平台副经理述职报告(精品13篇)。
时间过得太快,让人猝不及防,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?下面是小编帮大家整理的2025年项目部副经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
平台副经理述职报告 篇1
20xx年本人在xxx工程担任副经理职务,负责xxx工程和xxx工程的施工管理工作。这一年是这两个工程施工的关键一年,两个工程都到了合同约定的工程竣工时间。在公司领导、项目领导的支持和全体员工的配合下,通过克服资金困难,加大施工生产组织,协调业主、监理和设计优化施工方案等措施保质保量的完成了项目主体结构施工,并达到验收条件。现向大家简要汇报一下20xx年的思想政治,廉洁自律,工作、学习各方面的情况和20xx年的工作计划,请各位领导及同事提出批评意见。
一、思想政治素质方面
1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,自觉学习党的基本知识和各种理论,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。通过向项目领导和其他党员的学习取长补短,增强党性,使我能在20xx年度光荣的成为了一名入党积极分子。
2、思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名项目管理人员,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护公司内部团结,不拉帮派、不搞小圈子,办事光明磊落,努力地做好自的本职工作。
二、廉洁自律方面
在工作中通过加强学习,提高了思想认识,增强了执行党风廉政规定的自觉性,始终把不断提高自身修养和思想品德建设当作头等大事来抓,始终保持着正确的世界观、人生观、价值观和政绩观。对待家人和身边的工作人员同样严格要求,不利用职权为自己和他人谋取私利、搞特殊化,做到了正己正人、以身作则。始终把廉政建设作为立身之本,把其贯穿于各项工作之中,做到了反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。为了时刻警示自己,抓好廉政建设,经常地认真审视自己,查摆问题和不足,及时总结回顾。通过反省,有力地促进了个人修养的`不断提高和工作能力水平的进步。
三、主要工作完成情况
xxx工程在20xx年完成所有主体工程施工并与8月1日完成道路开通。主体工程完工后积极协调业主、监理和设计方进行了初步验收,并按照初步验收提出的问题进行了克缺整改。期间完成了业主新增引导挡墙装饰工程。目前该项目正在和当地镇政府办理移交工作。
xxx工程,本工程共分三个区域。其中区域二部分主体工程在2020年已完成,因业主产权和使用单位不明确一直为办理移交。通过各方面协调与20xx年10月份完成区域二验收移交工作。区域一为三个区域中施工生产任务最重的区域,涉及工作项目较多,设备、材料占比较大,导致项目过程资金压力较大。通过公司领导、项目领导的协调,攻坚克难与20xx年9月份完成了所有主体工程施工,并达到了业主要求。目前工程已完成初步验收,正在办理移交工作。区域三20xx年完成初步验收和克缺整改,目前正在办理工程移交工作。
20xx年9月份完成xxx工程补充协议部分,并与10月份完成了竣工验收和移交工作,目前正在办理工程结算。
四、存在的问题和不足
1、在思想认识上还不够深入和主动,平时容易出现麻痹懈怠情绪。政治理论学习不够全面,理解还不够深刻。工作的开创性和前瞻性有待加强,自主完成各项目工作的能力还有所欠缺,对领导交代的各项工作完成情况还不够细致和完善。
2、自主学习能力有所下降,平时给自己找理由和借口较多,不能踏下心去学习理论知识。平时总结还不到位,没能及时查缺补漏。
五、下一步工作打算
针对个人存在的问题,我将从思想深处查找原因,在身体力行上下功夫,迅速整改,早日见效,力求在政治上有明显提高,思想上有明显进步,做好项目管理工作。
1、工作方面积极和业主协调尽快完成各个项目的验收移交工作,尽快办理工程结算回笼项目剩余工程款减轻项目资金压力。
2、踏下心去干工作和学习,把自己岗位工作做出彩,把领导交代任务做出色。
3、继续加强政治理论学习和廉洁自律自觉性建设。定期向党组织汇报自己的思想状态和工作生活情况,积极向其他党员同志学习,不断完善充实自己,争取早日成为一名合格党员。
以上是对过去一段时间工作的简要回顾和对自身建设中存在缺点和不足的自我剖析,以及在今后工作中加以改进的方面,不妥之处恳请领导和同志们批评指正。
平台副经理述职报告 篇2
20xx年即将结束,全年的工作也将告一段落。按照公司的要求,我就今年履行项目部安全副经理的职责情况作以述职。不足之处请领导、同事批评指正。
20xx年,在各级领导的关心支持下,在项目部领导正确带领下,在项目部班子成员的团结协作下,在全体员工的共同努力下,我认真贯彻落实公司的精神,牢记“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,坚持以“消除隐患,杜绝违章”为工作思想,紧紧围绕公司的发展目标,较好地履行了岗位职责,针对施工安全管理存在的薄弱环节,突出重点,攻克难点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,安全工作取得了很大的成绩,圆满地完成了20xx年度公司和项目部安全管理的各项任务。
回顾20xx年,项目部安全生产形势总体保持稳定、良好的事态,平稳运转。截止今年停工,项目部没有发生任何重大安全责任事故。安全部门认识到“安全责任重于泰山”的重要性,认识到“安全是生命的通行证”,认识到安全管理工作与企业的生存、发展息息相关,密不可分。一年来,在宋经理和贾书记的支持、监督、领导下,安全部门从做好每一次现场巡查、每一次入场安全教育、每一次安全技术交底开始,把安全管理工作彻底落实到施工生产的各个环节中,把安全责任真正落实到个人,从而有效的使安全管理工作落实到实处。沈阳东北总部基地工程项目,我主要负责安全工作。建筑为百年大计,安全第一,安全是工程顺利进行的第一保障,安全工作时刻伴随我们的工程。总部基地二期工程分为3个区、三期工程分为2个区,施工面积大、楼座多、大型机械数量多,斜屋面坡度大是安全管理的难点,为避免出现各种安全事故,我带领安全组成员做到事无巨细事事到位,面无大小面面查到,人无区分人人盯紧,并在平时工作中多走多看,把安全隐患发现于萌芽中消灭在萌芽中,而且做到各种方案、预案、交底及措施走在施工前面,与各个分包做到手续齐全、人人接受安全教育、处处在安全保障范围内施工。在施工中安全主要落实了如下具体工作:
一、真抓实干,努力完成各项工作任务。
1、从自我做起,勇当先锋,起到带头作用。安全生产好不好,关键在领导。今年以来,在安全管理中我牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,把每天的安全工作合理、实际的安排到位,积极与上下级、属地职能部门以及各分包部门进行沟通,创造良好的工作环境,完善各项与安全施工有关的资料。
2、严抓文明施工。从现场降尘、防止噪音,到消防保卫管理、现场环卫管理、安全标识上墙、施工垃圾固定堆放及消纳等。
3、严格抓好楼层外缘安全防护、楼内洞口防护和临电、机械、临水、大小型机具安全使用的管理工作,编排各项安全工作计划并落实,组织安全教育培训和冬季防火消防演练;严格控制不带安全帽进入现场、不系安全带进行高空作业、施工现场或作业面抽烟、无证上岗、违章作业等行为。
4、加强对重大危险源的管控。比如本工程B户型、C户型楼座的土方护坡及悬挑式脚手架,塔吊及室外电梯,悬挑及落地式卸料平台,全部通过专家论证,为各项施工提前做好了安全保障。
5、生活区管理。制定了专门的管理制度,配设专人管理,排查安全隐患,不定时对工人进行摸底,解决实际存在的问题。针对劳务人员入住、食堂卫生、宿舍用电管理等内容,督促专人进行检查,对于存在安全隐患的要限时处理并落实整改到位。
6、强化安全教育,狠抓制度落实。在劳务分包队人员管理方面,总结了有效可行的管理措施。以制度为先、协调管理为中心、文字手续为据、奖惩相结合的管理方法。同时要做好劳务队的资料收集和整理工作,为劳务结算、劳务纠纷等提供可靠真实的依据。
通过以上几个方面的工作安排,本工程最大限度地减少了施工中的安全隐患,实现了全年无一安全责任事故,为施工生产的顺利进行起到了保驾护航的作用。总部基地工程安全管理二期被评为沈阳优良施工现场、三期曾多次在当地政府部门及公司的安全检查中受到好评。
二、严于律己,廉洁奉公。
按照党风廉政建设要求,我在日常工作中,能够严格认真的遵守和执行党委的有关制度和要求,主动接受组织和周围同志的监督。作为一名老党员,按照党员的标准,严格要求自己,努力发挥表率作用,做到勤政、廉洁。
三、工作中存在的'不足。
回顾这一年的安全管理工作,我学习到很多新的东西,但是在管理方面还有不足之处,其一,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;其二,自己在综合素质上距组织的要求还有一定的差距。在今后的工作中,针对不足和差距,我将放稳心态,把自己放回原点,接受新的挑战。
四、下一步工作打算。
1、认真学习贯彻上级的文件精神,组织动员一切宣传力量和手段,找准切入点,采取形式多样的宣传教育,营造安全生产良好氛围,使之贯彻落实到每一名员工及劳务人员,深入人心。
2、加大对安全管理的监督、检查、整改、落实和考核力度工作,努力提高安全生产管理水平,及时查处安全隐患并加以整改,促使安全生产管理制度化、科学化。
3、进一步落实安全生产责任制,不断完善安全管理制度,强化安全管理,规范安全操作规程,注重安全管理的实效,扎实组织开展好安全活动,加大监督检查力度,务求实效、扎实工作,切实抓好落实工作,把安全工作做扎实,做细致,力争落到实处,确保全年安全生产目标顺利实现。
4、不断加强自身学习,提高自身素质修养,为今后安全生产管理能力奠定基础,提供保障,为实现公司明年安全生产目标,尽心尽力,再创新的成绩。
平台副经理述职报告 篇3
20xx年在集团公司指挥部、有限公司的正确领导和支持下,我作为行政管理负责人,团结带领班子成员,依靠全体员工的努力,在项目管理上取得了较好的成效,年度计划超额完成,员工收入稳步提高。现将一年来的我的工作情况向大家汇报,请代表们审议:
一、政治思想学习
一年来,主动参加中心组学习,参加并支持党组织开展的各项活动,遵守公司的规章制度,政治立场坚定;在工作中尊重领导,团结广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,坚持按章办事。自觉接受组织和群众监督,重大事项集体讨论,民主决策,坚持党政会签制度,做到廉洁行政。
二、行政管理的工作
1、深入推进标准化施工,从严格资质审核入手,配置精干高效的管理队伍,主抓过程控制落实,做到规范施工、标准作业;通过一系列激励措施,在外观成形、现场管理、形象建设等方面初见成效。
2、注重创新管理,强调落实执行力,加强相互沟通,增强团结协作,搭建公平考核平台,扩大考核范围,有效激励调动广大员工的积极性,及时超额完成年度计划,责任成本得到较好的控制。
3、安全上推进"一岗双责"、转变管控思想,激励全员参与,发挥群众安全员的`作用,重在现场管控,及时排查、消除隐患;质量上坚持科学管理、数据说话,严格执行两级复核程序,科学分析决策,做到双重检查;通过大家共同努力,安全质量有序可控,杜绝重大责任事故的发生。
三、廉政建设方面
通过对中纪委"五项规定"和《警钟长鸣》读本及公司相关文件的学习领会,在行政中对比自查,做到防微杜渐、警钟长鸣,及时矫正自己的工作方法。始终把自重、自省、自警、自励作为衡量和约束自己的重要标准,时刻警醒,时刻鞭策,生活上不追求奢侈豪华,不互相攀比,发扬艰苦朴素;工作中严格按程序和政策办事,自觉抵制不正之风;能够认真开展批评与自我批评,自觉接受组织和群众监督,力争做到清清白白做事,堂堂正正做人,树立和维护良好的自身形象。
回顾过去一年的工作,在领导的支持下,在同志们的帮助下,认真履行职责,团结和带领大家为企业发展作出了应有的贡献,但也还存在不少的差距和不足,主要表现在:管理水平与现代企业发展需求有差距,新的管理制度有待引进。今后,我将进一步加强学习,扬长避短,扎实工作,在二处和集团公司的领导下,在全体员工的支持下,将圆满完成项目的各项任务指标,推进第二工程公司的发展再上新台阶。
述职完毕,请各位代表审议!
平台副经理述职报告 篇4
我公司承包的“农四师七十一团二矿”井下采煤工作,在经营方面是最为艰难的一年,由于煤炭行业市场低迷,以及业主煤炭销售不畅、资金短缺加之扣除我公司的灰分较高,没有严格履行合同,并转嫁不属于我公司承担的注氮、灌浆、运输等费用。
致使我公司经营成本居高不下,企业经营十分困难。井下工作由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我公司安全、生产、经营工作压力较大。面对压力,公司一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策支持。
一年来,在集团公司和公司党政领导下,解放思想,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,较好地完成了集团公司xx年度对我公司下达的各项经济技术指标。我作为公司分管经营副经理,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就本年度,本人的思想、学习、工作、廉洁情况进行述职,请审议。
一、坚持思想政治建设
今年,始终坚持以思想政治建设为中心,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了党的“十八大”会议精神,把学习会议精神同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好“十八大”与公司的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理、安全生产、经营工作结合起来,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦荡荡。
二、主要工作完成情况
本人自分管公司的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的.工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使公司的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:
1、全力抓好财务日常管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往来的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。完全成本控制体系实施后,取得明显效果,全年材料费、电费、修理费等都均控制在计划指标内。
2、全面开展计划控制管理工作,计划项目全部实施,工程结算准确及时并严格执行《建设合同的管理》等办法,使工程计划、预算、合同、议标管理水平逐步规范化。
3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。我公司经营压力最大的一年,一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,瓦斯高,矿压大,致使投入高等制约因素愈加凸显,直接拉动采煤成本上升;二是增产幅度有限,摊低成本困难大;三是巷修量大以及煤层赋存条件差。也是我公司今年煤质最差,管理难度最大的一年。由于以上客观原因,造成集团公司下达我公司的计划与实际情况相差较大,为使集团公司了解真实情况,本人多次到集团公司反映我公司目前井下的客观情况业主的实际困难,力求调整年初集团公司年初下达的计划。
平台副经理述职报告 篇5
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!在公司领导和各有关部室的热情帮忙下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感激。
20xx年项目部先后承建了xx街工程、xx设施改造工程、xx小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担职责,有较高的组织协调本事,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年工作情景
作为项目部负责人,安全一向是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情景,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的经过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自我追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率到达100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不一样阶段编制各层次的进度计划,特殊情景、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度到达95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备“凝聚力、职责心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求提高却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和团体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的`言传身教下,构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,可是由于自我的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感激公司各相关部室供给的及时配合和帮忙,使我们承建的各项工程顺利完成。可是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
平台副经理述职报告 篇6
我是20xx年12月到xx项目部担任项目主管生产副经理,主要分管工程的安全管理、生产组织、施工协调。2019年是项目最艰难的一年,也是最具挑战的一年,在面对外部环境复杂、项目部人员亏缺(项目经理由于工作调动不在岗)以及工程资金紧张的情况下,本人担负起整个项目的管理工作(重大的事情跟项目经理沟通解决),认真地履行项目管理各项职责,在上级领导和同事的帮助配合下,于2019年6月28日完成了工程的竣工验收,并顺利通过了住建部绿色科技示范工程和北京市建筑长城杯的验收工作,较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为业主和公司交上一份满意的答卷,我现在将2019年度的工作情况做以述职,请各位领导进行审议。
一、安全生产管理方面:
坚持"以人为本"的理念和"安全第一,预防为主"的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重,我项目部每周五早上召集全体员工及各专业分包单位管理人员召开安全例会,强调安全注意事项,总结上周安全情况和制定下一步安全防护措施。有效的提高了员工的.安全意识和整体素质。xx年工程进入装修收尾阶段,各工种交叉作业频繁,项目部定于每周五安全例会后进行施工现场安全大检查,及时发现问题及时整改,减少隐患,防治安全事故的发生。同时根据装修收尾工程特点,及时提醒所有人员到施工现场要做到"三不伤害",重点做到防滑、防坠落、防落物伤人、防触电以及防火等。在全体人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了隐患。
二、现场生产组织管理方面:
xx年工程进入装修收尾阶段,各工种交叉作业频繁,为了合理的组织各项工作的开展,我组织各专业根据工程工期的安排以及各专业图纸的要求,进行详细的施工计划的编制,提前考虑好每一个交叉环节的时间节点,把有可能“打架”冲突的工序提前做好相应的调整,为后期施工期间人员的组织提供了合理有效的依据。在施工期间,主持组织每周一次的生产调度例会,例会注重过程结果,而不流于形式。在会议上,总结上一周计划完成情况,出现的问题以及剖析相关节点滞后的原因,并讨论出如何纠偏的措施。通过会议,使项目部每一个员工以及专业分包的管理人员知道下周工作的重点,真正实现了动态跟踪管理。工程收尾后期,关键注重查项消项,每一个项目都有专人进行跟踪处理。在精心组织下,项目于某年某日通过了竣工验收,至今项目运转一切正常。
三、施工质量管理方面:
本工程质量目标是“争创国优”,在装修工程开始前,项目部就根据这一目标做了相关的策划,并实行“样板引路”制度。对于工程各工序施工管理工作,主要做到以下几点:
1、按照有关的质量管理标准和规范对全厂所有工序施工进行了全面跟踪,使各工序施工质量符合规范标准,达到监理和业主要求,从而使工程质量处于受控状态。
2、施工标准的统一性和完整性非常重要,多次组织各工段班组长、工程技术部工程师进行技术交底,保证施工质量。真正做到在过程控制中严把质量关,发现问题及时整改落实,不留死角。事前交底预防,过程严格监控,结果确保落实。
3、组织并参与每半个月一次的质量例会,组织各项质量评比工作,大大提高了全员的质量意识和创奖的积极性。项目于本年度11月份顺利的通过了住建部绿色施工科技示范工程和北京市建筑长城杯的验收工作,为明年创徐州市古彭杯、江苏省扬子杯以及国家优质工程奠定了良好的基础。
四、降本增效和成本控制:
本工程由于地域的关系,装修阶段材料的认价工作一直受到各方的阻碍,材料认价一直不顺利,为此,我也多次与建设单位领导以及相关的人员进行沟通,取得了一定的成效。材料报价受到阻碍也与我们自身有的很大的关系,由于对市场价格了解不透彻,导致上报价格不合理,为此多次组织项目部相关人员召开材料认价询价调度会,使得后期所报的价格有理有据,让每个参建的工程技术人员都是理解和认识到材料管理的重要性,降本增效的实质意义。工程后期,我配合项目预算人员完成了前期遗留的30多项签证,前期遗留的相关问题已经组织甲方法进行会商,并取得了初步的成效。
五、廉洁从政情况:
本人于20xx年加入了中国共产党,成为了一名光荣的中国共产党员,在思想上一直与党组织保持一致,深受党员同事的感染和熏陶。在平时的工作中,始终以一个优秀共产党员的标准要求自己,以身作则。我想通过自己的不懈努力,在党的正确领导下,做好本职工作,从身边的小事做起。针对我项目的工作特点,结合自身实际工作任务,公平公正地处理好工程施工各项事务,对于不按规范要求施工和浪费材料的事实严格管理,与损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争,与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同,决不姑息养奸。遇到问题时,就事论事,不推诿扯皮。做到严格管理,自己控制、自我约束、自我监督。
六、下年度工作设想:
2020年注定是一个不平凡的年,虽然工程已经竣工验收并移交建设单位,但剩余的工作仍然繁重而重要,下年度有两项重点工作。首先是工程的竣工结算工作,本工程已竣工将近半年,结算资料一直未报出,我根据领导的安排,负责协调甲方审计的相关工作,并协调处理前期遗留的经济签证等问题,这对于我来说是一个不小的挑战。第二项是工程的创奖工作,20xx年的第二大工作重点是按照国家优质工程奖的标准对工程相对重点的部位进行质量提升,为迎接创奖验收做准备。
七、存在的不足和改进方向
1、有时工作碍于人情面目,放不开手脚。在今后工作中做到就事论事,大胆管理,公事公办。
2、学习热情有所懈怠。在以后的学习中,严格要求自己,激发学习热情,不再以工作忙作为借口而消极懈怠。
平台副经理述职报告 篇7
首先,感谢在座的各位领导和代表们这一段时间对我工作上的支持。生产副经理存在的意义就在于能否确保施工生产安全、高效且可控的进行,而他管理的成功与否,不仅仅依赖他创新的管理思路,先进的管理模式,更是与在座的各位密切的配合,鼎力的支持,无私的建议分不开的。管理的过程是一个广泛借鉴经验,学习归纳的过程,有了很好的总结才能更好的.为实践服务。为了总结经验吸取教训,更好的指导开工以后的工作,我对自己从项目部成立至今的工作做了认真的总结,现将近期的工作情况做一下汇报,敬望大家评议与指导。
刚来项目部负责生产施工工作,我就迎接了一次严峻的挑战,今年6月10日接到业主通知,他们计划于6月25日对各项目部驻地建设情况做一次全面检查。时间段任务紧,在项目部全体员工的共同努力下,克服了种种困难,仅仅十四天的时间就完成了项目部临建,顺利通过了检查。为了尽快创造好施工条件,项目部领导班子紧接着开始筹备建立拌合站和梁场,修筑施工便道。在此期间,我带领领工员对项目部管段沿线进行了勘察,综合考虑材料运输、场地建设、施工需求等综合因素,经过多日的考查分析,确定了场地的选址方案。项目部全体员工不畏酷暑,同心协力,最终如期完成了两个拌合站和梁场及许家崖钢筋场的临建,开通了施工便道,得到了业主的肯定与好评。
于此同时,虽然出于业主的原因,项目部管段工程不能全面展开,可是我们丝毫没有放弃一线机会,为了打开工作局面,我们立刻又展开了寺伙沟大桥的挖孔桩施工,目前已经成空八个,而且经过多次与监理的协调周旋,于9月25日成功灌注了榆綏高速公路的第一根桩基,至今已经累计灌注了八个桩基。现在所面临的种种困难丝毫没有影响我们高昂的斗志,在接下来的时间里,我协同项目经理还将继续抓住宝贵时机,继续筹划落实施工方案,做好主材物资储备,尽一切可能降低施工工期滞后给项目部带来的风险,安全有序的开展后面的挖孔桩施工作业。注重施工进度同时我也始终没有忘记施工安全的重要性。我本着安全是第一要务的思想进行生产和管理工作,在临建期间就多次组织各相关部门负责人召开生产交班会,落实现场的安全设施配备情况,筹划了重大事故预案,重要设施重点施工部位责任落实到人,定期组织各部门对现场进行安全大检查,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针将事故消灭在萌芽状态。
当前,由于工程延期工期滞后,我们在未来面对最大的困难就是工期特别的紧张,一旦开工就要求项目部在很短的时间里做好人力物力的调配,人员的工作岗位合理的安排,制定合理的施工组织方案。这就要求我们现在就要把各项工作安排妥当,以备临阵磨枪带来的施工工序混乱的局面。我仍然应该在这段时间里静下心来仔细的思考如何能够保证施工在保证质量确保安全又控制好成本的前提下高效的进行,里面很重要的一条就是合理安排施工工序,注重成本减少不必要的重复作业,这个值得我和我们在座的每个人深思。
在榆綏项目部工作这短短的几个月的时间里,我有个很深的体会,处理好包括地方村民在内的单位与人员关系,对我们正常施工很有必要,而这方面我有许多不足之处,特别是与管理处、总监办、高驻办的关系有待加强,只有增近了与这些上级单位的沟通,才能做到干与不干,该怎么干心中有数,在以后的工作中左右逢源。
在个人修养方面,我一直严格要求自己对照领导干部形象标准进行自我检查。作为一名新共产党员,我更时刻牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,踏实工作,尽职尽责,在工作中时刻遵循党风廉政建设的各项规章制度,使自己在项目部的廉政建设当中做好表率。在今后的工作当中希望各位领导各部门负责人多出主意,多提宝贵建议,以便于我今后更好的开展工作。
作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,通过不断加强学习,提高自身管理水平,围绕着质量—安全—高效—成本这条主线,求真务实,积极工作,全力支持配合项目部主要领导和班子成员的工作,与项目部全体员工一起,正视困难,迎接挑战,共同建设一条高水平高标准的榆綏高速公路。
以上是我这段时间来的工作思想汇报,由于能力有限,还有许多不足之处,请各位领导和代表评议。
平台副经理述职报告 篇8
这一段时间,我们的工作重心放在了新门市的建设上。在公司领导的关怀指导下,在各位同仁的大力支持下,各项工作有条不紊的进行者。感谢各位领导、各位同事对我们的帮助和支持,我代表东简良全体员工向你表示崇高的敬意!
一、我简明扼要的汇报一下东简良搬迁工作。
搬家是一个繁重的工作。从一开始的选址,工程设计,工程建设,再到门市的总体规划。我们无不付出了心血和汗水。为了选取一个好的场地,我们走了好多地方,也听取了公司领导、员工和部分客户三方面的意见。我们又通过关系,找到了市规划局,了解了市政的近期和远期规划情况,确认不在拆除范例之内,我们才签了合同。三年大变样的工程,让我们措手不及,所以我们很谨慎。因为这一次固定资产投资很大,如果不能保证我们的正常租赁年限,我们的损失将不可挽回。这也是我们最为担心的一个问题。
在搬家过程中,我们坚持一个原则:那就是少花钱多办事。勤俭办厂是我们的宗旨。追求效益的最大化是我们的核心目标。能自已做的工作,绝不外包给别人。原材料的采购我们货比三家,自已不懂得地方虚心向别人请教,以降低采购成本,为公司节约每一分钱,把钱花到最需要的地方。在施工过程中,做好监理工作,严格按照图纸施工,绝不吮需出现偷工减料现象。赶工期,催进度,始终把工程质量放在首位;达不到合同标准决不验收。在这里我们要感谢房地产的同仁们,帮我们设计了图纸,做了工程造价预算,帮了一个大忙,对我们以后和施工方的交涉起了一个指导性的做用。再一次表示感谢。感谢合益荣这个温暖的大家庭。
这一次搬家对我们来说是机遇也是挑战。搬家对我们来说是一种损失,造成一些费用的支出和小客户的流失。由于经营场所的变更,我们的三证需要重新办理,公共关系需要重新维护等等。一系列问题,需要我们去做。但是,我们也应该看到有利的一方面。中包装已进入一个快速发展的黄金期。原先的洗桶方式‘生产状况,早已满足不了市场的需求。市场对中包装有了更高的要求。我们应该与时俱进,开拓创进,以自已的新产品、新形像、新技术来占领市场,引领市场,而不是追随者,有句话说的好,领先一步是财富,落后一步是报复。我们合益荣要做市场的领跑者。
现在工程建设已接近尾声,办公楼已经峻工。生产车间已经彩钢封顶,生产设备已运到现场,地的硬化正在积极协商中。可以说,万事俱备只欠东风。
二、加强内部管理,发挥自身优势,建设优秀团队。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的'力量才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向,为一个共同的目标而努力奋斗。我们从以下六个方面来管理员工,来建设团队。
1严以律已,宽以待人。在工作中身先士卒,冲在前面,当好教练,做好示范,凡要求别人做到的,自己首先做好。以做到人人为公司,公司为大家,形成一种积极向上的良好风气。
2三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。给员工留好个人发展空间。
3建立共同的目标。目标让人专心做事,有目标才能把人才聚集在一起,才能让员工感觉自己是公司的主人,才能充分调动员工的主观能动性,才能真正为公司出谋划策。把个人利益和公司利益紧密结合起来,厂兴我富,厂衰我贫,公司兴旺员工有责,才能形成一个生机勃勃、团结奋进的优秀团队。
4加强员工培训,优化资源配制。知人善任,量才使用。为员工打造一个优秀的平台,让员工有用武之地。实现企业和员工的双赢,互惠互利,共同发展。
5以情感人,以理服人。要做有情的领导,无情的管理,绝情的制度。健立健全科学的规章制度,个人成绩与绩效考核挂钩。充分体现公正、公平、合理。也体现了我们公司文化,天道酬勤,大胜在德。
6容人、爱才,要有宽大的胸怀。度量大小与人才效益成正比;金无赤足,人无完人,爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。也是值得奋斗一生的地方。
三、牢记岗位职责,协助经理做好工作,引导下属做好本职工作。
做为一名副经理,做为经理和员工的一个沟通桥梁,一个连接纽带。一定要做好沟通、协调工作,为企业把好关。协调好经理与员工的关系,解释经营者决策意图,主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,把经营者意图变成员工行动。避免内耗,增强公司合力,发挥最大的效益。做一个名副其实的副经理。
雄关漫道真似铁,而今迈步从头越。新门市落成之后,将为东简良经营部的发展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。是东简良经营部二次创业的开始,将面临新的挑战。我相信不久的将来,在公司董事会正确领导下,在经营部员工团结奋斗下。东简良经营部,必定立足石家庄,辐射全华北。成为合益荣公司最璀璨的一颗明珠。
平台副经理述职报告 篇9
尊敬的公司领导:
我是xxxxxxxxxxxx的生产副经理。20xx年即将过去,在过去的一年,本人先后负责xxxxxx项目电解车间Ⅳ标段电解槽设备制安工程电解槽安装、xxxxxx钢结构安装及xxxxxx2#电解车间92台电解槽槽壳安装。在协助分公司经理开展工作的同时,主要分管施工场地的生产组织、安全管理、施工协调、现场文明施工等工作。在上级领导和同事的.帮助及支持下,顺利完成各阶段施工生产任务。现将一年来的工作做以下述职,请领导进行评议。
20xx年对我们xxxxxx来说是极具挑战的一年,孵化中心项目、华云项目、蒙泰铝板带项目同时几乎开工,几个项目存在工期紧、材料供应不及时、甲方资金不到位等不利情况。另外,工程处人员紧缺,这些都是制约施工的顺利进行。针对以上不利于因素,积极采取相应措施,协调各方面的关系,积极主动与甲方沟通,千方百计挖掘和调动各方面力量,才保证了施工生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务。
1、立足现场实际,合理安排施工。
上半年xxxxxx项目存在甲供筑炉材料供应不及时等情况,致使我单位上部结构安装受到严重阻碍;而孵化中心由于大项材料供应不及时、不配套等情况,致使我单位钢结构安装受到阻碍,而此时xxxxxx电解槽及厂房制作正属于紧张阶段,我果断向领导提议将以上两大工地的人员调入xxxxxx工地,减少人员窝工,降低成本;同时面对生产任务繁重、工期紧、检查多等诸多因素,我合理安排各施工班组的工作内容,充分调动和挖掘每个工人的潜能,使人尽其能,保障施工正常进行。
2、深入施工现场,解决施工问题。
施工前,提前做好施工部署,尽最大可能将施工中可能出现的各种问题提前解决。在施工中,为了能够在突等问题能够加强现场管理,强化文明施工。
按照公司关于文明及标准化工地的要求,对施工场地进行严格管理,保持现场干净、整洁,所有材料及构件码垛、堆放整齐。要求施工作业人员不随便丢垃圾,集中放置并运往指定垃圾站,保证现场整洁、文明。这些举措给公司树立良好文明的形象。
存在的不足及今后的发展方向:这一年工作上取得了一定的成绩,但也要正视自己的不足之处。
1、脾气暴躁,处理有些问题时不能够做到心平气和,不能控制好个人情绪。在今后工作中我会慢慢改变自己性格,遇事不急不躁。
2、在工作中有时碍于情面,放不开手脚。在今后工作中我一定会就事论事,公事公办。
3、个人在电脑等办公软件上还是存在一定的欠缺,不能利用一些先进的工具来指导施工,今后我定会抽时间来学习,提高自己。
4、因工作忙,思想理论政治学习还不够,今后,我会定期学习,用党的思想武装武装自己的头脑。
以上便是我20xx年的工作报告,由于水平局限,工作中难免有疏漏之处,恳请领导批评指正,在下一年的工作中,我定会在其位,谋其政,做好经理助手,尽心尽力工作。我有决心也有信心做好本职工作,为公司及安装一处明天的辉煌做出我应有的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
平台副经理述职报告 篇10
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xxx万元,实现利润xxx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xxx万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,XX年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;XX年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望XX年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的`工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
平台副经理述职报告 篇11
20XX年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
下面就本人一年来的工作做一个工作总结:公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作
进一步完善相关管理制度,主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的'服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规现象的题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20XX年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念
确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。
从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售
把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发
“一切为了客户着想”,不断创新服务内容。积极配合分公司做好VP客户工作为了进一步构建公司VP客户服务体系,为VP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
平台副经理述职报告 篇12
一年来,在上级领导的支持和各阶层管理人员的帮助下,我努力加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结:
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量日检、月检以及不定期的抽检制度和对施工现场整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全负责人。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过奖罚分明的制度及相应的措施,极大的提高了员工的劳动积极性。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部定期组织人员对于成本进行分析,上月存在的`问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项数据都实际化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班班组长进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,填写清楚原材料进场验收单后方可进场。
5、文明工地建设及环保工作的实行
(1)继续加现场文明施工管理,根据实际成立了文明施工负责人专门进行文明工地建设相关工作,定期不定期的组织人员对现场进行清理,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种材料设备物资标识齐全,堆放有序。
(2)认真搞环保,积极配合各级职能部门的各项检查,并征求其意见,逐步进行整改和完善,并针对相应的施工作业要求采取相应的环保措施。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、文明施工等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,作为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,以身作则。
以上就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱进的项目副经理。
平台副经理述职报告 篇13
时间过得真快,不知不觉又年终了。在这一年里,我忙碌的`从事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下,我能够圆满的完成各项工作任务,回首过去,一年来走过的风雨历程,我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩,回顾一年来的工作情况我做如下汇报。
一、主要工作
1、为确保规范化管理,建立高效的管理体制、规范的工作流程,在年初期制订物业管理方案、业主手册,装修手册,和客户问答,制定并细化各项工作流程,组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。
2、配置完善了工程部人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效。
3、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制。
4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。
5、按照物业前期接管的规范要求,本着对业主负责的精神,严把质量关。从今年3月初至9月底,我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑,强大的工作量,但没有一个员工退却,凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验,给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。
6、在业主入住初期,各施工单位仍在进行局部施工,造成楼宇卫生脏乱,为此及时联系保洁公司加大人员投入,对前期入住xx栋楼进行开荒清洁,保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户,顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作,并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作,把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改,并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量,工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。
7、初来,对这里的环境、设备都是完全不熟悉,通过现场摸索,思考和总结,再加上开发各部门主管多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
8、我还以身作则,要求工程部员工遵守公司的各项规章制度,做到不迟到,不早退,加强员工的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动员工,迅速处理。对业主的来电报修,认真记录报修内容以及故障的位置等,迅速调动员工迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
9、在项目整体接管验收后,我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度,通过多次巡视检查发现,还存在一些问题。
园区各楼宇地下室存在不同程度的'漏水现象(含28号楼地下室),原因是强弱电进线口漏水、部分墙体渗水造成,尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施,严重危及配电柜的正常使用。
园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋,造成无法确认其使用功能,如有突发事件,无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出,造成园区排水管线、化粪池存有积水。
所有电梯在每月xx号左右都会出现电梯不能使用现象,原因是由于电梯主板密码为临时密码造成,需每月更换一次临时密码才能正常使用。
配套设施无法正常使用(有线电视、电话、网络、燃气),给业主的生活带来不便。
园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。
楼顶太阳能集热管损坏336根,原因是由于真空管密封不严造成,经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根,剩余将在明年入住前进行更换。
园区市政中水加压系统漏水点16处,自来水加压系统漏水点5处,目前已维修完毕。
就上述所存在的问题,我整理出书面资料多次向开发有关部门提出,经过开发有关领导召开现场协调会,给予及时解决,保障了园区的正常运转。
二、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全,每周列会首先对员工进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识,在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:要求员工定期对各部设备专项安全检查,每月对楼宇配电室,管道井设备进行安全检查;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。并有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全大检查。
三、存在不足及改进措施:
过去的一年,我努力做好本职工作,在领导的带领和同事们的关照下,积累了许多经验,但我认为,我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真,不能进行更深的钻研,掌握的技术还不够更专业;还有因为地方习俗的原因,有时在处理维修项目时,不能和业主进行更好的沟通,主要有以下几点:
工作效率存在滞后现象,有时积极性不高,未能全面调动员工的士气。
改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要目标,加强自身物业管理服务意识的学习,以此来调动员工的工作积极性。
人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施:结合20xx年的实际工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。
工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确;
改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
四、工作重点设想
在20xx年这即将到来的新一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己的业务水平,多向经验丰富的同事们学习,更要加强学习与业主沟通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。
计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
完善:根据公司“细化服务”的方针,对工程部的工作进一步细化,将细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
规范:结合新版《运行手册》规范要求,对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范、业主满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。
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