电信岗位先进事迹材料

电信岗位先进事迹材料（精选16篇）。

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××同志自参加工作以来，一向从事技术、试验工作，曾先后参加过京九复线、芜湖长江大桥、渝怀铁路、信九高速公路、泉三高速公路等各项工程的试验、测量和技术工作。在本职岗位上，他爱岗敬业，刻苦钻研，积累了丰富的理论知识和实践经验，由一名普通的试验员，成长为一名合格的试验室主任，被人们亲切誉为实干家，这期间他付出了辛勤的劳动和汗水。

××是一个性格直率的人，对人对事实事求是，从不来半点虚假。性格决定态度，他对待工作始终是一丝不苟，兢兢业业。为了适应施工生产的需要，迎接各项试验工作的挑战，他努力学习各种最新的检测技术和施工规范，围绕施工中出现的新问题，不断钻研各种新技术，掌握各种新的检测手段。在实际工作中，千方百计的争取用最合理、最优化的方法解决现场出现的新问题。

阜周高速公路是bot项目，大家都明白这是一块难啃的硬骨头，，工期紧、任务重、标准高。为了确保工程质量，作为一名试验室主任，他一边查阅很多有关资料，一边深入现场调查取样，带回试验室进行检测，以掌握第一手资料，熟悉永久性混凝土的性能，掌握其规律，然后到各料场进行取样，进行比较试验，从中选优。同时注重过程控制，对坍落度、含水量、温度进行全过程监控，到目前，经过检测混凝土抗压强度100%合格。施工生产试验工作必须走在前，有了相关数据方能施工。开工前期，他带领同事们出据了很多的土方数据和砼数据，为确保正常施工打下了良好的基础。全面开工后，仅路基施工检验数量工作量就相当大，施工线路每100米抽样检验，路堤压实系数为6点；边坡4点；每填筑一层30cm，200米要做一次压实度试验，即环刀法；每填3层要做一次k30检测；上百万改良土需要做石灰滴定量检测；结构物施工砼配合比。试件测检，每一天需经过他的很多的数据资料，表格数据都需经过他的审批。仅各种表格就要出几万张，没有出现过一次差错。如果有关数据出不来或网延迟，就会直接影响到施工现场的报检，影响到下一道工序的施工；如果试验室出据的数据不准，就会影响到工程质量或者不可能加大工程成本。他始终遵循试验工作

的精神，他常常深入现场掌握第一手资料，当天能出的资料和数据绝不拖到第二天，最大限度地满足施工生产的需要。

由于管段内各段土质各不相同，不一样的土质进行改良需要的石灰量各不相同。一度有个别施工队想浑水摸鱼，在改良土施工中石灰用量不足，如不分类指导和科学的检测，就会直接影响路基的填筑质量。应对这一状况，他主动出击，带领试验人员，对已开工的取土场进行现场取样，分别做出检测报告，用科学的数据规范施工队的施工。同时，全天候跟踪检测，施工到哪里就检测到哪里，不留死角。在检测过程中，发现质量问题，必须整改，达不到标准，决不允许施工，确保每一道工序检查达标后，方可进入下一道工序。他时时处处严把质量关，为全面创优打下了坚实的基础。在业主、监理多次检查中，均给予了很高的评价和认可。

作为一名老试验人员、试验室主任，肩负着带好一班人的职责。他负责的试验室，人员大多是近几年分来的年轻人，实践经验缺乏，他主动担挑起了传帮带的重担。他以身作则，经常深入现场，急现场之所急，想现场之所想，以自我的实际言行影响着身过的同事。工作上严格要求，无私奉献，常常把自我工作中的一些心得经验毫无保留的传授给年轻的同志，帮忙他们提高思想觉悟和业务水平，促进了试验室整体水平的提高。

在日常工作中，他不仅仅传授技术，他还注重对身边人员的思想教育。他经常告诫试验室的同志，施工单位条件艰苦，工作辛苦，没有一点吃苦精神，是干不好工作的。他鼓励大家，要大胆试验，勇于实践，不断总结，开创试验工作的新方法和新途径。他的言传身教，使大家深受鼓舞，在多次业主、监理对内业资料和外业检查中，他们的工作得到验证是过硬的。试验室在服务现场，确保工程质量等方面，得到企业领导的肯定和业主、监理的好评。

4月份，由于工作需要，他担任起了郑漯十一标实习副经理，在这期间××同志更加认真负责，将自我各项工作做得完美，不留问题、不留遗憾。他对工作精益求精，一丝不苟。

根据京珠高速公路郑州至漯河段改扩工程指挥部的施工生产工期的安排，4月19日必须点式开工，由于原京珠高速公路XX年遗留下的征地拆迁款的问题还没解决，给建场和生产带来了巨大的压力。为此，项目部领导一进场立即成立了拆迁领导小组，保工期领导小组，此项工作主要由他来负责。刚接触这方面工作的他一方面与业主、地方政府、公安等部门及时沟通。另一方面又要亲自去现场指导他们清理便道，安排征地拆迁，有地方老乡来现场闹事，为了不影响工程进度，他就一个劲地给他们说好话，跟他们讲道理，帮忙他们解决问题，常常是从早上一吃完饭就出去一向忙到晚上十多点钟才能回到经理部，还得向领导汇报当天的工作进展的相关详细情景，常常是忙到夜里十一二点钟才能休息，躺在床上还得研究这些问题该怎样解决，常常是翻来覆去的睡不着，但他从不喊累喊冤，第二天又开始了他新的一天的工作，这就充分展示出他做人的原则，踏踏实实一步一个脚印地干好每一项工作，既然做了，就要做出榜样，就要做出成效。

进场一个月来，从在项目部的落脚点、拌合站的选址、工地宣传、与业主和协作队伍和谐关系及原京珠高速公路郑漯段遗留下的问题解决上多次得到领导的肯定，受到领导的赏识，从这些方面都已体现出了他执政本事提升，管理水平再上新台阶。

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吴政霞同志是高中国共产党支部的一名化学教师；作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、新的教育理论培训、教育教学等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的`工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大师生的普遍好评。

一、政治思想，积极进步

吴政霞同志政治觉悟高，忠诚于党的教育事业，为人师表，学风严谨，遵纪守法。能时时以一个共产党员的标准要求自己，以高度的责任感和事业心将全部热情投入到工作中。爱岗敬业、志存高远。

二、教书育人，兢兢业业

她勇于开拓创新，努力做好本职工作。在教学实际工作中，始终实践着“学高为师，身正为范”的信条，“求实、创新”、“严谨、扎实”地开展教学工作、认真钻研高中化学、做到了“爱校如家，爱生如子”“以情育人”、“以情感人”。同时也取得了骄人的成绩，从事高中化学教学以来，对中学教育和高中化学教学有较深的研究，形成了自已独特的教学凤格，深受学生欢迎。上课后，积极反思，撰写教学论文，同时虚心向同行学习，广泛地阅读教育研究及教学前沿理论，提升教学教研能力。对后进生，她用细心和耐心，帮助其调控自己，超越自己；对学生犯错，她真诚劝导，使其勇于认错、勇于改错。

三、教师工作，成绩显着，教研做出突出贡献

凭着扎实的功底、不懈的努力，吴政霞同志在工作上取得了优秀的成绩，作为化学老师，其所教班级化学成绩在同行班级中往往名列前茅；作为青年教师，她素质全面，勇于挑战。曾获湖南省高中化学教学比武一等奖、特等奖，并曾代表湖南省参加全国高中化学新课程改革优质课比武获得一等奖，给评委和同仁留下深刻的印象，获得一致好评。受省教科所化学教研室邀请，她作为专家在湖南省骨干教师培训会上，给全省的骨干教师进行培训演示课研讨，获得省级领导及全省骨干教师的好评。

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我们在学习上有你追我赶的良好学风，尽心尽力学好每门功课，“没有一个同学掉队”是我们共同追求的目标。从一年级到此刻，我班的各科成绩及格率都是100%，优秀率在本年级中也是名列前茅。我们在学好语文、数学等功课的同时，还喜欢课外阅读，《安徒生童话》、《伊索寓言》、《格林童话》等经典读物是同学们的最爱，还有些学生读起了《西游记》这样的古典名著。在书籍中，我们的心灵得到了净化，辨别是非的本事得到了增强，并逐步构成了良好的世界观和人生观。

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在优质服务中谱写美好人生

我叫***，来自**市网通分公司商务客户中心，一直从事市区营业部业务管理工作。在工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。2006年5月调往商务客户中心工作，在领导和同事的关心帮助下，成功的实现了从营业前台到市场一线支撑的转型，更重要的是在个人业务技能和能力素质上也得到进一步提高。我积极投入到营销服务工作当中，对各项营销服务工作投入了巨大热情和精力，通过一段时间的精心付出，在业务发展、服务水平、用户满意、业务收入等方面都取得了明显成效，特别是重点业务发展和固话发展业务上每月都持续递增，将各种因素引起拆机数每月均控制在较低数，有效保住了存量，大大激活了增量。

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一、转变观念，熟悉各类业务知识，增强综合 素质

为了适应电信事业日新月异的发展需要,更好地迎接挑战,在提倡学习的今天,我从未放弃过学习,并为此牺牲了许多业余时间.随着工作性质的转变，责任感、紧迫感随之而来，变压力为动力，认真学习了《服务营销管理》、《营销实战案例》《商务谈判》等书籍，感觉收获颇丰。在近两个月时间里,学习、工作，生活三不误,从早上五点到晚上十二点,整天忙得像个旋转的陀螺。还积极参加各种培训,努力提高个人综合素质，考评成绩在公司同类工种中名列前茅.

二、摸清底数，建立客户数据资料，增进客户信任，作好客户服务工作。

1、坚持三个中心"以客户满意为中心、以市场需求为中心、以企业效益为中心"。

随着电信市场的全面放开,已不存在垄断和全程全网的优势,电信的主体业务及一些新业务都有了实质性的对手,在网络技术上的优势逐渐减弱,要想在市场上立于不败之地,就要唱响用心服务的主旋律,把客户的需求作为市场营销的讯号和着力点,从服务上保住市场,发展市场.往往用户的投诉从不同侧面反映出服务上的不足之处,甚至还是业务需求的信号,而作为中国网通的服务人员,不仅要有一颗爱心,更要有敏锐的市场嗅觉, ?突Х?竦耐??也是查找自身问题,寻找目标市场的有效途径.

2、深化三种营销"差异化营销、情感化营销、关系化营销" 。

工作中努力与客户建立良好的关系，取得客户信任，与客户交朋友。通过这样的方式，使客户只要在通信方面有需求首先想到的就是业务经理。客户电话有故障，也首先直接给业务经理打电话，不用打112申报，从而大大降低了管辖范围的电话障碍率。也尽量把握为用户维护电话的时机建立与用户的良好关系，这样如果用户的电话再出现故障，就可以用朋友的身份，通过电话的方式指导用户处理简单的障碍，这样就可以有更多的时间用于营销。"服务零距离，真情暖人心"，这是我常挂在嘴边的一句话，也是辖区内用户最真切的感受。

3、力求三个突破"服务思路有突破、服务方法有突破、工作业绩有突破" 为了分析客户心理,我在业余时间阅读了大量的心理学书籍;为了做好电话营销,找来大量的营销案例,还个人自费参加营销讲座,在营销工作中,理论和实践相结合,运用自己所学知识搞业务宣传,仅今年5月17日至20日短短几天,共计销售小灵通28部,营销成绩令人刮目相看.

三、在对客户服务过程中，与客户建立良好关系，作好现有客户巩固工作，防止客户流失和业务量流失。

建立流失预警，在客户未发生流失之前，及时捕捉客户动向，积极采取有效措施，保住客户，赢得客户。按照客户发生的阶段，将客户流失预警可分为事前预警、事中预警以及事后跟踪三个阶段。尤其是重视事前预警，在客户未发生业务费用下降前，及时了解其他运营商对该客户的竞争策略，及时捕捉客户摇摆迹象，提前做好争取工作，以留住这些客户。有一次，一个用户要求拆除宽带和电话，我知道情况后，马上赶去了解情况。当得知用户家里的电话机质量不太好时，迅速帮忙修理，很快解决了问题。后来了解到用户想转网的原因是觉得其他运营商费用低时，站在用户的角度，帮助分析如何用最低的成本享受到最优质的通信服务。用户非常满意，当场表示要继续使用中国网通的业务。

我不但注重自身综合素质的提高,还为做好班组管理付出了许多,无私地将自己工作中积累的经验,处理问题的方法,学习心得传授给其他人：建立健全了各种规章制度。在生活中,是大家的贴心人,谁家里有困难,谁最近有心事,都帮助出主意想办法,就象对待自己家的事一样.2006年底,悦铃业 竦难该头⒄梗?炭椭行目?嫉拱嗉釉匾滴瘢???滦幻酪蚣毙苑窝琢成?园?紧捂腹部,检查后需要立即住院.正值年底,各项工作十分繁重,我没有想的太多,当天晚上12点先接替谢美的班,这期间省公司要求分公司做一次家家e客户使用情况回访,班组人员除正常上班外,晚上每天都要集中加班进行回访, 时间紧,任务重,前圆满完成了回访工作.秉承"服务永无止境"的信念， 坚持以"用户满意"为标准，无论有多大困难,我从未退缩过,直到客户满意为止.因为我深深地知道,我们1%的错误对于客户来说是100%的不满。作为服务人员一切从为客户服务出发,处处为客户着想,切实为客户排忧解难。开展优质高效服务，不断改进服务水平，继续提高服务质量。

二十年的电信工作经历,使我对电信事业怀着无限热爱和忠诚,如何用心为客户服务,如何用心去寻找企业和客户的最佳结合点,是我们通信人永远的追求.fz76.Com

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xx，男，中共党员，xx年xx月xx日出生于湖南xx，现xx大学xx级道路与桥梁工程专业学生，现任土木工程学院学生党支部xx书记。

自xx年入学以来，该同志从各方面严格要求自我，注重综合素质的提高，在思想、学习、工作、生活等各方面都有较为突出的表现，进取参加各项活动并获得多项荣誉，-，获“院优秀共青团员”，“院十佳大学生”，“校入党进取分子优秀学员”，“校优秀学生”，“国家励志奖学金”；2014-20，获“校优秀学生”“国家励志奖学金”；2014-2014学年，获“校优秀共青团员”。在将近三年的大学生活中，该同志踏实肯干，勤奋刻苦，努力使自我成为一名德智体全面发展的优秀大学生，为将来报效祖国作出应有的贡献。在校院领导教师的辛勤教育指导下，该同志明确自我人生发展的目标，坚定梦想和信念，激励自我向高素质人才靠拢，并坚持不懈地为之努力奋斗。

思想上，xx同志具有坚定的共产主义信念，具有较强的党性和纪律观念，自觉加强理论学习，严格要求自我。在过去的三年时间里，该同志主动加强对政治理论知识的学习，切实提高自我的思想认识。在思想上进取进取追求提高，一入校就向党组织递交了入党申请书，并多次递交思想汇报，让党组织全面了解该同志在各阶段的思想、学习和生活情景。09月，该同志光荣地加入了.....，成为一名中共预备党员。入党后，该同志更加严格要求自我，时刻牢记要坚持自身的先

进性，不断提高，虚心向优秀党员请教，理解同学监督。在课余时间，利用报纸、网络等媒体关注国内外形势，认真学习党建知识，除了从书本上学，还虚心向同学和学长请教，以不断提高自我的理论水平和综合素质。并于月如期转正。

作为一名在校的中共党员，该同志认真、踏实作好班级、支部工作的同时，也时刻提醒着自我，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，这更促进了自我的提高。该同志在xx大学第十六期入党进取分子培训班中，该同志取得了优异成绩，被评为“校优秀学员”。同时也进取参加有关党的各种活动，在建党90周年的征文中进取投稿，并获得了二等奖。

学习上，在不断追求思想提高的同时，该同志时刻记得自我还是一名学生，学习是十分重要的，不论有多么重要的事，都应当建立在完成学习的基础上，所以在学习上他从未放松过。在学习中，该同志始终本着“有一分耕耘，才有一分收获”的学习精神和“...员要处处起到模范带头作用”的思想认识来对待学习，一丝不苟、踏实勤奋的完成学习。他学习刻苦，态度端正，进取上进，热爱专业学习以及其他科学文化知识的学习。同时课余时间，常常到图书馆充实自我，经过阅读专业书籍，加深了对专业的理解，拓展了知识面，也对未来的职业生涯规划有很大的帮忙。并且，该同志主动与教师和优秀同学交流，以此扩展知识面，学习到好的学习方法，了解到最新的知识。在大学三年来，他的学习成绩一向名列专业前茅，获得了“校优秀学生”和“国励志奖学

金”等荣誉，在学习方面做好了先锋带头作用。他还参加了各类等级考试，并经过了计算机二级和英语四级。他深刻地认识到学生党员仅有好好学习、努力掌握好科学文化知识，才能更好地为周围同学服务，才能在群众中起到良好的模范带头作用。在自我努力学习的同时，还进取帮忙班上其他同学，带动他们一齐学习，入学以来德育测评一向为优秀。

三、踏实肯干，吃苦耐劳，进取参加各种学院工作。

工作上，该同志切实做好了本职工作，做好先锋模范。他曾担任学院自律部委员，班级生活委员，xx学院xx级体教一班蹲点党员，支部纪律委员；现任土木工程学院学生党支部xx级xx支部支部书记。我们从该同志身上，看到了一名莘莘学子的道德素养，看到了一名大学生的应当有的基本品质。他始终信守着“我不是最好的，但必须要努力做得比昨日的我更好”的青春箴言。在工作中，他能够团结同事和同学，进取发挥主观能动性，始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点，踏实肯干，勤勤恳恳，得到了同学们的一致好评。同时，他也严格遵守学校制定的各项工作制度，进取参加学校组织的各项活动，虚心向有经验的同学和学长请教工作上的问题，学习他们先进的经验。在党支部的工作中，该同志认真地完成了班级蹲点工作以及支部下发的任务，在大二担任xx学院xx级xx班蹲点党员时，他经常去蹲点班级的宿舍串门，和班级同学进取交流，主动了解班上最新动态，按时上报维稳信息和每月的学风建设表。了解他们学习和生活情景，并且按时进取地反应班里的一些问题和情景，以便能及时解决。给所辖班级同学的学习和生活供给了很大的帮忙，由于表现突出，被评为了优秀

蹲点党员。现担任的是支部副书记，很好地协助了支部书记做好学院下达的相关工作，对管理和建设本支部做出了必须的贡献，并得到了支部成员的一致认可。他会一如既往地坚持以党员的标准严格要求自我，以认真、踏实、肯干的工作态度做好自我的工作。

生活上，该同志进取乐观向上，一向崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。作为中共党员，他在生活方面勤俭节俭，艰苦朴素，主动承担任务，在生活中起到了先锋模范作用。在平时的生活中，该同志构成了良好的生活和学习习惯，每一天早上坚持早起，并且坚持体育运动，坚持身体健康。他还十分注重寝室与个人卫生，每次都进取配合校院的卫生大检查。不仅仅如此，他还进取参加学校、院和班级组织的各项活动，以提高自我的综合素质。在日常生活中，该同志时时谨记为人民服务的宗旨来关心同学，进取团结和帮忙身边有困难的同学，在同学需要帮忙的时候，该同志能够主动及时地伸出援助之手。平日与同学相处的过程中，该同志时常设身处地为别人着想，因而他与同学的关系更是融洽。在同学困惑时开导、解惑，无论是谁的事情，他都会当做自我的事情来做。这样的性格和品质为他在教师和同学之中赢得了良好的口碑，打下了扎实的群众基础。一个人做一件好事不难，难的是能做一辈子好事，他所做的都是些生活中的小事。可是，也正是这些小事锻炼了他的本事，拉进了他和同学的距离，增加了他与同学的交流，处理好了与同学的关系。

综合以上各方面条件，该同志是一名优秀的...员。

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王天松，男，汉族，1971年出生，2005年北京市心肺血管疾病研究所硕士研究生毕业。现任三亚市人民医院副院长、心内科主任、副主任医师、海南医学院兼职副教授，兼任中国医促会心血管病专业分会全国委员、海南省医学会心血管病专业青年委员会副主任委员，海南省康复医学会常务委员、《中国心血管杂志》编委。擅长冠心病支架治疗、风湿性心脏病二尖瓣狭窄球囊扩张治疗、先天性心脏病的封堵治疗、心动过速射频消融治疗、心动过缓及心力衰竭安装起搏器治疗。其中冠心病手术难度与技术水平在省内名列前茅，是海南省内屈指可数的能全面掌握各种心脏病介入治疗技术的专家之一。主持省级课题2项，厅级课题1项，参与省、厅级科研课题7项;出版专著4部;发表专业学术论文60余篇。

2008年中旬，王天松副主任医师作为医疗稀缺人才、学科带头人，被引进到三亚市人民医院，从事心血管内科专业，筹备并成立心内科，打造优势专科。当时的三亚市人民医院，在心脏病介入治疗技术方面是空白的，没有能够独立开展心脏病介入治疗的专业技术人员，面对矮旧的病房、落后的设备和微薄的收入，及琼南地区相对落后的医疗条件，他决定留下来开辟一块新天地，为本地的病患们提供更好的医疗条件。刚开始工作时，困难重重，但他没有因此退缩，而是毅然留了下来。他说“医疗现状越差，就越需要像我们这样的人来带领大家一起奋斗，我看好三亚的医疗发展前景”。经过细心、缜密策划和筹备，在不到一年的时间里，他成功地组建了心血管内科和心导管介入室，并开展了第一例冠心病介入手术，填补了我院的冠心病介入治疗的空白。此后，心内科陆续开展了各种新技术新项目，如冠心病(心绞痛、心肌梗死)、先天性心脏病(房间隔缺损、动脉导管未闭、室间隔缺损)、心律失常、风湿性心脏瓣膜病等疾病的介入手术等。据统计，从2010年至今，王天松副主任医师开展的新技术达30余项，其中，急性心肌梗死急诊介入治疗的开展开创了琼南地区的先河;经皮冠状动脉支架置入术联合冠脉旁路移植治疗冠心病尚属海南省首例;此外还有血管内超声、冠脉血流储备分数测定、二尖瓣球囊扩张术等项目的开展标志着三亚市人民医院心血管疾病诊治水平跨入了省内先进行列，他不仅精于医术，且善于管理，宽厚包容，博采众长。在他的带领和管理下，心内科成为院里的精干和谐团队、重点专科，技术先进、设备完善、业务收入在院内名列前茅。工作有了成绩、名气大了，很多医院都希望他能去工作。省级某家三级甲等医院院长亲自来三亚找他，许诺给他一套住房和一大笔安家费，重用他到这家医院，但他拒绝了：“我对三亚有感情了，我看好三亚的前景!”，他仍是这样说。

从医的十九年里，他始终以进取、博爱、人道、奉献的精神，在自己热爱的卫生事业中，孜孜不倦，并奉献出了自己的青春与智慧。

2009年7月25日，心内科充满着喜庆的气氛，首例急性心肌梗死患者介入术后痊愈出院，心内科成功地独立完成了三亚市人民医院首例冠心病介入手术。该名患者因反复胸闷、胸痛1年余，曾到许多医院就诊，被诊断是冠心病。虽然服用许多药物，但效果不佳，并因此丧失了劳动能力，生活质量下降，非常痛苦。医院心内科为患者制定了周密的诊疗方案，7月23日由心内科主任王天松亲自行冠脉介入治疗，手术进行非常顺利，术后患者就可以自己下床走回了病房，2天后顺利出院。

2009年8月18日夜里， 38岁患者黎某，因突发剧烈胸痛，被救护车送至三亚市人民医院心内科，经检查，被确诊为急性心肌梗死。病情凶险，病人随时可能因心跳停止而失去生命。时间紧迫，王天松主任迅速召集介入技术骨干，为患者开通了急性心肌梗死急救绿色通道，只用了60多分钟，成功地施行了急诊介入手术，患者转危为安。这一手术的成功，标志着三亚市人民医院抢救急性心肌梗死的水平更上一个台阶，在琼南地区具备了急性心肌梗死急救绿色通道，能为冠心病患者提供全天候24小时的健康保障。

他精进审慎、胆大心细，性格果断坚毅，遇到疑难危急情况时，他遇事冷静、思路清晰，从未出现过医疗差错。于患者们，不仅是感从心生，更多的是敬佩他的医德与娴熟的专业技术。他是当地的名医，许多患者慕名前来点名就医，他经常帮助生活贫困的病人，送钱送物，并且组织医疗队，深入贫困山区、街道社区义诊，送医送药，深受广大群众的信任与爱戴。

他平等仁爱，始终把患者的健康和生命放在第一位。一个周末，他开车回海口与家人团聚，刚下高速公路就接到紧急电话，说是有一位游客在三亚旅游途中突发急性大面积心肌梗死，需要行急诊冠脉介入治疗。他二话没说，立即掉转车头，以最快的速度赶回了三亚。经过一小时的辛苦奋战，患者手术成功，转危为安。患者的友人为了表示感谢，硬是把一个红包塞进了他的口袋里，拒绝不行，王天松主任微微一笑，将红包交给护士代患者交了住院费。像这样的事情还有很多很多，只要病人需要，不分昼夜，他总是24小时随叫随到。

2009年10月23日，陕西一位60岁崔性男患，在三亚旅游途中突发急性大面积心肌梗死，友人将其送入院时发病已2小时。王天松主任立即率领科内介入治疗组成员，以最快的速度完成术前准备，在最短的时间内将闭塞血管开通，置入1枚药物涂层支架，在手术台上患者的胸闷、胸痛症状即完全消失，术后带着感激的心情安返病房，1周后病愈顺利返回西安。

一位姚姓印尼华人，已80岁高龄，携夫人回国观光，游至三亚时突发胸闷、胸痛伴全身大汗，因与亲属反复商议，拖延了4小时，致使病发加重，方才同意介入治疗。该患者随时都有发生致命性心律失常、心衰及心源性休克的危险，怀着对患者高度的责任心，顶着高危患者的巨大心理压力，王天松主任凭借精湛娴熟的操作技巧，艰苦奋战历时1个多小时，终于圆满地完成了手术，使姚老先生在5天后怀着对祖国人民的无限感激之情，踏上了归国旅途。

2009年12月25日，一名出租车司机患者，两个月来经常感觉胸闷、气短和头晕，发病当天突然晕倒不省人事，送到医院时已经出现低血压、呼吸衰竭，生命垂危。心内科医护人员用最快的速度完成了必要的检查，确诊为肺栓塞。这是一种肺动脉被血栓栓塞导致的致命的疾病，最容易发生在长时间坐着不动的人。为挽救患者生命，争分夺秒，必须尽快进行下腔静脉滤器植入手术。王天松主任迅速制定了手术方案，经过1个多小时的艰苦鏖战，终于成功完成了手术，患者很快恢复意识，康复出院。该项技术是我市首例下腔静脉滤器植入术，填补了琼南地区的空白。

2010年4月，三亚民族中学即将参加高考的学生罗明，高考前的体检得知自己患有先天性肺动脉瓣狭窄。必须手术治疗，面对高额的手术费，家人无能为力，该名学生面临着不能上大学的困境。王天松主任得知情况后，非常同情他，经与院领导商讨，医院决定为这位患者免费进行手术治疗，术后患者恢复了健康，顺利地走进大学校门，圆了学子梦，此事被媒体广泛报道。

2010年11月20日，一名中年男性患者， 8年前已经得了心肌梗死，当时没有介入治疗的技术，因病情再度加重，到三亚市人民医院就诊。王天松主任为患者进行了冠状动脉造影检查，发现心脏的冠脉很细且有多处严重的狭窄，随时危及生命。经专家会诊，明确了只有进行“杂交手术”才能最大限度地抢救患者，为此，他制定了周密的治疗方案，经过4个小时的奋战，终于成功地完成了“冠心病杂交手术”，患者转危为安。经过精心治疗与护理，患者终于康复出院。该项技术是冠心病海南医疗领域的新突破，是我省首例成功开展的新技术，为我省填补了又一项技术空白,对提高我省心血管病诊治水平具有着重要意义，为三亚市人民医院创建“三甲医院”及海南国际旅游岛的建设做出了伟大贡献。

2011年10月，一名老年女性, 在省内医院诊断为：扩张型心肌病、慢性心功能不全、缺血性心肌病，反复出现胸闷、心悸、气促，水肿，于其他医院反复药物治疗病情无改善，慕名前来找王天松主任就医，经过严格的病情讨论后决定在药物治疗的基础上进行心脏再同步化并植入心脏复律除颤仪。成功植入CRTD，术后患者心衰症状改善，生活质量明显提高。该项技术处于省内领先水平，为三亚市人民医院创建琼南区域医疗中心奠定了基础。

在三亚市人民医院工作的这几年里，王天松主任救治的患者不计其数，很多人把他称作“救星”。他的事迹被多家媒体广为报道。为表彰其成绩，他多次被评为优秀共产党员，并被授予“三亚市优秀医务工作者”称号。面对荣誉，在荣誉面前王天松主任表现得很平静，因为他人生的座右铭是：修身无亦有，行医苦也甜。

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我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。

一、思想上我端正工作态度，身教与言传并重，努力提高个人素质和修养。

我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。

二、工作中恪尽职守，勇于创新，树立强烈的责任感和事业心。

在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。

(一)常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。

(二)大力加强学生宿舍内务管理，“高标准、严要求”，在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样，得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理，更重要的是和同学们更好的沟通，学生宿舍在学生看来，其实就是一个集体生活的小家，作为老师去十次宿舍和去一次宿舍，在外人看来是没有什么特别大的区别，但是在学生心理却有不同的感受，经常的深入学生宿舍，认真倾听学生的声音，倾听他们的学习和生活，了解他们成长的快乐、困惑、烦恼，让学生们“亲其师，乐其友而信其道”，

(三)年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。

(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。

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__集团承建的__产业基地基础设施工程，位于__市__镇产业新区内，主要包括产业区内黄河路的道路、排水工程，长江路、黄海路排水工程以及跃进河桥、南二路水系桥两座桥梁工程，该工程总造价1.38亿元。项目部共有成员13人，学历全部在大专以上，其中国共产党员3人。20__年，在__集团和工程公司的正确领导下，项目部认真贯彻市政集团和__集团关于创建安全生产先进班组活动的部署和要求，广泛深入地开展了创建活动，全面落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，时刻坚持“管生产必须管安全”的原则，针对项目特点和实际，精心策划，科学组织，规范施工，通过开展岗位培训、风险辨识、隐患排查、应急演练等活动，夯实项目部安全管理，培养职工良好的安全生产行为习惯，确保了工程任务安全顺利的实施，截止到11月份共完成产值1.2亿元。

(一)强化责任意识，建立健全活动领导小组。项目经理对创建活动十分重视，将这项工作纳入项目部重要工作日程。为使创建活动制度化和规范化，按照__市创建安全生产先进班组的活动实施方案和指导标准，项目部从健全完善领导组织机构入手，立即成立了活动领导小组，并构建了活动组织机构图，划分了全员的安全职责，其中项目经理为组长，项目总工为副组长，根据各施工项又分为三个小组，分别为桥梁班组、道路班组、排水班组，每个小组设立一名安全负责人，项目部专职安全员负责日常安全管理工作，统筹监督检查各班组日常安全工作。

三个班组全部实行了安全互保制度，以文字的形式明确了互保对象，采取一对一制，要求每个班组成员不仅要做到自己安全，也要保证他人安全，在工作中互相提醒、监督，保证对方安全作业，不发生违章作业行为，履行互保职责，推动安全责任落实到班组每一位成员身上。

为加强对创建过程的管理，使创建工作深入、有序地开展，项目部健全完善了安全生产考核、奖励等一整套档案资料，如《施工现场考核检查标准》、《安全事故应急预案》、等规定，并健全完善了职工培训记录簿、安全教育记录簿、安全检查记录簿、劳动保护用品记录簿、事故隐患整改记录簿等簿册，并建立了安全管理台账，将班组对于安全生产的投入做好记录先进班组事迹材料事迹材料。针对分部分项工程制定出安全技术交底，尤其是对于危险性较大的临时性工作提前做出书面的安全技术措施，并上报上级进行把关审批，审批通过后，将书面的安全措施下发给各施工单位，并对其进行安全教育。

在跃进河桥工程施工中的高空作业危险性较大，所以对其进行重点管理，在模板安装及拆除、脚手架安装及拆除、桥面铺装等这些分项工程做出详细的安全技术交底，工程分部分项的安全技术交底经审批合格并传达到个人后，都整理进行归档处理。三个班组针对每项工程、每道工序制订和实施了科学的安全施工方案和逐级安全技术交底制度，由班组长组织有关人员进行详细的安全技术交底，参加安全技术交底的人员要履行签字手续，并保存资料，由专职安全员对安全技术措施的执行情况进行监督检查，并作好记录。项目部现有安全档案盒15盒，并且根据工程进行仍在不断的更新扩展中，使创建活动逐步走向规范化。

二、以人为本，强化安全管理，是创建安全生产先进班组活动的重要手段

(一)深入开展职工教育学习活动，提高全员安全意识。

以开展全国“第9个安全生产月”活动为契机，对项目部全体职工进行安全教育。

一是组织职工认真学习市下发的«安全生产条例»、市政集团下发的«安全生产规章制度汇编»、«安全操作规程汇编»、«安全生产标准化实施方案的通知»等文件精神，并落实到安全实际工作中去，提高了全体职工的安全意识。

二是在项目部张贴 “四不伤害”和“高处作业”的安全宣教挂图，使他们每时每刻都能看到，增强了职工的安全意识和自我防护能力，杜绝野蛮操作，倡导文明施工。

三是印发并传达«安全生产法»等相关文件，增强协作单位施工人员安全生产的法律意识，严格执行每项工程开工前的安全教育和每天出工前安全教育规定，做好班前教育工作并认真做好记录，保证他们在清楚该项工作应注意的安全事项之后才可开工，并在施工过程中将相关的安全操作规程设置在现场显眼位置，时刻提醒施工人员不忘安全规范。同时给他们配备了反光背心，切实提高了协作单位施工人员的安全知识和自我防范能力。通过开展安全教育活动，使项目咳嗽蹦芄患笆闭莆崭髦职踩僮鞴娉獭踩煞ü妫岣吡讼钅坎咳逯肮ぷ袷厥┕ぐ踩吐傻淖跃跣裕徊皆銮苛怂窃诎踩写砗头婪妒鹿实哪芰Γ俳巳卑踩馐兜奶岣摺

(二)加强岗位培训，提高班组成员素质。项目部在安全管理中首先加强管理人员的业务培训，从项目经理、总工、安全员全部参加了安全业务培训考核并取得证书。同时组织项目部其他6名同志分期分批参加了__市安监人员培训班。通过以上岗位培训，项目部安全管理人员的素质得到不断提升先进班组事迹材料先进班组事迹材料。项目部先后涌现出集团先进生产工作者1人、__集团优秀共产党员1人，集团优秀团员1人。同时有2名思想作风过硬、业务技术精湛的优秀技术骨干走上了项目总工等管理岗位，晋升了技术职称，成为项目部的技术骨干。

三、围绕中心，服务大局，不断深化创建安全生产先进班组活动内容

(一)加强隐患排查治理工作，杜绝事故发生。根据市政集团和__集团以及工程公司的要求，项目部认真落实安全生产检查制度，排查治理安全隐患。

首先，在日常生活中随时注意和掌握气象部门发布的天气情况。在驻地门口专门设立天气预告牌，并在办公室里悬挂天气记录表，对集团安全管理处和工程公司雨、雪、雷、电等灾害性天气的紧急通知，项目部都认真做好记录，并及时通知施工单位立即采取积极有效的防范措施。今年9月21日，项目部接到集团安全管理处通知，将有6级大风和降温天气。在桥区施工现场，项目部安全员立即通知负责跃进河桥和南二路水系桥的协作单位负责人停止桥区高空作业，对工棚进行加固，确保了所有施工人员安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日频繁接到安全管理处关于雷雨和暴雨的紧急通知，项目部及时对施工现场钢筋等物料进行遮盖，对漏电保护器进行检查，同时关闭现场电闸。

其次，根据不同的施工工序和部位，确定不同的安全工作重点。项目部此次施工有两个特点：第一次施工道路、排水、桥梁都包括的大型综合性工程;第一次粉喷桩施工达到48万米。并且粉喷桩施工的地点为盐滩，地下水位高，淤泥深度厚达11米。

在安全方面，重点一是召开安全交底会，召集参加粉喷桩施工的3家协作队伍进行各项安全技术交底和安全告知，并让协作队伍所有施工人员在安全交底上签字，使他们明白安全责任，重于泰山，任何一个小小的疏忽，都会使他们原本温馨的家庭变得不完整。二是编制粉喷桩专项安全施工方案和应急预案。三是在施工现场装备行业统一规定的标准电源箱，专业电工负责电器的安装、使用和管理，电器线路和用电设备安装完成后，由项目部安全小组验收合格后进行使用。四是施工现场设置安全警示牌、安全规章制度牌，安全操作规程牌，提醒机械设备操作人员和现场指挥人员严格遵守安全操作技术规程，工作时集中精力，谨慎工作，不擅离职守，不酒后驾车。五是做到在施工操作地点和周边清洁整齐，做到工完脚下清，工完场地清，丢洒的水泥及时清除品友互动

六是每天固定一名安全员对现场危险部位进行安全监控管理。

在随后的粉喷桩施工中，根据施工方案，项目部施工技术人员施工前先采用成桩试验，通过试桩来确定钻进速度、提升速度、搅拌速度、喷气压力、单位时间喷粉量等，在确定所有数据符合设计要求时，试桩完成。然后进行大面积的粉喷桩施工，按照施工要求对表土进行清理平整，做好抽水、清淤工作，在达到规定的压实度的基础上进行桩位放样，安放粉喷桩机械就位，目前粉喷桩施工共计完成48万米，按照工期要求全部完成。

黄河路跃进河桥桥型为大跨度连续箱梁预应力桥，中间单跨50米长，跨度大，地质条件差，工艺复杂，支架基础处理难度大。整层土质为软塑状饱水淤泥，该软土作为现浇箱梁满堂支架的地基基础，存在软土承载力低，不能直接作为现浇箱梁支架基础;且该土质渗透性低，作为支架基础，在箱梁浇注完成而混凝土未达到足够强度前，会出现继续沉降现象，可能导致混凝土出现裂缝，在承受荷载后可能会发生侧向溜移现象，导致支架基础失稳。

面对桥梁支架基础存在的各种情况，项目部在安全管理中首先召开安全技术交底会，进行安全告知。其次，要求协作队伍按照项目部规定，开好班前班后会。每天召开班前会议，针对当天施工任务进行安全技术交底，提出安全注意事项，并让协作单位所有施工人员在班前教育记录上签字。项目部每天召开班后会，对当天的安全情况进行总结、点评，对存在的安全隐患及时进行整改。在会上，结团安全管理处和工程公司每月的安全会议内容，如出现的事故等进行通报和案例分析，让每个人牢记这用生命换来的教训，提高安全意识，增强安全责任心，绷紧“安全这根弦”。第三，项目部安全员把每天巡视检查中发现的正反两个方面的安全情况用照相机拍摄下来，在每周的安全例会上或每天的班后会上放给各协作队伍负责人、项目部人员观看，对违犯施工安全规定的协作队伍，不留情面，批评处罚，并开具书面整改通知书限期整改。在施工时，换填夹有块石的砂性土。填筑现浇箱梁地基基础，并在进行下部结构施工时，有意识地安排机械、车辆在基础上行走、压实，促进基础下软土的早期固结，为以后施工人员及机械车辆在路基上施工提供了安全保障。从9月21日开始至10月12日，项目部连续4次对跃进河桥进行了混凝土浇筑，共计浇注混凝土2230方。通过该桥的施工，项目部积累了软土地基现浇连续箱梁基础的安全管理经验。

(二)开展创建安全文明工地活动，进一步提升班组形象。项目部在__产业基地施工期间，以实施班组形象塑造为抓手，内抓管理，外树形象，尤其在文明施工方面加大投入，整体运作，突出重点，取得了明显成效。项目部严格遵守 “三要、四不、五无 ”的文明施工规则，并根据集团文明工地评比细则进行内部检查考核，在__产业基地基础设施工程项目部驻地，各种宣传企业形象的龙门、展示牌、人性化的横幅、彩旗树立;各种文明施工标志牌、工作职责、岗位责任制都上墙; 办公区域、职工宿舍和食堂卫生整洁，日常生活用品放置整齐有序，在宣传企业形象的同时，也做出承诺，严格管理，文明施工，塑造形象。

(三)开展防汛应急演练活动，提高应急救援能力。为检验项目部的应急救援水平，增强职工在施工过程中应对汛期突发事故的快速反应能力和协调作战能力，在20__年6月13日组织开展了防汛应急预案演练活动。 提前做好防汛演练方案和程序，成立了抢险应急小组，方案将防汛演练分为五个科目，首先由2台水泵进行现场抽水，第二项东风自带吊车吊网包，内装沙袋，然后由挖掘机挖沟槽，自卸车装后倾倒现场溢口处。接着铲车从溢口处推土覆盖，最后做好人工填土、整平工作，组织抢险应急队员。

通过实际演练不仅提高了项目部应对自然灾害和突发事故的处置能力，熟悉掌握了应急救援运行程序和方法，而且提升了安全生产管理工作水平，实现了项目部成员从“要我安全”到“我要安全”，“我会安全”上的转变。

7月份，由于回填砂砾土土源紧张，运输困难，使工程进度受到影响，为保证11月份按期竣工，在项目部3名党员的带领下，总工、安全员、施工技术员早晨6点起来测量放线，到晚上10点才回到驻地，在黄河路稳定砂摊铺最紧张的时候，中午饭就送到工地上吃，每天十五、六个小时连轴转。

保持职工队伍稳定，抓好现场安全，党员干部以身作则、率先垂范是关键先进班组事迹材料先进班组事迹材料。在跃进河桥桥面模板施工中，桥两侧深8米多，桥上施工人员最多时达到了30几人，项目部在安全措施上采取了在桥两侧加装了防坠落护栏、所有施工人员带上了安全带，项目经理韩海波和安全员一直靠在现场检查、巡视、嘱咐、叮咛，嗓子哑了，脸晒得漆黑。在桥梁施工最紧张的时候，韩经理接到__的电话，母亲生病住院要做手术，同志们都劝他回去看看，他说：“咱们干市政的，哪有个休息的时候，打个电话就行了，老人会理解的”。

今年以来，__产业基地基础设施工程项目部通过开展创建安全生产先进班组活动，确实令项目部每一个职工都深刻领会到了活动的重大意义。今后，项目部全体职工将在自己热爱的岗位上，再接再厉，不断提高自身安全素质，提高安全管理水平，强化内部管理，促进安全生产，树立良好的行业形象，为市政集团和__集团的发展以及__市的两个文明建设作出更大的贡献。

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每学期，我都会开展一次全面家访，一次家长会，针对学生的阶段表现，我经常利用假日进行个别家访，互相了解学生的学习、生活，了解学生心理变化，与家长共同研究引导学生健康欢乐成长的办法。经过家校的沟通，家长对学校的工作更了解，对教师的工作更支持了，大到班级的书柜、三角柜，小到拖布、桶、洗衣粉，家长们都主动地提出要为班级、为孩子们做点什么，在家长的影响下，班级的孩子更是“以校为家”，在一名孩子的日记中，我看到这样一句话：我有两个家，一个是由爸爸妈妈和我组成的，一个是由25个伙伴和教师妈妈组成的。”应对未来，五年一班的全体同学充满信心，他们正团结拼搏，与时俱进，朝着更高、更远的目标前进。

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马文战的生意经

这辆农用三轮车，已经跟了马文战五六个年头了。这不，拉上满满的农资，马文战又出发了。

截至7月5日，xx省鄄城县邮政局什集支局投递员马文战今年玉米种配送量达到0.9万公斤，个人配送量占支局的近90%。马文战已连续3年配送玉米种超5000公斤，肥料配送连续两年超百吨，成为农民最欢迎的人。他是如何取得成功的呢？

诚心服务赢得信任

马文战1994年参加工作时就是投递员，什集支局的投递员换了一茬又一茬，而马文战一直坚持在岗位上。用他自己的话说，投递员这个岗位干得时间长了，就有感情了，投递员这个岗位最适合自己。靠着优质的服务，马文战在什集镇与群众建立了深厚的感情，取得了广大群众的信任，这也是他在物流配送工作中取得好成绩的关键。

在物流配送旺季，马文战每天早晨4点多就来到支局，处理好日常的邮件并分发装袋后，就开始整理车辆，装化肥、农药、种子，然后开始投递、配送，忙到晚上9点多才回家。他把在邮政服务中的经验用在了物流配送工作中，那就是有求必应。但凡群众有了要求，马文战从来没有含糊过，总是立马答应下来。

马文战在物流配送中注意抓典型，每到一个村庄，就宣传谁家用了邮政的种子、肥料，产量提高了多少。在他干物流配送的第二年，群众就对邮政物流配送的产品深信不疑，也对物流配送的服务赞不绝口。马文战说：“群众很现实，也很实在，只要他们认可了你的服务、认可了邮政的产品，还有什么理由干不好物流配送呢。”

在配送的关键时刻，配送量突然增加的时候，为确保肥料及时送到群众的家里或田间地头，马文战就叫上自己的堂弟和表弟，每天给他俩一人20元“辛苦费”，并把一天三顿饭都包了，让他们当自己的帮手。

成功背后的心得

马文战说：“只有宣传做好了，群众了解了你的业务和产品，才会使用你的业务和产品，也就是说要学会吆喝。”在物流业务宣传中，他用了三种方法，每个方法看似简单，但都挺实用。一是印制了个人名片。他的名片上印上了自己的照片，并把邮政业务和邮政物流业务印刷在背面。投递中他遇到人就送名片，而且故意选择人多的时候给某一个人送名片，在人家看名片的时候，很多人就会围上来，马文战马上不失时机地进行业务宣传，并趁机发放名片，让大家选择邮政业务和邮政配送产品。二是人到哪儿喇叭响到哪儿。马文战专门购买了一套组合音响，在开着机动三轮车送肥料的时候，一路响着喇叭进行宣传，送到哪儿宣传到哪儿，其间不断播放一些流行歌曲。等车辆停下来，吸引来人之后，他马上开始播放产品宣传广告，并不失时机发放宣传单。三是抓时机宣传。马文战会抓机会，他根据群众白天不是在地里干活就是在邻村打工的实际，白天一边投递一边在田间地头宣传，傍晚就拉着玉米种、肥料和投影仪，每天到一个村进行播放，利用现场放电影的时机销售玉米种和肥料，并为购买物流产品的群众当场发放毛巾、脸盆和手电筒等纪念品，激发了其他群众的购买欲望。

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邱组长，新西村邱庄村民组长，一位73岁的老党员，花白的头发，高挺的眉毛，布满岁月痕迹的额头，慢条斯理铿锵有力的话语，就是这样一位老人，一名老党员，党性修养深厚，处处为村民着想，在50余年的村民组长岗位上尽职尽责甘于奉献无怨无悔。

牢记宗旨，树立党员旗帜。我是一名共产党员，我牢记毛主席全心全意为人民服务的宗旨。这是邱祚书同仁挂在嘴边的一句话。邱祚书同仁18岁开始担任邱庄生产队队长，到现在有50余年了。50多年来，农村政策有太多的变化，当年农业税也带来巨大的压力，到现在的农村形势一片大好，邱祚书老人，始终坚持“为人民服务”的宗旨，全心全意服务村民，始终坚持一名老党员的本色，从大事着眼，从小事着手，在邱庄村民组人人都信服邱老，人人都佩服邱老。邱祚书展现着一名党员光辉的形象，树立高大的旗帜，带领村民组做好自身的工作。

尽职尽责，全心为民服务。一名党员就是一面旗帜，邱祚书同仁做得更好。50余年的拼搏，50余年的奉献，邱老在同仁们的心目中，树立了高大的形象，有着强大的号召力。在邱庄村民组只要涉及大家利益，邱老都能做到想为村民所想，急为村民所急，做到公平公正，让老百姓心服口服。

一是xx年全国实施退耕还林项目，新西村选址在邱庄村民组，当年有不少村民有异议，不舍得原有的自留地，邱祚书同仁带头发动，几次召开村民组会议，统一思想，充分说明退耕还林的好处，经过激烈的讨论，最终同意实施退耕还林项目65亩。项目实施后，国家每年按每亩230元补贴，每年补贴1.5万元，截止今年共补贴了12万元，邱庄村民组已经受益了8年。

二是xx年为解决邱庄村民组的农业灌溉用水问题，邱祚书同仁主动深入每户村民家中，统一村民组思想，向村委会提出新建一口当家塘，经批准，项目选址在邱庄高坡处，筹资3万余元，xx年下半年动工，经过一个多月的施工，新建了xx平方米高标准的当家塘，顺利地解决了邱庄100余亩土地的灌溉问题。

三是全力做好邱庄土地置换。邱庄村民组xx列入土地置换计划，但是村民组的周边布满了坟茔，农历xx年腊月，大家都在准备过新年，突然接到镇党委书记江学潮同仁的通知，务必于新年前完成迁坟工作。邱祚书同仁作为村民组长，责任义不容辞，他实事实是，全力以赴，再一次展现了强大的影响力，经过邱祚书同仁深入细致地做工作，不到两天的时间内获得了全体村民的一致同意，第三天正式开始动工，几天的时间里，邱祚书同仁坚守在工地，保证工作进度，协调解决相关问题，经过一个星期的艰苦奋斗，终于将200余棺坟迁出了邱庄，几天来的愁云才慢慢从邱老的额头上散去，露出了久违的笑容。当这个信息传到范岗镇江学潮书记耳里，他不敢相信，当第二天到村检查工作时，看到眼前的景象时，才高兴的对邱祚书同仁说：老队长，春节后到镇里我请你喝一杯。

服从大局，协助做好各项工作。50余年的村民组长，邱祚书同仁始终如一，坚决服从大局，协助村两委做好村民组各项工作。

一是协助做好森林防火工作。8年前退耕还林，让邱庄成为新西村最大的林区，森林防火工作尤为重要，邱祚书老人多年来协助村委会做好森林防火工作。邱庄的一草一木对邱老来说都有着深厚的感情，只要有时间他就会到林区转转，防患于未然，特别是清明节等祭祖的日子里，邱祚书同仁清早就来到林区，对祭祖的人们打招呼，对火苗进行监控，一直天黑下来才回家。几十年来，邱老兢兢业业不辞辛劳，不知跑了多少里路，走坏了多少双鞋。正是他的敬业精神，林区几个小火苗都得到有效的遏制，没有发生火灾，一直保持着良好的成长状态。

二是协助做好村组工作。村民组人口状况、计划生育、农田农水等等邱老都了如指掌，根据村两委每年的工作计划，邱祚书同仁全力以赴，协助村两委做好工作。比如：土地置换房屋评估，邱老亲自带领工作人员登门入户，做好登记工作，协调处理各方面关系。计生工作从不落后，时刻做到心中有数。农田水利工作，亲自巡查沟渠，保证不耽误农时。

在创先争优活动，作为一名老党员，深知自已的担子和责任，积极地开展村民组各项工作，全心全意为人民服务，充分发挥党员的旗帜作用，同时也是新西村创先争优活动的缩影。

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王xx同志于xx年合校以来一向担任校纪委副书记、监察处处长职务，主要协助纪委书记负责纪委、监察处的日常工作，长期以来，他认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论，认真实践“三个代表”的重要思想，自觉执行党的路线、方针、政策和决议，在思想上政治上自觉同党中央坚持一致，遵守党的章程，严格履行党员义务，按时交纳党费。有坚定的共产主义信念，模范遵守党纪国法和学校的规章制度，作风正派，廉洁自律，秉公办事，顾全大局，团结同志，正确处理国家、团体和个人利益的关系。进取投身学校和本单位的各项改革，爱岗敬业，务实创新。密切联系群众，进取做群众的工作，关心群众生活，虚心听取群众意见，自觉理解党和群众的监督，在群众中威信较高。热爱党务工作，求真务实，开拓创新，进取研究新情景，解决新问题，在加强和改善我校党的建设和党风廉政建设方面成绩显著。主要表现有：

一、严格要求自我，严守工作纪律，遵守领导干部廉洁自律的各项规定。王xx同志深知，纪检监察工作是一项政策性、原则性和纪律性要求很强的工作，这不仅仅体此刻其工作性质上，并且对于从事这项工作的同志本身就是一种要求。俗话说，正人先正己，要求别人不能做的，首先自我也不能做，有的事情一般群众、干部能够做，可是作为领导干部，作为纪检监察干部也要尽量回避不做，这样，才能在班子中带好头，才能带领整支纪检监察队伍。如关于在平时参与学校有关工作中收到的各种劳务费、误餐费、补助等，学校并没有明确要求允不允许收，但作为纪检监察部门的主要领导，王xx同志都主动交给办公室处理。

二、谦虚谨慎，团结同志，充分发挥纪检监察队伍的整体合力。我校纪检监察队伍是一支异常能战斗的队伍，尤其是近几年来，从学校有关部门吸纳了会计、审计、法律、人事等方面知识的人员，王xx同志在工作中能注意发挥各人的专长，充分听取大家的意见，凡是涉及到“三重一大”的问题和有关案件的调查处理等重要问题，都能提交办公会议或纪委委员会议讨论决定，不搞一人说了算，从而使学校纪检监察工作始终充满活力，取得较好的成绩，xx年学校纪委被评为全国教育系统（教育部）纪检监察工作先进团体。

三、加大教育力度，提高教育效果。开展党风廉政教育系列活动是纪检监察部门的一项基础性、经常性工作，这两年来纪委把搞好纪律教育学习月活动作为开展党风廉政教育活动的一项重头戏来抓，并力求使教育形式多样化，教育实效突出，作为部门的主要负责人，王xx同志不仅仅对每年开展的纪律教育学习月精心策划，并且还结合形势亲自准备辅导报告，到各有关单位为党员干部、广大师生作有关党风廉政形势和反腐败的专题辅导报告。

四、注重调查研究，密切联系群众，切实解决群众关心的热点难点问题。作为纪检监察部门，一方面他们要严肃查处违纪违法案件，开展执纪执法监察，纠正各种不正之风，另一方面，他们还要深入基层，开展调查研究，为学校领导决策供给第一手的材料依据。xx年纪委监察处承担了3项广东省教育厅人文社会科学研究项目（课题），组织学校和附属医院近二十名纪检监察干部开展调研工作，其中牵头负责《高校特邀监察员参与民主管理和民主监督的形式与途径研究》，目前该课题已顺利完成，并对我省高校加强特邀监察员制度建设和充分发挥特邀监察员参与学校民主管理、民主监督起到决策借鉴作用。

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根据______文件精神要求，______党总支按照今年民主评议与“创先争优”工作安排通过评议，评比出推荐上报______表彰我公司优秀共产党员是______部的【人名】同志。现将【人名】同志的个人先进事迹综合如下：

______，男，______族，____年____月____日出生，中共党员、工程师，现任我公司____部主任，兼______办公室主任、公司团总支书记、______团委委员。

【人名】同志自加入党组织以来，认真学习贯彻党的路线方针政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，根据公司需要先后在______、______、______等几个部门工作过，均取得了良好的工作成绩。在平时的工作中，能够自觉努力学习党的各项路线、方针、政策，从思想上与党组织保持一致，践行“三个代表”重要思想，发挥好党员的先锋模范作用。能够正确地处理国家、集体、个人三者关系。努力完成本职工作，在我公司安全文明生产双达标工作中，带领达标小组按照上级指示要求，圆满完成了《______标准》、《______标准》、《______标准》______标准的编制工作，并参与安全文明生产双达标的贯标工作。

______年我公司机构改革，将原来的______科和______科两个部门，合并成立了______部，由______任主任。这样一来，工作量加大了，为了更好地完成各项工作任务，【人名】同志不但以加强学习来提高自己的工作能力，还结合本部门实际，带领本部门人员，加强对安全业务学习，使部门工作能力整体提高了。对来自各方的恐吓和威胁毫不畏惧，带领全科人员，切实维护好了公司的合法权益。充分体现了共产党员的先锋模范、带头作用。

在团总支工作上，认真抓好党的路线、方针、政策以及公司各项规章制度的宣传工作，办好团支部学习园地的宣传板报。做好团支部各项活动的组织工作，完善了团组织机构。在公司党总支的指导下，新组建了两团支部，对原有的三个团支部顺利完成了换届工作。在抗击“非典”的战斗中，积极协助公司党总支搞好正确的宣传和引导，在我公司网页上发表了抗“非典”倡议书，号召公司全体广大青年携手共同抗击“非典”，使全体职工对“非典”的认识提高了，能够正确地对待有关问题。使团支部真正发挥好助手作用，集体和个人都受到了公司党总支的表扬。

以上事迹，仅仅列举了【人名】同志工作上的几个方面，由于该同志还兼任我公司______办公室主任和______团委委员等职，在这些方面的工作也做得比较踏实、认真，充分得到上级领导的肯定，在此就不一一列举。在今年的民主评议党员和“创先争优”活动中，由于工作业绩突出，受到了广大党员、干部、职工的好评，根据______党委______号文件要求，我公司【人名】同志具备了一个“优秀共产党员”的条件。现将【人名】同志的先进个人材料报______党委审核。

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，19xx年12月出生，于20xx年加入安徽海螺集团，现为海川工程公司管理部职员，主要负责人事管理工作。 作为管理部工作人员，该同志顺利完成了20xx年各项工作任务。现将其20xx年主要工作事迹汇报如下:

一、 勤勤恳恳、任劳任怨

该同志转正以来，主要负责人员招聘、员工培训管理、车辆调度及车辆管理、薪酬管理、员工考评、文体宣传等工作。工作期间，为了能够将材料第一时间完成，经常加班到深夜;为了提高自身的业务水平，经常学习到很晚才休息。面对周末休息，只要公司需要，一个电话、一个短信，他都会第一时间赶到公司，把安排的工作任务及时完成。

二、 与人和善、团结助人

该同志作为一名普通员工，能够摆正自己的心态和位置，时刻怀着感恩的心对待工作和同事。在部门需要的情况下，积极主动地承担工作;在同事需要帮助的时候，能够站出来帮助解决困难;在新员工遇到困难的时候，能够像哥哥一样照顾他们，了解他们共工作及生活上的困难，积极给与支持和帮助。无论是在工作上还是在生活上，该同志始终是一个热心肠。

三、 严以律己、文明知礼

该同志作为管理部一员，穿着得体大方，注重塑造个人形象、以自身穿着提醒公司员工文明着装。该同志知礼懂节，与同事相处能够做到礼贤谦让、与领导相处能够做到尊敬有加。细节方面能够做到乘坐电梯也是先入后出，积极按按钮防止电梯关门，进出门让领导先行等各项工作。

四、 发挥特长、迸发激情

该同志性格开朗、活泼好动、乐观大方;时刻充满激情。先后组织并积极参与了集团20xx年春节晚会、公司首届乒乓球比赛、集团“七一”红歌比赛 、集团国庆篮球比赛等各类文体活动，尽自己的努力调动广大员工的积极性，调节员工工作的紧张压力、活跃公司气氛。

总的来说，该同志在20xx年工作中，能够任劳任怨、脚踏实地、端正态度、激情高涨的完成岗位工作。希望该同志在20xx年再接再厉，努力完成岗位工作的同时，广开思路，勤奋学习，努力为员工业余文化生活做出自己的贡献。

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孔繁森（1944—1994年），聊城市堂邑五里墩村人，1961年7月于聊城技校毕业后，应征入伍。1966年9月光荣加入中国共产党，1968年复员回到聊城，任聊城技工学校革委会副主任。1971年到聊城地革委生产指挥部工作。曾任共青团聊城地委常委。1975年3月，任中共聊城地委宣传部副部长。1979年7月赴西藏自治区。任中共岗巴县委副书记。1981年4月回聊城，历任中共莘县县委副书记，聊城行署办公室副主任、党组成员，聊城地区林业局局长、党组书记，聊城行署副专员、党组成员。1988年，再次赴藏，任拉萨市人民政府副市长、党组副书记。1992年11月，调任阿里地委书记、阿里军分区党委第一书记、政协阿里地区委员会主席。

1993年，孔繁森进藏工作期满，但他继续留在西藏，担任了阿里地委书记。为了摸清实际情况，他深入调查研究，求计问策，寻找带领群众脱贫致富的路子。不到两年的时间，他跑遍了全地区106个乡中的98个。阿里是西藏最偏僻和平均海拔最高的地区，外出时常常一天也看不到一个人影。他们饿了就吃口风干的牛羊肉，渴了就喝口山上流下来的雪水。旅途中虽然艰苦，孔繁森却充满乐观，并风趣地对随行人员说：“快尝尝，这是上等的矿泉水，高原没有污染，等我们开发出来了，让外国人花美元来买！” 在孔繁森的勤奋工作下，阿里经济有了较快的发展。1994年，全地区国民生产总值超过1.8亿元，比上年增长37.5％；国民收入超过1.1亿元，比上年增长6.7％。

他为了制定把阿里地区的经济带上新台阶的规划，准备在最有潜力的边贸、旅游等方面下功夫。为此，他带领有关部门，亲自到新疆塔城进行边贸考察。1994年11月29日，完成任务返回阿里途中，不幸发生车祸以身殉职，时年50岁。

1992年，拉萨市黑竹、工卡等县发生地震，任拉萨市副市长的孔繁森赶赴灾区。在那里，他收养了12岁、7岁和5岁的三个孤儿曲尼、曲印和贡桑。孔繁森将他们带回拉萨，照管他们的生活，教他们读书识字，夜里孔繁森就同孩子们挤在一张大床上睡觉。年幼的孩子常在夜里尿床，他就不厌其烦地洗换床单。节假日只要有空，他说带上他们逛公园，逛商店，给他们买衣物。孔繁森虽然是副市长，但他每次下乡去，总要带些自己的钱给生活困难的乡亲，往往一月刚过半，工资就花光了，有时连伙食费也不够交。他自己经常吃榨菜拌饭，却不愿让孩子和他一样受罪，钱不够怎么办？孔繁森就献血换钱来给孩子添补营养。市长格桑顿珠见孔繁森负担太重，领走了曲尼。然而，不幸的事情发生了，1994年11月29日，孔繁森在去新疆塔城考察边贸途中，因车祸殉职，年仅50岁。

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