工作总结

时间:2026-03-19 作者:工作计划之家

〔直接可用〕学校行政经理年终工作总结。

八月底那几天,我办公室的灯总是亮到后半夜。桌上摊着三张纸:一张是人事科刚敲定的教师任课表,两张是各年级组交上来的课时需求。三年级的语文老师又少两位,新增的“整本书阅读”却要排进课表;课后服务的时间得跟社团活动错开,可操场就那么大,合唱团和篮球队都在抢同一个下午。我把所有班级上学期的课堂专注度反馈卡翻出来——那是我请班主任随手记的,每天哪节课孩子们眼睛发亮,哪节课眼皮打架——一张张铺在桌上,试着找出每个班的精神曲线。

排课这件事,做了八年,每年都觉得是第一次。以前我只看课时总量是否均衡,后来发现那样排出来的课表只是“看起来公平”,真拿到教室里,孩子们第三节课已经蔫了,你还硬塞一节数学,老师讲得吃力,学生听得痛苦。今年我换了个法子:先给每个班画“精力走势图”,再问老师,你习惯早起还是晚睡?张老师说她把主课放在第一节,二十年了,雷打不动;李老师住在郊区,通勤一个半小时,我给她把早读后的空堂换成两节连堂,集中在上午,下午放她回去备课。有同事担心家长问起来不好解释,我说先试两周,不行再调。

两周后我去三年级听课,那节英语刚好排在了体育课后。孩子们脸上还挂着汗珠,但读单词的声音比往常大了两倍。下课我问英语老师累不累,她说累是累,但学生接得住,值了。后来我把这次尝试的经验写了个小条,发在行政群里,只有一句话:课表不是填格子,是调呼吸。调顺了,课堂自然活。

当然也有调不顺的时候。十一月初,五年级家长群炸了锅,有人深夜发长文,说语文作业太多,孩子写到十点。那晚班主任请假,年级组长在开会,消息直接弹到我手机上。我没转发也没解释,直接去教室把当天的作业找出来——一篇课文生字、两页练习册、一篇读书笔记——坐下来,自己从头做了一遍。四十七分钟,做完合上本子,我在群里发了一条:刚做完今天的语文作业,用了四十七分钟,其中十五分钟是开放性的读书笔记,速度因人而异。明天课后服务我留二十分钟,专门答疑作业,孩子可以留下来写完再走。

群里安静了。第二天有家长私信我,说其实不是作业多,是孩子磨蹭,不好意思说。还有一位妈妈问,能不能每周都留这个时间?从那以后,每周四课后服务固定多了一节“作业问询”,不讲课,只答疑。后来有几个老师学我,遇到家长质疑作业量,就请他们来办公室做一遍。有位家长做完,叹了口气:原来这点作业,真不算多。

但家校之间,不可能都靠“做一遍”解决。十月份想搞一次家长开放日,改成“影子家长”,让家长跟孩子一天,看他们怎么上课、吃饭、做操。通知发下去,报名的不到十个,有家长私下说,请一天假扣三百块,去学校看一天,舍不得。这事就搁下了,直到现在我也没想出更好的办法。有些问题,不是靠诚意就能撬动的。

行政工作这一年,除了排课和处理投诉,还有一堆说不出口的琐碎。九月初开学典礼,音响突然不出声,电工师傅休假,我蹲在操场上捣鼓了半小时,最后发现是插头松了。十一月中旬迎检,整理档案到凌晨两点,打印机卡纸,我一个人蹲在文印室一张张往外抽。有次财务催报销,发票贴得不规范,被退回来三次,第四次终于过了,我拿着单子站在走廊里愣了半天——这一年,有太多时间耗在这种事上,说出去都没人信。

更让我睡不着的是那些没做成的事。年初想推动“分层作业”试点,找了三个年级组开会,老师们当面点头,回去没动静。后来才知道,大家不是不愿意,是实在没时间备课分层作业。我试着帮他们协调课务,压缩会议,还联系了教研员来做培训,折腾了两个月,最后只有一个班坚持下来。期末那个班的平均分比平行班高了两分,可那位老师说,下学期不做了,太累。我没再劝,有些事,时机不到,硬推就是消耗信任。

说到信任,有一件事我一直记得。十月底新来了一位年轻老师,教三年级数学,头两周天天被学生气得红着眼圈出来。我没跟她讲大道理,只问了她一句:你小时候最怕什么?她说最怕被点名。我说那你试试,这节课不点名,让学生自己举手,没举手的你就走过去,站在他旁边,什么也别说。后来她跟我说,那天有个孩子一直没举手,她走过去站了一会儿,孩子悄悄拉她衣角,说老师,这道题我会,就是不敢说。她说那一刻,她忽然懂了什么是“看见”。

这一年,被看见的不仅是学生,还有老师。行政工作做到最后,其实就是一句话:把每个人都放进心里,放一放,再拿出来,看看能多做点什么。

明年我还是想把“影子家长”做起来,哪怕只来五个人,也让他们跟一天。我还想把学习能量曲线做得更细,不只盯班级,试试能不能追踪到那些下午第一节课总是趴着的孩子——是因为没睡午觉,还是真的对课堂没兴趣?如果能帮他们调一节课,哪怕只调一节,也值。 Fz76.cOM

至于那些没解决的事,搁下的想法,就先搁着吧。有些问题放着放着,自己就变轻了;有些问题放着放着,你才看清它本来是什么。

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