工作计划范文|大学生假期实习周记(锦集十九篇)
时间:2017-12-09 作者:工作计划之家大学生假期实习周记(锦集十九篇)。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
时间过得很快,不知不觉已经一个月过去了。这个星期公司里面很闲,没什么事情做,但却经常和主任往外跑,去工地开安全会议,图纸会审等等,主任都会主动带我去,主要目的是希望我能学到更多东西。这么久以来,我总结了几项注意的事情,第一,出行正式场合,注意言行、穿着。第二,开会时,不用别人提醒都需要带上笔和笔记本。第三,和领导出行时,需主动帮领导拿东西,开门等。第四,和领导吃饭时,切勿狼吞虎咽的,要注意桌上礼仪。第五,当做错事时,应主动承认错误,并加以改正,切勿将责任推脱给别人。希望自己能谨记,同时也希望同学们能谨记。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
一
作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。
经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
二
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
三
光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的'光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。
有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。
四
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
五
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
快递公司实习周记(一)
这是我在在天天快递实习的第二周。
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
快递公司实习周记(二)
实习内容:
1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录
2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服
3.操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系
4.熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改
5.跟随老员工在公司进行继续教育培训
6.对工作进行总结
实习收获:
本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。
前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。
快递公司实习周记(三)
这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,一直打不通的电话,采取在网上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来
快递公司实习周记(四)
在申通快递公司实习4周,该公司有三百多个网点,我分配到的网点是江苏常州。
公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作,这工作的'任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单,到货核单,提货开单,与客户协商,货物的跟踪,提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了,我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM,该系统主要功能有开发运单,运单查询,客户的管理,报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码,运输的费用等,还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说,公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。
在这里我也学习仓库的管理,就是货物的码放。来到这里我东西,认识了一些有趣的人,经常和客户打交道,觉得自己学到了很多东西,从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。
快递公司实习周记(五)
这个星期我们公司的到货比较多,也许也快过节有关系,我们的工作量大大的增大了。
平时我们一般八点钟到办公室,然后整理一下办公室的,就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理,在电脑上拉出当天的到货清单,然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。
我们我们基本上一早上都是在通知客户提货,中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次,有时候比较忙的时候,我们客服电话不断地有人打进来,一边又是客户在现场等待提货,那么我们就必须先解决现场客户的提货手续。在办理提货手续时,我们需要收货人的身份证明,收货人本人来提货,必须带有效证明过来,如果是代理人过来提货的,必须又有货主的身份证明和代理人的身份证明。如果收货人是单位的,必须要单位证明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。
当办完手续后,接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货,我们有专业的装卸工提货,当货物出仓后我们就马上做出仓登记。就这样,我们完成一个个客户的提货任务。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
实习周记一
本周,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
实习周记二
本周,我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过,而我的工作就是每一天和这些冰箱打交道。我做的是装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个必须要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后。
带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之后,我看师傅做,看他做的很简单很快,我就在想为什么我不行呢,难道是我不如他,我明白是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦。之后,仔细看师傅的动作,怎样最省力,怎样最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗,并不用要人帮忙。
实习周记三
本周,实习期间,积极配合学校各种教研活动,集体备课、公开汇报课、观摩课等等各种教研讨论交流的活动,让我从中获益匪浅。集体备课,是同课异构的集中体现,不同的思想交流碰撞,可以闪出更亮的火花;公开课让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方;回报课,锻炼了我的能力和思维,使我认识到自己应改正的地方,从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。教案每周必教,书写教案也是备课很重要的一环,它可以帮你理清思路,熟悉理解文章内容,为上好每一节课打下了基础。另外,听课也是很好的'学习途径。多听有经验、优秀老师的课,不同学科的课程也可以获得很多启发。
在二中的这段生活,深深体会到了领导对我们的重视与关怀。刚到学校的小型“欢迎会”、教师节共度美好时光、带领我们参观广宗县景点。尤其难忘的是周末带我们顶岗实习生去云梦山爬山,那段经历,我会永远记得。二中领导处处为我们着想,体现着人文关怀。期间,师大领导的慰问、视察,都深深让我感动。顶岗实习基地虽然众多,但实习生们永远是学院的牵挂。相信我们会努力交一份满意的答卷,不会让他们失望。
实习周记四
本周,我通过听课初步了解教师们的教学方式,大致掌握年龄阶段学生的授课特点。教师们介绍说幼儿园重点培养学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间,也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说、感说、喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交流等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里,老师首先引出一个小朋友感兴趣的一个话题,然后由小朋友纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在大家都发表完自己的意见后,老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的交流,语言能力也不知不觉中提高了不少,可谓一举多得。
实习周记五
本周,为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
我们又询问了为了节约用水,可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
20xx年X月X日X天
这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
20xx年X月X日X天
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年X月X日X天
电商实习很快就过去了。二周不算紧张,但很充实,不但进一步了解电商,而且学到了许多网络知识和人生道理,总之学到了许多东西。
有了自己的博客懂得了网页相似度的解决方法和SEO的优化等等。
中国网民已经超过1亿,当然还远远比不上美国的2亿多网民。但是,30岁以下的网民群体,中国已经超过美国,成为全球第一。也就是说,下一代网民群体已经是全球第一。更重要的是,中国网民只有8%,而美国已经超过70%,接近饱和,所以,互联网的未来当然在中国。国际资本对中国概念的疯狂是理所当然的。
当然,这次百度上市,与其说是百度太疯狂,不如说是美国人疯狂。“中国”再火热,也至于如此疯狂;百度再好,也不至于如此疯狂;李彦宏再有魅力,也不至于如此疯狂:交易中百度股价一度增长高达440%,成为美国历史上上市当日收益最多的10大股票之一;也成为自1999年以来在上市当日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外国企业之中上市首日的表现最佳。
什么是电子商务?电子商务有何优势?我为什么学电子商务......我带着以前不甚明了的疑问开始了我的一周电商专业实习。
以前我对电商专业虽有了解,但那些只是皮毛。我以前同学问我什么是电子商务?电子商务就是阿里巴巴嘛!通过这两周的专业实习,我对电子商务有了更进一步的了解:电子商务是以网络为基础的全新的商业运作模式,它改变了以前商业运作的地域。时间。场地等不利条件的限制,提高了效率降低了成本提高了企业的竞争能力。它的基本要素有:网上市场。客户。网上银行。认证中心。物流配送。网络。而网络是其中各要素的枢纽。通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
这周是我大学生活中的一个特殊的周,为期两个月的暑期实习正式开始了。作为一名大学生,这是我第一次走进真正的职场,我的内心充满了激动和期待。
实习地点是一家知名互联网公司,这个机会对我来说真的是难得的,我当然不敢有丝毫的懈怠。周一一早,我准时来到公司,报到完毕后,被分配到了市场部的一个小组。虽然是初来乍到,小组的同事们却非常友善和热情地接待了我,并且详细地向我介绍了我们小组的工作内容和目标。
整个实习期间,我将负责协助市场调研,收集竞争对手的信息,并撰写相应的报告。虽然听起来有些枯燥,但我对这项工作充满了热情。于是,我迅速投入到工作中,利用公司提供的各种资源和工具,开始收集数据、分析市场状况。通过深入了解竞争对手的产品优势和劣势,我能更好地为公司提供市场战略建议。
每天的工作时间是十分充实的,我与同事们进行了很多讨论和交流,共同解决了很多问题。他们热情而严谨的工作态度给我留下了深刻的印象,同时也让我更加明白自己在实习中的角色定位。我明白,作为一名实习生,我不仅需要完成自己的工作,更要积极学习和成长,为团队带来价值。
在实习的过程中,我还参加了公司组织的一次培训,主题是关于市场竞争和市场营销策略的。这次培训让我受益匪浅,我了解到了很多以前没有接触过的理论和实践经验。培训结束后,我加深了对市场营销策略的理解,并开始思考如何将这些知识应用到我实习的工作中。
在这周的实习中,我还接触到了一些我之前不熟悉的工具和软件,比如市场调研和数据分析的软件。虽然刚开始使用的时候有些生疏,但通过同事们的耐心指导和自己的努力学习,我很快就熟悉起来了。这让我更加相信,只要付出努力,没有什么是做不到的。
每天的实习生活都非常充实,我感觉自己在快速成长。在和同事们的交流中,我学到了很多实践的经验和技巧。他们给了我很多宝贵的建议,帮助我提升工作效率和解决问题的能力。我也积极参与到小组的工作中,努力发挥自己的作用,为小组和公司的发展做出贡献。
通过这周的实习,我深刻地认识到了职场的不同于校园,它更注重实践和结果。学校的知识很重要,但只有将理论应用到实践中,才能真正发挥作用。通过实习,我不仅累积了实践经验,也更加明确了自己未来的职业方向和目标。
这周的实习经历让我收获颇多,不仅学到了许多实践技巧,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。下周我将继续努力,不断学习和挑战自己,为实习的成功创造更多的成果。我相信,在这个机会和挑战并存的暑期实习中,我一定能够不断成长为一名优秀的职场人才。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
实习第一周
这个星期是我到企业实习的第一个星期,这也是我第一次接触公司企业,所以难免会充满了好奇感,还有一点紧张感。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人群的一个不可或缺的必经阶段,所以同时我也很兴奋。
到公司的第一天,是经理接待我们的,因为是哥哥介绍的,所以经理对我很客气,他首先带我到各个部门转了一圈,介绍一些人给我认识,然后带我到财务室,财务室总共有四个人,一个出纳,一个会计,一个单证,还有一个开票的,不过他们都是很年轻的漂亮姐姐,这让我的紧张感一下子少了很多,因为这样子比较好相处,我是跟着会计做财务的。我的职位简单点来说就是助理会计。
刚开始的时候,姐姐先跟我介绍了公司的基本业务情况,简单的说主要是购入库存商品毛坯布,然后发加工厂加工,最后销售加工成品这一块,因为这是一个进出口贸易公司,所以产成品多为对外出口,出口到波兰,刚果,新加坡,印度等国家,当然内销产品也是颇多的。
这个星期刚去,可能一直都在适应新环境,努力得跟公司里的人搞好关系,下个星期开始我就要好好工作,好好学习了啦。
实习第二周
老师说让我们去实习就是为了了解一下企业的实际做账流程是什么样的,跟学校里实训的不同,多为以后工作打下坚实的基础。
这个星期开始我真正得开始经手业务了,看了一个星期的凭证,我基本上了解了公司的基本业务,姐姐说我现在缺的就是实际操作,所以她会把原始凭证给我,让我做分录,公司实行电算化,用的是用友软件,跟学校学的软件是一样的,这个我有优势,至少我不用再花时间去学习软件应用了,但是也有不一样的地方,就是没学校里那么麻烦.
姐姐给了我一刀的原始凭证,让我做分录,这可把我给难住了,虽然说之前看过很多的凭证,但是实际做的时候还真是不会呀,这就叫做眼高手低吧,而且软件用起来也很不顺手,奇怪了我在学校里都学过的,但是用起来却还是不会,姐姐也没有说什么,只是说让我不会的东西都可以去问他,其实我不会可多了,像一开始的进账单,一般我看到都会作为应收应付账款处理,可是做凭证的时候很多都是归为其他应付款这种往来款的,我总是搞不清楚哪些是付货款,哪些是往来款,姐姐说这个一般看到就知道的,只是我对公司的这些供应商客户之类还不是很了解。还有就是借记贷记通知和结汇,这些外销原始凭证我总是不会做,之前看分录的时候懂了,可是还没理解,所以遇到依旧不会做。还有很多摊销费用,海运费,社保费这些都不太会。
这些都让我深深得感到自己的不足,要学的东西真的很多。所以我真的需要努力得适应环境,努力得学习。
实习第三周
这是我在这实习的第四个星期了,时间过得好快,这么快就一个月过去了,这个世界上最快的就只有时间了,这句话说得一点都没有错。
这个星期都干了什么呢?其实之前已经把上个月的凭证都已经做完了,所以这个星期我就比较轻松一点了,姐姐给了我一个据她说比较轻松的任务,我之前说过公司里今年开始的凭证都还没有装订,因为出库入库单都还没有整理或者编号,所以姐姐给我的任务就是把一到三月的出入库单都整理出来附到凭证的后面,然后装订凭证,还有就是打印明细账。三月份之后的因为仓库帐还没有结所以暂时不用编。
其实刚开始我也觉得这个工作是很轻松的,根本就不是脑力活嘛,就是体力活来的,我还以为很快的一天就可以搞定,结果硬生生得我就整理了两三天,企业的销售,加工,购入,加工收回发生得太频繁了。
所有的出入库单整理好以后就是装订凭证了,其实要把凭证整理齐对我来说又是一个大难题,之前在学校里,我总是以为以后企业都实行电算化,那就不用手工记账了,也包括不用装订整理凭证,没想到其实凭证还是要打印出来装订的.
不过装订的那个机器倒是跟我们学校里的一样的,我觉得那个打印出来的凭证和明细账帐页跟我们手工做的很不一样,这个漂亮清爽很多。怪不得老师连我们的实习报告都要求要打印,这样确实比较美观一点。
实习第四周
这个星期绍兴进入了全面高温预警状态,温度高得受不了,白天走在大街上就好像在蒸桑拿一样。这个时候我深刻得体会到工作的辛苦了。因为会计要跑国税局,出纳要跑银行,重点是没有车,都要自己坐公交车去。
这个星期最大的收获应该就是跟会计跑了一趟国税局去报出口退税,到那边发现有很多人都拿着那么厚一叠的出口退税发票来申报,国税的人都穿着制服,只管拿着那些发票埋头苦算,很严谨的工作态度,让我有一种紧张感。
然后就是跟出纳跑银行开银行承兑汇票,老板说让他开十张三个月到期的五万元承兑,六张六个月到期的五万元承兑,六个月的承兑是敞口的,敞口是什么意思呢,敞口就是只需要交一半的保证金,我们带着购销合同(姐姐说承兑必须有购销合同)先到绍兴银行西郊支行去交保证金进行质押,然后再到城西支行开承兑,这是一个质押手续特别的多,填完承兑后生成承兑协议号,敲财务章法人章,还要拿到
楼下去给营业员敲银行章,核对,交手续费,在楼上还有一大堆的文件需要敲章,整个下午在那边敲公章,财务章,法人章手都酸了。
闲暇时在跟银行的工作人员聊天,无意中知道了他们一个月的净工资就只有七百多块,而且还是正式工的,要交百分之二十五的个税,而且在银行各方面都查得很严的,不过福利还是挺好,那个时候很诧异的。而且大厅里人压力也很大的,每个月都要进行技能考核,系统培训,真有点想不明白了,为什么大家都要挤破头得挤进银行去呢。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
我在消费者协会的实习已经过去一周了,在这一周里,我主要的工作就是帮着同事、领导整理各种资料。实习的工作其实很枯燥,每天就是复印文件、打印文件、做表格、打印表格、扫描文件。不会在做好枯燥的本职工作之后我也在慢慢了解这个以前离我很远的部门到底是怎样一个部门。消费者协会顾名思义就是为消费者解决问题的机构,虽然附属于工商行政部门但是并不是国家的行政机构,严格意义上说是一个民间组织。其主要职能是:1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。设置的时候想到的是更好的维护消费者的权益,但是实际上来咨询或者寻求帮助的消费者是很少的。大多数的消费者在自己的权益受到侵犯的时候选择的是一种忍耐的态度,中国人有句老话就是“花钱买教训”。这样的心态其实是不利于市场经济健康发展的。市场经济有着自身难以摒除的弊病,所以消费者在自身的权益受到侵害的时候不应该一味的去忍耐,应该及时向有关部门反映,这样既能维护自己的权益也能帮助恢复市场的秩序。我们身为现代市场的一个个体,理应享有相应的权利也应该负起自己的责任,为市场经济的健康发展献出一己之力,而这个开始就应该先从维护好自身权益开始。
实习的第二周已经结束了,这个星期负责带我的一个姐姐教给了我很多有关保障消费者权益的知识,与此同时她也告诉了我消费者协会的运作过程。在这个期间有人来咨询相关的问题的时候她也会带上我在一旁学习,我终于有机会面对咨询的对象为消费者服务。虽然这个过程当中我大部分时间只是拿着纸笔在一旁看着,偶尔帮着师傅拿点资料或者上网找一点什么,但是仍然学到了很多东西。这个星期因为跟同事已经有了一些相处,也没有了刚来的时候的那种陌生和胆怯,感觉做事情也会更有激情。希望下个星期能有更多的收获。
实习的第三周即将结束,这一周里我
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
大学生实习周记篇1
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过AUTOCAD画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
大学生实习周记篇2
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
大学生实习周记篇3
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
大学生实习周记篇4
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。
一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
大学生实习周记篇5
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
大学生实习周记篇6
这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。
公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。
大学生实习周记篇7
俗话说的'好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼
大学生实习周记篇8
招商会结束了,我们就恢复到平常正常的上班里。我应聘的职位和未来的发展目标是讲师一职,但是我也很清楚刚开始不可能就让我做讲师,就算让我做我也不可能马上胜任。我更多的还是需要到市场锻炼,去了解美容院是怎么运作,我们的销售是怎么完成,美容界是一个怎样的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因为我们成都办事处刚成立,我们还没有具体的工作,我们还有很多搬迁、交接的琐事要做,其中就包括到原来的代理商仓库把剩下的货搬回我们办事处的仓库,并协助库管把货物分类、整理好。在这一周里,我迷茫过,也怀疑过,也抱怨过,但是最后统统升华到欣然接受,我知道这就是挑战,这就是理想与现实的落差,我相信我会做好,怀着开心的心情把工作做好,哪怕这个工作跟你想的差很多很多。调整心理落差,笑着面对工作,这是我这周的最大体会与收获,相信这也是我们刚出来工作首要完成的必修课!
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
实习的第xxxx周,xx用户把普通电缆接入的电话转移至FTTH接入后业务无法正常使用。我和xx火速前往现场,初步分析故障原因:ONT的PON灯不亮,LOS灯闪烁,FTTH出现光路故障。我们到用户侧查看了FTTH,ONU,PON灯异常,说明光路传输异常,在用户家楼道的ODN侧查看,OBD分光器上用户入户皮缆是直熔进OBD,因此无法从用户侧定位故障,随后维护人员从楼道OBD入光口引入红光源再到用户端查看红光发光情况后,发现用户侧入户皮缆为二芯接入,社区经理在做冷接头时按照工程主项规范在第一芯上,而工程施工人员在做皮缆熔接施工时直接熔第2芯。随后,社区经理将冷街头重新做到皮缆第2芯后业务可正常开通!
在短暂的实习期间,让我觉得融入新环境,快速地进行学习和积累尤为重要。我从电信局的员工身上学到了很多专业领域的知识,而更为重要的是对待问题的态度。在工作中要不耻下问,保持自信,认真解决客户的困难;同时作为一名年轻人,我们不应该急于求成,要做到稳扎稳打,脚踏实地——只有勤勤恳恳做好自己的本职,才能有更大的成功。
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第一周:迈出实习的第一步
这周,我开始了我作为一名大学生实习生的第一周。这是我非常期待的一段时间,因为我终于可以亲身体验工作现场,并学习实践与理论相结合的知识。
在这个星期开始之前,我首先要做的是适应新的环境。我加入了一家知名的市场研究公司,负责帮助他们分析市场趋势和消费者行为。公司位于市中心,办公室装饰得非常现代和酷炫。当我走进办公室时,我被熙熙攘攘的人群和快速的节奏所震撼。但是,我并不害怕,因为我知道这是一个学习和成长的机会。
我的导师是一位经验丰富的市场研究专家。他非常友好和热情,在我到达的第一天就给我一个简短但详细的介绍。他向我介绍了公司的业务范围和目标,并指导我如何发挥我的聪明才智,并与团队共同合作。
在这一周里,我主要参与了一项市场调研项目。我负责与团队成员一起制定调研计划、设计问卷和收集数据。这是一项非常具体和细致的工作,需要我充分发挥我的分析和组织能力。虽然工作有时候会很繁琐,但是我很享受能参与到实际项目中的过程。
除了实际工作,我还参加了公司的内部培训课程。这些课程涵盖了市场研究理论、行业趋势和数据分析方法等方面的知识。我发现这些课程对我理解并应用所学知识非常有帮助。通过学习这些内容,我能更好地理解市场研究的重要性和应用场景。
实习的第一周对我来说是非常充实和宝贵的。我不仅学到了很多新知识,而且也锻炼了沟通和团队合作的能力。在这一周的时间里,我也结识了很多优秀的同事,他们不仅在工作上给了我很多帮助,还分享了他们的经验和故事。
虽然这一周有时候有些紧张和繁忙,但小编认为,我感到非常满足和充实。我期待着下一周的实习,我知道在未来的几周里,我将继续学到更多的东西,并取得更大的进步。
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本周,第一次来到餐饮行业工作,一切对我来说都是陌生的,必须从最基础的学起。
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培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下,很快该学的东西都学会了,接下来就是熟练的过程。
我的工作是根据收银员们需要的薯条,按照规格及时送上。看似简单,可是实际操作中我却碰到了麻烦。当时正值用餐高峰,而那两天又是薯条买一送一优惠券的使用时间,来买薯条的顾客络绎不绝。由于刚才为我讲解的时候,师傅把油槽里的油放掉让我清楚炸油应处的正确位置,导致油温不够。面对这么大的需求量,我根本来不及及时提供薯条。当三、四个收银员同时向我报餐的时候,我简直要喊救命了。幸好师傅及时帮忙,才使供应恢复了正常。
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实习周记一
实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。
跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。
实习收获 :一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。
在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。
在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。
对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。
实习周记二
实习内容:
1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改跟随老员工在公司进行继续教育培训
6.对工作进行总结
实习收获:
本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。
前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。
实习周记三
实习内容:
1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电独立操作业务,接触客户引导客户购买产品 领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉
实习收获:
这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起。
这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通。
跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的流程有相当的熟悉。于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。
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时间过得真快,转眼第xx周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
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客户上门是很好的事,但是这周我遇到了一个头疼的客户,他过来就问总监吗?我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他“先生您家房子买哪,是期房还是现房?”他口气很僵应说:“你们总监呢?找他出来,我找他设计。”说的我没有话对付了,嗓门还老大。总监里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监说原来他是总监的客户,因为房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气!
任何事物都是有两面性的,简单的说,不管从什么方面看一个问题都是不一样的;处理任何事物过程中,我们应该考虑到事物的两面性,换位思考,也站别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法。就像坐一个房子里,你阴暗的角落,你什么也看不到,如果你坐窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以说,如果你现一直坐那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都如同坐一个凳子上,如果你永远依赖于那个位置,你只是一只井底之蛙。
实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了自己的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深刻体会到了宽容所带来的温暖和阳光,体会到了成长的快乐。接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判断思考周围的一切。
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充实的岗前培训结束了,迎来第二周的具体工作,本周主要是接触的是公司的人事档案管理。建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过一周的时间我大致的经历以下过程:
1、对人事材料的归档,首先要对材料进行鉴别,看其是否符合归档要求,其次,按照材料的时间,属性,内容,确定其归档的具体位置,再次在目录上补登材料的名称;最后将新材料放入档案
2检查核对档案,对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂,虫蛀等,并对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好,有无其他存放放错误等
3人事档案的传递,一般是由于工作变动引起的
4人事档案保密制度的学习。作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露,严守秘密
5人事档案的统计,主要包括对人事档案的数量,材料收集补充情况,档案保管情况,利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。
说实话,公司现行的档案管理办法和我想象中的很不一样.在我的想象中,公司的档案管理应该是实行电子化管理,然而实际却是公司仍然在使用纸质档案的管理方式.这就造成了档案处理工作变得繁琐且庞大.在我看来,公司在这方面还是需要进行改进的.
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
一
工作的日子一天天重复着,有人说过,每天都做相同的事情,是令人觉得时间过得最快的,其实个人感觉也是那么一回事。当我们专注于同一件事情的时候,就会忘记时间。不知不觉我已经在公司度过了一半的实习时间了,在这一半了工作历程中,我尝到了生活百味。
从我是一个什么都不懂的在校学生,初到一个陌生的城市,面对陌生的环境,陌生的人,陌生的工作。到我渐渐的熟悉周围的一切,我已经开始接受这种大社会的现状了,也更加了解自己,知道在工作上要怎么做,如何更好的与人交流。
在我来到x工作后。我才真的了解到底什么是物流,了解到自己以前学的东西在现实运作中的重要性。在公司中我接触到的有发货工作流程,提货的流程还有仓库的管理等等。我从一个什么都不懂的新手开始慢慢;一个人去接手,去处理真正的问题。在尝试与失败当中,我慢慢的可以独立完成岗位上的事情。感觉到自己的工作是对公司重要的。这就是我实习中真正的体验。
二
最近天气越来越冷了,一年又快要到头了,我的实习也到了尾声了,还有不到一个月就实习完了。回顾一下当初刚出来的情景,真的觉得时间飞快。
在这周的工作里面,平常的工作基本都是差不多。我天天忙于接待前来提货的客户。有空的时候偶尔跑到仓库去帮客户找一下货物。在我寻找货物的过程中其实可以了解到很多东西。首先是我们要知道仓库货物摆放的规律。我们一般是将仓库分区的。有单件区,多件区。我们要根据货物的时间还有件数去找货。在实际的操作中还要按照实际情况去找,例如一些特殊品的堆放,还有送货上门的货物。我们都要具体问题具体分析,要先想好了再去做。这周里让我印象深刻的还有一件事情,就是有客户来查旧单。因为一位客户的对方不承认已经收到货物,所以他们要求我们找出当时他们签收的运单来证明,在这个找单的过程中十分繁琐。我们找出了一年前的单,一张一张的找,用了很长的时间才找了出来。
三
这周我完全接触到了组装工艺,我真有点受不了组装工作给我带来的只有身心俱疲,看到那些疲惫不堪的老员工们仍然拥有着浑身使不完的力气,工作起来游刃有余,想想自己真羞愧,缺乏一种精神,斗志昂扬,气宇轩昂的精神。也许自己刚进入组装车间,毕竟第一次学习组装技术,我只能按照着老师傅们指示去做,难免会出现做错的事,只得接受他们严厉批评,甚至斥责,怕我这个生手弄坏什么东西,影响组装质量。
我也窝了一肚子火,可惜没处发火,甚至我都觉得自己真笨,简单的事情复杂化,真心帮他们组装出完整的砖机,也付出了艰辛,却得到的是他们的批评。现在,我真想有个人能够给我同情,理解和宽容,并鼓舞我,可惜没有,只有自己去想明白,安慰自己。
四
相比之下,这周工作不像以前那么繁重的,员工们可以利用闲暇时间来调整自己。x师傅也似乎筋疲力尽,却给予工作积极评价,胸有成竹的给大家继续安排好本周工作,并说不要着急慢慢地工作,注意调节自己。其实不止我一个人感到疲惫不堪,组装车间里的其他人都显得心力交瘁。x师傅安排工作后,来到我面前,很同情的对我说,你是不是很累了,我现在都有点招架不住了,何况你一个刚走出校门不久的毕业生,以前没有做过这些很繁重的工作吧。我冲着他微微一笑,毫不虚伪的说,我是有点累,不过习惯就好了。我的回答就这么简单,我只是想让x师傅相信我的工作能力,这点苦只是我一时的感触,并不是我以后工作中的苦。
五
这周已经是我实习周期的x周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了。越是到最后,我越发现自己没有实习到的东西还有很多,真想再延长几周时间,但这是不可能的,因为还要回学校进行我的实习汇报。
这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计专业,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计专业这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计专业的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上"作废"两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,x老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。这一周实习下来,从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解,并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉。通过自己的努力,我的实习变得越来越得心应手,我感觉很欣慰。
六
今天是我在这里工作的最后一周,也是在这里实习以来最冷的一天,但是我还是想把工作做得有始有终,所以还是冒着寒风很早的去了办公室,做着我每天早上都会做着的“琐事”。经过三个月的相处,大家都已经很熟悉了,完全突破了我刚来时感觉的那种巨大的年龄代沟阻碍,办公室的同事用心的指导我,毫无保留的告诉我他们的经验,不让我走弯路。这段时间的成长,我最应该感谢我的x,他虽然表面对我很严厉,但是却是一直非常用心的教我,让我在最短的时间里学到最多的东西。一直觉得自己是个很幸运的人,总是遇到好人,帮助我成长。这次实习,有苦,有辣,有酸,有甜,让我的生活变得充实,也认识到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作,我就能很安心的离开实习单位,回我大学完成最专业的毕业设计内容了。
经过三个多月的实习,我明白一个人工作累了叫个苦本是情理之中,然而,这其中却蕴含着对工作的的态度。不叫苦的人把工作当成自己通向成功的一条必经之路,叫苦的人却把工作当成一种自己并不情愿的劳役。为什么会出现两种截然不同人呢?首先,我们要明确什么是工作和事业。“工作”是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的一项活动。“事业”指人所从事的具有一定目标、规模和系统,对社会发展有影响的经常活动。一般来说,事业是终生的,而工作是阶段性的。工作往往是对x规范的认同,比如自己从事了某项工作,获得了一定报酬,x规范就要求他尽心尽力完成相应的职责,如此才能对得起自己所获得的报酬。事业则往往是自觉的,是由奋斗目标和进取之心促成的,是愿为之付出毕生精力的一种“工作”。
七
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的x今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的最专业相关知识,把第一个任务圆满完成。x说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,x,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看最专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
八
这周我们这里调来了一位新的领导,是个女的。她做事很认真,刻苦,年纪也不大,是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的,现在这里缺少一位会计,她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员,但是办公室的活都会做是的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作,其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里,我将进一步的学习在公司可以学到的东西,提高自己的工作和处理事情的能力。
最后我在新的一个月里,我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。
九
生活总是在变化中溜走,我们必须用心去体会找到自己的人生目标,我们要生活得别人更好就必须做生活的强者,掌握一技之长,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我现状而言其实很迷惘,自己会问自己什么时候才能成功,什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活,其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人更多的是社会带给我们的一次又一次的打击,在我工作了一个多月来我就深深地感受到了,我们为了生活,每天上班,重复着每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的爱好的事,和我们的朋友见面聊天的机会越来越少,我们都要为自己的工作而耗着我们时间,也许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧,但是学到的东西也是很有限的,特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器,日复一日的工作,所以我一直想学到一样有用的技术或者发现自己的特长加以发展,可以开心的过上自己想要的生活,所以在这个实习的阶段我会用心去体会,真正找到自己人生当中有用的东西,并不是一定要真正的学到多少多少。
我在我们公司当中经常一天工作十多个小时,负责提货的开单,我觉得这样的工作意思不大,但是这样可以让我坐下来,也许这是在锻炼一个人的耐心,还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处,也许这样会让时间过得更有意义。
十
中秋国庆双节齐齐到来,在月末的这几天里。我们的业务量大增,很多客户都是为过节而准备很多运输的物资。我们这几天忙得不可开交,客户一个紧跟一个,一群接着一群。在忙碌的工作中,在我的脑海里都没有了时间概念,感觉时间过得飞快。在这样的高速的工作运作当中我的实际操作能力也得到了明显的提高,这是我觉得庆幸的。在这么美好的日子里,在大家都享受着节日的快乐气氛时我们员工也迎来了一次小假期。
在中秋的晚上我们公司领导组织全天员工在下班后进行大聚餐。我们虽然没有回家,但是在公司的大家庭里我们感受到了家的温暖,我们在一起边吃边聊,我们聊到了工作上的困难与经验,生活上的点点滴滴,还有大家一起说到将来要做什么,即使是一个基层的员工也有自己的理想与抱负。我在这里看到了一个积极向上,团结友爱的大集体。我们就在一片欢声笑语中度过了一个美好的夜晚。因为我没有回家过节,所以晚上特意打电话回家里,向家里的父母问好,送上节日的祝福,并向父母说说家常,聊聊工作上的一些事情,让他们放心。
在接下来的实习生活中我将更再接再厉,做到。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
不知不觉中,来这里实习已经快两个月了,虽然时间已接近两个月,对工作也是越来越熟悉,但是有时还是会觉得力不从心。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇,觉得心情总是处在低谷当中,总是振奋不起来。在和领导的偶然闲聊的时候他很友好的跟我说:只要我用心地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。听他说完顿时觉得茅塞顿开。有人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。切忌不要粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!对啊,每个职业都会有它的趣味所在的,像我之前所说的不走下去,我们不知道接下来会遇到什么。所以耐心等候吧。 第十三周
在上一周和领导的闲聊之后,在这一周我反省了一下这阵子的工作状态。我突然意识到与其自怨自艾还不如干些别的事情来充实自己,于是我主动要求在空闲的时间去帮帮别的部门的忙。一方面我可以打发打发自己的时间,让自己变得充实而不至于自己的觉得生活无趣。另一方面,既然我们实习是为了学到更多的知识那就趁着实习的期间尽可能的去不同的部门感受一下不同部门的工作。也许这样对我们真正踏上社会的时候也是有所帮助的。即使是生活无趣,其实我们也是可以让它变得有趣的。其实大部分的原因不在于生活,而是取决于我们带着怎么样的心态去看待生活。
⌑ 大学生假期实习周记 ⌑
这周主要是在人才发展模块进行跟岗实习.实习工作的主要内容是宣传稿的撰写,活动计划的设计,活动总结的撰写.在这周的实习中,我的收获主要是学会了如何设计组织培训活动.也了解了公司宣传稿的撰写方式.其实,一开始让我写宣传稿和设计活动方案我还是比较懵的,因为完全不知道从哪些方面下手.最后勉强写出来的自然也不符合要求.后面通过带我的晓伟哥的指点,我才慢慢了解了这些工作的要点.在进行这些文案工作的撰写工作时,首先要注意的就是写的东西需要简洁明了,因为这些是要交给领导审批的,太过繁杂直接就会被打回重做.还有就是要重点写亮点部分,对不足的地方略写.当然,对于这点我很想吐槽.但无论如何,我最后还是写出了符合标准的稿件。
本来按计划我们还会参与一次公司培训活动的组织工作,亲身体验一次培训活动的组织工作,但由于时间原因,只能跳过,这真是挺遗憾的,只能在日后参加工作的时候再去尝试一下了。
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