殡葬工作计划

时间:2025-05-11 作者:工作计划之家

殡葬工作计划(收藏十四篇)。

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的殡葬工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

殡葬工作计划篇1

一年来，我馆在市局的正确领导下，在全体干群的共同努力下，勤奋工作，克艰克难，取得了一定成绩，较好地完成了市局下达的各项任务指标。

一、主要业务工作

(一)积极开展殡仪馆移址另建工作。按照今年全市民政工作会议精神要求和部署，20xx年市殡仪馆将工作重点放在异地另建新馆上。同时按照“集中一切力量，采取有效措施，确保工程如期开工，力求在年底之前破土动工”的整体工作思路，将新馆址区域内的清坟、平坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)公路，南至石人岭，西至东山五队区域内，占地200余亩，周边坟区林立。从今年一月初开始，殡葬稽查人员经过严格地摸底排查，查明共有坟墓300余座，并通过各种媒体手段，向市民发出公告，告知该区域已被市政府征为公共用地，并限期在11月10日之前，将该区域内的坟无条件迁走，目前已迁走七十余座坟。

(二)抓住时机，深入殡葬宣传。抓住“清明祭扫”群众聚中的有利时机，市殡葬管理所于清明节前夕在八道江区和江源区同时开展了为期一周的“殡葬宣传周”活动，充分利用广播电台、电视台、报纸、网络、宣传车等宣传工具就党和国家的殡葬改革方针、政策进行至今年10月20日实现火化数具，火化率达到98%以上，比去年同时期提高。

二、强化内部经营管理，经济效益和社会效益实现双赢。

一是做好量化指标测算，完善内部经营目标管理。今年年初，经过一段时间的精密测算，核定出合理的数据指标，实现了馆内车队、火化车间、殡仪服务中心客房等各经营部门的.目标管理。本着双方互惠的原则，完成了目标管理责任书的签订。目前，各部门经营状况良好，实现了创收节支的预期目标。二是基础设施改造。我馆现用火化炉系2007年购置，至今已运行5年之久。按厂方要求，火化炉单具火化尸体达到5000具以上，就需要大修一次。现两台火化炉单具火化尸体数均远远超过5000具。由于火化炉长年超负荷工作，炉膛、烟道、风道均已出现严重破损现象。过去火化一具尸体，30分钟以内即可完成，现在火化一具尸体，需40分钟左右才可完成，且耗油严重。其中一号炉情况尤为严重，化出的骨灰发黑，丧属意见很大，目前已停用。以目前的状况，两台火化炉已到了非大修不可的地步。出于技术原因考虑，我们决定聘请厂方技术人员来馆进行维修。经测算两台火化炉大修，需维修资金22万元。

二是积极探索新的服务理念。迎合社会中的高消费群体，隆重推出高标准消费服务。将个别灵堂巧妙设计、精心布局、装饰一新，营造出温馨静雅、奢华又不失庄重的祭悼环境，使丧属在舒适体贴的环境中为其亲属守灵，既慰籍了死者，关爱了生者，又实现了创收。三是提倡人性化的服务方式。我馆在服务过程中，通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务环节来慰籍生者。此外，我馆还主动制定了对五保户、低保家庭和特困群体治丧的优惠政策，收到了良好的社会效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，实现事业收入376万元，比去年同时期提高80万元，创下历史新高。

二、自身建设问题。

(一)强化学习，促进全体干部职工整体素质的提高。

为了全面提高全体干部的政治理论水平和业务素质，我馆有目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动，并针对殡葬行业工作的特殊性质，制定了学习制度。即有相对固定的学习时间，又有针对性的学习计划，有完整翔实的记录，有清楚明了的考勤记录。组织全员学习《吉林省殡葬管理条例》，了解殡葬法规和政策，号召大家刻苦学习殡葬文化知识，使全员成为工作上的内行。同时，加强法律知识的学习，先后组织学习《中华人民共和国宪法》、《民法》、《刑法》等法规，增强职工的法律观念，让职工自觉的贯彻好党的路线方针、政策、法律、法规，把为丧主服务意识融进脑海变成为殡葬事业精心服务的实际行动。全体干部职工通过学习，在思想上统一，思路清晰，政治理论与业务素质都有了很大程度的提高。

(二)加强载体建设，提高文化素质。为了加强两个文明建设，我馆注重抓好各种有效载体，以提高文明单位创建水平。首先，在党员干部和职工中统一思想，殡仪馆是为社会主义精神文明创建的“窗口”单位，是行业形象的具体体现。一是把殡仪服务做为文明单位建设的突破口，擦亮殡仪服务这个社会公益事业窗口，竭诚做好以提高殡仪为中心的各项工作，使其创建之初就有较为牢固的思想基础。组织学习《公民道德建设实施纲要》，使《纲要》确定的“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业精神”20字基本道德规范深入人心。并把道德建设同业务工作结合起来，在具体实践活动中把学习引向深入，注重实效。二是抓窗口行风建设，促殡葬事业发展，把行风建设当做殡葬工作生命线，采取了党支部重视抓，全员齐努力，内强素质，外树形象，实事求是，鼓实干劲，找差距、查问题，及时纠正服务工作中存在的问题，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风和“吃、拿、卡、要”的不正之风，牢固树立“廉洁、文明、高效”的行业形象，有效地提高了职工的政治思想觉悟和业务技能水平，增强了职工的殡葬法规意识和为丧属服务的本领，服务质量和服务水平得到全面提高。三是在馆内开展党风廉政、职业道德教育。使广大干部、职工政治素质有了很大提高。增强了干部遵纪守法常识，杜绝了各种职务犯罪。

(三)抓制度落实，确保工作运行有序。

修订并完善了《职工奖罚制度》，出台了《职工百分考核制度》及《车辆管理制度》，明确了职工守则。

殡葬工作计划篇2

20xx年县殡仪馆在局党组的正确领导下，恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，大力推行“绿色殡葬、阳光殡葬、惠民殡葬、和谐殡葬”，按照一心一意谋发展，踏踏实实做贡献，全体干部职工团结奋进，以提高服务质量，提升服务水平为目标，围绕“以人为本、让两个世界的人都满意”的服务理念，牢固树立公益事业形象。经过全馆全体干部职工共同努力，取得了一定的成绩。

一、工作简要回顾

（一）业务工作进展平稳、顺利，但较往年火化率有所下降。截止到10月上旬，全县共火化遗体468具，占全年任务的5.23%，目前收入为1138290元，也为广大治丧群众提供了优质高效的服务。

（二）加强了干部职工队伍建设，确保了殡仪服务质量上水平。为努力争创“社会文明窗口”，着力打造了一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪服务队伍。

（三）加快自身建设，改善殡葬环境，持续推进了殡葬事业改革，以“群众至上，服务至上”为宗旨，以提高服务质量为中心，不断加大工作力度，自觉接受群众监督，使全馆干部职工的敬业意识、奉献意识有了明显提高，各项工作取得了长足进展，馆容馆貌得到明显改观。

（四）增强服务意识，转变工作作风。明确提出了“班子团结、政治坚强、队伍过硬、爱岗敬业、制度健全、监督到位、办事公开、透明度高”的创建目标，确定了工作目标、任务、方法、步骤，做到有计划、有目标、有安排，有落实、有总结。

(五)健全了规章制度，提高了工作水平。坚持用制度管人，不断完善内部工作运营机制，建立健全各项规章制度，制定了《职工工作职责》、《安全生产管理》、《车辆管理》、《收费管理》、《殡葬服务行为规范》、《岗位考核》、《奖罚办法》等多项规章制度，要求全馆干部职工严格遵守。严格执行财务管理制度，实行收支两条线管理。

二、存在的问题

过去的一年来，通过上级部门的指导和帮助以及全馆人员的共同努力，取得了一定的成绩，但同时，我们也清醒看到在工作中存在的一些问题：

一是在学习方面抓的不紧、流于形式，由于工作的特殊性，人员分两班倒，导致没有很好地处理好工学矛盾，在今后的工作中还需要进一步加强学习内容与工作实际的紧密结合。

二是馆队伍建设还需进一步加强，要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法服务能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的干部职工队伍。

三是工作人员的工作作风和精神面貌有待进一步加强和提高，职工队伍中消极情绪依然存在，行业自信心不足。服务理念要进一步转变，服务质量还有待提升；由于工作的特殊性，面对的群体不同，要有认真负责的`工作态度及严格规范的工作要求，进一步强化纪律意识，优化服务水平，加强全体干部职工的纪律观念，全面提升干部职工精神面貌，塑造新时期殡仪服务人员新形象。

三、下一步打算

一是搞好自身建设，提高服务能力。进一步完善殡仪服务规范和管理规章，规范服务行为，提高服务质量，优化工作流程，提高服务能力，为群众提供安全、方便、快捷、优质的殡仪服务，树立殡葬职工良好的社会形象。

二是加强内部管理，落实工作制度。加强内部管理，抓班子带队伍，实行服务项目、收费标准、服务承诺“三公开”，让群众消费的明明白白，完善各项制度，使工作环节有章可循，并在工作中得到较好落实，用制度管理人、约束人。杜绝在为群众服务过程中有吃、拿、卡、要等行为。全馆干部职工进一步牢固树立学习意识，不断加强对理论知识的学习，提高自身理论素养，坚定理想信念，筑牢思想防线。按照馆制定的学习方案，集中学习与自学相结合，全体干部职工都要认真做好学习笔记。

三是抓好班子带好队伍，使馆领导班子形成合力，根据责任分工，落实到工作各环节点和人员身上。完善各项规章制度，用制度约束人、管理人。

四是继续实施惠民殡葬，使殡葬服务均等化。

按照《利辛县困难群众救助办法》规定，继续落实好殡葬惠民政策，切实减轻困难群众的治丧经济压力，让困难群众在悲伤的同时感受到党和政府的温暖。

五是加强推进公墓地、骨灰堂等基础设施建设，解决群众后顾之忧。争取在20xx年利用县殡仪馆老馆区改造，在向外围征用部分土地，建一处城市公益性墓地。同时进一步加强农村公益性墓地建设。

20xx年将我们的工作在迈上一个新台阶，实现经济效益和社会效益双丰收，力争经济收入达200-300万元的目标。

殡葬工作计划篇3

邗江殡仪馆在主管部门的直接指导下，在全体职工共同努力下，大力开展行风建设，坚持以优质、规范、高效服务于丧户。取得了一定成绩，上半年主要做了以下几个方面工作：

一、上半年工作目标任务完成情况。

6月份全馆火化遗体1819具，同07年同期相比少火化95具，营业收入137万元，同07年同期相比少收入1.3万元，主要原因是08年从元月份开始取消对来馆驾驶员的汽油补贴。

二、为了加强对国有资产的管理，确保国有资产的合法性，根据区政府和主管局的要求，历时两个月补领了殡仪馆的土地证和房产证。

三、结合小康村建设的要求，上半年投资7.3万元，修建了120米长，6米宽的沥青路，使丧户进出殡仪馆办理丧事更加方便。

四、结合平安创建，狠抓安全措施落实，安全工作是一个单位文明高效运作的前提，上半年我们做到逢会必讲，使每个同志始终绷紧安全这根弦。具体措施是：建立了安全网络；成立了安全领导小组；明确了安全员；制定了安全措施；出台了安全奖惩办法，每星期由馆长带领安全领导小组对各组进行检查一次。确保殡仪馆服务工作正常开展。

五、加大考勤制度的落实。由于我馆工作的特殊性，火化遗体的工作都集中在上午，特别是高邮湖西片以及邗江的公道镇的丧户，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到达殡仪馆，要求为其服务。我们对早晨上班时间随之作了变动，正常上班冬季确保7点上岗，夏季6：30到岗，对迟到二次的职工扣除月奖，对迟到三次以上者，不得参加年终考核。由于措施得力，同志们自觉性都很高，基本做到提前到岗。

上半年的'工作已经完成，但还存在一些不足。

第一，火化遗体数量和营业额较去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市场竞争中，路子不宽，办法不多；第二,有的同志艰苦创业精神有所削弱，总以为前几年我们过的全是紧日子，现在殡仪馆已经改造结束，该是我们享受时候了。所以这些都要靠我们在实际工作中加以克服，下半年我们将进一步拓宽思路，不断创新，在服务项目上求突破；在扩大宣传上做文章；在信息了解上求发展；在内部管理上求规范，坚决完成全年目标任务。

下半年工作重点是：

1、加大宣传力度：一是再投入宣传费1.2万元,利用新闻媒体宣传，二是请在座领导帮助宣传请亲属朋友扩大宣传，三是请灵车驾驶员、吹鼓手进行正面宣传，让丧户了解邗江殡仪馆的服务优势、环境优势、价格优势，最终达到让丧户选择邗江殡仪馆为其服务。

2、在服务项目上求突破，在遗体化妆整容上求进展。一是将工作人员派出去进行学习，实地考察别人对遗体铺设鲜花的技巧，以及化妆整容颜色的搭配，达到好的效果。二是制作图片，置放于开票处让丧户亲眼感受先人躺在花丛中的安详，千方百计增加收入。三是进行菜单式服务，主动推荐纸棺、安乐缸、石碑等服务项目。

3、在尸源上求突破。一、进一步加强同区交警大队和仪征大仪中队的联系沟通，及时了解交通事故信息，争取邗江段、大仪段的交通事故一个不外流。

二、加强夜间值班，保证24小时都有人接听电话，单位领导以及驾驶员24小时开通手机，第一时间得到信息及时出发。

三、配齐人员，无论什么时间都有一班人员，一旦得到信息，立马到达现场。

4、在内部管理上求规范。我馆近几年来，由于老同志不断退居二线，新进的同志多，对服务流程，机械操作都较生疏，下半年一是让老同志做好传帮带，做到理论上有人讲，技术上有人教。二是督促新同志认真学，定时间进行考核，通过考核，对不称职者，进行岗位调整。三是修改完善各项规章制度，用制度管理人，用制度约束人，通过多渠道学习，实际操作，使邗江殡仪馆真正有一支作风硬、技术精、能拉得出、打的响，打的赢的队伍。

殡葬工作计划篇4

今年以来，紧紧围绕全局年度工作目标任务，立足岗位，认真履行职责，抢抓进度，高效落实，取得一定成效。

（一）实施殡葬基本服务惠民，减轻群众负担

紧密结合实际，以减轻群众丧葬负担，实现基本殡葬服务均等化为目标，深入调查研究，广泛借鉴和总结兄弟县市先进做法，制定出台了《XX市殡葬基本服务项目免费办法》，对所有符合条件的XX籍城乡居民，大中专院校学生，部队现役军人，外来务工人员等四类对象，实行遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存等四个基本服务项目免费；低保、困难家庭、烈士遗属等17类重点救助对象，除给予四项基本服务免费外，再给予赠送骨灰盒、免除小告别厅使用费等优惠。与此同时，又着力简化申请审批程序，凭有效证件在殡仪馆“一站式”办理。为确保该政策真正落实到位，还有意识地加强了对应的宣传和指导工作，专门组织乡镇（街道）民政分管领导、助理员进行培训，并通过《xxxx》、图文电视、网络、印发政策问答等形式广而告之，提高群众知晓面。据初步统计，截至五月底，全市共有1604人受惠，减免费用783026元，其中重点救助对象85人，减免费用68598元。

（二）开展沿江岸线生态改造，深化坟墓整治

会同市林业、国土部门联合下发了《关于做好“三江两岸”坟墓整治工作的通知》，明确主体，落实责任，牵头指导督促各乡镇（街道）因地制宜地采取迁移拆除、就地深埋、生态改造等多种形式，视线范围内的裸露散坟和集中埋葬点进行生态化改造，取得了阶段性成果，完成了前期的调查统计，查明需整治坟墓计有1984例，其中集中埋葬点10处、366例；公益性墓地2处、67例。所涉相关乡镇（街道）整治工作已全面启动。

（三）继续生态墓地示范点建设，推进绿色殡葬

按照生态墓地示范点建设计划，经乡镇推荐，会同市生态办筛选，确定了XXX村等8个工程项目，并分别列入本年度工作目标考核范围。在选址、规划、设计等过程中，严格遵循依法审批、群众接受、坚持标准、规模适度、满足需求的.原则，认真把关，现场指导，抓紧启动，力求进度。与此同时，还下发了《关于编制农村生态墓地五年建设规划的通知》，对全市现有农村墓地现状分布、存量、入葬率等基础数据进行调查摸底，并根据群众需求，制定今后五年的墓地建设规划。从目前掌握情况看，多数乡镇（街道）正在抓紧进行之中。

（四）努力加强殡葬行政执法，规范监督管理

坚持将殡葬管理作为一项常态工作，常抓不懈。一方面着力发挥科室职能作用，加强平时的巡逻检查；另一方面，注意重心下移、关口前置，运用政策、法规杠杆，突出乡镇（街道）的监管主体责任，加强了违法行为和案件的自查自纠。

殡葬工作计划篇5

一、20xx年工作总结

20xx年，在局党组的正确领导下，我馆坚守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，积极宣传殡葬改革法律法规，大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”，全体职工团结奋进，以提高服务质量，提升服务水平为目标，围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以丧属为中心”的

服务理念，按照年初制定的工作计划有序开展，圆满完成各项工作任务，现将20xx年工作情况及20xx年工作计划汇报如下：

殡仪馆业务开展情况：

截至20xx年10月，我馆共计火化遗体具；组织安排追悼会次；水晶棺出租次；冰柜存尸具，其中现场收敛非正常死亡遗体具，穿衣整容次，接运遗体具，灵棚出租次，接待丧属万余人次。为方便群众，殡仪馆全年不休节假日，没有双休日，实行昼夜小时服务，每位职工每月在岗时间达个小时以上，确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班，随时为丧属提供优质服务。

加大绿化投入，美化服务环境，不断提升服务水平：

1、严格按规章制度和流程办理各项工作，实行“跟随式”服务，严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等，真正做到“使生者了无憾，让逝者得其所”,赢得了群众的好评。

2、扩大绿化面积，新植大型小松树株，冬青株，三叶草多平，大大美化了馆内环境。

3、圆满完成了清明节接待工作

我馆提前做好清明节前准备工作，一是加强组织领导，做好处置突发事件的预案，制定清明节工作实施方案，落实责任到人；二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人，散发倡议书余份；三是及时检修更换灭火器等防火器材设施；通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作，为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境，确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众人，赢得了群众的好评。

4、积极响应国家政策，为贫困丧属排忧解难

为减轻困难丧属负担，殡仪馆切切实实为困难群众办好事，办实事，根据国家政策，对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用余元。

圆满完成20xx年的计定目标任务

1、加大硬件设施投入，我馆根据业务发展需要总投入余万元，分别于6月份购进恒温水晶棺台，7月份购置三体存尸冰柜台，10月份，新火化炉安装完成，同时购置高档骨灰寄存架200穴，这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。

2、“一条龙”的全天侯治丧服务，开展顺利，新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的`服务项目，已开展余次，收到了良好的社会效果，赢得了群众的好评。

3、职工技能培训陆续开展，我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训，提高了职工的整体素质和服务群众的能力。

加大宣传力度，殡改工作顺利进行

一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传，全年出动宣传车多次，印发、张贴宣传材料余份，喷刷举报电话余处。通过殡改宣传，使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门，做好丧属的思想工作，成功制止违规土葬起。

存在的问题：

20xx年，虽然我们努力地做了一些工作，取得了一定的成绩，但我馆的工作中也存在一些缺点和不足。一是殡葬服务的标准化程度不高；二是职工队伍中消极情绪依然存在，行业自信心不足。服务理念要进一步转变，服务质量还有待提升；

二、20xx年工作计划

20xx年我馆总的工作思路是进一步创新服务模式，增强服务特色，进一步搞好服务，积极创收。我们将好以下几个方面的工作：继续开展职工职业道德和技能培训，不断提高服务能力提升服务水平和服务质量。

做好清明节的接待服务工作和殡改宣传工作。

1、清明期间，做到早准备，早安排，早检查，早部署，制定清明节祭祀应急预案，切实做好清明节期间群众祭扫活动安全、文明、有序、努力实现绿色文明祭祀。

2、抓住清明节这个有力时机大力宣传殡改政策，倡导生态殡葬，绿色殡葬。

继续落实好“三免一减”殡葬惠民政策，切实减轻困难群众的治丧经济压力，让困难群众在悲伤的同时感受到党和政府的温暖。

殡葬工作计划篇6

根据民政部3月20日召开的2017年清明节祭扫工作视频会议精神，xx县殡葬管理所立即安排并开展了今年清明节祭扫系列安全管理和服务保障工作。

一是给全县所有的殡葬服务单位及相关部门下发了《清明节期间祭扫通知》，细化了工作要求，使各部门充分认识到做好清明节祭扫工作的重要性，同时进一步夯实了民政行业主管部门的安全管理职责和殡葬服务单位的'主体责任。

二是组织殡葬服务单位全面深入开展安全隐患排查整治，到茂山陵园对安全隐患整改意见的落实情况进行再检查。从而健全完善祭扫安全保障方案预案，落实人防、物防、技防措施，加强了祭扫高峰期殡葬服务场所人流监测预警分流、交通疏导和火源管控，配合开展野外祭扫用火的巡查，积极引导文明、低碳、错峰祭扫，严防踩踏、火灾等安全事故的发生。

三是借助清明节祭扫活动，齐心合力，持续巩固深化“殡葬服务提升年”活动，坚持问题导向，督促和指导殡葬服务单位从服务态度、服务环境、服务收费、服务标准、服务公开、服务惠民、服务诚信、服务廉洁等方面，严格落实“八不得、八提升”要求，提高群众认可度和满意度。

四是强化清明节祭扫服务保障。各单位和部门进一步创新和细化了便民惠民举措，推广文明低碳祭扫和节地生态安葬方式，突出贴心精准，体现文明风尚，倡导绿色殡葬。

五是抓住清明节有利时机，开展殡葬宣传。县殡葬管理所组织全体人员奔赴各陵园、街道社区、农村集镇，利用宣传车、横幅标语、发放宣传单、咨询问答、微信群、短信等方式就殡葬法规、文明祭祀进行了宣传，确保今年清明节期间全县祭扫活动文明安全。

殡葬工作计划篇7

殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是建设社会主义新农村的重要内容之一。我市殡葬工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持民政为民服务宗旨，经过全市殡葬系统广大职工的积极努力，取得了较好的成绩。我市殡葬改革有了长足发展，特别是火化工作，我们民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了进一步提高。但也存在不足，在今后一个时期，我们要发扬成绩，做好殡葬工作，促进我市精神文明建设。

20xx上半年，殡仪馆火化遗体2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平坟1045座。强化殡葬用品市场管理，清明节期间，和执法局、公安局、工商局共同在全市范围内清理整顿丧葬用品市场，没收销毁烧纸600多捆，使我们新民的殡葬市场健康发展。下半年，我们工作重点是:采取有效措施，解决土葬问题、强化管理，促进丧葬用品市场健康发展。

20xx上半年工作回顾

由于多种因素影响，部分乡镇土葬依然存在，我们积极工作，采取各种措施处理解决土葬问题。

目前土葬情况及存在的问题：

我市除一些周边乡镇人死亡后到外地殡仪馆火化外，还有部分尸体土葬。问题比较严重的乡镇有：东蛇山子乡、陶家屯乡、大柳屯乡、三道岗子、新农乡等几个乡镇。影响了我市殡葬改革工作，直接影响了我市精神文明建设和社会主义新农村建设。

土葬问题：

(一)旧的.殡葬习俗影响根深蒂固，几千年的“入土为安”思想严重影响殡葬改革工作的开展，也是土葬问题的主要原因。

(二)殡葬改革意识淡薄，对土葬问题不够重视，造成了我市土葬回潮的主要原因。

针对这些问题我们采取的措施。争取领导重视，得到有关部门支持，加强殡葬改革工作力度。

殡葬改革工作涉及面广，是一项社会性比较强的工作，是一项移风易俗、改造殡葬观念的工作。工作难度大，需要各级领导重视，有关部门的支持，为此我们主动及时把我们的工作情况向局领导汇报，向政府汇报，争取领导重视。并组装宣传车到各乡镇宣传殡葬改革重大意义及法律法规，提高-干部群众对殡葬改革工作认识，营造殡葬改革工作氛围，促进殡葬工作开展。

今年初，我们重点放在公主屯、大柳屯乡镇解决土葬问题，争取当地党委、政府对殡葬工作支持，在当地组装宣传车进行广泛宣传，民政局和公主屯政府联合下发殡葬改革通告。殡葬管理所会同公主屯政府有效制止10多起土葬，经过努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，现在公主屯火化率基本接近100%。清明节期间殡葬管理所会同当地工商、公安等部门对公主屯丧葬市场进行清理整顿，销毁花圈、纸扎100多件。大小棺木320多口。对大柳采取紧盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%。现在火化工作基本走上正轨。协调相关部门，齐抓共管形成合力制止土葬行为。殡葬管理所切实当好民政局领导的参谋助手，争取相关部门通力协作，共同管理，促进殡葬改革工作。实践证明，殡葬改革工作只要主要领导重视，各部门配合，就能形成良性发展。

平坟工作

为认真落实沈阳市政府办公厅《关于加强殡葬管理工作的通知》、沈阳市殡葬管理处《关于开展对平(迁)坟和相关殡葬工作进行检查的通知》精神，民政局成立以局长为组长的平坟工作领导小组，分组负责各乡镇，街道的平坟工作的监督，指导，检查工作。各乡镇，街道积极组织，做好今年的平坟工作。

强化丧葬市场管理，促进丧葬市场健康发展

殡葬管理所根据《沈阳祭祀工作管理办法》和沈阳《关于进一步做好“告别陋习，文明祭祀”工作实施方案》要求，结合我市文明祭祀宣传，对经营业户进行检查、监督。

清明节期间，殡葬管理所所负责寿衣店的管理，对其宣传“告别陋习，文明祭祀”活动意义。并实施检查。殡仪馆、公墓对前来祭祀的群众劝阻烧纸，提倡使用鲜花祭奠亲人。

殡葬管理所，经常对市内寿衣店进行重点检查，同时对日杂店、食杂店经营烧纸的进行劝阻，令其停止烧纸的经营，对违规经营不听劝阻的，给予批评教育并给于没收销毁。今年在我市主要街道实行禁止烧纸，对主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口烧纸明显减少，基本达到预期效果。

对殡仪车辆严格管理，定期检查，定期召开会议。对全市农村殡仪车实行严格管理。

殡葬工作计划篇8

20xx年度上半年，我馆在区民政局的正确领导下，围绕殡改工作，以“三个代表”重要思想为指导，以开展“创先争优”活动为契机。坚持科学发展观，务实创新、真抓实干，全面完成了各项工作任务，现就上半年工作总结如下：

（一）各项殡葬服务工作成绩优异，社会效益、经济效益再创新高。截止6月30日，共接运、火化遗体x具；为近x具遗体提供了整容、化妆、穿衣等殡仪服务；为x家丧户提供了守灵服务；接待治丧群众x万余人/次，无一例差错。减免困难群众火化费用x元。收殓、保存、火化无名遗体x具，费用支出x万多元。投入x万元对现有礼厅进行了修缮，改善了群众治丧环境。公墓环境美化持续进行中，获得社会一致好评，仅上半年就出售墓穴x套，安葬x人。职工队伍建设和规范化服务管理取得新成效，殡葬服务水平和质量明显提高，群众对我馆的服务满意率保持在x%以上。

（二）严格执行物价政策，进一步规范了殡葬服务行为，完善了工作制度，得到了丧户一致称赞。严格执行物价政策，服务项目收费标准上墙公开，丧户按自己意愿选择服务项目和丧葬用

品，明明白白消费，维护了群众利益。严格信守服务承诺、规范服务行为，创新工作思路，积极探索殡葬服务管理的新方法。先后完善了各项规章制度，进一步规范了殡葬服务行为；坚持实行以“公开服务承诺、服务项目，收费项目、收费标准，职工挂牌上岗，发放行风评议书，聘请行风监督员”等方法主动接受群众监督”为内容的“四公开一监督”制度，杜绝了殡葬行业服务态度生硬等不良风气；基本形成了一套“四有”机制，即：有一个社会监督网络、有一套规章制度、有一系列服务规范、有一个奖惩办法。净化了殡葬服务环境。

（三）职工思想政治教育和业务技能培训的力度进一步加大。上半年花费x多元，派出2名业务骨干分别进行了殡葬档案管理和水电维修等方面的学习。同时利用工作间隙，组织全馆同志开展了业务技能培训和交流，全馆上下人人学先进、人人争先进，加强了全体干部职工的业务技能水平。通过“创先争优”等活动契机，大力加强全体干部职工的社会主义荣辱观和职业道德教育，大力开展“敬业、奉献”活动。职工队伍的思想素质、知识结构和服务技能得到进一步的优化，服务水平得到较快的提升。

（四）团结协作、厉行节约。在支部一班人的带领下，全体干部职工利用休息时间义务参加集体劳动，对老旧殡仪服务设施、设备进行了维修改造，群众的治丧环境得到根本的改善；面对原燃料价格大幅上涨的情况，通过技术改造、改进操作工艺，精打细算减少支出等管理、技术措施消化原燃料价格上涨等不利因素。做到了燃料涨价，殡葬服务收费不涨，服务质量不减。

（五）心系百姓，严格执行惠民政策，温情服务，综治维稳工作成绩显著。按照上级要求，加大对贫困群众的帮扶力度，上半年共减免特困群众（低保、优抚、五保等）火化费用x元（遗体x具），减轻了困难群众的治丧负担；在馆内经费十分紧张，部分相关单位、群众不理解的情况下，依然积极主动承担社会责任，全年收殓、火化无名遗体x具；为几十具因工伤、道路交通事故、刑事案件死亡遗体提供了特殊殡仪服务，以温情的服务慰扶了死者亲属的心情，缓和了由此而带来的.各种社会矛盾，维护了社会稳定，因此，受到了有关部门和治丧群众的普遍好评。

存在问题：

1、传统和现代殡葬文化的发展，对殡葬服务提出了更高的要求，职工队伍的思想素质，服务技能急需进一步提高，现有提供服务的硬、软件设施已经跟不上社会发展的步伐，更新换代是迫在眉睫的问题。

2、多年来丧葬用品销售市场无人监管、市场混乱持续加剧、私人高价销售丧葬用品、无质量保证冰棺出租经常引发社会矛盾；未得到国家承认的村级公墓公然欺骗丧户，挂羊头卖狗肉。种种情况，导致我馆举步维艰，而燃油等原材料持续涨价等因素，对我馆经营压力明显增大。

下半年工作思路：

（一）继续加强职工队伍建设，人人创先人人争优。一继续抓

好以“创先争优”为主要内容的社会主义荣辱观教育和职业道德教育。开展“内强素质、外树形象”行风建设活动。开展丰富多样的工会活动，增强团队凝聚力。着力培养职工“积极向上、奋发有为”的思想作风和“严谨扎实、开拓创新”的工作作风。进一步培育“自信、服务、奉献”的殡葬企业文化。二加强对职工队伍的文化知识、岗位技能的教育培训。把职工文化学习和岗位技能培训纳工作目标。组织学习殡葬文化、岗位技能知识，提高职工队伍的殡葬文化素养和岗位技能。建设一支思想作风、业务技能过硬的职工队伍。

（二）强化服务质量，树立服务品牌，力争两个效益双突破。坚持以人为本，创导“诚信、周到、文明”的服务理念。进一步创新服务方法，规范服务行为。简化服务流程，方便群众治丧；延伸导殡服务，变单项服务为全程服务，变被动服务为主动服务；增加一些文明而又充满人文关怀的服务项目；坚持实行特困家庭人员死亡，遗体火化费用减免政策；充分满足不同群体的殡葬服务需求。着力打造我馆的服务品牌，提高社会和经济效益。

（三）加强安全生产管理，把综治工作进一步落到实处。一加强安全生产法律法规和安全知识教育，强化职工的安全意识。二完善车辆行驶管理、值班、火化、仓库管理和防火、防盗等规章制度。三健全安全生产管理网络，与各岗位人员签订安全生产管理责任书，层层分解，落实安全生产责任。四以防为主、查防结合，坚持安全生产检查制度，及时整改安全隐患。杜绝各类事故的发生，确保殡葬服务各项工作的顺利完成。

殡葬工作计划篇9

殡葬场作为社会的重要组成部分之一，承担着处理人们生命最后阶段的重要任务。作为殡葬行业的从业者，我有幸有过一段时间的殡葬场工作经历，这份经历给我留下了深刻的印象。在这一篇范文中，我将以殡葬场工作为中心，分享我的心得和总结。

首先，殡葬场工作需要高度的职业操守和为人服务的意识。在这个行业中，我们经常要面对人们生命最后的离别，亲人离世后的悲痛和哀伤。作为从业者，我们不仅要提供专业的服务，还要展现出同理心和关怀。我们需要倾听并理解亲人们的需求和期望，尽最大的努力为他们提供安慰和支持。这是一项既充满挑战又充满责任感的工作，但它同时也是一份令人满足和有意义的工作。

其次，殡葬场工作需要高度的组织能力和协调能力。在一个殡葬仪式中，有许多细节需要处理，如接送遗体、筹备纪念仪式、安排墓地等。这些活动需要我们与多方合作，包括亲属、神职人员、骨灰安放场所的工作人员等。在这个过程中，我们需要协调各方的利益和安排，确保一切顺利进行。同时，我们还需要保持冷静和应对突况的能力，以应对可能出现的问题。

此外，殡葬场工作也要求我们具备一定的专业知识和技能。我们不仅需要了解相关法规和条例，还需要具备相应的技能，如遗体处理、骨灰处理等。这些技能是我们为亲人们提供尊严和安心服务的基础。因此，我们需要持续学习和提高自己的专业水平，以应对不同情况和亲属的需求。

最后，殡葬场工作也给我们带来了很多思考。通过接触和处理亲人们的'痛苦和哀伤，我们对生死的意义和人生的价值有了更深刻的认识。这份工作不仅提醒我们珍惜生命、关爱他人，还让我们认识到人生的短暂和无常。因此，殡葬场工作也是一种对人生的反思和启迪。

综上所述，殡葬场工作是一份充满挑战和责任感的工作。作为殡葬行业的从业者，我们需要具备高度的职业操守和为人服务的意识，同时还需要具备良好的组织能力、协调能力和专业知识。这份工作不仅给予我们满足感，还给予我们对生命和人生的思考。无论是为亲人们提供安慰和支持，还是为离世者送行，我们始终以敬畏之心和真诚之情对待每个人。对于我来说，这段工作经历是一次宝贵的人生经历，也是对人生的非常重要的教育。

殡葬工作计划篇10

近年来，沂水县创新实施了以“惠民礼葬”为核心的殡葬改革，逐步改变殡葬陋习，提升绿色殡葬和移风易俗水平，取得了显著成效。20_年11月，沂水被民政部确定为全国80个殡葬综合改革试点单位之一，经过两年多的探索和努力，总结出了一套可复制、可推广、可借鉴的殡葬改革“沂水经验”。

一、在全国率先实现“惠民礼葬”政策全覆盖

近年来，困难群体因丧致贫、因丧返贫现象屡见不鲜。在反复调研论证的基础上，沂水县把殡葬服务作为公益项目，纳入政府公共服务范畴，从20_年5月10日开始，在全国率先对城乡所有居民在遗体运输、火化、骨灰盒和公益性公墓安葬全部免费，将遗体运输车辆进行规范统一管理，将普通火化炉全部升级为高标准环保火化炉，将县殡仪馆由自收自支事业单位改为全额拨款事业单位，运行费用和职工工资由县财政兜底，骨灰盒统一采购，群众不花一分钱就能办好“身后事”，殡葬改革全链条做到了全民普惠。截至目前，全县共有21080户逝者家庭享受到“殡葬全免费”政策，户均减负3万元左右，为群众直接和间接节省丧葬费用5亿多元，节约土地600多亩、木材2万多方。

二、在全国率先实现公益性公墓“免费安葬”全覆盖

一是公益性公墓建设满足了全县居民的安葬需求。针对公益性公墓供给不足、经营性墓地价格昂贵、农村散葬乱埋现象比较严重的情况，我县将公益性公墓建设作为殡葬改革的基础性工作，本着“尊重群众意愿、就近就便、相对集中”的原则，由县国土、林业、规划、民政、财政等部门组成规划选址审核小组，对全县公益性公墓进行了科学规划布局;按照“小墓型、高密度、园林化”要求，以乡镇为主体建设，县乡财政资金全额保障，集中力量打了一场为期50天的公墓建设攻坚战，共建成公益性公墓110处，提供墓穴10万个，满足了全县群众xx的`殡葬需求。

二是新去世人员实现全部进公墓安葬。引导群众到公墓安葬是对几千年大棺材下葬、起大坟头丧葬传统的挑战，为确保逝者全部到公墓安葬，保证公墓使用率，我们提前谋划，坚持疏堵结合，以正面工作为主、宣传引导为主、攻心说理为主，不一刀切、不强制、不搞平坟运动。督导_员、干部和企业家带头响应殡葬改革政策，不搞特殊化，做给群众看，领着群众改。印发了《致全县_员、干部和企业家的一封信》《致全县人民的一封公开信》，积极宣传引导群众到公墓安葬，让广大群众充分认识到实施殡葬改革的好处，自觉自愿到公墓安葬逝者;对部分一时难以转变思想的群众，由镇村干部和村红白理事会靠上做逝者亲属的工作，有的乡镇领导带着花圈参加群众的丧礼，用实际行动感化群众，让每位逝者都有一处“安身之所”，体面有尊严地走好最后一程。两年来，全县新去世人员进公墓安葬率达到100%，彻底杜绝了散埋乱葬。

三是公益性公墓管理形成一套完整工作体系。为保证殡葬改革工作持续发展，沂水县成立了书记、县长任组长的殡葬改革工作领导小组，把殡葬改革列入全县经济社会发展综合考核，健全完善了追责问责机制;县乡分别设立专门的殡葬工作机构，具体负责全县殡葬改革工作推进和公益性公墓监管，对每处公墓配备专门管理员，形成了完整的管理组织体系;开发了一套适合沂水特点的公墓信息化管理系统，把每位逝者信息全部录入系统，实现了管理的常态化、信息化、规范化、长效化，保证了殡葬改革工作持之以恒，常抓不懈。

殡葬工作计划篇11

一年来，我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下，认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《xx省殡葬管理实施办法》，切实加大殡葬改革力度，紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务，严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策，在殡葬管理工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，一年来，我们主要做了如下几项工作：

一、领导重视，切实加强殡改队伍的建设

镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程，专题召开会议进行研究，面对我镇殡葬管理工作的严峻形势，骆书记非常重视，要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管，并多次召开专题会议研究分析、部署工作，镇村干部、街道企事业单位高度重视，认真负责，加强管理，按照省政府提出的“火化率不能掉下来，新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实，坚决打击违规土葬和新建坟墓现象，同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导，镇府成立了由镇长任组长，分管民政、国土、林业工作的领导任副组长，相关部门人员组成的强有力的领导小组，成立殡葬管理执法队，为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

二、加大宣传力度，营造良好的社会氛围

利用殡葬改革宣传月活动，利用集圩日不定期到各村开展宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。利用宣传车游行广播、出版宣传专栏，悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式，加大对殡葬改革政策和法规的宣传，提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动，使殡改工作深入民心，家喻户晓，使干部群众从传统陋习走向现代文明，自觉执行殡葬管理政策法规，积极支持配合殡葬管理工作。

三、落实领导干部包干责任制

镇府年初与各村签订殡葬管理责任书，制定年终殡葬管理考核办法，建立殡葬管理工作责任制，落实镇领导包村，镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制，一级抓一级，层层抓落实，对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施，用政策层层施加压力，及时做好教育工作。使丧主或坟主不敢违反政策，怕丧事再变麻烦事。同时，落实镇村干部包户责任制，做到事先掌握情况，事中引导教育，事后跟踪检查的方法，实行举报制度，镇设立举报电话接受群众监督。

四、清理丧葬用品市场

丧葬用品市场是破除传统陋习的主要渠道，是引导群众从陋习走向文明的一个主要窗口。为了清理丧葬用品市场，我们采取定期或不定期检查，如街日殡改小组人员会同工商在大街小巷进行检查，检查发现销售丧葬用品除没收销毁丧葬用品外，并处罚款300-500元，特别对制作棺木行为，一旦发现处没收其一切材料外，并处罚款1000-3000元。经过我们的共同努力，丧葬用品市场得到了有效的净化。

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五、充分发挥村级信息联络员作用

建立和健全村级殡葬管理信息联络员管理制度，充分发挥信息联络员的`作用。全镇17个行政村和1个居委会都配备了由民政干部负责的信息联络工作，每月3日前向镇民政办上报本村（居）上月的死亡火化情况，对本辖区发现有违规土葬或建新坟的，一是立即上门做好思想工作；

二是及时向镇殡改小组报告，把问题解决在萌芽状态。一年来，村级信息联络员为本镇殡葬改革小组工作发挥了较好作用。

六、抓好公墓山、公益性骨灰楼（堂）规划建设

按照县政府殡葬管理“十三五”规划要求，公墓山、公益性骨灰楼（堂）建设是时代的要求，社会文明进步的要求，是势在必行。各村都做好规划，但由于资金原因，村级经济困难，为此我们将认真组织，积极想方设法筹集资金，分步抓落实，确保村级公益性公墓山建设任务扎实推进。

七、各级各部门通力协作，确保殡改工作顺利推进

民政、国土、林业、司法、公安等职能部门在殡葬管理工作中，能够做到通力协作，各司其职，各负其责。在工作中严格执行政策，不徇私情，敢于承担责任，做到不推诿，不扯皮，发现一宗查处一宗，确保全镇殡葬管理工作顺利推进。

殡葬管理工作是一项长期、艰巨的工作，一年来，我们虽然做了一些应该做的工作，但按省、市、县殡葬管理工作要求还有一定的差距，面临的任务仍然相当繁重，我们将在今后的工作中，决心以党的十七大会议精神为动力，以殡葬管理工作要求为目标，努力工作，创新思路，严格执法，争取在今后的工作中作出好成绩。

殡葬工作计划篇12

从20xx年3月1日到20xx年xx月12日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务，接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误，冷冻室设备运行正常，遗体保存正常，接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。

一、综合油耗指标

从3月1日至xx月12日平均油耗指标：

1、平板炉：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗xx.2公升。

2、捡灰炉：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。

二、设备操作和设备学习情况：

1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习，在自己独立操作时不会手忙脚乱，设备在出现问题后知道该去如何处理，大家利用休息时间相互虚心请教和学习，自己也对火化设备进行反复操作，使每个操作人员能更好的了解设备和熟悉设备，都能对故障点及时进行排除。

2、火化机保养：我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问题及故障点，我们从设备保养和平时的维护上下功夫，做到设备使用完毕后的细致检查和保养，保证了前期火化任务得以顺利完成，班组成员努力学习设备操作和设备保养知识，确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。

三、班组学习和班组建设情况：

1、在学习设备操作的同时，也在学习设备的保养常识；

2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习，做到理解到位和做到不折不扣的执行。

3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通，广泛听取意见和建议，加强团队的建设，力争做到换位思考问题，争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍，加强组织纪律建设和责任感的建设，在今后的工作中，我们前期在这方面还做得不好，我们这个团队还缺少企业文化和学习风气，今后我们必须要有大局意识和要站高一点看问题，这也会提升我们的个人能力和大局观，在业务知识上要学无止境；

四、根据公司卫生区域管理要求

我部门认真组织人员及时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的打扫，使火化车间的卫生状况得到了根本的改变，今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督，多提出指导意见。

总体上我部门在工作中做到了胆大心细，在公司主管领导的统一指挥和要求下，我们接运组在以往工作中不注重细节问题上，比前期有了提高，使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶，今后我们必须认识到我们的一言一行和服务水平的.高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象，由于我市的殡葬改革刚开始实施，因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解，家属情绪

较激动，导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为，我接运组同志在坚持骂不还口，打不还手的原则下做好细心的解释工作，在公司领导的正确指挥下，使各项接运、火化任务得以顺利完成。

后期工作计划：

1、根据公司的统一安排，做好公司组织每周一的义务劳动，并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯；

2、根据公司的统一安排，按照公司考核要求组织各组员对岗位职责和业务知识学习，力争每个班组成员都能通过公司的考评；

3、根据车间各项物资储备情况，做好物资计划；Fz76.COM

殡葬工作计划篇13

全体职工团结奋进，以提高效劳质量，提升效劳水平为目标，围绕“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的效劳理念，牢固树立公益事业形象。结合年初制定的20xx年工作思路，较好地完成了xx年的工作任务，为下半年各项工作的顺利开展奠定了坚实的根底。根据市局的要求，现将我馆20xx年的工作开展情况作如下总结：

一、20xx年工作回忆

(一)业务工作进展平稳、顺利。截止到7月7日，我馆共火化遗体3449具，其中正常死亡遗体3253具，为121具低保，三无人员减免殡仪效劳费用123995元，为广阔治丧群众提供了优质、高效、便捷的殡仪效劳。

(二)加强干部职工队伍建立，确保殡仪效劳质量上水平。为努力争创“社会文明窗口”，打造一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪效劳队伍，我们始终按照科学开展的要求，坚持以人为本，抓队伍管理不手软，创效劳品牌不松懈。主要做了以下几个方面的工作：

1、抓学习，着力提高全体人员的能力素质。恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的效劳理念，教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守那么和职业道德标准;

2、抓干劲，不断促进全体人员的实干精神。严格执行

24小时值班制度，教育全体人员切实正确认识责任、热心效劳群众，牢固树立“群众利益无小事”的理念，真心实意为丧属“办实事、办好事”，让丧属切身感受到在殡仪馆内“事实办、事办实、事办好、好办事”。

3、抓效劳质量，不断提升全馆人员的效劳态度。严格要求干部职工文明用语与上岗仪态，做到“三声、五心、一杜绝”，即来有应声，问有答声，去有送声;做到接待效劳细心，引导效劳贴心，管理效劳用心，解决问题耐心，对待批评虚心;杜绝殡葬效劳中出现生、冷、硬、推、要等现象，使文明效劳成为每位殡仪职工的自觉行动。

4、抓活动载体落实，不断提高活动开展的有效性。积极开展各项活动，充分利用“行风建立月”、“学习党的十七届五中全会精神”、“双强争先”、“纪念建党90周年”、“我诺我行”等活动的开展，打造有本馆特色的活动形式。

(三)工程开工和立项申请工作的完成情况。

1、配电房和用电线路的改造情况：为了切实解决我馆用电超负荷，存在较大安全隐患的问题，市局领导高度重视，对工程建立的立项、审批、招投标等各个环节中可能出现的困难进展了指导和分析，以为我馆排忧解难、办实事、办好事为突破口，提供了大量的帮助工作，为配电房和用电线路改造工程的及时开工起到了决定性作用。到目前为止，配电房和用电线路改造工程已完成高压线路架设，地下电缆管道铺设、电缆预穿，高压、低压配电柜的进场和调试工作。

2、殡仪馆修缮改造扩建工程的立项审批工作情况：年初，向市发改委、市民政局、市财政局上报了《金华市殡仪馆改扩建工程列入年预方案申请的报告》。

“殡仪工作无小事，牵连千万家”，这是殡葬职工的一句格言。上半年我们重点抓了各项制度的落实，主要在标准职工的言谈举止和行为标准，明确工作要求，明晰岗位操作规程，理顺各个科室相互衔接的关系，确保工作有序运行上下功夫。执行上我们注重严肃性，对违反制度规定的，按规章制度的奖惩对个人进展严肃处理。

二、存在的缺乏

半年来，通过上级部门的'指导和帮助以及全馆人员的共同努力，我们取得了一定的成绩，但同时，我们也清醒看到我们在工作中存在的一些问题：

一是在学习方面有时抓的不紧，因为我馆工作任务重、压力大，导致不能很好的处理好工学矛盾，还需进一步加强学习内容与工作实际的严密结合。

二是由于我馆效劳工作的特殊性，深入调查研究的时间仍需进一步加大。在工作机制上，要立足百姓、面向群众，创造性地开展工作，重实际，鼓实劲，求实效，更好地发挥社会文明窗口的桥梁纽带作用，意图为群众办实事，办好事，解难事。

三是我馆队伍建立还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法效劳能力和水平，进一步转变工作作风，建立一支为民、务实、清廉的干部职工队伍。

三、下一步工作打算

(一)努力实现根底设施改扩建工程的顺利开展

1、保质保量保时地完成配电房和所有用电线路的改造工作;

2、完成殡仪馆修缮改造扩建工程的报批工作，尽可能早的实现动土开工建立。

(二)继续立足本职，高标准、严要求，以“天天3.15，月月优质月”的效劳标准，做好各自职责范围内的效劳工作和行风品牌的创立工作。全面落实殡葬效劳工程、收费标准、效劳内容、效劳程序、效劳承诺、效劳监视“六公开”制度，实行“阳光效劳”;进一步优化效劳流程，改善效劳环境和布局，增加便民设施，聘请行风监视员，为标准效劳创造良好的内外部条件，真正让群众看到殡葬改革带来的新成果，让群众目睹效劳环境发生的新变化，让群众体会优质效劳带来的新温暖。

(三)加强学习型单位建立，在政治思想素质、业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识、市场经济知识等方面，对职工队伍加强普及、灌输和培训。

(四)认真研究和跟踪殡葬市场开展前沿动态，深入分析和把握丧属治丧消费心理，并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经历和做法，结合实际，适时推出新的效劳工程。同时，不断加强和改进自身效劳水平，树立殡仪馆优质、低价的社会效劳形象。

殡葬工作计划篇14

从20xx年3月1日到20xx年11月12日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务，接运火化组在前期工作中未消灭一例大的工作失误，冷冻室设备运行正常，遗体保存正常，接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。

一、综合油耗指标

从3月1日至11月12日平均油耗指标：

1、平板炉：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。

2、捡灰炉：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。

二、设备操作和设备学习状况：

1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习，在自己独立操作时不会手忙脚乱，设备在消灭问题后知道该去如何处理，大家利用休息时间相互虚心请教和学习，自己也对火化设备进行反复操作，使每个操作人员能更好的了解设备和生疏设备，都能对故障点准时进行排解。

2、火化机保养：我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常消灭的问题及故障点，我们从设备保养和平常的维护上下功夫，做到设备使用完毕后的细致检查和保养，保证了前期火化任务得以顺当完成，班组成员努力学习设备操作和设备保养学问，确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。

三、班组学习和班组建设状况：

1、在学习设备操作的同时，也在学习设备的保养常识；

2、每月组织班组成员对我公司公布的管理规定及要求进行学习，做到理解到位和做到不折不扣的执行。

3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通，广泛听取意见和建议，加强团队的建设，力争做到换位思考问题，争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍，加强组织纪律建设和责任感的建设，在今后的工作中，我们前期在这方面还做得不好，我们这个团队还缺少企业文化和学习风气，今后我们必需要有大局意识和要站高一点看问题，这也会提升我们的个人力量和大局观，在业务学问上要学无止境；

四、依据公司卫生区域管理要求

我部门认真组织人员准时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的清扫，使火化车间的卫生状况得到了根本的转变，今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督，多提出指导意见。

总体上我部门在工作中做到了胆大心细，在公司主管领导的`统一指挥和要求下，我们接运组在以往工作中不留意详情问题上，比前期有了提高，使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶，今后我们必需生疏到我们的一言一行和服务水平的凹凸都是代表我公司在福泉社会中的整体形象，由于我市的殡葬改革刚开头实施，因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解，家属心情较兴奋，导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为，我接运组同志在坚持骂不还口，打不还手的原则下做好细心的解释工作，在公司领导的正确指挥下，使各项接运、火化任务得以顺当完成。

后期工作打算：

1、依据公司的统一支配，做好公司组织每周一的义务劳动，并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯；

2、依据公司的统一支配，依据公司考核要求组织各组员对岗位职责和业务学问学习，力争每个班组成员都能通过公司的考评；

3、依据车间各项物资储备状况，做好物资打算。

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