工作计划范文|崇德守纪事迹材料（精品十四篇）

时间:2017-06-05 作者:工作计划之家

崇德守纪事迹材料（精品十四篇）。

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我是xx小学二年级5班的xx。在平时我严于律已，尊敬老师、团结同学、孝敬长辈，讲文明、懂礼貌，是同学们的好朋友、老师的.好帮手、父母的好孩子。

在学习上，我勤奋刻苦，认真听讲，积极发言，按时完成作业，学习成绩优异。

在学校里，我认真遵守学校的规章制度，遵守出操、用餐、课间休息等规定，从不在走廊打闹，不大声喧哗、乱丢杂物，不在墙壁、桌椅等乱涂乱画，保持教室、校园的整洁优美。我还能帮助老师进行班级的纪律管理，与同学团结协作，共同营造良好的班风。

在家里，我孝敬父母，经常帮爸爸妈妈做些力所能及的家务，减轻他们的负担。有时我还给他们唱歌跳舞，让他们开心，做他们的好宝贝。

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20xx年，“五五”普法工作启动以来，作为学校“五五”普法领导组副组长，主要负责此项工作。几年来，本人以求真务实的精神，创造性的工作方法，积极投身于普法工作，结合学校工作实际，提高师生的法律素质，全面提高学法、用法水平，不断将普法工作逐步引向深入，在全校师生中逐步形成遵纪守法和依法办事的良好风气，较好地促进了学校各项工作的开展。

一、精心起草制定普法规划，广泛宣传，营造普法教育浓厚氛围。

“五五”普法工作刚一启动，我就首先带头认真学习中央及省、市、县有关“五五”普法工作的文件。自觉领会文件的精神实质和“五五”普法工作思路，通过学习，充分认识到法制宣传教育的重要性和紧迫性。为保证“五五”普法工作的顺利实施，根据“五五”普法的主要内容，精心起草了学校“五五”普法规划。规划通过后，我立即带领相关工作人员通过各种形式，广泛地进行宣传发动，力求对普法工作一开始做到思想认识到位，动员部署到位，工作落实到位。每年年初和“12·4”法制宣传日活动到来之际，我就带领有关人员，利用多种形式和途径在全校开展“五五”普法宣传周活动，对“五五”普法的意义、目标和任务进行广泛宣传，弘扬法治精神，倡导学法用法。

二、精心策划和组织，促使学校普法工作扎实有效地开展。

1、为了使广大职工真正熟悉和掌握“五五”普法的内容，我们采取集中学习与自主学习相结合的的方法，利用政治理论、业务学习时间，组织全体教师，认真地学习有关公共法、部门法的法律知识和条例。

2、建立了一支校长、各科室人员、班主任等组成的依法治校骨干队伍。

3、建立了法制宣传教育工作责任制，加强完善了监督检查机制。

4、加强对学生法制教育，增强学生的法律意识和自护能力，自觉做知法、懂法、守法的公民。

（１）把普法教育作为德育教育的重要内容，并纳入每学期教育教学计划之中。把课堂教学作为宣传教育的主阵地，利用法制教育课、班会课时间，对学生进行《未成年人保护法》、《消防法》、《环境保护法》、《义务教育法》的教育。

（２）广泛开展了法制宣传教育。协同有关部门搞好法制教育宣传舆论工作。通过发放法制宣传教育读本、召开教师会议、《国旗下讲话》、利用橱窗、黑板报、广播室等宣传阵地，加大宣传力度，学校每两月一次出一期普法教育专栏，通过生动形象的图片、文字的说明让学生接受法律知识教育。

6、结合我校实际开展丰富多样，生动有趣的适合学生特点的法制宣传教育活动，把开展法制教育与“警校共建”、“社区教育”、“家校共建”、“以案说教”等多种活动形式有机结合。

①定期邀请法制副校长做报告，宣传交通法规、消防法规和违法犯罪案例。

②组织学生结合法律知识，开展测试竞赛活动。

③学校每年都配合有关部门组织学生观看禁毒展览，并组织学生开展禁烟、环保、健康教育等活动。

7、向家长广泛宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》。

在开展各项工作中，我能够做到坚持原则，认真负责，努力贯彻执行党和国家的各项教育政策、法规，在工作作风方面做到讲时间、讲效率、克服推诿、扯皮现象，该负责的认真负责，以人民满意不满意、人民高兴不高兴作为全部工作的出发点和落脚点，同时能够遵纪守法，勤政廉洁，注意维护学校形象和个人形象，树立了良好的教师形象。

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遵义市播州区平正仡佬族乡原草王坝村党支部书记黄大发的事迹，从中央到地方的许多媒体都做过报道。黄大发也因此被誉为“当代愚公”。

黄大发先后获得“时代楷模”、全国脱贫攻坚奖奋进奖、第六届全国道德模范、感动中国20xx年度人物、最美奋斗者和“xx”等荣誉。根据他的事迹改编的电视连续剧《高山清渠》于20xx年7月16日起每晚8：00在央视一套播出，每天两集，笔者写此稿时，一共看了四集，很受感动，有些话真的是不吐不快。

黄大发带领村民开凿人工“天渠”的故事，虽然很多媒体都作过报道，也出现过一些相关的文艺作品。但拍成电视剧，这还是第一次。从刚刚播出的这四集来看，该剧结构紧凑，矛盾冲突集中，人物性格鲜明。故事从上世纪五十年代开始，第一集的主要情节，是黄大发与巧玲的婚事、张村与草王坝争水而发生械斗、黄大发与德保叔围绕找水还是拜山神求水发生激烈争论。这个开篇，一上来就很吸引人。第二集主要是围绕黄大发独自一人进山找水遇险等情节展开。由于许二伯在进山寻找黄大发的过程中不幸遇难，第三集主要的戏剧冲突，是因许二伯的去世，其子许怀春及部分村民对黄大发产生误解，德保爷甚至为此要将黄大发逐出草王坝。在化解一个个危机时，黄大发他们终于找到了水源。从第四集开始，剧情转到如何将天河水引入草王坝上来，找水的情节告一段落，剧情转入引水的环节。如果说前三集的矛盾冲突与人物性格刻画，都是围绕缺水、求水、找水来展开的，那么从第四集开始，如何引水显然就是全剧的一个转折点了。

从已经播出的四集来看，黄大发的智慧以及坚毅刚强、机智果断的性格，得到了初步的刻画和表现，不仅为剧情的发展作了很好的铺垫，也给观众留下了深刻印象。其他人物，如二伯、巧玲父女、许怀春和许茂春兄弟、德保大爷等，也都称得上形象生动、个性鲜明，对推动剧情的发展起着十分重要的作用。同时乡里陈副主任的官僚作风，村民中围绕黄大发大手大脚花钱产生的误解等，也让剧情的发展充满了悬念。四集之后，相信《高山清渠》后面的剧情也不会辜负观众。

虽然刚播出四集，但《高山清渠》一上来就把草王坝村严重缺水的现实，放在了剧情推进和人物形象塑造的突出位置，“只有找到水，草王坝村的乡亲们才能找到真正的幸福”这一主题，已经得到了很好的烘托。当然，后面的故事还很长，但大起大落的开局，已经让剧情有了足够的吸引力，人物形象也已经立了起来。尤其是青年黄大发，既有刚毅果断的一面，又有对亲人、对妻子的温馨体贴。包括他对德保爷的尊重，对许怀春兄弟的真诚等，也都可圈可点。可以肯定，这是近年来出现的又一部很好看的现实题材电视连续剧。

?高山清渠》是根据作家何建明的纪实之作《山神》改编的。在此之前，中央电视总台《读书》栏目已连续向全国读者推荐过《山神》。《人民日报》“逐梦”专栏则以《黄大发和乡亲们筑渠的故事》为题，刊登过《山神》的节选。此番改编为电视连续剧，黄大发的事迹将再一次走进千家万户。

多年以前，笔者和贵州省作家协会的朋友们曾慕名去过草王坝村，到过黄大发家，也走过黄大发带领村民历时三十六年、绕过三座大山、穿过三道绝壁开凿出的那一条近十公里长的人工“天渠”。在观看《高山清渠》过程中，笔者脑海里时时浮现出来的，就是那令人生畏的悬崖峭壁，还有那条弯弯曲曲水渠。当时黄大发就走在我们前面，而他的脚下，就是那股涓涓清流。《高山清渠》这个剧名取得真的很好，在很多观众心中，黄大发的精神、人品和情操，其实就是那一股清流。

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怀着同样梦想的36个孩子组成了二（3）班这样一个集体。这是一个36孩子能够同舟共济，同甘共苦的班级。这是一个团结友爱的集体。这是一个奋发向上，勇于挑战自我的集体。这是一个有着强大凝聚力、创造力的集体。这是一个以“一步一个脚印，踏踏实实地走出我们的风采”为我们的奋斗目标的集体。一学年的努力，我们共同努力，由相知到相惜，取得了一个又一个的成绩。

首先，以荣辱观为导向，以制度为保障，以细节为抓手，促进健康文明班风的形成。我们充分发挥孩子们的爱班激情，先后制定了一系列管理制度，班级工作中，力求做到制度化、规范化、科学化，将我们班凝聚成团结向上的集体。我们有一支团结奋进的班干队伍，他们珍惜荣誉，处处严格要求自己，以身作则，乐于服务同学。所有这些促使了大家为班集体服务的责任心和主人翁精神。并且提高了班级凝聚力，使得班级始终保持着积极向上的发展姿态。

其次，朴实浓厚的学风激励我们提高。有良好的学风做基础，就有优秀的成绩得以呈现。我们班的孩子学习兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和孩子的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一圈找老师提问的同学，甚至放学、午休，也有同学去老师办公室寻求解答。大部分同学对作业练习毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学习不肯放松。学风浓厚还表现在同学们在学习中的互助上，互相之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。

其三，多姿多彩的活动丰富我们生活。

在班级的集体生活方面，我们坚持以团结向上和积极健康为主，开展丰富多彩的`活动。如：主题班会、跳绳比赛、下棋比赛、系鞋带比赛、阅读交流会等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。在系鞋带比赛中我们班还获得了“年级优胜奖”。

这一学年，我们有过许多的欢乐，同学们一起体验学习、体验生活、体验成长。进步无止境，我们仍需努力。虽有不足，但我相信只要同学们一直手握着手，一齐朝同一个目标奋斗，就一定会不负众望，取得骄傲的成绩回报学校和社会，迎接灿烂的明天！

刚进入大学的我们，怀着懵懂还带有一丝沉默的心在这片广阔的蓝天下开始了我们新的征程—大学。我们来自不同的角落，为了探索知识的海洋，为了追求人生的目标，为了实现心中的理想，我们一起喊出了“知明行笃，立诚致广”的。

在这一年的学习生活，我们尝过人生的酸甜苦辣，感受彼此的真情友爱，在磨练中慢慢走向成熟。我们班在班风、学风等各方面的建设各方面都取得了很大的进步，在班内形成了强韧的班级凝聚力、培养了同学们强烈的社会责任感，展示出了当代大学生应有的精神风貌。在今后的发展过程中我们将向着更高的目标迈进，将班级打造成一个更加团结友爱的大家庭。现在，让我们将一起从四个方面来回顾这个奋发向上的班集体的成长之路，一起感受这个大家庭的团结温暖，见证家庭中每一位成员的努力拼搏吧。

一、班风建设

求真务实，勇于担当是我们的班级风貌。班委们各司其职，尽心尽力，办事效率高。同学们积极配合班委们的组织，主动参加班级各项活动，每个人都在努力用自己的方式为班级的建设添砖加瓦。期间，同学们顶着烈日，挥洒着汗水，在操场上留下我们飒爽的英姿，同学还荣获“军训优秀学员”的称号。在生劳委员的带领下，我们认真打扫卫生，在卫生评比中，男女生宿舍都荣获“文明宿舍”的称号。心理委员的温馨标语，更是让我们发人深省，获益良多。

此外，同学们积极承担校学生会，校社联，院内等各个部门的工作。有青年志愿者协会、校社联技术部的干事，校广播电视台节目中心的成员，校新闻部编辑，院心理协会，质保部，组织部，礼仪队成员等，为学校及学院各项活动的开展奉献自己的力量。

二、学风建设

作为有志向的大学生，我们深知努力完成学业是我们的首要任务。同学们相互促进，相互学习，以小组的形式取长补短。为端正大多数同学的学习态度，避免出现来到大学后的懒散，及时的督促同学们的学习，我班学习委员带领同学们自觉分组，进行小组评比学习，并组织同学们进行早晚自习，在班内形成了良好的学习氛围。同学们主动参加英语翻译大赛，演讲比赛，诗歌朗诵比赛，配音比赛还有书法大赛等，锻炼自己各方面的能力，也为同学们的学习生活增添了乐趣。努力的付出，换来的是硕果累累。我们班级平均学分绩点达到3。08，有6个人获得了校二等三等奖学金，有3个人获得优秀干部的称号。

三、党团建设

我们班团支部在外国语学院团总支的带领下不断的向党组织靠拢，积极配合学校学院团总支组织开展的各项工作。认真学习中国共产党的革命精神，认识到要想成为一名合格的大学生所应具有的素质修养和精神风貌，也更深入地了解了我们的中国共产党是中国工人的先锋队，代表中国先进文化的前进方向和最广大人民的。同学们积极申请入党，我支部现有入党积极分子4人、团员20人。我们不断的追随着党的脚步，结合时事开展有特色、有意义的团日活动。我支部于xx——学年围绕“青春使命”大主题开展了“歌舞青春，同担使命”“携手阳光儿童，共促和谐社会”“福州闽南文化大pk，文化繁荣我先行”“关爱老人情，我们在行动”“点点敬老情，温馨永相伴”“青春承使命，深深敬老情”一系列团日活动，增强我支部凝聚力，促进班级团结。通过号召同学们积极参加这一系列团日活动，让同学们在思想与行动上积极向党靠近，承担青年一代的社会使命。

四、文体活动

我们是一群朝气蓬勃，意气风发的少年。为了促进同学之间的友谊，我们组织去森林公园观赏自然的美景，一起聚餐，一起玩游戏，一起唱歌，一起欢笑。到儿童福利院与那些纯真的小孩子们一起画图，一起玩耍。同学们还踊跃参与“校十佳歌手大赛”“校普通话暨主持人大赛”，明视杯“k歌之王”，“迎新晚会”等多项文艺活动，在台上展示了最自信，最绚丽的一面。我们集思广益，自己写剧本，运用多种道具排练了精彩的话剧荣获三等奖。在新生的辩论赛中，同学们更是艰苦地练习，并荣获了一等奖，为班级增添了荣誉。此外，我们也十分注重体育发展，同学们团结友爱，集体荣誉感强，积极参与体育锻炼，在外国语学院第三届运动会中，被评为“年级全员参与先进班级”。一张张的奖状是我们努力的见证，也是我们共同的美好回忆。

很幸运，在前行的道路上，我们有辅导员保驾护航，有导师细致地讲解专业发展和职业规划，有班主任热心地帮助我们解答学习和生活中的种种困惑。感谢老师们一路相伴，我们不再孤独，不再迷茫。今天，我们昂首挺胸，勇敢向前进，明天的xx级英语2班将会更美好！

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呕心沥血为社区一片爱心为居民面对如此恶劣的社区环境和条件，××*同志感觉到自己肩上的担子非常沉重，几十年积累下来的问题要想一下子改变确实很困难。为此，上任之初,他与社区干部一道首先在社区内作调查，召开支部大会和居民座谈会倾听意见，在广泛征求意见的基础上，他首先在党员大会上提出社区党支部的工作思路；让党的旗帜飘起来，让社区工作活起来，让社区环境好起来，让居民精神振作起来。

火车跑得快，全靠车头带，要想改变社区现状，必须要有一个好的领导班子和一个好的带头人，而他就是这个带头人。为了尽快解决平房区的“龙须沟”和“烂泥路”问题，没有钱，白天他带着社区干部顶着烈日跑有关单位和部门，不知说了多少好话，又通过自己的一些社会关系，终于筹措到了一部分资金，晚上又与社区干部们一道挨家挨户做居民的工作，动员居民捐款修路。

居民们看到社区书记亲自带头为他们的事情忙碌，也都纷纷捐款，不到10天的时间，他们总共筹措到了近3万元资金，钱不够，他又找来自己的朋友帮忙，并自己动手与施工队一起干，经过一个多月的苦干，一条近300米长的水泥路修好了，一条150米长的下水道修通了，彻底解决了平房区居民的行路难和排水难问题，在前后不到70天的时间里，他们将几十年来的老大难问题一下子就解决了，社区居民也通过这件事看到社区新班子的办事效率和工作作风，为社区今后的工作打下了良好的基础。社区的环境整治是他的第二个工作目标，为此，他将社区干部每人分工包干负责，共同治理社区环境。

通过在社区内大张旗鼓地开展义务劳动，动员驻区单位和居民共同参与，发挥社会各方面力量，二个月的时间,他们共清运垃圾400多吨,平整杂草地3000多平方米,疏通下水管网3000多米,终于将社区内环境治理干净，还居民一个整洁良好的生活空间。为了保持社区长效管理，充分调动社区居民的积极性,在他的建议下，社区组织了由“社区党员、社区团员、社区志愿者、门栋组长、社区低保人员”组成的五位一体社区志愿者队伍，专门负责约束各门栋垃圾不乱抛，衣物不乱晾，废电池入专桶，邻居之间协调,协助社区检查“三乱”现象，发现不文明的行为及时劝阻等工作,同时在居民中进行绿化认养，这些都受到居民的好评。

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张睿扬同学是洛南县城关镇东街小学五年级（1）班的学生，现担任五（一）中队队长兼任班长。她活泼开朗，文明守纪，乐于奉献，团结上进，是一名品学兼优，德、智、体、美、劳全面发展的好少年。生活的体验使她具有文明礼让、自强自立的良好品行；父母的言传身教使她从小养成勤俭善良的品德；老师们良好的感染和熏陶使她

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xxx家庭是新青浦社区18号楼201室居民，她与老爱人朱文义都是退休老师。一辈子教书育人的妇夫俩，退休后一直很注重健康的生活方式，做到居室清洁、家庭和睦、生活健康、热爱公益活动，是新青浦社区25户健康家庭示范户典型。

华风娟同志自退休后一直热衷于社会公益活动，20xx年新青浦社区成立以来，一直担任18号楼的楼组长，社区的公益活动、扶贫帮困捐助活动积极带头。另外还参加社区的义务治安巡路队，确保了社区的一方平安。虽然楼组长工作并不起眼，可华老师挺较真的人，认真做好每一件事。不尽自己积极参与社区各项活动，还动员居民一起参加。各种健康知识讲座更热衷参与，她经常说：现在生活好了，就要讲究生活质量，要保持学习热情，养成乐于接受新生事物和信息的习惯，用健康的生活方式、合理膳食结构吃出健康。经常与居民一起讨论健康知识，并在日常生活中运用。时常在楼组里宣传，要求楼组的居民遵守“七不”规范，不要让宠物随地便溺，大声喧哗，不在楼道内堆物，多为他人着想，要为建设健康社区作贡献。就是这样一位热情、开朗的华老师，其实是一位患有较严重类风湿病人，手脚的关节都有不同程度的变型。但是她绐终保持乐观心态，她的健康理念是：以积极的心态来对待身体疾病、人际关系、生活难题、是家庭健康的基础。单纯的身体健康已经不能涵盖健康的全部，心里健康与身体健康“平起平坐”。真是这种开朗乐观、宽容积极的心态，能够让她保持身体健康，有利康复，促进家庭邻里和睦。

华风娟同志之所以能在患病6年的都能保持良好的身体状况和精神状态，这当然与她爱人朱文义的热情关怀是分不开的。他不吸烟、不喝酒、关心老伴。人们经常看见老俩口早晨一起锻炼，然后一起买菜、做饭。下午小睡一会儿，晚饭后又一起散步，更难能可贵的是还时常协助华风娟做好楼组长的各种工作。为了科学健身他们还订阅了一些健康杂志，如大众医学、上海大众卫生等，寻找适合自己健身方法，进行科学健身。华老师还经常与小区里几位有相同病居民联系，共同关心、交流怎么来一起战胜病病魔，健康愉快地生活。也是在他们的言传身教下，儿女们工作积极上进、爱岗敬业，如一个女儿是副处级干部，工作很忙，但是也总能忙里偷闲赶回家，帮助父母分担家务，孙辈们也品学兼优，是其乐融融的一家人。

为了增加生活情趣，老俩口还利用阳台外近30平方米的平台，闲遐之余种植一些花花草草、养养鸟，充实生活。他们认为绿化有益于人的健康长寿，花草不仅能装点家居，舒缓紧张的神经，而且在栽种、培养的过程也是一种锻炼。他们以花会友，与社区居民探讨养花经验，居民乐意请教他们，他们也乐意帮助居民，为构建和谐社区作贡献。他们家正好在小区门位旁，到春暧花开的季节，居民走过时，总要停住脚步，望一眼藤蔓爬满的阳台、绿满窗前，鸟语花香、生机盎然，令人赏心悦目，为美化社区作一份力量。

建设健康家庭是健康城市建设的细胞工程，是提升家庭成员综合素质，优化家庭生活质量，华风娟家庭为了进一步提高全体市民的健康意识和健康素质，推动健康城市建设，为我社区全面推进健康家庭建设作了表率。

于桂芹是一名中学高级教师，她自20xx年退休后就步入了社区工作。曾任先锋办事处老年协会副主任，现任长江社区第一党支部的党支部书记。她和老伴退休后，有了更多的时间学习和为左邻右舍邻居服务的机会。她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，在争先创优活动中做出重大贡献，展示出当代一名退休共产党员在社区生活中的模范带头作用。

一、他们努力为老年朋友服务

她和老伴都是勤奋好学的两位老人，为了活跃老年朋友的文化生活，在他们的眼里老年朋友的健康、快乐是她最大的幸福。为了活跃老年人的生活，还把自己家的保健磁带拿出来，并亲自到绿园小区和宣庆小区学习各种舞步。学习新十六步、十六步、二十步、五十六步等，然后在所住的小区里亲自教老年朋友。大家在教与学的过程和休息中，唠唠家常，增进了了解和友谊，愉悦了心情、锻炼了身体，同时也增进了小区的和谐与稳定，丰富了老年朋友们的万年生活。

为了让老年朋友们能坐到一起唠唠家常，从而消除部分老年人的寂寞。他们自己用手一针一线地缝了七、八个椅垫，放在楼下的报亭里，谁来谁坐，以免老人们着凉。

于桂芹还和老伴为了增强保健知识，订购了《老年报》、《老年学习生活》、《退休生活》，还购买了洪昭光的《让健康伴随着您》、《生活方式与身心健康》等书籍。并利用手中的学习材料为依据，编写或老年朋友通俗易懂的老年保健知识，给予老年朋友们进行老年保健知识讲座。如：《热敷可缓解老花眼》、《下蹲运动促健康》、《运动抗癌保健康》、《老年人不宜空腹晨练》、《散步是常寿“秘诀”之一》，《延年益寿“五字”经》、《预防老年人跌倒的平衡》、《每日健康行为的基本准则》、《常吃胡萝卜预防关节炎》、《有些老人不宜大笑》、《几种食物堪称天然脑黄金》等。多年来进行老年保健知识讲座60余次。两位老人为使广大老年朋友健康，长寿做出了一定的努力，同时他们也成了大家的知心朋友。

两位老人利用自己学习的知识，协助社区认真搞好有关宣传工作。宣传《老年权益保障法》、《防火安全》、《保护我们赖以生存的地球》、《创建和谐社区首先要提倡孝道》、《青少年绿色上网》、《中小学生在什么情况下寻求警方救援》等。为增强社区老年朋友依法维权，教给老年人如何依法维权，为在社区内形成敬老爱老的良好的社区风尚，为增强大家的环保意识和防火观念，以及青少年的安全意识，做出了他们的努力。他们还在社区发表了《创建和谐社会更需要孝道》的文章，指出父母给了儿女生命，尽了抚养、教育子女的义务，儿女应尽赡养和孝敬父母的责任，实施孝道是家庭和谐、社区和谐的基础，是社会和谐的前提。在文章中向广大的青少年提出要发扬中华民族的传统美德孝道的倡议。这篇文章的发表为推动社区重孝道、创建和谐社区起着一定的作用。

二、为创建文明楼到献计、献策

在创建文明楼道的过程中，他们倡议：创建楼道文化，让楼道文化逐渐规范人们的行为，从而提高人们的素质。在他们的倡议下，《八荣八耻彩画》进楼道、《共产党员职责》进楼道。《五爱》《四有》进楼道，为了美化环境，他们还把自己家的六盆花献了出来，分别放在走廊的窗台上，还每天负责浇水。在她的呵护下，花开四处香。在环境美化和净化的过程中，随地仍碎纸的现象没有了，乱写乱画的现象没有了，人们的思想道德素质提高了，真正达到了创建文明楼道的目的。

三、关爱青少年的健康成长。

xxx是一名优秀的人民教师，关心下一代的健康成长成了她的职责。虽然她已经退休在家，但她始终不忘教育青少年的责任。他们老两口给社区中小学生讲了《中小学生为什么不能喝酒》，指出了青少年正在长身体时期，喝酒容易伤身，影响健康，酒精刺激影响记忆力，使记忆力减退，影响学习。喝酒过量使人失态，甚至干出违法乱纪犯罪之事，葬送自己的前途。

大家都知道有一个党员叫于桂芹，哪里有困难哪里就有她的身影，他们尽自己所能默默地奉献着自己的爱心，用爱架起了邻里之间友谊的桥梁，用爱创建社区的和谐。用爱谱写共产党员争先创优新篇章。

家庭是船，事业是帆，帆儿推动船行，船儿扬起风帆。”某某同志在十多年的风雨历程中，她一向以自尊、自信、自立、自强为准则，勤奋工作，爱岗敬业、忠于职守，经营家庭，任劳任怨、默默奉献。工作上，得到了学生们的喜爱，得到了家长和同事好评，也得到了领导的一致认可。生活中，她爱着家人，关心他人，热心公益事业。同家人一齐营造了一个和谐、温馨的大家庭。

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创业

创业（一）：

现年36岁的XXX是个农村退伍军人，在岐山经营着一家看似不大的餐馆，但是只要认识他的人都会说：小伙子脑子灵活，能吃苦，不服输，是个能人。说到岐山大家都会想起岐山擀面皮，就是这个人，把岐山几百年来的特色小吃--------岐山擀面皮做的有声有色，他的连锁加盟店已经在全国有136家，最远的加盟店已经开到了美国，加拿大，台湾等地。3年来培训全国各地的学员600多名，直接带动1000多人就业，简接产生经济效益5000多万元，每年销售的辣面，调料，3000多吨，机器设备400多台，为岐山本地企业的发展和带动地方就业做出了很大的贡献，记得岐山县一位副县长以前说过：赵恩强企业不大，但是他是个产业链的连接中心，有了他才使岐山擀面皮这个产业链上的各个企业联成一条龙，拧成一股绳，做大做强，做出实力，做出品牌。

悟道，得道，行道，传道。--------他是一个传道者。

大家都明白做小吃吃苦耐劳是最基本的，起早贪黑也是务必的，正是他在部队练就的军人本色为他从事小吃行业打下了基础，从2008年创业以来，他都每一天凌晨3点起床，带领学员和员工做面皮，到6点前都务必送到每个店里，3年来，他都风雨无阻，骑着三轮摩托送货，冬天，冻得手脚都肿的穿不上鞋了，2008年他在无意中看到西安的张军擀面皮，河南的二胖擀面皮，苗老太擀面皮在全国超多开店，招收学员，甚至好多人只明白河南擀面皮而不明白岐山擀面皮，他很痛心，自我从小吃擀面皮长大的，祖祖辈辈吃擀面皮，在岐山本地从事擀面皮加工生产的农户有上千家，大多是祖传的，然而由于农户大多都是小富即安，不思进取才使岐山擀面皮这个金字招牌没有给本地人带来可观的效益，反而使得河南人看到了商机，做出了名堂。经过在全国多地的考察，他发现岐山擀面皮在全国尤其是北方适应性强，推广方便，复制简单，经济效益可观，所以决定大力发展岐liuxue86。山擀面皮。2008年11月，他贷款3万元投资擀面皮机器设备，厂房，先后拜访岐山各地的面皮老艺人，学习技术，建网站，注册：御京粉，商标，开始批发擀面皮，在批发过程中培训学员，改善机器，统一配方和制作工艺，3年来，从面皮批发，零售，培训，到机器设计，改善，销

售，到技术输出，连锁加盟，走出了一条以岐山擀面皮为主，其他岐山小吃为辅的康庄大道，从一个看到小吃行业的悟道者，到精通技术的得道者，再到发展推广的行道者，最后成为一个思己利人的传道者。完成了一个又一个飞越，完成了凤凰涅槃的成功。成为岐山历史民俗文化，岐山小吃文化的传播者。

诚信无非是言而有信，对企业家而言，欠债还钱是检验一个人做人的标准。

XXX有一句口头禅：活着不欠死人的钱，死了不欠活人的钱。在08年金融危机中赵恩强不但亏光了100多万的积蓄，还把朋友，亲戚的钱也亏在了股市里，他欲哭无泪，头发成片成片的脱落，好几次在河边打算自尽。当他看到自我的亲戚朋友也承受着巨大的压力时，他坚持了下来，给好多当时让他代炒股票的亲戚朋友打了借条，挨个给人家保证不管十年八年都会把钱还完，背着60多万的债务，开始了自我的创业生涯，3年来，就开着自我那辆三轮摩托送货，好几次几个朋友都劝他买辆二手面包车吧，最起码冬天不冷，他说：我还没还完帐，咋能这样做呢，省吃俭用，给每个债主还账成了他办企业，赚钱的最大心愿。到此刻债务基本还清，他自信的说：再有一年，等还完债我就好好大展手脚，把岐山小吃做的更好，更快。

2011年他加入了岐山县餐饮商会，岐山县工商联凤鸣商会，岐山县文学联合会，还成功的开办了以宣传岐山民俗文化和小吃文化的企业内部刊物《西岐周刊》。赵恩强用自我的睿智与毅力，一路艰辛，一路风雨，打造了人生与事业的又一个辉煌。

创业事迹材料（二）：

XXX，男，1981年出生，共青团员，龙井市三合村人，一名看似普通且文质彬彬的农村青年，却有着一股吃苦耐劳、永不服输的创业精神。透过他不懈的努力，他经营的苹果梨合作社正在一步步的发展壮大，为农种植带给了很好的范例，成为了农村青年创业致富的带头人。

XXX说过，他的内心里很早就有了要创业的想法，农村是个很广阔的市场，作为一名农村出来的大学生，有职责、有义务带领农民脱贫致富。他是这么想的，更是这么做的。大学毕业后，他一向边工作边构思着自我的创业梦想。最后在2008年，他说服了他的两个朋友，在父母的不解和反对下，在他的三合村老家合伙创立了一个苹果梨合作社，分批种植了50株苹果梨树。然而，他们的一番创业激情刚刚开始就被一场病虫害浇凉了心。初期由于树种选取不好、技术的不熟练，又遭遇了病虫害，很多树苗甚至病死，产量很低，没赚到什么钱，还倒贴了不少钱。那段日子，各种负面的语言铺天盖地而来，父母更加不理解为什么他们辛辛苦苦培养出来的孩子不在城市里工作安家，偏要回到村里建立什么苹果梨合作社。每次去往合作社的路上，身边的村民都会对他指指点点，对家里的小孩子说以后不能像他一样。粱作魁他自我也开始怀疑，自我所坚持的，所走的道路到底正不正确。但是他又想到，年轻人就该坚持自我的梦想，既然自我相信方向没有错，那么迟早有一天自我会成功。

XXX说，那时候我的信念是，既然你选取了，就必须要做出成绩，绝对不能轻言放下。凭着一股坚强的信念，他独自挑起了这副重担，打药、施肥、除虫等等都亲力亲为。他开始思索问题的关键所在，更加意识到学习种植技术尤其是树种选取、种植、剪枝、病虫害防治等基本技术的重要性。于是，他只要一有时光就到网络上、书本中学习查阅相关树种选取、种植、剪枝、病虫害防治等基本技术，每一天坚持liuxue86。写读书笔记，不懂的地方请教家乡有经验的老种植户，向推广站的技术员咨询相关方面的知识，透过学习，使他对的种植技术有了较为完善的了解。最后，“皇天不负有心人”，苹果梨合作社种植的苹果梨有了很大的成功。到2009年年底，彻底扭亏为盈。2010年后，他的苹果梨种植业已经构成模式，降低了风险，提高了利润，到达年产量xxx千斤。

“要想挣到钱，销售是关键”。在以前，由于信息闭塞，销售渠道单一，村民主要采取农户分散销售的办法。粱作魁建立苹果梨合作社以后，透过他对网络及市场的了解，为苹果梨的销售带给了很多信息，极大的保障了苹果梨合作社的销售渠道，增强了社员对种植的信心，对增收致富的信心。

在他的示范带动下，很多村民们也纷纷开始发展种植，并加入苹果梨合作社，只要有人想要加入，粱作魁都会很热心的给村民们进行详细的讲解，遇到技术难题时，XXX还会在山上给他们手把手做示范，不断的提升了村民们的技术水平和种植经验。

经过这几年的辛苦努力，XXX的苹果梨合作社渐渐走上了正轨。XXX不仅仅吃苦耐劳、勤奋好学，而且淳朴善良、热心助人。他富了不忘本，一心想着让村民也能过上好日子。他建立的苹果梨合作社，让村里的很多困难户和种植户都加入到到苹果梨合作社，无私向村民传授养殖技术，指导村民科学养殖，替村民解决销路等等，得到了村民们的交口称赞，充分展现了一名新时代青年的风采。

创业事迹材料（三）：

我叫XXX，系金贵镇联星村人，1973年出生于一个农民家庭。1990年初中毕业后，进入社会，开始创业。先后从事过道路工程、信息网络、餐饮服务等工作。

1990年，初次走入社会的我，经亲戚介绍，进入了一家大型公路工程公司，从最基本的工作做起，凭借着自我的勤奋努力和细致认真，从一名名不见经传的资料员干起，一步一步走上了技术员的岗位，先后参与了石中高速等自治区重点公路工程建设。在工作中我起早贪黑，顶烈日冒酷暑，兢兢业业，掌握了超多修建公路的技术，成了工程队的一名技术骨干，并且能够独立指挥工程。为了提高自身素质，更好的开展工作，我还利用工作之余参加了自治区建筑学校的公路工程函授学习，透过学习，到达了助理工程师的文化程度。透过几年的摸爬滚打，我掌握了必须的技术技能，不再满足现有工作，想向更大的方向发展，想独立成立工程队，承包工程，但是因为资金不足，最终作罢。

之后又涉足了运输等行业，但是由于业主拖欠料款等因素，我最终脱离运输业。

1999年，为了照顾年老体弱的父母，我回到了家乡金贵镇。在照顾父母的同时，当看到周围的乡邻常常因购买到假种子假化肥造成欠收，他们那悲痛欲绝的表情深深刺痛了我，发誓要为乡亲带给优质服务，确保乡邻购买到优质化肥和优质种子。我心里又慢慢燃烧起了创业的激情，透过东拼西借，筹措了几万元，开办了一家农资店。几年来，我恪守诚信，严把质量关，亲自到正规厂家进货，购买优质籽种，为老百姓服务。有时，农民因手头紧，没有现钱，我就佘给他，有的生活实在困难，无钱购买，我就主动送给他，因此博得了周边群众的一致好评，并连续多年被工商局>税务局评为诚信纳税户。几年来由于我诚信经营，农资店的生意一向红红活活，我自我的生活条件也得到了很大改善，在金贵街上盖起了两层小楼。

2001年，当我看到金贵镇群众因信息闭塞，文化生活单调而思想意识落后的状况后，拿出自我多年的积蓄，在金贵镇开办了第一家网吧，为当地群众带给了巨大的信息来源，使许多群众得到了致富的信息走上了致富的道路;周边许多农村青年农民在农闲时也经常到我的网吧里上网学习娱乐，不再打架滋事，喝酒赌博，使他们的文化生活更加丰富多彩。

2005年，为了学习先进的管理经验，更好的创业，我抛家舍业，只身来到了广东中山市，投入50多万元，在广东中山市开办了一家清真餐厅，透过我认真打理，餐厅经营的有声有色，并取得初步成效。但是由于故土难离，思乡情结作祟，2008年在贺兰县开展全民创业活动的感召下，我舍弃了自我在广东的事业，毅然回到了金贵镇，充分利用自家闲置的房屋，开了一家有特色清真餐厅，和妻子一齐认认真真经营，吸纳8名农村劳动力就近转移就业，平均月工资800元左右。目前生意红红火火，年缴税金近万元，还解决周边了部分困难群众的生计问题。

几年来，尽管我没有做出惊天动地的事业，但是透过我努力打拼，不断的实现了我的自身价值，不断提高了我的家庭生活水平，为社会做出了自我应有的贡献。

创业事迹材料（四）：

XXX，男，1982年出生，中共党员，土桥乡杨河村青年农民。2000年从土桥中学毕业后，到到西安学习电焊技术。后到油田务工。2009年底回家创业，大力发展种草养畜业，此刻是土桥乡农村青年创业致富的典型之一，年获利达20万元。

现年31岁的XXX，给人的感觉他是一个头脑灵活、思维敏捷的人，而且他敢闯敢干，大胆创业，吃苦耐劳，勤奋好学。当年从土桥乡中学毕业后，不甘心一辈子在家守着几亩簿田过日子，毅然选取了外出务工。透过虚心学习和悉心钻研业务，在短短三年时光，倪彦虎熟练的掌握了电焊技术，透过熟练的技术他成为油田公司的一名电焊工，他在那里一干就是7年，在这7年中积攒了他人生的第一桶金。

2009年春节回家，看到以前和自我一样的同龄人生活还是很贫穷，于是他想:“我能不能回来带领大家一齐致富。”2010年1月他去了外地进行项目考察，他认为种草养畜很适合自我的农村，因为那里有土地等养殖场地和丰富的饲草来源，同时羊粪又是很好的肥料，能给村民减少种草所需的花费，最后他选中了在当地很容易发展的种草养羊产业。随后他翻阅各种养殖书籍，学习养殖理论知识，并到周边一些养殖场借鉴他们的宝贵经验。2010年8月他用自我的积蓄盖起了三间羊棚，购买羊只100只，开始了自我的创业历程。

创业后，他边干边学，遇到困难不悲观失望，更不气馁退缩，而是用心进取，分析研究，努力学习科学的养殖方法;透过各种途径筹措资金，逐步扩大养殖规模，用心主动改变传统养殖习惯，靠改革创新观念。在乡党委、政府的支持下，大力发展种养业，依靠“双联”贷款活动和信用社的担保贷款，扩大养殖场规模，扩大再生产，走规模经营的路子。

透过几年的不断努力，如今，XXX已经成为土桥乡的能手之一，青年致富的领头雁。在自我致富的同时，他没有忘记为乡亲们做些实实在在的事情。本村和外村的养殖户来求他帮忙，他总是很热心地帮忙他们，无偿带给技术咨询和养殖书籍。几年来，共为群众讲解技术问题近百次，到村民家中带给服务四十多次，无偿带给养殖书籍二十多本，同时，倪彦虎同志在多年的实践中摸索出了一些十分实际的养羊经验。

在广大村民看到倪彦虎养殖场取得良好的经济效益后，各村民纷纷上门取经，用心效仿，大力发展种养业，都想透过种草养畜发展家庭经济。一时光大家纷涌而上，倪彦虎看到后，觉得大家如果盲目的发展种养业，就很容易走上歧途。于是则主动引导村民改变观念，合理分流，搞特色养殖，整合有限的土地资源，扩大生产规模，走专业化之路。在乡党委的大力支持下，倪彦虎以市场为导向，以专业协liuxue86。会为手段，成立华强专业合作社，合理分配种养资源，避免盲目发展，从而导致内部恶性竞争;并利用专业合作社的集中优势，从资金和技术上帮忙各养殖户，发展三高农业，提高种养业经济效益，以到达共同致富的目的。

华强专业合作社从一成立之时起就树立了“自我致富，并带领群众共同致富”的发展理念。合作社以“养殖—销售”一条龙的产业经营模式进行养殖。华强专业合作社作为养殖基地，吸收农户加盟，由农户出资入股，合作社进行统一养殖、销售。年底农户按比例进行分红。华强专业合作社的发展不仅仅给养殖加盟户带来经济效益，同时也给周边群众带来养羊用心性，在无偿服务下，他们也取得了可观的经济效益，而且使农民朋友更深刻认识到，养羊所带来的经济效益远远大于耕种土地所带来的经济效益。

XXX不仅仅要增加收入，为农民带给更多的服务，他的发展目标已经确定：设计总投资450万元，计划发展养殖2000只规模。现已完成投资140万元，新建办公用房10间，饲草贮藏加工室、防疫室、标准化棚圈等共计110间，购买铡草机5台。目前，羊存栏420只，其中小尾寒羊200只，绒山羊220只。该合作社建成后，年出栏羊只可达3200只，可产绒1600斤，实现年纯利润约200万元。该合作社的建成极大提高了群众的养殖用心性，拓宽了贫困乡村群众增收致富的路径。

创业事迹材料（五）：

创业致富个人事迹材料

她，是一名普通的农家妇女，22年一向坚守着创业致富的梦想，虽历经众多坎坷，但从未停过创业的步伐；

她，干过冷饮批发，贩过鸡蛋，还搞过铲车生产……应对千变万化的市场，敏感地捕捉着一个个行业的商机，不断摸索着、前行着；

她，就是xxxx市xxxx镇xxxx村十一组村民xxxx，今年45岁，如今经营者一个辐射周边乡镇的粮库。

如今的xxxx皮肤颜色有点深，可年轻时也曾美丽过。嫁给丈夫xxxx时，朱家较为贫寒，连第一次访亲时的家电，还是公婆为撑脸面而向亲友临时“借”的。应对这样一个家境，她没有抱怨，而是和丈夫xxxx一道不断探索着致富门道。xxxx年，她和丈夫东挪西借，凑足4万元建起了半间房屋大的活动“冰箱”，做起了冷饮批发生意，兼代储存牛肉和羊肉。那时候，xxxx和丈夫几乎不分日夜地干，每一天凌晨1点就起床，卸下外地客商送来的冷饮；天亮后，丈夫骑着摩托车将冷饮送到本镇、张桥、河失、广陵等乡镇及靖江季家市的零售户，而她则在自家店里销售冷饮，通常夏季每一天需忙到晚上10点多，一天只睡四、五个小时。

天道酬勤，xxxx夫妇的汗水换来了业务量的不断扩大。之后，建起了30吨储存潜力的冷库，成为全市三大冷饮批发商之一。那时农村用电还紧张，三夏大忙期间经常停电，可冷饮一旦保不住低温就会融化。为此，她又专门添置了一台柴油机，一旦停电就立即加足马力发电，确保冷库正常运行。在xxxx眼里，辛苦算不了什么，酷暑夏天穿着棉衣进出冷库，经受住了冰火两重天的“烤验”；60多个种冷饮，品种不一样，价格各异，她记得丝毫不差。

冷饮批发，每年就5至8月份的四、五个月时光，其他月份除了种好田，干什么？闲不住的xxxx就冬天贩卖鸡蛋，春节前还到集镇农贸市场卖对联。随着农村超市的增多，xxxx的冷饮批发生意越来越冷清，甚至出现亏损。“任何行业都有盛衰，关键要看准其趋势，适应其变化，抓住其先机。”这是她多年闯荡市场的心得之一。xxxx2年，忍痛将几十万元的冷库当做废铁卖了，放下经营了10年的冷饮批发生意，搞起了铲车加工。没想到，由于技术但是硬，发往东北的两批货质量不合格，一下子亏了10万元，使生产经营陷入困境。xxxx4年，苦撑不下去的xxxx夫妇再次连续几天茶思不香、彻夜未眠。“东方不亮西方亮”，看准农业机械化的发展新趋势，当年xxxx夫妇就多方筹资12万元，购买一台收割机，当起了走乡串村的麦客。后又投入24万元，添置了一台新式收割机。36万元，那两年可到城里买一套面积较大的商品房，可在xxxx看来，购置房产将使资金固化，而投入经营则能生钱并增值。于是，她抢得了农业机械化收割的先机，很快就掘得了创业致富的又一桶金――10万元。

与一般农民创业者不一样的是，xxxx夫妇还逐渐学会了“发明创造”。收割机因缺油突然在田间熄火怎样办，学过机械、干过车工的其丈夫xxxx想法设法在收割机上加了一个副油箱，及时补充用油，确保了抢天时收割到位。xxxx年，夫妇俩投入50多万元搞起了物流运输，将米厂的稻糠送到相关企业，用于生物发电。他们在米厂发现了一桩怪事：灌装一袋稻糠劳务费50元，但由于又脏又累，几乎没有人肯干。没多久，xxxx就在收糠的卡车上装上了风机，进行抽吸上货，一下子解决了这一难题，引得我市和周边的米厂纷纷效仿改革。如今，物流车辆已由当初的2辆车子增加到5辆，聘用2名驾驶员及亲戚4人帮忙管理，服务于11家米厂，年获收入20万元。

“创业不仅仅要看准时机上，也要适时放手。”随着这几年农业机械化的发展，农村收割机日益饱和，机手收入逐渐下降。2012年，xxxx当机立断，将收割机卖掉。但是，一向闲不住、不甘于在家养老的她，又思考着如何独自开拓创业新门类，与丈夫的物流业务交相辉映。随着改革开放的深入，农村外出务工人员不断增多，在家种田的多为老弱病残，即使有力气拉板车卖粮，也需走上好几公里。“别人的难处，就是新商机。粮库经营，前景看好！”思路即成，立刻付诸于行动。当年4月份，总投入近30万元的粮库基建动工，5月份就竣工。短短28天里，她几乎没睡过安稳觉，人瘦了一大圈。粮库建成开市后，她一个人干几个人的活，每一天上午6点多就开秤，一向忙到天黑。得知谁家运输卖粮困难，就上门收购；收下的粮食，则一小推车、一小推车地运进粮库。连续几天运输10吨粮食，直累得她腰疼。

有付出总有回报。由于公平买卖、保护价收购，再加上对顾客总是笑脸相迎，xxxx的粮食收购生意很快就走上了正轨，覆盖了本镇及张桥镇、河失镇的部分村，并开始盈利。忙时，一天收购粮食几十吨，而一吨粮食可获利40元。

xxxx有句俗语：八派命不怕死来做。多年来，xxxx经常眼睛一睁，天亮忙到天黑，即便如此辛苦，但她一向尽心尽力孝敬公婆。个性是公公xxxx年中风瘫痪后，她一有空就帮着照顾公公，被乡邻们称道。

命运要靠自我掌握，只有不断努力，才能摆脱困境、获得成功。为此，xxxx时常对亲友们说，贫穷并不可怕，关键要将脱贫致富作为谋事创业的动力和压力，不断追求、创造财富。对于身边想创业的亲朋好友和村民，他们夫妇总是尽力相助。在其夫xxxx的物流公司，有个来自安徽的年轻驾驶员，有车子、想创业，但没门路。xxxx夫妇俩就将部分物流客户交给他，让其单干。如今，这一安徽小伙年获物流收入近10万元。

创业动力，来自贫穷逼迫；创业艰辛，充满酸甜苦辣。至今，xxxx还记得，当初做批发冷饮时，炎热夏季，别人躲在屋里息伏或树荫下纳凉，而他们夫妇却是天气越热越得向外跑，只为及时送货、做好生意。如今，她正盘算着将粮库经营得更大更好、惠及更多乡亲。

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纪金华同志1983年毕业于郧地卫校护理专业，现为郧西县人民医院骨科护士长。28年来，在护理这个工作岗位上她经历了成长中的风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。从一个小护士成长为受人爱戴的“老”护士长。在这28年中的每一个岗位上，她都是一个极其认真负责的人，因为在她的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献！

作为一个科室的护士长，她时刻注意自己的言行，凡事以身作则，为同事做出表率，坚持吃苦在前，享乐在后，严格遵守科室的规章制度，从不迟到早退，并且每次都力争第一个到岗，即便有时生病了，也坚守岗位。在她当骨科护士长的七年里，她深知要管理好科室必须身先士卒，于是她从人力资源管理、护理安全管理、护理质量管理、优质服务方面、制度建设、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，从大处着眼，小处入手，注重细节管理、重点环节、重点人物的管理。弹性排班，合理利用人力资源，注重人才技能的提高与培养。结合本科室的实际情况，建立健全了各项规章制度并落到实处，以制度管理和规范护理人员的工作行为。对于工作中存在的问题，她敢于实践、勇于创新，不断开展新技术、新项目，并确保新技术、新方法的普及和推广。

七年来，科室护理人员的服务态度明显改善，服务质量明显提高，病人满意度大大提高，使科室从弱到强，科室也以每年30%以上的增长速度快速成为医院的拳头科室，由原来的年收入五、六十万元达到现在的五百多万元。获得了社会效益和经济效益的双丰收，得到了医院领导和同事们的高度评价和认可。28年来，她不断给自己充电，进修学习，升华自己的理论水平，利用一切时间撰写科研文章，提高自身素质。先后取得了湖北医科大学护理专业毕业证书，获郧西县科技进步奖一等奖一次，三等奖一次。《橡皮生肌膏运用于Ⅲ、Ⅳ度褥疮》、《单侧多功能外固定支架治疗四肢骨折的健康指导》、《高龄患者人工髋关节置换的康复指导》等七篇论文参加了市级以上论文交流。《骨科患者的健康指导》发表于《中国护理杂志》、《二人协作式静脉输液方法探讨》发表于《中国当代医学》、《防旋鞋在骨科疾病中的应用体会》发表于《健康大视野医学分册》、《布郎氏架护套的设计与使用》及《多发性骨折并发脂肪栓塞的预见性护理》发表于《中国实用护理杂志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的应用，降低了病人的致残率，提高了病人的生活质量；静脉输液方法的改进，减少了工作人员时间和精力的浪费，提高了工作人员的工作效率；发明创造的新型实用型布郎氏架护套，获国家知识产权局颁发的专利证书及20xx年度郧西县科技进步奖一等奖。与传统的制作方法相比，新型布郎氏架护套具有操作省时、便捷、易于拆装、取材方便、成本低廉、可反复拆洗使用等特点，填补了医院空白，处于国家同类领先水平……这一项项科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，饱含着她的心血，也给患者带来了更多的希望…..

她说，作为一名白衣天使，她就是拥有天使的本色，她愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热!

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走进巴彦高勒镇巨力河村乌力吉家，漂亮的砖瓦房，整洁的庭院，明净的窗户……处处彰显着家中主人的勤劳。乌力吉在巴彦高勒镇巨力河村是个出了名的勤快人。今年，在全盟妇联开展的“美丽乡村，从我家开始”主题实践活动中，乌力吉被巴彦高勒镇巨力河村妇联评为了先进个人。在乌力吉家漂亮的农家小院里，各类物品设施整齐有序，通过他的精心设计和细心劳作，他家的院内感觉不到一丝的凌乱，反而显得干净整洁、生机勃勃，田园气息十足。围在铁丝网里的`小笨鸡悠闲地啄着食物，舍饲喂养的绵羊膘肥体壮，大棚里里的各类蔬果琳琅满目……据了解，每年乌力吉仅靠大棚收入就可以为他家带来1—2万元的收入。今年春季，巴彦高勒镇巨力河村乌力吉家开展了场容队貌整治活动，村里要求各家各户必须保持房前屋后整洁卫生。乌力吉也接到了村里的通知，虽然他家平时农牧业生产非常忙，但他却没有因此而影响到环境卫生整治工作。在打扫卫生的那几天他比往常起的更早了，每天都是天蒙蒙亮就起床，忙完日常家务后，便打扫起自家房前屋后的卫生。经过几天的努力，他家房前屋后的杂草和垃圾堆被清理的干干净净，他还在空地上撒上了花籽，准备美化环境。经过生产队的验收，乌力吉家房前屋后的卫生做的最好，并号召全村各住户向他家学习。

一、互敬互爱，美丽源泉

互敬互爱是家庭幸福的基础，也是家庭美丽幸福的源泉。乌力吉和妻子婚后多年来，他们夫妻在生活中相互照顾、相互信任;在工作中相互理解、相互支持。在家里时常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互帮助。虽然会遇到平凡的小事，不足以挂齿，但它就像催化剂使我们的平凡的小家庭变得美丽。

二、平凡的家庭，点滴行为

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点缀生活他们一家人都酷爱养花种草，每逢闲暇之余，便在自家庭院、门前、屋后、路旁等闲置空地都栽满了花草，屋内家具摆放错落有致，地面窗台干干净净。整个庭院看上去俨然就是一个小花园。优美整洁的环境包含着他们一家的心血。他们始终坚持从日常生活的一点一滴做起，主动清理房前屋后废弃堆积物及卫生死角，保持居室、庭院整洁;房屋周围及阴沟无暴露垃圾、无污物;实行垃圾袋(桶)装化，分类投放，落实庭院整治“门前三包”责任制。

三、学习的习惯，自觉学习增长知识

平日里他们对庭院绿化、整洁非常感兴趣，时常学习一些基本绿化知识，购买庭院绿化景观的书籍在家学习研究。始保保持房前屋后、院内院外干净整治，为了让庭院更加舒适、温馨，还特地向当地一些花草爱好者请教专业知识。

四、爱国守法，廉洁奉公

在日常生活中，他们都能积极维护社会公德，诚实守信，自觉遵守各项法律法规和公共秩序，维护国家利益和集体利益，主动履行公民的权利和义务。在工作中，坚持廉洁奉公的原则，严于律己，宽于待人。一个幸福、快乐、美丽的家庭需要每个家庭成员共同的努力。只有每个人都奉献一点爱，家才会美丽，只有每个家庭都温馨了，我们的社会才会更加美丽。乌力吉用自己的一举一动影响着身边广大的村民朋友们，积极带动他们加入到美丽乡村的建设中来，为打造一个美丽、文明、和谐的巴彦高勒镇巨力河村添砖加瓦。

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从四处一段见习期的踏实学习到任技术主管、助工的积极进取，从朔黄等经理部担任副队长、队长的兢兢业业、任劳任怨到大连土羊、重庆地铁经理部任经理助理、副经理的恪尽职守和驻守一线的无怨无悔，××*处处彰显着一名优秀共产党员的先锋模范作用。十几年来，从一名初出茅庐的技术员成长为一名优秀的基层领导，他在平凡的岗位上，用自己的行动实践着一名共产党员务实苦干、敬业爱岗、拼搏奉献的工作精神，用自己的行动履行着入党誓词，赢得了领导和周边群众的高度评价。

率先奋进工地为家

XX年8月初，××*接到调往重庆地铁经理部的命令后，当日就从大连土羊赶往现场。此时因施工图纸还没到位，项目部无法进入正常施工。然而摆在大家面前的却不是休闲和享受，××*作为主管施工生产的副经理，他连续召开会议，强调大家在这个时候不要消极怠工，而要认真做好项目的安摊建点工作，重要的是我们要好好把握这段时间，为工程一开工就能进入正常有序的施工做好现场、机械、人员的准备工作。10月底，施工图纸到位，因前期在××*的鼓动带领下，参战员工们都做好了迎接施工生产的准备就绪工作，为现场能快速、有序的进入施工状态打下了坚实的基础。

工程如期动工了，这个时候，对××*来说，才真正的面临压力和担负的责任了。作为主管生产的副经理，他决定实行生产计划每天考核问责制，紧紧围绕业主每周下达的周进度计划，认真、详细分解到每个施工工作面，做到人员、机械、辅助工作超前准备，全方位的为马家岩车站施工通道提供便利的施工条件。作为肩负着现场施工生产的管理工作，为做到安全、质量、进度有序可控，他除了吃饭、睡觉，就几乎扎根在了工地，每天每道工序的检查，跟班作业，现场蹲点指挥，很大程度上加快了施工进度，率先在全线掀起了施工大干高潮。截至20xx年4月18日，随着最后一排炮的点爆，由重庆地铁经理部承建的重庆轨道交通一号线13标段工程已安全、优质、圆满的完成与正线区间相交于k14+145.50，全长324.88m的施工通道，产值达到，大干势头逐渐高涨。经理部获得XX年度重庆市轨道交通总公司“工程质量奖”，并在安全、质量、文明施工等方面均受到业主及监理一致好评。

从开工伊始，××*就像扎根似的一直深入在施工一线。由于他主抓施工生产、安全质量、现场文明施工，所以在工地上，不分昼夜，到处能见到他高大的身影，每道工序都留下了他坚实的足迹。大家都说：现场只要有老周在，活干的就比较踏实、底气就足了。我们总开玩笑说，周经理的办公室放在那真有些浪费，早晨点过名后，他就像旋风般转战到工地，中间除了吃饭、记录施工日志、开会能见他在办公室，其余时间直到深夜都驻扎在工地上，如办公室主任说，工地就是周经理的办公室、就是他的家了。而他的办公室也只是合在工程部，和技术员一样只放了一桌一椅，简洁到了极致，他自己说：不要太浪费，能省则省，我只要有个地方坐着能写东西就行了。这就是老周，大家都皆知的重庆地铁项目部一位朴实的基层领导。

精心管理成效显著

在现场施工生产管理方面，“抓安全、保质量、抢进度、树形象、控成本”始终是他抓施工生产的主要思路。在施工中，××*组织开展以“比进度、比安全、比质量、比效益、比环保、比文明施工”为主要内容的劳动竞赛活动；实行施工责任制，党员负责精品工程，团员青年负责文明工程；并要求各部门负责人，尤其工程部，要精心组织，合理安排，树立精品意识，狠抓施工生产，严把工程质量关，对地质条件不利的隧道以“弱爆破、少扰动、强支护、早封闭、及时衬砌”为原则，确保了施工安全，保证了工程质量。××*任副经理不仅精于生产管理，而且在施工生产过程中善于算经济帐。在每次召开生产例会时，他都告诫各位，干任何一项工程，都要在施工前算规划帐、施工中算控制账、施工后再算总结帐，才能做到帐帐有底、心中有数。鉴于重庆地铁中标单价不算高的实际情况，他一方面从合理安排、周密部署、科学管理施工生产，以加快施工进度。另一方面，开源节流，加强内部成本管理，使责任成本渗入到每个员工心中。完善了物资采购、机械维修、财务报销、办公室管理等规章制度。

在安全质量方面，××*成立了以自己为组长的安全质量工作领导小组，强化安全质量管理，始终贯彻执行“制度到位、宣传到位、落实到位”，开展了“学规范、用规范、明设计”活动，进一步细化、量化管理措施。同时，把安全质量管理岗位落实到个人，把管理制度落实到施工中，用制度管人，用制度管施工生产。强化岗前安全质量培训，对所有特殊工种人员均经过了岗前培训，持证上岗。严把原材料质量关，对工程使用的原材料、成品半成品，必须有产品合格证或试验报告资料，才准为投入使用。在××*的率先垂范下，经理部共产党员都充分发挥了先锋模范作用，靠安全、质量、环保创信誉、树形象采取的一系列措施受到了业主、公司的一致好评。面对所取得的阶段性成绩，面对今后的施工生产任务，××*没有丝毫松懈，他清醒的意识到，到实现完成马家岩车站施工，任务只会越来越多，他肩负的责任会越来越重，他挺拔的身影只会驻留工地越久越晚。

作为一名党员干部，他忠实地践行着党的宗旨，率先垂范，起到了一名基层领导干部应起到的先锋模范带头作用。他如一名无悔的守望者一直日夜坚守在自己的岗位上，坚守在施工一线，坚守在需要他的地方。

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说到工匠精神，首先想到的是日本的“工匠”这个词。日本人自古就推崇“工匠精神”。以食物为例。在日本，人们心目中饮食的最高标准不是法国菜、意大利菜、菜名等一个单一的词，而是某个人煮的某种食物，是工匠精神的体现。日本京都寿司、天妇罗等烹饪四大神祗都是由单一食物形成的，体现了匠人精神的另一个特点，就是在单一领域力求完美。在日本，人们甚至可以说出细分为某种茶点的工匠的名字，而这种崇尚工匠的社会风气，可以让许多传统技艺在工匠手中流传至今。可以说工艺代表传承。

不仅日本，工匠精神也存在于世界的每个角落。瑞士制表师不用电脑和机械，不用一副镊子和眼镜，就能组装出世界上最复杂的机械表芯。每当我们这样举起手表，就能听到陀飞轮、占星术、音乐、报时等功能下齿轮啮合的轻响，这就是制表师们日夜在工作台上创造的奇迹。类似的工匠还有很多，比如法国高级皮具大师，德国跑车发动机调校师，捷克水晶工匠。他们用自己的双手和技巧，在世界的不同角落创造出一件又一件完美的艺术品。可以说，在现代社会，工匠精神是高档和完美的代名词。

在中国呢？中国工匠精神在哪里？我们可以在博物馆里找到：精美的漆器、玉器、青釉和蜡笔。古代工匠创造了这些精美的艺术品并保存至今。当我们惊叹这些文物的时候，我们会不会在想：“我们的现代工匠精神在哪里？”当中国成为世界工厂，当机器取代了灯下工人的手，当人们开始对同样的电子产品充满热情，有多少人会想到保护我们濒临灭绝的工匠精神？也许我们可以从国外的例子中为中国工匠精神看似黑暗的未来找到一些曙光。工匠精神是冷机无法替代的。只有当工匠精神被大众所重视，当手工艺术从流水线上的产品中被区分出来，当工匠精神承载了本该属于它的高贵，我们的工匠精神才能发扬光大。

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XXX，女，现年客房服务的岗位到酒店总经理岗位，始终坚持尽职尽责、任劳任怨，用对工作的那份爱心，那股干劲，那份执着，那份热情，赢得了广大宾客的好评，树立良好的丰碑和典范。

二十多年来，始终坚守在一线岗位，以负责的工作态度，娴熟的业务技能，从容面对一次次困难与挑战，诠释着服务的真谛,实现了自我的超越。带领部门女工撑起了酒店服务工作的半边天。自参加工作以来，先后被选为贵州黄果树旅游集团有限责任公司工会女工委员，连续三年被黄果树管委会、黄果树旅游集团公司授予黄果树瀑布节先进个人奖，还曾获得安顺地区旅游服务技能大赛三等奖，并多次带领员工参加全国及全省各地服务技能比赛并取得优异成绩。

一、爱岗敬业，情系工作，恪尽职守顾大局。

自参加工作以来，在餐饮部基层一线当过服务员、领班，主管。在工作中，无论干什么，都坚持一个原则认真负责，踏实苦干。对待客人，耐心热情;对待工作，一丝不苟;对待问题，积极应对;对待难点，从不回避;从

而使自己的工作多次赢得上级的表彰，取得领导的信任，得到同志们的赞许。作为一名服务人员，苦练业务技能，学习业务知识，以一个服务员的标准来严格要求自己，多次参加各项重大接待，并获得各级领导和八方客人的好评。

由于在工作中表现突出，先后担任XXX副经理、XXX餐饮部经理、XXX客房部经理、XXX前厅部经理、XXXX副总经理。在工作中严格要求自己，在业务上精益求精，在生活中关心员工，团结同志。对工作中不懂的问题向领导前辈虚心求教，以此来提高自身管理水平。还多次圆满完成了接待多个国家的总统和使团，国内的国家级、省级领导的重大接待任务，为XXXXXXX,甚至是贵州省赢得了宝贵荣誉。

二、热心服务、努力学习，开拓经营，发展增收渠道。在餐饮部担任经理期间，带领餐饮部全体员工努力工作、积极向上，给客人提供更为贴切周到的服务环境，连续三年完成瀑布节重要接待。2007年干部交流调换到客房部担任客房部经理，在此期间认真学习了ISO9001和ISO14001两个管理体系的论证，并运用在实际工作，努力实现工作的标准化和规范化，并以创建AAAAA级旅游景区为标准来要求，提高工作效率。2012年5月XXXX开荒，身先士卒，与其他酒店管理人员一起，带领所有基层员工奋战在第一线，在短短十三天内将满目疮痍的XXX酒店主体建筑群落开荒成了焕然一新的别墅群。

三、乐于奉献，关心员工，提高凝聚力。

在生活中，关心同事，尤其是家在外地的服务人员。对有困难的职工，主动向前，主动张罗，出钱出力积极协调解决，被员工贴心的誉为“知心大姐”。

在工作中，以身作则，严格要求自己，努力帮助员工提高自身业务技能和思想觉悟，平易近人，带领员工冲锋在前;勤监督、勤检查，热情主动的指出员工工作中的问题，并且帮助其及时改正，直到圆满解决;经常陪着员工练习业务技能，提高工作技巧。

在其辛勤努力下，提高了队伍的凝聚力，打造了一支战斗力强的队伍，多次获得领导的好评和信任，以优异的成绩完成各项国家级、省部级重要接待。

四、奉行孝道，为人尽孝，为国尽忠。

在生活中，家庭和睦，孝敬老人，夫妻恩爱，关怀子女。家、医院三点一线的往返。时常给婆婆翻翻身，擦擦背，测试饮用、梳洗水温，送饭送菜，陪老人聊天解闷。时常拖着疲惫的身躯往返于医院和单位，照顾婆婆起居饮食，屙屎屙尿，一如既往的，无怨无悔。

婆婆逝世后，一波未平一波又起。在2008年丈夫突然去世，丢下了年仅10岁的女儿和未婚的小叔子。在整理好沉痛的心情后，一个人肩负着家庭的重担，每月微薄的工资收入，

除了抚养女儿，还要照顾小叔子。

所谓父母是孩子最好的老师，她的尽孝行善，为女儿的健康成长树立了典范，做出了榜样。女儿积极向上，贴心懂事，勤奋刻苦，成绩优异。

正是她的孝心和爱心造就了一个温馨和谐，积极向上的家庭，为社会的和谐，单位的和谐树立了良好的丰碑。

在工作中，承上启下，领会传达各项方针政策，监督检查各项工作和思想动态。每天早来晚走放弃节假日一心扑在工作上，舍小家顾大家事必躬亲。严格坚持标准化、规范化、程序化的原则始终保持高度负责，不断加强自己的思想觉悟，认真学习各项服务技能和管理技巧，不断的'总结在工作中出现的失误与不足，不断丰富完善自身的工作方法，用奋斗去推动工作的开展，依靠自己的积极工作去开创局面。严格按规范管理，提倡高效率的工作作风。

为人尽孝，为国尽忠，名副其实的巾帼女杰。

鉴于此，我单位推荐该同志为“明礼知耻，崇德向善”行业道德标兵。

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李果，西华县城关镇昆山办事处东平居委会十三组，女，55岁。

就是这样一位平凡普通的农村妇女，用自己的爱心来支配自己的行动，以自己的一言一行诠释着孝道的含义。当年，24岁的她和家徒四壁的丈夫结婚，成为一名普普通通的家庭妇女，经过二人的共同努力，他们的家庭走上了富裕的道路，幸福的生活比蜜还甜。

百善孝为先，孝，不但是我中华民族的传统美德，也是我们进行全民教育工作的重中之重，孝，是道德之本，正式人们恪守孝道，才使得家庭美和睦，社会发展进步。故人们就开始注重孝道，《论语学而》中就有“事父母，能竭其力”的说法，唐代诗人孟郊也有“谁言春草心，报得三春晖”的名句。她时刻以自己对“孝”的深刻理解来支配自己的行动，以自己的一言一行诠释着孝道的深刻含义

她是一个热于助人，性格开朗，做事认真，勤劳能干，孝敬父母的人。从小受父母教育要孝敬老人，关爱孩子，与姐妹兄弟相处和睦，做一个对社会、对家庭都有用之人，一直到现在她是这样说，也是这样做的，对家人宽容、关心，

有什么脏活、累活都自己干，早上总是第一个起床，用自己的实际行动来孝敬父母，关爱和影响子女，成为他们的榜样。

俗话说的好“家和万事兴”，从结婚起，她就下决心要脱贫致富，让家人过上衣食无忧的生活。从来没有和老人闹过矛盾。婆婆患有高血压，家务活从来都是她一个人做的，没让婆婆伸过手，看到别的老人戴首饰，她就拿出自己的积蓄为老人买来戴，后来老人偏瘫常年卧床不起，大小便不知道，经常为婆婆端屎端尿，洗刷尿布，有时老人便秘拉不下来，她就用手抠出来，也没嫌过老人脏，夜间和婆婆住在一起不管是炎炎夏天还是寒冬腊月，总是半夜起来为老人换尿湿的衣物，免得浸湿老人起褥疮。婆婆爱吃擀面条，她就没买过面条，不管是身体不舒服还是什么时候，都是亲手擀面条，她为婆婆端饭喂饭，如此细心周到、感人至深。

公公患有半身不遂，李果负责公公的生活起居，为老人剪指甲，洗头发，伺候吃喝，公公犯病住院，她都在身边陪护，生病的人脾气古怪，有时受了委屈从来没抱怨过，用她本人的话说：“谁没有老的时候，老了难，可以理解，一家人不能都计较。”

她的母亲身体不好，患有严重的风湿病，生活上不能自

理，为治病经常要东奔西走，求医问药，近的去过漯河、扶沟、商水，远的去过北京、郑州，也一直和她生活在一起，有什么好吃的都不会忘了老人，宁可自己受点委屈，也要无微不至的照顾好自己的母亲。

周口市医院、郑州市医院，四处求医问药，几经周转，最后在中医院住院治疗。在这期间，看着女儿为了治病吃中药，吃得快要掉光的牙齿，虚弱的身体，她内心受尽煎熬，每天除了背着女儿四处看病，还要回家整晚刷酒瓶挣钱为了给女儿看病。老天不负有心人，经过一家人的努力，女儿的身体在一年多的时间，就奇迹般得好起来了。大家都说，是母爱的伟大，感动了老天。

她更是个好妻子，为了丈夫更好工作，她几乎承揽了全部的家务，并且经常和丈夫一起起早贪黑的在酒厂上干活，身为女人，却做着男人的事情，再苦再累也毫无怨言。结婚几十年，现在他们夫妻非常好，这也多亏了他们互相的支持，

现在家里子女也都有了事业和家庭，她通过自己的言传深教，换来了子女的回报，这正是她尊老爱亲的一个最好的写照。

人的一生可以错过很多东西，但万万不能错过回报父母恩情的机会，老人把儿女养大不容易，儿女为了老人的健康和幸福，应该付出最大的努力和代价。她就是怀着一颗孝顺之心、一颗体贴之心、一颗关爱之心，用自己的一言一行诠释着一个孝顺的晚辈、一个伟大的母亲，一个贤惠的妻子最高贵的品质、最无私的奉献，在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情故事。

“家和万事兴”一个和睦的家庭，之所以和睦，她一家总结出一条经验就是“真诚待人，和睦相处，互敬互爱”。在今后的生活和工作中，她的家庭一定会在每个人的孝心、爱心下过得更加幸福更加美满。人说家庭是社会的细胞，如果小的家庭和睦了，社会大家庭才能和谐稳定。尊老、爱老是子女应尽的义务和责任，爱心、孝心是每个人应该具备的责任和品质。只是爱心无涯，孝心是每个人应该具备的责任和品质。只爱爱心无涯，孝心永驻，就能使每个家庭和谐美满，是社会的稳定发展有了坚实的保障。

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今年以来，班组全体员工紧紧围绕XX年各项考核指标，全面引入竞争机制，注入便捷服务、满意100新理念，不断改进和完善网络建设维护服务品质，在班委会的带领下，通过班组全体员工的共同努力，截止到5月底，麻阳网络现有运行基站110个，其中县城vip基站11个，农村基站99个。（摩托基站50个，华为基站60个）。随着移动基础设施的不断建设，逐步改善了农村偏远地区的网络信号，有利力地提升了麻阳网络运行质量，支撑了市场营销业务的发展。

在网络运行质量得持续提升的同时，班组全年没有发生一起人伤械损事故，得到了分公司领导的一致肯定。班组于XX年获得《怀化移动精品农村网络竞赛先进单位三等奖》、《怀化移动网络运行质量竞赛二等奖》、《怀化移动传输网络维护精细化管理提升竞赛三等奖》、《怀化移动传输工程建设维护先进单位三等奖》等殊荣。

几年来，班组建设主要是以下四个方面的工作展开的：

一、求真务实，当好领头雁。班组从制度管理上着手，从规范上强化班组建设，队班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。为了提升网络部投诉指标，班组提倡：“精诚所至，金石为开”的务实口号。锦和镇河湾村四组，龙绪刚用户，早在XX年就已经反映当地信号不好，且强烈要求营业部马上解决，针对当时的实际情况，营业部决定搬迁基站解决当地网络覆盖，后因为铁塔没有到位，于是采用改建直放站解决，由于处理时间过长，为了避免客户重复投诉，我处维护员多次主动向该客户电话回访做解释工作，几乎每次谈话达1个小时之久，最后该地网络覆盖问题是在我处维护员与客户良性互动中完成，虽然建设时间长，但是没有造成该客户重复投诉。XX年5月再次接到客户反映当地网络信号不好，现场测试发现大风刮歪了直放站天线，后直放站厂家修正了天线，新增加了丢失的.56频点，同时增大了天线发射功率，再次与客户联系，客户称网络信号良好，处理完成后，留下我处的联系方式。但是刚过2天，客户再次电话告之我处，称又出现掉话，信号不稳定现象，当日麻阳普降大雨，赶到用户家中，通过现场测试发现情况属实，与无线中心电话联系后，查询文昌阁基站话务量和载频运行情况，最后发现有一块载频故障，更换载频后，再次冒雨前往客户家中检测处理结果。当时我维护员已经是全身湿透，脸上汗水与雨水交织，双膝沾满淤泥，客户一见我维护员如此重视其反映的问题，当即紧握维护员双手，连声道谢。最终问题圆满解决，此次投诉处理过程，不仅反映了我处维护员对投诉工作尽心尽职，全力以赴；同时也加深了客户对麻阳移动工作人员的良好印象，展现了怀化移动服务大众的良好形象。

二、重视班组文化思想建设和工作技能学习。长期安排班组在网上移动学院，开展实践发展观活动学习，开展多方位的班组维护技能学习计划，除了每月组织传输演练、岗位练兵等专项技能操作外，还不定期安排人员在市分公司学习无线、传输、动力等业务知识，不断充电提升班组的整体的业务维护水平。

三、形成干群合力，创建和谐班组。班组在抓好班组各项工作同时，自觉维护集体利益，注重干群关系的和谐，把凝聚职工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件，利用各种会议对职工进行爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育，使干部职工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上，使干群一致，月月完成当月工作计划，做出较好的工作业绩。

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