商业述职报告(汇总12篇)。
在我们平凡的日常里,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的商务个人述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
商业述职报告 篇1
20xx年是我司稳定发展重要的一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、加大区域市场开发力度。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程;通过不懈努力,为公司的品牌建设打下了良好的基础。
二、资料整理归档
对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善,相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门,公司也留有存档,其公司存档的资料已存入资料室。
三、招投标工作方面
今年的招投标管理工作进行的还算是顺利,大部分投标工作都在围标上,但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力,认真的阅读招标文件、分析发现的'问题、全力解决问题,基本上我们形成了两检、一审核的工作方式,最后对开标结果进行统计、分析。
1、两检:自检、互检制度。每份投标书完成后,编制标书的人员必须先进行自检,杜绝低级错误的发生;自检完成后,交由部门经理检查,杜绝习惯性错误的发生。
2、一审核:代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。
3、开标结果统计、分析,统计每次去开标的人员,必须对每次开标的公司、报价做好详细记录,回公司后把开标记录做好统计工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可对其公司的报价进行分析,增强公司竞争力。
四、工程方面
xxxxxx
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的月报和季报工作;
2、组织人员的培训、考试工作;
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。
六、“挂靠”工作方面
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
三、公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
商业述职报告 篇2
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的`工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商直播运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商直播运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
商业述职报告 篇3
一、引言
在过去的一年里,我有幸在公司的经营部工作,与团队共同面对市场的挑战和机遇。在此,我将对自己在经营部的工作进行详细的述职报告,以期总结经验、反思不足,并为未来的发展提供参考。
二、工作内容概述
市场分析与研究:我负责收集和分析市场数据,预测行业趋势,为公司制定战略提供决策支持。
业务拓展与谈判:我积极参与客户拓展工作,与潜在客户建立联系,进行商务谈判,并成功签订多项合作协议。
项目管理与协调:我负责多个项目的日常管理工作,包括项目计划制定、进度监控、资源协调等,确保项目按时按质完成。
客户关系维护:我定期与客户保持沟通,了解客户需求变化,提供及时有效的服务支持,提高客户满意度。
三、重点成果
成功签订多个重要合作协议:在过去一年中,我成功与多家知名企业建立合作关系,签订了一系列合作协议,为公司带来了可观的业绩。
项目管理效果显著:我负责的项目均按时按质完成,未出现重大延期或质量问题,得到了客户和公司的高度认可。
市场分析报告受到领导好评:我撰写的市场分析报告准确预测了行业趋势,为公司制定战略提供了有力支持,获得了领导的好评。
四、遇到的问题与解决方案
问题:在客户谈判过程中,遇到对方提出的'苛刻条件,导致谈判陷入僵局。
解决方案:我积极调整谈判策略,深入了解对方需求,提出合理的解决方案,并通过多次沟通协商,最终成功促成合作。
问题:项目管理过程中,部分团队成员缺乏经验,导致项目进度受到影响。
解决方案:我加强了对团队成员的培训与指导,提高了团队的整体能力。同时,我优化了项目管理流程,加强了对进度的监控与调整,确保项目顺利推进。
五、自我评估与反思
在过去的一年中,我认真履行职责,取得了一定的工作成果。但我也深知自己还有很多不足之处,需要进一步加强学习与实践。例如,在客户谈判方面,我需要更加深入地了解行业知识和客户需求,提高谈判技巧;在项目管理方面,我需要更加注重细节和风险控制,提高项目执行效率。
六、未来计划
深化专业知识学习:我将继续加强行业知识的学习,提高自己的专业素养和综合能力。
提升团队管理水平:我将进一步优化团队管理流程,提高团队的整体能力和协作效率。
拓展客户资源:我将积极寻找新的客户资源,拓展业务领域,为公司创造更多的价值。
加强个人品牌建设:我将注重个人品牌建设,提高自己在行业内的知名度和影响力。
总之,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为公司的发展贡献自己的力量。
商业述职报告 篇4
我叫xx,目前在前期部门任经理职位,自xx年起从事房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。x年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
(一)20xx年完成岗位工作情况。
(根据个人实际情况填写)
(二)完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的`先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,
引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
商业述职报告 篇5
非常感谢市分公司领导莅临山阳对我进行业务经理任期考评;也非常感谢县分公司领导和同事们对我的关心和帮助。
忙碌的日子总是过得很快,述职意味着自己与同事们在山阳已相伴走过一年了。这一年,是商洛联通持续推进高质量发展的关键年,也是我应对划小改革、工作转型,站在新起点、走上新岗位、步入新领域,面临知识更新、环境变化等多重压力和挑战的一年,可以说机遇与挑战同在,收获和挫折并存。最近一段时间,我也对自己基层的工作做了逐一盘点,仔细回想做了哪些、学了什么、收获如何,还存在什么问题以及怎么整改提升。借今天的机会,我分四个方面向各位领导、同事们进行述职汇报:
一、坚持学习,转换新角色
我一直坚信“磨刀不误砍柴工”的理念,互联网行业日新月异,不断加强政治理论、业务知识学习就像“磨刀”,只有把思想上、工作上、本领上的刀磨好了,才能做到事半功倍。
从机关后台转型到基层一线,我深知伴随而来的必将是知识结构、工作体系、处事方式等一系列变化,要应对好这些变化,就需要常怀空杯心态,加强“三个学习”,尽快适应、转换角色。
一是加强政治理论学习。作为一名党员,我按时参加组织生活,严格按照上级党委和支部工作安排,以及“不忘初心、牢记使命”主题教育活动部署,加强对联通先锋党员学习内容及《中国共产党党内重要法规汇编》、《中国共产党的九十年》等书籍的学习,通过坚持不懈的集体学习、网络学习和个人自学,自身的理论基础和政治素养得到了一定的提升。
二是加强业务知识学习。营业厅工作线多、面广,涉及业务发展、存量维系、用户服务、投诉处理等方方面面,加强各方面业务知识和履职本领学习,对刚到基层的我来说至关重要。一年来,我坚持把学习作为第一需要、立智之本、成事之基,初来之时,连续两个月与营业人员同上班、同下班,虚心向网格成员求教,全面、系统地学习移动业务、创新业务、团队管理、营销组织等知识,开展营销活动坚持与大家同加班、同奋斗,在看中学、干中想、想中悟,持续推动自身能力素质与划小改革和发展要求相适配。
三是加强方式方法学习。始终奉行“三人行、必有我师”的古训,坚信最快的进步方法就是复制经验。一方面自购《羊皮卷》等书籍,与团队成员共同学习,认真阅读公司配发的《高效能人士的七个习惯》,向书本求教;另一方面,横向比学、纵向对标、主动看齐,积极向政企网格学习创新项目拓展要领、向核心网格学习“店+能人”运营模式、向东网格学习商盟营销经验、向西网格学习目标管控之法、向建维网格学习成本效能提升之道,汇聚众人之长,快速进步。
二、踏实工作,谋求新发展
来山阳前夕,公司党委嘱托我“要沉下身子、扎根基层、和渠道、同事交朋友”;到山阳之时,县分吴总要求我“守土尽责,带好团队、高效发展”;在工作当中,网格成员期盼我“当好领队人、更上一层楼”。这些我都牢记在心,一一践行,并在一些工作上取得了初步成绩。1-9月累计完成主营收入304.9万元,时序预算完成率99.8%,毛利时序预算完成率102.1%,累计发展移动用户3320户,宽带用户150户。可以说经历了从缺口很大到缩小差距再到赶上进度的转变。主要做了以下四个方面工作:
(一)三轮驱动,转型赋能。一是泛智能终端驱动。主动应对市场变化,聚焦金融合约产品,加快终端销售由手机为主向智能家居等泛智能终端延伸,推动用户连接由单连接向泛连接转型,拉动金融合约快速上量。1-9月累计销售终端近千台,金融合约月均产能近60户,其中8、9两月金融合约发展过百,排名网格前列。二是宣传驱动。一手抓商圈市场宣传,围绕“金融分期、智能家居、联盟营销等营销主题,开展线上线下全方位、多群体覆盖宣传,一年来累计在本地大V投放线上宣传1500余次。一手抓微信圈粉,将进厅客户、存量客户、商盟会员、配送电话、门店电话等,全部添加好友,营业厅自有人员微信粉丝总计达24376个,有效扩大了宣传面,营销政策得以精准送达。三是常态化促销驱动。严格落实“一月两次”内购会要求,大力开展走出去、请进来营销。一方面主攻返乡、元旦、秋开等重要营销场景,发力聚类市场和定向用户群体,快速提升发展规模。返乡期间累计发展移动业务20__余户,销售终端近300部,金融合约150余户。另一方面,组织圈地营销,借助金融产品利器,灵活组装智能终端、商盟产品、智能家居等异业合作产品,探索开展“营业厅内购会、商盟内购会、社区内购会”三大类活动,重点提升金融合约占比,增强用户粘性。累计组织各类内购会近20场,带动销售终端240户以上,金融合约近200户。
(二)整合资源,引商进厅。一方面,积极开展看的见的商盟建设,通过加强异业合作、资源复用、交叉引流,实现价值提升。累计建设主要商盟5家,并通过驻点帮扶、联合促销、强化店销等,加快商盟业务发展。商盟场景发展金融合约24户,签约钉钉部署1单,合同额4800元。另一方面,按照县分统筹安排,引商进厅,打造中国联通产业互联网商业联盟俱乐部,将25家主要商盟形象进厅、产品进厅、优惠进厅,并设置商盟权益自选区,以商盟优惠券、商盟折扣卡两种方式,加强双方宣传和引流,打造好联盟阵地。目前上架各类卡券400余份,为汽车美容、蛋糕店、孕婴店、家电等生活场景商盟引流近200人次。
(三)强化保有,维系保收。一是加快“两融产品”发展。聚焦金融合约、畅越迁转、会员包、宽带融合等重点维系产品,设置外呼专岗,加强工作卡和米话双向外呼,强化用户维系。营业厅月均外呼量稳定在1000户以上,业务受理量和接通量均在10%以上,各项维系指标连续保持在前二位置。二是推行“十免服务,塑造服务口碑”。在营业厅设置爱心驿站,全面推行免费饮水、充电、雨伞等十项基础服务,增强主动服务意识,提升服务口碑。并向全网用户开展“夏送绿植”活动,累计接待并服务用户1000人次以上。
(四)提高能力,团队赋智。一是推行“三星评定”。设立明星榜,围绕发展、支撑和服务指标,每月评选销售明星、服务明星、支撑明星各一名,各奖励100元,营造比学、赶、帮、超氛围,打造标杆示范;二是建立“学习机制”。每周二固化为营业厅集体学习培训日,开展业务培训及考试。建立党群小组会议日、学习日、培训日制度,加强小组集体学习,提高指导能力。三是强化基础管理,模板作业。打造营业厅工作看板,全量展示计划分解、任务通报、近期公示、日常考核、营销政策等八个板块内容,全流程展现月度工作。制定增量分享办法,包含收入、发展、重点产品、创新业务等中长期核心指标,以共同的价值和理念凝聚人心。打造团队文化墙,营造家园文化氛围。
(五)重点突破,创新增效。建立定期拜访机制,加快创新业务拓展,1-9月累计拓展创新业务7单,其中钉钉部署2个,朋友圈广告2个,E信通2个,专线1条,带动增收10.8万元,储备智慧社区等项目商机2个。
三、坚持自律,严把廉洁关
我在全力开展好本职工作的同时,也尽全力配合县分整体工作,认真执行总经理工作安排,个人在生活方面也坚持做到严于律己,严格党纪党规和公司的各项规章制度,工作多请示、勤汇报,网格内重要事项群策群力,不搞一言堂,
低调做人、谦虚做事,与同事们和谐相处、友好团结,严守公司机密,没有利用职务之便为个人谋私利,没有出入高档会所,没有以乔迁新居、生日祝寿等形式敛财的情况。妻子在商州区杨斜镇中学担任教师,女儿一岁七个月,还未上学,本人及家属现有按揭住房1套,111平米,位于商州区锦绣新天地小区,房款来源为我和配偶的`工薪收入。
四、正视问题,实现新提升
在一年来的工作中,我全身心扑在工作上,克服了种.种困难,为公司发展做出了应有的贡献,但仔细对照上级的要求,还存在一些不足,由于自己年轻,刚走上一线岗位,综合素质水平还有待提高,工作经验还不够丰富,复杂问题处理还欠系统方法等,这些都与公司高质量发展的要求还有一定差距,今后我将加倍努力,改进不足。
回头审视,一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得,得益于公司的正确领导,得益于县分领导班子的团结和智慧,得益于全体员工的辛勤努力。
大美山阳、希望之城,下一步,我将继续保持工作干劲和锐度,与网格成员一起努力奋斗,和其他网格团结协作,全力以赴做实发展、做精维系、做细服务、做大项目,为公司和网格成员交上一份满意的答卷。
以上述职如有不妥之处,敬请批评指正。谢谢!
商业述职报告 篇6
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的'思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
商业述职报告 篇7
在公司领导的关心和培养下,运营部始终坚持“安全运行、平稳供气、用户至上”的指导思想,严格管理,严格要求,踏实肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圆满完成了20xx年运行部的各项工作。现把20xx年工作情况汇报如下:
一、管网巡查情况
1、巡线人员对于城市中、低压管道每天至少巡检两次;各小区调压箱、调压柜每天巡检一次;阀井每周最少巡检一次,及时认真填写每天的巡检记录,发现问题及时汇报及时解决。正是因为巡线人员尽职尽责、不分昼夜的努力工作,最大程度的确保了燃气管线的安全平稳运行。
2、目前还有部分供气小区内还在建设之中,施工单位和个别管线单位在铺设管道的同时给我们已供气管道安全造成极大威胁,为此我们加大巡检和现场看护力度来保障燃气管道安全。
3、由于现在我们人员有限,加强同物业、施工单位和各管线单位联系,提前沟通,现场确认管位埋深,及时有效的对管线进行现场看护,大大减少了可能出现事故的几率,有效保证了管网的安全运行。
4、在未完工小区张贴管线位臵联系单,使其他管线单位、施工单位能及时了解管线位臵和联系我单位巡线人员对已
铺设管道进行保护,在重点巡线小区、路段埋设警示牌用于防范第三方盲目施工对管网的威胁,并加大对该区域的巡检力度。工业园区由于外部施工导致警示桩缺失及掩埋,后期补埋警示桩10块,并将已掩埋警示桩按原有位臵从新埋设。
5、为保障城市管网安全运行平稳供气,对于不听劝阻强行在管道附近施工者采取措施,制止其野蛮施工行为,防止事故发生,及时上报公司领导和相关部门。
二、入户臵换、安检、维修情况
1、提前对正在进行装修小区张贴告知,使用户了解燃气管道在装修过程中的注意事项,减少用户在燃气安装过程中出现不必要问题,增强入户臵换效率。
2、臵换安装人员严格按照公司入户臵换要求,本年完成民用入户安装2501户,安检民用户2591户,改管111户,维修70多户,维修主管21串,维修调压箱16个,清理阀井41个,维修中压阀井放散球阀10个。
3、臵换安装和安检过程中,有个别用户厨房装修不符合公司安装使用规定,影响到了后期的维修和安全用气,在要求用户整改的过程中用户对我们的工作不理解,有怨言也有辱骂之声,做为服务性质的团队我们的工作人员能够充分体现出理解与包容。
4、臵换安装人员同时还肩负着维修的重任,维修人员及时排除各种燃气故障,严格遵守“轮流值班,24小时服务”
的工作指导思想,不管多晚、吃饭、阴雨天或是寒冷的冬夜只要是用户打来报修电话,为了尽快解决用户的燃气故障,维修人员风雨无阻,毫不退缩。
三、工作中存在的问题:
1、我们的专业技能还比较有限,对设备操作、维护保养、紧急情况下的应急反应方面都需要进一步的学习,希望公司能够提供有针对性的专业培训及实践学习,来提高现有人员的专业水平,有利于公司长远发展。
2、加强对用户进行燃气管道、燃气设施安全宣传工作,利用新闻媒体、宣传彩页、用户使用手册等方式向用户宣传燃气设施的安全知识及地方燃气法规,通过宣传教育,使广大用户树立自觉维护管道燃气设施的安全意识。
商业述职报告 篇8
本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验,作为销售经理让我能够认识到管理好销售团队的重要性,因此我在领导的支持与地下同事的配合下落实年初制定的销售计划,经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就,为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结。
团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的,我明白作为销售经理的自己在工作方面应该以加强管理为主,虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以创造更大的利益,毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足道的,所以应该要通过自身的努力将销售团队的.力量凝聚起来才能够创造更高的效益,而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署,督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核,激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾,对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效益。
积极做好客户开发以及资源管理方面的工作,关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络,开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在,而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源,对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的,因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血,另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成提供便利,主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。
注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验,为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行,所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作,这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足,在我看来适当地给予工作压力能够更好地激励底下的员工,而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加以改进,对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。
我会继续做好销售团队的管理并为了效益的提升而努力,至少经过这一年的努力已经让我从中积累了不少管理经验,而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌,作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行。
商业述职报告 篇9
一、上半年在外招商成绩突出。
在上海工作期间,主抓联系浙江、福建、广东片区的招商工作。带领投资促进一科同事,广泛收集招商信息,联系各地客商,开辟招商门路。特别是采取了大海捞针,转园区,敲门招商方式,得到市县领导和市招商局领导的高度赞扬,取得较为突出的成绩,20xx年2月被市招局授予眉山市招商引资先进个人称号。具体情况:先后联系客商30多家,洽谈项目20个,独立引进签约落户3家。
日化项目:7月30日成功引进落户彭山经济开发区的全国洗涤行业十强企业东莞立顿洗涤用品实业有限公司,截止目前,一期工程如期完成投资8000万元,并于20xx年12月15日正式进行试生产。二期工程正在进行投资建设。20万吨硅酸钠生产项目:今年1月1日签订投资彭山县经济开发区的广东雄泽贸易有限公司,是广东省最大的生产经营洗涤用品专用硅酸钠(水玻璃)和色粒子、蛋白酶的企业。专门为广州立白、广州浪奇、广州宝洁、白猫等国内知名洗涤企业提供原料。项目拟投资3000多万元建年产20万吨硅酸钠生产基地。目前,一期工程投入万元,正在进行试生产,完成投资总额的80%。
商务酒店(含房地产)项目。四川美神实业有限公司总投资3500万元,建设20亩土的房地产及八百寿商务快捷酒店项目,目前,已完成土地招拍挂等报建手续,即将开工建设。
二、下半年在彭工作成绩显著。
5月份招商结束回到商务局工作后,根据单位领导分工,内贸方面主要分管全县会节经济、物流业、再生资源回收、二手市场;外贸方面分管三外(外经外贸外资)工作;综合工作方面分管项目工作和打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作。具体如下:
(一)内贸工作。
1、会节经济:组织召开了20xx彭山县首届消夏啤酒、20xx彭山县美食和土特产品节2个全县性展会。吸引消费上100万人次,商品交易1000多万元。特别是只用20多天的时间,带领单位同事,全靠招商的形式筹集资金,自行策划组织成功举办了彭山县乃至全市的'首届县级城市的消夏啤酒节,7天时间里,吸引消费人次80多万,实现消费收入500多万元。由于经费筹集快,组织得当,形式独特,得到了省商务厅、市商务局和县委、县政府主要领导的高度表扬。
2、物流业:按照市委市政府提出的掀起六大高潮建设的要求,重点组织抓好了全市三大物流园建设之一的青龙物流园建设。先后协调同济大学物流规划院等部门搞好了青龙物流园区建设的《项目可行性分析报告》编写的的大量资料收集工作,落实了园区名称、定位、土地区划、功能区划等基础性工作。及时完成了《项目可行性分析报告》,并组织通过了项目的专家评审。目前,保证了青龙物流园区的西货站、专业市场(钢材、石材、建材市场等)等项目的顺利进场建设。目前项目总投入xx万元。
3、再生资源回收:为了整顿和规范市场秩序,打击违法收购三电设施活动,7月份组织召开了全县首次再生资源回收工作会。组织开展为期2个月的专项整治活动,补办经营资格证6家,口头教育警告6家。设计制作发放严禁违规收购三电设施标牌30个。有效地打击和净化了彭山再生资源回收市场,威吓了偷盗犯罪分子。
4、二手车市场:按照行业要求,解决彭山县二手车交易市场多年来的以街为市、以路为市散、乱、差现象以及偷税漏税问题,组织管理人员和企业负责人到各区县学习二手车市场管理经验,主笔写成调研报告材料,报告了县政府,得到县政府高度重视,提出设立彭山县二手车交易专业市场要求,得县政府及相关部门的大力支持。目前,引进备案登记了彭山县第一家正规的二手车交易有限公司,启动彭山县二手车交易市场项目建设。
(二)外经贸工作。
1、加强调研,跟踪服务重点外向型企业。深入乡镇、企业,对彭山外向型企业进行了全面调研,确定了10家出口企业、8家外商投资企业为重点服务企业,密切关注其运行情况,帮助破解企业在退税政策调整、成套设备进口、核心技术引进、进口贴息、网上年检等存在的诸多难题,最大限度调动外贸企业进出口的积极性以及扶持外资企业健康发展。
2、深挖潜能,壮大外向型企业队伍。主动服务全县13家外商投资企业,对昌宏农业、巴斯夫、福临玻璃、尼科国润滑油等外商投资企业增资扩股和外资并购项目的报批进行全程跟踪与服务,确保外资强劲增长势头,使全县利用外资实现了新的突破。
3、政策拉动,惠及10余家外向型企业。帮助指导符合条件的华西德顿、新筑机械、八百寿、吉龙化学等企业申请中小企业国际市场开拓资金项目16个,申报资金50多万元。培植扶持重点出口企业,帮助指导迪美特生物公司申请20xx年度高新技术产品出口研究开发资助项目,申报资金90万元。
(三)综合工作。
项目工作主要是跟踪省上督办的新加坡签约的2个项目,即:鲁洲生物科技公司3万吨的果脯糖浆和马来西亚和昌公司5万吨功能母料项目。作为县政府项目跟踪领导小组成员并兼任办公室的主任,深感责任的重大。工作中,积极协助企业做好签约的资料收集、协议书编写、土地选址及指标的争取等工作,每月按时向市政府汇报项目进展情况,经常是下乡到企业走访,协助开展各项工作,筹备各项协调会,加班加点,不辞辛劳,赢得了领导和企业的广泛好评。按照全国的统一部署,开展4个月的打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作,作为县活动领导小组成员和办公室主任,亲自拟定种类综合性的材料,带领办公室工作人员,协调10多个部门开展工作,当好了县领导的参谋助手。目前各项组织宣传工作基本到位。
商业述职报告 篇10
我负责xx啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职。
一、开展了“零风险”服务。
自xx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市常在年初以前,xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。
而xx啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的.办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户xx人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx啤酒的销售中,我们会做得更好。
商业述职报告 篇11
尊敬的各位领导,同事:
我是20xx年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些想法,与大家共勉,不当之处还请大家批评指正。
一:融入
面临一个新的机构,有他独特的机构文化和战略定位,怎么能尽快融入到公司来,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企业文化,是面临的首要问题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
二:加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私帮助,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的'方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升管理能力,更好的做好本职工作。
三:对本职工作的管理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的角色,责任深感重大,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的具体工作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的大力支持下,部门颁布了医疗质量管理条例,通过对管理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础,通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量管理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,怎样增加各机构的病人初诊量,采用哪些方法方式,怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式,怎样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化管理,未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司发展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中,怎么提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的问题分析,找出管理瓶颈和解决办法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
四:不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营管理,两者虽有相同之处,确有更大管理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院发展。
五:希望借此述职挈机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。
商业述职报告 篇12
我于xx年7月任县商务局局长。下面,我就任职以来所做的主要工作,以及今后五年的大体工作设想,简要向大家作个述职。
一、任职以来所做的主要工作
我任职以来,坚持把商务工作的重点锁定在“大局稳定、流通兴旺、管理规范、市场繁荣”四大目标上,带领全局干部职工奋力拼搏,主要做了以下几个方面的工作:
1、不畏艰难,确保稳定,在全市率先彻底完成了原商业、物资、外贸共23家商贸企业的改制工作。
2、以菜篮子工程建设为重点,扎实抓好市场建设,在资金非常紧缺的情况下,近几年共筹资200多万元,新建了城兴市场,完成了桥东市场的改造,对南门、北门等市场的设施设备进行了维修和添置,使城区集贸市场经营秩序不断好转。
3、商贸流通促进了县域经济发展,外贸出口稳步增长,连续三年被评为全市先进。
4、不惜代价,保证市场正常供应,购销呈现兴旺景象。尤其是在去冬今春的冰雪灾害期间,由于我们深入市场搞调查,拿出资金作补贴,千方百计组织紧缺物资,既保证了春节市场的正常供应,又保证了商品价格的相对稳定。
5、加大了特许经营执法力度。对假冒伪劣酒类产品的严格查处,使我县酒类市场不断净化,县酒管工作连续两年被评为全省先进;对城区定点屠宰加强管理,肉品市场情况不断好转。我县生猪定点屠宰工作多次受到省市领导好评;对煤炭经营的全程监管,使我县煤炭经营市场逐步走向规范化轨道。
6、“万村千乡”成效显著。xx年、xx年共改造并通过验收农家店260家,到位项目资金226万元。我县是全市农家店改造数量最多、质量最好、配送中心建设标准最高、争取项目资金最多的县。
7、自任职以来,我坚决贯彻落实人大及其常委会的各项决议、决定,按时参加人大组织的会议、活动,积极完成人大布置的工作任务,人大转办的几个涉及弱势群体的信访都认真回复,快时办结。
二、今后五年的大体工作设想
xx年到XX年商务工作的指导思想是:按照和谐发展理念,围绕建设大市场、发展大贸易、搞活大流通、加快推进内外贸一体化目标,以建设“物流旺市”为重点,发展商贸流通业;充分利用国际国内市场资源,发展外向型经济;进一步加强市场调控与监管,确保以肉品、酒类为重点的食品安全,为全县经济又好又快发展作出新的贡献。
具体做好以下几个方面的工作:
1、以方便民生为核心,完成城区商业网点规划编制工作;搞好南门市场的升级改造;在城北路新建一个农贸市场以取缔占街为市的.青年路市场;搞好北门市场优习网的搬迁转址,对飞宇、桥西、状元路等市场整体规划、提升功能;继续推进“万村千乡”市场工程建设。
2、以物流旺市为核心,根据物流产业规划,以县工业园为依托,在岳常高速xx出口处兴建湘北鄂南物流中心。
3、以食品安全为核心,加大执法的广度和深度。酒类产销管理要深入农村,覆盖全县;城关地区定点屠宰率达到100,农村全面实行乡镇定点屠宰;高标准建设好县城屠宰场;进一步规范煤炭、典当、拍卖、废品回收和报废汽车等其它特许行业的管理,促进特许行业健康发展。
4、以文明创建为核心,加大集贸市场管理力度。结合创建全国文明卫生县城工作,搞好集贸市场经营秩序的管理,规范经营行为,杜绝占道经营、占街为市现象发生。
5、以发展外向型经济为核心,扩大外贸出口,扶持现有的华奥、宝丽、华建、同兴等4家有自主进出口权的企业做大做强,同时培养3至5家企业成为外贸出口企业,不断扩大农产品、工业品、矿产品的出口创汇总量,拉动县域经济增长。
6、以作风建设为核心,加强业务学习,树立廉政形象,严格机关管理,突出服务理念,想百姓之所想,急群众之所急,不畏艰难,扎实工作,为xx商务工作有新的突破作出自己最大的努力。
主任,各位副主任、各位委员:如果我能继续担任现职,我将认真履行所作的承诺;如果不能继续担任现职,我也将服从组织的安排,尽职尽责进一步做好工作,充分发挥一个共产党员的先锋模范作用。
