油田收费营销活动总结
时间:2025-04-15 作者:工作计划之家油田收费营销活动总结(范本15篇)。
油田收费营销活动总结 篇1
第一部分 20xx年主要工作及效果
20xx年采油厂油田管理工作水平持续提升,基础管理工作水平保持油田公司先进行列并持续得到加强,树立了良好的企业形象,为全面完成采油厂20xx年生产任务和各项管理指标提供了强力的保障作用。以下就20xx年重点工作及效果总结如下:
一、强化体系(标准)建设,为基础管理工作提供制度保障
一是修订、完善体系文件。针对油田公司级体系文件自去年的修改情况,结合股份公司相关标准、安全文化建设要求及采油厂工作实际,组织对采油厂级体系文件进行修订完善,新制定程序文件4个、修订完善程序文件34个;新制定作业文件14个、修订完善作业文件47个,目前采油厂共有程序文件70个、作业文件130个。修订后的体系文件更接近工作实际,进一步理顺了管理职责,操作性更强。
二是开展标准化管理工作。积极与相关部门沟通,及时了解标准化信息,对作废标准及时回收,对发布的新标准按工作需要给予购置,配备到相关部门、单位。为避免在工作中使用作废标准,对各单位的在用标准目录重新进行梳理确认。截止目前在用国家标准86项、在用行业标准266项、在用股份公司企业标准96项、在用油田公司企业标准254项。
二、强化体系运行过程控制,确保QHSE·IC管理体系有效运行
一是开展采油厂内部审核工作。对采油厂所属十五个科室(部门)所执行的70个程序文件全部进行了内审。从内审前期的策划,内审计划的制定,内审工作实施,到审核报告及末次会议都做到了精心策划,认真组织,积极协调,确保内部审核顺利完成。 通过内部审核共发现体系运行过程中存在 20个问题。针对发现的问题,及时督促相关部门进行整改,同时对发生问题的原因进行分析,制定整改和预防措施,避免类似问题再发生。
二是开展内控自我测试,规避财务风险。20xx年进一步组织相关人员学习内控流程,掌握关键控制点及控制措施,使关键岗位人员掌握内控体系要求,同时组织开展内控自我测试,查找工作中的不足和问题,及时纠正内控体系运行过程中的偏差。在此基础上认真迎接油田公司的内审、测试。在今年4-5月份迎接了油田公司的内部自我测试工作,8月中旬迎接了油田公司内审,并对审核发现的问题归类整理反馈到相关部门进行整改,要求责任部门、岗位认真分析原因,制定整改和预防措施,使所有问题全部得到整改。
三、以半年达标验收和红旗单位审核为载体,强力推动现场管理上水平
油田公司对采油厂一年一度的基层建设半年达标验收和红旗队审核是对我厂各项基础管理工作水平的一次检验。油田管理科组织安全科、生产科、物资办、基建办、工艺所、电力办等职能部门严格按F版《基础工作管理办法》对6个基层生产单位和30个基层班站进行全面的检查,检查内容涉及基层经营管理基础工作、生产经营及管理指标、井站现场各项管理工作,对于检查出的问题及时给予的汇总下发,并积极协调各职能部门和基层单位按照标准要求对问题进行整改,对整改情况进行复查,确保高水平通过油田公司对我厂的年度红旗队验收。其中输注二队代表采油厂参加油田公司20xx年度红旗单位审核工作,并取得较好的成绩。
四、强力推动安全文化建设工作
20xx年采油厂作为油田公司安全文化试点单位之一,按照安全文化建设工作要求,强力推动此项工作。重点开展了以下六个方面的工作。
一是营造氛围,继续通过各种手段开展安全文化理念和知识的培训。主要开展了安全文化专项培训、开展安全经验分享和安全“三字经”等活动,并落实有感领导、属地管理和直线责任。
二是完善制度,结合安全文化建设制定、修订、完善HSE体系文件。截至目前共完成38个文件的制定、转化和修订.
三是规范行为,加大行为安全的监督、控制力度。重点开展了行为安全审核、现场对承包商的专项检查、特殊作业许可制度的落实、应急演练和应急培训等工作。
四是制定办法,积极推进基层HSE培训工作。制定、宣贯《基层HSE培训管理办法》;并制定培训需求矩阵、岗位人员能力评估、培训计划,编制30余个培训课件,建立培训师管理机制,选拔厂级培训师等工作。
五是强化组织,开展羊中心站工艺安全分析工作目前已经完成羊中心站和孔大站工艺安全分析工作
六是细化方案,启动目视化管理工作。目前编制审定了目视化管理方案,按方案要求启动目视化各类标识的制作和现场的落实。
第二部分:20xx年工作部署
根据采油厂20xx年总体思路和工作部署,目前采油厂油田管理现状及安全文化建设工作要求,提出20xx年油田管理指导思想、工作目标和工作部署:
一、指导思想和目标
1、指导思想
以创建完善、科学、规范的QHSE·IC管理体系为基础,以实现“管理高效能、员工高素质、安全生产无事故、建设和谐企业发展环境”为目标,以油田精细管理和安全文化建设为切入点,着眼于构建采油厂油田精细管理模式,确保油田基础管理工作水平保持油田公司前列。
2、工作目标
——以安全文化建设为引领,完善采油厂QHSE·IC综合管理体系;实现采油厂体系有效运行;
——转变安全观念,培养安全习惯,提高安全技能,控制安全风险,推进具有采油六厂特色的安全文化;
——在体系管理工作上坚决杜绝严重不符合项,避免一般不符项的出现;内控体系无严重缺陷和实质性漏洞;
——全面完成年度任务指标、管理指标;
——采油厂所属10个基层单位全部达到油田公司红旗队验收标准,油田基础管理工作水平保持油田公司前列;
——员工管理意识和综合素质不断提升。
二、20xx年工作部署
(一)体系管理方面
1、持续强化体系宣贯,提升全员标准化工作意识
构建和完善全面风险管理体系,并持续抓好综合管理体系的运行和持续改进。强化以QHSE·IC体系为主体的专业管理体系建设,形成面向各层面、涵盖各业务的全过程、全系统的全面风险管理格局,按照精细化的要求对经营管理过程实施全方位的有效控制。
首先提高全员的体系意识,加大体系宣贯力度。为了使综合管理体系持续有效运行,进一步提高全厂员工对运行体系重要性的认识,一是采取网络、下发宣传资料、专题讲座培训、问卷测试、演讲比赛等丰富多彩的形式,强化对综合管理体系的宣贯工作;二是强化各级管理者表率作用。各级领导以身作则,率先垂范,按体系文件规定的要求执行;三是加强安全文化教育,通过事故案例分析、违章操作风险识别、经验分享等形式提高员工安全意识。四是培养建设一只专家队伍,做好日常的督导和帮促工作,下步将通过外培的方式培养采油厂安全评价师、工艺安全分析师、为采油厂的体系运行奠定基础。
2、推进油田安全文化建设
按照中国石油天然气集团公司安全文化建设的要求,遵循集团公司健康安全环境管理的九项原则,结合采油厂HSE管理现状,从进一步转变安全观念,培养安全习惯,提高安全技能,控制安全风险入手,充实、完善现有的HSE体系,形成具有采油厂特色的安全文化。主要内容包括:
1)、推进有感领导。建立领导公开安全承诺,制定个人安全行动计划,亲自做安全经验分享,定期进行安全审核,亲自参与安全培训,及时处理安全问题、及时治理安全隐患、提供全方位的资源保障。
2)、落实直线责任。把与安全管理密切相关的各职能部门、单位的安全职责进行系统化管理,将机关科室、直属、所属单位各岗位的职责,分解到每一个岗位,使其掌握与业务相关的安全(HSE)标准,掌握与自己工作和生活相关的通用安全标准、行为安全准则,关注工作外安全,并在其管辖范围内落实。直线领导对直接下属(包括主要领导对分管领导)进行安全责任落实情况的考核。直线组织的管理人员不仅要对结果负责,更要对安全管理的过程负责。
3)、推行属地管理。划分属地,落实属地主管,使每一位领导和每一个独立顶岗工作的员工都是安全生产的属地主管。属地主管清楚属地内的安全(HSE)风险与控制措施及应急预案,掌握与属地相关的安全标准并严格执行,制定量化考核指标,体现过程管理和正面激励原则,并及时与员工沟通 。
4)、启动工艺安全管理。健全工艺安全组织,制定工艺安全标准,培养工艺安全管理专家,开展新改扩建项目设计施工阶段工艺安全信息的收集和分析,完成设备投运前的安全审查,实施在役装置工艺安全信息的收集和工艺安全分析。
5)、推进承包商安全管理。开展承包商安全文化理念培训和安全培训师专项培训;对承包商分类指导,对承包商的人员、设备的管理情况进行安全业绩评估,评估结果与费用结算挂钩。
6)、开展安全审核定级。制定审核评估细则,以站队为单位,开展第三方审核评估,审核评估面100%;根据审核结果进行定级(分A、B、C、D四个等级),定级结果与业绩考核挂钩。
7)、完善HSE体系文件。将安全文化建设的相关要素、标准、方法内容融入QHSE·IC管理体系。
3、持续强化责任落实,继续作好内部审核/测试工作。
通过制定科学、有效的审核计划,完善审核过程,达到发现问题,纠正问题的目的,以确保体系有效的运行。为落实监督职责、做好测试工作,20xx年,继续落实“三个覆盖”的工作要求,第一,要求每次检查范围要覆盖全厂各单位(部门),不留死角。第二,测试内容要覆盖所涉及到的工作流程、RCD文档等体系内容,根据不同的业务、性质和类别抽取样本,进行全面测试;第三,覆盖体系涉及到的所有岗位人员及测试流程相关人员,访谈要全面,不能出现缺省现象,以全面了解和掌握各单位(部门)对体系的执行情况,及时发现、整改问题。
(二)、油田现场管理方面
油田公司对采油厂一年一度的红旗单位验收是我厂的一项重要任务,为此,在迎接每次验收之前,采油厂都精心准备,提前策划安排,做好各项迎审准备工作,结合季度检查及日常抽查存在的问题,及时给予的汇总下发,并积极组织安全科、生产科、物资办、基建办、工艺所、电力办等职能部门,及时对存在问题进行整改、复查,做好闭合管理;在指标管理上,督促基层单位定期及时与相关职能部门进行沟通,监督落实完成情况,对完成难度较大的指标,及早发现、及早解决,确保年终各项管理指标顺利完成,高水平通过油田公司对我厂的年度红旗队验收。
三、保证措施
1、完善职能分解,落实部门责任。按精细管理的原则,为有效落实各项管理责任,将在体系建设、完善的基础上,精细界定各职能部门之间、职能部门和基层单位之间的管理职责,划分各自的工作内容,明确各自的工作标准,确保实现精细管理工作在部门(单位)之间没有交叉和盲区,做到部门(单位)有专责、事事有人管、过程受控制、工作高标准。
2、加强检查力度,推动制度落实。根据日常检查发现的问题,本着切实解决实际管理问题的原则,统筹规划、细致部署,注重提高每个阶段精细管理工作的针对性和实效性。
3、强化政策导向,落实激励机制。通过完善现有的季度检查考核制度,形成一套操作性强、约束激励作用明显的油田管理工作检查和考核制度,充分调动全员的主动性和积极性,挖掘各级员工的工作潜能。
油田收费营销活动总结 篇2
水电气收费包含哪些内容
1、电业局收费问题:
前期配套费=146330 m²(面积)*103元/m²*10%=150.7199万,总共配套费为1507.1990万。配套费包含内容:小区主电缆、电井内电缆、桥架、管道(不包括挖沟、埋土方)、配电箱及箱内设备、人工施工等。不包含内容:公共用电;电梯用电;弱电用电;每户内线路、线管、户配电箱;变压器设备;发电机组;
2、燃气收费标准:
每户为3060元(不含灶具),3270元(含灶具)。收费里已含设计、管材、燃气表及施工,不包含管道挖沟。
1、燃气管网设计、管道安装施工(不包括开挖土方)、管材、燃气表都含在开户价格内。
2、办理燃气工程施工需提供总平面图、户型图、总户数。驻马店燃气销售价格:一类居民:2.19元/m³(50 m³以下);2.85元/m³(50 m³以上);商业用户:2.95元/m³;二类工业用户:2.75元/m³
3、水厂手续及施工范围问题:
开发商申请新建小区生活、商业、消防用水手续:须持发改委下发的能证明所开发房屋地址、名称、规模的有效批文或文件,所开发房屋及园区的给水管道设计图(电子版),开发公司对办理用水手续人员的委托书,办理手续人员的身份证。
水务公司施工内容:新建小区及用户与市区管网连接部分、小区内的管网建设、楼房内的所有(包括高层楼房)上水管道户表前(包括水表)的安装,因为工程项目关系到供水安全和保障用水户的利益,任何人无权对工程进行拆分、解体或包给其他单位及个人进行施工,更不允许建设单位自行施工,如发生以上情况,公司有权不予供水。室外管网用PE管,水井主管用钢塑复合管。
油田收费营销活动总结 篇3
XX年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。
这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。
一、前期工作安排
虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。
这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。
策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的官网上,让个小组去官网上了解。
二、实战期间工作
1.限时销售
11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。
实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然,这中间也出现很多问题。
(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。
(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。
(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。
(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。
(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。
(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。
2.沙盘模拟
这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。
但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。
三、颁奖晚会
11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。
来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。
在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的,最主要的是前期的准备很重要,一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象,忘了准备某些细小的东西,导致现场会有一点的混乱,这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。
(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现,本想改变一下以前的形式,创新一下,但是却发现很多队伍都不重视,没有一种紧张感,不够积极。以后要改变比赛模式,最后一轮可以做一个比赛,每个队伍的ppt陈述,毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众,面对评委的时候,应该有自己的气魄,而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。
(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完,否则强制终止,这也是考验一个队伍的时机把握能力,在有限的时间内将自己无限的潜能。
(3)颁奖晚会,来的干事很多,但都是闲着没什么事可干,以后要合理安排,充分发挥每个人的才能,及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛,多学习一下优秀队伍的展示。
四、总结
这次比赛与下沙网的合作,加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作,让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前车之鉴,做得更好。
(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解,不清楚地知道比赛的每一个过程及规则,没有在这之前给协会成员进行系统培训,使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以,在今后办活动之前,我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解,这样很多错当时就可以指出来,还有时间修改,也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排,也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下,就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持,这样才能保证活动的顺利开展。
(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智,如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商,下沙网投票问题等,应及时与公司联系,了解情况,以便及时调整活动进程,避免给各参赛小组带来不公平感。
(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开,将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上,且将这些内容完整的让各个参赛小组知道,并在扣除活动经费后退还了部分的利润,这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。
(4)由于协会现在的成员比较多,而在实际工作当中,不需要所有人,会使得很多人无事可做,被闲置。且应适时调动大家的积极性,特别是大一的干事,有些人没怎么热情,感觉总是这么几个人在做事,遇到事没有协会的承担意识和责任,做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了,以后应重点改正!)
(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密,没有一个很好的交流与合作,感觉就像是一盘散沙,大家都只顾自己干自己的事,没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事,本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的,但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部,就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误,使大家的办事效率不高,浪费财力和物力。以后可以要加强沟通,提高效率,节省资源。
本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了,与前三次相比,规模更大,内容更丰富,赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道,赢得了社会的广泛关注。相信,今后市场营销协会将在这条路上越走越好。
油田收费营销活动总结 篇4
每次当存货有大量的囤积的时候,我们便利店就会进行促销来清理仓库,在留出空间存放新货的同时,我们便利店的名气也在一次次活动中传播开来,在周边的影响力也越来越大。就算是在没有打折促销的时候客流量也是以非常客观的数值在保持着稳定增长。可见促销虽然降低了一时商品的收入,但却是一件非常有利的活动。
店长总说:“得民心者,得‘天下’”。在以我们便利店为中心的周边地区,都是我们未来将要征服的“天下”。我们要在未来的时间里更加的得到周边居民们的信赖,让他们相信,我们是在周边最物美价廉的便利店,我们也是一直朝着这个目标去前进,去发展。
但是说到底便利店也是为了盈利而存在的,只是用促销的手段来得到的人气很容易在不举行促销活动的时候散去。我们要时刻牢记促销只是手段,只有真正的做好,卖好,服务好才是能招来顾客的摇钱树。对于这次的促销活动我要在这里写下一份总结,要从这次的促销中得到经验和有用的信息这次的促销才不算是失败,才举行的有意义。这次的促销活动总结入下:
一、关于商品
本次促销活动中大部分商品都进行了不错的折扣,在众多的商品之中食品和服装的销量最好。这也深刻的反映了,周边顾客最关心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品购入中因该继续加强这些商品的购入。
其次现在临近放假,在这次的促销活动中许多的顾客会带着孩子一起来便利店进行购物。许多学生在考试过后会向父母索要玩具,或者为了在假期学习需要文具之类的商品。玩具和文具类商品需要在近期准备新的商品来吸引学生顾客的眼光,尽量选取与其他商店中不同的,优质的文具和玩具。尤其在学生假期结束的几周内,对于书包、文具之类的商品需要大量上架,玩具类的商品可以暂时缩小规模。
还有带着孩子的顾客因为换季会多在童装区流连,儿童服装商品的准备因该多多的加强。
二、关于员工的管理
在促销的时候会有许多的客流,每天的工作量都会大大的增加。对于员工来说,笑着迎接顾客是很重要的,但是如果自己都不开心又怎么能给顾客带来好的服务呢?对于最近这些忙碌的时间,应该对员工设立一些奖励机制,发放一些福利。充分的带动了员工的工作热情,我们便利店的工作才会越做越好。
三、总结
在促销时间大部分的顾客都会愿意对一些奢侈品进行购买,但是,生活类用品才是我们便利店的重点,是客户来我们这的首要目标。只有做好了关键,认清了自己的本分,我们便利店才能立于不败之地。
油田收费营销活动总结 篇5
一、
转正是每一位油田员工努力工作的最终目标,这标志着一个人在公司中的地位和职业发展的提升。通过转正,员工不仅获得了更多的福利待遇,还得到了更多的机会和挑战。本文将详细探讨油田员工转正的经历和心得体会,希望对各位努力工作的员工有所启发和帮助。
二、背景
转正的过程是员工在工作岗位上稳定下来并得到肯定的阶段。在刚进入油田工作时,新员工通常需要经历一段时间的培训和磨炼,适应公司的文化和工作环境。随着工作经验的积累和职业技能的提升,员工有机会开始参与更加重要的工作任务,并逐渐展示自己的才能与能力。转正是公司对员工工作表现的肯定,也是员工个人职业生涯发展的重要里程碑。
三、转正过程
1.扎实的基础工作
要顺利转正,首先要从最基本的工作做起。每位员工都必须熟悉并掌握自己的工作内容和职责,遵守公司制度和流程。只有将基础工作做好,才能为后续的发展打下坚实的基础。
2.积极主动的工作态度
工作态度是衡量员工绩效的重要指标之一。转正的员工应该保持积极主动的工作态度,主动承担责任,乐于助人,并能及时应对各种挑战和问题。通过展现良好的工作态度,员工能够获得同事和上级的认可,为自己争取更多的机会。
3.不断学习与提升
油田行业发展迅猛,新技术和新工艺层出不穷。身为油田员工,要保持学习的状态,不断提升自身的技能和知识水平。可以利用公司提供的培训机会,参与专业知识的学习和讨论,也可以主动向同事和上级请教,共同成长。
4.团队协作
在油田工作中,团队协作是不可或缺的。转正的员工应该积极与团队合作,对工作中的问题和困难进行讨论和解决,共同完成项目目标。通过团队协作,员工能够展现自己的团队合作精神和领导能力。
四、心得体会
1.转正是一个阶段的结束,也是新阶段的开始。转正意味着公司对自己的认可和信任,但更重要的是要保持良好的工作表现和进一步的发展。
2.转正并不是终点,而是一个新的起点。员工应该保持对自己的要求和对事业的追求,不断提升自己的能力和技能,为更高层次的职业目标奋斗。
3.转正过程中遇到的困难和挑战都是成长的机会。把握好这些机会,不断学习和成长,才能够更好地适应公司发展和个人职业发展的需要。
4.在转正过程中要善于总结和反思,找出自己的不足和改进的方向。只有发现问题并努力克服,才能够更好地提升自己的能力和为公司做出更大的贡献。
五、结语
油田员工转正是一个重要的里程碑,代表员工在公司中地位的提高和个人职业发展的成功。要顺利转正,员工需要有扎实的基础工作,积极主动的工作态度,不断学习与提升,以及良好的团队协作能力。转正只是一个开始,员工应该保持对自己的要求和对事业的追求,不断提升自己的能力和技能。通过总结和反思,员工能够发现自身的不足,不断改进和成长。最终,转正不仅意味着福利和地位的提升,更意味着员工个人职业生涯的发展和成功。
油田收费营销活动总结 篇6
1、品牌的内涵
国际营销之父菲利普〃科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义,认为“品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是介意辨认某个销售者或者某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。而被誉为“世界整合营销之父”的唐〃舒尔茨则认为,品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。
2、国际上工人一个品牌能够表达出六层含义,即属性、利益、价值、文化、个性和使用者。
3、产品采用品牌能为企业带来一系列的好处:
第一,有利于产品在市场上树立形象,减少新产品进入市场的费用;第二,品牌化有助于企业细分市场;第三,品牌可以有效降低消费者的价格敏感度;第四,品牌有助于建立公司形象。
4、策划人应该员应该遵循以下几个主要的品牌命名策划原则:
易读易记;独特新颖,不落俗套;注重文化意蕴;不触犯法律,不违反社会道德和风俗习惯。
5、品牌定位策划的原则:
以目标消费者为导向;以差异化为标准;以产品特点为基础;考虑成本效益比。
6、常见的品牌定位策略
利益定位;情感定位;USP定位;空挡定位;比附定位;产品类别定位;文化定位;目标消费者定位。
7、品牌延伸的含义
是指在已有相当知名度和市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。
8、品牌延伸的准则
应符合品牌的核心价值;新老产品之间尽量要有较高的关联度;服务系统相同;品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理
就是:每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果,每一个接触点都能准确的传达信息,经验更加容易获取、信息更加丰富。
油田收费营销活动总结 篇7
根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我主要负责根据用户的各项需求提供的工作,如用户装机(、宽带、小通达)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在平常工作中帮助很多。
体验活动:多业务知识学习的好园地
我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛劳。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛劳和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了以后,感觉很有成绩感。
一天夜里维护的阜王路上一个用户家里电话通话时忽然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。
在体验活动中,我学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通讯质量就取决于电话线了。对那些新建的小区或是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是不是纯净没有杂音,假如拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量题目,可以通过分段进行电话测试来帮助查找题目。在排除外部线路题目后还应当检测一下用户家里的电话线是不是有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。
体验活动:为社区经理的工作注进活力
工作中,我和社区经理打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术题目,耐心的讲授,直到我把握为止。在工作中他们更加重视服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,建立良好的企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。
通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深入体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。
与用户的各方面要求都有所接触,因此在活动进程中学习到如何做好用户的服务工作。我内心里很感谢公客一部部分领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支持、快速响应”,为前端部分提供优良服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯串其中,服务前端,保证做好本职工作,进步本企业的核心竞争力。
以下是我体验活动后个人不成熟的建议:之前的服务目标是让用户满意,现在我们应到达让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼以后把灰尘清算干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们把握一些基本的电话操纵方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户迫在眉睫。“细节决定成败”,在细节方面出其不意的做法常常能获得较好的效果,为我们牢固占据市场打好基础。顾客也会满意我们周到贴心的服务。
油田收费营销活动总结 篇8
导论
1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。
2、营销策划:竞争的利器
首先,营销策划有利于塑造市场导向型企业;其次,营销策划有利于产品销量的提高;最后,营销策划有利于企业形象的提升。
3、营销策划具有以下特点:
商业性,创新性,时效性,综合性,灵活性,可行性。
4、营销策划:框架与内容
可以用“策划一条龙”来比喻,大致分为四个部分:龙珠-内外部环境分析;龙头-策划思路确定;龙身-策略与技巧设计;龙尾-方案执行与调整。
油田收费营销活动总结 篇9
为确保电力有序供应,确保人身、电网和设备安全,全面贯彻实施,县电力公司对认真开展反事故斗争活动的指示精神,结合金果车间的实际工作情况,我车间积极主动开展了该项活动。
自开展“反事故斗争”活动以来,金果车间全体职工通过集体讨论和学习,能充分认识到开展该项活动的重要性和必要性。通过学习,使车间职工在实际工作中大大提高了安全思想意识,逐渐转变了以前安全施工放松标准要求、安全思想意识浮动的不良倾向。从《电力安全规程》的学习,到施工现场危险点分析与预控,使职工在电费回收、设备维护、线路通道柯砍和配电设备的检修实际工作中处处禁示自己,不能违章操作、违章指挥、违章施工。特别是在高、低压线路通道工作中,我们已主动联系到村干部和用电客户,并部署落实到每个职工身上,化定界限,明确了任务。同时在工作中所涉及到的电力设施安全隐患也一并处理到位,如线下建房、线下开山放炮等违章工程,以逐步下达隐患整改通知书,限定整改时间,处理到位。
金果营销车间
油田收费营销活动总结 篇10
随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革.现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率,切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用,提升专业价值贡献,铁路支行积极组织开展20xx年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实,确保活动效果落到实处,既为企业资金及交易管理提供现金管理服务,利用网上银行灵活、安全地进行现金管理,享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节,发掘营销机遇,实现精准营销,将传统的产品销售转化为服务推送,提升对公客户服务水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动,并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动,以吸引客户,提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像,筛选客户清单,锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标,将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点;二是对定期存款大户实行名单制管理,积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期不动户情况,提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单,作为重点目标客户,与对公结算账户提升工作联动,在积极推动法人理财产品的销售的同时,进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作,扩大银企合作范围,加深银企合作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核心竞争力。
目前,我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务,实现了集团内分部门消费直接记帐,为企业财务提供了实时、准确、全面的账务信息支持;沈阳站开通了批量扣企业业务,实现了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款;为其他企业开通了到账伴侣业务,对公理财,税务贷等。
从实际效果来看,网上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性,节约了企业财务工作人员大量时间,创造了较好的使用效果,为企业及时提供现金方面的所有信息,企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息,才能据此做出正确的判断和决策,才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金,尽量做到早收晚付。同时,通过资金的集中,使企业的资金使用效率大为提高,将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合,以活动促进产品营销业务能力的快速提升,积极应对同业竞争,明确目标定位,着力健全机制,开展联动营销,有效挖掘客户资源,为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务,与客户的业务流程和资金管理进行深度的整合,能他行所不能,为工作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机,实现现金管理场景营销工作稳步提高。
油田收费营销活动总结 篇11
根据省公司文件要求,为促进省、地、县三级营销稽查监控组织尽快形成业务联动机制,提升营销稽查监控业务工作质量,深化营销稽查监控系统的应用水平,进一步降低各级营销管控风险,全面提升业务管控力、日常业务执行力,加强量、质、价、费的有效管控。结合省公司“保供电、促增长、助发展”营销专项活动内容,公司决定开展20xx年营销稽查专项活动,现将活动方案明确如下:
一、自查阶段
(一)自查范围:
20xx年4月1日至今所有客户受电工程。
(二)自查时限
20xx年12月15日前完成“自查范围内”五类业务项工作。
(三)自查主要工作内容:
本次营销稽查主要针对电价政策执行情况、抄表质量、计量采集管理、客户服务管理、营业及客户档案管理五方面内容进行稽查。主要稽查20xx年营销工作质量评价与专项审计突出问题的整改落实情况,20xx年1月至11月省稽查监控中心下发的稽查任务完成情况,公司日常稽查监控下发的异常问题整改落实情况,对各单位日常业务处理中发现问题整改情况进行现场抽查,确保此次活动高效、高质量完成,为迎接省公司稽查监控中心稽查工作组做好准备工作。
1、电价政策执行
(1)XX供电区域内一户一表的城乡居民是否严格按照XX文件的要求,将居民阶梯电价执行到位。
(2)客户电价执行是否与实际用电性质相符。
(3)大客户基本电费收取情况。
a、用户用电容量在315kVA以上用户两部制电价执行是否正确。
b、按照营业规则基本电费收取是否合理。
(4)营销应用系统内已转自动化抄表台区用户,每月用于核算收费电量仍为手工录入,核查用户现场实际情况。
实施时间:20xx年11月8日至12月15日责任人:
2、抄表质量
(1)自动化抄表结算率
(2)抄表及时率
(3)抄表准确率
实施时间:20xx年11月5至12月20日责任人:
3.计量采集管理
(1)计量部、各县公司计量表库管理情况。
(2)实际库存计量资产规格、数量是否与营销系统数据保持一致。
(3)现场故换计量资产库房摆放是否符合营销标准相关要求。
(4)8月份要求现场核查三天不抄表公变、专变用户,整改落实情况是否到位,在进行原因分析时,是否与现场整改情况一致。
实施时间:20xx年11月13日至12月15日责任人:
4.客户服务管理
(1)95598热点问题反馈的情况,是否按照工单反馈信息进行认真处理。对各县公司处理落实情况进行再次核查,使客户祈求及时得到解决,监督客户热点和投诉问题的处理结果、处理质量。及时发现问题,对管理薄弱环节,要有针对性的提出整改要求,并形成闭环管理。
(2)对故障报修到达现场时间进行监控,严格兑现服务承诺。
利用营销稽查监控系统,每日对抢修到达现场及时情况进行监控,强化供电服务报修管理。
实施时间:20xx年11月13日至12月15日责任人:
5.营业及客户档案管理
(1)主要针对高低压新装、增容业务的供电方案答复、设计文件审核、中间检查、竣工校验、装裱接电五个环节是否符合供电服务十项承诺要求进行稽查,是否存在违规操作等现象的发生。
(2)对客户资料进行稽查,特别涉及用电变更业务的客户进行重点核查,核对营销系统资料的完整性,
(3)客户报装资料是否及时录入SG186系统,是否存在流程倒置、游离于系统之外的情况。
(4)否在规定时限内进行现场勘查,是否存在设计、施工人员参与现场勘查现象。
(5)供电方案是否符合国家有关政策、地方经济及电网发展规划,满足供用电安全、经济、合理的要求,是否明确引入电源、计量方式、电网架设方式、无功补偿等设计所需要的必要信息,是否存在因信息引入不全影响客户选择设计单位的行为。
(6)供电方案是否在规定时限内答复客户。
(7)是否在规定期限内完成业扩工程设计文件审核,是否存在无正当理由未在国家规定的期限内审核或者审核通过设计文件,迫使用户选择特定施工单位的行为。
(8)是否在规定期限内完成业扩工程中间检查及竣工检验,检查过程中是否对施工单位进行资质审核。
(9)是否在规定期限内装表接电,或对非电力关联企业承担的客户受电工程提请的接电申请,拖延办理接电手续。
(10)资料归档是否及时完整,是否在送电前与客户签订供用电合同。
(11)业扩受理环节是否主动向客户告知“三不指定”相关政策。
(12)业扩档案(含关联企业工程档案、财务凭证)资料是否存在时间逻辑混乱情况。
(13)供用电合同有无存在损害用户利益的相关条款。
(14)业扩流程环节是否存在主业和关联企业之间的内部联系单。
(15)是否存在供电企业将供电方案直接交付关联企业,或设计单位将图纸直接交付供电企业(或其它关联企业)的行为。
(16)是否违规设置承揽受电工程的设计、施工单位的资质条件,要求取得供电企业的入网安全生产资格审查等条件。
(17)是否限制客户只能在供电企业中标厂家中选择设备供应商。
(18)SG186系统中各环节录入时间是否与客户实际资料相符。
(19)供电方案制定是否与《业扩报装工作管理规定》、《业扩供电方案编制导则》等有关规定及标准的要求相一致。
(20)是否有客户设计、施工委托书(合同)、资质证书。
(21)设备采购是否有买卖合同。
(22)设计、施工、供货单位是否由客户自主选择,是否存在供电企业通过各种形式剥夺、限制、影响客户选择权的情况。
(23)是否有设计审核、中间检查、竣工验收、缺陷整改、送电记录。
(24)中间检查、竣工验收记录是否符合有关规定及标准要求。
(25)业扩报装全回访工作开展情况。
(26)业扩归档资料是否明显涂改和后补痕迹。
(27)设计审图把关不严,是否存在图纸与供电方案不一致情况。
实施时间:20xx年11月13日至12月20责任人:
(四)自查工作要求
1、各单位必须高度重视此项工作,确保稽查工作正常开展,将突出问题暴露在表面,进行及时整改处理。
2、按照XX供电公司20xx年营销稽查专项,成立相应的稽查工作小组,落实人员责任,确保工作顺利开展。
3、自查工作中形成的检查资料要按月度、时间顺序统一进行装订,专人负责管理。
4、自查工作严禁搞形式、走过场,确保所有问题及时发现、及早整改。
5、稽查工作中发现的突出问题要及时沟通汇报,做到实时反馈。
6、各单位完成自查后,将未整改的问题如实汇报,公司稽查信息室将组织相关业务人员对各单位稽查工作开展过程进行监督,对稽查结果进行抽查,确保稽查工作取得实效。
二、重点工作落实情况检查阶段
(一)组织领导
为确保营销稽查工作顺利开展,成立营销稽查工作领导小组,负责开展四县供电公司(含三新农电公司)、客服中心营销稽查工作的指导、组织、督导和检查工作。
1、成立检查小组:负责营销稽查工作的总体协调和指导,研究工作中的重大问题。
组长:副组长:组员:
2、领导小组下设工作组。设在公司稽查信息室,负责落实和执行营销稽查领导小组的工作部署,及时掌握和督导各单位相关部门稽查工作的开展情况,针对普遍性问题提出工作意见和要求。拟定监督和检查工作方案,开展全面稽查督导问题整改,按要求及时汇报工作开展情况。全力配合省稽查营销专项检查工作。
班组成员:
(二)工作目标
1、根据省稽查监控中心要求,结合公司实际情况,认真组织实施,以自查为主,确保此次稽查工作不流于形式。
2、将稽查工作与营销同业对标指标和日常业务工作相结合,通过稽查,进一步完善营销业务基础管理,全面反映营销管理和稽查监控工作成效。
3、通过开展专项稽查,研究完善营销稽查工作长效机制。对稽查中发现的各类问题进行认真清理、分类、总结和整改。对个性问题进行立即整改和落实,对共性问题提出可行、合理、有效的管理措施。
4、通过专项稽查活动,发现各单位在稽查工作中存在的问题,有针对性的对所暴露的问题进行分析、总结,并制定管控提升方案。
(三)工作内容及要求
第一阶段:工作方案制定阶段(时间20xx年11月28日止)
1、成立营销稽查组织机构,明确营销稽查人员。
2、制定营销稽查工作实施方案。
3、各单位结合本单位实际,成立相应的营销稽查机构,按照工作要求开展自查,整改,建立月度分析和报告制度。于12月3日前,将各单位营销稽查机构名单报公司稽查信息室。
第二阶段:全面稽查阶段(时间:20xx年11月29日-20xx年12月10日)
1、各单位严格按照营销稽查重点内容要求,认真开展稽查工作。
2、各单位稽查工作人员做好积极配合工作,确保稽查工作落到实处,取得预期效果。
3、对于稽查过程中发现分析材料说明情况与现场实际情况不一致的单位,将按照异常数据项履行公司内部考核规定。
第三阶段:整改阶段(时间:20xx年12月5日-20xx年12月15日)
1、对稽查中发现的问题限期完成整改工作。
2、对于客户档案类问题,无法进行整改问题,应做好登记,并说明具体原因,编写管控方案。
3、对于公司强烈要求完成整改的异常问题,至今未进行整改的,公司将以营销业务稽查督办单形式督促办理,并附相应的考核决定。
第四阶段:总结阶段(时间:20xx年12月12日-20xx年12月18日)
(四)工作要求
1、各单位要充分认识营销稽查工作的紧迫性和重要性,切实加强组织领导,统筹安排、落实责任、务求实效。
2、公司检查组检查方式采取:听取汇报、调阅资料、查看营销系统基础数据及客户档案资料、询问有关人员等方式。
3、营销稽查工作领导小组加强对营销稽查工作的督导、检查,确保工作稳步推进,取得实效。对营销稽查工作开展不力,整改不到位的县公司,要对主要负责人进行问责。要切实加强营销管理各个环节的监督检查,及时发现和整改工作中存在的.问题。对营销稽查工作中发现的问题,未进行整改、整改不到位或未按时限要求完成整改的单位进行通报批评。
4、检查组每位成员在检查过程中,应将检查内容详细纪录在统一的检查纪录本上,问题描述应详实,填写《营销专项稽查整改通知单》。根据问题的严重性,由组长决定是否填发《营销专项稽查督办通知单》。
三、整改阶段
(一)整改完成时限
对自查阶段及重点排查阶段查出问题应于20xx年12月15日前全部整改完成。
(二)整改工作要求
1、要深刻认识问题整改的重要性和紧迫性,高度重视,下达决心,切实整改。
2、对查出的问题,各单位要立即组织整改;对短期内无法整改到位的,要制定详细措施,倒排工期,确定整改期限和整改责任人。
3、要根据开展的实际工作,对问题整改、分析、防范措施以及对相关责任人的考核情况,按照各单位制定的考核办法进行落实。
四、总结阶段
(一)总结工作要求
各单位要逐一对照检查中发现的问题,结合工作实际,举一反三,制订详细周密的整改方案,对需逐步规范和完善的问题,根据存在问题的轻重缓急,明确短期或长期整改计划,整改方案要突出重点环节,明确整改项目、整改责任部门(单位)、整改时限,保障措施到位,要全面梳理营销业务管理中业扩报装、电价电费、计量管理、营销服务、用电检查、营销综合管理等关键环节问题,全力以赴抓好问题整改,确保整改效果。编写总结分析报告,对重要环节考核点,制定详细考核规定,于20xx年12月25日一并报稽查信息室备案。
(二)下一步工作安排
各单位要及时对稽查活动进行总结,要认真做好稽查工作的统计、分析和汇报工作。每周四18点前上报周报(附件6),每月28日前上报当月月报(附件7),每月报送两篇稽查监控管理典型经验。
附件1:营销专项稽查活动自查要点
附件2:XX县供电公司系统手工录入电量信息用户明细
附件3:XX供电公司临时用电异常用户明细
附件4:营销专项稽查问题整改通知单
附件5:营销专项稽查问题督办通知单
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油田收费营销活动总结 篇12
1、营销策划的内涵
是指市场营销策划活动的主体,根据企业的整体战略,在企业内部条件和外部环境分析的基础上,设定预期的营销目标并惊喜构思,设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。
2、策划人员必须具备以下几种基本素质:
丰富的知识,敏锐的观察力,宽广的包容心,科学严谨与创新精神,良好的表达能力,执行能力。
3、营销策划的影响因素:
高层管理者地支持力度;经济环境的波动情况;竞争的激烈程度;企业自身实力。
油田收费营销活动总结 篇13
20xx年3月10日金果坪供电所召开了全体职工大会,会上宣读了金果坪供电所反事故斗争活动实施方案,明确了学习内容工作方向,重点强调了开展反事故斗争活动的重要性和必要性,达到电网和设备的安全运行。结合我车间实际情况,全车间人员做到了以下工作。
一、车间组织加强安全专业知识的学习,全面提高员工的安全思想素质,始终坚持“安全第一、以人为本”的思想,牢固树立“安全第一、预防为主”的工作宗旨。
二、自觉学习以《安规》为主的各项操作程序,及上级有关安全生产工作的指示。
三、安全措施从职工本人做起,彻底改变原来操作不规范的习惯,只要是出勤在第一线,安全帽、保险带、验电器、绝缘工器具必须随身携带,严格按安全操作步骤使用到位。
四、在休息业余时间,利用下乡串户的机会给用电客户讲解基本安全用电常识,增强广大用电客户的安全用电意识。
五、边抄表、边收费、边处理各类通道安全隐患,各类隐患落实到人,限定到具体时间,整改完成。
六、加大力度的查处在电力设施保护范围内的违章建房和线下开山放炮行为。
七、本车间职工还提倡待预存电费工作结束后,自愿组织本车间职工以台区为单位,以3-5天的时间对本车间范围内的电力设施进行全面清理。
泗井营销车间
油田收费营销活动总结 篇14
大学生的第一个暑假,我还是如往常一样珍惜每一次机会去社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游劝金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,通过关系我走进了罗源县总工会,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
七月15日是我进入我县总工会实习的第一天,罗源县总工会是本县各级工会组织的领导机关,近五年来,在中共罗源县委和上级工会的领导下,罗源县总工会紧紧围绕经济建设这个中心,坚持面向基层、面向职工,积极开展基层工会组织建设年和规范年活动,深入实施送温暖工程,在非公企业建立工会、创建职工之家、发动职工参与企业民主管理、维护职工合法权益等方面取得了显著的成效,在服务全县工作大局、协调劳动关系、促进改革发展稳定大局中发挥了积极的作用。
在这样一个充满爱心的组织中,我相信我受益匪浅。我的实践时间从7月15日到7月30日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践,主要实习的内容是打印处理文件、档案分类,日常电话接听等工作,中间还要随时听候调遣,做各种杂活。日子虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。由于县总工会在县委、市总工会领导下开展工作,所以很多事需要小心谨慎,在这里我办事能力交往能力得到了锻炼和提升,也清楚得懂得了自己的不足。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,要有高度的责任心和集体荣誉感,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被单位和社会所淘汰。
半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。
油田收费营销活动总结 篇15
三、供暖面积、费用等问题(有26个代表团提出6条相关意见和建议)
1、核定采暖面积是否可将建筑面积换算成使用面积
答:按国家现行规定,供暖面积均采用产权证面积。
2、建议油区物业服务部门应明确服务标准(如冬季供暖保证18摄氏度等)
答:物业服务标准集团公司及国家已有明确规定,物业服务部门严格执行。
3、收费制度改革前提条件应该满足供暖一户一阀,便于集中收费,有效控制到户。
答:同意代表意见。改造资金落实后,将陆续实施。
4、关于新购置住房的不在岗和新办理退休人员免收政策问题
问:第二章中补贴政策第二点,关于新办理退休等人员,不再享受物业和供暖费超出控制面积部分的免收政策,认为不合理。退休前后者应一致,否则易引起矛盾,建议要么都享受同等待遇,要么不享受免收政策、答:按照“老人老办法、新人新办法”的原则,同是考虑到企业的承受能力,制定了该政策。
5、关于采暖收费市场价格标准问题
问:《辽河油区民用水电气暖和物业服务收费制度改革对企业级职工产生影响的情况说明》中采暖收费价格27.8元/平方米应该修改为与盘锦地区采暖费用持平。
答:目前,油田的27.8元/平方米采暖收费价格是经过盘锦市批准的,而于2008年盘锦市物价局、财政局、房产局《关于调整我市市区冬季供热采暖价格的通知》(盘价发[2008]77号)文件,居民供热价格由23元/平方米调整为28元/平方米,油田的价格未调整。
6、关于采暖收费面积标准问题
问:取暖费按照建筑面积收取不合理,因为公摊面积企业也不负责供暖,为什么还要收取取暖费?
答:按国家现行规定,供暖面积均采用产权面积。
四、其它费用、政策问题(有32个代表团提出23条相关意见和建议)
1、关于补贴方式问题
问:职工物业补贴实际是一种职工福利,应该和职工工资挂钩,采用完全货币化的方式,这样可减少很多争议,是最简单、最直接的办法。不在岗职工可以采取另外的方式和办法。
答:集团公司规定此次收费改革采用非现金补贴方式。
2、关于“一卡通”适用范围问题
问:职工提出“一卡通”应可广泛在油田物业范围内使用,而不是只局限在区域物业服务单位使用。
答:此建议将在“一卡通”的具体使用办法中认真考虑。
3、“一卡通”的管理使用不够明确,如遇员工退休、死亡等情况,“一卡通”如何处理
答:同上。
4、离婚未再婚油区职工的补贴问题
问:第二章第九条住户认为原则规定,认定面积以户为单位,在第五章附则第二条中由规定方案实施之日起,离婚未再婚的油区职工的五项费用承担变成了50%,与前面规定矛盾,如离婚带孩子过仍然是一户,费用承担50%不合理,婚姻自由是公民权利,也加重职工负担。既然规定以户为单位,又强调个人身份,容易造成政策上的误解。
答:该规定是指住户离婚前享受的补贴费用,离婚后补贴费用双方各自享受一半。此规定的主要目的是:限制拥有两套住房的油田住户采取离婚方式多享受一套住房的补贴福利。如果离婚未再婚的油区职工经济困难可通过的一定程序向有关部门申请困难补助。
5、关于多种经营人员是否在本次改革范围之内问题
问:按照《辽河油区民用水电气暖和物业服务收费制度改革对企业级职工产生影响的情况说明》中改革范围的说明,市场化合同用工及多种经营企业员工(原广济员工)均未包含在人员范围之内,应将其列入物业各项补贴享受范围之内。
答:多种经营职工、大小集体人员、已转为市场化的原广济职工均在改革涉及的人员范围内,费用补贴方式有规定的按油田公司现行的政策执行,没有规定的由用工单位自行承担。
6、关于离退休人员减免政策问题
问:对于离退休人员的费用全免没有额定限制,政策不延续,显失公平,有可能出现新的上访流。
答:按照集团公司在《指导意见》“确保稳定”的基本原则中要求“妥善处理低收入群体的实际困难,把和谐稳定作为推进改革的重要条件”的主要精神,同时考虑到企业的承受能力,因此本方案按照“老人老办法、新人新办法”的原则,制定了对离退休、买断职工等不在岗人员实施超面积免收政策以及本方案实施后新的退休人员不再享受超面积部分免收政策的规定。
7、问:居住在外省市的油田退休职工,应与在油田的职工一样待遇
答:方案中考虑了原不享受油田福利待遇的非油田住户,已突破集团公司的间的利益格局的规定,且已争取了最大的优惠政策。
8、关于离退休及买断、特困人员的减免政策问题
问:补贴政策一向不合理,企业考虑离退休及买断、特困人员等群体利益是可以理解的,但也一定要考虑在岗职工的利益和感受。“不在岗人员”可以免收物业和供暖费超出控制面积部分费用,而在岗职工超出控制面积部分还要交费,三类人员群体中真正为企业创造效益的在岗人员所享受的待遇却是最低的。
答:按照集团公司在《指导意见》“确保稳定”的基本原则中要求“妥善处理低收入群体的实际困难,把和谐稳定作为推进改革的重要条件”的主要精神,同时考虑到企业的承受能力,因此本方案“在岗人员”不享受超面积的免收政策。
9、乡企委培、自负盈亏集体等性质职工的补贴问题
问:细则关于对职工性质的阐述,只提到合同化员工和市场化员工等,未提及乡企委培、自负盈亏集体等性质职工。多种经营企业油田籍职工(包括合同化员工和市场化员工等)享受物业补贴的资金,建议应该由油田公司统一承担。
答:多种经营职工、大小集体人员、乡企委培、自负盈亏集体等型职工,均在改革涉及的人员范围内,费用补贴方式有规定的按油田公司现行的政策执行,没有规定的由用工单位自行承担。
10、关于置业公司离退休人员问题
问:《实施细则》规定,“1981年12月31日(含)前离退休人员由现在管理单位报销”,这是不妥当的。如:我公司(置业公司)2008年4月接管的861名“三院”退休人员(近年来每年退休60—70名,到现在已有1100多名。包括长城钻探公司工程院的人员,退休后仍由我单位接管),所有费用应该全部由原职工所在单位报销。
答:置业公司只增加2008年 1月1日以后首次购房或从未在油田小区购买过住房职工的报销费用,满足此条件的人员数量极少,绝大部分人员费用由矿区服务单位承担。置业公司可以按此原则重新统计,和矿区事业部共同确认具体费用名单。
11、关于“非油田住户”的补贴标准问题
问:《实施细则》第三章第(一)款规定,“非油田住户发生的水、电、液化气、物业及供暖费用,仅报销控制面积内的物业和供暖费用,水、电、液化气等费用由住户全额自行承担”。我们认为,油田职工的福利待遇要体现公平原则;单位也应给“非油田住户”承担水、电、液化气费用补贴,与住哪无关。
答:对非油田住户的补贴,方案中给予了充分考虑,并已突破集团公司的记得利益格局规定,尽了最大努力争取优惠政策。
12、关于单身职工的补贴问题
问:《实施细则》体现的是“以户为本”,而没有很好地体现以人(职工)为本的原则。例如:单身职工与父母一起居住的,本人不能够享受物业采暖等费用。这对单身职工来说是不公平的。以前单身职工买房,单位给承担物业等费用。而对于今后的单身职工(独身或大年龄青年)买房,《实施细则》中没有明确规定。
答:此次收费制度改革按集团公司规定是以户为单位进行补贴,单身职工无法补贴。
13、关于对外围矿区限制职工在中心地区购房问题
问:目前,有的外围矿区限制职工在中心地区购房。实行新政策后,外围职工是否可以在中心地区买房子并办理“一卡通”?《实施细则》中没有明确规定。
答:本方案下发后,之前与此方案有抵触的政策均以本方案的规定为主。
14、“非油田住户”超过控制面积部分,应该由个人承担的费用,建议也享受分三年期限逐步收费的规定
答:对非油田住户的补贴,方案中给予了充分考虑,已尽了最大努力争取优惠政策,再不能扩大。
15、关于住房面积标准的认定原则问题
问:住户认定标准中只提到夫妻配偶以职级高的进行认定,未提及子女与父母同住的认定办法,也应该按统一住户中级别高的进行认定。
答:按照集团公司住房面积控制标准和相关规定,本方案本着“就高不就低”的认定原则,对夫妻配偶间的认定标准进行了规定,而子女与父母同住的情况,因没有政策依据,无法纳入认定范围。
16、关于“非油田住户”报销问题
问:第三章第四条,如果是非油田住户,一方是油田职工,但不是产权人,不能享受五项费用报销规定不合理,同是油田职工,只因不是产权人,就享受不了应有的福利待遇,不公平。
答:按照集团公司政策,补贴对象就是有房屋产权油区职工,非油田职工不在补贴范围之内。但产权变更后符合方案规定,可享受相应补贴。
17、关于市场收费价格问题
问:同一小区油田住户与地方住户收费标准不一样,与实施细则中提到的执行盘锦市政府规定的收费标准依据不相符。
答:本方案实施后,同一小区油田住户超定额用量部分的收费标准与地方住户收费标准相一致,均执行盘锦市物价部门批准的收费价格。
18、问:新增大中专毕业生人员、自负盈亏职工、辞职和刑满释放人员补贴未在实施方案中体现。建议:制定五项费用补贴标准,按油田职工人头、结合职级、工龄发放,职工自主缴费。对不在岗人员和特殊群体人员可按照实施细则实行费用报销。
答:新增大中专毕业生人员、自负盈亏等职工均在改革涉及的人员范围内,费用补贴方式有规定的按油田公司现行的政策执行,没有规定的由用工单位自行承担。辞职和刑满释放人员已经不是企业职工,故不在改革涉及的人员范围内。
按集团公司规定必须采取以户为单位非现金补贴。
19、关于提高住房面积标准问题
问:双职工的情况在企业职工中占很大比例,建议对双职工超出住房面积部分按一定比例适当再给一些补贴。
答:没有政策依据。
20、关于新增住户补贴方式问题
问:细则第二章“油田住户”的补贴政策和结算办法部分
(二)补贴费用来源的第2条:“2008年1月1日(含)以后首次购房的油区职工,补贴费用由产权职工所在单位承担。”建议修改为:“2008年1月1日(含)以后首次购房的油区职工,补贴费用由职工所在单位承担,油田双职工分别由各自所在单位承担一半。”
答:本方案采取按户补贴,有产权人所在单位承担费用的规定,既符合辽河油区现状,也符合集团公司规定。
21、建议取消首次办卡(一卡通)费用,如果卡丢失需要补办,可以全局统一标准,收取补办费用
答:首次办卡费用由矿区服务事业部承担。
22、改革制度正式出台前,建议出台详细的可操作的实施细则,利于物业系统改革政策的可操作性
答:与本方案配套的相关规定正在制定中。
23、问:收费制度改革涉及到油区广大业主利益,建议以听证会的形式召开各小区不同层面业主会,是改革制度在一定程面上与业主见面,广泛征求业主意见和建议,是改革平稳实行
答:因为职工代表也是业主,所以征求公司职工代表意见也就是征求业主意见。
五、要求对部分条款做进一步解释、说明(有17个代表团提出15条相关意见和建议)
1、关于装备公司提出的“一对一”结算问题
问:对于2007年12月31日之前的油区职工,补贴费用(物业及取暖费)有矿区服务系统有关部门按补贴标准,通过“一卡通”账户不给住户,是否可以理解为原矿区“一对一”结算费用还正常收取,然后2008年1月1日以后购房职工发生补贴费用由产权职工所在单位承担,如果是这种情况,极不合理。装备公司等后成立的单位,成立是大部分人没有购房,2008年以来陆续购房,如果按此政策执行,那么单位重复缴纳补贴费用增加公司负担。
建议:按照补贴对象审定结果,单位承担相应职工应承担的补贴费用。
答:关于2008年1月1日后本方案中强调的是“首次购房”的油区职工,因不在“一对一”结算范围内,所以补贴费用由产权职工所在单位承担。
装备公司等后成立的单位承担费用分三种情况:一是由非油区划入单位的职工,因不在“一对一”结算范围内,所以上述人员费用理应由单位承担;二是由油区划入并且在2007年12月31日之前购过住房的油区职工,因在“一对一”结算范围内,补贴费用由矿区服务单位承担;三是2008年1月1日首次购房的油区职工,因不在“一对一”结算范围内,补贴费用由职工所在单位承担。
2、问:“一卡通”结算方式,结余可以结转下使用,为什么余额不退还,而且还要纳税额
答:本次改革的补贴方式为非现金补贴,将尽量不涉及个税问题。有关税的问题正在协调中。
3、问:第二章第二条补贴费用来源中对非首次购房者补贴为给予明确。特别是在2007年12月31日(含)之前购房,而在2008年1月1日(含)以后换房者,尤其是更换到新建小区如:蓝色康桥等,购房者消费用如何补贴、收取,系统内部跨管理单位如何划转。同时针对目前已快进入采暖期,此类住户采暖费如何收缴等相关问题能给予明确。
答:相关部门已考虑到此问题,正在制定相关政策。
4、关于市场价格问题
问:关于第二章“补贴政策”一项中提到的:“物业费和供暖费,在集团公司规定的住房控制面积标准内不补不收,超面积部分由职工个人按市场价格自行承担”。其中的“市场价格”怎样理解,如何确定?沈阳油区地处沈阳行政区划内,属于边远矿区,是否与盘锦地区存在地区差,应该执行什么标准?
答:集团公司为避免各油田单位横向攀比,规定各油田的市场价格以总部所在地政府价格为准,故方案中所有市场价格均执行盘锦市政府标准。
5、问:认为该方案中:本方案实施之日起,离异未再婚的油区职工,若双方都是油区职工,无房一方购买或租住房屋的水、电、暖气和物业费用,由所在单位承担50%费用……这句话阐述不清,让人很难理解。
答:该规定是指住户离婚前享受的补贴费用,离婚后补贴费用双方各自享受一半。此规定的主要目的是:限制拥有两套住房的油田住户采取离婚方式多享受一套住房的补贴福利。
6、问:夫妻双方女方为油田职工,但不是产权人,男方为地方企业员工,不享受油田物业,目前住房在油田小区(为婚前男方所买)。要求享受油田职工正常物业补贴,按本人职级对应标准100%发放,意见稿中阐述不清。
答:按集团公司政策,补贴对象就是有房屋产权油区职工,非油区职工不在补贴范围之内。但产权变更后符合方案规定,可享受相应补贴。
7、问:非油田住户概念模糊;非油田职工在油区住户制度上没有提到。
答:“非油田住户”概念在本方案中已经阐述清楚,而非油田职工不属于本方案的人员使用范围,执行地方户收费政策。
8、问:超面积部分分三年逐步收取到位,如第一年收取应该缴纳金额的30%,剩余70%由谁承担,承担标准是多少,没有明确。
答:关于剩余70%由谁承担,承担标准是多少,将在配套政策中给予明确。
9、关于驻外机构补贴问题
问:上海联络处,深圳南方公司等驻外单位的职工,在当地购买的住房,应该怎样想收物业,供暖、水、电、液化气等费用补贴,《实施细则》里没有明确。
答:因上述单位不在“一对一”结算范围内,其费用应参照本方案“油田住户”补贴标准由单位自行承担。
10、问:对于企业服刑、开除厂籍等解除、终止劳动合同的特殊群体人员,如果家属不是职工,其待遇能否享受?
答:不能享受。此次收费制度改革只适用于油区职工,而服刑、辞职、开除或刑满释放人员已不是油区职工。
11、补贴对象认定程序问题 问:第二章第七条补贴对象的认定,补贴对象的认定部门应调整,各事业处(公司)不具备相关信息审核的条件,建议人事变动信息由人事处审核,住房交易信息由房产交易中心审核,住房变动情况由各事业处(公司)审核。
答:统一代表意见。此意见在本方案中已经做了调整。
12、问:第二章第八条中供暖费结算日期应调整到10月中旬,及采暖期供应前收取。
答:同一代表意见,该问题已经在本方案中调整过来。
13、问:尽快出台辽河油田公司小区物业服务标准,按标准收费。
答:集团公司已有小区物业服务标准,矿区服务系统严格执行该标准。
14、问:费用结算能否从一年二次改为一年一次,这样能减少物业服务公司的工作量。
答:不能,基于财务结算与经营管理的需要。
15、问:按标准发放给油田职工的各项物业费用补贴,应是税后费用补贴,不应再由职工缴纳各项税费。
答:本次改革的补贴方式为非现金补贴,将尽量不涉及个税问题。有关税的问题正在协调中。
六、其它问题(有11个代表团提出3条相关意见和建议)
1、问:暗补变明补,职工的福利待遇已经降低,而作为不住的这部分资金仍然缴纳个人所得税,很不合理。
答:同上。
2、问:补贴对象不应该保罗移交盘锦市的基础教育部员工和公检法人员。他们已经享受盘锦市的住房补贴,以免重复享受,尤其夫妻双方均是基础教育不员工和公检法人员
答:同一代表意见。
3、问:建议成立业主委员会,制定缴费标准与物业服务对等的考核标准,对于服务不到位的物业公司,业主有权提出质疑,并有权拒绝交费
答:同意代表意见。
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