年底月份先后带学员近20名，而且都在各自的岗位上成绩优异。为港亿吨大港建设提供了强大的人才储备，用他自己的话“我不奢求太多”，我希望我所付出和一切都能够为这个大家庭有所益，不给自己留下遗憾与愧疚”。

21年的工作当中给予了他一个充实的自我，不断完善的自由天空，无论知识、能力还是个人的素质，都获益匪浅。他来自普通的农村，所以我更懂得港提供的工作机会。把更多的精力放在工作中，更不敢有丝毫的怠慢和松懈，在工作的时候始终为责任绷紧一根弦。从点点滴滴的工作中，我会细心积累工作经验。是操作技能不断的提高，服从领导工作安排，任劳任怨，有是连续加班也毫无怨言，踏踏实实，勤勤恳恳干好本职工作，在日常生活中也能处处以自己的行为影响其他周围的人员，带动大家戮力齐心，多次本班组获得港“先进班组”。

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杨文，xx餐厅服务员，常戴一副眼镜，一个文静、腼腆的女孩子，今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习，其专业是旅游管理。xx宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上，杨文以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。

在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上，杨文的承诺是“融入xx，锻炼自我”。的确，两个多月来，在xx餐厅的对客服务中，杨文用自己的实际行动收获了很多：7月份受到了餐厅领导的多次表扬；8月份，在一个月的时间里，收到了客人的6封表扬感谢信。

“杨文在盯台时，随叫随到，很有耐心；干起活来任劳任怨。”xx餐厅经理杨素红说。

8月18日早餐，xx餐厅雅3来了9位客人，其中有一对母子，小男孩才5岁，雅3包间是杨文负责服务的。客人落坐后，杨文看到小男孩就餐不方便，马上找来合适的椅子给小男孩换妥；就餐时，客人点了“xx羊杂”，喝羊杂，要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨文动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂，热情地询问着客人的需求，简洁地给客人介绍“xx羊杂”的一些吃法、功效。客人对杨文的服务很满意，就餐完毕时，小男孩的妈妈对杨文说：“我们住在8818房间，上午我们要出去，你中午有空来房间玩。”客人的满意，就是杨文最大的心愿。成功的服务让杨文从中感受到xx大家庭的温暖，对在xx实习充满了自信。

同事郝素芳说：“她很热心，经常帮助同事；敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论，她的对客服务超认真。”

“超认真”是杨文对客服务的又一特点。

“小杨文，来你这儿就餐真好，认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨文的称赞。

8月22日上午，xx餐厅雅3来了几位浙江客人，杨文接待了他们。他们一行4人，由于游台劳累腹中空，一下车，就直奔餐厅而来，每个人都是一脸的倦意，杨文给他们送上热毛巾，客人一擦脸，顿时疲劳大消，心情舒畅。杨文随即又递上菜谱，客人点了几个菜，杨文又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜，客人很满意。其间，客人要了啤酒，有一位客人怕凉但又想喝冰啤，杨文见状，马上给客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰块的咖啡壶中，一会儿功夫，他取出口杯递给了客人，客人接过来喝了一口，惊喜地说：“真好！你的办法挺好的，小姑娘真聪明。”杨文只是笑着对客人点了点头。客人对杨文认真、优质的服务赞不绝口，当即给餐厅经理写了一封表扬信，信中是这样说的：“你宾馆杨文服务真诚、周到、得体、大方，充分体现了xx形象、素质，我们非常满意，望给予表扬、奖励！”

这就是杨文，短暂的两个月，优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价，8月份《xx简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。

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一、做综合管理干事工作方面：

XX能认真有效的处理好后勤处内外综合协调、来人接待、对外联系、信息搜集、档案管理工作;及时起草处月份工作总结和计划，起草学习和活动计划、规章制度以及通知、通告等文稿;认真组织、召集、安排各种会议、学习和活动，且每次全面的做好会议记录和会议纪要;常年都能耐心热情的接听和处理服务热线电话有关工作，并做好登记、协调安排工作;几年来一直都能及时更新后勤处网页，在她的不懈努力下后勤处网站无论从内容、更新速度、点击率方面都始终处于良性运行状态。

二、监管校建档案工作方面：

自20xx年5月我院启动新校区建设工作以来，XX一直负责该一轮校建档案的管理工作，这是一项涉及学院校建后能否建立健全完整的校建档案的一项十分重要的工作，所以该同志以十分认真负责的态度对待此项工作，为此她虚心学习其它单位的档案管理经验，自己也不断动脑琢磨，结合我院实际情况将校建资料进行造册登记管理，并严格执行入出登记手续，致使如今五册几百份校建资料均没有出现丢失、损坏和混乱现象，为校建工作查找资料提供极大的方便，并为学院校建后整理校建资料奠定了良好的基础。

三、物品保管员工作期间的表现情况

XX在做物品保管员工作期间，对库房接收的物资都能做到妥善保管，将物品按类别摆放整齐，始终保持仓库内清洁卫生和空气流通，做好防潮、防霉变、防虫害、防盗、防火，还能坚持定期检查所存放的物资的完好程度，对库存不足的物资及时提供补充的信息，严格坚持凭审批完毕的申领单发放物资，使得我院的物品保管工作，几年来都能井井有条，为师生领用物品，提供了方便快捷、有效的满意服务。

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小付，钢结构分厂电焊班副班长、电焊工。该同志自1995年入厂以来，一直奋战在生产一线，先后参与宝兰、武广、武合、京沪、京津城际、广深线、拉林线、以色列红线、东海岛、京通1标等线路的生产。他凭借过硬的.技术，屡次解决焊接难题。20xx年，由于生产形势需要，原三分厂急需一口镀锌锅。他主动请缨，带领三名同事在工期内圆满完成任务。20xx年10月，面对机加车间承担的800吨武合线上网门架生产任务，他反复研究图纸，积极与技术人员沟通，最终带领班组成员完成了24组约800吨上网门架组焊工序，供货日期比预定工期提前8天。他积极参与新产品BJ400棘轮正反制动架的组焊工艺制定，该工艺获得电气化局优秀QC成果奖。

分厂进行智能装备提升，他攻克技术工艺难点，顺利完成产品自动焊接改造提升，成为公司拳头产品自动化改造的又一亮点。20xx年，他带领班组将焊工班工作场地重新规划，完成了电焊班组现场6S管理。针对工艺工法问题，小付带领班组成员从产品组焊工装入手，对钢结构分厂焊接件提出以高精度的工装保证产品质量，绘制工装简图，与技术人员论证实施后，对工装关键零部件亲自跟踪。在理论和实践的反复交互中，他自行设计可调定位支座、定位管支撑、立柱组焊工装、棘轮制动架组焊工装、组焊等工装近百套。

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小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工，参加工作30多年来，一直服务在维修一线。无论何时，他始终以饱满的热情投入到工作中，面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作，30年如一日，以微笑传递服务态度，以技术保证服务质量，以尽心尽力的真诚服务感动住户，用精益求精的态度诠释航天服务精神。

24小时开机用心服务

动力厂物业服务范围大，维修工作开展难度和工作量也大，技术要求全面，小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境，摸清各个小区电路的来龙去脉，他还整理电路图，对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌，在小毛的脑子里，有一幅幅活的小区平面图。他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬，但他永保谦虚，用实际行动做到服务的高质量和零投诉。

小毛日常工作十分繁复，且多紧急事务，无论白天黑夜还是刮风下雨，无论高温酷暑还是冰雪霜冻，始终保持随叫随到的服务精神，手机常年24小时开机。有时候会在正吃饭的时候接到任务，他总是立刻放下碗筷亲自去处理；有时候会在正熟睡时接到任务，他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。作为老一辈的维修电工，三十年如一日亲力亲为为住户服务，对此他从无怨言，他说：“对于住户来说，停水、停电都是大事急事，耽搁不得，我们既然在水电维修岗位上，那就要主动为住户排忧解难，要有辛苦我一个，方便千万家的精神。”他乐于帮助住户，服务无早晚、无止境，一个月总有那么几次半夜接到维修任务，每次都忙到凌晨三四点。

他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书，除了电工必备工具，里面还有鞋套，便签，垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证，他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉，让很多住户深受感动，同时加大了他的工作量，一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理，但多年来，他都始终如一，不懈怠任何一份工作。他以非凡的态度面对平凡的工作，践行着“至诚至信，满分满意”的航天服务观。

住户的事就是自己的事

20xx年大年三十晚上，已是凌晨，接到小区某栋楼停电的报修任务，毛师傅带着徒弟一起赶赴现场，查看现场情况后，及时维修送电，送电后还没走远，该栋楼又停电。他看到后立即返回。原来当时停电是因为邻里矛盾，楼下住户人为强行断电，送电后，又遭到再断电。当时徒弟对他说那是住户自己的事，我们已经负责送电了，电路没有问题，大过年的回家吧，但毛师傅还是坚持前去帮助处理，耐心做好住户的.工作，直到完全正常后才离开。

他都把客户或住户的事当自己的事尽心尽力去处理，让小毛和很多住户成为了朋友。住户有时候来不及打客服报修电话，就直接打电话给他，他总会及时赶过去先处理再帮用户上报。住户家里没有维修材料，他就亲自下楼去买，从不让住户跑腿，有些院子里的老人家庭困难，他会自掏物料费为老人们维修。有一次给一家住户维修完要收十元的维修费，老人眼睛不好家里也困难，掏出一两元钱，多余的钱也找不到，见此情况，他就没收维修费让老人下次维修直接打电话找他就行。

有好几次去住户家维修，小毛发现住户家的“空开”需要更换，他给住户建议更换新“空开”，住户很不理解，认为只要修好电路家里有电就行，换不换是我们自己的事。遇到了很不理解的住户，小毛每次都面带笑容耐心解释“空开”的重要性，讲家庭用电的安全。每年春检，小毛更是事无巨细，他仔细检查每个单元的配电柜，用刷子扫尘土，细心检查线路，尤其重视“空开”。有一次，新来的小徒弟，看到他那样仔细认真，说：“师傅，我们这样检查，太慢了，能不能把有问题的“空开”直接接通，不要用了？”小毛很严肃地制止了此行为，说到：“如果没有“空开”，电路负荷太大很可能会引发火灾！我们既然做，春检、秋检设备我们必须认真，必须到位！”

工作不分内外主动担责

除了本职工作外，他对其它部门的“技术求助”也积极配合，认真对待。20xx年小年夜，凌晨，当很多人已进入甜蜜梦乡时，当很多人还沉浸在与朋友年底欢聚的气氛中，当很多人正享受着与家人团聚的喜悦时，小毛和其他物业维修人员在天沣园小区冒着严寒站在冰冷狭小的上水井内抢修爆裂水管。晚上10点多，很多晚归的住户看到工作人员还在现场抢修，询问明天能供上水吗？小毛信心十足地答复：“我们就是干通宵，也要在你们明早起床前恢复供水。”有路人开玩笑地问：“这是小年，管道爆裂你们物业修，那如果是大年三十呢？”小毛肯定地回答：“我们物业没有大年三十，什么时间需要，我们都会到！”面对抢修工作的艰辛和高难度，他不断地鼓励大家，一定要坚持，大家在他的带领下早已忘记严寒是何种滋味。经过紧张的施工，凌晨6点，爆裂管道接通，用户恢复正常供水。看着早起的住户能够用上自来水，他们就放心了。对他们来说，这样的抢修早已是家常便饭。

20xx年国庆节小毛所在服务区域的热交换站水泵房突遇漏水并被淹没，领导临时派他前去协助，他带领组员又义无反顾地赶赴现场，国庆节的前四天，他都呆在水泵房里协助维修，成功排水恢复通电。他还主动完善了水泵房增压设备电路图，并绘制水泵房电路控制图。为了绘制好一张图，他常熬到深夜，还亲自负责早晚检查，有人说，这本来不是你的工作，你为什么要承担？他说：“是我主动要求做的，发现了问题，如果我不去做好，不彻底解决好，我就老感觉心里有事放不下。”

古人云：不以善小而不为。小毛精益求精、不图名利，一生做好一件事，把简单的工作做到极致。他执着，善良，细致，热心，追求完美，用实际行动践行着物业人的匠心与服务精神。

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各位领导、同志们：

大家好！今天我演讲的题目是----呕心沥血十几载，探索奉献真英雄。

在我们身边有一位品格高尚、甘于奉献的共产党员，他时时刻刻鼓舞着我们克服困难，奋勇向前；在我们眼前有一位敢闯敢干、锐意进取的企业领导，他坚定地站在企业改革建设的风口浪尖，引领我们走上科学发展的征程，一路披荆斩棘，带着我们走向更加辉煌的明天。他是谁？他是呕心沥血十几载的劳动模范，他是艰苦创业、执着奉献的真英雄！

我依然清楚地记得，在那个月色朦胧的深夜，一辆救护车一路呼啸，发出了撕心裂肺的凄厉叫声，风驰电掣般地驶进了上海新华医院的大门；不到20分钟的时间里，手术室外的走廊已经挤满了人群，无数双焦急的眼睛关切的注视着那透着灯光的手术室大门，无数颗焦灼的心在默默地呐喊：醒来吧，醒来吧，我们的好领导！那一夜注定无眠，那一夜见证了一个刚毅的生命顽强的穿越了生死线的考验，那一夜揪动着每一个五角场集团员工的心。因为病床上躺着的就是为**镇经济繁荣发展做出了突出贡献的**集团董事长、党委书记、总经理**同志！

常年忘我地工作，心力交瘁，积劳成疾，一度使他倒在战斗工作的一线，他不相信命运会如此改写，他知道还有未完的事业、未尽的职责在等着他，就是这种意念强有力地支撑着他神奇般地重新站了起来！而刚离开手术室，他却又带病踏上了需要他的工作岗位，没有多休息一天，没有多向组织叫过一声苦，甚至入院的医疗费至今都没向组织提过，默默地他自己承担了。他，就是这样一个呕心沥血、勇于担当的领军人！他，就是这样一位让千百员工敬重的模范党员！

多年来，**同志坚持科学发展观为指导，团结带领集团公司广大干部、职工艰苦创业，励精图治，锐意进取，把**（集团）有限公司建设成为拥有控股公司6家、子公司24家、参股公司13家、海外公司1家的'大型综合性企业集团，企业经济效益稳步提升，企业的核心竞争力不断增强，综合实力日趋雄厚。近三年来累计销售总收入410164万元，利润总额12627万元，税收总额39047万元，为杨浦区经济发展作出了较大的贡献。他本人也于1998年度及2001年度连续两届评为上海市劳动模范；2001年评为上海市优秀企业家、2005年评为全国乡镇企业家、2006年评为全国兴村富民百佳领军人物，并多次荣获杨浦区优秀党员、先进工作者等光荣称号；他所率领的（集团）有限公司获得全国优秀乡镇企业开拓创新奖，评为上海市军民共建先进集体、区精神文明单位。

我们敬重**同志，因为他开拓创新，锐意进取，带领集团公司所有员工在逆境中崛起，创造了一个又一个的辉煌。10年前的我们，只是个名不见经传的农村集体经济企业，粗放式经营，没有像样的产业，没有雄厚的资金，没有先进的技术，没有现代意识的管理人才，仅仅靠出租维持生计，大多数企业一直亏损，业负债累累，员工们唉声叹气，过着简朴清苦的生活。面临着历史遗留的烂摊子，看到员工们期盼的眼神，**同志没有气馁，没有退缩，他依然放弃了优越的公务员生活，勇挑重担，义无反顾地投身到五角场企业的改革发展中来。他胸怀全局，探索创新，以提高经济效益和服务品质量为中心，专心致志地狠抓经济结构调整，优化产业结构。他勤勤恳恳，事必亲躬，多少个不眠之夜的灯光，映照出辛苦工作的背影；多少个车间工地，留下了他深深的脚印；多少条熙熙攘攘的马路，留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年来，他高瞻远瞩地站在市场发展的制高点，积极利用资源优势，作出了适度压缩制造业、大力发展现代服务的决策。在他的带领下，集团公司实现了跨越式发展，汽车服务品牌得到了进一步拓展，“万兴汽车”4S店越做越强，新建设的雷克萨斯、阿库拉、大众、斯柯达等众多世界着名品牌的汽车贸易中心拔地而起；商业服务业飞速发展，总建筑面积67016平方米，集写字楼商务、大型超市、品牌零售、特色餐饮、休闲娱乐、文化体验于一体的五角场社区商业服务中心、国权路集公共设施及办公的社区服务中心、以城大建材市场为龙头的军工路市场群等等，众多项目成功创建；而且与法国欧尚实现强强合作，相继开张了中原、长阳、嘉定、闵行等多家欧尚超市连锁店。物业管理得到科学发展，规范管理，加强制度建设，创新管理机制，使传统物业经营走向规范、系统、现代化管理的发展之路，收缴租金到款率上升到98%。工业能级得到提升，成功地与绿地集团联手开发了闸殷路知识创新基地；高标准、高质量建设完善了12万平方米的杨浦都市经济园区、私营经济园区及市京园区；成立伊埃姆西节能公司大力开发和推广节能新技术。总部招商引资蓬勃发展，三年来，成功引进了世界家居零售业巨头丹麦JYSK集团、英之杰中国总部等企业97户，注册资金人民币25341万元；积极开拓海外市场，建立“中国（智利）商品城”，开辟了跨出国门经营之路。

这些辉煌成就，处处凝聚了他的心血，项项饱含了他的汗水泪水。10年后的今天，五角场集团脱胎换骨，发展成为具有鲜明产业特征和拥有大规模资产的现代化企业集团，为国家创造了大量财富的同时，也为员工们创造了富足美满的生活，实现了快速、健康、可持续发展。

我们敬重王**同志，因为他呕心沥血、艰苦创业，把毕生的精力都奉献给了蓬勃发展的五角场集团。**同志吃苦耐劳，青年时代的他骑着单车东奔西走，艰苦创业，家庭的重担压在他身上，企业的重任也压在他那坚强的臂膀上，但是这位优秀的中华之子没有叫过哭，没有喊过累，咬紧牙关，为家人和员工们支撑起一个温暖的家园。集团公司成立后，历史遗留问题堆积成山，企业内部矛盾重重，队伍臃肿、高额负债、成本过高等现象急需要解决，更重的担子压在他身上。为了尽快实现集团的正常运转，他呕心沥血，一手抓市场经营，一手抓管理，全身心地投入，日夜操劳，禅精竭虑。世间万物都是波浪式前进，螺旋式上升的，人生的道路从来都是布满荆棘的，唯有如此越发显出人生的壮丽。在企业着力发展连锁超市摸索前行的道路上，曾经的历史决策使苏北企业的正常经营一度陷入危机。他先后派专人介入企业管理，在他的亲自带领下，多次参与谈判和处置，经过三年多的艰辛努力，资产得到妥善清理，职工成功实现分流安置。迈过一道道坎，渡过一道道关，正当阴霾慢慢散去，可是他忘我地工作，心力交瘁，积劳成疾，最终引发了胃出血，倒在了苏北的那个小县城，命悬一线，徘徊在生死的边缘，经过紧急运回上海的大医院抢救，才幸免遇难。这位坚强的汉子心里装的是五角场集团，是千百名职工，是他已经谋划好的未竟蓝图，在千万人期盼的眼神里，终于苏醒，坚强地走下病床，站立起来，又全身心地投入集团公司的改革发展中，因为有太多的任务等着他去完成，有太多的工作等着他去落实，有太多的美好蓝图等着他去描绘，有太多历史等着他去书写。他拼搏奋斗的精神，感动了天地，感动了成千上万的员工，大家都以王总为榜样，兢兢业业，戍守岗位，奉献自己的青春才华，带动影响企业更加快速的发展。

我们敬重**同志，因为他高瞻远瞩，科学管理，打造了管理现代化的企业，创建了以人为本的和谐企业文化，缔造了一支学习型的团队。他常常说：“知识改变命运，学习改变未来，人贵在学习，更要善于带着问题去学习。”谦卑的学习精神和严谨的科学态度，正是成功背后的答案。多年的坚持学习使他站在巨人的肩膀上，高瞻远瞩，科学决策；多少次不眠不休的权衡思虑，成就了他的运筹帷幄决胜千里的才能。在他的带动和要求下，职工们学习培训活动如火如荼，青年队伍人才济济，一支朝气蓬勃的学习型团队蔚然形成，企业发展后劲十足。为了建设和谐发展的企业文化，他坚持以人为本，将制度约束和人性化管理相结合，将使用人和关心人相结合，建立职工帮困扶贫基金，三年来，对160人次的困难职工进行重点帮助。他还带领班子成员看望重病及困难职工、慰问高温一线职工，建立职工疗休养及体检制度；面临金融危机，企业不减员、职工不减薪，与职工劳动合同签订率100%，三年来职工年收入平均增长5%；连年荣获杨浦区劳动关系和谐企业，2009年荣获“上海市模范职工之家”称号。目前，企业发展欣欣向荣，职工精神面貌焕然一新，在汶川抗震救灾和困难之中帮困活动中，干部职工积极踊跃参加爱心捐助等活动，折合捐献28万多人民币，累计有228人（次）参加义务献血。俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”；和谐发展、后劲十足的五角场集团正在他强力的推动下迈向更加辉煌的明天！

各位领导，同志们，今天的我们沐浴着温暖的阳光，享受着企业发展带来的美好生活，快乐地学习工作着，别忘记··集团健康发展的今天，铭刻了**同志呕心沥血十几载艰辛的付出；别忘记今天的和谐幸福中，凝聚了以王德来同志为首的一大批创业者辛勤的汗水！我们为有这样一位开拓进取、无私奉献的领导而骄傲，我们为有这样一位高风亮节、德才兼备的优秀党员而自豪！无数先进的事迹就发生在我们身边，积极践行科学发展观的模范党员就在我们眼前！让我们大家团结一致，向王德来同志学习！学习那种勇于开拓的创新精神，学习那种励精图治、敬业创业的奉献品格！学习那种情系职工、心系社会的高尚情操！谢谢！

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小王同志，现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长，该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，团结同志，攻坚克难，在本职岗位上，尽职尽责，不断学习、创新，带领全班成员共同进步，起到了“兵头将尾”的作用，在急难险重任务面前，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用，带领所在班组出色完成了生产任务。

20xx年6月，该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司，从火电厂来到从未接触过的风电场，该同志面对挑战，毫不退缩。到了风场后，该同志除了完成班组内的正常工作外，利用业余时间，翻阅了大量资料，经常到现场熟悉设备，遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教，就是凭着这种勤学好问的精神，该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握，为以后的生产管理工作打下坚实基础。

20xx年12月，小王被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后，面临年底前投产发电的艰巨任务，小王团结带领班组成员，夜以继日看图纸、熟悉现场设备，精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同，但是仍有一些他们从未接触过的设备，为了全面掌握这类设备的各种特性，小王组织班组人员向设备厂家人员学习，通过理论讲解和现场实践的方式，经过3天3夜的努力，使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等，于12月19日，顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作，得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中，坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照“两票三制”执行，提前12天完成了省公司下达的任务。

张北风电场投产后，生产工作逐步进入正轨。在班组管理中，小王坚持以人为本，经常与班组成员在一起谈心，了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难，做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难，还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动，丰富班组成员的业余生活，提高班组的凝聚力，确保了班组全体成员的思想稳定；在生产工作中，小王带领全值，坚持以“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，强化岗位安全职责，从去年12月底，张北风电场现有风机投入运行以来，至今，两票合格率达到100%，并且在两个月内先后发现缺陷20多处，在小王的带领下，班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷，保证了全值安全生产稳定的局面。

遇有生产操作时，小王奋勇争先，冲锋在前，20xx年4月份，在当地调度因线路抢修指示临时停机，待抢修完毕恢复风机运行时，由于当时张北地区积雪融化，车辆无法进入现场，为了尽快恢复送电抢发电量，小王带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深，操作完成后大家的鞋袜都已经湿透，冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行，旋转起来后，大家感到非常欣慰。据统计，当日抢发电量5万多度，最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务，得到了公司领导的肯定。

20xx年5月份，随着张北风场工程的'逐步开展，工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度，该同志每天主动与工程管理人员沟通，将涉及停电的施工工作，尽量安排在一起，既保证了工程进度，同时又保证了发电量的完成，为公司抢发电量，促进盈利做出了贡献。

作为风场运行安全生产的责任值长，小王对待安全生产一丝不苟，积极组织全值开展多种形式的安全学习活动，使全值人员对安全生产有了新的认识，改变了事故是无法避免的陈旧观念，巩固了大家的安全理念，提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患，小王带领班组成员制定措施，及时进行整改，不断完善风场生产工作的规范化管理，确保了风机安全、稳定、运行，为抢发电量打下坚实的设备基础。

20xx年10月份，张北施工已经进入繁忙时期，大量设备到场，生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云，小王的爱人在体检时，发现左肾有肿瘤。无奈之下，该同志请假陪爱人做检查，并做手术治疗。但是他考虑工作需要，在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动，但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。

作为张北风场生产准备组的负责人，小王带领几名成员，白天跑现场，晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力，于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编，风力发电机组运行规程5项现场规程的修编，为质检以及生产投运做好了充足准备。

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五年前，他放弃了许多人托关系都想去的，机关科室工作的机会，主动要求留在区队，当时在别人看来不可理解，以为他傻，然而五年后的今天再也不会有人这么说了，因为在井下现场学到太多的东西，比如对瓦斯抽放管路“六位一体”在线监测系统的改造节省数十万元，比如螺杆马达维修平台研制，成功维修螺杆马达3条为公司节约近百万元，比如获得集团公司优秀大学生荣誉称号，比如公司第七届技术创新能手。他就是通防区的张宝第。

“有真本事才是赢得未来竞争的关键，有文凭更要有水平，有些知识是书本上没有的，只有通过实践才能逐步掌握。”张宝第说。他清楚的记得20xx年9月10日，那是他刚来亭南煤业公司的第二个月，他跟师傅李富裕维修修钻机的回油滤清器，在卸螺丝时由于用力过大，竟把螺丝帽给拧断了，四个螺丝有一个卸不掉就无法打开维修，这个价值1万多元的东西就报废了，这可把他急坏了，李师傅让他想办法他左看右看就是没辙，“呵呵，别看你学历比我高，论现场处理问题，你可就不如我。”只见李师傅在断掉螺帽的地方又焊接了一个螺丝，通过移花接木的办法竟将螺丝卸掉了。这件事对他的启发和影响较深，如果没有实践作指导，没有长期的丰富经验积累，李师傅也许不会创造性的想到这个办法，于是他便决定扎根一线从基础做起。“趁年轻到生产一线先锻炼几年，为今后发展打点基础，基础不牢，地动山摇嘛，在旁人看来我是个大学生有知识、有文化，其实我们在现场生产实践方面还比不上一个只有小学文化的老工人”，他总说。

20xx年5月份，他刚入手监测工作就遇到了一个棘手的问题，地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一体”监测装置的探头是插入式的，极易受到管路中水、煤泥等物质的影响，一套六位一体近十万元，用不到三个月便被水给腐蚀坏掉了，导致监测数据无法准确及时传输，张宝第注意到这个问题后便开始琢磨起来如何避免探头接触到水，他制作了一个啤酒状气水分离装置，在该装置中部焊接一个进气变径，在底部焊接了一个出气变径，把监测探头安装在装置顶部，然后和抽放管路并联起来，这样彻底解决了水对监测探头的影响，使用寿命也提高到一年以上，这项改革也获得探头厂家的认可并在其他矿上推广，同时也获得了公司领导的赞许，这件事更加坚定了他扎根一线从事技术创新的决心。

20xx年3月公司组建大学生千米钻机班，张宝第被调入从事钻探工作，面对上千万元的千米钻机，让他感到既兴奋又有压力。兴奋的是，这是一项技术含量很高的工作，能够学到更多的知识和技能；而压力来自于之前从未接触过这项工作，自己能不能干好，还是个未知数。“既然干上了这项工作，就一定要干好。”张宝第暗下决心。下班回到宿舍后，他不是看电视而是看钻机说明书学习钻工培训手册。除了睡觉，他几乎和师傅形影不离。每个操作把手作用、每条油管的型号、油路流动方向、钻进操作流程等等他都事无巨细的记载笔记本上，二年的时间，他就记满了好几个笔记本。在日常工作中，张宝第从不放过每一次检修、抢修的学习机会，从为师傅们搬工具、打下手干起，留心学习他们处理钻机故障的方法，不断增加实战经验。凭着一股钻劲，他从一个门外汉逐渐成长为一技术全面的钻工。

20xx年6月，张宝第从老班长手里接过班长的大旗。他深感责任重大，面对不景气的煤炭市场，唯有大胆革新依靠技术创新方能减少成本投入，方能创造出更大的效益，方能立于不败之地。任班长一年多的时间里他先后完成了对钻机、钻进工艺、封孔工艺、抽采工艺的优化与改造，共计14项成果，几乎月月有创新。

20xx年8月，张宝第发现抽放管路总是存在大量积水需要安排专人不停的排放，费时还费力，管路里的积水影响煤层瓦斯抽采效果，不及时排易造成巷道瓦斯超限威胁安全生产，管路积水排放成为一个“顽疾”，如过能设计一种东西安装在管路自动放水就好了。说干就干他经过认真分析和多次试验制作出了低负压自动放水器，合理的利用钻场瓦斯抽采器中积水自身产生的重力、放水器调压装置产生的重力、配重装置产生的重力来控制排水口的开闭即密封装置的开闭，做到了无人值守自动放水，彻底解决了管路积水排放不及时的弊端，同时节约了劳动成本，节约了人工，该装置获得了20xx年国家实用新型专利。

20xx年3月，张宝第在207运矸道工作时发现多个施工完接入抽放系统的钻孔出现漏气现象，仔细观察后发现原来由于顶板来压力造成孔口处出现了裂隙漏气的，这样既不利于将煤层瓦斯最大限度抽出，同时还稀释了抽出的高浓度的瓦斯不利于瓦斯发电。他通过查资料、做实验提出了深封孔、注水泥浆的方法来封孔通过在207矸石运输巷做实验证明，深封孔、注水泥浆的方法不仅牢牢的固定了套管同时有效的将孔口段的裂隙填充堵漏，大大的提高了孔口气密性，钻孔抽放浓度和流量显著提高，现场应用效果明显，该封孔工艺也获得了公司二季度“四个四”创新创效奖。

张宝第在自己搞技术创新工作的同时，还鼓励其他员工加入，他带领业务骨干成立课题攻关小组，应对钻机在钻进过程出现的突发性故障。先后攻克了“腐蚀性水质影响DGS监测系统数据采集技术的研究与应用”、“破碎煤体钻进工艺的研究与应用”、“采空区高浓度瓦斯抽采利用技术的研究与应用”等创新课题，有效的降低了材料投入，创造了近百万元的经济效益。

“亭南煤业给了我成长的天地，给我提供了施展才华的舞台，我深深地爱着这片沃土，我只有更加努力地工作。”面对成绩，张宝第没有止步，而是在实践中不断探索，在技术创新的道路上阔步前行。

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xx同志是制丝车间一名普通设备维修工,该同志思想端正，有较强的集体荣誉感和团队意识，多年来，在工作上他积极进取，尽职尽责，恪尽职守对工作任劳任怨，从不计较个人得失。xx年5月底，在车间对108松散滚筒及梗丝流化床进行设备大项修改造期间，由于改造牵涉设备数量多、工期紧且现场技术安装人员少，为了能保证车间下月生产按时进行，xx同志毅然站了出来，不辞劳苦，一天24小时的奋战在改造一线，他放弃了休息，放弃了端午佳节与家人团聚的机会，正是由于他和维修组的同志们的主动参与和努力，使得此次大项修工作得到如期完成。

他积极弘扬奉献、友爱、互助的时代精神，他表里如一，品位高尚，用自己的实际行动感染身边的人。用一颗真挚的爱心奉献着社会、帮助他人。xx同志的爱人因患慢性肾衰竭多年，家庭经济状况十分困难，但是在从通过企业多次向汶川地震灾区捐款以及在企业号召的各类爱心捐款活动中，也从不落后，都积极主动响应，充分表达了一名合烟人高尚的精神风貌。

坚持学习，提高素质。作为一名设备维修人员，面对的是不断更新的生产设备，xx同志在平时的工作中，始终注意不断学习，积累经验，不断提高自己的技术水平。一方面积极学习制丝设备相关的技术资料，参加企业、车间举办的各类培训班，力求在理论上不断拓宽知识面；另一方面特别注重在日常的设备改造、维修工作中，发现问题，解决问题能力的提升，不断总结经验教训，丰富专业技术知识。他通过孜孜不倦的追求，以不断提升自己的综合素质，以实际行动践行攀登者文化。

xx同志还积极参加企业的“四有”活动，在平时的工作中，能与生产操作人员和谐相处。在设备发生故障时，从不推诿，总是第一时间赶到现场，及时排除故障、保证车间生产，并积极做到详细解答发生故障的原因和处理方法，帮助他们提高业务水平。不仅如此，他还经常和现场操作人员一起沟通交流，将工作中遇到的一些设备故障问题集中起来进行讨论，了解设备情况，交流工作经验，传授维修技能，对车间形成良好的学习交流氛围起到了很大的促进作用，为此也得到操作人员一致的高度赞扬。

xx同志爱岗敬业，视厂如家，在xx年上半年，由于1003喂料机存在设计缺陷和使用年限等一系列问题，导致该设备经常出现横梁及带翼链条断裂、拉坏等故障现象，对车间生产构成很大影响，看到这一情况，xx同志看在眼里，急在心里，每天一早就出现在车间，通过不间断的对该设备进行往复巡查、加大监管力度，做到发现问题、处理问题，确保了该台设备在改造前没有出现影响生产的重大故障的发生，保证了车间生产的连续进行。

xx同志还在历次的劳动竞赛中屡获佳绩，他所在的制丝维修qc小组，多次在省、市、中烟、厂部的qc成果发布会上获得殊荣。xx年下半年，他所参与的“sh9干燥塔风道积料自动清除装置的设计与应用”项目，在中烟公司的科技创新项目评比中荣获二等奖。硕果累累、殊荣不断，但是他在成绩、荣誉面前始终体现出一种不骄傲、不满足的高贵品质，他把诚挚的爱都无私地奉献给了企业。

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7月初，四位第三届“感动湖南工行”员工代表到怀化分行进行了巡回报告，与我们分享了他们的先进事迹和感人的故事。他们的事迹感人至深，振奋人心，充满了时代的正能量。他们是我们湖南分行员工的杰出代表，在各自平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，用行动践行了“工于至诚，行以致远”的核心价值观，代表我们湖南分行员工爱岗敬业、乐于奉献的形象和精神风貌。

在他们之中，有带团队拓市场的支行行长。克服网点物理环境不利因素，在激烈同业竞争中，带领8名员工勇于拼搏，创造了骄人业绩，夺取了连续三年两项存款总量和新增占比同业第一、连续三年电子银行旺季营销竞赛任务完成率全市第一、两项存款新增全市第一、中油卡营销完成率全省第一的“四个第一”荣誉。

在他们之中，有精通业务的客户经理。24年扎根于一线岗位，通过勤奋刻苦学习，是业务上处理“疑难杂症”的高手，是同事和客户心中“手到病除老中医”；24年坚守“客户的每一件小事，都是我的大事”服务信条，用细心和温馨服务感动着每一个客户。

在他们之中，有恪尽职守的柜员。牢记使命，以守护客户资金安全为己任，尽心尽力堵截，为客户挽回大额资金损失，受到社会主流媒体相继好评，被评为“年度千佳服务明星”。

在他们之中，有勇于挑起责任的青年员工。刻苦钻研，谦虚求教，向长辈学习，拜能者为师，成长为能干事、肯干事、而且能把事干好的多岗位能手；同时，她以诚待人，用小肩膀挑起照顾孤寡老人的责任，用火热的情和浓浓的爱温暖着身边的每一个人。

我们要以此次巡回报告会为契机，持续认真开展向“感动湖南工行”员工学习的活动。学习他们永远争第一的豪迈气概和工行人的自信。前进的道路上从无坦途。特别是在当前面临系统内及同业的挑战，更要在市分行党委领导下，坚定信心，团结一心，破难攻坚，打好核心业务攻坚战和持久战，努力开拓竞争发展的新天地。

学习他们“除了拼搏，我还能干什么”的奋斗精神。新时代是奋斗者的时代，我们更要拿出奋斗者的姿态，葆有接续奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗的精神状态，做好客户服务，开拓市场，提升我行在同业的市场竞争力，保持怀化分行持续稳健发展的.良好态势。

学习他们用心与坚持、热爱与勤奋的品质。平凡岗位不同凡响的成绩，是日积月累用心付出而来，是十几年如一日坚持而来，是从对岗位的热爱与奉献而来。我们要以榜样为目标，勤于学习，精于业务，将对职业生涯的追求，转化为工作中不竭动力，以突出业绩来做答卷。

我们不但要诠释好先进典型的故事，同时要讲好我们怀化自己的故事。着力打造人心齐、士气盛、信心强的员工队伍，奏响“奋斗+落实”的主旋律，对照总结，分析短板，增强信心，合规为本，不断提升市场竞争能力，为开创怀化分行金融发展新局面，推进怀化分行各项业务稳健发展作出我们应有的贡献。

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XX，中共党员，现任铁运分公司工电部副部长。近年来，在该分公司党委的坚强领导和部门负责人的正确指导下，他立足岗位，奋发进取，勇于创新，甘于奉献，在分公司安全生产工作中，充分发挥了骨干带头作用，取得了显著成绩。

在履行分公司机关业务部门监督、指导和服务的岗位职责中，他严格执行铁运安标〔2021〕2号文，加强对工务段安全质量标准化的督导考核；认真做好工务段大中修施工的监督和指导；积极解决工务段提出的铁路维护技术问题，服务于基层。

在委外工程施工管理中，他紧盯工程现场的关键工序和重点环节，抓好各项工程的“安全、质量、进度和投资”四控制，并督促施工单位认真做好环保和疫情防控工作。2021年，他分管的9项委外工程均按质按量完成。

2021年受潘二矿11221采煤工作面影响，潘二铁路专用线共计1.122Km位于采煤塌陷区内，其中最大下沉值达1.5m以上。他严格执行铁路塌陷区管理办法，认真落实塌陷区铁路维护监管职责，确保了该塌陷区的'铁路线路安全和运输通畅。

在潘集电厂进出厂道路立交桥和地下输煤廊道基坑支护、顾桥矿智能选矸车间、省道S312改建工程等铁路路外工程涉及铁路的施工过程中，他积极与潘集电厂建设项目部、顾桥矿和潘集区交通运输局等相关单位对接，审查专项施工措施，确保施工所对应铁路区段的设备完好和行车安全，推动路外工程顺利实施。

潘谢矿区铁路田集站中转场及联络线工程是安徽省发改委备案项目，由潘集选煤厂建设项目部负责建设。他作为专家组成员，参加了2021年12月7日煤业公司组织的该项目工程竣工验收。

2021年12月底，淮河能源控股集团举行的首届“五小”成果推介会上，他作为《矿区重载铁路50米长钢轨的焊接技术研究与应用》主要完成人之一，对该“五小”成果进行了现场推介，获得了较高的评价。

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小赵，男，1959年5月出生，汉族，中共党员，大学本科，现任宝鸡市城乡居民社会养老保险管理处主任。20xx年上任以来，他团结和带领全处人员把“一切为了城乡居民老有所养”作为事业追求，主持创立的个人缴费、集体补助、政府补贴及个人账户与基础养老金相结合的“新农保模式”被国家确认为“宝鸡模式”，写入党的十七届三中全会《决定》，有力推动了新农保制度在全国的试点和推行；在实现人群全覆盖的基础上，他带领一班人大力推进经办管理服务创新，强力打造参保、缴费、领取、查询、年检“五个不出村”，自主开发网上经办服务平台，实现从“不出村”到“不出户”的服务模式飞跃。其做法被省人社厅确认为“新宝鸡模式”并发文在全省推广。他领导的宝鸡市城乡居民社会养老保险管理处先后被国务院表彰为全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位，被陕西省委、省政府表彰为陕西省先进集体、陕西省人民满意公务员先进集体，被市委市政府表彰为先进基层党组织，被市政府表彰为“五一劳动奖状”，记集体三等功一次。个人撰写的论文《宝鸡市新型农村社会养老保险制度模式创新研究与应用推广》获宝鸡市委、市政府社会科学优秀成果一等奖，连续四年被评为优秀公务员，记个人三等功一次，20xx年12月被人社部表彰为“全国人社系统先进工作者”。其工作成绩和经验被人民日报、新华社、中央电视台等全国几十家媒体予以报道。

把造福城乡居民当作崇高信仰

他用坚定的信念诠释“干一行爱一行”

城乡居民社会养老保险工作量大面广、点多线长，保障的对象都是相对弱势群体，工作单调，事业清苦，琐碎冗杂。他常说我是农民的儿子，生在农村，长在农村，深知农民养老难，我们就是要抱着深厚的感情去工作。上任伊始，面对从未接触过的工作领域和完全没有成熟经验可以借鉴的业务工作，他选择了从学习调研做起，一边从网上学习国内外先进经验，整理筛选总结具有参考价值的资料，一边深入全市各县区农村通过问卷调查、召开座谈会、入户访谈等方式进行艰苦调研，经常是白天风尘仆仆到农民家中访谈，晚上加班加点查阅资料，每天工作时间在12个小时以上，经过5个月的认真调研，不仅摸清了宝鸡市农村的基本底数和农民的基本需求，而且结合自己几十年在农村工作的经验积累，终于形成了比较成熟的制度框架。20xx年6月，凝聚着辛勤汗水和智慧的《宝鸡市新型农村社会养老保险试行办法》正式出台，同年7月，在麟游、太白两个县实行试点，不仅开启了宝鸡农民社会养老保险的新篇章，更开启了八亿中国农民“老有所养”的'大序幕，20xx年10月党的十七大期间，中央电视台《东方时空》栏目以《八亿农民的希望》为题，专门采访报道了宝鸡新农保的工作经验及他的事迹。荣誉与赞誉接踵而至，他没有因为成绩沾沾喜喜，而是背负重任继续前行，十几年来，宝鸡市城居保制度在他的主持设计下经历了四步走：第一步：首创制度，率先试点。20xx年在全国首创了新型农村社会养老保险，并从当年7月1日起率先在全国开始试点，20xx年扩大试点范围，20xx年实现了制度全覆盖，试点工作比国家提前了两年，制度全覆盖比国家提前了四年。第二步：坚持创新，继续探索。20xx年，在全国、全省率先建立了城镇居民社会养老保险制度，20xx年扩大试点范围，20xx年实现了制度全覆盖，试点工作比国家提前了三年，制度全覆盖比国家提前了两年。第三步：统筹城乡，整合制度。20xx年，建立了一体化的城乡居民社会养老保险制度，做到了制度统一、标准统一、城乡一体，在全国、全省率先实现了城乡居民社会养老保险制度全覆盖。第四步：强力推进，实现突破。20xx年、20xx年和20xx年，继续加大工作力度，实现了人群全覆盖，基本做到了应参尽参、应保尽保。截至目前，全市参保人数达到154.1万人，综合参保率达到99.8%，待遇享受率达到100%。

把服务城乡居民当作理想信念

他用辛勤的付出诠释“干一行钻一行”

他常说投入真情实感是干好一切工作的前提，城乡居民社会养老保险工作覆盖面广、社会关注度高、群众期盼强烈，我们必须要把闻鸡起舞的“宝鸡精神”发扬到工作中。他以身作则，带领年轻的队伍扎扎实实的做到了“三个到位”：一是宣传到位为了让群众接受认可城居保制度，他带领全处人员逐乡逐村搞宣传，走家串户讲政策，给老百姓答疑解惑，用脚步丈量着这项制度被熟知的全程。几年下来，他带领全处人员累计发放宣传单5万余张，宣传年画1万余张，召开政策落实推进会300余场，播放宣传片400余次，制作宣传板50余个，足迹遍布乡村社区、田间地头、居民家中，真正做到了把意义讲透、政策讲清、实惠讲明、道理讲懂，使城乡居民认识、认知、认同，引导自觉自愿参保。二是投入到位。为了实现应参尽参的目标，他组织全市2800余名经办人员，逐村逐户调查摸底，建立参保信息基础数据库，建立工作责任“销号”制度，参保一人，销号一人；为了确保城乡居民的养老钱落到实处，他积极协调财政部门落实财政补贴资金，做实养老保险个人账户，确保养老金按月足额发放；为了提高保费收缴的安全性和便利性，他大力推进保费代扣代缴改革，改变传统缴费方式；为了夯实经办基础，他不断强化政策业务培训质量，打造了一支年轻化、专业化、知识化的经办队伍。他时时高标准，处处严要求，在他的大力推动下，宝鸡市在全省第一个打造了参保、缴费、领取、查询、年检“五个不出村”经办管理服务模式，第一个实现了“AAA”级档案室和业务档案双达标的目标，第一个全面建立了丧葬补助金制度，第一个开发应用网上经办服务平台，实现了从“不出村”到“不出户”的服务模式飞跃。三是感情到位。他把城乡居民社会养老保险工作的推行作为对城乡居民尽大孝、行大善、积大德的德政工程，用爱心做事，靠敬业感人。他没有躺在制度创新的功劳薄上停滞不前，而是以提供优质高效便民的服务为目标，在规范化、标准化和信息化建设探索实践中提升服务标准。在他的辛勤努力下，目前，全市13个县区市民中心、123个镇（街）、1667个村（社区）公共服务中心（站）全部落实了城乡居民社会养老保险经办管理服务窗口、办公室、档案室等硬件服务设施及2800多名业务经办人员，经办人员、办公场所、电脑配置率达到100%，金融服务网点覆盖率达到100%，努力实现了五星级优质服务目标。

他就是这样一个高悬理想信念、献身事业追求、勇于开拓创新的党员干部，也是一个视责任如泰山、视工作如生命的人民公仆，在他的身上集中体现着牢固的宗旨意识、忘我的拼搏精神、务实的工作作风和超凡的胆识气魄，在他的带领下，宝鸡城居保走过了十一载漫漫探索路，他正在用更加扎实细致的工作在城居保的道路上书写着更为绚烂的精彩华章。

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xx，35岁，中共党员，大专文化，1999年加入xx保安公司，现任广东省xx市xx保安服务公司驻瑞宝街保安中队中队长兼团支部书记。2001至2010年连续9年被xx市公安局保安管理委员会评为“优秀保安员”，2008年被xx公安分局授予“2008年春运抗冻灾工作先进个人”称号，2011年被xx市公安局保安管委办推选为xx市优秀保安员代表。此外，xx还连续3年被共青团xx市委评为“优秀团干部”，连续4年被共青团xx委评为“优秀团干部”，他带领的团支部连续两年被评为“优秀团支部”。

xx根据自己的实践经验积极为辖区治安防范工作献计献策，制定了“形象美、作风正、纪律严、业务精、安全好”的优质服务标准。有效防范和打击违法犯罪，取得了明显成效。从事保安工作12年来，xx共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人2187名，破获治安案件1252起、刑事案件354起，调解纠纷6591起，防止各类灾害事故的发生118起，为群众做好事1675件，收到感谢信83封，锦旗31面。2006年3月，他冒着生命危险，带领队员追击持枪歹徒并将其成功抓获。2010年6月22日凌晨1时，在对瑞宝村飞宇网吧进行例行检查时协助公安机关成功抓获在逃故意杀人犯。2011年3月12日，他带领6名保安员迅速扑灭瑞宝商业城一家皮鞋厂火灾，挽回经济损失300多万元。在他的努力下，瑞宝街保安中队业务不断扩充，现有客户74家，年收入达500多万元。

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xx始终把保安队伍思想工作摆在首要位置，坚持以情带兵聚人心。在中队，他既是领导又是队员们的亲人和朋友。他多次发动爱心捐款活动，带头为患肝癌的保安员叶锦洋筹集医药费近3万元，为保安员欧国成幼女筹集医药费。他还带队积极参加青海玉树救灾捐款活动。在他的组织下，队员中的青年团员定期到荣誉军人康复医院探望荣誉军人、到社区看望孤寡老人，为群众办实事、做好事。xx把自己的青春和血汗贡献给了他所热爱的保安事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

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小天，男，1962年12月生，汉族，中共党员，1981年8月参加工作，1984年12月加入中国共产党，曾先后在原东川市新田公社、新田乡、东川市林业局、东川区人大常委会办公室、选联工委工作，现在东川区林业局工作。家住东川区兴玉路2号“共创大厦”1-2-402室。

小天同志，自觉践行社会主义核心价值观，模范遵守公民基本道德规范，恪尽职守。在领导心目中，他吃苦、虚心、诚信肯干；在林业职工眼中，他热情、温和、真诚待人，以身作则。自参加工作以来，坚持恪尽职守、尊老敬老、乐于奉献，在社会上、林业职工中都有很好的口碑。20xx年4月，因年龄到限，不再担任实职领导干部，但人们都见他忙禄的身影，他听从组织安排，5月到区人大常委会参与编《东川人民代表大会志》，工作得到了区人大常委会干部职工的肯定。

提起小天，认识他的人都会流露出羡慕的眼神。因为他有一个幸福美满的家庭。他们夫妻结婚多年来，夫妻恩爱，孝敬老人，热心助人，邻里和睦。他们用平凡生活中的点点滴滴诠释了家与爱的真谛。

他与妻子胡美兰（铜都街道中心卫生院职工）结婚30年来，和睦相处，互敬互爱，很少红过脸，更没有大声地吵过闹过。在工作中，他要求自己做得更优秀，在社会、家庭生活中，也是力争做好自己的角色，尽量完美的诠释父母眼中的孩子，妻子眼中的.丈夫，孩子眼中的父亲。作为家中的长子和长孙，多年以来，父母和爷爷在乌龙镇老家时，都坚持在节假日带着媳妇、孩子常回家看看，每年的春节，他都坚持带上家人回家过年，为老人买点衣物，做上几顿可口的饭菜与爷爷、父母一起吃，话话家常；近几年来，三个老人因年老多病，到新村居住，他经常去看望老人，老人生病时，他都是忙前忙后的守护着。他一般不请公休假，人们问他为什么不请公休时，他回答的是：有三个老人，年纪大了，年老多病，公休假留着老人住院时用。特别是现近99岁的爷爷，两年多都一直插着尿管，腿又不得力，每半月左右就要换一次尿管，都是他和妻子、兄弟或儿子、侄子用轮椅推着上医院；每隔2天左右，他还要为爷爷的尿道口消毒。

他的爷爷今年将满99岁了、父母也是77岁的老人，眼睛视力较差，耳朵也有些聋，身体也逐渐不好。去年春节前，爷爷生病住院期间，他白天要上班，中午还要抽空到医院看望爷爷，晚上到医院照顾老人，在那里给爷爷洗脸、洗脚……有时候回到家后，他觉得浑身疲乏，但第二天还是坚持上班做好自己的工作。看着老人身体逐渐康复，他的心里感到很欣慰。

今年3月，爷爷和父亲去和他们居住，他和妻子每天清早起床的第一件事，就是为老人倒好开水，帮爷爷洗脸、倒尿。给爷爷尿道口消毒、用盐水清洗膀胱、修剪指甲等成了常事。爷爷因年龄大，肠蠕动功能退化，时常遇到大便难解，都是他和他的妻子袋上手套用手指慢慢地从爷爷的肛门中为其抠大便。他们做饭菜时基本是以老人为主，做到煮饭多加水、菜以煮为主。

他时常挂着的话：“善待老人，就是善待自己”。“家有一老，如有一宝”。多年来，他恪尽孝道，侍奉爷爷、父母，善待家人，他不仅是这样说的，更是这样做的，用自己的实际行动诠释着“百善孝为先”的真谛。

他们家四代同堂，他孝敬爷爷和父母，夫妻共勉，兄妹关系融洽，邻里关系和睦，亲戚关系相处很好。身为兄长的他给弟妹们做出了榜样，兄弟姐妹都团结友爱，家庭生活温馨和谐，每年春节全家团聚，其乐融融。20xx年8月，被东川区妇联授予“20xx—20xx年五好文明家庭”称号；20xx年，被东川区林业局评选为“道德模范”。

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xx，飞达公司出租车公司出租车司机。几年来在公司领导的培养下，在自己不断努力下，xx在运营服务上取得了骄人的业绩，被人民群众亲切的称为“的哥活雷锋”。

坚守本职，热心服务

出租汽车是城市服务的窗口，做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，xx在服务过程中，坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载。

有一次，在市中心医院门口，当看到两位老人先后被两次拒载之后，xx主动上去搀扶老人们上车，老人们是要去新开小区，到了胡同口，老人说“行了，就停这吧！我们自己慢慢走进去”。他说：“大妈，看你们领着小袋、小袋的，走回去多不方便呀，您和大伯既然上了我的车，我就有义务把您送到家”。胡同很窄，到处是自行车。他一边开车一边下车搬挪自行车，终于一步一步挪到了老人家门口，当他搀扶老人下车后，老人掏出了 1 0元钱塞到他手里说：“谢谢你！我们这块路窄，占道又多，今天是给老伴看病去了，大袋小袋拎了几个，一般人都不愿意送我们， 今天真是多亏了你了”。他说：“大妈，我们是按计价器收费的，现在是6元，这4元您收好了”。老人更是被感动地不知说啥好，向他深深地鞠了一躬。xx急忙上前拉起老人，把自己的一张名片放在老人手里说：“大妈，以后您只要用车就给我打电话，我会来接您的”。看着老人们蹒跚走去的背影，xx的视线模糊了，谁都有老的时候，我只不过是做了应该做的事，老人却如此地谢我。

放心的士、奉献爱心

做一名优秀的出租车司机是xx的职责，只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责，今年夏天的一个晚上，

xx已经收车回到家里，他妻子因家里有事，回老家了，家里只剩下他七岁的女儿。他必须早点回家照顾自己七岁的女儿，11点多接到一个女同志的电话，要求马上用车，送她十六儿岁的孩子去大林镇。她是别人介绍得知xx的，他们家人很放心。xx想，他不能把自己幼小的孩子一个人放在家里，但从对万恳切的话语中，感受到乘客对自己的信任，xx答应了她的请求。xx开车很快来到对方指定的地点，看到位中年妇女带着个男孩，她告诉xx孩子的爷爷在大林镇病重，急需孩子回大林镇，由于她店里实在没有闲人，她一个人晚上还要看店呢，所以没有人陪伴同行。卫涛听说了这种情况后，问明了地址，立即开车驶往大林镇。与小孩交谈中得知，因为他父亲腿有残疾，爷爷有病，家中生活非常困难，所以这个只有1 6岁的小男孩也担起了养家的重任到市内打工。当xx把男孩送到大林镇时，看到有个村民来接这孩子，小孩也认识他，是他们家的邻居叔叔，平安的把小孩送到了家，xx用电话联系了那个女同志，一来核对，二来也告知平安把孩子送到目的地。孩子的叔叔拿出一百元钱给xx，xx说“大家进城做点小生意都不容易，我也是农村人，这钱留给老人治病用吧”。说完掉头返回市里。没想到，过了几天那中年妇女，买了水果拿着钱通过介绍她的人找到xx家里，说明了那晚的事情，表示感谢，xx一家硬是婉言谢绝了。面对社会的弱势群体，xx认为他有义务为他们排忧解难，用一颗善良的爱心回报社会，同时也收获了助人为乐的幸福快乐。

拾金不昧，收获快乐

xx把服务运营当做事业击做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。他在车厢中为乘客准备了雨伞，晕车用的常用药塑料袋和杂志报刊等，乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，把乘客当作朋友，友善的对待每位乘客。去年冬天的一个晚上，xx把一名乘客把安全送回家后，已经快十二点了，忙活了一天了，他也准备停车，结束今天的运营。就在他整理车室，发现车后坐有部崭新智能手机。xx想，该手机一定是刚才的乘客遗忘的，他按手机电话本上的电话打通了该乘客的家人，经确认后，他让该乘客不要着急，自己在送他回去的那个路口等他。

那乘客接到自己的手机后，连连称谢：“说这手机是他媳妇前几天才给他买的生日礼物，价值六千多元，手机如果找不到，他怎么好给老婆开口呢！失财是小，也影响他的家庭和睦”。并随手掏出200元钱塞到赵志佳手里，以表谢意。xx忙拒绝，两人在寒风中推来让去的，一向性格直爽的xx的都火了，“这是我们每一位的哥、的姐该做的，不是我们的，我都会尽力找到失主的，别在推让了”。

运营中，每当xx为乘客提供免费服务时，听到他们的声声“谢谢你”的朴实话语，xx既欣慰又快乐，他用自己真诚的服务把和谐传递给每位乘客，使和谐的气氛在车厢内传递，使和谐在社会中得到延续。xx真诚待人，从小事做起，奉献爱心，使社会更加和谐，人与人之间更加友爱。

xx作为一名出租车司机，用自己的行动，为全市人民展示了出租车司机的风采。为全市出租车司机树立了榜样，成为了全市出租车司机的楷模。

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xxx，男，xxx年x月x日出生，大专文化，20xx年11月1日参加xxx邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。

一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平

从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。

二、深入市场，服务好每一个用邮客户

在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7-12月份xxx共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。

三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。

为了体现邮政新的形象，为了做到规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并发展新客户，坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息，只要客户有需求，他会在第一时间赶到。良好的服务，使他每月从揽收业绩的几千元，发展到现在每月的三万元左右；

除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。

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“一定要严格按照图样尺寸加工，加强自检，做好首检记录。”这是xx对新学员说的话。作为下料段的剪板工，他生产的产品无论在数量还是质量上都是一流的，所带的'学徒也都是产品质量有保障的剪板能手。他主动协助工艺人员进行外创新改善，注重落料过程的细致准确，杜绝下料工艺或操作技术造成的浪费；配合成本科对管料材消耗进行有效监控，杜绝人为原因造成的浪费，提升利用率，降低成本。业余时间，他还向工艺员请教有关图纸、图标、尺寸等方面的技能知识，做到自检有水准、过程有掌控。认真讲原则，细心务实的xx把做细做精，真抓实干，抓实抓好“真正落实到行动上。

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一年来，我在医院支部的正确领导下，在矿工会的的具体指导下，在医院全体同志们的支持配合下，以科学发展观为指导，围绕中心，服务大局，按照矿工会确既定的工作思想和奋斗目标，认真履行了自己的职责，做了我个人应该做的工作。

一、注重政策理论学习，积极参加各级组织的学习活动。

坚信马列主义、XXX思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作踏实，认真负责，团结同志，联系群众。

二、认真抓好工会工作，贴近实际办实事。

一是教育职工学法用法，不违法，依法维护职工的合法权益，争做合格公民，工会会员37人，无一例违法违纪行为和现象发生。二是引导职工学习政策理论，钻研业务，倡导职工，敬岗爱业，努力奉献，全心全心为患者服务。三是按照新工会法的有关规定及时收缴工会会员会费。四是积极开展有益活动，增强职工的凝力。工会总是利用三八、五四、十一等节日，开展联欢活动，开展了乒乓球比赛，羽毛球比赛等，受到了领导和职工的好评，充实了文化娱乐生活，引导职工积极向上;开创送温暖工程，提高职工的向心力，每当职工及其家人生老病死时，工会组织及时探视慰问，以工会的形式，把领导的关心、组织的温暖，把同事之间情谊送到需要关心和照顾职工家庭。从关心职工生活小事入手，使广大职工感到了职工之家的温暖。

三、积极开展各项技能竞赛，服从服务于医院的中心工作。

一年来积极组织医护岗位的技术练兵和业务学习，开展业务技能比赛，组织练兵6次，参加人数达90%以上，使广大职工的业务技能有了较大提高，医疗事故发生率为零。同时积极组织开展合理化建议活动，建立了合理化征集评比奖励政策，使广大职工为医院发展献计献策，参与到医院的建设上来，一年来，提合理化建议36条，采纳率达到80%，使医院充满了勃勃生机和活力。通过工会组织这个纽带作用，增强了职工们的凝聚力和向心力。

以上工作是我一名基层工会主席履行工会干部的职责和义务，虽然取得了一些成绩，但离组织的要求和好的同志还有一定差距，今后将努力学习，不断充实自己，与时俱进，使工会工作再上新台阶。

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××，男，30岁，中共党员，××是火电厂燃料电修班的班长，××作为一名生产一线的党员和班组长，深感自己肩上责任重大：全班10人，要负责全厂燃料输煤系统、燃油系统、程控系统、电视监控系统、广播呼叫系统等400多台套设备检修及1000多盏的照明维护。事无巨细，都需要他这个班长来一一安排。为此，他坚持每天提前进车间、下现场，早早地瞧瞧缺陷登记、看看设备状况、了解运行情况，然后根据班上每个同志的特点，将一天的工作仔细分工、安排妥当，让同事们一到班组就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事项，马上进入工作状态。当然，每天最脏、最累、最重的活他都安排给了自己干。××凭借着优异的表现，连续三年被厂里授予“优秀劳动模范”，××所在的班组，也连续多年被厂里评为优秀班组。

一、积极献身工作事业

××平时“认认真真做事，踏踏实实做人，早在1998年我市遭遇的那场百年一遇特大洪灾。那股来势汹汹的`洪水严重威胁到了河东生活区的安全，住户们都在紧张地做好搬家撤离的准备。刚刚处理完14道螺旋卸煤机电源滑线缺陷的××接到了妻子带着哭腔的电话：“我们出不去了，你快回来吧!”话筒里还夹杂着儿子惊吓的哭声。一方是妻儿的期盼，一边是生产的险情：大量雨水已经涌入了卸煤沟，所有排水泵必须持续运转，否则可能造成水淹输煤皮带设备的严重后果。来不及细想，××匆忙对妻子说：“我现在脱不开身，你带着儿子快跑!”一头扎入现场认真检查每一台设备，并一直坚守到第二天早上雨势减弱、险情排队。所幸的是，在他所住的河东生活区被浸之前，他的家人已经被厂里组织的抢险队及时转移。至于班组日常工作安排，急、难、险、脏、累的活基本上都少不了××自己的一份。行车电源滑线大修，高空作业，危险性高;输煤皮带电机加装软启动装置，作业环境粉尘大、噪音响，工作时间长;#9乙输煤皮带改造，技术要求高，劳动强度大，等等，××总是自己先上。时间长了，大家对此也已习惯，但同事们打从心眼里，对××有了更深一层的认识和钦佩。

二、点滴真情更显劳模本色

《电工维护手册》，每个在燃料电修班呆过的人对它都是那么熟悉而又亲切。班组分管设备多、种类杂，新到班组人员一时难以全面掌握。为了帮助班员提高故障诊断和检修技术水平，××利用业余时间在自家的电脑上自编了这么一本小册子，里面既有燃料电气设备系统图，也有一些平时工作中用得到的基本电工知识，内容丰富，突出现场，图文并茂，通俗易懂，都是他自己多年来的经验积累。这本小册子可发挥了大作用，大伙儿都说，这本小册子是劳模对大家的关心，有了它，大家干起活来轻松多了。

××作为班长，始终坚持以人为本、知人善用，不仅在工作上能针对班员的实际能力进行合理分工，更在生活上对班员们视如手足、情同一家。每次安排工作时，他总要先看看哪个班员更适合这项任务、哪个班员今天状态不太好等等，然后再设身处地为班员考虑可能出现的一些特殊情况以及应急措施。在自己干完活之后，他也会到其它工作组转转，看看进度如何，帮着一起搭把手、做点事。班上同事遇有感冒发烧的，他也关心地嘘寒问暖、悉心关照。在他的影响和带动下，全班同志同心同德，心往一处想，劲往一处使，有力地促进了班组各项工作的开展。

平凡的岗位，平凡的人，但矢志不移的奉献精神却让××如此“不平凡”。敬业奉献型党员表率、十佳检修工、十佳文明职工，是企业和同事们对他的认可与肯定;三明市劳动模范、三明市优秀共产党员、原省电力局十佳职工、福建省劳动模范、中央企业优秀共产党员等一系列荣誉，是社会和上级对他的嘉奖与表扬。这位朴实、诚恳的永电人，以自己的点点滴滴，在平凡的岗位上彰显着不平凡的“劳模”风采。

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他是无机室的教授，领域裁决人员，今年加入室质检组。室内很多人都只知道他PCT申请多、前置多、复审维驳多，但可能并不清楚他处理案件时的严谨、细致。在今年审查任务量明显增加的情况下，无论是自己的审查工作还是质检工作，始终保持一颗严谨、细致的初心，在上半年的.质检工作中表现优秀，准确理解发明构思、充分检索对比文件，善于利用公知常识进行举证、说理，让质检结论有理有据、客观公正，避免了错误走向的发生。

三位在室内承担的质检工作，做到了有理有据，帮助室内发现问题解决问题，细致、负责就是他们的标签。

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