主播的述职报告

时间:2023-04-24 作者:工作计划之家

主播的述职报告1500字。

那么我们应该花些精力来写岗位的述职报告了。写述职报告同样需要有重点的对部门工作进行回顾,眼下你是不是不太清楚岗位述职报告的写作要点呢?工作计划之家的编辑特意为您整理了《主播的述职报告》,希望本文内容能给您提供帮助!

主播的述职报告【篇1】

今年因为受到疫情的影响,培训的业务一直处于低谷期,今年直播非常火,而教育界的三大难题之一——线上线下相结合,所以我也尝试了直播,截止目前,做直播两个多月。

先总结下昨晚的直播情况,在这之前,直播相对来说是做的比较熟悉,流程等也是很很熟悉,但做着做着,就会遇到瓶颈,所以就会想往更高的一个层次,水平发展,进步。主播做的好不好,除了自己看回放之外呢,还得听听观众给你的评价,打分,从观众的角度看主播的水平,优点,待改进的地方,更加客观真实。

在这里先不说合作方人数邀约的情况,本次总结只说一个点——直播问卷调研。直播前的兴趣需求调研,直播后的满意度调研,只有知道观众的喜好,才能改进直播的流程,内容包括奖项设置等。在做直播前的问卷调研,要先把问题归类好,比如客户信息,合作商信息,产品方面,直播方面(内容,奖项等),站在观众的角度,他们作答的时候就不会东一类西一类,这点很重要。

在昨晚直播的时候,问题来了,在直播前,跟观众打完招呼后,我把链接发到公屏上,发现根本无法点击,换句话说,点击了没反应了,没反应意味着问卷根本做不了,此时离开播时间只有三分钟的时间,很巧,手机出现bug,所以昨晚问卷内容就终止了。后来师父说可以发二维码图片,虽然因这乌龙时间,状态多少会受点影响,不过好在时间不长,后面马上把自己的状态调整回来。

主播的述职报告【篇2】

一学期的播音工作结束,同时,播音部又迎来了新的学年,新的机会与挑战。回顾上一学期的工作,做如下总结:

一、工作表现

在播音部,全体工作人员抱着极高的工作热情投入到每天的播音工作中。工作人员本着认真,严肃,负责的原则完成节目。播音员的普通话水平,驾御节目能力都有了显著的提高。大家表现突出,没有一丝怠慢。无论是院系还是学校的大小活动,几乎都由播音部的工作人员担任主持。大家表现的积极,热情,非常敬业。

 二、出勤状况

播音部例会,所有成员几乎都能到。个别不到的也能及时请假。大家能够积极配合广播台工作,保持良好的出勤率。

 三、各部配合

播音人员基本能保证播音前自编辑人员手中拿到原件,至少熟读三遍以上。同时,节目音乐上也能及时与机务联系定稿。分工明确,各负其责。

四、出现的问题

在播音时,还会有忘词,吃字,打哏,喷麦的错误发生。个别情况下出现不能提前拿稿,播音时稿件不熟悉的状况。学期末个别人员态度有懈怠表现,总体节目质量上停滞不前。

播音部作为广播台的重要部门之一,其工作成绩好坏直接关系着广播台的声誉,更担负着树立广播台形象的重任。为了使以后的播音工作更加行之有效,有章可循,现制定工作计划如下:

1、播音员塑造自我,从硬件和软件两方面着手

硬件即自己的播音实力,包括普通话水平和驾御节目能力。提高播音质量,要求播音员能针对个人问题加强训练与改正,特别关注下总结中提到的几点常见问题(忘词,吃字,打哏,喷麦)。灵活自然的驾御节目,要求对节目宗旨和特色有足够了解,并能应对常见的突发情况。特别指出的是,新播在播音实力的提高上,特别需要老播的指导和帮助。老播要耐心热情,工作中对新播严格要求,及时指正,并改进自身,与新播互勉互励,共同进步。软件即思想重视与节目意识。要求播音部工作人员热爱播音,热爱广播台。在节目质量上精益求精。对节目的关注与筹备并不表现在播音一时,平时的学习生活中,处处留心感悟,能使节目更新更绚更吸引听众。老播应以高度的责任感为新播树好榜样,共同筑就播音部的辉煌。

2、打造品牌节目

在播音部x年的发展中,节目不断的推陈出新,但具体的几大版块的大方向并没有乱。在七个版块中,每者都有每者的特色和噱头。既然存在就必有市场。而市场的大小如何反应如何靠的既是节目的质量。在新的学期中,播音人员应把握好自我节目,张显出特色,打造出自我的品牌。播音部鼓励大胆而有意义的创新!

3、明确管理条例

纪律是团体成功的保证。新学期,播音部工作依旧要强调纪律。播音员要求在5:00之前到,否则以迟到论;到后第一时间在签名簿上签到,否则以旷工论,不得代签;播音员结束播音后经组长同意方可离开,否则以旷工论。没有特殊情况不得请假,如有特殊情况不能按时值班,需事先请假并亲自找本部其他人员替班,以确保工作正常进行。

主播的述职报告【篇3】

转眼间到XX广播影视集团新闻中心实习兼工作已经有一个年头了,从一个整天和同学嬉戏打闹的小女孩摇身一变成了《卫视新闻》的主播,这个角色的转变过去有一段时间让我自己都难以相信。这一年的工作让我学到了很多的东西,从一个刚踏出学校校门半步的黄毛小丫头,来到大学四年里一直向往并怀有美好憧憬的`省级电视台工作,从最初的提词器鼠标如何操作,节目开头语如何说,节目服装造型如何都不懂的我,到现在算是播音科里小半个“老人儿”还安慰新来的比我大好几岁的姐姐们别紧张,想想这一路走来还是蛮有乐趣的!

新闻主播工作总结

一个新人到一个新的地方,当然会有很多个第一次,我也不例外。记得第一次录播节目,由于自己太想做的好做的完美,就记着跟我一起来的女孩儿告诉我的话“多录几遍,别怕麻烦”我哆哆嗦嗦的比较顺利的录完了,导播老师告诉我可以了,可是我就为了那句话苦苦哀求老师再让我录一遍,无奈之下让我重录了个开头......第一次做直播;第一次差点误播;第一次出境;第一次出差......很多很多个第一次让我学会了如何在紧张时刻稳住自己,如何面临失败面对别人的冷言冷语。有成绩的时候不骄傲,失误的时候不灰心。这就是我对自己的要求!

很幸运我来到了这里,刚毕业就有一份让同学及家人羡慕的工作。这里有我可爱的同学们,可爱的老乡前辈们,可爱的领导们!我很感激你们对我默默的支持、理解、帮助。让一个羽翼未丰的雏鸟在一个充满爱的舞台缘自己飞翔的梦想!

主播的述职报告【篇4】

一年的时间就这样匆匆的过去了,回顾一年的工作,在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

 一、纪律

每个单位每个集体都有它的管理制度,对于我们电台来说,这里的纪律更是严格的,在这里不管做什么事情都得做到精益求精,严格要求自己,细心做好每一件事情,遵守台里的各项规章制度,服从领导安排。所以说无论大事小事,都要以一个好的心态去面对工作,做到敬业乐业。

二、加强自身学习,提高业务水平Fz76.COM

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,但是离自己的要求还是有一定的差距,所以还更应该继续努力,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质。

三、业务方面

对于这一年来说并不乐观,截止目前已完成(xx元)看看自己的客户名单,大多数都是老客户,新的客户基本没怎么增加,我觉得这也是存在的一个大的问题,新客户为什么这么少?我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这一年自己在心态上转变了很多,可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多,工作的时间少了,那么跑广告业务的时间就有了,对于自己来说,虽然谈不上每天都能坚持出去跑业务,但是只要没什么大的事情都能坚持出去每天谈1—2个新的客户,我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫,多跟同事做交流,学习他们的业务技巧,严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务,给客户服务周到,多与客户交流与沟通,在广告创意上多下工夫,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

四、节目

说到节目是自己最不满意的,主持风格我个人觉得相对来说有点死板,还是需要自己多动脑子,多学习下别人的技巧,我越来越觉得自己该多学点东西,感觉自己的压力很大,确实应该丰富自己的知识面,在节目上下下工夫,围绕“创新”两个字来经营自己的节目。作为主持人就应该为听众负责,的节目就是的报答,现在担任着《小鹿热线》以及台里的录播节目《民政之窗》《交通大屏幕》和台里的广告和自宣的录制工作,在节目方面还有很多的细节需要去完善,有活动、有心意的节目才会赢得大的参与。面对节目,要有自己的节目风格,丰富节目版块,让节目更贴近听众。

在电台工作的时间里,想想感觉时间过的真快,随着新人的加入自己也是一名老员工了,看看自己现在的成绩,真的还需要努力,有句话是这样说的:落后就要挨打,那也就意味着被淘汰,今年是个提升年,我们也听了好多老师的讲解,教给我们很多的技巧和策略,所以我们应该用心做好每一项工作,不断完善自己。

工作是一个享受过程。选择自己喜欢做的事,为自己喜欢的工作付出你会发现自己是快乐的,来广播电台工作的这几年,自己也有一定的工作,也取得了一些成绩,但距自己的要求还有不少的差距:主要是对自己的业务学习抓得还不够紧,学习的积极性和深度还不够;工作创新意识和创造性开展还需要提高。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

一年的时光匆匆的过去了,自己需要做的事情还有很多,也从中找到了很多的不足之处,好好努力吧,加油!

主播的述职报告【篇5】

匆匆的,一个学期的工作和学习已经接近尾声。回顾走过的这一个学期,初入广播站的我们现已经开始步入正轨,相对于开学初,我们已经能够相对独立的完成上级布置的任务,虽说还有不足,但我们会尽力完善自己。现总结如下:

一、配合学校开展的工作

星期一:《环球采风》——美食天下、放牧心灵、光影时刻

星期二:《音乐掌门人》——音乐排行榜、影视金曲

星期三:《时尚之声》——时尚我做主

星期四:《心灵驿站》——美文

星期五:《第五放映室》——影视长廊

同时,针对学校的动态,还开展了以下活动:

院广播站迎新晚会:

这次以“广放光芒,播撒希望”为主题的迎新晚会,丰富了同学们的课余生活,给大家提供了很好的锻炼机会,既是一个交流的平台,也是一个展现自我的平台。我觉得很有必要更多的开展类似的活动,让同学们更多的了解广播站。

此次活动,有很多可圈可点指出。前期准备较为完善,场地布置比较新颖,活动气氛融洽,反响热烈。在众多师生面前展现一个活力十足,生机勃勃的广播站。

播音培训:

新加入广播站播音部的见习播音员大多都有或多或少的不足之处,尤其是播音部作为广播站的一个重要部门,它是让我们展现广播站的一个平台,可以说是广播站的门面,对于播音员来说,更是需要严格的要求,所以将所有的见习播音员集中起来,分两批进行培训,让大家知道自己的不足之处,加以改正。

院广播站第一次素质拓展活动:

本次活动的主要目的是,让新成员认识彼此,熟悉彼此,为我们以后更好地开展工作打下坚实的基础。

活动以分组做游戏的方式展开,游戏内容丰富多彩,或“孤岛求生”,或“站报纸”等,有趣的游戏直接带动了新成员们的兴致,整个场面异常热闹,既让大家认识了彼此,也让大家建立了友谊,有了广播站是一家的归属感。这无疑是一次非常成功的活动,我认为这可以当做我们广播站的一个传统,成为我们的一大特色。

爱国诗朗诵比赛:

作为新加入的成员来说,这是第一次到校本部参加的活动。是一种参与,也是一种竞争,让我们在比赛中更好的认识自我,知道自己的长处和不足,取长补短,让自己做的更好。也让我们有了宝贵的经验,在下回参加类似的活动也不会慌乱了。

院运动会播音:

学院的运动会是对我们播音部的一次考验,它让我们接触到了不一样的播音方式,不再是在屋子里播音,自己听不到自己的声音,错了也不知道,它让我们清清楚楚地听着自己播出来的,哪里错了,哪里该改正,都有了明确的方向。或激情,或豪迈,运动会的播音让我们又有了新的感受。

院广播站第二次素质拓展:

在圣诞节的节日气氛中,开展第二期的素质拓展活动,让新部门审编部的成员融入广播站这个大家庭中来,活动较为精彩,但可能由于新的主持人经验不足,前期准备不够完善,游戏的选择不够全面,导致部分成员未能尽兴,这是需要改进的地方。

活动的成功与广播站在下面付出的努力是分不开的。成功的经验我们会吸收,不足之处,我们也应加以改进。希望我们广播站越办越好,组织更多的活动,富同学们的课余生活。

二、存在的不足:

初次接触广播站播音部的工作,让我有些措手不及,直接导致了下列不足:

1、虽说初中有过类似的播音经验,可是由于隔着高中三年,导致我也有了播音员初次播音的紧张情绪,使得第一次播音情况并不理想;

2、全校学生参与度不够积极,点歌一栏很少发挥作用。

3、每天的播音内容不紧凑,有时候只播了一篇的文章。

4、我的监察力度不强,因为中午时间很短,忙着那忘了这。

5、对他们不够严格,事情只是交代而过,没有时刻提醒。

6、签到制度半途而费,这可能是导致学生纪律不够严明的原因。

7、对于个别同学出现的不到位、工作没执行、完成的情况,我没有及时进行谈话,这是导致学生涣散的原因。

三、改进措施

针对以上存在的问题,在新的一年里,要采取改进的措施,将我们的工作与队报及少先队的各项工作融为一体,有效开展活动。

1、调整成员编制与任务分配,让广播员又是采编员,这样不会在交接稿件上出现问题。

2、每天栏目的播音形式各有特色,对节目进行安排,如每天三个广播员,两个负责当天内容的广播,一个负责每天一歌(点歌),3、加大监督力度,发挥站长正确的管理权利。在出勤、质量等方面,以每天自评的方式记录下来,有时要采取突击检查。

4、注意材的整理收集归档。

5、每周的工作例会要做好一周的总结任务,提出要求。并且组织负责人带好业务学习这一块。

当然还有许多具体而零碎的事情。我相信,广播站的所有成员,一定会心连着心,手牵着手,共同努力把工作做好。因为我们有一个共同的目标:希望小雏鹰的明天更美好。

四、院团委广播站规划

新学期伊始,学校各项工作全面展开。广播站也面临新的工作与挑战。为进一步提高节目的质量,加强广播站的宣传力度,扩大广播站在学校的影响,更好的为同学们服务,特制定如下规划:

(一)常规工作:

1、做好一年一度的招新工作,挑选出一批能力强,素质高,有责任心的播音员和编辑;

2、把握正确的舆论导向,明确广播站是学校的喉舌这一重要指导思想;

3、明确广播站是为同学服务的平台,决不允许包含任何商业色彩;

4、不定期地对播音员进行适当的培训,提高播音员的综合素质;

5、要求各档栏目办出自己的特色,不允许出现重复以及违背指导思想的栏目出现;

6、收集和编辑优秀的广播稿件和精心的广播制作,每天由编辑从当天的稿件当中选出优秀稿件保存;

7、制定一系列的广播站管理规定,明确广播站工作人员的工作和责任;

8、每月对播音员进行一次考核,包括播音质量,工作态度,对同学们的态度等等;

9、每月月底开一次例会,针对一些工作中存在的问题及不足,与成员进行商讨并解决,倾听同学们的想法,定时向同学们收集一些意见与建议。

主播的述职报告【篇6】

9月6日-9日,在新邵县酿溪镇蓝天大酒店,来自新邵县的100名高素质农民参加了由新邵县农业农村局主办,湖南智农学堂信息服务有限公司承办的湖南省高素质农民培育“直播带货”示范培训班。新邵县政协副主席刘慎,县农业农村局总农艺师金叶琳,县农民素质教育办公室主任金盛,湖南智农学堂董事长、全国共享乡村振兴实践指导师刘英出席开班仪式与结业仪式。此次培训班的主要是以“直播带货理论+实操实训”为主,主要培训内容是:农产品电商发展新趋势与直播带货、网上开店、短视频拍摄与剪辑等实用电商技能。培训要求每位学员在4天集中培训阶段均须达到“三会一开”的目标——“会开网店、会短视频拍摄、会微营销、成功开启一次网络直播。”

新邵县农业农村局相关负责人指出,这是新邵县农业农村局第一次开办高素质农民“直播带货”示范培训班,新邵县农业农村局特别重视,特别聘请了省级优秀培训机构湖南智农学堂和他们优秀的师资团队来给大家传经送宝,希望大家在培训期间勤力苦炼,学好学会学精短视频和直播带货方面知识和技能,用于今后的营销推广中,将新邵的好山好水好产品推出去,打造出自己的`品牌,成为新邵鲜亮的名片,为家乡振兴、产业振兴和全县乡村振兴的助力。

培训期间,培训班人均拍摄制作短视频2条、网上开店并成功上传5款产品、现场开通直播带货2场,第一次上机直播带货成交过千元。学员们表示这样全面系统的培训非常好,老师手把手教大家开播、开店和拍摄剪辑短视频,且马上可以用到实际的农副产品销售中,对销售帮助非常大,很多原来参加过其他短视频和直播带货培训的学员表示,这次的培训不同以往,更系统全面,不仅教实操,还教短视频和直播的运营技巧,这是我们目前最稀缺也是最希望学到的,希望以后能有机会多参加此类培训。

主播的述职报告【篇7】

为发挥党建引领电商优势,充分挖掘本土网红达人资源,培育直播人才,推介曹县特色电商产品,激活直播新经济,打造曹县“网红名城”名片,曹县开展主题为“我为家乡代言,助力电商发展”的活动,活动由曹县人民政府指导,曹县电子商务服务中心主办,曹县电子商务公共服务中心、曹县快递行业党委、曹县直播电商党委(曹县电商直播协会)、曹县汉服协会、“曹献优品”体验中心协办。于20xx年10月27日—31日开展直播带货专场活动,助力乡村振兴。

本次直播活动,共设立了五个直播会场,其中农特产品直播专场设立在“曹献优品”体验中心、魏湾镇万亩荷塘;汉服直播专场设立在曹县原创汉服产业中心、有爱仓播汉服直播基地;木制工艺品直播专场设立在有爱云仓直播基地、睿帆工艺直播基地;书画直播专场设立在有爱云仓直播基地;服装直播专场设立在有爱云仓直播基地。

曹县人民政府希望通过本次直播带货活动,将更多曹县优质电商产品呈现在广大网友眼前,让更多人了解曹县、喜欢曹县、关注曹县电商产品,挖掘更多的本土主播。真正实现电商动起来、货品买起来、商家富起来、乡村兴旺起来的发展趋势,助推我县电商产业高质量发展。

主播的述职报告【篇8】

一、工作总结

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了,我的工作岗位是电商运营专员。在这期间我学习了很多东西,积极配合协助部门其他同事完成日常工作。

因为以前是做跨境电商的,没有接触过抖音电商,所以对这块还有很多不了解的地方,在领导和同事的帮助下,我不断的学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度。

认真的完成自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是我对个人工作的总结

(一)工作内容及完成情况

了解公司概况

xx月xx日我正式进入公司上班,在公司领导和同事的指导下了解了公司的概况以及本部门的主要职能,通过系统的了解,对MCN新媒体部门的发展及规划有了更深入的了解。

对接店铺

现目前手中运营3个店铺,两个抖店(主),一个淘宝店(辅),接手店铺后对店铺进行了简单的装修设置,对店铺基本信息进行了设置优化。

产品上传

将所有的目前我们有资源的能上架的产品全部上架,并参考其他销量好、评分高的店铺产品的相关设置对上架产品的主图、标题、属性、详情进行了相应的优化。

对接供应商

将领导对接给我的供应商进行整理对接,定时与他们联系交流,实时把控产品品质,实时掌握产品市场成本价,将爆款产品的成本与供应商洽谈减少成本,其中将肆只猫咖啡的成本价降低(一罐的成本由7元将至6.2元)。

现只要我们的单量上去了,单品的价格就能与供应商洽谈,但现目前我们的产品品类比较杂,供应商也比较多,目前没有形成一个完整的供应体系,基本是一个供应商供应一款产品,不便与供应商洽谈价格,所以后期我们必须考虑整合供应链。

管理产品

将所有的产品建立完整的产品信息表,将每一个单品的成本、物流、包材、售价、平台服务费、主播佣金、利润以及利润率做了一个完整的产品表,并根据供应商所提供的价格、店铺活动售价、物流成本的变化及时对产品信息表进行更新优化,以便实时掌控产品的利润及利润率。

店铺资质信息优化更新

抖店店铺不同于淘宝店铺,抖店的平台规则更加繁多和严格,上传加工过的产品必须要有相关资质(品牌商标注册证、品牌授权书、生产经营许可证等),所以给我们上传产品增加了难度。

因为每个品我们基本都要找相关资质认证,通过领导及我们的努力,现目前我们已获得10个品牌授权。并且10个品质资质均已通过审核。

单品测试,打造爆款

电商人都知道,一个店铺不可能所有的产品都能出单,也不是所有的产品都能盈利,一个店铺必须有一两款引流低价款也必须有几款盈利爆款,但直播电商又不同于传统电商,直播电商以直播为主,所以对此我用了一款咖啡进行测试。

第一周将咖啡基础sku的价格设置为9.9元,后一周将sku作调整,舍去低价sku提高客单价,并通过抖老板的机构进行推广,我们报名的是天天爆品的全品类招商和圣诞活动选品活动。

就目前测试来看参与此类活动是有效的,虽然减去佣金和服务费单品是不赚钱的,但是其带来的自然流量已完全能使产品盈利。

每日订单处理

每天主播下播以后,在各供应商要求的接收订单的时效内将对应的产品整理好发给供应商发货,督促他们及时回传单号,并将单号上传至平台系统后台。

账号直播运营

对账号的直播时间进行把控,直播结束以后对后台数据进行整理分析,前期我们选择的是晚上室内垂直直播,经过几天的测试,发现没有流量进入。

然后调整策略,在白天到室外进行直播,先目前直播间已有自然流量进入,而且停留的时间也比之前长了,说明我们选择室外播的策略是有效的,后期将继续走此策略。

店铺异常处理

每天上午定时查看店铺是否有异常需要处理,主要包括物流揽件异常、物流中转异常、物流签收异常、产品违规、单品评分异常,其处理方式如下

物流揽件异常

及时联系供应商,看是否有及时将货品发出,如没有要及时督促供应商发货。

物流中转异常

联系物流官方客服查询相关情况,并根据情况及时作出相应处理。例如:丢件要及时联系供应商补发货品

物流签收异常

如遇超时客户未签收,要及时联系客户提前客户及时签收。

产品违规

查看违规原因,并及时解决,加工产品的违规主要是以下几点:资质问题、产品详情不够清晰、平台禁售类目。遇到资质不全而被下架的产品要及时补充相关资质;遇到产品详情不够清晰的要及时调整详情内容,一定要能清晰的展现产品的生产信息;

遇到平台禁售类目的产品要及时下架,不能抱有侥幸心理,因为一旦平台检测到就会被处以罚款严重的可能会封店。

单品评分异常

平台规则单品评分如果低于70%则该单品将可能会被禁封,所以一定要实时监测产品的评分,如果看到单品评分低于70%且该产品是我们店铺主推产品就一定要及时的联系已确认收货客户邀评。现目前店铺所有产品的评分均高于70%。

货品款项核对

按照之前与供应商约定的账期及时与供应商核对时效内货款并及时与财务对接给供应商打款。具体流程:

(1)与供应商核对账款;

(2)钉钉提交付款申请,提交相关的发票以及销售清单和发货明细;

(3)审核通过打款。

售前售中售后客服工作

每天实时关注飞鸽信息,有客户咨询产品信息及时回复,要求必须对店铺的产品十分了解,要迅速准确的回答客户。如有客户咨询售中物流问题要及时联系物流公司出来,有客户反馈售后问题要及时给客户处理。

对接ERP订单处理系统

ERP系统是电商公司必备的订单处理系统,它能高效且智能的为我们处理部分订单环节,能有效的节省人力物力,所以对接一个适合公司的ERP也是至关重要的,目前我了解了三个公司系统:旺店通、金蝶管易云、网店管家。

部门组织结构策划编写

一个部门必须有一个比较完善的组织架构,明确每个人的职能分工,这样才能更有效的开展工作,12月4日开会讨论以后,我开始构思并编写,现已基本完成(详情见电商部门组织架构及职能要求),还有一些需要和领导沟通修改。

工作中存在的问题及改进措施

解决问题方面

有时处理问题不够全面,使得有些工作开展起来比较被动,协调能力也有待提高,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作方式有待领导和同事进一步指导改进。

业务方面

因为之前没有做过抖音电商,所以刚接触这块还是有很多不了解的地方,对于这块在今后的工作中一定要多研究、多学习,把平台的规则摸透,以便在今后的工作中更加得心应手。

专业度方面

由于抖音是一个新兴的平台,很多规则不够完善,一直处在优化的阶段,而我们由于对传统电商的认知根深蒂固,导致没有及时察觉到平台整改规则的变动,导致其中一个店铺被封。

作为一个运营人员没有及时的发现问题是我的工作专业度的问题,在今后的工作中要改变脑海中传统电商的思维,用直播电商的思维去思考问题,发现问题,要实时关注平台规则动态,及时对店铺作出调整避免不必要的损失。

二、20xx年工作计划与展望

不管做什么都一定要先制定一个整体项目策略规划“凡事预则立,不预则废”。提前制定一个计划有助于我们后期工作的开展以及发展方向的`确立。以下是我对来年工作的计划,有不足的地方将在后期的工作中不断调整和改进。

店铺整体运营计划

分析市场和竞争对手

利用stow分析对现目前的平台市场以及整个电商市场做一个精准的分析,包括市场刚需品类、相关产品市场均价、相关产品好评率、竞争对手的优势和劣势、目标消费者等相关信息的分析。

合理的利用大数据

电商时代是一个建立在大数据基础上的时代,有效的利用大数据才能使我们的店铺更快、更准的进入市场,所以要尽可能的找到一些有效的数据分析工具对店铺的各项数据进行分析,比如:行业总规模、热销产品、竞争对手预测。

通过对这些数据分析并结合自身产品优势就能确立方向、清理思路、明确定位,并且制定店铺整体销售目标、店铺发展等。

页面改版,定时优化

店铺宝贝排版定时优化,要把卖出记录多、评价好的产品放最前面;

要做宝贝关联,主要应用到新品上新的时候,利用老品促进新品出单;

整体版面及时调整,主要为以天气变化、节假日促销变化,根据每期主题制定相应海报。

店内活动组织

店内活动主要有赠品制、满减、优惠券、包邮、晒单好评等,要经常做一些此类活动。

产品更新计划

要定期的对店铺的产品进行更新,其中包括

销量不好且评价不好的产品要及时下架,防止因为此产品导致店铺评分降低;

根据市场消费数据,及时上架一些应时应景款产品;

爆款要随时根据销售参数调整sku,积极参加活动。

爆款引流计划

打造爆款为店铺引流,前期每月至少打造一款,后期根据店铺运营数据增加,具体操作(后期如发现有不合理的及时调整)如下:

标题优化

首先选定产品所属主类目,然后从主类目发散到相应的组合词。其次增加功效等词组对标题进行补充;

根据上述词,在数据库中寻找流量比较高的组合词添加进去;

添加产品型号或者容量等特性词汇;

第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇。

主图和详情页优化

主图要表现出优惠活动、赠品、产品信息;

详情页要能抓住消费者的消费心理,并将活动海报放进详情页,既做引流款就必须要在详情页中放入店铺中的关联产品。

做好产品定位

确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场调查,确定自己的产品价格是怎么样的。我们不能只凭我们的进货价+运营成本+推广成本去定位一个产品的价格,我们要以店铺定位以及整体电商市场环境去定一个产品的价格。

加入平台活动

实时关注平台官方活动,遇大型活动要提前选择一两款符合活动要求的产品进行报名,报名前对产品要做相应的调整,以参与活动的产品为媒介为店铺引流。

设置高佣金,吸引大主播带货

设置几款高佣金产品,根据测试,现目前比较合适的佣金为30%,现在测试的一款产品是咖啡,现已有初步的效果,有十几个网红在带我们此款产品,而且引来了大量的自然流量。所以我计划再选几个品走此路线。

优化推广,提高产品的曝光率、展现率。

商务合作计划

现如今的直播电商,抖音、快手、淘宝都有很强大的流量,尤其是抖音。我们要想做起来,必须依靠强有力的机构、平台、达人,以他们为跳板来发展我们自己,所以跟相关机构、平台、达人达成合作是至关重要的一步。

平台官方广告合作

通过抖音官方平台,投放广告,提高店铺及产品的曝光率和展现率。

第三方机构平台合作

现如今因为抖音直播拓展出来的第三方平台机构已形成百花齐放百鸟争鸣的局势。所以我们要充分的利用第三方平台的友好合作环境。例如:抖老板、推闪等平台。

供应链建立与管理计划

现在我们的供应商是比较零散的,管理起来也是比较困难的,例如现在我们合作的供应商因为我们出单量少以至于发货时效不能给我们保证,产品价格也给不到最低价。

后期我们一定要制定相关的供应商管理体系,建立完整的供应链,因为产品供应是我们的后勤保障,一旦断链将给公司带来前所未有的麻烦。

现在我们基本一个品一个供应商,后期要将每个供应商的产品开发到极致,这样不仅能增强我们与供应商的粘性也能更有把握将每个品的成本降低。

电商板块人员配备计划

具体人员需求见《电商部门组织架构及职能要求》,现目前最刚需的职位是客服,主要工作内容是处理订单、回复信息、处理异常、处理售后。

新媒体运营学习和掌握

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主播的述职报告【篇9】

一本书上写着这样一句话,你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物,有的包装精美有的破旧不堪,有的令你爱不释手,有的你看起来不喜欢,但是当你以后回过头来看,这都是相当令人感动的礼物,20xx年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。

20xx年底通过竞聘我来到了生活广播,20xx年x月x号,我还没有正式开始在生活广播工作的时候,就接到了金姐热情的邀请,欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年,大家去xx岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦,从那时候开始,我就开始了和生活广播的缘分,看着xx姐、xx老师、xx哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了,我至今对搬来的那天记忆深刻,我的东西很多,那天下午xx哥带着xx热情的跑来替我搬家,本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了xx,喜欢大家从那时就开始了。

20xx年x月x号,我正式开始了在生活广播的工作和生活。

我的节目是早上5点—7点和下午15点—16点的专题广告节目,无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗,每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情,但是咬着牙我都坚持过来了,因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持,所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时,20xx年x月我的祖父永远的离开了我,但是我没有请假回去,我觉得同事们的工作都很繁忙,我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作,况且那么早,还是不要麻烦大家了,我想我的爷爷会理解我的,他了解我对他的爱。

专题广告节目俗称“坐台”,可见大家对他还是有一定的偏见的,但是我不这么认为,因为专题广告做好了一样受听众的欢迎,拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说,我从和嘉宾不熟悉到配合默契,从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲,节目丰富多彩非常有趣,而我和嘉宾xx也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路,你一眼我一语,半个小时的节目过得飞快,我自己也觉得非常过瘾。

其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会,在生活广播我的这个愿望实现了,我刚来不久,生活广播的美食达人总决赛就开幕了,我和xx一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》,演出前我在家不停的排练,因为在别人眼中一个平凡的歌曲,对于我来说却又不一样的意义,这是我第一次登台演唱,当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有xx生活广播走进索非亚广场,那时候天非常的寒冷,我们xx个女生再次上台演出,上午10点活动正式开始,我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场,那天演出非常顺利,唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。

进入x月份天气渐渐暖合起来了,生活广播的活动开展的如火如荼,x月x号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行,我非常荣幸的担任转播工作,在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线,说实话得到这一消息时我很忐忑,没有担任过这个工作总害怕不能胜任,怎么办?笨鸟先飞吧,我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲,后来我听了节目的录音,还是有很多地方不令人满意,但是我想我成长了,有了这个锻炼机会以后会更加从容。

啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子,那天大家真是累得够呛,但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间,那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们,我们切水果、洗菜、端盘子、送食品,这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了,大家去吃庆功宴,我和xx困得不行早早回家了,因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!

其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦,但是咬牙坚持过来,发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘,x月x号晚上的龙广推介会我又是同样的感受,我和实习生乐乐负责采购服装和道具,之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁,直到去舞美服装店才有点灵感,我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤,和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较,和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架,回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步,x号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭,可是大家在一起就是那么的开心,我们在等候区一遍一遍的彩排、练习,不放过一个小细节,直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。

回忆这一幕幕,脑海里就想放了电影一样,每个人的笑脸、每个人的声音,每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的20xx年,我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的,“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。

主播的述职报告【篇10】

这一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,或许对于很多人来说远去的日子都将成为尘封的历史,随时间的远去而模糊。然而过去的一年的时间对于我而言却历历在目,还记得我第一次踏进江源广电的大门时,没有想到我能做新闻节目的主播,因为之前一直做娱乐休闲类的节目。我不仅从领导的教诲中和同事们身上学到很多东西和他们成为朋友,更重要的是我在工作过程中得到了以前做专题没有得到的经验。也是这段时间才知道做民生类的主播不是一个简单的事情。

在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。为一个主持人,想驾御好一档“说”新闻的节目,并不是容易的事情,需要对社会现象进行深入了解和对老百姓的心理进行分析,从而在节目中做到市场化同时起到舆论导向的作用。另外,在表达中,也需要加强理解和深入,以及基本功的练习,多实践,多深入,多思考,多学习。

一年来,我始终把学习放在第一位,坚持“以学习促进工作,以工作带动学习”,一年来,在各位同事帮助下,我也自己不断揣摩,思索,钻研。但是我知道自己还有很多不足之处,还需要在今后的工作生活中不断的完善,不断的提高。

总的来说在江源广电我学到了很多以前没有学到的东西,也明白了新闻和专题的区别。我热爱新闻,我崇尚激情,我也渴望着奉献。在以后的工作中,我要尽快更多更广地结交朋友,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,融汇贯通,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,全方位的学习,了解各个岗位的工作方法。在20xx年里,每一天都在收获,每一天都很快乐。这快乐源自刻苦学习后收获的愉悦,源自用心工作后观众的反馈,源自用心吐字,用爱归音,源自当好口舌,服务群众。在20xx年,我不仅仅要快乐的工作,更要兴奋的工作,让播音成为我的细胞,让吐字做为我的血液,调整好每一次状态,完成好每一次播出,“每一天,美一点”。相信明年我们节目会更加好看我们大家一起努力吧!

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