外业实习周记

外业实习周记(热门十二篇)。

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单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书，交给他负责，我随秘书到旁边的办公室，

下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8店晚6六点的实习生活开始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告诉其实很简单，学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务，很期待从窗户里面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误

今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码，

最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费

今天小瑞姐邦主任处理贷款文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。

今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是：果然没错，要是学的.理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。

其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!

我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。

很多来办理业务的都是附近的居民，而这个片区为“农转非”和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单，这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去ATM机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情，他们真的很辛苦!

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已经是第xx周的时间了，这期间发生了太多的事情，让人来不及反思。

一切又重新开始了，我还是在工地上做我的施工员，每天让自己都有一点点的进步，每天的工作环境还是那样，项目部也不是养闲人的地方，我们平时也干点零活，搬搬砖了运运砌块了，最累的莫过于给三号沿街房回填土了。

上面已经说过，由于天气的原因干活的人越来越少了，所以我们干的活也越来越多越来越重。刚开始的时候我们还行，毕竟是二十二三岁的小青年，还是有点力气的，可是耐力不够，干到第三四天的时候我就累得不行了，现在盼的就是快点放假，回家过年，好好地歇歇。

这一周工地上已经开始砌墙了。听说师傅们说我们的好日子也算过去了，因为砌墙是工地上目前最累的活。我当时也听不明白，因为没干过说以也不知道什么叫害怕。

一周的时间又过去了，在实习中学习，在学习中成长。通过这周的实习，我对钢筋取样检验方面有了一些认识，感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务能力上能有一定的提高，增强我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。

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周记(1)

电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台，帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员，也可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才市场营销毕业实习周记20篇市场营销毕业实习周记20篇。 随着全国各个企业，行行业业的高度重视，让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商务开发、管理和营销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。

二十一世纪无疑是互联网的世界，是信息的时代，是体力劳动向脑力劳动过渡的年代，因此，“人才”的标准也就发生了变化。如何在这样一个年代里提升自己的职业价值也就显得尤为重要。有位专家学者曾预言，国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口，这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下，每年社会上就需要20万电子商务专业人才，这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说，这是何等巨大的“卖方”市场。不但缓解就业压力!同时让财富分配更加均匀。大学生就业问题日益突出，如今更是达到了空前，电子商务给你最佳的解决方案。可以激烈的就业竞争中占有一席之地。

电子商务的快捷、便利、高效，节省成本让大家有目共睹，电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展逐渐到我们的生活中来

周记(2)

我认为中国传统商业零售的问题，中国的消费者在购物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来，因为商业零售点特别多，几乎每处都是销售生活的方方面面，小百货店、便利店到处都是，个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向，这些小百货店大都是由一个人负责，兼营居民的报刊杂志、订奶订水市场营销毕业实习周记20篇默认。这样就会造成

低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平，没能促进优胜劣汰，反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥，先是批发市场，慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。

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外业测绘应急预案是一项重要的管理工作，旨在应对测绘过程中可能遇到的突发事件，确保测绘工作的顺利进行。本文将详细探讨外业测绘应急预案的制定和具体实施步骤，以及其中涉及的重要内容。

一、制定外业测绘应急预案的必要性

外业测绘工作通常需要在户外环境中进行，存在各种意外事件的潜在风险。例如，天气突变、交通事故、人员伤亡等都可能对测绘工作产生严重影响。因此，制定外业测绘应急预案是必要的，它可以帮助测绘团队更好地应对突发事件，减少损失。

二、外业测绘应急预案的制定步骤

1.风险评估：首先，测绘团队需要对外业测绘工作中可能遇到的各种风险进行评估。这包括天气风险、交通风险、设备故障等。通过评估，确定各风险的严重程度和潜在后果。

2.预警机制：针对不同的风险，建立相应的预警机制。例如，针对天气风险，可以建立气象预警系统，及时获取天气变化信息；对于交通风险，可以建立路况实时监测系统。

3.队伍组织：制定队伍组织架构和工作分工，明确各岗位的责任和权限。建立专业的领导体系，确保预案实施的高效性和灵活性。

4.应急资源准备：准备必要的应急资源，包括应急设备、急救药品、通信工具等。确保这些资源的正常运行和及时更新。

5.培训与演练：定期组织相关人员进行应急培训和演练，提高应对突发事件的能力和应变能力。对新成员进行系统的培训，熟悉预案内容和流程。

三、外业测绘应急预案的重要内容

1.应急联络人：明确应急联络人的职责和权限，确保及时传达信息和协调工作。为应急工作建立一个有效的沟通渠道。

2.应急响应流程：明确不同紧急情况下的应急响应流程。包括对事故场所的现场控制、伤员救治、证据保护等。

3.应急工作记录：建立应急工作记录制度，对每次应急事件的处理过程、救护措施等进行详细记录，以便总结经验和改进预案。

4.应急物资管理：建立应急物资管理制度，确保应急设备和药品的完好性和及时性。制定相应的检查和更新机制。

四、外业测绘应急预案的实施

1.预案发布：将外业测绘应急预案发布给相关人员，并确保他们理解和熟悉预案内容。可以通过定期培训和演练来加强预案宣传和培训。

2.紧急响应：一旦发生突发事件，按照预案中规定的流程进行紧急响应。各岗位人员应按照职责履行相应义务，确保事故得到控制和处理。

3.事后总结：对每次突发事件的处理过程进行总结，分析处理过程中的不足之处，及时修改和完善预案。

外业测绘应急预案的制定和实施是测绘工作中一项重要的管理工作。通过制定科学合理的预案，可以提高测绘团队的应急响应能力，保障测绘工作的顺利进行和人员的安全。因此，测绘机构应该高度重视外业测绘应急预案的制定和落实，不断完善和提高预案的适应性和可操作性。

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外业测绘应急预案一、简介外业测绘是将测绘工作实施于实地，具备高度复杂性和多样性的工作环境，然而，外业测绘工作常常受到天气、地形、交通等各种因素的限制，因此，制定一份完善的外业测绘应急预案显得尤为重要。本文将详细介绍外业测绘应急预案的内容和步骤，以确保外业测绘工作的顺利进行。二、外业测绘应急预案的目的外业测绘应急预案的目的在于规范外业测绘工作的乃至应对突发情况和应急事件的工作流程，确保外业测绘工作的安全性和顺利进行，并最大限度地保护工作人员的生命财产安全。三、外业测绘应急预案的内容1. 应急预案的制定与审批制定外业测绘应急预案应由相关部门进行，确保其可行性、科学性和完整性，并通过合法渠道予以批准和备案，以便在紧急情况下快速行动。2. 应急救援组织架构及职责外业测绘应急救援组织架构包括指挥部、救援队伍和后勤保障部门。指挥部负责组织、协调和决策应急救援工作，救援队伍负责实施具体救援任务，后勤保障部门负责提供救援所需的物资和后勤支持。3. 应急设备与装备准备外业测绘应急预案要求对所需的应急设备与装备进行清单登记和保养，并确保其在需要时能够及时调度和使用，提高救援效率。4. 应急培训与演练外业测绘应急预案要求进行相关人员的应急培训，提高其应急处理能力和自救自护意识，并定期组织应急演练，考核和提高人员的应急反应能力。5. 应急通讯与支持外业测绘应急预案要求建立完善的应急通讯系统和协调机制，确保在紧急情况下能够及时传递消息和支援，并与公安、消防等相关机构保持紧密联系，获取必要的支持和协助。6. 应急指南和操作规程外业测绘应急预案要求编制应急指南和操作规程，明确应对各类突发情况和应急事件的工作流程和措施，指导人员在危险情况下做出正确的决策和应对措施。四、外业测绘应急预案的步骤1. 预案的制定与审批相关部门根据实际情况制定与外业测绘工作相关的应急预案，形成草案，并提交给上级领导或有关机构进行审批，并确保其可行性和合规性。2. 应急救援组织架构的建立建立应急救援组织架构，明确指挥部、救援队伍和后勤保障部门的职责，确保在紧急情况下工作的组织和协调。3. 应急设备与装备的准备根据应急预案，组织对应急设备与装备进行登记、保养和调度，确保其处于良好状态，以便在需要时能够及时使用和调配。4. 应急培训与演练组织相关人员进行应急培训，提高其应急处理能力和自救自护意识，并根据应急预案进行定期的应急演练，以检验和提高人员的应急反应能力。5. 应急通讯与支持的建立建立应急通讯系统和协调机制，确保在紧急情况下能够及时传递消息并获取必要的支持和协助。6. 应急指南和操作规程的编制编制应急指南和操作规程，明确应对各类突发情况和应急事件的工作流程和措施，指导人员在危险情况下做出正确的决策和应对措施。五、结语外业测绘应急预案的制定对确保外业测绘工作的安全和顺利进行至关重要。应急预案的内容要全面、详细，步骤要规范、科学，并通过实际的应急演练不断完善和提高，使之成为外业测绘安全工作的有力保障。

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实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的，范文《销售实习周记》。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

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今天已经是第三周了，实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责处理一些基础数据。熟练使用gis软件。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西。

在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

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实习周记

20xx.10.1

不知不觉的，实习已经过去了半个多月了，有些感慨。。。。。。。 九月中旬，在学校老师的带队下，我们来到了福建中移通信技术工程有限公司。福建中移通信技术工程有限公司为中国移动通信集团福建有限公司全资子公司，公司自成立之日起,始终坚持高起点、高标准、严要求,规范运作,精细管理。

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之前对于实习一直很期待，想象着与学校里截然不同的生活所以带着好奇。第一天我们早早地到了公司，接待我们的是公司的人事经理一行人，他们很热情的带我们去会议室。在会议室里，他们向我们介绍了公司的情况，也介绍了对我们在公司的安排。经过一段时间的讨论，最后分配好我们的岗位，我们的实习之旅也就此开始。

20xx12.10.15

在实习的前几天，公司先对我们进行了培训。通过几天的培训，我们掌握了CQT测试的基本情况。学会了测试手机的使用，也掌握了需要测试的指标。在培训完后，我们立即出差进行每一季度的A+测试。我们一组五个人，包括司机、公司的职员和我们两个实习生。在为期一个星期的测试里，我们去了宁德、莆田、泉州三个城市。每个城市我们都选取了学校，商业圈进行测试。通过这周的实际测试，我们对于网络优化的测试工作有了进一步的了解。

来公司一个多月了，这几天我们主要是对测试的数据进行整理。测试的时候，测试的数据时保存在ATU设备里，以log数据包的形式传送到管理平台上。首先，我们要使用自动路测软件ATU File Player将数据导入出来，以 excel的格式直观的表现出来。涉及的的指标有经纬度，电平值，信号强度等。然后运用谷歌地球等其他软件，叫数据导入到地图上，显示出我们测试的路线。在地图上可以很清楚的知道，网络信号的分布情况。最后，对这次的测试结果进行分析总结，完成一份测试报告。这个过程看似简单，但工作量比较大，需要以高度认真的态度来对待，才能完成好任务。

20xx.11.15

在公司实习的这段时间，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

时间很快的，我已经实习两个月。经过这段时间的实习，我发现自己做事有时不够细心，而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！在这里实习带给我们的是欣喜，喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄，体会到团队的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力。另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才 ，这还需要我以后好好的努力学习。

20xx.12.15

这半个月来，由于公司没什么业务，一些日常的维护工作有公司的正式员工，人手也就足够了，所以我们基本比较空闲。在这空闲的时间里，我们主要是自己学习，从其他方面充实自己，也积极的为接下来的就业工作做准备。

20xx.12.30

今天是20xx年的最后一天，回顾自己几个月的实习经历，也算是波澜不惊，在公司期间有过开心的事情，也有过难过的事情，但是毕竟都挺过来了，自己也越来越熟悉这个环境，跟同事们的关系也越来越好，相处的很融洽。

马上就要进入新的一年了，希望自己在新的一年里面能顺顺利利

的，自己的工作也能越来越好！同时祝愿自己的朋友们和亲人们，老师们在新的一年里面也能一切顺顺利利！明年自己就将正式毕业了，那也是意味着自己在公司的实习就结束了，自己到时候就将自己去闯社会。也许到时候还会继续呆在公司里面，但是不管结果怎么样，我都会以饱满的信心去面对即将到来的挑战，即使有多大的风浪来等着我，我都要学会接受，因为到时候就没有父母的庇护了，完全靠自己了。

20xx.1.10

再过一天，就要回到学校复习，准备考试了，这也意味着这学期的实习暂告一段落了。在实习期间，我们不仅学到了专业技术，在其他方面也得到了锻炼。上班的时候，由于公司离学校比较远，每天都得早起，福州的冬天早上特别冷，但为了保证准时上班，我们还是坚持下来了，这也在一定程度上磨练了我们的意志。

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这是我成为东莞经济贸易学校的专业课老师之后的第一个暑假，也是一个十分充实的暑假，刚刚结束了为期半个月的企业实习。

这次实习机会的得来并不是偶然的机遇，而是由于中海物流(深圳)有限公司与我们东莞经济贸易学校进行校企合作，合作的其中一项重要的内容就是中海物流公司作为我们学校的实习基地，为我们学校的师生提供实习的场所，协助学校培养物流方面的教师，增加物流专业教师的岗位经验，提高教师的实际操作能力。因此，这次的实习对于我们学校物流专业的教学发展具有很深刻的意义。在实习的过程中，我们以中海物流企业作为模板，熟悉第三方物流企业的实际业务操作流程，将所了解和积累的实际经验运用到物流理论的教学中，借助中海物流公司所提供的实际案例，不断完善自己在物流专业课教学中的不足。这次提供实习机会的中海物流(深圳)有限公司是中海集团旗下的一家第三方物流企业，其内部设有多个部门，主要分为商务部、配送中心、报关部、仓管部等部门，第一周，首先是进行岗位的学习，我们六个人分为三组，每组分别到不同的部门不同的岗位进行学习，熟悉了该岗位后再进行交换学习，第一周主要都是一些岗位的实习。

第二周，中海物流咨询公司的赖礼芳总经理安排了专人为我们详细的介绍了各部门之间的关系、运作情况及业务操作过程中流程，还跟我们介绍了中海物流每个客户的特色，让我们深刻的了解到中海物流整体的业务情况和流程。接着，我们就将我们各自所学的、所见的进行汇总和交流，再结合我们的物流教学软件，运用中海物流公司提供的实际数据与案例，最后整理编写出一本适合中职学生物流实训使用的教材初稿。这部教材是以操作技巧为主，还插入了实训的案例，目前社会大部分的关于物流的书籍都以理论为主，对于中职教育来说，难度太高了，而这本教材就是结合中职学生的特色，从物流学习的最根本的基点出发，将理论和实践紧密地结合在一起，希望学生通过学习能真正掌握一技之长。虽然当老师的时间并不是很长，但在短短一年的中职教学经历里，我就有着很深的体会，中职学生的素质相对普高学生来说基础比较差，学习的能力比较弱，导致他们在理论学习方面有一定的困难，老师在教学的过程中也感到十分的吃力，但不代表他们的智力有问题，也不代表他们的能力比不上别人。要知道，中职学生毕业之后面对的岗位大部分都是操作型的一线岗位，因此我们在教学的过程中应该更注重将理论的知识结合到实际的操作中，让学生更直观的理解知识的运用，而且不是要求学生死记硬背概念。尤其在物流专业的教学中，过去我们在专业课的教学上都是以理论的讲授为主，而大部分的理论知识都是老师从书本上学习回来的，老师本身不一定具有实践的经验，因此要求学生在学习的时候也大多数侧重于理论的理解。通过这次的实习，我深深的感受到，物流工作的实操性十分的强，因此在学习的过程中一定要将理论与实际操作相结合，如果理论脱离了实际，那么就等同于是纸上谈兵，不切合实际，毕竟理论往往与实际都有着一定的差距的。作为一名专业课的老师，我觉得应该多争取这样的机会让学生能亲眼去看，亲手去做，将知识学以致用。充实的时间总是很快就过去了，这次的实习使我见识到很多，也学会了很多，刚从大学校门踏出社会，就当了一名老师，没有真正到过企业里进行锻炼，没有体现到社会上真正的竞争是怎样的，真正的弱肉强食是怎样的。这次来到企业进行实习，让我深深地了解到企业的竞争是多么的大，压力是多么的大！而且工作的时间远远要比学校里长。

一天下来，从早上八点半上班，到下午六点下班，中午只休息两个小时(包含吃饭的时间)，如果接到大的案件，那么晚上就要加班到十点半才能离开公司，有可能更加晚，第二天照样准时上班，可能晚上还要加班，这就是企业的竞争，让人觉得喘不过气来。我觉得学校也应该制造多些的机会让学生亲身感受一下社会工作，使他们更加能了解自己所学的专业，更有助于明确他们的学习目标，有助于他们的成长。

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日益体会到的是，前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。

这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子――带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵循一个原则――让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。

说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。由于业务量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚，否则会引起麻烦。另外，责任一定要落实到个人，每一笔业务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时找不到责任人。那天，终于熬到快下班了，某同事作帐时发现少了900多元钱，很有可能是混乱之中出的差错，又找不到责任人，没办法，一个字――赔。

为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天，我静下心来好好地想一想，所有这些问题的根源都来自一种心理――理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中，发现许多事情和自己想象的并不一样，甚至相差甚远，有很多人和事让我们看不惯，产生许多不平衡的心理，在这种心理的作用下，摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后，我们的心也累了，激情也灭了，我们被现实的社会打败了，开始学会接受，重新定义这个社会。

前台的业务很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区)，对各种信息掌握要相当及时，并时刻保持清醒的头脑，对客人的要求作出及时迅速的反应，动手要快、准、稳，细心，再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯，这是相当可贵的。到前台一段时间以后，我的动手能力增强了，而首先是我对这种服务的意识增强了，也许这是我实习后最大收获吧。

时间也将我变成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做事情会有不足之处，可以原谅，毕竟是新手，但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动，不灵活时，我会很不认同，这是一种态度问题。当很忙的时候，人手不够，自己的新同事木讷的站在一旁，我是不会那样耐心了。新来的不主动学，难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历，也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理，也算是事后诸葛亮吧，呵呵。

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。比如，如何与同事，与领导，与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路……

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