上半年个人总结及下半年工作计划

时间:2023-04-23 作者:工作计划之家

上半年个人总结及下半年工作计划。

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转眼间这半年的工作已接近尾声,这段时间里,不仅办事效率提升,还学会了思考。总结它能够给人努力工作的动力,我们要开始写岗位的半年工作总结,想必你正在收集整理岗位半年工作总结范文吧!也许下面的“上半年个人总结及下半年工作计划”正合你意!感谢您的参阅。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇1)

会计人员上半年个人工作总结与下半年个人工作计划

这一年已经过去一半,本人作为一名会计人员,在处长的正确领导下,认真完成本职工作,现将工作总结如下:

一、20**年上半年工作完成情况

1、认真完成本职业务工作。

根据工作职责,本人认真做好销售结算及纳税申报工作,每月根据计控中心的检斤统计汇总表对发运的矿粉量做好台账登记工作,与销售部门进行核对,防止运量丢失。依据销售处提供的结算单及时开具发票,为销售回款做好服务。截止到4月末,已将销售给集团公司的铁精矿粉中待结算部分全部结算完毕。

根据公司考核工作的要求,财务处每月需对动力厂及选矿厂的成本费用进行指标考核。从年初开始,本人每月严格按照企划处年初下达的计划指标,针对各分厂成本消耗的实际情况,认真做好成本考核工作。在各分厂成本费用指标的实际情况出现较大波动时,根据生产处和企划处对考核指标的调整及时进行反馈。

2、加强资产管理,认真做好物资盘点及固定资产台账检查工作。

每月中旬,本人与设备处资产管理员王晓丰认真核对上月发生的新增固定资产数额,及时登记台账。

3、积极协助办理倒贷工作。

4月初分别陪同XXX中信、XXX中信银行的人员前往XXX西钢大厦及阿钢,顺利办理了倒贷前期授信准备工作。4月中旬陪同灯塔信用社的人员到XXX办理核保手续等相关事宜。

4、协助子公司进行核算工作

根据公司业务需要,我公司在阿城设立了子公司并从年初开始进行业务核算。本人每月及时将购销发票、物资出入库单据、采购资金审批单等业务票据传递给双方的业务员,为子公司核算业务的正常进行提供了保证。

5、努力学习业务知识,提高自身业务素质。

本人利用闲暇时间通过中华会计网校进行了会计人员网上继续教育培训,在努力提高自身业务素质的同时也响应了公司培训活动的号召。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇2)

根据计划安排,对半年来的工作开展情况进行总结。在__的正确领导下,自己能够安心本职、兢兢业业、任劳任怨、精益求精,全身心投入到每一件工作中,完成好各级赋予的各项工作任务,现将履职尽责情况汇报如下。

一、上半年工作完成情况

(一)理论学习不放松。打铁还需自身硬,对待学习一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不进则退,因此始终坚持严格落实理论学习制度。积极参与各级学习辅导,主题教育授课不缺席、认真听、深思考,反复琢磨深入理解,以期灵活运用到日常工作中,支部组织的日常教育、党课培训从不放松、持久受教,因临时任务缺课的内容及时补上,量身制定个人学习计划,随书注记心得体会,每月撰写学习体会,每季度汇报学习情况。

(二)技能评定准备足。根据个人情况,今年需要进行业务技能评定,为了取得良好成绩,年初即积极准备。对照去年评定内容,逐一课目、逐项内容进行重新学习、回炉重铸,坚持每周对理论知识、__等内容过一遍,记录常错易错题形成错题库,有针对性的反复记忆,逐一攻克,清零见底,对以前学过但难度大、遗忘多的课目,集中精力进行攻关,一周内就将难点课目重新拾了起来。

(三)科研创新紧跟上。以解决工作中装备、技术实际困难为出发点,找问题、寻思路、求创新,积极开展科研创新。作为项目负责人申请《__设计研究》科研项目1项,反复修改10余次,待反馈审批结果;参与申请《__系统设计》维修科学研究与改革项目1项,共同研究系统设计具体细节,多次修改申请书;撰写理论文章《__的几点思考》、《一种便携式气动多功能清洁工具设计与制作》和《对__的思考与探究》3篇,向《__》投稿2篇,上报机关作为研究成果1篇。

(四)修理业务盯得牢。修理工作是我们的主责主业,全身心投入到修理一线,与修理工面对面、手把手,拆解机构部件,研究故障问题,试验性能状态。接到待修设备_台,对承担的__部分进行修理,排除修理故障_个,完成_台,已交_台;5月开展车辆设备保养维护,组织全体人员对_台车辆装备检修保养,对_台(套)机具设备进行保养,所属装备、设备性能得到了较好恢复。

(五)风气监督尽职责。担任风气监督员一年半以来,始终坚持对单位敏感事项、基层风气建设多看多问多听,对风气情况全程监督,做好纪检监察的千里眼顺风耳。坚持每周碰头每月总结,坚持敏感事项全程参与全程监督,每周轮流监督伙食菜品的供应,保证分量足、品质好,对外包超市定期监察与随机暗访,看有没有价格偏高、过期变质商品,与一线员工面对面,深入末端了解困难矛盾、意见建议,参与党委支部各项敏感事项的处理和决策过程,监督是否公平、公正、公开处理各项事务。

二、存在的问题

从半年来的工作开展情况看,自己还有不少问题,需要下力进行整改。一是在工作筹划安排摆布上还需进一步加强。一方面,对大项工作统筹安排还存在思考不细、部署不全的现象,没有能够将场地、技术、人员等因素充分利用足,另一方面,对紧急工作和多项工作同时开展时,还有决策犹豫、摆布不开的现象,越是紧急的工作越要思考清楚,安排布置妥当,力求一遍高质量完成,越是多项工作存在矛盾冲突的时候,越要厘清关系、分清主次,确定优先顺序,依序先后处理,对冲突的方面相互避让,妥善避开。二是在工作韧劲久久为功上还需进一步加强。当下能完成的工作,完成较好,跨度长周期长贯穿全年甚至需要几年完成的工作,有时出现起初热乎一阵子,慢慢冷了忘了的现象,干工作长劲韧劲耐住寂寞的劲不够,工作划分、阶段完成、步步推进的方法掌握不好。三是工作标准精品意识还需进一步加强。干工作图机械完成应付差事的现象有时还存在,对细小琐碎无技术含量但耗时耗力的工作看不上不愿干,只求完成即可,对难度大任务重的工作存在畏难情绪,等靠寻求帮忙思想还存在,干一项工作就出一件精品的意识还有欠缺。

三、下半年工作打算

根据工作任务,下一步继续在以下方面干好本职工作。一是继续加强理论学习。学习要保持持之以恒的韧劲,下半年,继续积极参与各类教育,完成自学书目,撰写心得体会,力求形成自己的学习感悟和更深认识,同时,加大军事职业教育平台的使用,利用该平台对抽象难懂的专业知识重点突破,提升专业能力水平。二是继续强化业务训练。业务训练不容放松也不能放松,按照训练计划,充分准备、精细组织、注重质效,严格开展下半年的业务训练,对上半年有遗漏的课目补训补考,不断提高训练水平。三是继续搞好设备修理。下半年的修理任务很繁重,按计划还有_台待修设备,部分专业修理能力还偏弱,下半年还需要加大攻坚力度,投入更多精力在修理一线。四是继续做好风气监督。风气监督是融入日常、做在平时的工作,下半年,继续在坚持制度落实、深入基层一线、监督敏感事项上下功夫,监督风气情况,维持好风清气正的良好形势。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇3)

20XX上半年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在某总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20XX上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

某某公司技术开发部在20XX上半年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。

国际客户包括……等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是某某,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版。

材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20XX上半年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

 四、20XX下半年工作计划

1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20XX下半年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的半年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

上半年个人总结及下半年工作计划(篇4)

20xx上半年已经过去,这半年来我积极参加了局里组织的学习活动,通过学习,自身素质得到了提高,政治思想上跟随局组和中央保持高度一致;通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我局对外展示的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的耀眼光彩,更让我体会到安全行车的重要性。

半年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照局里的规章制度,默默工作,积极进取,通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。

爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。半年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

在半年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在下半年中取得更好的工作成绩。

一、努力学习,不断提高自身素质

我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

二、钻研技术,安全行驶

认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。

三、严格自律,努力做好本职工作

严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

四、爱护车辆,勤俭节约

认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。

通过上半年年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇5)

我系20xx级物流管理专业全体同学均已完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定和人才培养方案,为做到理论联系实际,提高教学质量,我系物流管理教研室拟于20xx年1月12日起至6月1日,组织生分赴全省各地有关市、县企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排,特制订毕业实习计划如下:

一、毕业实习目的和要求

毕业实习是高职教育过程中一个重要环节,通过实习使学生接触实际工作和具体业务,弥补课堂教学的不足,进一步理解掌握所学理论,通过深入生产实际,提高同学们分析和解决实际问题的能力,培养同学们的合作意识、创新精神和实践能力,通过了解国情、认识社会,提高同学们的综合素质。

同学们在实习中应积极主动地拜业务部门的领导、骨干和职工为师,虚心学习,力求课堂理论知识与实际相结合,在实习中较好地熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法,注重提高自身的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。通过毕业实习,达到如下目的:

1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。

2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查学生对所学知识的`理解程度、掌握程度和实际应用能力。

3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实、任劳任怨的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下良好的基础。

在实习过程中,同学要及时地和校内外指导老师联系,交流实习的感想及实习中遇到的问题,做好实习记录,认真完成实习内容。实习结束前,总结实习进行情况,同时撰写毕业实结,实结的字数不少于20xx字,内容包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会,要求对问题有一定的分析,文字流畅。同时在实习中对实习单位某一个方面进行调研,结合所学的专业知识写出一份。调研报告是毕业实习中学生观察问题、分析问题和解决问题能力的体现,是考核实习效果的基本依据之一,调研报告的字数不少于2500字。最后请实习单位的对同学的实习进行评价,并要加盖实习单位的公章。在实习中,同学们必须树立良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念,加强事业心和责任感的培养。

二、毕业实习内容及日程安排

20xx级物流管理专业学生的毕业实习内容原则上要与本专业相一致,通过理论与实践相结合的方式,解决实际工作中遇到的问题,把理论知识发挥它的功效。实习日程安排

1、实习时间共18周,自20xx年元月12日至6月1日,即毕业实习结束回校报到。

2、返校时间。要求每位同学在20xx年6月1日准时返校,返校前与校内指导教师就毕业实结事宜进行深入交流,接受指导。

三、实习的组织、领导

1、学生实习采取分散实习,学生主要根据学院和系部联系的招聘单位,结合自己专业和兴趣选择相关的实习单位,开展实习工作。

2、同学在实习单位的活动由实习单位统一管理,实习单位指派热心负责、业务熟练的同志担任指导老师,具体指导同学们的毕业实习。毕业实习结束时,由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。

3、物流管理专业毕业生的实习指导老师由教研室安排导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务,定期与实习同学进行双向沟通,指导与督促同学们按计划进行实习,指导同学们解决实习过程中遇到的各种问题。

四、实结的安排

1。实习结束时一周内毕业生要完成撰写调研报告和实结的定稿打印、装订工作,严禁抄袭或网上x

2。实习结束返校后,6月xx日前同学要上交毕业实结、毕业实习鉴定、调研报告和实习周记。同时同学们之间互相交流实习体会。

五、实习纪律和有关注意事项

1、实习纪律

1)实习学生必须接受实习指导老师的指导,按时完成分配的工作任务,认真参加实结、考核和交流;

2)实习学生在实习期间必须服从管理,遵守国家法律、法规,遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度,遵守实习单位制定的作息制度和规定;

3)如果因病、因事不能参加实习的同学,必须办理请假手续,请假在一至三天的由实习所在单位批准,请假三天以上的由实习单位和系实习领导小组批准,不请假擅自离开实习地点着,按旷课论处,实习成绩按不及格处理;在实习期间,因故请假缺席时间超过全部实习时间的1/3或无故缺勤达5天以上者,成绩按不及格计。

4)实习学生严禁占用实习时间进行与实习内容无关的活动;

5)对违反实习纪律或有关规章制度的学生,要及时告知指导老师,指导老师要及时进行教育,令其改正;对违纪造成恶劣影响或严重后果者,必须立即停止其实习,并报系系实习领导小组予以处理;

6)实习学生在实习过程中要特别注意自身的人身安全、财产安全;

7)实习学生在实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响,做到思想、业务双丰收;

2、有关注意事项

1)实习目的明确,态度端正,认真完成实习的各项任务;

2)虚心学习,刻苦钻研,努力提高物流管理专业水平;

3)尊敬指导老师,尊重实习单位职工,热爱本专业相关工作;

4)深入实际,调查研究,善于积累资料,注重总结经验;

5)爱护学校荣誉,热爱集体,积极参加各项集体活动,正确开展批评和自我批评;

6)对实习所在单位的各种建议,通过学院指导老师转达,不要随意直接向对方提出。

六、成绩考核标准及办法

实习结束时,由每位同学的实习指导老师与该同学所在实习单位的指导老师一起对该同学的实习情况进行考核。各项成绩评定采用百分制,实习综合评定成绩=实习单位成绩评定x0%+实习记录成绩x0%+毕业实结成绩x0%+调研报告成绩x0%,最后的成绩按总分折成优、良、中、及格和不及格五级制记分。百分制与等级制的换算关系为:优秀(100>xx≥90)、良好(90>xx≥80)、中等(80>xx≥70)、及格(70>xx≥60)、不及格(xx

上半年个人总结及下半年工作计划(篇6)

部队个人上半年工作总结及下半年工作计划

今年上半年以来,在生活中受到了领导无微不至的关心和帮助、工作中得到了xx的指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这上半年的工作作个总结及对下半年的工作作个计划如下:

一、回顾半年来,工作表现好的方面

(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。

(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。

(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。

二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点

(一)参加学习的积极性还不够高;

(二)参加锻炼的积极性不够热;

(三)对自身的管控要求还不严格;

(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;

(五)在服从命令方面不坚决。

三、下半年工作计划

(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;

(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;

(三)坚决落实上级的指示命令;

(四)加强自身的为人处世。

以上是我半年来的工作总结及下半年的工作计划,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇7)

作为一名司机,踏踏实实开好自己的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才可以做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。上半年的工作结束了,我将会对我这半年来的工作做一下个人总结:

作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

一、注重学习

在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习马克思列宁主义,更要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。

二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志

在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。

下半年,我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!

上半年个人总结及下半年工作计划(篇8)

回首客服部半年来的工作,感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务

自我部门提出“首问负责制”的工作方针后在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年上半年前台的电话接听量达x余次,接待报修x余次,其中接待业主日常报修x余次,公共报修x余次;日平均电话接听量高达x余次,日平均接待来访x余次,回访平均每日x余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从x%提高到x%;二期从x%提升到x%;三期从x%提升到x%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,x经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,xx物业x号x人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,x元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年x月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约x元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失

客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近x家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了x户水表,并且追缴了费用。

七、不辞辛苦,入户进行满意度调查

根据计划安排,20xx年x月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放x份,返回x份,回收率为x%。

随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接下半年,共同努力为xxx物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部下半年工作计划:

一、针对满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

六、完成xx阳台维修工作。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇9)

200X年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

7.做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇10)

一、以勤恳务实、勇于创新为信条,加强学习,提高自身素质。

我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部治理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以立足本职、扎实工作为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,[文秘港还有更多出色文章等着您!]为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。热点栏目:个人总结

三、以客户满足、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇11)

时光飞逝,20____年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。

(一)回顾20____年上半年我的工作、学习情况

1、20____年4月初我来到四川____项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。

2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在____科长和____科长引导下,我不断细化测量工作,

最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。

3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其

具有____工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。

(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地

放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。

4、为了不断提高自己的竞争力,在20____年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。

(二)下半年工作计划

1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,

使自己有质的飞跃。做好____工程的测量工作,实现企业利润最大化。

2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。

3、努力完成领导交给的各项任务。

以上为我的20____年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。

上半年工作总结及下半年工作计划个人最新版4

转光转瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的时间就从指缝间溜走了。对于财务工作者而言,写上半年工作总结的时间又到了。那么,财务上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇财务上半年工作总结范文,仅供参考。

在______单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成______单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督______单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成____年上半年______单位财务各项工作,同时很好地配合______单位各项工作的开展。现对____年上半年工作总结如下:

一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了______单位财务各岗位的交流、合作与团结。

二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥______单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《______地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算______单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行______单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

四、对______单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:____年1月至5月):

______单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,____年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训______单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;

下半年,为实现______单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好____年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算______单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。

上半年个人总结及下半年工作计划(篇12)

现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。接手初二(2)班的班主任工作后,我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。

一、发现选拔班干部

由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的民主,让学生完全自决,一些学生往往会倾向选举自己的好朋友,以便在以后的班级管理中得到照顾,同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。

为了使学生的选举结果更具代表性,我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样可以最大限度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委组合。李叶敬,我们班的班长,在我刚接班主任工作时,他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事,话语中暗示我--他能当班长,从以往的班主任那里,我早就了解到该生的责任心和组织能力都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,我便决定请他出任班长;罗泳雪,初二年级时的班长,他思维灵活,反应迅速,但看问题比较肤浅、轻率,这个学生平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见,甚至做出一些超乎常规的夸张动作,我决定让她当宣传委员;陈丽华,初一年级时的班长,活泼可爱、能歌善舞,而且处事大方,我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员,同时再加多一个副班长的衔头。

实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。

二、教育培养班干部

班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自己的工作好象不太满意,每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作完成得相当出色!

此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

三、增强班干部间的凝聚力

集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。

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