年度计划|资助中心人员年度工作计划（集合十篇）_资助中心人员年度工作计划

时间:2020-08-31 作者:工作计划之家

资助中心人员年度工作计划（集合十篇）。

◉ 资助中心人员年度工作计划

向客户销售产品，从事销售工作多年。首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼年上半年的工作已经结束了做好年上半年工作总结的同时，也做好年销售下半年工作计划：

一)细分目标市场。

即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，部门负责的客户大体上可以分为四类。坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”策略，制定详营销计划，全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务。增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

这也是行的基础客户，深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户。并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

通过调用各种资源进行营销，做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在行开户的现状。争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。的免费公文，

二)加强服务渠道管理。

对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，客户资源是全公司至关重要的资源。要利用对公统一视图系统，全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务.

◉ 资助中心人员年度工作计划

近年来，地质科学的重要性逐渐被人们所认识。地质人员作为地质科学研究的骨干力量，在地质勘查、资源评价、灾害防治等领域发挥着重要作用。为了更好地规划和执行地质工作，每年制定一份详细具体且生动的工作计划，对地质人员来说是非常必要的。

在年度工作计划中，地质人员需要明确研究方向和目标。地质科学包含了多个专业领域，如地球物理、地球化学、地质勘探等。地质人员首先需要选择一个或者多个适合自己的研究方向，并设定明确的研究目标。例如，如果我是一名地球物理研究员，我的目标可能是利用地震勘探技术来预测地震，或者通过地球物理勘探找到矿藏。在设定目标的同时，地质人员还需要考虑目标的可行性和实用性，确保自己的研究对于地质工作的推进有积极的作用。

在年度工作计划中，地质人员需要制定具体的研究计划和时间安排。研究计划是实现研究目标的具体步骤和方法。地质人员可以根据自己的研究内容和目标，确定需要进行的实验、观测、采样等具体工作，并制定相应的时间表。例如，如果我的研究目标是预测地震，那么我需要进行一系列的地震监测和数据分析工作。我可以通过布设地震监测仪器、收集地震数据、进行地震波形分析等方法来实现我的研究目标。在时间安排方面，我会把握各个研究阶段的时间节点，合理分配时间，确保每个阶段的工作都能按时完成。

在年度工作计划中，地质人员需要关注科技发展和学术交流。地质科学发展迅速，科技的进步常常推动了地质工作的突破。地质人员需要保持对新技术、新方法的关注和学习，以提高自身研究的水平和效率。例如，目前地质勘探中应用广泛的包括卫星遥感、地球化学分析仪器等，地质人员可以在年度工作计划中安排时间学习和应用这些新技术。地质人员还应积极参与学术会议和交流活动，与同行们分享自己的研究成果和经验，促进学科的发展。

在年度工作计划中，地质人员需要注重团队合作和学科交叉。地质工作常常需要多个学科的知识和技术的交叉运用，例如地质与地球物理、地质与环境科学等。地质人员可以在年度工作计划中确定合作的科研方向和合作伙伴，并制定相应的合作计划。通过团队合作和学科交叉，地质人员可以汇集更多的智慧和资源，提高研究成果的质量和影响力。

地质人员年度工作计划是一份详细具体且生动的工作指南，对地质人员来说非常必要。在制定年度工作计划时，地质人员需要明确研究方向和目标，制定具体的研究计划和时间安排，关注科技发展和学术交流，注重团队合作和学科交叉。只有合理规划和执行年度工作计划，地质人员才能更好地推进地质科学的发展，为地质工作的顺利进行做出积极贡献。

◉ 资助中心人员年度工作计划

网络管理中心2010年工作计划

2010年网络管理中心的主要工作目标是：在学院领导的正确领导下，本着一切为学校教育教学服务的宗旨，从实际出发，加强校园网的安全管理，科学合理利用现有的网络资源，紧跟计算机网络技术的发展和网络环境的变化，加强业务学习，努力提高专业技术水平和服务意识和质量，创造良好的网络运行环境，挖掘潜力，为全校师生和教学、科研和管理提供优质服务，努力完成各项工作任务，为我校教育现代化、信息化作出新的贡献。积极开展本部门各项工作，在网络规划建设、网络管理维护、校园网站建设、校园网络安全、网络宣传培训、技术创新、内部管理及服务方面等做好以下工作。

一、完善OA办公自动化系统和单点登录建设

OA办公自动化系统已经试用了近一个学期的时间，在很大程度上节约了我院的办公和通信成本，凸显出其优越的功能。为了更高质量地发挥其功能，要继续完善系统功能的建设与升级，还要加强对全院教职工的培训。在原有第一阶段的单点登录项目建设基础之上继续加强完善。

二、确保网络畅通，建立全网运行记录

协助并敦促电信运营商完成校园网网络优化工作，确保全网畅通；在遇到各种网络故障的情况下，都要做好网络故障日志记录，并每月进行总结与学习。

三、加强与运营商合作，建立综合信息服务平台

与移动运营商一起搭建《xx学院综合信息服务平台》，为全院师生提供丰富的国际新闻、重要通知、天气预报等服务。

四、协助相关部门完成应用系统建设

学院现在已经在投入使用的应用系统还远远达不到高职院校的各项工作需求，因此，我们还要继续协助相关部门上新其他应用系统，如《xx学院学生工作系统》；

五、健全网络安全和管理制度建设

如完善部门网站责任落实工作，落实校园网信息监控制度、校园网站管理制度、校园网网络安全管理制度等。

六、加强校园各网站的建设与管理

包括各关键部门网站的建设与管理，精品课程网站责任落实工作，以及各专题网站的建设与管理。各网站的管理一定要落实到二级部门或具体人头，以达到信息的及时更新、网页的制作与修改，网络信息监控。

七、落实网络、教育等部门加强信息监控的要求，争取完成上网行为管理

学院的校园网的改造实现了校园内无缝覆盖，将为全院师生员工提供更加便捷的校园网和互联网接入服务。因此，对用户上网行为的监控是很重要的一步。如要解决学生上网安全管理监控的问题，提高学生的学习与生活的质量等。

八、完成学院数据中心建设

建立数据中心，为各业务平台提供基础的数据标准；建立了业务数据交换平台，信息资源共享，并实现数据资产的集中管控和资源分配。

九、做好远程招生录取工作的网络支持

提前作好前期准备工作，检查设备运行情况，提前与xx电信公司联系，为其提供24小时不间断的网络运行服务。

十、做好机房设施安全监控工作

完成机房设备招标，做好中心机房和户外设备的安全工作，做好防火、防盗、防鼠害、防霉变、防自然灾害等预防工作，防患于未然。

网络管理中心

二〇一〇年二月三日

◉ 资助中心人员年度工作计划

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则，是不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

◉ 资助中心人员年度工作计划

根据我司在20xx年五月份销售中所取得的成效，其实也存在着一定的问题冲突，所以在六月份的销售月工作计划中我们将这一系列问题罗列，共分成了六方面内容，请看我的6月销售工作计划：

一、数据分析：

1、季度任务完成进度;

2、未按计划完成的客户网点列表;

3、特殊项目完成进度;

二、6月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解目标;

三、问题分析：

1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;

2、对产生的问题是否有解决的办法;

3、销售环节的问题表现，及解决建议;

四、销售月工作计划

中将六月重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议。

◉ 资助中心人员年度工作计划

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传，重点促销。

宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息。

5、自我提高，快速成长。

为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

年度销售工作计划范文篇三

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四.下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的.行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

◉ 资助中心人员年度工作计划

在几年前刚接触这个行业时，由于对这个行业的陌生，在选择客户的问题上走过不少弯路，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。

▲工作计划之家必读指南:

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所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。对于明年的工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我对于下一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。可能计划中有不成熟的地方，还请各位同事领导指正。

◉ 资助中心人员年度工作计划

随着我国经济社会的快速发展，人们对医疗保障的需求也越来越高。医保中心作为医疗保障的核心机构，承担着为广大人民群众提供优质的医疗保障服务的使命。为了更好地履行职责，医保中心通过制定年度工作计划，确立了具体、详细、可操作性强的目标和任务，落实了可持续发展的方向，不断提高服务水平和质量。

一、加强医保体系建设

医保中心的经济实力和服务能力是医保覆盖面扩大、质量提高的基础。通过加强体系建设，医保中心能够提高运营效率，扩大经济规模，增强服务能力，更好地服务于广大人民群众。因此，医保中心将立足自身实际，加大对医保体系的建设力度，包括提高管理水平，完善服务流程，打造更加高效的服务团队等。

二、提高服务水平

医保服务的质量直接关系到人民群众的切身利益和医保中心的社会形象。为了提高服务质量，医保中心将继续推进在线服务系统的升级和完善，完善服务热线，加强立案和处理机制等系列服务要素的优化，使得人民群众在享受医保服务时能够享受到全方位的优质体验，加强公众对医保中心的信任感和满意度。

三、拓展服务范围

随着人口老龄化和空洞化程度的加剧，医保中心所承担的保障范围和任务也越来越大。为了满足人民群众的多样化需求，医保中心将进一步拓展自身的服务范围。包括将范围扩大至基层医疗机构、完善异地就医服务和推进医保与医疗服务的融合等，为人民群众提供全方位、高质量的健康保障。

四、加强监督管理

医保中心需要承担起监督服务的责任，对于扶贫医疗、代偿医疗等重要事项进行严格监督，确保最终向人民群众提供的服务是高质量的、规范的、安全的。同时，发挥医保和医疗机构间的监管合作机制作用，提升医疗机构的规范化服务管理水平，充分发挥医保系统在医疗资金监管、流程合理化等方面的优势。

五、科技手段与特色服务

科技进步和创新应用将成为医保中心未来发展的重要方向。医保中心将积极推广数字化改革，推进医保服务的智能化，实现数据共享、知识共享而不失保密性，推出包括慢病管理、健康促进、预防措施、全民健康普及等特色服务和技术体系，将“全民健康”理念落实得更加如同“看病”，更加立体、全面、可持续性。

总之，医保中心年度工作计划的实施，旨在全面提升医保服务的质量和效率，保证人民群众能够获得高质量的健康保障。在未来的发展中，医保中心将继续致力于提高管理水平、加强服务质量，推出创新的科技和特色服务，开展更多的服务扩展和管理，促进医保中心的健康发展和“全民健康”理念的处处落地。

◉ 资助中心人员年度工作计划

在过去的一年里，总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里，也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话三立是我家，成功靠大家。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。

在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如：

一、 ISO的推行过于形式化

很多人把ISO当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施ISO，发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。

二、管理层未制定有效、可量测之品质目标

工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理

的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

三、计划执行度不力，造成等待浪费

由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导

致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，生产断线。严重影响生产进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料，且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善，十一月份在销售状况未减少的情况下，采购金额已明显降低100万人民币。由此可见，控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。

五、制造过多

制造过多，过早，提前用掉了生产费用，失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲，为了不浪费生产能力而不中断生产，增加了在制品，使得制品周期变短、空间变大，还增加了搬运、堆积的浪费，带来庞大的库存量。

六、管理不当

常常问题发生以后，管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造，科学的管理应该是具有相当的预见性，有合理的规划，并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈，这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。