进入公司实习总结|进入公司实习总结(精品18篇)
时间:2024-05-30 作者:工作计划之家进入公司实习总结(精品18篇)。
⬣ 进入公司实习总结 ⬣
20xx年11月22上午10点半左右到达湖北省唯一的一家5AA级物流企业见习参观，也是我国医药物流行业的几大巨头之一的九州通医药集团股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月，占地30000多平方米，由自动化立体仓库，楼层备货库，冷藏品库和外库四部分组成。整个库区可容纳29万件货物，满足日吞吐量23000多件，年出库能力可达40亿元。
九州通采用先进的自动化分拣系统，DPS（电子标签拣选系统），无线移动台车，POPO复合分拣系统，条码复合系统，同时采用AS/RF（立体仓库管理系统）技术，其中自动化立体仓库可储存货物20万件，每小时满足200托盘出入库量，为中国医药行业中第一真正投入运营的自动化立体仓库。九州通从引进，购买先进的硬软件到有高度集成能力的先进物流企业，有自己研发的信息系统，整合不同系统间的连接，现在着手输出技术和服务，变亏本为盈利项目。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。目前九州通集团拥有完善的营销网络和丰富的市场资源，和中国各大制药企业拥有良好的合作关系。营销网络覆盖中国市场的70％以上，形成了国内辐射面最广的医药分销网络。
九州通以完善的内部信息系统为基础，实现物流，商流，信息流的有效连接，通过公司自主研发的LMIS系统（仓储管理系统）和先进的的现代物流技术，实现商品的入库验收，储存，出库，复核，配送的全信息化管理与流水作业，是目前华中地区规模最大，辐射面最广，物流信息技术最为先进的现代医药物流中心。一天一般集中送货两次，中午11点和下午4点。货物分ABC类管理，其中A类为畅销，出货频率高的。整个仓库布局为月台，暂存区，拆零区，堆垛区，平板货架（一般五层），后面是立体仓库（十排，从S01到S10，22米高，12层，每层1.5米，大约有11000个货位）。作业管理准确率率达到99.9%以上。九州通对不同货物安排不同的储存条件，有常温库，阴凉库与冷藏库，保证质量，库区有很多温湿仪表，人员定时查看记录。
其整个物流环节基本实现无纸作业，自动化管理。几乎每个连接环节都有计算机实行全方位信息控制，实现各个系统的流畅链接，移动台车运动于月台，暂存区等地方，方便快速。条形码，电子标签贯穿绝大部分流程。每个托盘都有条形码，以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流程，可以通过系统查询周转箱商品明细，内容有商品的编号，名称，货位，捡货状态，件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式，在特定地方有相应扫描系统，楼层间有电梯和传送带连接。货物进入立体库：以托盘为单位，用叉车送至传送带，经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签，系统制动控制传送带送至入库位置，再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动分配的，由系统做到先进先出，盘点，监控等。
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为期八天的移动实习活动就这样悄然结束了，身为者二十名参加实习的人员之一，我感到这些天我获益匪浅。
暑假开始前就得知这个实习，对此我异常兴奋，因为这将是我人生中的第一次实习活动，这将是我走进企业的第一步。
移动，中国的通讯行业里面的领先者，是我们营销管理学院的友好伙伴之一，我们学院的众多活动都有中国移动兴城分公司的帮助与支持。
然而印象中美好的中国移动的实习道路并非成为现实，我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司进行业务培训，枯燥的业务内容，繁杂的业务流程，有幸看到移动的业务培训的书籍，居然是厚厚的一本书，原来移动的掌握内容如此之多。
枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后，我发现了一个不是秘密的秘密，那就是移动的升职机会很小，很困难，是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工，残酷的竞争。而这些没有得到升职机会的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力，又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者——中国移动！
本来流程里有一个让我们上机操作的步骤，不过由于省移动公司的暗访，计划中途夭折。我们漫长的等待，得到的却是一句下午自由活动。原来在移动眼里我们只是那些可有可无的安排，只是他们计划外面的一个插曲，而在我们眼里重视的移动实习，差不多就是移动公司的儿戏。不过，毕竟有求于人，我们不得不这样仰人鼻息，所以，只有学院强大了，有名气了，办的好了，移动等公司才会对我们有足够的重视。
其实最锻炼人的是在沈师卖卡的任务，第一日，六点出发，冒雨行进，一天天断断续续的下雨，老天说什么也不肯放过我们这群苦命的学生。结果第一天的收获并不多，这个时候能力的差距才显现出来，尽管我们是学营销的，但是这样的成果却让我们的优越感支离破碎。
第二天的卖卡活动才正式开始，从早上六点到九点，我的第一张电话卡才算正式出售，我的开张太困难了。不过一天下来，我发现了一些规律：
1、 要想卖卡就要大胆，不能犹豫不前，面对人来人往不能再一处独立，我们要的不是鹤立鸡群，而是打成一片。
2、 要主动和客户找话题，热情，要主动向客户问候，但是不能一见面就询问电话卡是否购买，以免引起客户的反感。
3、 要不计较个人得失，帮助客户，为客户着想，引起客户的共鸣，最后在熟络中卖出电话卡。
4、 每个人的能力不同，因此不能够都聚集在一起，要分散，适当寻找潜在的客户。
在风雨中开始的卖卡任务，最后以乌云散，太阳出而告终。
我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气，最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次，但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的，但是了解挣钱的辛苦，明白推销的艰难，锻炼自我的意志的目的达到了，这，比金钱更加重要。开始的卖卡任务，最后以乌云散，太阳出而告终。
我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气，最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次，但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的，但是了解挣钱的辛苦，明白推销的艰难，锻炼自我的意志的目的达到了，这，比金钱更加重要。
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今天是我在这上班的最后一天，对于我这里工作生活了一年多的地方我认为应该给自己一个总结，算是对自己在过去一年多的一个自我认识，也以便于在今后的工作中少犯类似的错误，少走弯路。
对于我在xx公司，我首先要说的是感谢。是xx公司在我茫然无措四处求职的时候给我提供了一份工作，是我得以在这座城市里安定下来，使我走出校园在这个社会有了一个适应的过程。还要感谢公司领导对我的包容。可能是由于年少轻狂，脾气暴躁，情绪一激动，做事也很偏激，可以说从一开始我就不是一名合格的员工，但是这些公司的领导们都看在眼里，并没有刻意的计较，有时还会开导我教我改掉这些坏毛病的方法，这些都使我受益匪浅。
而在工作中我深刻的明白了做任何事情都要尽心尽力，认真负责的去完成，工作之中无小事，马虎不得。一件事情由于太过简单而掉以轻心，在工作中出现失误，这便是最愚蠢的行为，相反任何一件简单而枯燥的工作自己一直都能够保持清醒的头脑，一丝不苟，毫无差错的去完成，这便是成功。对于这些我有着深刻的教训。记得那时我工入职不久，在工作中就犯了一个十分低级的错误，而这个错误页给公司领导留下了非常深刻的印象，事情的后遗症却一直延续到现在，每逢需要树立反面典型的时候，我的那次事故肯定是首当其冲被拿出来说教，而自己在工作中也几乎失去了向上走的机会，而造成这一切的造成只能怪自己。
踏实工作，切记攀比。工作的的选择是双向性的，当时入职没人逼你，是自己的选择，虽然不喜欢，但是选择了就要去认真负责的去做，及使这份工作在自己的规划中只是一份过渡性的工作，也要认真的去对待。绝对不能因为干不长而得过且过，应付差事。如果有了这样的心态，自己也就丧失了向上的进去心，在共工作雨生活中也不可能严格要求自己，对自己也只能是虚耗时光，得不偿失。一定要记住任何一份工作都是自己锻炼的一次机会，是对自己的一份检验，否则自己的收获只能是零，对自己毫无帮助，追悔莫及。(切身体会，教训深刻)
要问我在这一年多的时间里自己又到底收获了些什么，我只能说是教训，深刻的教训。
在一段时间里使我对自己有了一个更全面的认识，知道了自己的很多不足之处，特别是性格上我行我素，易激动，易冲动的缺陷暴露无遗，正所谓江山易改，本性难移，对于性格上的缺陷我也只能在以后的日子里尽量的去克制，去改变了。我认为认识到了总比不了解的要强。这也是我写这份总结的目的，希望能够在以后的日子里给自己以帮助，便足矣。
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作为已经大四的服装专业的学生，我全面学习了服装专业的各门学科，掌握了关于服装专业重要的理论知识，不过我深知自己的实践能力还不足以在企业创造可观的价值。对于这次的参观实习的机会，我是非常珍惜的，希望对服装厂增加了解检验已经学到的理论知识。参观过程中我认真地观看厂里流水线的设置与工人们的分工情况。看到工人们的熟练操作，我感觉到自己的实践能力真的还有待提高。我会在大学最后的时光里继续努力学习专业知识，同时不断提高自己的实践能力。
老师给我们安排这次实习对我们的学习有非常大的帮助，在实习期间可以把在学校学到的专业知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。实习使我更深入地接触专业知识。
虽然读了三年多的的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，对自己在学校学到的东西在今后走向工作岗位有何具体作用一知半解。对于本专业到底适合什么职业，能干那方面工作，将来前途如何等这些问题心里面一直很茫然。在满怀期待的心情下，带着这些问题我参加了这次参观实习。
公司简介
繁昌县华阳服装有限公司属民营服装生产加工企业，是专门从事出口服装生产加工企业,是一家具有丰富外贸服装生产经验享有盛誉的民营公司。始建于 20xx年12月，位于孙村镇国际服装工业园东区(东区4号)，占地面积13320平方米，标准厂房6000平方米，厂区绿化率达45%，是一座花园式工厂，公司主要从事服装出口加工，目前拥有管理人员和高素质员工800余人。各类专用及通用生产设备480台套，具有年产670万件服装的生产能力。 20xx年实现营业收入5991万无元，上缴税金295万元，实现自营出口交货值135万美元。产品主要出口欧洲、美洲、澳洲、非洲和中东等地区。
公司以建立一流服装加工企业为目标，在硬件设施建设上坚持高起点，软件建设不断加强，本着 务实、守信、开拓、创新 的经营理念，坚持 信誉为本，服务大众 的服务宗旨，努力实践 完善自我、勇于超越 的精神。
公司坚持以人为本，和谐立厂。一为员工提供舒适的工作环境和生活条件，车间、宿舍和食堂都安装了空调，配备了应急药 箱，员工食宿全部免费。二为员工提供展示自己才能的平台，鼓励员工积极参与公司的管理、技术创新，为员工们发挥自己的潜力提供条件，创造机会。三为员工排忧解难，对员工子女上学就业、伤病等困难，公司都给予大力帮助。四为残疾人提供就业机会，公司有选择地安排一些适合残疾人工作的岗位，专门安排了十余名残疾人在厂就业。
公司先后获得市纳税大户、市重点民营企业、市民营企业百强 、A级纳税信用单位 、AA级信用企业 、等光荣称号。
参观目的
企业参观实习是在完成服装专业教学任务的基础上，结合服装生产企业产品生产流程和工艺的相关知识，深入服装生产企业的时间学习，是服装设计与工程专业校外教学时间的重要环节，也是培养学生动手能力的直接有效手段。
通过实习，实现理论与实践的有机结合，使学生运用包括服装系列设计、服装结构设计、服装生产管理、制定生产工艺流程、不同类型服装在生产中的工艺要求和工艺标准等知识，提高专业综合应用能力。
要求学生在实习过程中，服从老师统一安排和管理，强调安全第一意识，对所学服装结构知识进行复习和检验，巩固理论，提高专业技术水平。
任何理论和知识只有与实习相结合，才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的我们，不能单纯地依靠书本，还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行为，健康的心理和解决问题的能力。
希望通过实习，把所学的专业理论知识与实践相结合，巩固所学的专业理论知识提高自己的实践能力，增强综合运用专业知识的能力，加强所学专业理论知识的认识，做到真正的理论联系实际。
希望通过实习，培养自己严格要求自己、严格遵守各项规章制度和各项纪律的自觉性，培养自己的自学能力，善于观察、善于思考的能力，培养自己的动手能力，提高自己的交际能力，提高自己的口头表达能力、写作能力和应对问题的能力。
希望通过实习，真正的深入社会、融入社会，加深对社会的了解，确切的了解社会的现状，了解自己的处境，真切的了解当今的就业形势，感受真正的工作氛围，了解工作中会遇到的什么问题，以及学会处理问题，学会安排和应对各种情况，从而为自己即将步入社会，毕业后找工作积累经验，打下坚实的基础。
参观内容
我们先是整体的参观了整个厂区布局，对公司有了一个整体的认识，工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂，各个生产部门都是有条理的，安排的方式都是有效率的，这些是我们以后需要去深入了解的，毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才，除了对技术的精益求精外，更要对整个服装产业做到一目了然，才能从根本上推动服装行业的发展。
在对工人技术程度要求最高的裁剪车间里，技工们在裁布台上熟练地操作裁布机，动作很轻很快，每刀下去，正好裁在板纸上印好的线上，不容有一丝一毫的疏忽，一旦出现些许偏差，这几十匹的布料就全报废了。这不仅仅要求工人有丰富的生产知识，而且要在日常的工作中认真积累，反复实践，才能达到准确无误的操作裁布机的技能。
接下来我们又参观了生产线，生产步骤流水化操作，各个环节紧密配合，我们沿着生产线一路向前走，一摞摞的布片魔术般变成了一件件漂亮的衣服。服装厂参观实习报告精选3篇服装厂参观实习报告精选3篇。生产线的最后工序便是熨烫组、包装组和检针组，经过细致的熨烫、包装和认真仔细的安全检针，成品服装就可以装箱出厂，流向世界各地的商铺卖场，来到消费者身边了。
参观感悟
这次的工厂参观活动令我受益匪浅，我不但学习到了很多生产知识，直观了解了生产流程，对工厂运作的参观使我悟出了许多道理。
首先，尊重知识，加强科学化管理。在裁剪车间里，我看见现在许多工厂仍然手工绘制图样，但是她们的工厂已经改进技术，用电脑绘制图样，直接印到打版纸上，不仅提高了工作效率，而且经过电脑计算，将浪费降到最少。企业增加利润不能仅仅依靠增加投资，扩大规模来完成，尤其是全球面临金融危机的今天，企业想在危机中生存，靠的应该是先进的知识及现代化的操作，充分的进行生产调研，运用技术革新，开发新产品;加强科学管理，降低物耗来提高生产效率，从而提高企业的比较优势，使企业在竞争中立于不败之地。
其次，重视团队合作。在工厂的流水线上，我们直观地感受到了合作的重要性，每个操作工只需完成自己熟悉的一部分工作，这些步骤连接起来，就是制衣的全过程。工作一年来，我发现公司的任何一个项目的完成 ，都需要各部门之间，上下级之间通力配合。日常工作需要的也是配合，工作不是张扬个性的舞台，要把个人积极地融入集体中才能推动公司事业的发展。一个员工即使再优秀也不可能独立完成所有工作，所以，工作中一定要学会宽容，学会合作，学会补位，让自己成为团队中合格的一员，大家一定要同舟共济，谁也不能强调自己特殊，更不能只顾自己，不顾他人。
最后，细节决定成败。流水线的作业由不得一点马虎，每一个细节都会关系到成衣的合格率。我们的工作也是一样，一定要认真仔细，注重每个细节，要以科学的理论知识指导自己的行为。要知道，失之毫厘，谬以千里。工作中，可能由于自己的一点疏忽而导致整个业务的失误，这是在教我们养成良好的工作习惯，防患于未然，不要因为自己的失误造成团队的损失。
从头至尾的从流水线车间走过一遍，从一摞摞布到一箱箱衣服，连我们这些参观的人都兴奋地充满成就感。工作是一件很有乐趣的事，总以要完成某件事情为目标，又以圆满完成为结果。从一名刚毕业的大学生到业务上能独当一面的职业人， 需要不断的学习实践和领悟， 相信这些宝贵的实践经验会对我将来的工作和人生发展产生深远的影响。
这次在华阳服装厂的参观实习，不仅让我进一步了解了服装生产流程，对服装厂的设备布置有了深刻的认识，还让我对服装这一专业有了更深的热爱，让我对未来有了更多的憧憬。我下定决心学好服装专业的各方面知识，到时候在企业里施展本领，实现自己的人生价值。
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转眼间大学X年时间就结束了，我已经在社会的工作岗位上奋斗了几个月。在这几个月里是我是人生的转折点，也是我迈向成功的第一步。刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。能在一家有实力，规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。以下是我在公司的工作情况以及我在公司所学到知识 公司简介：
XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社，提供旅游，入境接待，上午考察，会将旅游，会展服务，国内机票，国际机票，全球酒店预定，签证，翻译，包车，包机，差旅管理等全方位的旅游服务。本公司拥有“高质量的服务，高素质的员工，高水平的旅游”是“XX”一以贯之的经营宗旨，“让合作者放心，让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。“XX”将在国家旅游局的领导下，在业界同仁及广大旅游消费者的支持下，励志图新，蓬勃发展。
工作情况：
每天早上九点上班，中午休息一个钟，下午六点下班。早上去到公司的第一件事情就是打开电脑，开启公司给我们的Q Q和定机票的网页。这个QQ主要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品，而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票。刚进公司时，什么都不会什么都得从零开始学起。公司有个领导是负责带我们新人的，刚开始时主要是让我们了解公司的产品以及该如何向客户介绍我们的产品。在工作中要注意的哪些问题等等。刚开始的几天都是发宣传单，在街上发给一些路过的人，也深入各小区及市里的各大单位机构，还有酒店，并向他们介绍我们的公司的情况及旅游路线。如果遇到一些有打算去旅游地朋友我都会认真记下他们的联系方式和咨询的问题，以便第二天能很好的发一份详细的旅游信息给客户们。偶尔去跟具体某个客户联系，并及时告诉客户公司的最新资讯。如果不往外面跑的话我就在办公室里负责上网定机票，上网定机票并不是我想的那么简单，首先要帮定机票的每个程序都要背下来，而且要在网上能够熟练打出这些程序。然后要熟悉航空路线，折扣数等。接着就是当客人预定机票要注意的一些细节，比如要记下客人的联系方式，身份证号码，需要定的人数及如实向客户报价等等。在旅游公司工作并没有我想的那么简单游很多东西都得学。如作为一位在旅游公司工作的人员应该要具备以下能力：
（一）交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。
（二）合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
（三）学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力，有较强的适应性。
（四）教育、说服能力
在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学习必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
（五）企业环境、顾客知识
在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。
（六）文化修养
旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。
（七）技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
（八）管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
心得体会：
短短的几个月时间时间很快就结束了，在实际的工作中，我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性，随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展，国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提
升。
总结:
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论知识，没有实践经验，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会，虽然本次实习时间不长，但是却让我受益不浅。在实习过程中实习XX旅游公司的X总，以及XXX给我的帮助和照顾。虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位带来不少麻烦，但大家都很耐心教导我。感谢XX旅游公司，同时也感谢学校给我们的这次实习机会。
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一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买联营家电，就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好。
公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
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到现在为止，我进公司已有五个月了。在这段时间里，我学到了很多在学校里不曾学到的知识。首先，我觉得个人的发展离不开一个优秀的，快速发展的公司。我觉得一个企业的发展离不开一支敬业的团队，一个人的发展离不开一个有前景的企业。
通过这段时间的学习，我感觉自己有了一定的收获。与以前相比，我不仅在工作能力上有了较大的提高，而且还增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后的长远发展增添了一块基石。从此，我的身份将从一个学生变为了一个公司员工，生活环境将从学校转为公司，接触的对象将从老师、同学转变为领导、同事。
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。我们只有一个认真负责的态度去对待，我们才能做得更好。刚开始的时候，我根本不清楚该做些什么，于是我就从最简单的事情开始，逐渐的熟悉这个行业。
在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人给我们讲解的时候要认真的听。
现在我感觉到了，在学校学到的理论知识是多么的肤浅，有些知识在实际中根本用不到。这就促使我们要不断的学习新知识，并且与实践相结合。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。此外，我还学会了怎样和同事们友好相处，虚心向他们请教，怎样与各个部门的人员沟通协调。总之，经过这次实习之后，我从专业技能到为人处事，都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的发展打下了坚实的基础。
我觉得做为新员工我们必须做好以下四点：
1、要善于观察发现问题并且做记录。
2、工作是重复枯燥的，必须时刻保持激情，要善于和同事们交流，有不懂得问题及时向他人请教。
3、要不断学习，使自己的专业知识，交际水平得到提高。
4、凡事不要急于求成，要积累经验和实力，以便更出色的完成任务。
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在公司的这段时间里，是幸福的，是知足的。进入公司之后，公司的领导、员工对我的关心与照顾是我努力学习的不竭动力。虽然我们人并不多，但是有的是一份诚挚，是一份让人无法拒绝的关怀和感动。
很喜欢高总在进入公司的第二天给我们讲的倒茶的故事，很激励人，也很鼓舞人，让我能够沉下心来认真学习；很敬仰高副总经理的个人魅力，像一个磁场一样萦绕在我生活和工作的周围，让我信心慢慢，充满斗志；很感激章副总经理的培养和照顾，三个月来，用无微不至也无法表达章总对我们的指导和帮助，章总的细腻和稳健无时不刻感染着我，使我从一个高傲的大学生渐渐成熟稳重，章总的亲切与宽容给了我很多的机会认识自身的不足，让我广泛锻炼；很感谢刘厂长、高会计、大小王姐、别会计、吴宏涛主任、曹工对我的帮助，是这些可爱的人让我忘记了烦恼，抛弃了犹豫，勇往直前；
很回味和梅乐、江壮、张探一起工作的日子，四个人的小团队一起进步、一起克难、一起拼搏，我知道大家都是好样的。
这个团体让人很踏实，真的很感谢这个温馨和谐的团体，感谢这些值得敬佩的人，让我能够在宽松的环境中不断成长。
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一部与时俱进的投资经典!《漫步华尔街》是一本为成千上万投资者所青睐的传世之作，自从问世以来一直颇受好评。该书不是投机指南，也不保证一夕致富，本书作者的写作目的在于帮助投资人了解投资理论与实务，以培养健康的投资观念。此外，他也打破只有专家才能走进华尔街的迷信，在书中铺陈出一幅地图，告诉个人投资者如何在各种令人目眩神迷的投资工具中，运用规划，打败华尔街专家。集理论与实践于一身，将二者融会贯通为一个无懈可击的整体。
作为一本实用性极强的投资指南，它向广大投资者讲述了琳琅满目的投资策略和五花八门的金融工具，但对指数基金的推崇备至则构成了全书清晰的主线。
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今年时间已近过半，目前**分公司整体工作开展情况正常，各项工作平稳推进;在公司的指导和支持下，市场份额得到了有效控制，员工团队面貌得到了较大改善;为进一步促进后期工作的推进，**公司组织对半年来的生产经营情况进行了盘点，力求客观分析问题，查找短板，针对提升;现将相关情况汇报如下：
一、整体生产经营情况
(一)kpi得分情况
截止5月，**分公司月均kpi得分99.55分，排名全市第三;低于全市标杆值5.5分，较全市平均值低0.65分;较去年同期排名提升一位，得分差距明显缩小;在后期加大对收入指标管控的基础上，有信心进一步提升排名。
(二)收入份额情况
截止5月，**分公司收入份额64.2%，份额增幅1.59%，份额增幅排第二，低于**，高全市均值0.23%;对增量收入部分的控制效果较好，电信收入增幅压制到全市第三，联通结束持续的高增长，收入出现负增长。
(三)用户份额情况
1、截止5月，**分公司日均上网用户份额增幅1.04%，排全市第二，通过持续提升，在6月20日增幅达到1.12%，上升到第一，同时电信份额负增长0.43%，联通份额负增长1.03%。
2、依托传统优势乡镇和城区卖场，联通净增用户占比仍然有25%，对弱势乡镇和城区商圈的控制仍然需要加强。
(四)短板情况
1、局部区域发展不平衡的情况未得到改变，我方历史弱势区域市场占有率有所改善，但还未根本性改变，如华严、文化、**、兴隆等乡镇，竞争对手依托原有渠道优势，发展依然较好。
2、数据业务发展仍未达到要求，通过加强重点数据业务推广和手机上网普及率提升，年度数据业务收入增幅排全市第一;但此数据是建立在历史基础数据值偏低的情况下取得的，渠道经营意识、技巧仍然欠缺，缺乏对消费者流量使用习惯的培养，手机上网普及率仍较低。
3、4g终端销售未上量，前期通过提升渠道覆盖，取得了一定的效果，产生3￥4g终端销售的渠道数量全市领先，但单厅销售效能较低，导致总量提升较慢。
4、通信及信息化收入通过对住建局、药监局、工业园区等大项目的成功争夺和对异网集团的强力挖掘，完成绝对值和完成率均从年初的第四上升到第三，专线收入绝对值和完成率上升到第二;但集团收入占比仍然全市最低，存量集团和信息化业务基础较差，集团的规模和业务普及仍然需要持续提升。
二、重、难点工作推进情况
(一)弱势区域提升
**市场控制的问题，主要就是解决传统弱势区域份额控制的问题，后旺季营销期间，**公司主动出击，从内部挖潜和引入活水两个方面入手开展工作：
1、内部挖潜
对我方长期呈现市场份额低、集团挖掘少、弱势乡镇多不利态势的南五区乡镇，组织开展“南区突击行动”，集中精力，主动出击改变现状;4-6月期间，该区域渠道占比提升3.5%，其中挖异2处，集团挖异3处，新占、手机上网普及率、宽带发展、4g终端等指标均得到较大提升。
组织开展片区pk赛，以周为周期，开展片区之间的重点业务发展pk，通过竞赛激励，有效刺激一线员工能动性，保证了一线执行力，带动了重点业务的发展提升。
2、引入活水
约谈重点商家，重新拟定弱势乡镇建店引商规划，目前本地卖场东方、柠都、德盛等商家均已表示愿意协调资源，配合投入;后期将对补点区域、资源投入等进行细化要求，对商家进行评估后加快推进。
(二)城区商圈控制
受限于城市规划，目前**商圈口岸租金上涨畸高，分公司一方面以低成本加强传统柠都商圈控制力，一方面积极策划打造奥鑫新商圈。
1、柠都商圈控制：5月以较低补贴新引入佳海通讯卖场，进一步完善商圈渠道布局，引入新商家促进良性竞争。
目前正积极协调山水入住柠都，因家和超市老板欠债脱逃，进度有所滞后，后期将持续跟进。
2、奥鑫商圈打造：为降低核心商圈成本不断上涨带来的经营隐患影响，分公司积极引导各大商家进驻奥鑫商圈，进行新的商圈打造;目前德盛卖场已进场施工，力争于7月中旬营业;东方也拟于环球超市外开设卖场，与德盛形成掎角之势，共同炒热商圈，目前正在进行门面租赁谈判。
3、其他口岸控制：受房租影响，兴隆街、荷兰街一线的运营商门店保有压力在明年将会空前巨大，联通、电信合作商已明确表示新门店租赁合同谈判结果无法接受，主动与我司进行了接触，目前正在引导其在奥鑫和兴隆街一线选定口岸后再进行进一步商谈。
(三)4g推进情况
1、重点解决站址储备问题，新增站址完善覆盖问题，截止目前城区新增站址21处，新增站址占比36%;乡镇新增站址36处，新增站址占比15%。
完成一期59处站点100%开通;二期完成31处站点开通(15个宏站，16个室分)。
二期完成254个站点协调，完成进度100%;配套改造进度总体完成78%，完成进度在全市靠前。
2、4g市场发展方面，4g资费用户数1.1万，4g终端换卡率89%，较为靠前;但4g用户数发展进度滞后，还需持续抓好用户换卡工作，做好应用推荐进行提升。
4g终端目前已有175处渠道产生了销量，但单厅销售效能低，导致还未销售上量，下一步将结合促销活动开展和渠道效能提升工作进行提升。
3、针对4g二期站点资源的投放，分公司按照市场容量和重要程度进行优先级排序，对难点区域集中资源进行协调，同时对营销资源进行前置安排，对乡镇和重要集团基站开通后按制定一个方案(本场镇落地方案)、组织一场活动(商家自主)、强化推广一周的“三个一”原则，快速进行4g用户的发展上量。
(四)政企攻坚工作
1、聚焦大项目争夺，目前信用联社备线项目、保安公司项目、农保专线项目已经顺利完成关系切入，有序推进中;金财网、民政局居民信息平台项目正在积极组织切入。
2、持续开展异网集团挖掘工作，14年新增挖异20家，乡镇卫生院和乡镇中小学实现零的突破。
3、党政内网项目已集中向县委、县政府和各主要局行领导进行了汇报，许书记明确表态支持引入竞争。
目前已签约18家，完成建设14家。
4、4g智慧机销量、百强集团一把手覆盖率、ims发展与建设等工作开展情况滞后，已安排专项行动进行提升。
(五)流量运营和全业务推进工作
1、截止5月底，小区宽带净增6978户，任务完成率排第二;但从5月起，受推广力度有所减弱、前期保底78用户开始离网等因素的影响，用户发展速度开始减缓，目前已组织专项用户保有工作(全县总2202户，已迁转536户)，同时利用pk赛、重点场镇集中促销等手段，提升低端口利用率小区的销售力度。
2、在资源有限的情况下，反复动员广电，突破了广电合作瓶颈，5月底启动爱爱套餐发展以来，截止6月18号，已发展56户，同时完成了广电公司内部座机电话的全量更换。
3、截止5月底，应用及信息业务月均计费用户及2g高流量目标完成率全市第一;手机上网普及率改善度全市第二。
4、全县仍有移动座机用户近3万户，有流量无套餐用户7.07万户，均为全市最高，说明目前渠道整体对数据业务的推广仍然有较为明显的短板;指导渠道精准定位客户，通过应用引导和流量赠送培养用户使用习惯，牵引用户进入4g高速网络将成为下一步工作的重点。
(六)竞争应对
1、近期**电信发展乏力，县公司一把手已更换，北区和南区两个乡镇分公司均因天翼和e169发展乏力被赵麦庆总直接点名;电信加强了对我方集团和渠道的骚扰，同时加强单厅店“小炒”促销活动的力度;对暑促的重视程度明显增强。
2、针对电信在政企集团上的攻势，分公司一方面以汇报4g建设和发展情况以及党政内网推进情况为理由，加强了与县委、政府及各大局行单位的汇报沟通，在推进自身业务的同时了解对手动态，营造对我方有利的舆论氛围;一方面组织对异网集团进行全面进攻，以人力和资源优势压制对手，使其顾此失彼。
3、针对电信以建设开放渠道(可以销售三家产品，可以销售c网窜货水货)为由，对我方渠道的骚扰，一方面组织召开了渠道合作商会议，强调了纪律，一方面与公开市场终端品牌oppo、金立、步步高进行谈判合作，三大品牌新增销售网点中不得有电信联通网点，与公司合作，逐步以移动网点替换对手网点，完善三大品牌在各乡镇的销售代理店，目前已完成网点筛选，正在推进中，确保了市场资源向移动渠道倾斜，在利益上防止我方渠道被对手逐步渗透。
4、针对联通对我方渠道的骚扰，积极建立与联通卖场和乡镇核心商家的沟通渠道，建立良好的沟通关系，伺机动员商家转网，抑制了联通对我方商家的渗透。
5、针对对手的促销活动，我方积极整合社会渠道资源，以公司组织、片区自主和商家自主三类方式结合的模式，基本确保了上半年活动不停，在主要节日和周末时段我们促销声势占据主流。
三、基础管理短板分析与改进
1、团队执行力持续提升
在半年的工作推进中，虽然团队整体工作态度积极，但在持续的有强度的工作压力下，仍然存在执行力下降、执行效率降低等情况;部分活动，如4g用户换卡、商铺宽带发展、超级星期天、大流量赠送等都出现了启动慢、发展滞后的情况;部分片区，如通贤、兴隆等出现了业绩下滑的情况。
**公司将借半年总结的机会，认真梳理各项工作目标，查找出根本问题，强化团队业绩排队制度，以制度实施激励，以激励推动业绩，以业绩缓解压力，实现团队执行力的良性可持续提升。
2、基础管理工作提升
上半年在强化发展的同时，基础管理工作有所松懈，在汛期保障准备、审计自查过程当中均暴露出基础管理缺位的现象。
下一步将结合公司管理提升工作，分班组制定基础管理提升目标和计划，按月督促改进。
同时对支撑组、集团专区、代维管理等涉及财、物、安全类的重点岗位，组织专题会议，认真查找问题，确保管理提升。
在公司的指导和支持下，通过半年的工作，**公司各项工作得到顺利推进，且已经形成一个和谐、团结、向上的团队，各生产单位之间建立了良好的竞争氛围，各级人员工作表现和能动性有了较大提升。
下一步**公司将聚焦公司重点业务，集中精力改变短板指标，持续提升，力争在重点工作项目中树立标杆，在公司业绩提升中贡献更大的份额。
特此报告。
20**年在诚惶诚恐中到来，半年时间，国际国内经历了许多自然灾害等大事，我们的祖国依然以她东方的.雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间，游刃有余的处理好了周边国家的事务，巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。
我们公司也平稳的走过了20**年大半年，其间取得了许多成绩，也得到了许多经验教训，今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议，也是我们公司开始发展的表现，下面我想从几个方面说说。
首先谈公司方面所取的成绩：
一、 公司逐渐制度化，由创业阶段向发展阶段扩展
20**年，公司首先是财务制度上的完善，规范了公司财务开支的程序，减小了因管理造成损失的风险，尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门，制定了采购和月结算制度，合约部门，制定了统一的内部签证、结算表格，劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。
二、 新陈代谢、新老更替，公司在人才储备上下大功夫。
20**年7月止，公司走了一批人，有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的，但公司更多的引进一大批新鲜血液，目前情况看，他们有开始闪闪发光的，(无锡蒋工、苏州马工)，大学生的引进是公司上半年来的亮点，这一方面是公司对社会的贡献，另一方面说明人才储备是公司的一个战略，诚然，大学生是零起点，故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。
同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才，专才专用，人人尽其用。
三、 劳务分包逐渐走专业化。
长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的，这种成功我们将推广，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化开始形成
20**年公司开始对员工体检、专业培训等活动，这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。
再次谈20**年上半年所存在的问题：
1材料部门：
项目管理上，计划与使用脱节，现场控制力度不够，收料程序需加强监控，劳务合同不明确;部分材料采购不及时，库管制度上急需加强。
2合约部门：
合同交底要及时及全面，劳务及分包签证及结算不购及时。
劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。
3工程部门：
野蛮施工在有些项目尤为突出，施工时管理人员没有预控性，加之责任心不购，留下很多后患，给公司造成了很多很大的损失，长风项目存在过，龙湖项目出现了，成本意思比较差，重复施工、无用施工现象任然不少。
去年的半年会上我讲了其中一点是：端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神，廉洁高效的工作，但是在某些项目还是存在很严重的问题，从上到下没有责任心，工程进度是随机和随便的，没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度，在想当然中过和尚日子。
根本控制和协调不了劳务和分包，被人牵着鼻子走，这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任，没有踏下心来把事情做好，同事们，公司把项目委托给各位，靠的是我们的责任啊，这是重任，但更多的是信任，是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。
我们没有理由不管好啊，承担起责任来，为自己为公司立住脚，打造更大的空间;如方定，你来自劳务有吃苦勤劳的精神，有经验，但项目把四标段给你，你就要流汗水，表现出来，有些项目还有处处打小算盘，盘算劳务、分包，希望甚而要求他们请吃请送，各位高管，你们是公司的主流，是公司寄托大家共谋发展、共谋进步，这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根，落脚。
公司在为改善我们的生活而努力，同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择，我这里又忍不住讲讲合约部的于经理，她的勤劳是大家所公认的，也许大家还不知道他的廉洁，曾经有人轰炸她，是很丰厚的，她拒绝了，她说我要工作得很坦然，各位高管，望你们严以律己，以身作则，用发展的眼光规避眼前的利益，公司尽量让大家潇洒的生活，自尊的工作。
最后谈谈下半年的工作计划：
召开20**年新近员工培训会。
对各项目安全检查
2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。
建立起材料采购信息平台。
3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会
各位高管，我以上的讲话，不是针对某个人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
谢谢大家。
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引言
顶岗实习是引导我们走出校门，迈向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，培养锻炼才干的良好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。
通过与专业对口的社会实践后，让我将大学三年所学的知识更好的运用到实际工作当中，更加融会贯通。在这段时间的工作过程当中，让我充分认识到了一个人的基础知识和经验的重要性，而经验是我们在学校里学不到的，只能在工作当中慢慢积累。通过几个月的努力，现在我终于成为了重庆龙翔汽车租凭公司一名合格的销售顾问！
第一部分 公司概况
实践单位的基本情况
重庆龙翔汽车租赁公司是一家专门从事经营中高档商务汽车租赁的租赁公司，它地处重庆市渝中区肖家湾长江二路5号。临街位置繁华，是东来西去客户的必经之路。重庆龙翔租赁公司自成立以来依靠雄厚的财团资金和先进的与国际接轨的管理技术始终以将企业建成国内管理科学化，服务专业经营网络化的一流汽车租赁公司为发展目标，致力于对客户的优质服务，诚信服务。并得到广大用户的一致好评。公司本着以市场需求为导向，以顾客满意为准则的经营宗旨。以方便，快捷，安全，文明为服务标准，租赁方式灵活，电话预定，送车上门，会员租车手续简便，价格更优。 同时，公司还拥有一支反应迅速，技术力量强的专业维修救援队伍。彻底解决了客户租
车的后顾之忧。以诚相待，童叟无欺，认识新朋友，不忘老朋友，愿与我们一次的交往，成为永远的朋友。 龙翔汽车租赁公司专业提供多种中,高档用车,会议接待用车,各届商务人士商务用车,旅游人士旅游用车,并配有优秀司机.
第二部分 实习内容
实习岗位及工作内容
实习岗位：销售顾问
工作内容：
1、接待来展厅看车的客户，了解客户需求；
2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；
3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；
4、协助客户办理车辆销售的相关手续；
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；
7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
8、有效执行各类汽车营销策略
销售流程
重庆龙翔汽车租赁公司非常重视销售流程，同时它的销售流程也非常的全面，从跟客户初次见面开始到客户买了车后的客户关怀过程中的每一步都有极其详细的要求，一环扣一环，对销售顾问的要求是一步也不能错。
重庆龙翔汽车租赁公司的销售流程总共分8步，包括电话接待、展厅接待、需求分析、车辆介绍、试驾前准备、试驾、价格谈判等。它在这8步中的每一步下面都还有很多的内容，比如电话接待和需求分析中那些问题一定要问到，车辆介绍中那些方面一定要介绍到。其中对于销售顾问该问的10个问题，该说几个个产品优势等内容都有详细规定，它除了为销售顾问提供了一个接待客户的方式外，也为客户提供一个全面的服务，让客户可以充分了解重庆龙翔汽车租赁公司系列车的特色。
为了做好重庆龙翔汽车租赁公司的流程，当初我下了很大的功夫。我跟
别的实习生一遍一遍不厌其烦的演练重庆龙翔汽车租凭有限公司的流程，然后打分，再一步一步，一个一个细节的去改进，最后终于通过了领导的考核。
除了销售流程以外，我要学的东西还有很多，比如客户定车和交车该办的手续，以及上牌和交税的手续等等，这些都是以前没有学过的。在没有成为正式销售顾问前，我只能给正式的销售跑跑腿，干些杂七杂八的事，每天都要擦车、站前台，随然看似辛苦，但是只要想想我成为正式销售顾问的时候我都是对未来充满信心的！
客户满意度及销售技巧
客户满意度对于一个销售和服务性质的4s店来说，客户满意度对于4s的发展来说还是最重要的，同时，这也是公司考核销售顾问的最重要标准。如果一个销售顾问的客户满意度不能合格，那么他的奖金就会打6折。我觉得，这才是一个销售顾问最难做好的部分。影响客户满意度的地方有很多，比如价格因素，交车日期的安排，车辆自身的问题等等，这些问题都是需要销售顾问去解决的。这也是考验一个销售顾问能力的地方！
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时间一晃而过，到中国人寿保险股份有限公司乌兰察布中支公司工作已经二个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了中国人寿“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为车险查勘的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为乌兰察布中支的一份子而惊喜万分
在这二个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了现场查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、查勘工作
（一）查勘任务分类
1、第一现场查勘任务指事故发生后，标的车辆仍在现场未发生变动或依据相关法律、法规等规定在标注现场位置撤离到不妨碍交通畅通地点位置等待处理的事故。
2、非第一现场查勘任务指事故当事人及车辆已离开第一现场，车辆已在停车场或交警扣车点或修理厂，伤者已在医院的事故
（二）接受查勘任务
查勘人员接到调度指令后，应在5分钟内与当事人进行电话联系，确定事故车辆、人员位置、约定大约到达的时间。对车辆已离开第一现场，应当询问车辆去向，并及时向调度人员反馈。
接报案人员应当在第一现场查勘任务派发后20分钟内对报案人员进行电话回访，确认查勘人员是否与报案人联系。
（三）以下情形应当查勘第一现场或复勘第一现场1、所有保留第一现场的事故必须查勘第一现场。
2、不涉及第三方人身伤亡的单方事故，无论有无警方证明，损失在1000元以上的原则上均须查勘第一现场或复勘第一现场。
3、车辆之间发生不涉及人身伤亡的事故，依据相关法规已经撤离第一现场的，对属于行业交强险“互碰自赔”的按行业“互碰自赔”规定处理；对“互碰自赔”有疑问的或其它事故，应对事故车辆各方核对碰撞痕迹，对痕迹有疑问的应当对第一现场进行复勘；对单车损失在20xx元以上的应当复勘第一现场；对有疑问的案件，无论损失金额大小，未查勘第一现场的必须复勘第一现场。
4、油漆单独损伤险、车轮单独损坏险、盗抢险、涉水损失险、火灾、自燃、非大面积自然灾害事故、大面积自然灾害中有疑点的事故等，须查勘或复勘第一现场，走访事故现场目击证人。
（五）查勘工作要求
1、现场查勘人员到达第一现场后应立即以约定通讯方式反馈给调度人员。
2、当事故现场尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，积极帮助客户采取施救、保护措施，保护现场、抢救伤员，消除危险因素，帮助客户联系施救车辆，协助客户及有关人员向事故处理机关报案。对于单方事故，出险车辆需救援时，查勘人员应协助客户采取合理的施救措施，将损失减少到最低程度。在做好现场保护和伤员抢救工作后，应立即开展现场查勘工作。非特殊情况禁止用查勘车辆进行拖曳施救。
3、确定事故各方当事人身份，核实标的车和三责车身份，针对事故特性简明扼要询问事故经过，核对标的车牌照号码、车架号码和交强险保险凭证并拍摄记录，三者车辆也应同样记载和拍摄牌照号码、车架号码和交强险保险凭证。
4、按照现场查勘的拍摄要求完成现场照片的拍摄。
5、按照证据保全的要求，提取事故车辆和现场遗留物、碎片、血迹、毛发、衣服残留物等，与事故当事人共同封存
6、对不符合自行协商处理规定以及怀疑驾驶人员冒名顶替、酒后驾驶、车辆身份有疑点（如与承保标的车架号码不符、发动机号码不符、车牌不符、三责车辆有套牌嫌疑、拼装报废车辆等）的应当立即报警，并将疑点告知出警警察，敦促交警依法查实。
7、现场勘查完毕后，应及时在系统中完成《现场查勘报告》（原则上当日查勘工作应当在一个工作日内录入查勘报告），查勘时对于明确的事故责任比例要在查勘报告中准确填写，查勘中新增的损失项目可以在查勘报告中添加；双人查勘的，应进行系统复核。
8、当日工作任务完成结束后，应当及时将第一现场查勘材料上传单证影像系统，并将现场查勘材料移交业务内勤存档。
9、对重大疑难案件或超权限案件的现场查勘，应当及时将有关情况向上级理赔负责人汇报。重大疑难现场必须坚持双人查勘，必要时相关机构理赔负责人应当参与处理。
10、现场查勘任务完成后，应将所有拍摄的照片和录音及时下载到分支机构规定的专用电脑中集中保存（禁止修改删减），分支机构按照事故发生时间、赔案号车牌号拍摄人建立索引，并定期刻盘备份。查勘人员对照片进行清分整理，筛选重要的能够充分反映事故现场的照片上传到影像系统，并建立现场照片文件子夹，上传时间原则上不得超过一个工作日
11、查勘车辆不得交由任何非查勘车辆指定人员驾驶，分支机构负有严格审查查勘车辆驾驶人员驾驶资质之责。
二、估损工作
（一）现场估损对事故损失小，不需拆解即可确，可以就近在现场不影响交通的安全地点开展估损工作。具备条件的现场估损尽可能采取无线上网方式在系统内完成，正确选定车型、点选零配件和修理项目、选择正确方式处理残值、选定准确的维修厂。符合自动核损条件的，可直接打印估损单一式二份，经当事人签字后，一份交当事人作维修依据，一份交内勤归档......
（二）非现场估损离开现场或已在修理厂的估损，对未经第一现场查勘的应按照第一现场的查勘要求进行当事人身份核定、车辆身份核实、事故询问、痕迹比对分析等工作，注意检查是否存在拆解痕迹，有拆解痕迹的需要查明原因，在进行拆解前必须对全车进行拍照存查。对经过第一现场查勘的，应检查“易碎贴”是否为原封，如果破封应查明原因，防止以破旧同类型配件冒充损坏配件
三、注意事项。
（一）记录报案人关于事故过程的叙述，并记录叙述人姓名、与被保险人的关系、电话等。
（二）核对出险车辆驾驶员的驾驶证，主要内容包括：姓名、年龄、性别、驾驶证号、准驾车型、有效期等，并复印或拍摄留存，异常情况复印留存，对事故处理机关扣留驾驶证的，在查勘报告中说明。
（三）核实出险车辆的使用性质，与保险单不符的，记录说明，并做好询问记录及录音。
（四）检验事故的接触点或撞击部位，对发生肇事的接触地进行肇事痕迹检查，从树、墙上面的`刮痕、擦漆以及碎落的玻璃碎片、灯具碎片、毛发、血迹、衣物等进行取证。
四、事故照片拍摄和证据提取工作
（一）事故照片拍摄要求1、拍摄现场照片一般情况是由外向内逐步深入拍照，即先拍现场方位，再拍现场概貌，然后拍现场重点部位，最后再拍现场细目。
（1）现场方位照是以整个现场和现场周围为拍摄对象，反映事故现场所处的位置及其与周围关系的专门照相，视像应覆盖整个现场。一般事故可拍摄二张，重大事故应根据情况相应增加。
（2）现场概貌照是以整个现场或现场中心地段为拍摄内容，反映现场的全貌以及现场有关车辆、尸体、物品、痕迹的位置及相互间关系的专门照相。主要有相向法、多向法和分段连续法。一般事故可拍摄4—8张，重大事故应情况相应增加。
五、实习心得。
综上，实习是为将来打基础的重要阶段，不论什么人，什么学历从事什么工作。如果少了实习这一环，那么在他真正踏入工作岗位的时候，适应期会变得很长，从而不能尽快地进入角色，甚至失去表现展示自己的机会，错过好的机遇。所以我们应当正视实习，好好的体会、经历实习，认识自我，达到事半功倍的效果。
每个汽车查勘工作人员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对车险查勘人员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧它只不过是一份契约而已。坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。
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在不断的发展中，我们国家的股票市场在不断的开放，不断的发展，但是由于金融危机的影响，我们国家的股票市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的实习的。正因我学的是金融管理专业，因此我一向以来都是对股票市场研究，正因这些都是切合自己实际的专业，我想要透过实习来进步。
经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了股票买卖。在这个学期里面，我经历了赚钱的喜悦，又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是透过有关证券投资课程的学习，并结合理论与实践，对证券投资市场有大体的了解，掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法，使得系统地掌握投资理论知识和实践操作，从而进一步加强投资理财观念。
本次实训中，透过股票模拟实训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险，入市需谨慎”。股票的风险是多样的，所谓风险，是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言，风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看，证券投资风险主要有两种：一种是投资者的收益和本金的可能性损失；另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关联来看，证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险，它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括购买力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险，它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如，管理潜质、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系，因此，无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险；非市场风险与整个市场的波动无关，投资者能够透过投资分散化来消除这部分风险。不仅仅如此，市场风险与投资收益呈正相关关联。投资者承担较高的市场风险能够获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。
虽然投资证券有必须的风险，但透过专业性的分析大多数是可避免的。例如，较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每一天的k线都画在一张图上，则称之为日k线图，同样也能够画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮忙下，在计算机中我们还能够看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。透过对k线图的实体是阴线还是阳线，上、下影线的长短等的分析，常能够用来决定多空双方力量的比较和后市的走向。一般来说，阳线说明买方的力量强过卖方，经过一天多空双方力量的较量，以多方的胜利而告终。阳线越长，说明多方力量胜过空方越多，后市继续走强的可能性就越大。相反，若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量，阴线越长，说明空方力量胜过多方越多，后市走弱的可能性就越大。
我觉得选取股票首先就应从以下标准思考：1。公司成长性是否高，产品是否被市场广泛地理解并应用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌优势；3。公司的业绩如何，是否为绩优股。当我选取的股票满足上述的标准时，我会坚定地买入并持有它们。当我买卖股票的时候，我时刻提醒自己要做到以下几点：1。坚信自己的分析与选取。2。要冷静地分析市场的变化。3。要做到快，准，狠。股票不单是钱的“游戏”，更是人的心理“游戏”，因此必须要有良好的心理素质。
这次简单的实验，却给了我不一般的体验，坚信会对我以后的投资理财观产生重大的影响。坚信这个只是我的第一步，我会继续发奋，在实践中总结经验，不断地提高自己。
实习中有很多的事情需要自己不断加的了解，我也知道自己的潜质不是很强，需要更多的实习、实践，这些才是我们一向以来不断的进步的成果，这些都是我们的强项，我想要做好的事情就是这些，我会发奋的！
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一、实习单位及岗位介绍
x公司是一家日资加工企业，是生产组合电线，根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度，并按回路组合成便于在车内装配的整体。
二、实习时间
x年x月27日——x年x月1日
三、实习内容或过程
经过十八小时的劳累奔波，来到福州市，一下火车就被送到了公司培训室，马不停蹄的开始培训，连休息的时间都没有，而却是站着培训，这让我们这些旅途疲惫而又刚刚走出校门的学子，每一分钟都是过的那么艰难，但我们没有选择，只有坚持，再坚持，还得坚持!
一天的培训结束了，我们终于可以放松一下，迎接以后几天的培训。通过这几天的培训中我们认识到了什么是组合线、及种类、生产流程;电线的线色、分类、线种、线经;端子的作用、结构、分类、组合名称;防水栓的作用、形状、组合名称;插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识;海绵的作用、组合名称、包法;pvc的作用、组合名称和包法;固定夹、防护具、密封套的作用;胶带的作用及分类;异常的定义与处理方法。没想到培训了一个星期后，就开始考试，然而考试不是60分合格，而是70分过关，不过这对我们大学生来说很简单。
短短的几个月，实习生活就结束了，我就要离开这里了，离开我曾经奋斗拼搏过的公司，离开我的同事，离别不是伤感，我是带着微笑走出了公司的大门，因为今天的离别象征着明天的成功，今天的离别象征着明天的重逢，我带着微笑，悄悄的离去。
四、实习总结或体会
通过这次实习工作，我现在才意识到社会的竞争，认识到每一个岗位工作都是很辛苦的，也见到以前没有见过的产品，以前总认为很多细活都是机器做，而事实却是人工做的，就拿汽车里面那很小的防水栓，也是人用手穿的，让我明白了，有时机器也不是万能的，人的效用也很重要。
人际关系固然是重要的，但知识同样重要。对于我们现在已经踏入社会的青年，我们是不能放弃学习，要树立终身学习的目标只有这样我们才能更好地体现自身的价值。
虽然这次的实习岗位与我的专业知识不相符，但是通过实习我认识到现再就业问题很严重。我们大学生不能好高骛远，要从基层做起，从小事做起，做好每一件小事，每一个细节，把所学知识与现实相结合，做一个有易于社会有易于人民的人。
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这在股市上的具体表现就是一批上述各行业的“领头羊”成为了名符其实的蓝筹股群体。
蓝筹股的普遍特性是具有行业代表性、业绩稳定、较高的分红能力和鲜明的时代性。一批新的主导产业正在形成，它们有可能持续10年、甚至20年30年、拉动整个国民经济保持增长。在这批主导产业中，汽车工业去年景气均值达137.9，同比提高36点以上，创近年来各行业之最。其次，在gdp年均增长7.8%大背景下，通讯、物流《交通运输》行业的快速增长也为相关上市公司带来业绩高增长。新蓝筹在这些行业悄然诞生实属必然。而主力机构决意打造新蓝筹的行为在市场上更是表现得淋漓尽致。汽车板块以上海汽车、一汽轿车为代表；通讯板块以tcl通讯、中兴通讯为代表；物流（交通运输）板块以盐田港为代表都已显示新蓝筹风范。其中，tcl通讯以每股收益1.469元列已公布年报的上市公司前列。tcl通讯的优良业绩显然得益于行业的快速发展。年，公司销售业绩的增长主要是由于tcl移动的高速增长，tcl移动全年实现手机销售收入82亿元，比去年同期增长280%。手机业务的收入与毛利比重均占了公司总额的94%以上，带动了公司整体业绩的高速增长。
而以五粮液、四川长虹为代表的昔日蓝筹股，曾经是众多机构投资者追捧的对象，在2002年的年报中却不同程度地遭到主力机构投资者抛弃。前几年，我国彩电行业快速增长时期，以四川长虹为代表的蓝筹股，其业绩和市场表现曾给投资者留下了深刻印象。但彩电价格的大幅度跳水已使四川长虹元气大伤，出局“蓝筹”。由于税制调整的影响，白酒上市公司整体业绩也不同程度受到影响。一贯以绩优蓝筹亮相的五粮液则在所难免。
随着经济结构的调整和行业景气的变化，一批新蓝筹经过机构投资者的培育已悄悄诞生。与以往蓝筹股所不同的是，新蓝筹分享了国民经济高速增长的成果，不仅具有行业代表性，而且行业成长性突出。
预期20会有更多的大盘蓝筹股票登陆a股市场，每新增一只大盘蓝筹股就意味着投资者多了一种良性投资品种，市场主力多了一片可供发挥的空间，由此也可能引发大盘蓝筹板块的联动效应。
股市热钱追捧蓝筹个股。
为什么上涨的都是大盘股？最近的股民都很困惑。联通的上涨，已经让他们吃惊了很久，现在，像什么上海汽车、上海机场、中国石化、上海石化等等这些长期没人敢碰的“巨无霸”，都纷纷走出上升通道。而曾经让人为之心醉的小盘股，却在这波行情中黯然失色。
其实，蓝筹板块走强是市场处于阶段性底部的一般规律。如果投资者以低市盈率大盘蓝筹股票构造投资组合并检验该组合的历史走势情况，则可以发现一个明显的现象：当沪深股指处于阶段性底部时期，低市盈率大盘蓝筹股票组合的走势明显强于大盘。随着沪深股市价格体系的结构性调整进一步深化，蓝筹股和垃圾股的市值差距将进一步拉大，垃圾股价高、蓝筹股价低的现象将有所扭转，蓝筹股板块的相对价格水平有望得到提升，从而与蓝筹公司的市场地位相匹配。
而且，从目前国外机构投资者的思路来看，寻找绩优和跟踪产业热点是规避风险获取利润的不二法门，在此影响下，主流资金就有了借力打力发动一轮牛市的所有必要与充分条件，突破口则是蓝筹股群体。
此外，国内股市交易集中度在近年来稳步提高，且成交集中度主要体现在大盘蓝筹板块。成交量的集中为大资金的自由进出提供了保障。大资金在该板块采用频繁操作的手法以使其增加收益率，因此市场主力有维持大盘蓝筹板块活跃度的潜在动力。
以前高送配的股票集中于小盘股板块，但今年一部分大盘蓝筹股也推出大比例的送转方案。如上港集箱的10股送3股派4元（含税）转增7股、内蒙华电10股派1.2元（含税）转增10股的方案。说明市场已经渐渐不再惧“大”，而是呈现好“大”的特征。例如，深万科此次也推出了10股转增10股的方案，该方案实施后，深万科将成为深市仅次于深发展的最大流通盘的股票。
大盘相对平衡，蓝筹股、行业景气股义无返顾式地挺升，在以往历史上相当少见。这在相当程度上表明股市经历两年的大调整，主流机构或者说市场嗅觉最灵敏的投资者投资理念，正在发生较为深刻的变革。对此现象不予以高度重视，则普通投资者所选个股与市场实际强弱表现很有可能南辕北辙。
从一季度强势股构成来看，具有这样几则共性：主业鲜明，且业绩优良；价格适中，市盈率低；流通市值较大，流通性好。这较以往注重追捧题材或股本小等选股方式有很大不同。市场似乎已步入机构与机构博弈的时代，市场的运行模式与行情特点出现了一些崭新的动向，具体可以归纳为二级市场行情已从单一的资金推动型向内在投资价值与资金混合推进型转变；大盘推动力的改变，导致个股活跃度与内在价值正相关。这将迫使投资者渐渐更关注行业和个股基本面。这就是今年一季度股市，二级市场蓝筹股翻身闹革命气氛强烈，投资理念似乎正在正本清源的原因所在。就其背景而言，与qfii即将实质性进入a股市场有关，国内机构投资理念正在向境外机构投资者投资理念相融合。
大盘蓝筹股中石化、招商银行盘口中经常出现数百万手买单，看来，参与其中的资金实力非同一般。或者说，主流资金又一次通过改变操盘方式而跑赢了大盘。
这是中国市场的一种成熟。现在对于蓝筹股的运作，一方面是因为大盘股的长期低迷，具有较低的价位和较高的`投资价值，另一方面，以国企为主的蓝筹股，经过多年来的改革和运作，已经进入良性发展的阶段，效益也明显提高；再者，qfii的介入，给市场带来了全新的炒作理念，大盘蓝筹股必将受到国外大资金的关注。这样，大盘蓝筹股由于建仓方便、运作方便，当然就会成为首选。
基于这些，可以看出，这次大盘蓝筹股的行情，很可能是十几年以来最热烈、最持久的一次。
蓝筹群体领涨沪深股市。
自今年“1.14行情”启动后，蓝筹股明显成为市场主力资金追捧的对象。去年“6.24”国有股减持宣布停止当日的收盘指数仍高高在上，以3月底收盘指数计算，上证指数还需再上涨15.15%，才能攀上“6.24”高点。但奇迹已出现在部分蓝筹股中，上海机场、上海汽车、宝钢股份、宁沪高速等已经超过“6.24”的股价。
而这批蓝筹股价率先“超越”了“6.24”高点，绝非市场投机炒作所致。从1月6日的1311点算起，上证指数到3月底反弹了12%左右。相比之下，蓝筹股群体中的大部分远远地跑在了前面。同期，上海机场、上海汽车及宝钢股份的涨幅分别为20%、31%、25%。正是蓝筹股的出色表现，才催生了沪深股市自发性地出现回暖。“1.14行情”的当日，经中国联通、中国石化、上海石化、上海汽车、浦发银行等蓝筹股轮番涨停的带动、上证指数单日上涨5.81%。蓝筹股如此轻松地上涨，被部分市场人士称之为“大象跳舞”。
“大象”为什么会跳舞呢？我们总结了3点原因，前段时间主要谈到两个原因：第一、机构投资者正在积极寻求新的盈利模式；第二，随着宏观经济的好转，规模化企业的业绩也在明显回升，其中汽车股、钢铁股回升最为明显；第三点我们今天着重要谈的一点，那就是以往的“大象”将不再是“大象”，为什么？1、机构投资者的投。
资规模正在壮大，其投资对象的巨无霸特征在加强；2、机构投资者的投资偏好越来越明确，使得大量资金瞄准“大象”，投资集中度的提高决定了“大象”并不是很大；3、对于qfii来说，“大象”本来就是个“麻雀”。
蓝筹股被公认为证券市场的基石，但在我国，蓝筹股的价值长期遭到低估。有关研究显示，在沪市向2245点攀登的过程中，一边是65%上市公司一年内的最低股价高于基本面股价；另一边则是蓝筹股的投资价值大部分被严重低估。出现这种背离现象，与国内证券市场的投资者结构和盈利模式有关。尽管国内股市的上涨主要由资金推动，但由于蓝筹股大多属于传统行业的骨干企业，盘子大、缺乏想象力，难合“庄家”的口味，因此通常被市场严重低估。蓝筹股长期成为市场的“鸡肋”，银广夏、东方电子、蓝田股份等昔日披着蓝筹股外衣的上市公司被揭露出造假，更使得蓝筹股一度成为了大盘的“累赘”：在沪深两市的涨跌幅排行榜上，涨幅前列很难寻到蓝筹股的踪迹，而跌幅居前的个股却不乏蓝筹股。
对于蓝筹股的崛起，散户投资者尤其需要转变观念，由于蓝筹股的上涨具有抬拉指数的作用，散户投资者往往认为，蓝筹股上涨只是为了掩护市场主力出货，有的则认为，蓝筹股上涨是机构出于调控指数的需要。
尽管蓝筹板块的整体走强是可预期的，但该板块内同样会出现走势分化现象。那些年仍会保持业绩稳定增长且分红派现方案较佳的大盘蓝筹股票仍会得到投资者的追捧，而属于新股和次新股性质的大盘蓝筹也值得投资者关注。
特别要指出的是qfii（即合格的境外机构投资者）进入中国股市，将为蓝筹股的走强火上加油。
中关村证券近日发布一份研究报告认为，对于境外机构投资者来讲，股票的流动性和股份被放到同样重要的地位。对于一些小市值的a股上市公司，外资也没有办法进入。所以他们选择的个股的流通市值一股在5亿元人民币到10亿元人民币。
同时，qfii在具体个股选择方面还有以下几个原则：第一，价格不能太高，市盈率在20至30倍之间基本可以接受；第二，该股票没有在香港以及海外其他地方上市，因为目前海外上市的股票价格远低于a股，也就是带h股、b股的a股将不被考虑；第三，公司管理层的素质、公司财务要具有透明度。据估计，在今后一年中，外资能够感兴趣的a股可能有几十只，不会超过100只。
而在行业选择方面，qfii的选择将考虑三个方面：第一，目前处于垄断地位，并且在可预见的期限内垄断利润将继续维持。具体如机场、港口、高速公路和广电类公司；第二，成长性行业。行业增长速度明显快于gdp增长速度，而且行业所占gdp比得明显增加。目前处于该范畴的行业有物流上市公司、汽车类上市公司；第三是资源类以及具备中国特色的上市公司，如茅台酒、同仁堂等公司。
事实上，上述个股多为蓝筹股。
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7月19号，怀揣美好愿望来到公司，开始了暑假的实习之旅哦
坐车花了一小时四十分钟，神啊，累疯掉，一周实习总结。在地铁一号线上几乎丧命啊，子剑兄没有挤上来，下一班才挤上，简直太可怕了。出地铁口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司楼下。我匆匆换好高跟鞋上电梯来到公司。
第一天：培训
第一天早上来了例会，大致了解了一下公司的业务发展。在例会后和徐经理的交流中我们发现自己还是欠缺很多，HR的思维还是没有建立起来。从现在开始，我们就要开始提高自己的职业敏感度和HR思维的建立。我们分部门轮岗，我现先在人力行政中心任职，其他人在不同部门，后半个月我要轮到销售部，还要出差。我当时觉得出差很有意思啊！
第二天：熟悉本公司企业文化和人力资源管理流程，办理一个人员入职手续，办理公积金开户最新20xx年一周实习总结最新20xx年一周实习总结。
早上我们换了一条路线，好走了很多，甚至还能有座，我们很开心，决定后一天晚十分钟也就是7：10走。我还是完全没有体验到白领生活的优越，没有感觉那边的人的服装和普通人有什么差距，也不像邹邹说的那样所有MP3是苹果。大家的生活依旧很艰辛，尤其是年轻的刚入职的，在吃饭费用上依旧是斤斤计较。可能是旁观者无法了解真是情况，生活不是那样美好的。
突然感觉生存还是比较困难的一件事，不像想象的那样。很多大学生都会觉得找工作不是特别难的事情。其实事实是这样，就看你要找什么样的工作了。有很多小企业都在招人，招大量的人，但是那决对不是想象中的那种做。觉得大学生真的很没用，什么也不会，还对工作有那么高的期待。公积金开户好麻烦，一次没开成，下个月还要去办。
第三天：办理两个入职，撰写实习计划，整理试用期满人员名单，整理8月过生日员工名单。
实习生，应届毕业生，一定要降低心理预期，否则你会觉得什么都不适合自己。工作的时候要专心致志，专心做好每一件事，并要从简单事情中学到东西，善于发现总结我脑子不好，记不住很多的信息，我发现这是一个很严重的问题。很多东西不是记在本子上就能解决的问题。我觉得勤能补拙，也许脑子多用用就好了。当然，在脑子还没那么好用的时候，本子还是很重要的东西。
⬣ 进入公司实习总结 ⬣
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
20xx年12月末，我开始了校外实习生活。初次来到上海，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦（国际）集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备（oa）、家具、通讯商品等领域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。外贸公司实习报告。
在许多地方的oa事业稳健发展，年年取得60%以上的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验，在某些地区俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho族提供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力量，以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近40年的日本市场运作经验，使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远发展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后，在一名同仁带领下，我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简单的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里，我来到集团的oa公司，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。外贸公司实习报告。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e—mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。
因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束后，公司的崔处长进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的`专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
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一、实习目的和意义
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
这次在河南二纺机股份有限公司及河南新飞电器有限公司两个大型工厂的实习进一步加深了我对专业知识的理解，也使我对课题有了新的认识，明白了完成一件“工程”所进行的准备工作及相关流程。同时通过运用所学的专业知识进行观察，也锻炼了提出、分析并解决问题的能力。
二、实习总结
实习报告已接近了尾声，回想过去的点点滴滴，我感觉学到了很多东西，感觉很充实。
本次实习给我影响最大的是，我的逻辑思维能力得到了很大的改善，设计本来就是一种很严密的学问，它需要一个不断反复不断纠正不断改进的过程。通过实习，我第一次对公司的经营理念有了更深层次的了解，同时对我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
短暂的实习虽匆匆结束了，但通过本次实习，我却开阔了眼界，有了很多的感悟。实践出真知的道理对于我有了更深的理解。理论是死的，实践才是活的，在实习过程中我看到书上的理论是如何应用于实践的，有了先进的生产工艺，精细的加工程序，熟练的操作技巧，最后才有了纺织产品的高品质，有了新飞冰箱的现代美。“纸上得来终觉浅，绝知次事躬行。”说的很有道理，在今后的学习和工作过程中我将把从书上学到的东西进一步更好地用于指导实践，同时在实践中进一步检验和完善自己的理论体系，以便更好的服务于实践。
毕业实习是大学了最后一次实践活动，我和大家一样都很珍惜这次难得的机会，尽我的全力学习我不懂的东西，以不枉此行。我基本达到了实习增长见识、开阔眼界、联系社会、了解实践等目的，我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计，在设计过程中我会把在实习中学到的设计技巧、加工工艺、制造技术等用于我的设计上，更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！
只有实习，你才能感受一个真实工作的需要，才能确定你是喜欢做研究还是喜欢去单位工作，选择考研还是工作就有实际的经验依据；只有实习，你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢，便于帮助进行职业方向的选择，也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的'职业岗位；只有实习，你才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求，才能培养基础的人情世故，才能得到一些非常有价值的行为矫正；只有实习，你才能知道知识的用处与知识的缺乏，才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度，学习的觉悟性才会有相当的提高；只有实习，你才能发展初具规模的校园以外的人际关系，这些人际关系对于帮助你懂得社会知识、接触社会机会包括职业机会提供的帮助非同小可；只有实习，才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力，才有了质疑的底气，也可能有了形成自己主见的依据，甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有许多好处，这些不是虚无的，它是真实可体会到的，那么我们又何乐而不为呢？我们还有什么理由不去认认真真，踏踏实实的实习呢？
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