美容院运营方案（通用16篇）_美容院运营方案
时间:2017-03-26 作者:工作计划之家美容院运营方案（通用16篇）。
▷ 美容院运营方案 ◁
第一部分：联谊会的筹备工作
一、联谊会申请：
1、申请条件：
(1)、汉芳签约加盟店。
(2)、至少8个床位，6个以上美容师。
(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。
(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。
(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。
(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。
(7)、申请通过后，须在10天内提货3万元，用以活动备货(折扣价)。
2、申请流程：
(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”，经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录)，区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的)，报湖南信和公司经理审批，交湖南信和公司备案。
(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”，美容院接到方案后，可着手前期的准备工作。
(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部，财务部收到货款后，通知仓库发货，售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格：(由信和公司内务部提供)
二、联谊会准备：
1、联谊会目标确认：
(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准，正常比例为1:4)
预计销售额：元。
(2)、目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务。
(3)、提升美容院在社会上的公众形象。
(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量，分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况，并形成以下衡量指标：
A、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6，即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整，为会议的策划提供依据。
B、客户商圈测定：以美容院为核心，测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率，以便确定美容院的市场覆盖能力，从而确定会议的邀约范围。
C、客户亚文化确认：在B项测定的基础上，分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础。
D、个人贡献率：指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
E、单品贡献率：指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比，发现当地消费者的消费差异，为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认：(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确，效果就减少了一半)
(1)、目标客户的标准：(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)
(2)、目标客户的位置：(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本，美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)
3、联谊会套餐卡种设计：
(1)、联谊会的卡种至少三种以上：
A、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)
B、其中以一至二款卡种为主打，其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板，美容院进行个性化修改)
C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次)，通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意：
A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
C、消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。
D、不管她买的是什麽卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那麽，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计：
(1)、促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。
(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。
例：下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案：
5、联谊会邀约书的设计：
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)、邀约书包含三部分内容：(信和公司会提供相应的样板供美容院选择，美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)
A、一封信：是美容院和汉芳品牌致中青年女性的`一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)
B、“魅力之星”评选活动及优惠政策：在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。
C、一张函：是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)
(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)
(2)、邀约书的设计：
A、信的设计：
a、信封：上面应有“仅供女性拆阅” 字样。
b、信文：信文不超过1页，500字;文风婉约、简洁，观点鲜明、质朴。(信文例) 一个女人婚前婚后的真情告白
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是美容院基本的促销手段，也成为主要的促销方式之一，如：月卡、季卡、年卡；如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。作用：稳定住忠诚老顾客运用方法：在顾客护理期间，为顾客办理此卡比每单次消费的费用低；办理年卡比办理月卡总和消费要低；购买产品享受优惠及折扣，享受院内各种优惠项目。场合对接：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、女子生活会馆。
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一、 活动背景
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、 活动目标
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一) 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的'物品
(二) 活动实施阶段
1、 活动时间：xxxx年xx月xx日 上午：9：00-12：00
下午：2：00-5：00
2、 活动地点：普丽缇莎武汉SOGO店
3、 活动方式：自愿
五.活动程序：
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费预算
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。
打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2*80=160元
中餐：1000元
总计：1410元
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一、活动目的
乘着金九银十拉动下半年的销量，并为本院新服务造势。
二、活动对象
白领及普通消费潜在客户。
三、活动时间：9月29日-10月5日
四、活动形式
赠送及打折
五、活动内容
1、促销期间，**换肤系列产品均八折出售。
2、持有白领宣传单者皆可凭此宣传单八折享受白领肩颈腹护理卡一张，此宣传单仅与超市出口有小票者发放。
3、促销期间在本院消费均可在柜台处获得精美小礼品。
4、活动期间，会员双倍累期积分，并可以免费尝试白领肩颈腹护理一次。
六、活动宣传
1、报纸、当地电视台做一些广告宣传。
2、店内店外布置、展板、条幅要清晰可见。
3、宣传单要分两种，一种是普通的，一种是针对白领新产品的。并根据不同的宣传单要选取正确位置发放。
4、会员要做到DM直投或是电话拜访。
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一、活动背景
三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的最好时机，同时本院年初推出新产品，正好借此机会能够向新老朋友推荐出去，让新产品更好的进入市场。
二、活动主题
对女人好一点
三、活动目的
促进销量；推广新产品。
四、活动策划
三八妇女节是女性节日，女性在社会的主角有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一，利用情感共鸣来完成促销。
五、活动资料
活动一：折扣（针对老客户）
凡是在美容院三八节促销期间，老客户凭借会员卡，所有消费能够打八折。
活动二：赠送
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加3.8元，即可获得本院最新系列产品任意一款。
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加３８元，即可获得美容院健身月卡一张。
活动三：
促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加３８元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
六、活动宣传
1、DM单，展板，宣传条幅
2、会员电话通知。
3、电台、网络做好宣传。
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随着人们越来越注重外貌和健康，美容院成为了现代社会不可或缺的一部分。要在激烈的市场竞争中脱颖而出并吸引更多的顾客，在美容院的营销方案上格外重要。本文将详细介绍一种针对美容院的营销方案，帮助美容院拓展市场、提高知名度并增加客户群。
第一步：定位目标客户群体
美容院需要明确自己的目标客户群体。根据美容院提供的服务和产品，可以确定目标客户群体的年龄、性别、收入水平等。比如，如果美容院主要提供高端护理服务，那么目标客户群体可能是中高收入的女性，并且年龄在30到50岁之间。如果美容院注重护理和美甲服务，那么目标客户群体可能是年轻女性，年龄在18到30岁之间。
第二步：提供独特的服务和产品
美容院需要提供一系列独特的服务和产品，以吸引顾客并与竞争对手区分开来。这些服务和产品可以包括专业护理、面部和身体护理、美甲、美发等。美容院可以聘请具有专业资质和经验的美容师，并使用高品质的产品和设备，以提供卓越的服务。美容院还可以引入一些独特的技术，如光子嫩肤、微针美容等，以增加顾客的选择。
第三步：建立线上和线下宣传渠道
美容院需要利用线上和线下宣传渠道来推广自己的服务和产品。线上宣传包括建立美容院的网站和社交媒体账号，并定期发布有关护理技巧、产品推荐和优惠活动的内容。美容院还可以与相关的健康和美容博客、社区合作，提供专业的文章和视频内容，以吸引更多的目标客户。线下宣传可以通过分发宣传单张、参加美容展会、合作举办健康和美容讲座等方式进行。
第四步：推出促销活动和优惠套餐
美容院可以定期推出促销活动和优惠套餐，以吸引更多的顾客并增加销售量。这些促销活动可以包括买一送一的优惠、生日优惠、新客户优惠等。美容院还可以与当地的酒店、餐厅等商家合作，提供联合促销活动，吸引更多的潜在客户。
第五步：建立客户忠诚度计划和推荐奖励机制
为了保持和增加客户群体，美容院可以建立客户忠诚度计划和推荐奖励机制。客户忠诚度计划可以包括积分系统，顾客在消费后可以累积积分，用于抵扣下次消费金额或换取特定产品。推荐奖励机制可以让顾客在成功推荐新客户后获得一定的奖励，如折扣、免费产品等。
第六步：提供优质的客户服务
美容院需要提供优质的客户服务，以保持和增加客户的满意度。美容师需要接受专业培训，提供专业的建议和护理技巧，满足顾客的需求。美容院还可以提供额外的服务，如免费咨询、小礼品赠送等，以提升顾客的体验。美容院需要及时解决任何顾客投诉和问题，以确保顾客对服务的满意度和忠诚度。
一个成功的美容院营销方案需要有清晰的目标客户群体定位、独特的服务和产品、线上和线下宣传渠道、促销活动和优惠套餐、客户忠诚度计划和推荐奖励机制，以及优质的客户服务。通过采取这些措施，美容院可以有效拓展市场、提高知名度并增加客户群。
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XX。11。11一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗？相信每个光光者都有共同的心愿，就是脱光计划，我要告别单身啦！
1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日，不妨在美容院的光棍节联谊活动中寻找到自己心仪的对象。
2、想要脱离光棍节，想要那个他/她看到自己美好的一面，不妨让美容院来为自己全副武装一下，意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。
3、美容院借助光棍节活动，刺激年轻男女消费，提高美容院的业绩
4、进一步提升自己的品牌知名度，增加顾客的信任感。
单身男女朋友（年龄在1845岁）、美容院顾客
■脱光计划一：爱ta，就要大声说出来！
活动期间，参加脱光表白环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由xxx美容院提供的价值xx元的xx（产品或项目套餐或饰品），抢完即止！
注：此活动为免费参与环节
操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
■脱光计划二：百分百有奖促销
在XX年11月11日光棍节那天，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。
通过事先核算成本，可将一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖；同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
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具体操作：
活动一：美需要行动，美需要见证。
报名参加美丽女性评选。
1、要求：形象好气质佳，同时，家庭生活美满，学业或事业有成就的女性。
2、方式：通过报社印发的报名表填写寄往报社活动小组，附带自己的照片和相关资料(如事业发展成就)。
3、奖品：分一、二、三等奖，反参加的都有一份精美的纪念品。奖品另外设置。同时进行美容知识宣传。
活动二：8号，美丽女性评选暨“妆点美丽人生”大型文艺演出。
节目类型：现场化妆展示，彩装走秀，专家评选，歌舞等文艺表演，知识竞赛与产品宣传，男女对话，观众有奖问答，互动游戏。
活动三：9号—14号，美丽女人访谈录，专栏“我的美容院”诚信美容院问卷调查。报社对被评选出的美丽女人进行专访，并一一作为女性栏目的焦点人物进行报道，让女性真正的懂得什么是美丽，美丽女性所具备的特有气质。
活动四：15号，**美容评选结果揭晓暨礼品大派送，会员加盟计划。
节目类型：展示美容从业人员风采，美容技巧展现，礼品大派送，现场推出会员制，形象宣传，服务措施公开亮出，是一次真正的直面消费者的宣传方式，提升品牌亲和力。
其他促销形式：
促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加**元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
有奖问答。提的问题都与化妆和保养有关，主要目的是让女性同胞关爱自己，让男士了解如何为身边的女性服务，为她们着想。
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一、促销主题
七夕情人节欢乐行，重金礼品大回馈！
二、促销目的
1、利用节日促销，刺激顾客消费，增加美容院年末销售业绩。
2、通过促销活动，维护老顾客，拓展新顾客。
3、进一步增进与顾客之间的感情，从而提高客户的忠诚度。
4、提高美容院的实力品牌。
三、促销时间
20xx年__月__日—__月__日
四、促销对象
美容院新老顾客
五、促销形式
换购+抽奖+情感
六、促销内容
1、“感恩黄金卡”促销
在七夕情人节活动期间，老会员顾客均可获得美容院的“感恩黄金卡”一张，该卡可以享受8。8%的优惠。此外，在活动期间凭此卡面值金额在美容院可换购相应的消费金额。
2、空瓶折扣优惠促销
相信很多老顾客在美容院购买了一些产品，对于那些使用后的空瓶，美容院推出空瓶回收利用的优惠活动，比如，一个空瓶可以获九折优惠。两个空瓶可获八五折优惠，这样以此类推的换购促销。
七、促销注意事项
1、美容院在活动促销前，可以在店外悬挂横幅，请美容师派发活动单张，或者打电话预告老顾客等形式进行推广促销。
2、给各个美容师制定销售目标，并安排好相应任务，活动结束后按照达标率给予相应的奖金。
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一、活动背景：
20xx。11。11一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗？
如果20xx是世界末日，20xx。11。11是上苍额外送给你的一个光棍节你打算怎么过？相信每个“光光”者都有共同的心愿，就是——“脱光”计划，我要告别单身啦！
二、活动目的：
1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩。
2、采用“脱光计划”让新、老顾客积极参，形成良好的互动体系。
3、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美誉度。
口号：世界末日，我们在一起吧！
三、活动时间：
20xx年11月11
四、活动地址：
xxx美容院
1、脱光计划一：爱TA，就要大声说出来！
活动期间，参加“脱光表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值xx元的xx（产品或项目套餐或饰品），抢完即止！
注：此活动为免费参与环节
操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
2、脱光计划二：光光PK情敌，以一敌众，告别单身！
20xx年11月11日11：11：11参加“光光PK情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价（xx元的会员卡，只需xx元），错过了，你还要等100年？
产品：xxx会员卡原价xxx元秒杀价xx元/张
操作注意：光光与情敌PK，以美丽的名义较量给心爱的TA做面膜或美容按摩大赛等……
3、脱光计划三：用xx元俘获芳心
活动期间在盛世名媛美容院消费了xx元以上的消费者，即可享受玫瑰花一束，赶紧送给TA吧！
4、脱光计划四：两个人的幸福一生一世的守护！
女人想要人陪，而男人则渴望理解。其实——两个人的幸福，需要一生一世的守护。我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐，让光棍们享受华丽的爱情！
xx（美容产品）+xx（美容产品）=xx元，xx（美容项目）+xx（美容产品）=xx元
五、执行时间表：
现场布置：20xx年11。10下午5点前布置好。
准备工作：20xx年11。10按照“脱光计划”准备好道具，理清环节。
现场目的：20xx年11。11，9：00开始，以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动（对象：所有消费者）
六、费用预算：
项目用途数量单价（元）总额（元）备注
美容院准备奖品数量：xxxx/（单价）
玫瑰花：xxxx/（单价）束
计划188会员卡：xxx/（单价）张
宣传单：xxx/（（单价）张
合计：xxx（元）
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活动主题：
要爱就勇敢说出来
——双12美容院打折狂欢节
活动时间：
2014年12月12日
活动目的：
1、继“双11”后，美容院期望经过“双12”能够创造更多的消费，提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客，拓展新客源。
4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。
活动主要资料：
活动一：要爱要爱，请大声说出来！
1212寓意要爱要爱，所以有些人把它称为“要爱要爱日”。要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方明白是谁，不妨经过美容院“红娘”来帮你搭线吧。
美容院在“双12”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则：只要在“双12”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就能够获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还能够一齐享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。
活动二：美容卡充500，送500！
“双11”我们享受到淘宝支付宝充100，送100的优惠，不妨在双12活动中，美容院能够为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅仅能够刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。
想要在12月12日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都仅有一次返现金机会，多充了也是仅有一次机会的。
活动三：和微信一齐享受福利吧！
亲，你有没在玩微信啊，如果答案是没有的话，相信你已经脱离了这个时代了，也享受不到我们的一些微信福利哦。只要你关注我们的官方微信并推荐给3位好友，就能得到一份礼物。在这个特殊的“双12”，美容院也不妨制定一个关注推荐有奖的促销信息，来增加人气和知名度。
美容院制定的双12促销资料，必须要贴合顾客的需求，赠送礼品也要有吸引力，要不然没人会转发的。
以上就是我们美容院“双12”的促销活动方案，期望各位美容院经营者能从这篇文章中找出自我想要的那个盈利点，最终祝愿大家能在12月12日收获良好的业绩。
▷ 美容院运营方案 ◁
活动目的：
１、推广新服务项目
２、提高销量
３、提高美容院外在形象。
活动主题：
共同迎接新的一天
活动内容：
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目。
１、丽人月套餐一:
价格500
赠送护理
1、划卡消费8折；
2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠
1、续卡送积分58分；
2、送亲情卡一张（价值200元）。
２、丽人月套餐二:
价格：1500元
赠送护理：
1、划卡消费7折；
2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠：
1、续卡送积分100分；
2、送亲情卡一张（价值380元）。
3、丽人vip套餐：
价格：3880元年卡（限时卡）
赠送护理：
1、全年面部、肩、颈部经典护理；
2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等；
3、自选计50次，限一年内使用。
后期优惠：
1、赠送精油全身10次（价值1500元）；
2、赠手、足护理20次（价值800元）；
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）；
4、全年光波浴；
5、送亲情卡一张（价值380元）。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售产品。
活动预算(略)
活动执行
事前准备：
1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训：由组长负责培训
5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）
7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程
事中工作：
１、怎么安排（参加人员的分工）
2、美容师要求（参照美容院管理规定）
3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人
4、进入状态，人员的配合。
事后工作：
总结活动情况，表扬先进个人
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1：活动主题
情浓一生，真心表爱意
活动(一)主题：七夕情人，真爱无限
活动(二)主题：爱我，就勇敢说出来
活动(三)主题：情意无价，爱我有奖
2：活动时间
20xx年8月9日至8月11日
3：活动对象
1、活动(一)针对目标对象：年龄在23岁-45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性。
4：活动内容
“七夕情人，真爱无限”特惠活动
活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值￥999元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠：
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、8月10日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处;
5、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品;
6、当天落订可获九折优惠;
注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
5：活动备注事项
1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的.购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力。
▷ 美容院运营方案 ◁
一、活动主题：“缤纷五一，塑造美丽的自我”
二、活动日期：
三、活动目的：
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容：
活动一
惊喜一：每天前3名，低至5.1折
想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受5.1折优惠。
惊喜二：消费满288送80元代金券
惊喜三：以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。
优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷，消费满480送158元代金卷。
优惠三：加“51元”=“88元”。
这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。
▷ 美容院运营方案 ◁
具体操盘方针：
①租借成买一套圣诞老人的服装
②制作一个转盘，画好方向和标准
③美容师整体舞蹈和文艺在美容院门前开场
④当人群多的时候，无论老顾客还是新顾客，现场包月卡的就送一张“圣诞游戏轻松卡”。
⑤持卡者在圣诞老人带领下一次转盘机会，会得到相应的奖品。
⑥美容院的装品项目自设、目的是吸引人卡的设计：正面：圣诞老人风采照片等
负面：本次奖品的座次图照
话术：积福、惜福、爱福、祈福、福运同行。参与多多、好运多多、福运多多
在元旦之前，开民用工业“烛光晚会”促销案，此策划主题是：
以“在干旱的洲沙漠，一头牛拦住官兵运水的汽车，官兵抽打老牛，老牛流泪一动不动，身体被打的皮开肉沾，一个士兵不忍，顶着受处分的精神为老牛盛了一些水，但是此时的老牛却没有喝，而是向
沙漠处长鸣;这时深处跑出一头小牛，老牛看着小牛在喝水，慈爱的目光充满真情。”此主旨是让所有参加晚会的母亲和孩子感悟人生真谛，在此新经济制度下，沟通情感是十分重要的，所以打动顾客观念的改变，使人们知道美容院是正义象征，最后“烛光里的妈妈”歌曲和美容师舞蹈的场景催人泪下。
具体操盘方针：
①租借一个会场，或美容院本身的大堂
②请一位“母爱专家”担纲主讲
③约请新老顾客，不许10岁以下儿童入场
④参加会议者将得到赠卡一张
⑤持此卡可享受免费项目一次
⑥持此卡可享受产品7折优惠
⑦持此卡在会议当天包卡可享受5折优惠
卡的设计：正面：深紫色底蕴，中心烛光闪烁
负面：母亲和孩子亲融的圣相
话术：世上只有妈妈好美容院是人生的桥梁
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a、最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用的短信功能、所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。
b、宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。
c、店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少、打造出一个温馨，浪费的节日氛围。
d、要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
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