工作总结|置业顾问述职报告(精选16篇)

时间:2018-12-13 作者:工作计划之家

置业顾问述职报告(精选16篇)。

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尊敬的领导、同事们:


大家好!我是XXXX公司的置业顾问,在这忙碌的一年里,我有幸能够担任这个职位,并在此向大家进行一次年终述职报告。


一、工作概况


在过去的一年里,我负责了公司多个项目的销售工作。通过和客户的积极沟通和深入了解,我成功地推动了多个销售项目的顺利进行。同时,我也参与了一系列市场调研工作,为公司提供了宝贵的市场情报,帮助公司制定了更加有效的销售策略。


二、销售成果


在我负责的项目中,通过我的努力,总共实现了XXXX套房屋的销售,为公司创造了超过XXXXX的业绩。这些成绩离不开我的团队精神和高效工作习惯,同时也得益于我良好的交流技巧和良好的客户关系管理。


三、提升工作效率


为了提高工作效率,我不断学习和提升自己的专业知识。我参加了公司内外的培训课程,学习了更多关于房地产市场的知识和销售技巧,并将其应用到了实际工作中。同时,我还积极了解市场动态,关注行业新闻和市场变化,以便及时调整销售策略和应对市场挑战。


四、客户关系管理


作为一名置业顾问,良好的客户关系对于销售工作的成功非常重要。我注重与客户建立真诚、互信的关系,积极倾听客户需求,并提供专业的房地产咨询和解决方案。我还通过电话、短信、微信等多种方式与客户保持密切的联系,及时回答客户的问题,并与客户保持持续的交流,以促成其购房的决策。


五、团队合作


在销售工作中,团队合作是非常重要的。我积极与不同部门的同事合作,互帮互助,共同完成项目任务。我与营销部门紧密合作,共同制定了一套全新的促销方案,提高了项目的知名度和竞争力。我也与售后服务团队保持沟通,确保了客户的售后需求能够及时有效地得到解决。


六、个人反思与展望


在过去这一年里,我深刻体会到,在房地产销售工作中,即使是细微的细节也能对工作结果产生巨大的影响。在未来,我将进一步加强自己的专业知识和技能的学习,提高自己的分析能力和沟通能力,以更好地服务客户,为公司创造更大的价值。同时,我也将积极思考如何更好地团结带领团队,发挥集体智慧,共同实现公司的目标。


过去的一年是我个人成长和公司业绩增长的一年。在未来,我将继续努力,不断学习和进步,为公司带来更大的贡献。感谢领导和所有同事的支持与鼓励,期待在新的一年里与大家一起共同奋斗,共同创造更加辉煌的业绩。


小编感谢您的阅读!

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我对房地产销售非常感兴趣,所以我于20xx年2月去Xi宝安崇明房地产有限公司实习。实习由独立的业务运营完成。实习的内容只有两个:一个是户外广告,一个是房地产销售顾问——。回过头来看我的实习报告,觉得很欣慰。它让我在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上根本学不到的知识。也开阔了我们的眼界,增长了我们的见识,为我即将走向社会打下了坚实的基础。基本达到了学校要求的实习目标。

通过这几个月的实习,我对房地产越来越感兴趣,从以前的无知和兴趣,到现在日益增长的兴趣。

在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:

1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

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迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年x月我到了xx置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。

一、实习公司简介

xx置业有限公司是20xx年x月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体 信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:

1.户外商铺宣传和销售的业务流程:

寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务

2.房地产销售的业务流程:

寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务

实习目的:

1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧

 二、实习内容

职位:置业顾问

工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每x天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。

接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临xx街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。

接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是xx街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是xx街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。

三、实习体会

通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:

1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

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一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力

作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的.放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

工作中存在一些问题和不足,主要表现在:

1、由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。

在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。

2、本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。

3、自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

4、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验

我衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20XX年,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入XX,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

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迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年x月我到了xx置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。

一、实习公司简介

xx置业有限公司是20xx年x月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

在这里我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:

1.户外商铺宣传和销售的业务流程:

寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务

2.房地产销售的业务流程:

寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务

实习目的:

1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧

二、实习内容

职位:置业顾问

工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每x天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。

接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临xx街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。

接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是xx街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是xx街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。

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尊敬的领导:

您好!

我很抱歉,我没办法继续留在公司上班了,我深知我这个置业顾问在公司的重要性,像我这么重要的职位是绝对不允许在工作中分心的,但是我现在根本就没办法专心的投入到工作当中去,甚至有时候都会犯一些低级的错误,因为我个人有些事,目前是比工作还重要的,我为了不耽误公司的工作,我特意向您递交了这份辞职报告。

真的很抱歉,我作为在公司工作了这么多年的老职员了,我的辞职一定会让您感到为难,我在公司的表现一直都非常的不错,非常的爱岗敬业,在工作中也是尽职尽责,很具有团队精神,您一直对我赋予厚望,这些我都知道,但是我的辞职也是无奈之举,请原谅我,我是没办法把工作放在第一位的,我认为比工作重要的事情还有很多,我不能只是一个会工作的赚钱机器,我有我的家人需要照顾,我还有很多自己想做的事情要去做。现如今,我在公司工作这么多年,也是有了自己的一点积蓄,我在市中心买了一套房子,最近在忙装修的事由,我跟我老婆两个人为这事忙的不可开交,我老婆是在幼儿园工作的,现在已经是一个主任了,她在事业上发展的很顺利,我不想让她辞职来全权管理家里的事,那样子她一定不会开心的,我知道她,非常的喜欢这份工作,所以只能我做出牺牲了,凭借我这么多年的工作经验,以及这么好看的成绩,我要是想在找一份称心的工作,并不难,但是她不能啊,所以我才会想到跟您辞职的。

不知道您最近有没有关心过我的工作,我现在在接待客户的时候,我都是没办法专心的,时不时就要联系装修公司那边,因为我没办法亲临到现场进行指导,我实在是不放心,就只能一遍又一遍的打电话确认情况,这肯定就非常的影响我的工作,也会导致客户的不满,我知道在工作中分心,这不是一个置业顾问应该会有的工作状态,但是我真想的觉得房子装修是一件大事,我的辞职也是为了公司着想,我这么多年累计的客户也是不在少数,您放心,在您找到下一个置业顾问的时候,我不会轻易离职,我会好好地交接工作,至少我也得安心的离开,这样也能对得起您的栽培,现在人才这么多,您想找到一个比我更优秀的置业顾问并不是难事,我等着您的'好消息,我也是希望可以尽快的离职。

最后,我也是由衷的希望公司能够在未来的日子里,一帆风顺,有更好的成绩,我就没办法陪伴公司了,还望您见谅。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

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姓名:xxx

性别:x

年龄:xxx

身高:xxx

学历:xxx

工作年限:xxx

居住区域:xxx

户口所在地:xxx

求职意向

期望从事职业:

房地产

期x薪:面议

工作经历

20xx年10月--20xx年03月在北京恒信欣居房地产经纪有限公司从事房地产经纪,任职置业顾问;

20xx年04月--20xx年11月在北京鑫尊房地产经纪有限公司从事房地产经纪,任职置业顾问。

工作期间于20xx年4月考取《北京市房地产经纪人协理证书》。

教育经历

20xx年9月--20xx年7月就读于北京人文大学法律学专业。

20xx年9--20xx年6月就读于老河口高级中学。

自我描述

本人有良好人际沟通技巧,善于学习,做事沉着、冷静,具有较强的团队精神!

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗

1、总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我真的是受益匪浅。

同时,在与客户沟通的过程中,我总能学到很多东西,但我也看到了自己的差距和不足。主要内容如下:

a、知识量少搭不上话。

b、知识与实际工作相结合是很难跟上的。

c、房地产企业方面的知识很少。

这些是我在未来工作中需要加强的。我相信我能做好!

2、个人收获及其心得体会:

社会实践的帷幕逐渐落下。从一开始到现在,我最大的感受就是我变得成熟多了。它不仅丰富了我的人生阅历,也让我尝到了成长的艰辛和幸福。通过这一个半月的实习,虽然时间不长,但在短短的一个月里,我真的学到了很多我在学校和书本上没有的东西,虽然我过去也有很多社会实践经验,但这次我感觉和以前很不一样。我以前做过促销,我觉得我比以前收获更多。例如,在人际沟通方面,书籍只是简单地告诉你如何进行,而社会人际沟通非常复杂,在学校里无法如此深刻地感受到。社会上有各种各样的人。每个人都有自己的想法和个性。对付他们真的需要很多技巧。这种技能通常来自社会经验和经验。实际上,有些人关心你,有些人不关心你,有些人不喜欢你。这取决于你如何把握它。在交流中,当你无法改变某件事时,你只能学会适应它。如果没有,改变适应的方式。

在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户,我就按照我们的谈客流程一步步往下谈,讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等,我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样,我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求,光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求,我不知道客户给谁买,想买多大面积的,想要什么户型,收入多少,我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的,这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带,跟着一个老置业顾问学习,人家谈你坐在旁边听,没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人,谈客一定要谈出自己的风格,不然你永远都只是赝品,不能成为珍品。你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点,要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。要相信自己,知道自己的优势去做最好的自己,奇迹就会出现,因为奇迹的另一个名就是努力。其实对于我来说,这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段,跟着老置业顾问,看前辈和客户愉快的沟通,自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。事实等到自己真的亲自去谈客的时候,心理很紧张既期待自己可以完整的`谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助,看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售,首先要摆正自己的心态,别人卖房,是,你是没卖,但是你只要做好自己就行了,没卖房是暂时的,但如果你这样一直消沉,整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事,不抱怨不消沉认真努力做好自己,加油!

实习是每个大学毕业生都必须具备的经验。它使我们能够在实践中了解社会。它能让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也打开了我们的视野,增长了我们的知识,为我们今后进一步走向社会打下了坚实的基础。实习经验没有价值,但可以用一辈子。这是我们宝贵的财富。

感谢三年来培育我的老师,你们真的很伟大,衷心的感谢!

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金秋十月,丹桂飘香,在这个收获的季节里我来到了XX这个大家庭,开始了我全新的工作和生活。

转眼已毕业一年有余,一年多来一直在房地产销售这个行业里,从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志,每一段经历都是自己人生宝贵的财富,这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要严格要求自己,不断提升自己,在这一行干出一番业绩。

告别了国庆七天长假,十月八号我就来公司报到了,刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识,因为之前做过这一行,所以搜集起来比较简单,也算是巩固了一遍房地产基础知识,作为首次接触的商业地产就没有那么简单了,我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题,大家互相帮助,互相促进,不断进步。

十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识,包括一些专业名词的概念和定义,房地产相关法律法规,房地产价格税费,建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧,通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准,观看曹国良主讲的《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户,发现有效客户,与客户有效沟通的技巧,受益匪浅,在电话接听方面,通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家,红星美凯龙,华南城,金马凯旋家居市场,锦艺轻纺城,南三环水暖市场等郑州市的一些市场,通过对这些市场的了解,熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况,结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标,整个十月中下旬都非常的充实,我和同事们渐入佳境,每一天都学到了新的知识,每一次走访市场都增长了不少见识。

在学习的过程中也存在很多的缺点和不足,尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解,这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措,不知道从哪里下手,对客户提出的问题不能具体完善的进行回答,这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题,比如在华南城调查的时候,不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通,谈的很宽泛,没有了解到更深层次的东西,很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的,对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教,多走访,争取在不断的实践中取得进步。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我,我一定从小事做起,事事细心,在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会,多学习,多请教,争取在最短的时间内完善自己的不足,让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。

最后感谢XX这个大家庭给了我一个展示自己,放飞自己梦想的舞台,我一定端正态度,坚守岗位,积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标,相信通过我们大家的努力,腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪,再创佳绩。

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尊敬的公司董事会、各位领导:



我写下这份辞职报告的时候,内心无比沉重,但我深知这是我需要迈出的一步,所以希望您能够理解我的决定。



我回想起来,我加入这个公司已经有五年了。这五年中,我有幸成为公司的一名置业顾问,见证和参与了无数客户的人生大事——买房。每当一个客户来找我,我总是能感受到他们内心的不安和期待。他们希望找到一个舒适安全的家,一个温馨的港湾,为自己和家人打造一个美好的未来。



作为一个置业顾问,我曾经以为我的工作就是帮助客户找到理想的房子,并完成买卖的交易。但随着时间的推移,我发现这份工作不能仅仅停留在买卖的层面。房子,对于大多数人来说,不只是一份投资,更是梦想、希望和未来。我开始意识到,我所扮演的角色不只是一个置业顾问,我应该成为客户生活的参谋,理念的传递者,甚至是朋友。



然而,在这个行业中,我渐渐发现了一些问题。我目睹过有些同行将自己的利益放在客户之前。他们不顾客户的需求,只为了达到销售目标而忽略了客户的真正需求。他们为了签下那宗贵重的房子,不惜做出不实的承诺。这让我感到无比痛心,因为我相信我们的行业不应该如此。



我开始思考,是否还能继续坚持这份工作,直到退休。我是否能够在这个行业中保持自己的原则和底线。但是,我被越来越多的贪婪和冷漠所包围,开始觉得自己无法达到和满足客户的期望。我不能再面对那些期望获得最佳建议和帮助的客户,并对他们失望。



于是,我决定离开这个行业,而不是继续努力去适应它。我不想成为一个只关心自己利益的人,不想身陷其中不可自拔。我还有很多理想和梦想,我想要寻找一个环境,一个工作,让我能够真正传递价值,并给他人带来希望。



我想对公司的管理层表达我的愿望,希望能够在行业中增强道德自律意识。或许这是一个艰难的任务,但我相信只有真正的改革,我们才能够重新确立这个行业的优秀形象。



最后,我要对公司表达我的感谢。感谢您给予我这个机会,陪伴我度过了这五年的宝贵时光。我从工作中学到了很多,结识了很多优秀的同事和朋友。我会永远怀念这些美好的回忆。



尽管我带着沉重的心情离开,但我坚信这是我需要迈出的一步。我相信我会在未来的路上找到属于自己的位置,并继续追求真正的价值和意义。



再次感谢公司的支持和理解。



衷心的祝愿公司在未来能不断发展壮大,为客户提供更优质的服务。



敬礼!



您忠诚的前员工

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基本信息

姓名:

性别:男

出生年月:

婚姻状况:未婚

民族:回族

政治面貌:群众

身高:177cm

体重:73kg

户籍:现所在地:

求职意向

工作岗位:房地产评估市场/营销经理市场/营销专员产品/品牌主管市场/营销主管

职位性质:全职

行业类别:商业贸易/物流仓储/经纪代理月薪要求:

工作地区:宿迁市-宿城区宿迁市-宿豫区到岗时间:1周以内

教育经历

学历学校名称专业时间范围

专业描述

大专南京省级机关干部学院营销业务20xx年9月-20xx年6月

电脑操作

熟练使用常用办公软件编辑业务文档,上网收发电子邮件

工作经验

20xx年4月-20xx年7月:南京苏商房产公司

公司性质:民营企业

所属行业:房地产/建筑/装饰

所在部门:销售

担任职务:置业顾问

工作描述:

离职原因:

自我评价

非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的创业激情。从事两年房产销售工作并积累了大量的实践经验。在工作任职期间做事情认真负责,有进取心,接爱新事物能力强。本着诚信的原则和严谨的`态度做人做事,做事时能拥护集体与他人交好的协作,具有较强的集体荣誉感和高度的责任心,有较强的组织能力,做事有条理能吃苦耐劳!

做事细心,务实严谨,积极向上,待人诚恳。具有较强的学习能力和协调沟通能力,并能承受巨大压力,善于应对各种挑战。具有认真负责的态度和吃苦耐劳的精神,愿从实事做起,尽心尽力,尽职尽责。

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗

保利置业述职报告尊敬的各位领导:大家好!我是保利置业企划部的小李,今天很荣幸向各位领导汇报我过去一年的工作情况和成果。一、 工作概述作为保利置业企划部的一员,我主要负责公司的市场调研、房地产项目策划和市场营销等工作。在过去的一年里,我始终秉持着务实、创新和精细的工作态度,努力为公司的发展贡献力量。二、市场调研成果在市场调研方面,我们针对不同地区和不同消费群体的需求进行了深入调研。我们分析了各个城市的楼市走势,包括销售量、价格变动以及政府政策的影响。通过对市场调研的深入研究,我们提供了切实可行的投资建议,并成功帮助公司抓住了一些机会。这些数据和研究成果为公司在市场中的决策提供了重要的参考和支持。三、项目策划成果在房地产项目策划方面,我参与了多个项目的策划工作,包括市场分析、产品规划和销售策略等。根据市场调研的数据,我与团队合作,制定了切实可行的项目定位和销售策略,并提供了一系列创新的市场营销方案。我与销售团队紧密合作,成功推动了多个项目的销售,并帮助公司取得了良好的经济效益。四、市场营销成果在市场营销方面,我积极参与公司的品牌推广和营销活动。我与市场营销团队合作,通过多种渠道进行广告宣传,提高了公司和项目的知名度。我还与公关团队合作,成功组织了一些线下活动,增加了客户的互动和参与度。通过我和团队的努力,公司的品牌形象得到了有效塑造,并提高了市场份额。五、个人能力和成长在过去的一年里,我参加了多个培训课程和会议,提升了自己的专业知识和技能。我深入学习了市场调研方法和数据分析技巧,并将其应用到工作中。此外,我还不断学习新的市场营销理念和策略,与时俱进,适应市场的变化。在工作中,我注重团队协作,倾听他人的建议和意见,并及时调整策略。在与同事的合作中,我发现多样性和包容性对于项目的成功至关重要。通过沟通和协商,我积极解决问题并促进团队的合作精神。六、总结和展望总结过去一年的工作,我感到满意。通过努力工作,我为公司的发展做出了一些贡献。然而,我也认识到自己还需要不断学习和提升。未来,我将继续努力,提高自己的专业素养和团队能力。我将更加关注市场动态,准确判断市场趋势,提供更具创新性和可行性的建议。同时,我还将积极参与公司的创新项目,努力实现公司的战略目标。

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗

一、方面

我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。

我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:

1、通过实践体现团队的能力;

2、锻炼战略、战术性思考;

3、放松身心,缓解的压力;

4、让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事;

5、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心,磨炼意志,建立全局观意识;

6、激发参加者的责任感、自信心、独立能力,领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力;

7、强化换位思考、主动补位的意识,使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8、增加团队人员的有效沟通,形成积极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的团队精神和意识。

二、个人对企业文化的认知

xx企业文化中企业价值观是“xx”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。

总之,在这三个月试用期中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗


尊敬的领导、同事:


大家好!时光荏苒,转眼间已经到了我担任置业顾问岗位的第一年的年底了。在这过去的一年里,我经历了变化与成长,也有了不少的收获与成就。在此,我将向各位领导和同事汇报一下我的工作情况和心得体会。


一、工作概述


作为一名置业顾问,我的主要职责是帮助客户寻找并购买最适合他们需求的房产。通过分析客户的预算、需求和市场情况,我能够准确地推荐给他们合适的房源,并通过现场咨询和演示,帮助他们做出明智的购房决策。


在这过去的一年里,我积极参与公司举办的培训课程,不断提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了市场调研、销售谈判和客户关系维护的技巧,能够更好地为客户提供优质的服务。同时,我也主动与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时处理问题和解决困难,以提高客户满意度。


二、工作成绩


在过去的一年里,我共为公司实现了XX万元的销售额。通过与客户的深入交流和了解,我成功地指导了20个客户完成了购房事宜,并树立了良好的口碑。其中,我成功推荐了一座位于市中心的公寓楼项目,为公司带来了显著的销售收益。


在日常工作中,我也积极参与了团队的活动和讨论,在协作中展现了良好的团队精神和合作能力。我深知,只有与同事紧密合作,才能为客户提供更好的服务和解决问题的方案。我积极参与了沟通和协商,各方面的合作都非常顺利。


同时,我还通过积极主动的市场调研、跟进客户的需求变化以及主动维护客户关系等方式,帮助公司及时把握市场动态,提高了客户满意度和转化率。


三、心得体会


在这过去的一年里,我深感作为一名置业顾问需要具备很多技能和素质,如沟通能力、销售技巧、专业知识和敬业精神等。这些技能不仅需要通过学习和培训不断提升,更需要通过实践和经验的积累来不断完善。


我明白,作为一名置业顾问,我们的目标是为客户提供最合适的房产选择,并为他们解决购房过程中的各种问题和困惑。我们不仅需要了解市场动态和产品信息,还需要熟悉购房合同、政策法规等方面的知识。只有掌握了这些专业知识,才能更好地为客户提供服务,并赢得客户的信任和口碑。


积极的工作态度和团队协作能力也是置业顾问必备的素质。通过与同事的合作,我们能够互相学习和借鉴经验,共同提高工作效率和绩效。同时,团队合作也能够使我们更好地应对和解决问题,提升整个团队的竞争力和协调性。


四、改进计划


虽然我在这一年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己仍然需要不断学习和成长。所以,我计划在接下来的一年中,进一步提升自己的专业素质和业务水平。具体计划如下:


1. 参加更多的培训和学习,提升自己的专业知识和技能;


2. 增加与客户的沟通和交流,更好地了解他们的需求和意见;


3. 加强团队合作和协作能力,提高整个团队的竞争力;


4. 深入研究市场和项目情况,提高业务水平和销售能力;


5. 不断总结和反思,及时调整工作策略和方法,以提高工作效率和满意度。


以上就是我在这一年的工作情况和心得体会的汇报,我希望通过我的努力和进步,能够为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。我也期待领导和同事们的指导和支持,共同努力,共创佳绩!


小编感谢您的阅读!

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗

(1)在销售部主管的领导下开展业务工作。

(2)参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

(3)具体负责公司项目前、中、后期各项推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。

(4)对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。

(5)对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。

(6)参与公关活动及宣传活动,有效开发客户。

(7)引领客户讲解项目全况,参观样板间、周边环境。

(8)依客户需要推荐户型。

(9)核算客户房价,讲解合同条款。

(10)做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作。

(11)电话联系客户,邀其再次来访。

(12)上门拜访,确定客户意向,促其签约。

(13)根据销售政策正常签约,合同交销售主管审核,财务部确认,盖章后交财务部保存。

(14)定时与财务部联系掌握客户付款情况。

(15)电话跟催客户按时履约付款。

(16)对违约客户上门拜访,发放《催款通知》。

(17)对严重违约客户,部门经理进行审核统一处理。

(18)实施二次销售。

(19)与客户、工程部、物业公司人员共同验房。

(20)跟踪客户提出的不合格项目方面的整改。

(21)通知客户验房。

(22)客户满意后,陪其交接钥匙。

(23)接受客户投诉并将信息汇总反馈销售主管;与客户的后期联谊及服务。

(24)进行客户调查,及时汇总信息并作出分析,反馈物业公司及时调整物业服务。

(25)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为部门提供力所能及的服务。

(26)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

⬗ 置业顾问述职报告 ⬗

基本信息

姓 名: 性 别:

目前所在: 中山市石歧 年 龄: 20

户口所在: 湖北 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 英语四级 身 高: 168 cm

体 重: 52 kg 人才测评: 高级

我的特长: 沟通、亲和、计划、态度

求职意向:职业顾问、经理助理、秘书

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 助理、顾问、前厅接待、老总贴身助手

工作年限: 0 职 称: 中级秘书

求职类型: 实习 可到职日期: 随时

月薪要求: 2500--4500 希望工作地区:海珠、天河区、白云区、越秀区

工作经历

金地集团房地产股份有限公司 起止年月:20xx-12 ~ 20xx-12

公司性质: 私营企业 所属行业:房地产/建筑

担任职位: 后勤

工作描述: 工作中虽然很累很晒,但是我一样认真的干好自己的本职工作,避免引起不必要的麻烦。

离职原因: 工作结束

艾科讯 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11

公司性质: 私营企业 所属行业:公关/市场推广/会展

担任职位: 收银员

工作描述: 在广州车展中担任收银员一职,工作认真,细心负责,从未犯过一次错误,得到领导的好评。

离职原因: 会展结束

志愿者经历

广州亚运会 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-12

担任职位: 志愿者

工作描述: 在亚运会期间有好的精神面貌,按时到岗,热心服务。

教育背景

毕业院校: 广东工程职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06

专 业 一: 会计 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-11 广东工程职业技术学院 会计电算化 会计电算化合格证书

20xx-09 20xx-12 广东工程职业技术学院 会计 会计从业资格证

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:

工作能力及其他专长

做事有上进心,头脑灵活,接受能力较强,处事认真细心,不怕辛苦,待人真诚。平时喜欢阅读,听音乐绘画。

个人自传 本人有很强的责任心,敢于担当,进取心强,敢于接受各方面的意见,不怕失败,能够总结经验。思路清晰,有良好的沟通能力,工作认真,性格比较稳重

本人对待工作充满热情,拥有健康的人生观,社会观,希望能够工作体现自我价值,创造美好生活!

希望从事销售类工作房产销售为佳,我定会在最短内融入公司团队之中,成为一个优秀的人才。若贵公司选择我定不负您所望!

希望能够在一家有实力有文化的公司工作。谢谢

本文来源:https://www.fz76.com/gongzuozongjie/111705.html

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