报关员求职信(精品二十篇)

兹有___________学校________同学于________年__月__日至年__月__日

在__________大学生就业实习基地实习。

工作期间表现良好，有效地帮助了_________作了_____________。(/可选)

特此证明。

_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)

日期

报关员求职信 <六>

每个优秀的报关员都要经历这样一个过程。在这段时间里就锻炼了我们的意志和耐心，时间长了，主管就会让我们接触更多的东西，因为报关是一个非常严谨的职业，每一个步骤都不允许出现失误，不然就可能造成严重的后果。所以新手很长一段时间才会接触比较有用的东西。

在工作的一开始，我是从复印资料开始的，帮同事复印一些资料。看起来很简单的工作，里面却有很多可以学习的地方。可以从中知道哪些资料是有用的，哪些是用处不大的，还有需要的份数。看了几次装订和盖章之后，我就开始尝试着装订了，工作的开始都是从最基本的做起的，后来，我就和同事做单递单了，这时候是和海关直接的接触，就可以了解海关最新的政策和通关的要求，同时，也可以倾听报关员讨论工作或者趁机会向他们交流经验，对以后的工作也很有用。

经过一个半月的学习实践，让我从学校这个象牙塔转到社会这个大熔炉，身份的转变使得自己所肩负的责任也不同于从前。对专业的了解不再是局限于书本，有了实际和长远的了解。虽然我实习的'时间不长，但是对公司和学校提些许的建议。对于我们公司来说，大部分是为合约客户报关，我的建议是可以尽可能的拓展业务范围，寻找合作伙伴，接到更多的市场货。对于学校的建议，针对于物流管理专业的国际物流反向，可以尽可能多的与实践相结合，开展一些实际操作的课程，或者是情境演练，在实践工作中学习才能更容易记住专业知识，具备专业技能，在未来寻找工作的时候更有竞争力。

报关员求职信 <七>

报关员是指依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。

报关员不是自由职业者。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该企业向海关办理报关业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。

报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。报关员的权利

1.根据海关规定，代表所属报关单位办理进出口货物的报关业务；

2.有权拒绝办理所属单位交办的单证不真实，手续不齐全的报关业务；

3.根据海关法及有关法律规定，对海关的行政处罚决定不服的，有权向海关申请复议，或者向人民法院起诉；

4.有权根据国家法律法规对海关工作进行监督，并有权对海关工作人员的违法、违纪行为进行检举、揭发和控告；

5.有权举报报关活动中的走私违法行为；

报关员的义务

1.遵守国家有关法律、法规和海关规章，熟悉所申报货物的基本情况；

2.提供齐全、正确、有效的单证，准确填制进出口货物报关单，并按有关规定办理进出口货物的报关手续；

3.海关检查进出口货物时，应按时到场，负责搬移货物、开拆和重封货物的包装；

4.在规定的时间，负责办理交纳所报货物的各项税费手续、海关罚款手续和销案手续；

5.配合海关对企业的稽查和对走私、违规案件的调查；

6.协助本企业完整保存各种原始报关单证、票据、函电等业务资料；

7.应按规定参加海关对报关员的记分考核；

8.承担海关规定报关员办理的与报关业务有关的工作。

报关员求职信 <八>

目前所在：广州年龄：31

籍贯：江苏国籍：中国

婚否：未婚民族：汉族

身高：172cm体重：80kg

简历求职意向

求职职位：报关员：报关员，贸易/进出口经理/主管：外贸，行政经理/主管/办公室主任：行政主管

工作经验/年：9专业职称：无职称

工作类型：均可就职时间：一个月

期望薪资：3500--5000求职地区：广州,广东省

工作履历

广州盈美化妆品配件有限公司起止年月：2000-09-01～至今

公司性质：外商独资所属行业：其他行业

担任职位：进出口主管、行政主管等

工作描述：负责进出口报关、报检等业务(一般贸易、进料或来料加工、保税区、深加工结转、发外加工等)。负责办理进出口手册及核销等业务。负责办理外汇局进出口核销等业务。以及其他相关的外贸业务等负责公司日常行政管理工作等。

离职原因：

广州立康制衣工业有限公司起止年月：1998-10-01～2000-09-01

公司性质：中外合资所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：报关、报检等

工作描述：负责进出口报关、报检等业务(一般贸易、进料或来料加工、保税区、深加工结转、发外加工等)。负责办理进出口手册及核销等业务。负责办理外汇局进出口核销等业务。以及其他相关的外贸业务等

离职原因：

教育简历

毕业学校：中央广播电视大学

最高学历：本科获得学位:毕业时间：xx-01-01

所学专业：法学第二专业：行政管理

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

2000-06-012000-08-01广州海关培训外贸报关员资格证-

xx-08-01xx-09-01国家外汇局广东省分局培训外汇核销进出口核销员资格证-

xx-02-01xx-07-01广州市车辆管理所驾驶员B牌驾驶证-

xx-09-01xx-07-01中央广播电视大学行政管理大专-

xx-09-01xx-01-01中央广播电视大学法学本科-

xx-09-01xx-11-01广州出入境检验检疫局培训报检报检员资格证-

xx-09-01xx-09-01广州市荔湾区劳动局培训人力资源培训合格证书-

语言能力

外语：英语一般粤语水平：一般

第二外语：无国语水平：精通

自我评价

本人熟悉海关、检疫局等部门法律法规,还能够经办各种相关外贸业务等。本人可以熟练驾驶各种小汽车。本人熟悉相关外汇知识及经办各种进出口核销业务等。本人熟悉相关劳动部门法律法规,而且可以协助人力资源部门制定相关条例。

自我介绍参考

本人性格开朗，诚实守信，工作认真仔细，有活力，有创造性，责任心强。多谢你阅读完我的自荐书，愿你和我共同携手为公司美好的明天共创、共盟!

报关员求职信 <九>

尊敬的领导：

您好！首先，我衷心的感谢您能够在百忙之中抽出时间来浏览我的这封求职信，给我这个宝贵的机会。

我叫XXX，是南京大学电子信息技术及现代管理专业的20xx年，作为一名即将步入社会的有志青年，我向往一份能够实现自我才华，实现自我价值的职业；为此我向贵公司坦诚自荐，希望能够加入贵公司，贡献出自己的力量，实现我的理想。

根据我个人的实际情况，我此次求职的意向是报关员的职位，我曾在广东省青远市的一家单位担任过报关助理的工作，主要是负责各项进出口货物的运输事宜：安排货运公司的运保费款及租船定舱等事务。且我在去年9月经过系统的培训通过考试并取得了报关员资格证书。

综合我的个人情况，我认为我有以下的几点理由可以担任报关员的工作：

1、了解海关、商检及外汇管理的各项规章制度，熟悉进出口货物的通关流程，持有报关员资格证书。

2、掌握合同备案、申领手册、进出口货物的申报、陪目检查、税费缴纳直至提取装运货物各环节的报关操作程序。

3、了解海关关于保税、特定减免税及暂时暂准进出口业务的各项规章制度以及各种配额及许可证的申领办法。

4、可以根据不同业务的性质，快速准确的填制报关单并计算出相应的税费与手续费。

5、计算机操作熟练，能够完成预录入报关和EDI电子数。据报关及相应的数据录入工作，熟练应用各种办公软件及数据库文件。

6、擅于人际交往，能够与海关及各相关部门保持良好的人际关系，提供通关便利。

7、熟悉长江中下游流域和江苏境内的内河航运情况，了解华东地区的公路运输情况，熟悉以上地域的运输事宜；可以协助运输部门工作，如：码头装运调度，相应的短驳及仓库仓储，控制物流成本。

8、曾长期在外省工作，对工作环境有较强的适应能力；工作的独立性较强，能够担任需经常出差及长期驻外的工作。

综上所述我认为我完全可以担任报关员这一职务，希望您能给我这一机会。

最后，再次感谢您对我的关注，并真诚的希望我能成为为贵公司的一员，为贵单位的繁荣昌盛贡献自己的绵薄之力，我殷切期盼您的回复。

诚祝贵公司万事享通，事业蒸蒸日上！

求职者

日期

报关员求职信 <十>

现在开始把你前面所记录的工作经历等组织成段。把有关联的东西组织在一起并使它们更吸引人。在句子中多用动词以加强说服力；不时的用一些关键字；不要用空洞无用的话。如果你自己写不好，可以翻书或请教朋友，让你的简历变完美。

重新组织

你已经快完工！回到句子中去重新排列他们。在每个工作，写上1在你所做的最成功的事前，写上2在次重要的事前…直到所有的句子的写完。保持逻辑性使人不至于跳来跳去的看。

加上相关的条件

想一想你还有什么优势与这工作有关，把他们加到简历末尾。如执照、证书、协会等。如有相关兴趣也可能会有用。

简短说明

最后，但也是必须的。你应该在简历开头部分用四五句话写上你个人能力的概况和特殊技巧等不易加入到工作描述中去的东西。记住，招聘人员会用10秒钟左右来考虑是否从头读到尾。如果你的简历的前1/3能吸引人的话，你将是很幸运的。一份出色的简历不能保证你得到一份工作的话，至少能帮你得到面试的机会。你现在已经完成了简历中最难的部分，剩下的只是一些格式、字体等问题。写简历也是一门科学，有条件的话可以找些人来帮忙，这会更好。

报关员求职信 <十一>

尊敬的：

你好！最先，我衷心的感谢您可以在百忙中抽出来時间来访问我的这封自荐信，帮我这一珍贵的机遇。

我的名字叫夏斌，是南京大学电子器件信息科技及当代管理类专业的20xx年应届生，作为一名将要踏入社会的有志青年，我憧憬一份可以完成自身才气，完成个人价值的岗位；因此我向贵司以诚相待自我推荐，期待可以添加贵司，奉献身的能量，完成我的梦想。

依据我本人的具体情况，我本次应聘求职的意愿是进出口报关专员的一员的岗位，我曾在广东青远市的一家企业出任过出口报关助手的工作中，主要是承担各类进出口贸易货品的运送事项：分配物流公司的运保费款及船舶租赁定舱等事务管理。且我还在上年９月历经系统软件的学习培训根据考試并获得了进出口报关专员的一员职业资格证。

综合性我的个人情况，我觉得是我下列的几个方面原因能够出任进出口报关专员的一员的工作中：

1、掌握海关、报检及外汇政策的各类管理制度，了解进出口贸易货品的过关步骤，拥有进出口报关专员的一员职业资格证。

2、把握备案查询、领取指南、进出口贸易货品的申请、陪目查验、税金交纳直到获取运输货品各阶段的出口报关操作流程。

3、掌握海关有关保税区、特殊增值税免税及临时暂准进出口贸易业务流程的各类管理制度及其各种各样配额制及许可证书的领取方法。

4、能够依据不一样业务流程的特性，迅速精确的填写报关资料并测算出相对应的'税金与服务费。

5、计算机知识娴熟，可以进行预入录出口报关和EDI电子数。据出口报关及相对应的数据工作中，娴熟运用各种各样办公室软件及数据文件。

6、善于与人相处，可以与海关及各有关部门保持稳定的人际交往，给予过关便捷。

7、了解长江中下游地区河段和江苏省地区的内河运输状况，掌握华东区的公路货运状况，了解之上地区的运送事项；能够帮助运送单位工作中，如：港口运输生产调度，相对应的短驳及仓储，操纵运输成本。

8、曾长期性在省外工作中，对办公环境有极强的适应力；工作中的自觉性较强，可以出任需常常公出及长期性外派的工作中。

总的来说我觉得我彻底能够出任进出口报关专员的一员这一职位，期待您能帮我这一机遇。

最终，再度感谢你们对我的关注，并真心实意的期待我可以变成为贵司的一员，为贵企业的兴旺发达奉献自身的微薄之力，我衷心盼望您的回应。

诚祝贵司诸事享通，工作蒸蒸日上！

报关员求职信 <十二>

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

业务部报关员

1.根据合同的装运期限，和生产的进度，准备租船订舱。

2.估计处货物的体积，毛重等数据，然后做一分订舱通知给货代传过去，让货代帮你租船订舱。

教育经历

20xx/9—20xx/6XX职业学院物流管理专科

证书

20xx/6大学英语四级

20xx/12大学英语四级

语言能力

英语（良好）听说（良好），读写（良好）

报关员求职信 <十三>

导语：报关员又称企业海关经纪人、企业报关人员。英文为Customs broker。报关员代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并依此为职业的人员。

报关员是指取得报关执业资格，经海关批准注册，代表所属报关企业向海关办理进出口货物报关、纳税等业务并以此为职业的人员。要想取得报关员的职业资格，必须首先参加由海关总署组织的每年一次的报关员资格考试。考试合格后方可获得报关员资格。

在我国，凡年满18岁，具有完全民事行为能力，具有良好品行，具有高中或中等专业学校毕业以上学历，无其他违法违纪行为的人均可参加海关报关员考试。考试每年举行一次，3月份报名，6月份考试(今年的考试因故推迟至11月9日举行)。

考试采取“公开、平等、竞争”的原则，即公开报考条件、命题范围、考试方式、考试时间、报名办法及资格考试合格者名单。全国统一报名日期、统一命题、统一试卷(笔试、闭卷)、统一评分标准、统一录取。

每次报关员资格统一考试的合格分数线由海关总署报关员资格考试委员会决定，并以海关总署报关员资格考试委员会名义对外发布全国统一考试合格分数线的公告。自2000年开始，每份卷为200分，现按120分为合格分数段;如有变化，按有关通知文件为准。

考试内容主要有3个方面：1.报关专业知识包括报关概述;报关与海关管理;报关与贸易管制等。2.报关专业技能包括报关程序;进出口商品归类;进出口税费的计算与缴纳;报关单证填制等。3.报关相关知识基本常识;国际贸易知识;世界贸易组织;英语知识;报关工作相关法律法规等。

考试结束2—3个月后注意按报名海关的'通知领成绩通知单，成绩合格者领取由海关总署报关员资格考试委员会统一制发、由报名地海关签发的《报关员资格证书》。

《报关员资格证书》是从事报关工作的执业资格证明。持证人可按海关对报关员注册的有关规定向就业地海关申请注册成为报关员，并凭证办理注册情况登记、注销登记和资格延期登记等海关手续。

在国外，报关员是一种受人尊敬、羡慕的社会职业，一般以“专业报关行”为独立的主体，服务规范，报关质量高，报关员薪金也比较高，且自成体系。

报关员的工作内容

1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜;

2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜;

3.申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜;

4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜;

5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜;

6.应当由报关员办理的其他报关事宜。

报关员求职信 <十四>

姓名： liuxue86 国籍： 中国

目前住地： 广州 民族： 汉族

户 籍 地： 湖南 身高体重： 160 cm51 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 报关员：报关员、报关员、其它类：

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州

工作经历： 公司名称： 广州经纬国际货运代理有限公司起止年月：2009-04 ～ 20XX-04

公司性质： 私营企业所属行业：商业服务

担任职务： 报关员

工作描述： 1、负责日常货物的报关资料整理工作;

2、负责核实货物进出口的基本情况(主要核实进(出)口口岸、货物名称、数量、报关地点、船期等);负责缮制与审核报关、报检单证(发票、装箱单、合同、许可证、通关单等)，确保所有单证的数据一致。

3、负责对海关edi系统、九城软件系统的操作、审核与审报。

4、负责协调海关(商检)等相关部门查验货物、抽样、监装、封柜等工作并反馈货物的进展情况等工作;

5、负责及时向公司反映相关法律、法规的变更并有效的解决疑难问题;

离职原因： 需要有更大的发展空间

公司名称： 宏叶皮业起止年月：2007-03 ～ 2009-02

公司性质： 外商独资所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务： 报关员助理兼跟单

工作描述： 1、负责部门日常货物的报关资料整理工作;

2、负责进出口货物、单证处理、样品跟进以及整理等;

3、负责协助报关员及时向公司反映相关法律、法规的变更并有效的解决疑难问题;

4、负责核实货物进出口的基本情况(主要核实进(出)口口岸、货物名称、数量、报关地点、船期等);负责缮制与审核报关、报检单证(发票、装箱单、合同、许可证、通关单等)，确保所有单证的数据一致。

离职原因： 想做报关员

公司名称： 广东智慧电子有限公司起止年月：2006-02 ～ 2007-03

公司性质： 私营企业所属行业：机械制造与设备

担任职务： 项目经理

工作描述： 1、通过各种途径开拓目标客户;

2、拜访客户寻找合作机会：介绍公司系统集成、安防设备、一卡通设备，了解客户需求，提出满足客户需求的方案，;

3、邀请公司技术工程师进行设备展示，带领客户参观样板工程，跟进样板房建设;

4、定期维护老客户，发展老客户新的盈利需求，处理客户建议;

5、参加项目投标，协助准备标书，递送标书，参加议标过程，参与中标后的合同订立等后续事项。

离职原因： 想报关员

教育背景

毕业院校： 怀化学院

最高学历： 本科 毕业日期： 2006-07-01

所学专业： 法学 第二专业： 经济法学

培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

2003-06 2006-06 怀化学院 法律 大专 10548120060602079

2004-06 2006-06 怀化学院 经济法学 本科

2007-05 2009-12 自学 英语

2008-05 2009-11 自学 报关员 报关员资格证书 236866

语言能力

外语： 英语　优秀

国语水平： 优秀 粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

在三年的工作生活中，塑造了较强的职业化素养：

1、复杂业务交往中的适应能力;

2、责任感强;

3、团队合作意识强;

4、沟通能力强;

5、学习力强，并且善于挑战自我;

6、了解订单流程，报关手续等专业程序;

7、能够独立完成订单、发票、贸易合同制作、跟踪备料、检查成品等专业技术。

8、熟练操作office办公软件;

详细个人自传

金融危机后的外贸业务充满挑战，但是也更充满前景，长期的前线工作实践也让我充满勇气去适应复杂的业务沟通环境，感性的生活与理性的工作并存!

报关员求职信 <十五>

1、当你坚持不住的时候，再坚持一下！

2、快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，他完全来自于你的思想。

3、你怎样面对生活，生活也将怎样回报你。

4、如果你连自己都不相信自己，还指望谁相信你？

5、就是老天都放弃你，自己也不要放弃自己。

6、不论你怎么样，父母总是在第一时间为你着想。

7、家，是一种心灵上的寄托，而不是我们生活上的负担！

8、你以什么样的心态去面对生活，你就会收获什么样的心情！

9、不要错过每一次值得流泪的时刻，让泪水悄悄滋润你干涸的灵魂。

10、在你被俗事扰的`心力疲惫时，抬起头看看星空，仔细的看，你会发现自己很渺小，烦你的那些事情便不再是那么困难了

11、相信自己能成功，不一定能成功，因为成功仅靠信念是不行的，但是相信自己能失败时，一定会失败，因为失败的信念会让你放弃一切！

12、你付出了不一定立刻有收获，因为没有人规定付出一定会马上有收获，因此付出了就不用一直等待收获，当你收获时只要知道这次收获是哪次付出的就行了

报关员求职信 <十六>

一、报关员的定义

是经海关注册，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关纳税等海关事务的人员。也就是说其是受雇并服务于企业的，目前报关企业分为自理、代理、专业报关企业三种。其中也有不同分工，工作内容视企业性质有别。

我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的人员不是自由职业者，必须受雇于某一个企业。根据海关规定，只有向海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业才可以向海关办理报关纳税业务，因此，只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者报关企业，并代表该企业办理纳税手续。我国海关规定禁止非法接受他人委托从事报关业务。

我国加入WTO后，对外经济贸易在融入全球化的进程中，面临前所未有的机遇和挑战。随着各类进出口企业的迅速增长，新的贸易方式及新的通关形式不断出现，社会对随着我国进出口贸易的快速发展，企业对海关报关员的需求量急增，作为向社会提供专门化服务的职业人已引起了社会的关注。

二、报关员的职业资格

必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口业务有关的法律和规和对外贸易知识，必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。为此，我国《海关法》第十一条规定：“未依法取得从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事该工作的资格制度。

一个合格的报关员需要具备的基本条件:

1、计算机基础知识。随着海关电子口岸和电子报关的逐步普及，今后报关员也许就不用再每日往返于海关和公司之间，只需要通过在中国电子口岸上录入单据等待审批就可以了。所以具备熟练掌握办公自动化软件和基础硬件知识是必不可少的。

2、熟练的驾驶技术。目前报关员每日的工作就是往返于海关—公司—货场—检验检疫局之间，没有交通工具的辅助是不可能准时完成工作的，而且一般的企业是不会给报关员配备司机的，只能靠自己驾驶。正因为如此，各报关企业招工的时候不再以“是否会驾驶”而是以“驾驶技术如何”来做为一个衡量标准。

3、相应的英文水平。其实，单纯的从事报关工作对英语水平的要求并不是太高，只要非常的熟悉所接触到的单据，可以正确缮制报关单，正确录入就足够了。但是对于自理报关企业和外贸公司的人员来说，英文水平就成为一个是否可以胜任工作的重要因素。

4、外贸法规和商品知识。有的时候在海关查验中会遇到货物不符合海关要求的情况，这个时候为了避免退运造成损失，就需要利用法规和商品知识进行解释，以期正确归类、接受查验或者避免退运损失。

三、报关员资格考试

我国报关资格的确认是通过全国报关员资格统一考试的形式进行的。海关通过对符合报名条件的人员进行全面、系统的专业知识考试，来检验其是否符合报关职业的基本要求。资格考试由海关总署负责统一组织和管理，具体考务工作由总署授权各考区所在地直属海关组织实施。海关总署主要负责确定报名条件、科目内容、考试时间、试卷印刷以及《报关员资格证书》的印制，各考区直属海关主要负责考试的安排、组织、包括考生报名资格确认及接受海关总署委托授权颁发《报关员资格证书》。同时，负责各考区的考前辅导工作。由2003年起，全国统一采用网上报名、网上确认、网上制证、网上查询的方式进行，有关具体办法详见《海关公告》及《报名须知》。

(一)、报关员资格考试实行的原则

实行公开、平等、竞争的原则。即公开报考条件、命题范围、考试方式、考试时间、报名办法及资格考试合格者名单。

在考生的报名资格审查、考试和录取等各方面，要求使用统一标准，保证考试的公正性。

凡符合条件的人员均可报名参加考试；考试合格获得资格证书者可以自由选择企业、选择就业地区，注册成为报关员；企业也可以择优聘用持有资格证书的人员，以达到逐步形成报关服务人才自由竞争上岗的良性循环局面。(二)、报关员资格考试的报名条件

我国海关规定，资格考试的报名条件是具有中华人民共和国国籍；年满18周岁，具有完全的民事行为能力；遵纪守法，品行端正；具有高中毕业或中等专业学校毕业以上的学历。

下列人员不得报名参加考试：

1.因触犯刑法受到刑事处罚，刑罚执行完毕不满5年的；

2.因在报关活动中发生走私或严重违反海关规定行为，被海关吊销证书不满5年的； 3.考生因舞弊行为被宣布考试成绩无效或因欺骗行为被撤销资格许可，自行为确定之日起，不满3年的；

4.因向海关工作人员行贿构成犯罪的。

四、报关员资格证书的使用管理

（1）资格证书是从事工作的执业资格证明，在全国范围内有效,不论身份证是哪里的、也不论是在哪个海关参加的考试都可以在全国内的任一海关注册使用。持证人可按规定向海关申请注册。持证人不得同时兼任两个或以上企业的报关工作。报关员注册是从是工作的必备手续，注册后海关会发《报关员证》、《报关员条码卡》及“报关员印章”。报关员持凭上述证件办理货物进出口报关业务。（2）注册前资格证书有效期三年。持证人自证书签发之日起三年内未注册成为报关员的，其证书自动失效。此有效期是指考取资格证书后未受聘于企业从事报关工作（未注册）有效期限，只要经过注册该条规定就失效了，只要一直从事报关员工作并且没有违反规定受到撤销资格证的处罚资格证书就一直有效。

（3）持有资格证书的，其证书有效期在担任报关员、从事报关业务的期间内自动延长，但因各种原因脱离所服务的报关企业时，应持证书及所在企业的证明文件到注册企业所在地海关办理注销手续；未经注销，持证人不得办理新的报关员注册。海关应在证书的“报关员注册情况登记”栏下半部分填写注销登记。同时，在证书的“资格延期登记”栏中签注自注销之日起延期两年有效，其他证书自动失效（指报关证、卡等）。注册注销后报关员资格证书的有效期是两年（也就是规定中所说的脱离报关员工作岗位两年），两年内受聘于新的企业并注册，资格证书就继续长期有效。再离职需要再注销注册又是两年的有效期，如此往复都尊此规定。若注销后两年未重新注册从事报关工作，则资格证书失效。想要再从事就需要重新考取资格证书。

（4）持有资格证书的非报关员，如有企业聘用，即可持证书并按《中华人民共和国海关对报关员管理规定》的要求，到企业主管地海关办理注册手续。

五、报关员注册应提交的资料

1、《报关员资格证书》原件及复印件

2、申请注册人员身份证原件及复印件

3、《报关员注册申请书》、《报关员情况登记表》、《办理报关员磁卡申请表》（以上表格在海关领取）

4、录用单位出具的《担保证明》

5、录用单位出具的《劳动用工合同》（经劳动局确认）原件及复印件

6、近期大1寸免冠彩照4张

7、录用单位的《报关单位注册登记证明书》原件

注意事项：录用单位必须有报关员名额

办理时限：一个工作日

六、报关员职业介绍

(一)、报关员的工作是什么

通俗的讲就是代表企业向海关办理进出口货物报关、纳税等海关事务。凡是进出中华人民共和国关境的运输工具（轮船、汽车、飞机等）、货物、物品（邮递或进出境时个人携带的）都要受中国海关的监督管理，海关实施监管的方式一般有备案、审单、查验、放行、后续管理等，此外海关对进出境活动的运输工具、货物、物品还要执行或监督执行国家其他对外贸易管理制度的实施，比如进出口许可证制度、外汇管理制度、进出口商品检验、检疫制度、文物管理制度等等。不同的进出口货物需要向海关提供不同的文件，并按海关的相应规章履行相应的手续。主要工作就是要根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件、按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。在某些企业除了承担向海关报关的工作外还承担在商品检验检疫局办理商品检验检疫手续、向国家外汇管理局办理外汇核销手续、向外经贸管理部门办理相应的审批手续等。

(二)、如何才能从事报关员工作

从上面的介绍中可以看到工作中需要执行诸多的国家管理制度、海关相关规章规定以及严格的申报程序要求。这就要求其要具备一定国际贸易等相关知识和报关的专业知识，还要掌握报关的专业技能。也就是说报关工作是一种知识性广、技能性强、需要丰富实践经验的综合性智力劳动。因此中华人民共和国海关确立了执业准入制度，也就是需要取得报关职业资格方能从事报关工作。为此，我国《海关法》第十一条规定：“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关工作的资格制度。取得报关职业资格的方式是通过海关总署组织的全国统一考试，获取《报关员资格证书》。

此外取得《报关员资格证书》只是从事工作的必备条件，此工作不是自由职业，是为企业服务的，必须受聘于某企业并在所从事工作的海关进行注册再领取《报关员证》才能开展报关工作。

(三)、报关员一般在什么样的企业工作

人们习惯于把企业分为自理报关企业和代理报关企业、专业报关企业。

自理报关企业是指经对外贸易主管部门或其授权部门批准从事对外贸易经营活动也就是有进出口经营权的企业。这些企业有贸易型的、生产型的、仓储型的。贸易型的主要是一些进出口贸易公司、进出口公司等。生产型的一般包括三资企业、进出口业务量较大国内生产型企业，他们进出口的业务主要是进口自用货物，出口自产产品。仓储型的主要经营保税区、保税仓库等企业。

代理报关企业一般是经营国际货物运输代理、国际运输工具代理等业务的企业，接受委托代办进出口货物、国际运输工具的报关、纳税等海关事务。它包括对外贸易运输公司、外轮代理公司、货物运输代理公司等。

专业报关企业是指经海关批准的专门接受进出口货物收发货人的委托，代理办理进出口货物报关、纳税等海关事务的企业。这些企业一般称作报关行、报关公司等。这样的企业一般报关量比较大、报关货物总类繁多，工作更有专业性。

(四)、报关员的待遇水平

待遇因其工作的地区不同、企业不同以及从事工作的经验的不同而出现较大的差距。一般从700、800元到5000、6000元不等。高薪主要存在于对外贸易发达的地区，并且是从事工作多年有着丰富经验的报关人员。对于刚刚拿到证的新人一般也就是当地工资的平均水平，特别是在新一批报关员刚刚拿到证书集中在同一时间找工作的时候，有些招聘单位会降低待遇和提高招聘条件。但待遇的提升是可以预期的，一般的新人再工作一段时间有了一些经验和独立工作的能力后待遇一般都会有较大的增加。近几年有经验的报关员在一些地区始终是比较紧缺的。

影响一个报关员工资水平的因素有几个，主要是：

1、当地平均工资水平。

按全国普遍认为，东部地区的薪资水平略高于西部地区；沿海地区高于内地；省会直辖市高于地级城市。因为西部地区外贸行业发展比较缓慢，而东部沿海地区则进出口快速增长。所以这样就会出现西部地区的挣1000多，东部沿海可以有4000元的情况，但是一般来说薪资是当地平均薪资水平的2.5倍或以上。

2、所服务企业业绩和公司规模。

作为一个报关企业，公司业绩和公司运营状况也直接关系到报关员的工资多少。目前作为专业和代理报关企业，单独的报关服务已经处在一个底利润的状况，挣钱很多都要靠大包干。公司业务少、利润低当然不会有很多钱给。一般新成立的公司因为急于开发市场，报关员也往往要充当业务员的角色，工资也就要相应的和你的业绩相关。

3、个人工作能力。

具有相应的工作技能和敏锐的洞察力。可以协调各方关系，有良好的应变能力以及单独处理事情的能力。

(五)、报关员的前景

我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间（不一定是同比增长）。而近几年海关总署也一直在控制着执业资格人员增长的幅度（每年基本上是一万一、二千人）力求做到保障需求、竞争有序。

而对于其个人而言，随着我国加入WTO、法律法规的完善，国际贸易秩序更规范，对其素质要求也逐步提升。正是因为其素质还有很大的提升空间，也同时造成了待遇的提升空间。因此对于个人如果能在知识、技能的广度和深度上不断提高自己在事业的发展上前景是非常广阔的。

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七、报关行报关员如何提高报关工作

对于从事报关行工作的报关员来说，最能体现业务能力和收入的当然是客户数量或平均报关量。由于报关行工作与企业自理报关工作有着较多的不同，因此，对其要求也不同，在进行实际工作中的策略与方法也不一样。

(一)、报关行工作与自理报关工作的主要不同点。

1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的，因而报关业务的客户（服务对象）固定，只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业，服务客户面广。

2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务，企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制，从事企业报关的一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务，因此，报关的业务各种各样，有机会接触较全面的报关业务。

3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资，多属于固定工资方式，某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的，薪水与报关业务量直接关系。

因而，报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。(二)、提高报关行报关员的客户量的一些对策与方法

既然薪水与报关业务量直接关系，那么提高客户量就是关键了。

1、通关政策的精通。

由于接触的业务范围广泛，精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务，如果你能及进应付，讲出一些有关政策规定及做法，客户当然觉得你水平不错，也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝，这时更显得你的报关能力。因此，要不断留意有关政策的公布，学习理解有关政策的规定和操作规程，细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子，带在身边，你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规，其实这是不好的。虽然懂得实际业务，但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的，往往表现在融会贯通，政策灵活运用的能力上。

2、提高服务素质。

提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多，这里简述几点： 1）注意态度。

与客户接触时态度要诚恳，切忌傲慢，你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户，尤其注意。2）表达你的关怀和热情。

对企业或企业办事员表达你的关心，如近来企业经营情况如何啊，身体好吗，工作忙不忙，要不要帮手，让客户感到你是他的朋友，而且每次办结后不忘说声谢谢，客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。

3）必要的知会。代客户办理报关过程中，经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误，有时可能是自己的失误。对于客户的失误，尽量不要埋怨客户，但应立即指出客户的错误之处，提出改正的方法，与客户商量如何解决。对于自己的失误，抓紧时间自己解决，尽量不给企业造成耽误，实在不能避免的，不要一面推搪过失，应好好地商量解决办法。4）勤于保持联系。对客户，要勤于保持联系，避免客户流失。你最好做个客户资料的记录，经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了，打个电话去提醒一下，虽然客户一般也知道这个情况，但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的，马上去电告知一声注意事项，需办什么手续，让客户提前做好准备，客户觉得你是一个关心的人，热情乐于助人的人，以后有什么业务，当然第一个想到关照你了。有时，企业可能一些人员的调动，造成报关业务跟不上的情况，你可主动提出教一下有关人员基本操作，当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。

3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客，特别是较有名气的客户，争取与其签订良好的合作关系，能够每月结帐更好。这个是好的方法，一是企业无需每次付现金，你也无需每次收现金，减小许多麻烦。第二，能最大程度留住客户。第三，提高你的报关信誉，这个招牌，可为你今后带来更多的客源。签订合作时，根据条件，在价格方面可适度进行优惠，提高成功率。

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4、搞好与政府各部门的关系。虽然工作主要不是搞关系，但搞好个中关系，特别是与关员的关系对报关工作也有莫大帮助。因此，平时尽量避免冲突，应采取和睦政策。平时报关工作中，不管与别人关系好不好，多一两声“你好”，“谢谢”，礼多人不怪。

八、中华人民共和国海关对报关员管理规定 第一章 总 则

第一条 为加强报关员管理，维护报关秩序，规范报关行为，根据《中华人民共和国海关法》及有关法律、法规，制定本规定。

第二条 本规定所称报关员，系指取得报关员资格，按本规定程序在海关注册，向海关办理进出口货物报关业务的人员。

第三条 中华人民共和国海关是报关员资格考试、注册的主管机关，对报关员报关行为实施监督管理。

第四条 报关员在办理进出口货物报关业务时，应遵守国家有关法律、法规和海关规章，如实申报，并承担相应的法律责任。

第二章 资格审定

第五条 海关实行报关员资格全国统一考试制度。考试合格取得报关员资格证书者，方可申请报关员注册。

第六条 参加资格考试的人员，必须符合下列条件：

（一）年满１８岁，具有完全民事行为能力；

（二）具有良好品行；

（三）具有高中或中等专业学校毕业以上学历。

第七条 下列人员不能参加资格考试：

（一）触犯刑律被判刑，刑满释放不到５年者；

（二）因在报关活动中有走私或严重违反海关监管规定行为，被海关吊销报关员证件，不满３年者；

（三）海关规定不能从事报关工作的其他人员。

第八条 报关员资格全国统一考试办法由海关总署制定。

第三章 注册和年审

第九条 海关根据报关企业的申请和业务需要，核定企业报关员数量。报关员注册，应由已在海关注册登记的企业向所在地海关提出申请，并提交下列文件：

（一）《报关员注册申请书》；

（二）报关企业注册登记证书；

（三）申请注册人所属企业的人事证明或用工劳动合同；

（四）申请注册人有效的身份证件；

（五）报关员资格证书；

（六）海关需要的其他文件。对符合规定者海关予以注册，制发报关员证件，报关有效期为一年。有关人员获得报关员证件后，始可办理报关业务。

第十条 报关员证件是办理本企业报关业务的身份凭征，不得转借、涂改。在签发年度内有效。跨年度使用必须履行年审手续。

第十一条 报关员调往其他企业从事报关工作，应持调出、调入双方企业的证明文件以及有效的报关员

资格证书，向调入企业所在地海关申请办理重新注册手续。海关核准的，予以换发报关员证件。报关员不得同时兼任两个或两个以上报关企业的报关工作。

第十二条 报关员遗失报关员证件，应自证件遗失之日起１５日内向海关递交情况说明，并登报声明作废。海关于声明作废之日起３个月后予以补发，期间不得办理报关业务。

第十三条 有下列情事之一的，应由所在企业收回其报关员证件，交回所在地海关，并以书面形式申请办理报关员证件注销手续：

（一）脱离报关员工作岗位的；

（二）企业因解散、破产等原因停止报关业务的；

（三）企业解聘报关员的。

因未办理注销手续而发生的法律责任由企业自行承担。

第十四条 海关对报关员实行年度审查制度。报关员必须随所在企业每年按期参加年审，填报《报关员年审报告书》，说明办理报关业务和遵守海关法规等情况。

海关结合日常报关记录考核报关员业务水平，重新确认报关资格。

第十五条 通过年审者，准予延长一年的报关有效期，报关员可在此期限内继续办理报关业务。

有下列情事之一的，海关将不予延长报关有效期：

（一）经常出现报关差错等不负责任行为，屡纠不改的；

（二）领取报关员证件之日起１年内或连续１年未报关的；

（三）未经海关同意，逾期１个月以上不参加年审的；

（四）未经企业授权擅自招揽报关业务的；

（五）不履行本规定第十九条所列报关员义务，情节严重的。

第十六条 经年审未予延期的报关员，向海关书面申请获得同意，可参加海关组织的报关业务培训，经考试合格者，方可继续办理报关业务。

第四章 报关员的权利、义务

第十七条 报关员应在企业所在地海关关区内办理本企业授权承办的报关业务。

报关员有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实、手续不齐全的报关业务。第十八条 报关员应持有效证件办理报关业务，其签字应在海关备案。向海关递交的报关单，应有报关员和所属企业的法定代表人（或其授权委托的报关业务负责人）的签字。否则，海关不接受申报。专业、代理报关企业的报关员办理报关业务，应交验委托单位的委托书。

第十九条 报关员在办理报关业务时，应对本企业负责，接受海关的指导和监督，并履行以下义务：

（一）遵守国家有关法律、法规和海关规章，熟悉所申报货物的基本情况；

（二）提供齐全、正确、有效的单证，准确、清楚填制进（出）口货物报关单，并按有关规定向海关提

交办理进出口货物的报关手续；

（三）海关查验进出口货物时，应按时到场，负责搬移货物、开拆和重封货物的包装；

（四）负责在规定的时间内办理缴纳所报进出口货物的各项税费的手续、海关罚款手续和销案手续；

（五）配合海关对走私违规案件的调查；

（六）协助本企业完整保存各种原始报关单证、票据、函电等资料；

（七）参加海关召集的有关报关业务会议或培训；

（八）承担海关规定报关员办理的与报关业务有关的工作。

第五章 法律责任

第二十条 报关员有违反《中华人民共和国海关法》行为，海关按照《中华人民共和国海关法行政处罚实施细则》规定吊销其报关员证件，３年内不得重新申请报关员注册。

第二十一条 报关员有下列情事之一的，海关处以1000元以下罚款：

（一）违反本规定第十条的；

（二）未经海关同意，逾期１个月以内不参加年审的；

（三）有本规定第十五条第二款第（四）项所列行为的；

（四）不履行本规定第十九条所列报关员义务的；

（五）因其他原因需处以罚款的。

第二十二条 报关员对海关处罚不服的，可以自在处罚通知书送达之日起３０日内，向作出决定的海关或者上上级海关书面申请复议；有关海关应当在收到复议申请书的９０日内作出复议决定，并制发复议决定书送达当事人。

当事人对复议决定不服的，可以自复议决定书送达之日起３０日内，向人民法院起诉。当事人也可以自处罚通知书送达之日起３０日内，直接向人民法院起诉，当事人选择直接向人民法院起诉的，不得向海关申请复议。

第六章 附 则 第二十三条 本规定由海关总署负责解释。

第二十四条 本规定自一九九七年六月一日起实施。其他有关报关员的管理规定，凡与本规定抵触的，以本规定为准。

附件２：实施《中华人民共和国海关对报关员管理规定》宣传要点

海关总署以第６２号署令发布了《中华人民共和国海关对报关员管理规定》（以下简称《规定》）。为便于理解制定《规定》的目的和有关内容，做好对外宣传工作，现提出宣传要点如下：

一、制定《规定》的目的

报关员是联系企业和海关的桥梁，是海关对进出口货物实施监督管理的助手，每年承担数亿吨进出口货物的报关，在对外贸易活动中发挥着重要作用。其素质的高低和报关质量的好坏，不仅关系着国家政策法令的有效执行，也关系着进出口货物通关的速度，关系着企业的经济效益。随着我国对外经贸活动的发展，进出口企业对报关员的需求不断增加，队伍急剧扩大，1991年，全国报关员７万多人，1995年已增至１６万人。由于报关市场的扩大和管理上的滞后，出现了许多新问题：报关员素质参差不齐，一些人员法制观念淡薄，私刻印章、私自揽活、乱收费、伙同不法人员进行走私活动，甚至以不正当手段败坏海关声誉。上述问题严重扰乱了秩序，影响了国家税收，损害了企业的正当权益。为了进一步规范报关秩序，提高报关质量，加强对报关员的管理，加快通关速度，维护国家利益和企业的合法权益，在广泛征求各方面意见的基础上，制定了本《规定》。

二、关于报关员资格

报关员是受所在企业的委托，向海关办理有关货物的进出口和纳税事宜的专门人员。必须具备办理上述事宜的专业知识、工作经验和道德品质，即必须具备相应的资格条件。目前报关员业务素质参差不齐，培训和考试标准不一致，对报关质量影响较大。为了提高队伍素质，《规定》对报关员的资格条件作了明确的要求，体现在第五条、第六条、第七条、第九条中。为保证报关员专业知识，《规定》提出了对报关员实行资格统一考试制度。

目前，总署正在拟定《报关员资格全国统一考试暂行规定》，近期将公布实施。《暂行规定》将体现“资格考试面向社会，公开平等竞争”和“实行全国统一考试标准”两个原则。试题由海关总署统一编定，考试由各海关组织。试前公开通知，当场拆卷，统一评分。通过这种考试制度，全面提高报关业务水平，逐步形成社会上的报关员人才市场，有利于报关员队伍素质的提高。

三、关于现有报关员如何通过资格考试的问题 资格统一考试是一项新的制度，现有的１６万余名报关员如何适应这一制定呢？为了使报关活动不至受到影响，使现有的报关员能够顺利通过统一考试，总署决定在实行报关员资格考试制度时，采用“老人老办法，新人新办法”进行过渡。

对现在已担任报关员工作的人员，限在３年内通过报关员资格考试，考试次数可以不限。在此期间仍可从事其工作。海关将编制统一的教材和习题解答题库，采取自学为主，集中辅导的方式，提高报关员的业务知识水平。

对新注册的，严格按《规定》的要求，必须通过报关员资格考试后，才能申请注册。

四、报关员年审

海关对其业务等情况进行年度审核，以确定其是否可以继续从事报关业务的一种制度，是加强报关员管理、提高报关质量的重要手段之一。

年审的目的，第一是审考在办理报关纳税事宜中遵守国家法律法规的情况；第二是考核报关质量的高低；第三是履行海关规定的有关义务的情况。通过年审，可以检查其是否具有继续从事报关工作的能力，是否需要重新培训、提高水平。同时，也可以使企业了解其在报关活动中是否有危害企业合法权益的情况。

经过年审，将产生三种结果；第一是遵守国家法律法规，质量较好，可以继续从事报关活动；第二是经常出现差错，业务水平不能适应要求，经向海关申请重新培训，考核合格后再继续从事报关业务；第三是经年审发现有走私违规行为者，可以按海关有关法规处理，直到取消报关资格。

为了搞好年审工作，海关与企业应当紧密配合，海关应建立报关质量记录制度，企业应建立报关项目日常记录。

五、关于企业法定代表人（或其授权委托的报关业务负责人）在报关单上签字的问题 《规定》第十八条要求，海关在受理报关员递交的报关单时，要有所属企业的法定代表人（或其授权委托的报关业务负责人）的签字，这是基于以下原因：

（一）报关单是进出口货物所有人向海关申请办理进出境手续的重要文书，是海关依法进行监管的重要依据。要求企业法定代表人的签字，更进一步突出了它的法律效力和企业应承担的法律责任。

（二）不少企业反映，报关员的工作具有很强的独立性、随意性，难以管理，部分报关员不经企业授权，私刻企业印章、私自揽活，瞒着企业违法报关，偷逃漏税，严重损害了企业的形象和经济利益。因此，希望海关能够严格报关单的管理，以杜绝其个人行为。企业负责人在报关单上签字，正是为了加强企业对报关员的管理，杜绝上述现象。

（三）为了执行这一规定，企业应制定可行的规章制度，加强对报关员日常行为的有效管理和检查，主动配合海关做好工作，共同维护秩序，提高通关速度，促进贸易效率。

六、关于法律责任

为了既贯彻行政处罚法，又达到海关管理的要求，《规定》对报关员的处罚分为两个层次：

（一）对有违反《海关法》情事的，按《海关法行政处罚实施细则》第二十五条规定，吊销证件。

（二）对出现《规定》第二十一条所列情事之一的进行1000元以下的罚款。

各关在掌握时应充分注意政策界限，要有理有据，减少随意性。

报关员求职信 <十七>

选择目标

先决定你要怎么样的工作，然后写在一张白纸上。这个目标没必要一定要出现在你的简历上。有时候，写在自荐信上会更好。如果你知道你想要什么样的工作，在简历上写清楚是不会有害的。但一定要写清楚。例如，“主管上海片区个人电脑销售的经理”就比“适合我工作能力的职位”这类措辞要好得多。

列写教育程度

在你的目标下面，列举出你所受过的相关教育和训练。持续的学习和训练说明你有上进心，所以阐明你在基本教育后所受的相关教育。记住要相关的。

重写你的工作目标

着手把你要的工作描述清楚。如果你仍在职，你的公司的人事部门是你第一个该去咨询的地方。如果不方便，你就应该去图书馆或书店找一本工作分析方面的书籍。

列写工作目录

从你现在的工作开始倒退，把你所做过的工作都列出来。包括公司名和地址（城市），及年份。如：1980-现在）和职位。

描述工作细节

在每个你以前做的职位下写上你的职责。参照你前面所抄的工作描述。不过不要写的象散文或范围太小。

成功经历

现在，回到以前的每个工作去，想一想你有没有做出什么超出你工作职责的成就。你有没有每月完成150%？你有没有发明或改进什么而为公司节约￥100000？你有没有为公司的新产品做出好的宣传？写出来给你未来的雇主看。多用数字，数字总是很有说服力的。

做适当的筛选

现在你已经有很多字在白纸上了，回到每个工作中去，考虑那些确实与你的目标是有关的。删去那些无关的，甚至可以是整个工作经历（如以前做了2年木工而现在已有了十年电工程师的经验）。记住，你的简历是一张让你跨进门的名片。他不是工作回忆。所以只写与目标有关的事。

加入关键字

现在许多都用e-mail和可扫描的简历。所以你的简历应多含有关键字。关键字将会用在数据库里以便查找。你应该写清楚，如：C++，UNIX，网络，工程等。关键字一般有3种类型：几乎所有名词，部分形容词和一些专业用语。在每句句子里都用一些。但是，不要用不切实际的词。

建立清晰的合理的句子

报关员求职信 <十八>

XXX

男41岁

学历：大专

工作年限：10年以上

期望薪资：面议

工作地点：广州-不限

求职意向：报关员

自我描述

本人从事报关行业10多年，曾在外企，报关行做过报关工作。熟悉做单，业务和报关各环节的业务，有驾驶证和报关、报检资格证。

报关员求职信 <十九>

海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进出口是否合法。当你在查询是否放行的时候，如果查询系统显示“审核等待中”，说明你的货物需要验货。这时你需要拿着报关单到海关指定的地方进行查验，一般是在港口里面的海关查验区。

1.你要到海关打单室根据报关单号查询你要验货的信息（如果是一票多箱要明确验哪个），需不需要过机或是称重。

2.到操作室（港内的单位不属于海关）根据箱量开出相应的查验单，经海关盖章后到港内客服。先到指点窗口填写一个申请单（一定写清电话，方便司机联系），连同查验单一起交给他们做系统，完后到交费处交上费用。

3.拿着交费后盖章的单子到派车处派车背箱。

4.箱子背到查验区后，再到打单室打出海关查验通知单，拿着通知单到派单室找当天值班科长把单子派给相应官员（需要过机或称重的要弄完后再派单）。

5.拿着单子找到官员和对应的武警，在武警的监督下开箱，找出要验的货物，开始查验，大多数情况下都是核对涉及退税问题的品名和归类。

6.查验没有问题，官员和武警在通知单上签字并封箱，你在最下一栏签字表明验货期间货物没有损坏，最后交给科长签字确认。

7.拿着签好字的通知单到打单室做放行，开出放行条。

8.拿着放行条和新的集港单到交费处交完费用从查验区直接把箱子集港就可以了。

（一）一定要做个勤学好问的人

只有这样你的业务才能够熟练和精通，并且要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，与客户，与官员。尤其是像我们在货代公司工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的，许多问题也就迎刃而解了。

不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，更何况我们还是实习生。我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。待遇会随着你的能力的提高而提高，等你真地成为公司里独一无二的，那么你的工资自然也会独一无二。

报关员求职信 <二十>

在这对自己意义非凡的半年中，有汗水，有泪水，但我想更多的应该是对自己的历练，对社会的认知和对人生的感悟，更是对自己今后奋斗的奠基石。来回顾以往，查漏补缺。

一、工作流程1.每天早上第一件事就是把集港信息记下来，这是一个好习惯。

2.整理报关单据，填制报关单，一般需要核销单、发票、装箱单、合同、委托书，属于商检类的还需要通关单和其他的许可证等等。哪票少什么单据心里一定要有个数，在申报前要准备齐全。

3.录入，我们公司青岛有专门的录入员，黄岛要在edi系统的公司录入，像海丰或是鑫海。

4.查询出口预配舱单，有的需要在海关大厅里的电脑里查询，有的则可以在edi系统中查询，只有有预配舱单，报关单才可以发送，否则系统会自动退单。

5.确定有预配舱单后，对无误的电子数据发送，当系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。

6.将准备齐全的报关单据装订起来，盖章。

7.盖章：报关单第一联和手签联上盖报关章，并且报关员签字。

8.递单：刚开始是扫描报关单号后排队等待接单，但后来海关系统出现问题就直接排队了，这样会快些。

二、工作态度我们在货代公司工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的，许多问题也就迎刃而解了。勤奋是我一直坚持的好习惯。只有这样你的业务才能够熟练和精通，并且要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，与客户，与官员。

再一次发现以前在学校里学的只是理论上的`东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。

年终总结范文在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。

一、联络买家，并增加和买家的感情1.手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。

2.旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。

利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。

3.阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

4.发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。

售后问题一定态度热情，如果遇到很不讲道理的顾客，不要冲动，等到冷静下来想好办法再去处理，顾客既然来找你目的是找寻一个解决的事情的办法，使其心理没有上当受骗的感觉，打电话时顾客有话要说就让顾客先说，哪怕一句也没有听进去，解释清楚也是必要的让其理解一下，再道个歉，让其觉得有些不好意思，再提出解决办法协商。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

以上是我的总结，请领导指正，下半年我将继续努力，创造更好的业绩。

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