工作总结|操作培训总结(汇总十四篇)
时间:2023-05-05 作者:工作计划之家操作培训总结(汇总十四篇)。
⬣ 操作培训总结 ⬣
各位领导和工友们好:
我是水汽车间污水处理的一名操作工,首先给大家拜个早年,预祝大家在新的一年里工作愉快,身体健康,生活更比上年好。
作为一名工人,我在这里最想说的不是我为企业做出了多少贡献,而是作为一名工人应尽的职责。企业好比一个大家庭,没有大家庭的繁荣哪有我们小家庭的幸福,大家都懂,如果企业没有效益,员工将面临下岗。我们每一个人都应该遵章守纪,尽职尽责的去工作。要有每天高高兴兴来,平平安安去的理念。
感恩是中华民族传统美德,感恩是每一个人都应该拥有的品质。企业给予工人关怀,给予工人照顾,难道我们不应该感激企业吗企业对于员工是一个自由工作的舞台,在这里我们认识了同事,学会了知识,展示了自己的能力与才华,一点点的实现人生的意义。企业不仅是我们物质生活的保证,方方面面的建设又在精神层面让我放开思想,快乐健康的奉献自己的力量,让我有机会回报企业,回报社会。
在车间我们要时刻警惕,将安全落到实处,行动甚于言语。作为一名资深的员工我不仅要时刻保护自己的安全还要照顾到新来的员工,他们毕竟经验尚浅,对一些危险意识还不够。设备正常运行时候还看不出混乱,一旦出现小问题,他们就没有主见没有办法了,而且比较紧张,这样的话有可能小问题演变成大问题。我们老员工面对大问题,根据经验,合理操作控制,第一时间就将问题处理,这样大问题就有可能变成了小问题,这是我们的本事。我们这个时候不能凭老资格使唤小后生们,还要主动担负起教徒弟的任务,从安全开始,从基础技能教起。我相信每一个人都明白能力越大责任越大。在技术层面,我深深明白山外有山。我的技术只有跟主任跟班长多多学习才能更精益。可能我是一名好的操作工,但是不一定能当一名好的班长?因为这两项工作对个人的要求不同,操作工要技艺精湛而班长不仅仅要技能高超,还要思维冷静,准确判断,公平公正的合理分工,这样整个车间才能安全有序生产。班长与技工工作没有高低之别,没有贵贱之分,大家要端正心态,共同把水汽车间建设为模范车间。
在车间建设方面,我时刻要培养自己有超强的执行力。服从上级安排,有什么事情事后反应,避免自己养成“等,推,靠”的消极意识。在同事关系上面,团结一心,互帮互助,爱心点播,共同学习,共同进步。卫生对于车间好比脸面对于个人。所以责任范围内,我个人卫生要好,负责的卫生区也要达标。不仅自己要有团队意识还要影响大家共同把我们的本职工作做好,做漂亮。
我们很多工人都是乡里乡亲的,企业在家门口给大家供了一个就业的机会。我们要好好把握机遇,共同努力建设,为企业创造出效益,这不仅仅体现在工资上,这种敬业精神也会给我们子孙后代树立榜样。我没有什么动人的事迹,更没有多大的贡献,上好自己的每一个班就是我作为一名工人的方向。
最后一句壮语与大家共勉:男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。
操作员个人总结4
休息休息年是我公司55亿立方米煤制天然气项目一期工程建设的关键时期,也是我入职以来的第三个年头。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把今年的工作仔细的想了一遍。是的,这一年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎么说我觉得在这一年的时间自己成熟了很多,过的还算充实。
每一个在化工厂工作的员工都明白,化工行业是一个连续性、生产条件苛刻、技术要求特别高的行业,而对于我们刚刚开始从事化工工作的新人来说,面对公司严峻的生产形势,无工作经验是一个非常大的挑战,为了顺利完成公司以及车间安排的每项任务,不拖累车间、不拖累班组,我在车间领导及班组长的帮助和指引下,再利用工作时间和同事们沟通,利用工作之余查找资料,学习和巩固工艺生产知识,很好地完成了车间和班组安排的各项工作,这为以后我的生产技能有了很大的提高。我将我的休息休息年工作总结如下:
在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题,比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式,以及我自己对于这方面工作经验的严重不足,开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而,面对我所处的这个环境以及面临的问题,我没有惧怕,反而对自己信心满怀。在多提问题,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。
通过一年的学习,结合现场、PID图、操作规程、OTS系统以及多次的模拟开车演练,使得我对本装置区的开停车程序及事故处理等知识有了较好的理论掌握和初步的生产经验。我将很期待公司生产的一下一个环节。
总之,这是一个辉煌灿烂的年份,想想刚来公司的那一幕,看看现在整齐排列的管道,设备,干净整齐的地面,偶尔隆隆的轰鸣声。我感觉我很成功,我对公司充满希望,我自己信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
冬天来了也就意味着这一年的即将结束新的一年就要来临。在过去的一年里我学到很多也学会了如何怎样做人。回顾走过的这不平凡的一年,让我感慨万千。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢车间领导给我提供的这样的一个平台,这里我深深的给您们鞠躬感谢,你们辛苦了!在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自己的最大力量,最后预祝车间开车成功。
⬣ 操作培训总结 ⬣
首先感谢蔡总和郁主任给我提供了这么好的一个学习机会去上海参加横河CS3000 DCS系统组态的培训。使我能在更好的环境中更加系统的学习我公司所使用到的DCS系统。这是我毕业大约5年时间第一次脱产学习,我非常珍惜这次学习机会,在十多天的学习生活中,我始终保持较高的学习热情,争取能更好的为公司服务。
20xx年3月4日,我受公司安排前往上海横河电机中国培训中心学习CS3000 DCS系统组态。在这十多天的学习过程中,通过课程学习,了解了DCS系统的硬件构成、软件安装,以及项目创建、常规反馈、顺序控制和人机界面定义等内容。
DCS是分布式控制系统的英文缩写(Distributed Control System),在国内自控行业又称之为集散控制系统。是相对于集中式控制系统而言的一种新型计算机控制系统,它是在集中式控制系统的基础上发展、演变而来的。它是一个由过程控制级和过程监控级组成的以通信网络为纽带的多级计算机系统,综合了计算机,通信、显示和控制等4种技术,其基本思想是分散控制、集中操作、分级管理、配置灵活以及组态方便。
首先,DCS的骨架—系统网络,它是DCS的基础和核心。由于网络对于DCS整个系统的实时性、可靠性和扩充性,起着决定性的作用,因此各厂家都在这方面进行了精心的设计。对于DCS的系统网络来说,它必须满足实时性的要求,即在确定的时间限度内完成信息的传送。这里所说的“确定”的时间限度,是指在无论何种情况下,信息传送都能在这个时间限度内完成,而这个时间限度则是根据被控制过程的实时性要求确定的。因此,衡量系统网络性能的指标并不是网络的速率,即通常所说的每秒比特数(bps),而是系统网络的实时性,即能在多长的时间内确保所需信息的传输完成。系统网络还必须非常可靠,无论在任何情况下,网络通信都不能中断,因此多数厂家的DCS均采用双总线、环形或双重星形的网络拓扑结构。为了满足系统扩充性的要求,系统网络上可接入的最大节点数量应比实际使用的节点数量大若干倍。这样,一方面可以随时增加新的节点,另一方面也可以使系统网络运行于较轻的通信负荷状态,以确保系统的实时性和可靠性。在系统实际运行过程中,各个节点的上网和下网是随时可能发生的,特别是操作员站,这样,网络重构会经常进行,而这种操作绝对不能影响系统的正常运行,因此,系统网络应该具有很强在线网络重构功能。 其次,这是一种完全对现场I/O处理并实现直接数字控制(DDC)功能的网络节点。一般一套DCS中要设置现场I/O控制站,用以分担整个系统的I/O和控制功能。这样既可以避免由于一个站点失效造成整个系统的失效,提高系统可靠性,也可以使各站点分担数据采集和控制功能,有利于提高整个系统的性能。DCS的操作员站是处理一切与运行操作有关的人机界面(HMI-Human Machine Interface或operator interface)功能的网络节点。
工程师站是对DCS进行离线的配置、组态工作和在线的系统监督、控制、维护的网络节点,其主要功能是提供对DCS进行组态,配置工作的工具软件(即组态软件),并在DCS在线运行时实时地监视DCS网络上各个节点的运行情况,使系统工程师可以通过工程师站及时调整系统配置及一些系统参数的设定,使DCS随时处在最佳的工作状态之下。与集中式控制系统不同,所有的DCS都要求有系统组态功能,可以说,没有系统组态功能的系统就不能称其为DCS。
目前我公司使用的的DCS有横河与浙大中空的DCS。
在这十天的学习生活中,课程安排如下:
第一天、系统概述、系统结构、人机接口操作站、 操作员操作。
第二天、现场控制站及硬件造型与构成。
第三天、系统硬件、软件安装,硬件的安装原则,站号设置原则、站号设置技巧,软件安装系统要求。
第四天、系统生成及工程软件制作:
1、系统生成。
2、操作站的组态3现场控制站FCS的组态。
第五天、反馈控制和计算功能的组态。
第六天、顺序控制功能的组态。
第七天、流程图的制作:图素的使用、动态数据显示、触摸框、功能键、仪表面板等。 第八天、报表制作与打印:报表数据的采集、报表内容的填写、报表的打印。 第九天、CS3000系统的运行及维护常识。
第十天、工程软件练习,下载,仿真测试的运行环境、仿真测试的步骤。
在这十天的学习过程中,我整理出学习笔记一份。通过学习,目前已经能对公司横河DCS进行维护,简单的编程。今后,我还将继续努力,尽量将自己的所学与实际相结合,不断提高自己工作能力,为公司发展增添一份力量。
⬣ 操作培训总结 ⬣
为贯彻落实《阳江市新冠肺炎防控指挥办核酸检测工作专班转发关于进一步提升大规模新冠病毒核酸检测组织实施能力》的通知要求,全力应对可能出现的新冠肺炎疫情,进一步提升医院核酸采样、检测能力和效率,确保按时按质完成核酸采样任务,4月13日,阳江市人民医院医务科协同护理部、院感科组织全院医、护、技、药等人员在门诊九楼大演示厅开展大规模核酸采样培训活动。
此次培训采用理论与现场模拟操作相结合的方式进行,会后立即进行现场考核,以巩固培训成果。
培训班正式开始后,首先由医院感染控制科莫熙华专科护士针对新冠病毒核酸采样人员防控要求、标本管理、医疗废物处置三个方面进行授课。
接着由护理部教育总监谢春燕对《阳江市人民医院启动全市大规模核酸筛查采样护理人力资源应急调配方案》《阳江市大规模核酸筛查医务人员工作指引视频》及《启动全市大规模核酸检测采样人员工作要点》等内容进行详细讲解。
最后由6名教育护士现场操作示教后再组织所有的参训人员分3组进行大规模核酸筛查(1:10)混采模拟演练,从接到任务出发前的准备、物资的准备、场地的布局,现场工作开展,如穿、脱防护用品,登记信息、标本采样、标本交接及转运等进行现场实操,让参训人员更直观地体验大规模核酸筛查整个过程和细节,并对操作过程中的注意事项进行详细讲解及现场演示,为参训人员解答疑惑。在培训现场还对穿、脱防护用品、登记信息、标本采样、手卫生等进行考核。
培训结束后,参训人员纷纷表示,此次培训内容丰富,具有很强的指导性和实操性,对大规模核酸筛查采样的各项流程有了更深入的了解。
通过此次培训,进一步规范了大规模核酸筛查采样的流程标准,增强了医院开展大规模核酸筛查采样的应急能力,力争做到“召之能来,来之能战”,为阳江市的疫情防控工作筑建堡垒,奉献力量。
⬣ 操作培训总结 ⬣
shift:删除原数组第一项,并返回删除元素的值;如果数组为空则返回undefined
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.shift;
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.unshift(-2,-1);
注:在IE6.0下测试返回值总为undefined,FF2.0下测试返回值为7,所以这个方法的返回值不可靠,需要用返回值时可用splice代替本方法来使用。
pop:删除原数组最后一项,并返回删除元素的值;如果数组为空则返回undefined
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.pop();
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.push(6,7);
var a = [1,2,3,4,5];
var b = ncat(6,7);
splice(start,Count,val1,val2,...):从start位置开始删除Count项,并从该位置起插入val1,val2,...
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.splice(2,2,7,8,9);
a.splice(0,0,-2,-1); var b = a.length; //同unshift
var b = a.splice(a.length-1,1); //同pop
a.splice(a.length,0,6,7); var b = a.length; //同push
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.reverse();
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.sort();
slice(start,end):返回从原数组中指定开始下标到结束下标之间的项组成的新数组
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.slice(2,5);
join(separator):将数组的元素组起一个字符串,以separator为分隔符,省略的话则用默认用逗号为分隔符
var a = [1,2,3,4,5];
var b = a.join(“|”);
⬣ 操作培训总结 ⬣
xx教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,xx教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是xx护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
⬣ 操作培训总结 ⬣
按急诊科建设指南要求,急诊科医护必须接受急诊专科知识与技能的培训,两年必须完成在培训,今年在医务科与护理部的领导和严格要求下,在科主任、护士长的大力支持以及每位老师的共同努力下,我科圆满完成了培训任务,现总结如下:
一、操作内容齐全
根据急诊科建设指南要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能7项(简易呼吸器的使用、除颤术、心肺复苏、成人气管插管术、洗胃术、心电监护、抢救中的配合等)作为操作示范内容,并进行了严格的培训与考试,一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵、微量泵的使用及维护、意识状态的评估等操作也进行了正规的示范,每位医护都在工作中进行了实际的操作,大部分医护都能很好的掌握。
二、理论知识丰富
由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的'实际情况,我们安排了心电图分析报告的阅读、心电监护仪调节、人工气道的护理、呼吸机使用等理论教学内容,通过小讲座或查房的形式组织学习。通过这些形式的教学,使医护们对急诊的专科理论知识以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识,并引导她们如何将所学知识应用于临床。
三、注重专业思想的强化医护队伍的综合素质是保证医疗质量提高和提升专业技能水平的关键
急诊科是医院工作的前线,通过规范化的培训,不断加强急诊医护的层次教育,不断提高医护人员的素质;经常进行医护操作急救技能训练,才能使急诊医护熟练掌握急救技术,锻炼急救医护应急反应水准和应急能力,才能提高急救专科医护急救意识急救技能心理素质等综合能力。今后要加强管理知识的学习,了解国内外医护知识动态,从而提高急诊患者的急救质量更新最新理念,以适应不断疾病谱变化和发展的临床和社会需求。
⬣ 操作培训总结 ⬣
我有幸参加了云南省护理学会组织的云南省护理技术操作规范化培训班。首先非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会,通过这次学习,受益匪浅,感受颇深,现将学习中的所见所闻所得总结如下。
一、学习礼仪
礼仪,可以说是在人际交往沟通交流过程中必须具备的必不可少一门学问。特别是作为一名护士,无论在接触病人、家属、同事等等过程中,我们都要遵守护士的礼仪,在进行各项操作时,我们不应该只关注操作流程,在面对病人与家属时,还应该做到面带微笑、语言温馨、举止得体,使他们产生信赖感、舒适感和满意感。
二、关注细节
老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。它精辟地指出把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特别体现在我们的护理工作中尤为重要。比如:严格执行床边双人核对、三查八对和无菌操作技术,操作过程中注意保护病人的隐私、为病人保暖,注意病人的舒适度,一切操作以“病人为中心”。操作中随时询问病人的感受,如核对手腕带时轻轻托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服务。
三、一步到位
我们在进行各项护理技术操作时,很多时候都需要一步到位,这样就要求我们要很好的掌握力学原理,才能省时省力且保持美观。比如整理床单位时我们要一次性将被子的每个脚拉平;准备物品时,应将物品摆放在便于自己操作的地方,避免经常转身操作;行CPR时,双脚间距要与肩同宽。
四、熟能生巧
学习任何技能都必须经过四个过程:模仿,练习,熟练,创造。要想掌握技术、技巧,就要勤学、苦练。我们在观看培训老师进行操作演示的时候,看着他们一步接一步,动作娴熟,可是到我们自己上手的时候却发现根本就没有看着那样容易,所以这就要求我们多加练习,在平时自己相对做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作过程中存在的问题,应该如何改进,多想想我还有哪些地方是可以做得更好的。
五、强化理论
印象最深刻的就是讲解心肺复苏与呼吸气囊联合使用的那堂课,老师很全面的讲解了每一个动作的原理,为什么要这样做,为什么不这样做,甚至还引进了很多国外的理念,这给我敲了一个很大的警钟。我们平时应多学习书本理论,多看药物使用说明书,不要总幕。全院护士长、护理组长、科室质控小组成员及护理骨干百余人参加了此次培训。
本次培训邀请了院内资深护理专家副院长、护理部全体主任及优秀护士长代表共7名护理人为进行授课。培训主要内容有:护理技能考核方案解析、护理人员分层管理、护士长目标管理、手术室品管圈(QIC)活动展示及护理论文撰写(选题)等。分管护理的副院长做了“护理人员分层管理及护士长目标管理”专题讲课,通过自身的MBA的学习经历,深入浅出的从理念、目的、方法及应用等方面详细阐述了其管理方面的全新体验与心得。
她强调,护士长既是科室护理学科带头人,又是管理者和领导者,较强的组织管理能力和沟通协调能力,是护理管理者应具备的最基本的素质。在日常管理工作中,要运用合理、有效地管理手段,充分发挥制度的'力量,形成一整套的管理控制程序,并利用自身扎实的专业知识与技能作为表率,在积累经验的同时学会运用层层递进的管理阶级及段段分工的动态化管理模式的启动,充分发挥其主导地位,形成良好风气,带领全科人员共同进步。
随后,护理部全体主任及陆立岚护士长代表逐一进行了专题授课,从简洁意赅的护理技能方案解析到全面生动的QIC活动全程演练再到重点突出的论文选题等,都无不展现着我院护理管理者的全新风貌,培训结束,大家畅所欲言并互动交流了自己今天学习的心得体会,培训现场气氛非常热烈。 本次管理知识培训班,形式活泼、内容新颖、实用性强,采取了“以管理理念为主、以年轻护士长为中心”的授课主题,令大家耳目一新,同时为护理管理者输入先进的医院管理理念,开拓了护理科学管理的思维,为解决实际问题提供了有效工具,护士长们表示将所学的知识运用到护理管理中,营造团队氛围,提高护理服务质量,提升医院的护理管理水平。
⬣ 操作培训总结 ⬣
近期,我参与了一次针对护理操作的培训课程,通过该培训,我学到了许多关于护理操作的重要知识和技巧。我将在本文中对这次培训进行详细总结,以期能够与大家分享我所学到的知识和经验。
培训的第一天我们学习了关于基础护理操作的内容。这包括如何正确测量患者的体温、血压、脉搏和呼吸频率。我们了解到了不同测量方法的优缺点,以及如何选择适当的方法来确保准确的测量结果。同时,我们还学习了如何正确记录和报告这些测量结果,以便医生能够及时了解到患者的病情变化并做出相应的处理。
在接下来的几天里,我们学习了一系列与卫生和清洁有关的护理操作。这包括如何正确给患者进行皮肤护理、口腔护理、头发洗护以及床上用品和衣物的清洁。我们了解到,正确的护理操作不仅可以保持患者的身体清洁和卫生,还可以预防细菌感染和其他疾病的传播。
此外,培训中还介绍了一些特殊情况下的护理操作,例如如何给卧床不起患者进行翻身和换床单的操作,以及如何正确使用各种护理辅助器具来帮助患者完成日常活动。我们学习了如何保护患者的肌肤和骨骼,以避免发生床疮和其他并发症。
在培训的最后几天,我们学习了一些医疗器械的使用和维护知识。这包括如何正确使用和清洁吸引器、输液泵以及各种导管和管路,以确保患者的治疗过程安全和可靠。我们还学习了如何处理紧急情况下的护理操作,例如如何正确进行心肺复苏和急救措施。
通过这次培训,我不仅掌握了许多实用的护理操作技巧,还深刻地体会到了护理工作的重要性和责任感。在培训期间,我们进行了大量的实践操作,通过模拟真实的场景来锻炼我们的技能。我也发现自己在培训过程中逐渐增强了解决问题和应对复杂情况的能力。
在与其他参与培训的同事的交流中,我意识到每个人都对这次培训有着不同的收获和体会。有的同事在培训中发现了自己的不足之处,通过与他人的交流和分享,他们获得了改进和提升的机会。而另一些同事则更深入地了解了护理操作的原理和背后的科学知识,这对他们的专业发展有着积极的影响。
总结来说,这次护理操作培训让我受益匪浅。我不仅学到了实用的护理操作技巧,还提高了解决问题和应对复杂情况的能力。我相信这些知识和技能将对我的日常护理工作产生积极的影响,并帮助我为患者提供更好的护理服务。
综上所述,这次护理操作培训是一次非常成功和有意义的培训。我期待将来能有更多这样的培训机会,以不断提升自己的专业素养和技能水平。同时,我也鼓励其他护理工作者积极参与各种培训活动,不断学习和成长,为患者提供更好的护理服务。
⬣ 操作培训总结 ⬣
一、实习概况
在大学期间,我有幸得到了一份货物操作顶岗实习的机会,为期两个月。这次实习是我第一次接触这个行业,也是我踏入职场的一次重要经历。通过这次实习,我对货物操作有了更深入的了解,并锻炼了自己的实际操作能力。
二、实习内容
1. 货物装车和卸车操作
在实习期间,我主要负责货物装车和卸车的操作工作。对于货物装车,我学会了制定合理的装车方案,根据货物的属性和重量进行分类摆放。在装车过程中,我注重货物的安全和稳定,确保货物在运输过程中不受损坏。对于货物卸车,我学会了根据货物清单进行核对,对货物进行拆解和分类,并按照规定摆放妥善保管。通过这些操作,我不仅增加了对货物的认识,还提高了自己的操作技能和责任心。
2. 货物收发管理
除了货物装车和卸车操作,我还参与了货物的收发管理工作。这包括货物的验收、清点、入库和出库等环节。在此过程中,我主要负责货物的清点和入库工作。对于货物的清点,我学会了使用电子标签进行扫描和记录,并及时更新系统。这样可以方便管理人员和客户查看货物的流向,提高了工作的效率。对于货物的入库,我学会了按照规定的分类和储存方式进行操作,并严格要求自己做到准确无误。通过这些工作,我提高了自己的仓储管理能力,并培养了细致认真的习惯。
3. 团队合作和沟通能力
在实习期间,我发现货物操作需要良好的团队合作和沟通能力。在装车和卸车操作中,我与其他同事紧密配合,互相协助完成工作。在收发管理中,我与仓库管理员和物流配送人员进行及时沟通,确保货物的顺利运输。通过与团队成员的合作,我意识到一个团队的效率和成功离不开每个人的努力和配合。同时,我还学会了倾听和表达,充分发挥自己的沟通能力,更好地与他人协商和解决问题。
三、实习收获
通过这次货物操作顶岗实习,我不仅掌握了货物操作技能,还培养了团队合作和沟通能力。这对我个人的发展非常重要。同时,我也认识到货物操作行业的重要性和挑战性,意识到自己还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过参与实习,我对自己的职业规划有了更明确的认识,也更加坚定了要从事货物操作相关工作的决心。
四、实习心得
通过这次实习,我深刻理解到实践是检验理论的重要途径。课堂上学到的知识只是理论的一部分,真正的能力需要在实践中不断锻炼和提升。同时,我也认识到了自己的不足之处,明白自己需要更多的实践和学习来提高。这次实习让我更加深入地了解了货物操作行业,锻炼了自己的实际操作能力,并为将来的职业发展奠定了基础。
小编认为,货物操作顶岗实习是我大学期间一次宝贵的经历。通过参与实习,我不仅掌握了货物操作技能,还锻炼了团队合作和沟通能力。我深感实习对于我个人的成长和职业规划有着重要的影响。我将以此次实习为契机,不断学习和提高自己的专业能力,为将来的职业道路打下坚实的基础。
⬣ 操作培训总结 ⬣
xxxx年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。
现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾,并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下:
转眼间,从20xx年1月份参加工作至今已一年多,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
一、本人工作情况总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
7月至9月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的.程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
在课堂教学中,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,与学生建立民主平等和谐的师生关系,营造和谐轻松的学习环境,促进学生自主发展,努力形成自己的教学风格。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:
外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上内容为本人近月入职以来工作总结情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!
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尊敬的领导:
我叫unjs,于xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任机械操作一职,负责沥青站搅拌站上料工作,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,
我自7月工作以来,一直从事沥青站搅拌站上料工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将三个月的工作情况简要总结如下:
1. 熟练装载机的操作规程及维护保养,
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的.话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望。
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护理实习是护理专业学生进行临床实践的重要环节,是将理论知识与实际操作相结合的关键阶段。在护理实习中,学生需要将在课堂上学到的护理知识运用到实际护理操作中,同时还要积极学习和实践各种护理技能。通过实习,学生不仅可以熟悉医疗环境和护理操作流程,还可以提升自己的实际操作能力和沟通技巧。
在护理实习过程中,学生需要认真观察和学习,积极配合护理师和医护人员的指导,不断提高自己的实践能力。学生在实习操作中要注意细心和耐心,保证操作的准确性和安全性。例如,在给患者输液时,学生要仔细检查输液管路的通畅性和流速,确保输液没有漏液或堵塞现象。学生要注意观察患者的情况和病情变化,及时向护理师和医生反馈,并根据实际情况做出相应处理。例如,当患者出现呼吸困难时,学生要及时向医护人员报告,并帮助患者调整呼吸姿势或协助进行急救措施。
学生还要重视护理实习中的团队合作和沟通能力。在医疗团队中,各个医护人员需要协作配合,共同为患者提供最优质的护理服务。在实习过程中,学生要积极与护理师、医生和其他实习同学交流,共同思考和讨论疑难问题,共同分担工作压力,共同提高护理水平。同时,学生还要学会接受他人的意见和建议,不断完善自己的护理操作技能和专业素养。
护理实习是锻炼学生实践能力和专业素养的重要途径,是将理论知识与实际操作相结合的有效方式。在实习中,学生不仅要注重操作的准确性和安全性,还要重视团队合作和沟通能力的培养。只有不断学习和实践,不断提高自己的实践能力和综合素质,才能成为一名优秀的护理专业人员。愿每位护理实习生在实习中不断进步,将所学知识和技能运用到实践中,为患者的康复和健康尽一份力量。
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客户操作分享培训总结
近日,我们公司举办了一次客户操作分享培训,旨在提升员工对客户服务的理解和执行能力。在这次培训中,我们邀请了行业内的专家来进行讲解,并结合公司实际案例进行分析和讨论。通过这次培训,不仅让我们对客户服务有了更深入的认识,也使我们更加有信心和能力去应对各种客户问题和挑战。
我们讲解了客户服务的重要性。客户是公司的血脉,没有客户就没有公司存在的必要。提供优质的客户服务是公司生存和发展的关键。在这个竞争激烈的市场环境中,唯有通过不断提升客户满意度,才能赢得客户的信任和长期合作。客户服务不仅仅是简单地解决问题,更需要主动沟通、关注客户需求,为客户提供更多的帮助和支持。
我们介绍了一些客户服务的技巧和方法。比如,在与客户沟通时要有耐心和耐心,要认真倾听客户的需求和意见,不能随意打断或置之不理。要善于表达自己,清晰准确地回答客户的问题,避免引起误解或不满。还要灵活运用各种工具和资源,及时解决客户的问题,提升客户的体验和满意度。
我们结合公司实际案例进行了讨论和分享。通过分析和讨论一些真实的客户案例,我们深入了解了客户在购买和使用过程中遇到的问题和痛点,也找到了解决问题的有效方法和策略。我们分享了成功的经验和失败的教训,让大家能够借鉴他人之长、补足自己之短,共同提升客户服务的水平和能力。
通过这次客户操作分享培训,我们不仅仅是增加了对客户服务的认识和理解,更重要的是提升了我们的执行能力和实战能力。我们相信,只有不断学习和不断改进,才能更好地满足客户的需求,赢得客户的信赖和尊重。我们会将这次培训的收获和成果运用到实践中,不断提升自己,为客户创造更大的价值和意义。让我们一起努力,为客户服务而努力!
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我有幸参加了云南省护理学会组织的云南省护理技术操作规范化培训班。首先非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会,通过这次学习,受益非浅,感受颇深,现将学习中的所见所闻所得总结如下。
一、学习礼仪
礼仪,可以说是在人际交往沟通交流过程中必须具备的必不可少一门学问。特别是作为一名护士,无论在接触病人、家属、同事等等过程中,我们都要遵守护士的礼仪,在进行各项操作时,我们不应该只关注操作流程,在面对病人与家属时,还应该做到面带微笑、语言温馨、举止得体,使他们产生信赖感、舒适感和满意感。
二、关注细节
老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。它精辟地指出把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特别体现在我们的护理工作中尤为重要。比如:严格执行床边双人核对、三查八对和无菌操作技术,操作过程中注意保护病人的隐私、为病人保暖(最主要体现在为患者导尿以及进行压疮护理),注意病人的舒适度,一切操作以“病人为中心”。操作中随时询问病人的感受,如核对手腕带时轻轻托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服务。
三、一步到位
我们在进行各项护理技术操作时,很多时候都需要一步到位,这样就要求我们要很好的掌握力学原理,才能省时省力且保持美观。比如整理床单位时我们要一次性将被子的每个脚拉平;准备物品时,应将物品摆放在便于自己操作的地方,避免经常转身操作;行CPR时,双脚间距要与肩同宽。
四、熟能生巧
学习任何技能都必须经过四个过程:模仿,练习,熟练,创造。要想掌握技术、技巧,就要勤学、苦练。我们在观看培训老师进行操作演示的时候,看着他们一步接一步,动作娴熟,可是到我们自己上手的时候却发现根本就没有看着那样容易,所以这就要求我们多加练习平时自己相对做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作过程中存在的问题,应该如何改进,多想想我还有哪些地方是可以做得更好的。
五、强化理论
印象最深刻的就是讲解心肺复苏与呼吸气囊联合使用的那堂课,老师很全面的讲解了每一个动作的原理,为什么要这样做,为什么不这样做,甚至还引进了很多国外的理念,这给我敲了一个很大的'警钟。我们平时应多学习书本理论,多看药物使用说明书,不要总是拿没有时间来当借口。多学习老师如何给病人和家属进行健康宣教。多问自己不懂或不清楚的地方,争取做到理解记忆。多用笔记东西、多用心记东西。坚持理论与实践相结合,用科学理论指导实践,在创新实践中发展理论。这样当病人问我们为什么要做这个操作,吃这个药输这个补液有什么作用时,我们都能够自信而准确的回答。
我觉得此次技能培训已超越护理操作这个层面,作为一种整体护理,灵活地把护理程序系统化地运用到临床护理中去。通过此次技能培训,培养了我整体护理的思想;提高了我的护理操作技能;强化了我的查对意识和无菌操作意识;树立了我的自信心同时也锻炼了我的勇气和胆量。在这里,我由衷地感谢医院各位领导和老师们,为我们提供了这样一个提高自我、挑战自我和完善自我的平台。
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