餐饮文化之星事迹材料(热门20篇)
时间:2026-07-07 作者:工作计划之家★ 餐饮文化之星事迹材料 ★
大家好,我叫李xx,来自明天小学二年级七班的一名学生。我是一个开朗活泼的小女生,爱说爱笑,兴趣广泛。业余时间最喜欢看书,因为书中总有许多知识和道理值得我们学习和感悟。这次因为新型冠状病毒疫情的影响,虽然不能在校学习,但是老师每天都给我们开直播视频上课,讲解知识点。每天我都坚持认真完成老师布置的作业,空闲的时间我会自己看些课外读物,我从书中学到了许多知识,积累了很多好词好句,也丰富了自己的时间,真是一举多得。妈妈告诉我:滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。成绩优良,不是天资高,而是辛勤学。程老师告诉我们:书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍,就好像没有阳光。智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。我要做一个听老师和妈妈话的好孩子,热爱读书,热爱学习,飞上更高的天空!
这就是我——一个爱读书的女孩子。
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龚芸同学不但学习好,而且它的'兴趣很广泛,可以说是多才多艺。在班级联欢会上,总能看到他为同学们表演唱歌、诗歌朗诵等,并成功主持了班会及学校组织的一些活动。在平时生活中,总能看到他与家人同学之间在下象棋、跳棋等。同时他还特别喜欢打乒乓球、打篮球,踢足球??一项项荣誉饱含着李帅同学辛勤的汗水。
总之,龚芸同学开朗自信,乐于助人,成绩优异,以高标准要求自己,勤奋上进,不懈努力,不愧为一名全面发展的好学生,不愧为一名二十一世纪的文明少年。我们相信,他的刻苦好学和高尚品德一定会使他锻造成祖国的有用之才。
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大家好,我是莘县明天小学二年级的张xx。最近我正在读一本课外书《十万个为什么――植物王国》。在书里面我知道了黑色花为什么很少见,为什么牡丹花是国色天香,为什么爬山虎能爬高等等一些问题。同时我也知道了植物分为木本植物和草本植物这两大类。它们的区别就在于木本的植物茎含有大量的木质,一般比较坚硬,而草本植物茎含有木质较少。不仅了解了这些,我还学到了生活上的.一些小常识,比如吃金桔前后不可喝牛奶,吃菠萝时最好蘸盐水等等。我发现每当读一本书的时候,自己就像走进了一个不一样的世界。读书带给我们知识,带给我们欢乐,让我们一起读书吧!
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张玮玲:客户满意是我最大的追求!
我叫张玮玲,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务,提高技能
我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。
服务无限,心细如丝
"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。
疑难客户,耐心沟通
"不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到"移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户",这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询GPRS是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机
报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!
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求实学校团支部对所有初中部班级推荐的美德少年进行评选,现确定七(1)班王忠义同学参加市“美德少年”评选。简介如下:
一、信守承诺,待人诚恳
他信守诺言,待人诚恳,从不撒谎,是诚实守信的楷模。学校里良好的教育和熏陶、父母的言传身教,使他获得了广博的知识,学会了许多做人的道理。小小年纪的他便懂得感恩回报,中山市“慈善万人行”捐款时,他把积攒了好久的零花钱全部捐了出去;对家人、对老师、对同学、对朋友,他都能做到一诺千金。
二、知恩守礼,心地善良
他文明守礼,待人诚恳,“对不起”、“没关系”、“谢谢你”是他的口头禅,看到老师和长辈,总会微笑打招呼。每天做完作业,他常常帮助父母做一些力所能及的家务活,给爸妈倒杯水。他担任着班级礼仪监督员、卫生委员、生活委员多重职务,是老师的得力助手。
三、行动感染,同学夸赞
他不但自已讲诚实、懂礼仪,还用自己的言行感染着周围的每一个人,受到同学们的一致好评,是一位播种诚实种子、散发礼仪芳香的好少年。由于表现优秀,他经常被学校和班级评为“三好学生”、“礼仪之星”、“孝爱之星”等,所以他无愧于“诚信美德少年”的称号。
他就像一颗沐浴在阳光下的小树,平凡普通,却散发着迷人的美德之光,影响着身边的每一个人不断前行。
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作为一年级新生,XXX同学面对新环境能自然适应,很快就完成了角色转变,快速地融入到小学的生活学习。
平时的学习中,他不受外界干扰,严守纪律,认真听讲,求知欲强,稳重而不失活泼,思维活跃而缜密,遇到困难不退缩、不放弃、不急躁,能够迎难而上,不解决不罢休,受到各科老师的肯定和同学们的称赞。老师交给的任务都能出色地完成,是老师得力的小助手。
课外,他并不满足于课堂上学习到的知识,除了大量听、读书籍以开拓自己视野、增长知识以外,常常向大人请教各方面的问题,动手做小实验,较大地丰富了自己的知识面。另外,他还参加了跆拳道、机器人、绘画、歌唱、网球等项目的培训,大大地增加了自己的本领。
家庭生活中该同学孝亲敬长,自己的事情自己做,还经常帮助父母做些力所能及的事情,例如洗碗、煮饭、洗袜子等。
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小赖,男,303班团支部书记。
在班级管理上,他能够以身作则,对待工作一丝不苟。作为团书记,他始终坚持为集体服务。每年的学雷锋活动月,他都会组织起班里的学雷锋活动,还牺牲自己的学习时间为学雷锋主题班会做准备,成功主持了主题班会。月末,他认真总结班里的学雷锋情况,写成报告上交学校,让班级获得“学雷锋优秀集体”的称号。在“奉献,友爱,互助,进步”为主题的电子报比赛中,还荣获了一等奖。
作为学校值日生,他尽职尽责,大公无私,对各班眼保健操、午读情况进行认真评比计分,多次被评为“优秀值日生”。此外,他还经常为有困难的同学伸出援手,耐心为其解题,助人为乐。
小赖同学就是这样一个开朗自信,乐于助人,成绩优异,工作出色,综合素质高好干部,好学生。Fz76.coM
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xx,女,202班生物科代表,团支部组织委员,共青团员。
学习上,她好学、乐学、勤学。能严格要求自己,上课认真听讲,课后做好预习、复习,遇到不懂的问题便主动请教老师。热心帮助同学解决学习上的困难,是同学们的好榜样。
在课余时间,她经常挤出时间来阅读名著,拓展视野。刻苦的学习加上课外的积累,提高了她的学习能力,在每学期期末检测中,她都能保持名列年级前二十名。
同时,她也能积极参加各种活动并取得累累硕果:在“采撷地方文化,提升语文素养”知识竞赛中,获校级一等奖;在地方文化实践活动征文比赛中,获校级一等奖;在广东省中学生地理科普大赛中获校级一等奖;在学校艺术节活动第十届配乐诗文朗诵中获二等奖。
“百尺竿头,更进一步”,未来,她将以参评“学习之星”为动力,勉励自己更加刻苦学习,让自己成为更优秀的人!
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季亚萍道德之星事迹
“百善孝为先”。孝敬老人是中华民族传统美德,这种美德在季亚萍表身上现得细致入微、堪称模范。季亚萍的婆婆身患多种疾病。每次住院都是她在病榻前端屎送尿。被称为婆婆“好女儿”。20xx年7月被评为永城“十大孝星”和“十佳道德模范”。20xx年12月被评为永城市教育界唯一的“五好家庭”!她虽然没有轰轰烈烈的丰功伟业,也没有惊天动地的豪言壮语,可她用自己的爱心、孝心、责任心,构筑了一个和谐幸福的家庭。
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小琴是八年级二班的学生。曾经的他学习上不用心,喜欢耍小聪明,成绩平平。直到有一次英语月考,他考了全班第28名,他便意识到自己落后了。
自那以后,一贯洋洋自意的'他,开始有了危机感。在强手如林的班级,他发奋苦读了。刚开始英语落后,作业时常完成不了,小琴就在别人休息时补上。他一有空就拿起英语书及时地复习。他上课认真的听讲,积极的发言。英语老师给他的评价是:聪明、上进、自觉、要强、听话。
时刻牢记自己的座右铭:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
一份耕耘,一份收获,今年期中考试,小琴英语得了98分。语数外三门进入班级前十名,得到老师和同学们的称赞。
小琴尝到初步成功的甜头后,更加勤奋刻苦,各方面更加严格要求自己,争取在阳光林小的校园里,更上一层楼。
同学们说会关心小琴人,看到其他同学不开心,会安慰人。
科任老师说小琴:为人随和,大气,没有什么坏习气。
班主任说小琴:踏实,不骄气,学习态度积极向上。
听了这些赞扬的话语,熊雅凤并没有骄傲。他对老师和同学们说:“我将继续好好学习,争取天天向上。不辜负老师和同学们对我的期望。”
希望小琴同学通过不懈的努力,取得更好的成绩。
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现在说起,都知道她是我国的舞蹈艺术家,她的《雀之灵》《孔雀公主》《两棵树》《云南映象》《云南的响声》等享誉世界,成为舞蹈经典之作,是中国第一个举办个人舞蹈晚会的舞蹈家。但是,很少有人知道成名背后所经历的辛苦,而她对自己的辛苦又另有一番认识。在一次电视采访节目中,为观众展示了她独特的辛苦观。
童年是在山村度过的,从小她父母离异,作为家中长女的,开始承担很多家务活儿,还帮大人做繁重的农活儿,放牛、上山打柴、采茶、插秧、捡麦穗、舂年糕、织布,几乎所有的农活儿,童年的都做过。听微笑地谈起童年,主持人诧异地瞪大了眼睛,她不敢相信,眼前这个美丽瘦削的舞蹈家,童年时还做过这么多农活儿。主持人问,那么小,就做这些农活儿,一定觉得很苦吧?笑着回答,不苦啊,这是生活需要啊,认识到这一点,就一点也不觉得苦了。比如你上山打柴,想到将柴打回家,就可以把饭做熟,你就会很快乐的。
上世纪70年代,被招入一家歌舞团,成了一名舞蹈演员,开始了她美丽的舞蹈事业。从小没有经过任何正规训练的,面临一个严峻的挑战,她的舞蹈基础很薄弱,而一个舞蹈演员,需要身体的软度,压腿、练把杆,这都是最基础,也是最艰苦的训练。每天坚持练功到深夜。当时,生活条件很差,每个月只有7元钱伙食补助,经常吃水煮白菜,上面浮着几滴油星。主持人问,生活条件那么差,练功又那么累,一定觉得很苦吧?笑着回答说,不苦啊,你所做的事情,都是你喜欢做的,是为你的舞蹈事业打基础,这是一个美好的过程,怎么能叫苦呢? 为了原生态歌舞《藏谜》的创作,带着她的'舞蹈演员们,整整磨合排练了一年,在成都,她们终于第一次将这台大型歌舞搬上舞台。到达成都后,距离正式演出只有一个星期了,而节目的整合和走台还没有完成,时间太紧了。为了不让期待已久的观众失望,和她的舞蹈演员们抓紧时间进行走台练习,整整一个星期,全身心地投入最后的排练,每天只睡一两个小时。听到这里,主持人忍不住又问她,每天只睡一两个小时啊,那段日子一定很苦吧?笑着回答,不苦啊,这都是为了自己的作品嘛,你看到了这个事实真相,就不觉得它是一件苦差事了……
主持人三问苦不苦,都说不苦,并且给出的理由各不相同,但实质都是一样,那就是苦的背后有自己明确的目标。上山砍柴不苦,是因为可以把饭做熟;练功不苦,那是为事业打基础;每天只睡一个小时不苦,那是成功前夜的付出。这些认识足见是一个头脑清醒的人,一个目光长远的人,一个理智又富有激情的人
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—长虹公司机电队王xx先进事迹“百善孝为先”孝敬父母是中华民族的传统美德。古语有云:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。就是告诉我们不仅要孝敬父母、爱护子女。还要尊敬其他的老人、像爱护自己父母一样爱护其他老人;像爱护自己子女一样爱护其他的小孩。这些都是中华民族几千年来提倡的尊老爱幼的民风民俗,是孝道的表现。它每天都发生在我们周围。
王,是长虹公司机电队的一名职工。她用爱和行动诠释了何为孝,是尊老敬老的表率。她虽说没有一个富裕的家,但身后有个默默支持她的丈夫和可爱的孩子,她觉得足矣。她原本也有一个美好的家庭,父亲在梨园矿赵庄井上班,母亲在家务农,家里还有个八十岁的奶奶和三个弟弟,虽说不是大显大福大贵,但却也其乐融融。可是,天有不测风云,就在她十二岁那年,她的母亲得了癫痫病(俗称羊羔疯),使这个本不富裕的家庭陷入困境。父亲常年上班在外不能里外照顾,家里的重担和农活全落在她那幼小的肩上。她妈的病又是三天两头犯,每次犯病的时候,王就会先把母亲抚平躺下,拿上毛巾轻轻擦拭嘴边的唾液,捋捋母亲的脖子或者是掐掐人中,待到清醒后,她再给母亲喂点温开水减轻疼痛。随后,再做年复一日的家务活,洗洗补补,刷碗做饭,锄地耕田。就这样,在这样的艰苦岁月中慢慢长大。
随着时间的推移,她母亲的病情不断加重,奶奶也年纪越来越大,爸爸挣钱又是家里唯一的经济来源,如果让爸爸回来照顾这个家,经济来源又是一个难题。她母亲看在眼里,想在心里,为不拖累这个家,就在98年1月份,母亲找来绳子自寻短见,幸好姣敏送药时发现母亲的举动,经抢救及时没有发生生命危险。为了改善家庭状况,缓解家庭经济压力,也为了更好的照顾母亲和奶奶,她选择了退学打工的'方式,至今,王对自己的选择还是无怨无悔。退学后,她就近找到一家服装厂上班,从此,她每天很早就起床,做了早饭后帮助奶奶穿衣叠被、洗脸喂饭后,再帮母亲穿衣叠被、洗脸喂饭,长久的病痛折磨使母亲的精神变得狂躁不安,病情加重使生活不能自理。有时给奶奶先喂饭,母亲看了就不乐意,等给母亲喂饭时,母亲会故意把饭碗打翻或洒在床上,地上。但是,王没发一次火,常常默不吭声的将床褥收拾好,重新给母亲打上饭喂到嘴边。私下里,她会偷偷的流泪,但是她总是不断的告诫自己“坚持、坚持、不要流泪、要坚强”。
尽管每天早出晚归,一天忙碌下来腰酸腿疼,但看到能多挣点钱补贴家用,她心里也感到一丝安慰。看到同龄的女孩穿着漂亮的衣服,心里是多么的羡慕啊,自己也很想穿上漂漂亮亮的衣服,可她总是把这种心思压在心底,把挣来的钱全部精打细算补贴家用。每天除了上班工作、下班操持家务、照顾二位老人外,抽空还得给弟弟做衣做鞋、辅导功课。尽管肩上的担子沉重,但是每天忙到深夜,她总会拿起学过的课本,看看学过的知识,终于在90年底,通过考试成为梨园矿的一名正式工。
眼看日子一天比一天好过,就在对生活充满信心的时候,又一个不幸事情发生。那年是她刚参加工作不久的时候,她和父亲都在上班期间,家里只剩下奶奶和母亲在家。母亲从床上栽倒在地与世长辞,这无疑对她是个沉重的打击,思想马上要崩溃啦,她时常抱怨自己如果当时在家就好了,没有照顾好母亲,使母亲离世。心灵的创伤使她更下决心照顾好年迈的奶奶,用加倍的细心照顾好奶奶。每天为奶奶穿衣做饭,洗头洗脚擦身子,把奶奶的生活起居照顾的舒舒服服。奶奶有时会摸着她说“有你这样的孙女,俺这辈子没白活”。不久之后,奶奶离世。失去双亲是她心里只有一个希望,那就是通过努力使家里状况加以改变,是弟弟们的生活过的舒坦。一年一年,她也成家了,弟弟们相继成家立业,可各家有各家的事,先是她弟媳在平房上晒粮时不慎掉下来摔伤身体住院。弟弟家的孩子们小,这个做姐姐的忙前忙后,家里、医院两头跑、两头照顾。就在去年、“屋漏偏遇连雨天”患有精神病的弟弟在犯病时将弟媳和邻居砍成重伤入狱。又是她跑前顾后、忙里忙外的照顾两个家庭。住院花费、孩子们的学费和生活费都是一笔不小的开支,可她自己是省吃俭用、慷慨解囊,一心一意的照顾那个残缺的家庭。面对她的家庭情况,领导们都看在眼里,每年公司领导、工会主席、女工部部长都会伸出援助之手,帮她解决一下燃眉之急帮她度过暂时的困难。
对待家庭,她勤劳节俭、大度细心、勇于担当,特别是在家庭遭遇变故和磨难的时候,她竭尽所能无私奉献。多年来,处在这样的家庭中,面对一个接一个的困难,她心中也有过苦痛,生活也充满累与忧,但她一想到他们是自己的至亲,他们与自己血脉骨肉相连,作为家中的主心骨,她不能垮。作为家庭的半边天,她勇敢地把这一份责任、亲情与义务担当起来。王说:“家是一个避风港,现在日子是有点艰难。但我的劳动与付出,同样得到了回报。父母的坚强,丈夫的宽容与理解,孩子的进步,家里家外、村里老小、单位的理解支持,使我得到了很多的宽慰,我坚信,一家人在一起的日子是值得珍惜的!为了维持一家人的生活,我就是苦点累点,远比他们受病痛、受折磨要好很多,负起孝老爱亲是我义不容辞的责任!也是为人子女起码的道德与良知!”她对孝的理解是:人的一生可以错过很多东西,但万万不能错过回报父母恩情的机会,老人把儿女养大不容易,儿女为了老人的健康和幸福,应该付出最大的努力和代价。她怀着一颗孝顺之心、一颗体贴之心、一颗关爱之心,用自己的实际行动践行着为人子、为人妻、为人母的高贵品质,在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情故事。
饮水思源,回报父母的养育之恩是中华儿女的美德,让老人安度晚年是每个子女的责任。上行下效,老人抚养好子女、子女赡养好老人,尊老爱幼的风气就能一代代传下去,将中华民族的美德发扬光大。
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刘xx,是一个善良、热情、勤奋、可爱的阳光女孩。她并不是班干部,但她一直坚信:“我
为人人,人人为我,社会会变得更加美好”,所以,她一直坚持帮助他人,与同学们一起互励共勉,认真学习。
通过日复一日的努力,刘xx同学的成绩有了极大的进步,终于,她获得了进步之星的称号。她说“是父母的辛苦,养育了我,是老师的'辛勤,培育了我,是同学的鼓励,提高了我。以后的路还很长,需要我努力学习的东西还很多。学无止境,我会和同学们一起努力!加油!”
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小蔡,女,共青团员,206副班长兼英语科代表。
她学习勤奋刻苦,成绩优秀;尊敬师长,谦虚有礼;团结同学,热心助人。在家里,她以实际行动诠释孝敬二字。因其母亲身体状况就欠佳,当别人还处在被父母呵护的年龄,她却勇敢地挑起照顾母亲的重担。每天放学,她第一时间就回家给母亲做可口的饭菜。在母亲卧床不起,饮食起居都离不开人时,她整个暑假寸步不离地守着母亲身边,不仅将母亲照顾得无微不至,还将家里的一切家务打理得井井有条,毫无怨言。
她参加学校“采撷地方文化,提升文化素养”知识竞赛中,荣获初二级一等奖,在暑假“读一本好书”征文比赛中荣获二等奖。
她的座右铭是:不忘初心,方得始终,初心易得,始终难守。
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小郑作为传动分厂技术科负责人,主要负责传动分厂齿轮类、花键类、伞齿类零件的工艺编制及其加工数据的计算及所涉及工装、刀具的设计工作。在工作中立足本职工作,深入生产一线认真做好技术服务,并积极推进新的加工方法、开发新的加工程序、解决主要技术问题。
如进行轴齿轮加工工艺优化、内齿圈磨齿工艺研发、减速器焊接箱体设计与工艺试验,通过学习调研国内采用齿面氮化后进行内齿圈磨齿的工艺方法,针对我公司生产实际进行工艺试验,总结出一种适合我公司生产的氮化后内齿圈磨齿的工艺流程。其中,内齿圈铣削加工工艺试验项目解决了原插齿机加工效率低、生产周期长、刀具损耗大的弊端,获中煤集团优秀“双创”成果。
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向天龙:男,个人打羽毛球、跳绳等运动。学习、健康生活之中。
王正奎:男,第六名的成绩。在他的带动下,同厂同班组的职工纷纷投入到了健身活动中,成立了跑步、踢毽子、徒步走等运动小组;他带领小组定时活动,为大家营造了健康快乐的运动健身氛围。
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李万虎:男,文体委员。在工作中,他刻苦钻研业务知识,不断提高操作技能水平;在生活中对工友热心帮助,谁家有困难,总是全力相助。他长期热爱体育锻炼,并多次代表工程公司参加各种体育比赛;他协助厂里组织开展丰富多彩的群众性文体活动,注重培养和挖掘人才,带动了一批文体爱好者投入到活动中来,并多次在工程公司比赛中获奖。在集团公司十六届运动会上,参加了公司团体项目跳绳、定点投篮和铅球比赛,夺得了集团公司跳绳比赛冠军。
徐兆洪:男,手工编织、书法等摆臂、呼吸等技术性问题进行研究,指导其他老同志科学健身。
兰建伟:男,跳绳、呼啦圈、排球、篮球、健身操、健步行及户外健身等活动小组,积极引导教职工参加各类健身活动,教师参与率达100%。他认真落实总校创建无烟学校要求,率先通过金昌市无烟学校检查验收。结合学校教育工作的特点,组织开展了青少年阳光健身,防近宣教和教师健康知识普及等活动。
郑建峰:男,特别是新入厂员工深入车间班组、工矿社区进行摄影创作。同时自己还积极参加各类健身活动,在职工中宣传健康的生活理念,带动和影响身边的职工以良好的精神状态投入到工作和生活中。新入厂员工解读数码相机原理、讲解摄影构图及光线的运用,使得这些爱好者对学习摄影的兴趣更高、参与的人数更多。
尹华:女,集团公司和金昌市举办的比赛中获奖。她连续三年在电线电缆公司举办的冬季长跑比赛中蝉联第一名;在镍都实业公司举办的趣味运动会上,以她为主力队员的集体跳大绳比赛获得两次冠军;在集团公司第十六届职工运动会上,获得山地自行车比赛第一名,公路自行车比赛第五名。
李茂基:男,技术娴熟的好职工,哪里最艰苦,哪里活最多,哪里就有他的身影。他对体育运动更是情有独钟, 4×400米接力第三名的好成绩。在他的影响下,带动了身边许多体育运动爱好者积极投身到体育锻炼中来。在活动中,他既是运动员,又是教练员和裁判员。教他们怎样能够做到心理健康,保持身体健康,引导他们也在忙碌的工作之余过上一种阳光的心境,健康积极的生活。
张典兰:女,大众项目、排球队、羽毛球队的队员共取得了一金两银的'骄人成绩。她积极参加矿工会、车间举办的跳绳、踢毽子、气排球、登山等各种体育活动,始终坚信运动是调节人的心理压力、解除烦恼、增强体质的最佳方式。在业余时间,她总是约上家人、工友一同锻炼,在她的感染下,身边的朋友和所在的班组工作作风淳正、活力四射,组员关系融洽,家庭和谐,亲情浓厚。作为班组中唯一的技师,和班组男职工一道爬上爬下,同时还承担起导师带徒的重任。
彭喜儒:男,学雷锋义务劳动、为灾区捐款捐物等各项活动。为了保养好自己的身体,他每天都积极参加散步、器械锻炼和爬山等体育锻炼,并能持之以恒。他每年都参加退管中心举办的健步走比赛,并取得了较好的成绩;年年订阅有所需求的报刊杂志,养成坚持读书看报,收集资料的好习惯;每天坚持周身拍打与足掌双耳眼睛的按摩和用隔夜茶水每早洗耳洗眼洗脸、用凉水洗鼻,以及早晚温水擦背和热水泡脚,保持了良好的心态和健康的身体。
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爱是与生俱来的,在血液里流动,在骨子里结晶,它源源不断的由心而生,永不枯竭,只要人人都愿意奉献一点爱,就如甘霖沐浴大地,人间处处盛开幸福之花。
20xx年9月,就有一簇幸福之花盛开在了复兴镇高岩村的上空。小龙,复兴镇高岩村高岩组村民小坤的大儿子,今年高中毕业,被广洋大学录取。考上大学,按理说一件高兴的事,但小龙同学却高兴不起来,几千元的学费对经济条件好的家庭来说是小菜一碟,对他家却是天文数字。虽然母亲在外打工,每月可以挣得壹仟多元回家,但他患上尿毒症后期的老爸小坤每月的血液透析费就要20__元以上,真是入不敷出。因为生病,小坤既不能外出务工,也不能干活,小龙与其弟弟正在读书,家里的农活无人做,就靠微薄的土地租金维持生计。大学录取通知书只带来孩子稍许的兴奋,学费,学费在哪里呀?像一座大山压着他心上。
这样的困难不仅让小龙一家夜不能寐,也时时牵动着我们复兴镇党委领导的心,"四帮四促"活动在各个地方有声有色的进行中。县林业局挂帮复兴镇高岩村,考虑到小坤家庭困难,情况特殊,村里把他家纳入林业局干部一对一帮扶的对象,帮扶他家的是林业局林业派出所干警林玉。林玉同志帮扶期间总是关心小坤一家的生活情况,常常进行力所能及的帮助。在得知小龙考上大学而为学费发愁时,局领导非常重视,号召全局职工献爱心,一个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高。帮助莘莘学子上大学,圆他的大学梦。
当复兴镇高岩村贫困学子小龙在xx县林业局会议室接过杨局长7500元现金时,感动得热泪盈眶。这笔钱是该局全体职工自愿捐助给小龙同学的,是该局全体职工爱心的凝聚,以资助小龙同学顺利读上大学。为感谢林业局全体职工对自己一家的关怀,小坤发自内心的送给林业局一面锦旗,上书:"四帮四促"见成效,扶贫助学显真情。
"四帮四促"活动中,林业局全体职工用自己的行动交上一份令社会满意的答卷,复兴镇党委全体也向党和人民充分展示了"情为民所系,利为民所谋"的真实写照。希望我们的爱心像常青藤,越牵越远,牵动着共同心愿;四季常青,见证不变的永恒;不管是遇到悬崖绝壁,还是面对骤风暴雨,仍然要展示出我们不变的信念。让你我的心里永远充满爱心和友谊,共建和谐美好家园。
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xx,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:
一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。
从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。
努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。
该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。
他还经常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。
一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的`小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。
服务无小事,细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。
二、为了更好地为客户服务,努力提高业务知识。
苦练基本功,熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。她一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。
消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。
三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。
为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的,她发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。
有一次,在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。
随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。
丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平,提高拓展市场的能力,提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实,从普通到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不可能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。
任何工作只要用心努力去做,比别人多用心一点,就可以作的更好。
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在,就是“孝顺媳妇”的代名词。老人们比谁家的媳妇好,谁家媳妇最孝顺老人,就会想到;谁家教育儿女要孝老,事迹就是典型教材。如今,村里人都夸她是孝媳、是贤妻良母。她对长辈的孝心,不但影响了自己的孩子,还感染着周边的群众。
服侍祖父及公公婆婆已有好几年。祖父和公公婆婆三位老人的身体不好,给他们做饭、梳理头发、洗衣等。平时,她总是一口一声亲热地叫着老人。老人想吃什么就给做什么,老人心情不好就疏导老人。在村里,公公婆婆逢人就夸自己媳妇好。
今年6月的一天,祖父去帮忙放牛,那天天气突降暴雨,道路泥泞,祖父不慎滑倒跌伤,她接到邻居通知后,迅速冒雨及时送老人到卫生院治疗。俗话说,久病床前无孝子,然而她的`祖父却是久病床前有孝媳。老人的房间被收拾得干干净净,老人身上穿得整整齐齐。夏天,拖着干农活疲惫的身体,给老人们洗衣服、做饭;冬天,害怕老人们怕凉,就早早的给老人们烧好炕。说这些辛苦事的时候,总是轻描淡写。她说,这些都是应该做的事,自己也是受过苦的,总想能帮别人一把就帮一把。 连村里的孤寡老人都时不时去帮帮手。
孝在坚持中凸显厚重。用自己的实际行动践行着孝道,展现了一个农村妇女尊老爱幼、淳朴真诚的博大情怀,塑造了一个农村媳妇的博爱、仁慈、善良的光辉形象。
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