端菜服务员事迹材料

时间:2025-12-16 作者:工作计划之家

端菜服务员事迹材料（推荐12篇）。

一）端菜服务员事迹材料

XX现为米易供电公司营销部专责，该同志服务主动、热情、耐心、周到。熟练、全面掌握本岗位的专业知识，服务效率高。工作责任心强，积极提出好的工作建议。

（1）从20xx年营配贯通工作开始启动以来，一直负责此项工作的具体实施，每年的.指标值均达到了市公司要求指标值，到20xx年顺利通过了省公司组织的验收工作，现公司变电站、公线、专线、公变、专变贯通率均已达到100%，低压户变贯通率已达到99%以上，满足省公司后续以此基础来开展5项高级运用。

（2）从公司开始安装智能表开始，便一直从事表计的采集实施工作，包含数据同步、采集调试、故障处理等多项工作，每项工作的指标值均达到市公司要求指标值，现公司低压采集成功率基本稳定在98。9%以上，高于市公司要求98.7%指标值，同时变电站、专变、公变、非统调电厂采集成功率基本都稳定在99%以上，满足市公司要求指标值。

（3）从20xx年我公司台区线损治理工作启动以来，从最初统计的台区线损合格率不到30%，现已将公司整体台区线损合格率提升到80%以上，已顺利完成市公司20xx年半年要求指标值。

（4）积极、准时、高质量完成市公司运行监控中心和营销部下发的异常稽查工单，不断规范公司营销系统基础档案及异常更正。

（5）从20xx年7月远程购电测试工作启动以来，不断组织各班组对此工作进行学习，努力提高相关工作人员的业务素质，确保了测试数据准确可靠；同时在20xx年6月顺利组织启动了公司所有用户的全测试工作，现共完成22000余户测试工作，约占卡表总用户的30%，预计在10月底将全部完成公司全测试工作，将提前完成省公司要求。

（6）积极配合发展建设部及运维检修部治理分析线路线损及同期系统相关工作。

二）端菜服务员事迹材料

本人XX年入行，一年中工作勤奋努力，获得先进荣誉称号。工作中，一直对自己高标准、严要求，注重以优质高效服务情暖客户，接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出，并主动、快捷地为其办理各项业务，熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送，"三声服务"做到亲切自然，称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上，采取了分层次、差别化服务，引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备，减少柜面压力。为留住优质客户，对其提供组合化的金融套餐，及时向其宣传新产品。

一线柜员工作时，什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币，但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了"假币"的戳记，这时这女孩怒气冲天，硬是要我将假币拿出柜台给她看，但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了，在营业大厅大声吼骂："你们什么银行啊，凭什么说是假币"。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒，而是面带笑容的说，"这位女士，对于这张假币，如果您有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去，请您理解一下我们的工作好吗?谢谢"。为了不影响其他办理业务的客户，我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化，同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的危害，并对她说："如果您继续流通这张假币。下次不就会有另外一个跟您一样的受害者吗".女孩脸上露出了微笑，事情就这样的被解决了。

除了需要解决工作时面临的种种难题，我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站，所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了，能不能通融一下，我都会尽力帮助，说服下一位顾客耐心等待一下，一起帮助需要帮助的人。

银行的工作就是这样，细微且繁琐，但我乐在其中，工作时候的我很快乐，并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉，不断取得进步，认真从容地办好每一件事情。

三）端菜服务员事迹材料

为了弘扬雷锋精神，美化环境，巩固省级生态镇创建成果，进一步增强党员干部的服务意识、环保意识和社会责任感。3月4日，靖口镇组织驻镇站所和全体机关干部，积极开展“学雷锋树新风”活动，用实际行动向雷锋精神致敬。

早上一上班，镇机关和各站所共20多人，他们手拿扫帚、铁锨、水桶等劳动工具，对街道的路面、水沟、墙面、花坛、广场进行了彻底打扫。大伙不怕脏、不怕累，个个干的热火朝天，不到2个小时，街道面貌焕然一新，所有卫生盲点、死角被大家打扫的干干净净，得到了周边群众的一致好评。

当天，镇卫生院还组织了义诊活动，对过往群众免费测量血压，提供卫生保健知识咨询。镇中心小学举办了“讲雷锋故事，做时代标兵”演讲活动，通过组织学生办专题黑板报和手抄报等方式，让雷锋精神在亲少年心中扎根、发芽。

为贯彻落实省委宣传部、省文明办、团省委《关于在全省青少年中开展学雷锋活动的通知》文件精神，动员和引导我校团员青年和志愿者深入学习雷锋精神，以实际行动纪念学雷锋活动xx周年，特将3月份定为我校学雷锋志愿服务活动月。

期间，拟开展“美化校园、与农民工子女结对帮扶、志愿服务理念宣传”等志愿服务活动。

20xx年3月5日12时30分，我校20xx年学雷锋志愿服务活动月启动仪式在xxxxx校区公共课部107教室隆重举行。校纪委书记李xx出席大会。校学生工作处负责人xxxx、各院系分团委书记及学生志愿者代表参加大会。会议由校团委书记xxx主持。

大会在志愿者代表们热烈的掌声中拉开帷幕。校学生工作处副处长吴xxx宣读了《xxx美术学院xxx学雷锋志愿服务活动月实施方案》，为在场师生详细介绍了学雷锋志愿服务活动月的活动背景及实施内容。

校青协理事长李xxx同学作为志愿者代表发言并领读倡议词：“我愿意尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量!学习雷锋精神，全心全意为人民服务，做好社会主义现代化建设的接班人。”

校纪委书记xxx做动员讲话。她强调，雷锋精神的传承与发扬对于弘扬奉献精神、倡导文明新风，提升校园文化内涵和校园精神文明建设具有十分重要的意义。

青年志愿者要学习雷锋精神，坚持以社会主义荣辱观为导向，以“奉献、友爱、互助、进步”为动力，从生活中的一点一滴做起，用爱心传承文明，用真情回馈校园。最后，xxx书记宣布我校20xxx年学雷锋志愿服务活动月正式启动。

为纪念XXX“向雷锋同志学习”题词发表xx周年，xxxx组织xxx单位5日前后开展“学雷锋志愿服务活动”。xx单位结合自己的实际情况，开展形式多样的学雷锋活动。

很多xx单位的“学雷锋”活动中都包含了直接宣传雷锋精神的内容。

xxx组织50余名年轻编辑记者，走进街道社区，宣传雷锋事迹和雷锋精神。在20多米长的雷锋事迹展板前，很多行人驻足观看，不少人还拿起手机拍个不停。

一些xxx单位则从现实生活出发，结合雷锋精神，进行志愿服务。

xxxx电台30余名青年编辑记者播音员主持人来到中国盲文图书馆，与100多位盲人朋友进行了联欢和交流，并向他们赠送了符合盲人需求、深受盲人喜爱的收音机和音乐、戏曲、评书等录音制品。

求是杂志社员工来到xx市xx区景山街道xx社区敬老院，分组失落孤独的陪老人聊天解闷。

xxx报社33名志愿者来到北京南站，在二楼的东、西咨询台，为前来乘车的旅客答疑解惑;在爱心服务区，帮助搀扶老人、推轮椅、提行李、送有特殊需要的乘客进站等。

xxx社则结合十八大精神，向全社干部职工发起“厉行勤俭节约，反对铺张浪费，用实际行动弘扬雷锋精神”的倡议，与此同时“新华光盘行动”也全面展开。

xxxx报社组织青年编辑记者开展了当一天快递员、做一天清洁工、做教师志愿者、到繁华地段开展交通疏导等志愿服务活动。

xxxx将赴xxxx奥打工子弟学校为打工子弟送去关怀;邀请河北阜平县贫困小学学生进京参观学习，活动内容全程拍摄记录。

在各种志愿服务中，一些新闻单位和医疗机构联合开展的医疗服务活动，受到群众的普遍欢迎。xxx报社和xxx医院联合在报社正门前，为市民开展法律咨询、医疗义诊、赠书赠报等活动。

此外，xxx电台、中xxx报社、中xxx报社、xxx日报社、xxx女报社、xxx报社、中xx闻社、法xx报社、中xxx监察报也于3月5日前后开展了形式多样的“学雷锋志愿服务活动”。

四）端菜服务员事迹材料

社区网格员，一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员，个头不高，小巧玲珑，却有着"拼命三郎″精神的她，以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”，网格内的居民都竖起了大拇指，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的格子内走家串户，为居民们忙这忙那，解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——王晴。

初到社区的她，对社区工作也是一名“门外汉”，不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了，喊她；刘大爷家的天然气用不了了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她……面对居民们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为什么这些事都要自己去解决，弄得焦头烂额，一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了，刘大爷家的天然气通了，马阿姨家传来了笑声……渐渐地，她也明白了，这不就是网格员的事儿吗，走在自己格子里，面对的是居民们一张张开心的笑脸，在平凡的工作中，她找到了自己的价值。

渐入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆发，20xx年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作岗位，开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实，很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药，与封闭在家的居民隔窗谈心，空荡的街道上，形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区，疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力，终于迎来了解封的日子，生活又回到了正轨。

连日的暴雨，社区出现了严重的涝情，望着齐腰深的水涝，居民的日常生活受到严重的影响。王晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队，为受灾的居民家中堆砌沙包，形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移，将涝情的影响降到最低。涝情未完，汛情又至。王晴主动请缨，到荆堤上进行值守，炎炎烈日当头，一顶草帽，一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着，全身早已湿透了……

在网格内用微笑去面对每位居民，始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民，让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此，她也有自己的规划，网格内的儿童多，她想着发挥社区金色童年基地的作用，多多开展户外活动。老年人缺少交流，她想着开展端午包粽子送亲情，重阳节趣味运动会，让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后，工作难找，她想着引进招聘会，为社区居民解决就业问题。

将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜，润物细无声的。工作态度正在滋润着网格内的千家万户。

五）端菜服务员事迹材料

，男，1975年生。现任六安市城市管理行政执法局市容支队一大队中队长。该同志以一颗热心、一份热情和一颗进取心积极投身到城市管理行政执法工作中去。

一、强学习优素质，不断提高服务观念

在市局和支队制定“345”模式徒步巡查的争创学习计划上，每周一上午和每周二下午，两个半天该同志组织中队队员一起上路执法，并对工作中如何更好的开展服务，更好的用徒步巡查“345”模式标准要求自己和队员，互相交流探讨，共同进步，不断提高自身和队员们的服务素质。市容支队工作内容多，而且业务性强。“打铁先要自身硬”。该同志十分注重与城管相关的知识学习，善于做到学习和实践相结合，以过硬的业务知识更好地指导工作实践，不断提高自己的政治理论水平和自身的综合素质。

二、重服务讲文明，加速转变服务意识

该同志注重自身的`行为，做到行为举止文明、大方、得体。在执法过程中文明礼貌，能够微笑面对每一位执法对象，转变自己的角色，从管理者的心态中脱离出来，以服务者的心态面对每位群众。对自己数条路段的所有商户进行统计，给每家商户发放致经营户一封信，得到了商户们的一致支持，落实了“摊点群”“二证一书”。该同志要求自己及队员严格服务态度，提高服务意识，强化服务效率，以便更好、更快、更高效的为群众服务。

三、敢担当勇破难，逐步提升服务能力

该同志对遇到的困难，敢于承担责任，勇于破除难题。用新方法解决新问题，用巧方法解决难问题。对于数条路面上管理，勇于攻坚克难。在根据市委市政府“五城同创”的要求，他带领自己的队员积极地探索创新工作机制，以实际行动践行“亲民、为民、便民”的服务宗旨。

四、严纪律树廉洁，坚决杜绝违法违纪

严格要求自己，不断加强思想政治学习，每天坚持看新闻联播、报纸，了解国家的时事政治，学习党的方针政策和最新指导思想，让自己的思想认识能够和党中央保持一致。在办公室的墙上悬挂“四条禁令”，时刻警醒自己要注意党性廉政建设，自觉杜绝以权谋私。“吃、拿、卡、要”的现象，切实抓好自身政风、行风建设，用自己的实际行动维护政府部门的廉政形象。

六）端菜服务员事迹材料

我市交通局20xx年的工作，以科学发展观为统领，在市委、市政府的正确领导下，按照《*市委关于建设生态文明城市的决定》(筑党发号)和《*市委 *市人民政府关于抢抓机遇进一步加快生态文明建设的决定》(筑党发20xx1号)以及《*市委 *市人民政府关于抢抓机遇进一步加快生态文明城市建设的若干意见工作责任分解表》(筑党发20xx4号)和市政府20xx年建设生态文明城市工作目标，狠抓落实，扎实开展工作，交通基础设施建设完成投资45.54亿元，各项主要工作全面完成。

一年来，我局始终把推动部门保证目标任务的落实作为促进中心工作的重要内容来抓。

一是着力提高行政效能。坚持依法行政，清理规范行政许可事项76项，简化了为民办事的程序;及时办理省、市党委、政府批示和督办件46件，办结率100%;认真办才继续施工，有效遏制了安全事故的发生。在业主组织的多次安全质量专项检查中受到好评，9月份，一名德国籍监理在进行安全质量专项检查后，向他竖起了大拇指说：“ok”!。

每次进行工地巡检时，他都会挎一背包，里面备用各种常用工具，每当遇到哪里螺栓松了、防护栏倒了、用电不规范，他都会主动去帮整改恢复好。来广州后，他自定一条规矩：每天午饭后去工地检查一次。因为他知道那时候施工作业一线工人最麻痹、最困乏、最暴躁，是容易违规操作的时候，每到一处，他都要仔细查看氧气、乙炔瓶的间距是否符合安全规定、现场防护是否到位、用电是否符合规范要求、设备是否有老化破损现象，当场督促整到位，为此常与一些不能理解的工人们发生一些口角，遭白眼不说，甚至还遭人威胁，但他不唯恐吓而吓倒，仍然坚持安全原则。如今，在工地上有时你会不经意的发现，那些现场施工人员远远看到他向工地走来，都会下意识地摸摸安全帽，捏捏安全绳。一名湖南籍民工这样说道：“我跟随工程队干了这么多工地，象他这样责任心强的安全员见到的不多”。

作为一名共产党员，服务至高无上。11月18日早上7：30分，工地附近一路段突然坍陷后，为防止再度坍塌给过往行人酿成大祸，他揣着干粮，带上水壶，一甘当安全“保护伞”守就是一天一夜没合眼，第二天仍然还要坚持工作，而此时他因老胃病发作而已服药2天了。

一年多来，他共组织员工安全教育现场办班18次，闭卷安全知识考试3次，观看安全警示电教片3次，外协队伍安全教育覆盖率达100%。凭借他那强烈的责任心和高度的敬业精神，用共产党员的执着，筑牢一道道安全“防火墙”，实现了全年安全生产“0”事故。

七）端菜服务员事迹材料

XX，男，汉族，50岁，大庆石化职业高中毕业，曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作，现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员，负责4栋楼，18个单元，288户，410人。20xx年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员，新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速调整自己适应新的岗位。

用“温习”提高自身素质

初来乍到，工作无从做起，于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责，认真研究网格员工作任务清单，将需要干的工作做好梳理，按照轻重缓急将工作分类，把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训，掌握一些基本业务的办理要求，比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等，也与社区的工作人员和老网格长多沟通，听他们讲述多年的工作经验，从中吸取对自己有用的知识，有不懂的地方就及时请教，直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频，学习与居民沟通的技巧，看完之后还要认真温习、仔细琢磨，将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质，以便更好的为居民服务。

用“温语”拉近彼此距离

疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦，但是此项工作仍需推进，于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥，咱家最近……”“兄弟，底册上你家……”，伸手不打笑脸人，这样的开场白让居民与他不形成对立面，更方便他的工作。同事们总调侃他说，“李哥，你这是给谁打电话呢，听起来不像是居民，倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样，相信他的工作会更上一层楼。

用“温情”消除心中芥蒂

刚开始入户的时候，居民不认识他也对他不信任，不愿意提供相关信息，为让居民尽快熟悉他，XX认真执行一日双巡，定期对高龄老人，残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上，以不打扰居民休息为前提，在这样的时间段进行上门入户，入户无人要在门口张贴他的联系方式，这样回来人时方便与他联系。为让居民入群，与居民沟通时张弛有度，XX耐心细致的讲解进群好处，方便居民办事，且将心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐渐转入正题，让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。

用“温暖”增加幸福指数

冬春季是返城的高峰，从返程报备到回家后管控再到解封，短短的一句话却需要付出大量的精力和时间，遇到不讲理的居民，XX设身处地地为他着想，晓之以理对其进行劝导，并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他会主动陪同前去，细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐，宋大姐独自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6楼，XX经常去看望她，帮助她交水电费，帮她买青菜馒头，有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等，他腿有残疾，爬楼很慢，宋大姐不好意思总是麻烦他，但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐，甭客气”，宋大姐脸上也露出了久违的笑容，他心里也是特别的熨帖，希望通过这些点点滴滴的小事，让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”，网格员就是党和政府联系群众的针，今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想，立足网格，加强学习，在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作，真正为居民排忧解难。

八）端菜服务员事迹材料

她的幸福就是一辈子都做一个医生。

38年军旅路，40多万公里巡诊路，武警新疆总队医院院长庄仕华的无私大爱，飞越戈壁大漠、白山黑水、巴蜀大地……

医风清正

让患者尽享亲情般的温馨

7月，庄仕华随报告团巡回演讲，武警新疆总队医院的值班电话比往日繁忙了许多。

“请问您找谁?”“庄院长回来了吗?”……每天同样的电话不下上百个。

四川阆中的罗润然老人，患胆结石病多年，总担心手术有风险不敢做。从电视里看到庄仕华的事迹，立马对孩子们说：“你们一定要送我去新疆，把胆囊手术做了。”

记者在病房里见到从广州来的伦小明时，他已经可以下地走动了。两年前，伦小明查出患胆囊息肉，医生建议尽快手术，可他总担心。7月15日一早，退休在家的伦小明像往常一样翻阅报纸，一则关于庄仕华的报道打动了他。“这样好的医德医风，难能可贵!”伦小明当即决定：“找庄院长做手术!”

伦小明孑身来疆，医务人员体贴有加，医院倡导的“儿女式服务”，让伦小明尽享亲情般的温馨。

“大爱无疆、大医精诚”，出院前，伦小明特制了一帧最大号的锦旗，表达对庄仕华、对新疆武警总医院肝胆外科中心医务人员的敬意。

医术精湛

10多万例手术无一失败

庄仕华喜欢穿白大褂，他给自己的定位是：“当一辈子医生。”

从18岁入伍当卫生员起，他就立志做一名救死扶伤的好医生。30多年来，他用精湛的医术，解除了38万名各族群众的病痛，让绝望的患者看到生的希望。

去年5月的一天，身高1米63、体重138公斤的哈萨克族小伙子阿孜别克找到医院，抓住庄仕华的手不放。身患胆结石病的阿孜别克，曾到过几家医院，都因风险大而被拒绝。经检查，阿孜别克的腹腔被厚厚的油脂层包裹，不仅寻找胆囊难度大，剥离风险更大，是腹腔镜手术的禁忌。“病人从千里之外赶来，我们不能不管啊!”面对医护人员的重重顾虑，庄仕华态度坚决。经过精心缜密的准备，庄仕华成功实施手术。

只要有一线希望就不放弃努力，庄仕华创造了一个又一个生命奇迹。

医德高尚

把别人的生命当作自己的生命

“庄院长感动人们的，不仅仅是高超的医术，还有他崇高的医德。”对此，武警新疆总医院肝胆外科中心护士长于晓萍感受颇多。

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“医生要把病人的痛苦当作自己的痛苦，把别人的生命当作自己的生命，这样才能认真学技术，认真做手术，认真对待每一位病人。”30多年来，手术做了10万多例，庄仕华从没有收过患者一个红包，没有吃过患者一顿宴请，还带头组织医护人员为患者捐款80多万元。

“当个一辈子为人民服务的医生，是我最快乐、最幸福的事情!”穿行在医院挂满锦旗的走廊里，庄仕华内心充满愉悦和满足。

九）端菜服务员事迹材料

11月3日夜晚，县委书记xxx在新蔡县脱贫攻坚专业组第十一次推进会上指出，广大基层干部，特别是驻村第一书记，在脱贫攻坚中付出了很多努力，涌现出许多像原玉荣一样的先进典型。我们每天都要宣传在脱贫攻坚一线涌现出来的先进典型，争取电视上有影、电台上有声，用身边的事教育身边的人。每个战区都要选树一批先进典型，调动广大基层党员干部打赢脱贫攻坚战的积极性、主动性、能动性，真正在全县形成“烽烟滚滚唱英雄，四面青山侧耳听”的生动局面。

今天我们选登涧头乡4名脱贫攻坚网格员的先进事迹，他们是全县近万名脱贫攻坚网格员的代表。他们在入户走访中，兢兢业业，扎实工作，走村入户，与群众拉家常、交朋友，积极宣传脱贫攻坚政策，提高了广大人民群众的政策知晓度和满意度，树立了新时期党员干部为民实干的新形象。

一、吴楼村委网格员张琼

我是1999年参加工作，在教育事业上工作18年，有幸参加“新蔡县脱贫攻坚战”成为一名光荣的网格员。

一个人，一方格，一双腿，穿梭在农户之中；一个包，一支笔，一个本，记录着我与农户之间的情意。我首先掌握和宣传扶贫政策，熟悉和收集农户信息，排查和上报各类问题，及沟通感情，培养每户的明白人。

10月5日接上级领导的安排，我所包的是涧头乡吴楼村委徐寨自然村。6日清晨5点开始走访，我穿着胶鞋，一路泥泞来到村里，喊开一户一户的大门，向他们说明我的来意和宣传政策，当我走到五保户耿某某家中时，看到一位老大爷，他一人居住，房檐下堆了一堆花生已经发霉了，因为天气连下了半月雨了。党和政府给予了他帮助，给他盖了三间瓦房，还给他置办了家具，解决了吃不愁穿不愁，住房有保障的问题，帮他整理一下房间，打扫一下卫生，又帮他干了一会农活，临走时，老人口中念念有词，共产党好，共产党的干部好……

临近中午，我又来到常某某家走，喊了半天门也没有人应声，推开门走进屋子里，一位白发苍苍的老大妈，告诉我她今年快90岁了，一只眼睛失明，耳朵也聋了，儿子徐某入赘到外村去了，几天回来看她一次，住的是危房。我心里有说不出的滋味。我听了她的述说，把资料记录下来。回到了吴楼大队，找到了我们村的第一书记廖洪洋书记反映了情况。

当第二个星期六我来到常兰英老妈妈家中，危房已经拆除，老人也得到了安置。第三个星期六又到她家走访时，新房子已经在建。老妈妈紧紧握我的手，又给我倒水，又给我搬凳子，流着眼泪说：“共产党好，你们真好……”

“你们真好！”一句朴实的话语既是对我们的理解和肯定，也是对我们工作的期待，我将一如既往地努力着，践行着…….

二、马庄村委网格员杨艳

杨艳自分派到马庄村委以来，一直兢兢业业工作，态度端正，思想觉悟高。入户走访仔细认真，访贫问苦，为群众做了许多实事，得到群众的一致好评。

（一）仔细排查，确保精准扶贫。走访期间，杨艳同志逐户入户走访，详细记录每户群众的基本情况，需求。最后把走访群众分类，以便我们驻村干部顺利开展精准扶贫工作。遇到不满意群众，杨艳同志紧遵工作纪律，不随便承诺，不呵斥，而是微笑聆听并记录下来，待走访结束后到村委如实详细汇报。

（二）精神扶贫，重拾生活信心。俗话说“人穷志短，马瘦毛长”，对贫困户来说，他们的心理很脆弱，尤其是那些因残，因病致贫的贫困户。为此，杨艳同志在走访过程中十分注重对这类贫困户的心理疏导，采取精神扶贫。马庄村委田营村贫困户田某某，年近七十，体弱多病。六七年前老两口捡到个孙子，自己来扶养。儿媳妇精神有异于常人，生下的孩子得了脑积水，目前儿子在家种地。儿媳妇不愿和老人住一起，现在老两口和捡来的孙子生活在一起。老人整日忧心忡忡，思前想后，心态很悲观。杨艳同志耐心倾听，经常给老人做思想工作，开导他们看开一些，一定要把身体照顾好。在驻村书记和帮扶队员的帮助下，再加上杨艳同志的开导，现在老人的生活改善了好多，思想也开朗许多。

杨艳同志这种踏实工作，为民服务的精神，一定能为打赢脱贫攻坚战做出贡献。

三、曹庄村委网格董效京

董效京是新蔡县涧头中学的一名普通教师，20xx年10月5日被单位选派到涧头乡曹庄村委赵庄担任网格员，分包29户农户。近一个月来，她进村入户白天走访，为群众讲解脱贫攻坚相关政策，夜晚把收集来的资料汇总，绘制农户分布图，整理重点户支撑材料。通过扎实细致的走访，掌握了详实的农户数据资料。

虽然平时课业繁重，她积极参加乡村组织的网格员培训学习，把相关知识和政策、标准和程序烂记于心，为工作奠定了扎实基础。前段时间阴雨连绵，她感冒发着高烧，可是又到了周六走访的时间，老公劝她请假在家休息，可是她想到还有几户群众的情况没摸清，肩上的责任驱使着她依然进村坚持走访，当她踏着泥泞站在老乡门口时，老乡惊讶的说：“下着雨恁咋还来走访啊”。董效京把该户的情况问清楚资料收集齐后，又将贫困户识别、进入、退出标准程序和政策给农户详细讲解，看着群众露出满意的.笑容时，她感到满身的病痛烟消云散，成就感满满。目前董效京已经完成全部重点户的支撑材料，正在完善一般户的支撑材料，内容准确，证据扎实。

同时，她利用担任英语教师的便利条件，为她分包网格内的农户子女辅导英语知识，受到了群众的一致好评。

扶贫不在朝夕，却只争朝夕。脱贫攻坚是全面实现小康社会的新长征，董效京满怀激情的说：“作为新时代的一名人民教师，既然有幸加入了这场前无古人、后无来者的脱贫攻坚战中，就是要坚定愚公移山志，扎实工作攻克贫困堡垒，用实干干实彰显责任担当，扎根农村，访民情，听民意，缓民急，解民困，以“不破楼兰终不还”的豪情壮气，将青春之歌献于扶贫路，为坚决打赢脱贫攻坚战履好职尽好责”。

四、程庄村委网格员李丽

我是李丽，涧头中学教师，程庄村委网格员。自从接到乡政府的通知，让我去当网格员的时候，我一肚子的怨气，总认为那不是我的本职工作，对这一工作有很大的抵触情绪，通过领导开动员会后，才对扶贫工作有了新的认识，从而也端正了工作态度，到村委之后我们每人包了三十户，为了便于走访，我与另一名网格员商量我们俩个一起走访，在第一次入户时，遇过很多问题，在村民组长老杜和老刘的帮助下，我俩用了整整三天时间才把农户基本情况摸清楚，并做了详细记录。由于时间紧，任务重，走访时中午没有时间回家吃午饭，只能在街上随便吃点东西，而自己的孩子也只能放在家中吃方便面。虽然苦了累了但看到老乡期待的目光我也值了，通过走访工作也给了我信心和鼓励。

在平时教学工作之余，我把走访过的农户，进行了详细的汇总和分类，并根据村委制的农户分布图，对所包农户又进行重新摸排，找出边缘户，进行详细的了解，为了尽快掌握和熟悉政策，每天工作之余我都在看扶贫工作手册，力争对扶贪政策有精准的掌握，由于我的努力，我能按时按量地完成村委布置的任务，并在网格员测试中取得较好的成绩，我的工作日记也得到领导和同志们的认可。

十）端菜服务员事迹材料

疫情就是命令，防控就是责任。连日来，面对突然来袭的疫情，小亭闻令而动，主动对接下沉社区，积极投身疫情防控工作，以认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风、敬业奉献的担当精神，在疫情防控一线书写了共产党员的责任与担当。

“同志您好，请打开健康码，主动配合体温检测，登记相关信息。”这句简单礼貌的话语，小亭每天都要说很多次。作为下沉干部中的一员，他已在安宁区银滩路街道银滩路社区疫情防控一线持续奋战了二十多天。

社区是疫情防控第一线。根据社区安排，小亭先后被安排到山水兴城小区、银滩雅苑小区开展志愿服务活动，由于所在小区工作人员较少，加之情况比较复杂，主要出现问题有外地人员居多、来回人员复杂、商务活动频繁、出现黄码的人员较多，这给疫情防控带来不小的难度。在面对这种情况，他说：“作为党员，疫情就是命令，我更需要冲锋在前。”他迅速行动，拿起喇叭进行疫情防控知识宣传，每天这样的身影会准时出现在楼宇街道中。“现在是疫情防控关键阶段，请大家主动配合，坚持非必要不出门，居家办公，有商务往来的请采用电话、视频方式进行商务洽谈，主动做好个人防护，敬待疫情结束，谢谢大家配合！”在像这样的话语，他走到哪里，他就宣传到哪里，遇到有些群众不是太理解配合，他也会耐心劝导解释，争取获得理解，来共同守护我们的家园。面对黄码人员多的特殊情况，他不分昼夜，积极配合社区，挨家挨户进行信息登记，累计摸排登记黄码人员150余人，及时建立人员防疫联络群，并且由他负责黄码人员的核酸检测工作。为了确保黄码和绿码人员错开时间段进行核酸检测，在每次做核酸过程当中，他都是及时在群里通知具体时间，做到整体带出，整体带回，不落一人，兢兢业业，高度负责，这样的工作作风也受到社区领导与同行工作人员的一致称赞。

在小区出入口值守过程当中，小亭要对每天进出人员、车辆进行信息登记、健康码进行查验，本来是一件平常的事情，但是遇到有些老年人对疫情防控政策要求了解不全面、感觉程序麻烦，不愿意配合工作人员，最后导致后边排队人员、车辆增多，给疫情防控不小安全隐患时，小亭总是第一个站出来，耐心进行劝导，向他们讲解疫情防控政策，争取理解和支持，在之后工作值守中，每次遇到这样这种情况他都是苦口婆心耐心解释，在他的努力下，小区进出入人员、车辆秩序井然，疫情防控获得良好的效果。

他所在小区属于疫情防控重点小区，每两天就要做一次核酸检测，而他每次都会6点30分提前到岗，协助社区工作人员做好核酸检测各项准备工作，摆桌子，进行现场消杀，秩序维护，为体弱多病的老年人、行动不便的产妇、骨折手术者提供特殊照顾……这样的工作他一直坚持到核酸采样完毕。

近期，寒潮来袭，气温骤降，置身室外，刺骨的寒风迎面袭来，小亭虽然身患感冒，但是他克服大风、雨雪天气，在做好自身安全防护的前提下依旧坚守在疫情防控一线，化身“守夜人”，用责任、担当和奉献，守护身后的万家灯火，照亮疫情防控胜利的黎明。

小亭表示，疫情还未消褪，他将继续站好“最后一班岗”，为社区群众生命健康安全保驾护航。

十一）端菜服务员事迹材料

小吕，女，1986年7月生，中共党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

小吕充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

小吕责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的`岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！

十二）端菜服务员事迹材料

XX是一个爱笑的人，同事们都管他叫师傅。乐于助人和传帮带在他身上体现得淋漓尽致，手把手教同事技能是常有的事，他常常非常热情地将知识和技能传授给同事们，尤其在带新员工上更用心。

病虫害的预防及防治方法，机器的使用，在他的带领下，这位新同事很快就能独立承担绿化养护工作，并感恩戴德地称其为“师傅”。

XX有着丰富的绿化养护知识，尤其在造型植物的修剪上更有造诣。项目景观大道是小区园林景观最漂亮的地方，是小区的`门面，常常有其他外部公司来参观学习。但是该区域的造型植物种类特别多，且修剪难度较大，XX主动承担了这区域的养护工作。修剪时常常吸引路过的业主，看着他飞舞的剪子如行云流水，植物造型后方圆流畅，自然生动，像雕刻的一般，深得围观业户的高度赞扬。在集团标杆项目验收时，他负责的区域造型修剪及草边修剪均被评为环境靓点。

工作中苦活儿、累活儿抢着干。领导有时候看不过眼，让他安排同事做，他总是笑笑说：没事儿，我做是一样！随着项目目接管的时间越长，每年需补栽的植物较多，为节省费用，他带领部门同事在山顶开垦约300平米的一块空地，扦插上各种植物。翻土的累活儿总让自已去做，当同事累了歇气时，他就整理工具。同事们叫他休息一会，他总是笑笑说：没事，不累！

重庆的高温天气总是在考验环境人的耐性，常常长达一个月四十度以上高温不说，还常常闹干旱。所以要经常人为地为植物浇水。哪个区域的植物需每天浇水、是上午浇还是下午浇他都了如指掌。当时在部门缺编的情况下，他整合部门资源，早上从6：00开始至晚上10点结束，有时会更晚。这样不分昼夜的浇水抗旱，园区的植没有一棵被缺水枯死。

工作之余，他更是积极处理一些业主合理的需求。跑快点、主动点、热情点、笑好点是他工作的宗旨。小区有位业主特别喜爱兰花，在家中种了几盆兰花草，因无养护经验，兰花始终不开花，长势也不好。当他得知后，利用休息时间主动上门传授养护知识，这位业主按他的方法施肥、喷药、浇水，后来他的兰花终于开花了，这位业主高兴得f人就夸他是绿化养护大使。

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