工作总结|实习工作日志总结（合集11篇）_实习工作日志总结
时间:2024-07-24 作者:工作计划之家实习工作日志总结（合集11篇）。
✧ 实习工作日志总结 ✧
银行实习工作日志摘要：银行实习工作日志很多同学想知道我们实习的这些孩儿们都做什么，我们本科生进去都是正式工，除了八月份的培训外，还有一部分同学会被通知实习，我是三月一号第一批去的，就简单说说吧~~ 首先说说那天去报道，3月1日下午2:00,大家去报到啦，hr说了一些简单的实习报酬，注意事项之类的~我们实习补助是30/day,管饭(北分的饭票分A、B、C三类，最好的是A类，我们就是这个，一荤/一半荤/一素、主食和汤随便吃、偶尔有水果)~接下来就是实习时间，hr说是三个月，如果请假要前一天跟主管说，如果想结束实习要提前一周写申请~下面具体介绍一下实习内容~~~ 首先我要说，不同的部门，实习内容肯定不一样，我们三月份貌似有两批实习的，我们第一批17人在北分银行卡部实习，全部在信用审批团队实习，我们团队的实习生最多，说是开门红~而且工作相对其他部门的实习生来说比较累，因为工作强度大，我们和正式员工一起工作、干同样的活，一起加班，有时周末都要加班~~
第二批还有零零散散的几个人分到国际结算部、金融机构部等等，也有人在大堂实习~每个部门做什么主要看领导分配~我们审批比较累，技术性比较强，还参加了一个星期的培训和上岗考试~其他部门貌似没有，都是直接实习~我现在主要说说我们审批的工作~~ 相信大家都办过或者看别人办过信用卡，不过由于签过保密协议，很多东西我不知道能不能说，简单地说审批工作就是对信用卡申请人进行综合授信(就是决定申请人信用卡的额度)~说起来简单，做起来不那么容易~我们这批实习生一进来就能参与中台(银行一般分为前台、中台、后台)的工作感到很幸运，主管和前辈们对我们这些实习生非常照顾，毕竟以后留在审批组的可能性很小，我们都非常珍惜实习的机会~这几个星期的实习，我们开始从开始跟着师傅学习到后来独立承担授信工作，学到的知识非常的多~原来中行的信用卡有这么多种，原来额度不是既定的，是根据许多方面综合给予的，原来办下来一张卡不是像我们想象中那么容易的~真正做了工作才知道这些，确实对我们之后的工作也非常有用~审批的工作相对其他来说比较有趣，每天都能碰到不同的进件，不同的申请人，偶尔还能碰到明星的进件，我们工作也不枯燥~ 现在工作还在继续，我想到能说的就这些，相信大家看到了也会有一些了解~不知道下个月北分还会不会再招一批实习生，不过可以告诉大家，实习毕竟能让我们更多的了解银行的工作，不管去了是打杂还是干活，都能接触到、了解到银行的工作氛围，对我们以后的工作非常有帮助，
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范文一
这几天来，在公司的日志都是忙忙碌碌但是却没有什么成果，坐在办公室对着电脑就是一天，自己东点击一下，西点击一下，最后也不知道自己在干嘛。
市场部得工作简单的科学的说来就是策划一些方案，拉近产品与消费者心理的距离，让大家对我们的产品有亲近感，购买欲望。
我们要负责的就是怎样选择媒体广告，怎样设计出优秀的海报和广告传单，传递我们的企业文化，产品理念。怎样设计出一个优秀的店面，在消费者第一印象就觉得我们的产品很可靠，不是瞎整的地摊货。
然而看似简单的东西，却包含着无数的知识。
最近市场部又在搞什么公交车广告和五一促销活动，每天都是在忙碌中度过的。市场部的方案在一线战场发现大家根本没有执行，公司的产品组合上存在问题，每一次的活动，领导们都在拍脑袋做决定，我们小职员有很好的想法可是无处传达。
我不想说什么公司的战略如何，产品定位如何，公司高层现在在搞erp系统，也许能够提升我们的反应速度，但是任重道远，大家都是摸着石头过河。
俗话说得好，没有不好的行业，只有不好的企业。卫浴行业的市场前景是十分广阔的，不过现在有种感觉就是饿死胆小的，撑死胆大的。有的企业搞得风风火火，有的企业却是油尽灯枯。
我能做什么了，给公司写个战略规划?似乎不再其位，有越俎代庖之嫌。什么都我干了，领导都要下课呢，那怎么行呢?
工作方面的东西复杂而繁琐，我现在暂时还没有理清头绪。
生活上，经济无比拮据，每天来往的车费都花费几十块，平时自己也只有省着吃点小面。这样的生活艰辛而又充实，让我不会去幻想一些不切实际的东西，能够脚踏实地的去走好脚下的`路。
范文二
5-14 星期一
ListCtrl中LVITEM lpara有很广泛的用处，我们可以通过这个参数实现list控件的排序功能，这里需要注意的是使用LVITEM中的LPARAM，但是SetItemData 函数似乎又是对LVITEM 的lPara进行设置的，这里的关系似乎很微妙，但是我们一定要注意 不能混淆。类中的成员函数可以单独的声明为模板函数，但是模板函数的实现要放在头文件中。GDI+中没有提供绘制圆角方的函数，我们需要通过GraphicPath类进行模拟来实现。
鼠标跟踪消息的要点：响应消息WM_MOUSEMOVE WM_MOUSELEAVE WM_MOUSEHOVER 在WM_MOUSEMOVE消息中处理__TrackMouseEvent()函数。
5-15 星期二
我们在使用tooltip的时候，有以下几个关键点：
1，创建CToolTipCtrl对象，Create()函数实现。
2，使用AddTool()函数向这个tooltip中加入tools，这也是绑定tool到某个控件的过程，从中我们可以知道在这个CToolTipCtrl对象中应该存在着不止一个tool，而是一系列的tool，通过函数DelTool实现删除，AddTool实现添加，UpdateTipText实现更新tool的文本。
3，最关键的是我们需要一个触发tooltip的关键点，这个关键点控制着何时显示这个tooltip，一般情况下我们在PreTranslateMessage()函数中进行处理，这也是我们拦截WM_MOUSEMOVE的地方，拦截之后，我们调用tooltip的RelayEvent向toolTip对象传递这个消息用以表示tooltip可以被显示或者更新。
静态链接MFC DLL模块的时候，由于MFC总是使用它所练级额的DLL模块状态，所以不存在模块管理的问题。
调试DLL的时候，我们需要exe文件的配合，所以先要生成exe测试文件，然后将DLL工程设置成active ，这时候会出现exe路径提示对话框，我们将测试用的exe路径填入就可以了。
5-16 星期三
CToolTipCtrl 函类中的RelayEvent()函数的存在理由，试想当我们的鼠标在一个窗体上滑动的时候，会发生什么情况，如果鼠标下方的窗体是一个子窗体，那么这个子窗体将会收到鼠标的消息，而主窗体的鼠标消息因此被屏蔽，windows是通过这种方式来处理消息的，这里CToolTipCtrl对象也需要受到消息来进行处理，但是这些鼠标消息却不能流向CToolTipCtr对象，这就是问题的关键之所在，如何将消息导向CtoolTipCtrl就成了关键，一般我们会在PretranslateMessage()函数中拦截消息之后使之导向CTOOLTipCtrl，这个导向所用的函数就是RelayEvent函数。
You can have messages relayed automatically if:
?The tool is a control or is defined as a rectangle in the tool's TOOLINFO structure.
?The window associated with the tool is in the same thread as the tooltip control.
If these two conditions are met, set the TTF_SUBCLASS flag in the uFlags member of the tool's TOOLINFO structure when you add
the tool to the tooltip control with TTM_ADDTOOL. The necessary mouse messages then will be relayed automatically to the
tooltip control.
有关ToolTip控件的讨论目前还存在疑惑，1当我们使用LPSTR_TEXTCALLBACK的时候，为什么ON_NOTIFY()可以得倒响应消息，却会在某个时间点出现Stack run over的错误。
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实习第xx天。今天下午第一节课是我们班的历史课，我要给他们讲解历史试卷！哈哈！中午很早就去了十二中，要好好研究一下历史试卷，看看怎么给他们讲。有几题不太好讲的之前都问过老师了。
其实我现在的历史知识还是高中时候保存下来的那一点，大学几乎没学到什么。但当看到他们的试卷时，还是觉得我高估了他们。好多我觉得都应该知道的，结果好多人都不知道，可能是还是高一的缘故吧。我问资本主义的萌芽是什么时候出现的，结果有人回答唐朝。让他们翻书找，结果找了n分钟还没找到，其实第一单元就四课，应该很好找的，真不知道他们怎么听课的。
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又是一个星期一，现在熟练了许多，再也不是之前那么犹犹豫豫的状态。每天都很忙，很多东西都亲自动手，有点手忙脚乱。
春节过后公司新的考勤制度也出炉，并严格进行下去了。上下班要准时打卡，请假要写请假条，要不就要扣除你的工资百分之几的。但有奖也有罚的，全勤的可以奖励50元，这些日子下来，惊奇地发现，公司大部分的人都很敬业，每天下班了都还不肯走，我也一样，上班时间也提早了半小时到了。
我正在慢慢适应这里实习的生活。
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今天家这边的天气还是比较冷，第一天去单位上班，前一天感觉自己要上班了，特别兴奋感觉没睡好，调好的闹铃早早地把我闹醒，但是我却精神高涨，一点觉得不累，洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服，于是一切准备就绪，我就搭上公交车提早到来公司，迎面就遇上当时面试我的王副总，副总热情地带我到了我的办公室旁，给我介绍了其它同事。有个帅哥，副总让我称呼他陈哥，他个子不高，但很精明干练的样子。他给我印象最深的话就是：“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多。”我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班，十分热情的跟我交流，他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。
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突然发现每次一到放假就回学校，还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人，所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学，看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯，毕竟没有那些想害你的人。
今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了，说实话咱西餐的'主管给我感觉人很好，至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的，对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样，以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。
✧ 实习工作日志总结 ✧
在这10多天的日子里，我收货了很多，有很多感悟，进一步熟悉幼儿园的全面工作，加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色，到幼儿园后，每天的流程还是要经过一段时间适应，才能很流畅的进行下去，而且，当我站在教育者、老师这一岗位上时，我知道我的责任更重大了，快乐、威严和责任心，这些是幼儿教师必需的职业素养，对孩子负责，对工作认真，在实习中努力实践，让我们真正能够经验知识相结合，我今后一定要好好努力，希望成为一名优秀的教育工作者，更好为幼儿服务。
在这两周与幼儿熟悉的过程中，我发现叫幼儿的昵称(小名)可帮助幼儿减少分离焦虑。幼儿是工作的本质。因此，我做的第一件事是了解幼儿。乘着早晨自主活动的时间，我逐一问了他们的名字和昵称，也就是小名，我发现其实在幼儿园里叫他们的小名比叫名字更好，因为这样会让幼儿感觉很亲切，尤其是对这些小班的幼儿。小班的幼儿容易有分离焦虑，若在园中叫他们的小名，会让他们有一种在家里的感觉，增加幼儿与教师之间的亲密度，同时有利于减少分离焦虑。
10月2号 星期二
实习的第四周开始，我感觉我已经越来越喜欢这里的工作了，虽然之前也很喜欢，但是现在这感觉，和之前不同。
“幼儿园老师”，虽然有很多美丽的光环围绕着这个名字，但它很重，因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心，所以她必须付出加倍的爱，这不是每个人都能做到的。在幼儿园里，班上有二十八个幼儿，面对这么多的幼儿，要做到不落下每一个，这几乎是不可能的，但是，我愿意接受这份挑战，我希望我班级中的每一个孩子都能得到平等的关心和呵护。
在这段时间，我班组织了一次家长会，通过这次家长会，我初步了解了家长会的流程以及如何与家长沟通。让家长了解幼儿在园的真实情况，这样能帮助家长更好的进行家庭教育。在家长会还没有正式开始的时候，教师可以与家长进行简单交流。如幼儿的自理能力，学习能力等，并适当对家长提一些要求及建议。家长会上，除了将近期主要事务告知家长外，对一些优秀幼儿的表现要进行适当表扬，对个别幼儿也要指出缺点及建议改进的方式方法。在会议结束的时候对会议内容进行总结，并对家长的支持给予感谢。教师与家长间，幼儿是沟通的桥梁，教师只有关注孩子，了解孩子才能给与家长正确的反馈，幼儿的发展是不断的，无论是在幼儿园或是家里。所以家园有机的合作才能使幼儿得到很好的发展。
10月22日 星期一
又过了一个周末结束了，这周末虽然让我能够在家好好休息调整一下，但是，在我心里，很是想念我班的孩子们，终于再次见到他们，我很是高兴，开始还害怕两天没见，才几岁的小孩，会不会变生疏，事实证明我的担心是多余的，早上到幼儿园，伴随着孩子们和我亲切的打招呼声，我开始了一天的工作。
眨眼间，已经实习接近两个月了，在这里，不仅与孩子们培养了深厚的感情，也每天给孩子们上课了，好动爱闹是幼儿的天性，集中教育活动时间不仅要有好的备课教案，更重要的是懂得如何控制课堂纪律，否则就是含破喉咙也无济于事，所以能让小朋友在上课时候安静的听讲，自己也会觉得很有成就感。每个集中教育活动我都认真备课：熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具，尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣，帮助幼儿理解记忆，让她们能快乐的学习知识。当然，在教学活动中我也穿插一些小游戏，以让达到幼儿在玩中学，游戏和充足的活动空间对小班的孩子很重要，这也是小班年龄段特点之一。。小班的年龄特点最突出的是模仿，因此在活动中应强调“可以还可以”或“有没有和别人不同的办法?，不断引导他们发挥想象。小班幼儿的认知发展是依靠行为的，因为他们处于直觉行动到具体形象思维的过渡阶段。接纳幼儿“边做边说”或“先做后说”的行为，给予口头和肢体语言一同来表达思想的机会。
12月6日 星期四
时光荏苒，转眼间来三军医大校直幼儿园实习已经三个月了，三个月的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字。从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园模式到职场思维模式就不得不把角色定位。从进幼儿园开始，就要求自己以老师的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的知识时要保持谦虚的态度。实习让我的思想逐渐成熟，在实习中让我有了更多的思考，有了更深了体会，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发发与帮助。
实习即将结束了，通过三个月的实习，我与老师和幼儿们建立了深厚的感情，有万千的不舍。但是天下无不散之筵席，今天的离别只为他日更好的相见。希望以后我再来的'时候，我能够展现出一个更优秀的自我，同时祝愿所有老师幸福快乐，所有的孩子们健康成长。
3月10日 星期五
终于开学一周了，我早已经迫不及待的见到我可爱的孩子们了，尤其是当我看到托班的小朋友亲切的叫我李老师的时候，那感觉是多美妙，虽然我现在不教他们了，但是对他们的感情也丝毫不减。
我逐渐认识到，让孩子们在游戏中学习的效果特别好，他们不仅不会感到厌烦，反而会听的非常认真。将游戏贯穿于幼儿的一日生活，让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间，我会带幼儿玩手指游戏，带幼儿唱歌，特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动，帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中，我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如，在语言活动《捉迷藏》中，我就请了玩偶小花猫参加我们的活动，让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动，从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。
4月12日 星期四
我已经被分配到大班中来了，在这里，每天的上课成为了更重要的内容，在这里，我每周都要有三天的时间给孩子们上课，同时，大班的指导老师在教学上给了我很大的帮助，帮我分析上课的每一个环节，她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见，如何更大程度的激发学生的思维，让他们更容易的发现老师的意图，接受新的知识等等，当我讲完课的时候，她还和我一起分析，我在上课的过程中遇到的问题，帮我一起总结，让我在教学实践方面有了很大的提高。把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能。
5月3日 星期四
在实习期间，最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的，再把我在大班实习这些日子的点点滴滴串联起来，在这一个多月的时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名新老师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。
5月25日 星期五
眨眼间，我已经实习近两个月了，我的实习生活也即将接近尾声。
总体来说，通过近两学期的在幼儿园的托、小、中、大班的实习，我掌握了一些与幼儿相处的方法，这是一笔难得的财富。在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。这段时光不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做得更好。幼教工作是辛苦的事情，需要老师拥有很强的耐心、细心、爱心，缺一不可，总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，在此次实习中，我也看到了我自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心以及家长的诚心，实习间：让我增长了见识，做老师难，做个幼儿老师难上加难，我要在今后的工作中，不断的充实自己，全身心投入到未来的幼儿教育事业。
篇三：幼儿园实习工作日志
今天是我们入校以来第一次去幼儿园实地参观见习的日子。我怀着无比期盼与喜悦来到了潜山县小博士幼儿园园。
刚刚踏入 幼儿园，就已忍不住的惊讶，这所幼儿园大好漂亮，清静幽雅，设施完善，简直堪比一所小学，甚至有过之而无不及，不愧是潜山的幼儿园了。刚一进班，就被小朋友们嬉笑玩乐的欢快声吸引住了。他们一见我进来，都带着欣喜疑惑的表情看着我们。我友好地微笑，尽可能地表示亲切友好，我非常喜欢小孩子，渴望得到他们的回应。中班的江老师向他们介绍了我。小朋友们都很高心的对我喊；老师好。声音嘹亮，犹带着喜悦。第一次见到这么多i可爱的孩子，第一次被他人称为；老师。第一次觉得当老师可以很辛福，有这么多人围着你，喜悦之情环绕着，对他们的喜爱愈绉愈浓，我抱了他们，亲了他们，真的好喜欢他们的，怪不得有那么多人溺爱孩子呢，原来他们真的让人忍不住的想疼爱。
但在这次见习的几天中，原来我才真正的了解到了，原来培养一个小孩真的很不容易。
通过这次见习，所带给我的，却是终身受益。这次见习中我第一次懂得了理解、喜欢小孩子，要有很多的耐心、细心和爱心。这正是我们学习和努力的方向吗，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下坚实的基矗
每天早晨，我都七点半来到班上，尽可能地记住没个孩子的名字，因为小孩子也需要被尊重。我们拿着拖把、抹布打扫教室，收拾好了，把儿童用具拿出来给小朋友玩，等小朋友们来了之后，就排好队伍去操场做操，早操时间小朋友们都认真地随老师做动作，他们玩的很开心。上课时间到了，小朋友们在教室里坐着上课，讲故事、做游戏、唱歌等。大约十一点左右就放学了，他们排着队伍去吃饭，他们的伙食分配合理，营养丰富。吃完饭后，就擦手、喝水，活动一下，就去休息。
到了下午两点半就要排好队伍去做操，做好了排队伍去教室，先擦擦手、吃饼干，吃完了，就排好队伍去上厕所，最后上课，户外活动了，五点左右就放学了，家长来接小朋友了。一天的时间就过去了，但有些方面还需我们亲身接触，细心感悟。
我在见习中增长了见识，我才知道，做好老师，做幼儿教师更难。也知道了自己的不足，每个孩子都是乖巧可爱的，他们敏感细腻，我们要加强对他们的交流，多了解他们，关心他们的。
这次见习印象深刻，我将终生难忘。
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xx的各项工作基本告一段落了，在这里我作简要的自我总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的`要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
xx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
✧ 实习工作日志总结 ✧
休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的班还是有点吃不消，毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫，客人有需求的.时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象，我想他们并不了解实习的含义，只是要混个文凭就好了吧。视而不见，我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多，三四百人，我们也确实忙不过来。
第一天上班就要我倒咖啡茶，刚开始确实有点不好意思开口，索性后来都习惯了，手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲，早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好，给我们聊天只要不太显眼就成。
✧ 实习工作日志总结 ✧
今天照旧早早的来到了实习单位，与以往不同的是今天大堂里多了两个人，
今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情，什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及，他总能报出客户的名字，会和每个客户热情的交谈，脸上也总是能随着客户的情绪而变化，或热情、或深思、或烦忧，却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理，也让我看到了标准的银行礼仪，整整一个上午，她一直都面露微笑，背从来没弯过一点点，总是那么的挺直，同样的规范、自然。今天，也让我意识到了，我和正式员工的差距是那么的远，还要很努力才行啊。
✧ 实习工作日志总结 ✧
今天是实习的第二天，早晨很早就起来了，特别的整理了一下自
己的仪容，因为他们说，这个是很重要的一部分，每天都必须保持一个良好的形象，同时也给客户留下好印象。 在银行里实习，柜台里面嘛是肯定不会让你进去的，所以安排在大堂熟悉相关的业务，如帮助客户取号，指导他们填单和帮他们复印证件等等，这些工作看似简单，但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多，排在后面的客户会不耐烦，催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意，多次填写错误，一而再再而三的重新填单之后，他们也会有所抱怨，在这些时候，我们作为工作人员必须要向他们说明情况，解释清楚，并尽量安抚他们的情绪，有时可以通融一下，让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说，对于这些紧急情况往往会手足无措，面对客户的不满与抱怨时，我一开始并不懂得如何处理，后来我看到我的同事是以一种积极的态度，努力与客户沟通，语气平和地与他们解释，我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工，我们的职责就是帮助客户办理业务，我们要清楚自己的角色，以最诚恳的态度，热情的服务为客户排忧解难。因此，我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧，改掉以往不爱与人交流的习惯。
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