工会工作述职报告（汇编九篇）。
在当下这个社会中，接触并使用报告的人越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编精心整理的工会主席述职报告，希望能够帮助到大家。
工会工作述职报告 篇1
作为一名普通的工会成员，他热爱工会工作，工作中处处以党员的高标准严格要求自己，不断加强思想政治学习和工会业务知识的学习，政治思想素质硬；时时以为职工服务为宗旨，充分履行工作职责，工作态度端正、积极，较好的完成了工会各项工作任务，赢得职工及领导的好评及肯定。
加强学习，努力提高个人政治素质及理论水平
日常工作中，他不断加强政治思想学习，努力提高个人政治觉悟和政治素质，坚决拥护党的基本路线和方针政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导日常工作，认真学习中央和各级关于深入开展党的群众路线教育实践活动的文件精神，深入学习、理解和领会工会的各项制度，在工作中把每一位老党员、优秀党员当作他的折射镜，对领导及工会交给的每项任务，他始终以大局为重，团结同事尽早完成，工作之余积极参加社会公益帮扶活动，在平凡的岗位上为建立现代化医院贡献他应有的力量。
服务职工，甘当职工与工会联系的“纽带”
工会是职工的大家庭，日常工作中他本着对内“服务于职工，对外服务于医院”的宗旨，只要职工在工作中遇到大小事，遇到难事，他总会想办法与工会主管部门及时沟通协调，将职工反映情况及时反馈给工会组织，同时将工会的决定及解决办法，及时传达至每位职工，帮助职工解决遇到的困难。沟 通到位，解决问题及时，工会与职工的联系更加紧密，工会作用愈发突出，全院上下心往一起想，劲往一处使，医院凝聚力、向心力空前高涨，在刚刚结束的二甲复审检查中，医院以第一名的好成绩顺利通过复审。
认真负责，积极主动做好工会各项工作
在工会组织的各种活动中，他都能够按照要求，不折不扣地完成。自市委、市政府开展新农村建设工作以来，他严格按照工会部署安排，结合各级要求及医院实际，认真制定包扶计划，及时联系包扶村确认帮扶重点，同时积极协助包扶村做好各项建设及改造工作，针对包扶村筛选的帮扶对象，他更是不定期进行走访慰问，有效确保医院包扶工作顺利开展，医院也多次获得“包扶工作先进单位”荣誉称号。此外，在工会组织的`趣味运动会、筹备职代会会议以及各类社会公益性活动中，他都积极踊跃参与并充分发挥个人的主观能动性，积极献计献策，工作成绩赢得同事及领导肯定。
我们相信，在今后的学习、生活和工作中，他会更进一步加强学习，在平凡的岗位上，充分发挥一个共产党员的模范带头作用，树立一个工会工作者的良好形象，为医院发展和工会工作奉献更大的力量。
工会工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
20xx年本人任职学校工会主席，同时分管英语学科教学工作。“踏踏实实，恪尽职守”是我一贯的工作态度。一年来，我较好地完成了学校的各项工作任务，工作中难免会有疑难，但我庆幸得到了大家的理解、支持与配合，对此我心存感激，而工作中收获的喜悦也会让我忘记其间付出的辛劳。下面我对自己一年来的工作进行回顾和总结，希望得到大家的批评与指正。
一、学习工作情况
工作中能践行社会主义核心价值观，以一名党员的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，严守师德规范，爱岗敬业，团结同事，为人师表，关心、热爱、尊重每一位学生。平时不断加强政治理论和业务学习，积极参加各类培训，经常读书读报，学习教育教学理论专著，用理论指导实际，不断更新自己的教学理念，改变自己的教学行为，为自己做好知识的储备。我还认真参加政治学习、中心组学习、党员组织生活，在学习中坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，引导和鞭策自己不断进步。
二、工会工作情况
（一）以师德建设为重心，加强精神文明建设
1、开展“文明组室”的创建和评比工作。以“温馨小家”的主体营建为目的，倡导组室的个性化发展，各组室以文明组室的创建要求为标准，制订组室争创计划，规范组室台帐记录，以“奖牌”和“积分”为载体，不断完善组室的激励机制和评价考核内容，加强组室团队建设，以校园网为宣传阵地，积级开展组室建设网上行，发布组室信息，了解组室动态，营造文明和谐的组室氛围。
2、开展优秀教师师德宣传教育活动，策划主题为“不忘初心，爱与责任同行”第xx届教师节庆祝大会，通过表彰先进，发挥正能量，以点带面，使广大教师爱岗敬业，率先垂范，在日常教育教学工作中履行好为人师的职责。
3、认真开展好20xx年无偿献血工作。我校吴怡、张禕两位老师主动请缨，积极报名参加，以爱心铸就崇高的师德。
（二）积极参与民主管理，提高工会履职能力
1、发扬民主管理，落实教代会制度，认真做好学校热点、重点、难点问题的意见征询工作，充分听取广大教职工的合理意见和建议，使学校的重大方案能顺利实施，真正让每一位教职工积极参与到学校的管理中来，推进学校各项工作的顺利开展。
2、做好年度一次的民主评议领导干部工作。工会根据上级要求，严格程序，规范实施，教职工从关心、爱护、帮助的角度，对学校领导进行实事求是的评议，体现对领导干部的民主监督，促进干群关系的和谐发展。
3、推行校务公开，行使民主管理监督权，在学校工会的监督下进一步健全校务公开制度，规范运作，完善公开内容，充分保证教职工的知情权、参与权和监督权，提升教职工主人翁精神，促校务公开工作健康有序地发展。
4、紧紧依靠群众，走程序讲民主，学校每月召开行政扩大会议，年级组长与学校领导面对面地交流沟通，传达相关政策信息，反馈组内教师对学校近期工作的意见或建议，对学校后阶段所要开展的重要工作听取大家的意见，争取大家的支持的配合，从而使各项工作顺利开展。
（三）实施人文关怀，保障工作落到实处
1、人文关怀，让阳光走进每位教职工的心田
每位行政、每位组长深入组室，主动关心每一位教职工，多方面关心教职工的工作、生活，了解他们的需要，及时看望慰问生病住院、孕产期教职工，为他们送去学校大家庭的关爱。
2、维护教职工的保障工程
（1）医疗保险工作
在学校行政领导的积极支持下，工会及时为教职工办理综合医疗保障的续保，并在投保的同时做好理赔工作，同时在10月份，做好了“教师住院保险”的沟通与办理，使教职工在患病时能得到更多一重保障。
（2）年度体检工作
组织好一年一次的体检工作，落实体检医院，选择体检项目，切实用好体检专项经费。督促每一位教职工按时体检，使老师能够及时了解自身的身体状况，以便发现问题及时复诊。
（3）暑期疗休养工作
完成了第三批教职工暑期疗休养工作，工会与旅行社联系、协调，确定疗休养线路，安排具体行程，大家在出游的过程中服从安排，互帮互助，最终使本次的疗休养工作圆满结束。
（4）工会服务卡工作
做好工会服务卡的申办工作，目前申办率已达到100%，从而使教职工拥有更多的保障服务功能。
3、开展丰富活动，打造多彩校园
（1）开展了“20xx我们在一起”迎新享乐会，大家自娱自乐，在欢乐祥和的氛围中提升团队凝聚力以及归属感。
（2）倡导健康的生活观念，丰富教师的业余生活，自主开展“丽小教师社团”活动，同时作为教育工会网球沙龙负责学校，学校网球沙龙能积极与上级沟通，整体制订工作计划，积极与兄弟学校开展联谊活动，集聚更多的网球爱好者，努力发挥网球沙龙的阵地作用。
（3）在三八节期间开展了题为“巧手慧心，乐享生活”手工制作活动，整个活动过程充满着欢乐，老师们亲自动手，用巧手慧心来缓解平时的工作压力，乐享丰富的校园文化，让生活变得更加多彩幸福。
（4）组织开展松江广富林遗址公园“上海之根”文化之旅，大家在活动中陶冶情操，享受着民族文化和艺术审美的熏陶，提高了生活乐趣。
（5）以庆祝改革开放40周年为契机，积极报名参加xx女教工综艺展演活动，展示丽小巾帼向上的精神风貌和亮丽风采。
（四）关爱退教工作，不断加强退管会建设
学校退管会认真学习和贯彻上级部门有关老龄工作的指示精神和要求，认真完成上级布置的各项工作任务，结合学校实情开展好退管工作，以关心和服务为抓手，努力提高退休教职工的生活质量。充分发挥退休组长的桥梁与纽带作用，通过沟通思想，联络感情，强化退管小组的自我管理功能。退管会每学期制订计划和小结，经常与退休组长保持联系，认真听取他们的意见和建议，合理统筹安排好各项活动，做好经费年度预算，并做到合理使用。日常及时了解退休教职工的生活情况及他们的需求，关心他们的物质和精神生活，做好送温暖工作，不断提高服务水平。
（五）夯实日常管理，加强工会自身建设
1、根据《中国工会章程》、《工会法》的有关规定，通过规范、民主的'方式，顺利完成了新一届工会的换届选举，新一届工会班子成员将团结一致，创新工作方法，提高工作质效，增强工作能力，更好地为学校教育教学工作服务，为广大教职工服务。
2、重视宣传工作，发挥网络功能，及时反映工会各项活动开展情况，并及时向教育局工会上传报道我校工会工作的动态，努力提高信息质量。
3、认真学习贯彻落实《中华全国总工会办公厅印发<关于在全国各级工会开展财务大检查工作方案>的通知》精神，坚持“做好、用好、管好”工会经费，定期拨缴，合法使用，依法经审。
20xx年工会总收入xx元，其中：会员收入xx元，收入来源为会员交纳的会费；拨入经费收入xx元，收入来源为行政划拨xx%工会经费；上级补助收入xx元，收入来源为教育工会的补助经费；其他收入xx元，收入来源为银行利息。
截止20xx年10月31日。总支出xx元，其中：职工活动费xx元，用于迎新活动，三八妇女节，教师节等活动；工会业务费xx元，用于购买银行凭证和制度外用工保险等；其他支出xx元，用于送温暖。
四、学科分管工作
在英语团队成员互帮互助，协同合作下，学科日常工作都能顺利地开展。每学期安排好每次的学科大组活动，组织教师开展好新基础教育及学科教学基本要求的学习，努力在学习实践中提高课堂教学效果；期初与教研组长一起做好教研活动的安排，落实校本教研及两轮听课，督促教师认真完成组内互听课，课后评课研讨，反思教学中的成功之处和不足的地方，提高教学水平；组织落实第五届英语节各项活动。另外我还认真完成一些常规工作，如五环节、作业及备课检查，每月课程反馈，学校质量调研的分析，以及期末学科资料的收集、整理等。同时关心组内老师的二轮开课情况，但凡遇到学科老师承担开课任务，能全程参与讨论与指导。
五、存在问题与不足
1、长期的模式化导致工作的瓶颈区，习惯了按部就班，缺少创新思维和成长动力。
2、随着英语课程改革的不断深化，意识到自身学习的不足，还需要不断加强理论学习，在实践中反思，提高课程素质与指导力。
以上是我的述职报告，衷心希望在今后的工作中能得到广大教职工的批评、帮助和指点，我想我会一如既往，与各位教职工团结协作，不断改进工作方法，努力把工作做得更好。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
工会工作述职报告 篇3
尊敬的校领导、各位同事：
大家好！我是本校的工会主席，在过去的一年里，我本着为教职工服务、为学校发展贡献力量的宗旨，认真履行职责，积极开展工作。现在，我将向大家汇报本年度的工作情况和取得的成果。
一、工作内容概述
1. 组织召开教职工代表大会，审议通过学校重要决策，保障教职工的合法权益。
2. 开展教职工文体活动，丰富教职工的业余生活，增强团队凝聚力。
3. 关注教职工的工作和生活，积极协调解决教职工遇到的困难和问题。
4. 加强工会自身建设，提高工会组织的.凝聚力和战斗力。
二、重点成果
1. 成功举办教职工代表大会，审议通过了学校的年度工作计划、财务预决算等重要决策，确保了学校各项工作的顺利进行。
2. 组织了多场教职工文体活动，如运动会、歌咏比赛、书法比赛等，丰富了教职工的业余生活，增强了教职工的团队精神和集体荣誉感。
3. 深入了解教职工的工作和生活情况，积极协调解决教职工在工作中遇到的问题，如教学资源分配、教学设备更新等，为教职工创造了良好的工作环境。
4. 加强了工会自身建设，通过组织培训、开展志愿服务等活动，提高了工会干部的业务能力和服务意识，增强了工会组织的凝聚力和战斗力。
三、遇到的问题和解决方案
1. 问题：部分教职工对工会工作了解不够，参与度不高。
解决方案：加强工会工作的宣传力度，通过学校广播、微信公众号等渠道向教职工普及工会知识和工作成果，提高教职工对工会工作的认识和参与度。
2. 问题：教职工文体活动的组织难度较大，需要投入大量的人力物力。
解决方案：积极争取学校支持，与相关部门合作，共同策划和组织文体活动。同时，加强与其他学校的交流学习，借鉴先进经验，提高活动组织的水平和效果。
四、自我评估/反思
在过去的一年里，我认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成果。但也存在一些不足之处，如与教职工的沟通不够深入、对教职工需求的了解不够全面等。在今后的工作中，我将继续加强学习，提高业务能力，加强与教职工的沟通和联系，更好地为教职工服务。
五、未来计划
1. 继续加强工会自身建设，提高工会干部的业务能力和服务意识。
2. 深入了解教职工的需求和关切，积极协调解决教职工在工作中遇到的问题。
3. 策划和组织更多有意义的文体活动，丰富教职工的业余生活，增强团队凝聚力。
4. 加强与其他学校的交流学习，借鉴先进经验，提高工会工作的水平和效果。
感谢大家在过去一年里对工会工作的支持和关心！让我们携手共进，为学校的发展贡献更多的力量！
述职人：
20xx年xx月xx日
工会工作述职报告 篇4
小孙同志，一位普通的劳动妇女，走在人群中，甚至没有人多看一眼。但她却又是一位不平凡的女性，她是一名优秀的共产党员。 她自1987年入厂以来，工作认真，爱岗敬业，勤勤垦垦，可称为全公司职工的标兵。她先后在溴素厂做过电工上过三班，在机修车间维修电机，在电工班检修线路等，这些生产一线的平凡又辛苦的工作，为她积累了丰富的工作经验。及至现在企管质量部从事文职，进行电费的收缴、核算及分摊，她工作稹密，要求数字精确，没有一分偏差；电费缴纳，动辄几百万，她一个跑财务、跑银行、跑供电公司，其中辛苦，其中责任，只是本人知晓吧！
自从20xx年就任工会组长以来，她更加努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，对工会工作更加热忱，积极参与工会组织的各种活动，并组织动员组员也积极参加，使所在小组取得了非常骄人的成绩，企管质量部连续三年被评为优秀工会小组，本人也连续四年被评为先进个人。 二十几年，她由一个初入厂时的'青春少女，成长为一位成熟的知性妇女，她为灶户盐化奉献了宝贵的青春，灶户盐化也造就了一个优秀的她。
工作中，她积极肯干，不怕吃苦，不怕脏不怕累，是工作中的一把好手；生活中，她相夫教子，贤良淑德，是家庭中的一根梁。她没有因为家庭拖累工作，也没有因为工作忽略了家庭。作为一名新时代的职业女性，她无疑是成功的典范。
工会工作述职报告 篇5
在餐饮服务行业中，优秀员工是至关重要的。他们的出色表现，不仅能够提升餐厅的服务质量和形象，也能够赢得顾客的认可和好评。下面，就来介绍一位餐饮部的优秀员工——赵小姐。
赵小姐是一名年轻貌美的服务员，她的优秀表现一直备受领导和同事的赞赏。她的个人先进事迹是多种多样的，以下列举其中的几点：
一、细致入微的服务
赵小姐经常会在客人用餐过程中主动询问客人是否需要加菜、换菜等，以确保每位客人都能享受到最好的服务。在服务过程中，她总是微笑着、认真聆听客人的需求，以最好的态度来满足客人的需求。一次，有一对老年夫妇来到餐厅用餐，赵小姐发现其中一位老人吃不动饭，于是她主动询问老人的情况，并为老人配备了鸡汤和米饭，让老人的胃口大开，深受老人和家属的感动和赞扬。
二、团队合作
赵小姐总是认真对待自己的工作，也积极地参与餐厅的团队活动。她乐于与同事分享自己的服务经验，不计较个人得失，帮助其他员工提升服务水平。她的精神鼓舞着整个团队，使得整个餐厅的服务质量都得到了提升。
三、关心顾客
赵小姐的服务不仅关注客人的用餐需求，还会关注客人的生活需求。她会时常询问客人的.生活情况和工作情况，并在合适的时候，传递给其他服务员。一次，有一位腰部不适的客人来到餐厅用餐，赵小姐热情地为客人介绍和推荐了几种菜品，还耐心询问客人的身体状况。当得知客人腰部不适时，她为客人提供了一个靠背枕，让客人用餐时更加舒适。
四、学习能力
赵小姐在入职时，并没有接受过专业的服务培训，但她积极学习，不断提高自己的服务水平，现在已经能够胜任各种复杂的服务。她还善于总结经验，不断反思自己的工作，不断完善自己的服务技巧。赵小姐的认真和努力也得到了顾客的认可和好评，成为了许多顾客点赞的服务员。
总之，赵小姐这位餐饮部的优秀员工，不仅技术娴熟，沟通能力强，更为重要的是，她把顾客看作是自己的亲人，把服务看作是自己的责任，不断努力提高服务质量，赢得了顾客的信任和好评，成为了餐厅的一名楷模。相信她的事迹，也将成为其他员工学习的榜样，为餐厅提供更优质的服务。
工会工作述职报告 篇6
近年来，XX电信分公司在集团公司、XX省电信公司的正确领导和亲切关怀下，虚心学习借鉴兄弟单位的成功经验，坚持把发展作为第一要务，牢固树立“为生存而搏”理念，积极应对竞争，努力加快发展，扩大市场份额，提高企业的盈利能力;坚持“求实求新、尽善尽美”理念，加快改革步伐，积极改善服务，不断推进管理创新，提升企业管理水平;在工会工作中，坚持“围绕中心、服务大局、统一思想、凝聚力量”这一主题，创造性地开展各项工作，促进了工会工作整体水平的提高;开创了公司工作新局面。
一、基本情况介绍
(一)XX电信分公司基本情况 分公司所辖5个县(市)分公司，市分公司共有38个部门，其中11个职能部门、26个生产及辅助部门。全区正式员工935人，其中市分公司473人，县市分公司462人。全区离退休、退养人员535人，其中市分公司262人，县(市)分公司275人。20xx年主业劳动生产率为40万元/人。全区共有交换局所327个，其中市局交换点65个。全区交换机容量共计93万门，实装用户77万户，实装率82.80%;宽带局域网容量6885个端口;全区ADSL共计端口36404个，实装用户3.28万户，实装率80.8%;全区PHS网络容量近23万，拥有用户14万户，实装率61.91%。截至今年4月底：全区电话主线用户73万户(其中公用电话为4.5万户)，净增2.2万户，为年计划35.89%;来电显示用户约38万户;宽带用户8万户，净增1.6万户，为年计划34.52%;小灵通用户14万户。完成业务收入17625万元，为年计划的33.01%;完成收支差额3968万元，为年计划29.89%。固定资产原值21.41亿元;固定资产净值12.17亿元;企业资产总额：14.12亿元;企业负债总额13.4亿元;企业资产负债率为95%。
(二)XX电信工会基本情况 XX电信工会下辖XX县、醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县5个县(市)分公司工会和市公司工会。市公司工会下辖11个部门工会，共有56个工会小组。全区共有工会会员1422人，其中在职会员935人，退养会员145人，劳务派遣员工会员342人。全区共有工会干部76人，其中市公司工会干部51人，专职工会干部4人。
二、公司工会工作汇报
近年来，XX电信工会紧紧围绕集团工会工作思路和XX省电信工会的统一部署，充分发挥工会组织的特点和优势，以服务企业第一要务为主题，认真组织开展经济技术创新工程，动员公司广大员工积极投身劳动竞赛，竭尽全力增量创收;以培育高素质员工队伍为目标，大力开展“争创学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提升企业的核心竞争力;以突出和强化维护职能为重点，不断强化企业民主管理，增强基层工会活力，活跃员工的文娱生活，热心为员工办实事办好事，确保了企业稳定发展。
(一)围绕中心、服务大局，开展灵活多样的经济技术创新活动
1、一季一“杯”劳动竞赛轰轰烈烈，使企业业务发展高潮迭起
一是拓宽参赛范围。一方面，以专业营销渠道为主要参赛对象，大张旗鼓地开展业务营销竞赛，充分发挥主营销渠道的竞赛作用。另一方面，为配合主渠道营销，在社会代理商中，开展了“社会代办营销”竞赛，在离退休员工中，开展了“夕阳红”竞赛;
二是积极探索营销新路子，倡导快乐营销。按照自愿的原则，组建了“快乐营销”突击队，开展有针对性的营销竞赛，使员工在竞赛中体验营销成功的快乐，实现自我价值。县分公司工会还成立了员工营销协会，实现了全员营销完全自愿;
三是充分发挥女职工的特点和优势，组建了女职工业务发展攻坚团队，开展专题劳动竞赛。去年及今年受表彰的118名竞赛标兵中，女职工占二分之一多;
四是典型示范、先进引路、互帮互促。工会及时组织营销能手、优胜单位评选表彰，充分利用墙报、工会网站、自动化办公网等大力宣传报道竞赛活动中涌现出来的竞赛标兵及先进典型，并在较大的生产科室开展员工揽收互帮活动，促使竞赛落后的员工奋勇直追，并按旬由公司领导对未完成全员营销进度的后十名单位主要负责人进行督促谈话，使竞赛活动稳步推进，平衡发展，效果显著。
2、星级评定、评优推先扎扎实实，为企业营造了良好的争优创先氛围
在已连续5年开展的星级服务员评定活动中，工会以评定工作开展为契机，配合行政在员工中掀起学业务、学技术，讲质量、比服务的高潮。近三年来，还以部门工会为单位，采取培训与自学相结合的方式，组织员工进行业务学习，做到了季季有安排，月月有学习，周周有讲评，前端部门还充分利用晨会时间，组织员工进行新业务学习。通过星级服务员评定活动的开展，既提高了员工的专业素质，又全面改善了企业的服务质量。目前，公司已有星级服务员229名，其中一星级服务员154名，二星级服务员59名，三星级服务员14名，四星级服务员2名。特别是在去年省公司组织的大客户、商业客户、公众客户营销专业竞赛中，我公司在各专业均获得团体、个人比赛第一名的好成绩，并选派选手代表XX参加集团公司组织的相应专业的技术比武。
为了搞好年度推优评先工作，工会与行政一道认真制定争优创先竞赛评比管理办法，认真组织开展学习型班组、知识型职工、技术能手、职业道德建设标兵等评选和表彰工作，并适时组织星级服务员、竞赛标兵、技术能手等进行演讲，大张旗鼓宣扬典型员工的先进事迹，在企业内部逐渐形成了比、学、赶、帮、超的良好风气。今年，公司党委号召“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”，全体员工积极行动起来，认真做好各项工作，一季度目标管理得分100分，在全省排名第一。
3、技术创新、合理化建议活动成效显著，员工的创造力得到了较好发挥
为了挖掘员工潜力，激发他们在工作当中不断创新的积极性，工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新，另一方面，在员工中广泛开展合理化建议活动。对其优秀的合理化建议和创新项目及时提请行政采纳、实施。如：去年，公司员工进行业务、技术、管理创新14项，并全部获奖;员工提合理化建议共618条，其中有580条被采纳，有8条获得优秀合理化建议奖，使员工真切地感受到创新的价值，成功的喜悦。今年，开展了以“加强企业管理，促进企业发展”为主题的“金点子”合理化建议集中征集月和“互联星空等增值业务营销”合理化建议集中征集评选活动，共收到合理化建议500余条。如：信息技术公司经理祝君鸣的《从计费数据谈电信企业如何策略地用好优惠政策》、炎陵县分公司营业中心谭丽艳《关于归一通业务发展的建议》等建议都已得到采纳实施，对加强企业管理、促进业务发展都产生了积极的作用。
(二)统一思想、凝聚力量，为员工在企业的成长和发展搭建各类平台
1、搭建员工思想动态信息平台，及时化解企业改革矛盾
随着企业改革的不断深化，员工的思想越来越活跃。为做好企业改革时期的员工思想教育工作，近年来，公司工会注重发挥工会组织的特点和优势，认真履行工会的教育职能，在抓好员工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了较好效果。通过建立工会网站并开设“员工心声”栏目、设立职工意见建议箱、组织员工代表开展巡视、走访慰问活动，搭建员工的思想动态信息平台，不间断地了解员工的思想状况，并在此基础上认真细致地做好员工思想动态的分析和研究工作，及时配合行政解决员工思想中存在的问题。如：去年7月份，在执行中国电信股份有限公司新的薪酬标准之后，员工议论纷纷、反应强烈，少数员工存在抵触和牢骚，不利于企业的发展和稳定。针对这一情况，工会及时组织召开一线员工代表参加的职代会联席(扩大)会议，公司领导和人力资源部对相关政策进行再次宣讲，并认真回答了代表们提出的问题，使他们进一步提升对电信企业改革的重要性和紧迫性的认识，增强对企业改革的信心。
2、搭建员工业务技术学习平台，学习型组织创建卓有成效
公司工会在大力开展“岗位练兵、技术比武”活动的同时，和行政一道积极创造员工“知识共享、共同进步”的学习成长环境，并在前年着手建立“员工知识成长计划”。利用企业自身的有利条件，建立了员工知识交流网站、员工辅导师制度以及技术研发中心，为员工搭建了一个“学”、“教”互动的知识成长平台，使员工个人成长计划与企业的发展战略有机结合起来。在“创争”活动中不断融入新观念、新知识、新技能、新文化、新科技，力求做到“五结合、五立足”，即：结合职工思想学，立足转变观念;结合形势任务学，立足促进改革;结合工作实际学，立足当好主人;结合技术业务学，立足岗位成才;结合单位情况学，立足长远发展。为检验“争创”活动成果，工会组织了“争创”成果演示，如大客户、商业客户营销策划大赛，“星火燎原”电信客户服务知识竞赛，营业员、话务员普通话比赛，网络维护技能大赛等等。通过学习平台的建立，获得了明显的学习成效。
在创建学习型组织的过程中，工会着重抓好学习型班组建设，着力提升班组管理水平。先后，涌现了一批学习型班组，如网络监控中心被XX市评为“十佳学习型班组”，大客户部创建学习型班组的做法得到了集团工会的充分肯定，在今年6月集团工会召开的推进学习型班组建设交流研讨会上做了典型发言。在推进学习型班组建设中，我们的主要做法是：
一是以主题教育活动和职业道德建设为载体，提高职工的思想道德素质。近几年，我们分别在职工中开展了“中国电信企业文化纲要”、“XX电信十大企业文化理念”和“BPR文化”学习等主题教育活动，发动职工解放思想，转变观念，树立加快发展的共同愿景。通过学习教育，职工都能积极主动地支持改革，参与改革，保证了各项改革方案顺利实施。
二是以职工培训为载体，提高职工的业务技能。我们采取以内部培训与外部培训、岗位轮训与自学成才相结合的方式对职工进行培训。在培训中，我们注重发挥内训师的作用，创造条件让业务经理、班组骨干及外出培训员工走上讲台授课。通过授课培训，为员工提供了一个相互交流、表现自我的舞台，促进了职工的知识更新、能力提升和素质的提高。另外，我们还帮助员工个人制定“知识成长计划”，充分利用公司成功开发的Telekip网站，督促员工进行网上学习交流。去年，员工在网站发表文章252篇，组织营销、服务、财务、工会等专业知识考试37次。通过网上学习交流，增强了员工学习的自觉性，扩大了员工的知识面，实现了“信息共享、知识共享”。
三是以班组文化建设为载体，提高班组管理水平。近几年，我们十分重视班组文化建设，通过积极开展班组文化建设活动，让班组成员充分感受集体的温暖，努力满足职工的精神文化需求，培养职工的创新意识和创造能力，教育职工遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献，实现班组成员的价值观与集团公司的价值观高度协调和一致。在实施人文关怀的同时，我们对班组实行科学严谨的管理。建章立制：如日常管理考核制度、薪酬分配制度等，并不断完善这些制度，让管理有章可循，以科学的管理促进班组团队建设。特色管理：如员工交流、培训、关怀制度等，通过有针对性的管理带动班组的团队建设。有效激励：如三级分配体制，劳动竞赛奖励制度，这些激励政策的推出大大增强了员工的“争优、创新”的服务意识，班组内形成了良好的争先氛围。管理队伍建设：班组管理人员通过考核与选拔，公开竞聘，能者居之。班组长带动各岗位管理人员学习管理知识，定期召开管理人员例会，汇报班组管理情况，反馈问题落实情况，交流管理经验，通过管理团队的建设有效地提高班组的管理水平，大幅度提高了基层执行力。丰富多彩的`班组建设：积极组织开展各类文化活动，着力培养班组亲和力、凝聚力和创新力，使班组文化建设始终保持勃勃生机。
3、搭建员工文体活动平台，使企业文化娱乐和体育健身活动丰富多彩
前年，工会在组织开展企业文化艺术节的同时，在各大节日和企业的一些特殊时期都分别组织了各种不同形式的大型文艺、体育竞赛活动，通过活动的开展活跃了员工生活，同时也提高了企业对员工的凝聚力。去年，工会又以“我运动、我健康、我快乐”为主题，成立了公司员工文体协会，组建了文艺、体育各种活动分会共计7个，规范了员工的文体活动形式和内容，实现了有计划、有组织地开展健康有益的文体活动，如“运维之夜”文艺晚会、“迎中秋，庆国庆”文艺晚会、“协力杯”职工乒乓球友谊赛、“希望杯”羽毛球公开赛，让文体协会的活动真正成为员工思想的“减压器”。今年，我们结合保持共产党员先进性教育活动，紧贴企业生产经营，制定了释放员工压力文体活动实施方案。5.17期间，艺术团举行了电信业务知识秀，12名离退休女职工组成的腰鼓队走进社区宣传营销政策;市公司工会隆重组织举办了由VIP客户和员工参加的XX电信“百万宽带杯”乒乓球友谊邀请赛。
(三)完善建家、强化职能，推进工会工作全面发展
1、强化维护、参与职能，员工权益保护落到了实处。在强化维权职能过程中，工会积极配合行政妥善处理好改革力度、发展与员工利益的关系，采取多种切实有力的措施，确保员工的合法权益。
一是认真开展“四法”(《工会法》、《劳动法》、《企业法》、《妇女权益保障法》)教育活动，编印《职工权益保障知识手册》发给员工人手一册，让员工知晓自己的合法权益，依法维护自己的合法权益;
二是认真落实员工代表大会、员工代表巡视、员工代表对领导者和管理者的评议、厂务公开等员工民主管理制度，让员工直接参与企业民主管理;
三是坚持集体合同制度，按XX省电信企业集体合同(范本)搞好集体合同的续签或补充完善，每年定期组织开展集体合同检查，并将检查结果向职代会通报，提高了履约率;
四是通过关注分配问题，做好督查工作，维护员工合法权益。
五是定期监督、检查社会保险帐务，确保员工各种保险足额到位。
2、突出关爱职能，将“温暖”及时送到基层。工会坚持开展“进支局门、知支局情、解支局难、暖支局心”活动，筹集资金为支局配备电冰箱、彩电，给较大的支局配备专职炊事员等，切实改善了支局员工的生活条件。为改善员工食堂伙食，工会又在全区组织开展了“红旗食堂”评比竞赛活动，在制定严格的考核评比办法的同时，采取“组织员工代表定期对食堂进行检查考核与就餐员工直接评议考核相结合”的方法，对全区所有员工食堂进行评定考核。通过这一活动的开展有效改善了员工的伙食和就餐条件，真正把企业的温暖送到员工的心中。今年年初，工委所属六个基层工会均按照XX省电信企业集体合同范本，分别与行政平等协商签订了集体合同，并把确保职工生活稳定，不断改善职工生活福利，热心为职工办实事办好事列入集体合同，充实和完善了合同内容。如，公司党政工领导多次商议，几经调查研究，决定在年内为职工办十件实事。并在全区电信工作会、公司第一届一次职代会的工作报告中做出明确承诺，把十件实事写入集体合同、提交职代会审议通过。公司工会和行政专门下发文件，明确领导分工、项目责任单位、责任人及相关责任，规定各项实事的完成时限。随后又专门召开有相关部门负责人参加的协调会，专题商讨实施过程中遇到的新问题、新情况，研究部署推进工作。与此同时，工会和综合管理部加大督办力度，对各责任单位不定期地进行跟踪指导，对落实情况适时进行通报，督促各单位抓紧、抓实。截止6月底，十件实事的完成率已达70%。得到了公司广大员工的一致认可，随着企业凝聚力的增强，企业的活力也随之迸发出来。公司内“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”的氛围正在逐渐形成，广大职工以良好的职业道德、优质的服务水准、崭新的精神风貌展现着电信企业的风采，得到了社会各界和广大客户的好评。
3、加强自身建设，全面提升工会工作整体水平。工会按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求：
一是健全工会组织机构，配好工会管理人员。近两年来，企业为有效应对市场竞争，机构和人员不断调整。为适应这一变化，公司工会坚持“随变随建”的原则，及时建立健全工会各级组织，适时选聘好工会专兼职管理人员。
二是完善工会管理制度和工作制度。按照上级工会的要求，我们分别建立和完善了例会制度、岗位责任制度、干部培训制度、工作调研制度等。既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、程序化。
4、巩固“建家”成果，常抓不懈，常建常新。近年来，工会以增强基层工会活力为出发点，深入开展建设“职工之家”活动，做到组织机构、计划实施和检查监督三个落实。在前年获得“全国模范职工之家”荣誉称号后，继续强化“建家就是树人、建家就是兴业、建家最终就是建企业”的观念，进一步把建家工作与企业党政工作有机的结合起来，实现党、政、工、团共建“职工之家”。为此，公司成立了“共建”领导小组，并根据自身特点，制定了具体活动计划和标准。为了能够及时总结和解决“共建”活动中存在的问题，我们还定期召开基层党、政、工、团领导协调会、阶段“共建”交流会和专题工作研讨会，总结、探索各方面的经验，做好以点带面工作，使“建家”工作常抓不懈、常建常新，不断朝着规范化、制度化方向发展。与此同时，进一步抓好模范职工小家建设，先后有5个部门工会被省、市总工会评为模范职工小家。
我们所做的一些微不足道的工作，比起兄弟单位来说还相差甚远，但是我们会竭尽所能、努力前行。我们要紧密团结在公司党委的周围，紧紧围绕企业改革、发展、稳定大局，团结动员广大员工艰苦奋斗，努力拼搏，求实求新，尽善尽美，创造XX电信更加辉煌的明天。
工会工作述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
工会是职工群众自己的组织，只有想职工所想、全心全意的为职工办事说话，并把引导与服务紧密地结合起来，才能取得广大职工的信任，才能使大家自觉自愿地关心工会工作，参与工会活动。
因此，我校工会委员会长期以来本着从职工利益出发，为职工服务，急职工所急的原则，正面引导职工开展学习、工作，充分发挥教职工主人翁意识，进一步提高教职工的整体素质，大胆进行教学改革，在工作中解放思想，更新观念，勇于开拓进取，为创建两个文明做贡献。
在教育工会及学校领导的关怀和支持下一年的工作已完成，现从以下方面进行总结：
一、协助支部组织职工进行政治思想教育
广大职工在工作的同时，认真学习了全国教育工作会议上的讲话及国家中长期教育改革和发展规划纲要；聘请学校法制副校长给师生进行法制教育，加强安全意识和责任心；对全校教职工进行“三项教育”活动，社会主义荣辱观的教育，和谐校园、平安校园的宣传教育活动。
对全校教职工进行了《中小学教师职业道德规范8条》、《教师十不准》，让教师认识到在新的时代应该具备哪些基本素质，成为什么样的教师；使全体教职工在思想认识和业务素质等方面有了很大提高。
二、工会常规工作
按区教育工会的要求，配合学校党支部对教职工进行思想教育，积极开展“三项教育”活动，积极实施“构建和谐校园”行动计划，组织学校教职工开展丰富多彩的工会活动，配合学校教导处开展教学练兵、教学教研工作和教师业务提高工作。
三、校务公开工作
为了进一步加强学校作风建设，密切党群关系，根据《关于加强教育工会工作若干意见》和《中小学幼儿园推行校务公开的实施意见》精神，结合我校实际，党政领导充分认识推行校务公开的重要意义，组织全体教师认真学习有关文件，建立我校校务公开制度，利用文件、板报、图片等形式，对与家长、学生利益相关和关心的热点问题进行公开、公示，对学校职工公开学校改革方案、规章制度、干部聘任、获奖情况、评议结果、绩效工资分配方案等问题进行公开。
工作由学校统一领导，行政负责，工会实施，群众参与监督，特别在推行人事制度改革的过程中，校务公开工作取得了良好的`作用。
四、做好“送温暖”工作
20xx年度，我校全体教师继续对谷律中心小学进行一对一帮扶活动，共计金额：8400余元；学校对生病教师定时探望，让他们感受到集体的温暖，今年共看望在职及离退休教职工11人次，共送去慰问金1500余元（包括xx家属慰问金500元）；为退休教职工报销互助医疗保险共计1000余元。
20xx年度，在每位教师的生日，工会对教师们送上贺卡及礼物；节假日对职工进行慰问。
20xx年3月，在全省大面积土地干旱之际，我校师生以及退休教师响应政府号召，共计捐款6500余元；在敬老节来临之际，我校响应区教育工会的号召，各班级开展以“关爱老人构建和谐”的主题队会，动员全校师生为贫困老人捐一元钱，共计捐款1100余元，圆满完成各项任务。
12月，我校进行“送温暖献爱心”捐款活动，全校师生共捐款1000余元。
五、做好宣传工作
对工会工作认真做记录，做到有据可查，五位委员分工明确，充分利用“工会园地”专栏和“职工之家”及“工会小家”做好宣传工作，让大家都主动的参与，都来关心自己的小家庭。
六、组织开展丰富多彩的工会活动
在紧张的工作之余，工会在学校的支持下，在一年一度的“三八妇女节”当天，组织全体教师进行了大联欢，几位老教师还即兴展示了自己的才艺，会后，组织全体教师聚餐，此次活动得到了全体教师的一致好评。
每周四下午工会活动，在党支部苏书记的指导下，带领全体教师进行武术套路培训及打羽毛球锻炼，让教师们在课余锻炼身体，广大教职工积极参与，丰富了大家的业余生活，提高了学校全体教职工的凝聚力，增进团结，为构建和谐校园，和谐社会贡献力量。
11月下旬，我校部分教职工代表学校参加了一年一度的西山区教工运动会，并取得了滚铁环接力和30米搭桥过河比赛的第三名，以及投乒乓球接力第五名的骄人成绩。在这里，我要感谢学校领导以及全体教师对工会活动的大力支持。
七、合理使用经费
经费由财务委员专人专管，为学校领导排忧解难，不增加学校的经济负担，按时上缴会费，填写报表并进行经费的自检自查上报教育工会。
总之，在这一年的工作中，全体教职工在学校领导和工会组织的关心和支持下，努力进取，不断提高，不断学习以适应新时代对教师的要求，并取得了良好的成绩。
在新的一年里，做为逐渐成熟的工会班子成员，我们还要总结经验，找出不足，进一步加强为全体教师服务的意识，把我校工会工作做得更好，更完善。
自从9月份被任命为工会主席以来，临时性工作颇多，经常外出办事，这就牵扯到和所任学科年级的老师们临时调课，但班主任及其他教师都很支持，虽然你们很辛苦，但为了学校的公事，都毫无怨言的和我调课，我很感动，我的工作能顺利完成是和你们的支持分不开的，在这里，我要衷心的向大家说声：谢谢！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
工会工作述职报告 篇8
工会工作述职报告 篇9
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。
我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、N这时应该用笔或电脑记录来;等久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。
说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。
一、装机服务工作
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作12虽然简单、平泛;我基本上每天就部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了；
A4EXCEL虽然是个细节；后来我自已利用买一些不干贴纸、利用排版、打印出来了做了张不干贴（小贴士），、把宽带帐号、密码、及维护人员MODEM的手机号码的小贴士（小贴纸）统一贴在上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环2~3过程比较简单。基本上每天就个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。
分公司经常讲为用户服务好、我个人论为，做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决；从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑……
在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的`电话，我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人ADSL都不懂维护。对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少ADSL对农村宽带线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶ADSL段性的实战线路维护培训。来提高线路维护水平。
三、营销服务工作
目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信，我一直干得技术维护，对技术维护基本根底还是比较扎实的。营
销就是从此营业部开始的，有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领3G风骚。我们现有的手机体验式营销，有感于，卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成用户办理手机或其它产品的达成。
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