地方志人员述职报告(范文15篇)
时间:2021-08-13 作者:工作计划之家地方志人员述职报告(范文15篇)。
一)地方志人员述职报告
第一条为了实施《地方志工作条例》,结合本市实际情况,制定本办法。
第二条本市行政区域内地方志的组织编纂、管理、开发利用工作,适用《地方志工作条例》和本办法。
第三条本办法所称地方志,包括市和区、县编纂的地方志书、地方综合年鉴。
第四条市和区、县人民政府领导本行政区域的地方志工作,将地方志工作纳入国民经济和社会发展规划,地方志工作所需经费列入本级财政预算。
第五条市和区、县人民政府地方志工作机构主管本行政区域的地方志工作,履行下列职责:
(一)组织、指导、督促和检查地方志工作;
(二)拟定地方志工作规划和编纂方案;
(三)组织编纂地方志书和地方综合年鉴;
(四)收集、整理、保存地方志文献和资料,组织整理旧志;
(五)组织开发利用地方志资源;
(六)推动地方志理论研究和学术交流,组织开展业务培训。
第六条市和区、县人民政府制定本行政区域地方志工作规划和编纂方案。区、县地方志工作规划和编纂方案报市人民政府地方志工作机构备案。
第七条以市和区、县行政区域名称冠名的地方志书、地方综合年鉴,分别由本级人民政府地方志工作机构组织编纂,其他组织和个人不得编纂。
第八条按照地方志工作规划和编纂方案承担地方志编纂任务的单位(以下简称承编单位),应当明确具体承担地方志编纂工作的机构和人员,保障经费和办公条件,按时完成编纂任务。
第九条市和区、县人民政府地方志工作机构以及承编单位应当建立地方志资料征集制度,通过查阅、摘抄、复制、购买等方式收集地方志资料,有关单位和个人应当提供支持。涉及国家机密、商业秘密和个人隐私以及不符合档案开放条件的,按照国家和本市有关规定办理。
地方志资料所有人或者持有人提供有关资料,可以获得适当报酬。地方志资料所有人或者持有人不得故意提供虚假资料。
第十条以市和区、县行政区域名称冠名、列入规划的地方志书,由市人民政府地方志工作机构组织有关专家依法进行全面审查,出具审查验收报告;审查验收合格的,方可以公开出版。
第十一条市综合年鉴经市人民政府地方志工作机构批准,方可以公开出版;区、县综合年鉴经区、县人民政府批准,方可以公开出版。
第十二条已通过审查验收的地方志书和经批准的地方综合年鉴,未经原审查验收或者批准的机关同意不得擅自修改。
第十三条市和区、县人民政府地方志工作机构集中统一管理地方志资料和地方志文稿;承编单位应当指定专人妥善保存在地方志编纂过程中收集到的地方志资料以及形成的地方志文稿,不得损毁;编纂工作完成后,依法及时移交本级国家档案馆或者方志馆保存、管理,个人不得据为己有或者出租、出让、转借。
第十四条市和区、县人民政府地方志工作机构应当积极开拓社会用志途径,可以通过网站、地情资料库等方式,加强地方志工作的信息化建设,为经济社会全面发展服务。
第十五条公民、法人和其他组织可以通过查询、阅览、摘抄等方式利用方志馆收藏、展示的地方志文献和资料。
方志馆应当将服务范围、开放时间等服务事项进行公示。
鼓励单位和个人向方志馆捐赠地方志资料。
第十六条对违反本办法第八条规定,未按工作规划和编纂方案完成编纂任务的,或者违反本办法第九条规定,有关单位拒绝提供资料或者故意提供虚假资料的,由市或者区、县人民政府地方志工作机构责令限期改正;逾期不改的,由市或者区、县人民政府地方志工作机构提请有关行政主管部门依法对直接责任人给予行政处分。
第十七条部门志、行业志、乡镇志、街道志的编纂,可以参照本办法执行。编纂方案报市或者区、县人民政府地方志工作机构备案的,市或者区、县人民政府地方志工作机构应当提供必要的指导、服务。
第十八条本办法自9月1日起施行。
二)地方志人员述职报告
地方志是记录一个地方历史、地理、人文、经济等各个方面信息的重要资源,对于研究历史、发掘文化资源具有重要价值。自查是对地方志工作的一种监督和检查手段,本文通过对地方志自查报告的编写,探讨了地方志编纂、出版、推广等方面存在的问题,并提出相应的解决方案。一、地方志编纂工作存在的问题
(一)研究思路不清晰,导致历史记载不完整。
地方志的编纂需要立足于对历史、地理、人文等各个方面信息的深入挖掘和分析,但是在实际工作中,由于研究思路不清晰,很容易导致具体史实、人物、事件等遗漏。
(二)统计数据缺乏准确性和规范性。
地方志作为一种综合性参考书,需要准确地反映本地区的经济、人口、文化等方面的发展情况,但是目前很多统计数据存在质量不高、规范性不够的问题,严重影响了地方志的参考价值。
二、地方志出版存在的问题
(一)体量过大,难以广泛传播。
地方志作为一种参考书籍,往往体量庞大,难以便于携带和广泛传播。此外,如何让读者更好地了解本地区的发展情况,也是出版过程中需要考虑的一个问题。
(二)时效性不高,难以跟上发展步伐。
由于地方志编纂和出版的周期较长,难以及时反映本地区的发展变化和新情况,无法及时为本地区的发展提供参考和指导。
三、地方志推广存在的问题
(一)宣传方式单一,效果难以持续。
在地方志推广过程中,往往采用单一的宣传手段,如印刷宣传单、举办宣传展等,难以持续地吸引读者的关注,影响推广效果。
(二)知晓度低,读者参与度不高。
在地方志推广过程中,往往存在读者知晓度不高的问题,难以吸引读者的参与和关注,从而影响了地方志的推广效果。
四、地方志相关工作的解决方案
(一)完善地方志编纂机制,加强研究思路的规范化管理。
地方志编纂需要建立规范化的管理机制,以确保研究思路清晰,历史记载详实完整。
(二)加强统计数据的收集和标准化处理,提高参考价值。
地方志中的统计数据需要准确、规范、有价值,因此地方志编纂需要注重统计数据的收集和标准化处理,以提高地方志的参考价值。
(三)采用数字化、多媒体等新技术,提高地方志传播效果。
地方志出版过程中,可以采用数字化、多媒体等新技术,以降低体量、提高便携性和增加读者体验,从而提高地方志的传播效果。
(四)加强地方志推广,提高知晓度和读者参与度。
地方志的推广需要采用多种手段,如线上线下宣传、赠送等,以吸引读者的关注和参与,提高地方志的知晓度和读者参与度。
总结
地方志是一种重要的历史文化资源,对于研究历史、挖掘文化资源具有重要价值。在地方志编纂、出版、推广等方面存在一系列问题,需要加强管理、改进工作方式,在提高地方志参考价值的同时,也要提高地方志传播效果和知晓度,从而更好地为地方的发展与进步提供指导和支持。
三)地方志人员述职报告
同志们:
今天,我们召开的是保持共产党员先进性教育活动第三阶段的动员大会。这一阶段是在前两段工作的基础上,集中解决问题,抓落实、见实效的阶段。为了更好地完成这一阶段的各项任务,按照党组讨论的意见,我着重讲以下两个方面的问题:
一、第二阶段先进性教育活动的简要总结
我单位第二阶段的先进性教育活动于3月22日开始,至4月22日结束。整个分析评议阶段,我们按照市委保持共产党员先进性教育活动的部署和要求,精心组织,周密安排,坚持高标准,严要求,把学习、整改、主题实践活动、宣传贯穿教育活动的始终,从搞好动员入手,认真抓了以下七个环节。
一是搞好动员,精心安排。
3月22日,召开了分析评议阶段的动员大会。认真总结了学习动员阶段的情况,对第二阶段的分析评议作了详细的部署。3月23日,市地方志编委会党支部召开了支部会议,研究制定了分析评议阶段日程安排。同时结合本部门的实际制定了党员先进性具体标准8条。
二是认真抓好七个关键环节,保证分析评议阶段扎实推进。
1、广泛征求意见。党组和党支部充分发扬民主,坚持走群众路线,先后采取了召开全体党员座谈会、设置意见箱、发放征求意见表、个别谈话、走访等方式。同时向县(市)区和财政局、公安局、人事局、市政协等市直机关单位发放征求意见表50份,收回40份。向上级业务联系部门吉林省地方志编委会和市主管方志工作的领导分别征求了意见。征求意见达到了100%。
2、开展谈心活动。我们根据本单位的实际情况开展了7个必谈。对全体党员谈心活动达到了100%。其中:班子领导与班子成员之间开展谈心3次;班子成员之间互相开展谈心3 次;班子成员与分管科室之间开展谈心8次;班子成员与普通党员之间开展谈心18次;普通党员与普通党员之间开展谈心12次。部门一把手向上级分管领导汇报工作征求意见2次。在谈心过程中,我们还采取了边征求意见边谈心的“回头谈”,党员与党员、科室与科室之间的“交叉谈”。
四)地方志人员述职报告
xxxx年,县地方志办公室在县委、县政府的领导下,在上级地方史志部门的关心指导下,紧紧围绕年初确定的目标任务和全县的中心工作,积极参加“一创双优”集中教育活动,深入贯彻落实《地方志工作条例》、《x省地方志工作规定》,积极推进县志工作持续开展,取得可喜成果。现将xxxx年度工作总结和xxxx年工作计划汇报如下:
一、xxxx年工作总结
(一)干部政治和业务素质得到全面提高。
一是加强政治学习。认真落实县委、县政府部署,深入贯彻落实党的十八大有关会议精神,积极参加“一创双优”集中教育活动,使各项工作真正做到眼前有改观、长期见成效。
二是加强业务学习。围绕续志修鉴工作,通过内部印发资料、订阅专业杂志、换购外地志书、外出参观学习等方式加强修志理论学习,做到理论学习与实践相结合。
三是加强队伍管理。坚持以事业为动力,以制度为规范,研究制定了考勤管理、业务交流、责任分工、质量控制等多项内部管理制度,建立了促进事业发展的约束保障机制。
(二)“条例、规定”贯彻宣传深入到位。通过编发工作信息、组织宣传日活动、赠送年鉴资料等方式,切实加大对国务院《地方志工作条例》和《x省地方史志工作规定》的宣传贯彻力度。积极落实省、市史志工作会议精神,认真研究制定贯彻意见,及时向县领导汇报反馈,争取领导对史志工作的进一步重视与支持。学习贯彻市政府《关于进一步加强史志工作的意见》,深入推进依法修志和史志执法工作。 (三)“一纳入、五到位”得到全面落实。
一是纳入规划。自启动二轮修志工作以来,县委县政府将修志工作纳入县国民经济和社会发展规划任务之中,安排专项经费按进度分期拨付,确保了修志任务有序进行。
二是强化领导。坚持党委领导,政府主抓,专家修志,三审定稿制度,确保了志书质量。
三是保障经费。史志办日常工作经费和志书编纂出版经费全部纳入县财政预算,保证了工作正常开展。
四是强化队伍。吸纳有一定理论和文史修养、熟知县情的退休老干部参与县志编修,并以老带新,培养业务骨干,确保了修志人才不断线,形成了一支老中青结合、专兼职搭配的高素质编修队伍。
五是改善条件。《条例》颁布以来,县志办在办公场所、办公设备、修志经费等方面的安排上都得到了必要的倾斜,改善了条件,基本能满足完成工作任务需要。
(四)《x县志》(xxxx∽xxxx年)续修工作稳步推进。在前期工作的基础上,顺利完成了续修《x县志》补充资料的征集和分类整理及县志的修改。借鉴外地志、鉴评议会议经验,对《x县志》(xxxx∽xxxx年)篇目作了进一步调整完善,确立以事业修志原则,突出地方特色,设置篇(章)无题序等编纂原则及方法。推行分组负责和周调度管理,对各组修志进展、供稿单位史料质量实行责任包干,做到任务调度、业务指导、定稿修订三位一体。目前,第二届《x县志》编修工作已完成,即将付梓出书。 (五)《x年鉴》编纂工作进展顺利。按照一年一鉴的工作思路,协调县政府办印发关于征集x年鉴xxxx年卷资料的通知,在分工做好资料征集、稿件审定、资料长编的基础下,按照分工不分家、全员参与的原则,共同做好了《x年鉴》xxxx年卷的发行工作。目前,《x年鉴》xxxx年卷的编辑工作已进厂印刷。同时,着手组织《x年鉴》xxxx年卷的资料编辑工作。
(六)高质量完成《x大事月报》编纂工作。由于大事月报编辑出版工作涉及面广、政策性强、要求高,县志办形成责任明确、运转高效的大事月报稿件报送和编纂出版机制。大事月报自xxxx年x月创刊以来,在突出地方特色、年度特色方面进行了大胆尝试,使其更加贴近实际、贴近群众、贴近社会,充分发挥了存史资政、服务现实等积极作用。截止目前,《x大事月报》已发行到xxxx年xx月份(总xx期)。
二、xxxx年工作计划
xxxx年,县地方志办公室将以党的十八有关会议精神为指导,围绕建设富裕、文明和谐新x这一工作大局,继续抓好志、鉴(《x县志》、《x年鉴》)编修,落实条例宣传、史志执法、队伍建设、业务指导四个重点,定期深入各有关供稿部门,开展调查研究,倾听基层的意见建议,加强对编纂人员和部门志、专业志编纂的业务指导,认真落实以下几项工作,确保全县史志事业健康持续发展。
1、完成《x县志》(xxxxxxxx年)编审工作,进厂印刷。
2、完成《x年鉴》xxxx年卷的编纂及发行,并做好《x年鉴》xxxx年卷的组稿、编纂工作。
3、做好《x大事月报》编纂工作,加快地情数据库建设,谋划方志馆建设。
4、做好给《x市志》、《x年鉴》、《x大事月报》及省、市史志办所需材料的供稿工作。
5、完成上级交办的其他工作。
五)地方志人员述职报告
时间就如同白驹过隙般的流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候静下心来好好写写述职报告了。下面小编给大家带来物业人员述职报告,希望大家能够喜欢。
物业人员述职报告篇1
20__年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20__年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20__年任职情况述职如下:
1:我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。
2:主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3:主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90% ,20__年签约展会数、签约面积和签约额与20__年相比分别递增了73%、100%和53%。
4:经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。
5:场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班) 明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。
6:产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。
7:安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中,还存在着很多不足。
1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。
2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。
20__年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
物业人员述职报告篇2
各位领导:
大家好!
20__在__的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩:
一、日常设施设备及停车场管理方面:
1、设施设备管理方面:
依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照20__经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。
2、停车场管理建设方面:
为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。
二、人员管理方面:
1、内部消防培训
消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。
2、人文关怀
集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。
3、量化式管理
物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现问题及时沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放,以便日后查阅管理。
三、商户及招商方面
1、20__,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以最高的效率和最优质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。
2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中最大的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。
四、总结
在20__工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。
去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。
在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。
物业人员述职报告篇3
各位领导、同事:
时光飞逝,20__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20__年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:
首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;
其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。
针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!
述职人:__
20__年x月x日
物业人员述职报告篇4
尊敬的领导:
转眼间,20__年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结:
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(2__年—20__年):
20__年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了__管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与"专业人"之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
"勤能补拙",因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗。
第二阶段(20__年—20__年):发展阶段:
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20__年底我又被调往公司新接管的"亲爱的VILLA"管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20__年—现在),不断提升阶段:
20__年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20__年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在__工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,"取人之长、补己之短",才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
我的述职完毕,谢谢大家!
述职人:__
20__年x月x日
物业人员述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!20__年,在中心的正确领导下,我带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,努力提高思想素质
20__年,我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,不断加大各项工作的管理和监控力度,尽最大努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作
20__年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下几项工作:
1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检查与监督,真正把“业主第一,服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地,日产日清”的保洁制度,确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次,我不断加强与业主的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,认真接受业主的监督评议,对业主提出的意见和建议,做到不回避、不推脱,而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改,力求让每一位业主满意。通过这些工作,我有效提升了物业管理水平,获得了业主的满意,为我公司今后业务的开拓打下良好基础。
三、存在的不足问题
20__年,我认真努力工作,取得了较好的成绩,自己的经营管理水平有了明显提高,做到爱岗敬业、服务第一,具有良好的职业态度和强烈的职业责任感,但还是存在一些不足问题,主要是学习还不够,在工作忙的情况下,放松了学习;工作上精细管理还不够,存在一些管理不到位的情况;业务拓展力度有待加强。
四、工作打算及计划
一是进一步加大科学管理力度,坚持“走出去的”战略,向同行企业学习,借鉴先进的管理手段,创新我们的物业管理水平,努力拓展业务,做精做强做大物业品牌。
二是进一步加大学习培训和文化建设力度,重点培训和提高员工的专业知识水平,提高战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。做到以人为本,员工为本,实行人性化管理,关心和爱护员工,组织各种文体活动,树立和弘扬团队意识和团队精神,激励员工勤奋努力工作。
三是进一步加大安全保卫力度,特别是加强公共环境安全及公共设施安全,力争全年年实现无安全事故。
四是进一步加大保洁力度,做好各类保洁工作,创造卫生清洁的优良环境,获得业主的真诚满意。
五是进一步加大优质服务力度,教育员工树立服务意识,使我们的物业管理方便快捷,服务周到,靠优质服务打响我们的物业服务品牌。
物业人员述职报告篇6
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我叫__,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在__年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,__年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在__经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
物业人员述职报告篇7
大家好!20__年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在__年度创收额度的基础上全部上调10%。从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的.学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
20__年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
六)地方志人员述职报告
一、xxxx年工作总结
xxxx年以来,我办认真贯彻落实国务院和x省《地方志工作条例》,围绕区委、区政府中心工作,深入开展“两学一做”学习教育,有序推进地方志各项工作,圆满完成了各项目标任务。
(一)完成二轮区志出版印刷招标。深入贯彻落实省、市编纂精品志书的要求,再次完成对《xx区志(xxxx~xxxx)》终审样书审校,经与区财政局、区政府采购交易中心沟通衔接,研究形成区志出版招标项目需求书,通过区政府采购交易平台,顺利完成我区第二部区志出版印刷的公开招标,并与中标供应商签定出版合同,进入排版印刷程序,预计xxxx年初正式完成我区第二部区志出版发行工作。
(二)区年鉴编纂工作有序推进。
一是完成《xx年鉴(xxxx)》编纂工作。年初完成了xxxx年卷年鉴样稿的审校及公开出版等工作,并向社会各界免费赠送xxx余册;
二是启动xxxx年卷《xx年鉴》编纂工作。x月对编纂任务进行分解,于x月底完成近百个承修单位资料搜集,开展文稿修改和编辑。目前正开展编纂审校,预计明年初完成公开出版。
(三)圆满完成省市年鉴组稿。及时组织人员开展xxxx年度《x年鉴》《x年鉴》xx区部分的资料搜集和编写工作,完成两部年鉴中xx区部分的文字编写及图片筛选工作,共形成文字资料x万余字,反映区域亮点的图片资料xx余张,于x月底完成审签并上报省、市年鉴编辑部。
(四)指导名村名镇等志书编纂。
一是启动名镇志《城厢镇志》编纂。目前已组建编纂机构,开展原始资料搜集。
二是启动《xx政协志》编纂。协助区政协开展《xx政协志》编纂,已完成原始资料搜集和初稿编纂,形成样稿。
三是以点带面,推动村志、校志、部门志等编纂。认真总结首部村志清泉镇《花园村志》编纂经验,积极做好承修单位业务指导,有序推进《十八湾村志》《清泉学校志》《xx审计志》等志书编纂。
(五)完成《xx姓氏文化源流》出版。为传承xx家谱文化、记载xx乡音乡情、助推xx文化特色区建设,我办协同区政协文史委于xxxx年x月启动《xx姓氏文化源流》编纂工作,历时两年,搜集区内姓氏族谱xxx余册,相关宗族祭祖活动图片xxx余幅,经数易其稿,于xxxx年x月完成正式出版。该书录入了域内李、陈、张等xx余个姓氏的源起、发展演变、地理分布等,罗列了大量相关姓氏的家训、家风、习俗及历史代表人物等人文信息,并对区内的回族文化、客家习俗进行了详细介绍,是xx区姓氏文化的通用工具书,填补了我区史志在中华姓氏(家谱)文化方面的空白,市地志办对此充分肯定。
(六)抢救整理保存珍贵史料。以对历史高度负责的态度,积极开展区域历史资料的抢救搜集整理,与川化集团、攀成钢等沟通衔接,先后搜集《川化·辉煌五十年》《成钢志》《成钢无缝钢管志》等多部珍贵史料。xx因成钢、川化厂而建区,及时抢救保存其发展历程相关史料具有重要的历史和现实意义。
(七)立足职能服务地方经济建设。充分发挥方志服务地方经济发展的职能,深入挖掘国家老工业区建区在前、xx行政区建区在后的相关史料,配合区商务局等相关部门做好自贸区申报的资料佐证等工作,为区级部门、乡镇(街道)及社会各界提供地情资料查询服务xx余次。
(八)编辑《xx区情》内刊。围绕文化发展特色区建设,开展《xx区情》刊物编辑,及时将域内重大信息及区委、区政府的决策部署辑录成册,为续修区志辑存资料,为市民快捷了解区情提供平台。预计年内编辑出刊x期(第x期正在编撰中),向社会各界免费赠阅xxxx余册,受到社会各界好评。
(九)自身建设扎实推进。按照相关要求,深入开展“两学一做”学习教育,严格落实党风廉政建设“两个责任”,加强党组织建设。结合“走基层”帮扶,为x镇落实“组团帮扶”资金xxxx元,为五里村帮扶困难群众和计生“三结合”户提供慰问品及帮扶资金共计xxxx余元,为西林村提供桔秆禁烧工作经费xxxx元;转变工作作风,开展送资料上门服务,年内已免费赠阅各类地情书籍xxxx余册。党建、综治维稳、群团等各项工作顺利推进。
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▲工作计划之家FZ76.coM行业风向:
- 销售人员述职报告范文 | 审计人员个人述职报告范文 | 技术人员述职报告范文 | 人员述职报告 | 地方志人员述职报告 | 地方志人员述职报告
二、xxxx年工作安排
xxxx年,我办将按照区委、区政府决策部署,深入贯彻落实省、市地方志工作“十三五规划”纲要和地方志工作会议精神,全力做好以下主要工作:
(一)全面完成二轮修志工作。深入贯彻落实省市二轮修志工作要求,按照志书出版相关规定,xxxx年初完成《xx区志(xxxx~xxxx)》正式公开出版,并做好发行工作。
(二)完成年度年鉴编纂各项任务。改进工作机制,缩短编纂周期,上半年完成xxxx年卷区年鉴公开出版,并有序推进xxxx年卷区年鉴组稿及编审工作。按照省、市年鉴组稿要求,完成xxxx年度省、市年鉴组稿工作任务。
(三)编纂xxxx年度《地方志资料年报》。按照市志办《地方志资料年报》编纂工作要求,组织人员完成我区xxxx年度地方志资料年报的编纂工作,并上报市地志办。
(四)实施名村名镇等志书编纂工程。认真总结首部村志清泉镇《花园村志》编纂经验,推动名村、名镇、部门等志书编纂。督促指导《城厢镇志》完成初稿撰写、样稿审校,力争年内通过终审;有序推进《xx政协志》《xx审计志》等编纂工作。
(五)开发利用地情资源。
一是办好《xx区情》。围绕建设开放型国际化xx要求,积极挖掘区域历史文化资源,夯实文化软实力,及时辑存区委、区政府重大决策部署等域内重要信息,突出史志特色,为续修区志积存资料,为市民了解区情提供平台。
二是打造“清白文化”。努力发挥方志资政功能。深入挖掘区域历史上的廉官、清官等廉洁奉公典型事迹,配合区纪委、区文体广新旅游局,全力打造xx“清白文化”廉政教育基地。
三是协助区纪委开展“传家风、立家规、树新风”活动。以《xx姓氏文化源流》为载体,大力倡导家风、家规、家训文化,引导广大群众从自身做起、从家庭做起,推动党风政风社风向善向上。
(六)实施地方珍稀文献整理与志鉴精品打造工程。深度挖掘整理珍稀文献史料,积极开发区域特色文化产品,打造xx方志文化名片。
一是抢救搜集整理珍稀文献。及时记载川化、成钢等区内重点企业发展的相关史料,保存工业文明记忆。
二是加强交流合作。加大与新都区、金堂县等“兄弟”区(市)县的交流,夯实和完善xx文献史料,为地情资源开发利用辑存史料;
三是建立资源共享网络。加强与区政协文史委、区委党史室、区文体广新旅游局、区档案局等相关单位的沟通衔接,摸清区域地情资源,建立区域地情资源共享网络。
(七)做好方志馆建设准备工作。按照市志办“xxxx年启动筹备、xxxx年完成方志馆建设全覆盖”的要求,开展区方志馆及“数字方志馆”建设调研论证,积极创造条件,力争早日建成集地方志地情资料收藏展示、地情研究咨询、地方文化交流和爱国主义宣传教育基地为一体的方志展示中心和网络平台。
(八)加强方志队伍建设。坚持依法修志,加大方志业务培训力度,进一步提高编修人员水平。强化党员干部思想政治教育,努力提高党规党纪意识,进一步守好底线、勇于作为。
七)地方志人员述职报告
市地方志办公室关于2022年政务公开工作计划范文
xxxx年,x市地方志办公室政务公开工作总体要求是:坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实中央、省、市关于政务公开工作的系列部署,围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切,着力深化地方志重点领域信息公开,完善政务公开制度规范,助力高质量发展,为建设城乡一体繁荣幸福新x发挥积极作用。
一、建立完善政务公开工作机制
(一)进一步完善领导机构。建立完善以主要负责人为组长,其他班子成员为副组长,各科主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,切实加强组织领导,落实责任。政务公开领导小组要抓好各项工作的统筹协调、督促检查,定期听取工作汇报,及时研究和解决存在的问题。并将政务公开工作列入重要议事日程,与地方志重点工作统一部署,同步落实。秘书科负责政务公开工作的日常事务。
(二)贯彻落实政府信息公开条例。贯彻落实新修订的政府信息公开条例,及时调整完善政府信息公开相关配套制度,探索建立统一的政务公开标准体系,推进基层政务公开标准化规范化。进一步做好依申请公开工作,强化接收、登记、办理、答复等流程管理。
二、切实提升政务公开的层次和水平
(一)规范政务公开工作流程。结合实际,进一步完善政务公开管理制度,规范政务公开工作的行为,所有政务公开内容,需经过科室负责人、分管领导和主要领导三层把关后才能公开,切实把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。
(二)进一步规范公开内容。凡是涉及权力运用的关键部位、关键环节,以及与广大人民群众利益密切相关的事项,群众关注多、疑问多的热点、难点问题,都要列入为公开内容。
(三)进一步规范公开时间。根据公开内容的实效,分常年、定期和随时公开。做到《x市志》《x年鉴》《x大事记》等地情资料常年公开,部门预算、决算、事业单位年度报告等内容定期公开,地方志工作动态信息、人事任免事项等随时及时公开。
(四)进一步规范公开形式。在政府信息公开过程中,凡是要主动公开的政务信息,首先以市政府集约化平台为政务公开的主要渠道,同时,通过各类宣传资料、宣传公示栏等载体扩大受众面,以达到最大限度的公开。
三、进一步拓展政务公开领域
(一)进一步强化服务观念。围绕中心工作,继续做好《x市情手册》《x大事记》编纂出版,收集整理中国共产党建党100年相关资料。围绕服务人民群众,深入开展方志文化进机关、进农村、进社区、进校园、进企业,以群众喜闻乐见的形式积极公开并宣传全市历史文化和经济社会发展成就,为人民群众服务。
(二)进一步加大公开力度。围绕服务经济社会发展,传承发扬中华优秀传统文化,加强x盐龙灯文化、红色文化、佛儒学文化等特色文化资源开发利用,努力开发一批“资政、教化”功能较强的地情研究文章和地情资料精品,并及时上传公开。同时,利用志书、年鉴、大事记、“x地方志频道”等载体,加大对我市招商环境、人文历史、地方特色等方面的公开和宣传力度。
八)地方志人员述职报告
20xx年马上就要过去了,一年的光阴过得很快,但对于工作职责以及工作内容的认识却有了长足进步。作为一位医院信息科职员,我始终秉守着不断学习,不断加强自己技术水平的理念,为自己能胜任这份工作而努力着!
这一年过得平稳而又充实,平稳:HIS、电子病历、LIS、网络以及各科室应用软件都运行良好,没有发生过大的故障,而且在不断优化着。充实:消毒供应中心新上线了消毒供应软件,感染管理科有了自己结合临床应用的感染管理软件,设备科新增了完善设备以及耗材管理的设备管理软件。原有各应用系统的稳定运行让医院业务的效率值稳中有升,新增的应用软件提高了相应科室的工作效率,同时也提高了医院的管理水平。
一. HIS、电子病历的维护与优化
作为医院的主干业务系统,HIS和电子病历在原有的 运行状况下越趋稳定,对于病区以及应用部门提出的个性化需求也不断完善,解决了很多在上线初遗留下的程序漏洞。针对医院无线建设,移动护理的计划,我们也在积极进行筹备,做好正式实施前的一些准备工作,以便无线建设能顺利,高效的完成。
二. 各科室应用软件的上线及维护
消毒供应软件、设备管理软件、感染管理软件的先及上线完善了相应科室的工作流程,同时也提高了其工作效率,使其有之前的手工作业方式变为现在的半自动化作业,极大地减轻的人工作业的负担。1.消毒供应室追溯管理系统是一套主要为临床科室与供应中心提供流畅的信息沟通,实现高效的物品供给服务、完善的流程监控追溯管理、强大的数据分析与呈现能力的信息系统。围绕消毒中心闭环流程,结合EDA平台、智能识别技术、网络技术的应用,对器械包的回收、清洗、分类包装、消毒、发放等环节进行信息化管理,对器械包的存放、使用实行监控,最大限度控制和消除器械包的安全隐患。可以使医院消毒供应室的管理科学化、责任明确化,随时随地对再生医疗器械处理的全过程实行质量追溯控制。2.设备管理软件的作用:系统化的管理医疗设备维修、保养,有助于提升工作效率和工作质量,更重要的可以随时查阅医疗设备历次保养过程。通过中设软件维修保养模块制定保养计划,到期执行保养,避免遗漏,再根据保养级别和周期循环下次保养,最终形成完整的保养档案,充分提高设备的运营质量。3. 蓝蜻蜓院感软件的应用使得由临床医师填写纸质报告卡,投送报表的繁琐程序转变为临床医生在医生工作站中直接向医院感染管理科报告疑似病历的方式,减轻了临床医务人员的工作量,同时对多重耐药菌发生的情况及感染相关干预措施等问题,医院感染管理科可以通过发送信息方式在工作站中与临床进行提示及交流。
三.个人的工作综述
按照我科室区域分工,我主要负责门诊楼所有科室的软硬件维护,由于门诊的特殊性以及高要求的应变力,我首先从自身业务知识的完善做起,不断学习不断提高自己的业务水平,在工作中积极处理所属范围科室遇到的各种问题,从软件的定期维护到硬件的故障处理,我都尽我最大的能力去做好每一件事以更好服务各科室,不影响门诊业务的正常运转。通过这一年的工作,我更加懂得了知识的力量,以及工作经验与专业知识的重要性。知识的储备是工作的基石,而经验则是不断积累的结果,遇到问题不妥协,不推脱是我的工作原则。总之在今后的工作中我定要更加努力,不仅要提高自己的专业水平,更要有一个更好的工作态度。
九)地方志人员述职报告
XX乡地方志工作在县委、县政府的领导和县志办指导关心下,以改革创新为动力,积极履行职责,推动协助地方志编修编等各项工作的开展,现将2025年地方志工作总结如下:
一、工作推进情况
(一)加强组织领导,确保工作推进。为保证乡地方志工作的顺利开展,乡党委、政府研究成立地方志工作领导小组,有乡长任组长,党务副书记、纪委书记任副组长,具体分管地方志工作,各站、所、室以为成员的地方志组织机构。编撰工作是一项繁琐的工程,只靠一个部门的力量是无法在短时间内完成的,在此项工作的推进过程中,积极主动与县地方志办公室沟通、联系,主动提供相关的资料和图片。
(二)加强自身建设,提高特务水平。为使地方志工作进一步适应新形式的需求,提高地方志工作干部队伍素质和业务水平,我乡积极开展政治理论学习,认真研读相关工作条例,拓宽视野、掌握扎实的编纂知识、方法和技能,使编纂出来的志书和资料即能准确放映历史的真实面貌,又能体现地方特色和鲜明时代特点。
(三)落实专人,做好编撰工作。编撰工作由党政办公室负责,资料是编撰工作的基石,做好资料收集工作是保证编撰质量的重要环节,也是编撰工作顺利完成的关键所在。对于所涉及的基础设施建设、农业、企业、社会事业、计划生育及人文娱乐等,通过查阅、走访、搜集大量档案资料,保证了文稿的质量,做到图文并茂,为编撰工作提供娘好素材。按要求完成乡志、年鉴、地方志的编写和上报工作。
二、存在的不足
2025年是及不平凡的一年,作为十三五的开局之年,作为脱贫攻坚的决胜之年,虽然在各项工作中取得了一定成绩,但若是还有许多困难和问题。
(一)无专业的档案管理人员。目前我乡没有专业的档案管理人员,很多档案整理不规范,影响档案查阅和利用。
(二)办公设备不完善。由于没有规范的档案室,对于档案的存放存在较大的问题,无法进行规范化管理。
(三)干部认识不到位。地方志资料收集任务艰巨,工作量大,需要全体乡干部协助收集,提供图片资料,但由于干部认识不到位,对工作开展不重视,导致工作开展难度大。
三、2025年工作打算
在2025年的工作中,注重资料收集与撰写的转接,数据修编与档案建立同步进行,进一步加强内部管理、信息沟通,认真完成各项工作任务,全面加快地方志工作进度,从而有效推动地方志事业的发展,客观公正地将乡经济发展和社会进步计入史册。
十)地方志人员述职报告
xxxx年,县地方志编纂委员会办公室在县委、县政府的坚强领导下,在市地方志编委办的关心指导下,以建设幸福xx为契机,着力打造城乡共荣、现代和谐的生态山水田园城市,充分发挥地方志资政、存史、教化的功能,扎实推进第二届方志编纂工作。经过全体编辑同志的共同努力,奋力开拓,地方志编纂工作成果显著,圆满完成年度目标工作任务。
一、工作回顾
1、《xx县志》圆满出版发行。《xx县志(xxxx-xxxx)》历时七载编纂,先后经过初纂、合纂、总纂、复审、终审和修改审校等程序,于xx月中旬正式出版发行。该书约xxx余万字、图片xxx余幅。全书详细记述了xxxx至xxxx年我县政治、经济、文化、社会生活及人文地理等各方面的发展、变化情况,内容丰实、体例适当、记述完整。它凝聚着全县上下参与编纂、指导、审验的所有同志的艰苦努力和巨大心智,是一本真实反映我县全貌,集思想性、史料性为一体的资料性文献。该书的正式出版,是我县思想文化建设的又一成果,它不仅为我县各级干部提供了可资利用和借鉴的文献著述,又为子孙后代留下了宝贵的精神财富,并受到上级部门和县内各界的好评。
2、《xx年鉴(xxxx)》编纂完成。在年初完成年鉴纲目设计、细分条目、任务分解下达之后,县政府于x月xx日召开了xxxx年全县地方志编纂工作会议,总结了《xx年鉴(xxxx)》编纂工作,并就今年的编纂工作作了辅导和培训。经过年鉴编辑部各责任编辑不懈努力,顺利完成了全县百余个单位年鉴稿的初纂、审验、分纂、合纂和统审、校对工作,形成年鉴稿xx万字,图片xxx余幅,已于xx月正式出版发行。
3、部门志编纂进展顺利。自第二轮部门志、镇(乡)编纂工作开展以来,通过县志办总编室编辑与承修单位、镇(乡)的互动交流,截止目前全县xx个部门主修单位,有xx个单位志稿完成了终审验收,xx个部门志已印刷出版。同时,对首轮部门志、乡镇志制作电子文档共xx部。
4、清代道光版《xx县志》校注工作启动。经过前期查阅史料和慎重研究,详细制定了旧志整理的方案,xx月初正式启动了该项工作。
5、《x当代县域经济?x卷?xx篇》编纂。按照市委办公厅、市政府办公厅《关于印发编纂方案的通知》文件精神,并根据县委书记巫敏重要批示,由我办牵头,相关部门协助,按时保质完成了《x当代县域经济x卷xx篇》编纂工作任务。该篇共约xx万字,图片xxx余幅。该工作受到市地方志办公室的充分肯定,并将该书作为样板在全市各区市县推广。
6、xx镇烽火社区文态建设。为突出xx城乡统筹、新农村建设的伟大成就,我办主动介入并参与xx县xx镇烽火社区文态建设,积极主动出谋划策。并协助县统筹办起草了建设设想。以此平台来提升xx镇镇域文化底蕴,不断提高广大社区干部、群众的文化素养。
7、创建省级劳动合同制度实施示范县工作。我办作为成员单位从x月份起,参与配合由县人社局牵头的xx县创建省级劳动合同制度实施示范县工作,其间县志办会同相关单位按照创建劳动合同制度实施示范县进度安排,参观学习其他区市县工作经验,并对本县迎检镇乡、工业园区企业进行督促指导培训,并对相关单位、企业进行了初查,年底将接受省级相关单位对xx县创建省级劳动合同制度实施示范县的验收。
8、积极开展地情咨询服务。按照资料丰富、内容翔实,查阅快捷,方便民众的原则,设立的方志资料室为全县经济建设提供地情信息服务搭建了一个良好的平台。一是为单位、企业、个人提供资料查阅服务百余人次;二是为全县各承修单位修志工作提供了大量地情信息资料,接待查询数百人次,免费复印资料千余份。
十一)地方志人员述职报告
**年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自身的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自身的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提升,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自身很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提升自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自身的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自身真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自身有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提升,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
十二)地方志人员述职报告
20xx年,在XX县委、县政府的坚强领导和XX县地方志办公室的具体指导下,镇坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,牢牢把握地方志工作的方向,坚持修志为全镇物质文明、精神文明和政治文明服务,认真履行地方志工作职责,不断解放思想,开拓创新,紧紧围绕年初确定的工作思路和目标任务,积极采取有力措施,狠抓任务措施的落实,扎实稳步地推进地方志续修工作和其他各项工作任务,修志及各项工作取得了显著的成绩,为推进全镇经济发展和社会进步,打造“一产做有机,二产高服务,三产做生态”的特色乡镇提供了优质服务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、镇党委、政府高度重视地方志工作,采取多种措施,全面推进地方志工作。 (一)加强组织领导,确保档案工作顺利推进。 镇作为全县3个镇之一,各种档案资料错综复杂,特别是经历地震以后,涉及地震的一系列资料成了重要的档案资料。为了保证镇地方志工作的顺利开展,经过镇党委、政府的研究,成立地方志工作领导小组,由镇党委书记和镇长担任组长,党务副书记担任副组长,具体分管地方志工作,各站、所、室为成员的地方志组织构架。 (二)落实专人,负责镇志、年鉴的'编撰工作。 历史上的镇存在许多大记事,现今的镇资源丰富,许多却还无人问津。为了让全社会了解镇经济社会发展环境,20xx年,镇安排落实3名同志负责修志建档的内容,其涉及面广,包括了镇自存在初期的乡到1984年与复兴乡合并为镇自今的各件大记事;镇的基础设施建设、农业、乡镇企业、财税金融、社会事业、计划生育、旅游以及人文生活等情况。 20xx年是极不平凡的一年,镇在这一年也经历了很多。为了让大家更了解20xx年镇的经历,今年,镇数位同志收集整理了镇20xx年经历的各项工作情况。 (三)创建机关档案室,完善档案的收集、整理、归档。 镇按照县地方志办公室的文件要求,创建了机关档案室,并安排专人负责档案室的安全保管工作,对前一年的各类档案进行收集、整理以及归档工作,保证各类档案资料的安全保存。 二、存在的困难和问题 20xx年,镇地方志工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着许多困难和问题,仍然制约和影响着地方志事业的又好又快发展。一是人员配备不足。目前,镇负责档案管理的人员只有3名,工作任务相当繁重,人员常常分工不过来,顾此失彼,影响了工作的全面开展;二是办公设备不配套。而现有的办公设备不配套,增加了工作的难度,特别是档案室还不规范,无法开展规范化工作;三是干部认识不到位。地方志资料收集任务艰巨,工作量大,需要全体镇干部帮忙全面收集、提供资料。但由于部份干部认识不到位,对地方志工作重视不够,地方志工作进展较为缓慢;四是经费投入仍然不足。五是档案资料种类多杂,归档工作不规范。镇各项工作繁多,存在的档案资料也就相应繁杂。之前对地方志工作不是很重视,造成各项档案资料归档不完善、不规范。 三、工作打算 20xx年又是地方志工作关键的一年,收集资料与撰写的转接,数据修编与档案建立同步,加之一些地情资料的收集编纂,任务相当繁重。在新的一年里,镇地方志工作领导小组将全面贯彻落实科学发展观,继续坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断创新工作思路和方式方法,进一步加强内部管理、横向联系、汇报请示和信息沟通,严肃工作纪律,认真完成好各项工作任务,全面加快镇地方志工作进程,从而推动地方志事业的又好又快发展,客观公正地将镇经济发展和社会进步记入史册。 (一)加大宣传力度,扩大社会影响。以地方志信息和地方志通讯为载体,充分利用广播、标语、网络、会议等形式,深入宣传贯彻国务院《地方志工作条例》和省市县有关地方志工作文件、领导讲话精神,以及其他乡镇地方志工作的好经验、好做法,让社会各界加深了解、熟悉《地方志工作条例》,深刻领会地方工作志的目的、重要意义和作用,扩大地方志工作的社会影响,为今后志书开发利用打下坚实的基础。 (二)强化组织领导,加快修志进程。积极争取支持,把地方志工作纳入全镇经济社会发展规划,列为镇党委、政府的工作任务之一,提上议事日程,全面落实“一个纳入,五个到位”的要求,真正形成“党委领导,政府主抓、编纂委员会及其办公室具体负责实施”的良好工作格局,确保地方志工作在县委、政府、县地方志办公室的统一领导下顺利推进。 (三)争取落实经费,配齐办公设备。加强请示汇报,争取资金投入,力争解决交通工具,配齐照相、摄像器材和传真机、扫描仪等办公设备,提高办公效率和工作质量。 (四)加强队伍建设,确保修志质量。按照“人员精干、思想愿干、工作善干”的要求,把提高地方志工作队伍素质列为基础工作来抓,积极安排干部参加各种业务培训和理论研讨会,组织干部外出学习考察和开展集中培训学习活动,拓宽干部工作视野,掌握扎实的编纂知识、方法和技能,使编纂出的志书和资料既能准确反映历史的真实面貌,又具有地域特色和鲜明的时代特点。 领导和同志们: 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作: 1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。 2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。 3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。 5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训2多人、讲师9余人、高级主管75人、中级主管68人、销售精英近千人。 省分公司领导、各部门领导: xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。 为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行MSS项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。 一、前段工作小结 1.技术管理工作 在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下: (1)20xx年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括UPS电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。 (2)20xx年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5Gb/s的SDH传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2Mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5Gb/s的SDH传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。 2.部门管理工作 20xx年至20xx年3月,我负责数据部的工作。 在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。 20xx年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。 在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。 在担任增值业务部经理期间,我还负责GPSONE定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(!)需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。 二、MSS项目的进度与安排 xxxx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设MSS项目。 在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。 1. 总部项目规划和技术规范的掌握与落实; 2. 试点单位的学习与调研; 3. 吉林省分工作现状和需求的规划; 4. 技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。 经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省MSS工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。 工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。 1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀; 2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求; 3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格; 4.为开拓新的需求奠定基础,满足UNI-IT架构的需求; 5.通过合作,不增加成本; 在目前省分MSS项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到: 准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度; 借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局; 以MSS项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。 我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为: a) 部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。MSS不是简单地完成OA,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始; b) 目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如 i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括 1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面; 2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(Mobile Office)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活; 3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(LAN Video Conference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。 上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。 本文来源://www.fz76.com/gongzuozongjie/139177.html十三)地方志人员述职报告
尊敬的上级领导:
我是某县社区防疫小组的一名工作人员,很荣幸向您报告我们社区在疫情防控工作中的表现。社区疫情发生后,我们立即行动起来,按照上级要求,积极组织疫情防控工作,并取得了一定的成效。
一、组织力度
随着疫情的扩散,社区防疫工作迅速展开。经过全体成员的紧密合作和充分协调,我们迅速制定了详细的应急预案和紧急措施,严格执行闭环管理,组织人员对社区进行了全面排查和督导,确保了社区的封闭式管理。我们还积极与县级卫生部门、社区医院等机构合作,筹措了充足的防疫物资和医疗设备,确保了社区的抗疫物资供应。本社区在这些工作中都成为了先行者。
二、宣传工作
除了积极组织疫情防控工作,我们还加强了防疫宣传工作,把疫情信息及时传递给居民。我们通过短信、公告、微信群等多种形式,向居民宣传防疫知识,告诉他们如何防范病毒,鼓励他们加强自我防护,避免群聚活动。我们还定期组织疫情专项培训,让居民了解病毒传播途径,掌握防护技能,并积极宣传重症疫情报道和公众卫生法律法规,提高群众防疫意识,营造良好的疫情防控氛围。
三、加强管理
为了加强疫情防控管理,我们建立了健全的抗疫制度,严格执行闭环管理,落实科学防控措施,确保人员进出有条不紊。我们还引进智能防控系统,在社区门口安装测体温、通行扫码等设备,加快居民流程,同时加强对各卡口的管理,随时排查疫情,对检测出感染者采取最严格的隔离措施,以保障社区居民的安全。
四、社会责任
我们认识到疫情防控是全民之事。在防疫工作之余,我们还积极履行社会责任。我们向着力于防疫物资供应企业、医院等提供一定的资金和物质支持,同时开展志愿者服务活动,协助社康工作者开展义务消杀、物资派发等工作,为防疫工作尽一份力量。这也表明出社区精神风貌。
最后,虽然防疫人员工作枯燥无味,但我们始终坚守岗位、坚决执行防疫保障措施,展现了社区防疫工作的良好形象,为疫情防控和全县抗疫工作做出了贡献。我们会以更高的标准,更严的要求,更实的措施,把各项防疫工作继续做好。
以上为简单梳理,还望上级领导定夺,批评指正。十四)地方志人员述职报告
十五)地方志人员述职报告
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