工作总结|技能竞赛活动总结(精品10篇)_技能竞赛活动总结

篇一:教师技能竞赛活动方案

根据叙永县教育局“关于印发《教师教育教学技能竞赛活动方案（试行）》的通知”（叙教局发[20xx]14号）精神,竞赛活动办公室 “今年全县教师教育教学技能竞赛重点开展‘理论学习、教材培训、创新教学设计竞赛、教师教学成绩考核与展示和教材教法考试’等项活动”通知精神,结合我校实际情况制定本方案。

一、指导思想

1、以邓小平理论和科学发展观为指导,激励教师树立终身学习的思想,促进教师队伍整体素质的提升,不断适应教育改革和发展的要求。

2、以教师专业化发展为指导,以提高教师教学水平和教学质量为宗旨,立足岗位,注重实践,开展教师教育技能竞赛活动,改进教师教学行为,促进教师专业发展。

3、以《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx~20xx）》为依据,以提高教师教学技能和专业化水平、树立科学的教学质量观为重点,坚持“以人为本”的原则,促进教师全面发展。

二、领导组织

学校成立了教师教学和教育技能竞赛领导小组，负责活动的领导和管理。领导小组成员如下：

组长:王茂兰支部书记、校长

副组长:王振烈副校长

陈远礼教导主任

组员：刘永君、姜华葛、政才、林万山、黄国庆、胡青龙

李涛杨光元李腾勇

领导小组下设办公室，负责竞赛安排、资料准备、收集和日常事务。办公室人员如下:

主任:王振烈

成员:陈远礼刘永君姜华葛政才

三、 实施细则与方案

（一）教育理论学习

以教研组为单位，结合全员培训内容，组织教师开展阅读活动。

1、各教研组每学月组织一次集体读书活动,期末组织一次小组读书交流会,学年学校组织一次全校读书交流、报告会,每组推选2名教师参加,优胜者推荐参加县教育局组织的交流、报告会。

2、教师个人制定读书计划,每次学习做好读书笔记,全期不少于,由教研组长负责检查,教研组长交领导组检查,每期交一篇以上的质量较高的读书心得或教育叙事。由领导组进行评选推荐参加叙永教育网“师训教研”栏目进行网上交流。

（二）全员业务培训

根据县培训机构的工作安排，安排相关人员按时、足额参加培训，确保培训经费和学员差旅费及时报销。

（三）创新教学设计竞赛

1、每学月由教导处牵头,教研组长负责对教研组成员进行一次教学“六认真”检查,注意检查备课环节,对检查结果进行登记、评价和检查情况反馈,督促教师对备课环节的重视,并纳入年度考评的重要依据。

2、每期组织一次由所有教师参加的定时、分组抽签确定课题的教学创新案例设计竞赛,由领导组组织进行现场评选,优秀者推荐参加上级部门组织的相关活动,并将优秀教案在叙永教育网“师训教研”上进行交流。

（4） 教师教学成果的评价与展示

结合我校每期的教学成绩统计与分析,从学生参加检测的学科的平均分、及格率、优生率、巩固率和发展性目标完成情况等五个指标进行分析评价、考核、展示,展示方式为张榜展示和学校公共邮箱展示相结合。

（五）教材教法考试

组织教师结合任教学科自学学科课程标准、教育教学策略、课堂改革纲要等,提高自身专业素养,根据县上统一安排参加学科知识竞赛考试。

（六）其他

1、结合县教师教育教学技能竞赛活动领导组安排的相关活动,调整学校竞赛方案,做到与县上统一安排相一致,保证我校教师全员参与,人人达标。

2、将竞赛活动与学校校本教研、教学管理相结合,促进教研组的管理和发展,充分发挥教研组的教学研究作用,以教研组为载体开展竞赛活动。

3、办公室做好对竞赛活动的信息报送工作,及时收集整理我校活动开展情况向教育局、活动办公室、叙永师训教研等相关机构上报。

4、学校对活动情况进行小结、评比、推荐、表彰,在时间安排、经费投入等方面给予保障,并按照教育局活动办公室的相关要求执行。

篇二:教师技能竞赛活动方案

为进一步在我校教师中树立一批教学思想先进、教学基本功过硬、教学方法灵活得当、教学成绩突出的优秀典型,激励教师不断更新教学观念,积极进行教学改革,努力提升教学水平大幅度提高教学质量,根据峰峰矿区教育局关于举行第二届教师技能大赛活动的通知精神,结合我校学科带头人及名师选拔的活动方案,经学校研究决定,举行教师技能大赛活动。现将活动安排通知教育局和我校如下：

一、领导小组:

组长:袁贵忠副组长:张伟

组员：周书芹、程丽霞、袁海洋、孙江峰、赵敏尔、朱俊峰

张瑞峰，侯国祥，庞芳芳，赵增巧，范海生，王桂荣

二、大赛内容

1学习指导计划设计（校级、区级）

2、 说教材（校级、区级）

3、 课堂风采（校级）

三、 参赛范围

1教育局竞赛通知：全区教师参加。比赛在分会和区级进行。首先在校级比赛中，再推荐参加区级比赛。按学段分初中、小学、幼教等学段。

四、大赛形式

1学习指导计划设计（我校比赛结束）

据教育局介绍，指导性方案设计竞赛以文本形式进行。根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容,由参赛教师在指定的时间内抽签选取题目,回单位自行完成,时限两天。

之后，参赛作品将以a4纸打印，并连同本学期教师指导计划一并提交评估小组。由评委打分并汇总成绩。

2、说教材大赛现场举行。教育局规定:根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容由参赛教师抽签,在现场预备室进行准备,时间为1个小时。

参与教师可携带课程标准、教材、工具书，编写学科教研组形成的教材和课件。准备时间结束后，按图纸顺序进入现场讲教材。时间是20分钟，稿件必须在稿件之外。在比赛场地提供电脑投影和其他设备。

比赛结束后，评委现场打分，领队收集计分卡并汇总成绩。

3、课堂风采各教研组每周抽签安排2—3名教师进课堂展示,隔周教研组活动时,有作课教师展开说教材评比（要求以教育局规定为准）。学科教师为评委，教研组长负责组织教师进行听课、评分、收集、汇总。

以上三项活动均以教研组为单位来开展,评价标准均以教育局规定的为准,每位教师均需参加以上三个项目的全部比赛,比赛按三项得分累计计算排名,并作为推荐参加区级第二届教师技能大赛的依据。希望各位老师认真准备，积极参与。

五、 时间安排

从3月到8月底，比赛分为两个阶段。

第一阶段：3月11日至7月30日是组织活动和校级推荐的阶段

（一）导学案设计评比（3月11日—28日）

1、参赛教师根据教育局“导学案设计”评价标准,自己设计导学案并在比赛中进行展示、讲解。

2、本教研组教师依据本学科导学案评价标准逐一对照,进行打分。

三。教研组长收集评分表，计算平均分，即教师得得分。

4、评选出的优秀导学案结集。

（2） 谈教材与课堂展示比赛（4月11日-6月10日）

4月11—15日

1、印发教育局“导学案设计”、“说教材”评价标准。

2、说教材培训

三。按教研组报告授课安排（时间、地点、教师、主题）

4月18日——6月10日听评课、说教材打分总结上报。

（3） 教研组报告内容（6月10日-17日）

1教研组开展教师技能竞赛活动总结。

2教材的知识树或结构是**。

3、学科教研组导学案稿

篇三:劳动技能竞赛活动方案

为培养学生的动手、动脑和生活实践能力,树立学生“自己的事情自己做”的自主意识,深化“以热爱劳动为荣,以好逸恶劳为耻”的荣辱观教育,培养孩子们热爱劳动的情感,提高劳动本领,感受劳动的乐趣,体验劳动的价值,同时也丰富学生的课余生活,提高学生的学习积极性,让学生在劳逸结合中获得健康、全面地发展。学校特举行”岭山小学第一届学生劳动技能大赛”活动。现将有关事宜通知如下:

一、参赛对象:全体学生

2、 比赛时间：12周为学习宣传阶段，学校海选阶段，13周年纪念阶段，15周学校才艺展示阶段。

三、比赛地点:见附表

四、比赛形式及内容:

（1） 一年级：礼服、红领巾、鞋带

材料准备：开襟开衫一件（纽扣或拉链可以），红领巾一条，鞋带一双。

比赛时间:10分钟

比赛方法：听从指挥，先穿衣服，系红领巾，最后系鞋带，在规定时间内完成。

评判标准:衣服穿好,红领巾正确系法,且美观整齐,一双鞋子的鞋带系好,如无法评判,由时间的先后进行确定名次。

（二）二年级:整理书包及抽屉

比赛时间:10分钟

比赛方法和标准：听指挥，开始整理书包，把所有的书都放进书包里，摆放整齐。抽屉应清理干净。 如果有水瓶和其他物品，应将它们正确合理地放在抽屉中。

（三）三年级:叠一套衣服

比赛时间;10分钟

材料准备：准备一套领口套装。

比赛办法:听口令开始叠衣服。在规定时间内完成。

评价标准：衣服要合身、平整，并考虑衣领。

（四）四年级:包书皮

材料准备：准备一份报纸或日历，一本中文书和一把剪刀。

比赛办法:听口令开始包书皮。

比赛时间:10分钟。

评价标准：书皮应平整、美观、大小合适、使用方便。 不要求包出小角。

（五）五年级:钉纽扣

材料准备:

1每位学生应提供一个四眼扣、一个眼扣、针线、布条、剪刀等。

2、年级组自行准备便签贴纸贴在每位学生的布条上,写上班级姓名。

比赛方法：当你听到开始比赛的命令时，每人需要15分钟。比赛结束时，所有学生将其交给评委。

评价标准：指甲在规定时间内完成，美观、牢固。.

（六）六年级:水果拼盘

参赛者：每班5名学生参加比赛。

材料准备：每个人都应带上自己的水果（不少于三个品种），果盘，刀子等。

比赛方法：两名同学同桌，听主持人指挥开始比赛，在规定时间内完成作业。

评判标准:要求在制作过程中出现削皮、切等环节,并考虑切得美观、大小适中、色彩搭配、造型等方面。

【有关事项说明】:

1每各班的比赛都是全班同学参加的。方法:先同一时间4月28日下午最后一节课,以班会的形式在各班教室进行初选（由各班主任负责）,然后各班推荐5名参加年段的“生活小达人”评选。

请班主任配合试听，由学校行政组组织教师进行检查。

2、六年级水果拼盘赛前洗好,要求在规定时间10分钟内水果去皮,拼盘,并在**内写上名称及寓意。

<四> 技能竞赛活动总结

一、竞赛原则

按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。

　二、组织领导

1、大赛设仲裁席，负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任总裁判长、副总经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。

2、根据部门不同设立相应的裁判组，每组设裁判长一名，由相应的部门经理担任。

3、比赛设记分监督席，负责监督比赛进程，汇总各项比赛得分及名次。由财务二线人员担任记分员，人事行政�咳嗽钡H渭喽皆薄�

4、各部门应当负责的具体事项如下：

（1）工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、会场背景音乐等。

（2）销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、照相、水牌、红包、参赛卡、裁判卡、。

（3）前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。

（4）餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备，大赛礼仪人员安排。

（5）客房部负责准备本部门相关竞赛用品。

（6）财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。

（7）保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。

（8）人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。

三、竞赛形式及内容

1、本次竞赛采用技能比赛方式进行，总分为100分。

2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员名单等报人事行政部，经酒店领导审批后确定。

四、比赛时间及场地安排

1、比赛时间：20xx年x月x日x时x分正式开始

2、比赛场地：xxxxxxx

3、总结颁奖：竞赛总结和颁奖于赛后在xxx举行。

4、竞赛场地划分：xxx分设客房铺床、餐饮各项目（包含中西餐摆台、托盘接力、中西厨师雕花、拼盘、刀工）；xxx：财务点钞、前台RC单录入、模拟接待、酒店相关知识英语抢答、电脑录入排版；xxx为保安消防比赛场地和电灯安装、鞋架、集气罐制作比赛场地，xxx北门为车队更换轮胎比赛场地。

五、参赛岗位（工种）及奖项设置

结合酒店现有岗位及工作要求实际，经与各部门研究，初步决定由以下x个部门共XX个岗位的员工参加比赛。为使本次比赛能够真正体现各岗位的岗位技能水平，各岗位团体赛参赛选手不得少于3人。具体参赛部门及岗位如下：此次竞赛共计项目24个，其中单项奖12个、团队比赛8个、作品展示项目4个，

六、竞赛程序

1、参赛选手及观众提前20分钟入场；

2、酒店领导陪同集团领导和嘉宾入场，全体起立鼓掌欢迎；

3、主持人上台开场白，介绍领导和嘉宾；

4、主持人介绍竞赛程序、项目设置、竞赛规则；

5、酒店副总经理致祝词

6、主持人宣布比赛开始，

●工作计划之家年度必刷:
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7、各主要比赛结束后，调酒和扒房摆台展示，监督席汇总得分及名次；

8、宣布比赛结果，颁奖（奏乐）；

9、酒店总经理发表重要讲话；

10、合影，领导退场，起立，鼓掌欢送。

七、奖项设置

1、单项奖：设一等奖奖金200元；二等奖奖金150元；三等奖奖金100元。

2、团体奖：奖金200元（团体奖共8个）；

3、展示奖：每人50元（共3人）；

4、作品奖：奖金200元；（共2个）预计申请奖金：￥7600元左右。

八、要求

1、为保证本次竞赛质量，各部门应按竞赛方案和要求认真准备，选拔优秀的选手参赛。

2、参赛过程中，各参赛选手及观众不得大声喧哗，不得四处走动，确保比赛正常进行。

3、非当班员工必须着工装参加，各部门应统计参会人数并做好考勤记录。

4、参赛选手和观众应于竞赛前十分钟到场，按次序就座。观众应自觉遵守会场纪律，做文明观众。值勤保安要维护好会场秩序。

5、评委入场、退场时，观众应起立，鼓掌欢迎、欢送。

<五> 技能竞赛活动总结

为了进一步落实我校普法规划和普法工作计划，增强青少年的法律意识和法律素养，充分调动学生学法、知法、守法、护法的积极性和创造性，我校积极组织了全校范围内学生的普法知识竞赛活动，现将活动过程和体会总结如下：

首先，学校领导高度重视本次普法知识竞赛活动。一接到上级文件通知，陈校长立即召开紧急会议，传达文件精神，并责成德育处专人专项负责筹化准备此项工作，以保证普法知识竞赛活动的顺利开展。

其次，充分调全体教师的积极性和主动性。根据市教育局提供的普法知识竞赛题样，根据各种法律知识资源，全面完整准确地做出题样答案，使普法知识竞赛活动工作的开展真正作到了责任明确、任务到人。

第三，调动学生积极性。利用班会、法制教育课、课外活动等有效时间，由德育处组织、班主任负责，让学生自己作答案，倡导学生用积极、生动、主动探究的学习方法，采取小组合作、分、辩论的形式，让学生多发表自己的见解，保证了学生有充足的有效时间完成答卷任务，为普法知识竞赛活动的顺利进行做好了较为充分的准备。

第四，密切法制教育课和学生生活与社会现实的联系。要求学生充分利用星期六、星期日、课外活动等有效时间，积极参加社会实践，进行必要的访问、社会调查等活动，同时也利用图片、实物、模型、幻灯、电影、电视、录象等教具，引导学生主动收集相关的法律知识、法律事件资料，激发学生的学习兴趣，提高法律的教育效果。

第五，精心出题答题，使普法竞赛落到实处。由德育处负责，组织有经验的政治教师和其他任课教师，按照市教育局普法知识题样，精心出了试题，先由各年级统一安排考试，决出成绩最佳者：七年级学生陈泰松、八年级学生唐义汝、九年级学生吴宇豪准备参加教育局举办的普法知识竞赛，使我校普法知识竞赛活动取得了圆满的成功。

总之，通过本次普法知识竞赛活动，进一步增强了学生学习法律知识的积极性和主动性，提高了学生的法律意识和法律素质。我们今天所处的社会是一个法治社会，是一个法制不断健全的社会，它要求人们时时刻刻必须按照宪法和法律的规定办事。青少年又正处于长身体、长知识的重要时期，各方面都不成熟，缺乏自我保护能力；又有着不同于成年人的特殊生理和心理，可塑性很强，容易受到外界不良因素的影响，青少年违法犯罪率呈上升趋势；青少年又是祖国的未来、民族的希望，肩负着振兴中华的历史重任。相信，青少年学生只有不断学习法律知识，增强法律观念，才能成为：在学校是个好学生，在家庭是个好孩子，在社会是个遵纪守法的好公民。

为了宣传以法律知识为核心，弘扬法治精神，引导我校学生自觉学法、懂法、用法，促进广大学生掌握法律常识，增强法制观念，提高法律素质，促进健康成长，法律协会、律政协会共同举行了“政法先锋”法律知识竞赛。

经过一个多月的筹备，由包头医学院团委主办、人文社会科学学院法律协会、律政协会承办的大学生科技文化艺术节活动“政法先锋”法律知识竞赛于5月14号在主教一阶落下了帷幕。从活动的发起、策划、组织、以及赛后总结工作各个方面，都井井有条，总结活动经验再接再励

一、宣传：

在活动开始前，我们对法律知识竞赛活动进行了宣传，得到团委老师、人文社会科学学院老师的大力支持和同学们的热烈响应。在各班班委的宣传组织下，各参赛学院均自主组织同学们学习法律知识，并在学习过程中，推选出了各院系的优秀选手。另外加上宣传部出的展板，为竟赛的宣传起到了很大的宣传作用，为比赛当晚的气氛增光添彩。

二、会场布置：

会场经过同学们的精心布置，干净整洁，会场布置的精致、大方、得体。音响，话筒，灯光，摄影，拍照一应俱全。赛后积极清理会场，有始有终。

三、组织奖评定：

大赛组织奖评定采取公开打分制：比赛分为两大组，每组各五个参赛队，比赛题目为抢答题和风险题，抢答题每组各20题，抢完为止，每题10分，答对加分，答错不扣分。风险题分为30分、50分和80分题，各组可以自由选择分值及题号，答对加相应分值，答错、答不全、扣掉相应分值。最后按分值高低排出名次。

四、比赛环节：

此次比赛分为必答题、抢答题、风险题三个环节。在比赛现场，在经过第一轮的必答题后，为了缓解场上紧张的的气氛，特别设置了观众回答这一互动环节，这不仅起到了娱乐的作用，更使同学们在放松的同时开动脑筋，达到普法目的。抢答题环节各个参赛队热情高涨竞争意识大增，抢答踊跃，把整场比赛的气氛推到了高潮。最后为风险题环节，分值在此时真正拉开。

六、获奖代表队：

第一名：法律协会代表队

第二名：基础学院代表队、外国语学院代表队

第三名：药学院代表队、人文社科代表队、律政协会代表队从总体上来说，此次比赛起到了较好的效应，避免了以往知识竞赛的枯燥性，而策划的周全使比赛具备了一个成功的活动的规则"严密、公正、趣味"。并且通过此次活动我们加强了与各学院各协会的交流合作，拉近了整体间的距离，提高了凝聚力和战斗力，虽然

还有一些不足之处，但相信在我们、全体成员的共同努力及各级领导的大力支持下会把接下来的各项活动工作办得更出色。

<六> 技能竞赛活动总结

现代酒店业面临近乎残酷的行业竞争，比的就是服务、品牌，稍有不慎就可能被市场淘汰。为全面提升酒店员工业务素质、工作热心与责任心，提升服务水平，促进酒店发展，我工会与人事部、团支部组织开展了一次以“强责任、重落实、忌推诿”为工作要求的“比技术、比业务、比服务”劳动竞赛活动，现将竞赛活动基本情况与取得的效果总结如下：

一、劳动竞赛开展基本情况

本次竞赛活动自重落实、忌推诿的主题，开展了比技术、比业务、比服务三大项竞赛活动，主要做了以下工作。

(一)精心组织、周密安排。

为确保竞赛活动顺利开展，我酒店成立了竞赛委员会，由刘冠群任组长，毛晓珍、刘梅、冯志豪任副组长，相关部门负责人为成员，同时明确了各项竞赛负责人，做到了责任到部门、到人。

(二)认真训练、活动圆满。

动员之后，各参赛员工根据竞赛活动要求，认真训练，酒店员工内部迅速掀起一股学知识、练技能、强服务的热潮。

岗位技能竞赛于密切配合，财务部、营业部、餐饮部分获一、二、三名。以业绩、服务效果考核为依据的岗位服务竞赛贯穿整个活动始终，酒店的服务之星、微笑天使、任劳任怨的员工经客户与竞赛委员会评选获奖。整个竞赛活动10月份圆满结束。

二、竞赛活动效果评估。

XXX主席说过：“政治路线确定之后，干部就是决定因素”。

虽然毛主席讲的是政治问题，但其道理对任何事业都是相通的。对于我们酒店来说明，要想提升业绩、打造品牌，员工是决定性因素。此次竞赛活动，改变了传统的员业培训教育方式，通过“比赛有奖，以奖促练促提高”的方式，通过岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、岗位服务竞赛三项活动，以奖金、团队集体荣誉感刺激的方式，大大提升了全体员长技能、学知识、强服务的自主性，增强了员工团队协作意识，减少了相互之间的推诿事件，促进员工业务素养的提高。竞赛活动开展以来，员工服务自觉性增强了，客户对酒店的满意度提升，酒店业绩也得到了提升，取得了完美效果。整体评估，主要有以下突出成效。

(一)岗位技能比武强技能，员工专业技能外化于行。

近年来，我们酒店员工一些基本技能有些欠缺，如中餐摆台不规范，铺床有瑕疵，点钞有差错或速度慢，托盘摔盘，消防水带、高压送电操作不熟练等等，虽然经过多次培训，但差错仍时有出现，客人的投诉也较多。我们以此次竞赛岗位技能比武为平台，对相关服务人员进行了一次技能大培训，通过以赛代练、以奖促练的方式，改变了以往“要我训练、要我提高”的传统培训模式，变成了“我要训练、我要提高”的全新模式，让员工自我钻研、自主训练，员工专业素养得了质的提升。在岗位技能比武竞赛中，我们欣喜地看到，中餐摆台规范有序，中式铺床美观温馨，点钞竞赛行如流水，高压送电准确快速，托盘竞走优雅安全，参赛人员的每一个动作、每一个表情都从平时精细化训练“抠”出来的一样，达到了高标准、精细化的水平。长此以往保持，我们四星级的酒店，将会拥有五星级的员工，五星级的服务。

(二)岗位知识竞赛增知识，员工专业知识内化于心。

我们酒店部分员工文化水平不太高，虽然多次组织业务知识培训，但效果欠佳。自主式学习是现代教育体制改革的方向，同时也是我们酒店员工学习的方向。我们通过知识竞赛的这个平台，目的就是要以奖促学的方式促进员工自主式学习。在此次竞赛活动中，我们欣喜地看到，在酒店全体员工的有一股学知识、用知识的热潮，一些部门员茶余饭后闲谈是是非非少了，服务礼仪、岗位知识议论多少，一些员工因为学到了知识、增长了经验、提升了才干而倍感自豪，增强了扎根酒店行业了意识，改变以往“我是打工者，此处不留人、自有留人处”不良思想，酒店归属感增强了。同时知识竞赛是组队参赛，团队协作意识增强了，大家参赛过程中，加强了友谊、沟通的心灵，酒店员工的融洽度得到了提升，推诿塞责的现象少了，起到了团队协作一加一大于二的效果。

(三)岗位服务考核强服务，服务意识外化于形。

服务是酒店的生命，是酒店永恒的主题，“顾客是上帝”是酒店面永恒的理念。我们酒店员工服务中存在一些不足，少数员工“笑口”难开，或是“皮笑肉不笑”，应承客人要求不耐烦，个别甚至与客人争吵，这些都是酒店发展的致命伤。我们此次岗位服务考核竞赛活动，改变了前面岗位技能竞赛、岗位知识竞赛参赛面不足的缺憾，全体员工全都参与其中，以客户满意度为主要评判标准，人人争当服务标兵。在服务竞赛活动中，我们欣喜的看到，我们的员工服务意识明显增强了，员工微笑多了，苦瓜脸少了，礼仪更讲究了，耐心增强了。俗话说：“三勤夹一懒”，一些服务之星的出现，起到了很好的示范带头作用，促进了员工整体服务水平的大提升。

通过此次竞赛活动，酒店员工素质得到了质的提升，服务质量有质的飞跃，我们酒店面的绩也随之得了提高，竞赛活动取得了预期效果。今后，我们要将此次活动中涌现出来的一些好的经验加以制度化、常态化，促进我们酒店服务水平更一个新的台阶。

<七> 技能竞赛活动总结

9月29日下午，中心校举行了四至六年级学生词汇竞赛活动，通过这次活动，发现了我校四至六年级学生在英语单词学习方面的一些问题，现总结如下：

五年级的试卷共有八道大题，其中第一、二、三、四、七题和四年级的题目基本一样，学生完成情况较好的题目是：第三、四题，完成较差的题目出错情况基本和四年级一致，例如：字母书写不规范、大、小写问题，占格问题等，这说明我们的老师在教学时存在一些共性的问题。

六年级试卷共有十道题目，相比四、五年级多了第五题(按要求写单词)、第六题(根据提示写出单词或短语)、第七题(单词接龙)、第九题(补全单词)几个题型，其中第七题学生完成情况较好，而另外几个题目学生有不同程度的出错，特别是第六题和第九题学生做得较差，第六题中的单词并不是学生不会写，只是没有注意格式，如：单复数问题、主格或宾格问题、第三人称形式等，学生对所学知识不够灵活，不能合理使用，这就对我们老师的日常教学提出了新的要求，不仅要求学生能掌握书本上的知识，还要能进行拓展、延伸，做到灵活运用。

通过这次单词词汇竞赛，我们二小英语教研组发现了我们在英语日常教学中存在的一些问题，为我们以后的教学工作指明的方向，相信我们会在以后的教学工作中更加努力，我们的英语教学为越来越好。

<八> 技能竞赛活动总结

为丰富教师业余生活，进步教师身体素质，修建“阳光体育，健康快乐”的校园体育氛围，展现教师良好的精神面貌和自强进取的拼搏精神，经研究决定，学校将于20xx年12月中旬举行全校教师跳绳比赛。现将比赛有关事项通知以下：

一、比赛时间：

20xx年12月中旬（具体比赛时间待定）

二、比赛地点：

学校东区操场

三、比赛项目：

单人跳绳

四、比赛规则：

1、单人比赛，限时1分钟。一分钟的时间内，累计单人跳绳次数。跳绳进程中可以停顿，以一分钟结束时的总次数为个人最后成绩，有效计数多者名次列前。

2、参赛职员到总务处报名，报名采取自愿的原则。报名时间：20xx年12月9日——11日。

3、比赛按男、女两大组别分别计算成绩和进行嘉奖。

4、比赛跳绳采用学校同一购置的`计数跳绳，个人自带的跳绳无效。

5、参赛职员比赛完，要及时将计数跳绳交给裁判登记成绩，逾期无效。

6、比赛顺序根据报名顺序而定。

7、比赛裁判长由校长担负，其他裁判由未报名职员担负（具体职员待定）。参赛职员要服从指挥和尊重裁判，裁判职员要公正、公平裁判。

五、留意事项：

1、比赛前，参赛队员要做好赛前热身预备，确保安全。

2、参赛队员要在规定的时间准时赶到比赛场地，顺次比赛。

没有报名参赛的老师均要到操场观看比赛，加油助威。

六、嘉奖办法：

根据男、女两组报名人数的1/3分别取奖。没有获奖的参赛教师发放记念奖。

<九> 技能竞赛活动总结

火热的七月，已离我们遥远归去，激情的八月，我们刚送走，丰收的金秋九月又迎面而来。在刚过去的两月里，在公司马总的正确带领和指导下，及各门店全体人员积极参与、大力支持下，营销部已顺利开展进行了两次门店销售竞赛活动。公司7、8月份总体销售，与去年同期相比，都得到了一定程度的提升，分别上升了8.89%和2.52%，达到了预期的效果。

刚过去的八月份，举办客单价加一元的竞赛的目的是，通过提高门店员工的专业医药知识，来提高员工销售水平，从而获得增长的销售业绩。因此，在下发竞赛方案后，特附上由张药师精心编写、马总慎密审核的《常见病联合用药手册》。值得欣慰的是，大部份的门店都能围绕张药师下发的药品关联手册，组织员工认真学习，研究关联销售的方案，努力地将客单价做好做大。八月份的门店销售数据和店长反映上来的情况充分证明了8月份的竞赛还是开展的比较成功。此月的销售竞赛增幅虽没有七月大，但还是取得了一定程度的成功，关联用药知识的价值将会逐步在以后的月份中体现。竞争规律无不表明，今后药店生存立足点就落在专业+品种+服务。在这里，我衷心的感谢张药师对营销部工作的大力支持，也代表门店店长对张药师辛勤的劳动说声：辛苦您了!

任何成功的取得都是和一些好的行为和细节管理分不开，以下是各门店在竞赛中一些较好的做法，现作归纳总结与各门店分享。

1、积极学习增长知识

LSY店对张药师编写的手册学习意识很大，店长要求员工利用中午生意清闲时间加强学习，以两个营业员相互提问的方式，来提高大家的学习兴趣，促成一定的学习效果。同时鼓励营业员把资料带回家学习，有的员工甚至在家让儿子来提问，儿子笑着督促说;妈妈，你可要努力学习呀，不要考不及格哦。

2、学以致用联合配药

药品关联手册下发后，各门店都积极组织员工进行学习，对学习认真的员工来说，业务水平提高得较快。比如LC店，员工接待胃病患者，在推荐一般胃药的同时，会联合配用阿莫西林、克拉霉素等消炎药，疗效较显著;在销售感冒药时，遇到体质较弱经常感冒的患者，都忘不了配上生命力的维生素C;向血脂高的患者，推荐鱼油和卵磷脂一起服用，起到降副增效的作用;在销售治疗脚气药的时候，她们自然会一同推荐泡脚、喷脚的产品，外加口服安琪纽特维生素B片，达到多方治疗的作用。新厂店提到，在顾客购买避孕药时，营业员也要搭配保健品维生素C，降低不良反应。SBQ店说，在顾客购买治疗手足癣药物时，通常都会搭配口服的百癣夏塔热片等;LSY店称，顾客买吗叮啉时，营业员先拿吗叮啉给他，然后很关心地询问顾客病情、分析病情并指导平时饮食注意事项，在获得顾客的信任后，再给顾客详细介绍吗叮林只促进胃肠蠕动，加速胃排空，对腹胀呃逆有效，如果配合中成药开胸顺气丸调理，消积化滞，行气止痛，中西结合疗效更佳，顾客一般都会很满意地接受。YY店的中药师在这次比赛中，也把所学到的知识运用到实践当中。比如顾客来买罗汉果，他就会多和顾客聊天，告诉他们在服用罗汉果的同时，最好是搭配些木蝴蝶等中药一起服用，止咳润肺和胃疗效果会更好，每次顾客听了他的介绍都很感谢并欣然接受，这样也把一些平时卖不动的冷淡中药给销售出去了。

<十> 技能竞赛活动总结

2020年公司劳动竞赛活动总结

***紧紧围绕大庆分公司总体工作目标和***工作目标，推行精细化管理，以站提高安全生产管理水平和经济效益为目的，以创建学习型班组、提高员工综合素质为手段，开展内容丰富、形式多样的劳动竞赛活动，形成了党政重视，上下联动、全员参与、富有成效的良好局面。

一、强化领导班子，合力推进，营造劳动竞赛的浓厚氛围

开展劳动竞赛，既是激发职工劳动热情，提高劳动技能，破解技能人才短缺难题的必由之路，也是积极应对技术难关，促进安全平稳高效发展的重要举措。

1、加强领导，健全机制。一是健全组织体系。由站领导班子成员、技术员、岗位骨干组成职工劳动竞赛领导小组，形成了党员带头、领导支持、上下联动的劳动竞赛组织体系。二是***将劳动竞赛纳入了全站工作目标考核体系。三是站领导率先示范。站领导多次到岗位听取情况，指导劳动竞赛开展。四是站党支部大力支持。***党支部按照要求，结合实际开展了技能比武活动，站长、书记、副站长不仅组织劳动竞赛，还积极参加竞赛活动中，提便于发现员工潜能，培养更多新型技能人才。

2、层层动员，广泛宣传。***向全站发出了《关于开展劳动竞赛活动的通知》，各专业及时行动，层层召开动员会，建立劳动竞赛活动平台，举办竞赛活动宣传专栏，悬挂劳动竞赛标语横幅，广泛宣传劳动竞赛的意义，鼓动职工积极参与竞赛活动，形成人人关心、人人支持、人人参与的格局。***利用企业微信、下发通知及时发布劳动竞赛情况，极大地调动了各专业、各班组开展劳动竞赛的积极性，形成了全体动员、人人参与的工作局面。

二、紧贴中心，提升技术，开创竞赛促安全生产局面

自开展竞赛活动以来，***人人注重安全意识、技术能力，形成强大的合力。在劳动竞赛中，林源输油站依据劳动竞赛开展方案，在全体员工中掀起了冬防保温、“以赛促练”等技能比武。运行岗劳动竞赛的主要内容为：维护阀门，电伴热带紧固、更换新的伴热带等方面。首先对冬防保温所需的保温物资、材料、工器具等提前准备，保证各项物资落实到位。针对往年冬季暴露出来的问题和薄弱环节，开展拉网式、全方位检查，以便有效解决冬防保温工作中出现的问题。其中部分阀门长期不动作，阀杆锈蚀导致阀门开关不灵活，甚至无法开关。针对此情况，给各阀门进行“体检”：阀杆进行除锈并加注润滑脂、检查阀杆顶丝和指示器顶丝的松动情况，给主要阀门加入清洗液和密封脂，对阀门各连接螺栓逐个紧固，检验其松紧程度，通过对阀门进行清洁、润滑、紧固、验漏和更换损坏件等一系列保养措施，来确保阀门状态完好，为冬供提供坚实基础。随后对伴热带进行紧固，从速度、质量、技能水平等各个方面进行评比。

判断阳极故障，查找断点位置，阳极线连接作业是管道专业中重要工作之一，林源站管道专业以此次竞赛为契机，在比赛中找差距、查不足、认真总结经验，力求管道班员工操作技能稳步提高。通过此次比武大赛，从中寻找差距为下一步培训提供正确方向，从而切实提高管道班员工专业素质和应急处置能力，为管道长期安全运行提供有力保障。

为提高***全站运行员工职业素质、理论和实际技能水平，提高广大干部职工的安全意识，***还组织开展“岗位知识竞赛”活动。竞赛题目以站队制度、流程、规范、标准、安全、企业文化和实际操作知识为主，同时加入了视频题、图版题、岗位描述等一些内容，题目新颖，技术性、知识性强，是对各参赛员工综合素质的一次检验。各队参赛选手分别为副站长、安全员、岗位员工组成，共有5个代表队。***以本次员工竞赛为契机，注重理论知识和岗位实操相结合，注重培养专业技能，注重安全生产意识，不断提高员工综合素质和技术能力，打造一支知识型、技术型、专业型的员工团队，推动企业和谐发展，促进企业健康发展。从而体现自我价值，提高个人能力，全面展示新作为、树立新形象、创造新业绩。

三、与时俱进，突出重点，全面提高竞赛活动的水平和实效

1、创新人才。***承担生产运行、设备维保、安全管理等工作，任务繁重，同时，每年还需要负责大量的承包商施工、第三方施工的现场安全和质量把控。为解决现有人员“既多又少”的实际矛盾和困难，有效提高劳动效率，合理配置人力资源，让精干与高效能够同频共振，充分发挥最大合力，***更改运行岗倒班方式，由“五班三倒”更改为“四班二倒”，并增加“运行岗大班班组”。为充分锻炼新增岗位员工独立自主分析问题成因、处理故障的能力，杜绝“等”“靠”思想，***以设备“体检”为契机，用理论实际相结合的方式，深化技能培训，使员工具备流程切换、设备操作、填写运行报表、维护检修设备等技能，确保所学即所用，培养运检维一体化人才，解决运行岗人员的“一专多能”问题，达到精干、高效的目标。对资源进行优化再分配，实现资源互补、共同提升的目的，逐步向区域化靠拢。

2、创新技术。今年以来，***迎来区域化管理、大化分输、6S管理等主题工作，班组各个环节都面临新的挑战，新技术、新工艺的挑战。在这技术求安全的关键时期，努力造就一支思想觉悟高、技术过硬、能打硬仗的员工队伍已成为当务之急的重要使命。

因此，通过各专业竞赛，发挥员工聪明才智，对生产运行中的操作程序进行了合理改进，各项生产经营工作紧紧围绕F版体系运行，始终把安全生产视为重中之重，以实现输油计划为目标，用敬业精神与精益求精确保完成了“安全平稳高效”目标的实现，为实现安全输油生产提供了坚强的保障

3、创低能耗。我们将劳动竞赛贯穿生产经营全过程，引导站队节能降耗。各岗位坚持开展创低能耗竞赛，向精细管理要效益。开展"目标管理"竞赛，比安全、比消耗，比现场管理，小到一张纸大到设备。站里规定一般文件都要双面打印，电脑耗材品、废弃设备件必须回收等措施，同时大力降低用电率，做到人走关电，用电节点的良好习惯。

劳动创造世界，奋斗成就伟业。***将再鼓干劲、再添措施，不断创新劳动竞赛的内容和形式工，不断深化劳动竞赛的内涵，放大劳动竞赛的实际效应，为公司的经济蓬勃发展作出新的更大的贡献。

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