民政所工作总结和计划5篇。
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民政所工作总结和计划【篇1】
按照市直部门社会评价工作有关要求，现将市政府办公室202*年度主要工作情况报告如下，请予评议。
一年来，政府办紧紧围绕市政府中心工作和全市发展大局，凝心聚力，锐意进取，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，确保了市政府工作的高效运转。
一、强化履职尽责，服务经济社会发展
坚持机关党建、党风廉政建设、文明创建与中心工作融合发展、相辅相成、相互促进，着力塑造“第一窗口”新形象。一是抓牢机关党建工作。围绕抓党建促全面的目标，按照“基层党建巩固年”和支部规范化建设的要求，督促广大党员常态化、规范化和制度化落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等制度，注重抓好党员教育管理；
突出抓好机关党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，持续建强基本组织、基本队伍、基本活动和基本制度。自年初以来，党总支班子专题研究安排党建、意识形态、党风廉政建设工作xx次，召开支部党员大会x次，支委会会议x次，x个党小组分别召开党小组会议xx次，市政府主要领导为支部党员上党课x次，开展支部主题党日活动xx次；
并按要求及时进行总支、支部委员改选，配强班子队伍，机关党组织的政治功能不断强化，党组织和党员“两个作用”更好发挥。二是提升能力素质。一年来，政府办全体干部职工锐意进取、担当作为、攻坚克难，坚定不移贯彻党中央国务院、省委省政府、xx和xx市委、市政府各项决策部署情况。始终以强烈的紧迫感对照高标准严要求，自我审视、对标找差，开展多形式、分层次、全覆盖机关干部队伍的教育培训；
着力提升党员干部的学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领和驾驭风险本领，不断提高适应新时代、实现新目标、落实新部署的能力。三是严格落实责任。坚持把抓好党建作为最重要政治任务，把党建工作推动行政工作的重要抓手；
注重抓指导、抓督查，健全机关党建工作责任体系，推动机关各级党组织主体责任的层层落实。进一步完善督查和考核评价机制，压实机关干部职工的责任，充分调动党员干部干事创业热情，服务好全市社会经济社会发展。
二、深化正风肃纪，工作效能持续增强
突出问题导向，围绕基层减负目标，驰而不息纠治“四风”，推动中央八项规定和实施细则精神成风化俗、落地生根；
政府办工作作风、文风、会风持续好转。一是抓效率强落实。按照机关工作的各项要求，研究制定《政府办机关工作规范》，确保各股室明确职责，理顺关系，坚持依法行政，遵守职业道德，促进优质服务，刻苦钻研业务，高效处理事务；
保证办公室各项工作协调、高效、有序运转。二是抓督查促落实。政府办紧紧围绕年初《政府工作报告》的分解任务、市政府常务会议、市长办公会议、市政府专题会议和主任办公会议议定事项跟踪督查，使督查事项件件有落实、事事有回音。政府办认真抓好人大代表建议和政协委员提案督办。全面核实办结上级综合督查交办线索x件。开展专项督查x次、联合督查x次，向有关工作责任主体（责任人）提出督查整改意见建议x条，向市政府提出督查整改决策参考意见x条。通过强力有效的督查，推动了决策落细、政策落实、问题解决、工作见效，坚决地维护了市委、市政府干事创业、一心为民的良好形象。三是抓调研强辅政。紧盯各级领导关心关注重点，把准人民群众期待的热点、难点，采取主动约稿、定向组稿等方式，搜集、遴选、编报政务信息，适时为领导提供决策信息服务。202*年xx市政务信息被省政府办公厅和xx市政府办公室累计采用xxx条，完成年度考核积分xxxx分，超额完成xx市下达的xx分年度考核指标，排xx市前列。为各级领导了解xx、帮助xx、辅助决策起到了积极有效的作用。
三、围绕中心工作，保障能力持续强化
“凡事预则立，不预则废”。一年来政府办不断增强抓工作的全局性、主动性、预见性，“三办”能力不断提升。一是办文办会提质增效。牢牢贯彻以人民为中心的发展思想，坚持目标引领，问题导向，注重统筹谋划，坚决杜绝形式主义，最大规模的精简发文、办会数量。截至201x年x月中旬，全年研究起草市人民政府及办公室文件x件，其他各类文字材料x件，收办来文来电来信x件，编报《xx信息》x期，筹办市政府各类会议x余场，办文办会零差错、零失误，高效保障了市政府日常工作正常运转。二是综合协调高效有力。在综合协调中始终秉承讲政治、顾大局、抓统筹、重实效的原则，遇事区分轻重、缓急，注重搞好上下联动，始终做到公务出行保障有力、公务接待节俭高效、后勤服务保障到位，保证了领导谋全局、议要事、抓大事的时间和精力，保障了政府各项工作系统、协调、高效运转。三是服务群众水平明显提高。“治国有常，而利民为本”。一年来总值班室严格执行24小时应急值班、领导带班制度，截至11月中旬，共接报全市突发情况报告x起，转办上级紧急文电x件，编报、上报《xx市值班信息》共x期，在保障全市应对突发事件上始终做到人员到位、责任到位、工作到位。同时，不断创新优化群众来信来访机制，强化管理，提高初次接访质量，降低回流及重复上访，使来信来访明显减少，处置群体性上访果断高效。
四、加大信息公开，依法行政成效明显
持续围绕深化依法行政的建设目标，严格落实清单制度，加大信息公开，及时兑现公开承诺，提高政府公信力和促进权力阳光透明运行。一是严格落实服务承诺制。公开服务承诺及办事流程，推行全程透明办理，明确受理、流转、处理、督办、反馈等具体工作，设立投诉电话，接受群众监督和投诉。二是深入推进政务公开。政府办公室坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，自觉接受社会监督，着力推进政府系统信息公开；
202*年xx市政府办主动公开常务会议决策信息、重大政策文件、民生信息、任职信息、预决算信息等x条，解决网络回应x件，及时发布网络热点问题x起；
全市各级各部门通过政府网站累计发布政府信息x条，重大事项公示x件，动态信息x条，切实保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，促进行政权力阳光透明运行。三是持续推动依法行政。不断完善重大事项公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论的决策机制，推进依法行政，自觉接受各界监督，努力建法治政府、阳光政府、服务型政府，切实保障公民、法人和其他组织的合法权益。
五、狠抓廉政建设，打造机关良好形象
“为政不贪，头顶蓝天；
为政不廉，利剑高悬”。一年来，我们始终教育全体干部职工知敬畏、明底线、守纪律、不伸手，切实做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之利，干干净净干事、清清白白做人。一是狠抓作风建设。毫不松懈抓好中央八项规定精神的落实，紧盯“四风”问题新动向新表现，按照基层减负的相关要求，狠抓学风、思想作风、工作作风和生活作风建设，持续巩固作风建设成果。二是大力营造廉政氛围。建设廉洁从政图书专区和开设《道德讲堂》等，大力弘扬良好家庭家教家风建设，不断丰富反腐倡廉教育内涵，让干部职工时刻绷紧廉洁这根弦，营造了反腐倡廉的浓厚氛围。三是完善制度保障。完善办公室公务接待、会务管理、公务用车、办公用房、差旅费报销等管理制度，严格财经纪律；
办公室“三公”经费支出持续下降，党风廉政建设和反腐败工作成效逐渐显现。
回顾202*年，市政府办公室在全市各级各部门的支持、配合、帮助下，较好完成了年度各项目标任务。但与新时代的新要求、领导的新期盼、人民群众的新期待相比，我们的工作仍有差距，还需要进一步改进和提升。衷心希望各级领导、各界人士给我们提出宝贵意见、建议，我们将在今后工作中认真采纳，自觉加强自身建设，确保以更高的政治站位、更好的奋斗姿态、更优的质量效率，服务好机关、服务好基层、服务好群众。
民政所工作总结和计划【篇2】
民政局20工作计划
，全市民政工作紧紧围绕贯彻落实十八届三中全会精神，以市委市政府中心工作为重点，以建设人民满意的服务型民政为目标，加强制度建设、健全发展机制、提升服务效能，努力发挥民政在社会建设中的骨干作用。
（一）提高城乡低保标准。城市低保标准由每人每月480元提高到540元，农村低保标准由每人每年3000元提高到3420元，自7月1日实施。
（二）建立农村低保家庭冬季取暖补助制度。一个取暖季为农村低保家庭补助400元，进一步缩小城乡困难群众保障水平差距。
（三）贯彻落实国务院《关于加强和改进最低生活保障工作的意见》。探索建立青岛市居民经济状况核对机制，出台《**市最低生活保障工作操作规程》，制订科学准确、公正公平、阳光透明的低保审核程序和办法，加强规范化管理和基层能力建设，确保动态管理下的应保尽保。
（四）贯彻落实《**市城乡困难居民大病医疗“特殊救助”实施办法》。健全医疗救助、大病医疗“特殊救助”、慈善救助相衔接的工作机制，探讨新市民的社会救助政策，进一步完善全市社会救助体系。全面启动城乡困难居民医疗救助“一站式”即时结算服务，确保城乡困难居民在定点医药机构医疗费用得到“一站式”即时结算。
（五）强化救灾减灾工作。修订《**市自然灾害救助应急预案》，进一步提高自然灾害救助工作水平，开展综合减灾示范社区创建活动，不断提高社区的综合减灾能力。
（六）提升流浪乞讨人员救助管理水平。进一步规范流浪乞讨人员救助工作程序，为救助人员提供亲情化服务；落实国家、省、市有关文件精神，加大救助工作力度，保障救助人员合法权益。
（一）加强养老设施建设。配合市人大做好《市养老服务业发展促进条例》的立法调研工作；全面落实《关于进一步加快养老服务业发展的意见》，出台配套实施细则，落实各项补贴政策。落实养老机构建设标准、等级管理办法、社区日间照料中心建设标准等政策，新增床位5200张。
（二）发展居家养老服务。统筹推进城乡困难老年人居家养老的政府购买服务，从市内四区向三区五市扩展，为半自理和不能自理老年人提供送时服务；支持社会组织参与居家养老服务，购买社会组织为老年人提供的生活照料、精神慰藉、家政维修等服务或给予服务补贴。
（三）规范社区和机构养老服务管理。加强社区日间照料中心、养老互助点的规范化运营管理，开展养老机构等级评定，对养老机构实行分级分类管理。做好孤残儿童养育工作。落实孤儿养育、医疗、教育、就业、住房等政策，维护孤儿合法权益。扩大孤残儿童保障范围，出台《事实无人抚养儿童保障办法》。
（四）加强慈善捐赠和福彩公益金规范化管理。加快《**市慈善事业促进条例》立法进程；完善福彩公益金使用管理制度，提高资金使用的社会效益和经济效益。
（一）开展和谐社区建设示范创建活动。在全市开展争创全国、全省和谐社区示范区（市）等活动，进一步提升城市社区的整体水平。
（二）加强社区服务与管理体制创新。贯彻落实市委、市政府办公厅《关于加强和创新城市社区服务管理工作的意见》，指导推广“5+2”社区服务管理模式。在全市社区布点“12349”便民服务站，加快社区信息化建设步伐。
（三）抓好城乡基层民主制度建设。贯彻落实《山东省〈村民委员会组织法〉实施办法》，制定具体落实措施。扎实推进村（居）务公开与民主管理规范化建设，做好“第二批村务公开民主管理示范村”评选工作。
（一）做好双拥共建工作。做好军事斗争准备的.保障工作及部队重大作战演习和活动任务的协调保障工作；做好新一轮创建双拥模范城迎检准备工作；积极协调军地双方互办实事；协调驻青部队积极参与城市建设和环境治理等工作。
（二）加强优抚保障工作。完善抚恤补助自然增长机制；修订完善优抚对象医疗保障制度；维修改造烈士纪念设施；建立重点优抚对象轮流休养制度。
（三）退役士兵安置工作。认真落实青岛市人民政府《关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见》，提高教育培训的针对性和实效性。加大自主就业扶持力度，全市城镇退役士兵自主就业率达86%以上。认真落实扶持退役士兵自主就业、创业的各项优惠政策。
（四）做好军休服务管理和无军籍职工安置工作。完善星级军休服务管理等级评定机制，加强军休机构活动场所规划建设工作，进一步完善服务标准。督导各区市落实第五批无军籍职工安置计划。
（五）做好复稳工作。建立完善工作制度和措施，落实局领导干部接待群众来访工作。强化信访值班、信息收集和应急处置，做好敏感时期的复稳信访工作。全面落实好参战参试人员的有关待遇。
（一）优化内设机构，强化工作职能。做好行政审批工作，继续稳妥推进部分领域社会组织直接登记和异地商会登记工作。优化审批流程，提高行政审批效率和质量。
（二）积极争取中央财政支持社会组织参与社会管理示范项目资金。落实市委、市政府办公厅《关于加强社会组织建设和发展的意见》。利用福彩公益金开展社会组织“公益创投”活动，培育引导社会组织服务社会的能力。制定《**市社会组织创新园建设标准》和《青岛市社会组织创新园管理办法》，积极推动建设不同层次的“社会组织创新园（孵化基地）”。细化评估标准，在市直社会组织中开展分类评估工作，促进社会组织健康规范发展。
（三）强化执法监察队伍建设。健全社会组织联合执法工作机制，规范执法流程，组织执法人员培训，开展年度集中执法检查活动，对5%的市直社会组织进行专项检查。
（四）加强社会组织党建工作和社工人才建设。出台《加强和改进社会组织党建工作的意见》。做好社会组织党建示范点创建工作。对社会组织党建工作负责人进行培训。开展“青岛和谐使者计划”评选活动。探索推动政府购买社会工作专业服务。做好志愿服务记录制度试点工作。开展领导干部社工专业知识培训。
（一）提升婚姻登记管理服务水平。力争婚姻登记合格率达到100%；45%的婚姻登记机关达到民政部3A级等级评定标准；完成1990年后全部婚姻登记历史数据的补录工作，全市婚姻登记机关全部开展网上预约登记服务。WWW.fz76.com
（二）推进殡葬服务管理规范化建设。指导市殡葬管理所深入开展“强素质、提水平、树形象、争一流”创建活动；开展面向普通市民公墓建设调研；积极配合物价部门对经营性公墓管理费进行核算定价；继续贯彻落实全民基本殡葬费免除政策；持续推进文明节地葬式，稳妥实施骨灰免费撒海活动。
（三）完善区划地名常态化建设。完成行政区划调整的后续工作；做好新区划的勘界工作；做好城区道路命名工作；制作新的青岛市行政区划图、城区行政区划图及地名图；完成20行政区域界线联检工作。
（四）推进收养登记工作规范化建设。完善工作流程，完善工作制度，方便服务对象。
完善规范性文件合法性审核程序，落实规范性文件“三统一”制度。依法规范行政处罚、行政强制、行政审批项目的设定和实施。加强行政复议应诉工作。组织实施民政系统“六五”普法规划。
（一）推进养老基础设施建设。完成福彩养老院南九水路老年公寓重建工作，继续落实原五市三区敬老院建设和“千万平米”养老基础设施建设项目。
（二）实施社会福利院、优抚医院、儿童福利院整体改造工程。按照整体规划、分步实施的原则，年全面推进社会福利院、儿童福利院和优抚医院改扩建工作。
（三）抓好社区服务设施建设。开工建设社区服务设施125处15.3万平方米，其中，街道（镇）社区服务中心45处10.5万平方米；城市社区综合服务用房80处4.8万平方米。竣工65处8.2万平方米，其中街道（镇）社区服务中心25处5.8万平方米；城市社区综合服务用房40处2.4万平方米。
（四）加强民政信息化建设。开发建设民政公共服务平台，建设包括民政网站群、12349便民服务呼叫中心、社区便民服务平台在内的民政对外服务体系，建成外网快速通道；建设包括民政全业务平台、社区政务平台、救灾应急卫星指挥平台在内的内部办公体系，()建成内网快速通道；建设包括数据中心、交换共享平台在内的支撑体系，建成保障内外网安全运行的保障通道。
（五）完成救灾捐赠物资储备仓库建设。加强军休服务管理设施建设；指导各殡仪馆升级改造殡葬设施设备。
（一）转变思想观念。巩固“解放思想、勇争一流”大讨论学习实践活动成果，进一步更新观念，在更高的起点上，以更宽的视野、更高的标准思考和筹划民政工作；全面开展寻标、对标、夺标、达标、创标活动，对照国内先进城市找差距，提升各项民政工作水平。
（二）加大政策创制力度。认真贯彻市委市政府在养老、社区建设、社会组织等方面的发展意见，加快制定配套文件及实施细则。加强制度化建设，坚持用制度管人管事，进一步理顺民政系统资金和财务管理体制，完善人员管理、车辆管理、文件流转和规范办公秩序、优化工作流程等方面的制度。加强绩效化管理，修改完善对区市、机关和事业单位的考核办法，发挥考核的导向和激励作用。
（三）改进工作作风。全面贯彻落实中央“八项规定”及实施细则，做到不扰民、不增加基层负担。要深入基层调查研究，摸清底数，进一步理清工作思路。要坚持为群众办实事、解难题，认真解决党委政府重视、社会关注、群众关心的热点难点问题，树立民政爱民为民的良好形象。
（四）坚持勤政廉政。深化反腐倡廉宣传教育和廉政文化建设，进一步规范党员干部从政行为。以深化廉政风险防控为重点，推进惩治和预防腐败体系建设，贯彻落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉制度建设。重点加强民生保障资金、慈善资金、基础设施建设项目等监督检查。
（五）建设高素质干部队伍。着手研究制定干部队伍建设发展规划；坚持“德才兼备、任人为贤”的用人原则，切实抓好干部选拔任用工作，进一步增强选人用人的透明度和公信力；加强民政业务培训创新，增强培训的针对性，不断提高干部队伍素质；加强基层党组织建设，完善局属事业单位人事规范化管理；进一步修改完善考核办法，发挥考核的激励导向作用，不断增强民政队伍干事创业的活力。
民政所工作总结和计划【篇3】
一、工作总结
（一）主要工作情况
1.民生兜底持续改善。一是及时足额兑现各类民政保障资金，xxxx年共计发放城乡低保、社会救助、特困人员供养、优抚对象等民政保障资金x.xx亿元。二是通过阳光系列助学工程、福彩帮困助学、e万行动等活动，实施助学、助孤项目，发放资金xx万元，资助学生、孤儿xxx人。三是投入资金xxx万元，完成xx个综合减灾标准化社区（村）建设，组织开展x.xx防灾减灾日宣传，发放资料xxxx余份。四是制定出台《城乡特困人员救助供养工作的实施意见》，完成x所中心敬老院养老机构设立许可办理。
2.养老服务创新发展。一是精准定位养老服务需求，通过幸福养老关爱地图全面掌握全市四类老人的基本信息、服务需求，有效实现为老服务质量监管。二是居家、社区、机构养老综合发展。投入xxx.xx万元，为xxxx名老人提供五助居家养老服务。新建xx个日间照料中心、x个社区养老院，新增和改造公办民办养老机构床位xxx张。投入xx.x万元，维修改造固驿中心敬老院，有效提升公办养老机构安全管理能力；三是夯实为老服务基础。各镇乡（街道）与空巢（留守）老人签订了《xx市空巢（留守）老人关爱探访服务协议书》，全市xx个镇乡（街道）所辖的xxx个村（社区）全部建立了老年人协会，共发展会员x万余人。
3.基层治理深入推进。一是全面完成了新一届自治组织换届选举，选举产生村（居）民委员会成员xxxx名。二是争取资金，扶持社会组织争开展了关爱空巢老人及留守儿童暖耆心等项目。制定并出台《xx市行业协会商会与行政机关脱钩试点工作方案》，全面完成了行业协会商会与行政机关脱钩试点任务。三是xxxx年确定实施社工项目x个，争取x市级扶持资金xx万元、本级财政扶持资金x万元。组织完成xxxx年度全省社会工作职业水平考试，我市参考人数xxx人。
4.双拥优抚成效显著。一是双拥优抚工作扎实有力。召开争创第十一轮全国和省级双拥模范城工作部署暨双拥工作表扬大会，安排部署新一轮创建工作。全市xxx个村（社区）全部建立基层双拥优抚服务点，实现基层双拥优抚服务全覆盖。二是接收安置规范有序，我市共接收退役士兵xxx人，其中自主就业xxx人、符合政府安排工作条件xx人。
5.社会事务依法开展。一是完成了第二次全国地名普查我市地名登记和数据信息收集等。二是全面完成了邛芦线、邛新县边界联检任务。三是实施《xx市惠民殡葬实施细则》，补助资金xxx.x万元。四是婚姻收养登记严格规范。免费向婚姻当事人提供离婚调解、心理疏导等多方面的咨询指导，全市办理婚姻收养登记x万余件。
（二）目标完成情况
及时发放城乡低保、社会救助等民政保障资金，城市低保对象累计月人均补差达xxx.xx元，农村低保对象累计月人均补差达xxx.x元。完成xx个城乡社区日间照料中心、x个社区养老院、xx个综合减灾标准化社区建设。新增和改造公办民办养老机构床位xxx张，维修改造公办养老机构床位xxx张。
（三）特色亮点工作
1我市被x省民政厅确定为农村养老服务建设试点，建成x市首个养老服务指导中心，幸福养老关爱地图相继被x全搜索新闻网、x在线、今日头条等媒体报道。
2综合福利中心投入运营，引入x德仁堂集团正式落户xx，由集团旗下x春色康养实业股份有限公司负责管理，目前已入住xx名老人。
3.建立了三级中心、四级网络社会关爱援助体系，建立了x个市级关爱援助中心、xx个镇乡（街道）关爱援助分中心、xxx个村（社区）关爱援助服务站。
4.积极上级资金xx万元，开展了醉美临邛，注力社区寻找文君文化，注力社区凝聚玉带好生活宝塔故事会x个社区营造项目，我市首个社区营造展能中心临邛街道社区营造展能中心正式启动。
5.通过争取，我市被选为联合国儿童基金会与民政部国家减灾中心开展的中国西部地区减轻灾害风险示范社区建设项目试点县之一，羊安镇仁和社区、桑园镇黑虎村被列为试点社区
二、工作打算
（一）工作思路
认真贯彻落实党的十九大精神，中央、省、x市和xx市决策部署，牢固树立民政为民、民政爱民工作思念，坚持服务大局、保障民生、健全体系、提升服务、促进发展、加强管理，基本实现民政服务网络化、民政管理法制化，使民政工作服务功能更完善、发展后劲更坚实、体制机制更健全，各项民政事业协调发展。
（二）工作目标
拓展救助渠道，通过有效评估救助需求、精准识别救助对象、精准制定帮扶方案，提供针对性、个性化、常态化的精准援助，实现专业化精准帮扶。坚持四个转变，积极探索符合xx实际、适应老年人需求的养老服务新路子，积极构建以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相融合的养老服务体系。以社区营造为切入点，深入挖掘农民集中居住区、院落自治等方面的基层治理创新，逐步实现群众自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。以服务城乡社区发展治理为契机，支持和引导我市社会组织健康发展，培育一批有特色、能力强、公信力高，影响力大的先进典型，发挥其在社会治理中的独特功能和作用。建立完善优抚对象服务体系，实现市、镇、村三级服务体系全面覆盖，初步完成基层双拥共建体系。
（三）工作举措
1.健全社会救助体系，织牢基本民生安全网。一是依托三级关爱援助中心平台，引入社会组织、专业社工人才为困难群众提供方便快捷服务，全面建立三级中心、网络社会关爱援助运行体系，确保困难群众求助有门、受助及时。对我市x所中心敬老院进行消防安全改造，大力提升敬老院管理服务水平。二是推进救助工作与扶贫工作有机衔接。对城乡低保、困境儿童、临时救助和医疗救助对象建档立卡，采取量体裁衣模式，整合部门项目资金，实现救助对象、救助措施、救助资源三精准。三是提高防灾减灾救灾综合能力。争创全国综合减灾示范县（市），实施xx个综合减灾标准化社区建设，加强救灾物资管理，进一步提升应急物资储备能力。四是积极做好阳光系列、e万行动等助学活动，确保贫困学子不因贫失学。
2.以人民美好生活需要为目标，完善社会养老服务体系。一是大力开展x省农村养老试点建设。依托x省农村养老试点，争创x省敬老模范县（市）。将线上养老服务需求云数据与线下为老服务队伍、资源有效整合，精心绘制幸福养老关爱地图，了解不同需求层次，匹配服务内容，打造全方位服务、全过程管理、全天候响应的智慧养老体系，提高老年人获得感、幸福感，激发老年人生活热情。二是完成x所中心敬老院托管工作。依托xx综合福利中心、搭建市级养老服务指导中心和信息平台，依托x所中心敬老院、搭建区域性养老服务指导中心和支撑平台，依托xxx个村（社区）为老服务点、搭建社区养老服务中心和终端平台，构建三级养老服务格局。三是打造高端康养产业。积极培育为老服务社会组织，大力鼓励社会力量投资兴办社区养老院、康养型养老社区等社会化养老机构，打造精品康养项目，以市场化机制大力发展康养、医养和社区养老服务产业，满足医养型、康养型、舒适型等养老新需求。四是加强城乡社区日间照料中心运营管理。依托已建成xxx个城乡社区日间照料中心，通过扶持、培训社会组织或引进具备养老资质的专业团队参与运营，为村（社区）老年人打造没有围墙的养老院。五是鼓励养老服务参与社区末梢治理。让为老服务由简单生活照料逐步向救助帮扶、社区照顾、医疗护理等服务拓展；引进有实力的医疗服务企业打造集医疗、康养、文旅为一体的特色小镇。
3.夯实社会建设基础，打造高品质和谐宜居生活社区。一是创新城乡社区治理机制。深入开展社区营造，全市实施社区营造项目村（社区）达到xx%（xxx个），示范项目不少于x个。建立健全小区、院落自治组织，建立运行率达xxx%。实行每季度村（居）务公开制度。修订完善村规民约和居民公约。对现有村（社区）进行摸底，优化村（社区）布局。建立社区公共服务综合信息平台，实现劳动就业、社会保障等一门式服务。二是创新社会组织培育发展及监管方式。出台《xx市鼓励发展重点产业协会的扶持奖励办法》和《xx市改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的实施意见》，搭建社会组织信息平台，建立xx市社会组织服务中心，形成门类齐全、结构优化、层次丰富、布局合理、管理规范的社会组织体系。三要加强社工专业人才队伍建设。实施优秀社工师带头人选拔培养工程、社会工作专业人才素质提升工程、社会工作人才实训基地建设工程等社工人才培养三项工程，xxxx年全市专业社工人才数量增加xx%。四要加强区划地名、殡葬事务管理。按时完成第二次地名普查工作，做好殡葬设施布局规划修编和公墓建设管理工作。加强殡葬执法督查、惠民殡葬政策宣传和文明殡葬宣传。
4.加强双拥优抚安置服务，支持军民深度融合发展。积极争创第十一届全国和省级双拥模范城。认真做好退役士兵接收安置工作，落实优抚对象抚恤生活补助和医疗保障工作。建立完善优抚对象服务体系，实现三级服务体系全面覆盖。加强烈士纪念设施保护管理，协助开展好烈士纪念日活动。
民政所工作总结和计划【篇4】
在市委、市政府的正确领导和省民政厅的支持指导下，全市民政系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记对民政工作的重要指示批示精神，以党史学习教育为契机，紧紧围绕全市中心工作，转变作风、真抓实干，攻坚克难、奋发有为，各项民政工作取得了新进展、新成效，为全市打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会和“十四五”良好开局作出了积极贡献，为建党100周年交出了合格答卷。
一、民政领域党建全面加强
（一）党建引领作用显著增强。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻党的十九届六中全会精神，推进党史学习教育走深走实。依托“民政党员干部学堂”，创设“导师制”，通过“讲+谈”“考+学”“学+访”、举办“线上+线下”党史知识竞赛活动等多种方式，引领党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续开展“大走访、深调研、开新局”活动，走访双低家庭、困难高龄老人、困境儿童、困难残疾人等民政对象480户，召开镇（街）和村（居）座谈会34场，收集基层和民政对象问题意见297条，调处解决297个。研究制定一批有针对性、指导性、可操作性的办法、措施、制度、方案，建立健全防止问题反弹的长效机制，实实在在为基层和群众解决问题。高质量完成“我为群众办实事”实践活动19项，走访慰问困难群众1.8万人次，实现户籍高龄老人政府津贴“免申可领”，完成特殊困难老年人适老化改造104户，全市277个村（居）实现“阳光村务”建设全覆盖，实现婚姻登记和残疾人两项补贴“跨省通办”。
（二）党风廉政建设扎实推进。坚决落实市委巡察整改及整改“回头看”要求，举一反三，立行立改、狠抓整改，确保“政治体检”见成效。抓实抓细“八小时以外”监管、谈心谈话等制度，“八小时以外”事项报告160人次，组织电话家访、家庭走访128人次，开展谈心谈话317人次。组织明察暗访3次、通报单位和人员问题7个。聚焦儿童领域审核审批、家访考察、医疗康复、人身安全等重点环节，逐项深入查找薄弱环节、突出问题和管理漏洞，排查风险，消除隐患。共制定细化家庭寄养、儿童福利院、儿童福利业务3大类23个子类共114条整改措施，制定完善各类办法、制度、方案211个，整改工作初见成效。强化风险防控，建立民政系统履职尽责和廉政风险防范“两张清单”，各科室各直属单位共排查梳理风险点531个，制定整改措施583条。组织开展全市民政专项资金督查，检查23个镇区专项资金约2.03亿元，共查阅各类对象档案资料9873份、随机入户3253户，核查存在问题84个，全部完成整改。开展局机关和直属单位内部审计和财务检查，查找问题122个，制定整改措施122条，建立完善各类管理制度14个。
（三）干事创业氛围有效激发。制定《关于加强市民政局党组班子自身建设的意见》，努力锻造忠实践行习近平新时代中国特色社会主义思想的坚强领导集体。制定《中山市民政局“转作风、再出发、开新局”行动方案》，推动党员干部真抓实干、攻坚克难。加强干部培养锻炼，积极引进“333”干部，先后选派业务骨干到相关部门跟班学习或参加专项工作20人次。推行“导师制”，组织40多名导师“一对一”指导年轻干部能力提升，学员完成挑战任务800多个。健全“党建50%+实绩50%”双百制考核，考核结果与干部成长紧密关联、与绩效奖金直接挂钩。积极推进公务员平时考核，对年轻干部、科级领导职务干部增设“加压指标”，修订直属单位工作人员绩效考评实施方案和奖励办法。推行闭环考评机制，对个人绩效考评成绩当年排名末位的，由组织进行提醒谈话，明确“以实干促发展、以实绩论英雄”的鲜明导向，坚决摒弃“躺平”心态坚决杜绝“重说轻干”“光说不干”，充分激发干部队伍活力，营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围。
二、基本民生保障精准有效
（一）保障标准稳步提高。20xx年，我市低保标准提高到1120元，保障水平位居全省第三。城镇低保、农村低保人均月补差分别达846元、779元，比省要求高出26%、40%。与此同时，低收入对象、特困人员、困境儿童、困难和重度残疾人等的保障水平也同步提高。截至20xx年12月，全市共有低保对象3116户6136人，低收入对象315户702人。全年共发放低保金8595万元、特困人员救助供养金1750万元、困境儿童保障金1123万元、残疾人两项补贴4994万元；全市累计救助困难群众5727人次1478万元，人均次救助达2581元。我市困难和特殊群体的获得感、幸福感得到切实的提升，兜底民生工作走在了全省前列。
（二）救助体系不断完善。修订出台《中山市最低生活保障及低收入家庭救助制度实施办法》《中山市临时救助实施办法》，依据困难类型、困难程度实施类别化、差异化救助，实现应保尽保、应救尽救。印发《中山市相对困难对象主动发现及精准救助帮扶长效机制》《关于进一步加强困难群众关爱服务的工作方案》，组织党员干部和社工等完成6078名重点对象走访登记和帮扶结对，并通过安装紧急呼叫装置、智能水表建立实时监测预警，主动发现，精准救助，努力实现社会救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变。
（三）慈善事业加快发展。大力创建慈善示范社区（村），火炬开发区张家边社区等40个社区（村）被授予“中山市慈善示范社区（村）”称号。颁发20xx年度“中山市慈善纪念章”个人34人、企业44家、慈善典范项目10个。发布20xx年度“中山市慈善捐赠榜”，上榜企业和组织310家、个人105人。完成第八届“博爱100”公益创投活动，举办服务活动逾6000场，直接服务群众近63万人次。开展第九届“博爱100”公益创投活动，共评选优胜项目235个，投入种子资金277万元，撬动部门配套和社会捐助资金超300万元。依托“三大”帮扶中心持续解决困难家庭看病、读书、住房等民生难题。全年共实施大病慈善救助1655人次，发放慈善专项救助金260.4万元；实施教育帮扶1227人，发放助学金309万元；完成困难家庭住房改造项目竣工验收62户。
三、基本公共服务提质增效
（一）养老服务质量不断提升。编制《养老机构突发传染病疫情防控规范》地方标准和社区居家养老服务家政、助餐、档案管理、通用要求等4个团体标准，并在火炬区、西区街道、小榄镇试点实施。探索“互联网+标准化”的融合发展，打造集服务预约、监管、评价等多功能于一体的智慧健康养老信息平台，建设智慧养老服务调度中心，开展定期巡访等服务约61万次，主动呼出老年人关怀电话7200多次。全面完成市十件民生实事“关爱老年人群体”的各项指标，全年共为困难老年人提供上门家政、照护和康复等服务逾28.43万小时、助餐送餐超17万次，完成特殊困难老年人居家适老化改造104户。同扎实推进农村居家养老服务站点建设，全市共建成居家养老服务中心（站）292个，实现村（社区）100%覆盖。抓实抓细养老机构风险隐患整治，全面开展疫情防控、消防安全、食品药品安全等大排查，对发现的161项风险隐患100%整改到位。
（二）未成年人保护机制逐步完善。推动成立中山市未成年人保护工作领导小组及其办公室。搭建未成年人保护工作平台，实现镇街未成年人保护站点（专人专岗）全覆盖。建设完备未成年人保护工作队伍，全市共配备28名儿童督导员和279名儿童主任，实现镇（街）一村（居）两级全覆盖。强化困境儿童关爱帮扶，开展“童心向阳”和“助学实践”活动，举办相关活动170场次。持续推进儿童福利领域志愿服务，开展入户探访、医疗康复等志愿活动1538场次，服务约3万人次。加大未成年人救助保护力度，将未成年人保护热线并入“12345”服务热线平台，全年共救助困境儿童84人次。积极宣传贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》，累计开展儿童关爱保护“政策宣讲进村（居）”等活动405场次。
（三）行政审批服务高效便捷。大力推行不见面审批，实施“一次办、就近办、网上办”。进驻政务服务大厅的72个政务服务事项全部实现“办事最多跑一次”，其中69个事项实现了“零跑动”，政务服务事项网办率达97.2%。严格落实“好差评”机制，月度综合评分均为满分10分，全年没有产生“差评”工单，共办理社会组织审批1092宗、地名审批88宗。积极开展“营转非”登记工作，加强与市教体局联动，在名称预先核准、换发办学许可证、办理民非单位登记证书等环节进行并联办理。截至20xx年底，统一登记为非营利性机构的学科类校外培训机构242家，已基本完成转登记工作。
四、基层社会治理创新突破
（一）基层群众自治持续深化。依法高质量完成村（居）委会换届选举，首次实现书记、主任、经联社社长100%“一肩挑”，“两委”班子成员100%“交叉任职”，组织意图人选100%落实。推进大型居住社区和城中村新建商品房住宅小区社区设置改革，在全省率先出台《中山市规范社区设置工作指导意见》，东区、南区、沙溪、三乡、港口、南朗、坦洲、东凤、南头等9个镇街按要求新设立10个社区居民委员会。开展社区“万能章”治理专项行动，印发《中山市不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（第一批）》《中山市基层群众性自治组织可出具证明事项清单（第一批）》。实施“阳光村务”工程，实现“阳光村务”建设村（居）全覆盖。
（二）社会组织监管不断加强。通过开展社会组织年报、等级评估、财务专项检查等，强化社会组织能力建设和监管。扶持社会组织项目18个资助资金80.19万元，为8家镇（街）社区社会组织服务中心（联合会）拨付扶持资金近50万元。打击整治处理非法社会组织13家，将未参加年报等原因的278家社会组织列入活动异常名录和严重违法失信名单。全年共收到社会组织重大活动报告359宗，未发生涉及意识形态方面的异常情况。认真规范行业协会商会涉企收费行为，组织开展“我为企业减负担”专项行动。20xx年我市行业协会商会共减免2065个企业负担金额577.5万元。20xx年，我市登记在册的社会组织共2203家，登记备案的社区社会组织共2215家。
（三）社工人才队伍加快发展。出台社工服务高质量发展配套文件，强化业务指导、服务评估和绩效考核。着力提升社工专业能力，举办专项培训5期500多人次。目前，全市共有持证社工5918人。扎实推进广东兜底民生服务社会工作双百工程，印发《中山市兜底民生服务社会工作双百工程实施方案》，建立联席会议制度，组建双百工程督导办公室，全力落实各项指标任务。目前，全市有社会工作服务站23个，村（居）社会工作服务点43个，共配备“双百工程”社工138人，实现全市社工服务站镇街100%覆盖、民政兜底服务对象社会工作服务100%覆盖。
（四）七大专项整治扎实有效。坚持问题导向，按照“全覆盖、零容忍、重实效”的要求，紧盯社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理、社会组织、殡葬管理及财务收支等领域的短板弱项，对排查发现的问题全面整改到位。社会救助数据信息完整性、准确性大幅提高，市救助管理站数据信息准确率达到100%；养老服务领域消防安全形势持续向好；近3000份孤儿档案逐项补正完备；削减社区证明事项26项；清理处置“僵尸型”社会组织39家。七大领域的管理更加规范，安全有序的工作局面日益巩固。
（五）专项社会事务工作成效明显。全力配合做好我市部分行政区划变更工作，各项民生服务实现“无缝对接”，得到了广大干部群众的理解和支持，社会反响良好。依法做好行政确认，全年办理结婚登记12319宗、离婚申请6482宗、离婚登记3995宗，其中跨省跨市婚姻登记2366宗；办理收养登记2宗，出具不符合收养登记证明34份。拓展婚姻家庭服务模式，设立平安家庭工作室，开展婚姻咨询及调解辅导服务3449宗。扎实推进流浪人员救助工作，共救助1392人次，成功寻亲33人，入户安置98人。提升福彩公益品牌形象，全年销售福利彩票8.26亿元。积极推进殡仪馆改扩建前期工作，提前完成火化机尾气净化整治。落实殡葬惠民政策，全年处理遗体13919具，寄存骨灰约2万个，共办理基本殡葬费用减免10581宗506万元。此外，我市民政统计数据质量和报表规范化水平不断提升，获全省民政统计工作考评优秀等次，信息宣传、意识形态、网络安全、政务公开、保密、法制、建议提案、档案管理等各项工作稳步推进，取得了扎实的成效。
民政所工作总结和计划【篇5】
20xx年是***乡全面决战精准扶贫、脱贫攻坚的收官之年，也是“十四五”规划承上启下的重要一年，年初以来，乡民政办紧紧围绕乡党委、政府的决策部署和市民政局下达的各项工作任务，认真践行“民政为民、民政爱民”的工作精神，以改善民生、发展民生为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的工作理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公平、公正的社会救助平台，切实保障困难群众的基本生活权益，为维护全乡的经济建设和社会稳定发挥一定的作用。民政办按照年初部署，各项工作有序开展，并取得实效，现将20xx年工作总结及20xx年工作计划报告如下：
一、低保工作
发挥民政在精准扶贫、脱贫攻坚中的兜底保障作用，截止20xx年12月，我乡共有农村低保户633户，865人，月发放227117元。城市低保户25户，28人，月发放13294元。低保金实行按月发放，款到即发。农村低保资金实行一卡通发放。按照低保台帐及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求，采取入户调查、邻里走访等形式，了解申请户的家庭情况，并要求低保申请对象如实提供家庭成员经济状况、就业情况、残疾证、重病证明等，调查人员按照入户调查情况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上，我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议，凡因正当理由评议不通过的户，当场告知原因并退回申请，从源头上杜绝“人情保、关系保”。
二、特困人员管理
特困人员管理根据“分类施保、动态管理”的工作要求，民政办层层把关。遵循“应救尽救，应养尽养；属地管理，分级负责；严格规范，高效便民；公开、公平、公正”。目前为止我乡共有分散五保118人，分散五保供养标准7020元/人/年；60年代精简职工7人，每月补助标准405元；分散孤儿5人，补助标准1383元/人/月；留守儿童24人。
三、退役军人工作
我乡共有优抚对象155人，共发放优待抚恤金14163.97元，此项资金财政局统一发放。在乡老复员军人9人，遗属18人，伤残军人10人，60岁退伍兵72人，优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现。
退役军人信息采集工作基本结束，全乡共采集退役军人及现役军人家属信息699人，分两批次为退役军人家庭悬挂光荣牌，截至目前已全部悬挂完毕。
四、殡葬改革工作
殡葬改革工作已纳入了全市对乡镇的业绩考核项目，主要考核土葬及火化率、公益性公墓建设和大墓整治工作三项内容，在这项工作中，我们认真当好党委政府的参谋、助手，广泛宣传殡改政策，推进村级公益性公墓建设规划，做到全乡土葬“零报告”。
五、医疗平台搭建
对全乡低保户、五保户及重点优抚对象医疗平台信息进行审核，对各类人员的变更情况及时与市医疗救助系统对接，将新增的低保人员和五保人员及时纳入医疗救助平台，实行一站式服务，确保他们能及时享受相应的优惠政策。
六、老龄工作
我乡涉及老年人相关补贴全部实现“一卡通”发放，其中：1、高龄老人补助，90岁以上老人85人，每月享受高龄补助100元；100岁以上老人1人，每人每月享受高龄补助200元。2、失能老人补助，60-79岁失能半失能老人23人，每月享受补助50元；3、80岁以上经济困难老人25人，每月享受补贴50元
常年为老年人代办老年证和意外伤害保险，为大堡乡老年人服好务。
七、残疾人员救助工作
目前为止我乡共困难共有困难残疾人266人，补贴金额18620；重度残疾人210人，补贴金额11550。此项资金按季度银行发放，做到款到即发。
今年上半年按照市残联的统一安排，春耕备实项目为我乡20户困难残疾家庭发放春耕玉米种子40袋，帮助残疾人解决春季实际困难；残疾人创业增收项目为家庭困难残疾人投放猪6头、羊12只、鸡150只，帮助残疾家庭11户增产增收；为5名就业残疾人实物投放各类机具5台，解决了残疾人生产生活难的状况。
八、民政其他各项工作
临时救助：20xx年1-12月共发放了临时救助金70340元，救助，解决了困难的群众的实际困难；在日常工作中，针对某些因突发事件造成个别家庭突然致贫，我们采取了具体针对性的救助。
信访工作：到目前为止，大堡乡民政对象除个别无理访对象到民政局上访外，无越级上访现象发生，对一些到乡本级上访的对象，我们采取认真听取上访人诉求，仔细调查研究，按照政策及时答复的方法，对上访人提出的问题在15日内给予答复。
九、20xx年工作计划
1、开展建档立卡贫困人口兜底保障专项排查行动，对全市未脱贫建档立卡人口进行精准帮扶，对遭遇急难变故的建档立卡贫困人口、返贫人口和新增贫困人口及时给予临时救助，巩固兜底保障脱贫成果。
2、持续推进全乡范围内开展农村低保专项治理工作，紧盯农村低保工作中群众反映突出问题，集中治理“人情保、关系保”，“错保、漏保”，进一步提升农村低保规范管理水平，做到“应保尽保，应退尽退。
3、进一步完善城乡低保制度，切实保障困难群众的基本生活，认真分析低保工作中出现的新情况、新问题，采取有效措施，落实政策法规，更好地保障低保对象的基本生活，进一步完善规范申请、公示、审批监管程序，动态化管理。
4、积极做好城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、孤儿基本生活养育和60年代精简退职职工生活补贴标准提标工作，严格按照新标准对上述人员进行审批，给予保障、供养或补助。
5、进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作，面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难，以及保障特殊困难人员基本照顾服务需求，切实做好兜底保障工作，运用最低生活保障、价格临时补贴、临时救助等帮扶手段，坚决打赢疫情防控阻击战。
6、做好双拥工作，落实好双拥工作的各项优抚政策，做好优抚对象的优抚金和抚恤补助费的解答工作。
7、积极做好老龄工作，积极宣传“老年法”和“关爱老年人健康工程”即老年意外伤害险工作，落实好敬老、养老的各项优待政策。
8、积极配合市残联，搞好残疾人理事会的各项工作，更好地为残疾人服务。
9、认真负责地完成政府安排的其它中心工作，工作中多与村支两委联系，充分调动村支两委力量，更好地完成驻村各项工作。