岗位年度述职报告集锦(8篇)。
经过编辑的不断调整和修修改进这篇“岗位年度述职报告”更加含蓄，时间是一条金河，相信在本年度的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们需要撰写年做述职报告回顾一年的工作与成长，写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。写年度述职报告时我们可能会遇到哪些问题？
岗位年度述职报告 篇1
电气岗位个人年度工作总结
在过去的一年中，作为一名电气岗位从业者，在公司的各项电气工作中，我始终秉持了“团结协作、精益求精”的工作态度，不断提高自身素质，以更加高效且质量上乘的服务，得到了领导和同事的认可和赞赏。
一、工作任务及完成情况
1. 设计和优化电路图：在日常工作中，我经常参与各种高档家电和电子产品的电路图及参数设计，如电风扇、电磁炉、高压灯、自动化设备等。在这个任务的完成中，我准确把握了客户需求，注重功能实现规范化和优化，确保电路设计不仅能够满足客户要求，同时也具有良好的稳定性和安全保障功能。
2. 生产流程管理：负责电器设备生产流程管理和线路调试工作。在完善产品生产管理流程的同时，我深入了解设备功能特点和工作原理，在线路调试过程中通过不断实验和测试找寻问题瓶颈，进行系统性的修改保障质量。
3. 海外市场技术服务：公司同济海外客户赛某洲的项目负责人，负责项目的海外技术服务和维护及故障解决体系，现场提供技术支持，为客户解决电器故障等方面的问题，不仅使客户对公司产品满意度提高，同时也为公司增加了更多的经济效益。
二、工作成果与收获
1. 意识到了团队合作和协作的重要性。通过工作实例和沟通，我发现在电器设计过程中，不同的人具有不同的特长及优点，因此获取团队的信任、形成良好的团队合作，进一步提高了我们的工作效率和工作质量。
2. 对领导和公司的期望更加明确。在工作过程中，领导和公司为我们提供了不少支持和帮助，如技术咨询和指导、市场营销分析和互动策略等。这些支持和帮助，使我们能够更加明确知道领导对我们的要求及公司对我们的期望，使我们工作更具由计划性和目的性。
3. 提高了自身职业能力，积累了更多的工作经验。在过去的一年内，我不断深入了解电器技术，参与电器产品的开发、设计、测试、并通过工作实践提高了自身的工作技能及经验，锻炼了理论知识与实际工作的衔接能力。
三、工作目标和发展方向
在新的一年里，我将进一步学习和提升专业技能，增强组织协作和流程管理优化的能力，并致力于提高客户满意度和提高公司的综合实力。具体计划包括：
1. 提高电器知识和技术水平。在如今电气技术不断更新的时代，必须不停地学习和研究新技术，积极探索新的应用方向，努力将更好的电气解决方案推向市场。
2. 更加注重团队协作和流程管理。不仅积极沟通，共同制定工作计划和任务，并在任务执行活动中关注具体流程，定期总结确定改进措施，使工作流程更加优化、合理、有效。
3. 注重客户体验和反馈：提高对客户需求的准确度，加强与客户的沟通，深入了解客户需求，及早掌握并解决潜在的问题。同时将客户反馈作为公司自我改进和发展机会，推进公司不断提升服务质量和技术水平。
总之，新的一年即将开始，我们将继续不断挑战自我，迎头赶上新时代，以一身闪亮的技能和精益求精的工作态度努力工作，达成自己的职业发展目标，助力企业实现更高层次更优质的升级。
岗位年度述职报告 篇2
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是xx元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我们组长xx_对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过xx个电话，工作强度非常大。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过xx个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
岗位年度述职报告 篇3
我作为一名企业消防员，在这一年中能够较好的完成消防安全、监控值守工作。在安防部刘经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名企业的员工做到了服从领导安排，完成本职工作。作为企业的一员，感到很骄傲，并且尽心尽力的，更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报，发现隐患能及时纠正，做好公司范围内的消防、监控安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：
一、严格要求自己
20xx年对于消防安全和企业安全上来说，是一个多事之秋。从五月开始，市督查组、社区、天山区政府、消防大队等单位开始不间断的对企业进行各种检查调研。对于监控室的我们来说，迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战，我们只有把每天的日常工作，都做到标准化、规范化。面对新的情况，我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。GPS巡检、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下，我和我的同事在刘经理的监督下严格要求自己，仔细认真的对巡检中的重点部位，监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报，并且取得了一定的成果。
二、提高自身的各项业务技能水平和综合素质
岗位年度述职报告 篇4
20xx年已经年底了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好！现将20xx年工作情况总结如下：
作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢。
通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然，现存的缺点也有很多，比如：
1、对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分；
2、市场分析不够细化、全面
在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着这个目标一直努力下去。
岗位年度述职报告 篇5
20__年紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正。fz76.com
1、资金方面：
作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面：
作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面：
我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面：
我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
岗位年度述职报告 篇6
护理岗位年终工作总结
一年的工作忙碌又充实，也在不知不觉之中结束了。作为一名护士，我们的工作大多是在医疗环境中完成的，是联系医患关系的纽带，是病人和医生之间的桥梁。在这一年里，我们的工作重点是围绕患者，全方面、多角度地完成医患沟通，预防和治疗危急病症，安全监测和提高护理质量等。接下来，就来详细总结一下我们今年的护理工作。
一、患者治疗
在医院的日常工作中，我们需要负责病人的护理工作，包括生活护理、体征变化监测、药品使用指导以及护理记录等。我们在这方面做了很多工作，具体如下：
1.生活护理：每天我们都会为病人进行定时的生活护理，包括晨间清洁、口腔护理、换衣、洗床单等。同时，我们也会根据病人的需要为其提供特殊饮食以及康复训练等。
2.体征监测：病人的病情变化需要及时监测，我们每日都会为病人监测生命体征、出入量以及其他重要指标，并及时向医生反馈监测结果，确保病人的治疗效果。
3.药品使用指导：药品使用是治疗的重要组成部分，我们在药品使用方面做了很多工作。我们会按时为病人提供药品，同时也要帮助病人正确使用药品，防止因药品使用不当而产生负面副作用或者不良反应。
4.护理记录：在护理工作中，护理记录的重要性不言而喻。我们每天坚持做好护理记录，记录病人的重要指标变化、用药、护理措施和效果等。
二、危急病症处置
在医院工作中，我们常常会遇到不能预见的紧急情况。在这一方面，我们做了一定的备案和紧急处理措施，确保紧急病症处理得以及时、有效。
1.制定应急预案：我们制定了各种应对紧急情况的预案，例如突发性窒息、意外跌倒、意外伤害等情况的应急处理措施。
2.开展应急演练：我们定期进行应急演练，让自己和同事掌握处理突发病症的技能，并适时更新预案。
3.病情监测与干预：在病情恶化的情况下，我们及时对病人进行监测和治疗，同时也需要进行合理的干预措施，保证病人的安全性与治疗效果。
三、护理记录管理
在医院中，做好护理记录管理是很重要的，我们通过规范护理记录的条例制度，丰富记录方法和技巧、数据化管理等，提高了护理记录管理的质量与效益。
1.提升护理记录质量：我们在护理记录的质量方面做了很多工作，例如规范涂写、精细监测、多角度分析等，以确保护理记录的完整、真实、准确。
2.建立护理记录档案：护理记录是病历的重要组成部分，我们建立了护理记录管理系统，实现护理记录的电子化管理，便于查阅、追溯、提交等。
3.加强护理记录教育：在护理记录方面，我们还需要加强教育培训，提高护理记录的规范性和数据化管理水平。
四、护理质量提升
作为一名护士，我们需要持续提高护理质量，为病人提供更专业、更优质的护理服务。我们通过专业培训、科学诊疗、加强交流合作等方式，提高了护理质量的水平。
1.专业培训：我们定期开展专业培训和技能提升，例如针灸知识、康复训练等方面的培训，提高个人的专业技能和护理水平。
2.科学诊疗：我们与医生紧密沟通和配合，积极推动科学诊疗，以病人为中心、以实际效果为导向，发现问题及时解决，提高护理效果。
3.交流合作：我们在交流合作方面也做了很多工作，加强了护士和医生之间的沟通与合作。合作共赢，实现了医护互助与优质服务。
综上所述，通过我们的努力，今年的护理工作成果显著。我们在患者治疗、危急病症处置、护理记录管理和护理质量提升等方面做出了较大的贡献，使医疗卫生体制更加优化、医护服务更加优质。虽然总结工作在结束之际，但我们还需保持更高的热情和信心，迎接新的挑战。相信在不久的未来，我们能够为更多的患者提供更加优质的医疗护理服务。
岗位年度述职报告 篇7
作为一名会计，在一年的工作中，我有很多的收获和成长，也有不少的困难和挑战。在这篇年度工作总结中，我将详细地回顾我的过去一年的工作，总结得失，分析问题，并提出改进的建议。
一、工作心得
作为会计岗位的从业者，我认为做好会计工作的关键在于精通专业知识，注重细节，态度端正。而在过去的一年中，我在这三个方面都有所得到。
首先，专业知识的掌握是我工作的基础。在过去的一年中，我主要负责公司财务报表的编制和日常的记账工作。经过工作的磨练，我逐渐对企业会计的核算体系、财务报表的编制原则和会计核算的各个环节进行了更加深入的了解。这些专业技能的掌握，对于我更好地承担公司的工作任务和在团队中展现自己的价值都起到了重要的作用。
其次，细节的把控能够为公司的发展带来更多的价值。在工作中，我始终保持着一颗严谨认真、注重细节的工作态度。比如，在记账过程中，我遵循记账凭证的规范标准，严格按照流程操作，保证了公司每一笔账务的准确性和真实性。又比如，在编制财务报表时，我会反复核对各项指标，确保数据的准确性和完整性，有效降低了出错率，为公司日常经营管理提供了准确的数据支持。
最后，良好的态度是我的立身之本。作为一名会计，我始终保持着良好的工作态度，尽职尽责完成各项工作任务，为公司的稳步发展做出了自己的贡献，赢得了领导和同事的信任和认可。
二、工作问题
与此同时，我也发现了自己在工作中存在的一些问题。这些问题，严重影响了我在工作中的表现以及公司的整体财务水平。
相信每位会计都有自己的弱点或者刚开始工作时容易出现的疏漏，我也不例外。在工作实践中，我发现自己在一些细节处理方面存在疏漏，导致记账不规范，凭证填写有误；还有就是在会计分录的操作上，时常容易出现错账错账的情况。这些问题，严重影响了公司财务的准确性和真实性，甚至会引起上级部门的不满和指责。另外，由于财务管理上的缺陷，我也发现在公司的内部管理上存在不少问题，比如缺少有效的审批制度和流程、财务人员工作任务重叠等，需要予以解决。
三、工作计划
为了更好地发挥自己的工作能力，提升自己的职业水平，在新的一年里，我制定了以下几点工作计划：
第一，进一步提高专业能力。我将继续学习相关会计准则和政策，不断深入掌握会计核算和财务报告编制相应的理论和知识，提高自身的业务能力和应对能力。
第二，加强财务管理。我将在日常的工作中，加强自己对各项账务的核对和审核，加强内部会计管理，并对公司的内部审批制度进行优化，从而让内部管理更加规范有序。
第三，加强沟通协作。要加强与同事之间的沟通协作，积极向上级部门汇报工作情况，接受上级及下属的指导和帮助，形成良好的工作态度和团队合作精神。
总而言之，在新的一年里，我将严格按照以上计划进行工作，并始终保持良好的工作态度和精益求精的工作精神，努力为公司的发展贡献自己的一份力量。
岗位年度述职报告 篇8
一、提高个人修养，端正做人做事态度
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力
工作之余，我努力学习着xx知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、工作心得
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。