设施规划的工作范围
时间:2025-08-21 作者:工作计划之家设施规划的工作范围(二十二篇)。
时光如流水一般悄然流逝,我们迎来了新的工作任务,正是制定工作计划的时刻。想必大家对如何撰写工作计划感到困惑。这里整理了22篇设施规划的工作范围供大家参考,希望对你们有所帮助。
▣ 设施规划的工作范围
一、工作思想
通过做好设备日常维护和一级保养记录,减少设备事故发生,改善设备技术状况,确保设备正常运行。
二、工作目标
(一)整理设备日常维护记录,确保记录完整率达到100%。
(二)整理设备一级维护记录,确保记录完整率达到100%。
(三)整理设备台账记录,确保记录完整率达到100%。
(四)整理设备使用说明书,确保记录完整率达到100%。
(五)整理设备操作规程,确保记录完整率达到100%。
三、工作安排
①参与设备材料采购及验收,认真填写设备部采购申请单
②协助设备部主任进行设备布局和编制设备安装方案
③参与组织实施设备安装方案并对过程进行协调和监督
④参与新购进设备的操作,维修技术培训
⑤负责新进厂设备的开箱验收,协助设备部主任办理设备验收
⑥参与公司设备管理的.日常检查和公司设备事故的调查处理
⑦协助设备部主任编制设备大修计划并组织实施
⑧负责设备维护保养工作的组织和实施
⑨负责收集,整理设备资料和设备档案
⑩完成公司领导和设备部主任交办的临时性工作
四、最后
在新的一年里设备部工作在公司领导的带领下,以设备部工作目标而努力,为全公司员工创造一个安全的工作环境,保证设备安全有效运行。
▣ 设施规划的工作范围
根据工厂生产任务的需要和上级对设备管理工作的要求,在总结xx年度设备管理工作的基础上,我们制定出20xx年设备管理工作计划。
一、工作思路
20xx年的工作思路“保证设备良好运转,提升设备维修人员素质,强化制度落实和履行岗位职责,全面提升设备管理水平,发挥设备的最大管理经济效益。”
二、具体工作目标
(1)设备的完好率达到97%以上。
(3)杜绝特大、重大设备责任事故。
(4)设备修理费用率符合工厂规定要求,防止设备失修。
(5)加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。
(6)各项设备管理活动取得优异成绩。
(7)加大培训力度,确保人员素质不断提高。
三、主要工作内容和措施
1、转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修。加强对设备维护保养的管理力度,严格落实各2项规章制度,根据机器设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机器设备的年度维修计划、季度维修计划和当月维修计划,由专人负责和检查,按时按级做好机器设备的维护保养工作,定期进行维护保养情况检测,并认真做好机器设备的维护保养记录。
2、做好设备各项检查工作。各车间设备维护人员应根椐设备检查表做好每日、每周、每月、每年的设备检查工作,并做好记录。发现问题及时处理,使设备维护保养真正落到实处。
3、设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各
重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促物料部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,遇到异常情况及时作出调整。
4、加大设备管理考核力度。按照新制订设备管理考核管理规定,做好新规定的落实和执行
一是组织设备维护人员认真学习和理解新的设备管理考核规定。
二是检查人员在全面检查的'基础上,每月要加强对重要设备和重点内容的检查考核。
三是根据设备管理实际的需要,不断补充完善设备考3核规定,使之更符合设备管理的规律,以及能更好的促进和提高设备管理水平。
5、完善设备管理制度、规定。对现有的设备管理制度进行审核、完善,补充和增加,使设备管理工作不断适应工厂生产经营环境。
6、做好设备维护人员的培训工作,提升培训质量。
一是积极组织选拔优秀人员,参加政府部门组织的技能业务培训学习。
二是做好内部培训学习,学习设备维护保养知识。
三是同专业厂家联合,对生产过程中操作、维护和出现故障较多的设备,进行专项培训,重点以操作为主。
四是请专业技术人员对设备维护人员进行现场实际操作培训。
五是对参加培训人员,要求书写培训体会,说明学习取得的收获及对培训的建议,增强培训效果,参加培训学习的人员,要在培训结束7天内向设备科上交培训学习心得体会,并发送到厂办。
7、明确资料管理的主体,强化资料管理。要按照工厂要求的模式统一填写,规范内容,杜绝涂改、数据不真实的情况。
▣ 设施规划的工作范围
1、建立全厂的设备台账,标明设备制造日期、购置年份、名称型号、分布位置、制造厂商及运行状态。
2、建立设备管理及维修制度。
3、所有设备统一编号。
4、根据设备使用情况,标记出重点设备。
5、建立各种设备的调入验收、调出、改装、大修、迁移、报废等工作程序。
6、协调并参加办理新设备开箱、验收、安装、调试、手续。
7、检查和督促车间操作者做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的`指导。
8、协调拟定设备操作规程。
9、对违反操作规程、设备管理相关制度的人员应及时制止,对不听劝阻者应联系其部门负责人,报告上级并给出处理意见。
10、设备档案和技术资料整理归档。
11、联系库房核实现有备件。
▣ 设施规划的工作范围
xx年以来,规划建设部在开发区管委会的正确领导下,紧紧围绕全市 “两年重返,三年再造”的总体思路和发展要求,以“争创全省一流开发区,促进xx经济大发展”为目标,克服人员少、任务繁重等重重困难,强力推进xx经济开发区辖下各个园区的基础设施规划和建设,全面落实各项工作任务。经过全体人员艰苦努力,较好地完成全年工作目标。
一、加强规划管理,提高规划建设水平
严格按照《四川xx经济开发区江苏工业园控制性详细规划》和《xx市城市总体规划(xx-20xx)》要求,加强管理,致力于提高开发区规划管理水平;规范入园工业项目的规划审批手续,经市规划局批准的所有工业项目的设计方案都备案在录;严格把握建筑容积率、建筑密度等指标;规范企业围墙的色调、高度和规格,规范工业项目大门地坪与园区道路的衔接;调整工业项目用地建筑退让红线,加强马尾河、人民渠沿线的规划控制,最大限度提高园区工业用地的使用强度,据此对《江苏工业园控制性详细规划》和《新市工业园详细性规划》进行相应调整。经与江苏邮电设计院的多次沟通和实地勘察,以人民渠与马尾河三角地带为核心的江苏工业园景观设计方案已编制完成。为全面启动康宁工业园的发展,总面积11平方公里,以食品和机械制造为主导产业的《康宁工业园控制性详细规划》已编制完成,正在进一步完善中。为打造xx经济开发区商贸文娱中心,启动江苏工业园产业孵化基地商业项目,其初步规划方案已完成。
二、积极落实3亿中央资金,群策群力抓基础设施建设
道路工程:江苏工业园一、二期发展地块内的“九条道路、七座桥梁”及配套设施工程已全面完工,区内道路全长16公里,均按城市道路标准实施;总长3.4公里的汽车城苏援大道项目,经一路、经二路、纬二路和纬三路四条道路已全部竣工。目前,江苏工业园一期区域的路网、水、电、气和通讯等工业发展基础设施建设基本齐全,初步形成“七通一平”的成片开发土地。投资1000万的拱星工业干道支线道路工程(经十三路)将于年底开工建设。总投资约3000万元的新市工业干道至关羽延伸段道路工程和江苏工业园泰州路延伸段道路工程的设计和立项工作已全面完成,现在正在前期报批中,有望明年初开工建设。供电工程:投资约700万元全长约3公里的江苏工业园110kv供电线路已全面铺设完成;由德阳市供电局出资新建的江苏工业园110kv变电站也已启动,力争于明年7月投入运营;总投资约1000万元含汽车城、拱星工业园和新市工业园供电配套工程的设计和立项工作已完成,计划于年底启动建设,以全面保障各园区的永久性供电。排污工程:江苏工业园一期3平方公路的污水管道与道路同步实施完毕;为拓展园区发展区域,投资100万元在建武路南侧增设污水管道工程;总投资5000万元日处理能力达2万立方米/天的江苏工业园污水处理厂一期工程已全面启动,力争于明年初投入使用;投资200万元的汽车城污水管道工程已完成立项工作,明年初启动建设,以切实解决汽车城污水排放问题。供水工程:投资200万元的江苏工业园和汽车城自来水管道分别与城区管网的接道工程均已全面铺设完工,实现城区自来水与园区的同步供应;投资100万元的拱星工业园华丰公司五福渠改道项目已启动,将全面推动华丰公司项目;投资100万元的汽车城水利设施改造项目在征得孝德镇和水利局多方的意见后,完善了实施方案,现已完成立项工作,计划于年底开工建设。于此同时,正在紧张施工中的江苏工业园雨污水管网穿越人民渠工程,以及正在完善设计中的马尾河河坎整治工程和二期发展区道路地下管网配套工程均将在明年初实施完毕。这些工程的实施进一步完善了江苏工业园基础配套设施,提升了园区发展和投资环境。
作为开发区建设的头等大事,基础设施建设一直是规划建设部工作的核心任务。规划建设部继续加强与代建办的联系和沟通,并严格按照相关办法和要求,进一步加大基础设施建设的管理和监督力度。全体同志时常在周末和节假日的时刻,出现在建设工地的各个角落,全力抓好施工过程中各个环节,确保工程质量和进度。规划建设部为解决区内基础设施建设中的相关问题先后组织协调会议32次,395人次分别到13个政府相关单位和5个镇进行联系,同时以185次书面公文及函处理相关事宜。
三、全程跟踪30余家企业,全心全意抓项目服务
规划建设部将服务园区经济、服务招商引资作为部门工作的原则,以科学、积极、认真、优质、高效地态度为开发区下辖的30家企业做好服务工作。从现场陪同参与每个项目的选址工作开始,规划建设部为入园项目提供全程跟踪服务,指定专人与国土局和规划局对接,负责办理每个项目的用地宗地图、红线图和规划技术要求通知书、项目用地周边管线图等设计所需的前期资料;项目总平面及单体设计初步方案完成后,便于第一时间将方案报送市规划局进行审核,并就设计中出现的问题全力给予妥善解决,以最大程度缩短设计、审批流程,加快项目进度。
为切实维护开发区基础设施,杜绝重、特大恶性事故,预防和减少其他各类安全事故的发生,提高区内安全生产经营水平,今年以来规划建设部采取多项安全防范措施。一是针对江苏工业园投资项目施工建设和生产中暴露出来的.安全问题,拟定了《安全生产责任书》;目前,已与15家施工单位签订了安全生产责任书,以真正落实安全生产主体。二是要求区内从事建筑、施工等单位按项目金额缴纳一定比例的施工保证金,并发放相应数量的园区车辆通行证,以严格规范施工单位的作业行为,降低不良事件的发生率,切实维护区内基础设施。三是加强宣传广度和深度。通过组织召开园区施工单位安全生产专题会议,发放安全生产通知书等形式多样的宣传方式,树立安全生产的法制意识,推进安全责任书的签订。
规划建设部全体人员积极、主动深入园区,为企业申请提供咨询和指导服务,帮助解决项目存在的难题,提出切实可行的对策和措施;广泛收集项目建设单位对园区基础设施配套方面的需求,积极协调供水、供电、燃气、移动、电信、长通局等公用部门,为企业全力解决施工临时接水、接电和办公等难题;超前规划建设项目开工所必须的公用管线;以加快送水送电工程,确保项目开工建设需要。一年来,规划建设部的同志始终以饱满的热情,积极的态度,倾心倾力先后解决了21个企业用电问题,共迁改供电线路5条、新架设线路16条;迁改企业施工场地内公司、公司、通信线路11条。
四、公开引进12家中介机构,倾心倾力抓园区软环境
为建立和完善开发区的中介服务体系,为入驻项目提供便捷、高效和全面的服务,为企业创新、创业活动提供良好的软环境。本着公正、公开、公平和鼓励竞争的原则,规划建设部于今年6月份在网络上面向社会公开选拔各类中介机构进驻开发区投创中心,先后23家单位报名参选。通过对各单位的审查,从公司资质、从业经验、收费标准等方面进行综合评定,最终确定了江苏省地质工程勘察院、四川汇智成安全科技咨询有限公司、绵阳市华昇环保科技有限公司等12家单位入选,共涉及工程勘察、安评、环评、法律咨询等6大行业。
为规范和加强对中介机构的管理,拟定了《四川xx经济开发区中介服务机构管理办法》,与入选的中介单位签订协议,要求相关费用原则上只能按同行业最低标准收取。截止目前,各家入选的中介单位均已为开发区内企业提供了中介服务。其中,四川汇智成安全科技咨询有限公司已与企业6家项目建设单位签订了安评协议,江苏省交通科学研究院四川分院已承担了10余次项目设计和规划编制任务,四川xx东方工程咨询设计有限公司已承担了区内5次建筑工程监理任务,四川大家会计师事务所有限公司先后共承担了总金额约xx万元的审计工作。
五、xx年工作计划以基础设施建设为工作核心。
1、进一步加强在建基础设施的监督力度,并加强协调服务工作;进一步完善江苏工业园二期发展区域、拱星工业园和新市工业园的基础设施配套建设任务工作。
2、继续坚持服务经济的工作原则。时刻牢记“全心全意服务企业”的理念,继续主动深入园区,为企业排忧解难;对于企业所提出的问题,尽量第一时间答复、第一时间进行帮办,为区内项目提供优质高效的服务。
3、重点抓中央资金项目开工建设。计划投资约9000万元,实施新市工业干道至关羽延伸段道路新建工程(xx万元),江苏工业园泰州路延伸段道路工程(1400万)、二期发展区道路地下管网配套工程(1000万)、中小企业集中发展区基础设施配套工程(300万)、江苏工业园新市工业园和拱星工业园供电设施配套工程(400万)、汽车城供电配套工程(400万元)、德茂公路东侧污水管道工程(200万元)、昆山路南侧马尾河河道整治及水闸工程(1000万)、拱星工业干道支线道路工程(经十三路)(1200万元)
4、积极推进重大项目的建设进度。日处理能力达1万立方米/天的江苏工业园污水处理厂将于xx年初投入使用。110kv变电站计划于明年7月份投入运营。
5、完善各类专项规划。明确江苏工业园、康宁工业园和新市工业园和拱星工业园的四至范围,完善和修订《康宁工业园详细性规划》、《产业孵化基地商业规划》、《江苏工业园控规》,拱星工业园和新市工业园详规的编制及区域环评审批工作。
▣ 设施规划的工作范围
一、加强领导,形成合力,在政治上把握方向。
开发区党工委、管委会高度重视工会工作尤其是基层工会组建和会员发展工作,始终坚持将工会工作作为开发区党的工作的重要组成部分,从巩固和加强党的执政基础和群众基础的高度,切实加强和改善对这项工作的领导。一是成立了经发区党群工作领导小组,由党工委书记负总责,分管领导具体抓、党群干部全力抓,一级抓一级,层层抓落实的党群互促共建局面。同时,经发区党工委明确了一名专门分管党建工作的副书记,兼任经发区总工会主席;配备了一名专职工会副主席,协管党群工作,从而确保了工会工作在党工委领导层面的统一性。把优秀干部提名到工会领导班子,为全区16个镇(开发区)相继配备了专职工会主席,全力打造一支富有凝聚力和战斗力的工会干部队伍;二是积极引导各级工会组织和广大工会干部牢牢把握“进军现代化,建设新武进”这一主题,牢固树立共建共享幸福武进的重要理念,把对党负责和对职工群众负责统一起来,真正把党委的重大决策部署贯彻落实到工会各项工作中去。三是区委专门下发《关于进一步加强和改进新形势下群团工作的意见》和《关于探索党群工作一体化,构建新形势下党群工作新格局的意见》,作为加强工会建设的指导性文件。同时,把工会工作摆上党委重要议程,做到同部署、同落实,同检查、同考核,有力地促进了工会工作的有序开展。
二、创新机制,狠抓落实,积极推进工会组建。
始终坚持“原则问题把关,具体工作放手”的原则,不断创新和完善工会工作的制度机制。
首先,建立健全工作制度。坚持落实好“七项工作制度”,即:区委定期研究工会工作制度,区委常委会每年听取1-2次工会工作汇报制度,区总工会与区政府联席会议制度,工会列席政府有关会议、参加涉及职工利益改革调整的领导机构制度,区委、区政府领导出席工会重要活动制度,区人大和政协视察、联系工会工作制度,工会工作年度目标管理考核制度,并把建立工会组织、增强工会活力和关爱企业员工作为评选先进基层党组织、文明单位、劳动关系和谐企业、依法经营优秀企业、推荐政协委员等荣誉的重要参评条件之一,切实形成有利于工会开展工作、发挥作用的体制机制。
其次,以党建带工建。坚持依法建会、依靠职工建会、灵活建会的理念,区分区内企业不同情况和不同类型,进一步创新组建的途径和方法,以正式投产运营的规模以上企业为重点,整体推进非公企业工会组建工作,逐步实现工会组建工作量的扩张。对具备单独组建工会组织条件的企业,指导帮助企业单独组建工会组织;对暂不具备单独建工会条件的企业,采取联建等方式组建,进一步加强基层联合工会的建设,使工会组织覆盖了更多企业,大大提高了工会组织的覆盖面。
第三,强化责任落实。实行工会组建和会员发展工作包干责任制,将区内适合组建工会组织的企业分片落实到相关领导,落实到具体责任人,明确企业数量、组建时间和相关要求,一家一家抓落实。建立了党政工联席会议制度、重大事项会商制度,每年总工会要主动向党工委专题汇报工会工作2-3次,重点工作实行季度督查,直接与部门和个人的年度评先选优挂钩,列入重点工作计划推进表的事项实行一票否决,极大地推动了这项工作的开展。
三、优化环境,资源保障,进一步扩大工会影响力。
坚持把更多的资源和手段赋予工会,把党政所需、职工所急、工会所能的事更多地交给工会去办,着力构建工会组织干事创业的良好氛围和工作平台,确保工会组织的职能和作用得到充分的发挥。
(一)集思广益。坚持定期研究讨论工会工作制度,认真听取区工会关于工会组建和会员发展方面的汇报,及时解决工作中的一些重要问题,在工作经费、阵地建设等方面提供必要的保障。
(二)齐抓共管。整合社会资源,形成有利于工会开展工作的强大合力,大力营造“党委领导、政府重视、工会运作、各方支持、职工参与”的工会工作格局。区人大、政协每年开展一次代表视察工会工作的活动,为维护职工权益、落实各项政策规定进行执法检查和民主监督;组织、人事部门把工会干部的培养、交流、使用和管理,纳入党政机关干部队伍建设的整体规划;宣传部门把对工会工作和工人群体的宣传,列入宣传工作的总体规划,在武进电视台、武进日报中开辟专栏,定期宣传武进工会工作和先模事迹,进一步扩大工会影响力,营造有利于发挥工会作用和树立工人阶级时代形象的社会氛围。
(三)丰富载体。工会活动是工会组织的活力源泉,我们通过大力开展具有开发区特色的.工会活动,不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。在区内各企业中大力倡导以人为本的管理理念,着力促进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。我们以阵地建设为突破口,建设职工之家、党群活动中心、培训室、矛盾调处室等功能区。先后建成了长汀村党群服务中心,索易特纺织、山由帝杉、苏特轴承等一批企业党群服务中心,扩大了区域辐射力和社会影响力。通过“六个100”示范工会创建、星级工会评比、模范职工之家等创建活动,以点带面,有重点的培植一批特色鲜明、作用突出、影响广泛的工会工作示范点,发挥了典型示范效应。近两年来,我们广泛开展爱岗敬业、自主创新、文明职工三大标兵评选活动、万名职工技能大比武、“飘扬主旋律#8226;唱响西太湖”文艺晚会等规模大、影响深的各类典型活动,为广大职工搭建了建功立业、展示风采、实现自我价值的舞台,极大的增强工会的凝聚力。
(四)维权助困。在工会组建过程中,我们将维护广大职工的权益放在相当重要突出的地位。我们以和谐企业创建工作为有力抓手,按照“两个结合、五个一遍”的模式,敦促企业深入推进工资集体协商、签订集体合同工作,从“源头”上维护好职工的权益。我们在外来务工人员集聚区设立困难职工帮扶站,大力开展贫困助学、困难救助、结对帮扶,200多名困难职工(家庭)从中受益。近两年党工委、管委会和工会组织共投入给类慰问资金48万多,慰问企业、困难职工、党员和劳模等共计256人(次),让广大职工群众真正感觉到工会是职工自己的家。
我们在抓工会组建中,切实取得了明显成效,但工作中仍存在一些不足,与其他市县区相比还有较大差距,这些都需要今后进一步加强和改进。我们要向先进看齐,取长补短,继续充分重视并按照认识好、班子好、阵地好、制度好、活动好、维权好、成效好、台帐好和工会组织建设要求,大力加强企业工会制度建设、规范化建设,在深组建,广覆盖的基础上,我们抓亮点、树典型、造影响,真正使工会组织能活起来,使工会工作成为企业管理的重要一环,更好地承担起“为党政分忧、为企业服务、为职工解难”的职责。
▣ 设施规划的工作范围
安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全能够预防的。每位员工务必有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接职责。
一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全职责,认真贯彻“管生产务必管安全”的原则。
二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施状况。
三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行状况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。
四、深入现场,在检查作业进度的同时,务必检查安全生产状况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。
五、严禁在消防通道堆放杂物,要持续消防通道的畅通。所有员工进入工作区域务必走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。
六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。
七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。务必将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。
八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。
九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的.义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,用心协助部门主管和有关部门排除险情。
十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口务必看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工留意慢行)
十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。
十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“留意地滑”标示牌。
十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。
十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。
十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。
十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。
十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。
十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。
十九、如遇到工作时光内发生工伤事故,务必及时向主管人员报告。
二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。
▣ 设施规划的工作范围
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员工作标准
(一)办公室(总监级以上的.)的清扫标准
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污,垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要每周浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。
(二)走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要每周浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。
(三)卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭2次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每天喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。
(四)会议室、接待室清扫标准
1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、会议室、接待室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。
6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具,每月进行清扫擦拭。
(五)楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、保洁员安全操作规程
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
3、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
4、在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
五、保洁考核标准
1、不定期检查各位保洁负责区域,检查是否按照相关要求完成工作,有以下情形罚款50元/次,从当月工资中扣除。
a、负责区域打扫不彻底,存在死角的;
b、因工作不力,被投诉的;
c、不服从工作安排的;
d、定期清理区域未按时清理的;
e、工作期间不在工作岗位的;
六、考勤标准
1.上班时间上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共计8小时。
2.迟到15分钟内(含)罚款10元,迟到15分钟以上一小时内,罚款20元,迟到一小时以上者,扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除),另外半天亦同。
3.未请假不出勤者,或请假未批准者,按照旷工处理,旷工一天扣三天薪资,旷工两天扣六天薪资,旷工三天,按照自理计算,扣发一个月薪资。
▣ 设施规划的工作范围
自今年2月份主持尚城物业管理处以来,努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
根据本项目的特点,对综合管理的职责任务进行调整,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了本项目工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获
在尚成项目工作以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获;
(1)只有下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
(4)通过收费工作,对业主普遍的需求和想法有所了解。想业主所想急业主所急,力求把工作做得更好。
三、下步的打算
针对上半年工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,主要做好以下几个方面:
(1)积极做好与百商公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率;
(3)抓好小区清洁维护工作;
(4)提高收费率
(5)完成创优任务
(6)狠抓团队建设
在下半年里,将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的进步。
▣ 设施规划的工作范围
经过近一年在公司值班经理的工作,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢公司,给了我这么好的一次机会。现对一年来值班经理工作总结如下。
一、对自身职责的理解
一年多的值班经理学习,让我学到更多的知识,也得到了更好的提升。综合理论课知识的学习,学到的是让自己能更好地指导每天的工作;现场工作的经验验证了学到的理论知识,更好地提高了工作效率,也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理,即为分部经理的助手。
畅销商品货源的跟进,滞销商品的处理。掌握谈判技巧,联合商家做促销活动,让利益最大化。掌握处理投诉技巧,解决顾客的投诉,受理顾客投诉、咨询、建议,并做好记录。掌握分部员工的情况。做好员工的动员,激励团队。做好员工的绩效面谈,有情况及时向分部经理汇报,并提出好的建议。要经营成功的事业,必先经营成功的团队。所以,管理好团队,为公司培养更多的人才,为公司创造最大化的利益。
必要时分担经理的工作,做好分部的销售管理:销售分析,找出销售差异的原因,并提出方案;做好促销,评估促销的结果。防损,盘点的跟进;商品的验收、防盗;报损及易耗品的控制;促销让利的分析。为分部开辟新的收入途径。商品、服务和环境,是现场管理的工作重点,商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位(导购)、环境的卫生及顾客的满意度等。
二、没有危机,就是最大的危机
做为一名零售企业的管理者,要时刻提高自身对市场竞争的敏感度。只有时刻掌握市场的变化,经过对变化的分析,然后采取相应有效的营销活动应对,才能为公司赢取更多的利益。市场竞争,时刻存在,如何在竞争中取得最大的优势,就是做为管理者的职责所在。作为一名管理人员,不但要时刻具备对市场的敏感度,更要时刻的提升自己的知识与业务技能。
三、不能安于现状
所以,学习知识、提升自身的能力势在必行。xx模式的学习、应用及验证让我受益匪浅。让我懂得在工作中,好好应用xx,使自己的工作简单明了化,进一步提高工作效率。在以后的工作中,我会全情地投入去工作,让自己成为一名具有强烈责任感和使命感,有远大目标,在困难面前坚忍不拔的xx人。带领好团队,为公司创造更大的利益。
成功,每个人都渴望成功,但是真正成功的人却很少。成功即为实现自我目标。想要实现自我目标,就要让自身得到提升。不断地学习,认真的思考,每天进步一点点,靠近成功一点点,就是最好的提升。
▣ 设施规划的工作范围
在镇政府物业指导下,社区积极做好辖区物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,营造和谐社区、平安社区。
1、社区积极与物业管理单位沟通联系
物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要社区有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
2、辖区内小区的业主委员会选举
做好辖区内小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年,牵头筹备了勤勇东区、顺兴苑、金秀公寓、棉麻小区,陵州路一段151号5个小区的业主委员会选举。
3、加强社区内各物业单位与群众居民的联系
社区组织多种形式的活动,把社区工作人员、社区网格员、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。从3月份起,社区每天20:00—24:00组织“红袖标治安巡逻队”对辖区人口积聚处巡逻,巡逻队成员包括社区两委成员、社区网格员、辖区内单位。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
4、联系辖区小区举办活动
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,社区组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系。
▣ 设施规划的工作范围
不知不觉中在学生会保卫部工作已有一年多了,回顾过去在这期间我们到了很多很多东西,有很多都是书本上学不到的,这些都将成为一笔宝贵的财富,让我们终身受益。
首先,在工作期间,我们的思维方式都有很大的改变,我们的个性也得到改变。以前的羞涩成了现在的开朗、大胆,不再独具一格。
我们保卫部承担着整个XXX系的晚检工作,工作量可想而知。即便如此我们从不抱怨,实实在在做好每件事。通过工作可以让我们知道在这样的一个团体中,能够学会互相包容,互相接受,互相学习,是一件多么难能可贵的事情。很早圣贤就说过:“三人行,必有我师。”我们只要肯学,就一定能学到东西,我们的部分成员都抱着这种学习的心态,所以我们很有凝聚力,感觉我们就是一家人。
一、部室内部成员要求:
1、注重活动的各个环节以及细节,细节决定成败,往往我们的工作就是在细节中出错。
2、内部团结,部室是每个成员组成起来的,只有搞好内部关系,部室才能更好的'发展下去。
3、注重团结同学,学生工作不是一两个人所能完成的,处理好各层关系,与同学们和睦相处,才能使得自己的工作更加顺利的开展,团结协作才会完成好工作。
二、晚检工作要求:
1、在工作期间,我们每个人各负其职,争取把每一天的工作都做到最好。
2、查楼对每个班的缺勤人数做好记载,维持每个班的纪律,营造一个良好的学习环境给大家;
3、守门是一个重要的关卡,是煅炼一个人的应变能力。在做好本质工作的同时,又要不得罪同学和老师。所以能够做好这一点是不错的。
4、我们的内心其实都会存在在一种男性的魅力,只是我们不想去发掘它、也懒得去发掘,正好学生会给了我们一个平台,让我们去好好煅炼。我们可以去尽情地发光发热,所以我们要严格要求自己。
三、活动工作要求:
1、在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力。 尤其当系里面举行一系列活动的时候,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,假如预备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。
2、维持现场秩序。在活动开展时要我会全程监控活动的进行,假如发生突
发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后鉴戒,避免自己犯同样的错误。
3、培养自己的团队协作能力。例如:我们系开展迎新动员大会,维持会场秩序、会前的准备工作就需要团队的合作。只要策划具体周到,并能充分的发挥其他同学的优点,我觉得办一次活动不难,困难是如何挖掘其他同学的优点,如何恰如其分的分配工作,使得活动的效果更好。
我部后期的工作计划如下:
1、我部将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨,以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,制定围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为主的工作开展。
2、重点抓晚检,对于各班的出勤人数进行详细的记录。一周至少出一次通报版,对于缺勤的人数要进行通报。
3、通过各系与各系保卫部门的联系,开展工作交流会议。认真学习、着重探讨安全内容,要首先在我们学生干部中起到作用。同时,加强交流与沟通,相互借鉴建议,反馈同学们的意见。
4、作为一名学生干部,我们要起一个带头作用。在公共场合注意自己的言行举止,搞好与每个部室的关系,大家一起努力搞好整个XXX系。
5、对于过去部室做的不好的地方要进行改正,将一些坏的习惯摒弃,争取将我们保卫部做到最好。
最后我们学生会将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望全系的老师和学生能给我们学生会以支持和鼓励,同时我们学生会也希望老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我们一定会努力的去做,去改正。只有改正了错误和不足,我们才能会进步,会得到成长。
XXX系
保卫部
二〇一*年十月十六日
▣ 设施规划的工作范围
(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此,我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料,建立电子文档,实行办公自动化,并结合公司ISo9001:20xx物业质量管理体质标准进行管理,通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。
(二)精心组织,全面完成上级交给的工作任务。
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的事实,我部全体员工群策群力、奋力应战,在20xx年,安全保卫方面:全年全区接管了39个守护驻点,其中:移动27个,邮政7个,电信2个,供电3个,安全管理员人数由年初68人增至现在178人(此数目至20xx年12月31日止);小区方面:成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理,现已正常运作。
(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服务的同时,坚持“以人为本”,对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈,并以此为“业务拓展”切入点,定期和不同期地进行培训工作,如:ISo9001:20xx质量体系学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等。通过对员工培训进行服务观念方面的教育、市场竞争形势的.教育和技术技能的培训,培养高素质的忠诚于企业的员工队伍,推进服务质量的进一步提高。
(四)关心员工,促进企业文化的发展。
在新形势下的今天,行业之间竞争激烈,在工作之余,组织员工开展适当的文体娱乐活动,减一减压,是必不可缺少的内容,故此,我部先后开展了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球比赛,五。四青年节期间,在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动,中秋期间,在公司三楼歌舞厅,举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会,此外,带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹。
(五)加强宣传,树立番禺守信新形象。
充分利用各种方式途径,宣传公司业务,狠抓服务,坚持公司“服务至上、科学管理、持续改进、顾客满意”十六字质量方针,努力提高公司在社会的知名度,向服务客户定期派发《客户服务调查表》,及时反馈服务单位或小区住户意见,以最大努力为客户的解决热点和难点问题,不断提升公司的社会形象,例如:东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动;又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系,为小区住户开办通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委处理小区墙外,民工长期堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情;保安以全新形象文明执勤,受到了使用单位的一致信赖与好评,给社会带来了良好的反响,使公司安全保卫这项业务蒸蒸日上。
▣ 设施规划的工作范围
回首20xx年,我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,以下是今年的工作总结。
一、打造科室文化,树立团队精神
坚持以病人为中心,以质量为核心的.护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。
四、提高护士素质,培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
▣ 设施规划的工作范围
20xx年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。
一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。
进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康复治疗厅的改扩建,实现了环境温馨、设施齐全、功能完善,且在豫西地区规模较大的康复训练大厅;
三、医院文化建设继续深入,“感动服务”已成为自觉行为。全院举办素质教育活动6期。“感动服务”事例数十件;收到锦旗、感谢信10余件;
四、康复医学的社会服务工作有了新的发展;深入社区,康复知识培训近千余人、居家随访10余次、住院患者及家属康复知识普及8次;开展了患者咨询随访活动6次;
五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(Stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。
六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。
一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。
1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。
基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,20xx年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。
2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。
针对性、系统性、实用性的康复知识的`学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。
偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。
骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。
门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。
通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。
外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。
3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。
三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。
脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。
偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。
骨伤康复科切合自己的业务实际,探索脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨,即方便和惠及了患者,又减轻了医务人员的工作量,取得了良好的效果。
▣ 设施规划的工作范围
护士长的工作职责是配合临床服务;其任务是创造条件,协调好护士助手与医生的关系,提高医生的工作效率,为医生的临床诊治创造良好的条件。
1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务,熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作,须在护士中起表率带头作用。
2、检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。
3、及时了解临床器材、公用材料、器械使用,并作好预购工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应面影响临床诊治。
4、负责督促设备的.定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。
5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。
6、负责诊所急救器材和药品保管,保证临床抢救工作的需求。
7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。
8、每月月底检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由院长审核。
9、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交院长审核。
10、有计划地组织和安排护士的专业学习计划。
11、负责安排卫生区的工作,保证中心的清洁卫生和整齐有序。
12、负责中心员工的考勤,保证临床服务不受出勤安排的影响。
▣ 设施规划的工作范围
20XX年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作计划如下:
一 、做好门诊服务质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本月质量检查考核结果,纠正工作中的不足之处,处方中存在的问题及时反馈给医师,让其及时纠正。
二、 做好门诊工作统计分析,每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。
三 、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动,继续推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。
四 、随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗服务,落实预约挂号的具体操作办法与流程,预约形式包括:
(1)电话预约
(2)院内服务台预约
(3)直接向专家预约
(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五 、认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。
六 、做好挂号服务及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七 、配合医院感染办抓好感染管理工作,定期督查卫生员的.消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八 、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九 、服从各级领导,听从安排,及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
▣ 设施规划的工作范围
一、领导重视,全面落实创卫工作责任制
为确保卫生工作顺利开展,镇党委政府十分重视,专门成立了由镇长担任组长,分管领导任副组长,各有关部门抽调人员组成的镇环境卫生综合建设领导小组,扎实推进各项工作的开展。与此同时,各村、各部门的一把手作为卫生综合整治建设的第一责任人,同时相应成立了由村委会主任或部门一把手任组长的卫生工作领导小组,制订环境卫生规章制度,配备卫生专干,在镇领导小组的统一指挥下,实行地域目标“谁管辖,谁负责”的工作机制,做到每项工作有目标、有措施、有时限、有专人抓,有效推动了创卫工作的深入开展。
二、落实经费,不断加强环卫工作队伍建设
镇每年拨出专款,专门成立环卫小组,负责镇区主要道路的清洁工作。各村也专门成立了环卫工作队伍,负责做好所在村的垃圾清运和巷道的保洁工作。同时,镇每年组织一次环卫工作人员业务培训工作,不断提高环卫工作队伍的业务水平。
三、加强宣教,扎实开展全民健康教育
今年来,我镇一如既往地开展卫生知识宣传普及工作,征订《人之初》杂志以及《除四害基本知识小册子》等,通过各种形式发放至村、卫生院、防疫站、村卫生室、中小学校和群众手中,同时结合灾后的.除四害工作,在镇有线电视台播放除四害宣传片,出版健康知识宣传栏,通过一系列的宣传,让群众更深入地了解并掌握卫生基本常识,提高群众的自我保健能力,从而树立“讲卫生光荣,不讲卫生可耻”的新风尚。
四、加大投入,不断改善卫生基础设施
组织水尾溪沿途各村对水尾溪进行清淤、竣深,有效解决了水尾溪雨季积水严重、污水四溢的问题,受到群众的一致好评。四是积极推进镇通村供水工程建设,目前,全镇各村全部实现通水到村,群众饮水脏、饮水不卫生的问题得到彻底解决。
五、加强管理,严格落实上级有关卫生管理规定
一是采取日常性管理与突击性行动相结合的形式,对区域内的沿街铺户和市场商铺严格落实“门前三包、室内达标”的规范管理,杜绝“六乱”现象。
二是清除卫生院门口的垃圾点,镇区及周边地区实行生活垃圾上门收集,确保镇区环境卫生的整洁;
三是以村为单位,划分地域,做好生活垃圾的收运和处理工作,并以点带面,逐步推广垃圾袋装化。
四是镇主要马路及人行步道、巷道坚持“一清扫二保洁”制度,定人、定岗、定路段清扫,确保辖区巷道有一卫生死角,即刻清除、清理。
▣ 设施规划的工作范围
为巩固全国文明城市创建成果,以干净整洁美观的城市面貌迎接第二届全省旅游产业发展大会,日前,市文明办、市直机关工委、市住建局联合下发《通知》,从4月份开始至8月,在市直各单位各部门全面开展环境卫生清理整治活动。4月19日,市直各单位各部门纷纷行动起来,清理整治环境卫生。
当天上午,市民政局全体干部职工、党员志愿者和社区志愿者纷纷拿上清扫工具,对所在办公门前三包责任区域进行彻底清扫,为即将召开的旅发大会助力添彩,以崭新的面貌欢迎四海宾朋。
市市场监督管理局机关党委组织了100多名干部职工和10多名志愿者服务队员开展了环境卫生治理活动,集中对办公楼前休闲区、林都社区居民楼及其周边公共区域环境卫生进行了清理,共清理了杂草、烟头、纸屑、塑料袋等垃圾10余袋。该局还建立常态化清理整治机制,划分责任区,定期对室外、室内环境卫生进行整治,确保办公区地面、墙面、桌椅、门窗等整洁干净,物品摆放整齐有序。室外无乱搭乱建、乱贴乱画、乱扔乱倒、乱吐乱泄等现象。
市人社局组织干部职工清扫局院内外、办公楼附近的垃圾。看着辛勤劳动后的`成果,大家一致表示今后要自觉爱护环境,努力营造一个整洁、优美的办公环境,形成人人参与的良好氛围。
市税务局组织机关50余名干部职工和志愿者参加劳动。活动中,大家携带铁锹、塑料袋、扫帚等工具清扫办公楼周边的垃圾杂物,对楼体小广告进行了统一清理,同时在办公楼内开展美化环境行动,严格落实志愿服务站专人负责制,在各科室开展环境卫生大扫除,全面营造整洁干净的办公环境。大家表示,将持续关注全市文明创建工作,为建设干净整洁美观的伊春面貌、迎接第二届全省旅游产业发展大会在我市胜利召开贡献力量。
市生态环境局组织全体干部职工在全局范围内,开展一次环境卫生清理整治活动。各科室、站、队所分片区进行清扫活动,对各自范围的院落、卫生责任区、室内等区域进行清理。通过集中清理整治,不但改善了楼院和办公环境卫生状况,营造了整洁和谐的办公环境,也进一步加强了全体干部职工精神文明和物质文明的思想观念,提高机关干部参与志愿服务活动的积极性和主动性,展现了机关干部的良好精神风貌,树立了良好的机关形象。
▣ 设施规划的工作范围
家园清洁、空气清新、环境优雅、是人们身心健康的首要条件,在这次人居环境整活动中,我们xx村两委会带领全体村民根据本村实际情况,做了大量的工作,取得了优良的成绩。
一、加强宣传活动,营造活动氛围
活动开始,我们在街道旁制作醒目的宣传标语12幅,木质大红宣传板面两块,十三块高质量的铝合金宣传版面,内容包括环境卫生、社会主义核心价值观、人文孝道、焦裕禄精神等。在盘龙小区摆放醒目的天然奇石七块,并写有催人奋进的名言警句,全村各户门口张贴秸秆禁烧通知书,使村民对这次活动达到100%人人明白,个个参加。
二、建立组织,做好规划
在深入发动群众营造活动氛围的同时,我们首先成立了以村支部书记王xx为组长的活动领导小组,活动小组聘请有威信的村民为村民代表,一起商量制订了符合我村实际情况的活动规划方案
方案具体规划安排包括:
1、盘龙小区治理
2、公路街、中大街清理
3、公厕治理
4、垃圾管理
5、污水排放及管理
6、村风民俗建设等六个方面,使这次活动有章可循,目的明确。
三、有力有序开展整治活动
在这次活动中,我们投入大量的人力物力,活动开展的红红火火,其中投入人力1300多人次,各种机械铲车、钩机三十多台次,资金投入五十余万元,建木质小凉亭一个,护砌路边350米,路边刷漆3000平方米,建花池32个并全部绿化,治理排水沟1500米,制作铝合金板面13个,路边道牙200米,安太阳能路灯50盏,制作旧展画面6幅,安装老石磨、石碾各一盘,新建垃圾池5个,公厕7个,购买垃圾桶200个,达到户均一个,配备垃圾车2辆。
四、人居环境综合整治效果明显
通过这次整治活动,我村面貌发生巨大的变化:
1、村容村貌焕然一新,所有主次干道整洁畅通,水泥硬化,无占道,无污水乱留,无垃圾乱堆,无坑洼无积水。
2、居住条件大为改变,全村所有农户庭院干净整洁,屋前屋后均无垃圾。
3、环境卫生治理有序,辖区内无有害尘埃污染,无有害气体排放,更无臭味环绕,处处空气清新。
4、村庄绿化达27%左右,三个自然村主要干道均建有绿化带,道路两旁松柏四季常青,修剪整齐美观。
5、人畜饮水安全达标。
6、村主干道垃圾有专人收集清理,次干道建有垃圾集中集放点,空期清理。
五、建立长效机制,确保活动长期开展。
人居环境综合整治是一项长期的活动,是一项民心活动,为了使小山村永远清洁,空气清新,为了使人民群众长期健康幸福,我们注重建立长期长效机制,制做卫生保洁长效机制版面悬挂村部门前。
1、机构健全,由村委姚永六同志专人负责,成立了保洁员赵荒臣、梁发才为主的村级卫生保洁和绿化队伍,主要负责村大门安全,街道卫生监管,垃圾收集清除,花草树木修建等。
2、制订有卫生管理、卫生设施维护、绿化养护等制度。
3、活动不仅仅是大量人力物力的投入,更需要的是资金的保障,我们将在其他方面压缩开支,权利保障活动经费开支,各项卫生保洁、设施维护,绿化养护舍得花钱,保洁员工资按时足额发放,绝不拖欠。
总之,在这次活动中,我们xx村两委带领全村父老做了大量工作,取得了明显的成绩,得到了上级有关各部门的肯定和表扬,但活动是长远的,我们还有不足之处有待改进,特别是盘龙小区和文化大院之间的'`道路,整天运输车辆多而不停,不仅造成了这里的环境污染,更存在着严重的安全隐患,我们将在近期对这运输车辆进行改道,创建一条环村运输路,以保证环境的优雅和安全的保障。使“清洁家园活动”成果得以巩固。让全体村民及外来人员在xx享受到清新的空气和美好的环境。
▣ 设施规划的工作范围
规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。
一、工作时间:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。
二、工作纪律:
第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。
第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。
第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。
第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。
第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。
第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。
第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值
班人员负责打扫好各自生产车间的卫生
三、工作态度:须做到以下几点:
第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和
第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务
第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,冤枉他人
第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位
第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念
第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任
第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。
四、考勤:
第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。
第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。
第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。
第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。
第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。
第六条:加班:员工每天晚上超过21点,需部门主管同意并作登记,
如未事登记则视为自动放弃加班费。
五、病事假:
第一条:请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档,若无请假的作为旷工处理。
第二条:婚假:对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的`,可享受3天婚假。
第三条:丧假:直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近
加路途假,路费自理。
本制度推行期间需要每位同事的积极配合,如对本制度有疑问或认为不足之处请提出,本制度也将会继续不断的更新完善,为打造一个完美的团队,一起努力,贡献自己的一份力量。
▣ 设施规划的工作范围
为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度。
一、入职与选用
1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。
3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。
4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵守公司员工管理制度后,方可上班工作。
5、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。
二、考勤管理
1.工作时间:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
2.考勤
1)打卡制度:
①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡制度。
②漏打卡的,填写补卡申请,部门主管签字证明,由厂长最终签字生效,否则作旷工处理。遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在24小时内交由厂长签字认可,过时不予受理,作旷工处理。
2)迟到,早退与旷工:
①迟到/早退:上班必须提前10分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。
②迟到/早退的处罚:迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者,按旷工半天处理。
③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者不发工资。
3.请假
1)请假程序:请假需本人填写请假单,由工厂授权人员签字同意后,方可生效。文员级(含)以上管理人员请假,需具有职务代理人签字。生产线员工请假签至主管,管理人员请假签至厂长;职员请假必须逐级签核,不准越级请假。凡是请假人员需以签字同意之日起执行。员工请假必须需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经主管批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。
2)病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。
3)事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得超过十天(公司放2假例外),且全年只可请一次长假。无假中假。事假全年不得超过12天。
4)产假:按国家规定执行。
5)员工请长假需提前三天,管理人员请长假需提前十天。请假最小时数为两小时,不足两小时者以两小时计算,八小时为一个工作日。所有请假单必须经相关人员签字同意后方可生效,否则以旷工论处。员工请假3天和以上者,公司将推迟一个月发放工资。
4.考勤奖励:每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖50元。
5.加班
因生产和工作需要,需要加班时,各部门员工必须无条件服从公司的加班安排,包括什么时间加班,加班多少小时等。安排加班时,各部门需在当天下午15:30前填写《加班申请单》,经核准后方可生效。无经核准加班其加班工时无效。如因职务及工作需要,员工必须服从管理人员之加班安排。各部门必须如实记录员工加班工时,若发现少记或多记,主管连带处分。所有加班工时无效。
6.调休:公司如果遇到特殊情况,如停电等,需要调整工作时间的,员工必须无条件服从公司的调休安排。这也是国家法律所允许的。
三、离职规定
离职规定分为四种:辞职、辞退、开除、自离。
1、辞职
1)满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。
2)新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。
2.辞退(解聘)
员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:
1)工作散漫,屡教不改、影响生产工作秩序者。多次违反工作、厂规厂纪,严重违反劳动纪律,不服从管理者。工作生产怠工,影响生产进度而不能保证客户交期,导致公司信誉、经济受到损失者。
2)依法追究刑事责任者。利用职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的`工作、生产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。
3)公司歇业、转让、业务紧缩、亏损,不可抗力需暂停工作或生产一个月以上时。公司因生产技术变化,有必要减少员工而无适当工作可提供安置时。
4)员工经教育培训仍不能胜任职务工作生产,也不宜改调其他工种职务时。不服从工作安排,导致生产工作无法完成或滞后者。记大过而无改正者。
5)辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,
6)公司辞退人员原则上将不再予以录用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。
3开除
员工有下列情形者,公司将予以开除处理:
1)试用期被证明不合格者。工作失职,营私舞弊,对公司利益造成损害者。偷盗公司或他人物品者。泄露公司机密者,打架斗殴者,在宿舍内或上班时间赌博、酗酒或吸毒等。
2)开除人员之辞退单由部门主管填写、行政部签核后生效,公司开除人员公司将不再予以录用。
4.自离
1)连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。
2)凡自离人员扣除全部工资,导致公司遭受损失时,依法诉请司法机关追纠赔偿。
四、行为准则
为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。
1)上班期间,不得穿拖鞋,超短裙,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机器设备等,注意工作范围的整洁卫生等。
2)未经培训,不得胡乱使用相应机器设备,否则发生事故时由当事人承担主要责任。员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备及电源。每发现一次违反规定者,罚款5元。
3)根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。
4)应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间严禁打私人电话。禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款10元。
5)员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
6)员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
7)员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
8)上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
9)员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
本人同意并遵守以上规定,如有违反,愿意按上述规定执行。
▣ 设施规划的工作范围
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的'仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的'熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿。
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