创建文明社区事迹材料（热门13篇）

为认真贯彻宣州市有关创建文明社区活动的要求 ，加快我镇文明小区建设，进一步巩固我镇创建文明城镇成果，镇党委、**全镇实际出发，制订建平镇文明社区创建工作实施方案。

一、指导思想

一、以邓小平理论为指针，认真贯彻落实党的十五届四中全会精神，以精神文明建设为核心，以提高人的素质为根本，以创建风尚良好，环境优美、居住安宁、服务便捷、文体活跃等方面为主要内容，加强思想道德教育，加强基础设施建设，力争在年前将我镇各社区、村全部建成文明社区、村，扎实推进我镇现代化建设。

二、创建内容

开展社区（村、校）思想道德教育活动，全面提高人的素质。市民学校、家长学校等基地，有组织、有计划地开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观。提高现代文明意识和公民意识，增强社会责任感；积极开展创建星级家庭、文明楼幢《庭院》活动，倡导文明礼貌、移风易俗、助人为乐、助困扶贫、爱护公物、遵纪守法、尊老爱幼、夫妻和睦、邻里互助的新风尚、开展社区（村、学校）环境卫生治理活动。

要创造优美整洁的生活环境，不断提高居民生活质量，每个人都要做社区（村、学校）净化、美化、绿化的主人。建立和健全物业管理制度，使道路、街巷、庭院、绿地及公共设施保治良好，无乱搭建、乱张贴、乱停车、乱堆放、乱设摊点，建筑物外墙保持整治；居民生话垃圾要日产日清，实行袋装化定时定点转运；建筑工业废弃物按规定管理，及时清运；河道水域内无垃圾倾倒，保持河面清洁；共建单位进一步落实门前“三包”责任制，严肃治理社区脏、乱、差现象；清理卫生死角，垃圾远离地面；建立环境卫生自愿监督小组，加强巡查，规范群众行为。全面开展道路绿化和庭院绿化，提高绿化覆盖率，增强美感。

开展平安社区创建活动。要加强社区治安综合治理，增强群众安全感。建立和健全社区治保、调解组织、加强社区治保、调解工作，不断总结以往创建中的有效经验，建立和健全群防群治队伍；社区实行封闭式管理。出入口设治安全箱或门卫，成立专业的治安联防队；加强流动人口的管理工作，对暂住人口进行亮牌亮相登记管理，并定时定期组织法制学习，提高外来人口的法制观念，有效遏制各类刑事案件的发案率，维护社区稳定。

要深入持久地开展扫黄、打非,禁毒和严打斗争，严禁社区内出现流氓恶势力团伙和聚众赌博、吸毒、贩毒、制造淫秽物品等现象，全力维护社会稳定，保证居民安居乐业。开展创建社区文明家庭,文明楼幢《活动。在调查研究的基础上，引导广大居民踊跃参与创建文明家庭活动，参与率要求达到90％以上，达标率达70％以上。

由社区居委会牵头，对创建文明家庭《参与户和文明家庭《户均要登记造册，建立档案，实现社区科学管理制度。同时，各居住区要确定建筑，努力创建文明建筑，树立先进典型，形成讲文明的人，家家户户都要创造文明。

三、创建措施

加强领导，建立创建机制。创建文明社区，是创建文明城市的一项基础性工作，镇党委、**高度重视，切实加强领导，各部门单位务必要密切配合，齐抓共管。从建立科学、高效的创建工作机制人手，构筑有合力、有动力、有活力的创建机制，达到》五有的工作机制标准，即有一个权威的共建机构；有一个得力的共建班子，有一个符合实际的共建计划，有一套健全的制度和措施，有一笔必要的共建经费加强协调，完善工作体系。

要完善文明社区（村、学校）创建的组织领导体制、群众参与制度、协调共建制度和保障监督制度。组织领导体系：形成由镇创建文明社区（村、学校）领导小组、小区创建工作小组、共建单位联谊会、小区居民参政议政会等构成的组织网络。

群众参与体系：小区创建工作小组与共建单位要切实结合社区（村、学校）实际，增强文明社区（村、学校）创建的吸引力和社区的凝聚力，从而提高群众参与创建的程度。协调共建体系：

要落实文明社区挂钩共建单位；并与目标考核签订责任制，明确责任人和责任。各联系单位要树立主体意识，充分发挥职能和资源优势，力所能及地为社区（村、校）提供支持。小区创建工作小组要根据资源分布情况，用好小区各种资源，充分发挥资源效益，真正达到资源共享，互惠互利，共同促进社区发展。

保障监督制度：在镇人大领导下，组织人大代表定期对社区建设工作进行检查监督；各区也要发挥居民参政议政的作用，定期召开会议，听取意见，接受监督。同时要建立财力保障机制，采取**拨一点共建单位出一点，社区（村、学校）筹一点的办法，确保小区创建资金到位。

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汉沽管理区xx社区居委会成立于xx年，有居民2470户，常住人口7332 人，流动人口680多人，驻区单位88个，个体工商户254个。在xx、xx、xx、xx年连续四年被唐山市政府评为唐山市文明社区。

自成立以来,xx社区居委会以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以为民为宗旨、以育民为中心、以安民为保障、以乐民为动力、以便民为重点”深入开展了创建文明社区工作，促进家庭邻里团结、扶贫助困、奉献社区的新型人际关系的形成，逐步提高社区居民的思想道德、科学文化水平。我们主要开展了以下工作：

一、社区建设严格按照“1+5”的模式标准，建立健全了社区工作组织网络，不断完善社区基础设施，深入扎实地开展文明社区创建活动。

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同志担任市公安局交巡警支队一大队大队长以来，带领大队民警、辅警开展一系列“除交通陋习”整治行动，深入推进文明交通工程，能紧紧抓住组织领导、秩序整治、宣传报导、督导检查四个重点，常态化开展主城区道路文明创建工作。特别是年文明城市创建迎检工作开展以来，他勇挑重担，每天扑在路面一线，现场发现问题，现场解决问题，带领民警查出各类交通违法行为拖曳违章停车8400多起，教育市民XXX万余人次，为打赢新一轮全国文明城市创建攻坚战奠定坚实的基础。

一、争文明城市的守护者。一大队辖区内的东进路和青年路等市区主干道，是市区交通安全文明检查的重点，年文明城市创建工作开展以来，同志带领一大队全体民警、辅警，放弃休息、加班加点，全力投入文明城市创建迎检。迎检期间，每天上下午班四个高峰时段都带领民警在重点路口站高峰岗，平峰期间在路段上进行巡逻，在交通管理中，他本着“高峰定点，平峰流动，一警一段，动静结合，点线结合”的原则，将文明交通管理得井井有条。每日至少6个小时的平均上岗时间，导致他患上了严重的咽炎，但他没有请一天假，到附近药房开了点药就继续在岗位上工作，敬业的精神感动了许多民警和志愿者，在他的感召和带领下，全体参勤人员都能以昂扬饱满的斗志全身心地投入到了文明城市迎检工作中。

二、争做以人为本的管理者。对群众工作，用他工作不伤害一个被处罚人的自尊心、不树立一个对立面。同时，结合多年执勤实践，他总结出一套适合交警岗位特点的“和谐理性的思想在交管工作中得到了科学的落实。

三、争为民服务的践行者。在教育全体民警严格执法的同时，还提出了他个人独到的见解：路面执勤交警，既是执法者，更是交通安全法规的宣传者、既是执法者也是守法者、既是执法者也是人民的服务员。所以，任何时候他都把对人的教育放在第一位，在教育中宣传交通法规，在文明执法中和谐警民关系。文明城市迎检期间，他把文明宣传口号印成册，通过民警、志愿者把宣传资料发放到群众的手中，形成了创建期人人参与交通、人人宣传交通安全的氛围。迎检期间主城区交通环境车有序，人有序，道路畅，人平安，有他付出的良苦用心和艰辛努力。

四、争做文明宣传的倡导者。文明城市创建迎检期间，为广泛开展宣传，营造浓厚创建氛围，主持制定《一大队开展文明城市创建系列宣传活动实施方案》，以社区、学校、媒体、社会面为重点，广泛开展文明宣传活动。组织各执勤大队民警主动深入各中小学校和幼儿园，会同校方，落实护学岗人员，开展交通安全宣传教育活动，进一步提高师生文明交通、自我保护的意识。他主动走访大队辖区机关、企事业单位以及群众团体，利用市区重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。联合中国移动、联通、电信等电信公司，向广大市民发送文明城市创建提示短信，每天上午、下午各人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。

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贾家湾社区主要事迹简介

贾家湾社区成立于1990年9月，辖区位于鼎华小吃街北，玻璃沟西，张家塔东，准十中向东平行线以南，东西长1.5千米，南北宽1.4千米，总面积2.1平方公里，管辖9个居民小组，辖区居民4354户，总人口数为12557人。辖区个体商业网点89个。

自成立以来,贾家湾社区一直以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以为民为宗旨、以育民为中心、以安民为保障、以乐民为动力、以便民为重点”深入开展了创建文明社区工作，促进家庭邻里团结、扶贫助困、奉献社区的新型人际关系的形成，逐步提高社区居民的思想道德、科学文化水平。我们主要开展了以下工作：

一、社区建设严格按照“1+5”的模式标准，建立健全了社区工作组织网络，不断完善社区基础设施，深入扎实地开展文明社区创建活动。

1、加强居委会建设。一是优化队伍。居委会成立之初，上级领导从人员配置上给予大力支持，挑选年富力强、热心社区工作、文化素质较高的优秀同志充实到社区岗位。我社区现有工作人员31名，其中专职工作人员10名，4050工作人员18名，选聘到社区工作的大学生干部3名。二是健全网络。居委会在调查入户的基础上，制做了社区分布图、居民花名册，居民档案实现了微机管理。根据社区的实际划分为9个居民小组，每组都由居民选举出组长，形成居委会组

贴心的服务，如避孕、节育、季度普查等服务。

3.拓宽流动人口与社区沟通渠道，引导流动人口参与各种活动。今年以来，社区流动人口服务中心通过全员人口采集信息，了解到一些文艺方面较突出的流动人口，并及时通过联系把他们纳入社区文艺人才队伍里，鼓励他们参加各种文艺活动，今年的广场百日消夏活动中，我社区几位流动人口分别以《暗香》、《夸毛选》等节目赢得了在场所有人的好评，不仅展示了他们的才华，更帮他们得到了与社会沟通的渠道，发展他们的特长。同时，社区不定期组织一些有才能的流动人口通过各种方式的表演，大张旗鼓地宣传卫生医疗、预防、保健等科普知识，同时针对不同人群，开展多种服务，不仅达到了宣传相关政策法规的目的，同时娱乐了居民群众，更把一些社区宣传不到位的政策法规深深地印在了居民的心中。

4、充分发挥社区警务室的作用，确保社区的稳定。每个警务室都有一名派出所民警常驻，并聘请了20多名社区居民作为社区看门望户人员（治安巡逻员），居委会与他们密切配合，从排查民间纠纷、治安隐患、群体事件、信访苗头入手，积极做好社会治安综合治理工作，同时，社区计生包片专管员协同社区民警与看门望户人员、工商部门，突破传统模式，拓展服务渠道，发挥计生、公安、工商相结合的作用，以维护好广大群众的根本利益为出发点，全面摸清社

众的意见和愿望，希望各位领导站在百姓的利益上多为群众办好事、办实事。

3、发展社区文化搞好社区居民的文化生活和健康指导，我们多次组织居民参加街道组织的各项健康知识讲座和街道组织的各种文艺演出，街道组织的妇女健康身体检查。鼓励社区党员参加各种比赛并取得了较好的成绩。在街道组织的各种文艺活动中，社区各种文艺节目，如歌曲、二人台等把我们社区党员干部的精神面貌充分展现出来。

三、关注未成年人教育、共创平安社区。一年来，我们在街道党工委的领导下，在驻社区片警的帮助下，加强社会治安，为群众办好事、实事，在治安管理上狠下功夫，发动群众积极开展创建平安社区工作。

1、我社区地处平房区边缘，外来人口占社区总人口的三分之二，流动性非常大，人员比较复杂，难于管理，针对这个特点，我们有专人负责此项工作，对每家每户进行登记造册，定期走访，随时掌握动态，对那些没有工作单身人口进行重点管理。对一些困难的农民工子女进行登记存档，并联系一些帮扶单位进行慰问。

2、社区成立关心下一代工作委员会，加强未成年人思想道德教育，关注未成年人健康成长，以服务青少年发展，充分发挥老同志的育人优势。开展帮困、助学活动，关心外来务工子女，关心弱势群体。一是加强领导班子和队伍建设。我社区充分调动老同志们的积极性，由社区书记任关工委主任，并将社区中离退休老教师、老党员等，热心关工委工

是一名残疾人（脑瘫，智力低下），家中有一个读高中的孩子，生活十分困难，知道此人情况后，社区为其办理了低保并且带领社区妇女为读书的孩子做被褥，鼓励居民为其捐助衣服、生活用品等。

贾家湾社区的各项工作还在进一步的完善之中，今后，我们将在工作中，加大宣传力度，广泛吸收热衷于文明事业的社区居民，拓展各方面渠道，来带动全社会的人民共同关注文明，支持文明，参与文明!

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自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。

一、广泛宣传，全面动员，营造浓厚的活动氛围。

作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风；深入社区发放文明创建宣传资料近我参与、我奉献"的浓厚氛围。

二、尽心尽力、以身作责，稳步推进文明创建工作。

该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。

三、以“迎会创城”为契机，加强社区基础设施建设，为街道健康向上发展打造文明和谐的社区环境。

一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队低保户和居民群众乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。

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踏上xx社区的土地，这里高楼林立，马路靓丽，新建的xx景城、xx花园等小区内，树木葱绿，鸟语花香。xx公寓内各类公司工作井然有序，解放路幼儿园内传出孩子们的笑声，处处展现出和谐之景。而在六年前，xx社区办公阵地狭小，经济发展滞后，民生服务等方面无名气、无影响，属于典型的落后社区。六年后社区换届，新配了社区党总支书记、社区主任xx，几年来，xx率领党总支一班人发挥党组织坚强堡垒作用和党员先锋模范作用，吃苦在前，冲锋上前，服务靠前，各项工作取得了优秀的成绩，社区发生了改头换面的变化。

社区来了新党总支书记，社区有了新办公用房

xx年，xx社区换届时，xx街道党工委书记语重心长地对37岁的新上任社区党总支书记xx说，“‘火车跑得快，全靠车头带’，xx社区无钱、无阵地、无影响，改变落后的面貌指望你这个‘火车头’了。”xx记住了这句话，一记就是六年。

老xx人都知道在社区居委会在振兴路，总共20几平方米的办公用房还是个“违章建筑”。不但在组织部“家家到”等现场会时“出洋相”，就连普通的居民服务都“捉襟见肘”，居民们挤在狭小的空间里办事很不方便，尤其是在开党员大会、集中办理劳保等事务时就更是“雪上加霜”了。xx着急了，为了社区阵地，她没少跑路，她跑辖区单位、主管单位、“双挂”单位等“社区事业相关单位”（xx戏称这些单位为“社区事业相关单位”）。她一趟不行跑两趟，两趟不行跑十趟，十趟不行跑百趟，终于赢得“社区事业相关单位”领导的经费的支持，终于在后关路租借了上下两层的五、六十平方的办公用房。xx年老电大地块开发翰香花园项目，xx为项目跑手续、跑证件，在楼盘预售时，还帮助协调预售许可证，项目老总黄兴明感动了，一口答应无偿提供社区办公用房要求。

社区党员xx（曾经做过社区主任）逢人便夸，“六年前社区一班人蜗居在20平方米的办公用房内，如今阵地扩大了四十倍。刘主任真了不起！”如今，社区已经有服务阵地880平方米，170多平方米的一站式多功能服务大厅为居民提供了优质高效的服务，社区党员活动中心、青少年文化活动中心、人口学校、市民学校、老年活动室等为居民提供了功能齐全的教育活动场所。xx年12月即将交付的还有华府景城1200平方米的配套用房，社区阵地总面积将超过____平方米。

家里少了一个“亲情妈妈”，社区多了一个“爱心妈妈”

xx经常忙于社区工作，常常是顾了“大家”，忘了“小家”，孩子说，“我有一个经常见不到的妈妈”。xx对残疾儿童关怀无微不至，她记得制药厂家属区曹京华的女儿，患有多种残疾，曹京华本人药厂改制下岗在家，妻子要照顾残疾的女儿，无法脱身，一家人顿时陷入了困境。刘书记向街道社事科的领导反映情况后，立即帮他家办了低保，解决基本生活问题，她还经常联系妇联、工会和结对帮扶单位对他家进行实物和现金帮扶。目前该残疾儿童正在接受康复训练。xx在六一儿童节时，还为困难家庭儿童送去学习用品，孩子们亲切地称她为“爱心妈妈”。

下岗居民xx在xx社区人民路靠做路边小吃为生，妻子得了癌症，巨额的化疗费用使得本身并不宽裕的家庭顿时陷入了困境，xx率领党总支一班人对其家庭实施爱心帮扶，帮助其办理了低保，在xx新村拆迁之时不但协调帮助其在工商部门调出了十九年前办理的工商执照复印件（这样房子拆迁可以按照营业用房性质进行计算拆迁补偿费用），还为其协调各类救助费用2万余元。一时没有了生活来源的郑立介只能靠不多的拆迁费用度日，xx有多方协调，为其在市委党校找到了一个费用极低的小门面房，这样郑立介又可以做小吃维持生计了。xx用无微不至的帮助温暖了一个又一个困难家庭。

人家的社区有特色，我们的社区不能没特色

看着其他社区创特色、树品牌，她看在眼里、急在心里。为了扩大社区影响，她几年如一日，不停到先进社区参观学习，自我琢磨研究，社区党建工作逐渐有了起色。“人家的社区有特色，我们的社区也不能没特色。作为一名普通党员，我自己也喜欢好的党建载体，喜欢有创意的党建活动，作为党总支书记，我更愿意让其他社区到我们xx社区来学习党建成果。”在xx的努力下，社区党建工作从党员管理“一证五卡”工作法到党建“微服务”，接连在全区现场观摩会上放现场。通过党员“一证五卡”活动载体，组织党员参与便民服务、科普教育、政策宣传、扶贫帮困、文艺演出等各类公益主题活动，树创社区品牌。社区党总支对社区党员实行“双管”模式，有效加强了党员八小时以外的监督管理。大力推进“一心五民”服务（一心服务居民，便民、乐民、助民、安民、知民），进一步提高了社区党建整体工作水平。社区党总支设立了流动党员服务站，在网上建立党员管理qq群、党员博客等，专门负责社区流动党员的教育管理，使流动党员随时多可以以书信、电话、qq和博客向党组织汇报思想、工作情况、想法建议和帮助要求等。建立健全了流动党员登记、专人定期联系、确保了党组织与党员“不断线”，党员“离家不离党”。社区党总支还开展“就业桥”“微服务”在社区组织开展小型招聘集市，帮助辖区内有就业愿望的居民群众和用工单位见面，进行双向选择。党总支还向居民群众宣传就业优惠政策等，积极开展就业培训、技能培训，做好创业帮扶工作等，深受居民群众欢迎。社区党总支还加强非公企业党建，实现非公企业党建全覆盖，在德诚物业等企业还建立了党支部。

社区居民给了我信任，我给社区居民做什么

xx年社区换届xx又以高票当选。xx说，“社区居民给了我信任，我就要为社区居民做点什么。”

她跑项目、跑税收，她到处收集项目和税源信息，为引进各类项目跟踪服务，xx年社区经济还很薄弱，入库税收仅有820万元，近年来，xx率领社区一班人加大招商引资工作力度，成功招引华府景城、翰香花园、新世纪文化城、永辉大型购物中心等一批亿元以上重大项目，为街居经济发展奠定了坚实基础。xx年完成财政收入4200万元，是xx年的5.1倍。与此同时，社区积累也取得长足进步，从xx年的56万元增长到目前的120万元。

为了方便社区下岗职工再就业，她四处收集项目信息，帮助社区居民介绍职业，在居民心中搭建了一座无形之桥——“就业桥”。她积极协调辖区单位荷塘月色、德诚物业等企业，为下岗职工寻找就业机会。几年来，她收集用工信息几百条，帮助形成再就业52人。她积极开展文化惠民活动。加强社区文化艺术团、淮剧票友俱乐部建设，大力开展“和谐社区天天乐”等文体活动，丰富居民群众业余文化生活。她积极开展抚贫帮困活动，发动社区党员开展志愿者帮扶活动。几年来，先后慰问各类困难居民148人次，送去慰问金6万余元，帮助困难家庭办理低保。

繁重的工作累坏了xx的身子，有几次区委组织部放现场会，xx生病了，每次都是挂完水又坚持到现场查看准备情况。经常上上下下楼宇之间，她跑坏了好几双鞋，每每出门必定放弃最爱的高跟鞋。社区同事不理解，心疼地说，“你这样忙，图到啥？”xx沉稳地告诉大家，“为了居民的信任！”

近年来，xx社区经济社会等各项工作都取的了显著成绩。先后被授予“江苏省和谐社区”、“市民主法治社区”、“区先进基层党组织”等荣誉称号，她个人也先后被授予“市劳动模范”、“市劳动保障工作先进个人”、“区优秀社区党组织书记” 等荣誉称号，并当选为市第六届党代表、区第八、第九届人大代表。

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※※※人民政府办公室 创建省级文明单位工作汇报材料

近年来，※※※政府办公室在许昌市文明委的指导下，在市文明办的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极把创建工作与我市开展的执行力提升活动及学习实践科学发展观活动有机结合起来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，强化工作的主动性和创造性，按照“一流队伍、一流素质、一流工作、一流业绩、一流服务”的要求，扎扎实实开展了文明单位创建工作，塑造了“团结、务实、廉洁、高效”的良好形象。2008年2月被许昌市委授予许昌市维护稳定工作先进单位；2008年4月被评为许昌市无线电管理工作先进单位和许昌市民族团结进步模范集体；2008年5月被省委、省政府命名为河南省对外开放先进单位；2008年5月被许昌市政府评为许昌市政务信息工作先进单位； 2008年6月被省委组织部授予全省“五好”基层党组织；2008年6月被※※※委授予先进基层党组织；2008年7月被许昌市政府授予许昌市督查工作先进单位称号；2009年1月被评为河南省粘土砖瓦窑厂整治工作先进集体；2009年11月被评为河南省民族团结进步模范集体；2010年1月被河南省委省政府授予2009年度安全生产工作先进单位称号；2010年5月被命名为全市招商引资工作先进单位；先后被评为许昌市2009年度招商引资工作先进单位、知识产权工作先进单位和职业教育攻坚工作先进单位。现将创建省级文明单位活动工作情况汇报如下：

一、抓领导班子，进一步加强创建组织保障

我们始终把搞好班子的自身建设、提高班子领导创建的素质和水平摆在重要位置，以抓好领导班子建设推进文明单位建设工作。按照领导小组成员分工，进一步明确了创建相关责任，并把创建文明单位工作列入重要议事日程，纳入年度工作目标，形成了主要领导亲自抓、分管领导联系抓、各科室具体抓的工作机制，建立起层层抓好落实创建工作责任体系。围绕创建文明单位工作，领导班子每个成员都严格对照创建标准，坚持深入贯彻落实科学发展观、坚定执行党的路线方针政策、自觉维护领导和政府权威，自觉做到了解放思想、实事求是、与时俱进，树立了团结协作、开拓创新、勤政廉政的良好形象，在推进文明创建工作中发挥了主导作用。结合执行力提升及学习实践科学发展观活动，领导班子带头践行并大力倡导全体党员和干部职工，积极投身主题教育，转变工作作风，提高自身素质，推动精神文明建设，以更好地实现“三个服务（为领导服务、为部门服务、为基层群众服务）”宗旨，为两个文明建设积极贡献。同时，围绕创建目标要求，把创建工作纳入岗位目标进行考评，并积极开展争创“文明科室”和“文明个人”等活动，强化了争创文明科室、争当文明公务员意识，努力唱响“服务”主旋律。这些工作和活动的开展，丰富了文明单位建设的内容，调动了广大干部职工的积极性，在全市 率先树立起了团结、高效、文明、争先、廉洁的机关形象，收到了良好的社会效果。

二、抓作风建设，进一步夯实创建思想基础

我们坚持把思想作风建设作为推进创建工作的关键环节，切实抓紧抓好。一是以学习提升思想作风。认真坚持集中学习制度，积极创建学习型机关，在学习形式上，坚持平时个人自学与集中学习相结合，专题学习与讨论相结合；在学习内容上，紧密联系办公室工作实际和个人思想实际，认真学习讨论了十七大、十七届四中全会精神和科学发展观理论，形成了刻苦钻研、积极探索、求真务实的学风，进一步提高了全体干部职工的政治思想素质、业务水平和解决实际问题的能力。二是以主题教育提升思想作风。认真扎实地开展了干部作风集中整顿教育活动、学习实践科学发展观、执行力提升和创先争优活动，开展了深入广泛的思想解放大讨论，检查剖析出了制约办公室加快发展、科学发展的主要问题和思想根源，针对存在的问题制定了切实可行的整改方案和分析检查报告，并积极制定措施进行整改落实，有力推动了办公室工作。三是以“三讲一有”提升思想作风。我们要求办公室每位干部职工，要坚持做到“讲服务、讲大气、讲奉献，有团队精神”。讲服务，就是为领导、为部门、为基层、为办公室内部工作搞好服务。要以服务意识强不强、服务质量高不高、服务效果好不好，作为衡量每位同志工作成绩的一项最终标准。不论是主任、科长，还是各个科室人员，都要以服务为天职，扎扎实实 干工作，真正做到服务周到、具体、细致。讲大气，就是既要有想大事、干大事的愿望，又要有能干事、干成事的本领。要一切以事业、工作为重，把集体利益、本职工作看得重一些，把个人名利看得青一些；凡事多考虑大局、多考虑工作，少考虑个人得失。要把工作标准定得高一些，所经手的每一件事，都要力争尽善尽美、不留遗憾。讲奉献，就是默默无闻、不计名利、任劳任怨。就个人而言，不但要做好本职工作，凡属领导交办的事情都要做好，不讲条件，不讲价钱，确保完成；就科室而言，不但要保质保量完成科室内部的工作，还要着眼于全市工作大局，主动想大事、谋全局，自加压力，多出成果；就领导班子成员和科级干部而言，就是要牢固树立责任意识，工作上身先士卒，率先垂范，相互支持，相互配合；生活上克勤克俭，关心同志；作风上不事张扬，踏实肯干，努力克服一切不适应办公室工作新形势、新要求的行为，使办公室领导班子和科级干部队伍更具凝聚力和战斗力。有团结精神，就是牢固树立大局观念和“一盘棋”思想，为了办公室的整体利益，去思考问题、做好工作、搞好协作，让领导满意、基层满意、部门满意、同志们满意。各位主任、各位科长、各个科室既有分工，更要合作，要在加强沟通、强化合作、促进办公室整体工作上台阶方面发挥各自应有的作用，以新的动力、新的活力，不断开创办公室工作新局面。

三、抓环境优化，进一步营造支持参与创建的良好氛围 我们始终把优化环境作为一项重要工作来抓，坚持以主题创 建创优环境、以优美的环境激发干部职工的工作热情，进而促进业务工作的开展。今年以来，我们围绕营造创建氛围，对创建宣传橱窗、板报及教育培训场所等进行了整理或更换，并进一步完善了员工的图书阅览室，规范了创建标语标牌。同时，立足强化机关内部管理、落实效能提升和卫生检查制度、营造务实高效的工作氛围和整洁优雅的办公环境，根据办公室的实际情况，制定下发了《市政府办公室工作效能与日常卫生检查实施办法》，采取定期检查与随机检查相结合、全面检查与抽查相结合、联合检查与单独检查相结合的办法，在行政科例行检查的基础上，推行了各科室轮流负责日常卫生检查和工作效能检查的工作机制，每周定期或不定期对各科室人员在岗情况、工作情况及室内卫生状况、物品摆放情况等进行全面检查和抽查，并由行政科负责对检查结果进行建档备案，每周汇总通报一次，将其作为科室和个人年度绩效考评的依据。通过建立和运行这一机制，科室创优环境的自觉性和积极性明显提高，迎创建、促创建、人人支持创建、人人参与创建的氛围日益浓厚，工作环境和服务环境得到明显优化。

四、抓干部队伍，进一步强化创建主力团队

我们坚持把提高办公室干部职工的综合素质，作为创建工作的首要任务来抓，通过强化队伍建设，努力塑造政府办公室的良好形象。一是着力提高政治素质。我们在以往学习制度的基础上，进一步建立了每周集中学习制度，每周五下午定期开展理论学习活动，采取集中学习、开办专题讲座、观看视频光碟等形式，系 统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中全会精神，以及科学发展观的理论，切实把办公室干部职工的思想和行动统一到中央、省、市委精神和我市的重大决策部署上来，把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传、帮、带”的优良传统，促进新进人员尽快进入工作角色；专门购买中国人民大学教授关于现代公关礼仪、领导管理方式等方面理论知识的讲授光盘，组织办公室干部职工观看；组织法制办领学《行政诉讼法》、《行政复议法》以及新出台的法律法规，不断提高办公室干部职工的法律知识水平和依法行政能力，使其自觉运用法律手段解决经济和社会生活中的复杂问题；组织办公室全体干部职工进行素质拓展训练，锻炼干部职工的团队精神和凝聚力；根据工作需要，适时分批组织开展外出学习交流和培训考察活动，有针对性的进行文秘、信息、督查、法律法规、公务接待、电子政务等方面业务知识的更新培训；通过集中学习、自学等方式，进一步加强了干部职工对市场经济、现代科学、金融和法律知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用，增强了办公室干部职工的凝聚力和向心力。办公室干部职工自觉以“办公室工作无小事”和“要求再严不算严，标准再高不算高”为准则，克服任务重、人手少等困难，既小心谨慎，又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及有关党风廉 政建设的一系列文件精神，严格遵守“四要四不准”的廉政准则和全国党风廉政建设责任制会议提出的领导干部“五个不许”的要求，维护了市政府机关和市政府领导的良好形象。

五、抓中心工作，进一步提高创建服务大局的水平我们坚持以文明创建工作为推动力，紧紧围绕市政府工作重心，进一步突出“服务”这个办公室工作的主题，立足服务领导、服务基层、服务群众，全面加强综合文字、信息调研、综合协调、督查督办等工作，进一步提高政务服务工作的水平和质量，不断增强创建工作的针对性和实效性。一是高度重视综合文字工作，不断提高以文辅政水平。主动树立“身在兵位、胸为帅谋”意识，紧贴领导思路，贴近工作实际，把握全局，与时俱进，使起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，较好地达到了传达精神、指导工作、促进落实的目的，有效发挥了以文辅政作用。尤其是坚持高质量、高标准地完成政府工作报告、市政府常务会议、全市性重要会议、一系列专题会议以及工作汇报文稿的起草工作，使政府领导的思路、措施、要求得到有效体现，领导的满意度和基层的认同感不断提高。二是充分发挥信息调研的作用，切实增强服务决策的能力。切实把握信息的时效性、典型性和特色性，抓住热点、挖掘亮点、反馈难点、跟踪焦点，及时反馈常规性信息，深入挖掘创新性信息，积极把握信号性、倾向性信息，信息服务的层次和质量明显提升；把调查研究的着力点放在为领导决策和决策实施服务上，围绕领导关注、群众关心、影响改革发展稳定的热点、难点和焦点问题，拟定调研课题，开展超前性、策略性、问题性调研，使一批有分量的调研成果进入领导决策视野，为领导决策提供依据、完善思路、提出建议的能力不断增强。三是全面加强综合协调，有效确保政务事务工作顺利开展。坚持做好统筹兼顾文章，既围绕政府总体工作部署、全市大事要事搞好协调，又加强对政府各类会议、活动等日常工作的组织协调；既主动协调好与市四大班子办公室和市政府各职能部门的关系，密切与乡镇（办）、市政府领导和许昌市政府的沟通联系，又强化内部各科室、各岗位之间的协作配合；既重视做好事前、事中工作的协调，又不忽视事后推进工作落实方面的协调，无论办文办会办事都主动从全市工作大局去思考和处理问题，做到了细处着眼、大处着手，上下到位、左右兼顾，建立起各级、各部门、各层面之间的良性协调机制，确保了政府工作的有序运转。四是建立健全督查督办机制，积极发挥抓落实求实效的职能作用。坚持把督查的重点放在《政府工作报告》分解任务、市政府常务会议等重要会议议定事项、为民办实事项目和惠民政策等政府重大决策部署的组织落实以及人大建议、政协提案的督办上，创新督查机制、整合督查方式、强化督查权威，强力督查事关全局的大事、久拖不决的难事、突发性强的急事、领导交办的要事，做到了“交必办、办必果”，有力推动了工作落实。

六、抓制度机制，进一步促进创建科学化规范化

创建文明单位，离不开严格、规范的规章制度和科学、有效 的管理方法做保障。一是健全制度体系。我们根据当前的新形势，联系新的工作实际，从抓基础管理入手，以规范化、标准化、科学化为目标，认真修订完善了办公室各项规章制度，如：《值班制度》、《集中学习制度》、《考勤签到制度》、《文明行为和服务规范》、《安全防范制度》、《文明创建奖罚制度》、《行政问责暂行办法》、《绩效管理综合考评办法》、《工作效能与日常卫生检查实施办法》、《新闻宣传工作奖励办法》等，逐步形成较为完善且操作性强的制度体系，有效解决了各项管理中的的薄弱环节，杜绝了管理真空和管理漏洞，做到违章必纠、违纪必惩，为各项工作的顺利开展奠定良好基础。二是引入台帐管理机制。为进一步提高工作水平，根据各科室职责划分，将市委、市政府下达的各项目标任务分解量化到各科室，落实到岗位，明确到人，建立了工作台帐，实行实绩考核。科室负责人定期向主任办公会议通报本科室工作完成情况，并提出下步工作计划要点。行政科为各科室工作备案，整理印发、每月汇总一次，每季度小结一次，年终按百分制综合考评，奖优罚劣。这项制度实行以来，收到了显著效果，办公室办文、办事程序更加规范，工作作风明显转变，工作效率明显提高。三是规范工作流程。进一步规范了办文、办会、办事工作程序，强力推行了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和首问责任制，引入并适时推行了标准化管理、精细化管理、无差错管理、细节管理等理念，建立健全了覆盖办公室工作各环节的各项工作规程，促进了工作的规范化，提高了工作效率和工作质 量。尤其是在限时办理收文、限时办理发文、限时办结交办事项、加强催办督办等方面进一步改进服务水平，严格执行文件收、发和制作程序，加快了公文周转速度。

综上所述，市政府办公室文明单位的建设工作在上级领导的大力支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，取得了一定成绩。今后，我们将继续对照文明建设的工作标准，严格要求，积极工作，努力使我们办公室的文明单位建设工作再上一个新台阶。

二○一○年七月

◍ 创建文明社区事迹材料 ◍

创建县级文明单位汇报材料

xx县xx职业技术学校，是一所新生的却又有着悠久职教历史的中等职业技术学校。说它“悠久”，是因为它有着近60年的办学历史，是改革开放后全县最先改办职业教育、首批获得“省级重点职业中学”殊荣的学校；说它“新生”，是因为它于2010年初才从县职业中专校分离出来，与原xx初级中学合并而被重新命名。28年来，学校走过了“83年职教起步—85年创‘市重’—93年创‘省重’—99年并入县职中—05年创‘国重’—10年初从头起步—10年末再创‘市重’”的曲折经历。建校两年多来，全校师生在上级主管部门和学校领导班子的带领下，秉承科学发展观，致力于“四个文明”建设，取得了可喜的成绩。现具体汇报如下：

一、因地制宜，跳起摸高，巩固和发展教育成果xx职校有相距约1.5公里的两个校区，学校因地制宜，实行分部办学，将初中部设在相对偏远的原初级中学，高中部内开设幼儿园。目前，学校占地面积5万余平方米，校舍面积约2.4万平方米；各类在校生2500余人，在编教职工128人。分部办学，有利于根据不同办学性质（学前教育、基础教育和职业教育）对不同年龄段学生进行常规管理和因材施教。学校制定了切合各部实际的目标考核细则，合理地定位了近期和长远发展目标。2010年，学校成功地申报并创立了“市重”；中考综合评估比2009年上升了10个名次，被教育局授予初中教育教学工作进步奖；对口高职考试本科和专科上线率均居全市前茅，受到了市教育局的通报表扬，被xx县招委表彰为招生考试先进单位；校本教研工作和对骨干教师的培养卓有成效，教科室徐霞主任代表达州市参加“卡西欧杯”第七届全国青年数学教师优秀课观摩与评比活动，荣获省级二等奖和国家级三等奖；各专业组坚持开展师生技能比赛，组织参加全国英语等级考试，创达州市参考人数、合格人数、合格率三项之最；以活动为载体，促进校园文化建设，荣获县“校歌暨感恩·奋进大家唱”二等奖、第十八届中学生田径运动会进步奖，被教育局评为“中小学优秀艺术人才大赛”先进集体、“我是90后”读书征文活动先进集体、体育教育工作先进集体；狠抓安全教育和管理，获安全工作平安学校二等奖；强化后勤服务工作，被教育局评为后勤服务工作先进集体；校园环境综合治理和党员干部“创先争优”活动，也都受到教育局的肯定和表彰；学校被评为2010年职业教育工作先进集体和xx县红旗团委。2011年，学校深入开展“奔跑精神”主题实践活动和“三治”作风整顿工作，“跳起摸高”，进一步巩固和发展了“市重”成果；“凝心聚力”，进一步完善了招生工作激励机制，完成了上级下达的招生任务；“抢抓机遇”，进一步加强了基础能力建设，改善了办学条件。学校党支部被教育局党组表彰为先进基层党组织；顺利通过了县教育局“和谐校园”和“合格工会”的评估验收。2011获得的主要荣誉还有：四川省第十届中小学生综合素质竞赛集体、xx县第十九届中学生田径运动会进步奖、学校体育教育工作先进集体、安全工作“平安学校”、城乡环境综合治理“进学校”工作先进集体等。据不完全统计，2011教职工获得县级及以上表彰97人次，获得校级表彰91人次；学生获奖560余人次。

二、求真务实，民主决策，全面推进各项工作xx职校建校两年多来，在上级组织的关怀下，建立健全了支部、行政、工会等组织机构。学校现有校级领导5人，正副中层（含支部、群团）干部28人。主要办事机构设在职成部，初中部由1名副校长和12名中层干部负责日常管理。学校把践行“科学发展观”和发扬“奔跑精神”、开展“两正两创”获得及党员干部的“创先争优”活动紧密结合起来，全体教职工甘于奉献，奋发有为，工作上求真务实，锐意进取，展现出蓬勃向上的精神风貌。学校实行校长办公会制度、党政工团联席办公会和教代会制度。校长办公会是学校行政事务的最高决策机构，其成员由5名校级领导和12名中层正职干部组成。凡学校的重大行政事务，均由校长办公会集体研究决定。会议气氛严肃而又融洽，与会成员秉承实事求是和科学、可持续发展的态度充分发表意见，然后集中大家的智慧形成集体决议，交由相关部门具体执行。仅2011年，就开校长办公会、党政工团联席办公会、教代会等重要会议28次，全体教职工参加的周前会等约40次。民主集中制度和校务公开制度在xx职校得到了充分的体现，各项工作得以全面、有效地推进。

三、凝心聚力，八仙过海，确保完成招生任务xx职校位于xx县的北大门xx镇，与万源市罗文镇接壤，虽紧邻襄渝铁路xx站和210国道，交通却不甚方便。除一辆直达xx县城的驻站班车外，均无其它乡镇的专线客车，只有胡家、双河、大成及罗文等乡镇的学生可以乘坐万源至达县的过路班车直达；客运火车也只有一趟上行慢车在xx站停靠。交通不便和区位优势的严重缺乏，直接影响了学校的招生工作。与全县另外三所公立职校相比，xx职校各方面似乎都处于劣势。学校要生存要发展,就必须以“扩大办学规模、提升办学品位、突显办学特色”为突破口，想方设法把学生招进来无疑是至关重要的第一步!

为破解招生难题，学校出台了《招生工作实施细则》，明确制定了“校级领导包片、中层领导包校、教职工包个人任务”奖惩措施。以近三年各校（片区）的送生平均数为参数，分解落实春招任务，全体教职工每人至少完成一个中职生的秋招任务，并要求对所招学生给予必要的关怀照顾，让他们进得来，留得住。2011年三四月份，学校充分发挥春招的政策优势，密切联系生源学校，利用一切可以利用的关系和机会，深入班级甚至走家串户宣传动员学生入学。据粗略统计，各包片、包校领导及相关教职工深入生源学校进行招生宣传100余人次，往返行程累计1万余公里；学校接待生源学校师生及家长700余人次，超额完成了教育局下达的春招任务。春招是xx职校最忙碌的日子。校级领导身先士卒，风尘仆仆地往来于各个生源学校，并亲自进课堂宣讲动员。各包校成员既分工又合作，八仙过海，各显神通。全校干群凝心聚力，真正做到了教学、招生、接待几不误。“白加黑”、“五加二”、“废寝忘食”、“呕心沥血”，成了xx职校教职工发扬“奔跑精神”的真实写照。

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