工作总结|总务处年终工作总结(推荐15篇)
时间:2017-07-11 作者:工作计划之家总务处年终工作总结(推荐15篇)。
<一> 总务处年终工作总结
20xx年总务处在院党委、院行政的关心支持下，坚持以“三服务两育人”服务意识为指导，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好的完成了各项工作。现将总务处本年度的工作情况以及今后的努力方向简单汇报如下：
一、加强内部管理，做好服务工作
作为总务处负责人，我感到压力很大，总务处和系部及相关处室不一样，我在总务处工作十一年来，总务处发展的每一步我都很清楚、很了解，总务处目前存在事情多人员少及科室人员分配不均衡等现象，利用业余时间在网上查找学习其他院校总务处工作机构设置及人员安排，总务处计划20xx年组织相关人员到其他高校去参观和学习，以提高总务处管理和服务水平。
二、基础设施改造
总务处每年在做好日常工作的同时还负责暑假期间的校舍改工作，由于今年的招生市场竞争力大、形势严峻，总务处结合学生处公寓管理中心拿出改造方案，最终今年在基础改造方面实行提高宿舍内部条件和外部安装部分空调两种措施，在改造期间肖院长、陈院长、肖助理、连助理等领导也多次深入到5号、6号、8号公寓实际查看改造情况和工程进度，由于领导重视和维修人员的细心在新生入住时没有出现房间灯不亮、插座不能用等现象，保证了新生的顺利入住，宿舍改造总投资约400万元。
三、水电维修方面
学院全年共支出水电费共145万元，其中，回收水电费115万元，净支出30万元，全年水电费开支没有超出年初预算。在学院规模扩大，用电设备增加的情况下，水电费不突破预算是相当不容易的，而且，和其他院校比，我院的生均水电费开支也是较低的。为此，我们做了大量的工作：其一：我们加强了内部管理，勤检查，及时维修，尤其是加强供水管网的检修，杜绝“跑冒渗漏”现象；其二：加强检查力度，杜绝“长流水”和“常明灯”现象。
四、加强对餐厅监管，为学院师生做好服务
20xx年在餐饮这项工作上，重点抓了餐厅食品卫生安全、饭菜质量、环境卫生、服务满意度的提高，一年来餐厅迎接市、县级各类检查有餐具抽样检测、原材料的三证、卫生检查以及清真窗口的检查等20多次，在各类检查中均符合要求，保正了我院师生的饮食卫生、安全。同时也得到相关检查部门工作肯定，特别是得到中牟县卫生监督所杜善于所长的工作肯定，上级部门来中牟高校抽查工作时，杜所长首先安排我院餐厅，我们表示欢迎，检查是对工作的肯定也是对工作的提高。成绩只代表过去，今后扔有很多细致的工作还要进一步深入的抓细、抓实、抓牢，需加强对餐饮公司的日常监督和管理，加大常规检查、突击检查、抽查的力度。对学生提出的意见进行及时处理，把问题、矛盾处理在萌芽状态。
五、加强资产管理工作
我院在资产管理方面始终是一弱项，给资产管理带来了很大的困难和不便，今年11月份购买了济南国资软件管理系统，对新购进的系统不熟悉，安排技术人员现场教系统的使用，通过两天的学习和操作，基本掌握系统的使用方法，目前正在对各单位资产逐一核查、登记、录入等工作。为提高学院摸清家底这项工作的准确性，院领导特抽调总务处和财务处专人清查、登记、录入。在资产管理系统正常使用前还有很多大量的工作要做，希望各单位给予支持，使我院资产早日实现网络化、科学化、规范化管理。
六、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、花带、草坪的浇水、修剪、除草、防虫等关键环节，计划在春节开学后统一施肥一次，巩固已有的绿化成果。
2、目前正在拆除的瓦房和两层小楼等外观影响到学校发展的5个小建筑物进行逐一拆除，拆除后校园整体形象会得到提升。
3、自今年6月份以来共投资13万元进行对校园67棵路灯进行了更换，及对文化长廊进行了整修，为校园环境增添了新的色彩。
4、总务处20xx年度各项业务开支预算高达700多万元，包括基础条件的改善、校园绿化等。
5、11月份对办公楼停车场和图书馆前以及11号公寓楼前的花带进行移栽和补栽，由于天气原因，到春节开学后再对校园内花带进行修整和补栽，要做好绿化长期目标规划，营造良好氛围，努力创造良好的工作和育人环境。
总务处的工作特性是繁杂，琐碎。在工作中，出力不讨好的事情也在所难免，但对我们总务处而言，师生的意见少啦，我们的工作就进步了，为全体师生做好服务是我们的承诺，更是我们的责任。
总务处今后的工作安排：
1、加强与各处室、系部之间的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。
2、14年暑假期间要对餐厅简装和改造，计划改造排烟系统、售饭台、大厅，把餐厅作为总务处的亮点来抓，向标准化餐厅努力。
3、在节约水电上要下功夫，减少浪费，以达到开源节流的目的。
4、进一步简化程序、加强考核，
5、在美化校园环境、提升文化氛围上下功夫。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不够清晰，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我们总务处全体人员将继续加强业务学习，提高自身素质和管理水平，更好的服务于学院师生。
总务处全体工作人员感谢院领导对我们工作的支持和关怀，及各单位对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，再此我代表总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，主动开展并努里做好今后的工作，为学院升本创造有利条件。
<二> 总务处年终工作总结
一、加强财务管理力度，严格实行支出申报制度。
本期，我校大力推行支出申报制度，学校一切开支，先申报，后支出，杜绝了随意性支出。
二、坚持职工学习制度，努力提高员工技术水平。
针对员工素质较低，业务水平有限这一现状，我处在上期一月一次业务学习的基础上，增加到半月一次业务学习，同时增加了一些有关食品卫生的法律法规知识的学习内容，力争全面提高员工技术水平。
三、修订食堂管理制度，使之更科学，更具操作性。
本期我处在上期的基础上，对食堂卫生安全管理条例进行了认真的修订，从食堂工作人员的日常行为规范到具体的操作规程，及食品采购、保管制度，各项卫生制度均作了详细规定，并不定期的抽查，使各项规章制度细化到食堂的各个角落，使之更具体，操作性更强。
四、加强校园绿化、美化管理。
期初，我们在教学楼前绿化带修建了卵石排水沟，对各处绿化带补栽了一些花草，进行了清除杂草的工作，并将在近期与某花木公司签订校园花木维护协议，使校园绿化、美化再上一个台阶。
五、深入市场，摸清菜价行情，落实创建节约型学校活动。
根据学校工作计划，本期我们在创建节约型学校活动中做到大量工作，上至学校领导，下至食堂采买，深入市场，了解菜市行情，订出每周菜价，再联系供应商送到学校，严把食品的质量和价格关。
后勤工作是学校教育教学的保障。本期工作我们总务处将从以上几个方面努力，力求把各项工作做到实处，落实到实处，做到让领导放心，师生满意。
<三> 总务处年终工作总结
本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校领导的正确领导、各有关会处的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处全体人员的勤奋努力下，较圆满的完成了本学期的工作。为了总结经验巩固成绩 弥补不足，更好的完成下学期的工作，现将本学期的工作总结如下：
一、着重于学校的各项后勤服务开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。学校按照惯例不向学生多收一分钱，规范收费。曾先后接受了省市各级部门的检查。学校向师生提供饮用水，在办公楼、教学楼每层都设立了开水机，保证开水的充足供应。学校作为本市的一所名校，市级活动、教师培训、参观访问等各项接待工作频繁，作为后勤部门义不容辞做好服务工作，承办的各项活动都取得了圆满的成功。本学期学校举行了搬迁庆典暨127周年校庆活动，总务处提供了强有力的后勤部门，物资的采购、场所布置、各方礼物礼金的接收登记入帐、庆典酒宴安排、来宾接待住宿安排等各项工作有条不紊，确保了庆典活动圆满成功。
二、着重于学校财物的管理本学年，总务处继续加强了学校财物管理的力度，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到经常有人保管；坏了有人报告；毁了有人赔偿；丢了有人查找。学校的财物都一一登记，指定专人负责。教室的物品，期初和各班主任签定责任书，明确职责，提出要求，期末对照。对于易损耗的物品由总务处统一管理，学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修，学生故意损害财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。如有物品需要带出校外须到总务处办理手续，由门卫把关。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低，我们加大了对节水、节电的宣传力度 ，制定了相关的制度狠抓落实。
三、着重于学校卫生的管理学校申报省级示范性高中对学校师生来讲是一种荣誉，但更多的是压力。学校拥有一流的校舍、一流的教学设备、一流的绿化，随着学校知名度的不断扩大，学校的卫生管理显得尤为重要。本学年，总务处对学校卫生常抓不懈，使学校的卫生管理水平迈上了一个新的台阶。首先，着重抓好室内卫生，要求各教室、办公室、专用教室，每天早、晚两次打扫，并保持全天整洁。总务处组织有关人员进行检查，检查结果及时公布，并列入班级一日常规检查。其次，着重抓好室外卫生，室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级，作为包干区，要求早晚打扫各一次，组织专门人员负责检查评比，总务处加强监督。对没有打扫的班级及时通知，督促完成。
四、着重于食堂的管理食堂是学校的窗口，搞好食堂事关到教师、学生的用餐，社会的影响。首先，总务处积极配合校领导抓好食堂工作人员的管理，加强思想教育，人人树立为教学服务，一切为学生服务的思想。对食堂工作人员的服务更是加强管理，发现问题即使解决，在实际工作过程中严格把好五关，进货关、操作关、消毒关、卫生关、饮水关。确保安全、卫生无差错。新校区学生全住宿，人数众多，学校克服困难，安排带班领导、专职食堂管理人员带领学生督导队加强对用餐秩序的管理。由于管理到位，师生的努力，本学年食堂无一例食物中毒事故，得到教师、学生、家长的认可，社会的好评。食堂在各项检查中评比中得到好评。
五、牢固树立安全第一的思想，进一步完善各类安全管理制度。本学期来，我们总务处一直把安全工作放在首位，经常检查重点部位的安全，发现隐患，立即排除。我们组织了后勤保卫人员参加夜间巡逻和放晚学期间的值班工作。经常深入食堂、生活服务部门检查食堂卫生与安全，组织食品人员学习食品卫生法等相关法律法规，不断提高从业人员的卫生安全知识。每月召开一次后勤保卫人员会议，进一步强化他们的安全意识，由于大家的共同努力，一学期来，未出现一起重大安全事故，为学校工作的正常进行提供了保证。
六、加强财会管理，做好财务工作。财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批示，记帐有凭证 。在收费方面严格执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象。以上是总务处在本学期工作的总结，工作做了很多，也取得了一定的成绩。但也存在着一定的不足，我们争取在今后的工作中不断的总结经验，改进工作方法，在总务工作中创造骄人的业绩。
<四> 总务处年终工作总结
总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。
在校长的领导下，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的汗水为六小教育事业结出的硕果作了应有的浇灌，全体教师繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全。
下面我从以下几个方面进行总结：
一、强化了队伍建设
我们统一思想`，强化职业道德教育，增强做好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入到工作中去，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，高质量完成各项任务。为了进一步提高员工的业务素质和服务意识，总务处定期组织员工加强理论和业务学习，努力提高自己的专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任新形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向。
二、日常后勤服务工作
1、物品采购工作。
教学用品的采购工作，严格执行上级部门有关政府采购政策，工程建基、教学用品、电脑设备等大宗物品实行公开招标，不搞暗箱操作。在采购零碎的教学用品和学校的物资中，要讲究采购方法，做到货比三家，同样物品比质量，同样质量看价格，同样价格看售后服务，购进价廉物美，质量保证的物品。对教育教学工作中需要的常备的教学用品，做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。对教学急需所用的物品，做到不拖，及时采购，不拖教学后腿。
本学期除了对一般的教学办公用品进行采购之外，还采购了以下物品：
1、添置了学生课桌椅及交换机。
2、添置了图书及各类器材。
3、重新为每一位教职工配备了智能手机。
2、物品的登记造册工作
总务处既要做好教学用品的采购工作，更要做好物品的登记工作，总务处对所有采购的物品做好验收工作，验数量、质量、验价格，然后做好固定资产登记工作。
3、热情主动地做好办公用品、劳动用品等的领用、发放工作。总务处不仅做好教学用品的采购工作，还做好教学物品的领用、发放工作，并对所发放的物品认真及时做好记录，平时经常做好库存清点工作，保障教学用品供应。
4、贯彻节约原则
大力开展节电、节水、节纸等节能活动，为了做到无漏水的龙头，无白日灯、无无人灯处室，总务处加强对各处室、公共场所等用电地方的检查，杜绝人为浪费现象，提倡节约，反对浪费。
三、加强收费管理，合理使用资金
1、严格执行收费标准。在收费上严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准，坚持收费审批、收费公示等制度。
2、学校任何一项代办服务费项目都符合政策；经过教育局审批同意；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝了乱收费现象。
3、做好学校的财务管理工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到了精打细算，少花钱，多办事。
四、加强校园绿化管理
认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时修剪、施肥、锄草、施药等；对树木进行养护，对未成活的苗木进行挖除补种。同时，继续树木的领养工作，进一步促进学生养成爱护环境的好习惯。
完成的绿化工程：
1、将厕所旁边竹林进行了清理，重新平整了场地，消除了安全隐患，美化了校园环境，为进一步绿化做好准备。
2、对校园内树木进行了防病虫害处理，对未成活的树苗进行了补种。
五、校建工作
为了进一步美化校园环境，学校本学期主要安排了以下校建工作：
1、随班就读资源教室建设工程完工。
2、在电教处及行政办公室制作安装了橱柜。
3、利用学校围墙打造了校园文化墙，在花圃内安装了宣传牌。
4、教学楼重建工程报建工作正有条不紊地进行。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处很好地完成了学校各个部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。
<五> 总务处年终工作总结
本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。
②各类票据办理规范，严格按规定程序操作；
③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。
④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。
⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
<六> 总务处年终工作总结
20xx年春季学期注定是一个不平凡的学期，根据本学期学区工作安排会的相关要求，我校总务处尽心尽力地做好服务工作，本着责任意识、担当意识，服务意识的精神，为全校师生做好后勤保障，面对困难，我们团结一致，众志成城，努力做好平凡的工作。现在将本学期的工作总结如下：
一、疫情防控篇
疫情就是命令，防控就是责任。新冠疫情汹汹来袭，面对物资紧缺的情况，总务处积极协调，多方采购，为了让全校师生能够用上安全充裕的防疫物资，我们加班加点，勇挑重担，打好开学“第一战”。对采购的物资，我们严格、规范管理，确保防疫物资有序发放。
复学后，新冠疫情的防控进入了关键时期，为了保障学校师生的生命安全，确保疫情防控的措施更细更全面，总务处对下一步疫情防控工作进行了部署：铺设测温通道、定期清洁消毒、后勤人员培训、做到防控工作预案齐全、执行有力、效果明显、记录清晰。工作人员对学校的操场、教室、功能室、会议室等进行全面清洁消毒，并对学生宿舍、水池、厕所、绿化带等区域开展全方位、无死角消杀防疫，阻断病毒传播途径。并在复学后，安排了专门人员每日三消杀。
二、食堂篇
疫情期间，本着安全、卫生的出发点，学校采用学生自带餐具、间隔一米排队分时段、分男女错峰用餐的.方案。为了准时保质保量做好师生的早、午、晚餐，食堂及时清洗厨具，加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票。认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。
三、日常维修篇
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理。
四、环境卫生整治、修剪、安全排查篇
作为景区学校，保持校园卫生，提高绿植观赏性，一直是总务处的重要工作之一，本学期以来，总务处及时栽种、修剪校内各类绿植，通过不懈努力，我校校容校貌发生了巨大变化，在赏心悦目的同时，每天都给全校师生带来好心情。
学校水电安全是总务处重要责任，本学期以来总务处本着安全责任重于山的工作认识，共计排查水、电、暖、火等隐患30多次，在排查过程中发现问题，及时解决，确保了全校师生生命财产安全。
回顾本学期的总务工作，由于学校领导的重视指导，以及全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项工作取得显著成绩。今后，我们总务处会一如既往、竭尽全力地做好学校的后勤保障工作，争取使我校的总务工作更上一层楼。
<七> 总务处年终工作总结
本学年总务处在学校领导的大力关心指导下，在全体行政领导、全体师生的大力支持下，较好的完成了领导交办的及日常管理工作。现将一学年的工作小结如下：
一、履职尽责，努力做好总务日常工作；
开学前，总务工作千头万绪。做好了学生课本的采购发放；教师办公用品的采购发放；班级设置及硬件设施的准备；学生教辅资料及寒暑假作业的征订发放；学生意外险的理赔工作；班级财产的管理考评工作；寒暑假维修工作等日常工作；校园的美化绿化，树苗补栽、修剪，防虫消杀等一系列日常工作。
二、主动作为，为师生创造良好的生活学习环境；
完成了班级储物柜的建设；学生旧木凳的维修、翻新油漆；各班级寝室风扇的统一排查维修；校园超市门口及东门环校路积水问题的处理；学校教研中心的建设；卫生间门的更换；教学楼连廊及卫生间防滑垫的铺设；教师停车位及充电桩的增设等。
三、跑项争资，完成学校工程项目建设；
积极争取项目资金，完成了几项重大项目的建设。1.教研中心的建设；2.射艺房的建设；3.舞蹈房的建设；4.塑胶运动场的翻新建设等。
四、加强管理，为学校建设开源节流；
加强后勤日常管理，尤其是水电管理，各卫生间安装感应式冲水设施，减少洗手池水龙头设置，加强日常巡查，发现问题及时通报解决，对教师及班主任反映的财产损坏问题及时给予维修处理，经过一段时间的努力，于20xx年12月份荣获丰城市“节水型校园”称号。
<八> 总务处年终工作总结
本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校领导的正确领导、各有关处室的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处的勤奋努力下，较圆满的完成了本学期的工作。为了总结经验巩固成绩弥补不足，更好的完成下学期的工作，现将本学期的工作总结如下：
一、着重于学校的各项后勤服务
开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。学校按照惯例不向学生多收一分钱，规范收费。曾先后接受了省市各级部门的检查。学校向师生提供饮用水，在办公楼、教学楼都设立了饮水机，保证饮水的充足供应。学校作为一所市级文明学校、教师培训、参观访问等各项接待工作频繁，作为后勤部门义不容辞做好服务工作，承办的各项活动都取得了圆满的成功。
二、着重于学校财物的管理
本学年，总务处继续加强了学校财物管理的力度，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到经常有人保管；坏了有人报告；毁了有人赔偿；丢了有人查找。学校的财物都一一登记，指定专人负责。教室的物品，期初和各班主任签定责任书，明确职责，提出要求，期末对照。对于易损耗的物品由总务处统一管理，学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修，学生故意损害财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低，我们加大了对节水、节电的宣传力度，制定了相关的制度狠抓落实。
三、牢固树立安全第一的思想，进一步完善各类安全管理制度。
本学期来，我们总务处一直把安全工作放在首位，经常检查重点部位的安全，发现隐患，立即排除。由于大家的共同努力，一学期来，未出现一起重大安全事故，为学校工作的正常进行提供了保证。
四、加强财会管理，做好财务工作。
财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批示，记帐有凭证。在收费方面严格执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象。
今后工作的努力方向：
1要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2加大对用电用水消防卫生的检查力度，把各项工作做实做细做到位。
3增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度，服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
<九> 总务处年终工作总结
期末工作总结转眼之间一学期过去了，在董事长、吴校长开学工作会议精神的要求下， 在全体生活老师的共同努力和各学部、各部门的配合下，公寓的各项工作取 得了一定的成绩，同时也存在一些不足，现简单小结如下
一、一学期来所做的工作
从一接手公寓工作开始，我就下定决心一定要把公寓工作做好，首先大 胆创新，把组建多年的生活老师打散。通过走访、调查、摸底，也征求了原 生活管理处主任倪菊清主任的意见，对原有的生活老师进行了调整，保留了 工作认真、思想品德好的做为骨干，同时也吸收了很多年轻一点，且工作上 不怕苦的一些新成员。先对他们组织有步骤的进行培训。学习学校各规章制 度，以及生活管理处的一日工作流程、常规管理、内务整理、硬性规定、出 门制度、请假制度，生活老师的考评考绩等。培训结束后还进行了口试和笔 试，培训合格后方可上岗。同时建立了各项考绩考评制度一周一次周全会， 及时纠正工作中的不足之处和不当行为这一系列的举措，给公寓的开学工作 创设了良好的开端，同时也给生活老师提出了更高的要求，由于他们通过学 习和培训，个个信心十足，人人干劲倍增，把公寓里的各项工作当着自己家 里来做，尽心尽职，无怨无悔。在他们默默无闻的努力下，公寓一学期来未 发生一起打架斗殴事件，无一人外出上网，没有给学校的声誉带来负面影响， 没有一家学生家长投诉公寓的管理问题。小学低年级学生每逢放假，我们都 有专人给小孩洗脸、洗衣服、剪指甲，确保每个小学生都能够干干净净的回 到家中，这种做法家长都非常满意，此外生活管理处与生活老师逐一签订了 安全责任状，增强了大家的安全意识，与学生签订了物品保管责任状，提高 了学生爱护公物的自觉性。几年来，不少的桌子都坏了，很难看，用桌布蒙 上，既整洁又好看，同时三个公寓也逐一到墙体文化的建设。
二、生活老师的工作亮点
生活管理处的每位生活老师都能树立后勤工作服务，服务于学生，服务 于家长的思想。要给自己定位，不断审视自我，摆正自己的位置，在学生面 前绝不能以管理者而自居，要和他们交朋友，多谈心、多沟通、多走进他们 的生活，做他们的贴心人。对他们要晓之以理、动之以情，要以自己的一身 正气、良好的思想品德去感化他们，吸取他们有益的意见与建议，定期与家 长联系，介绍学生在校的生活情况，尽自己最大的努力使家长满意。只有家 长满意了才能把孩子放心的放在这里，让学生在公寓里感到家的温暖，父母 的慈爱。例如一年级学生邓雨豪今年七岁，初离家长，夜间大哭大闹，楼长 徐月新抱着小孩过了一个通夜。生活老师吉和平、杨梅、王素芹负责 1~3 年 级小学生，一学期以来天天给小孩洗衣服，夜夜给小孩盖被子，经常给小孩 洗头，晚上给小孩洗脚，每逢浴室开放就带小孩去洗澡，为小孩剪指甲、擦 背，这种关爱无法用语言来表达。
公寓对学生的服务牵动着成千上万父母的心，我们还有什么理由不做好 自己的工作呢？关心是情感激励的首要因素，关心学生就是胸中装着学生、 心中想着学生、服务学生，学生在公寓里哪里需要生活老师，哪里就有生活 老师的身影。对于学生的得与失、冷与暖、好于恶、喜与悲，生活老师不仅 记在心上、说在嘴上，而且都落实在行动上。当学生在身体上出现不适时， 生活老师及时帮助寻医问药，例如生活老师王秀英、张碧婷发现高中部女生 生病后，及时架到校医室就诊；初三学生刘小凡由于心脏不好，安排跟高三 年级住在一楼，生活老师刘从玲不分昼夜嘘寒问暖，时刻注意她的身体情况； 六年级九班一同学大便解不下来，生活老师孙玲发现后主动到校医室买药， 亲自用手帮助学生治疗，直到学生大便解下来为止，这种不怕脏不怕累的精 神值得我们学习；再例如三号公寓初三（6）班学生陈永池是个残疾人，腿脚 不便，上楼困难，本应住在四楼，楼长吴同岗、生活老师王月龙把她安排住 在一楼，经常问长问短，帮她打开水，生病了送去就医，帮她买药，家长非 常满意。初二（9）班学生衡亚刚年龄小、个头小，家长不放心，在外打工离 家太远，无法照顾，想把这孩子带走，楼长吴同岗、生活老师刘竹生不容分 说
“你放心走吧， 我们把你小孩带在自己身边睡， 让孩子好好地把书读下去， ” 这位家长万分感谢。学生的衣服坏了，生活老师都亲自为学生缝补，外面学 生挂晒的衣服掉落在地，生活老师及时捡起，决没有视而不见的现象，外面 晒得被子，太阳落山后忘记收的或突然下雨等，生活老师都及时收到值班室， 让学生认领。总之新学期的优质服务在每位生活老师的身上都得到了充分的 体现。
三、工作中的不足之处
1.对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈。
2.公寓中的卫生、服务还做的不够扎实，科学管理、规范管理尚未实现。
3.以人为本的管理，服务理念还没有深入人心。服务意识，服务水平尚待进 一步提高。
4.住校生在公寓里卫生、保洁意识方面还不强。
5.学生自我管理，自我约束的习惯还没有养成。
四、下学期的工作思路
大家都知道，公寓的管理主要两件事。一是安全，二是卫生。安全应该 放在第一位，卫生应该放在在第二位。所以最难管理的是安全，而不是卫生， 我们公寓的安全工作一学期以来做的很好，这是公寓工作的最成功之处，我 们将继续绷紧安全这根弦，同时要把卫生工作做的更好。
下学期，首先制度上要在本学期的基础上进一步补充和完善，使其更合 理、更有效、更具有科学性。其次，生活老师要解放思想，提高认识，增强 责任感和紧迫感，下学期要继续进行楼长负责制。下学期公寓里查到的不管 是卫生还是安全，楼长是是第一责任人。由楼长再把责任向下分解，而且要 把本学期的“捆绑式”的管理模式发扬光大，真正落实到实处，让这一管理 方式发挥其最大效应。另外要抓紧安全管理的力度。下学期初三、高三将面 临毕业。尤其是下半学期的后半学期，历来都是违纪违规的高峰期。这给我 们生活老师的管理无疑又提出了更高的要求，也是对生活管理的考验。届时 我们将会出台专门的管理方案，确保平稳过度这一高峰期。最后严格爱护公 寓内的公物，不管是本学期还是下学期，放假时确保公物的完好无缺(自然损 坏例外)，如有损坏的楼层老师是第一责任人，要督促限期修赔并与最后一个 月工资挂钩。
生活管理处的工作是繁杂的，涉及到各个部门的方方面面，既要与生活 老师打交道，又要与后勤部门常来往。不但天天面对学生，还要不时与家长 狗头。可以说身不累心累，但学生公寓是学校的窗口之一，我们二十二位生 活老师一定不负重望、竭尽全力、迎难而上，努力吧公寓工作做得更好。
生活管理处 xx.元.6
<十> 总务处年终工作总结
一年的工作结束后，学校总务处就要从工作中去总结经验以及教训，同时改进工作中的不完善的地方。下面是由小编为大家整理的“学校总务处年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
学校总务处年终工作总结（一）<\/h2>
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20xx年度的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会x多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
（一）基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块x亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划；购买学校x一块x亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼；已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。
5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。
（二）在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给学校x个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。
（三）加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
七、20xx年工作设想
（一）围绕一个中心，搞好两个服务，抓实三大工程，优化四项管理，全面开展“五讲”。
1.围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕学校中心工作，20xx年要切实服务学校常规教学基础下的特色创建工作。
2.搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，优化师生生活、工作与学习环境，提高师生幸福生活指数。
3.抓实三大工程，即抓好节约型校园建设、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。
4.优化四项管理，即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。
5.全面开展五讲，即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。
（二）工作目标，总务工作的总体目标是：做好三个确保，着眼八个力争。
1.三个确保是：确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，账物相符；确保学校水电、饮食的安全卫生，杜绝事故的发生。
2.八个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争校园物管数字化管理；力争食堂数字化管理；力争学生宿舍和食堂早日立项动工；力争学生食堂早日立项动工；力争更换教室办公现代化建设；力争节约型校园建设取得新的实效。
总之，一年的总务后勤工作在学校领导的直接指导下，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
学校总务处年终工作总结（二）<\/h2>
本学年，在街道中心校的领导下，在校领导的指导下，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美的校园环境，为教育教学提供保障，尽心尽力做好后勤服务工作，圆满地完成了后勤的各项工作，现总结如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设
本学年，我和后勤教师认真学习科学发展观，并写了学习笔记和学习心得体会。做好服务育人工作，认真执行上级颁布及制定的有关总务工作制度，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务的常规工作
1、开学初，和后勤各位教师做好开学前的一切准备工作（学生课本和作业本拉、分，各班和办公室物品发放等）
2、学校质量调研的考场安排，学校各种会议的会场安排，会标的悬挂和各种激励性横幅的悬挂。
3、节假日值班的安排，彩旗的悬挂。
三、校园的美化工作
在学校领导的统一部署下，注重校园的美化绿化工作，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。我和全体后勤教师一起：一是，全部粉刷了校园围墙和部分教室的外墙，主路两边的花格，教室前的花格，在校园主路和园田内新栽植了广玉兰、柿子树、银杏、樱花小黄杨等树木二百余棵，实现了校园三季有花，四季常绿的目标。二是，定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作，保证了它们茂盛生长（本学期我和x、x等老师对各种树木修剪了三次）
三是，在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌，在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌，共新制作双语牌和警示牌x个。努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质，发动全校师生共同参与维护校园环境。
四、校舍维修方面
（一）是，学校投资x多元，全体后勤教师清明节没有休息和建筑队一起筛沙子和灰，修补硬化了全部校园路面并及时养护。
（二）是，学校投资xx多元，把多年潮湿音体美功能室铺设了地面砖，音体美各种器械得到了更好的保护。
（三）是，同老师、焦老师加班加点喷刷实验桌x张，重新安装了实验室水龙头x个改善了实验室的条件。
（四）是，和田、张老师维修了课桌凳x余套，维修了学校的主线路，并对各接线头进行了检修。
（五）是，对所有厕所加盖了全封闭的防蝇网，改善了厕所的卫生。
五、规范学校财产管理
1、继续完善学校财产管理制度，教室的财产落实班级管理，办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责，本学期和田老师对各室和各班财产进行认真清查、核实，强化财产管理做到帐、卡、物相符。在x省中小学校舍信息录入工作中，此项工作，工作量大，表格多，信息多，数据多。
x老师和x老师两位老师工作主动，不怕麻烦，任劳任怨，填好一切表格后，利用三个晚上的时间（0点到6点）完成了校舍录入工作。
2、本学期学校进一步强化实验教学，投资一万多元，新增理化生实验仪器XX多件，根据新的实验配置标准，各种仪器代号由原来的x位数改为x位数，我协调x老师和x老师利用两个月的时间，对所有新旧仪器进行了清查，并张贴标签，更改代号和仪器定位，建立了仪器总账和明细账，做到了帐、卡、物相符，改善了实验条件。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我们工作的重点，一方面，学校投资加强内部改造，铺了地面，吊了pvc天棚，各室齐全，重新购置了炊具，安装了电子售饭窗，安排了专人集体管理；一方面，加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证，坚持饭菜留样和餐具消毒，以保证师生的饮食卫生安全，为了中午在校的学生吃上安全可口的饭菜，确保了开水供应。开始的一个月，学校领导靠上，我和王x老师一直靠在伙房里。
随着天气的变热，为防止学生中暑，伙房烧绿豆汤，和张老师每天给学生抬六保温桶，确保学生喝绿豆汤水。
七、做好安全保卫工作
学校高度重视安全教育，本学年，各班都对学生进行了防火、防震、防传染病、防触电等安全教育，对学生进行了防震演练，各班都写了演练记录和心得体会；同时和x、x老师一起为学校准备了各种应急预案、心理健康教育和预防近视眼、学校安全等材料，受到了上级的好评。门卫室严把学校大门关，做好来客的出入登记。
学校的校舍一周一检查，汇总报中心校，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改。
校委会昼夜带班，女教师白天轮流值班，男教师晚上轮流值班，班主任和初三教师中午轮流值班，后勤教师大课间和放学后轮流看厕所，学校采取无缝隙管理。
轮到我值班时，中午吃住在学校，中午细查各班午休人数和各班纪律，随时进行量化通报，保障了教育教学工作顺利进行。
八、卫生工作常抓不懈
本学年首先调整了各班卫生区的范围，对各班的卫生区采取动态管理，不定时检查和抽查，成绩及时公布通报，纳入班级量化之中。
厕所卫生由初二和初三级部轮流清扫，一轮一周，一天上下午大课间清扫两次，西厕所我和x老师靠，东厕所x两位教师靠，四为教师亲自领着学生扫，保持了厕所的整洁。
上述是一学年总务后勤干的主要工作，离领导的要求还差一定的距离，在新的学期里，我们将齐心协力，加倍努力，将工作再上一个新台阶。
学校总务处年终工作总结（三）<\/h2>
一转眼，紧张有序而又和祥平安的一个学年过去了。回顾这一学年，根据区教育局对学校总务工作的指导精神以及校长室、党支部对总务工作的具体要求，按照本校本学年总务工作计划和本校实际状况，在学校领导和全体教职员工的支持与配合下，透过总务部门全体同志的共同努力，有计划、有步骤地完成了各项工作任务，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，现将本学年总务工作作如下总结：
一、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安校园”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。具体做好以下几方面工作：
1.本学年，学校继续加强了安保工作。学校加强专业安保人员、行政值班、班主任及教师看班工作。安保人员、行政值班、班主任及全体教师认真负责，遵纪守法，职责性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校。每一天学生放学后，值班人员坚持对校园内进行巡视，为学校的财产安全和师生的生命安全带给了有力保障。
2.本学期，学校继续发挥了以校长为组长的学校安全领导小组的作用，进行了长期、广泛的宣传教育工作，利用校园广播、宣传橱窗等进行了校园安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系统的安全教育。还根据季节的变化利用国旗下讲话进行了春、夏季安全教育，收到了较好效果，全学期没发生一齐任何安全事故。
3.定期对校舍及教学设施安全进行检查，坚持每周一次小检查，每月一次大检查，发现隐患，立即排除，确保师生的生命安全。
4.本学年，总务处继续加强了对食堂的监督检查，主要是食堂职工的工作规范状况及卫生习惯状况，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高他们的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处加强了食堂进货验菜工作。指定专人每一天进行蔬菜农药残留检测。总务处还针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等状况进行检查，发现问题及时解决，并将检查状况作好记载。不定期向师生询问食堂饭菜状况，进行民意测评。校行政及老师们坚持陪餐。按上级领导要求本学期坚持每月第一个周五中午请十个以上学生家长代表参观食堂、陪学生共进午餐，举行座谈会，请学生家长提出推荐或批评，以便我们及时发现问题并改善，千方百计地使全校师生吃得安全、卫生，家长放心满意。
5.总务处对食堂按照七s要求进行管理。一是对食堂员工加强培训，组织食堂员工学习七s知识。二是对食堂工作人员随意摆放工作用品的行为进行硬性纠正，给食堂员工规定清楚什么物品摆放在什么位置，再让食堂员工对号入座。这样做，比较适合文化层次比较低的工作人员的特点，收到了很好的效果。
二、财务财产管理方面
财务工作在校长的亲自指挥下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1.协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2.严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围收费，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督。
3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账及调整工作。开学初以及学期结束都分别对各室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产职责制管理。加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。除了切实做好教学的物资供应外，还为教学带给良好的设施，注意管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。
4.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、电、水等设备设施进行维修，保证学生正常上课。
5.认真做好学期初及学期末的各处室财产检查工作。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。学校的工作、学习环境与后勤服务工作是密不可分的。本学期，我们努力做好了后勤保障工作。本学期，学校活动频繁，每次活动总务处都全力以赴，努力做好服务工作。在活动前认真地布置好活动场地，活动后及时整理好活动场地，保证了各类活动正常有序地进行。学校总务后勤人员的素质高低决定了服务育人质量的高低，因此，本学期学校总务处把后勤人员的培训作为总务工作的一个重点。总务处经常组织后勤人员学习，不断提高后勤人员的自身素质。
总务工作事务繁杂，我们的工作中还有许多问题，很多地方没能做到令人满意，都有待于我们今后努力改正。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，有校领导及全校师生的大力支持依靠全体总务后勤人员的共同努力，我们必须会把工作做得更好。
学校总务处年终工作总结（四）<\/h2>
本学年是x小学大x分校成立后的第一个学年，两校的整合与校园环境的整治成为学校工作的主旋律。总务处作为学校安全、后勤以及财务的主管部门，事务繁多，责任重大，但在学校领导的正确领导下，我们有计划，有步骤，有重点的完成了各项工作，确保了全校教育教学工作的顺利开展。现将本学年工作总结如下：
一、做好全校后勤安全工作
1、完成学期初教材、作业本与办公用品的采购发放。
2、完成xx用品的采购工作。分三次利用双休日时间采购xx教学与办公用品，保障各教室能正常开展教学活动。
3、坚持做好安全值班与安全隐患排查工作，一周做一次记录。建立了学校安全台帐，每周进行一次全面的安全检查并做记录。不断加强门卫制度建设，落实传达室人员工作职责，保证学校安全。
4、组织完成重阳节敬老活动。安排专人联系已经退休的老教师并在重阳节开展了一次敬老活动，建立了比较完整的退休老教师通讯录。
5、学生桌椅置换x多套，检查验收了广播系统和网络系统。
6、对于校舍、教育教学用品及班级物品做到妥善保管，及时维护。本学期因为学校整合等等因素，各班级日光灯、开关、门把、扫把等多次出现破损，总务处及时联系修理或更换，另外修理了受损的国旗杆和电动门，尽全力保障教育教学工作的开展。
二、做好全校财务管理工作
1、完成学生医保的网上确认工作。两校合并后，原有的两个单位医保账户停用，为了完成本学期的网上确认工作，召开了全体班主任会议，主要培训学生帐号转移到x小学账户的操作流程，顺利将x多学生的帐号转移完毕。
2、接收与保管兴集、钟油坊两校的财产。对兴集、钟油坊两校的原有财产安排专人负责运送并登记造册，对两校的水电度数进行了抄表，顺利完成了交接。
3、启动班级与少年宫教室财产登记工作总务处建立了学校固定资产目录，同时要求班主任和少年宫任课教师分别填写《班级财产登记表》《x教室财产登记表》，明确学校固定资产保管的责任人。
4、完成x中家属楼下半年水费收缴工作。
5、及时上报招聘人员工资统计表，按时报账和清理票据。
三、下一步工作思路
1、安全工作常抓不懈，坚持做好每周一次的安全隐患排查，发现问题及时记录并尽快解决，领导门卫工作，严格执行来访登记、家长接送等制度，把好入校的第一道关口，确保校园内的安全。
2、规范后勤采购与报账手续。各部门采购物品要先向总务处提出申请，总务处列出采购计划，经校长审核后统一购买。规范报销手续，提高报账效率。
3、进一步做好循环教材管理工作。做好循环教材的登记与学生借、还登记工作，开展爱护教材的专题教育活动，做好循环教材的更新工作。
4、加强学校固定资产的管理完善学校固定资产目录，做好财产编号，登记入账。制定固定资产报废制度。做到账账相符、账物相符。资产保管人员负责验收和履行领用手续。
5、加强学习，提高自身的业务水平。一向本部学习先进的管理理念和方法，二向其他名校学习好的经验，努力使我校的总务工作规范化，科学化。
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<十一> 总务处年终工作总结
在校长室、党总支的领导下，经过总务部门全体员工的共同努力和全体师生的大力协助，总务处除了积极完成各项常规工作外，还积极配合有关部门开展各项中心工作。我们一直坚持“勤俭、务实、高效、低耗”的工作作风，本着“后勤先行、保障有力、措施到位，责任落实”的工作原则，不断强化服务意识和大局观念，确保学校各项常规教育教学工作和各项中心工作的顺利完成。现将总务处一学期的工作总结如下：
一、建章立制，规范管理，不断提高后勤服务水平
总务工作是学校工作的一面镜子，直接反映学校的管理水平。我们认为要做好学校总务工作，必须强化制度管理工作。本学期我们首先健全完善了后勤管理制度。我们修订了《XX学校文印管理制度》和《学校环境管理制度》两项制度，制定了《XX学校基建项目招标及设备、学生用品采购实施办法》，目前学校从《校产校具管理制度》、《购物制度》、到《教师集体宿舍管理制度》共十多项，涉及学校的安全、卫生、后勤、等各个方面，保证了学校后勤工作有章可循。其次是通过制度管人，增强员工的责任意识。我们按照《工勤人员工作考评条例》，每天安排专人检查工作情况，检查结果直接与员工报酬挂钩。为提高员工自觉服务的意识，每月都要召开一次工勤人员会议，认真组织后勤人员学习规章制度，及时总结本月工作中存在的问题，并对后面的工作进行具体部署。由于实行了制度管人、制度管校，因此保证了我校后勤管理工作的规范和高效，确保了校园整洁、美观
二、安全保卫，常抓不懈，积极营造安全、和谐的校园环境
学校安全重于泰山，我校是一所寄宿制学校，学生又都是未成年人，安全卫生工作对学校的生存发展起着举足轻重的作用，因此，我们时刻都把安全卫生工作作为首要任务来抓。首先学校领导高度重视安全卫生工作，今年多次召开行政办公会研究、落实学校的安全卫生工作，校领导经常在教师政治学习、升国旗时间，向全校师生宣传安全卫生工作，校领导经常到校园检查安全卫生工作。总务处作为学校安全保卫的具体实施部门，我们主要抓了三个方面的工作，即学生人身安全、校园安全和接送学生校车的安全工作。在学生人身安全工作中，我们严格执行学生进出校门的制度，实行封闭式管理，保障了学生的人身安全。此外，我们还根据上级的文件精神，加强了学生上下楼梯的安全管理工作，在学生上下楼梯的管理中，我们安排保安、教师、行政干部每天在学生课间操、放学、就餐时间在中小学教学楼的上下楼梯、天桥、食堂上值班，风雨无阻。在校车管理工作中，除了选择正规的汽车运营商外，还在每辆汽车上都安排两名教师维持秩序，定期召开相关管理教师会议，明确工作职责，经常与汽车运营商沟通联系，以确保学生乘车安全，一年来没有一个学生乘车受伤，没有发生一起家长接不到学生的现象。在校园安全工作中，我们首先是增添了技防等安全设施。暑假我们在南校区的东侧、南侧安装了安全栅，将小学教学楼、科技楼的楼道门换为防盗门，在南北校区四周安装了与晚上、夜间都有教师和周界、食堂的安全巡查工作。本学期多次及时制止不法分子擅闯校园。第三，努力做好学校的消防及安全生产工作。我们定期组织人员对教学区、生活区的电器、消防设施以及化学实验室进行安全检查，发现问题及时整改，在20xx年市教育局组织的几次安全检查中，我校都受到了好评。
三、及早准备，防患未然，确保教育、教学工作正常进行
俗话说：兵马未动，粮草先行。作为从事学校后勤管理工作的总务部门，要有超前意识，积极争取工作的主动权，才能确保学校教育、教学工作的正常进行。为此，总务处经常深入各部门、各科室，及时掌握需求信息，调整工作思路。今年暑假一结束，总务处就着手做好教室的改造和教师办公桌、学生课桌的订购工作，利用假期，进行所有教室、办公室、各类专用教室的调整，确保了新学期学校开学工作的正常进行。再如，在冬季来临前，主动对学校所有室外的水管进行防冻处理，虽说今冬气温较低，但未因自来水管道冻裂而影响师生员工正常用水。
四、全力以赴，主动配合，完成各项中心工作
学校的招生工作直接关系到学校的声誉，学校的前途、命运，为此，总务处在人手较紧张的情况下，抽调匡龙寿同志协助办公室做好报名工作。另外，本学期我校新建办公楼投入使用，演播厅条件好，而多次被社会有关部门借用，全市英语口语大赛、全市小学数学课堂教学观摩活动等以及学校元旦歌舞会等都在多功能厅进行，总务人员主动加班加点，克服一切困难，不折不扣地完成了以上各项中心活动后勤保障工作，确保了这些活动的顺利完成。
学校的教育教学质量的好坏，是学校的生命线，直接关系到学校的生死存亡。为此，总务部门全体员工强化服务意识，认真当好配角，努力为教育教学工作创造优美的环境，营造良好的氛围，形成既宽松和谐又积极向上的学习气氛。在全市小学数学课堂教学观摩活动中，我们更是精心策划，周密布置，从环境布置到接待准备，从听课场地安排到听可课用凳的调度，到茶水的供应，做到有条不紊、细心周到，我们的员工为此付出了辛勤的劳动。
五、量入为出，精打细算，认真做好总务工作
新校建成后，随着我校办学规模不断扩大，班级日益增加，校有资产不断增多，如何管好、用好校有资产，充分发挥其应有的效益，成为总务处的头等大事。今年，暑假我们对校有资产进行了一次全面、拉网式的清查、登记、造册工作，做到对每一件校产、校具的存放、使用情况心中有数。对各项校有资产做到谁使用谁负责，班级各项财产，由班主任负责与总务处签订财产使用、保管责任书，责任到人。同时，认真做好期初和期末的财产登记、发放和回收工作。由于制度落实，措施到位，校有资产一直保持较好的完好率，较高的利用率。由于学校办学规模的扩大，招生人数的增多，学校收支规模急剧扩大，如何将校产管理好、用好每一分钱，是我们工作中经常思考的问题。为做好经常性办公用品和零星材料的采购供应，我们做到经常专访市场，了解行情，掌握第一手资料，同时做到货比三家，同等质量看价格，同等价格看质量，坚持按学校利益高于一切的工作原则，进行实际操作。
本学期，我们做了应该做的工作，工作中还有许多不足之处，有待今后工作中加以改进。在下学期工作中，我们将继续努力，保持好的工作作风，不断创新，更好地为教育教学第一线做好服务工作，为学校的“二次创业”作出贡献。
<十二> 总务处年终工作总结
总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识。加强财务管理，提高教学效能。加强校园管理，呈现环境美化。加强食堂管理，提高服务质量。平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性， 做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。
（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。
（2）改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1. 财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水。对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2. 教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次。 今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感。厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳， 分内、分外、脏活、累活抢着干， 对工作认认真真，从不计较个人得失。
3.夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11.5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。
4.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学年开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔。“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从xx月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系。
协助工会做好职工之家验收工作。
协助办公室做好图书室的搬移，并增设了八个书架。
协助学历进修处做好远程网络开学工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜，如引智培训准备工作。体验式德育活动等各种会议的服务。
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在 ，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
<十三> 总务处年终工作总结
一学期来,总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合和共同努力下，总务处有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学年总务工作做如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、校园绿化美化方面
施肥、修剪。美化了校园，营造了氛围。
整洁，给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展
运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、存在问题和改进措施
净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
用水、消防的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
图书室的管理，节约开支。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处和全体师生的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
<十四> 总务处年终工作总结
一、财产管理方面：加强校产管理、提高使用效率。
在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。特别在处理和报损校产工作中注意规范、公开、透明，淘汰的背投采取公开招标，电风扇登记造册进行处理等等。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务.
二、总务常规管理方面：学校是培养人的场所，是文明的象征。
要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
三、东西两校区建设和改造齐头并进。
1、东校区建筑面积为32428.79平方米，学校克服人手少、手续复杂等因素，经过不断努力工程已经顺利开工，现在已经完成地基浇筑。
2、学校西校区拆除、绿化改造、校图书馆建设的行政审批手续已经完成，并进入具体实施之中，力争暑期完成各项任务。
四、工作反思
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
3、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
<十五> 总务处年终工作总结
本学期，在学校领导的正确指导和大力支持下，总务处全体人员团结一致，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献，紧紧围绕学校教育教学工作，规范后勤管理，提高服务质量，主动服务意识不断加强，圆满完成了本学期的教育教学、环境改造、师生安全、校园卫生、财物管理等工作，特别是顺利完成校庆20周年一系列后勤工作和校园硬件设施改善。进一步提升学校办学条件和品位，推进学校的教育教学与校园建设的和谐发展。以下是本学期总务处工作情况总结：一、重点工作
高质量顺利完成了校庆后勤筹备工作和校园硬件环境建设完成了论文集的印刷出版，教职工礼服的制作，外调老师、退休老师纪念品和学生纪念品设计和制作、校庆晚会的筹备、接待工作。
为使xx年校庆有一个优美的环境，完成了办公楼屋顶、实验楼屋顶和广场绿化工程、组织相关人员完成高规格的大榕树采购。尝试了中心花坛水池的清洁、放养了大量观赏鱼，使水池成为一条亮丽的风景线。拆除了教学楼屋顶和实验楼屋顶临时违章建筑并正在进行绿化施工。完成了“启南”射击馆装修工程，采购了射击馆枪柜散弹柜、空调、10米输送靶，安装了直播设备，配备了办公设备。完成了校史馆的施工，增加了校史馆影视厅的墙体和地面吸音材料的装修，增购了高规格的音响和大屏幕融合设备，安装了空调和窗帘。完成了综合楼音乐教室、美术教室和烹饪教室改建装修。完成了覆盖整个校园的
安全监控安保系统安装。完成了校园智能化广播系统设备安装。完成了北侧店面回收并改建为办公用房，改建了排水暗沟、安装了雨棚。完成了北侧围墙和花坛改建。完成了宿舍楼四楼学生宿舍的改建。完成了塑胶操场篮球场地的修补，重新制作操场学生定位点和校园车位线。重新涂漆了教学楼、办公楼走廊、栏杆，为消除隐患加高了办公楼屋顶栏杆，完成校园门户网及一卡通系统的采购，完成录播教室的施工、录播系统器材安装，增购了固定摄像头和直播电视、学生课桌椅和听课间教师听课椅、电视直播台及窗帘，根据更高标准要求更换了录播教室黑板及等离子电视。完成32个教室小平台电脑安装，更换了教学楼和办公楼教师办公椅，开始由专职保洁员打扫专业教室并建立考核反馈制度，
二、日常工作
1、为教学一线提供高质量的后勤保障
我们牢固树立全心全意为教师服务的思想,始终坚持“教学为先”的思想,积极主动为教学一线服务。开学初我们总务处人员总是提前到校，开展一系列准备工作，提前集中食堂人员打扫卫生、清洁餐具、采购食品，等到教职工上班时，我们食堂就提供丰富的菜肴。提前采购大量物资，确保课本簿册到位、办公用品到位，调整年级教室、办公室，维修桌椅、电灯、门窗，并清查相关教学设施、设备，使教学工作得以正常有序开展。本学期还加大教师学习、培训投入，完成了大量教师学习培训的后勤服务工作，接待市区教科研活动15
次，并为学校开展各类活动提供后勤保障。本学期还不断更新教学设备、维护教学设备，采购了液晶投影仪15台，安装了录播教室的设备，更新了550张课桌椅，更新了一个48座学生机房电脑设备和桌椅，增加了一个44座学生电子阅览室，采购了高质量的试卷保管用保险柜，本学期共投入合计金额186余万元用于教学物品采购。
2、加强各项规章制度建设,提高工作人员的服务意识
本学期根据学校实际情况，加强校产巡查力度，制定巡查申报程序，建立了专业教室的财产移交制度，完善了班级财产管理、索赔制度，期末统计了各班财产核查和赔偿清单，为德育考核提供详实的量化数据。通过处室会议讨论学习，全体后勤工作人员进一步明确了后勤工作虽繁琐、细致但却是教育教学工作的重要保障，牢固树立后勤工作以服务育人为宗旨的理念，把全体师生合理的需求作为开展工作的出发点和落脚点，克服事务杂、任务重、要求高等困难，一人身兼数职，及时提供周到细致的后勤服务。
3、抓好校舍、校产的常规性管理
本学期，总务处继续加强学校财物管理的力度，重新核查整理仓库和校产使用情况，做到堆放有序、合理利用，提高了财产的利用率，防火防盗防霉措施到位。本学期物品保管有了明显进步，确保了学校各项活动的正常开展。切实做好财产的报损报废工作，学期结束对财产进行一次清产检查，使学校所有财产发挥应有的作用。完善了财产巡查制度，制定了巡查申报程序。增加了日用物品的采购，为教职工提供更加便利的服务。继续实施校产维修限时维修制度，本学期共维
修1101次，完善了外请维修制度。继续做好学生故意损害的财物的赔偿工作。
4、加强财务管理，做好财务工作。
本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，重点加大对教师培训和教学设施的经费投入，完成了大量教师学习培训后勤服务工作。筹措资金，保证了学校基建项目按时完工和结算，保证了校庆一系列物资的采购供应。确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成，严格执行大宗物品采购制度，重大经费使用经过学校采购领导小组审批，严格执行审批制度，严格执行财经纪律，做好日常财务工作，坚持收费公示，收费票据规范，在使用资金方面，坚持抓好购物管理，本着对学校负责、对自己负责的态度，管好用好每一分钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，同时抓好库存物资的管理，减少浪费。做好财务预决算。
5、改进食堂管理，规范食堂操作流程
食堂是学校的一个重要窗口，搞好食堂管理是关系到教师、学生的用餐以及对外的社会影响。开学前督促食堂负责人对所有的食堂工作人员进行《食品卫生法》、《传染病预防》等有关知识的学习，严挌执行凭健康证上岗制度，明确各岗位工作职责，本着一切为学生服务的思想，不断提高服务意识，促使食堂工作更具合理化、规范化。本学期又组织相关人员重新筛选两家蔬菜供应商，形成竞争状态。严格把好：进货关、操作关、消毒关、卫生关，确保安全卫生无差错。
由于管理到位以及师生的共同努力，本学年食堂工作得到教师、学生及家长的认可，本学期食堂总收入达799945元。
三、存在问题和今后设想
学校大，班级多，任务重，总务处人员工作繁杂，许多事情未能及时办理或解决。工作还不够深入，调查了解不够仔细，缺少与教师们的谈心交流。在今后的学校后勤管理中，我们一定要更新观念，一方面强化管理，从“管理出成绩，管理出效益，管理出人才”。另一方面多和教师、学生、家长沟通，提高服务意识，进一步转变工作作风。以科学的发展观创造性地处理问题，为教育教学提供优质及时的服务，我们有决心，有信心更好的做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
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