超市工作伤感事迹材料（汇集19篇）_超市工作伤感事迹材料

超市工作伤感事迹材料（汇集19篇）。

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04月24日下午，全科同事齐聚内科楼七楼示教室，一起学习了关于湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师余元君同志的先进事迹。他是新时代广大基层党员干部的优秀代表，是全省党员干部践行新思想新理念的学习榜样。因连日工作超负荷运转，在岳阳市君山区协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职。通过认真聆听这位优秀专家型人才、专业型领导干部生前的先进事迹，让成为入党积极分子的我受益匪浅。

学习余元君同志共分为五个方面：一、学习余元君同志对党忠诚的优秀品格。他做一名合格的共产党员，将一言一行都融入湖南水利事业发展大格局。始终爱党敬党，坚定政治立场，树牢理想信念，对党无比忠诚。我作为一名入党积极分子，也将牢记入党誓词，严格执行党的决定，坚决服从组织安排，不计较个人得失，不追求个人名利，在平凡的工作岗位上默默贡献自己的力量。二、学习余元君同志干净干事的清廉作风。作为一名国家工作人员，余元君同志坚守底线、廉洁自律。工作以来，余元君同志先后主持了洞庭湖区数百个项目的技术评审和招投标工作，签下的合同、经手的资金不下百亿。但他都是照合同来，按程序办。余元君同志的一生，充分体现了一名共产党员干净干事、清廉为人的优秀品格。作为一名入党积极分子，我要以余元君同志为榜样，绝不利用工作之便为自己谋取私利。三、学习余元君同志敢于担当的责任意识。余元君同志在湖南水利事业一线工作了25年多，身兼数职，多项工作和任务并进，不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是他从未推辞，主动担当作为，常年奔波在工程建设现场，严格检查施工流程和工程质量，对发现的问题一抓到底，整改不到位绝不放过，确保建成了一大批优质水利工程。因此我要以余元君同志为榜样，积极投身于我们医院的建设发展，发挥一名二院普通员工的责任与使命,敢于担当、勇于负责。四、学习余元君同志的奋发有为的高尚品质。余元君同志参加工作以来投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中，勤勉务实、刻苦钻研、甘于奉献、硕果累累，为湖南省水利科技工作作出了突出贡献，所撰写的论文近20篇，且科研项目屡获大奖，并被授予多项荣誉称号。作为湘雅二医院平凡的一员，尤其是作为一名入党积极分子,我要以余元君同志为榜样，敢于作为、善于作为，在自己的专业领域努力造就更优秀的自己，为医院的发展贡献自己的微薄力量。五、学习余元君同志无私奉献的公仆情怀。余元君同志一直致力于洞庭湖治理与保护、水利工程建设管理、防汛抢险技术研究等工作，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。立足岗位、履职尽责，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，书写了不平凡的人生华章，充分体现了一名共产党员一心为民、无私奉献的优秀品格!我们要以余元君同志为榜样，树牢“忠诚、干净、担当”的政治品质，结合自身工作特点，发扬“勤奋、敬业、奉献”的拼搏精神，不忘初心、牢记使命、狠抓落实，为医疗事业发展凝聚起强大的精神力量，为我们医院的建设和发展作出更大的贡献。

通过这样一场精神洗礼，让入党积极分子的我更加坚定自己的信念，为努力成为一名优秀的共产党员而不懈奋斗!

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xxx，检修公司三部的一名普通员工，2014年11月份组建了一个属于自己的小家庭，夫妻既是同事又是朋友，相仿的年龄，相似的生活节奏，相投的生活热情，一切美好似乎都是那么不约而同。

生活中xxx夫妇互相关心，制定计划每天早晨一起锻炼身体，业余时间安排一定的学习任务，汽轮机检修分册、职业技能鉴定、项目上作废的文件包检修工序、还有自己那些破旧的现场记录本，跟着行李箱也辗转了各地检修项目部。大修现场经常看见他们中午一起加班的情形，在电厂门口两人一边吃着饭，一边讨论着解体工序，在高中缸螺栓跟前拿外径千分尺练习找测量手感，在地面摆放的隔板上比赛用不同的角度架设百分表的`速度……幸福的家庭都是一样的。她们和所有美满的家庭一样有着和睦而温馨的家，工余时间他们都会抽出的时间陪父母，为年轻夫妻做出了榜样。

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在严峻复杂的疫情防控战线上，有这样一群人，他们用实际行动诠释着教师的责任与担当，以师者担当彰显疫情下的平凡坚守。他们是北小教育战线的精英，更是校园抗“疫”战线最美逆行者!

林__：“疫”路相伴共待花期。

她，林__，北园小学六年级数学教师兼教研组长。在疫情线上教学期间，一直默默付出、不畏辛苦，坚守着自己的职责，用实际行动诠释了责任与担当。

一、统计数据，一丝不苟。

面对疫情，排查师生流动人员信息，成了学校工作的重中之重。作为学校的一名德育干事，责无旁贷的搜集数据，上报表格。到过武城、威海、青岛、平原、淄博等地的学生与家长的核酸报告、体温表、一人一档以及每日调度统计表……尽好自己的本职工作。

“停课不停学”，在保证自己班孩子们在学习的同时，她还要指导红领巾宣讲团的孩子们录制主题“传承家风家训”、“讲述红色故事”的视频。

二、线上教学，严肃认真。

作为第一次担任教研组长的我，面对20__年的的线上教学不再如20__年般手足无措，在学校的统筹下，积极筹备教研活动，协调教学进度。

为提高教师线上教学能力提升，提高教师专业素养，3月30日、4月1日和4月2日她还参加了山东省教科院组织的“基于数学文化的小学数学课堂教学研讨会”的线上培训活动。三天时间，分别从线上教学课例、线下教学课例、优秀经验分享、专家点评中学到很多，受益匪浅。既学到线上教学课堂新模式，引导学生自主学习又学到数学文化在课堂教学中的重要作用。反思自己的教学，不断学习，不断提升课堂厚度，提高学生的认知和理解!

为让学生对于线上学习有一个清晰的认知，她和六年级数学老师们积极教研，筹备线上测评，她全程在线与家长监督孩子们，通过测评让教师、孩子们与家长们真正意识到自己的不足，从而好对症下药，查漏补缺，提升自己。结合测评对提升学习效率给孩子们提出合理化建议。

总结近期来的线上学习情况，从表彰优秀学生的优秀习惯和优秀作业入手，调动学生学习积极性，使家长可以参与到学生学习的辅导中来，并向家长提供了加强亲子沟通、家校合作、营造良好学习环境的方法，促进了家校更好的合作。

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如果说，谭千秋像一位巨人，在地震来临的刹那用他宽广的怀抱护卫了学生年轻的生命，是一种伟大；如果说孙进像一根螺丝，在扎根农村的日子里用坚韧的毅力谱写身残志坚献教育的赞歌，是一种执着，那么草堰镇中心小学沈频老师二十七年如一日，无怨无悔将青春播洒，应该就是一种平凡。她像一片绿叶，静静地、无声无息地用自己的力量为学生送去片片绿荫。

1983年，沈频带着对讲台的无限憧憬走上了教师这个岗位。她起早贪黑，谦虚求教，钻研教材，苦练内功。炎炎夏日，她陪孩子们一起读书，瑟瑟寒冬，她陪孩子们一起写字。多少个夜晚，台灯下的她聚精会神地批改着作业。学生眼中，沈老师漂亮有魅力，年轻有朝气；家长眼里，沈老师教学有特色，教育有方法。一干就是二十年。这其中，沈老师成了家，有了自己的孩子。爱人在机关工作，事情多任务重，家庭的重担理所当然地落到了她一个人的肩上。那时沈频老师还在村小，教师紧缺，大多数教师都是语数包班。沈老师无奈，便把襁褓中的儿子背到学校一同上课，有一阵子她甚至请了一个十五六岁的孩子跟随自己呆在学校帮助照看孩子。我们或许可以这样戏说，她的孩子接受着最早的“教育”，当然也可以这样说，她的孩子因为妈妈的心中装着学生，就连最起码的摇篮生活都失去了。其实沈老师又何尝不想给儿子一份安定的日子。即使到现在谈到对儿子的付出，她还是满怀愧疚，可几十个孩子也需要她。班上有个叫陈秀红的孩子，因家庭贫困交不起学费，一度限入将要退学的境地。沈老师知道后，悄悄地为她付清了学费，鼓励她好好读书。班里的学生生病了，来不及通知家长，她背起孩子直奔医院。遇上恶劣天气，她那并不宽敞的宿舍就成了一个小食堂，路远的孩子到这里吃饭。就这样，沈老师一边尽力地照顾着孩子，一边全力地教育着学生，以她的默默奉献在讲台上一站就是二十年。由于她出色的表现，她曾荣获大丰市团市委颁发的“爱心工程奖”，多次被市、镇表彰为优秀教师。

XX年乡镇撤并，区划调整。沈频老师从三渣小学调进了我们草堰小学。时任学校语文教研组长的她未向学校提半点要求，默默担任起一年级语文的教学任务。其实早已在高年级教学上做出一番成绩的她，完全可以凭着自己的资历与才干向学校提一些合情合理的要求，学校也一定会有所考虑，无论在生活上、工作上都是。可时至今日，已年近半百她仍然坚定地走在班主任的队伍里，时至今日，她仍然还租住在一间破旧的老房子里。

儿子高考，沈老师因为对儿子的爱太少，也曾想过请长假在家照顾孩子，这种要求在当时极为平常。但她最终还是站在了学校的角度考虑，学校上哪儿去找人代课啊？她更担心学生，来一个新老师，人家哪里能摸得清他们的学习状况，等慢慢摸清了，一学期就要结束了。还是坚持坚持吧！就这样，她每天早晨从四五十公里以外的县城乘车到学校上班，晚上又从学校赶回家，只为了儿子在放学时看到冰箱里准备好的饭菜，感受到母亲的关爱，使他能节省一些时间用于学习。其实对儿子，她完全可以做得更好，但她没有。

2011年，沈频老师八十高龄的母亲不慎摔断了股骨，导致下肢暂时性瘫痪。养儿防老，作为女儿，对病中的母亲有义不容辞的照料责任。为了不影响工作，她和哥嫂商量，由他们白天照顾老人，自己晚上照顾。这样，她就可以白天在学校上班，晚上再赶回大丰，照顾母亲，以尽其孝。于是，每天奔波于县城和乡镇之间，忙碌在学生和母亲之间。一晃又是两个月。与她同办公室的我们被她的孝心感动着，更被她强烈的责任心感动着。我们也学着对学生更负责任一些，对工作更尽心一些。如果不是很特殊的情况，一般也不请假。

2011年，沈频老师被摩托车一撞，导致右臂骨折，需要静养。她无奈地暂时离开她的学生。但她的心却从没有离开过这个班级和班里的每一个孩子，她坐在家里当起了摇控司令。哪个孩子最近学习进步了，电话里表扬几句，哪个孩子最近表现不好了，电话里嘱咐几声。离病假还有一个星期，她恁是没有坚持下来，提前来到了班上。那个学期，她们班的孩子无论是学习还是习惯，丝毫没有落下。沈频老师今年已经四十九岁了，按说完全可以理所当然地享受学校的一些照顾。但她没有，不仅课务同大家一样，而且至今还担任着琐碎繁重的班主任工作，各项工作还都做在同轨班级甚至全校所有班级的前面。正因为如此，无论什么样的家长，对沈频老师都充满了钦佩，她的班主任工作也就得到了所有家长的大力支持。她的班班风纯正，集体观念强，在学校组织的队列队形、集体舞、篮球操等各项比赛中，成绩优异，勇夺冠军。为了增强学校与家庭之间的联系，各班班主任负责家校通业务的开展。沈老师所带班级家长参与率达98%，成为全校家长参与率最高的班级。在每年一度的校园文化艺术节的舞台上，沈老师排练的节目也总能成为舞台上的亮点，获得较多的掌声……花香名自来。XX年，市教育局表彰沈频老师为“大丰市优秀班主任”。这是一种激励，更是对沈老师二十多年无私奉献的肯定。雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。沈频正像一片小小的绿叶，用她有限的生命为孩子们带来了片片绿荫，她也像一朵小花，用淡淡的芬芳熏陶着孩子们幼小的心灵。

我们还欣喜地看到，在沈频老师的带动下，我校一大批优秀教师脱颖而出，他们用自己的爱心浇灌着学生的心灵，用无微的细心培育着一棵棵小树苗，用足够的耐心等待着生命的花开。李龙锁、杨春和、陈敏等同志被评为大丰市师德标兵，杨荣平辅导员所带中队被省《关心下一代周报》命名为“粟裕中队”，冯兰兰、杨素霞、马燕芳等同志多次被评为优秀教师……

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人民卫士铸忠魂，绿水青山悼英烈!208月14日，消防队员吕挺(原大队职工)在执行水域救援任务过程中为营救落水群众被急流冲走，壮烈牺牲，年仅29岁。吕挺同志被批准为烈士，追记一等功，并授予“湖州青年五四奖章”。

通过学习了吕挺烈士“营救落水群众，舍命搏洪流”的英雄事迹，让我们知道了吕挺烈士在人民最需要的时候，在生与死的考验面前，不畏艰险、冲锋在前，用生命践行了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的铮铮誓言。他坚如磐石的忠贞信仰、舍我其谁的使命担当、竭诚为民的赤子情怀、无私无畏的崇高品格，是地质队员的骄傲，是广大团员青年学习的榜样。通过学习吕挺的英雄事迹，让我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作为森林消防队伍中的一员，要向吕挺学习，以吕挺为榜样，在抢险救援工作中不忘初心，牢记使命，勇于担当，敢于作为，甘于奉献。

始终咬定“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的森林防火目标，敢于面对困难和危险，坚定扛起抢险救援责任，切实当好森林防火宣传员、野外用火巡查员、森林火情指挥员、战斗员、森林火案查处员，确保湘东的青山常在，绿水长流，人民安康，打赢森林防火攻坚战。

森林防火工作既是一项长期复杂的工作，更是一项危险而又艰巨的工作，需要我们森林消防队员拿出异于常人的坚守和毅力，始终咬定“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻拿出森林消防人的铮铮铁骨，浩然正气，时刻准备与火魔作斗争。现在我们心中有了黄群、宋月才等共产党员的“榜样”力量，我们将把他们的精神力量和英雄事迹传播好，继承好，发扬好，做到以“森林防火事业为业，以森林消防大队为家”，让英雄们的精神在森林消防大队生根发芽，开花结果。我们全体森林消防队员一定全力做到心中有党，心中有责，心中有民，为湘东的森林防火工作再创佳绩成绩。

我们学习英雄们坚定信念，一心为党的高贵品格;学习他们牢记使命，恪尽职守的敬业精神;学习他们舍已奉献，不怕牺牲的可贵精神。始终充实精神之“钙”，时刻牢记守士之“责”，无论天晴下雨，严格值勤值守;无论山高火险，始终拼博在前。齐心协力把人民群众的森林防火意识提上去，把参与森林防火的积极性调上来，把森林火灾的危险态势压下去，把绿意盎然的生态换回来。

我们将以英雄先进事迹为契机，把他们英雄事迹转化为我们工作学习的动力，以更高的标准、更高的要求、更实的作风，锐意进取，助力湘东林业持续、高效、健康发展。

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（三）正文：正文在题目后空两行；宋体小四号字两端对齐，段

落首行空两字，段落间不允许空行；一级标题使用宋体加黑加粗，二级标题使用楷体加粗加黑，三级以下标题不再使用任何样式；正文固定行距20磅，段落间距都为零；不得对整篇文章使用表格嵌套；不得使用繁体字和任何背景色。

（四）正文中图表、附注一律采用阿拉伯数字连续编号。图序及图名置于图的下方；表序及表名置于表的上方。

（五）正文结束后空两行，请写上个人单位及作者姓名。

（六）以第一人称行文，字数控制在3000字以内。

好媳妇事迹材料

工农街道八委居民张玉杰，女，今年50岁，3年前从市耐火厂下岗，现在系八委清扫员，在党的培养和教育下多少年来，她注重亲情，孝敬老人，用自己善良的心地和美好的心灵，使家庭幸福、温馨、亲情融融，成为当地居民交口称赞的好媳妇。

1997年，张玉杰和王清林结婚，当时家中上有父母，下有妹妹、外甥，从那时起，这个六口之家的全部生活重担，就落到了张玉杰的身上。在日常生活中，她不仅对丈夫的妹妹好，而且对大姑姐家的孩子也不错。特别是在生活困难的时期她把家中的细粮全都让给公婆吃，上班带饭的时候她带的全是粗粮。由于她孝敬公婆，爱护妹妹，体贴丈夫，关心外甥，因此家庭和睦，生活愉快，

事迹

公公去逝以后，婆婆又患上了高血压，同时，还得了骨质增生病，由于骨质增生压迫精神，从而造成婆婆行动

不便，她就每天给婆婆梳头、穿衣、喂饭等。后来，老人又得了白内障，身体更加虚弱，在病情严重常达3年的时间里，老人经常床上吃床上拉，这样一来她的负担更重了，同时，下岗三年来，她每天早上都要起早，照顾全家每个人，白天她还要出去卖冰果，以此挣钱养家糊口，中午还要回家做饭，照顾病人，晚上还要给老人洗衣服、打针等，等她忙完了一天的活已经是深夜11点了。

有一年，婆婆因为吃错了药，引起浑身浮肿，当时外面正下着瓢泼大雨，她不顾一切将婆婆抱上带车子，一直推到二院，到了医院她背着婆婆跑上跑下，急得她满嘴是泡。她就是这样辛辛苦苦、勤勤恳恳，精心照顾婆婆5年之久。在她的精心护理下，婆婆常常怀着感激的心情说：“我的儿子真有福，娶得了一个好媳妇。”多少年来，张玉杰以一名中华民族伟大女性的美好心灵，情系家庭，奉献爱心，成为受到当地居民一至赞扬的好媳妇。
 

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生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xx-x年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足(当时该组只有9人)的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。

今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xx-x与xx-x，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那 保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。

什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。

每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源(燃油、耗电等)，尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。

运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。

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连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该如何做呢?让顾客知道。

在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。

“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。

以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须条件。

在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。

日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造更多的情景让顾客回味并明白：是我们企业的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了，顾客越来越看不透了，借我们一双慧眼吧!”。其实不是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理，糊涂的消费由此而存在。每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者，才能在新的市场上扎根立足、长久发展!

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲望顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。

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xx，女，汉族，19xx年9月出生，19xx年11月入行，现任xx支行会计部综合岗，助理会计师。20xx年xx支行先进工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先进工作者。

她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对金融事业的满腔热血，兢兢业业，踏踏实实，以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地，找准了自我的人生坐标，这就是农发行xx支行会计出纳部xx。她今年53岁，高中学历，此刻xx支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线，先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职，认真履行职责，不断开拓创新，始终以高度负责的态度，二十五个春秋如一日，辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上，实现着她的人生价值，也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

一、乐观向上，思想政治过硬

“理论上的成熟是政治上成熟的表现，政治上的清醒源于理论上的坚定”。该始终没有放松过思想政治理论学习，并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。经过长期不懈的理论学习，该树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确认识自我，正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作，她都乐于理解，勇于承担，总能克服年龄偏大的影响，以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责，并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。

二、勤学苦练，综合素质过硬

“非学无以广才，非学无以培智”，该始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识，不断充实自我。同时，为进一步提高自我的知识层次，弥补专业知识上的不足，她还参加了电算化会计证资格学习，并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要，系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度，并以会计人员继续教育培训为基础，全面学习了财会各项基本操作规程，异常是综合业务系统上线运行以来，应对新业务、新知识，能够勇于理解挑战，从头学起，勤学苦练，反复捉摸，并虚心向年轻同事请教，使自我在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能，很快便做到了精通业务知识和操作程序，成为了本职工作的行家里手。更可贵的是，该能把所学知识和实际工作有机地结合起来，根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见，充分发挥了一名业务骨干的作用。该工作得到了领导和同事的肯定，多次被分行和支行评为先进工作者，获得xx市百万女职工素质达标优秀个人称号。

“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员，她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风，为了更好地适应工作，长期利用休息时间勤练、苦练基本功，拜技术能手为师，虚心求教。经过长年累月的勤学苦练，在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领，为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在xx市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名，在xx区珠算技术比赛获得全能第二名，在xx市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。

三、耐心细致，职责履行到位

该自入行以来，一向在营业室一线工作，无论在任何岗位，她都干一行，爱一行，精一行。

（一）切实做好柜面监督

该按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求，建立健全了各项会出柜面监督登记簿，较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理，做到账务日清月结，核算质量到达了“五无六相符”。该耐心细致处理柜面业务，不以任何理由压票和任意退票，往帐业务及时发送，来帐业务及时解付，对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复，不仅仅受到客户好评，也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务，以绝对准确、不出任何差错作为自我的工作目标，均严格认真审核办理。去年，共处理往账业务180多笔，来账业务210多笔，金额3亿元；办理支票业务240多笔，金额达2亿元；办理同城票据业务110多笔，金额2亿元，总业务量到达9100多笔，未出现任何差错和职责事故，保证了资金的安全。

（二）切实做好结算账户管理

该在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中，严格按照账户管理规定，认真审核客户开销户资料，保证了开销户手续合规合法；严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作，及时收集相关年检资料，认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实，保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新；严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料，保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中，因账户管理规范有序，得到了人行的好评。

（三）切实做好柜面服务

营业室作为农发行的窗口，员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工礼貌示范岗”和职业道德教育活动过程中，该时刻以农发行从业人员行为规范要求自我，积级参加金融职业道德教育，规范礼貌服务用语，努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量，在多年的一线工作中真诚待客、精细服务，始终面带微笑热情接待客户，耐心解答疑问，带同其他同事共同努力，为客户营造了一个优质、礼貌、规范、高效的服务环境，同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

多年来，该始终如一的以优秀行员的标准严格要求自我，在做好日常工作的同时，经常加班加点完成工作任务，较好地发挥了一名老、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时，该因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发，研究到系统上线任务重，支行人员又极为紧张，她主动放弃了住院治疗，一心扑在岗位上直至系统成功切换上线。因为她深知自我所在岗位的重要，来不得半点松懈和疏忽大意，即便是片刻的离岗。多年来，该始终把工作放在第一位，从未因家事影响工作，对家庭她是有愧的，但对工作和事业而言却是问心无愧的。如：本月她女儿在郴州生小孩，她向行里请假半个月，之后一个星期就回来了。我问：“你怎样这么快回来了呢”？她说：“女儿不要我回来，我给她做了很多工作才答应的”。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。“不论平地与山尖，无限风光尽被占。采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”？弹指间，该已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年，对她来讲是有苦有甜的，她不仅仅体会到了工作的压力和职责的重负，也感受到了勤奋的欢乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水，默默地为农发行

的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者，不中道而辍”，该正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自我的青春、热血、智慧和勤奋进取奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。

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印度诗人泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，但是，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”叶的事业也许永远不会惊天动地，但正是这渺小的，不起眼的叶，成就了花的绚丽，果的辉煌。

教师，意味着无私奉献，人们都说班主任工作是辛苦的，在时间上具有连续性，上下班无明显的界限;在空间上具有广泛性，无限定的工作时间;下班包里放的是作业本、备课本;回到家谈论的是学生;灯光下，批改的一本又一本的作业，准备的是明天所要讲的课;躺在床上，思考的是每个学生的思想状况、班级问题，以及如何开展班级活动，提高“学困生”的学习成绩等等。记得初当班主任时，许多老教师对我说：“班主任工作可不是件轻松的事情，需要对学生要有极大的爱心、耐心呀。”担任班主任这几年中，我体会到了育人的责任和辛劳、同时也感受到了更多的喜悦和幸福。逝去的岁月，曾付出过许多的心血，但我更多的感受是充实和快乐。

一、 关注孩子的心理，走近孩子的心灵，营造宽松和谐的成长氛围。

学校是育人的场所，班主任是学校德育工作的排头兵，教师的职责不仅仅是教书，更重要的是育德，教给学生做人的道理。在此基础上还要得到学生的认同，内化为一种自觉的行为，教师只有得到学生的认同，让他们感到教师的要求是出于真诚的关心和爱护时，他们才会愉快地接受，才能达到良好的教育效果。而学生良好行为习惯的养成，又是一个长期的过程。因此，要给学生以极大的爱心与耐心。只要教师对每一个学生充满信心、诚心、献出爱心、工作耐心和尊重每个学生的个别差异，久而久之就能达到教育目的，收到好的教育效果。”

心理活动是学生行为的基础，关注孩子的心理，才能使孩子健康成长。作为教师，我以平和的态度、宽容的心境去包容每一个孩子。让孩子感受到，老师对他们不仅有严厉的要求，严格的管理，更多的是对他们的关心和爱护。“人性最本质的特点，是希望别人的赞赏”。满足学生这种心理需求，是充分挖掘学生学习潜力的有效途径。如果我们真正的想去赞赏学生，学生身上的优点会是无穷无尽的。在课上，性格内向的，我赞赏他们文静秀气;性格外向的，我赞赏他们活泼可爱;成绩好的，我赞赏他们是一名有能力有特长的好学生;成绩不好的，我赞赏他们肯努力，不轻易放弃的拼搏精神。哪怕是学生有了缺点，我也以赏识的眼光去包容他，想方设法点燃起他们心中自信的火焰，拉近了我和学生之间的距离，学生爱和我聊天，因为从老师这里能获得同情与尊重，他们能毫无顾虑地谈出心中的想法。

21世纪全新的教育就是培养学生具有创造性个性品质，为此，当今的班主任就要勇于在教育实践中探索，变具有封闭性、求同性、静态性、主观性，单向性特点的传统的班级管理模式为具有开放性、求异性、动态性、客观性和多向性特点的现代管理思维模式，以使教育和管理逐步适应新时代的需要。

教育培养学生成才，兴趣是起点。兴趣是人发挥智慧和取得成功的动力。班主任在管理学生的过程中要熟知每个学生的兴趣，并且要积极帮助学生发展兴趣，这对他们的整体素质提高将起到积极作用。班主任要帮助学生把自己的兴趣同每个阶段的奋斗目标结合起来，使兴趣在成长中发挥动力作用。我鼓励学生积极参加学校组织的各项兴趣小组和比赛活动，在跳绳比赛、队列比赛、运动会中我班的成绩永远名列前茅;在古诗文诵读中活跃着我班学生和家长的身影;在跳皮筋比赛、英语比赛中我们为校增光，取得了优异的成绩……在丰富多彩的活动中，最大限度地培养了学生的个性和特长。

在批改学生的作业时，我总是写上激励性的评语，并将“√”打的很大，在错处只划“”，而不用“×”，使学生找回自信，走向成功。我认为只要给予学生信任，学生会是很诚实的。我经常对学生说：“每个人都会犯错误，不怕犯错误，就怕不改正。”

我在认真分析了学困生的情况后，对不同的学生采用了不同的方式进行教育。给困难小的学生一定的压力，目的是要把他们浮躁的性情稳定下来，让他们有更高的目标，不断进取。学困生的特点是自卑，教师则要多给予鼓励，比如给学生一个信任的眼神，或在活动中挖掘他们的闪光点，这样一来学生的学习劲头便提高了许多，对他们进行学习习惯的培养，使学生体会到上课听讲的重要性，进而培养学生听讲的能力。对学习存在暂时困难的学生给以更多的关爱，使他们从学习困难的阴影中走出来。

本学年班里刚转过来一名叫申某的学生，这孩子在学校的“知名度”很高，已经上到四年级了，给一张二年级的卷子却只能得十几分。他的学习习惯很不好，反应能力比较慢，自控能力很差，作业经常不能按时上交。家长平时对孩子的学习不闻不问，偶尔采取粗暴的方式管教一下，也起不到什么效果。进了二年一班的门就是我的学生，不管他以前如何，我都要对他的未来负责。我先从家长身上做工作，在劝告家长不要用拳头解决问题的同时，要求家长每天亲自到学校来接孩子，并了解他一天的表现，及需要解决的问题。很快我了解到申某的家长没上过学，只会写自己的名字，在家根本无法督促孩子，于是每天放学后，我便帮助他完成作业，弄懂今天所学的知识，预习明天的学习内容。由于他的基础太差，我几乎是从拼音给他补起，每天都要为他补习很久，数不清有多少次我伴着月光回到家中，有时怕他俄着，我还会为他备些酸奶、饼干。一下子想要改变申某多年养成的不良习惯，他很不适应，对我产生了抵触心理，直到有一天，他妈妈红着眼圈匆匆赶到学校，一经询问才知道，申某的爸爸工作时从高处摔了下来，躺在医院动弹不得。我赶紧安慰母子二人，并亲自到医院探望，在那一段日子里，经常打电话询问他父亲的病情，让家长放心，我会尽可能的关注孩子的心理和学习的。我的师爱终于找到了突破口，我不失时机地对他说：“人的一生总会遇到一些不愿看到的事情，男子汉要坚强起来，努力学习不让奔波劳碌的妈妈和躺在医院里的爸爸操心，就是给他们最大的帮助了。”从那一刻起，孩子的心与我真正的靠近了。我更加认真地关注他的一言一行，发现他的点滴进步，我就给予他适当的鼓励。课上如果发现他回答出有一定难度的问题时，抓住时机鼓励：“你很聪明，你的能力一定不止于此!”一句简单的评价使他上课专心听讲了，举手次数的增多，回答的正确率也逐渐上升。我还利用课堂作业本适时给他点拨、激励：“把字写得工整一些好吗?”“你写的字有进步呀!书写越来越认真，老师真为你感到很高兴!”“真不错，你的作业质量提高了，一定要坚持住呀!”在我和他的共同努力下，经过一段时间，申某已有了良好的学习习惯，掌握了一定的学习方法，他的学习在不断进步。去年期末考试，他考到了前所未有的92.5分，前不久的校级百词比赛中，更是取得了98分的好成绩。

为了使学校和家庭教育的效果更好，为了让家长及时了解孩子在校的情况，我非常重视与家长的沟通，单靠作业本上的简短评语和每学期一次的家长会是远远不够的。于是每天放学之后，我班都非常热闹，简直可称得上小型家长会，表现突出的好与坏的孩子的情况，我都会及时反馈给家长，以得到家长对我工作最大的支持与帮助，使孩子们的闪光点放大、发扬，并及时的扼杀缺点于摇篮之中，，我用诚心、耐心、精心的工作态度唤起了学生的共鸣，达到了师生间彼此知心，用知心激情的钥匙开启了学生心灵的锁，以自己良好的师德、师风影响着学生，促进了学生的健康成长，使学生全面的发展。

教师对学生的影响可以说是无处不有，无时不在的。它不仅靠教师口头上大道理的说教，更重要的是靠教师的知识水准、道德修养、个性气质去感召学生。这种感召的力量，是由教师自身对学生的吸引而形成的自然影响力。这就是教师的人格魅力。它超越了知识的传授，使教师自身成为一种现实的榜样，使学生效仿着为人做事。每一名教师的人格魅力各不相同。有的教师这样评价我：“认真是你最大的优点。”学生们也说：“您做事真认真!”的确，认认真真做人，踏踏实实做事，是我为人处世的准则。我用有一说一、有二说二、实事求是的精神和做法，感染了学生，他们懂得了真诚、认真的可贵。

凡是要求学生做到的，教师要带头做到，禁止学生做的，教师坚决不为，以自己的示范、言行取信于学生。事实上，学生'近乎天然'的'向师'心理，使班主任的思想品质层面和行为层面成为学生关注的焦点，学生往往是“度德而师之。”例如：要求学生早上不迟到，教师自己要严格做到每天早上七点二十就站在教室门口，日久天长，学生也就很自觉地克服迟到的现象。在这种情况下，班级的各种制度得到很好的贯彻执行，成为学生的自觉行为。所以说'喊破嗓子，不如做出样子'，'其身正，不令而行'。在学生心目中，班主任是社会人的缩影，'教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度，都会这样或那样地影响着全体学生。'学生从其'影响'中，不仅能学会怎样做学问，也能学会怎样做人，做怎样的人。

班主任工作精心而又繁琐，他是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中，我将用我的青春继续耕耘属于我们的那片园地。我无悔，我高兴，因为我是一个班主任。

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在幼儿园里，与孩子们在一起生活交往最多的莫过于班主任，作为一名幼儿园的班主任，在孩子们的学习生活中应该给以他们些什么呢？要真正爱上许许多多与自己没有任何血缘关系的孩子，且要爱得公平、爱得得法，那是不容易的。爱是做好工作的前提，是打开幼儿心灵之窗的一把钥匙，应当让孩子们从小就有追求，有向往，有勇气，有力量，使他们沿着正确的人生旅途坚定地迈出第一步。具体地说，班主任应该给他们情感，给道理，给信心，给欢乐。一句话，要在班主任的引导下，让孩子们学会自自己走路。

苏联教育家马卡连柯曾经说过：“没有爱就没有教育。”爱是理解，爱是同情，爱是尊重，爱是信任，爱是宽容，爱是鼓励，爱是奉献，爱是当好班主任的前提。

小班幼儿刚入园时，总会出现哭闹现象，甚至害怕到园。孩子缺少的是安全感，是能够被爱的安全感。语言的表达固然重要，但肢体语言的作用不容忽视。当幼儿清晨来园时，我会给孩子一个亲切的拥抱，让孩子感受到她的爱是真切的；当孩子在睡前想妈妈时，我会走到孩子的床前摸摸他的小脸，然后轻轻告诉他：“老师最喜欢你了！”让每一个孩子都能感受到关怀与被爱。班上有一名叫马锦岳的小男孩。他目光呆滞，平常不大说话，一说话就叽哩咕噜。最初的日子里，他天天尿裤子，乱用别人的杯子和毛巾，还常常龇牙咧嘴，大哭大闹，高兴时则在地上、床上爬来爬去，追进追出，批评对他来说毫无意义。有时候，我甚至想，班上要是没有这个孩子该多好。

一个偶然的机会，我改变了对马锦岳小朋友的看法。一天中午，孩子们吃午点都急着去玩玩具，活动室里的桌椅乱七八糟，东一张，西一张，我正要生气，却发现马锦岳小朋友走过去，将椅子一张张摆放整齐，我一阵感动，问：“锦岳你怎么不去玩呢？”“椅子还没摆好呢。”小小的一件事，让我看到了锦岳爱集体，喜欢为集体做事的美好品质。自从发现他身上的“闪光点”后，我就再也没有了以前那种想法，觉得他像其他孩子一样，挺可爱的。于是，我开始和他交朋友，让孩子们跟他亲近，与他结伴玩耍，并耐心地教会他自理生活的能力。游戏时，我主动牵他的小手，摸摸他的头。对他的点滴进步，总会在全班小朋友面前表扬他。功夫不负有心人，不久后，锦岳的眼睛渐渐明亮起来，态度渐渐友好起来，脸上时常挂着微笑。

一个合格的幼儿园教师，既是严父，又是慈母；既是教师，又是保姆，应该把自己的全部的爱奉献给每个孩子。在工作中我就是这样把自己的爱灌注给每一个孩子，注重掌握每个孩子的特点，因人施教，引导幼儿个性健康发展。刚开学时班上来了一位名叫秦舒奇的小朋友。这位小朋友因父亲常年在外地工作，跟随母亲长大。孩子从小就在狭窄的圈子里生活，性格孤僻，少言寡语，对人没礼貌。她通过电话了解这一情况，先与孩子的母亲谈心，让孩子多与身边的人交往，扩展范围，并鼓励孩子多交往小朋友，请小朋友到家做客。同时又在班上开展了“比一比，看谁讲文明、懂礼貌”、“找朋友”、“小白兔请客”等一系列活动。对秦舒奇在活动中的点滴进步都进行了表扬和鼓励，使舒奇充满信心。在一个阳光明媚的早晨，“石老师早！”耳边传来了童稚的声音，我抬头一看，原来是舒奇和园园手拉手一边跑一边向老师问好。舒奇的母亲无限感激地说：“石老师，舒奇现在真的变了，你可为我们操了不少心，我真不知怎样感谢你”。

幼儿园的孩子们很幼稚，辨别是非能力差，不仅容易做错事，而且改过来的错误还容易再犯，这就需要做老师的给孩子们以道理，教他们辨别是非。做错的事，让孩子们在理解的过程中自己教育自己，以事论事。

一次，我在班里讲了一个有关诚实的故事，在讲故事的过程中，我发现有个小朋友的脸涨得通红，头埋得很低，这一表象引起了我的注意。课后，我找到这个小朋友，与他进行了交谈，在轻松的聊天中，这个小朋友向我讲述了一件他撒谎的事情。我根据情况对他进行了教育，既肯定他主动承认错误的优点，又向他分析了撒谎的危害性，这个小朋友当场表示，以后一定做一个诚实的孩子。

现在的孩子们大部分是独生子女，由于家长对子女过分疼爱，一些孩子养成了不少坏习惯。入园后，让他们明辨是非，就得从一点一滴的小事入手，在日常学习的过程中让孩子们知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。

幼儿教育离不开家庭与幼儿园的配合，因此充分调动家长参与教育的积极性并与之达成共识是非常重要的。为了与家长更好的沟通，便利用晚间与家长进行电话联系，围绕“谈谈咱们的孩子”这个主题耐心细致的做家长工作，使家园双方能及时沟通，共同探讨，设计教育幼儿的方法，受到家长的欢迎。

在做好工作的同时，我从未放松过学习。为了提高自己的理论水平，订阅多种幼教杂志书刊，学习最前沿的幼教理论，不断充实自己。在工作中为了提高自身业务能力，积极参加教研活动、业务学习及观摩课的评议、优秀园的参观等到活动，吸取有益的教育经验。所谓“不积跬步列以至千里，不积细流无以成江河”，注重平时的积累，将日常工作中的反思、收获和点滴启示记录下来，以促进教学水平的提高。不断撰写教学论文和优秀教案，并分别荣获县，市，区级一，二，三等奖；在幼儿园教师技能技巧（教案设计，故事，舞蹈）比赛活动中分别荣获一、二等奖；荣获“五认真”优秀教师，“德育先进教师”，“优秀工会积极分子”等称号，受到了领导，同事和家长们的称赞和肯定。

成绩永远是属于过去的，今后我决心在自己的工作岗位上不断改进，不断创新，使自己真正走进童心世界，探索童心世界无穷的奥秘，为党的幼教事业做出更大的贡献。

幼师工作事迹材料2

洪洁，女，生于1977年，二级教师。1991年8月参加工作；1998年8月如皋市进修学校中师毕业；2006年5月中央广播电视大学大专毕业；2010年9月福建师范大学学前专业本科毕业。

参加工作二十多年以来，一直坚守在教学第一线，以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自己的本职工作；以“师德”规范自己的教育教学工作；以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。所带的班级班貌得到领导、其他班教师和家长的一致好评，先后多次被评为镇“从善德育先进个人、优秀班主任”、“教科研先进个人”，于2015年被如皋市教育局评为“如皋市优秀班主任”、“如皋市骨干教师”。

一、爱岗敬业，尽心尽职。

她忠诚党的教育事业，遵纪守法，恪守教师职业道德，敬业爱生，乐于奉献。在工作中，时时以集体利益为重，虚心接受领导和同志们的帮助，团结同志，诚恳待人。她同时不断加强自身的业务能力提升，以爱心、耐心、细心去关爱、教育每一名幼儿，用先进的教育理念、诚恳的态度去引导家长、感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系，真正体现干一行爱一行，尽心尽职的干好本职工作。

二、关爱幼儿，永葆童心。

一个合格的幼儿园教师，就应把自己全部的爱奉献给每个孩子。在工作中她就是这样把自己的爱灌注给每一个孩子，注重掌握每个孩子的特点，因人施教，引导幼儿个性健康发展。她常说：老师一个微笑的赞赏、一个关注的目光、一个信任的点头，在孩子们眼里都是“爱”。因此，在日常的教学中，她始终以平和的心态去看待孩子发展中的问题，宽容他们，适时帮忙他们，树立“她和孩子一样高”的理念，想孩子所想，急孩子所急，永葆童心。

三、不断学习，自我完善。

她树立终身学习理念，坚持阅读教育类《学前教育学》、《学前心理学》等专著提升自己的理论修养，撰写读书笔记，经常浏览图书室的各类书籍《学前教育》、《幼教博览》、《早期教育》等杂志来充实自己。同时积极参加省、市级各项学习和培训，不断提高自身的业务素质。在省、市合作农村幼儿园骨干教师（南通）培训，所撰写的大班科学活动《小小大力士》评析在培训简报中刊登，得到全体学员的好评。参加南通市幼儿园全员培训评为“优秀学员”。

四、教育教学，成绩突出。

在教育教学工作方面，能从孩子的年龄、经验特点，确定自己的教学思路，设计精彩教学活动。在教学方式上，她用心使用幼儿感兴趣的多媒体进行教学，制作课件，将各科教育都渗透其中，能尽量把先进的教学理念融入每一个教学活动中。在活动中注意营造一种宽松、自由的学习环境，让孩子成为课堂的主人。

她所执教的大班科学《有趣的拱形》在如皋市科学赛课中获一等奖并在如皋幼教南片（白蒲镇、下原镇、九华镇）开展公开课；大班科学《分豆豆》在如皋市特色园展示活动中获得专家的一致好评；中班音乐《啃苹果》在如皋市信息技术赛课中获一等奖；大班主题叙事《丰收乐》在如皋市评比中获一等奖；制作的课件获南通市多媒体教育软件比赛中获三等奖。

近几年辅导幼儿秦心怡、张钱一等在如皋市幼儿讲故事比赛中均获一等奖，幼儿王丹、王子鸣等小朋友参加江苏省绘画比赛中获一等奖2次，二等奖4次，以上比赛中她均获得优秀辅导老师奖。

五、教改科研，开拓创新。

课题研究：积极参与国家级、江苏省级、如皋市课题研究。每个课题都深入思考，对课题方案的撰写、实施、中期汇报、结题报告的撰写等不断学习、提炼，使得科研成果取得可喜的成绩。作为课题组核心成员参与的全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题“新时期家庭教育的特点、理念、方法研究”的子课题“农村幼儿园隔代家庭教育指导的研究”已结题；作为课题组核心成员参与的江苏省“十二五”教育科研课题《构建幼儿园“和文化”的实践研究》的研究已结题；作为主持人参加的如皋市微型课题《大班幼儿早期阅读习惯的调查研究》、《利用民间体育游戏，促进幼儿体能发展的实践研究》、《在幼儿一日活动中渗透品德教育策略的研究》均已结题；《大班幼儿早期阅读习惯的调查研究》如皋市微型课题优秀研究评比二等奖。

论文发表：撰写的论文《让中华传统文化成为浸润幼儿心灵的甘泉》发表于省级刊物《内蒙古教育》第1期；《依托地方文化资源构建园本“和谐”文化》发表于省级刊物《教育实践与研究》第4期；《浅谈民间体育游戏在班级活动中的开发与运用》发表于市级刊物《南通教育研究》第5期；《幼儿早期阅读能力培养探析》发表于《文科爱好者》第18期。

论文获奖：撰写的论文《用“德”为孩子撑起了一片蓝天》、《给小树一个肥沃的土壤》获如皋市优秀班主任论文一等奖；《为孩子插上自主的翅膀》、《让地方文化资源润泽幼儿生命》获南通市教师专业成长论文二等奖；《从生活中引入活水，在幼儿品德教育中感悟灵动》、《弘扬传统文化，浸润幼儿心灵》在江苏省论文评比中均获三等奖；《民间体育游戏与班本课程的融合》在第四届全国幼儿园社会领域与教育理论论文大赛获二等奖。

其他获奖类：自制的教玩具《滚动组合》获南通市二等奖、如皋市一等奖，如皋市“体彩杯”幼儿教师健美操大赛获一等奖。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上付出的是汗水和泪水，然而收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。她将用一生矢志教育的心愿化为热爱孩子的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

幼师工作事迹材料3

生于1965年，1985年参加工作，至今已经辛勤耕耘了整整31个春秋了。对工作，她不断进取，勇于创新；对孩子，她倾出爱心，助推成长；对同事，她倾情传授，和乐共进；对亲人，她恪守孝道，无怨无悔。她是幼儿、老师、家长及左邻右舍心中公认的美丽教师。

忠于事业

用爱心走进孩子幼小的心灵

“谁爱孩子，孩子就会爱她，只有用爱才能教育孩子。”这是她经常说的话。她是这样说的，也是这样做的。她的爱是公平的。她把每一份爱都公平公正的洒向每一个孩子，在她眼里没有贫富贵贱之分，尤其对那些有特殊情况的孩子更是照顾有加。曾记得班上有一个患癫痫病的孩子，刚来园时性格孤僻，不愿与人相处。于是她和配班老师，不但在生活上给予孩子无微不至的关心，而且在活动时提供更多的表现机会。在她们的努力下，到幼儿毕业时，孩子像换了一个人一样，不但性格开朗了许多，还学到了很多本领。孩子的家长逢人就夸：“如果没有张老师的悉心照顾，我孩子的童年就毁了，我一生一世都忘不了她！”这样的事例还有很多，难怪每到新生招收时，都会有家长想把自己的孩子放到张宇老师班里。

的确，她的爱是真诚的。她说：“有爱的教育可以让每一个幼小的心灵都灵动起来，虽然我们教的是三十多个孩子，但他们都是每个家庭的唯一。”孩子做错了事，她总是能多给孩子一次机会，等待孩子慢慢成长已经成了习惯；孩子获得了成功，她总是给孩子送上一个赞许，和孩子分享成长的喜悦是她最大的快乐；孩子遇到了困难，她总是给孩子送去一份鼓励，激发孩子勇敢的尝试是她最好的方法。每天她都是孩子最好的欣赏者、支持者、鼓励者，她用这份真诚的爱深深地去感染每一个孩子幼小的心灵。

用童心编织孩子成长的摇篮

虽然张老师已年过五十，但和孩子们在一起的时候，总是满怀激情。每学期初，她都要从孩子兴趣点入手，精心地为幼儿创设充满童趣、情趣，充满交流和互动气息的、丰富多彩的物质环境。将室外内环境布置成各个区域，对于活动区的材料，都是废物利用，细心制作，保证了区域材料的可操作性、实用性、趣味性。看着孩子在班级小天地里，孩子们有探索、有感受、有交流、有表达，孩子们开心，她更开心。活动中她总能遵循幼儿身心发展的.规律，以具体形象思维为主，抓住幼儿的心理特点，每次活动前，她都会亲自做很多色彩丰富，生动形象的教具来吸引孩子，活动中，她总是想出很多夸张的动作、表情、声音，充分运用肢体语言进行教学，从孩子们的脸上，我们看到的是享受，是快乐。

用行动诠释幼儿教育的责任

在工作中她是一名有责任心的教师，为了事业，为了孩子，她不顾一切。那年幼儿园创建省优，她从家里带来一些具有农村特色的材料准备游戏活动，路上不小心被中巴车撞得趴在地上不能动弹，教管站和园领导得知后都让她回家休息，但她说“我即使躺在家里，心里也放不下孩子们”。她每天都一瘸一拐的坚持上班，直到现在天气变化时还看到她手揉膝盖的身影。虽然有人认为她傻，但是她时常说：“看着孩子们一个个茁壮成长，看着家长们开心的笑容，我比什么都幸福，觉得自己做得值！”

她常说：“作为老教师，一定要跟上教育发展的步伐，活到老学到老，这样才不误人子弟！这样才对得起孩子和家长！”当现代化技术走进课堂之际，张老师便开始苦练电脑，要完成的任务，都坚持自己打电脑，自己学习，自己完成。学前教育对老师普通话有了更高的要求，张老师每天早上来园，手里就捧着普通话书，认真的读着……她不断努力，不断进取，获得了职称计算机等级证书、普通话等级证书、大专学历证书、教师资格证书……她总是这样热爱自己的职业，孜孜不倦以求不断学习，顺应孩子的需求，跟上时代的脚步，在她身上没有一丝得过且过，有的是永不放弃的进取精神，有的是不负孩子和家长的责任。

用奉献收获满园桃李芬芳

正如她的徒弟杨秋凌老师在镇2015年三十年教师庆祝会上这样评价她：“我的师父张宇老师，是一位教学经验丰富、工作一丝不苟的人，张老师身上总是有这样一种魅力，一种时间的年轮所酝酿出来的魅力，而这种魅力一直吸引着孩子，同时也吸引着我。我师父就是这样兢兢业业、踏踏实实的工作，在她身上没有丝毫暮气，有的是充满朝气的进取精神，有的是毫不懈怠的敬业精神。在这里，让我真诚的对师父说一声谢谢，谢谢您一直以来对我像女儿般微不至的照顾，谢谢你一直以来，对我工作耐心的指导，谢谢你一直以来，对我职业道德思想的感染与督促……”听了杨老师的声泪俱下的发言，会堂里想起热烈的掌声。

孝于亲人

俗话说“忠、孝两难全”，可她偏不信，她总是说：“做人要孝敬老人，爱护幼儿。”在生活的点点滴滴中她努力实现着自己的诺言。曾记得她的公公二十年前就患重病住院，饮食起居都是她照顾，公公大小便不好意思让她料理，她总是和颜悦色说：“不要紧，我是你的儿媳妇，就当是你的亲女儿。”因此，七里八乡的人们都明里暗里夸奖她，说她是个有家教的好孩子。

无论家庭有什么变故，她都以一个人民教师的身份来严格要求自己，工作踏实认真。去年暑假她89岁高龄的妈妈跌断了腿，同时肺部感染。尽管医生做了无情的诊断，说她妈妈只能活个三、五天，但她一直坚持，日夜不停地守护在妈妈的床前，推着轮椅陪老人家散步、聊天，按摩全身。长期地悉心照料使得她妈妈的身体日渐好转，现在已经能推着小车走路。她在家里是姐妹几个中最小的一个，妈妈很是恋她，时时刻刻都离不开她。开学了，她的妈妈每天早上拉着小女儿的手不放，嘴里念叨着“姑娘不要走，你陪陪我，我也活不了几天了”，每当说到这里她眼里总是噙满泪水……她的妈妈有时候神志不清，日夜絮叨，折腾得她几乎夜不能眠，经常看到她两眼通红地来到幼儿园，即便这样，但她总能自觉遵守幼儿园的一切规章制度，坚持出满勤，从不迟到、早退，与幼儿园荣辱与共，服从集体利益，顾全大局。

家庭是船，事业是帆。帆儿推动船行，船儿扬起风帆。她在多年的风雨历程中一直在以自尊、自信、自立、自强为准则，勤奋工作、安守孝道。她正是怀着感恩的心在默默地奉献教育事业，践行着子女孝敬父母的美德，同时也让我们真切地感受到：忠孝可以两全。

幼师工作事迹材料4

我叫雷瑞亚，从事幼教事业现已有二十多年了。多年来来在平凡的工作岗位上默默奉献，干一行，爱一行，专一行，以良好的职业道德，娴熟的业务素质、优质热情的服务，出色的完成了领导交办的各项工作。在平凡的工作中荣获多次优秀教师、个人先进等荣誉。下面我和大家一起分享在从教工作中的点滴生活。

一、爱生活，先热爱教育事业

儿时的选择，我从事了幼教事业。不经意间，二十多年时光在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举。但直到今天，我依然还坚守在这里，我不敢说十分热爱这份工作，更不敢说为之付出了多少，但正是在这平凡和朴实中，我用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值！既然选择了，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，用心进取，努力创新，在教育工作中，不断丰富自身学识，努力提高自身潜力，严格执行师德师规，保持高度的事业心、责任心、爱岗敬业，坚持“一切为了孩子”，热爱教育事业。

二、爱幼教事业，先要踏实工作

刚参加工作时，我性格开朗、乐观向上，每天都是带着微笑，哼着小曲去迎接孩子和每一天的工作。后来工作了三四年后，我觉得幼教工作是一项非常单调、枯燥的事情，每天都是两点一线，不是学校就是家庭，从没时间去接触外面的世界。看到乡镇上和我一样工作的同学，整天上班清闲、自由自在，心里就开始羡慕她们的工作，想着有一天也能调到乡镇办去上班。所以就有事没事下班后就找她们聊天，在和她们深入接触后，听她们给我讲她们工作中的事情。说她们与村里人打交道，为了计划生育工作，和村民们吵架，被人骂得无法招架；哭笑不得；难以开展工作，心里的委屈真不知给谁诉说；有时晚上一个人偷偷地哭。我听到她们的工作遭遇后，心里受到了很大的撞击。原来每个人的工作都不是表面上看到的那样辉煌、潇洒，每份工作都有它们的艰辛和特殊。从那以后，我开始回顾自己的工作，每天面对活泼可爱、童言无忌的孩子们，和他们一起学习；一起游戏，快乐开心的过得每一天，我的心情一下子豁然开朗，原来我的工作是这样的平凡而美丽。从此以后，我努力学习，踏实工作。用我最平凡的爱，爱工作，爱每个孩子，我教他们学知识、学做人；学做一个对生活充满希望，学会感恩，学会生活的孩子。我给了孩子们快乐的童年，孩子们给了我终生的幸福！

三、爱幼教事业，就要爱岗敬业

我在家乡的学校工作了六七年，村里的父老乡亲每次见我都是很亲切的叫我：“小雷老师，我们家的孩子都非常喜欢你，整天在家说得最多的就是你，和你在一起他们非常开心”。每次看到家乡的亲人们，我心里都非常高兴，心里总是甜滋滋的，也为自己是一名教师而自豪。

后来，我去过几个学校，不管到哪里我都非常喜欢孩子，喜欢自己的工作，从不发牢骚，面对年轻教师遇到困难时，我就鼓励他们，要学会迎难而上，最终的胜利是自己的；面对比我年龄大的教师，我会虚心向他们学习，学习他们的育人经验、工作的热情、听他们讲从教多年来工作中的点滴故事、心酸人生和对教育工作执着的爱与奉献。

最后，我就到了我们城关实验幼儿园。我当过老师，做过保育员，后来一直在后勤管理档案工作，兼摄像、医务室等工作。前几年对档案管理工作不太熟悉，每年暑假、寒假，大家都放假了，而我却面对一堆交来的资料，埋头苦干，一件一件分类；一件一件挑选取减，归纳整理。但是心情是非常愉悦的，能给幼儿园多做一份事情，是我的骄傲。比起那些年轻教师们在园里每天紧张、辛苦的工作，回家还要照顾老人、管教孩子，我们已经轻松多了，领导们已经很体贴照顾我们了，所以非常感谢园领导对我们后勤人员的关心和爱护。我觉得在我力所能及的情况下，多为幼儿园做一些工作是应该的，也是我们应尽的责任。

在我教师的生涯里，有无数骄傲和幸福的回忆，我把他们永远珍藏在心底，我要像一支蜡烛，虽然细弱，但有一分热发一分光，照亮大家，时光流逝，转眼二十多年过去了，我也算桃李满天下，经常在超市、书店、街道都有孩子们和家长亲切地叫我“雷老师”，我感到非常欣慰，我欣慰并不是因为孩子们的知恩图报，而是因为我的付出让孩子们生活的更美好。心中永远充满对生活的爱。

幼师工作事迹材料5

美丽腾高娃，女，中共党员，小教高级教师，东胜区教学能手，毕业于内蒙古民族幼儿师范学校，现任东胜区蒙古族第二幼儿园德育主任。她爱岗敬业、无私奉献、从事工作期间撰写的论文、随笔及教学活动方案多次荣获自治区级、市级和东胜区级的一、二、三等奖。

一、爱岗敬业、忠诚党的教育事业

德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。意味着只要选择了教师职业，就要为人师表、时刻严格要求自己。她从小热爱祖国，拥护中国共产党的领导，作为一名共产党员她为广大教师起到了先锋模范带头作用。美丽腾高娃认真学习《教师职业道德规范》，积极参加师德培训和教师上岗培训，勇于解剖自己、分析自己、正视自己，认真查找自己的缺点和不足，及时反思，不断提高自身的素质和修养。她参加工作中以来从未出现过迟到和早退现象，准时参加园外内组织的各项会议、认真领会会议精神，虚心向有经验的教师请教和学习，做到了团结同事，关爱孩子。她自觉遵守幼儿园的各项规章制度，兢兢业业，努力在平凡的岗位中实现自我闪光的人生价值。

二、在刻苦中发奋，在磨砺中成长，不断提高自身素质

美丽腾高娃老师深知作为一名主任，引领老师们发展，自己必须有一桶水。所以她努力通过专业培训和自学来不断提高自己的专业知识和技能。为了丰富自身专业知识，她都会在业余时间，去图书馆翻阅有关幼教资料，购买与教育教学有关的书籍和音像资料，上网浏览一些先进的幼教知识和动态、或是把自己的教案和经验发布到网络中，与许多优秀的幼儿教师共同探讨交流。通过多种形式的自学，她快速地成长了起来，现在还能向其他年轻的教师介绍一些先进的幼教知识，并能承担园内的讲座，将自己学到的知识推广给他人。

踏上工作岗位以来，年轻的她一边工作，一边虚心地向老教师学习，吸取她们一些好的做法和工作经验，使自己不断地成熟起来，业余时间，苦练教学基本功，勤学专业理论知识，工作中，善于钻研，善于思考，不断地改进自己的工作。2012年，由于领导的信任，担任德育主任， 由于工作的认真、出色， 从由一名普通教师，走上了幼儿园管理的岗位。作为一名主任，一名教师，她的要求是“仅有扎实的专业是不够的，还要以服务者的心态服务于教师”的同时，带头践行着这个思想。以积极向上的心态面对工作和生活，感染周围的同事及家人。每次的活动她都会带领着大家完成，对工作的安排及罗列简单明了，每个环节当中都会想到老师们的情况与任务的协调。在她的带领下老师们的工作有头绪，有干劲，完成的很有效。她始终注重业务学习，不断充实专业知识，及时关注国内外教育发展动态，个人的综合素质和专业水平得到了提升，受到广大教职工的好评。

三、爱心育人、引领幼儿健康成长

幼儿园是个儿童的世界，教师要用爱心去拨动一棵棵稚嫩的心弦，弹奏美妙的乐章，用爱心去滋润一株株纤细的幼苗，培育他们健康成长。一线工作期间，为了让每个孩子都能健康、活泼、快乐的成长，使孩子的能力在原有基础上有所提高，她带班期间根据班级情况以“纲要”为准则，采用赏识教育，使幼儿身心愉快地参与教育教学活动，因材施教，使每个孩子都能在原有基础上有所提高。她善于观察，能及时发现孩子的闪光点，在与孩子的相处中，尊重热爱每一个孩子，不仅要爱那些活泼聪明的孩子，同时也要对那些默默无闻的孩子给予更多的关爱。她与孩子一同游戏，认真扮演孩子在游戏中安排的角色，和他们一同分享欢乐的童年，并且把她童年的游戏，带到孩子们中间来，给他们带来了新鲜，带来了喜悦。

四、关心同事、工作成效显著

教师是德育工作的执行者；教师们的支持和团结，是工作的基础、大厦的基石，良好的教师团队氛围是保证保教工作质量的首要因素，只有团结的团队才能不断创新前进。所谓“兄弟齐心，其利断金”，有一个团结、协助的氛围，工作就已经成功了一半。作为主任，如何凝聚老师们的向心力？这不仅仅是用“管理”就能做到的。俗话说“在一起工作，是一种缘分；在一起相处，是一种学问。”和老师们相处，就是一门学问，一种艺术。她认为要做到以人为本，情感管理，在管理工作中不能对老师们指手画脚，而应以同事、朋友甚至是知己的角色，以为老师服务的思想去充分尊重每一位老师，尊重他们的情感，尊重他们的人格，尤其是尊重他们的能力。她认为做好管理工作，要树立为老师们服务、为家长服务的意识，使保教工作取得成效，这是管理工作的核心内容。教育是一种服务，是为老师服务，更是为幼儿和家长服务。良好的团队氛围能营造一个愉快轻松的工作环境，督促大家认真负责、脚踏实地地做好各项工作，使各项工作有成效。还要为教师、家长、幼儿提供全方位的服务。从生活到学习，从身体到心灵，从保育到教育，都要我们细致入微的照顾和关怀。美丽腾高娃老师总是走进老师生活。悉心关心老师，常对大家说：“大家辛苦啦！” “最近老师们的心情怎么样？”“工作压力大吗？” “工作任务多吗？”这样的询问每天都在进行。这些事情看似再简单不过，显得单调乏味，可是这些细小的工作却显现着她的细心、耐心和爱心。侦探一样的老师们就是从这些“蛛丝马迹”中及时地发现别人的变化，及时地给予老师服务于帮助。她相信只要本着正确地为老师、孩子服务、为家长服务的思想，使他们不断进步，各项工作也会得到大家的认可，保教工作也会取得成效。

走近美丽腾高娃老师，你会发现，她的工作作风就是无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责，都是高标准严要求，每一项工作都是有计划、有落实、有检查、有总结，她把自己学到的管理经验与幼儿园的实际工作密切结合起来，促使管理水平不断提高。她就是这样的一位老师，不顾自己多么艰辛，默默地耕耘着，无私地奉献着，孜孜地追求着，用自己的青春谱写着辉煌的篇章……

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一、基本概况：

1、企业名：百货超市；

2、行业类型：零售；

3、组织形式：个体工商户；

4、经营地点：镇中心；面积：占地大概50平方米；选择该地点的理由：该地点是人流车流的集中地带，交通方便，消费者集中，市场前景非常广阔。

5、创业者个人情况：姓名：张小强；性别：男；年龄：21；文化程度：高中；相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

二、立项概述：

我是一名下岗工人，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是甘谷县的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验、资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

三、市场调查。

（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：

1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。在调查中，我发现农村消费者具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少，购物频次多。农村消费者尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

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四、商品分类：

1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例如：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感。油盐酱醋是每家店的主打，一般是用低价位来吸引顾客，此类商品要非常注意价格的稳定。

2、以男性为主的商品，例如烟、酒、茶叶等，此类商品一定要严把质量大关。并要根据消费者喜好上货，才能达到畅销。

3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

五、财务计划。

首先要拿出1万元左右用于付房租，两万元用于进货，店铺装修、货架等也得1万元，1万元作为流动资金。

总之，在方便消费者的前提下，让百货超市显示出强大的生命力，充分刺激消费者的潜在购买欲望，尽可能地大幅度增加超市的销售额，达到盈利的目的。

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20xx年是公司实施立足皖南，拓展安徽发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬团结，敬业，开拓，求实的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析

1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。20xx徽全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长。城市零售额增长，县及县以下零售额增长。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮洗牌。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析(定稿版)20xx年安徽公司商品销售总额为亿元，创利税1150万元，同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率，同比下降个百分点;综合毛利达到5920万元，完成全年计划的95%，综合毛利率为;公司的利润总额达到了300万元。

三、20xx年公司主要工作业绩(一)加快门店拓展，抢占市场先机

2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为20xx年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。

3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近15万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改，挖掘发展潜力全面瘦身。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。解困自救。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20%以上。

整改弱项。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的78万元/天。挖掘资源。针对府山店精品区域经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况，20xx年春节过后公司对卖场窗外场地重新进行布局规划、装修和招商，重点引进知名品牌服饰类商品的经营，打造精品百货，弥补卖场品项。五一期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整，不仅商品档次得到明显提升，且租赁效益由20xx年不到180万元/年增加到20xx年近415万元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采购渠道，促进业务提升

1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比，今年3月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴，20xx年共引进新供应商255进新品15154个，淘汰9365个。年底已拥有采购供应商76320xx年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60家。拓展了渠道，丰富了商品，促进了销售。

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。经过采购中心共同努力，20*20xx年优质供应商培养快速提高，年销售在1500万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5家，200万以上的供应商21家，150万以上供应商27为企业的后续经营奠定坚实基础。20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元，采购毛利率达到，比20xx年增加百分点。全年通道费用收入2150万元。通道费率达到，接近了外资超市企业水平。

(四)规范管理流程，强化内部管控

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我叫xxx，现为百福隆超市总经理。我的家庭只是一个平凡的农村家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹。姊妹四人，一家六口过着平淡的生活，小时候家里孩子多，收入少，日子很清苦，父亲虽然腿有残疾，但是个非常要强的人，父母从小就给我们灌输家庭和睦，乐于助人，遵纪守法，互敬互爱，尊老爱幼，勤俭持家的思想。今天的创业和吃苦耐劳的精神，也正是继承了父母的基因，发扬了他们的光荣传统。

一、感恩父母家庭和睦

在我们经商的二十多个年头里，我们姐妹一直合伙做生意，从来没有因为钱的方面争吵过，都互相谦让。宁可自己吃亏也不愿让兄弟姐妹吃亏，我们姊妹遇到事情一起商量，遇到困难一起解决。我们在创业中不论遇到多大的困难都会像父母当年那样，努力着、坚持着，去克服一切困难，就是秉着家和万事兴，最终战胜它，这一点也是我们姐弟非常自豪的，感恩父母的给予。团结一致的思想来做我们的事业，也正是因此我们的家族事业才会越做越强。后建立我们的公司起名嘉和兴业。

二、奉献爱心回报社会

我们每年都会去敬老院看望那些孤寡老人，为他们送去粮食和蔬菜水果，尽我们一点点爱心和温暖。我们倡导“同在蓝天下、一个不能少”的帮扶理念，为贫困单亲母亲家庭、贫困留守流动儿童家庭、因病致贫家庭中上学困难的女生捐款，为一些失学儿童捐助一些助学基金帮助这些家庭的孩子顺利完成学业。在2017年我们还曾荣获春蕾助学，爱心大使称号。

三、诚信第一良心经商

我始终坚持把服务态度，货品质量，信誉放在第一位，特别是很多老客户都资金不足的时候，我们就把货赊给他们，等卖出去了再把钱给我们。许多老顾客都说：“我们就爱看你们的笑脸，我们要的就是态度，心里舒服。”我们经商一直是遵守国家法律法规，坚决不做违法的生意。我们的`经营理念是诚实守信，良心采购，守护百姓健康。

四、互敬互爱勤俭持家

在家庭里我尊敬我的父母以及公公婆婆，百善孝为先，我会一直以此教育我的子女。与兄弟姐妹相处融洽。在单位我能与同事相互关心，相互帮助，有家庭困难的我会格外照顾。正因为我有了勤俭持家的好传统才不会浪费，会珍惜现在所拥有的一切，我的节约理念是：杜绝浪费，节约就是净利。合理的安排家里以及单位的各项支出。

我感恩我们优秀的父母，是他们给予了我们一切。从小就教导我们姐弟几个怎样做人做事，怎样与人相处，德行天下是正道。在家庭及父母的影响下和生活经历的过程中，真正的为人生成长积累了许多经验，这是无价之宝、一生的财富。一个幸福、快乐、和谐的家庭离不开我们家庭每一位成员的共同努力与付出。只要每个人都奉献一点爱，家才会更温暖！只有每个家庭都幸福了，社会才会越来越和谐！

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超市优秀员工先进事迹，现任超市店理货员。年9月应聘爱丽丝超市资阳店，2007年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。2007年8月份，为了筹备超市店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。2010年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。2011年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首人的奉献之歌!

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xx，女，信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，在平时的岗位上严格要求自己，在平凡的管理中，尽职尽则，勤奋努力并将服务与拓展业务相结合，曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者，今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有15年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他们耐心解释结算知识，并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与她们接触，对她们的服务非常满意，客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务，也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然会帮助他，客户走了。

该深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员，将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然，没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为，勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边，该一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天，他办完业务，外面忽然下起大雨，他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇，急忙联系主任，为他派了车，并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的`小事，但他再来办业务态度明显好转，的服务更加细致，又经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部，而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。

服务无小事，细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

二、为了更好地为客户服务，努力提高业务知识。

苦练基本功，熟练业务技能，不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称，完整填写凭证要素。

消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。

三、不畏困难、勇于开拓，以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务，使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的，她发动了所有的亲戚和朋友提供信息，挖掘资源。

有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元，年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，大概有几百万资金入帐，历经周折，终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员，除了做好本职工作，她还积极进取，勇于开拓，不畏困难，连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元，为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势，她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。

丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平，提高拓展市场的能力，提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉，她感到仍要加倍努力，在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实，从普通到杰出只有一步之遥，只要将一颗热诚的心放在自己的工作上，就能有所作为。不要想当然的以为，什么事都不可能，其实任何事情都有可能。不去尝试，怎会知道结果。

任何工作只要用心努力去做，比别人多用心一点，就可以作的更好。

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石xx转业到人民银行昆山市支行二十五年，在支行中层干部岗位上工作了二十三年，主持过六个部门的工作，现任货币信贷与统计股股长兼支行党支部宣传委员。该积极参加党的组织活动，拥护党的路线、方针、政策，忠实履行货币信贷与统计股的各项职能，开拓创新，勤奋工作，为领导决策提供服务，圆满完成了各项目标任务。

一、坚持理论学习

该从提高自身政治修养出发，十分注重政治理论知识的学习与更新。坚持不间断学习，并能联系实际每年写学习心得十二篇。积极参加支行中心组理论学习，并做好兼任的党组中心组学习秘书工作。每年撰写中心组学习计划和总结报告，每月撰写学习报告单。在做好自身学习的同时，持之以恒地组织所在股室的学习银行优秀党务工作者先进事迹材料银行优秀党务工作者先进事迹材料。坚持两手抓。多年来能坚持业务学习。特别是注重业务知识更新的学习。能认真学习货币现金管理、货币信贷管理、金融统计法规、金融稳定等专业知识，积极参加上级组织的各类培训和考试，为适应货币信贷与统计岗位的要求而勤奋学习。

二、注重思想建设

该在坚持学习政治业务的同时，注重自身思想建设。做到严于律已，诚实待人能坚持法律法规的学习。不断充实自己，为依法行政，正确履行职责奠定了坚实的基础。做到积极向上，严格要求自己。能遵纪守法、廉洁奉公。处处以党员的标准对照、检查、规范自己的行为。以身作则、处事公正，认真遵守支行的各项规章制度。一是在思想作风建设上，突出一个“正”字，做到政治坚定、一身正气。能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，牢固树立正确的权利观、地位观、利益观。二是在理论学风建设上，突出一个“勤”字，做到勤奋好学、学以致用。学习是增长知识和才干的重要途径，也是创新的前提和基础。坚持以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，尽可能拓宽知识面，学习现代科技知识以及法律、经济、金融等各方面知识，不断提高自身素质。

三、在工作作风建设上，突出一个“实”字，做到求真务实、真抓实干。

“求真”就是要求客观规律之真，“务实”就是要务执政为民之实。能在实际工作中做到大力弘扬求真务实之风、争先创优之风，真正把心思用在干事创业上，把精力投到抓落实上，努力创造实实在在的工作业绩。四是在生活作风建设上，突出一个“慎”字，做到严谨务实，奋发进取。自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守，重品行，注意防微杜渐，坚决抵御腐朽没落思想和生活方式的侵蚀;始终牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神;注重培养健康的情趣，保持高尚的精神追求，始终保持共产党员的政治本色。

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公司工程机械维修班是上海市劳动模范先进集体，班组职工在公司党政领导的关心和班长李德成的带领下，大家团结一致、齐心协力抓好班组建设，由于成绩出色，班组近期荣获了“全国模范职工小家”的荣誉称号。为此，大家非常珍惜所取得的成绩，决心戒骄戒躁、踏踏实实地继续做好各项工作，以自己的实际行动维护好劳模班组的集体荣誉。

班组坚持“能用则用，能修则修”的原则，彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象，通过技术革新为公司降低了支出成本，创造了一定的经济效益。

如：公司暴露垃圾巡视保洁班有6台自动力高压水枪已经使用3年，即将报废。蔡经理得知这一情况后，就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细研究后大胆地提出了对每台发动机进行整修的方案，这样便可延长使用近2年。大家就利用维修保养挖掘机的空余时间，在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此举又为公司节约了12万余元。

由于班组职工都是外来务工者，在日常工作生活中，班组就像一个大家庭一样，大家特别团结，谁有了困难，大家都能伸出援助之手互帮互助，使班组的温暖无处不在。

如：班组职工闫万胜因听力有障碍，需要佩戴助听器。近来由于机器老旧已无法再继续使用，严重影响了他的正常工作与生活。但由于他经济条件较差，家中子女上学，妻子又无业， 2、3千元的助听器对他这个贫困家庭来说，无疑是一笔沉重的负担。班组职工们听说后，便纷纷伸出援助之手，大家一起集资了2400元，为他重新购置了一部新的助听器，令他深受感动，体会到了班组集体的温暖，更增添了他的工作干劲。

常日机修班建班于12月，主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修，负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改、平车等，在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，能发扬连续作战的精神，为顺利完成生产计划提供了保障。

班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班，

事迹

杨家口班组有职员17名，肩负着13公里的正线、31组正线到发线道岔和5条到发线及机场线的代维修。我们班组团结协作继承艰苦奋斗和无私奉献的精神在车间的领导下以安全为重点、已生产为己任，紧紧围绕铁路的改革规划和我段的方针目标来加强班组日常管理和安全生产。在工作中总结经验，把着眼点放在安全上紧抓设备质量的关键处所，形成了从管理要安全；由安全要质量；由质量要数量；由数量重管理的良性循环之路。从而使我班组在管理上、安全上、设备质量上逐见成效，受到上级领导好评，对工作给予肯定。

一、在管理上抓安全见成效。

安全是企业与生命的保证，因此杨家口班组对安全和职工思想常抓不懈。为了杜绝作业中违章违纪惯性问题的发生作了如下几点：1、班前明细安全预想，预测可能出现的违章现象对此重点部署，解析至零。班中加强“自控互控和他控”并且每日选派两名安全员在作业中监控。班后解剖分析总结，决不能让一个问题轻描淡写。2、对安全重点人和事重点对待，举一反三吸取教训。对思想落后的职工加强教育进行思想交流，小之以理动之以情，使其明确安全的重要性和责任性，逐渐的走向正常的轨道。3、本质在于管理、松懈在于人为。安全管理首先要从班组长自身抓起、从自身做起，提高自己的管理水平高标准严要求才能带动班组正常的运转。4、认真开展安全大检查活动，解剖思想遏制侥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充当起安全岗位上的`小哨兵。自从开展安全大检查以来共排除安全隐患3处，查处惯性违章9例。

二、在设备上抓质量见实效。

设备质量的好坏关系着行车运输安全。杨家口班组所管辖的设备多人员少使得日常保养周期长，极容易出现死角病害。因此班组合理的安排工时勤检细修，主要针对136组绝缘和31组道岔的咽喉部位进行反复的检查和整治。与电务配合更换绝缘轨端9片；调整窄小轨缝3处；消灭暗掉25处；细调曲线2条，使得近三个月以来没有出现机车动载和晃车现象。我们还根据气温调配工时，对管内的螺栓扣件和外观进行全面的复拧与整理，设备始终处于优良状态，受到领导的好评。此时正值高温和雨季阶段，为了行车的安全和顺畅我们展开了防胀防洪抢险演练，使每名职工都懂得胀轨预兆及抢险处理办法，同时及时恢复被雨水冲坏的路肩，消灭狼窝15处。

三、互帮互助、团结向上，争创先进班组。

重视团队的力量，在人员管理上，更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。作为班组长有带领大家学习钻研技术；作为技术高手培养技术骨干。出于这样的认识，班组长和技术高手在“传教、授业、解惑”上着实下了一番功夫 。职工之间心凝聚了、业务素质上去了，形成了一个良好的和谐班组。

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