网格员冬季述职报告

时间:2025-12-04 作者:工作计划之家

网格员冬季述职报告(热门10篇)。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的矛盾获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中寻找措施，便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下：

我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。

时常巡查辖区内的卫生情况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。

对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放，楼道乱堆物的文明鼓吹，居民们开始自行清理楼道杂物。

共同社区开展扫黑除恶斗争，开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下，对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛，对推动扫黑除恶工作，包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。

社区网格员工作固然繁琐，但只要本着办事群众，为群众办实事，搞妥事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，容身本职，干一行爱一行，未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

自从我加入这个城市的网格管理队伍以来，我一直以来都十分认真负责地参与着各项工作，尽我的最大努力为居民服务。在这里，我想通过本篇述职报告介绍一下我在网格员岗位上所做的事情，以及我在过去的一年里所取得的成绩和感受。

一、岗位职责

首先，我们作为网格员，负责着一个小区内的日常管理和服务工作。具体来说，我们需要：

1. 负责维护小区的日常秩序，保证居民的生活环境整洁美好；

2. 收集和反映小区居民的意见和建议，组织居民自治委员会开展各项活动和文化建设，促进居民之间的交流和融洽；

3. 安全防范与消防检查，保障小区居民的人身财产安全；

4. 整合配合社区各单位，做好居民便民服务；

5. 处理小区内的矛盾纠纷，化解群众矛盾，维护社会稳定和谐。

以上是我作为网格员的基本职责。但是，我并不仅仅在这些方面上有所作为。

二、工作成果

1. 环境卫生管理

作为一名网格员，我们最主要的工作是维护小区的日常秩序，保证居民的生活环境整洁美好。在我所负责的区域内，我们开展了多次环境卫生整治活动，通过劝导、宣传等方式，让居民养成良好的生活习惯。同时，我们通过申请相关的政府项目，也得到了在小区内新建公厕、更换路灯等改善环境设施的资金支持。现在，小区内环境卫生得到了很大的改善，居民也对我们的工作表现给予了高度评价。

2. 社区维权工作

在小区居民的日常生活中，难免会出现一些纠纷和矛盾。这时候，网格员的工作就非常重要了。在我所负责的区域内，我们建立了一套完整的矛盾纠纷处理机制，每次接到居民的投诉和求助电话时，我们都立即赶到现场，调解双方的矛盾，帮助他们解决问题。我们通过耐心细致的工作，让居民之间建立了更加和谐的关系，保证小区社会稳定，也提高了我们网格员的公信力。

3. 文化建设工作

我们网格员所服务的小区内，多数居民都是老年人。为了让居民能够更加愉快地生活，我们通过努力策划多种多样的文艺娱乐活动，促进居民之间的交流和融洽。我们曾经组织过“老年大舞台”、“文化晚会”、“志愿者培训”等多项活动，在活动中，居民们都非常积极参与，他们感受到了来自我们网格员的关心和爱心，小区居民之间的联系也更加紧密。

三、未来展望

在过去一年里，我非常努力地工作，树立了良好的职业形象和公信力。但是，我也发现自己在很多方面还需要进一步改进。我将来会更加努力地工作，争取给居民带来更多的惊喜和便利。我将继续开展各种志愿者服务活动，积极与社区其他相关部门合作，加强与居民之间的联系和互动，尽最大努力为居民提供优质的服务。

总之，我从这一年的工作中得到了很多成就感和满足感。当我看到小区变得更加美好和幸福，居民对我们的满意度也越来越高，我感到深深地自豪和开心。我相信，只要我们再接再厉，脚踏实地，我们一定能做得更好！

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

今天，热辣的太阳炙烤着大地，令人望而生畏，不敢出门。尽管如此，我还是要去参加活动，于是我跟着妈妈来到目的地——荔城区网格中心。

来到里面，扑入眼帘的是一个个屏幕，分别显示的是各个地方的监控画面。主任告诉我们，他们负责区域大多是学校附近，别看暑假学校几乎没什么人，但是一到上下学高峰期，那可真是人山人海，车水马龙，如果哪个学校过于拥挤，他们就会安排一个网格员前去疏通，有时候也会派去确保校园周边安全。听了主任的简单的讲解，我们对网格员的工作又了解了一点。

随后，她带着我们去了里面参观一下网格员们的优秀事迹：由于网格员经常到各家各户去走访，有时候会捡到遗落的钱包，但他们从不私吞财产，而是费尽心思的还回失主手里。路上甚至会遇见走失的孩子，但凭着网格员走访时的记忆力，他们一般都会认识这是谁家的孩子，从而把他送回去。所以，网格员可真让我敬佩。

之后我们来到了会议室，在这里，主任给我们讲解了网格员平时都是如何进行工作的：首先，他们的手机里都有一个专属的软件——莆田网格。登陆这个软件，扫一下二维码，屏幕上很快出现了这家店铺的信息，不仅有店主的姓名，而且下面有几张照片，例如经营许可证，食药监证，健康证一应俱全，当然，安全设施也是不可或缺的，比如灭火器之类的也需要一并检查的。最后，主任也示范了例如房屋的检查。FZ76.com

完成了一系列的参观，我们又回到了刚才的大厅，主任又给我们科普了一下网格员的工作要点，网格系统分为微官网/便民服务/群众之窗/互联互通等功能，这次活动让我了解到社会治理网格化工作，感受智慧城市魅力，亲身体验网格信息员工作，争做传播城市平安小使者。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

2020网格员个人工作述职报告

网格员是化解社会矛盾，服务社区居民的群体，网格管理员的工作目标为了了解社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民。下面是有20xx网格员个人工作述职报告，欢迎参阅。20xx网格员个人工作述职报告范文1

本人名叫xxx，男，汉族，25岁，20xx年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。XX年12月至今就职于xxx，从事网络管理工作。本人工作2年以来，能够胜任本职工作，现将本人任职以来的主要工作报告如下：

一.政治思想

认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。平时认真参加政治学习，提高了对共产党的认识，拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来严格要求自己，以身作则，严以律己。

二.工作态度

本人在网络管理这个岗位上工作2年以来，认真落实上级下达的各项工作和任务，服从组织安排。在工作上积极肯干，能做到任劳任怨，兢兢业业，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识，为公司的发展做出了一定的贡献，同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评，任职期间，多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。

三.学识水平

本人具有计算机软硬件方面的的基本知识，计算机网络建设、维护，计算机网络设备的配置、管理，服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习，努力提高自己的业务水平，通过国家信息产业部的网络安全工程师考试，获得《网络安全工程师》培训证书。

四.业务能力

本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作，负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理能力。

五.工作业绩

1.多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。

2.负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。

3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。

4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。

5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部网站信息发布管理办法(草案)》《网络故障分析报告》等文档。

六.存在的不足及努力方向

在公司工作两年来，虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速稳定的发展，但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够，网络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够，没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。

努力方向：(1)根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务;(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑;(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全;(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作，并进一步完善中心的各项制度。(5)加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。

以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示!20xx网格员个人工作述职报告范文2

今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理网格化的一年，在市综治办、网格管理中心的统一部署下，在县综治办、网格管理中心的精心指导下，我社区的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我社区有一个社区--和乐社区，含2个网格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个网格，网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看，我社区的网格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的网格化管理工作情况总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，加强领导，明确责任。

为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调，和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视，成立了和乐社区网格化管理工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区党委副书记任副组长;下设办公室，由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职网格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。

(二)加强宣传，营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作，我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区网格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

(三)强化措施制度，责任到岗到位。

目前，各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作，按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。

1。定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队，由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过网格管理的联动性，促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2。立体办公，联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户--后进村--再上社区”调解，积极配合公安、民警工作。

3。坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

1。基础信息采集完后，我社区又组织网格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。

2。针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

3。掌握基层网格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

(五)问题与发现。

在网格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把手”的教学模式，提高了网格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。

二、下一步工作打算

(一)全社区网格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训，使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。

(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能，加大社情民意收集力度，实现网格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准，“比学争先”，在全社区打造1个网格化管理示范网格，推动和提升我社区网格化管理整体工作水平。

在以后的工作中，我社区网格管理工作将在上级领导下，不断完善和提高网格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。20xx网格员个人工作述职报告范文3

20XX年，在街道党工委的正确领导下，在区网格管理办的具体指导下，街道社区网格管理中心带领社区网格员认真贯彻中央、省、市及区关于加强社会建设、创新社会治理的精神，紧紧围绕上级工作部署，结合街道实际，建立健全各项规章制度，积极推进各项社区网格化管理工作，及时反映社区网格工作存在问题。目前，各社区工作站的网格管理工作正有条不紊地开展。

一、以宣传培训为抓手，牢树网格管理改革意识

1、社区网格化管理是一项全新的管理工作模式，今年度，网格管理中心积极组织社区网格员参加各项业务培训，市网格办业务培训2次共计18人，区网格办业务培训1次共计24人，区计划生育信息采集业务培训1次共计135人，区安全生产网格化巡查业务培训1次共计122人，组织辖区楼栋长培训1次共计3人，居住证业务培训1次共计8人。

2、为强化业务指导，网格管理中心每周定期到各社区工作站现场了解工作实际情况，对社区网格员所遇到的工作问题现场进行指导。同时，收集各社区相关工作意见及建议向上级主管部门及时反映。

3、指导各社区工作站开展社区网格化管理宣传，统一设计印发《温馨提示》2万张、宣传海报200份，印制悬挂宣传横幅40条，联合东门派出所设计定制辖区《工作信息栏》、指导社区工作站开展《深圳经济特区居住证条例》普法宣传，派发《条例》及宣传单张2700多份。

二、以制度规范为抓手，稳建网格管理长效机制

1、结合街道社区网格管理工作实际情况，制定了《关于社区网格信息员绩效考核办法的实施意见(暂行)》、《东门街道社区网格“业务包干”实施办法》等管理办法，建立了社区网格员月度绩效考核、每周走访社区以及定期召开网格长业务工作会议等长效管理机制。

2、统一定制全街道社区网格员工作制服、协调完善各类工作设备、树立社区网格员良好的工作形象。

3、通过月度绩效考核实时监督社区网格员网格信息采集工作状况，并将考核情况通过OA系统通报街道主要领导及各社区工作站站长，及时对存在问题的社区网格提出相关意见建议，即时督导整改。

4、组织社区网格员积极开展“网格服务之星”评选活动，从今年4月至今，已在街道社区网格员中评定上报区网格办：立新社区高雪辉、螺岭社区廖新华以及湖容社区李丽婷等3名同志为4、5、6月份的“网格服务之星”。

5、创新设立《社区网格管理工作动态》内刊，定期刊登社区网格管理重点工作、管理动态、社区风采等内容，实时通报近期社区网格管理重点工作、社区网格信息采集工作情况、绩效考核情况通报、社区网格工作亮点等，对存在问题、工作不到位的社区网格及时通报指正，对表现突出的社区网格员及时通报表彰。

6、联合东门派出所创新设立社区网格管理工作联席会议机制，定期(每月不少于1次)组织社区网格长以及辖区警长召开社区网格管理业务工作联席会议，由各社区网格长及辖区警务室警长轮流汇报近阶段工作情况，总结实有人口信息采集工作经验，并就如何加强日常工作配合、衔接交换了意见，有效地推动了社区网格管理工作有序开展。

三、以“四实”行动为抓手，力保网格管理出成

积极落实市、区“四实”信息采集春季专项行动工作，及时制定《东门街道“四实”信息采集春季专项行动实施方案》，行动期间与东门派出所紧密配合，组织公安民警及社区网格员对辖区不配合采集登记、居住人员复杂以及存在治安隐患的房屋，定期开展联合清查大行动。

(一)工作成效

统计截止至20XX年6月30日，街道社区网格员共走访人口修改信息条，采集实有人口信息条(其中PDA机采集条)，其中采集实有法人(机构)信息9724条，注销信息条(其中PDA机注销条)。走访实有法人修改信息9001条，采集信息7729条，注销信息1272条。社区网格员人均采集信息量条，人均注销信息量条，PDA机使用率为%。其中，自主申报信息3226条，自主申报注销信息：2236条。

“四实”信息采集春季专项行动(4月1日至5月31日)共开展联合清查大行动6次，共出动网格员190人次、派出所出动警力100人次、走访核对房屋1093间套、核查实有人口信息3240条、采集居住人员信息738条、注销人口信息596条、通报实有事件7条、公安民警带回涉嫌嫖娼卖淫嫌疑人2人、涉嫌赌博8人，另有33人被带回警务室进行指纹采集备案。最终，圆满完成“四实”信息采集春季专项行动工作任务目标，成效显著。

(二)社区亮点

各社区网格长、副网格长积极落实各项社区网格管理工作，以全新的制度来管理促进社区网格员的工作，效果明显。期间涌现了许多社区网格员的突出事迹，如：花场社区副网格长周岳焕在东悦名轩大厦走访登记及时为居民群众排除火险;立新社区网格员“巾帼不让须眉”，高雪辉、李美香、杨德娟、张嫦子等人，充分利用以往工作中与社区居民建立的良好关系，积极投入到社区网格的“四实”信息采集工作中，缘于居民的信任，工作成绩出色;螺岭社区网格员接连查获制假、翻新手机窝点，涉案金额十多万元;城东社区网格员协助抓获涉嫌吸毒人员等。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

20xx年3月初，成华区开展社会管理创新试点工作，实行网格化管理。我成为了花径路社区的一名网格管理员，网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作，我获益良多，现将 20xx年工作总结如下：

一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。花径路社区第六网格的范围是花径路4号齐盛花园、福康街 25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1.2栋，合计：11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口 855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、综合治理网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日，齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊，晚上机器加工的声音很大，影响了居民休息。我接到投诉后，立刻赶到小作坊，向商家转达居民反应的扰民情况，宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器，商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议，增加自身业务知识。

三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身情况，制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育对网格内的流动人口进行流动人口登记，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检，免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织，周密安排，广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促，对辖区食品单位进行了检查，未发现有违规行为，并要求单位严格按照要求，落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度，严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题;还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

2020年社区网格员述职报告

20xx年社区网格员述职报告范文1 大家好!20XX年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者，主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作，同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间，我在新的岗位上学到了很多新的知识，在街道领导和社区同事的帮助、支持下，使我很快进入角色，较好地完成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报，不到之处请指教。

一、主要完成的工作分四个方面

(一)流动人口计生工作方面我社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止20XX年底，我社区现有流动人口42户(75人次)，其中育龄妇女24人，超龄妇女4人，单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证，验证70多次，下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份，计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程，与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。(二)城镇人口计生网管理方面城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介，我们及时录入人员信息4000多条，将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台，为各网格员发放派工单六期，能够为居民提供方便快捷的服务。

(三)社会事务网格化管理方面20XX年9月网格指挥中心推进网格化工作以来，按网格中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止2020xx年底共录入人口信息1560户(4220人)，发放便民联系卡1600多份，绘制网格图52份，上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责，严格的工作制度，优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。

网格化、责任化的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

(四)进网格掌握民情了解民意一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查，网格化管辖等入户调查排查工作。

二、工作体会

通过一年的工作。我感到社工职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习，用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作，不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。

通过一年的社区工作，年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。

说句实话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。 20xx年社区网格员述职报告范文2 20**年7月份起担任建卫社区蓝天小区第十网格网格长，具体负责蓝天小区10-18单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户，常住人口331人，党员23人、服务网点1个。为了干好此项工作，我主要做了以下几方面工作：

一、摸清家底，加强宣传

我担任网格长后，切实履行网格长工作职责，我利用晚上业余时间深入居民家中，了解家庭成员情况及服务需求。做到了五勤即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，三活、四清的工作格局。三活即活户籍、活档案、活地图;四清即家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清。我还利用自己掌握的电脑知识，自己设计了蓝天小区网格化管理信息登记表，建立网格化管理资料信息库，对网格内情况做到底数清，心中明，及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，并通过qq报告给社区管理员更改电脑信息，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实际困难，积极参加社区网格长业务培训会议及社区的党员培训，不断提升自己的综合素质和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众，方便群众沟通，与群众相互谈心，了解民意，真正深入到为民服务中去，当好群众服务员。我主动把自己融入到社会，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。积极协助社区居委会做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐心的解答，大大减轻了社区人员的工作压力，很好地发挥了居委会网格长的作用。

二、排查问题，解决问题尽职尽责，做好网格管理工作

我在工作中牢固树立我是党员争先锋、为居民服务，帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作的理念，积极主动，热情的投入网格化管理的工作中，每次入户走访时，我对居民提出和反映的问题分类记录，当场能处理的就处理，需向社区上报的即时向社区汇报，当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。认真记好社区网格长民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的形象，尽量拉近和居民的距离，力争给居民一种亲切感。每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中，要么不做，做就做好。5月15日，16单元一户居民家中下水堵了，粪水已经从卫生间冒到方厅，一进居民家中，一股赤鼻的味道，住户找到物业，物业经理说16单元居民20xx年没交物业费，本该一年清淘一次的下水，由于经费不足所以已有二年没有清淘，才导致16单元的居民家中下水冒出粪水来，我在入户时听说这件事，马上汇报给社区，社区指示一定要帮助居民解决眼下生活的问题，在社区的指示下我帮助物业公司收取物业费，物业公司收取物业费的同时把下水给清淘干净了。这件事在我的参与下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可，居民看见我也主动的和我打起招呼现在无论什么事，都有网格长在为我们服务，社区和我们居民群众的距离是越来越近了，各种服务也更加贴心了。这是兰天小区居民与左邻右舍见面时经常说的一句话。

三、心系居民，脚踏实地为居民做事

虽然作为网格长，补助不多，生活总是忙忙禄禄，但我就利用周末及节假日，谁家中有困难，尽量跑前跑后的帮助解决，对那些弱势群体、特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，送去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深入家中聊天，安慰，并尽自己所能给予物质帮助。对辖区的孤寡老人经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助，我每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。对于居民提出的有关问题，例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等有关问题认真给与答复，并及时地通知他们去办理。

13单元一户居民，由于患脑出血，本来身体好好的一个人，一下子就变得格外自卑，还经常和媳妇吵架、发脾气，我就上门做他的思想工作，鼓励他多运动，这样才能康复得快一些。另外还得劝说他的妻子，不要和病人一样，病人心情都不好，什么事情都得让着他一些，这样才利于他的恢复。我经常去他家，在我的劝说下，他现在恢复得很好，已经能独立行走了，而且性格也开朗了许多，家人也都在为他叫好，同时也在一直感谢我。其实这些都是身边的一些琐事，只要我们能尽自己的努力，从居民角度出发，为居民办点实事儿，我所付出的努力就是值得的。

基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人，网格管理工作看似事小，事关事大，在今后的服务过程中我将一如既往，积极主动，认真履行社区网格长八大员工作职责，尽自己的能力为小区居民办实事解难题，成为居民的贴心人;用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量;用自己的言行履行一个党员奉献我先行，和谐为社区的承诺。

20xx年社区网格员述职报告范文3 尊敬的各位领导、社区同仁们：

大家好!我叫**，是**社区第二网格格长，虽然我来到**社区的时间不长，但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里，我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊，时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简单汇报：

一、信息采集工作。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括：小西路48。48-1。48-2共有3栋居民楼，17个单元340户居民，通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，不断重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的认识，不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。

二、及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。我所负责的网格内有社区商业一条街，外来人口密集，3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务，解决他们实际生活中的困难。

除了做好本职的网格管理工作以外，我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作，使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。

以上是我对这半年来工作情况的简单汇报，在今后的工作中，我将更加恪尽职守，以发展社区建设、造福百姓为己任，力争将各项工作做得更好，为社区明天的辉煌添光增彩! 2020年社区网格员述职报告

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❖ 网格员冬季述职报告 ❖

今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理格化的一年，在市综治办、格管理中心的统一部署下，在县综治办、格管理中心的精心指导下，我社区的格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我社区有一个社区--和乐社区，含2个格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个格，格化服务工作已全部启动。从全社区范围看，我社区的格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的格化管理工作情况总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，加强领导，明确责任。为有效加强对全社区格化管理工作的领导和协调，和乐社区党委对格化管理工作高度重视，成立了和乐社区格化管理工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区党委副书记任副组长;下设办公室，由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职格员工作的培训及监督。全社区格以社区管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。

(二)加强宣传，营造氛围。

为了各村能更好地完成社区格化管理工作，我社区工作领导小组召开了格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村(社区)格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解格化管理工作的推广情况。 (三)强化措施制度，责任到岗到位。

目前，各村已结合实际创造性的开展格化管理工作，按照地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似的原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。

1.定岗定责制度。

每个格组建格管理服务责任团队，由格员带领负责开展格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过格管理的联动性，促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。格员的积极工作得到了群众的普遍认可。格员对该格的一一映射模式，明确了格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2.立体办公，联动调解制度。格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，先入户--后进村--再上社区调解，积极配合公安、民警工作。

3.坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

1.基础信息采集完后，我社区又组织格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。

2.针对基层格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了格化管理运行的胜利攻坚。

3.掌握基层格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到逐个培训、整体提高的最终目标。

(五)问题与发现。

在格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)格员对络很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我社区格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取一对一、手把手的教学模式，提高了格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。

二、下一步工作打算

(一)全社区格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社区格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对格员集中组织开展业务培训，使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。

(三)健全格服务与管理功能。不断增强格管理功能，加大社情民意收集力度，实现格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。对照格化示范社区标准，比学争先，在全社区打造1个格化管理示范格，推动和提升我社区格化管理整体工作水平。

在以后的工作中，我社区格管理工作将在上级领导下，不断完善和提高格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

本人名叫xxx，男，汉族，25岁，xx年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(络方向)专业。xx年12月至今就职于xxx，从事络管理工作。

本人工作2年以来，能够胜任本职工作，现将本人任职以来的主要工作报告如下：

一.政治思想

认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用三个代表的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。平时认真参加政治学习，提高了对共产党的认识，拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来严格要求自己，以身作则，严以律己。

二.工作态度

本人在络管理这个岗位上工作2年以来，认真落实上级下达的各项工作和任务，服从组织安排。在工作上积极肯干，能做到任劳任怨，兢兢业业，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识，为公司的发展做出了一定的贡献，同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评，任职期间，多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。

三.学识水平

本人具有计算机软硬件方面的的基本知识，计算机络建设、维护，计算机络设备的配置、管理，服务器的搭建与维护及络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的络工程师考试并获得《络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习，努力提高自己的业务水平，通过国家信息产业部的络安全工程师考试，获得《络安全工程师》培训证书。

四.业务能力

本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪络公司从事络组建及管理工作，负责中小企业络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司络故障，精通局域，能独立承担局域的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的络项目组建与管理能力。

五.工作业绩

1.多次协助中心主管完成公司络瘫痪的拯救工作。

2.负责总仓库和各工区仓库络改造工程。

3、负责公司地测中心等部门新办公楼的络布线施工工程。

4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的络信息化建设。

5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部站信息发布管理办法(草案)》《络故障分析报告》等文档。六.存在的不足及努力方向在公司工作两年来，虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速稳定的发展，但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及络平台的业务能力上挖掘不够，络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够，没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。

努力方向：

(1)根据公司络信息化的具体实际，努力提高络设备及服务器的利用率，发挥公司络平台的作用，把络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务;

(2)完成由帮员工维护向教员工维护的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑;

(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障络及企业信息数据的安全;

(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作，并进一步完善中心的各项制度。

(5)加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。

以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的络管理员。

❖ 网格员冬季述职报告 ❖

尊敬的各位领导、居民朋友们：

大家好，我是救助员XX，回顾一年来所做的工作，在街道、社区的正确领导下，我深深体会到社区工作千头万绪，所做的工作并不是一个人所能完成的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，全体居民的大力支持下，才能做好各项工作。

我作为十八梯社区工作者，主要负责社区民政事务，具体工作内容包括残疾人管理、老年人管理、死亡人员补贴等一系列工作。这一年以来，在各级领导的关心和指导下，各位同事、居民朋友的大力配合和支持下，经过自己的努力和勤奋工作，较圆满的完成了上级给予的各项工作任务。

老年人工作：2018年办理老年证57人次;办理90岁长寿补贴373人次，发放金额110100元;办理80岁长寿补贴384人次，发放金额222950元;办理100岁老人补贴30人次，发放金额15000元;发放居家养老服务券194人次，发放金额35440元。。

残疾人工作：办理残疾人阳光家园补贴42人，发放金额61600元;办理残疾人养老保险补贴23人，发放金额25800元;办理扶残助学9人，发放补贴金额6000元;办理电视收视费补贴59人，发放金额5900元;两节元旦春节慰问贫困残疾补贴83人，发放金额18400元;残疾人就业系统更新155人;发放新残疾证8人;残疾人重度护理补贴发放金额40390元，发放残疾人贫困生活补贴金额46650元;办理残疾人辅助器具申请16人，残疾人动态调查373人，残疾人家里进行无障碍改造2户;年底社区康复室进行了无障碍改造，成功接受了上级的验收;验收结果为优秀，完成残疾人康复训练档案，建档率100%，;在残疾人综合管理系统、残疾人就业系统、精准康复系统上及时录入和更新残疾人动态信息，完成率达100%。

离世慰问工作：2018年办理离世礼包64人，发放离世慰问金12800元.

由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在不足:一是，自身学习仍需要进一步加强，随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新，对社区工作者的知识、潜能提出了更高的要求。二是，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。

综合以上不足，我今后要更加努力地工作，用心进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。