服装培训心得体会

时间:2025-01-17 作者:工作计划之家

服装培训心得体会(汇编13篇)。

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的服装陈列培训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服装培训心得体会 篇1

我是xx年9月19日来到贵公司工作的作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在那里,请允许我向帮忙过我的部门经理和同事们说声多谢!

经过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,此刻我对市场有了一个大概的了解,逐渐的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了必须的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然,现存的`缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟经过程中,缺乏经验等等。

市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域此刻主要从广东要车,价格和差不多,并且发车和接车时间要远比从天津短的`多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。此刻广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,并且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从要车,可是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,可是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是十分重要的

最终,感激公司给我一个展示自己能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

服装培训心得体会 篇2

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

一、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作,积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的'生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

明年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。(722331.coM 教师资源网)

2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

3、努力提高业务能力进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

4、团结同事,互帮互助

我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

服装培训心得体会 篇3

我原是某丝铜厂下岗职工,于20xx年5月经朋友介绍,应聘为明一奶粉的导购员,从职明一奶粉导购三年。

要想做一个合格导购真是不容易啊!就此谈谈我个人的几点感想吧!大家知道家佳富超市地处偏僻,且门口又有一家奶粉专卖店,价格比我们卖得便宜,要想得到一个新的顾客是有难度的,起先我是以试试、看看的心态介入,经过一段时间的学习摸索,实践以及领导的指导,经销商和业务员的支持,同事们的关心和帮助,使我很快地从意识到行为,以五个”心”即事业心、热心、耐心、爱心、友心、去从事这一行业,同时达到较好的效果,也得到有关领导及顾客的好评。能成为一名明一导购而感到荣幸。

这第一是“事业心”。

不管遇到多大的困难,都要坚持到底。大家都知道,奶粉是为宝宝提供营养,呵护宝宝健康的食品,我们做过母亲的有着一种对待儿童特殊的爱心,这就意味着推销明一奶粉的崇高意义,再加上明一奶粉信誉高,品质好,深受广大顾客的欢迎,这就从根本上使我建立做明一导购员的信心。

第二是“热心”。

在商场对顾客始终视为“上帝”且要面带笑容,很认真地推销明一产品,且把她的.事当做自己的事来办。去年有个新顾客,两个孩子都吃明一的奶粉,销量也挺大的,她孩子报名上学遇到一麻烦,不让报名,刚好那个老师我熟悉,下班后我就马上打电话给她,带她一起去报名,结果她深受感动,从而成为明一的忠实客户。她还经常帮我介绍她的亲戚和朋友来超市买明一奶粉。

第三是“耐心”。

对顾客要不厌其烦地介绍,讲解,帮助,不应用强迫的口气要顾客非买不可,而要以愉悦的态度为顾客服务。当一个客人要买下奶粉时,一定要记下他的客户资料,等到第二天一定要打电话询问宝宝吃明一奶粉状况如何?顾客一定会受感动的,从而一次销售终身客户。

第四是“爱心”。

要把顾客的孩子当做自己的孩子一样看待,要一视同仁,记得有次一个乡下来的顾客,孩子饿了,没开水泡奶粉,我就马上给她端来开水帮她泡好奶粉,为她提供方便。还有一次一个我们的顾客抱着孩子来买明一奶粉,在出去的路上不小心被撞倒了,孩子拼命的哭,顾客非拉着那个人赔偿,被我看到后,我快步前去把小孩抱过来,怕小孩受到惊吓,还帮她平息风波,最后顾客对我非常感激。

第五是“友心”。

跟商场的其他导购要和睦相处,互相帮助,当你下班时,她也会帮我们的,从而提高销售量。

总的来说,三年来的感觉是好的,从中也学到了不少的知识。但自己的工作中还存在着一些不足,还是要继续努力。讲真话,办实事,以积极的心态做一个专业,卓越,优秀的明一奶粉导购,创造佳绩,为明一的发展贡献一点微薄之力。

服装培训心得体会 篇4

做营销工作多年,职业习惯促使自己又梳理了一遍购物的过程和几个品牌的表现,总结如下:

1、每一个进店的顾客都会是一个巨大的利润来源,此次购物我本打算只买一盒鞋油和鞋刷,按价格算下只有7.3元,但最后我实际花费是39.5元,足足超出了将近五倍,所以,作为超市来说,要在产品布局、品类、陈列、购物环境上多下功夫,客单价的提高是很多超市提高销量和利润的主要手段;

2、店外促销活动,促销员的培训至关重要,云南白药牙膏的促销员,明显是不合格的,当我询问我牙龈出血的原因时,其实我是要强化购买这个牙膏的欲望,毕竟我已经有了购买的意愿,促销员的解释却不知道围绕他的产品进行解释,明显的缺乏专业培训,而且当我表示现在购买进店不方便的时候,没有任何应对的措施,任由顾客擦身而过,这都是前期培训的巨大缺失,而事实也证明了,当我没有立即购买的时候,竞品---佳洁士就有了推销其新品的机会;

3、同一品牌的.系列产品,要在包装上清晰的标识出差异点,恒安纸业的心相印手帕纸,虽然对产品进行了细分,并对包装、价格进行了区分,但对于消费者来说,都是同一个品牌,价格的差异会让人觉得无所适从,既不知道贵一些的是贵在什么地方,也不知道便宜的是为什么便宜,在这种情况下,会有两种可能,第一会选择最便宜的,就象我今天选择的一样,第二会选择其它品牌;

4、对于功能定位清晰,价格比较高的新品上市,促销员的作用很明显,象佳洁士的软毛牙刷,刚好满足我的需求,同时价格我也能够承受,仅仅因为家中还有牙刷就错过了销售机会,如果这时有促销员在旁边强化一下牙刷的好处,或者强化一下家里备两个牙刷也是健康的做法的话,我肯定会购买。同样,佳洁士的新品牙膏也是这个问题,产品的定位与我的需求刚好吻合,价格又低于竞品,而且我已经被产品吸引,如果这时候有促销员向我介绍这款牙膏的功效原理,我肯定也会购买;

5、想要吸引消费者的眼球,陈列位、差异化的包装形式、清晰的卖点提示都是很好的办法,在这次购物我被三个产品吸引,一个是佳洁士的软毛牙刷,它的陈列位置好,刚好在主通道旁边的挂架上,同时它的卖点提示非常清晰,“专为敏感牙齿”的标示非常清晰,第二个是佳洁士的新品牙膏,我被它吸引是因为它的包装形式差异化明显,当所有牙膏都是“躺着”的时候,它的陈列却是“站着”,这直接吸引了我的目光,第三个是另外一个没有记住品牌的鞋油,它吸引我是因为它的卖点提示非常清晰,高亮、滋养的诉求符合我的需求;

6、产品规格的设计要从消费者的使用角度出发,我最后选择了雕牌肥皂而放弃了汰渍,是因为我觉得大一点的肥皂在洗衣服的时候拿着不费劲,仅此而已,记得以前上过一个培训课,提示速冻食品的包装设计要按照现在冰箱的冷冻格设计,道理都是一样的;

7、品牌力对于消费者购买行为的影响很大,我购买云南白药牙膏,购买红鸟鞋油,都受到了其它品牌的干扰,但最后促使我购买的原因就是因为品牌的力量,消费者在选择品牌产品的时候会更放心,品牌在这个时候更是一种承诺;

结论:

一个品牌的建设,要经历很长的时间,但作为企业来说,要坚定投入的决心,品牌力一旦形成,产品自卖自身的能力就会大幅提高;

当产品在市场上没有什么知名度的时候,要注意对产品卖点的提炼,更要注意传递给消费者的卖点是否清晰,不要把精力过多的放在包装设计是不是精美上面,当你没有品牌力的时候,消费者被你的精美包装吸引到的可能性不大,但是被你的清晰的产品卖点吸引到的可能性极大,如果符合需求,购买机率就大大提高;

服装培训心得体会 篇5

婚礼配乐主要根据婚礼风格和新人喜好的不同进行选择。音乐包含有乐曲、歌曲。喜欢庄重淡雅的新人可以选择一些乐曲。如管弦乐曲、神秘园、克莱德曼的钢琴曲等等。喜欢浪漫的新人可以选择一些欧美经典歌曲,如席琳狄翁的法文歌曲。温馨喜庆的也可以选择纯中文歌曲。

1、不要盲目相信婚庆公司为你们选择的婚礼音乐,有的婚礼策划师的品味不一定比你好。

2、照顾现场来宾的情绪,选择自己喜欢音乐的同时,还要注意来宾的喜好,这样才能让婚礼的气氛达到最佳状态。

3、婚礼音乐的选择一定要与婚礼的各个环节搭配,欢快的环节要选择节奏快些的,浪漫时刻选择唯美悠扬的。此外,婚礼高潮的时候一定要选好音乐,这样才能把气氛烘托到最高点。

4、婚礼音乐不一定越多越好,有的.两个环节可以用同一首曲子。如果音乐选择过多,会给人零零碎碎的感觉,跳跃感太强。

5、注意曲子之间的过度,不要让衔接很突兀。另外注意曲子的长短与各个环节的时间。

6、婚礼前一定要彩排,把各个环节与相关背景音乐过一遍,才能发现潜在的问题。

以上六点对婚礼音乐的小建议看是很简单,但是要是全部做到还是要靠新人们的把握。最后,纯视觉深圳婚纱摄影工作室祝愿全天下的有情人终成眷属,婚姻幸福美满。

服装培训心得体会 篇6

繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。

正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的'时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。

做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来,磨练了自己的意志力和性格,让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。

总而言之,销售是一门学问,是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的,也永远都无法夺取行业的状元称号。当然,现在的我距离这些都还远得很,但是这终归是一个好的目标,我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就,在店里,在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。

服装培训心得体会 篇7

感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是小编整理的影楼门市培训心得体会,希望能够帮助到大家!

作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面,一味的强调好就会起到相反的作用。强调 首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择, 从而创造一种使双方满意的结果。 销售就是销售好处 门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的 优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;了解 所有资源;我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不 能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。

门市人员一定要提前准备 5—10 个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找 最好的卖点,突出优势,更重要的是应该精辟地表达出来,并随时与顾客的需求 相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。

销售就是信心的转移 门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移 给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最 关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很 容易让顾客获得较好的专业感。 门市人员应该做到 把卖点变成关心。 你对自己影楼的.产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的 产品, 但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成 了关心, 他们也就会放心地接受服务。世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的 立场上,阐释自己的经营理念的。 销售就是解决问题 在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出 问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让 顾客选择你的理由。 一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾 客喜欢多家比较。 门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些 异议。 一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最 终签下订单。

一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好, 去抱怨顾客看不懂, 欣赏不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销 售过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢? 通过什么方式,重点又是什么? 销售就是从被拒绝开始的 没有一个人能够真正进行理性消费, 在最后促成订单的阶段, 遭到顾客拒绝, 这是很正常的。不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性,帮助 顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相信“考虑看看”,很多门市最害怕听 到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,顾客几于不可能再是你的顾客。门 市人员要学会运用沉默的压力, 诚恳的语言让顾客说出真正的问题所在,然后针 对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。 真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻 易把它忘记。这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银 卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需 要帮助的时候,态度不冷不热。置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。 门市人员还要应用好“金锁链”法则 金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量, 所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、 结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个 E—mail、打个电话、寄一 张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友, 如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通 过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成 为成功的营销人员。

服装培训心得体会 篇8

“倘若抱着自己15公斤的孩子,会幸福的不舍放下,即使已经累了;倘若抱着15公斤的石头,不会坚持多长时间,因为不喜欢。” 做工作也是这样,喜欢自己的工作,用心去做,会得心应手,态度决定一切。我喜欢销售工作,喜欢销售的挑战,更喜欢销售工作的高收入。

销售不同于其他岗位的工作,他面对的是不同的客户群体。不同的客户,需求不同,性格不同,情况不同,这就需要销售人员要有针对性的制定不同的策略,以便达成销售目标。

做销售要有明确的目标,根据目标制定计划,确定方向。一旦确定好后,不要轻易放弃。销售工作是在被拒绝中成长,在失败中成功。抗压能力要强,正确的看待客户的刁难,客户每一次的刁难,每一个要求,都是自己成长的机会。真诚的对待客户,同时也要委婉的与客户说“不”。比如不能满足客户的要求时,不要直接告诉客户,换种思路,站在客户的角度来考虑问题,告诉客户再和领导沟通,尽力为客户争取,找个合适的机会,再告诉客户如何努力地为他争取,如何为他的利益着想,最后为客户争取到的是什么。销售亦是表演,怎样真诚的打动客户,怎样在不损坏公司利益的同时也能满足客户,以便达到客户与公司的双赢,这需要对对公司、对产品、对客户、对市场都有一个精确的把握。

“能言善辩”不一定是销售人员必须具备的能力,“善于倾听”才是销售人员不可缺少的素质。销售人员不能一味的介绍产品,一味的推销服务,要给客户说话的机会,询问客户的想法,引导客户,挖掘客户,用心交流,体会客户的真实想法,从客户的谈话中寻找突破点,再结合自身产品的特点,市场发展的趋势,未来行业的形式,介绍公司的产品和服务,并承诺好售后服务。承诺好的服务要第一时间满足客户。

我有一个做管件贸易的客户(卞总),这个客户的主要目标市场是欧美市场,主要的销售途径是网络,恰恰我的工作便是b2b的平台。第一次和卞总交流是通过电话交流,他的态度不是很好,“我知道你们的网站,你们公司有业务人员过来,但是我不满意你们的`服务,我们公司现在用的是alibba,效果非常好。”然后不等我再说话,便把电话挂掉了。我开始分析这个客户:

1、 他是有需求的,并且认可网络,只是不认可我们的产品,应该存有误解。

2、 我有竞争对手再和这个客户联系,并且比我的进程要快,但是并没有把工作做好,应该是另一家代理商。

3、 我曾经从其他客户那里听到过这个客户的名称,好几个客户问我他做了没有,那就代表这个客户有一定的影响力。

我决定把这个客户攻下来,我开始通过网络查找任何和这个客户有关的信息,之后我又从我的老客户那里了解卞总的性格、行事作风,最后我整理一套公司产品的资料,为他准备了一个建议方案,带着相关的东西,没有经过客户的同意我来拜访他公司。事情并不顺利,我之前没有见过他,不认识哪位才是卞总,几经周折,我找到他,自曝家门,“您好卞总,我是和您电话联系过的王旭辉,今天特意过来拜访您。”卞总已经忘记了我,这正好我可以再次介绍自己。简单聊过他们公司的状况,我并没有向他详细介绍公司的产品,只告诉他那些他的同行,也就是他的竞争对手和我们合作,并取到了怎样的效益。再告别的时候,我和卞总约好,为他准备他的竞争对手是如何通过我们获得收益的,还有怎样为他量身定做服务。之后我们又有四五次的接触,卞总已经放下了对我公司的芥蒂,开始接受产品,开始有和我合作的倾向,但是仍在考察阶段,并没有现在要合作的意思。外贸行业主要通过网络和行业展会来拓展业务,而这时正好有一个行业展会,机会来了,我再次通过展会的服务,现在的促销,名额的限制等和他进行了谈判,功夫不负有心人,终于卞总和我合作了。我的工作还没有结束,收回款项之后,我开始落实承诺给他的基础服务以及增值服务,我最终得到了卞总的认可,卞总通过他的影响力,给我介绍了三四个客户,没有费多大的功夫,这些客户都和我签订了合同。

售后工作在销售环节中占有最重要的地位,无论之前的销售工作做的如何的到位,若没有完善的售后服务,那将是前功尽弃。销售工作要有长远的目标,不能只满足眼前的利益,合同的签订,款项的收回仅仅是销售工作的开端,如何把市场做大,如何把业务做广,靠得就是售后服务工作,经常和客户沟通,了解客户的使用情况,掌握客户将来的发展需求,与客户同步发展。

做销售要有逻辑,要数字化。要有详细的客户资料,有系统的分析客户的记录,在日常的工作中,总结成功的概率,拜访多少个客户才会有一个有需求的客户,多少个有需求的客户才会有一个合作的客户。有了对成功概率的准确把握,才能更好的根据任务做工作计划。客户要分轻重缓急,抓重点客户,有策略的进行销售。

做销售同样需要头脑简单向前冲,需要简单的事情重复做,需要自信与自尊,需要坚持与争取,需要灵活与策略,需要日积月累,需要总结归纳,需要不断的完善自己。

服装培训心得体会 篇9

公司利用年前的这几天对我们进行了一次销售业务培训,这次少收业务培训给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、认识销售。

在原来的思想中,销售就是死气白赖的围绕各类人进行推销,总是让人厌烦。但是通过这几天的培训,让我重新对销售有了新的定义,也对销售员有了一种新的认识。销售是一种满足各方需求的行为,通过为客户解决需求,来解决自己的需求。

2、销售流程与技巧。

销售流程包括资料收集、电话约访、洽谈、签约、实施、服务维系、二次开发。所有的销售都包含这几大部分,销售流程是死的,但是其中包含了很多的销售技巧,这些销售技巧是活的',我们可以通过各种不同的技巧与不同的客户进行沟通,进而逐步的完成销售流程,也就完成了销售。

3、沟通。

做销售的首先要把自己推销出去,陌生的人从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的`行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

4、适应环境。

在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

5、最大的敌人是自己。

有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

6、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!

把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而

解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

服装培训心得体会 篇10

本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。

a、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

b、宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的'人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

服装培训心得体会 篇11

近些年来,服装行业竞争激烈,消费者对于时尚、品味和个性的要求也越来越高。在这个背景下,服装陈列师作为一个起到制造美感和吸引消费者的重要角色,扮演着至关重要的角色。作为一名服装陈列师,我深感责任重大,且充满挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,关于如何成为一名优秀的服装陈列师。

首先,了解行业趋势是一项必备技能。时尚行业一直在不断变革发展,时尚潮流更替迅速。因此,作为一名服装陈列师,了解行业的最新趋势和消费者的品味十分重要。这包括时尚杂志、社交媒体和各种时装周的关注。我经常阅读最新的时尚杂志,关注时装博主的社交媒体账号,参加时装周等活动,以便把握潮流变化的最新动向,并将其运用到实际的陈列中。

其次,创造独特的视觉效果是成功的关键。作为一名服装陈列师,我要根据商店的定位和品牌个性,创造一个符合品牌形象的独特陈列。除了考虑颜色搭配和材质搭配,我也会运用艺术性的手法,如对比、平衡和重复等,以产生视觉冲击。我也善于利用灯光效果来增强展示效果。通过展示服装的独特性和时尚感,我能够吸引消费者并增加销售额。

第三,了解不同顾客群体的需求。消费者的品味和需求各不相同,所以在陈列服装时,我要根据不同顾客群体的需求进行差异化陈列。这意味着我需要根据顾客的年龄、性别、职业等特征,选择适合他们的服装款式。例如,对于年轻人,我会注重时尚的元素,使用明亮的色彩和创新的搭配方式。而对于中年人,我会更加注重舒适度和时尚感的平衡。通过了解不同顾客群体的需求,我能够在产品陈列中创造出更好的购物体验。

第四,注重细节。一个成功的陈列不仅仅只是摆放服装,还需要注重细节。例如,展示服装前要确保摆放整齐,无皱褶,没有污渍。此外,我会用适当的道具来增加陈列的吸引力和故事性。通过精心选择和搭配道具,我能够传达出更深层次的'品牌形象和故事。细节体现了对品质和专业的追求,能够给顾客留下深刻的印象。

最后,要不断学习和创新。服装行业时刻变化,所以作为一名服装陈列师,要不断学习和创新。我定期参加课程和研讨会,了解最新的陈列技巧和艺术潮流。我也鼓励团队成员分享经验和灵感,以促进创新和进步。不断学习和创新能够提高自己的专业能力,并保持对工作的激情。

总之,成为一名优秀的服装陈列师需要多方面的技能和能力。了解行业趋势,创造独特的视觉效果,了解不同顾客群体的需求,注重细节以及不断学习和创新,这些是我在工作中获得的体会。通过不断努力和实践,我相信我能够成为一名更出色的服装陈列师,并推动店铺的发展。

服装培训心得体会 篇12

北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。

济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。

圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。

一、人员状况

店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。

二、商品适应期检查

检查时间为2017年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装T恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。

三、检查应季商品储备及上市状况

上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。

四、规划店铺商品群组合结构

尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的.季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。

服装培训心得体会 篇13

最开始我要先好好说说器材,其实对于器材我了解的并不多,只是比较熟悉自己手里使用过的一些,基于自己的经历来聊一下,也有一些小伙伴提问了关于器材的事情,在这里给予解答。

在我看来,器材在摄影学习中是非常重要的,我们可以不贪多,贪好,但也一定是要够用,不能将就,条件允许,就买自己喜欢的最好的器材,有钱绝对可以任性。我条件有限,但我也买齐了够用的器材。我现在手里的器材是,佳能5d3,镜头,佳能50,1.4和35,1.4还有一个om55,1.2,一个八羽怪。电脑是苹果的15寸MacBookpro。

我在大三的时候就已经有了自己的第一台相机,是佳能400d,当做傻瓜机一样用了好几年。真正开始钻研人像摄影应该是在孩子出生以后。那是六年前,随着孩子的年龄增长,变得好动,发现用400d的各个方面都不尽人意,拍摄起来越来越困难。孩子十八个月时我就任性的换了一台全副相机,买了全新的镜头24-70.501.4.手上还有85.1.4.后来又入了16-35.70-200.不过到现在,很多镜头已经卖掉了。换了新相机后对摄影更加喜欢,这算是我学习摄影上的一个新的开始。

当时换的是佳能5d2。其实当时5d3已经出来了,价格相对较高,于是我自以为省钱还是买了5d2.这个决定在两年后,让我后悔不已。由5d2升级到5d3的原因主要是因为对焦系统,由于我使用的大都是定焦头,拍摄小朋友居多,所以在我完全忍受不了5d2地跑焦时,变卖器材升级了5d3,而这个时候二手的5d2已经掉到了五千左右,又添了一万多元买新机。还不如两年前不省钱直接买,这样还可以早几年用上好太多的新机。

关于更换后期修片用的电脑,其实也是一样经历了很多。大家都知道,后期上电脑屏幕对于片子色彩的影响有多么大,它就好像自己的眼睛一样,如果屏幕的色彩层次打不到要求,那就好比自己戴了一副有色眼镜,无论你在后期上付出多少的努力与辛苦,恐怕都很难收获到想要的。所以在我不停更换了几台显示器以后,老师笑我,催着我买苹果电脑。因为苹果电脑价格高,我一直犹豫。在色差苦恼了很长一段时间后,感觉再用下去会发狂时,就向好朋友借了一笔巨款,背着老公买了一台新电脑。用了新电脑以后,视觉上有种豁然开朗的感觉,色感在这一年中有了很大的提升,工作效率也提高特别多。所以,我做了太多傻事,犹豫,苦恼,浪费了时间也浪费了钱。

我记得以前和老师聊天时提到,看到一张好作品会想要知道这个作品是什么机器镜头拍摄的,也会询问一些优秀的摄影师他们所使用的器材。我想只有在器材上达到了同一起跑线,才可能有机会去追赶他,甚至超越他。现在我喜欢的.摄影师,都在用大法和徕卡,我又要努力存钱了。

我的摄影态度

有了足够使用的器材后,我们就要开启啪啪啪的模式了,你想要在摄影上有所收获,那么你在啪啪的同时还需要有一个良好的态度。我个人来说是希望自己在拍摄中能坚持拍自己喜欢的,可以用心拍好自己喜欢的。可是要拍出心中想要的片子,调出喜欢的色彩,并不简单,所以这四年里,我花在摄影上的时间,更多的是在学习。

想起初期学习摄影时,以为摄影主要靠的就是后期,忽略了很多前期的问题。那时候花太多时间来钻后期,总是忘记吃饭,睡觉是常有的事情,有个很不好的毛病,就是不爱与人交流,只低头拍自己的学自己的。会在淘宝上买各种教程,滤镜插件也没少花钱,走了很多弯路买了很多没用的东西,同样浪费了不少钱。在我老公眼里,简直是个天天趴在电脑前的败家娘们。这条弯路走下来也让我有所收获,一个是后期软件基础上的学习,积累了经验,一个是我认知到了前期远比后期更重要。

在自主学习初期时我其实对摄影有了一些自己简单的想法,也在按心中喜欢的思路去拍着,却总是拍不到心中想要的画面。那时候很沮丧,迷茫,焦虑,甚至对自己失望。幸运是我那时候遇到了老师gyeonlee,他刚开始做教学班,我当时就好像在黑夜里看到了一盏指路的明灯,义无反顾的加入了他的私教班,在这个班级里,他的引导对我帮助实在太大,也是他让我对摄影有了新的理解,我明确了内心的目标和坚定了心里最初的想法。

早段时间,喜欢的摄影师j神和海螺壳开班教学了,我应该是第一个报的名。在这里我又学习到了新思路,认识一群好玩又优秀的小伙伴们。在我看来,学习的平台和氛围非常重要,摄影的学习也一定要和他人交流探讨,这样的环境足够影响到你的心态,你的审美,你的生活。好的老师和高审美的环境氛围会让你改变,差的摄影氛围低审美的氛围也会让你改变,一个是变的越来越好,一个是变的越来越糟。一个能给你指引正确的思路,一个很有可能带着你越走越歪。

总的来说,我的态度是要虚心学习,开心拍摄,保持热情,认真的对待。总觉得作品是可以看到摄影师内心的,你对拍摄的态度,在你拿着相机时会一直影响着你,引导着你,从而体现在你所拍摄的画面里。

客片拍摄和摄影爱好的平衡点

前面介绍过,我在周末会拍摄一些客单,来维持生活与摄影这个高消费的爱好,也正因为如此,我走进了很多个家庭,去为他们记录,并得到认可。作为一个兼职摄影师该怎么找到客片拍摄和摄影爱好的平衡点,相信很多小伙伴有这样的疑惑。我还是从自己的经历来和大家说说吧。

先说下我处在的城市,营口市不大,是一个二线小城市,整体的文化氛围也不算浓厚,几年前,独立的创作型摄影模式在这里算是一个新生事物。大家认知的还大都是传统的影楼拍摄模式和报价。当我刚开始拍摄时,我自己也是一个懵懂的爱好者,并不是一下就像现在这样坚定现在的拍摄思路,很是走了一些弯路。好在我坚持下来了,并在这个过程中成长起来。

在我成长过程当中有几个关键点我觉得很重要。

第一,认真拍好每一次,每次拍摄都是在现有条件基础下达到目前阶段能达到的最好水平。

第二,制定合理的价格,当我觉得自己进步和成本不断增加的情况下,我会调整拍摄报价,有一年里涨了三次,毕竟最开始拍摄时实在是太便宜。

第三,没有用商业标准来束缚我的拍摄。

第四,也是最重要一点,我找到了正确的思路,坚持下来。一切拍摄以接受报价和拍摄理念为前提。不会讨价还价,也不会接拍不符合自己思路模式的任何客单,只等拍懂我的人来,只拍可以理解我的人。

由于自己摄影的态度影响,所以摄影对于我来说,从来不是商品,我也注定做不了商人,我需要用她来维持生活与爱好,在此基础上,去用心拍摄,仅此而已,也是为什么我的拍摄模式与其商业摄影不一样的地方。每一次拍摄出片多少我也不知道具体数量的,客人不选片,我只按照自己心中的作品标准来修片选片制作。

说实话,这其中的平衡很难掌握,让大家认知并接受也是一个非常非常漫长的过程,我付出了太多,但是到今天为止,我因为摄影结识了好多的朋友,也是因为她们请我拍摄,才让我能坚定的在摄影之路上走下去,我非常感恩,能回报大家的,就是不断学习努力让自己进步。

当我可以没有任何压力的拍摄时,我在客片拍摄中进步了,越来越喜欢克服各种困难去完成拍摄,同时也有了一些收入可以维持爱好和生活。每个月拍摄有限,赚的不多,也会辛苦,可是更多的是精神上的收获,这是摄影带给我带给大家的快乐,我很幸运的找到了这样一个平衡点,虽然花费的时间这样长。

讲了这样多,后面我会再给大家讲关于儿童和大人的一些拍摄思路,这中间会配不少图片,也会把大家的一些疑问融入到分享中去。先说说儿童家庭式拍摄的思路。在去年我有写一个关于儿童拍摄的长篇分享,应该有小伙伴看到过,20xx年5月的《人像摄影》也有登我的分享文章,里面还有我喜欢的妈妈摄影师延延的关于拍摄自己两个可爱女儿的文章。感兴趣的小伙伴可以去买来看看。

儿童摄影的镜头使用和拍摄中器材上的设置

平时的拍摄我不用闪光灯,依靠自然光完成拍摄,儿童拍摄中,室内我会用35,1.4,户外会用50,1.4.有小伙伴觉得我这样的搭配不太合理,提出两个镜头只存在一个就好,不过在我长时间的使用中,发现这两个镜头的区别其实是挺大的。

35在家里可以让我近距离与孩子沟通,边玩边拍,大光圈配合相机高感可以不担心室内光线的多变,拍摄时能带入更多的家中环境。35的拍摄,在后期时也有很多二次构图的空间。50用在户外,它的焦外效果很棒,还可以与孩子保持比较近的距离,他们稍跑远一点也不用担心。

我喜欢用AV档拍摄,光圈优先模式。在室内光线不够充足时经常会提高感光度来保障足够的快门速度,保持片子的明亮。白平衡会根据环境手动设置k值,环境变化时我也会快速调整。使用raw和jpg两种格式,Wi-Fi卡,可以方便分享jpg原片到手机。光圈经常保持在1.6-2.8,有时候光线较暗时会全开光圈。

儿童拍摄的时间和快门数量

每次的拍摄时间大概是半天,早上根据孩子起床时间,会比较早去到小朋友家里。从孩子的精力和我自己的精力来看,半天时间正好。每次完整的拍摄大概的快门会在800-1000张,甚至更多,我会从里面精选我觉得好的有故事的片子来修。有小伙伴提出拍的片子太多了,其实,当你拿着相机关注着孩子的一举一动,相机就成了你的眼,我经常和孩子们指着相机说,这就是阿姨的眼睛,我在这后面能看到你的所有。如果这时候你还在意快门的次数,那真的不知道,你会错过多少。

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