教育顾问实习报告总结(热门十二篇)_教育顾问实习报告总结
时间:2023-12-15 作者:工作计划之家教育顾问实习报告总结(热门十二篇)。
◆ 教育顾问实习报告总结
当我第一次应对真正的高中生时,我觉得不是先生怕我或是我得到他们的欢送,我的心里仅有恐惧,我竟然不敢在课堂里大声地讲话,想要克制这种心思真的需求勇气。
看到先生的眼睛,我竟然像个见教师的先生。这时我认识到:我要学的太多,要做的太多!
实习开端的第一天,我的班主任实习教师就让我进班级熟悉状况,并且让我在午时时看班级的自习课,自习课上我仍然不敢大声说话。当课程结束时,我回到办公室将状况和学校的教师说了,在教师们的鼓励下我克制了我得着恐惧,并在以后的任务中表现很好,得到了教师的指导教师的夸奖。
实习时期我还组织了班会活动,细心安排、组织活动同时也正增进了师生之间的理解。在班主任实习中我也收获了很多。
◆ 教育顾问实习报告总结
对于这种方式来说,很多人们都想让自己拥有一份比较突出自己的简历,让自己的简历能够吸引每一个领导的眼球,成为众多简历中闪光点!想要做到这一点其实并不难,只是人们在这种情况下做到这一点话都需要通过不同的方式来满足,就像是作为最常见的.简历中,需要人们能够懂得个人简历的针对性!不能够光光把这个东西当做一种应付的答卷一样,让人们不知道重点。所以在简历中首先要做到的就是针对新,才能够更好的 让领导了解我们。
其次对于很多人们写过众多简历来说,尤其是对于毕业生你有多少份个人简历呢?这一点要做到投出去的简历要有一定的成功率,这样才能够不辜负我们的付出,那么在内容中就要写出我们的应聘者的特点,让我们的简历在众多人面前脱引而出,给应聘者一个面试的机会。只有这样才能够有一定的保障,让我们找到比较不错的工作。
◆ 教育顾问实习报告总结
从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。
初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有绿化,小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择**多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。**是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试,我来到**交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。
该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。
我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走x活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。没办法,只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走x活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则,要学的东西太多了、
在四月十七日这天,店里来了个新同事,以前在易安置家干,后来又开了仨月出租车,现在来了**。他业务能力非常强,刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他,当场送了他一个外号:万能。不过看他的样子,就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了,一看就是个老油条,在社会上混了这么多年不是白混的,而且,我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦,毕竟一山不容二虎,且看以后如何发展吧。
接下来的几天忙碌而充实,我的工作已经进入正轨,连续接待了几个买房客户,给他们匹配了房源,并进行了带看房,但最后都没有成交。有的是因为价格问题,有的是根本不想近期买房只是溜达溜达,也有的是对房子不满意。我对此做了总结,并与店长聊了很久,知道了怎样将客户分类,怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源,这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务,让我溜遍附近的小区,并画出小区摆位图,还要熟练掌握贷款、过户等专业知识,以更好与客户沟通,并完成对其引领。
与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你,认可你,他才会放心的让你给他找房子,并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话,跟客户要亲,跟房主也要亲,并且让双方都觉得你只跟他亲,是联合起来去赚另外一边的钱,总之就是双方通吃,才能达成交易。说好听点,这是与人交往的艺术。说难听点,这就是一门骗人的学问。
但是单单做好买卖双方的工作还是不够的,还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说:我们店有一单***的生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都妥了,眼看就签约了,但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房,把房主的心给挑动了,他涨价了,而且一涨四万,并且没有商量的余地,于是生意就这样泡汤了。值得一提的是,那个店带去的那几个客户,没有一个想买的,连个出价的都没有。摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此,更何况公司与公司之间了。像**,**都是我们的死对头,每单生意几乎都是明争暗抢,自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了,但也没办法,为了生存呀。至少,这样的竞争并不违反法律法规的。
由于店面实在太小,以及地理位置处于大片其他中介包围圈内,再加上本店员工新手太多没什么经验,二十多天过去了,我们店里还是一单未成,唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚,弄的我们没有拿到应得的分成。没办法,谁让我们集体是新来的,连店长都是新提的,不欺负我们欺负谁。
没有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成业绩不光是拿钱少的问题,还要扣钱呢。于是,我们就集体去外面贴条了。
贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条,觉得影响市容,现在才清楚,原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条,那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。
另外,我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道,虫子们都是非常专业的,他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。因为如果他们看出你是新手,绝对会欺负你。真正的大虫子,不单在各虫子中有人给他递房子,在各个中介中也有人给他递房子,而且不管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩,如果一条虫子办了件臭事,他的名声也就臭了,这样的虫子是做不大的。
关于限时代卖业务,这应该是所有中介都喜欢的业务。跟房主签个合同,把人家房本押到交易中心,由我们来独家代卖。这不仅有效避免了中介与中介间的恶性竞争,也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生。而且限时合同中还规定了一个价格,如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成。利润丰厚,又控制了资源。
老实说,我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题,首先:中介费绝对不打折。我们曾经接待过这样一对买卖双方,什么都妥了就是不认头交中介费,哪怕公司点个头,给打个对折,他们也就签了,但公司就是不干,死规定,不改,一点都不变通。于是人家跑单了,公司一分都赚不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套万和里的房子来说吧,私产房过户如果均价超过五千(和平是七千一,河西是六千三,南开是六千一,其他区都是五千)要缴纳差额营业税,如果按公司程序走,房管局评估价是不可能低于五千的。但是我们自己找路子做低评,公司又不允许,最后的结果当然还是跑单。再次:杂七杂八的会议太多。简直像国营企业似的,有事没事就开个会,把大家都弄去喊口号表决心。除了浪费时间,有什么用?还不如多落实到行动上呢。总之就是太不知道变通,一点儿都不灵活,而且各个连锁店各自为阵,完全不知道团结。
不管怎么说,在成飞工作的这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多二手房交易的知识,也看到了房地产中介中的很多内幕,充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗,也许会有些复杂,也许会让人不知所措,也许会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。
“这浩瀚的世界,样样叫我好奇。”但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去,成为别人眼中的“好奇”。社会就像个大熔炉,不管你原来是什么样子,最后都要被熔化掉,那些不熔的硬块必然会被滤出,是不为社会所容的。不知道这是我们的悲哀呢,还是社会的悲哀呢?
◆ 教育顾问实习报告总结
销售顾问实习报告总结
一、实习背景及任务描述
在销售管理课程的实习环节中,我选择了担任销售顾问实习生。实习地点为某知名汽车销售公司,主要任务是负责客户接待、产品销售与推广。实习期为两个月,期间我接触并服务了众多客户,积累了丰富的销售经验。
二、实习经历及心得体会
1. 基础知识学习
在实习前,我通过学习销售课程以及相关专业书籍,对销售知识有了一定的了解。然而,实践真的是检验真理的唯一标准。在实习过程中,我发现理论知识与实际操作存在一定的差距,只有通过实践才能真正理解和掌握销售技巧。
2. 客户接待与咨询
作为一名销售顾问,第一印象非常重要。我在实习期间注重提升自己的形象和氛围。我努力保持礼貌、自信和耐心,积极倾听客户需求并及时提供专业建议。通过与客户的交流,我意识到了解客户需求的重要性,只有准确了解他们的需求才能提供合适的产品与服务。
3. 产品销售与推广
在实习期间,我了解了公司的产品特点与市场竞争情况,通过熟悉产品相关信息,我能够准确有效地向客户推销产品。同时,我也学会了一些销售技巧,如销售演示、销售谈判和潜在客户挖掘等。这些技巧在实践中的应用,使我更加自信地与客户沟通和交流。
4. 团队合作与沟通能力
在公司的销售团队中,我与其他销售员一起协作工作,共同实现销售目标。我们通过团队讨论、分享经验和相互配合,取得了良好的销售业绩。我意识到良好的团队合作和沟通能力对于销售顾问来说是非常重要的。
三、实习心得与收获
1. 销售技巧提升
通过实习,我深刻理解到销售工作的重要性和技巧。我掌握了一些销售技巧,例如明确客户需求、提供解决方案、建立信任关系等。这些技能对于我未来的职业发展具有重要意义。
2. 团队合作意识
在实习期间,我认识到团队合作的力量。只有与团队密切合作,才能更好地解决问题、挖掘潜在客户并达成销售目标。团队合作精神和沟通能力是我实习中获得的宝贵财富。
3. 客户服务意识
通过与客户的沟通和服务,我意识到客户满意度对于企业的重要性。只有通过提供优质的产品和服务,才能赢得客户的信任和忠诚。
四、实习期间存在的问题与改进措施
在实习期间,我也遇到了一些问题。首先,我有时候会因为提供不够专业的建议而失去了一些潜在客户。为了改进这个问题,我决定加强对产品知识的学习,提供客户更准确的建议。其次,我有时在服务过程中表现不够细致入微,这也导致了一些客户的不满意。为了改进这个问题,我决定在服务过程中更加注意细节和及时回应客户的需求。
五、实习收获与建议
通过这次销售顾问实习,我不仅使自己对销售工作有了更深刻的认识,而且积累了宝贵的实践经验。我建议学校能够更加重视实习环节的教学,提供更多的实际机会让学生在真实的环境中进行实践。此外,我还建议学校能够加强对销售技能的培训,提高学生的综合素质和实际能力。
六、总结
通过这次销售顾问实习,我深刻认识到了销售工作的重要性和技巧。我通过与客户的接触和服务,提高了自己的沟通能力和团队合作能力。我相信这次实习经历对于我今后的职业发展将产生积极影响。
◆ 教育顾问实习报告总结
作为一名咨询顾问实习生,我有幸能够加入一家知名的咨询公司,并在实习期间得到了广泛的培训和学习机会。通过这段宝贵的经历,我不仅进一步了解了咨询行业的运作方式,也体验到了如何在实践中提供高质量的咨询服务。
在我实习的期间,我主要负责协助团队核心成员与客户之间的沟通,并参与咨询方案的制定和实施。这其中最让我印象深刻的是我在一次与一家中型企业的合作中担任项目经理的角色。由于项目的复杂性和时间的紧迫性,我必须在保证高质量的前提下,带领团队完成任务。这次经历让我更好地理解了团队合作的重要性以及如何在高压情况下保持冷静。
通过与团队成员的密切合作,我获得了更深入的行业知识和技能,同时也积累了宝贵的实践经验。在这个过程中,我学会了如何收集和分析数据,以更好地了解客户的需求和问题,并基于此提供可行的解决方案。我还学会了利用市场研究和竞争分析等工具来确保我们的咨询策略是有效的和有竞争力的。
在与客户的互动中,我学到了如何建立和维护良好的关系。通过聆听他们的需求、理解他们的问题,并及时回应他们的关切,我得到了客户的信任,也增加了公司与客户的合作机会。我还积极参与了行业研讨会和讲座,不仅拓宽了我的行业视野,还增加了我与其他行业专业人士的交流机会,进一步提升了我的综合素质和专业知识。
除了专业技能的提升,我还在实习期间锻炼了我的沟通能力和团队合作精神。在工作中,我时常需要与团队成员、客户以及其他合作伙伴进行有效的沟通和合作。通过这些交流,我学会了如何以清晰、简洁的方式表达自己的意见,并在团队中发挥协调作用。我也学会了如何在团队工作中分享和倾听他人的建议,并通过合作解决问题。
在实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在与某个客户的交流中,客户提出的问题相当复杂,我花了很长时间来理解并提供答案。通过不断学习和与团队成员的合作,我最终克服了这个难题,并向客户提供了满意的解决方案。这个经历让我明白了困难并不可怕,只要持之以恒并充分利用资源,我们总能找到解决问题的方法。
我的咨询顾问实习经历是一次宝贵且难得的机会,我学到了许多咨询行业的技能和知识,并提升了自己的专业能力和综合素质。我懂得了行业的特点和工作方式,也积累了许多实践经验。通过与各种类型的客户互动,我收获了沟通、合作和解决问题的能力。这段经历不仅使我更加确定了自己的职业方向,也为我今后的职业发展提供了坚实的基础。我相信,在未来的工作中,我将能够发挥出更好的潜力,并为客户提供更加优质的咨询服务。
◆ 教育顾问实习报告总结
实习目的:
1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2。了解房地产公司整个工作流程
3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位
4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习资料:
职位:置业顾问
工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)DD签购房合同DD做分期DD办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,那里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时光长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会
透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时光里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时光里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4。自我必须要把自我的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。
5。当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时光长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你务必多思考。
6。地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时光有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
实习推荐
透过这段时光的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的务必要对每一个客户必须要十分了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们必须要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你必须会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单为了让谈判过程更加丰富搞笑,要求知识面必须要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以透过我在学校的专业知识的学习和实习当
中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;
1。较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)
2。广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)
3。善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)
4。善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5。善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)
6。要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)
实习总结
1。总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。
同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自我的差距和不足。主要如下:
a、知识量少搭不上话。
b、知识结合实际工作慢跟不上。
c、房地产企业方面的知识很少。
这些都是我在日后工作中需要加强的,我相信我能做好!
2。个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受就是自我成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐,透过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时光,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不一样以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户,我就按照我们的谈客流程一步步往下谈,讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等,我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样,我没有和客户更好的沟通我不明白客户的需求,光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求,我不明白客户给谁买,想买多大面积的,想要什么户型,收入多少,我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想明白的,这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带,跟着一个老置业顾问学习,人家谈你坐在旁边听,没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人,谈客必须要谈出自我的风格,不然你永远都只是赝品,不能成为珍品。你能够学习别人的优势但是不要丢了自我的特点,要鱼和熊掌兼得。”所以我一向都照着自我的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。要相信自我,明白自我的优势去做最
好的自我,奇迹就会出现,因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说,这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自我一向处于一个学习的阶段,跟着老置业顾问,看前辈和客户愉快的沟通,自我老想着自我何时也能亲自和客户沟通。事实等到自我真的亲自去谈客的时候,心理很紧张既期盼自我能够完整的谈下来又期望前辈在后面随时给予帮忙,看着同事们出单而自我一向不出单自我甚至会有怀疑自我是不是真的不适合做销售。之后经过前辈的开解“新人做销售,首先要摆正自我的心态,别人卖房,是,你是没卖,但是你只要做好自我就行了,没卖房是暂时的,但如果你这样一向消沉,整个人就会废了”我自我此刻整个人正在以一个用心向上的态度做好自我分内的事,不抱怨不消沉认真努力做好自我,加油!
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习经验不值钱但是却能受用一生,是我们的宝贵的财富。
感谢三年来培育我的老师,你们真的很伟大,衷心的感谢!
◆ 教育顾问实习报告总结
这周我很兴奋,因为可以上台讲课了,我成了一名真真正正的音乐教师,第一堂课是给四年二班上的,是《那达慕之歌》。这首歌是蒙古族歌曲,首先我用一首《美丽的草原我的家》为导入带同学们一同走进蒙古大草原,给他们讲解蒙古的节日"那达慕"。
刚刚上课的时候我很紧张,说了前一句之后就不知道说什么了,还好他们班的同学特别的配合,在他们的脸上我找到了自信,很顺利的上完了这节课,之后我总结了自己在上课方面的不足,累积了经验,在同学和老师的帮助下我讲课一次比一次的成熟,我对我自己也有了信心。
每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里,我并没有做到一名好老师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。在实习中,我还发现了,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。我想以后我会继续努力,做一名合格的优秀教师。
◆ 教育顾问实习报告总结
经过半小时的车程,我来到了XX县城中心小学,走进学校一种亲切感随之而来,看到小朋友在操场上天真的玩耍,想起了自己儿时跑步、捉迷藏的情景,好像又回到了童年时代,心情豁然开朗起来,把来之前的不安减轻了一半。
在校领导的带领下,我见到了我的指导老师,也是实习班的班主任老师,一位年轻且温柔戴着眼镜的女老师,李老师,在以后的实习中,她身上所表现出来的一切都触动了我、影响了我。在她的介绍下我知道了此小学共有十二个班,每个年级两个班,李老师说:在这所学校很多都是农村的留守儿童,父母亲在外打工,由爷爷奶奶照看,甚至一部分学生连幼儿园都没有上过,这需要老师付出更多的耐心和关心,帮助这些孩子能更好的学习。听了李老师的这些话,我对老师这份工作更加充满了尊重和期待。我和李老师来到了一年级1班,也就是我要实习的班级,经她指引,我很快认识了一(1)班,认识了48个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张幼稚的脸庞给予人一种充满希望的感动,简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最初,李老师总是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上讲台之前,在平时的课堂练习讲解与批改中,让我参与到课堂中,参与到孩子中,让我少了几分局促和隔阂,很快就融入到这个班级。实习的第一天,跟班、听课、批改作业,开始了我的实习之旅。
我实习的主要内容包括课堂教学和班主任工作。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
在学校的第一周,我主要的任务就是听课,在实习班主任和指导教师指导下,我积极听课,钻研教材,并写好部分教案,做好上课前的准备工作。
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、实习报告网教学风格,有着自己的独到之处。
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在教学实践中善于与其他老师的交流,听其他老师的课,从其他老师的课堂中学习,虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要更直接、更省力、更见效。
彭珍老师,是一位年轻的老师,教学成绩非常出色的,每年带的班级都全乡第一,她对自己的评价就是善于学习,领悟性高。在刚刚成为一名老师时,她从搭档的班主任身上学到了班级的管理、课堂的调控以及如何调动学生的学习兴趣和积极性。而在同行中,她向肖老师学习语文课堂上生形并茂的语文讲解,向资深老师学习知识点的处理和重点难点的把握,向新老师学习优秀的语文设计。在指导我教学的过程中,彭老师也常跟我说,一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上,善于学习其他老师的优点。不断学习其他老师好的地方,或许就是这们年轻老师不断进步地原因。然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不一定适合自己,一定要结合自己的实际,要有自己的观点。而低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟熟悉了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重点难点又是什么,结合教学参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。有一次,在旁听彭珍珍老师的讲《狼和小羊》一课时,让我受益非浅,彭老师把文中两个角色:狼、小羊,指朗读时,首先是分角色朗读前的铺垫,在分析课文时,让学生归纳出狼和小羊的个性,狼狡猾、凶残、骄横、蛮不讲理;小羊温和、善良、软弱、楚楚可怜,在学生脑海中打下了两个角色各具有的性格烙印,然后创设情景进行分角色朗读,先揣摩出两者的语气、语调,并自己选择感兴趣的角色进行朗读,学生朗读的积极性空前高涨,从而心领神会地读出了对角色不同性格的理解,做到形神兼备。课后,彭老对我说:在朗读训练中只有充分调动了学生朗读的积极性,才能使学生情发于心间,又能溢于言表。除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课的全部。激发他们学习的热情和感受学习的快乐,是更加重要的方面。因此,课堂上老师必须具有一种教学激情和自信,才能感染你的学生。通过课堂教学和听课,我学到了许多以前在书本上从没有学习到的知识,教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!我这时候才真正理解实践的重要性。
在课堂教学方面。首先,我请李老师给我一份名单,实习报告网因为我知道,记不住学生的名字,看似小事,其实它在学生眼中是很重要的,如果记不住学生的名字,学生就会觉得自己在老师心中没有地位。觉得老师不关心自己,甚至会产生隔阂。在第一次上课的时候,我就叫出了许多学生的名字,下课后同学们都围着我唧唧喳喳地:老师,你怎么才来就知道我们的名字呀?好多老师教了我们一年都没记住我们的名字。
这也使我明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。下课后,孩子们经过我时,都亲切地喊一声:余老师好!,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。第一次深入课堂时,我就遇到了没想到过的难题,小学一年级的学生因为年龄小,约束力差,精神不易集中,即当我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:你们听完课,印象最深的是什么?学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?后来我想了想,最主要是由于学生没有学习的兴趣,兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯,兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力,兴趣才是最好的老师。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?通过在和小朋友的接触当中我发现他们特别喜欢玩游戏,而游戏是儿童的正当行为,玩具是儿童的天使。游戏对儿童来讲,是人间的乐园。游戏对儿童有极大的吸引力,一旦将游戏运用到小学生的教学中,让学生在玩中学,在学中玩,将知识通过有趣的游戏活动传授给学生。这样对小学生来说,学习便不再是一件枯燥无味的事情,而是一件与快乐联系在一起的趣事。这种教学模式可以激发学生强烈的学习动机,从而积极努力学习。后来在教授学生识字中,我把游戏融入到识字教学中,起到了不错的效果。在教学时,我设计了一个添笔画游戏给汉字加一笔或减一笔,都会出现不同的字。我在黑板上写出五个大口字,让小朋友们上台帮口加笔画,看它会变成什么样,台下的小朋友可以自己拿铅笔写。学生们都非常好奇,争着上台,他们用稚嫩的双手无意识的画出了日、旦、白、旧、目等字,我表扬他们真棒,告诉他们这些字的读音,学生们能很快的就认识并记住了这些字,而且学生们都非常的积极认真。通过这个游戏,能增强学生的思维和分析能力,增加他们的识字兴趣。后来我又找一些字按部件构造分成两部分或三部分,制成卡片分给学生(等学生了解这种做法后,再让学生自己制),让学生拼拼,实习报告网看看谁与谁是好朋友,它们合起来的名字叫什么?这样,学生手拿卡片,一边找,一边想,一边记。又动手,又动脑,学习合体字的效率就大大提高。
在班主任实习工作中,坦率的说,我对班主任工作还是一知半解,只有书面上的理论,还真不知道从何入手,还好李老师时常指导我,帮助我,让我基本上知道班主任工作的大致情况。一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关系到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,班主任工作是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。刚开始李老师让我跟着她从简单地跟早读和早操及值日,以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务、如何与家长沟,从看的角度去学习,感悟其中的微妙之处,注意其中的细节问题,努力地熟悉班主任的日常事务。经过一段时间的学习我终于可以亲自当一回班主任了,心理既兴奋又期待。我组织了争做环保小卫士主题班会。起初,我遇到了一些困难:比如有的学生根本不知道什么是环保,我就耐心细致的和他们讲:环保就是保护我们生存的环境不受污。但因为他们太小还不怎么能理解其中的意思,我又对他们说:比如,我们应该把垃圾丢到垃圾筒,不随地吐痰,把我们不用的纸、塑料瓶子等和生活垃圾分开放,让他们可以再利用,再制造出我们喜欢的东西。还有我们平时要节约用水,在洗小手手涂肥皂的时候应该关水龙头等。经过我的一些简单讲解,同学们基本能理解我的意思。我又问同学们:有谁还知道有什么方法可以保护我们的环境吗?同学们立刻讨论起来,朱志淘同学举手说道:也不能乱砍树。还有的同学说不乱丢口香糖,大家都勇于发言,班会气氛顿时活跃起来,我又对大家说不仅要知道什么是环保,更重要的是在实际生活中能把它做好,并且能一直坚持下去。实习报告网之后我在班上贴了一张环保小卫士奖励表,谁做的好就在名字上贴上小星星以示鼓励。经过这次小活动,同学们明显比以前更爱护环境卫生了,原来值日的同学扫地的时间比较长,桌椅的边边角角垃圾比较多,现在地上垃圾少了,同学们能很快的把卫生搞好,大家都亲自体验到环保的好处了。
在当班主任的这段时间我发现小朋友们当班干部积极性特别高,但班干部的名额就这么多,看着小朋友们期待的眼神,我感觉很为难,后来还是李老师指导我,让学生担任不同的职位,但是如果谁违反纪律,或是工作没尽责,就马上被替换,使班干部的工作有了一定的挑战性,这样也能让更多的学生当上班干部。无论是学习上,还是生活上,李老师对学生都有明确的要求,做得好的大力地表扬,没按要求做的严肃地批评,赏罚分明,说到做到,让学生清楚地知道什么是对的、什么是错的。善于培养有能力的班干部,把班级交给孩子们自己管理,也减轻了班主任的工作负担。
在我实习的期间,正值气候变化比较大的时间,气温高的时候,同学们活泼好动,衣服很容易汗湿,发生感冒的学生增多。后来我建议家长在学生来校的时候可以放小毛巾或沙布在他们背后,这样小朋友们活动量大的时候,背上毛巾湿了可取下来,衣服还是干的,这样患感冒的机会就能减少。这个小小的提议还真的起到了作用,我们班的小朋友感冒明显的减少了。
经过一段时间的实践,我发现班主任工作琐碎事情很多、小问题很多,实习报告网并不轻松,需要细致而有计划地完成每项工作,更重要的是要有耐心,做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。
总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变得勇敢。虽然开始也会有顾忌,怕主动出击会招惹不知天高地厚的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!
实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
◆ 教育顾问实习报告总结
经过实践体验和反思总结,我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面:
(1)作好计划,繁而不乱。
班主任工作异常繁琐,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,更会使繁琐的工作显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。
(2)了解学生,对症下药。
深入了解了班里的每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。尤其在对学生进行个别教育时,充分利用学生的性格特征,往往会取得事半功倍的效果。如对勤奋好学,成绩优秀的学生就可以采取开门见山的教育方式,对缺点多、自尊心较强的学生在可以先与学生从情感上融洽,然后由浅如深,有层次地涉及教育的内容,而对那些产生对抗性心理的学生就可采取商谈式的教育方式。
◆ 教育顾问实习报告总结
从3月24日开始,经过用友的推荐,我在xx的一家公司进行实习。我的职位是ERP实施顾问,主要的工作内容是对客户企业进行信息化的规范与信息化的实施。在实习的时间里,学习了很多知识,主要是企业信息化的规划与实施方面,同时在与同事的交流中,实习了很多项目管理与具体行业业务的知识,开阔了我的眼界。同时也意识到作为一个顾问所要具备的知识修养与学习精神。
我实习的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一个新的分公司。因用友股份公司今年进行了很大的业务改革,用友的中端产品U8与U9的销售、实施、服务全面分销给合作伙伴,珠海宇能公司根据时势的发展,立刻成立了xx科技有限公司,成为xx周边地区用友U8系统、U9系统唯一合法的经销商,专门负责用友软件的销售、实施、与服务。现在新公司刚成立,所以我在这里具体的工作内容不局限于ERP实施顾问的工作,还会做其他比较繁杂的工作。因为我们公司的客户主要集中在xx周边专区,于是我们在4月中旬的时候在xx开办了办事处,方便我们的工作。现在我的工作也是在xx开展。
在xx科技有限公司实习,暂时做的事情会比较多,包括用友产品的演示、销售、服务、实施,甚至新公司有关事务都会由我来开展。现在最重要的工作是回访老客户的同时挖掘新的商机。所以我在这里学习锻炼的东西会很多。在工作初期,主要是整理用友转移给我们的客户资料,通过互联网补全客户清单上缺失的资料,整理完之后进行电话回访,稳定客户。
之前应经理的安排,我和另外一个同事去客户现场进行ERP系统的演示,根据客户的信息化需求,结合我们用友的系统,来给客户演示一个可行的信息化方案。因为我和另外一个同事都是应届生,没有一点业务知识,经理也没有时间给我们培训这些,所以很多东西都是自己摸索出来,在客户面前努力表现作为一个顾问的专业性,尽力满足客户的需求,但是有时候依然表现得底气不足的样子,这说明在具体业务方面我还是要加强学习。
在四月中旬,我们决定在xx开办公司的办事处,于是老总安排我自己去xx找办事处的工作地点。对面如此重要又艰辛的工作,一开始我是有点担心又很兴奋。我对xx一点都不熟悉,于是我花了一个晚上的时间查找资料,查看xx哪个地方适合开办办事处。这个需要考虑经济是否繁荣、人口是否密集、交通是否发达、生活是否方便等等因素。经过仔细查阅资料之后,规划我的出行路线与出行方案。但是去到xx时候还是感到不知在哪里考察。经过两天的实地考察,以及跟中介与房东的周旋,终于查到了很合适的办公场所,经理也让我去签合同了。
这是我自己一个出差工作,在没有其他帮助的条件下,自己一个完成了比较重要的任务。这是对我的一个很好的考验,学习到了很多东西,同时也让我认识到我的不足,比如准备不充足,没有应变计划等等。这是我要加强的地方。
一个月的实习,虽然具体的工作并不只ERP实施顾问的工作,我现在正在经历的是一个新公司的成立与发展,并且是新公司重点培养的的人才,我感到庆幸。在具体的工作中仍然学习到了很多知识,特别是对学校理论知识与实际工作的结合,给了我很多的启示,同时对我的职业有了很多的认识。在这里实习,不单是学习了企业信息化的规划与实施,更是学习了作为一间新公司所要面对的工作与困难。
在与同事的交流中认识到了作为一个顾问所要面对的问题与解决方案.在顾问实施ERP项目的时候,对ERP系统熟悉的程度并不是衡量一个顾问的能力大小.在面对项目与客户企业时,项目管理知识与企业业务知识才是最重要的.在项目实施的时候,最常听到的一个词语是流程优化.企业的信息化过程,从本质上说是业务流程的优化甚至是重组.这个本质也体现在其他先进的管理理念上,比如精益生产.精益生产是在流程的基础上进行管理与生产方式的转变,减少浪费.在企业的信息化过程中也是一样.通过对业务流程的优化,进行信息的掌握,提高流程每一个环节的价值与效率.对信息的整合又是其中最重要的一项.所以,顾问在实施ERP项目的时候,要对客户企业的业务仔细调研,调研与管理方式与生产方式,理解每一个流程环节对客户的意义.在调研结果的基础上给客户进行可行合理的信息化方案.
ERP实施顾问的工作组织是以项目为核心的,所以在对项目的管理上也是重中之重.项目管理不外是三个因素的相互协调平衡,分别是进度、质量与成本。为了能让ERP项目能够如期完成,必须对项目进行有效的管理,这也是作为一个顾问必需的能力。
在我工作的每一个阶段,我对我们信管的教学都有不同的体会与建议。在这里工作了一个月,我越来我感到,知识是体现人的价值。在之前的实习报告中我提到,学校学习的每一个课程学科都是有意义。以前在学校经常听师兄师姐们说,学校学的东西只是理论,在工作的时候是不会用到的。这种想法是错误的,至少误导了我.理论往往会给人一种解决问题的思路,并且理论知识往往会令你的想法有更深度的含义.我现在强烈的感到,学校学的每一个课程都是有用的。特别是对于我的这种职业,要学习的东西很多很多。虽然说不后悔在学校没有好好学习每一个学科,毕竟后悔没有用,但是我仍然感谢学校对我的培训.之前在启志认为,大学教育,最好重要的是教育学生做人与做事.但是我倒不认为,大学最重要的还是知识的学习,学校的环境毕竟与社会不同,在学校学习做人与做事虽然也是很有益处,但是在实际的工作中还是有很大区别的.
◆ 教育顾问实习报告总结
E-mail:
1. 根据客户所在行业,研究竞争对手产品的特点;
2. 制定方案,向客户高层进行售前讲解;
3. 了解客户需求,进行深入分析和研究;
4. 参与方案的详细制定与执行。
1. 利用IT技术资讯为企业的远景战略规划;
2. 根据反馈信息完善与更新公司IT规划与建设;
3. 组织实施公司信息系统的建设、改造和优化等工作,推动相关制度及流程的梳理;
4. 负责项目组的'项目管理及ERP系统优化;
我天生稳重,做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心和荣誉感,具有团队合作精神。为人处事有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。有强烈的企业认同感,平易近人,工作认真,负责,从不会推卸责任,做事果断,从不拖泥带水,遇有困难,冷静考虑解决问题的对策。
◆ 教育顾问实习报告总结
来到销售部已经有1个半月,经历了最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:
1、做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了积极性,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从XX部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比XX部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2、以感恩的态度来面对一切事情
和几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,说她以前是一个销售部的实习生,和是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。
3、扬长避短
进入XX房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。
XX月工作计划:
1、XX月,努力接待客户,实现300万的认购
2、利用空闲时间,学习完《市场营销》
3、把开盘的的具体执行情况写下来,作为案例分析。
4、写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定
5、多向主管和策划经理学习。
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