社区医保述职报告(合集十二篇)。
光阴的迅速,一眨眼就过去了,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,想必我们需要写好述职报告了。那么你有了解过述职报告吗?以下是小编帮大家整理的社区社保工作者个人述职报告,欢迎大家分享。
社区医保述职报告 篇1
我是一名普通的乡村医生,自从20xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的`工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止尤其是自20xx年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏入乡村医生的工作中,这20xx年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同事相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
工作20xx年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
社区医保述职报告 篇2
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的'要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
社区医保述职报告 篇3
尊敬的领导及各位评委:
我叫xxx、xx学历,于xxxx年xx月份参加工作,现已取得执医医师资格。在本次执业医师定期考核期内,作为一名体检医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、执业道德:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热心服务患者。坚决准确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、业务水平:
作为年轻的医师,业务上有待于提升,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平常的工作中,经常认真学习高年资医师如何处理患者,并经常请教不能理解的地方。在病房中认真管理床位病人,及时观看,及时调整用药等,学会在实践中提升自己,熟悉并掌握多发病、常见病的诊断治疗程序。注重平常的`业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,虽然自己取得了一定的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我将努力做好一名合格的临床医师。
社区医保述职报告 篇4
我主要负责XX学院城镇居民医疗保险管理科的工作。自任现职以来,在医院领导和同志们的支持下,我紧紧围绕医保科的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我这半年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、个人政治理论学习
坚持把理论学习放在首位,通过不断的学习,提高思想认识,端正工作态度,增强与时俱进、开拓创新的意识,树立了正确的世界观、人生观和教书育人的思想;始终以共产党员的标准要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行。
二、主要工作重点及目标
1、负责与市医保局及各级医保部门相关工作的沟通与协调
2、负责参保大学生信息的统计、上报及医保证件的办理
3、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
4、负责参保大学生普通门诊费用的审核、报销及发放
5、负责城镇居民医疗保险政策的宣传、发动
7、完成院领导安排的其它工作任务。
三、工作措施和效果
1、加强制度建设
为使工作规范化,在校医院院长的领导和支持下,结合学校实际,参照国家相关政策,制定了XX学院参保大学生普通医疗费用报销办法、XX学院在校大学生参加城镇居民医疗保险宣传材料及XX学院在校大学生参保及续保的'办法和流程,使我院在校大学生医保工作顺利开展的同时,也提高了工作效率,也得到了同行和市医保局的赞扬。
2、认真负责,扎实工作
学校的医保工作实质上属于学生工作的范畴,学生对医保政策的了解程度,直接关系到学生的参保热情;医保科对学生普通门诊费用的报销,也直接影响到学生的的学习生活。为将医保工作真正的落到实处,使普通大学生切实享受到国家政策的优惠,数次参加到学生处辅导员例会中,和各院系辅导员进行相关工作的交流和沟通;深入到院系参加院系的学生干部例会,做好政策的宣传、学生参保的发动工作;在日常报销中,认真核实票据,及时足额的将报销费用打入学生银行卡中。认真接待学生来来访、咨询,耐心解释有关城镇居民医疗保险政策和规定,及时负责和医保局协调学生遇到的报销问题。
3、严格遵守各项规章制度。
严格遵守单位工作制度,按时上下班,认真按上级的要求做好业务工作,按时按质完成各项工作任务,并能主动向领导汇报工作。比如,在全市开展参保缴费的宣传发动期间,按市委、市政府的要求和医保局的安排,每星期都对缴费进度统计、汇总,向院领导报告,保证领导能及时掌握情况。
四、不足与努力方向
不足:医保管理工作经验相对不足、与报销相关的医学方面的专业很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。
努力方向:
1、要围绕自己的工作中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。
2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
汇报完毕,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
社区医保述职报告 篇5
一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。
这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的`素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20xx年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
一年来,在各级领导的帮助和同事们x的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。
社区医保述职报告 篇6
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的`时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
社区医保述职报告 篇7
一、履行职责情况
积极推进城镇居民基本医疗保险工作。主要措施有以下几点:
(一)抓政策宣传力度。20xx年,我局充分利用广播、电视等新闻媒体、手机短信、宣传单、广告等多种形式深入宣传,截止到年底,我市累计发放城镇居民保险政策宣传单6万余张,手机短信23万多条。
(二)抓政策待遇调研。城镇居民医疗保险政策实现市级统筹后,本着为参保对象服务,切实提高我市居民医疗保障水平的前提下,我局业务科室在政策运行过程中不断总结、发现,对参保时间、缴费方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和调研。
(三)抓参保覆盖面。一是实行每年以市政府名义下达各乡镇城镇居民医疗保险参保扩面工作任务,并列入政府年度工作目标考核。二是深入乡镇、社区、学校和居民密集区,积极宣传动员城镇居民特别是个体工商户雇员、灵活就业人员、村改居居民、失地进城农民及城镇中小学生等全部参加居民医保。三是成立了城镇居民医疗保险工作领导小组,加强部门联动,形成了人社、医保、教育、民政、财政等相关部门组成的居民医保运行常效机制。20xx年全市城镇居民基本医疗保险参保缴费人数达到109466人。
(四)抓医保基金监管。一是规范医保基金专户管理,及时将征缴的医保费和财政预算安排的医疗保险费用划入医保基金专户,确保了当期统筹基金支付。二是强化了对医保管理部门的监管。财政、审计等有关部门加强了对基金的筹集、使用和监督检查,确保基金专款专用,严禁挪作他用。三是强化了对定点医疗机构的监督。督促各定点医疗机构认真落实医疗质量管理制度和诊疗操作规程,规范诊疗服务行为,堵塞基金流失漏洞。
(五)抓经办服务建设。一是积极开展业务大练兵。二是制作“医保便民服务卡”。三是严格工作考勤纪律,树立医保工作者良好服务形象。三是加强定点医疗机构医保经办服务指导,提高医疗机构医保窗口办事效率,切实为参保患者就医提供方便。
(六)抓基层医保基础条件和网络建设。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
一是加强理论知识学习。注重加强政治理论和业务政策知识的`学习,进一步加深对邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神的理解,对科学发展观和党的执政能力建设等理论和决策,有了较准确的把握,同时对医疗保险事业发展面临的新形势有了新的认识。通过系统学习,理论素养得到了提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二是注重党性锻炼与修养。在政治上,坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为,自觉地同上级保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。三是廉洁自律、清廉从政。严于律己,落实好廉政建设各项规定,把堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白为政作为自己的行为准则。
三、存在的主要问题和今后努力的方向
自己在很多方面还存在诸多问题和不足,第一、理论学习不够扎实。第二、深入基层,深入群众调查研究不够深入。第三、工作方法不够细致,在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕上级下达的目标和任务,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。做一把手的好参谋,做干部群众的楷模。第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。
社区医保述职报告 篇8
尊敬的主任、各位副主任、各位委员:
一、尽职履责不负众望
作为一名游仙区选出来的市人大代表,我清楚的知道自己身上的担子有多重,唯恐有负党的期盼、群众的厚望,所以五年来我总是认真准时参加市人代会各次会议,从不迟到、早退、缺席,认真听取和审议每年的政府的工作报告、人大常委会工作报告、“两院”工作报告,实事求是地提出自己的看法和建议,认真负责地行使人民赋予的权利;充分了解民情民意、如实撰写议案建议,五年来亲自领衔撰写议案建议7件,如关于刘黑路玉龙段县道硬化建议,关于整治开元路中段OK厅夜夜扰民的建议,关于解决场镇单位职工灾后无房可住的问题的建议等,绝大多数都得到了办理和回复;附议其他代表撰写的议案和建议80多件,如关于尽快修建小岛桥的建议、重视治理芙蓉溪水污染的建议,进一步重视食品安全问题的建议等许多关系群众利益和便民利民的建议也都得到了回复和落实。尽到了一名人大代表应尽的职责和义务,起到了人大代表上传民意,反映民声的作用,没有辜负党的期盼,群众的厚望。
二、收集民情民意,督促公正执法
我从未忘记自己市人大代表的使命,在人代会闭会期间,无论是利用本单位的、场镇的各种会议,还是下乡搞咨询做宣传,我都将党和政府的方针政策、惠民利民的优惠政策和实用的法律法规进行大力宣讲。如我区20xx年以来开展的'新型农村合作医疗政策,在我工作过的刘家、玉河、魏城我都利用不同的场合进行宣传,使该三镇的广大干部群众深入了解了新农合的好处,所以这三个镇的老百姓参合积极性非常的高,每年参合人数都在95%以上。同时还积极参加区人大常委会组织的市人大代表分组调研、视察,五年来共参加各种调研、视察8次,从未缺席,及时地收集到民情民意,在区人大相关领导的组织下形成小组调研报告上报市人大常委会。同时我于20xx年、20xx年先后两次深入游仙区法院魏城法庭、市中级人民法院民庭旁听两起民事案件的公开审理。起到了人大代表深入群众体察民情、收集民意、下宣政策、监督公正执法的作用。
三、严于律己,遵纪守法
我担任市人大代表的五年期间,处处严格要求自己、遵纪守法,从未收受红包回扣,在刘家、玉河、魏城工作的五年期间先后退回病员、职工及供货商所送红包30余次,也从未利用手中的权利谋取私利,国家的利益、集体的利益、职工的利益高于个人利益。我深知作为一名人大代表不但要学法、懂法、用法,更重要的是要带头遵纪守法,只有这样才能不辜负人民群众的信任和党的期望。
当了五年的市人大代表,我深深体会到作为人大代表的神圣和光荣以及责任的重大。要当好一名人大代表我还有许多不足之处,如收集民情民意不够全面深入,上传民情民意还不够及时。今后我一定不断努力学习,努力提高自己的履职能力,深入群众体察民情,及时上传民情民意,积极宣传党的方针政策,搞好自己的本职工作,认真履行人民赋予的职责和权利,努力塑造人大代表为人民的形象,做一名优秀的人大代表。
社区医保述职报告 篇9
尊敬的领导、亲爱的居民朋友们:
大家好!我是xx社区的社保工作者xxx。时光荏苒,转眼间我在社区社保工作岗位上已经工作了x年。在这段时间里,我始终秉持着为居民服务的宗旨,努力做好社区社保工作。现在,我将对过去一段时间的工作进行述职。
一、工作内容与成果
社保政策宣传
积极开展社保政策宣传活动,通过社区公告栏、微信群、宣传手册等多种渠道,向居民宣传养老保险、医疗保险、失业保险等社保政策。定期组织社保政策讲座,邀请专业人士为居民解读政策,解答居民的疑问。通过这些宣传活动,提高了居民对社保政策的知晓率,让更多的居民了解到社保的重要性。
社保业务办理
认真负责地为居民办理社保业务,包括社保参保登记、缴费申报、待遇申领等。在办理业务过程中,严格按照政策规定和工作流程,确保业务办理的准确性和及时性。同时,耐心解答居民的咨询,为居民提供优质的服务。截至目前,共为xx人居民办理了社保参保登记,为xx人居民办理了社保待遇申领。
困难群体帮扶
关注社区内的困难群体,积极为他们提供社保帮扶。定期走访困难家庭,了解他们的生活状况和社保需求,为他们提供个性化的社保服务。帮助符合条件的困难居民申请社保补贴和救助,减轻他们的生活负担。在过去的一段时间里,共为xx人困难居民申请了社保补贴,为xx人困难居民提供了社保救助。
社区就业服务
积极开展社区就业服务工作,为居民提供就业信息、职业培训、创业指导等服务。与周边企业建立了良好的合作关系,定期收集企业的招聘信息,并及时发布给社区居民。组织开展职业技能培训和创业培训,提高居民的就业能力和创业能力。截至目前,共发布就业信息x条,组织职业技能培训xx场次,帮助xx人居民实现了就业。
二、工作中的不足
业务知识有待进一步提高
虽然我一直在努力学习社保业务知识,但随着社保政策的不断更新和变化,我有时还是会感到业务知识的不足。在处理一些复杂的社保业务时,还需要进一步提高自己的.业务水平。
沟通能力有待进一步加强
在与居民沟通的过程中,有时会因为表达不够清晰或者沟通方式不当,导致居民对我的工作产生误解。我需要进一步提高自己的沟通能力,更好地与居民进行交流和沟通。
工作创新意识不足
在工作中,有时会习惯于按照传统的方式和方法开展工作,缺乏创新意识。我需要进一步开拓思维,积极探索新的工作方法和途径,提高工作效率和质量。
三、改进措施
加强业务学习
制定详细的学习计划,定期学习社保政策和业务知识,不断提高自己的业务水平。积极参加上级部门组织的业务培训和学习交流活动,向其他优秀的社保工作者学习经验,拓宽自己的视野。
提高沟通能力
注重与居民沟通的技巧和方法,学会倾听居民的意见和建议,尊重居民的想法和感受。在沟通中,尽量使用通俗易懂的语言,让居民能够更好地理解我的工作。同时,加强与其他社区工作者的沟通和协作,共同做好社区社保工作。
增强创新意识
积极关注社保工作的新动态和新趋势,勇于尝试新的工作方法和途径。结合社区实际情况,探索适合社区的社保工作模式,为居民提供更加优质、高效的社保服务。
四、未来工作计划
持续加强社保政策宣传
进一步加大社保政策宣传力度,创新宣传方式和方法,提高宣传效果。针对不同群体的需求,开展个性化的宣传活动,让社保政策深入人心。
不断优化社保业务办理流程
认真梳理社保业务办理流程,查找存在的问题和不足,及时进行优化和改进。提高业务办理的效率和质量,为居民提供更加便捷、高效的服务。
加大困难群体帮扶力度
加强对社区内困难群体的关注和帮扶,建立健全困难群体帮扶机制。定期走访困难家庭,及时了解他们的生活状况和社保需求,为他们提供更加精准、有效的帮扶。
深入推进社区就业服务工作
进一步加强与周边企业的合作,拓宽就业信息收集渠道,为居民提供更多的就业机会。加强职业技能培训和创业培训的针对性和实用性,提高居民的就业能力和创业能力。
总之,在过去的工作中,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和服务能力,为社区居民提供更加优质、高效的社保服务。
谢谢大家!
社区医保述职报告 篇10
尊敬的医院领导、各位亲爱的同仁们:
大家好!
20xx年很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作述职如下:
1、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的.努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及外科部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
社区医保述职报告 篇11
三年来,本人立足岗位,兢兢业业,认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为一名劳动保障工作人员,我时刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到三勤:第一,手勤,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以吸取经验和避免工作失误;第二,口勤,多问,遇到疑难问题就向别的同事请教;第三,耳勤,多听取同事们提出好的意见、建议,以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进,提高了办事效率。
2、社会养老、医疗保险工作
开展丰富多彩、形式多样的活动,把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中,为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐,让他们感受到党和政府的关爱与关怀,实现老有所养,老有所学,老有所医,老有所乐,老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人,其中:党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作,掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险,提高医保在居民中的影响力,积极开展各种形式的宣传活动,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上,新增医保126人。
3、就业失业登记工作。
20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段,也是失业人员申请享受政策的'起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策,我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传,并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员,使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等,我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。
二、今年主要工作及目标
今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作,还要做好各种业务咨询解释工作,帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳,尽职尽责,多发现自己的不足,并加以改正。要充分认识到自己的不足,以后我要多听取他人的意见及建议,以更好的提高自己的办事水平。
虽然一切都是顺利圆满的完成,但平时工作效率还有潜力可挖,工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录,但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。
以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,做好来年的工作计划,养成多动笔的习惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取,把工作做得更好。
社区医保述职报告 篇12
尊敬的领导、亲爱的居民们:
大家好!我是xx社区的社保工作者xxx。在过去的这段时间里,我在社区社保工作岗位上努力工作,积极履行职责,现将我的工作情况向大家汇报如下。
一、工作开展情况
深入了解社区居民社保需求
通过上门走访、问卷调查、电话咨询等方式,广泛收集社区居民对社保的需求和意见。对收集到的信息进行整理和分析,为有针对性地开展社保工作提供依据。
积极宣传社保政策法规
(1)组织社区社保政策宣传活动,在社区广场、居民小区等人员密集场所设置宣传点,发放宣传资料,向居民讲解社保政策法规的内容和意义。
(2)利用社区公告栏、微信公众号等平台,定期发布社保政策信息,让居民及时了解社保政策的变化和动态。
(3)针对不同年龄段、不同职业的居民,开展个性化的社保政策宣传,如为老年人讲解养老保险待遇领取政策,为年轻人介绍失业保险和工伤保险的相关规定。
认真做好社保业务办理工作
(1)熟练掌握社保业务办理流程,为居民提供高效、便捷的社保服务。在办理社保参保登记、缴费申报、待遇申领等业务时,严格按照政策规定和操作规范进行操作,确保业务办理的准确性和合法性。
(2)耐心解答居民在办理社保业务过程中提出的问题,为居民提供详细的咨询和指导。对于一些复杂的问题,及时向上级部门咨询,确保给居民一个满意的答复。
(3)加强与上级社保部门的沟通协调,及时解决社保业务办理过程中出现的问题和困难,确保社保业务的顺利开展。
关注特殊群体社保情况
(1)对社区内的残疾人、低保户、特困人员等特殊群体进行重点关注,定期上门了解他们的生活状况和社保需求,为他们提供个性化的社保服务。
(2)协助符合条件的特殊群体申请社保补贴和救助,帮助他们减轻生活负担。同时,积极为他们提供就业信息和职业培训机会,提高他们的自我发展能力。
二、工作成果
社保政策知晓率显著提高
通过多种形式的宣传活动,社区居民对社保政策法规的知晓率有了很大提高。居民们对社保的重要性有了更深刻的认识,参保积极性明显增强。
社保业务办理更加规范高效
在业务办理过程中,严格遵守政策规定和操作流程,业务办理的准确性和及时性得到了有效保障。居民对社保业务办理的满意度不断提升,投诉率明显下降。
特殊群体得到有效帮扶
通过对特殊群体的关注和帮扶,社区内的残疾人、低保户、特困人员等特殊群体的社保权益得到了更好的保障。他们的生活质量得到了一定程度的提高,对社区的认同感和归属感也进一步增强。
三、存在的不足
工作创新能力有待提高
在工作中,有时会习惯于按照传统的方式和方法开展工作,缺乏创新意识和创新能力。对于一些新问题和新挑战,不能及时提出有效的解决方案。
服务意识还需进一步加强
虽然在工作中能够为居民提供基本的社保服务,但在服务的主动性和细致性方面还有待提高。有时不能及时发现居民的需求和困难,服务的质量和水平还有较大的.提升空间。
沟通协调能力有待提升
在与其他部门和单位沟通协调时,有时会出现沟通不畅、协调不到位的情况。这在一定程度上影响了工作的开展和推进,需要进一步提高沟通协调能力。
四、改进措施
加强学习,提高创新能力
(1)积极参加各类培训和学习活动,不断更新知识结构,提高自身素质。
(2)学习借鉴其他社区的先进经验和做法,结合本社区的实际情况,勇于创新工作方式和方法,提高工作效率和质量。
增强服务意识,提高服务水平
(1)树立以居民为中心的服务理念,主动关注居民的需求和困难,及时为居民提供帮助和支持。
(2)加强与居民的沟通交流,倾听居民的意见和建议,不断改进服务方式和内容,提高居民的满意度。
加强沟通协调,形成工作合力
(1)主动与其他部门和单位沟通联系,建立良好的合作关系,共同推进社区社保工作的开展。
(2)学习沟通技巧和协调方法,提高沟通协调能力,及时解决工作中出现的问题和矛盾,确保工作的顺利进行。
五、未来工作计划
持续加强社保政策宣传
(1)进一步丰富宣传内容,除了政策法规的宣传,还将增加社保案例分析、待遇计算等方面的内容,让居民更加直观地了解社保的好处。
(2)创新宣传形式,利用短视频、直播等新媒体手段,扩大宣传覆盖面,提高宣传效果。
不断优化社保服务
(1)加强业务培训,提高自身业务能力和服务水平,为居民提供更加专业、高效的社保服务。
(2)完善服务评价机制,定期收集居民的反馈意见,及时改进服务中存在的问题和不足。
加大对特殊群体的帮扶力度
(1)建立特殊群体社保档案,动态掌握他们的社保情况和生活需求,为精准帮扶提供依据。
(2)加强与社会公益组织的合作,整合更多的资源,为特殊群体提供更多的帮助和支持。
总之,作为一名社区社保工作者,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和服务水平,为社区居民提供更加优质、高效的社保服务,为社区的和谐稳定发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
