领导下半年工作计划如何写

时间:2025-11-22 作者:工作计划之家

领导下半年工作计划如何写(41篇)。

时间飞逝,新的喜悦与收获即将来临。合理的计划能显著提高工作效率!若你对如何制定计划感到困惑,不妨参考小编整理的领导下半年工作计划写作指南,欢迎阅读!

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一、先做好招新工作,把真正有用的人才招进学习部。

二、配合学生会开展一系列的活动,真正把学习部打出去。

三、开展创建优良学风,文明课堂行为的活动。

四、举办一些常规性的活动,如辩论,演讲等。

五、在学期末,配合学生会狠抓考试纪律。

六、本部每两周一次例会,每次例会的下一周开学习交流会,以促进本部人员之间的了解,领会上级的.一些精神。

这些主要是这学期的一些基本活动,这学期主要的工作就是要做到平稳过渡,同时在平稳中做出开展一至两个活动,(具体方案会另行提出)。在下学期再开展多一些的活动,主要围绕大二面临的四级考试,举办一些讲座或内部测试等活动。

这些是我部这一年工作的大纲,具体的工作方案,每一个活动都会交一个完整的企划案,到时请学生会主席团讨论再报请系里。

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一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为理论指导,坚持依法治国基本方略,全力维护社会稳定,不断加强基层基础建设,使我村的村民通过学法、知法、懂法、守法,沿着法制轨道前进。

二、普法教育对象

“七五”普法宣传教育对象:凡是我村有接受能力的每个村民都是20xx年“七五”普法对象,20xx年“七五”普法的重点是村、组两级干部,有接受法制教育能力的在校学生、社会青年和全村治安中心队长。

三、工作目标

以“七五”普法启动为新的起点,研究制定“七五”普法总体规划,健全新的运作机制和组织网络,继续狠抓“学、查、建、治、考”五个环节;全面完成年度普法依法治理各项工作任务;巩固发展“民主法治村”创建工作成果。

四、基本思路

从夯实基础入手,启动“七五”普法。今年,着力抓好以下方面的工作:

1、抓发动。按照上级的部署要求,及时召开专题会议,认真传达贯彻上级的有关文件、会议和领导讲话精神,适应新形势,抓部署、全发动、聚共识,造氛围,为“七五”普法开好局、起好步奠定思想基础。

2、抓机制。坚持建立村党总支、村委会集体领导、分工负责、一把手负总责的组织领导体系,健全新的工作机制,实行普法工作领导责任制,充分发挥组织领导的主体作用,扎实稳步推进普法工作,为“七五”普法提供组织保障。

3、抓网络。建立健全普法依法治理领导小组、法制宣传员、联络员档案,形成有人抓、有人问、有人管的组织网络。

4、抓规划。认真研究制定本村20xx-20xx年普法依法治理规划,做到三年普法有规划。

5、抓启动。对照“七五”普法总体规划,拟定“七五”普法开局之年的'学法计划,按照计划认真组织实施,推动“七五”普法工作全面启动。

6、抓经费。积极做好普法教材的征订工作,为普法工作提供经费保障。

7、抓骨干。坚持以组以上干部为普法骨干,举办骨干培训班,发挥骨干作用,继续推动群众学法。

8、抓宣传。坚持以宪法为核心,认真普及宣传上级规定的法律法规,深化宣传市场经济,社会稳定、与人民群众生产生活密切相关的法律法规。坚持以会议、环境宣传和印发普法宣传材料进家庭为主要形式,营造普法教育的氛围。

9、抓提高。主要抓以考促学,特别对普法骨干,上级规定普及的法律法规,做到学一法考一法,坚持以学促考,以考促用、以用促治、普治并举,进一步提高全村干群的法律素质,进一步提升村主要领导干部依法决策、依法管理、依法办事的能力。

10、抓治理。开展形式多样的普法教育,深化“民主法治示范村”创建活动,推进“法治市场”建设。深入推进依法治理,实行“四民主、两公开“,依法建章立制,坚持党务、村务公开等各项公示制度,完善村民自治机制,进一步提高全村法治化管理水平。

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为了有效地做好生的学习工作,学习部今年将积极开展各种与学习相关的活动,充分调动大家的学习热情,为大家营造良好的学习氛围。学习部还将采取一系列措施进行监督管理。我相信,在大家的共同努力下,我们学院的学习成绩将达到一个新的水平!为了使学习部的工作更顺利,工作计划现制定如下:

一、为了让新生更好地了解学校的规章制度,我们部门按照以往的惯例举行了学生手册学习和考试。

二、军训感受演讲比赛。

三、做好招新工作,把真正有用的.人才招到学习部。

四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院学习氛围。

五、与应用外语系、英语协会联合组织英语竞赛,包括听力、口语、演讲、翻译、朗诵等。

六、配合学院学生会开展其他一系列工作。

七、临近期末,通过宣传板、征集漫画等方式,举办签名活动,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。

八、本学期,我们部门希望向学生会申请添加一个内容。每周向学院学习部提交各系考勤表。本部门将定期统计和公布各系考勤情况。如有必要,可进行一定的评奖励各系表现良好的人员。

以上几点是本学期活动计划的大纲。在每项活动实施之前,我们部门将向学生会提交一个更完整的计划。现在暂时提交一个初步的计划。我部将根据实际情况逐步开展工作,努力取得新的成果!

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这个暑假怎样才能让孩子们过得快乐而又充实?孩子暑假生活过得不好,主要的原因是在家长,专家们认为,暑假和寒假是学校教育的空档期,但也是提高孩子素质、增加暑假见闻、亲子交流和充实暑假作业的黄金时期,不容错失。为您准备了暑假学习计划、暑假旅游计划,希望能给家长们一些启示,让孩子们过一个快乐而又有意义的假期。

高中暑假学习计划时间安排:

一:早上必须起床,晚上必须睡觉,中午休息一个小时。

二:起床后读一个小时英语,睡觉前花半个小时复习英语单词。

三:左右开始上午的学习结束,下午至半开始,结束,晚上最好看一下新闻联播,然后开始晚自习。

这是学习时间安排,对自己要狠一点,我已给你留下了足够的休息时间,和不多的娱乐时间,一定不要占用休息时间,另外在家里生活可以搞好点,身体是本钱,要好好保护!

高中暑假学习计划学习安排:

学习讲究专业调和,就是不要用一个时期专攻一门课程,要协调发展。尽量做到以半天为一个学习单位制定学习计划,要注意以下几条:

一:英语必须每天抓,这个有了早晚的时间分配,不能变动。再一个星期分二到三个学习单位就可以了,如果你英语基 础相对不是很好也可以多花一点时间。

二:数理化生都是理科,除数学要多花一点时间处,其他可以平均分配。当然你也可以因自己情况而定,"取长补短"。

三:语文,这个难得计划,分配一些时间阅读课本,把课本后面的词汇背一下,你如果还有计划的话可以另分时间。

高中暑假学习计划学习方法:

二:是晚上的时间不要做其它习题,做一份试卷,一个星期为一个周期六门课顺着做,你最终是要参加高考的,不能放松对考试的训练。

三:定期对自己的学习情况做一下总结,跟学校进程做一下比较,做出适当的调整。

小编最后的`一点建议:

一:如果你自制力好的话,在家里自学完全可以事半功倍,但如自制力不行,那么我个人觉得学校才是你最应该待的地方,你要想清楚了。

二:学习可以很有乐趣也可以很枯燥无味,就看你用什么样的心态来学习,重复的做习题是很烦,我有体会,但你如果明确要参加高考,那么不要多说做吧!

三:对于电脑我要说的是,你现在的学习不要过多的使用,对我们这一代人来说,使用纸制阅读已经非常习惯了,电子阅读永远没有书本阅读亲切!

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上半年的时间在这个阶段显得尤为的快,这一年我们都迎接了这一个巨大的难题。我们公司也在抗争着这样的难题,所以作为公司的一员,我们不能掉以轻心,更应该重视起这样的问题来,放在心上,共同抵抗!下半年的日子依旧是需要艰苦奋斗的阶段,现在我也做好了下半年的工作计划,希望可以提供上一些便利和改进。

一、做好本职,提高业务能力

我在采购部已经待了差不多两年了,这两年的时间让我对这份工作也已经是轻车熟路了。今年是对我来说非常有挑战的一年,我算不上是一个老员工,但自己也能够完全掌握工作技巧,独立行走了。但是我也很清楚的是,我还需要去不断提高自己的业务能力,这对于我来说,是一个挑战,更是一项任务,下半年的工作注定是繁忙且拥挤的。我会好好的调理好自己的时间,让自己慢慢成长起来,提高起来。

二、注重合作,提高综合能力

在我以前的工作中,我是一个比较自我的人,但是这段时间我改变的很大,我开始懂得合作共赢了。这一点是我在工作中慢慢领悟的一点,所以下半年的工作依旧是需要不断去合作的,在选供应方的时候,我要擦亮自己的双眼,并且保持一个好的合作状态,更好的去开展这一份工作,提高自己各方面的能力。和公司部门的同事们也要紧密的保持合作,我们是一个友爱且有力量集体,更是一个共同荣辱的集体,所以我会培养好自己的合作能力,合作技能,在今后的工作中得到运用。

三、改正不足,完善个人能力

我个人是有一些缺点的,以前的自己在谈判方面不是很强,但是跟着领导学习了一段时间之后,自己有了一些长进。作为一名采购员,一张漂亮的嘴、一双名目的眼是非常重要的,于此之外技巧也是非常重要的。所以接下来的日子,我需要去不断做的就是提升自己这几个部分,然后好好去学习没去改正,然后完善自己的能力,改正之前的那些不足。我相信下半年会是一个很好的开端,也会是一个很不错的收尾。我有这样的决心和毅力去挑战,也有这样的勇气去探索,我会在接下来的半年里,保持一个更加积极的态度,一个更加有力的状态,好好的去工作,去进步!取得更好的收获!

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我在我们酒店餐饮部工作管理的时间又多了半年,在我们酒店餐饮部的上半年里,我在餐饮部主管的相关管理工作上虽然不能说做的特别的让人称叹,但是还是完成了今年餐饮部对我主管的工作要求。为了让我们酒店餐饮部在下半年里能够正常运营发展,也给我们酒店在餐饮上迎接更多的客人、创造更多的收入、打造一个良好的餐饮团体,我要对我下半年的餐饮主管做出相应的工作计划,关于我下半年的酒店餐饮主管的工作计划如下:

首先,我要对我们餐饮部人员的排班表进行科学合理的调整。在我今年上半年的餐饮日常工作里,我们部门的员工就有和我说过我排班表在有些地方不合理,我们餐饮部的经理也给我的排班表提过非常有见解性的意见。比如,我在进行员工的排班工作中,经常给某一位员工安排同一个班次。因为班次不同,上班时间不一样,在我们酒店餐厅的工作内容就会不同,这样他们的工作量也会很不一样。有些班次的工作会比较轻松,而有些班次的工作就相对于来说会比较多,并且会更累一点。所以说我以前的排班工作有一些不公平的地方,这样会引起一些餐饮部员工的不满,从而激化我们部门员工之间的矛盾,所以在下半的主管工作中,我会使用更加科学合理的排班方法。

其次,我会做好我们餐饮部员工工作的监督管理工作。虽然在今年上半年我们餐饮部员工的工作表现在总体上是非常符合我们酒店领导对员工工作的要求,但是任然存在着很多工作不认真负责和需要改进的地方,在这个上面我认为我们餐饮部的员工还是有很大的进步空间的。我相信在下半年里,加大对他们工作的监督指导工作后,我们会让我们酒店的各位领导看到我们餐饮部的每一位员工在餐饮工作素质上面的显著变化。

最后,在餐饮部主管工作的下半年,我也会创新自己的主管管理方法,对我们餐厅的管理方法根据上半年餐饮部的运作情况也进行创新,让我们餐饮部更加符合酒店客人的要求,我们餐饮部提供的各项服务也更加贴合酒店客人心中的需求。我知道我自己一个人是很难做到我上述的要求目标的,但是我会和我们餐饮部所有的成员努力去完成的。

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__年上半年,在公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入__万元__年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴__老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司__下半年的工作计划:

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入__万元,创利税__万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20__年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

6)开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

7)加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

8)改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

9)加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保__年全年无安全责任事故。

10)严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

__年下半年,我们将以振兴__老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

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一、工作回顾

在过去的一年里,市场监督管理所坚持问题导向,突出重点,加强市场监管工作,确保市场秩序规范有序。

二、重点工作总结

1. 加强食品安全监管:

全面践行食品安全“四个最严”,建立了食品风险分类分级监管档案。

对节日及重大活动期间食品安全进行了重点检查和专项检查,有效保障了食品安全。

严格排查了学校和幼儿园食堂及周边食品安全隐患,确保了校园食品安全。

2. 提升服务质量:

整合涉企证照事项,实行了“多证合一、一照一码”制度,简化了企业办事流程。

加强了合同帮扶工作,帮助企业解决融资难问题,促进了企业发展。

三、工作成效

通过全年努力,有效保障了市场秩序,未发生重大食品安全事故。

企业和群众对市场监督管理工作的满意度显著提高。

在质量品牌提升方面取得了显著成效,新申报和注册了多个名牌和商标。

四、展望未来

将继续加强市场监管工作,确保市场秩序规范有序。

进一步提升服务质量,为企业和群众提供更加便捷、高效的`服务。

加强与其他部门的合作,形成工作合力,共同推动市场监管工作向前发展。

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一、工作概述

在过去的一年中,市场监督管理所紧紧围绕市委、市政府的决策部署,认真履行市场监管职责,全面推进市场监管各项工作,为全市经济社会发展做出了积极贡献。

二、主要工作成绩

1. 监管机制创新

实现了市场主体登记注册的“零见面”审批,提高了审批效率和服务水平。

在全市范围内推广了全程电子化登记改革试点,进一步提升了市场监管的信息化水平。

2. 执法力度加强

全年共出动执法人员XX人次,车辆XX台次,对各类市场主体进行了全面检查。

立案查处各类违法案件XX起,结案XX起,移送涉刑案件XX起,有力打击了违法行为。

3. 食品安全保障

开展了多次食品安全专项整治行动,对食品生产、流通、餐饮等环节进行了全面监管。

查处了一批违法添加化学物质的食品案件,保障了人民群众的食品安全。

4. 消费维权服务

加强了消费维权服务体系建设,设立了多个消费维权服务站点。

全年共受理消费者投诉举报XX件,为消费者挽回经济损失XX万元。

三、存在问题与改进措施

1. 存在问题:部分领域监管还存在盲区;部分执法人员业务能力有待提高;部分消费维权站点服务质量还需加强。

2. 改进措施:加强重点领域的监管力度;加强执法人员业务培训;优化消费维权服务站点布局和服务流程。

四、结语

市场监督管理所在过去的'一年中取得了显著成绩,但也存在一些问题和不足。我们将继续努力改进工作方法和手段,提高工作质量和效率,为全市经济社会发展做出更大的贡献。

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一、引言

过去的一年里,市场监督管理所在全体员工的共同努力下,以高度的责任感和使命感,认真履行市场监管职责,为维护市场秩序、保障消费者权益做出了积极贡献。

二、主要工作成果

1. 市场主体管理:我们进一步完善了市场主体登记注册制度,实现了“一网通办”,提高了办事效率。同时,加强了对市场主体的日常监管,确保市场主体的合法经营。

2. 市场秩序维护:我们加大了对市场秩序的整治力度,对违法违规行为进行了严厉打击。通过开展专项整治行动,有效遏制了市场乱象的蔓延。

3. 食品安全保障:我们深入开展了食品安全监管工作,加强了食品生产、流通和餐饮环节的监督检查。通过严格把关,确保了食品质量安全。

4. 消费者权益保护:我们积极维护消费者权益,及时受理和处理消费者投诉举报。同时,加强了对商品质量的.监督抽查,提高了消费者的购物满意度。

三、工作亮点

1. 创新监管方式:我们积极探索市场监管新模式、新方法,运用大数据、云计算等现代信息技术手段,提高了监管效率和水平。

2. 加强社会共治:我们积极发动社会力量参与市场监管工作,与相关部门、行业协会、企业等建立了紧密的合作关系,形成了社会共治的良好局面。

3. 加强队伍建设:我们注重加强队伍建设,通过开展业务培训、技能竞赛等活动,提高了监管队伍的整体素质和能力水平。

四、展望未来

未来,我们将继续秉承“以人为本、服务为先”的工作理念,进一步加强市场监管工作,为维护市场秩序、保障消费者权益做出更大的贡献。同时,我们也将积极探索市场监管新模式、新方法,推动市场监管工作向更高水平发展。

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现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的62520xx0与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是20xx版iso9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将iso标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于iso 9001:20xx标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是crm?

crm(customer relationship management)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001:20xx的“以客户为中心”,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然,在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1. 依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520xx0与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2. “走出去,请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3. 适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

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20年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好20年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义,因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。

通过20年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将年工作计划陈列如下:

一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

今年以来,某某镇紧紧围绕市委、市政府年初下达的年度目标任务,围绕“三大板块、三大攻坚、三大提升”和“调结构、抓创新、促转型”主题,针对本镇的实际和现状,创新思维、理清思路、调整战略,全力以赴抓项目、抓投入、抓招商、抓民生,全镇经济社会呈现超去年同期的良好势头。X-X月份,全镇实现开票销售.亿元,同比增长.X%,国地两税总收入可达.XX万元,完成地方一般预算收入.XX万元,上半年新增工商注册外资万美元,实际到账外资万美元,分别完成年计划的.%和.%,时序进度分别排名镇(区)第X和第X位;实现工业总产值.亿元,产品销售收入.亿元,工业增加值X.X亿元,利税总额X.亿元,工业固定资产投入X.亿元,分别完成年计划的.X%、.X%、.X%、.X%和.X%。各项经济指标均实现时间任务“双过半”的时序目标。

一、经济发展势头良好

今年以来,我镇经济运行态势特别是工业经济比去年有了长足发展,金融危机影响逐步消退,经济发展止跌回升。

(一)工业经济量质并举

1、规模企业支撑明显。我镇企业能积极主动转变发展思路,更新管理模式,迅速转入正常运转轨道。上半年,全镇家规模企业实际开票销售X.亿元,同比增长.X%,占全镇工业开票销售的.X%,有家企业开票销售增幅在%以上。正信集团、港华公司、雅迪制衣上半年分别实现开票销售X万元、X万元、X万元,分别比去年同期增长%、%和%。

2、重点项目加快推进。X-X月,全镇完成工业有效投入X.亿元,完成年计划.X%。今年以来总投入X万元新开工项目XX个,一批重点项目进展顺利。

(1)XX省健尔康医用敷料有限公司液体灭菌产品和染色纱布及万吨污水处理项目。该项目总投资X亿元,项目去年XX月份开工建设以来,进展顺利。目前已投入X亿元。土建方面:厂房土建投入X万元,建成建筑面积X.X万平方米的厂房;设备方面:设备投入X万元。投资万的污水处理设备已运行,X月底项目已竣工投产,目前已生产出漂染纱布X万多米,预计可新增年销售收入X亿元,全年销售收入可达亿元;

(2)正信新能源公司太阳能组件及拉晶、切片扩产项目。项目总投资X.X亿元,目前投入X万元,新上单晶拉晶炉台,切片机X台,承压机X台及测试仪等其他设备,项目实施至今已全部交付使用,投产后可新增销售收入X亿元,预计全年可实现销售X亿元;

(3)丰登彩印有限公司搬迁扩产彩色包装和编织袋及雪花盐项目。项目总投资X万元,现一期X平方米两幢厂房主体已进入主柱浇注阶段,该项目预计X月份竣工投产;

(4)丰登农药有限公司年产吨丙环唑自动化生产线。项目总投资X万元人民币,X平方米厂房已竣工,该项目目前已进入电器电路测试及系统试运行状态。项目建成后%采用自动控制,极大减轻操作强度,药剂加入精确度进一步提升,项目预计X月底X月初全线运行,预计企业全年销售可达X.X亿元。

(5)正信集团年产万套无极灯项目。项目总投入X亿元,已完成投入X万元。X幢X.X万平米厂房已竣工;设备方面新增X条无极灯生产线,生产线包括封口机、打磨机、光源测试仪、镀膜等相关设备。

(6)太阳能项目。主要是年产XX万元承压式搪瓷太阳能及真空集热管扩产项目。太阳能刚刚获得省名牌产品,提升了产品竞争力。项目总投资X万元,目前设备也正在安装,项目投产后可新增销售收入X万元,全年可实现销售收入X.X亿元。

3、招商引资成绩斐然。在加快推进现有项目的同时,我镇进一步强化招商引资,明确目标责任,组织专业队伍,加快洽谈进度,争取项目早签约、早落实。上半年新增工商注册外资万美元,实际到账外资万美元,均完成时序进度,在镇(区)排名靠前。上半年洽谈项目XX个,成功引进X个,目前在谈X个。加大园区基础设施投入力度,营造良好的招商环境。投入X万元,加快建设工业园区道路硬件建设和配套设施,四条主干道和两条导流明渠已建成,园区实现了“四通三到位”为客商提供了舒适、宽松、安全、便捷的创业环境。

(二)现代农业惠及百姓

我镇的特色农业和农业标准化建设是我镇农业的一大优势,今年我镇人代会又确定了新的发展目标。将主要立足于发展高效农业、设施农业和特色农业

1、申报项目争取资金。围绕提高农业生产水平,加大农业生产设施基本建设,上半年积极争取申报国家级低产田改造开发项目和优质粮油基地建设项目,通过跑现场、定计划、制定实施方案、编制项目文本按时上报,上下沟通,目前两个项目已通过专家评审,已列入项目实施计划。国家级低产田改造开发项目资金为X万元、优质粮油基地建设项目资金X万元。

2、传统农业提量革新。上半年承担省级小麦万亩示范方项目,目前已顺过验收,经省市专家测产平均亩产公斤、攻关点公斤,分别比项目实施标准产量公斤超公斤和公斤,处于全省领先地位。在全镇X个村实施省级水稻万亩示范区建设任务,组织实施了X.万亩水稻高产创建面积,加大了技术统一运用力度,具体要求做到了统一品种、统一机插、统一久保田机械收割、统一麦草秸秆全量还田、统一水稻专用肥施用、统一植保专业服务等。

3、农业技术创新示范。微孔增氧是今年来水产生产上的一项创新技术,是打破河蟹、青虾目前产量瓶颈关键性技术。通过宣传发动、开现场会等措施,利用镇、村二级组织开展这项工作,截至目前已为全镇多户养殖户安装微孔增氧X余亩,在全市名列前茅。

4、统一标准创建基地。在已认定的绿色食品红香芋、鳙鱼、无公害异育银鲫、鲢鱼、青虾、草鱼、白鱼、黄颡鱼和牛蛙的基础上,继续加大生产力度,从种源抓起,规范生产环节。上半年,已申报X只无公害水产品和X只无公害食用菌,并立无公害农产品生产示范园X个。成立了X个农业合作联社,分别为昌玉红香芋合作社、红香芋合作社、蔡甲大蒜合作社联合而成的农产品合作联社和天旺湖水产合作社、青虾水产合作社和荣登水产合作社联合而成的水产品合作联社。

(三)建筑市场开拓加快

建筑是我镇的支柱产业之一,占我镇地区生产总值的%,我镇各建筑施工企业调整发展思路,以质优、诚信为发展基石和品牌,在巩固发展老阵地的同时,积极拓展新业务,在战略调整上,立足现有业务,积极拓展外埠市场,特别是中西部市场,成效明显,今年上半年实际完成建安产值X.X亿元,同比增长%,完成年计划的%。

二、环境面貌品味提升

(一)镇村规划高起点。按照“镇村发展,规划先行”的要求,高度重视规划的先导性和基础性作用,放开规划市场,引入竞争机制,聘请名院、高手,高标准,高档次地编制镇村规划。形成了布局合理、功能完善、环境优美、适宜人居的镇村建设规划体系;完成了老镇区总体开发规划;完成了工业园区控制性详细规划;详细规划污水管网的设计论证。镇村规划的覆盖率达到%。蓝图向社会公布后,受到广泛好评。

(二)为民工程高标准。为全面落实“为民办实事工程”,某某越河巷道和农贸市场道路,健身广场道路已全面浇筑完工;做好农危桥改造协调拆迁工作,今年我镇共报批市交通局项目X个,都已开工建设;做好拆迁户拆迁补偿安置工作,按照原有拆迁协议办理拆迁补偿申报工作,同时按照相关法律法规、地方补偿标准做好横二路、纵三路、导流明渠等工程范围内房屋拆迁工作,上半年完成拆迁面积多平方米。

(三)创建工作求。农村的系列创建工作作为新农村建设的有效载体正全力推进。今年又继续创建X个市“五化三有”达标村;X个XX市“五化三有”达标村;X个XX省卫生村,X个XX省生态村,某某市“三清一绿”合格村、XX市生态村、XX市卫生村已实现满堂红。创建工作进展顺利,目前我镇的农村环境卫生综合整治及长效管理覆盖面已达%。

三、社会事业协调发展

社会事业的发展关乎着民生大计,连着千万家,今年以来,我镇的社会各项事业取得了全面发展和进步。全面完成了低保提标扩面核查工作,实际动态管理,做到应保尽保。全镇共有农村低保户X户X人,占农业人口的X.%,共有城市低保户XX户XX人,占城市人口的X.%。上半年全镇共发放农村社会最低生活保障款万余元,发放城市居民最低生活保障款万余元,发放各类救济款万余元,发放大病救助金万余元,各类救济款的及时足额发放缓解了弱势群体的生活困难;切实加强村级计生宣传教育、政策咨询、代理行政服务、人口信息采集、倡导计划生育文化建设,坚持“因地制宜、分类指导”的原则,全面加强村世代服务站(室)和生育文化园建设,实现了两个全覆盖“即村村覆盖世代服务站(室)、村村覆盖生育文化园)。进一步完善政府为主、社会补充的人口和计划生育利益导向政策体系。保障实行计划生育的公民获得法定奖励优惠,共接待服务对象X余人。投资X万元的镇卫生院住院大楼已装修结束,目前正在采购设备家具。

四、平安创建保驾护航

开展社会矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患三项排查工作,要求各村将三项排查工作作为工作重点,每月将排查情况及时上报综治办,切实做到发现的早、控制的住、处置的了。上半年信访办收到人民来信封,接待来访X人次,经过努力对来信来访做到件件有答复,事事有落实,使上访当事人满意,消除了不稳定因素。深入开展无毒镇村创建活动,落实各项禁毒工作措施。狠抓安全生产、环保等工作,正确处理好土地征用、鱼塘发包、房屋拆迁中的矛盾纠纷,避免发生大规模的群众集访。

下半年主要工作举措

今年是我市“苦战三年力争翻番”的启动之年,实现三年翻番,关键是今年。我们将紧紧围绕市委、市政府的战略决策,创新发展思路,抢抓发展机遇,全力抓好项目投入和招商引资,全面完成市委、市政府下达我镇的各项目标任务。

一、全力以赴抓投入。一是做好工业项目储备。牢牢抓住投资规模大、带动能力强的大项目。特别要结合我镇的太阳能光伏、精细化工、新材料的升级和产业链延伸等重点,对接好国家和省的有关政策,加大前期工作投入,做好项目可行性研究,提高项目的命中率;二是强化项目对接和争取。一方面要积极向上争,力争一批新的重点项目落户。另一方面主动向外引。组织专门的力量,有针对性地到沿海经济发达地区进行走访,承接和引进一批产业转移项目;三是落实项目责任制。继续推行挂钩联系重点项目制度,抓好项目跟踪服务。对已开工项目,抓好责任落实,切实加快项目建设力度,力争早竣工、早达产、早见效;对进展不快或未开工的项目,认真分析,找出原因,积极帮助协调解决,促进项目加快建设。

二、紧锣密鼓抓招商。一是依托产业和企业招商。立足于产业链的延伸招商,突出光伏产业、医用敷料两大产业,依托正信集团、健尔康公司等龙头企业,在光伏、医用新材料上寻求新突破,同时鼓励化工企业转型发展,形成新材料产业的集群发展。洽谈落实EVA太阳能薄膜、太阳能组件板、太阳能背板、钛提纯等四个项目,争取使四个项目能够尽快洽谈签约,确保在三季度开工建设;二是创新招商引资方式手段。实行领导干部招商负责制。严格执行“一个项目、一名领导、一套班子、一包到底”的工作机制,按项目成败论考核;实行目标地驻点招商。以项目建班子,以信息派驻点,不放过一个信息机会,实施常年责任跟踪;三是明确招商引资时序进度。对照全年目标任务,按照“双过半”的时序进度要求,梳理指标找差距,针对差距立重点,抓住年中黄金时期,以拼抢的精神抓有效投入、抓项目推进、抓招商引资,全力落实洽谈项目尽快落地。

三、凝心聚力抓服务。按照“能力作风建设提升年”活动部署,把服务企业促进发展作为“第一要务”。以“创先争优”活动为载体提升服务科技发展的能力和水平。一是政策资金服务。我们将加大跑部跑省市力度,在用足用活国家政策上下功夫,在民营经济、园区发展、项目建设、科技创新、节能降耗等方面为企业争取更多资金、补贴;二是沟通协调服务。积极主动深入企业和项目建设现场,听取企业的意见建议,排出一批企业急需解决的困难和问题,帮助协调解决;三是参考决策服务。加强对我镇企业家培训工作,大力提升企业家的决策能力和经营管理的执行能力。加大对镇机关工作人员特别是涉企部门人员教育培训,增强服务企业、促进发展能力,能真正为企业项目投向、产业转移、市场估计、风险预警等方面提供决策参考。

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

20__上半年的工作已经结束了,回顾上半年,我们车间在去年的生产基础上,又有了新的提升!无论是产品的生产数量还是产品的质量上,都有了不错的提升。这些提升在上半年结束的时候,都得到了领导的大力赞赏。

但是作为车间的主管,我也知道,要达成这样的成绩,在人员的管理和技术的提升上是必不可少的。我这并不是在说自己的贡献是有多么的突出,员工的团结以及技术的改进,这些都是我们车间的所有员工共同努力的结果,我所做的,也不过是给出了计划而已。

车间的提升,必定建立在员工的提升上,虽然上半年已经有了不错的提高,但这还远不是我们最终的目标,在接下来的下半年,我决定将员工的管理继续提升。但这样的提升管理,不是随便的提高工作要求,而是在意识,以及技术上的要求。改变不能一蹴而就,为此,我准备了以下的车间主任下半年工作计划:

一、环境的管理

我们车间实行的是6s管理,也就是:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。这是我们车间的基本要求,也是我们所有员工都要遵守的规范。

但是在上半年的工作中,虽然员工们基本都遵守了车间6s的条例,但是不得不说,在上半年的工作中,依然在一些死角看到许多不规范的事情。如:“意外掉出的废料没有好好的归于废料桶、操作台下发现过于脏乱……”

车间的人员更换频率大,所以下半年在这方面的管理上,必须形成一个氛围,要严抓,严打!将这股风气树立起来,引导新进来的员工也能好好的顺着这股风气遵守规则。

二、在产品上的要求

作为生产车间,我们的工作就是生产公司的产品,我们的工作水平,就是代表着公司的水平。所以在产品的要求方面,除了在技术方面的不断研究和提升,我们还需要注重提高员工在产品质量上的意识,不能为了一时赶进度就降低产品的要求。

三、总结

20__上半年的工作已经结束,上半年中车间的提升,只能代表过去,而且就算是上半年的成绩,也还仅仅是到达公司的要求,达到不困难,能够维持才是成功。而且下半年后,又会有员工的变换,对于新老员工的提升和规范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和员工、和公司,共同进步!

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

__年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

1、上半年__除根据__总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在__年下半年当中,__将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

4、做好公司的安全工作。

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树立明确的目标,激励自我不断提升,规划好下半年的工作计划,期望自己能得到理想的进益。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。

谦虚是应有的态度。在与同事相处时应该虚心学习,三人行必有我师,但是,做事情时就应该敢于突破,勇于创新。

以上就是我对于下半年的工作计划,期望通过自己的不断积极进取,尽早实现目标。

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

第一章 总 则

1、为规范会议程序和管理,提高公司总体决策管理能力和办事效率,更好地协调工作,研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序开展,特制定本方案。

2、 与会人员应对会议中各自的表决意见及内容做到:语言简洁、准确、完整,并严格遵守执行会议的各项纪律、要求。

3、 本方案适用于世合连锁商业有限公司。

第二章 会议的组织管理

2.1会议的类别

本方案所包括会议有日常工作会议、工作计划管理会议、工作总结会。

2.2 日常办公会议

1、 日常管理会议是公司围绕战略发展、重大决策和重大事项等工作而适时召开的会议。会议传达、落实公司管理理念、思想、重大决策、决定。总结近期工作情况,研讨工作中亟待解决的问题,表扬先进、批评落后,统一思想、明确责任。激发工作积极性,提高凝聚力、战斗力和工作效率。

2、 召开日常办公会议由公司总经理批准,参加人员原则上为公司主管以上及各门店店长级岗位。

3、公司日常办公会议的组织由总经办负责会议内容、议程的制定,总经理助理进行会议的通知、记录以及整理、呈报、下发会议纪要,并负责有关会议精

神的落实。日常办公会议由总经办助理根据会议议程进行主持。

4、会议时间由总经理根据工作需要确定。

5、会议要求:所有参会人员需提前准备参会资料;携带便携本及工作安排本,随时记录工作任务;秩序

2.3 工作计划管理会议

1.工作计划管理会是公司对次月工作、周工作、日工作开展的计划的会议。会议听取个部门主要负责人及所属部门汇报工作计划。

2.汇报内容要求:清晰简洁的工作内容、准确的完成时间、量化的目的效果、明确精准的.回复时间。

3.汇报工作语言要求:简洁、准确、完整。

4.日工作计划会时间安排:1、会议开始时间:每日上午8:50准时开始

2、所有参会人员一律提前十分钟即8:40排队到

达会场。

3、行政部提前十五分钟即8:35到达,做好会议

准备事项(包括摆放资料、烟灰缸、检查会议卫

生、开灯及空调等)。

5.会议环节:第一项 才艺展示与读书分享

第二项 各部门负责人汇报本日工作计划内容

第三项 共同目标与各岗位工作目标。

第四项 总经理致辞

6.计划管理会议参会人员为主管级以上人员。

7.工作计划管理会议由行政部组织召开,行政经理主持。

2.4工作总结会议

1、工作总结会议是各部门主要负责人对年度、半年度、月度、每周、每日工作完成情况进行总结分析、查找问题、制定措施并解决问题的会议。会议听取各部门负责人有关上个时间段工作完成情况汇报、总结不足及补救措施,并由总

经理对此作出明确的评价,针对存在的问题分析原因,指出计划完成较差或执行不力的责任部门或人员,提出解决办法,分析、研究和落实改进方案,明确提出并责成相关部门按照会议要求保质保量完成规定的任务。

2、日工作总结会议时间安排:

(1)、会议开始时间:每日下午17:00准时开始

(2)、所有参会人员一律提前十分钟即16:50排列队到达会场。

(3)、行政部提前十五分钟即16:40到达,做好会议准备事项(包括摆放资料、烟灰缸、检查会议卫生、开灯及空调等)。

3、会议环节:第一项 各部门总结本日工作完成情况及工作的得失及改进措施

第二项 个部门本日为公司创造的价值

第三项 共同呼喊我们的口号。

第四项 总经理致辞

4、计划管理会议参会人员为主管级以上人员。

5、工作计划管理会议由行政部组织召开,行政经理主持。

第三章 会议纪律和要求

3.1 会议签到

参会人员提前10分钟入场,不得无故迟到、早退;迟到早退者按考勤管理中迟到或早退一次计算。

3.2 请假:因特殊情况确实无法参会的人员,应提前向上级领导报批。无请假者按旷工一天计算。

3.3 会议要求

1、进入会场前,与会人员应修整自己的仪表,做到衣冠整齐,精神饱满;会议期间要求集中精力、认真听取发言,不得交头接耳开小会;(个人总结网 676U.com)

2、参会人员坐姿端正,不得靠椅背;不随意走动,不允许打瞌睡,做与会议无关的事情;

3、手机关机或设置静音状态,不接打电话,不玩手机或上网;如因工作事宜必须接听电话,需到会议室外接听。

4、与会人员不得泄露会议机密,并妥善保管会议材料;

5、会议发言内容要“精”、“短”、“实”、“量化”。

7、发言人员会前要做充分准备,要做到发言思路清晰、条理清楚、重点突出、表述明白。要本着发现问题、解决问题、杜绝问题的再度发生为的原则。

8、未经主管领导同意,不得安排他人代会。

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一、目的

为加强工作计划管理,有效指导工作开展,提高工作效率,确保工作目标的实现,特制定本办法。

二、本办法适用于人力资源及行政部办公人员

三、职责

1. 各班组主管负责编制本班组的《月度工作计划》,并对工作计划完成情况进行自查。

2. 人事/行政主任负责《月度工作计划》的审核,以及《工作计划完成情况自查记录表》的审批。

3. 人事行政经理负责《月度工作计划》、《工作计划完成情况考核表》的审批。

4. 人事行政助理负责对各班组《月度工作计划》的完成情况进行检查及考核。

四、工作计划编制与审批

1. 编制原则

1) 明确性原则。工作计划内容要明确做什么、做到什么程度;表达的意思要明确,工作范围要清楚;工作计划应明确部门指标,避免使用一些含糊字语;各项工作计划要注明到指定阶段的工作完成标准(如草稿、发布或归档等);不可预测的工作不应列入计划内容,可作临时性、突击性计划去完成。

2) 时间性原则。工作计划编制的内容要求时间跨度在一个月以内(指每月1日至该月最后一日),时间跨度超过一个月的工作应分阶段载明本月的具体工作。

2. 编制要求

1) 每月月底各班组开始编制月度工作计划,于每月1日前完成审批后交人事行政助理备查。

2) 月工作计划内容包括每月例行工作事项及可预测的工作事项。

3) 月度工作计划采用统一格式,填写《月度工作计划》,符合编制原则要求。

3. 计划审批

各班组的月度工作计划由班组负责人编制,交人事/行政主任审核后统一交人事行政经理审批。

五、计划检查

1. 由人事行政助理负责对各班组的工作计划完成情况进行检查,检查结果记录于《工作计划完成情况检查记录表》。

2. 每月2日为上月工作计划完成情况检查日,如遇法定节假日顺延(特殊情况另行通知)。各班组负责人应在每月1日前完成月度工作计划完成情况自查工作,填写《工作计划完成情况自查记录表》,经人事/行政主任审批后交人事行政助理存档备查。

3. 人事行政助理根据受检查班组提供的文字记录或事实状况评价相应工作计划的'完成程度,填写《工作计划执行情况检查记录表》,并经受检查班组负责人签字确认后存档,作为工作计划完成情况考核评分依据。

4. 完成程度的判定以各班组工作计划执行结果的事实为依据,不以产生事实的主客观原因为转移。结果可以通过书面的文字记录或事实状况加以验证,并用以下词语记录工作计划的完成程度:

1) 完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容相一致,此项工作到此结束或可转入下一阶段工作,在下一步的工作安排中,无须再安排此项工作。

2) 基本完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容尚有一些差距,从完成的量来看,已达到全部任务额的80%以上,但尚未全部结束或不能马上转入下一阶段工作,在下一步的工作安排中,还需要安排少量精力投入此项工作。

3) 未完成:提供的文字记录或事实现状验证执行结果与工作计划的内容尚存在较大差距,从完成的量来看,此项工作刚刚开始或不足全部任务额的80%,在下一步的工作安排中,还需要安排较多精力投入此项工作或几乎要重新安排。

4) 未开展:不能提供文字记录或事实现状来验证执行结果,在下一步的工作安排中还需要重新安排或调整此项工作。

六、考核评分

1. 人事行政助理每月根据各班组的《工作计划完成情况检查记录表》,对各班组成员的工作完成情况进行考核评分,考核得分记录于《工作计划完成情况考核评分表》。考核得分将作为员工绩效考核的一部分,与年终花红挂钩。

2. 评分标准:每项工作计划执行结果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未开展0分。

3. 工作计划完成率为最终评分结果,即将5分制下工作计划平均得分换算成百分制下的百分比。计算公式如下:

工作平均得分=累计考核得分÷列入考核的计划项数

工作计划完成率=每项工作平均得分÷5×100%

七、计划外管理

因临时性工作冲突或其它特殊性原因造成的工作计划不能按规定要求完成的,应由责任人在每月25日前向班组负责人提出,由班组负责人填写《工作计划调整审批表》,计划调整应经人事/行政主任审核、人事行政经理审批后才有效,同时交人事行政助理进行备案。

八、相关表格

1. 《月度工作计划表》

2. 《工作计划完成情况自查记录表》

3. 《工作计划完成情况检查记录表》

4. 《工作计划完成情况考核评分表》

5. 《工作计划调整审批表》

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根据公司的管理需求,公司各部门及各级员工应对每月、周、日的工作计划及其完成情况进行自报、自查,以进一步提高工作效率,确保公司整体工作计划的完成,考量部门和员工个人的工作绩效。具体要求如下:

一、工作计划的编制与内容

(一)、编制

1、个人的工作计划。由个人编制,直接上级进行审定。

(1)一般员工由所在部门的负责人审定;

(2)各部门负责人计划并报总经理审定。总经理可视情况批示(未接到批示意见前按原审定意见办);总经办负责汇总和公示;

2、各部门工作计划。由本部负责人组织编制,报总经理审定、批准,总经办负责汇总、公示;

3、特殊情况的处理。因责任人不能及时履行本人职责时,由其直接上级安排人员代理。

(二)、内容

1、考虑到工作计划的客观弹性,操作方式为:

本周的工作计划原则上是必须完成的内容,上周及以前未完成的计划必须在本周计划中体现。

2、部门月、周的每项计划要求明确经办人,以减少计划的重复罗列和便于兑现奖惩。

3、每项计划要求有可行的措施和目标进度(根据计划项目另分解成进度表)。

4、要求明确工作成果(交付件)的形式。如文案、报表、活动、信息等。

二、工作计划完成情况的考核

总经办将组织对全体人员的各项计划进行重点检查,检查结果作为与个人每月绩效工资挂钩的依据之一(参照团队工作考核评比方案、人个工作考核方案执行)。

三、时间要求

(一)、个人工作计划与考核

1、月计划,每月倒数第三个工作日下班前将下月的工作计划表和本月工作计划完成情况表呈报给直接上级;对担任部门负责人以上职务者的工作计划完成情况考核,在每月的`月底前完成,转人事部门备案后,总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。一般员工的考核由部门负责人在每月的第二个工作日前完成,并转人事部审核后由总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。

2、周计划,部门负责人及以上职务人员于每周六上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布。(保密事项除外)

3、日计划。每天上午上班后10分钟内将个人日计划报直接主管,经审核确定后,在上班30分钟内报总经办备案,作为月、周工作计划考核的依据。

(二)、部门工作计划

1、月计划。各部门应于每月倒数第三个工作日向总经办提交月度计划,总经办在月度计划提交当日组织月度计划评审会议,对各部计划进行调整、修订,完成后进行考核公示。

2、周计划。每周末上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布(保密事项除外)。其中考核意见有重大修改时延时至次日发布。

四、其它

1、所呈报资料使用统一的电子表格(没有电脑的提交书面文件),部门的月工作计划和月工作计划完成考核表可使用打印文本。

2、总经办负责部门月、周工作计划的跟踪、落实与督促。

3、本办法自下文之日起试行。

4、本办法由总经办负责解释计划的编制事宜。

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我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报xx年工作展望情况。

l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

l 对区域内的树木进行整形修剪。

二、

l 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

l 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

三、

l 原门岗24小时服务电话:“2621909”从xx年3月1日起变更为“2611833”;

l 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

l 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);

l 严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

l 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

l 小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

四、

l 代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

l 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

l 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

五、

l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,xx年将更好、更快的为住户服务。

六、

l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示\小区通告登出;

l 开放百合园qq群:24830134、 msn群:group17098@bbqun.com,开通物业blog(qq群内有地址),发放给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通

l 与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;

l 建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;

l

l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;

l 增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;

l 调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;

l 为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;

l 节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

l 管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;

l 代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;

l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

我们的`各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

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一、月初安排(1日-10日)

1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2.进行上月工资核算。

3.进行各银行对账工作。

4.与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。

5.与管辖区税务所进行联系和沟通。

6.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。

二、月中安排(11-20日)

1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、上月工资的发放。

三、月末安排(20-30日)

1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、进行本月工资的.计提。

3、进行本月固定资产折旧的计提。

4、期末成本收入的结转。

5、凭证的整理、装订与归档。

6、配合相关部门做好工作。

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一、主题实施

主题一:《不一样的我》,这个主题活动的展开是引导幼儿从外形入手知道自己是区别于任何人的独特个体,形成独立意识,进而尝试使用各种方式来表现自己的外形、名字、个性能力等方面的独特性并借助社会评价来完善自己的角色形象。

二、幼儿生活、学习活动

1.随着天气的变化,能主动增减衣物,保证衣着整齐。

2.养成良好的生活、学习习惯。知道自己长大了,自己的事应该自己做,能积极地参与集体活动,体验成功的喜悦。

3.鼓励幼儿一起参与主题墙板的布置活动。

4.和幼儿商量讨论一起制定班级游戏的'内容和规则。

5.能自觉主动保持教室环境卫生。

三、家长工作

1.有意识地去发现、赞美孩子的优点和特点,与孩子交流讨论“父母眼中的你”这一话题,帮助幼儿了解自己,树立自信心。

2.有意识地引导孩子观察一些现象。如:水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

3.双休日带孩子一起去看云、放风筝。

4.连续收看电视中的气象预报,模仿表现气象预报中幼儿易掌握的部分,如天气状况、气温高低等。

5.请家长提供有关气象方面的书籍,并与孩子一起阅读。

四、其他

1.新学期开始,有意识的让幼儿养成自我管理的习惯:整理抽屉、学习用品、角色游戏分类摆放、图书等等。

2.丰富班级自然角,幼儿能主动给植物浇水;提供水种和土种的种子,记录种子的发芽和生长过程。

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指导思想:

1、要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,使他们在学习过程中发展综合语言运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创新精神。

2、突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,提高技能,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野。

学生情况分析

由于今年新接这个班,更多的学生情况还不太了解,但是,大体了解到大部分学生上个学期成绩很差,只有两个学生及格,两个优秀。这说明大部分学生对英语已经失去了信心,有可能对英语不感兴趣了,据老师反馈上课的注意力也不集中了,发言也不是很活跃。针对这种情况,教学的时候需要注意在备课中增加趣味性,以此来提高学生对英语学习的兴趣。

教材分析:

仁爱版英语教材采用了交际性课题探究和功能任务型学习的'编写模式,这是仁爱版英语教材最鲜明的特点。仁爱版英语每册分为四个模块单元,也就是四个课题,通过每个模块的学习,让学生学会就每个课题展开探究学习,并在教学过程中进行听、说、读、写的各种任务型学习。把语言学习与现实生活结合起来,让学生用所学语言做事情,在学英语中用英语,学用结合,学以致用。同时加强了学生的合作学习精神。

教学措施:

1、重视课堂教学质量,逐步提高学生英语交际能力。

2、认真贯彻晨读制度:规定晨读内容,加强监督,保证晨读效果。

3、完成每个话题进行一次小测或单词听写,做好测试讲评工作。

4、有意识培养学生听力、表述、朗读、书写和作业的基本能力。

5、重视思维过程系统编排,由浅入深,由易到难,由已知到未知,循序渐进,点面结合,逐步扩展,循环出现,以加深影响。

6、坚持月考评价制度,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,感受压力。由此在班里形成浓厚的学习意识。

7、由于本学期是毕业班最后一个学期的冲刺阶段,所以,在教完课程后,要找一些典型的习题让学生多做,多练。

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一、工作思路

本学期体育组工作将在学校的正确领导与支持下,以学校整体工作思路为中心,以坚持贯彻《学校体育工作条例》、《同学体质健康标准》为目标,全面开展学校体卫工作,努力提高全校师生身体素养和健康水平。锐意改革,开拓进取,使学校体卫工作在制度化,科学化,规范化等方面迈上新台阶,为我校大力推动素养训练,全面提高训练质量和水平做出应有的贡献。

二、工作任务、目标

1、结合新课程标准的实施,抓好校本培训,校本教研工作,努力提高本组老师业务理论水平,更新训练教学观念拓展体育教学内容,协调保证各班级教学方案的连续性,逐步提高体育教学质量。为确保xx年高考取得好成果、奠定良好的身体基础。

2、加强对新课程标准的学习理解运用,坚持以同学为本,改进教学方法,手段,重视教学评价的多元性,培育同学的自学力量,自我管理力量,创新力量。

3、抓常规,抓管理,抓教学,重点抓好身体素养的教学工作。

4、大力推动《同学体质健康标准》的全面实施。完成全校同学体质健康测试工作,为上报国家数据库打好基础。

5、仔细落实《训练部关于落实保证中学校生每天体育活动时间的意件》,大力推广学校课间体育活动,主动实施《中同学开展课间体育活动行动讨论》体育高考训练等课题讨论工作。

6、组织开展好高考体训工作。重点抓好xx届高考体训队的.业余训练工作,做好xx、xx届体训生的选拔与训练工作。

7、组织开展好学校体育竞赛工作,重点组织好一、二班级班级篮球赛和足球联赛。

8、在进行教学训练,竞赛时,切实加强安全训练,制订有效措施,严防各类损害事故的发生。

9、以校本教研为指导,抓好业余训练课题的研讨活动。

10、加强教研组建议,主动开展教研活动和备课组活动,深化落实二期课改要求,探究创新进展利五中体育特色。

三、教学教研工作

(一)提高熟悉,转变观念

1、建立健全学校体育工作目标管理制度、措施,树立依法治教意识,确保学校各项体育卫生工作的规章制度落到实处。

2、加强校本教研,校本培训,给青年老师制造必要的学习,培训机会,以增加教学管理,教学讨论的力量。

(二)更新训练理念,加高校校体育卫生教学改革力度

1、以“二期”课堂教学质量工程为目标,在教学中仔细实施《同学体质健康标准》,不断更新训练思想和教学观念,大力改革教学内容和教学方法,在教授体育与健康学问和技能的同时,注意培育同学的健康体育锻炼意识和卫生习惯,为同学供应主动学习的空间。

2、加强健康训练,提高同学抗挫折力量和心情调整力量,培育同学良好的心理素养和创新精神。

3、以备课组活动为手段,主动探究,勇于创新教学方法和教学手段。坚持以同学为主体,为同学供应更宽松、更开心的学习氛围,实现教学形式的多样化,趣味化和科学化,切实提高体育教学质量。

4、加强体育课教学评价工作,注意教学结果的评价与教学过程评价相结合,科学评价同学的体质健康水平。

(三)课外文体工作

统筹支配全校“两操”、课外体育活动、结合体育训练活动开展课题讨论活动,并成立各种类型的活动组织,保证人员场地内容时间和制度的落实,为开展大课间课题讨论奠定良好的基础。

(四)管理工作

1、依据《学校体育工作条例》,结合本校实际仔细落实《xx中体育进展总体规划》、《xx中实施学校体育工作条例细则》和xx中贯彻实施《同学体质健康标准》方案以及《xx中体育损害事故预防措施》,使我校体育工作的开展有制可依,并树立良好的依法执教意识。

2、结合学校实际状况,制订具体的学校体育工作方案,学期中按方案逐步落实,学期末撰写出工作阅历与得失总结。

3、各任课老师依据《课程标准》制订出符合各班级实际的教学进度,上课有教案,课后有小结。

4、体育教研组定期开展教科研活动,“两课“活动,集体备课活动,切实保证活动有方案,有研讨,有记录,有总结。本学期拟进行教研活动20次,教研专题研讨20个,专题讲座一次;活动研讨长期开展并形成特色。

(五)体育竞赛工作

我校体育竞赛的开展已形成了大众化,小型化,多样化的特点,并坚持长期开展,本学期方案开展以下活动:

①组织高三体训队的二中对抗赛。

②组织好一、二班级班级篮球赛。

③组织好一、二班级班级足球联赛。

(六)体育训练工作

1、学校保证开展体育训练工作所需的经费,准时添置器材,确保训练工作顺当进行。

2、抓好学校高考体训队业余训练工作。重点抓好三班级高考队的建设工作,同时抓好一、二班级高考队的组织建设工作,通过集训,有效提高队员专项成果,为参与校内外竞赛打下坚实的基础。

3、训练队有方案,有教案,每周训练6--11次。

4、建立健全运动员训练档案卡片。

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今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业绩上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金融危机影响,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。

虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升:

一、总体目标

1、在基础材料方面进行适当升级。

2、重新整合品牌资源,适应新的'市场竞争态势。

3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。

二、竞争态势

1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。

拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为:

品牌美誉较高,口碑较好;

定位高端,口号鲜明

材料使用有鲜明的卖点

工程一直保持高质量

工地管理、包装、售后一直能维持较好状态

设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较

2、新的竞争对手

与往年不同的是,新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在20x万—300万之间。百安居的市场定位明显较低,其主要目的是销售材料,多属中低档装修。但在初期的市场作为中,作为一种新的模式,对高端客户也会有一定的影响。

三、营销策略

1、新材料的引进和适度推广,新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级,提供给客户更多选择,并进行适度的推广,形成差异化卖点。

2、架构新的品牌梯队,形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室,以适合青岛的模式进行运作,以a6作为着力点,通过对a6的市场推广,提高品牌含金量,打造高端设计实力的象征。

四、市场分析

金融危机将得到有效控制,下半年市场将有所回暖,但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期,一批新盘在下半年开始动工,但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此,大波次的集中签单行为并非不可期待,因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰,并有可能提前来临。

五、分阶段计划

1、9月为传统旺季,适度进行系列促销活动,整体活动以“东易家装节”贯穿。主要活动有:优秀作品巡回展,设计咨询,户型发布,家装讲座,样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示,a6高级设计师咨询等活动形式,同时推出适当的优惠项目。

2、7月份扎实做好客户资源储备工作,利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。着手新材料的引进和试用,做好相关培训工作。进行a6模式探讨,架构定型。7月营销主题为:夏日精品家装游,我到工地看一看,主要推广手段为:

推出精彩工地系列软文

在6月户型设计发布的基础上,将热点小区完工样板间进行推介。

仍采用软文+新闻的形式,新闻主要从品牌建设的角度进行采编。

工地参观活动,大量使用价格低廉的栏花广告,发布看工地活动。

各大报纸均推出数目不等的栏花广告,品牌和一句话活动信息。

在都市报家居版推出小版块工地查询列表:“东易精彩工地搜索引擎”,预约选择小区工地参观。

3、8月份做好迎接小旺季的准备,主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。

启动a6推广,并进行新材料的相应推广。

结合a6,注重品牌形象的推广,为旺季储备品牌张力

8月中旬后举行一些促销活动,以设计咨询为主。看工地活动照常举行。

主要推广手段为:

软新闻,对a6、新材料的适当炒做。软文精品样板间推介。

结合a6的品牌形象广告,促销活动信息。

金融危机虽然对我们公司影响很大,但是我们应该认识到,金融危机虽然把我们公司逼到了绝境,但是只要我们把握好自己,我们全体公司员工只要努力,那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮发展期。金融危机是挑战,也是机遇,就看我们是怎么看待的了。只要我们认真努力的工作,那么我们就会迎来一个新的爆发。

不过我们现在时破釜沉舟的战略,只有置之死地而后生,我们才会迎来新的爆发,我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。因为我们没有退路了,如果我们的计划失败,那么我们公司就会十分的被动,所以我们大家一定要全体努力,共同战胜困难,迎来公司的美好明天!

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20xx年,我镇将继续认真贯彻落实县委、县政府的决策部署,结合我镇的资源优势和地域特色,坚持以科学发展观为统领,全面贯彻落实县委经济会议精神,把“强镇富民”作为第一目标,扎扎实实为群众办真事、办实事,着力抓好新农村建设、民生工程、项目工程、信访安全等项工作,促进社会和谐,推动全镇经济文化和各项事业实现新突破,进一步提高全镇人民群众的幸福指数。

一、全力发展项目经济,使项目建设再上新台阶

继续坚持把项目工作作为推动经济科科学发展的第一抓手,把握住当前惠农政策、惠农项目,积极主动的争取政策性项目,把国家优惠政策转化为一个个具体的项目,尽快形成实物工作量和经济效能。

(一)计划完成**地质灾害整体搬迁工程

我镇**村塘里院子自2001年以来多次出现山体滑坡险情,该滑坡体后缘出现数条长度在100米左右,宽度为0.3-0.5米的拉张裂缝,随后几年来该滑坡体裂缝不断扩张,严重威胁该组46户191人生命财产安全,潜在经济损失1800万元。**地质灾害整体搬迁工程就是针对**村塘里院子受滑坡威胁的46户群众实施搬迁。

自今年6月起,按照地址灾害搬迁户申请,村、国土资源所、镇人民政府、县国土资源局共同审查和核准,地址灾害户实施搬迁,镇人民政府、县国土资源局验收,资金拨付的搬迁程序,今年该项目已有70%的搬迁户完成搬迁。明年的工作重点是继续完成剩余未搬迁户的搬迁、各类基础设施(下水道、电网、饮水)的完善以及工程的验收和搬迁补助费用的拨付等。

(二)启动异地扶贫移民搬迁三期工程

异地扶贫移民搬迁工程是我镇的重点工程,主要针对**村**组、**村**组、**村**组、**村**组等常年居住在800米以上高寒贫困山区和地质灾害多发区的28个村民小组(自然村)农村贫困人口215户,900人的整体搬迁。截止2015年6月,一、二期工程已基本竣工。项目总投资7090万元,搬迁分为两批:第一批73户357人,第二批142户543人。项目总投资3068.5万元,其中中央专项资金540万元,地方配套资金100万元,群众自筹资金2428.5万元。实际完成搬迁共175户760人,其中,集中安置110户473人,分散安置65户287人。目前我镇正认真总结在一、二期易地扶贫搬迁中取得的经验,积极组织在**村来剂冲开展易地扶贫搬迁三期工程,计划集中安置40户,140人,将力争将此惠民工程惠及更多困难群众。

(三)启动**片区土地平整项目

该项目主要是为满足农田耕作和灌排需要,增加有效耕地面积,该项目总投资500多万元,届时将彻底改变**村、**村、**村、**村、**村5000多亩水田的水利灌溉、面积结构和田间的交通,有效改善农业生产条件,大幅增加有效耕地面积,提高土地的利用率和产出率。

(四)进一步完善小农水建设

进一步完善农田水利实施,为农业增产、农民增收提供保障,我镇将小型农田水利设施建设当做重大民生工程来抓,积极争取五小水利工程建设项目,计划投资600万元,将有11个村受益。

(五)计划完成公租房建设项目

公租房建设项目是针对我镇无住房及住房条件差的干部职工、教师、卫生院医护人员等的一项保障性住房建设项目。该项工程位于镇政府,建筑面积约1556.3㎡,共投资200多万元,建筑主体为砖混结构,建筑层数为5层,建设完成后可以解决住房40套。该项目已于今年9月份送审通过,10月份完成招标,2015年6月已完成公租房主体建设,相应的配套设施建设正在进行,下半年将重点抓好公租房主体建设以及相应的配套设施建设,预计2015年10月完成全部工程建设。

二、突出谋划特色产业

1、继续严格落实好国家的各项惠农政策和措施,以及粮食保护价收购政策,充分调动和保护农民的种粮积极性。种植业继续在调优、调新、调强上狠下功夫,突出食用菌、中药材等调整重点,通过宣传引导和市场导向,不断扩大优质农作物的种植面积,不断提高科学种粮水平。养殖业,着重在推进标准化养殖建设,努力新建标准化养殖1-2个。

2、认真做好各种涉农专业合作社的扶持、发展和保护工作,为我镇全面推进农业产业化的发展奠定基础。同时利用我镇有利的山场、草场资源,多发展养牛、养羊、养猪大户。

3、积极推进油茶改造,(**村、**村、**村)通过扩大规模争取上级政策资金的支持。

三、持续改善民生事业

把改善民生作为经济增长的支撑点和发展经济的落脚点来抓,在发展民生事业中促进经济增长,在经济增长中改善民生,让全镇人民真切感受到生活每年都有新改善,一年更比一年好。

(一)切实抓好为民办实事工程。今年我镇为民办实事各个项目任务都圆满完成,2015年将继续积极完成各项为民办实事任务,同时巩固好往年已完成的项目。抓好城镇新增就业、农村危房改造,大力实施“五改五通”工程,即改水、改厕、改厨、改圈、改环境,通路、通电、通水、通沼气、通信息。积极争取抓好农业综合开发、土地整治、农村安全饮水等项目建设,大力培养农民卫生习惯,提高农民生活质量。继续改善农村交通、通讯等基础设施条件。加快光纤通讯建设,努力实现90%的村通光纤、电视电话入户率达到100%。

(二)提高城乡社会保障水平。认真落实就业优惠政策,新增城镇就业人口71人以上,农村劳动力转移就业稳定在81人以上。继续抓好养老等五大社会保险扩面,确保城镇养老、医疗保险全覆盖,工伤、失业保险应保尽保。启动新型农村养老保险。扩大城乡低保覆盖面,修缮**敬老院,不断提高五保对象集中供养率。认真抓好民政救济救灾、农村社会最低保障金管理与发放等项工作。

(三)促进民族文化大发展大繁荣。深化文化体制改革,大力挖掘、弘扬我镇独具魅力的民族民俗文化,增强镇域文化软实力。抓好关帝庙大捷、汉瑶分界等古遗址维护工程。实施文化惠民工程,抓好镇文化站、农家书屋的建设和管理。广泛开展群众体育活动,提高竞技体育水平。继承和发扬**的书法底蕴深厚。

(四)抓好教育卫生服务事业。推进校安工程,加强薄弱学校建设。推进镇中心幼儿园建设,重点解决农村学前教育入园难的问题。落实家庭经济困难学生资助政策和农村义务教育学生营养改善计划。加强医疗卫生设施建设,基本药物制度推广到村卫生室,农村合作医疗参合率稳定在95%以上。提升信用社、邮政所、电信、供电所等服务行业的服务水平,确保服务满意度达到100%。

(五)实施可持续发展战略。继续贯彻执行人口与计划生育政策,稳定低生育水平,促进优生优育。继续落实“三为主”,实行“三结合”,实现“两个转变”。进一步充实计划生育奖惩办法,实行领导干部联系村和计划生育村干部联组包户责任制。加大计划生育工作力度,狠抓“两检”和“四项手术”到位率,以及社会抚养费的征收,确保人口出生率控制在5.6%以内,政策符合率85%以上,进一步加强计划生育干部队伍建设。建立自然资源有偿使用制度,加强土地管理,切实保护耕地。保护和合理利用水资源,优化水资源的配置,鼓励节约用水。严格执行项目“三同时”和环境影响评估制度,杜绝污染企业入镇,重点发展轻工业,全面开展总量控制。

四、扎实维护**和谐稳定

随着改革深入,利益调整,各种社会矛盾日益突出,要化解新旧矛盾,维护**稳定,综合治理必须更加超前,更加深入。协调矛盾,必须要更加及时,更加人性化。

(一)加强治安防控。要通过不同形式,有针对性地进行治安防范和平安建设知识宣传,重点提高群众的防范意识和防范能力;要不断强化镇、村、组三级治安防范网络建设,继续深入开展严打整治斗争、校园及周边环境治理等活动,严厉打击各种违法犯罪行为,确保全年无重大刑事治安案件发生;要按照推进社会管理创新的要求,继续落实好综治工作“一票否决”制度。坚持标本兼治、打防并举,集中力量解决涉毒犯罪、团伙犯罪等影响社会治安和稳定的突出问题。抓好“平安乡镇”、“平安村”、“平安社区”、“平安家庭”、“平安企业”、“平安校园”、建设。

(二)加强信访维稳。全面落实信访分级管理和领导接访制度,继续开展“大走访”活动,充分发挥镇村两级信访维稳中心作用,着力解决信访突出问题。坚持以群众工作统揽信访工作,强化源头防范,作决策、办事情都搞好信访评估和稳定风险评估,做到瞻前顾后、科学决策,切实避免产生新的矛盾和问题。要继续推行信访工作责任制,继续实行班子成员轮流接访制度。重视并加强网络舆情的引导,依法解决群众合理诉求。全面加强基层调解、司法调解、信访调解和诉前调解,有效化解纠纷,调处矛盾。高度重视并依法解决涉及土地征用、房屋拆迁、企业改制、村级财务、生态环境等方面的'问题,及时发现和就地化解不稳定因素,维护社会稳定。稳定要确保人民群众的根本利益,只有这样群众才会真的安居乐业。

(三)加强安全生产。牢固树立安全工作必须常抓不懈的思想,搞好安全隐患的排查摸底,如交通、农机、非煤矿山等地区的安全排查,坚决杜绝各类事故发生。深化安全专项整顿,切实务实安全生产的各项基础性工作,确保人民群众的生命和财产安全,继续保持安全事故“零”发生的良好态势。

2015年我们将继续振奋精神,鼓足斗志,扎实工作,努力推动全镇经济社会又好又快发展,全面完XX县委、县政府下达的各项工作任务。

为确保圆满完成2015年各项目标任务,我镇认真梳理各项目标任务完成情况,制定下半年工作计划,严格按照计划实施,现将工作开展情况报告如下:

一、主要工作。

(一)工业上:调整产业结构,走多元化发展道路。

(二)新村建设方面:一是继续研究出台“五个产业园”的金融服务方案,创新金融服务产品(如可以流转土地、或葡萄园经营权抵押)等模式,加强“五个产业园”的金融扶持,完善贴息方案。二是继续加强引导在民主管理、民主决策、文明新风等村规民约上做文章,构建长效机制。三是继续加强领导,加强对在建项目的质量和资金管理,确保工程质量和资金安全。

(三)助农增收方面:一是选齐配强助农增收工作领导班子,带好队伍。定期召开会议,研究、安排和部署我镇促农增收工作,及时解决好增收工作中群众反映的热点、难点问题。二是以新生村为核心,辐射宝华、大石、民主等村,打造万亩葡萄示范基地。以南山、文沟、民主、席河为中心建设5000亩中药材泽泻种植基地。以朝阳、定惠、板桥3个丘陵村为主建设茶叶和速生丰产林基地,增加农户收入。三是以新生村新村建设为基础,在全镇范围宣传推广农业经营新机制,在三个基地建设中倡导适度规模土地流转,大力发展农场、种植园和合作社等经营模式。四是通过新生村、宝华村、民主村三个村的新村建设,发展特色产业,完善基础设施,改善生活条件,通过新村建设带动以乡村旅游为主的农村三产发展,从而增加农户收入。五是通过加强对统计人员的培训,组织加强对参统农户的培训,及时准确实事求是地上报真实数据。

(四)民生工程:对照民生工程的目标任务,通过梳理差距,积极建设,确保完成各项工程。

(五)依法治县:一是加大依法治县宣传力度。充分发挥法律援助工作和法制宣传队伍作用,积极培养“法律明白人”。二是推进法律进村,法律进企业,组织村、企代表学法、知法、守法、用法。

(六)综治维稳:一是加强和创新社会管理,深入推进大调解工作,开展矛盾纠纷“攻坚破难”活动,有效调处社会矛盾纠纷。二是认真落实信访和维稳工作责任制,积极开展领导接访和干部下访活动,认真及时排查化解纠纷,确保顺利实现“双零”目标。

按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

一、保安全促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在XX市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在16年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在xxxx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据xxxx年支公司保费收入万元为依据,公司计划xxxx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的'攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。xxxx年在员工待遇上,工资及福利待遇在xxxx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为16年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。xxxx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

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一、指导思想

全面贯彻、落实第六次全国少代会精神,充分发挥少先队组织团结、教育、引导少年儿童的核心职能,深刻认识和改选新的历史条件下少先队工作的根本任务;牢牢把握少先队组织属性,坚持以人为本,尊重少年儿童主体地位,竭诚为少年儿童健康成长服务;不断提高工作的普遍性、适用性和针对性;积极发挥学校少先队的主阵地作用深化争当“四好少年”活动努力培育德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

二、工作要点:

1、发挥学校少先队的主阵地作用加强少先队基层组织建设,以重大节日、纪念日和重大事件为契机,结合本校实际,通过特有的标志礼仪、阵地、群体互动、先进典型、组织制度和价值理念,规范建设大、中、小队,用完善的组织覆盖少年儿童,用经常化的活动凝聚少年儿童,用鲜明的组织文化凝聚少年儿童。

2、紧紧围绕新的历史条件下少先队的根本任务开展工作,进行少年儿童做人的基本品格、素养的教育,重点是灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感悟注重党、团、队组织意识和教育内容的衔接,深入开展争当“四好少年”深造遵循少年儿童身心成长规律,开展分层教育。

3、积极探索少年儿童新的生活方式,发挥重要人物、文化产品的影响作用,充分运用感悟信任、友谊因素和情感、艺术、时尚元素,传播重要的思想内容,增强工作的吸引力、凝聚力和影响力,引导少年儿童健康成长,全面发展。

三、主要工作:

(一)、加强行为规范的养成教育,充分发挥少先队的育人职能。

以《中小学生守则》作为日常行为规范准则,发挥少先队的育人职能,加强少先队员日常行为规范的养成教育,狠抓少先队文明礼仪规范,强化行为习惯的培养,加强礼仪教育与训练。以中队为核心,以创建优秀中队为载体,加大检查、评比的`力度,引导队员在日常学习生活中养成良好的文明礼仪行为习惯,人人争做讲文明、有礼貌、守纪律的好学生。通过国旗下演讲、班队会、广播、板报、队报等形式,开展好本学期的“养成教育”活动。注重学生良好行为习惯的养成。让全校学生养成良好的坐立行走姿势,不说脏话、使用文明用语,果皮纸屑不乱扔。

(二)、加强少先队组织建设

1、加强少先队阵地建设。建立好以大队辅导员、中队辅导员、大队委员、中小队干部为主的少先队组织网络,明确分工和职责。定期开展辅导员例会,及时改进和反馈工作,加强少先队理论的研究。促进少先队常规管理工作的提高,努力使少先队工作制度化、规范化。

2、加强班队建设。班队建设是学校精神文明的缩影。各中队班队工作要落实四个有,即:学期初有计划,周周有安排,月月有重点,期末有总结。本学期继续深入开展特色中队的创建工作,增强班队集体的凝聚力、战斗力,促进文明班风的形成。

3、进一步加强少先队基层组织建设,进行大队部的换届选举工作,健全大队部机构,实行“大队委”竞选制度,“中队委”轮换制度;设立大队委每周例会制度,加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位,并加强对他们的思想教育、技能培训。

4、进一步规范和完善班级五项评比制度。对上学期各班评比情况进行总结,找出不足和存在的问题,在原有基础上进行整改,制定切实可行,科学合理的五项评比制度。

(三)、丰富少先队活动

1、要善于运用各种活动载体,积极开展有益于学生健康成长的科技、文艺和体育等校园文化活动。积极创造条件、充分运用现代教育技术手段,开展生动活泼的教育活动。

2、以重大节日为契机,丰富少先队活动。

(1)、在教师节到来之际,各中队通过祝福大派送”、“奇思妙想巧制作,一颗爱心献园丁”等主题活动,通过对老师的祝福,为老师制作各种小卡片等实际行动表达对老师的敬爱,增进师生间的感情,培养少先队员的良好品质。

(2)、国庆之际,开展国庆爱国主义教育系列活动。开展“七个一”活动:画一幅画、唱一支歌、写一篇文章、做一件好事、读一本好书、讲一个抗战英雄的故事、观看一部爱国主义教育影片。

(3)、结合建队日,做好新队员入队工作,运用各种形式引导队员进一步学习队章,队史知识,掌握少先队的基本礼仪。并号召全体少先队员向玉树地震、舟曲特大泥石流等抗震抗洪救灾中涌现出来的英雄模范学习。

3、结合镇江市文明城市创建工作开展相关的宣传教育活动。

(四)、加强安全、法制教育,提高安全意识。

1、安全教育工作是我校的主要任务之一,少先队将配合学校各有关部门,继续做好“平安校园”的创建活动,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,做好集体活动的安全防范措施,增强学生的安全自我防范意识。

2、认真贯彻落实教育部等四部委《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》,加大宣传《未成年人犯罪法》和《学生人身伤害事故处理办法》;通过板报、主题班队会,展示专栏、讲座等途径,积极开展健康行为和卫生知识的教育,重视法制、国防、禁毒教育,增强学生的法律意识。

四、具体活动安排:

9月份:学规范、懂礼仪

1、健全中队组织,制订中队活动计划。大队委竞选活动。

2、祝福大派送。庆祝第25个教师节活动。

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20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。

综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作:

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作:

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx;

2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:xx;

3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:xx;

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx;

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。

(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成;目标责任人:xx

2、根据各部门的'实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成,目标责任人:xx

(三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:xx

2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

(四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:xx

2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:xx

3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人:

4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人:xx

(五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

(六)做好部门财务预算的进一步控制。

在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人:xx

(七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:xx

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:

(一)制作完整的员工

手册,完善人事管理;

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。

(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成,目标责任人:

(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会;目标责任人:

2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:

3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。目标责任人:

(四)完善人事档案管理,规避用工风险。

员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:

(五)员工福利与激励政策。

1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:xx

2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助;

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

4、设立部门及各人奖项。

(六)建立绩效考评制度。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

四、财务工作:

预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

⬗ 领导下半年工作计划如何写 ⬗

前台是负责吸引和接待客人,销售客房、餐饮等酒店服务,为客人提供各种综合服务的职能部门。是酒店的商务窗口,是反映酒店整体服务质量的重要窗口;是客人留下第一印象和最后印象的地方;有一定的经济效果;有协调作用;建立良好的客户关系是一个重要的部门。为前台办公室的职能制定以下工作计划:

一、人员队伍的组建。

酒店筹备期间,除了硬件准备,最重要的是组建员工团队。前台机构的设置和人员配备会影响酒店的成本水平,需要从实际出发,精简机构,明确分工。要进行优胜劣汰,为优秀的酒店员工提供岗位技能的知识培训,以现场培训为主要手段,定期进行评估和测试,并给予具体的指导和教育,不断提高酒店员工的业务技能,使前台酒店员工达到酒店人员的标准。

二、注重培训。

前厅是酒店的门面,每个酒店员工都要直接面对客人。酒店员工的态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此,酒店员工的培训是最重要的任务,应该为前台制定详细的培训计划。凭借良好的服务技能和熟练的业务知识,我们可以提供优质、高效、快捷的服务。只有对酒店员工进行培训,酒店员工才能拥有优秀的技能,为客人提供优质的服务。

第三、强化酒店员工的销售意识和技能。

前台酒店员工,尤其是前台酒店员工,必须掌握前台促销艺术和技巧。把握住客人的特点,根据客人的不同要求进行有针对性的销售,向最需要的客人推荐最合适的产品,达到事半功倍的效果。努力提高入住率,同时争取效益。

第四、开源节流。

为了保护环境,走可持续发展的'道路,“开源节流”是每个酒店的追求。前台酒店工作人员也要积极应对低碳运营,控制成本,开展节约资金和费用的活动,既能满足客户的绿色需求,又能为酒店创造经济效益,一举两得。可以从日常生活做起,关掉水龙头,关掉不必要的电源开关,再利用用过的A4纸背面,等等。

第五、重视并采纳客人的意见,提倡个性化服务。

经常咨询客人的意见,关注客人的投诉。客人意见是获取质量信息的重要渠道,也是改善经营管理的重要信息。听取和征求客人的意见,及时向上级反映和汇报,采取积极的态度,妥善处理。为了让我们的服务让客人满意。倡导个性化服务,吸引客户注意力,提高客户满意度,赢得更多回头客。

第六、注重与各部门的协调。

酒店就像一个大家庭,前厅是整个酒店的神经中枢部门,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作联系。如有问题,要积极协调相关部门解决,避免事态恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,如果不解决处理得当,会给酒店带来一定的负面影响。因此,工作联系、信息沟通以及部门之间的团结协作尤为重要。

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刚刚过去的xx,是建厂20周年的日子,也是成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完备机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

一、人事管理方面

1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数人,xx同期人,上升11%。xx初公司不到人,过年后综合部率先开工,奔走在等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,经过利欧共享的网络资源、台州人才市场,高校,高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率4%,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。针关于突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签署用工协议,新招入8人,但是后续学生没犹如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。

启发:留住人、用好人,比招人更重要。xx人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的'情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针关于淡旺季鲜明的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门关于人员的关怀关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。

2、员工培训,2-3月,招入新员工近人,分次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。

3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签署劳动合同,保证用工合法化。

4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算xx记录离职人员的离职动机,关于前3项离职原因进行整改和优化。

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一、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

二、主要工作计划措施

保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作:

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

7、严格按照公司的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。

三、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入公司的安全保卫工作中。

四、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

五、保安部将协助公司做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加并配合各级有关单位的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

六、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。

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一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。

四、合理利用人力资源

我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作较繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的知识培训,学习医院感染管理办法,采取有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。医护人员做好自身防护,防止和其他利器损伤。

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下半年,街道妇联将继续按照年初的计划,以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的出发点和落脚点,继续努力营造妇女、儿童发展的良好氛围,认真完成各项工作。

(一)继续认真做好常规工作

开展巾帼建功活动、儿童德育教育、妇女维权、信访接待和统计、法律宣传等。

(二)提升辖区妇女儿童素质

通过“女性读书沙龙”、“儿童德育教育中心”、“女子素质学校分校”等不同的平台开展各式各样的活动,力争多向辖区流动妇女儿童推荐好的读物,组织读书分享会,组织读书讲座,推动辖区文化事业的发展。

(三)切实关注弱势群体

一是针对不同单亲家庭的不同需求,以专业社会工作技巧,分区域、分类别开展不同形式的'小组活动,使“心灵港湾”更有效的暖人心。二是针对青少年群体,开展青少年心理危机干预项目,改善青少年行为方式,使他们更加积极对待生活、学习,培养青少年的自我意识与心理健康水平,提高学习与生活能力。

(四)认真落实“妇女之家”的工作

按照上级妇联的要求,对社区的“妇女之家”进行规范、完善和提升,开展更多形式的活动。

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一、指导思想

后勤工作以《指南》为引领,以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有"阳光心态、热于奉献"的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。

二、具体工作任务和措施。

(一)后勤队伍建设

1、师德规范建设

认真学习福建省教育厅《关于规范教育教学行为的若干意见》,并根据《意见》精神制订教师师德规定细则,要求教师严格执行师德行为规范。同时,经过集中学习、每日行政检查督导等形式,督促大家共同遵守师德行为规范教师的行为,评出"优秀教师",并经过月绩考核对广大后勤人员遵守师德行为规范的情景定期的考核,对优秀者给予必须的奖励,对于违反师德规范扣发绩效工资,以进一步规范后勤人员良好的师德行为。

2、岗位业务培训

本学年起,我们将经过建立完善的培训制度、选择适宜的培训资料和拓宽多种培训渠道,进一步提高岗位业务培训的有效性和针对性。我们将建立每两周的保育员业务知识培训活动,经过定期的学习培训,帮忙保育员了解幼儿园常见的卫生和安全知识以及做好配教的基本知识与技能,如:《幼儿园常见传染病的发现与预防》、《幼儿意外事故的应急处置》、《保育员、厨房人员一日操作细则》等。同时,经过专题讲座以及开展教养经验交流,结合日常工作找差距,每日督导、每周评比、每月考核等活动,进一步加强日常督导,督促保育员和厨房人员严格按照规范程序和要求进行操作,经过逐步提高他们的工作本事和规范操作习惯。

3、团体团队建设

根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的进取因素,树立良好的榜样,发挥榜样的示范作用。拟分年段设立"保育员组长",分别是工作进取、不计较个人得失的保育员担任大段、中段和小段的保育员组长,引领大家分工合作,进取完成各项工作任务。同时,经过评选优秀保育员、厨房人员等形式,营造团结向上、共同合作的良好工作氛围,建立过硬的后勤工作团队,扎扎实实做好工作。

(二)卫生保健工作

1、疾病预防

(1)环境卫生

做好幼儿园的环境卫生,经过划分卫生职责区,进一步明确卫生职责人,经过卫生情景互检评比,评出每段的安全卫生班级,并于每周一在国旗下讲话时进行颁奖,鼓励保育员和厨房工作人员认真做好各自职责区内的环境卫生,努力为幼儿供给一个卫生安全、整洁优美的学习和生活环境。

(2)传染病预防

要针对传染病多发病季节的不一样实际,在做好清洁、消毒、晨检、的基础上,落实班级的晨检制度,力争把传染病控制在门外。要求晨检人员认真做好晨间检查、落实"一看二模三问四查"的晨检要求,对于疑似传染病的幼儿要请家长及时带到医院进行排查,对于个别一般患病需服药的幼儿,要做好家长登记、药物交接和服药指导等工作。同时,要经过保健医生和后勤园长的日常督导,认真落实各项卫生消毒制度,落实因病缺勤人员的跟踪等工作,切实把传染病挡在幼儿园门外。

2、健康监测

按要求建立健全各类保健资料,规范填写各种表卡。落实幼儿体检制度,坚持每半年测量幼儿的身高体、每年进行全面体检等制度,及时分析评价幼儿的健康情景。加强体弱儿的管理,客观地分析原因,做好个别干预,并指导家长共同配合,尽快改善的健康状况。

3、健康教育、宣传

加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好卫生习惯的培养。定期更换学园卫生宣传橱窗;做好"学园网"宣传工作,利用学园LED灯及班级家教宣传栏向家长宣传健康知识。要求医生每学期下班级组织卫生保健活动,提高师幼的卫生保健知识。

(三)安全保卫工作

1、食品安全

科学合理地安排幼儿在园的膳食,认真做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人不随便进入;认真落实食品采购的索证索票制定,与各采购单位签订卫生安全合同,做到定点采购,每一天记录台账。每一天对幼儿所食的菜留样观察48小时;经过经常督促及日常检查指导,增强食堂工作人员的食品安全意识,严格按照规范要求进行操作,以保证幼儿食品安全。

2、安全设施

本学期将根据学园扩大幼儿户外活动场地的实际,在社区球场增设幼儿活动安全维合带,以保证幼儿的活动活动安全。在消防栓上设立消防宣传图片与简短标语,使得家长们与孩子们共同提高消防知识,学园根据今年班级调整重新张贴应急疏散图,提高幼儿与广大家长的安全意识。

3、安全隐患排查

(1)定期请总务负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及等学园消防电器其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限,建立相关台账,以杜绝学园的安全隐患。督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理。实行放学后学员巡查,并进行安全排查,进行安全登记。以确立"安全工作无小事""安全职责重于泰山"的意识,强化园内安全管理,经过宣传学习、预防管理、督促检查相结合,使安全管理做到位。

(2)每月组织安检小组安排安全专题会议,每季度召开后勤人员进行安全教育,期初期中期末各组织安全督导小组进行学园安全排查,加强全园教师安全意识,排查安全隐患,保证学园各项活动如期进行。

(3)经过行政人员每日检查到位,每日检查刷卡系统、监控系统是否正常运转,每月对园舍、电器设备、电路、保教人员操作等进行检查,发现存在问题要整改到位,使幼儿园各项工作规范、科学、安全、有序,使每个角落常看常清,常查常净,杜绝事故的发生。

4、制度建设

根据创安全发展学校文件精神,建立学园安全隐患排查制度和消防安全制度、设备设施管理制度、应急预案及安全演练制度、学园安全工作考核办法及奖惩制度,以进一步完善学园的安全管理制度。根据安全制度,确保一学年无安全事故给予相应的奖励,对于违反制度者给予惩罚。

5、安全教育

(1)学期制订学园安全计划,并把每月安全重点以小主题的形式,渗透到幼儿安全教育中,修订各种安全预案,丰富幼儿的安全防护自救知识,让幼儿学会简单的自救技能和安全知识。

(2)发挥结合本园网站的宣传、本园宣传栏的宣传、消防栓门板设定消防知识宣传的宣传功能,按照计划进行安全主题教育活动,结合安全教育周、安全生产月、防溺水、交通安全等主题教育活动,保证幼儿的安全教育课程,发展幼儿自我保护安全意识的教育。

(四)行政后勤工作

1、基础建设

以继续完善学园的建设,创立省示范园,以教育教学管理中。进一步的加强与社区联系和协调,按照福建省示范园的配套要求进行规划建设,建立能供给幼儿活动的沙池和水池,为幼儿供给可游戏的空间,并争取在期初前为幼儿创设良好的园舍,为幼儿供给阳光、温馨的活动学习环境。

2、财产管理

认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。做好幼儿代办费的预结算、期末园财产的清理、登记、归放等工作。做好财务预算,开源节流。认真做好学园的财务预算,精打细算,勤俭持家,让有效的资金发挥大的效益。后勤部门要严格执行请购审批购买入帐的等规范化管理要求,按照固定资产清查的要求,建立所有新购家具、电器、教玩具等物品的档案材料,同时,按规范要求严格执行财产入账和报废程序和制度。

3、财物管理

做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内"购物申请"制度,充分发挥有限资金的作用。科学管理物品,定期整理教具室,发挥各类物品的大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时供给所需材料。严格执行财政、物价部门批准核定的收费项目和收费标准,结合"价格服务进学园",严格执行教育收费各项政策规定,继续实施"教育阳光工程",利用学园网、阳光园务公示栏等多形式做好教育收费宣传和公示,进一步规范学园服务性、代办性收费行为,严肃查处违规收费行为。

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一、指导思想

围绕学校“保五、夺四、争三”的总体目标,坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作供给有力后勤保障。

二、具体工作

根据学校工作计划和学校财力物力实际,在本学年中计划作好以下工作。

1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自我的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中进取探索“多劳多得,优绩优酬”,充分调动后勤职工的进取性。

2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节俭放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,节俭办学;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品,坚持报政府采购。

3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务登记处理并记入国有资产管理台帐,做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,节水节电,把浪费现象压到低限度;做好校舍维修保养工作;搞好学校环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的学校,创造优美的育人环境。

4、协助校长坚决执行上级收费政策,规范学校收费工作,对学生生活费,坚持家长学生自愿的原则,做好期初的收费测算,并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作,结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

5、结合学校目前实际需要,完善学校网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。

6、加大对伙食团小卖部的管理力度,严格按上级有关精神执行,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证操作人员严格按操作规程精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。

7、严格执行安全保卫管理制度。

8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度

9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;

10、进取做好学生保险投保工作,进取协助学生办理保险理赔。

11、加强伙食团管理工作,改善师生伙食状况,尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查,预防饮食中毒。

12、加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常,及时维修或更换。

13、关心教师和学生的生活,进取为师生生活中遇到的问题排扰解难,尽力使教师安心工作,学生安心学习。

14、定期和不定期进行班级财产的清理检查,发现情景及时汇报和处理,严格按《财产管理条例》执行。

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一、加强工会自身建设,积极开创新局面。

1.加强职工之家建设,工会机构组织健全。贯彻落实集团党委和工会布置的各项工作,在思想、政治、行动上要与集团党委保持高度一致,切实提高为职工服务的思想意识观念。

2.持续改进工作方式方法,深入一线,通过走访慰问、谈心谈话,及时了解掌握员工思想动态,确保员工思想稳定、健康。

3.认真学习、落实集团各个文件精神,提高自身学习能力。

4.实时掌握政策资源。加强学习工会相关的法律法规与政策,提高把握政策、用好政策的能力,利用政策合法合规分析工会中遇到的`问题,提高问题解决的实际效果。

二、创新学习方式,提高职工素质。

1.开展职工读书活动,宣贯集团共同价值观。积极推进公司“学习型组织”创建活动,引导员工改变习惯思维、树立学习为先的理念,营造学习氛围、搭建近平台,争做知识型、技能型员工。

2.开展岗位练兵、骨干教育讲堂等。结合监理公司文化工作需要,通过采取内训、外培相结合方式,扎实开展各类岗位练兵、专家讲学,现场观摩等学习活动,拓宽视野,提升思维层次,从而提高业务技能水平,又能调动员工在工作中的积极性。

3.搭建交流平台,为青年职工成长发展创造机会,关心他们的工作、学习和生活,通过结对帮导、交流会、征文等载体,为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台,促进青年员工快速成长。

三、积极发挥好工会维权机制,增加员工的幸福感和归属感。

1.关心职工工作和生活。充分利用员工诉求通道,引导职工通过正常的渠道反应问题,工会人员要走进项目,倾听员工心声,加强沟通和交流,及时发现并帮助他们解决实际问题。

2.帮扶困难职工。健全困难职工档案,长期有效跟踪、精准帮扶。

3.做好冬送温暖、夏送清凉、金秋助学等慰问活动,体现组织温暖和关爱。

4.做好维权工作。切实维护职工权益,帮助职工通过正常、合理的路径伸张利益诉求,以赢得职工群众的信赖和支持,增强职工的获得感、幸福感和安全感。

四、加强民主管理,构建和谐文化氛围。

1.通过OA、QQ、微信、月度小结等等方式,充分征求员工合理化建议,并及时予以反馈或落实。

2.大力宣传在公司经营管理中涌现出的各类先进典型和人物,弘扬正能量,激发员工干事创业的激情。

3.以活动为载体,积极开展群众性文体活动,为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制,充分调动职工参与活动的积极性和主动性,展现健康文明、昂扬向上的职工文化,增强活力和凝聚力。

五、关爱女职工工作。

1.进一步重视女职工队伍建设,切实维护女职工特殊利益。女员工作为一个特殊群体存在,在工作、生活中对女员工的心理、生理上给予关心和帮扶,梳理女工群体现状,对于单亲女性、困难女员工、单身女员工给予特别帮扶,丰富女员工的精神生活。

2.提升女职工学习、创新能力,不断增强女职工行业竞争力。提升女职工整体素质,发挥女职工的作用,积极为女职工搭建近平台,不断提高女职工专业业务技能,激发女职工创新创效能力,助推女职工岗位成才,不断提高女职工在公司的竞争能力和创业能力。

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一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入xx万元,创利税xx万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

6)开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

7)加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

8)改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

9)加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保xx年全年无安全责任事故。

10)严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

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“语文主题学习”实验活动已在我校走过了一个学期,并逐渐成熟发展。“语文主题学习”是依据语文学习大量阅读的规律,以提高阅读课堂教学效率为前提,实现课堂上的拓展阅读,从而使学生在大量阅读中提高语文素养。为了更好地搞好主题学习,现制定计划如下:

一、明确指导思想:

依据新课程理念,深入开展语文课堂教学研究,最大限度地调动学生学习的主动性,激发课堂活力,提高教学效率;让课堂教学“提速”,将课外阅读纳入课内,实现厚积薄发;让生活走进课堂,把学习语言与体验生活结合起来。

二、明确主题学习的目的:

目的在于积累语言,培养学生的语感,提高学生的语文素养。让学生进行大量阅读,教会学生学习的方法,探讨新的科学阅读方法,大阅读数量,多读书,读好书,听说读写综合能力进一步提高。

1、激发学生学习语文和自主阅读的兴趣,形成一种乐于探究,努力发现和求知的心理倾向。

2、拓展渠道,构建语文课、综合实践课、地校课三课一体,科学、合理、高效的学习主题丛书。

3、培养学生小组合作学习的能力,学会通过同伴之间积极的相互影响,共同完成学习任务。

4、强化积累,丰富读书摘录、古诗文诵读、优秀作文集等多种形式的积累活动。

5、初步建立一套班级读书检测与奖励机制。

三、《主题学习丛书》运用的策略

1。调整课时安排,营造语文教育的大环境,提高学生的阅读兴趣。

沟通课堂内外,创立宽松、自主的听说读写的大语文环境;培养学生对语文的兴趣爱好,发展个性,满足学生喜欢读物激趣、介绍读物激趣、开展活动激趣、谈感受激趣、实行竞争激趣等等,为学生提高语文素养提供有效阵地。

2。立足于课堂的课内阅读文本。

主要以课文为中心,向课外的阅读材料辐射,从而达到以一篇带多篇,以课内带课外、以精读带博读,不断开阔学生视野,丰富语言积累的目的。因此要找到课内教材与课外教材的联结点、切入点是有效实施主题学习的关键。

我们将把大量的时间还给学生,让学生在教师的鼓励和引导下自主合作阅读,搜集并阅读与所学课文相关的材料,丰富对事物的认识,丰富自己的语言,让学生适时获得阅读的快乐。

3。调整教学关系,提高教师素养,优化课堂教学模式。

充分发挥教学双方在教学中的主动性、创造性,使语文教学在师生平等的对话中进行,激发兴趣,培养学生自主学习的意识和新习惯,为学生自主学习提高自主学习的情境,提高学习效率。教师要发挥组织者、引导者的作用,转变观念,更新知识,不断提高综合素养,创造性的理解和使用教材,灵活运用教学策略,引导学生在实践中学习语文。

主题学习实验要求我们在一学期中,不仅要学完课本知识,还要读完配套的《主题学习丛书》,这就势必要求我们加快课本学习步伐,加大课堂容量。实验一开始,既要与以前的语文教学搞好衔接,又要加快学习节奏。在每个单元中,找出一篇课文作为精读课文,通过精读课文的学习,训练学生的阅读能力。

四、具体措施

1、转变传统的教学模式,大力改革课堂教学。

教学现行语文教材不求面面俱到,只求重点突破,可谓“弱水三千,只取一瓢饮”。课堂中老师准确把握课文重点,设计最合理的问题,让自主学习、合作学习成为最主要的学习方式。在课堂教学中建立起小组合作学习机制。在课堂上少讲,精讲,充分让学生读书与交流心得。

2、配合“小陶子读书”,开展多种活动,巩固主题学习效果。

定期开展学生的.语文主题学习手抄报、演讲比赛、作文比赛等语文素养展示活动,对表现突出的优秀学生予以奖励。

3、合理安排时间学习《语文主题学习丛书》。

争取三分之二的时间学完教材,三分之一的时间来学习丛书。老师精心挑选教学篇目,指导学生学习内容,引导学生总结学习方法。切实提高学生的学习效率。

4、定期开展阅读交流会,表扬鼓励读书积极分子。交流的形式可以是背诵一个片段、可以是有感情朗读一段,可以说一说读后感等。定期开展年级读书笔记评比活动,并在全校范围内展评。

5、多种课型的灵活运用,提高学习的实际效率。

本学期我校将配合“语文主题学习”实验活动,由教学能手带头进行观摩研讨课,再在三至六年级开展“语文主题学习”同课异构活动,取长补短,促己进步。

在实验的过程中,一方面通过学案引领的方法,指导学生拓宽学习内容,加大阅读量,另一方面也重视典型文章,教给学生阅读方法,针对选文的特点进行不同的训练,指导学生进行诵读,积累优美语言。

6、课内课外多措并举,培养阅读情趣

在研究的基础上,养成良好的读书习惯、促进学生写作水平。课堂教学异彩纷呈,构建大语文课堂教学模式,在语文活动课尽享读书之乐。师生共读,乐在其中。

总之,我们在语文主题学习中一定要立足“主题学习材料”,整合多种资源,以此为平台,引导学生主动读、悟、记、听、说、写,参与各种语文活动,学用结合,互相促进,将语文学习与学生生活体验紧密结合,真正提高学生的人文素养。

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新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象的描绘:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划,我又重新审视了自己,解剖了自己,在认真学习领会学校工作计划的基础上,我为自己制定的三年发展目标为:

一、 思想目标:

加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。树立终身学习的理念,努力使自己具备五种能力:学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力。更新教育观念,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑。不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野,增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。

二、 职业道德:

(1)要在平凡的工作岗位上,热爱教育,热爱学校,尽职尽责,教书育人。

(2)要认真上课,不敷衍塞责,不能传播有害学生身心健康的思想。

(3)要为人师表,以身作则,注重身教。

三、育人目标:

要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的'责任感。认真学习领会新课标,掌握自己所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。

四、修养目标:

1、端正方向。自觉遵守四项基本原则和国家法律法规,坚决抵制伪科学、伪宗教对校园的侵蚀、渗透。

2、敬业爱岗。热爱教育事业,以改革和创新精神搞好教育教学工作和教科研工作。严谨治学,精益求精,努力提高从事岗位职责的能力,提高工作效率。

3、教书育人。全面贯彻教育方针,积极实施素质教育,开发学生智力,启发学生的探索精神和创新思维,培养学生的实践能力。

4、热爱学生。增强尊重学生、爱护学生的责任意识,建立民主、平等和谐的师生关系,做学生的良师益友。

5、尊重同志。能够与不同性格、不同志趣的教师和谐相处,互相学习、博采众长。努力形成互敬互爱、奋发向上、共同进取的群体氛围。

6、以德修身。严于律已,作风正派,廉洁从教,为人师表。遵守社会公德,追求科学文明的生活方式。

五、合作目标:

1、加强与教师的合作。学会与他人合作,包括与同类学科教师的合作、与不同学科教师的合作。

2、加强与学生的合作。教师是学生学习的合作者、引导者和参与者,教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。

3、加强与家长的合作。请家长进课堂听教师上课、参与评课、邀请家长共同来参与孩子的综合实践活动等方法,让更多的家长来了解新课程的科学理念、认识新课程改革的重大意义、关注新课程改革的持续发展。

六、技能目标:

提高了解学生及同学生交往的能力。教师要善于了解学生,可以采取多种方法,向家长了解,向同学了解,看成绩单与换行评语等等,但是最重要的方法是教师的直接观察,教师要对学生的思想行为、智力活动、情感表现有敏锐的观察能力。这是在教育过程中发现问题,捕捉教育时机的重要条件,善于观察学生的教师能及时发现问题,主动去解决问题。可以收到良好教育效果。反之,问题没有及时发现,拖延很长时间,到了较为严重程度再去解决,教师就很被动。

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概括以下我近来的生活学习就是两个词语:忙忙碌碌;碌碌无为。下面一段时间要有些具体的成品出来!主要有几个方面:

一、英语。

每周至少完成六级英语的考前模拟试卷两张。根据这个周两套试卷的测试结果,我觉得达到425分还是很有问题的,主要问题一是听力占总分数的35%,比例甚大,不保证得分20%以上就很难达到及格,而听力考题我还没有真正测试过,要多大练习,包括坚持看《走遍美国》,听真题。二是笔试部分,各项的得分并不稳定,65%的分值两次上都是只能拿到稍多于40%的样子,这样的成绩是完全不能为听力的不足做补偿的。

二、完成3D作业。

袁老师上周布置了3D作业是完成一个教学场景的设计,这个作业要是完全自己做的话还是很有难度的,因为我3D的水平还很有限,也不过只是学习了一些简单建模,真正自己独立完成场景的设计还是有很大困难。3D还要继续学习,这几天的学习似乎又断了,真是恨自己做事总是不能善始善终!

三、开题模拟。

上段时间张老师要求读电子书《远程教育的理论和实践》并形成PPT汇报版,上周这个任务又解除了。我没做好估计没有汇报的机会自己就不会催促自己完成。从现在开始选择一个研究课题进行开题的模拟,这是很有必要的了。在食堂吃饭时遇到几位我校博士在读生也半笑着提醒我们现在是该考虑一下自己的开题方向,然后进行相关方面的'资料整理进行研究综述。是的哦,确实,时间不早了。一天天过的快的很,这个学期不是又已经过了一半了,到现在自己的研究方向还没有头绪,怎么了得啊。

四、沟通导师。

十月底得知一文章被学报录用时和导师通了一次电话,这个学期到现在也没有和导师好好沟通过,没有进展羞于见他了。我还是应该抓紧整些研究的思路和导师沟通一下。

五。思考实践。

上周去了铜陵市某中学,参与了两节研究性学习的信息技术实践课。不容质疑的是在中学开展研究性学习能很好的培养学生的探究能力,研究性学习需要计算机、网络的支持,这方面在实践中却会出现这样那样的问题。如何充分发挥计算机、网络等现代化的教学设备为研究性学习服务我觉得是值得探讨的问题。收集这个方面的相关论文资料,结合黄老师的教学手记,与黄老师再展开广泛的交流,总结成文,我觉得还是一件很有意义的事情。希望自己能趁热打铁,赶紧办好这件事。

六、准备期中考试。

各中小学的期中考试也就是下个周的样子。对与我来说,期中考试不光是考学生,也是对老师的考察,如果学生的家长和头头对我教的学生的成绩不满意的话,我也会很难堪。尽力给学生把知识讲解清楚,教给他们学习的方法,应付考试的一些技巧也是很有必要的。周末,我又忙了。忙,是因为我要养活自己,没办法。

没有明确可实施的计划和目标,就会很懒散的,希望这份计划书给自己些动力。

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