工作计划范文|宾馆活动方案(系列十八篇)
时间:2019-09-18 作者:工作计划之家宾馆活动方案(系列十八篇)。
✦ 宾馆活动方案 ✦
宾馆作为旅游行业的重要组成部分,在疫情过后,市场竞争更加激烈。为了吸引更多的客户前来入住,促进宾馆的经济发展,开展一系列具有针对性的促销活动是非常必要的。下面,本文将为大家介绍一些宾馆开业促销活动方案,旨在提升宾馆的知名度和市场占有率。
一、优惠券活动
提供优惠券是许多宾馆开业常用的方式之一。宾馆可以在特定的时间段内,发放优惠券。可以是随机发放,也可以是达到一定金额或次数后赠送。比如,首次预定可以获得95折的优惠、消费满500元,再次预定赠送100元抵用券等。这些优惠券可以有效地促进客户的消费意愿,提高客户的粘性,甚至诱发客户推荐其他客户前来宾馆入住。
二、赠送礼品
宾馆可以在首次入住时为客户赠送精美礼品,如宾馆特色文创产品、小礼品、旅游纪念品等。这些礼品可以带给客户意外的惊喜,获得客户的好评和传播。同时,宾馆也可以根据季节变化或节日做定制礼品,提供给入住客户,增强宾馆实力、品牌形象和客户黏性。
三、整点秒杀
针对需求追求低价实惠的消费者,可以设置固定时间限制抢购优惠套餐的活动,大力吸引客户的关注,让客户在有限的时间里获得最大的优惠。活动内容可以根据宾馆的特点灵活安排,如特色美食、优质客房、SPA、会议室等,不同套餐优惠金额和数量也可以根据实际情况设置。
四、结伴出行组合优惠
宾馆可以在促销活动中开设结伴出行组合优惠的项目,引导和鼓励客户一起入住。包括组合订房、组合用餐、组合SPA、组合旅游等,从而推行整体宾馆服务的营销策划。此类活动还可以吸引成团拍照、晒朋友圈等互动,是宾馆团队传播和线上曝光的有效途径。
五、社交媒体营销
宾馆可以利用社交媒体,如微博、微信等,开展特色宣传活动,包括特色故事、特色美食、宾馆活动等,并与折扣套餐等活动相结合,吸引潜在客户的加入。此外,宾馆也可以利用社交媒体平台提供多品类的服务,如婚庆、商务会议、晚会等,提高宾馆品牌形象和认知度。
总之,开展促销活动是宾馆营销的不二选择。对于宾馆来说,促销活动是提升客房出租率、提高客户满意度、提升社交媒体传播效果、增加客户量的一种有效途径。当然,促销活动需要视实际情况灵活调整,建议考虑市场需求和行业趋势,保持市场竞争力,避免使得活动成本超支或利润过度缩水,达到经济效益最大化。
✦ 宾馆活动方案 ✦
Brilliant Ceremony 六周年是一个四重的礼物和音乐场景。
1.目的:以周年庆为契机,尽量减少年度销售计划; 通过周年庆典的影响,扩大丰采在人们心目中的良好品牌形象,为春节购物旺季打下坚实的基础。
2.主题:璀璨盛典六周年 四重礼遇,音乐震天。
三、促销周期:——
四、促销手段:买赠、捆绑、打折、品尝、试用、直播示范、免费体验、大型有奖、文艺公益演出等。
1.促销热点:每天精选10种左右的超低价产品,要求确定合理的品种、供应数量和超低价,以确保强大的吸引力和价格冲击力,一方面限制另一方面,个人购买的数量,确保当日供应充足,避免短期内被抢; 12月18-19日散装优质大米超低价。销售,元/斤(其余时间恢复正常价格),使活动掀起了两个高潮。
2.促销展示:设置专门的促销区,对促销品类进行相对集中展示,设计特色装饰,突出卖点,利用特价、礼品、服务、视觉等手段拉动消费。
3.工厂促销:门店应提前联系供应商,策划供应商组织的促销活动。宣传活动,积极配合宣传(包括广场表演和DM宣传)。
一等礼,店庆惊喜,免费赠品
时间:12月18-19日
内容:范来峰客户朋友在蔡购物广场购物,购物有免费礼物,不同金额,不同惊喜。
购物满38元,送鸡蛋一个
购物满68元送500g立白洗洁精
购物满118元送280g老干妈豆豉一瓶
购物满268元送10张卷纸青年校园免费赠送
操作要求:
A.烟酒饰品、鲜油米、肉鱼、特价商品、羽绒服除外)
B.电脑收据不累积不分解,单张收据限一张
二礼,店庆购物三十八,品牌手机拿家。
时间:11月20-21日
内容:丰采购物广场六周年纪念日,活动期间来丰采一次性购物的人达到
38元,凭电脑小票就可以到丰财购物广场参加现场抽奖活动。只要你参与,电脑就可能是你的。中奖率:100%。
一等奖1名:品牌手机一台
二等奖3名:品牌微波炉一台
三等奖5名:台湾品牌电磁炉一台
10名四等奖:5升金龙鱼食用调和油一瓶
若干纪念奖:精美礼品一份
操作要求:烟酒饰品、生鲜食品、油米、特产折扣产品和羽绒服除外。单张收据限触三下,收据不分解,不累积。
三重礼,店庆打折集中营
时间:12月18-12月24
内容:活动期间,每天都会有超乎想象的品质 以低价献给你,真正的惊喜,物超所值。
12月18日电暖器/暖手器20%off;保暖内衣会打折; >
12月20日,棉服开卖;
12月21日棉鞋开售;
12月18-21日日化膏全场30折优惠;
12月18-24日果盘、果盘跑步机、精品店、皮具、富金床上用品全场20%off 操作要求:烟、酒、珠宝、生鲜食品油米、肉鱼、打折产品和羽绒服除外
四礼:会员商品超值购买季末返还会员积分
时间:12月1日-12月31日
内容:2011年12月1日起即日起至12月31日,丰彩超市所有会员均可凭会员卡购买超值会员产品,并参与“会员积分季末返还”活动,12月30日至31日第四季度换领,只要达到相应积分,就有机会获得礼物:
≥1000积分:1公斤华丰农场Fra一包授予水稻;
≥2000分:5L金龙鱼一瓶生籽香调和油;
≥3000分:400w半球保温多功能全自动电饭煲; /p>
≥6000分: *家乡冬天一张床9128。
5.操作要求:
A.非烟酒类橱柜产品每消费1元积分;香烟每消费10元加1分;
B.各店铺要做好主过道区和收银台的宣传,宣传的主要内容是独家促销会员产品最后一次退货的促销上必须有相应的礼品图片。各门店的运营主管必须全方位开展会员宣传;
C.每家店铺必须按照公司运营策划组的要求,在会员专卖商品上标明会员价签,
这样做会员专卖商品必须标明会员价签,会员价签只能标明会员专属产品;
V.推广计划:
(1)、短信推广
1、时间:12月16日
2.内容:庆祝丰采购物广场开业6周年,12月18日起,“店家惊喜不断,礼品免费送”; 《三十八逛店庆,带回家品牌手机》; “电暖器/暖手器20折;保暖内衣打折;火架/火炉打折;棉衣打折;棉鞋全场打折。”详情请参阅店外海报。
(2)、电视飞行人物
1.时间:12月16日至11月18日
p>2.内容:庆祝丰采购物广场开业6周年,12月18日起,“店庆惊喜,礼品免费赠送
”;购物38,把品牌手机带回家”;“电暖器/暖手器20折;保暖内衣折扣;火架/火炉打折出售;棉衣打折;棉鞋打折”详情见店外海报。
(3)拱门
1.时间: 12月17日晚-12月24日
2.数量:2
3.内容: p>
1.店庆惊喜不断,豪礼免费。
2.店庆三十八购物,品牌手机被带回家。
(3),空气漂流
1.时间:12月17日晚- 12 月 24 日
2. 数量:10
3. 内容:(请参阅下面的横幅)
4、要求:活动店铺业务经理确定赞助商。
(四)、banner
1.时间:12月13日
2.范围及数量:共70个:(市区20个,B eiyuanpan-曹操街对面20个横幅,30个乡镇)
3。尺寸:90 cm*1000cm
4.内容:strong>
A.“12月18日至19日,店庆会有很多惊喜,免费赠送礼物。”
< p> B.“12月20日至21日,店里庆祝购物。三十八,把品牌手机带回家。”C.“12月18日,电暖器/暖手器将在20% off;保暖内衣会打折”
D.“12 月 19 日,火烤架/火炉打折”
E.“12 月21、棉服打折”
F.“12月18日果盘、果槽跑步机、精品店、皮具、富贵真金床上用品等20%off日本至24 日”
打折销售”
H,《丰菜超市——价格低、质量好、品种多、服务好》
(6)、宣传车
1。时间:12月15-17日
2.数量:4
3。要求:将活动内容制作在车身两侧,内容简洁切中要害,主题突出。
(7),腰鼓队
时间:12月17-18日
6.布局规划:
思路:主要氛围在外围和大门,每一层都用圆点表示,突出重点布局,玩具、童装、童鞋、文体和精品可用作区域圣诞装饰品。
1.左外墙上的一条长条被换成了店庆的内容;
2.广场上画了十面三角旗,增加立体感;
3.八盏全新的红灯笼挂在门檐上,内容是:六年大典十天特卖
4.玻璃门窗过去完全包装,以红色和紫色作为节日色彩。
5.大堂游戏特洛伊木马上制作了特别醒目的店铺庆典节日吊牌,增加节日的节日气氛。
6.馆内制作节日店庆吊牌4个,活动内容付费。
7.每层的收银台和主要过道都装饰着小灯笼,以配合商店的庆祝吊牌。
8.在电梯两侧的护栏玻璃上做圆形照片贴纸,上面挂上店庆吊牌,两边配上灯笼。
9.走楼梯和台阶制作照片贴纸“辉煌仪式6周年生活好邻居和休闲”。
10.每层楼的重点促销将设计商店以庆祝节日喷墨包装,并增加卖点的视觉吸引力。
11.做好三楼玩具和床上用品的重点布置。
✦ 宾馆活动方案 ✦
开业庆典活动概述
开业庆典活动的目的及风格
整体安排与氛围
开业庆典活动安排
现场布置
广告宣传计划及媒体投放
开业现场布置项目及费用
开业庆典活动概述
经双方前期的友好接触,现谨慎提交泰州市智城广告有限公司关于溱湖宾馆开业庆典活动划方案,希望能在资讯共享的基础上,作进一步的沟通协商。
主旨:
为溱湖宾馆开业庆典活动提供一个可操作性的方案
目标:
增添喜庆,让到场的领导、嘉宾、消费者可以增进交流,相互了解,并为开业庆典推波助澜。提升溱湖宾馆的知名度及品牌效应。
溱湖宾馆开业庆典活动目的1、热烈庆祝溱湖宾馆开业
2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境,提升酒店的知名度、美誉度.风格
1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围
2、重点突出隆重、大方、简朴的氛围
溱湖宾馆开业庆典活动安排
日期:2006年3月18日
时间:上午(10:18)
地点:溱湖宾馆广场
内容:活动节目
来宾:各级市局领导、嘉宾、及工作人员
溱湖宾馆开业庆典议程安排1、9:00-10:00邀请嘉宾到达宾馆,至签到处签名,佩带胸花,由迎宾员引至休息处休息.2、10:10
请参加庆典仪式嘉宾到宾馆店牌前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式.3、10:18请局一位副局长主持并宣布:溱湖宾馆开业庆典仪式正式开始。
礼仪小姐根据主持人时间安排工作。
请二位领导(待定)揭牌剪彩。同时,锣鼓、鞭炮齐鸣,礼炮、放飞气球。放冷焰火 请钟局讲话
请市领导讲话
宾馆领导致答谢词。
4.主持人宣布仪式结束,迎宾小姐(宾馆老总等陪同)请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。11:30庆典宴会正式开始,请领导和嘉宾用餐。
用餐结束,局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。
5.全程摄像、摄影跟踪。制作DVD光盘宣传片。
开业庆典现场布置方案
一、会标和标语的布置
1.会标:由主办方负责会标尺寸、内容。
2.横幅悬挂位置:a:大厅4条
3.竖幅悬挂位置:
主楼4条,长度14米内容主办方提供。
北副楼20米,南副楼38米。可悬挂28条,每条10米
内容:XXXXX热烈祝贺溱湖宾馆盛大开业!
XXXXX热烈祝贺溱湖宾馆隆重开业!
副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供,寸托宾馆开业当天红红火火,一片热闹的景象。
二、主席台布置
1.铺红地毯,面积计:324平方
2.溱湖宾馆浮雕后面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱
内容:热烈祝贺溱湖宾馆隆重开业!(3.18日开业内容)
热烈祝贺泰州市优抚疗养院隆重开业!(3.19开业内容)
3.沿着圆弧边放置二排花草(数字及花草品种由主办方确认)
4.(可选方案):主席台铺红色桌布,放置6捧鲜花。
5.提供音响及麦克。专人负责调试。音响置于浮雕二侧。
6.3.18晚,制作安装7.35X1.4灯布(泰州市优抚疗养院隆重开业)做背景,遮挡溱湖宾馆文字,再用装饰气球悬挂四周。
三、彩旗布置
1.沿入口处至桥口长度约130米每边。隔6米插上一面彩旗,总计42面。
2.桥口至宾馆北侧墙总长度约160米,隔6米在东围栏前花蒲内插一面彩旗,约需要26面。
3.桥口至停车处花蒲长度约39米,隔6米插上一面彩旗,约需7面
4.北主楼前花蒲长度约80米,隔6米插上一面彩旗,约需14面
5.南副楼前花蒲长度约50米,隔6米插上一面彩旗,约需8面。
6.入口处电线杆悬挂彩色三角旗,计:40米。
7.从主楼至浮雕处悬挂彩色三角旗,约计:1000米。
四、广场和宾馆内花草布置(由主办方负责)
建议:广场花圃进行修缮,添加花草。
五、气拱门、气球布置
1.入口处放置15米彩拱门一座,浮雕后放置一座15米气拱门。
2.广场四角放置4个气球,桥口副楼前空地放置二只气球。
气球条幅内容,由主办方负责。
六、包金布布置
1.主楼及副楼大门柱包金布,约需800米
2.大厅内4个柱包金布,约需600米
3.楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布,约需400米
七、方阵及停车布置
1.30人腰鼓队,统一制服,宾馆广场流动工作。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)
2.备选方案:威风锣鼓队,统一制服,20人。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)
3.制作二杆停车指示牌。南停车场为政府机关部门车辆停放,北停车场为嘉宾及其他车辆停放。
4.钢炮置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。
5.氦气球置于主席台南、北侧旁,待宣布剪彩时朝向主席台放飞。
八.布置工作时间进度表
溱湖宾馆现场布置工作进度表
编号项目执行时间完工时间执行人负责人
1过街横幅(市区发布)3.113.15徐志明徐志明
现场横幅(含安装费)3.113.15徐志明徐志明
镇区条幅(市区发布)3.113.15徐志明徐志明
2道旗(印制)3.163.14翟润宗丁根林
3气拱门(含条幅)3.163.14赵存福徐志明
4空飘3.163.14赵存福徐志明
6红地毯租用3.163.16赵存福徐志明
7冷焰火3.173.18张军徐志明
8氦气球3.173.18李京徐志明
9背景布3.93.17朱柳青徐志明
10礼仪小姐3.123.18蔡云徐志明
11包金布3.113.14顾小强丁根林三角旗3.113.14翟润宗丁根林
13钢炮3.153.17冯军徐志明
14礼宾炮3.103.16李京徐志明
15绿化盆景3.123.14陈志平丁根林
16剪彩彩球3.153.17蔡云徐志明
17剪、盘3.153.17蔡云徐志明
18腰鼓队3.143.18蔡云徐志明
威风锣鼓队3.143.18蔡云徐志明
19胸花(鲜花)3.153.16张军徐志明
20工作证3.123.14陈亚徐志明
21授带3.103.16秦红梅秦红梅
22橱窗布置(单透户外写真)3.143.16顾小强丁根林
23停车指示牌3.93.11翟润宗丁根林
24音响3.153.16陈俊徐志明
25全程摄影\摄像3.153.18赵玉华丁根林
26DVD广告片 3.22赵玉华丁根林
九、开业礼仪细节安排
1、剪彩彩球(根据剪彩人数确定花球由主办方确定)。
2、“金”剪刀、托盘(根据剪彩人数由主办方确定)。
3、胸花(根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定)。
4.3.18当天安排6人礼仪小姐,3.19当天安排4人礼仪小姐.5.3.19揭牌所需要红绸布及花球(牌尺寸主办方提供)
6.3.16前所有现场布置全面结束,3.17进行检查扫尾工作。3.17晚
所有开业之用道具全部到位。3.18早8:30,所有工作人员到位。
十、会场示意图(见附表)
广告宣传计划及媒体投放:
开业前的广告宣传:开业一周前须在媒体投放广告以便让泰州老百姓认知溱湖宾馆这一全新倡导水乡风光回归自然的度假旅游天堂。为开业现场做好氛围工作,酒店应做好有关营销计划。
媒体投放:
1.平面媒体:选择“泰州日报”“泰州晚报”做好政企界的宣传工作。
其它:扬子晚报现代快报。既作为宣传酒店开张又可以在新年到来之际发布贺岁广告,祝泰州人民新春快乐。
本公司可为酒店提供报纸代理业务。
2. DM发送。配合营销计划,发送3-5万张宣传DM。
本公司可以酒店设计印刷夹送DM
3.户外媒体:市区发布60条左右条幅,以扩大影响力。,附近乡镇发布60条以扩大影响力。
✦ 宾馆活动方案 ✦
甲方:杭州临安国际大酒店有限公司 (以下简称甲方)
乙方:杭州万达物业管理有限公司 (以下简称乙方)
经甲乙双方通过协商,甲方同意将座落在临安市苕溪南路1号杭州临安国际大酒店整体楼盘(不含临街现出租营业房,皇府酒楼)约6000平方米及酒店经营权承包给乙方经营,甲方保证拥有该房屋的所有权及酒店经营权,房屋由乙方负责部分投资装潢或改造,具体事项达成协议如下:
第一条、承包期限为8年,从20xx年7月1日至20xx年6月30日止。
第二条、每年的年租金为人民币叁拾伍万元整,八年共计人民币贰佰捌拾万元整。
第三条、承包金付款的日期和方式:从签订本协议之日起三天内支付捌拾万元,待酒店交付后一周内支付陆拾万元。至20xx年6月1日前支付后四年租金壹佰肆拾万元,上述合计八年贰佰捌拾万元整。
第四条、承包区域:甲方应向乙方提供国际大酒店建筑平面示意图作为甲、乙双方签订的承包协议之有效附件(含国际大酒店及内部空地),同时,甲方应向乙方保证,该场地的使用、管理权归乙方享有。
第五条、甲方在20xx年7月1日之前以国际大酒店有限公司的名义形成的债权债务均由甲方承担,与乙方无关;承包期内由乙方形成的债权债务由乙方负责,与甲方无关。
第六条、因乙方需投资对酒店进行装潢或改造,经双方书面同意:
1、乙方的总投资约贰佰万元,具体数额以双方认可的决算为准。
2、在合同期间,因甲方的原因造成协议无法履行的,甲方应对乙方投入的金额给予补偿,第一年按87.5%补偿,第二年按75%补偿,第三年按62.5%补偿,以后依次类推。因甲方原因造成协议不能履行,甲方除退还未使用部分承包金、利息(按银行贷款利率)外,还应按上述标准赔偿乙方的装修投入损失,并支付违约金贰拾万元整。
3、在租赁期内,因国家征用或有关部门拆迁等非乙方原因造成的合同不能履行,甲方应当按未使用期限返还乙方已经支付的承包金、利息,并补偿乙方新投入装潢。
4、乙方在装修过程中,对甲方原有的财产清单上的物品有变更或更新的,甲方应当同意,乙方在承包期满后,以变更后的状态返还。
5、甲方对该房产设定了抵押,因第三方为行使抵押权等权限,而造成协议不能履行或给乙方带来损失的,甲方应当赔偿乙方所有损失,并按本协议第六条第二款的约定履行其他义务。
第七条、乙方在承包期内需经甲方书面同意有权转包或承包给第三方经营。
第八条、甲方要求乙方在承包期内应遵章守法经营,不得从事非法经营。乙方应确保房屋整体结构完整,不得任意改造主体结构,确保消防治安安全。实行财产人身保险,如出现人身伤亡和财产的意外事故均由乙方自负,与甲方无关。
第九条、乙方承包期内与经营有关的费用及税金等由乙方承担。如水费、电费、经营税及有关政策性规费等。甲方应承担承包期与房产有关的税费,如房产税等。
第十条、甲方已投资装潢的动产与不动产及配套设备。附财产明细清单,甲乙双方各执一份。无偿归乙方使用,乙方有权对原有的装潢进行更新,乙方在承包期满后,按使用状态还给甲方。
第十一条、甲方对乙方的经营应当提供一切便利。并提供工商营业执照、税务登记证等经营必备证照。
第十二条、乙方承包期满后不再续包,应提前两个月通知甲方,期满后乙方仍需续包,在同等条件下乙方有优先权。
第十三条、期满后乙方不续包,乙方投资的动产设备所有的装潢不动产乙方不得拆除,无偿保留,归甲方所有。
第十四条、甲乙双方在本协议签订生效后,双方不得以任何理由终止协议履行(第六条第三款情况除外)。如有一方违反本协议的履行,须向另一方赔偿经济损失,并支付违约金人民币贰拾万元整。
以上协议经甲乙双方签字后生效,此协议一式四份,甲、乙双方各执二份。
甲方;杭州临安国际大酒店有限公司 乙方:杭州万达物业管理有限公司
甲方代表: 乙方代表:
日期:二零xx年六月二日 日期:二零xx年六月二日
✦ 宾馆活动方案 ✦
2,讲台布置1.铺设红地毯,面积324平方米2.酒店浮雕放置在15米高的空中拱门后面。上口与二侧包气球柱内容:
热烈祝贺宾馆隆重开业!祝贺泰州市特护疗养院隆重开业!
(3.19开业内容)3.沿着圆弧边放置二排花草(数字及花草品种由主办方确认)4.(可选方案):主席台铺红色桌布,放置6捧鲜花。
5.提供音响及麦克。专人负责调试。音响置于浮雕二侧。
6.3.18晚,制作安装7.35x1.4灯布(泰州市优抚疗养院隆重开业)做背景,遮挡宾馆文字,再用装饰气球悬挂四周。
三、彩旗布置1.沿入口处至桥口长度约130米每边。每隔6米插一面彩旗,共42面。
2.通往酒店北墙的桥梁的总长度约为160米。 每隔6米,在东栅栏前的花蒲中会插入一面彩旗,大约需要26面彩旗。
3.桥口至停车处花蒲长度约39米,隔6米插上一面彩旗,约需7面4.北主楼前花蒲长度约80米,隔6米插上一面彩旗,约需14面5.南副楼前花蒲长度约50米,隔6米插上一面彩旗,约需8面。
6.入口处的电线杆上应悬挂长40m的彩色信号旗。
7.将彩色的三角旗从主楼悬挂到浮雕,约1000米。
4、 广场及酒店花草布置(由主办方负责)建议:广场花园应修缮并增加花草。
五、气拱门、气球布置1.入口处放置15米彩拱门一座,浮雕后放置一座15米气拱门。
2广场的四个角上放着4个气球,桥头副楼前的空地上放着两个气球。气球条幅内容,由主办方负责。
六、包金布布置1.主楼及副楼大门柱包金布,约需800米2.大厅内4个柱包金布,约需600米3.楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布,约需400米
7、 方阵及停车场布置1.30腰鼓队,统一**,酒店广场流动办公。3.18早8:
30前到达指定工作地点。(主席台前集中)2.备选方案:
强大的锣鼓队,统一**,20人。3.18早8:
30前到达指定工作地点。(主席台前集中)3.制作二杆停车指示牌。南部停车场为****部门车辆停放,北停车场为客人及其他车辆停放。
4这把钢枪放在主席台北一侧朝东的空地上。于3.
17晚到运送到位。
5氦气气球放在主席台的南北两侧,在宣布剪彩时向讲台释放。
八.布置工作时间进度表宾馆现场布置工作进度表编号项目执行时间完工时间执行人负责人1过街横幅(市区发布)3.113.15徐志明徐志明现场横幅(含安装费)3.
113.15徐志明镇旗(市区发行)3.113
15徐志明徐志明2道旗(印制)3.163.14翟润宗丁根林3气拱门(含条幅)3.
14号赵存福徐志明4号空浮3.163
14赵存福徐志明6红毯出租3.163.16赵存福徐志明7冷焰3
18张军徐志明8号氦气球3.173
18李京徐志明9背景布3.93.17朱柳青徐志明10礼仪小姐3
18蔡云徐志明11袋金布3.113
顾小强丁根林12三角旗3.113.14翟润宗丁根林13钢枪3把
153.17冯军徐志明14礼宾枪3.103
16李京徐志明15绿色盆景3.123.14陈志平丁根林16剪彩球3
17蔡云徐志明17剪刀,潘3.153
17蔡云徐志明18腰鼓队3.143.18蔡云徐志明威风功鼓队3队
徐志云(153)蔡明花
16张军徐志明20工作证3.123.14陈亚徐志明21授带3.
16秦红梅秦红梅22窗布置图(单通室外**)3.143
顾小强丁根林23号停车标志3.93.11翟润宗丁根林24音频3
153.16陈俊、徐志明25全程摄影3.153
18赵玉华丁根林26**公元3.22赵玉华丁根林
九、开业礼仪细节安排1、剪彩彩球(根据剪彩人数确定花球由主办方确定)。
2、“金”剪刀、托盘(根据剪彩人数由主办方确定)。
三。胸花(由主办方根据当天与会领导和嘉宾人数确定)。
4.3.18当天安排6次礼仪小姐,3.19当天安排4人礼仪小姐
3.19揭牌所需要红绸布及花球(牌尺寸主办方提供)6.3.
16前所有现场布置全面结束,3.17进行检查扫尾工作。3.
17晚所有开业之用道具全部到位。3.18早8:
30,所有工作人员到位。
十、会场示意图(见附表)广告宣传计划及**投放:开业前的广告宣传:开业一周前须在**投放广告以便让泰州老百姓认知宾馆这一全新倡导水乡风光回归自然的度假旅游天堂。
为了做好开业现场的气氛,酒店应制定相关的营销计划。**投放:
1.平面**:选择“泰州**”“泰州晚报”做好政企界的宣传工作。其它:
扬子晚报现代快报。作为酒店开业的宣传,也可以在新年到来之际发布新年广告,祝愿泰州人民新年快乐。我们可以为酒店提供报纸服务。
2.dm发送。根据营销计划,送3-5万支dm。我们公司可以设计和印刷dm3
户外**:在市区发布约60条横幅,以扩大其影响力。在附近城镇发表了60篇文章来扩大他们的影响力。
✦ 宾馆活动方案 ✦
转让方(甲方):_________________
身份证号:_________________
受让方(乙方):_________________
身份证号:_________________
房东(丙方):_________________
身份证号:_________________
甲、乙、丙三方经友好协商,就宾馆转让事宜达成以下协议:
一、丙方同意甲方将其位于___________路___________号的宾馆转让给乙方,宾馆建筑面积为_________平方米,客房_________间;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、该宾馆房产的所有权证号码为,产权人为丙。甲方与丙方签订了为期________年的租赁合同,租期到________年____月____日止,月租为_________元人民币。宾馆交给乙方后,乙方同意继续履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金,该押金归乙方所有。
三、宾馆现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部归乙方所有,租赁期满后不动产归丙方所有,动产归乙方(动产与不动产的划分按租赁合同执行)。
四、该宾馆的营业执照、卫生许可证已由甲方办理,经营范围为住宿。本协议生效后乙方有权要求甲方注销营业执照和相关工商税务登记手续。甲方应于协议签署后________日内负责重新以乙方名义办理相关工商税务及特种行业登记等手续。甲乙双方签署正式交接文件前该宾馆及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还,与乙方无关。
五、乙方应于本协议签署之日向甲方定金人民币_________万元。甲方以乙方名义重新办理完毕宾馆相关工商税务登记及特种行业手续之日起日内,乙方向甲方一次生支付转让费_________元,上述费用包括甲方交给丙方待合同期满后再退还给乙方的押金、第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。甲方剩余的房屋使用权归属乙方。
六、乙方在接手经营后,可对宾馆进行装修和改造,相关费用乙方自理。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁宾馆,有关补偿归乙方。
八、如甲方未能在日内代乙方办理完宾馆相关工商税务及特种行业登记等手续,乙方可单方解除本协议,并要求甲方双倍退还定金。如乙方反悔不履行本协议,则定金不予退还。
九、本协议一式三份,三方各执一份,自三方签署之日起生效。
甲方:_________________
乙方:_________________
丙方:_________________
签署日期:_________________
✦ 宾馆活动方案 ✦
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
xx年是我受饭店委派到xx宾馆工作的第一年,也是我自参加工作以来走得最为艰难的一年。回想过去的一年,感慨万千,既有得到领导信任外派管理的欣慰,又有背井离乡、抛家别子的凄凉;既有背靠饭店大家庭的自豪,又有寄人篱下、听人使唤的失落;既有克服重重困难,偶获成功的喜悦,又有通过辛苦劳作,不懈付出,但始终见效甚微的感伤。不管理怎么说,xx年使我终身难忘,我从中得到了很好的锻炼,并获得了较大的进步。在这里我要对给予我机会和信任的成总等饭店领导表示衷心的感谢,要对给予我关心和帮助的作为我坚强后盾的同事们表示真诚的谢意,也要对给予我理解与支持的我的家属和朋友们表示深深的歉意。下面我把一年来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
去年3月份,带着成总等饭店领导的信任与重托,肩负管理公司各位股东的期望,我们管理小组一行四人进驻到了xx宾馆,对其实施全面管理。当时的xx宾馆,管理制度不健全,服务规范不统一,岗位职责不明确,宾馆内到处可见脏乱差的现象,员工思想焕散,百事待理。被任命为宾馆执行总经理的我,深知肩上的压力。当管理小组进驻后,首先从理顺内部管理关系,建立领导班子着手,对宾馆内部机构设置进行了调整,并对中层以上管理人员重新进行了任命,组建了宾馆领导决策班子,对宾馆各位老总分管的工作进行了明确,做到了分工负责。而后,为了严格执行酒店行业贯行的层级管理制等工作制度,又相继聘任了主管、领班等基层管理人员,并对各部门职责适当进行了调整,使宾馆的经营和管理很快步入了正常的轨道。其次是制定工作计划,明确了经营和“升星”同步走的思路。从“升星”方面,按照宾馆蓝蓝“能快则快尽量快”的要求,很快就正式启动了升星的整改工作。在升星准备过程中,为了让管理人员更好的把握《旅游饭店星级的划分及评定》标准相关内容,对三星级旅游饭店有一个清楚的认识,我亲自为宾馆全体管理人员讲授了星级的评定标准。为了让升星整改工作更加系统化,我还认真对照“三星级”饭店的条件,亲自拟定印发了两次整改表。在改造中,每个改造项目我都亲临现场指导,督查落实。在大家的共同努力下,在短短的不到四个月的时间,宾馆就顺利通过了重庆和南川两级星级评定机构的检查,成功荣膺“三星级”旅游饭店。在搞好升星整改工作的同时,管理和服务工作也在不断的加强,一方面健全和完善相关管理制度,规范管理。自3月18日接手宾馆的管理至4月底40天的时间,我每天白天深入现场,深入员工中了解和熟悉情况,晚上就坐下来拟定相关管理制度,然后提交董事长办公会讨论通过,宾馆基本的管理制度在这段时间均得以出台,并在经营管理中得以实施。另外,我还亲自修改编写了《xx宾馆员工手册》。各项管理制度及规定的出台,使全体管理人员和员工在管理和服务过程中做到“有法可依”,有效提高了宾馆的管理水平。另一方面强化培训,提高员工素质及对客服务质量。针对宾馆员工已经历了数次管理模式变化的.实际情况,宾馆各个部门各个岗位都不同程度的存在着服务意识淡薄,礼节礼貌差,服务不规范等现象,我们管理小组进入后,引导各部门根据实际情况拟定了部门培训计划,在3月下旬至4月中旬期间,分别组织了仪容仪表、姿态风度规范、电话礼节、行为规范等基础知识培训,组织了基本服务技能培训,还组织了各项管理制度和《员工手册》的培训,使员工的服务技能和酒店意识明显得以提高。在加强培训的同时,我始终坚持以质量为中心,严格按照《宾馆质量管理暂行规定》,严把质量关,做到高标准,严要求,宾馆的对客服务质量在较短的时间内也有明显提高。在经营中,我还不断拓展思路,完善服务项目,尽快适应了南川当地市场,同时创新管理,从创收和节支上齐做文章,取得了一定的效果。
谢谢大家
✦ 宾馆活动方案 ✦
酒店店庆策划
1.活动目的
为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年,树立公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度和借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖给了我十三年的宁静和对另一个王朝的雄心壮志(过去十三周年和未来)
< p> 三。活动时间2012年5月18日-2012年6月18日
四、活动具体内容
活动一:零积分消费送礼:
单桌消费:
1)、消费满100元,送:38元餐券+20元房券+ 一对市民贵宾扑克牌;
2)消费满300元,送:48元餐饮券+20元住宿券+市民VIP卡一对;
3)消费满500元元,送:48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对;
4)消费满800元,获得:68元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对;
活动二:市民花园、宴会天堂(吃在公民,乐趣在公民)
1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴特惠;
1),当宴席达到10桌时,送:300元代金券;
2)、宴会20桌,送:600元代金券;
3)、30桌以上,送:900元代金券
2、携手三大饮料供应商,与店家共庆,共享奖励; (提供超市平价白酒、啤酒、饮料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买一送一2升饮料;
2)、关公房:六年关公房、精品关公房买2升饮料(百事可乐或雪碧)免费;
3)、黄鹤楼:购买二星级黄鹤楼,三星级黄鹤楼免费一升饮料。
活动三:客房优惠
1)每位入住本酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对;
2)、棋牌室特价10元/小时,封顶100元;
3)、四楼单人间特价房70元/间。
活动四:与园同园共庆,送真情
1)5月18日至6月18日期间,凡在随园购物会所已满。 500元送48元(以此类推)
+花园储藏室20元代金券两张
2),凡在随园会所消费的客人将获得VIP每张桌子一副扑克牌。
活动五:公益大讲堂
☆为了更好的服务市民VIP客户,我们将邀请国内顶级大师来我店讲课,为市民服务。我们为每个人提供感兴趣的课程。
一个。邵思八大老师,给老师讲授《魅力女人》;
b.海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》; C。其他课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
[范例]
1.活动目的 为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年,树立公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,并以此为契机回馈社会给新老朋友。 2、活动主题长袖,给了我十三年的宁静与雄心,又一个朝代(过去与未来十三周年) 3、活动时间为2012年5月18日至2012年6月18日四、活动具体内容
活动一:零积分消费赠送:
单桌消费:1)消费满100元,得:38元餐饮券+20元房券+市民贵宾扑克牌一张;
2)消费满300元,送:48元餐饮券+20元客房券+市民贵宾扑克牌一对; 3)消费满500元,送:48元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把+市民VIP扑克牌一对;
4)、消费满800元,送:68元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞一把+市民贵宾卡一对;
活动2:市民园、宴乐天堂(在市民吃、在市民玩乐)
1.餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴促销活动;1)10桌以上,送:300元代金券; 2)、宴会超过20桌,送:600元代金券; 3)、宴席满30桌,送:900元代金券1杯2升饮料;
2)、关公房:六年关公房,精品关公房买一送2升饮料(百事可乐或雪碧); 3)、黄鹤楼:2星黄鹤楼和3星黄鹤楼免费赠送一升饮品。活动三:客房优惠 1)、每位入住酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对; 2)、棋牌室特价10元/小时,100元封顶; 3)、四楼单人间特价房70元/间。活动四:与园同园共庆,送真情1)、
5月18日-6月18日期间,在随园会所消费满500元,送48元(以此类推)+2张20元花园店房间代金券2),每位在随园会所消费的客人,每桌每桌赠送一对VIP扑克牌。活动五:市民公益大讲堂☆为了更好地服务市民的VIP客户,特邀国内顶级大师到我店授课,为市民提供服务,提供大家感兴趣的课程。 p>
一个。邵思八大老师,给老师讲授《魅力女人》;
b. 海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》;
c. 其他课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
✦ 宾馆活动方案 ✦
开业庆典活动概述
经双方前期的友好接触,现谨慎提交泰州市智城广告有限公司关于宾馆开业庆典活动划方案,希望能在资讯共享的基础上,作进一步的沟通协商。
主旨:为宾馆开业庆典活动提供一个可操作性的方案
目标:增添喜庆,让到场的领导、嘉宾、消费者可以增进交流,相互了解,并为开业庆典推波助澜。提升宾馆的知名度及品牌效应。
宾馆开业庆典活动目的
1、热烈庆祝宾馆开业
2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境,提升酒店的知名度、美誉度.
风格
1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围
2、重点突出隆重、大方、简朴的氛围
宾馆开业庆典活动安排
日期:20xx年3月18日
时间:上午(10:18)
地点:宾馆广场
内容:活动节目
来宾:各级市局领导、嘉宾、及工作人员
宾馆开业庆典议程安排
1、9:00-10:00邀请嘉宾到达宾馆,至签到处签名,佩带胸花,由迎宾员引至休息处休息.
2、10:10请参加庆典仪式嘉宾到宾馆店牌前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式.
3、10:18请局一位副局长主持并宣布:宾馆开业庆典仪式正式开始。
礼仪小姐根据主持人时间安排工作。
请二位领导(待定)揭牌剪彩。同时,锣鼓、鞭炮齐鸣,礼炮、放飞气球。放冷焰火
请钟局讲话
请市领导讲话
宾馆领导致答谢词。
4.主持人宣布仪式结束,迎宾小姐(宾馆老总等陪同)请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。
11:30庆典宴会正式开始,请领导和嘉宾用餐。
用餐结束,局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。
5.全程摄像、摄影跟踪。制作DVD光盘宣传片。
开业庆典现场布置方案
一、会标和标语的布置
1.会标:由主办方负责会标尺寸、内容。
2.横幅悬挂位置:a:大厅4条
3.竖幅悬挂位置:
主楼4条,长度14米内容主办方提供。
北副楼20米,南副楼38米。可悬挂28条,每条10米
内容:XXXXX热烈祝贺宾馆盛大开业!
XXXXX热烈祝贺宾馆隆重开业!
副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供,寸托宾馆开业当天红红火火,一片热闹的景象。
二、主席台布置
1.铺红地毯,面积计:324平方
2.宾馆浮雕后面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱
内容:热烈祝贺宾馆隆重开业!(3.18日开业内容)
热烈祝贺泰州市优抚疗养院隆重开业!(3.19开业内容)
3.沿着圆弧边放置二排花草(数字及花草品种由主办方确认)
4.(可选方案):主席台铺红色桌布,放置6捧鲜花。
5.提供音响及麦克。专人负责调试。音响置于浮雕二侧。
6.3.18晚,制作安装7.35X1.4灯布(泰州市优抚疗养院隆重开业)做背景,遮挡宾馆文字,再用装饰气球悬挂四周。
三、彩旗布置
1.沿入口处至桥口长度约130米每边。隔6米插上一面彩旗,总计42面。
2.桥口至宾馆北侧墙总长度约160米,隔6米在东围栏前花蒲内插一面彩旗,约需要26面。
3.桥口至停车处花蒲长度约39米,隔6米插上一面彩旗,约需7面
4.北主楼前花蒲长度约80米,隔6米插上一面彩旗,约需14面
5.南副楼前花蒲长度约50米,隔6米插上一面彩旗,约需8面。
6.入口处电线杆悬挂彩色三角旗,计:40米。
7.从主楼至浮雕处悬挂彩色三角旗,约计:1000米。
四、广场和宾馆内花草布置(由主办方负责)
建议:广场花圃进行修缮,添加花草。
五、气拱门、气球布置
1.入口处放置15米彩拱门一座,浮雕后放置一座15米气拱门。
2.广场四角放置4个气球,桥口副楼前空地放置二只气球。
气球条幅内容,由主办方负责。
六、包金布布置
1.主楼及副楼大门柱包金布,约需800米
2.大厅内4个柱包金布,约需600米
3.楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布,约需400米
七、方阵及停车布置
1.30人腰鼓队,统一制服,宾馆广场流动工作。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)
2.备选方案:威风锣鼓队,统一制服,20人。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)
3.制作二杆停车指示牌。南停车场为政府机关部门车辆停放,北停车场为嘉宾及其他车辆停放。
4.钢炮置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。
5.氦气球置于主席台南、北侧旁,待宣布剪彩时朝向主席台放飞。
八.布置工作时间进度表
宾馆现场布置工作进度表
编号
项目
执行时间
完工时间
执行人
负责人
1
过街横幅(市区发布)
3.11
3.15
徐志明
徐志明
现场横幅(含安装费)
3.11
3.15
徐志明
徐志明
镇区条幅(市区发布)
3.11
3.15
徐志明
徐志明
2
道旗(印制)
3.16
3.14
翟润宗
丁根林
3
气拱门(含条幅)
3.16
3.14
赵存福
徐志明
4
空飘
3.16
3.14
赵存福
徐志明
6
红地毯租用
3.16
3.16
赵存福
徐志明
7
冷焰火
3.17
3.18
张军
徐志明
8
氦气球
3.17
3.18
李京
徐志明
9
背景布
3.9
3.17
朱柳青
徐志明
10
礼仪小姐
3.12
3.18
蔡云
徐志明
11
包金布
3.11
3.14
顾小强
丁根林
12
三角旗
3.11
3.14
翟润宗
丁根林
13
钢炮
3.15
3.17
冯军
徐志明
14
礼宾炮
3.10
3.16
李京
徐志明
15
绿化盆景
3.12
3.14
陈志平
丁根林
16
剪彩彩球
3.15
3.17
蔡云
徐志明
17
剪、盘
3.15
3.17
蔡云
徐志明
18
腰鼓队
3.14
3.18
蔡云
徐志明
威风锣鼓队
3.14
3.18
蔡云
徐志明
19
胸花(鲜花)
3.15
3.16
张军
徐志明
20
工作证
3.12
3.14
陈亚
徐志明
21
授带
3.10
3.16
秦红梅
秦红梅
22
橱窗布置(单透户外写真)
3.14
3.16
顾小强
丁根林
23
停车指示牌
3.9
3.11
翟润宗
丁根林
24
音响
3.15
3.16
陈俊
徐志明
25
全程摄影\摄像
3.15
3.18
赵玉华
丁根林
26
DVD广告片
3.22
赵玉华
丁根林
九、开业礼仪细节安排
1、剪彩彩球(根据剪彩人数确定花球由主办方确定)。
2、金剪刀、托盘(根据剪彩人数由主办方确定)。
3、胸花(根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定)。
4.3.18当天安排6人礼仪小姐,3.19当天安排4人礼仪小姐.
5.3.19揭牌所需要红绸布及花球(牌尺寸主办方提供)
6.3.16前所有现场布置全面结束,3.17进行检查扫尾工作。3.17晚
所有开业之用道具全部到位。3.18早8:30,所有工作人员到位。
十、会场示意图(见附表)
广告宣传计划及媒体投放:
开业前的广告宣传:开业一周前须在媒体投放广告以便让泰州老百姓认知宾馆这一全新倡导水乡风光回归自然的度假旅游天堂。为开业现场做好氛围工作,酒店应做好有关营销计划。
媒体投放:
1.平面媒体:选择泰州日报泰州晚报做好政企界的宣传工作。
其它:扬子晚报现代快报。既作为宣传酒店开张又可以在新年到来之际发布贺岁广告,祝泰州人民新春快乐。公务员之家:
本公司可为酒店提供报纸代理业务。
2.DM发送。配合营销计划,发送3-5万张宣传DM。
本公司可以酒店设计印刷夹送DM
3.户外媒体:市区发布60条左右条幅,以扩大影响力。,附近乡镇发布60条以扩大影响力。
✦ 宾馆活动方案 ✦
转让方(甲):____
身份证号:____
受让方(乙方):____
身份证号:____
房东(丙方):____
身份证号:____
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙、丙三方经友好协商,就宾馆永久性转让事宜达成以下协议:
一、丙方对产权的声明
丙方根据国家规定,已依法取得市区(县)的房屋所有权证书,所有权证书字第号。丙方为该房屋的现状负全责。该房屋的结构为,建筑面积为平方米。
二、丙方同意甲方将其自营的位于市区路号的宾馆全套设备,证、照转让给乙方使用,宾馆建筑面积为平方米,客房间;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。转让费总计为:人民币元。(大写佰拾万仟佰拾元整)具体财产包括:房屋现有的全部设备、设施、厨房用品、装饰类等,还有乙方认可的其它东西,具体物品以详细登记表为准。
三、甲方与丙方签订了为期年的租赁合同,租期到年月日止,月租为元人民币。宾馆交给乙方后,乙方同意继续履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金,该押金归乙方所有。
四、付款方式
转让费分次付清。
1、第一次甲、乙双方在宾馆设施设备清点交接完毕后,乙方向甲方支付转让费:元(¥:____元)(作为定金)。
2、第二次甲、乙双方在与旅馆房东正式见面交接,并确认从旅馆转让合同完成生效后,到甲方与房东签订的房屋租赁合同到期后乙方向甲方支付转让费:____元(¥:____元)。
3、在甲、乙双方办理完营业执照、特种行业许可证、卫生许可证、消防合格意见书等相关证件(详见附录二)过户手续后乙方在年内向甲方分期性支付尾款:____元(¥:____元)。
4、上述费用包括甲方交给丙方待合同期满后再退还给乙方的押金。
三所述的装修装修、装饰、设备及一切手续(证、照)与其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。甲方剩余的房屋使用权归属乙方。
五、宾馆现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部归乙方所有,租赁期满后不动产归丙方所有,动产归乙方(动产与不动产的划分按租赁合同执行)。
六、该宾馆的营业执照、卫生许可证、工商税务登记证、特种行业许可证等相关证件已由甲方办理,经营范围为住宿。所有相关证件交由乙方保管并使用,租期内甲方全权委托乙方继续以甲方名义办理营业执照、卫生许可证等相关手续,但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责,全部经济收入归乙所有,与甲方无关。并由甲方给乙方出具全权委托书,乙方从签订协议之日起,交元作为证件保证金,以保证证件不丢失和乙方在此期间的合法经营。(上述所有证件需甲方在复印件上签字确认)。证件保证金在乙方转让经营后,在归还证件时甲方应全额退还保证金。在乙方经营期间,甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
七、年月日之前完成XX宾馆的所有移交工作。若甲方在收到定金后超过个工作日未按本合同约定交割转让宾馆,乙方有权解除本合同,甲方除应退还乙方已支付的全部款项外,给乙方造成损失的,有权要求甲方承担等同转让费%的赔偿责任。
八、甲方与丙方所签的房屋租赁合同到期后乙方有权要求甲方注销营业执照和相关工商税务登记手续,并重新以乙方名义办理相关工商税务登记手续。甲方必须协助乙方办理所有证件的过户变更手续,费用乙方自付,如因为证件不能过户,导致乙方不能接手经营,则甲方需退还乙方支付的所有转让费及违约金。
九、如甲方未能在甲方与丙方所签的房屋租赁合同到期后日内代乙方办理完宾馆相关工商税务及特种行业登记等手续,乙方可单方解除本协议,并要求甲方双倍退还定金且承担乙在经营宾馆期间的所有支出,再次期间宾馆的所有经济收入归乙所有。如乙方反悔不履行本协议,则定金不予退还,所有经济收入归甲所有,且无权要求返回之前经营宾馆的所有费用支出。
十、甲乙双方在签署该协议签订前该宾馆及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还,该房屋所涉及的房租、电费、物业管理、供暖费等应由甲方全部交清,如有尚未交纳或拖欠的费用,由甲方全部承担。乙方概不负责。
十一、房屋交付甲乙双方就房屋交付达成以下细目:
(1)没有房屋欠帐,如电话费、电费、物业管理费、取暖费等;
(2)没有固定不可移动装修物品的破坏;
(3)房屋本身没有影响房屋使用或美观的破坏;
(4)其它:
十二、乙方在接手经营后,可对宾馆进行装修和改造,相关费用乙方自理。
十三、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁宾馆,有关补偿归乙方。
十四、乙方在经营期间如果需转让,提前通知甲方,并与甲方友好协商后,甲方协助乙方共同转让。
✦ 宾馆活动方案 ✦
甲方:
乙方:
双方经过相互信任,平等,自愿协商达成一致,甲方愿意将宾馆厨房承包给乙方工作。
一、承包期限暂定两年,于起至止。
二、甲方将厨房承包给乙方工作,其中不包括厨房刷洗等勤杂工作,基本月工资定在元整。
每月的工资发放为次月的1日,由乙方代表领取自由支配。
三、在基本工资的基础上,确保菜肴毛利率45%的基础上,菜肴营业额宝低为,如超出以上部分按菜肴营业额6%提成作为厨房的奖金,奖金于次月的1日连同基本工资一起发放,由乙方代表领取和自由支配。
四、甲方负责乙方厨师的工作餐,住宿及健康证,暂住证的办理,节假日补贴和其他福利参照相关法规及宾馆服务员(于宾馆其他员工同等)。
五、甲方支持乙方参加各类有利于宾馆声誉的社会活动,如烹饪比赛等等,并负责50%以上的费用(届时可具体协商)
六、甲方的权利和义务:
1、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境的义务。
2、甲方如对主干厨师技术能力不满,有要求乙方更换的权利。
3、乙方接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利对乙方做出正当处罚(具体条件协商制定于宾馆的规章制度中)。
七、乙方的权利和义务:
1、在保证宾馆正常运作和足够技术力量情况下,厨房人事权利归乙方代表。
2、乙方应遵守和执行宾馆制定的各项指标和制度的义务。如卫生要求,菜肴出品要求,安全操作要求,人为浪费要求,设备设施保管的要求(具体条例协商制定于宾馆的规章制度中)。
八、公伤事故的处理方法:
乙方在厨房工作期间,如正常操作情况下出现的受伤等事故视为工伤,甲方负责参照相关法律法规处理。
九、甲方视乙方工作的第一个月为试用期,试用期内乙方的留,走由甲方决定。
十、如遇宾馆转让,后来的法人不留用乙方的情况下,甲方须补偿乙方半个月的工资,如遇非典等类似情况则按相关法规处理。
十一、提前终止协议的处理方法:
1、如果甲方提前终止协议,须提前一个月书面形式通知乙方,并给予七天的基本工资作为赔偿。
2、如乙方提前终止协议,须提前一个月书面形式通知甲方,并赔偿7天基本工资给甲方作为找厨师的费用。
十二、违约的处理办法:
1、欠发工资奖金七天以上视为违约。
2、双方未按协商的方法提前终止协议视为违约。
3、工伤事故未按协议方法处理视为违约。
4、双方刻意刁难对方视为违约。
如任何一方违约将赔偿对方一月的基本工资总额。
十三、协议在执行中,经双方协商可修改条款,但未修改前仍按原条款执行,协议经双方签后生效,本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:
乙方:
年月日
✦ 宾馆活动方案 ✦
稻香湖景酒店在端午节来临之际,特推出了以下优惠活动:
端午特惠期:5月27日-30日
客房优惠活动:
五星区特惠客房:400元/间夜
四星区特惠客房:350元/间夜
餐饮优惠活动:
三餐赠送稻香湖小枣糯米棕
餐厅售卖稻香湖纯手工自制糯米棕(香甜蜜枣棕、广式枧水莲蓉棕、瑶柱蛋黄棕、咸香鲜肉粽)
店外优惠活动:
赠送凤凰岭自然风景区5折优惠券
赠送西山樱桃节采摘9.5折优惠券
地址:北京市海淀区苏家坨镇稻香湖公园内
✦ 宾馆活动方案 ✦
一、培训时间:
3月23日----月23日,上午:8:30-----11:00,
下午:2:00----4:30
二、培训目的及要求
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。
三、培训内容:
(一)企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
(二)服务的含义、服务的理念、服务的模式
(三)餐厅服务员的素质要求
(四)餐厅服务员的职业道德要求
(五)餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
(六)餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
(七)餐厅服务中常用的礼貌用语
(八)如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作
(九)沟通客人的技巧
(十)熟记客人
(十一)语言技巧
(十二)建立有效的团队
(十三)如何创造客人、如何留住客人
(十四)电话礼仪
(十五)如何与客人打招呼
四、培训方法
1、课堂讲解
2、礼仪训练:仪态的`训练每天练习20分钟;微笑训练,每天练习20分钟。
3、录像教学
4、角色扮演
5、感受训练
6、每天课前10分钟,由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例,也可以是讲故事,讲笑话或者朗诵文学作品。
7、学员共分六个小组,围绕所讲内容进行讨论。
8、讲解技能大赛标准,现场纠正指导。
五、考核办法
1、评出“微笑小姐”、“微笑先生”,对获奖者给与奖励,并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。
2、菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。
3、“微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛
4、餐厅服务技能大赛
5、培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”
第二阶段培训:基本技能、服务程序、服务规范
一、培训时间:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、培训目的要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
三、培训内容
(一)托盘的基本要领
(二)餐巾折花
(三)中餐摆台
(四)斟酒、上菜、分菜
(五)中餐宴会的预定
(六)中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、培训方法
1、课前10分钟演讲。
2、“54”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”
3、案例分析及小组讨论
4、课堂讲解
五、考核办法
1、客史档案收集比赛
2、应变能力测试
3、托盘跑比赛
4、中餐摆台比赛
✦ 宾馆活动方案 ✦
活动方案
一、指导思想
以邓小平理论和“****”重要思想为指导,以科学发展观为统领。以贯彻落实董事长“四三二”精神为主要内容。普及安全生产法规法律知识和安全常识,提高员工安全意识和素质,加强安全文化建设,全面落实安全主体责任,有效防范和坚决遏制重特大事故的发生,为全公司安全生产形势稳定好转提供精神动力和思想保障。
二、活动主题
科学发展,安全发展。
三、活动时间
2012年6月4日至6月30日。
四、主要活动内容
1悬挂横幅(6月4日-6月10日)
负责人:
(1)6月6日前在宾馆生活区悬挂“安全生产”宣传条幅。
(2)在生活区悬挂板报,在经营场所设置“安全知识”、“防火知识”等知识宣传。
2、开展“科学发展、安全生产”学习培训(6月10日—6月17日)
(1) 酒店各部门应组织员工进行安全事故案例研究。酒店电器设备设施防火、防盗、防食物中毒、安全操作规程教育。可以采取集中学习、部门讨论、演讲等形式。
负责人:
(2) 酒店保安部组织各部门进行消防基本知识、消防设施使用、急救自救知识的培训。
负责人:
(3)宾馆后勤部组织对各部门进行风、水、电、气及宾馆有关电器设备设施的安全操作规程、发现漏电及人员触电后的处理方法等知识培训。
负责人:
(4)宾馆餐饮部组织对本部门员工进行食品卫生、菜品的加工制作存储安全知识、食物中毒处置预案等知识的培训。
负责人:
(5) 酒店客房部组织客房安全知识培训、突发事件处理、客房安全案例分析。
负责人:
(6) 前厅部、财务部对员工进行反诈骗、反抢劫、假币安全知识培训。
负责人:
(7)宾馆总经办成立安全月活动领导小组,对以上活动进行检查和监督工作,各部门需在6月5日前将培训计划、培训时间报办公室,每次培训前通知宾馆总经办、人事部、安全部,并拍照保留资料。
三。酒店各部门举行了疏散演习和小型消防演习。(6月18-6月24日)
负责人:
(1) 酒店各门组织本部门、分公司进行疏散演练,安全月活动领导小组现场观摩。
(2) 安全月活动领导小组记录了演习中的不足和优势。
(3)饭店各部门疏散演习后由领导小组对演习情况进行总结,并由安全部针对演习中的不足之处进行疏散演习培训。
(4) 根据酒店灭火器的维护时间,酒店内所有灭火器需在6月底进行维修和充装。
(5)使用该部分灭火器进行一次饭店员工参加的灭火实战演习,各部门员工分批操作,进行使用灭火器灭火的实际操作演练。
4举办酒店安全生产知识竞赛。(6月25日—6月30日)
负责人:安全月领导小组
(1) 安全生产知识竞赛将于6月30日举行。 (6月1日-25日)
(2)由宾馆安全月领导小组组织“优秀安全员评选活动”。
(2)宾馆各部门评选出“优秀安全员”3名,于6月30日前报宾馆总经办,逾期未报按弃权处理。
(3)各部门上报人员名单时需向宾馆总经办提交“优秀安全员”优秀事迹、安全工作突出情况等书面材料。
(4)宾馆安全月活动领导小组将在“安全生产月”表彰总结会上对“优秀安全员”发放奖品或奖金。
(5)宾馆“安全生产月领导小组”将在6月26日对各部门“安全生产月”活动开展情况进行检查评比。
(6)检查内容:宾馆各部门对照宾馆“安全生产月”活动安排,汇报各项工作的完成情况,部门开展的其他宣传教育及检查情况。
(7) 检查本部门工作现场和安全生产宣传活动现场及资料。
(8)掌握各部门的安全意识,安全知识和人员计划。(现场提问)
(9) 检查、考核各部门月度安全生产活动,并在酒店安全生产月表彰总结会上予以表彰
五、活动要求
1、加强领导,周密部署。各部门要高度重视“安全生产月”活动,制定切实可行的“安全生产月”活动方案,加强组织领导,科学组织实施,确保“安全生产月”的各项活动顺利开展。
2、突出重点,开拓创新。各部门要紧紧围绕“科学发展、安全发展”活动主题,突出活动的重点,创新工作思路,创新宣传手段。加强安全企业的创造。增强活动的吸引力和感染力。
3、强化宣传、营造氛围。各部门要加大宣传力度,大张旗鼓地进行宣传发动,围绕“科学发展、安全发展”活动主题,大力宣传安全生产法律法规、方针政策,营造浓厚的安全生产宣传氛围,促进安全生产宣传工作常态化和科学化。
办公室2012年6月4日
✦ 宾馆活动方案 ✦
有个老人,今年97岁,我在电视上见过他。老人精神很好,白髯飘飘。老人不缺钱,他的一个字可以卖到一万元,可是他没有住房,只是在北京东郊的一家宾馆里租了两个房间,在这里,他吟诗、读书、作学问。
他说,地球就是一个宾馆,一个大客斋,生活在地球上的每个人都不过是过客,来了,又匆匆走了,最后什么也没有带去。他还说“长恨此身非我有”,连身体都不是你的,还有什么是你的呢?所以,要那么多房子干什么,有个地方吃就行了,有个地方住就行了。
老人叫文怀沙,我国著名的国学大师、楚辞泰斗。
这份超然,这种境界,世间有几人能达到?
——以过客的心对待往往能令生活多姿多彩。
✦ 宾馆活动方案 ✦
1。活动目的
为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年,树立公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖给了我十三年的宁静和对另一个王朝的雄心壮志(过去十三周年和未来)
< p> 三。活动时间2012年5月18日-2012年6月18日
四、活动具体内容
活动一:零积分消费送礼:
单桌消费:
1)、消费满100元,送:38元餐券+20元房券+ 一对市民贵宾扑克牌;
2)消费满300元,送:48元餐饮券+20元住宿券+市民VIP卡一对;
3)消费满500元元,送:48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对;
4)消费满800元,获得:68元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对;
活动二:市民花园、宴会天堂(吃在公民,乐趣在公民)
1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴特惠;
1),当宴席达到10桌时,送:300元代金券;
2)、宴会20桌,送:600元代金券;
3)、30桌以上,送:900元代金券
2、携手三大饮料供应商,与店家共庆,共享奖励; (提供超市平价白酒、啤酒、饮料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买一送一2升饮料;
2)、关公房:六年关公房、精品关公房买2升饮料(百事可乐或雪碧)免费;
3)、黄鹤楼:购买二星级黄鹤楼,三星级黄鹤楼免费一升饮料。
活动三:客房优惠
1)每位入住本酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对;
2)、棋牌室特价10元/小时,封顶100元;
3)、四楼单人间特价房70元/间。
活动四:与园同园共庆,送真情
1)5月18日至6月18日期间,凡在随园购物会所已满。 500元送48元(以此类推)
+花园储藏室20元代金券两张
2),凡在随园会所消费的客人将获得VIP每张桌子一副扑克牌。
活动五:公益大讲堂
☆为了更好的服务市民贵宾客户,我们将邀请国内顶尖大师来我店讲课,服务广大市民。公民。我们为每个人提供感兴趣的课程。
一个。邵思八大老师,给老师讲授《魅力女人》;
b.海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》;
c,其他课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。[示例]
1.活动目的 为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年,树立公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,并以此为契机回馈社会给新老朋友。
二、活动主题长袖给我十三年的宁静和雄心和另一个王朝(过去和未来的十三周年)
< p> 三。活动时间2012年5月18日-2012年6月18日IV.活动具体内容
活动一:零点消费送礼:
单桌消费:1)消费满100元,得:38元餐饮券+20元房券+市民VIP扑克牌一对;
2)消费满300元,送:48元餐饮券+20元房券+市民VIP打牌一对牌; 3)、消费满500元,送:48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把+市民VIP卡一张;
4)、消费满800元,送:68元餐饮券+20元住宿券+漂亮市民遮阳伞一把+市民贵宾扑克牌一对;
活动二:市民园、宴乐天堂(在市民吃、在市民玩)
1、婚宴、乔迁宴、寿宴、和餐厅的满月宴会; 1)、宴会达到10桌,送:300元代金券; 2)、宴席达到20桌,送:600元代金券; 3) 宴会超过30桌时,获得:900元代金券
2.携手三大葡萄酒供应商,与酒店共庆,共赏; (提供超市平价白酒、啤酒、饮料) 1)、口子酒窖:在二星口子酒窖和三星级口子酒窖买1瓶,2升饮料免费送1瓶;
2)、关公房:六年买一本关公房,精品关公房 3)、黄鹤楼:二星级黄鹤楼和三星级黄鹤楼Tower,买一瓶送一升饮料。活动三:客房优惠 1)、每位入住酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对; 2)、棋牌室特价10元/小时,100元封顶; 3)、四楼单人间特价房70元/间。活动四:与园同园共庆,送真情1)、
5月18日-6月18日期间,在随园会所消费满500元,送48元(以此类推)+两张20元的花园店房间代金券2),每位在随园会所消费的客人每桌每桌赠送一对VIP扑克牌。活动五:市民公益大讲堂☆为了更好地服务市民的VIP客户,特邀国内顶级大师到我店授课,为市民提供服务,提供大家感兴趣的课程。 p>
一个。邵思八大老师,给老师讲授《魅力女人》;
b. 海棠中医美容师教授《中国传统美容知识》;
c. 其他课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
 
✦ 宾馆活动方案 ✦
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲方自愿将重阳街66号“东来客栈”租给乙方经营,经双方商定租金为每年人民币伍万陆仟元,租期:____年____月____日至____年____月____日止,租期为一年,租金一次性付清。
经双方商议达成以下协议:
一、甲方将现存备用品无偿提供给乙方使用,以后的由乙方自行解决。
二、乙方租赁期满后,如果宾馆内的设施如有损坏,由乙方负责赔偿或是修理好。
三、遇到其它自然灾害,或是征用无法继续合同,甲方按实际营运的月份退还给乙方。
四、乙方经营期间,必须遵守法律法规,如有违法经营行为,后果自负。
五、此合同一式两份,甲乙双方各执一份。其它未尽事宜,由双方协商解决。
甲方签字按印: 乙方签字按印:
____年____月____日
✦ 宾馆活动方案 ✦
开拓市场没有多大捷径可走,执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路,因淡、旺季准确的定位,合理的收费,良好的服务信誉都具备的同时,信息输出(宣传行销)是最关键。所以,行销与定期回访是最重要的。
一、市场推广策略实施步骤
1、“银都品牌”品牌的建立和实施,通过公关、广告和促销的整合营销,结合宾馆中端消费模式,传播“银都宾馆”品牌的理念,并通过展示、充分,切实为顾客亲身感受。
(1)品牌定位卓越、诚信;
(2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;
(3)树立品牌优势,银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系,真正将顾客看成上帝,并提供超前、高效及优质的服务,建立忠诚、实现顾客满意,让顾客为企业作义务宣传。因此,银都宾馆不仅要对自己的服务负责,还要对自己的品牌提升。
2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研,了解需求,收集信息,建立企业社会团体和宾客的资料库,以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。
3、市场问题带来的启发
(1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;
(2)想方设法留住我们服务过的宾客,让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源;
(3)定期的市场和消费者研究和调查,并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞
争力的关键。
二、服务方式
1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;
2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等,以及贵宾卡的设计定位,各种宣传资料及明片的风格等;
3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;
4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。
三、价格方式
1、成本导向法——建议在淡季采用此法,根据成本来确定初步的定价;
2、需求导向法——建议在旺季采用此法,根据市场的需求情况来确定定价;
3、竞争导向法——建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
四、渠道方式
1、直接渠道——建议采用,即设银都宾馆显达自己的营销部门;
2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作,运用他们的间接渠道进行营销。
五、促销方式、方法
鉴于银都宾馆的独特经营方式,建议把营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目,培训营销员要树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户产生需求;
2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;
3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;
4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户,或通过第一次特价试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水;
5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候,推销并合作成功;
6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务,从而增加客户的忠诚度;
7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等,规划方案《宾馆管理运营方案》。
a)对著名人士采用送式营销法,即赠送贵宾卡、优惠卡等,利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度,让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;
b)对老客户采用无限连锁介绍法,即由老宾客推荐新顾客入住,可获得部分优惠时段消费,从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员,实现1:250非凡效应;
8、以服务带动营销,建立品牌
a)改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念;
b)建立“银都宾馆”品牌,以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;
c)着手企业文化的建设,开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观;
d)完善顾客服务体系,实现服务规范化;
e)加强广告宣传力度,提高品牌整体素质和竞争力。
六、cis策划(corporateidentitysysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成。
好的cis策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的管理;在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。
1、战略识别:需要决策层确定企业战略目标;
2、品牌识别:专业、系统、科学的logo系统;
3、理念识别:企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;
4、行为识别:企业在社会公众前的形象表现;
5、视觉识别:各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。
七、广告策划
广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。
八、营销策划
可根据不同时期的市场动态,同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案,来确保完成目标任务的最终实现。
九、全方位确定营销最佳模式
1、整合营销传播——客户决定一切;
2、服务营销传播——服务无止境;
3、关系营销传播——关系就是生产力;
4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;
5、拓展营销网络——网络就是市常
以上五点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。
十、创新方式
1、物质性创新
一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;
如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。
(1)本着关心企业、热爱本职工作的原则,强化服务意识,严格服务程序。丰富企业形象,增强顾客信誉度,以便社会顾客更加了解银都宾馆。
(2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情,以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨,对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成一种有利的外围环境。
2、企业本身——丰富企业文化
弘扬企业文化,采取形式多样,不拘一格的表达形式,激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号,以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……
3、信息性创新
一、完成完整的企业形象识别系统cis;
二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;
三、在受从面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表;
四、设计印制宣传单、名片,在公共场所及车站等地发放;
五、老宾客介绍新客人入住,可获赠部分设施优惠使用时段;
六、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的休息场所;
4、时间性创新
借势打力,利用各种节假日机会、进行宣传营销。如:
元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;
春节——“爆竹声中一岁除,春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;
情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;
愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;
劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
中国情人节——“七夕乞巧,红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;
中秋节——“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;
教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;
重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;
国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;
年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;
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02-16
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11-20
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04-25
- 红色活动方案
01-07
- 教师结对子活动方案
07-20
- 送清凉活动方案
06-02
- 医院义诊活动方案
02-27
- 亲子游戏活动方案
05-11
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