工作总结|银行个人年终总结2000字(精选十二篇)
时间:2022-08-29 作者:工作计划之家银行个人年终总结2000字(精选十二篇)。
✪ 银行个人年终总结2000字 ✪
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年随着日历即将翻过。回首20xx年的工作,有艰辛攻关战胜的喜悦,也要工作失职带来失误时的惆怅。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、初步理顺采掘技术员的技术管理机制
在今年以前,凡是矿井的采掘作业规程、安全技术措施,就是生产科的事情,生产科的角色既是裁判员身份,也是个运动员身份,但在今年年初开始,3月份初成立了总工办,我被调在总工办工作了两个月,在这两个月里配合陈晨副科长首次初步理顺了采掘技术员的技术管理机制和身份。这不仅锻炼了技术员技术素质提升,也初步理清职能科室与采掘队组的关系。虽然理顺这层关系,但采掘技术员毕竟是新技术员,刚开始在技术业务上还得下工夫帮组和指导。
三、四月正是202综采工作面首尾、回撤和206工作面安装阶段,在这段时间既担任总工办的身份也担任着生产科身份,主要工作是配合完成了综采队的全部作业规程和综掘队的205的作业规程(205作业规程因采掘变化编写过三本),其次建立总工办管理制度、岗位责任制度和考核办法、日常运行表格。
二、圆满完成锚杆支护工作任务!
五月份我又被掉回生产科主管锚杆支护技术主管。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,CSSM大安防的明天更美好!
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20xx年,商城企划部在集团营运本部的大力支持和统筹安排下,与公司其他部门通力合作,无节造势、借节造势,努力扩销增效,不仅给竞争对手制造了压力,也使我商城的企业形象和经营文化更具有亲和力和感染力;让我商城的会员体繁育更具吸引力,从而保证了商场销售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。现将20xx年工作总结总结如下:
一、加强店内布展,营造购物氛围
1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。
2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。
3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。
二、弘扬企业文化,美化现场环境
1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境,继续执行并强化人员巡视制度,努力维护商场整体环境的美观、整洁。
2、响应社会低碳生活,将超市黄色POP全部更改为翻价牌,在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。
三、加强企业宣传,促进商品销售
面对竞争不断加剧的市场环境,进一步加大了商品促销的力度,运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大节日促销。
四、有节造势,无节造节
企划部认真落实总经理周周有活动要求,结合商城当地的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。
1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销
2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清
3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖
4月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销
5月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销
6月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党91周年
7月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销
8月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动
9月份主要活动:中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销 10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销
11月份主要活动:冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战
12月份主要活动:圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销
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时间一晃而过,弹指之间已走过20xx,过去的一年对我来说充满喜悦和挑战。回顾过去的时光,内心不禁感慨万千。首先感谢公司高层对我工作的信任,将如此重要的工艺部交于我主导管理。自20xx年7月份接手工艺事务以来,我也一直本着学习的态度去工作,严格要求自己,这期间有苦也有乐,曾经也想过放弃,但最终还是挻过来了。
20xx年6月底前我还只是一名高工,负责内层压合和喷锡工序,同时协助崔经理管理工艺内部日常事务。从7月份开始接手整个工艺部日常事务管理。使我的工作性质从一个点铺开成一个面,因是从基层走过来的',故对工艺人员的不良行为和管理上的弊端有比较清楚的认识和了解,对此还特制定《工艺部员工考核规范》。
回顾20xx展望20xx,昨天的我对后工序特别是绿油了解不够;对工艺部整个部门事务了解不全面;考虑问题总是站在个人和部门的立场,没有为公司的整体利益考虑。昨天过去的历史,今天奋斗的起点,明天美好的未来。在领导的关心和同事们的支持下,使我的工作能力有了质的提升,但仍有不足,主要体现在:
1、工艺技术能力还有待提高,特别是后工序;
2、对工艺部文件了解还不够全面;
3、遇事不够冷静,考虑问题还不够细致和全面;
4、部门管理方面还没有形成完善的制度;
针对自身的不足,在20xx年里将加强自身的学习,同时将带领工艺部向学习性团队转型。计划做以下改善:
1、制定所有工艺人员培训和考核计划;
2、每月组织所有工艺人员一起学习工艺文件;
3、要求所有工艺人员多向同行和供应商请教,并将各自学习所得借助内部一起学习工艺文件的机会传授给所有工艺人员;
4、每月对各工艺人员的工作总结,通过演讲的形式评选一名优秀的工程师,借此锻炼工艺人员的沟通应变能力。
阳光是白昼的馈赠,露珠是黑夜的赐予,挫折是生活的礼物,失败是成功的结晶。相信每分私下的努力,都会有倍增的回报,相信在工艺部全体人员的共同努力下,我们一定能成为公司所有团队学习的榜样。
一年之际在于春,一天之际在于晨。今年既将成为过去的历史,新的一年既将来临,部门的发展离不开公司的支持,公司的大环境会影响到部门的发展。对于公司的发展个人有以下建议:
A、组织架构方面
合并工艺部和生产部,统称制造部,并将整个PCB流程分成三段,将其中的内外层AOI、E-T、FQC分给品质部管理,包装分给计划部管理。
优点:
1、节省人力成本;
2、避免管理区域太宽出现管理上的空洞和管理人员自身技术不精通,管理过于粗糙;
3、避免管理上扯皮的现象;
4、有利于实行管理人员的考评,优胜劣汰。
B、绩效考核方面
我司现有的KPI考核在工资中的比例太小,起不到激励作用,同时与生产效率和品质管控没有完全挂沟,多数时候领导执行不够坚决。建议加大考核份额在工资中的比例,并将与生产相关的所有人员(包括生产部、维修部、品质部、工艺部)全部纳入考核范围,同时围绕生产制定详细的规则,并将每个人的成绩张贴在工序现场。
C、管理制度和权利方面
公司应制定明确的管理权利制度,规定不同管理级别各自不同的权利和职责。现如今我司的管理乱象,下属不太把上司放在眼里,经常能看到下属顶撞上司,不按上司要求执行工作,不听安排,其很大一部分原因是公司没有给管理人员明确的权利。也就是说,下属顶撞上司或不听安排,上司不能给下属带来什么损失。反之,上司也不能给下属争取和带来什么福利变化。
D、越级安排工作和汇报工作方面
我司很多领导喜欢跳过下属,直接安排下下级工作,认为这样来的直接,工作完成方面效果会明显些,其实不然。个人认为弊大于利,其一,领导的直接下属工作会寒心,认为他的上司不够重视他的存在,后续即使他知道他的下属在完成领导交给的工作不够完善时,也不会出声;其二,不利于体系的维护;其三,降低了直接下属以后在他下属心中的威性,不利于部门的管理。反之越级汇报工作如果不处理同样存在类似问题。
E、员工心声和合理化建议方面
建议公司设定总经理意见箱,让员工心中的话能有机会道给公司高层听,同时设置合理化建议箱,让工作在一线的员工能参与到公司的建设中去,对其中被公司采纳的建议公司应给予嘉奖。
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在定向钻领域,泥浆伴随着工程的始末。它不仅包括泥浆的配制,还包括泥浆回收、废浆处理等环节。以上这些环节,需要大量的设备和原材料,如泥浆制备装置、回收装置、膨润土和添加剂、泥浆性能测试仪器及辅助设备。本文以第二工程处泥浆岗位为例,对不足之处提出一些建设性的意见,供以后的穿越工程借鉴。
一、 膨润土存放问题
目前,膨润土的存放方式是就地堆积,然后用塑料彩布进行简单遮盖。这样,在多雨的季节,由于防雨不及时,堆积的膨润土上层被大雨浇灌,底层被雨水浸泡。大量的膨润土因受潮而凝固成块,或者袋子长期风花而破裂,浪费严重。废弃的膨润土不但污染土质,而且不利于美化工程现场。
为了避免膨润土的无辜浪费,在工程准备阶段,要慎重考虑膨润土的存放问题。简单易行的办法就是,保证膨润土存放区域的地势较高,然后在低层放置适当厚度的钢板,或者用砖块铺砌整个地面。这样,一方面,由于地势高,大雨过后,不会存积大量雨水;另一方面,低层膨润土不易受潮。同时,要购置高质量、超大面积的帆布,每次取土后,全部遮盖好。以上方法行之有效,并不会过度增加工程成本,却可以有效地保护膨润土免受损失。相反,还可以降低工程成本。
二、 泥浆回收利用问题
随着国家对能源的需求日益剧增,管道工程也面临着前所未有的挑战。管道穿越作为管道工程中的重要一环,也呈现出难度大,工期长的趋势。面对如此巨大的穿越工程,泥浆的用量是惊人的。因此,泥浆的重复利用变得至关重要。这不但节约了水资源,而且避免因大量的废弃泥浆污染环境。更重要的是,回收利用降低工程成本。但是,在泥浆回收利用时,存在很多问题,亟待解决。 大部分的工程现场都没有建立泥浆回收残渣池,而是就地挖坑。这样,即不美观,又造成泥浆液下渗,污染土质和地下水。所以,在工程的准备阶段,应该根据场地大小、形状以及用浆量,合理布局泥浆回收池、泥浆残渣池和清水池。回收池用于存放待处理的泥浆;残渣池用于存放回收系统滤除的钻屑;清水池用于存放水源。为防止污染土质,以上三个池子必须为水泥结构。为保证三池联动,
在设计上应该充分考虑泥浆回收池、残渣池和清水池的相对位置,总的原则是相互调配方便、管道连接最近和残渣池清理方便。图1是在场地面积允许的情况下三个水泥池的布局图。当然,在实际操作中还应该根据实际情况来布局。
三、 管道连接问题
布局好整个泥浆系统后,工程现场需要大量的管道输送浆液和清水。目前,绝大多数工程上习惯采用管道软连接方式(水袋连接),连接方式十分随意和混乱,而且水袋极易破裂,一旦发现不及时,将造成浆液溢满场地,给施工带来很多麻烦。基于以上问题,管道尽量采用硬连接方式(钢管道埋地)。根据需要,首先把管道走向图设计好,然后,把连接好的管道进行填埋,埋深30厘米为宜。管道硬连接的优点是:一方面,净化工程现场,避免出现大量的管道外露,阻碍运动机械的行走;另一方面,可以做到一劳永逸,硬连接使用寿命很长,在整个施工过程中不用更换管道,且可以在不同的工程上重复使用。总体考虑,并没有增加工程的成本。
四 、泥浆设备的维护和保养
在工程现场,泥浆设备多,其主要包括泥浆泵、泥浆罐、水化罐、加土漏斗
泥浆回收系统以及一些辅助设备。目前,除泥浆泵外,其它设备均没有明确的责任人去维护和保养。这样,加快了设备的老化速度,甚至充满安全隐患。在停工期间需要安排相关人员进行设备维护。主要包括设备的检修、加固以及油漆粉刷设备。这样,不但消除了设备的安全隐患,而且净化设备,美化工程现场。这也体现了标准化机组欣欣向荣的一面。
以上四点,是本人在四个月的实习过程中,对泥浆岗位的一些见解,也是第二工程处有待提高的方面。本文只是提纲挈领地予以论述,在具体的落实过程中,还需要充分结合工程实际,结合工程上的人力物力财力进行实施。在整个穿越工程中,解决以上问题并不代表着工程的成功,但它却标志着一个机组的正规化程度,彰显着一个机组严谨、科学的施工理念。这对一个工程团队软实力的提高会大有裨益,也是一个标准化机组应该体现的精神面貌。
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回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
1、作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
2、认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在20xx年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
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在这一年的时间里,我都收获到了许多器械,取得各自的提高。我的支付与收获,换来了我们学院学生工作的新成长。我们很幸运在学生会宣传部的位子上为学院的各项工作的扶植出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,愉快的一年,收获的一年,难忘的一年。
宣传部的工作对照繁琐,死板,但我们依旧不畏劳顿,努力工作,争取把工作完成得更出色。若干次忙于工作,连饭都顾不上吃;若干次忙于工作,连疲劳都忘了,直到回到宿舍睡觉时才发明自己的腿酸痛不已;若干次我们在xx楼工作到很晚很晚,直到保安上来赶人,还被他警告“下次不理我们,直接把门锁了”;若干次为了工作,我们把休息日都充分应用了;
也许有人不解,宣传部的工作不就是出几份海报、部署一下会场吗?海报不就是写几个字,画几个图案吗?会场部署也不过是贴些器械,弄一些气球装饰一下门吗?其实不然,因为这里所展示的是一个学院的学生工作扶植的风貌,海报是我们用心描绘的成果,会场部署看似简单,里面却包孕了许许多多极其繁琐的准备工作,在这个历程中我们支付了许多时间,精力,有时候工作许多很急,我们常会加班工作,累是确定的了,但看到年夜家对我们的信任和自己的劳动成果,照样喜悦年夜于劳顿的。
在这一年里,我们同各个部分之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的情况下我们能力把工作做好,相信学生会以后一定会加倍团结,各项工作一定会有更好的成果。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充足和愉快的,和年夜家一起斗争,一起解决工作中的艰苦,一起享受运动胜利的喜悦。
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下面是整理的银行员工个人年终总结范文,欢迎参考。
银行员工个人年终总结(1)
在光华支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。 银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行员工个人年终总结(2)
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的XX年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
✪ 银行个人年终总结2000字 ✪
从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作。
作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据。
合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳。
做好其他日常事务。已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。
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闲闲碌碌中我们马上竣事20xx年度的任务,迎去新一轮的机缘战挑衅。20xx年x月,我进进了一个新的大师庭------**贸易银止**分止,正在带领的准确引导下,正在同事之间的相互关怀战帮忙下,我较好地完成下级下达的任务。现将那半年去获得的成就战不敷的地方做以下总结:
1、进职培训时候:
正在前三个月的进职培训战上岗练习时候,我严酷恪守本止法则轨制,定时缺勤,当真进修各类营业战金融常识,正在毕业测验中获得较好的成就,同时被评为“十佳优异教员”。培训时候,我借经由过程测验获得了银止从业资历证。正在专业时候,我主动介入止内构造的统统勾当,我战同事一路编排的跳舞正在毕业报告请示表演中也获得分歧好评。
2、**分止筹办时候:
正在**上岗练习一段时候后,我战几个同事被分派到**介入**分止办公区的筹办任务。正在远两个月的时候里,我初末对峙没有怕苦、没有怕乏的精力,当真做好每项筹办使命,主动辅佐战共同带领监视各施工单元,美满完成停业办公区内所需的各项拆建、家具的装置、收集战装备的装置战调试、室内情况的安插等等。
3、试业务时候:
20xx年x月x日,**分止对中试业务,正在带领的关怀下,我有幸担负综开部的姑且背责人,从中我教到了良多,正在任务才能战思惟政治圆面皆有了更进一步的提升。思惟政治表示、道德涵养及职业品德圆面:自己当真恪守休息规律,有用操纵任务时候;苦守岗亭,必要减班完成的任务便定时减班减面,包管任务顺遂展开。爱岗敬业,具有猛烈的义务感战奇迹心。主动自动进修专业常识,任务立场规矩,当真背责地看待每项任务。任务才能战详细营业圆面:我的岗亭首要背责构造、调和战介入综开部各项相干任务(包罗后勤、平安捍卫等等)。远一个月中,我初末本着“把任务做得更好”的方针,收扬开辟立异精力,扎踏实实干好本职任务。后勤任务中,做好对全止所需装备、办公用品战平常用品的请求、采办、收放战办理,重视办公情况的整齐战好化,做好全好办事任务。正在平安捍卫中,做好消防平安常识的培训战宣扬,按期查抄安保任务,不竭完美息争决任务中存正在的成绩,为分止营业展开保驾护航。
短短的半年里,我教到了良多工具,但从中也收现了一些不敷:
1、正在任务使命多的环境下,外部任务流程必要进一步的梳理战改良,以提升员工的任务服从。
2、部室职员的团体教养取任务请求借存正在着好距,特别正在自动性战自力完成任务圆面借有好距,必要进一步增强。
3、对办事带领、办事部分的量量借必要进一步的提升。
正在新的一年里我将拟定本身新的斗争方针,以丰满的精力状况去驱逐新的挑衅。不竭总结曩昔掉败战胜利履历,争夺更猛进步。晋升本身的营业技术,提升任务量量战服从,主动共同带领同事们把任务做得更好,尽力让本身胜任处置中战将要处置的岗亭任务。
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一.认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关;
金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二.工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作;
多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三.努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备;
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!
XX年就这么过去了,XX年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!
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一、对学生进行思想品德教育
(1) 思想品德教育
这是我班主任的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想,增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。向学生进行思想品德教育时,要有的放矢,按着德育的方法和原则,动之以情,小之以理,导之以行,持之以恒,真正做到“一切为了学生,为了学生的一切”,在当前的教育形式下,中小学生基本是独生子女,班主任不但关注他们的外在表现,要关注他们的内心世界,还要关心他们的心理健康。我在这个学期开展了名为《回报母亲的爱》、《珍惜今天》、《爱惜粮食》这些主题班会,帮助学生树立正确的道德观念。
(2) 对学生进行德育量化考核。
按学校《中学生日常行为规范》的要求对学生十项量化考核,平时由班干部做好记录,每月考核一次,把德育考评作为年终评优的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。
二、我的班集体建设
(1) 建设一个积极向上的班集体
我的班级建立了“班干轮值”制度,做到责任到人;我还经常找个别学生谈话,及时对学生的优点进行表扬,对缺点指出并且监督学生改正。学生的心和我的心贴的更近了,对班集体建设起到良好的促进作用。
(2) 通过各种活动教育和启迪学生
初一新生他们带着疑问从小学升入初中,认为一切都变了,他们的心理特点仍然处于自觉和幼稚交织的状态。由小学升入初中,是孩子们一生中重大的转折,班主任要了解孩子们哪些不适应。所以班主任要把工作真正做到实处,帮助学生树立正确的人生观,价值观和道德世界观。他们刚升入初中有些不习惯,对自己约束不够,为了培养学生的自我教育,自我管理能力,通过开展丰富多彩的班集体活动,培养学生集体主义责任感。我和班干一起组织学生参加年级篮球赛,校合唱比赛,制作班级十佳学生展板,制作班级学生作品展板,等等,让学生在活动中体会集体的荣辱。
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*年已经接近尾声了,也到了该给自己的各方面做个总结的时候了。整体来说,作为一名正式党员我对自己一年来的表现并不满意,太多事情没有做好,不尽人意。我将从以下几个方面做出总结。
首先,对于学生来说最重要的还是学习科研方面。步入研三的我们早已没有课程的学习与考试,每天最相关的算是试验和论文。先从试验来说,不怕被人笑话,本人到现在都没有完成试验内容,做到现在,某些内容还未成功过,也不知将来可不可以按时完成开题报告的全部内容,进行毕业答辩。而没有完成试验的主要因素还是自己没有克服懒惰的困难,尤其是进入研三以后,每周只做很少的内容,总以其他理由为借口,这是我急需改掉的。再来说论文的事情,每当有人问起“你的论文应该已经发了吧”,我的答案都是否定的,这虽然与我试验内容有关,但只要我够积极,严格要求自己,认真对待写文章这件事情,相信这个时候我的答案应该是肯定的。这主要是因为自己的态度不对,总把写文章当成老师给的额外任务,持有抵制心理,不能认真查阅文献和撰稿,甚至写完初稿后就不想多看哪怕一眼。对于这一点,我已经开始调整自己,由被动变主动。
其次,该谈谈生活方面。这一年来,精力倾注最少的应该就是生活了。由于长时间在实验室、学习室活动,生活变得越来越杂乱无章,与班级和宿舍同学联系越来越少,不能及时了解同学和班级动态,没有能够做到密切联系群众,虽然与同门师兄弟姐妹接触较多,也多为学术上的探讨,组织生活少之又少。随着试验的尾声,我应该尽快使自己的生活回到正轨,不断调节自己,并加强与同学们的交流,。
最后是工作方面,“工作”这个词一语双关,一方面指在实验室的工作,一方面指找工作的事情。首先是实验室的工作,在实验室我担任了管理员的角色,小到日常卫生、报告回的举行、试剂的购买,大到大型仪器的咨询、申请、购买,再加上试验方法的总结,使我整个研究生工作充实了许多。然后是找工作的问题,这项工作我开始的比较晚,进入十一月以后才开始关注相关信息,这是我的一个疏忽。从开始制作简历到现在,经历了四五场面试,并且拿到了一个offer,但是由于其他原因,还是决定放弃这份工作,我相信,只要正确的评估自己,机会还是有的。
总之,这一年来,整体感觉还是比较失败的,不论是学习科研还是生活方面,都没有太大的进步,但是我会及时调整自己,不会消极的对待现在的情况,为找工作和毕业论文做好充足的准备,最终以良好的状态参加毕业答辩。
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