护理员年终工作总结范文

时间:2023-10-20 作者:工作计划之家

护理员年终工作总结范文汇总。

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护理员年终工作总结范文(篇1)

护理员实习述职报告

一、实习简介

我是一名医学专业的大学生,为了提高自己的专业技能,我选择了到医院进行护理员实习。我的实习时间为一个月,我被分配到了老年病房。

二、实习内容

1. 观察病人的生理和心理状况,及时发现和报告异常情况。

2. 协助医生和护士进行病人的康复治疗,如翻身、换药、输液等。

3. 协助病人进行日常生活活动,如饮食、洗漱、穿衣等。

4. 维护病人的个人卫生,定期为病人清洗身体、更换床单被罩等。

5. 维护病房环境卫生,如清理地面、消毒床位、清洗设备等。

三、实习收获

通过这一个月的实习,我真正地体验到了护理员这个职业的不易,同时也体现了医疗卫生事业的重要性。在实践中,我发现自己还有很多不足之处。

第一,我要进一步提高自己的专业技能,不断学习和掌握最新的医疗技术和知识。

第二,我要不断提高自己的综合素质,包括性格习惯、思想道德、语言表达、沟通能力等方面。

第三,我要注重团队合作,在实践中认真履行自己的职责,与同事共同完成护理工作。

四、实习评价

在实习期间,我受到了领导和同事的认可和赞扬。他们认为我认真负责、工作勤奋、热情周到,是一名优秀的护理员。同时,他们也指出了我的不足之处,建议我要进一步提高专业技能,增强责任心和团队合作意识。

五、实习总结

通过这一个月的护理员实习,我不仅增强了专业技能,更重要的是提高了对生命的尊重和关怀,增强了责任心和团队合作意识,更加坚定了我在医学专业中的理想和追求。我将继续努力,不断提高自己的专业能力,为医疗卫生事业做出更大的贡献。

护理员年终工作总结范文(篇2)

收银员工作总结-收银员工作总结

总结一:收银员工作总结

时间飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感谢领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。

收银员工作总结但我并没有因此而放弃过,特别是在我们丰都店,门口特别冷,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是

要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

作为一名收银员,我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,面对日益竞争的今天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗,只有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。

以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!

总结二:收银员工作总结

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有

过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是

对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾

客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

护理员年终工作总结范文(篇3)

xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、脚踏实地,从护理基础工作做起

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量

二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理,完成布局改造

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

四、苦练技术,严把质量关

针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

不断充实专科知识,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

护理员年终工作总结范文(篇4)

20__年,在单位领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学习,进取进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现将个人工作总结如下:

经过半年来接个月的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,认真做好本职工作,进取对待各项工作任务,工作中勤奋务实,按照要求圆满完成各项工作。

一是进取参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。

二是参与各项工作安排和活动建设。

三是参与到老人们的生活,从内心上给予他们帮助。

四是做好护理工作,尽心尽力。

五是认真完成领导交办的其他事项。

查找不足:

一是对知识学习不够重视,虽有必须的提高,但在深度和广度上还需继续下功夫。

二是在工作中存在浮躁、粗心等缺点。

在今后的工作中,我会更加严格要求自我,继续向领导请教和学习,提高自我的思想觉悟、工作水平,争取在思想、工作、学习等方面,取得更大的提高。

护理员年终工作总结范文(篇5)

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的`学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动,不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平,努力增强政治信念,及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。

(一)老人服务工作方面:

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。

(二)考勤工作方面:

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。

三、存在的不足。

(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。

护理员年终工作总结范文(篇6)

新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具体表现如下:

一、宣传工作不够深入

工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。

二、资源的统筹,协调及利用性不够

工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。

三、资金相对紧张

万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。

四、目前开展工作,所遇到的困难:

1、对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,还不如到外面去打牌

2、对于一部分老人,家境和身体都是中等,提出平时不需要提供服务,有需要时打电话给中心,按我们原来一个星期提供一次上门服务的模式不能接受,觉得打扰了他们目前的生活模式

3、老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的'帮助,也就不愿意我们每周的拜访

4、有些特别困难的老人,他们每天都要到外面为生计奔波(如捡废品),不需要我们上门为他服务,觉得浪费了他们的时间

5、有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难。

6、有部分老人家属不喜欢我们上门服务,觉得他们自己可以照顾得过来,工作人员上门服务反倒是给了他们负担

7、工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4—5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间

8、在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的工作部署完全打乱

9、有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的帮助;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障,等等

10、因工作人员的不够,所以我们需要招募大量的稳定且长期可以为老人提供服务的义工,但其中也存在一部分问题,比如高校学生的假期问题,义工的培训问题,老人与义工之间的沟通及服务方面所存在的问题

11、有些老人或因卧病、不喜欢照相等原因不肯或者不方便提供照片。

12、有些家境困难的老人家什、电器需要维修,但是给不起费用,现由中心补贴。

护理员年终工作总结范文(篇7)

护理员述职报告怎么写

作为医疗团队中的一份子,护理员承担着照顾病人和促进医疗团队顺利开展工作的重要职责。为了有效地记录和反映工作成果,护理员需要定期撰写述职报告,以便于管理层了解工作进展和发现问题,从而提出解决方案,促进整个医疗团队的发展。

写述职报告需要注意以下几点:

一、报告格式和内容

1. 报告的格式应当规范:应列明报告的标题、时间、主要内容和结论等要素。

2. 报告的内容应当详实:要真实反映病人的具体情况、医疗工作的进展和问题,同时也要集中反映自己的工作内容和成果。

3. 报告的结论应当明确:要总结工作成果、指出问题并提出解决方案,对下一步工作提出建议和计划。

二、报告内容的重点

1. 病人的情况和护理情况:护理员要详细反映病人的身体状况、医疗方案和治疗反应等相关信息,确保医疗团队对病人有充分的了解。

2. 工作内容和成果:护理员要详细列明工作范围、主要工作任务和成果,可以提供一些具体的案例来支持自己的工作成果,如病人恢复情况、病人满意度等。

3. 工作中的问题和解决方案:要分析工作中出现的问题和困难,并提出解决方案。要把重点放在如何改善治疗效果、提高病人满意度等方面,为医疗团队的发展提供有价值的建议。

三、报告的语言和风格

1. 简洁明了:报告语言要简单明了,以便于管理层和其他医疗团队成员读懂和理解。建议使用简单、通俗易懂的语言,避免冗长和复杂的句子。

2. 严谨准确:报告要使用正确的术语,并对数字和数据进行核实和确认,确保报告的准确性、可信度和可读性。

3. 多样化和生动:报告的语言风格要多样化,可以使用一些生动有趣的例子和故事来丰富报告的内容和形式。这样可以使报告更加生动活泼、易读易懂、深入人心。

四、报告的其他注意事项

1. 报告的撰写应当力求客观和实事求是,不应当夸大或减少自己工作的成果。

2. 撰写报告时,应当尽量详细和完整地反映工作的情况,不要偷懒或敷衍了事。缺少关键信息可能会对医疗团队产生负面影响。

3. 在撰写报告时,可以借鉴其他医疗团队成员的经验和思路,吸取有益的建议和意见。同时也可以上网查询相关资料,丰富自己的知识和经验,提高写报告的水平。

综上所述,护理员撰写述职报告是一项非常重要的工作,必须认真对待。只有通过准确、详实地反映工作成果、问题和解决方案,才能为医疗团队提供有价值的参考和促进医疗团队的顺利发展。

护理员年终工作总结范文(篇8)

作为一名敬老院护理员,我们一年来经历了各种不同的工作体验和任务。在这个新年的到来之际,我想总结一下今年的工作经历并记录下来,以便今后我能够更好地为老人服务。下面是我今年的工作总结。

一、感恩老人

作为一名敬老院护理员,我们的首要工作就是照顾老人。今年我深深地感受到了老人们的善良和信任,每个老人都是宝贵的人生财富。他们经历了许多生活的起伏和坎坷,让我更加珍惜每一次与他们相处的时间。我在这里宣誓,我将永远尊重老人的尊严和权利,为他们的生活提供最好的服务。

二、提高自己的技能

为了更好地为老人服务,我们需要不断提高自己的技能和知识。今年我参加了许多培训课程,如心理健康课程、疾病预防和控制课程,这些课程帮助我提高了专业技能。同时,我也学会了更加有耐心和体贴地与老人相处,以及更加专注身体和精神健康的维护。

三、团队合作

在敬老院工作,我们需要团队合作。只有通过团队协作,才能更好地为老人提供更好的服务和更好的生活。我们的团队中有各种不同的人,每个人都有自己的特点和优点。学会如何倾听、学会如何尊重别人的意见和看法才能更好地合作。我非常珍惜这样的工作环境,因为只有和团队一起工作,我们才能做得更好。

四、与家庭的合作

敬老院的老人家庭团聚非常重要。老人们需要与家人保持联系,感受到家人的关爱,才能更加健康和快乐。今年,我们敬老院为老人们组织了许多团聚活动,让他们和家人在一起度过了难忘的时光。我非常感谢老人们家庭的支持和信任,因为只有他们的支持和信任,我们才能顺利开展我们的工作。

五、未来计划

回顾过去,我们需要和未来做好准备。明年我将继续提高自己的技能和知识,接受更加高质量的培训和教育;同时,我也会尝试更多的工作方式,学习如何更好地与老人相处。我希望能够帮助更多的老人,让他们感受到我们的关心和爱。我会努力工作,争取更好的效果。

总之,我感谢这一年来的所有工作经验和收获,我会更加努力去做好敬老院的工作。同时,我也相信我们的团队会更加团结合作,更加密切的与老人和家庭合作,让每一个老人都能够过上快乐健康的生活。

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