银行支行年终工作总结精选7篇。
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银行支行年终工作总结 篇1
上半年，在省分行党委的正确领导下，我行认真贯彻年初省分行行长会议精神，聚焦工作重点，突出合理发展，持续聚焦客户营销，全面夯实基础管理。着力防范信贷风险，提高信贷资产质量，有力支持了白银市转型和新农村建设。
我。业务指标完成情况
前6个月，我行业务经营与去年同期相比呈现“两减三增四减”的特点，即：
——贷款余额减少。截至6月末，银行贷款余额1万元，比年初减少1万元或%。
——人均储蓄增加。 6月末，各项存款余额1万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。
- 总利润增加。随着各项费用的增加，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增幅为%。
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——不良贷款及占比下降。截至6月末，该行不良贷款余额4460万元，比年初减少812万元，占比下降1个百分点。
- 收入成本率下降。 6月末，该行收入成本比为%，同比下降%，低于省分行的目标值。
- 资产回报率下降。 6月末，我行资产收益率为%，同比下降1%。
——累计贷款数量减少。上半年，全行累计发放各类贷款1万元，同比减少6449万元，降幅为%。
二。主要工作及成果
（1）明确工作重点，继续聚焦客户营销。
银行支行年终工作总结 篇2
我担任xx支行党支部书记、负责人；11-12月，我调任xx支行任党支部书记、负责人。一年来，在支行党委的正确领导下，我一手抓党建、一手抓业务经营，以党建统领各项业务发展，积极发挥党组织的引领作用，党建工作及业务发展取得一定成效。现将一年来的党建工作汇报如下：
（一）全年共组织召开专题党课四次，组织支部全体党员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神；扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，增强基层党组织的政治功能和服务功能；增强全体党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，使全体党员坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。
（二）着力提高基层组织建设质量。党的基层组织是宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。这个堡垒的坚固程度，取决于基层组织建设的质量。我带领支部全体党员贯彻落实基层党建工作重点任务，加强党支部建设，严格执行“三会一课”制度，全年召开支部党员大会4次、支部委员会12次、党小组会12次、讲党课4次，有力的提升了党的组织覆盖和工作覆盖质量。
（三）2018年累计发放三农贷款XXX万元，其中农户个人贷款XXX万元，农村生产经营贷款XXX万元。为当地脱贫攻坚、乡村振兴提供了强有力的保障。持续推进“三线一网格”党建线建设，指导全行员工及时处理系统任务，充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用。
(四)作为党建工作第一责任人，我通过召开民主生活会向全体党员认真解读了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》和关于推进从严治党的重要举措。全体党员充分结合自身实际，开展批评与自我批评，使各位党员同志及时认识到自己的成绩和不足，对全体党员提高自身素质有很大的帮助。
(五)通过查摆，我发现自身存在政治理论学习不足，连续性不够等问题。理论的学习不应该只局限于上级党委指派的学习任务和材料，时间上也不能局限于规定的时间。要想学好学透党的各项理论方针政策，做一名讲政治讲规矩的党员，政治理论的学习需要汲取各方面的材料和营养不断地充实自己，同时，理论的学习还需要有时间做保证，保证学习的连续性和连贯性。通过学习具备扎实的政治理论知识，才能用其武装自己的头脑，才能指导自己的行动，否则讲政治的底气就会不足，信念就不够坚定。针对我自身存在的这个方面的问题，今后我会加大学习力度，广泛搜集政治理论学习材料，加大时间投入，做到政治理论学习常态化。
（六）我时刻牢记“吾日三省吾身”。严格执行党员干部廉洁履行职责若干规定，严格要求自己，遵守各项规章制度。严格执行中央“八项规定”，做到堂堂正正做人，清清白白为政，公平正派办事，竭尽全力为群众服务。
银行支行年终工作总结 篇3
一、 大力开展大笔资金组织工作，稳步增长各项存款年度强劲增长创历史新高
机构整合后，照接省行营业部的要求，我行总司将在普阳街办事员开户的xxx公司划给xx支行，仅这一户就带走对公款10，000万元，所以从整合后的情况可看，尽管划给我行5个分理处，但由于大户被新设，导致存款总量有所下降。总量如何壮大存款总量并再行攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织放在突出的位置来抓。
一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开一次中层干部会议，积极部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，三连胜实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款组织工作打下了良好的基础。
二是加大公共关系力度，应积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户，发展新客户。我本人作为行长，一马当先，在稳定和发展中，奔走于全新老客户之间，在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下，调动方方面面的关系，采取各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一，达到调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和班子成员通过多次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，改变了客户结构一般而言的弊病，成为保障我行房贷稳定增长的新客户。试著全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过温基夫齐区上下的艰苦努力，我行～年度，各项存款的高速增长创历史各项新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，003万元，完成全年单月计划的162%；储蓄存款余额达97，742万元，较年初净增长20，939万元，完成考核计划的144%，旬均增长14，720万元，完成考核计划的198%；外币存款余额达695万元，完成计划的194%，可以说，～年的各项存款艺术史再次涮新历史、创出新高。在各项存款中，廉价价廉物美资金的占比明显提高，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。为特兰县创造了大量的效益。
二、 多策并举开展“双清”，不良贷款大幅下降
～年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款20，709万元，使我行的同业骤然上升。所以，～年“双清”工作的压力是绝无仅有的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识，并确立了“一般贷户不放过，大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间，我们召开了召开大会第三战役动员会，会上，我代表党总支就“双清”工作中存在的问题，进行了剖析，并对如何打好攻坚战进行了全面重新部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法，收到了较佳的效果。同时，我们采行领导问责制，11月份，下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，规定如并无正当理由，不良贷款下降迟滞的，正职降为副职、副职降为普通员工，以示领导班子的决心。
三是灵活运用运用法律手段强制清收。主动与司法人员取得联系，求得理解和支持，构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。
～年，全行的双清工作取得了较为明显成效，全年累计清收不良贷款8，553万元，完成计划的637%；盘活不良贷款3，251万元，完成计划的222%；保全信贷资产6，948万元，完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分，控制在31，449万元，按五级分类法控制在40，511万元，均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。
三、 优化信贷投放投向投量、不断调整信贷结构
～年，我们始终将调整信贷结构作为信贷业务工作的主线，加大力度，进行信贷资源优势的合理配置，使银行贷款资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把糟增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们提供支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入经费力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有研究重点地实行公关放贷。去年，我们通过公关信贷业务，向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元，全年累计发放增量贷款7202万元，通过优化抵押贷款投向，贷款出现向优良客户集中的趋势明显。二是实施信贷退出监督机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3,568万元，取得明显成效。
四、 财务实现考核计划，完成利润计划
～年，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。主要是由于专业机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅下滑，而且是非绝大部分属非生息资产，而下达给我行的利润计划却是按总量进行测算的。这就意味着要达至利润计划，可能需要给平安分理处祢补1，200万元的纯利润，才能同时实现利润计划，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的700农行万多元祢补平安分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行低下的陈欠利息500万元去填补。这样以来，就相当于在的确已经创造的利润中削去1，200万元。所以，完成利润计划
，其难度可想而知。但是我们带领广大员工认清形势，努力增收节支，在困境中才自此以后仍然实现了利润计划。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，控制在省行营业部下达的计划之内，表内收息率达到100%。
其次是通过大力组织部分资金，特别是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行积极组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠信用额度上存资金就创利息纯收入1，500万元，不仅为平衡行资金做出了突出贡献，而且还通过大笔资金内循环，创出了一块大效益。
三是进一步改革费用各项改革管理办法，突出了效益的原则。～年，我行召开女职工了第三届职工代表大会，表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打复印制度》，对经营性费用明确了管理办法。此外，我行还对车辆管理明确了支出标准，由于采取了多项管理措施，强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力，在省行核定费用指标下降的情况下，我行仍然坚持节支、效益的原则，全行上下牢固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出计划的有效保证执行。
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来，我们抑制作用充分发挥综合计划的经营枢纽作用，以提高大笔资金营运效率和效益为前提，在资金安排上，坚持效益取向的指导思想，合理安排资金投到，保证了重点客户、优良客户的资金供给。并充分利用利率的杠杆作用，积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。
五、坚持以人为本，全面落实领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定”
人是生产力中最活耀活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务人则运营。我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本岗位其他工作未来的设想，各抒己见。可以说，这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分，并经班子研究、权衡竞聘人的能力，最后确定50名同志攀上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热情、懂经营、恶管理的中层干部队伍。经过人员调整，对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的'作用 。基于这种想法，我责成人事、综合办公室开展了以提高机关干部大大提高素质、完善岗位职能、规范办公秩序，真正发挥机关中枢作用为内容的机关整顿活动，从而进一步提高了机关干部的素质，提高了工作效率，解决问题了机关干部在思想、作风、纪律等方面存在的问题，为实现提供支持经营目标提供了组织保证。
六、加强班子建设，坚持从严治行，内部综合治理取得明显成效
～年，我们坚持从严治行求效、务本求实创新的原则、加强队伍建设、秉持两个文明一起抓。我行去年召开了第三届职工代表大会，选举造成大选了新一届工会委员会，完善了工会组织。并坚持在党员干部中所深化“xxxx”的学习，开展“三个把握住自己”的学习活动，要求各级领导要结合“三个把握住自己”的学习活动，写出心得体会。作为党总支书记，我率先垂范，写出学习心得，并在《xx城乡金融》上发表了关于贯彻落实“三个把握住自己”的论文一篇，带领全行职员增强廉洁自律意识，取得了一定成效。由于强化内控制度，有效防范防止和化解了经营风险；切实加强了“三防一保”，全年未发生一起案件；另外，积极开展对外宣传报道，提高了我行的知名度和信誉度，树立了我行良好的社会形象。
总之，过去的一年，我行的物质文明建设夺得了一定成绩，可喜精神文明建设也取得了丰硕的阶段性成果。成绩的取得令人欣慰，而成绩的背后，凝聚着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的高度评价，没有全体员工的不懈努力，就不会取得一定的成绩。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的与崇高的敬意！
作为支行的一把手，任职以来，我深感肩上责任重大。在平时工作中，班上要处理方方面面的复杂班里环境问题，几乎没有一点闲暇时间，下班后甚至晚上睡不着觉时也要此后想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有时间、有精力顾及个人和贫苦问题。汤宝如是进入第四季度，我带领领导集体及有关业务部门的人员，深入到完成任务艰困大的分理处，开展现场办公，详细研究解决问题的措施和办法，面对面地指导工作，使他们坚定信心，进一步增强完成任务的信念。尤其是在挺进在接近年终岁尾的冲刺阶段，我会同有关人员对于情况复杂、左右全行形势的企业一两个大户企业，实行一企一策的办法，亲自到企业周旋，研究偿还保全的配套措施。我本人注重务实，非商业的一些事迹曾经在《中国城乡金融报》和《xx农村金融》上报道过。但是，成绩只能领袖人物着过去，我觉得作为一名年轻的领导干部，应该具有与时俱进、开拓创新的精神，继续努力，在成长的路途上谱写新的篇章。在班子建设上，我十分注重发挥集体的智慧，充分调动班子成员的积极性，严于律己，宽以待人，使领导班子能够形成一个团结的，具有凝聚力的核心。在班子内形成了团结、紧张、严肃、活泼的局面，党总支一班人能够高标准、严格要求自己，对工作认真负责，密切联系群众，工作作风踏实。
回顾一年的工作，有成绩，也有差距，就目前滨河由于目前支行的实际情况来看，房地产业资产质量偏低，信贷整体尚需调整，制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说，有时工作急躁，急于求成，经验不足，工作力度和措施还过于，这些都有待于在今后工作中会试著去完善和提高。但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是，早日使绿园支行以全新的面貌出现在同行业当中，而且我深信：在上级行的正确领导下会，有领导班子成员的大力支持，有全行员工的不懈努力，我们绿园支行一定能够一步一个脚印一步步地向着辉煌的明天。
以上述职，请组织工作和同志们评议。
银行支行年终工作总结 篇4
银行基层支行述职报告
尊敬的领导：
我是××银行××支行的工作人员，荣幸地向您汇报本支行在最近一段时间的工作情况及业绩。自从上次述职报告以来，我们全体员工团结协作，秉承着以客户为中心的服务理念，努力拓展市场，提升业务水平，取得了以下成绩。
一、业务发展情况
1. 存款业务
在过去的几个月中，我们紧紧围绕着存款业务提升工作，在市场中积极推广我行特色服务和优惠政策，取得了显著成效。存款金额较去年同期增长了10%，其中个人存款增长15%，企业存款增长8%；大额存款客户数量增加近20%，提升了我们的市场份额。
2. 贷款业务
为了提升贷款业务，并更好地服务于客户，我们加强了与合作企业的合作，通过优化贷款审批流程和提供个性化的信贷方案，成功吸引了更多的客户。截至目前，我行的贷款增长率达到了12%，其中个人贷款增长15%，企业贷款增长10%。同时，我们还与当地学校合作，开展了“青年创业贷款计划”，为年轻人提供创业支持。
3. 网银业务
随着互联网的普及，我们全面升级了网上银行系统，并推出了创新型金融产品。通过加强宣传和培训，我们的网银用户数量在过去几个月中增长了20%，交易总额增长了30%。同时，我们还积极推广移动银行应用，方便客户随时随地办理业务。
二、风险管理
1. 信贷风险管理
我们坚持严格的风险管理政策，并建立了完善的信贷风险评估体系。通过定期的信贷风险检查和风险预警机制，我们有效控制了不良贷款率，降低了信贷风险。
2. 内部控制
加强内部控制是我们工作的重点之一。我们严格遵守各项银行规章制度，规范业务操作流程，加强员工的培训和考核。通过内部审计和风险评估，我们发现并解决了一些存在的问题，确保了工作的规范与高效。
三、客户服务
1. 服务质量提升
我们始终将客户满意度放在首位。通过加强员工培训，提升服务意识和专业水平，我们的客户满意度显著提高。我们注重客户反馈，并及时改进服务，通过客户顾问制度，建立了更为紧密的客户关系。
2. 社区责任
我们积极履行社会责任，通过组织志愿活动、赞助社区活动等方式，参与当地社区建设，得到了广大客户的好评和社区的肯定。
四、团队建设
1. 员工激励
我们注重员工的激励和培养，通过举办内部竞赛、提供培训机会和晋升机会等方式，激发员工的工作热情和创造力，并帮助他们实现个人职业发展。
2. 团队协作
团队协作是我们取得成绩的重要因素。我们鼓励员工之间的合作与交流，通过定期组织团队活动、分享经验，促进了彼此的学习和成长。
在未来，我们将继续以客户为中心，加强业务创新和发展，提升服务质量和竞争力。同时，我们也会进一步加强风险管理和内部控制，确保业务的安全和稳定。
最后，衷心感谢领导对我们工作的关心和指导。我们将不忘初心，继续努力，为银行的发展贡献自己的力量。
谢谢！
××银行××支行全体员工
银行支行年终工作总结 篇5
素材加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容，是搞好服务、带好队伍、实现盈利的非常重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅，副职和部主任为成员的元老行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照政策法规县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《农行行风实施办法评议工作工作方案》。方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部以下内容不断完善、量化、具体化，向社会提交了举报电话，使行评工作有了“总章程”。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。
一、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，表彰会我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
二、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找结构性问题。突击检查一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关顾客，认真听取了社会各界人士蔗茅开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会，随意收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加评议了民主评议评议听证对话会，当综合型群众代表质询，听取他们的意见、建议;五是携带行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。
三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。
四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。
今年，我行先后组织了行风评议存在的集中整改。
1、针对欠缺有的干部队伍不够扎实、纪律比较急躁的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;
2、针对储蓄专柜服务效率客户服务不高、难以满足客户需求的结构性问题，我行开设了行长接待日，还在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。
3、针对网络不通的风险问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地逐步解决网络故障。
五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效。
1、持之以恒，再接再厉完成技术难题今年行评工作任务，对于行评工作中发现的'问题症结要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的党员队伍综合素质和激发干在极其困难的条件下，实现了各项考核投资计划。下面就一年以来的工作进行述职。
一.加强班子建设，坚持从严治行。
没有规矩，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上发展。在班子建设上为我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度规划为保证的要求，努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严循良，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强既存梅塞县综合治理和队伍建设，强化内控制度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强诸方面党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过高管的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神振奋，为工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二.开展资金组织其他工作，存款增长创新高。
我行仅一年历史，资金尚未形成业务规模，XX年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的亟待解决一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，按照“稳定，增长;再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。
1.稳定存款。XX年建行后，半年的启动阶段和年底的冲刺虽然关键期使存款达到一定高度，但其稳定性较弱，推进必须建立在稳定的稳定基础之上，每个脚印走实根本无法严守坚持的久远。因此我行将一、二季度定为消费贷款巩固期，存款要稳定在15亿，同时去寻找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。
⒉规模增长。三季度，我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后，我的个人存款已达到10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现生机勃勃之态，今年管理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，采取个人业务批量做的方法，大力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力，XX年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20.1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19.2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项标准均超额完成。
三.信贷投向严谨，前景亟待发展。
XX年，也是信用卡业务我行信贷业务发展的一年，单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中会我行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，贷后跟进工作从未松懈，信贷资产质量较高，从未出现过逾期和不良。当然，信贷仍是我行的着力点，明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四.改革财务制度，完成利润计划。
XX年初，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。一方面由于中心地带特兰县地处黄金地段，经营成本非常高，这就意味着要实现利润计划，需要付出
面对困境，我坚持节支、效益的原则，实行两手抓：一手抓开源，各项业务搞上去，利润和效益大自然上去;另一手抓节流，全行上下牢固地树立“过紧日子”的思想，在按期费用支付员工各项费用的同时，控制管理成本，制订了数项有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力，蔗茅全年实现利润1340万元，完成管理部下达指示的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元，人均利润达670万元，同XX年相比，有了一定的发展。在财政上，我行不仅还清用于行庆的借款，每月还能留存一定公用费用加盟商用于发展客户。
总之，过去的一年，我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰，成绩的背后，凝聚着全体员工的心血和泥水，是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持，没有百余名员工的不懈努力，就不会取得一定的成绩。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!
银行支行年终工作总结 篇6
农行支行XX年上半年工作总结
上半年，在省分行党委的正确领导下，我行本行认真贯彻年初省农行分行行长会议精神，围绕工作重点，突出合理发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，努力工作防范信贷风险，着力提升信贷资产质量，有力支持了白银市转型和新农村建设。
我。业务指标完成情况
前6个月，我行业务经营与去年同期相比呈现“两减三增四减”的特点，即:
- 贷款余额减少。截至6月末，银行贷款余额1万元，比年初减少1万元或%。
——人均储蓄增加。 6月末，各项存款余额1万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。
- 总利润增加。随着各项费用的增加，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增幅为%。
——不良贷款及占比下降。截至6月末，该行不良贷款余额4460万元，比年初减少812万元，占比下降1个百分点。
- 成本收入比下降。 6月末，该行收入成本比为%，同比下降%，低于省分行的目标值。
——资产收益率下降。 6月末，我行资产收益率为%，同比下降1%。
- 中间业务收入下降。前6个月，全行实现中间业务收入1万元，人均中间业务收入1044元，同比减少284元。
——累计贷款数量减少。上半年，全行累计发放各类贷款1万元，同比减少6449万元，降幅为%。
——累计贷款增加。 1-6月，全行共收回各类贷款1万元，同比增加8249万元，增幅%。
二。主要工作及成果
（1）明确工作重点，继续聚焦客户营销。
1.以项目贷款为基础，积极支持白银市城市改造。一是认真落实市分行年初《客户营销计划》，通过市县分行交叉调查、联合调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、查处万元贷款97笔，其中：新增营销贷款项目18万元；向省分行上报国投风电、银竹电力、中瑞置地等3000万元 万元以上项目贷款5个，省分行已核准发放4000万元贷款。二是聚焦白银市城市化改造和低风险贷款深度营销。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转化城市之一。在市委、市政府规划的38个改造项目中，有30个项目贷款65亿元，符合农行信贷政策。据此，我行抓住机遇，积极参与和支持白银市城市改造。 5月初，与市发改委、人民银行合作召开金融机构与中小企业对接“五个对接”会议，与中小微企业签署8项意向贷款协议价值1万元； 6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工业经济转型阶段性总结会，遴选引进22个农畜产业贷款项目，总资金要求32亿元，申请银行贷款14亿元。其中，14个项目此前已与我行建立1万元流动资金信贷。关系。
2.根据当前粮食改革形势，稳步支持农业和粮食生产。 一是在认真落实政策、保障公司收购资金正常供给的前提下，适当控制粮油收购贷款额度，促进销售，积极调整优化贷款结构。 1-6月，本行共发放粮油收购贷款1万元，同比减少1万元；支持企业采购各类粮油1万公斤，同比减少2719万公斤。公司累计销售各类粮油1万公斤，同比增加45.83亿公斤。一万公斤，一万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农产品市场，不断寻找传统企业新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食公司和平川达拉奇仓库提供县级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县级储备粮650万元公斤和100万公斤。三是以合同农业为基础，优化贷款主体，全力支持各县区春耕生产。今年，我们落实“减增”代粮支持思路，发放以国有粮食购销企业为主要贷款对象的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元；贷款实际用于支持农业小企业和工业化龙头企业的合同农业生产贷款6200万元。两项合计1万元，同比增加4510万元；
3.结合县区优势，大力市场存款和中介业务。 一是吸收各县区财政存款与本县贷款支持总量挂钩。二是将吸收同业存款与推动与其他金融机构合作挂钩。景泰县支行营销地方农村信用社同业存款1000万元。今年再卖500万元。三是将中介业务营销与完善农行结算方式挂钩。截至6月底，该行已办理银行承兑汇票交易16笔，金额950万元。四是支持客户开发与参与农行代理保险业务挂钩。前6个月，该行代理保险业务65宗，金额1万元，代理保费收入7万元。
（二）突出合理发展，全力防控信用风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行确定XX年为全市农业发展信贷业务“常态年”，从“检查、监管、监测、防范、催收、处置、期限管理”等七个方面，全力控制和化解贷款风险，努力提升信贷资产质量。一是不断加大问题排查整改力度。上半年全年围绕“三查”贷款自查自纠计划和《贷款合规使用审计计划》开展全行信用检查4次，发现9大类127项违规行为. 到5月底，所有问题都解决了。全部整改到位。二是全面规范信用管理基础。今年1月，全市20年以来400个信用档案集中整理归档；贷款办理程序得到严格执行。 4月起，对各银行及相关部门贷款数据的完整性和规范性、贷款处理的及时性和合规性进行了审核。规定纳入市县银行考核，与绩效考核挂钩的工资为860元。三是认真做好逾期贷款监控。上半年，公司逐日监测逾期贷款80笔，3XX万元，收回逾期贷款。通过非现场监管、全额收回逾期商业贷款和欠利息等方式，发现并化解了cmXX系统的45条预警信息和刚性约束。 .四是督促信贷员加强全过程监管。严格执行信贷员“贷后监管月报制度”。前6个月，共审核全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13项，提出改进建议13项； “贷后督导汇报会”，从汇报质量、被监管企业情况、现场答疑情况、中信银行硬性约束化解情况等五个方面进行评价打分制度、企业经营状况，督促信贷员履职尽责，加强监管。五是全力清收不良贷款。
银行支行年终工作总结 篇7
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
我意识到金融业的不断发展和业务创新对银行员工提出了更高的要求，因此，我参加工作以来，加强自身学习，认真向我的师傅和银行老员工学习，积极参加行里组织的相关业务培训。在学习中，我注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。通过学习，提高了自己业务水平和工作技能，在与客户的沟通中，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进建行业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
我始终坚持以服务立行，以服务兴行，对待所有客户一视同仁，做好真诚服务。对待高端客户热情客气，对待普通客户也一样热情客气，始终做到来有迎声，问有答声，走有送声，让客户有宾至如归的感觉，真正感受我们建行的优质服务。同时我对客户做到用心服务，微笑服务，让客户感到亲切、愉悦和满意，还做好细节服务工作，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。在做好服务工作的同时，我切实增长了自己的工作能力，特别会沟通、团结客户，发挥自己的销售特长，把建行产品销售出去，为建行创造良好经济效益。
三、加强内控工作、防范金融风险
我切实加强金融风险意识，努力学习，掌握金融风险发生的原因与规律，把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中，在任何岗位，任何工作中，思想上崩紧安全一根弦，时刻不忘金融风险意识。我严格执行建行各项工作制度，做到不折不扣，毫不留情，在制度上面无商量，制度上面无情面，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处。自觉养成按章办事、遵纪守法的良好习惯，杜绝有章不循、违规操作现象，真正确立合规人人有责的理念。
六年来，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，取得了较好的工作成绩，但是与行领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为建行金融事业的发展做出自己应有的贡献。