爱党爱国小明星事迹材料(优选16篇)
时间:2021-02-14 作者:工作计划之家爱党爱国小明星事迹材料(优选16篇)。
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
罗小剑，女， 温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。
“三心”到家 提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”，罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”在罗小剑的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献，提升业绩
记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举，也正是因为她的这份真诚和敬业，感动着客户，客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里，你可以看到她这样的留言：让我痴迷的是工作，最让我欣慰的是用户；最让我感动是的集体，最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她，小剑啊，现在是市场经济，凡事都讲个效益，你这样没日没夜的想着工作，觉不觉得亏呀？她说得最多的一句话是：“要做就把她做好！只有我们把客户服务工作做好了，我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务，提高技能
在云梦移动公司，提起罗小剑的勤思肯干，认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习，熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提，因此，她在平时不放过任何一个学习的机会，为及时掌握各种手机的操作方法，她准备一个笔记本，把每个手机操作方法都记录下来，这样几年来有几大本手机操作大全，对于新业务，每天晚上回家捧书钻研，有不懂就问，遇难点就钻，她甚至主动与各地市业务尖子联系，向她们讨点子，取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神，经过努力，在多次的技能比武中取得优异成绩，并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围， 营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切，这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定，微笑服务，为服务而微笑，将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年，她多次被省市公司评为“先进个人”，团体一等奖、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。 在平凡的岗位上罗小剑同志演绎着新时代“螺丝钉”的故事，得到了客
户的信任，同事的尊重和大众的喜爱。在服务的过程中，罗小剑都是用心去聆听，用心去思考，让每个动作、表情和心思，都渗透着对人的关心和尊重，在血液里流淌着真挚的感情，让服务的真情看得到，听得到，感受得到……
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张可，15岁，现就读于广饶县实验学校，她品学端正，关心集体，乐于助人，勤奋好学，聪明懂事，是一个德智体美劳全面发展的好学生和优秀学生干部。
她有着一颗纯真、善良的童心。在校是名好学生;在家是个好孩子;在社会上更是一个合格的好公民。自小她就在老师和父母的悉心教育与良好熏陶下，自觉地注意从平时养成良好的行为习惯，无论校内校外，她都从点滴小事做起，努力使自己成为一个知书达理的好学生。如在学校组织的各种爱心活动中，她带头参加，积极争当“小雷锋”，经常帮助班里的贫困生和学习上、行动上有困难的同学，帮忙拎书包、借给同学们急用的学习物品、帮住校学生买学习用品,帮同学携带劳动工具等小事情，她总是无私地给予同学们自己的一份爱心，而且从不侮辱和歧视比自己弱小的同学。她用爱心带给了同学们阳光、快乐、友谊。
她有着一颗求知欲望强烈的上进心。在学校她勤学好问，各科学习成绩始终名列班级前茅。课余时间，她活泼好动，爱好广泛，肯动脑筋，想象力丰富，她积极参加业余舞蹈、钢琴、书法的学习，聪敏、勤学、苦练，使她很快熟练掌握了其中的基本技法，并在比赛中连连获奖。同时她还应用所学的知识，积极为班级的各类文体活动发挥自己所学的专长，她设计、出版的班级展示栏，清新、活泼、明快，同学们个个赞不绝口。她还在全校范围内组织、支持过主题队会，英语比赛、语文朗诵比赛等多次重大的活动，以大方、聪明、机敏的良好素质表现，赢得了全校师生们的好评。由于聪明好学，加上在集体活动中的积极锻炼，使她从小不断拓展知识面和提高组织管理协调能力，得到了一次又一次良好的机会。
她有着一颗诚实而成熟的责任心。她带头自觉遵守学校的一切规章制度，严格要求自己，明理、诚信、好学、积极进取。作为学生干部，她认真履行自己的职责，处处以集体利益为重，用心做好每件事。只要老师交给她的任务，不管事情大小，无论有多大的困难，她都会想方设法，用心去完成。在班级里，对待困难同学，她乐于帮助，真诚撒播爱心，对待调皮捣蛋的同学，她敢管敢为，用纯洁的正义感去感化他们。她既像一块小磁石，把同学们紧紧吸在一起，又像一面小镜子，照亮同学们纯洁的心灵，和同学一道共同把班级的组织纪律、清洁卫生、课堂学习搞好，保持老师在与不在一个样，让老师放心、开心，成为同学们的知心朋友、老师的得力助手、班主任的小助手，为班级形成文明向上的学风起到了积极作用。
在老师的培养指导和自身的努力下，她不仅赢得了同学们、老师们的信任，而且赢得了一张张金灿灿的奖状：她每学年都是学校的“三好学生”、“优秀共青团员”、“优秀班干部”。参加的东营市组织的少年儿童电视歌舞大赛获得 少年组“二等奖”参加的东营市组织的金话筒比赛获得“二等奖” ，参加广饶县第四届青少年儿童才艺大赛荣获“银奖”。多次参加广饶县孙子文化节专场消夏晚会,身受大家的好评。
初中快毕业了，回顾四年来的初中生活，她非常感激学校老师为她付出的心血，为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她在自己的一篇文章中曾写到：等我长大后一定会经常回忆起少年时代的美好经历，感谢所有教过我的老师，我一定会用更加出色的成绩报答老师们对我的辛勤培育。
燕馨的才艺成长离不了老师们的谆谆教诲。她懂得感恩，有着远大理想、执着精神和顽强毅力，知道为什么而学习、怎样去学习。她一定会无愧于“才艺成长小明星”的荣誉称号。
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明星少年事迹材料
范桢同学是达州市通川区第四小学五年级的学生，因患先天性重度脑瘫导致从小不能自行走路。她是不幸的，享受不到同龄儿童的活泼蹦跳的天真快乐，但她又是幸运的，她生长在一个温暖的大家庭，有爷爷奶奶、外公外婆无微不至的关怀照顾，更有爸爸妈妈的精心呵护，还有学校老师和同学的热情帮助。全家从小为她治病就医四处奔波，为她省吃俭用，为她放弃了许多许多。她都看在眼里记在心里，童年的困境和挫折，并没有使她闷闷不乐，而是默默地承受痛苦，立志努力成为一名健康的人，发誓要和同龄人一样获得教育、享受生活，成长为一个有用的人。
走进校园，艰难求学。在家长的每天接送下她踏进了通川区第四小学的校门，开始和同龄儿童一样读书学习，由于残疾，她的脑力、手力都跟不上学习进度，但她始终不气馁，每天放学回家坚持完成作业，用“点读学习机”辅导自己的学习。
四处求医时，强忍痛苦。为了她的身体能康复，她的家长先后多次到重庆、成都等大医院找专家大夫诊治，这种病的治疗过程是非常痛苦，她先后做了三次手术，在枯燥的康复面前，许多成年人都难以承受，可是她从来都不畏惧，因为她知道只有这样，才能达到她心目中那个“健康”的彼岸。
康复锻炼，长期坚持。在学习和就医的过程中，按照医生的要求，她必须长期不停地进行肌肉康复运动，每天两次做两个多小时的“康复操”。由于肌肉萎缩，行动不便，加之体质差，她做起来特别吃力，汗珠如流，全身疼痛，但她都不喊不叫，强忍酸痛长期坚持。一个道理：生命在于运动，只有靠运动才能够慢慢恢复她身体的肌能，总有一天她会像正常人一样在大街上自由行走，将来，她还要与爸爸妈妈一起去登泰山、爬华山。
水中蛟龙，超越自我。几十米了，5天后当游泳教练目睹这一进步后，并用摄像机录下了她学习游泳的整个过程，非常吃惊非常佩服，收下了她，在教练的科学指导下，她的游泳成绩突飞猛进，在达州市第二届残疾人运动会是，她作为选手参加了青少年组的4个重残级别的项目比赛，一举拿下了4个项目的金牌，哄动了全场。站在冠军的领奖台上，她带着金牌，面对掌声，她明白了，人生只有靠自己不懈努力，才能获得成功。
明星少年事迹材料
她，是同学们的好伙伴，老师的好助手;她，是个热爱学习，乐于助人，独立自主的女孩;她，是同学们心中孝顺的楷模，懂事的典范，坚强的榜样;她，被大家称为暴风雨中的海燕。她，就是富春五小的'叶炜。面对母亲的病痛，她表现出非同一般的坚强和孝顺，连续多年被评为富春五小孝道星奖、冼星海奖。2011年，获城区中小学生“党在我心中”演讲比赛金奖，“品味书香.诵读经典”暨第九届“暑假读好书”活动征文比赛优秀奖。
她很普通，普通得犹如路边的小草，无人经意;她很平凡，平凡得如同街角的路灯，无人关注她的存在。可是她依然带给你些许的芳香，照亮你匆匆的行程。
她是个乐于助人的学生，同学遇到困难，她总是毫不犹豫地上前帮助;同学忘带工具，她总会不假思索的借给别人。
她是同学的好伙伴，也是老师的得力助手，每天早上都早早到了学校整理好同学昨天的回家作业，帮同学们检查一遍，然后再交给老师。
在家中，她是个懂事孝顺的乖小孩，爸爸妈妈在场口开着一家快递服务部，一年四季几乎没有什么节假日，天天在外奔波，无暇顾及女儿，放学回家，她却是每天晚上把作业做完，饭菜做好，让爸妈回来吃上热腾腾的现成饭，看看菜不多，就自己少吃点，喝些汤，把好吃的留给爸妈。
她常常是捧着要爸妈签字的留言本入睡的，第二天一早要上学的她不忍心吵醒因为劳累还在酣睡的爸妈，就自己弄点吃的悄悄地上学去了。她和爸妈的交流更多的是在家庭留言本上，晚归的爸妈经常会看到她写下的：爸爸妈妈，对不起女儿实在饿了，困了，先睡了。她是多么希望爸妈能早一些回家，陪伴她一起吃晚饭啊!
日子就这样一天一天过着，虽然奔忙但依然快乐，可是天佑不测风云，不幸降临到了这个原本幸福的小家庭，侵蚀着她瘦小柔弱的身躯和心灵。
2011年3月8日这个美丽的节日，她欣喜地将一束娇艳的鲜花送给妈妈是，却得知妈妈住进了医院并被确诊为恶性直肠癌，真是亲天霹雳!她幼小的心被无情的撕扯着，那种心痛，那份无助……
在妈妈手术的前一天，她一直在病床前陪伴着，一刻也不愿离开，象哄小孩似的给妈妈讲好多好多故事，美丽的向往，憧憬美好的明天。
术后，看着妈妈虚弱苍白的面孔，干枯的嘴唇似乎在她心里被一次次无情的鞭打着，痛彻心扉。但她知道在病中的妈妈面前只能强忍泪水，不能哭，坚强得让妈妈觉得自己很好很好，绝对不能让妈妈再担心。
妈妈住院的日子，每天放学就归心似箭般地奔向医院陪伴妈妈，照顾妈妈，作业就在妈妈的病床上完成，想着爸爸一个人在外打拼赚钱，回家还要照顾妈妈，而自己心有余而力不足不能为爸爸多分担一些，只能鼓励自己好好读书，用优异的成绩来报答爸爸妈妈。
成功的手术后迎来的是妈妈痛苦的化疗，她就像贴心小棉袄一样守护着妈妈。妈妈吐了，她就一手提着盆子接着刺鼻的呕吐物，一手轻拍妈妈的后背，闲下来就帮妈妈捶腿按摩，为妈妈舒筋活血减少痛苦。一周化疗结束，回家调养，妈妈虚弱无力，她每天帮妈妈洗脸泡脚，烧妈妈爱吃的饭菜。她努力让自己坚强起来，学习依然很刻苦，不因家庭变故而松懈，成绩名列前茅。
如今，妈妈结束了化疗，身体也康复了，但再也不能像以前那样帮爸爸装卸包裹，搬运货物，于是她就在周末去场口店里完成作业，帮爸妈填写快递单、搬货打包。
她用弱小的身躯与爸妈一起共同撑起家庭的风风雨雨，苦着也乐着!
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青春，在平凡的工作岗位闪光
雷锋日记曾写过：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？
在现今社会中，如果你是一名普通平凡城管工作者，你是如何为__的文明美丽奉献光和热？__车队优秀驾驶员__用青春和爱心诠释了答案，谱写了一首感人的精神史诗。
爱岗敬业，以车为家。__同志出生于1979年11月，广东兴宁人，__年来到__车队当上司机后，他干一行爱一行，把小小环卫垃圾压缩车视为工作的大舞台，把自己当作__精神文明的“一张名片”、“一扇窗口”，严格遵守垃圾运输管理规定。他以“干，就要创一流”的精神，平日里总是一丝不苟地做好车辆的保养，做好安全部位的技术检查，确保车容车况良好，出色完成了上级交给的各项工作任务。和许多环卫工作者一样，__工作时间是不分昼夜，但从不怨言，以车为家，以车为乐。每到逢年过节的时侯，别人都是家人团圆、其乐融融享受家庭的幸福，而此时的__却是到了工作最忙碌、最劳累的时侯，每个节假日不是在车上，就是在路上清运垃圾，没有享受过一刻节日家庭团聚的幸福时光。
现代的“活雷锋”。__常怀着一颗爱心，只要别人有需求，他就会献出自己的光和热，不为名，不为利，那怕工余休息在看电视时，对电视播放的寻人启事也会特别关注。
__年4月10日上午，__驾驶车辆前往石围塘岭海街省土产公司仓库装垃圾时，发现一位80多岁老婆婆坐在垃圾收集点附近。老婆婆衣着破烂不堪，脚上穿着一双形状不一的鞋，神情有点呆滞。__热心上前询问，无奈老婆婆答非所问，无法从老婆婆找到点滴信息。__心想，这是谁家走失的老人家呢？她的家人一定会心急如焚。__在脑海反复搜寻着有关老婆婆的线索。突然间，几天前__电视台播放的寻人启示闪现眼前，寻人启示中走失的老婆婆相貌和现在这位老婆婆有点相似。为了让老婆婆早日和家人团聚，__试着拨通了寻人启示中的叶先生电话，叶先生一听说走失一个多月的母亲有线索后欣喜若狂，一次性对__连说五个谢谢，并说马上赶过来。由于还有运输垃圾任务要完成，为做到工作助人两不误，__安排随车装桶工朱燕群照顾老婆婆和等待叶先生的到来，然后自己开车前往兴丰生活垃圾填埋场卸垃圾。__分钟后，叶先生坐出租车从天河来到荔湾区石围塘省土产仓库，朱燕群马上迎上去，带他找到了走失一个多月的母亲梁女士。叶先生对__、朱燕群的行为感动不已，哽咽地多次说“谢谢”，赶紧从钱包拿出2500元对朱燕群说：“这是我的一点心意，请你们收下。”对于一个环卫工人来说，虽然酬谢金比自己一个月工资还要多，但朱燕群还是婉然谢拒了，她说“这是我们应该做的事，别人看到也会这么做。”
你们是我母亲的救命恩人。原来叶先生母亲住在芳村五眼桥，走失后，叶先生为早日找回母亲，专门购买一辆折叠自行车，每天重复地铁-自行车的找寻之路，足迹遍及荔湾、天河、南海的大大小小的乡镇，直到夜深人静才回家，一天10多小时下来，叶先生早已筋疲力尽。为了感谢__、朱燕群的热心帮助，叶先生亲自将一面书有“助人为乐，高风可赞”的锦旗送到__车队，想到最近__一连几天的暴雨，叶先生更深深感叹说：“__、朱燕群是我母亲的救命恩人啊！要不是他们乐于助人，我母亲恐怕现已不在人世了，感谢贵单位培养了这么好的员工，这面锦旗，远远不能表达我对__、朱燕群的感激之情……”
工作虽平凡，却从不放弃追求；收入虽不高，却有崇高的人格。__用自己的一点一滴诠释城管环卫人的风范。
爱国敬业事迹材料2
__，男，1941年11月出生，__德兴人，1960年3月入伍，1968年，因眼睛伤残退伍回乡，现为德兴市龙头山革命烈士纪念馆义务讲解员。
出房门走55步路，上下6级台阶，就到了纪念馆大门。为了守护方烈士纪念馆，双目失明的__拿着每月__元的生活补助，从黑发走到白发——“出了房间门，下两级台阶，前行20步左拐走35步，再上四级台阶，就到了纪念馆大门。”这段被数字化的水泥路，双目失明的__每天都要走上几遍，一走就走了36年，他也从一个英气十足的青年变成了白发苍苍的老人。在这期间，他以馆为家，并到处收集革命文物、自己掏钱整修纪念馆，同时兼做纪念馆义务讲解员，坚持守候着纪念馆里自己用心血换来的每一棵树、每一件文物。近40年来，__共为海内外20多万名前来参观者，讲解当年方等革命烈士热血奋战和被捕的感人故事，让参观者接受了一次次爱国主义和革命传统教育，传递着社会正能量。他是社会主义核心价值观的宣传员、是活雷锋。
“铁嘴”退伍当上讲解员
完工于1954年，目前已被列为“__爱国主义教育基地”和“全国爱国主义教育示范基地”的德兴市龙头山方革命烈士纪念馆已成为__人生中不可分割的部分。从26岁起，除了中途因病回城的10年，他就一直留在纪念馆担任讲解员。
听过__讲解的人都会对他的“伶牙俐嘴”有很深的印象。1968年，__因眼睛伤残从北京通州某部退伍回乡。当时他仅剩微弱的视力。德兴县民政局了解到他特别能说，在部队有“程铁嘴”之称，便安排他到龙头山革命烈士纪念馆当讲解员，主讲方及北上抗日先遣队的革命事迹，他愉快地接受了。当时定了每月给25元的生活补助，1982年加了5元，从此就一直没涨过，到现在还是__元。此后几十年，__就靠几百元伤残金和这__元生活补助过日子。
他成了纪念馆的守护神
走进纪念馆的大门，院落里整齐洁净，花草树木修剪有致，四个不大的展厅，墙面和柜子有序悬挂和摆放着各种纪念物品。这里的一草一木、一物一件几乎都经由__添置下来的。“刚来时，纪念馆只有一座破败的房子和8张照片，根本不像个纪念馆的样子。”借着剩余的一点视力，__进山买木料整修馆舍，清理院落，还走村串户收集资料及展品。“军刀是南溪一个老战士贡献出来的，这几枚手雷都是从周边村民家里要来的。”几年下来，纪念馆面貌焕然一新。
__把纪念馆当成了家，将纪念馆的一砖一瓦都当“家产”守护着。每天闭馆时，__总要把所有展品都摸一遍，一件不少才放心锁门。他房间的桌子藏着一个青花大瓷缸，这是上世纪70年代末，他为了装饰纪念馆特意到景德镇买来的。1982年__因身体原因，子女要求他辞去工作回家颐养天年。回到德兴城区的家中疗养，但他还是日夜想着纪念馆。他常说，“等我身体一好，我就要回到我的岗位上，除非心脏停止跳动的那一天，就是结束义务讲解的那一天”。1993年，他毅然重返纪念馆。当他重返纪念馆时，发现花缸不见了。__急了，花费心思找回后，从此就锁在了自己房间里。“这样我才放心，每年清明节我会搬出来插上松柏，寄托对革命烈士的缅怀之情。”
别看__眼睛不好使，操心的事还挺多：年代久了，瓦顶漏雨要重新翻修；通往纪念馆的路车子开不进来，需要拓宽硬化；馆中的展品及资料不够，急需补充……个个都需用钱，怎么办？庭院里上世纪60年代种下的两棵罗汉松和一棵桂花树，如今枝繁叶茂，有人曾开过20万元的价要买，他不舍得。去年省财政厅来人考察，__将上一军：没有维修纪念馆的经费，准备把树卖掉。没想到这招真有用，当场就得到下拨经费的承诺。虽然__觉得有点不“地道”，但那都是为了保护纪念馆，他就这样宽慰自己。
为解说赋予时代新意
__退伍时微弱的视力几年来不断减退，到1982年，双目完全失明。此后，__的活动更加不利落了，每天活动的范围方圆不超过100米，但他知道的事可不少：“收音机都换了__个了，每天听，国际国内的事都知道一些。”__颇为自信乐观。去年全国开展先进性教育，游客多了起来，市民政局的人担心解说词太老，没有新意。谁知到现场一听，__早将一些时事政策在心里默念整理后，加入了解说词。如今，在他新版的解说词中，还添加了“社会主义荣辱观”方面的内容，听众的反映可好了。
__将全部的身心扑在了纪念馆上，对家里难免生出些愧疚来：“当时眼睛不好，妻子还无怨无悔嫁给我。可我除了抱抱孩子，什么忙也没帮上。”开始还常回家看看，后来两只眼睛完全失明，路都看不见，__一狠心索性整年留在纪念馆，当起了纪念馆的“守护神”。
生命不息，奋斗不止。__老人用实际行动诠释了信仰是我们代代相传的宝贵财富。他是社会主义核心价值观的宣传员、是活雷锋。
荣获全国身边好人__年7月“诚实守信好人”；“德兴好人”称号。
爱国敬业事迹材料3
敬业奉献：戎装巾帼胜须眉的阿克塞公安民警
__同志是阿克塞县公安局红柳湾派出所户籍民警，她于__年参加工作，在__年参加全省公务员考试，以优异的成绩被录取成为一位光荣的人民警察。她自参加公安工作以来，先后从事过县公安局红柳湾派出所金山社区片警、户籍民警等工作，她勤奋好学、忠于职守、爱岗敬业，无论分配到那个岗位工作，都能够做到兢兢业业、任劳任怨，以千锤百炼基层中，戎装巾帼胜须眉的精神树立了公安女民警无私奉献的良好形象。
她刚参加县公安局民警分配到红柳湾派出所金山居民社区担任片警工作期间，在不熟悉公安片警工作和不了解和掌握社区居民状况的情况下，她刻苦学习和钻研公安民警执法本领，并且在短时间熟悉工作的同时，不辞辛苦对辖区居民逐户进行走访调查并对社区居民住户各家庭人员等状况进行了详细了解，掌握了社区住户人员结构的第一手资料，对社区内夫妻吵架、家庭矛盾、临居纠纷等问题都能及时赶赴现场进行调解与协调，尽最大努力把社会不安定因素的矛盾问题消除解决在萌芽状态，有效维护了一方平安，确保了社区的和谐与稳定。并且对社区居民中儿女不在身边的几位孤寡老人，主动为其义务买米、买菜、打扫房屋卫生，了解到孤寡老人生病时及时为其买药、找医生看病或送医院进行救治，社区居民普遍夸赞说，__是一位人民的好公安民警，不但能够及时秉公处理和协调解决矛盾纠纷，而且对孤孤老人比自己亲女儿还要照顾的周到，她爱岗敬业的工作作风和无私奉献精神风貌，深受社区居民群众的爱戴，也为阿克塞县公安民警树立了良好的形象。
她在110接处警值班期间，忠于职守、任劳任怨、办事认真负责，值班期间始终坚守在工作岗位上，不分白天或深更半夜，也不论什么区域或地方，只要有事打110电话报警，她都能及时报告值班领导并和其他民警第一时间赶赴现场，先后对因居民家人喝醉酒后在家中施行暴力进行及时救助，对喝醉酒后深夜躺在大街或无人处的醉酒人员及时送医院进行救治；今年5月份根据群众举报，及时赶赴现场并经审查抓获外省在网逃犯一名，尽到了110接处警值班民警应尽的职责，曾多次受到局党委和局领导的好评与表彰奖励。
她从事户籍民警工作岗位以来，为确保居民群众能够在最短的时间内报上户口、领上居民身份证，少走冤枉路，她“为民不怕麻烦、办事不嫌啰嗦”，仔细询问人员基本信息，认真解答群众提出的疑难问题，她为了按时如期的完成工作任务，她不分节假日、对群众前来办事者随到随办，仅__年人口普查期间受理各类户口业务500余件，办理户籍信息变更425件，面对如此繁重的工作任务，在她耐心细致的工作中，保持了无一差错遗漏和引起上访投诉的违法违纪事件。
在户籍管理上她始终坚持“三一样”和“四个少”，即领导和群众一样、熟人和生人一样、本地和外地一样；尽最大努力让办事群众“少跑一趟路，少排一次队，少等一分钟、少一句怨言”。在日常工作中，尽力为群众提供便利，户籍受理设置了公开栏,将户籍民警的姓名,警号，联系电话和行政事业收费项目,标准和依据张贴公布,让前来办理业务的群众一目了然。如遇停电、微机故障或月末岁尾集中报送统计材料户口等不能正常办公时，便主动把群众要办的户口手续留下并留之电话，以便其查问，决不让群众跑冤枉路。
户籍管理是公安部门的重要窗口，与群众接触最多，联系最密切，户籍管理工作得好与差，直接关系到党和政府以及公安机关在人民群众心目中的形象。赵风莲，一个精神病患者，户籍在阿克塞县，她远嫁在__县西湖村，家里有两个不满十岁的儿女，丈夫靠种地为生，还养着两百多只羊，没有身份证的赵风莲哪里也去不了，看病也因没有身份证而一拖再拖，__同志得知这一情况后，为了能让赵风莲尽早拿上居民身份证，利用节假日前往__县西湖村赵风莲家中，为她采集二代身份证照片，当赵风莲看到手拿照像机的__时就破口大骂，在情绪极度激动的情况下根本不予配合，在__同志耐心的引导下，赵风莲慢慢平息了情绪，直到她同意照像时终于照好了身份证照片，赵风莲丈夫看到这一情景万分感激的说，没想到这样的精神病人你们也能这么远前来给她办身份证，你们真是党的好干部。
__同志清醒的认识到自己工作的重要性和所肩负的重大责任，殚精竭虑地做好本职工作。__年7月当__在清理阿克塞县未办理二代身份证人员时了解到吴开昌这个当年与父母因一言不和而离家出走十三年，在外受尽艰辛却至今不原回家，在父亲重病期间也不肯回家看一眼，在派出所户籍室里其母亲伤心万分、泣不成声，以泪洗面，希望通过民警帮助能见儿子一面时，__同志为了帮助达成吴开昌母亲的心愿，要来电话号码并给吴开昌通电话，当吴开昌看到是阿克塞电话时拒绝接听，无奈__同志一遍又一遍的打，又通过发出的无数条短信，和他初中同学打电话联系等方式，终于吴开昌发来了自已的照片，并答应今年过年放假回家看望母亲，其母万分的感激，说阿克塞县公安民警真正是为民排忧解难办好事的好心人。
依法按规定办事是公安户籍民警的重要职责，有些人为了获得阿克塞县可以申请到生二胎的指标，就千方百计托人情、找门路办理入户手续；有人为了参加招干考试、让更改入户时间；也有人为了按户拿到农业户口补助款，拖关系找人情要求分户；为了严格执行政策规定，__同志严于律己并严格执法，不符合政策规定的事项无论谁说情都一律拒绝坚决不予办理，她坚信自律是对群众一个庄严的承诺，作为人民警察，清正廉洁、为民服务、秉公执法才能树立起人民警察真正的本色和形象。
__同志自参加公安工作以来，没有惊天动地的英雄壮举，也没有铿锵豪迈的誓言，但她始终牢记宗旨，恪尽职守，心系群众，公正执法，用奉献书写无华，用敬业彰显忠诚，自觉履行“人民公安为人民”的庄严承诺，默默无闻的用一点一滴的成绩，用热情周到的服务态度受到局党委和群众的好评。在工作中先后荣获全省人口普查先进工作者；全市优秀共青团员；全县优秀共产党员、三八红旗手等荣誉称号，为维护自治县社会稳定，经济社会各项事业持续、健康、稳定发展和公安干警三个文明建设作出了积极的努力和应有的贡献。
爱国敬业事迹材料4
__1960年11月出生，大专学历，医师，__年3月参加工作，__年5月加入中国共产党，现任郑州市食品药品监督管理局中原分局食品药品监督所一站站长，负责中原辖区四个办事处的餐饮服务日常监管工作，并常年担负嵩山饭店、嵩阳饭店省、市大会等驻会保障工作。自从事食品安全监管工作以来，我始终抱着一颗代表人民、服务人民、奉献人民的赤诚之心，认真履行一个共产党员和一名转业军人所应尽的职责，努力做好食品药品监管本职工作，用实际行动和显著成绩诠释了一名共产党员执政为民的情怀，14年内所分管的辖区无重大食品安全事故，实现食品安全率100%。
一、学习法律法规，提高履职能力
我始终坚持“终身工作终身学习”的理念，认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及XXX系列讲话精神，深刻理解党的路线、方针、政策，有较高的党性修养和政策理论水平；刻苦钻研法学理论，熟悉行政法学和食品药品监管法律知识，熟练掌握了食药监业务理论知识和执法实务。特别是始终保持着“干一行，爱一行，钻一行”的进取精神，积极参与上级部门组织的各类学习培训，努力提升专业技能水平和服务能力，具有很强的依法行政能力、组织管理能力、策划执行能力、联动协调能力和处理各类复杂问题能力。自__年从卫生系统划转到单位以来，参与组织培训120场次，主讲__场次，特别是__年，为创建国家卫生城市，从工作实际出发，创新性提出商户高度认可的整改模式获得成功，并在中原区全面推广。
二、坚持打假治劣，净化市场秩序
所负责的四个办事处，特别是林山寨办事处，大型餐饮服务单位集中，辖区市直机关多，且点多面广，面对监管人员少、任务重、压力大的局面，我带领全站同志依法行使职权，积极履行义务，自我加压，负重奋进，取得了显著成绩。按照分局和监督所的统一部署，集中力量，集中时间，突出重点，深入开展各类专项整治，集中解决食品领域存在的突出问题，从源头遏制问题产品的出现。累计组织开展了牙签肉、假冒鱼翅、问题鸡肉、问题米皮、春、秋季学校食堂、医用“瘦肉精”类兴奋剂等大型专项整治活动，并使食品安全专项整治工作常态化，严厉打击了各类违法犯罪行为。同时，依托“横向到边，纵向到底”、“无缝隙、全覆盖”的网格化平台及“12331”投诉举报专线，深挖案源线索，对群众反映集中的突出问题进行梳理、分析，紧紧围绕群众关注的热点、焦点问题，有针对性地开展专项整治，对餐饮、保化形成闭环监管。仅__年一年，组织出动人员450人次，检查各类企业620家次，对40家违法违规商户依法进行处罚，下达责令整改通知书600多份，累计处罚__万元，并确保受到处罚的商户100%理解并接受处罚，为确保辖区人民群众的饮食安全做出了突出贡献。
三、努力改进作风，树立良好形象
我一贯提倡换位思考，从小事做起，从细节入手，用真心、尽全心为社会服务，为监管相对人服务。一是践行为民服务。开展“一杯热水相迎，一张笑脸相送”活动，实行“首问负责制”，对来办事的人员做到三声服务“来有问声、问有答声、走有送声”。二是深入开展“创先争优”活动，以“科学监管当先锋，安全饮食保平安”为主题，以实现“创先争优、科学监管、安全饮食保平安”为目标，带领全站人员积极参与并接受群众监督，多次召开监管相对人座谈会，咨询答疑，解疑释惑，确保取得实实在在的成效。三是通过公布办公电话和在公示牌公布手机号，自觉接受社会各界监督，确保权力在阳光下运行。四是扎实开展精神文明单位创建工作，__年，荣获郑州市抗非典先进个人；__年，荣获中原区创建国家卫生城市先进个人；__年，荣获中原区创建国家文明城市先进个人；__年，荣获郑州市食品药品系统先进个人。
四、高度关注民生，更好服务群众
一是为提高食品检测能力和水平，有效防范食品安全事故的发生。我深入各餐饮服务单位开展调研，发现问题，查明隐患。二是积极投身市、区“十大实事”工程，监督指导四个办事处辖区80家餐饮单位完成市“十大实事”油水分离器的安装任务，监督指导100家餐饮单位完成了中原区“十大实事”数字监控平台的搭建任务，从源头上杜绝了食品安全事故的发生。三是为提高监管效率，建立了监管相对人手机短信平台，累计已发送信息近万条，极大地提高了行政效率。四是身先士卒，敢于担当。记得，那是__年4月，非典突如其来，让所有人都措手不及，当时，我在中原区卫生防疫站工作，任监督一科科长，平时主要负责辖区内餐饮、食品生产企业、公共场所日常监管工作。“非典”这个字眼对我来说非常陌生，不知道它是什么，只知道它的到来会给人民带来灾难。所有人的思想都高度紧张、害怕，但作为一名共产党员和中层干部，在严峻的危险和考验面前，我做到了不怕牺牲，不怕危险，主动请缨，担任中原区非典重点人群隔离站站长，带领十几个同事，从零起步，我一方面向当地的专家了解情况，一方面通过书本自学，加上平时的工作经验，在短短三天时间内主导完成了中原区重点人群隔离站的规划、建设任务。整个非典期间，我带领站内卫生服务人员每天三四次为疑似病人测量体温、端水送药、送饭、消毒。最终，隔离站完成了100多名重点人群的监护和管理服务工作。之后，我又被派到须水镇卡口执行“防非”任务，我没有丝毫犹豫，每天冒着危险在一线帮助筛查疑似病人，圆满完成了领导交给的任务。作为一线工作人员，这是一场生与死的大考验，也是一次精神境界的升华，我承受着巨大的精神压力，始终坚守在岗位上，并取得了一定的成绩，受到市、区领导的高度赞扬，本年度荣获郑州市抗击非典先进个人。
食品安全在我国现阶段将呈现长期性、复杂性和艰巨性。我始终牢记：食品制假售假，伤天害理。如果我对此心慈手软，对不起党委政府，对不起人民群众，也对不起自己的良心，必须坚决打击，毫不手软。自担任站长以来，淡薄名利，清正廉洁，履职尽责，使所分管食品监管工作质量有了显著提高。随着机构改革的快速推进，食品监管工作面临的任务将更加繁重，面临的形势将更加复杂。自己工作上虽然取得了一些成绩，但与党和政府的要求、人民群众的期待还有很大差距；我决心不辱使命，不负重托，带领全站人员继续加大力度，保持高压态势，依法科学监管，为保证人民群众饮食安全作出新的更大的贡献！
爱国敬业事迹材料5
__，男，__年参加工作，现为府苑机关后勤服务公司一名员工。作为一名青年人，他时时处处严格要求自己，工作热情高，敬业精神强，甘于吃苦、乐于奉献，其扎实的工作作风和无私的奉献精神赢得了同事们的充分肯定。_年3月因工作成绩突出被党组织吸收发展为入党积极分子。
工作踏实。在基建处工作时，他先后三次参与全市办公用房清理工作，在时间紧、任务重的情况下，加班加点、保质保量的完成了清理工作的数据汇总，为全市办公用房数据完善工作做出了积极贡献。参与完成市党政机关办公大楼大大小小维修工程施工29项，合计金额27.3万元。为确保工程质量，他经常牺牲节假日和下班休息时间，出现在施工现场进行监督，经手工程质量无一出现瑕疵，赢得了领导和业务单位的一致好评。
好学上进。调整到现工作岗位时，面对全新的环境、全新的工作，他没有缩手缩脚，而是迎难而上，敢试敢闯。不会的就学，不懂的就问，时间不够就挤，终于在最短时间内熟悉了公司的各项业务工作，现在做起工作游刃有余，成为了公司中坚力量。别人问他你是怎么做到的，他说：“既然自己选择了这份事业，就要在岗一天，钻研一天，干好一天。”
乐于奉献。“革命同志是块砖，哪里需要哪里搬”，这句话放在他身上最恰当不过，不管是办公室、财务处、综合处还是党支部，只要有临时工作任务请他帮忙，他就出现在那里，加班加点是常事，没有一句怨言。
在他身上，集中展现出我局一线年轻职工吃苦耐劳、勇于担当的良好品质，他们冲锋在前，吃苦在前，用自己的优异表现，诠释着年轻人的青春、活力、责任和担当。
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
交通银行xx分行xx支行得交通银行及中央金融团工委（原）“青年文明号”、交通银行“女职工文明示范岗”、全国金融系统“女职工文明示范岗”、中国银行业“文明规范服务示范单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”等称号荣誉。支行有如此突出的表现,与各级领导的高度重视分不开，也与深入开展“女职工文明示范岗”创建活动使支行形成具有支行特色的一条经营发展途径密不可分。
一、围绕中心工作，开展“创建”活动
支行自20xx年开展创建“女职工文明示范岗”活动。为加强创建活动的.组织领导，专门成立了创建工作领导小组，由支行领导任组长，成员均由支行一线的女职工骨干组成。按照“以创建为手段，以发展为目标”的工作宗旨，制订了创建活动计划，并根据工作实际，出台了创建活动考核方案，坚持考核到实处，责任落实到个人，确保创建活动始终围绕中心工作，突出发展主题，不流于形式、不走过场。
二、突出岗位建功，推进“创建”活动
支行的女职工占比大，在各项工作中是业务骨干，为了持续保持这支队伍的战斗力和工作业绩，扎实推进创建活动，近年来，坚持把贴近女职工的各项“岗位建功，争优创先”活动与创建“女职工文明示范岗”活动有机结合起来，定期或不定期开展“好职工、好妻子、好女儿、好儿媳、好母亲”的五好女职工评比；在一线女职工中开展“三八”红旗集体和“三八”红旗手评选；开展“展巾帼风采，扬交行风貌”征文活动，坚持以正确的舆论引导人、以先进的事迹鼓舞人，激励女职工岗位建功，争先创优，极大地调动了女职工工作的积极性和主动性。
支行营业部综合员龚瑞琼同志，入行后工作兢兢业业，勤勤恳恳，把全部心思都扑在工作上，在她新婚的时候，正赶上新师大学费收缴工作，她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的工作中，爱人称她“不爱红妆爱武装”；翁启玲同志作为一名优秀共产党员，在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风范，面对紧张的柜面工作，她不仅做好自身的本职工作，还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作，常常是早出晚归；马月琪是一名新入行的储蓄员，在不到2个月的时间办借记卡几千张??，期间涌现出许多争先创优的先进典型，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
三、提升服务品质，突出“创建”特色
当今，激烈的同业竞争，归根结底就是服务品质的竞争，而服务品质的优劣关键取决于人，对营业机构而言，关键取决于一线人员服务态度的好坏和服务技能的高低。支行在创建“女职工文明示范岗”活动中，高度重视女职工服务意识和服务技能的提升。一是对营业部门和营销部坚持开展与提升服务质量相关的教育工作,组织职工学习规范化服务标准，专门聘请礼仪老师对女职工进行礼仪培训，从站、坐、走，到交谈、握手、化妆、服饰等日常礼仪予以规范。为强化服务管理，支行每周召开一次优质服务总结会，对一周工作进行总评并评选出上一周的优质服务标兵，做到及时鼓励、及时提醒、实时监督，同时将评比结果与月奖考核挂钩，形成有效的奖励和约束机制。二是注重服务技能的提升。近年来，随着新职工的增多，职工业务技能水平存在明显差异。为此支行将强化职工的业务技能培训列入工作重点，制订计划，每天早晚利用业余时间组织职工进行点钞、微机录入、业务理论的学习和练习；根据分行下达的技能考核标准进行定期测试，组织职工进行技能比武；在新老职工中开展技术交流研讨座谈会。通过业务技能的培训交流、学习提高，支行柜面服务效率倍增，平均单笔业务处理速度均高于分行的有关标准，大大地提高了工作质量和效率。
经过全体职工的努力，支行的服务品质和业务技能不断提升，赢得了客户的普遍赞许。其中，女职工罗婷同志被评为分行“十佳优质服务明星”，成为全行职工学习的榜样。
四、打造精品网点，塑造“创建”品牌
近年来，分行根据总行战略转型指导思想，结合当地实际，确立了“追求卓越，打造一流精品银行”的发展目标。支行结合自身特点，将打造一流“精品网点”与创建“女职工文明示范岗”活动紧密结合，要求全体女职工发挥骨干力量，从我做起，加快推进支行一流“精品网点”建设。
一是加快业务发展步伐。打破了支行营业部与营销部的专业分工界线，根据员工特点，组成四个营销团队，加大客户拓展力度。先后成功地营销了新疆有色集团4亿元专项资金、新鑫矿业有限责任公司、北新路桥有限公司等一大批重点目标客户。其中，20xx年拓展的新鑫矿业公司高达30亿港元的结汇资金业务，使支行的各项业务发展创历史新高。今年以来新拓展的自治区有色金属集团阿舍勒铜矿专项资金高达3亿元，为年度业务的发展奠定了基础。
二是提高风险内控水平。第一，支行组织人员深入学习分行推行的五大内控考核评价体系，针对分行内控考核体系所涵该的涉及“会计、授信、信息、安全和服务”等521项管理操作标准，结合支行实际，逐条落实，强化内部考核，强化内控细节的管理。第二，支行针对分行反复强调的银企对账、授权本文来源：文秘114xxx管理、大额核实，交叉盘库等十大内控重点，认真组织人员不折不扣的严格执行。尽管支行业务量与日俱增，但内控质量未降反升，持续保持安全营业。
三是抓好三项基础建设。第一，销售体系建设。支行改建后，根据分行部署，优化人员组合，建立和完善了高柜销售、低柜销售、大堂销售、客户经理销售和交银理财撑逦灰惶鍞的销售模式，充分体现高、低柜与大堂经理、私金经理的组合销售效能。第二，分销渠道建设。建立和完善了优质客户快捷服务“绿色通道”和大众客户自助服务渠道，提高了业务效率和服务水平。第三，服务创新建设。结合地区和支行特点，推出“维汉双语服务”和女职工文明示范岗服务等新举措。
五、坚持以人为本，强化“创建”效能
近年来，支行从打造具有自身特色的企业文化入手，成立了“职工生活保障委员会”，从点滴入手开始，对女职工的生活、工作予以关心和支持。平时，每逢女职工生日、生病或产假，支行女职工工作干部都上门问寒问暖。尤其是在支行物质条件相对紧张的情况下，专门为女职工开辟了“女职工休息室”，充分体现出对女职工的细心呵护和亲情般的关爱，同时为支行“女职工文明示范岗”的创建活动提供了恒久不变的源泉和动力。另外支行多次组织开展职工文体活动，如爬山、游泳、保龄球、乒乒球、团队拓展训练等，既丰富了职工的业余文化生活，增强了职工体质、又增强了队伍的向心力、凝聚力和战斗力。
在这样一个团结向上、温馨和谐的大家庭中，支行始终把创建活动与提高女职工的责任心和奉献精神结合起来，组织开展了多种形式的竞赛活动，为女职工的成长、成才搭建了平台。近年来，在支行的培养下，数名优秀女职工陆续地充实到分行各部门的管理岗位，涌现出一批总、分行级的业务骨干，在奉献于交行、服务于交行的事业中得到了快速的成长。
回顾过去，用辛勤和汗水创造了辉煌的业绩；面对未来，信心满怀，积极应对机遇和挑战。我们将以更新的姿态与时俱进，不断将“女职工文明示范岗”创建活动推向一个新的高潮。
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我是急诊科的一名普通护士，自20xx年进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导。科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。
现在有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！急诊科是医院最重要的窗口，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
我深知，作为急诊科的一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情，为了确保每一位患者得到优质，快捷，安全的服务，我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。我在急诊科工作的这几年里，熟练掌握了CPR的抢救及配合，气管插管术，呼吸及应用技术，清创缝合技术，并对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施，迅速转运病人到达指定科室，严格履行岗位制度，在急诊可工作的几年里无差错，零投诉。
俗话说，任劳容易任怨难。有一位农药中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属，我十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着我说：“我们出去，人死了就找你算帐。”甚至破口大骂，但我仍然一面耐心的劝他们走出抢救室，一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。气管插管建立人工气道后插入胃管进行洗胃，经过抢救和精心护理，患者终于转危为安。患者家属深为感动，那位骂人的患者家属痛哭流涕的对我说：“是我错怪了你们，多亏了你们，要不我的孩子就没妈啦！谢谢你们！”。
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诵读小明星主要事迹
我叫高行，是城北中学九年级四班的一名学生。
“润物细无声”，经典诗文如同春雨，会让人在潜移默化中受到智慧的启迪、品格和思想的熏染。沐浴着经典文化的洗礼，汲取着先贤仁人的智慧。
诵读，让我乐此不疲、悠哉游哉。一有时间我就钻进中华经典诗文的海洋，在书中寻找读书的乐趣，聆听先贤仁人的心声与教诲。“书是我最好的朋友，她告诉我很多新奇的知识和体验；书是我最好的老师，她给我打开了通往更广阔世界的窗口。”特别是浩如烟海的经典诗词作品，往往令我百诵不厌、心驰神往。李白、杜甫的诗歌，让我初次触摸到了唐朝的兴衰；王维、孟浩然的诗章，让我领略到了文人眼里的祖国山水的魅力；从宋词的咏叹调里，我读出了几多豪放，几多委婉；从XXX的诗词里，我感悟到了今朝“风流人物”的英雄风采和壮志豪情??
一路读来，一路书香，一路收获：我的摘抄本，渐渐形式灵动，摘自经典书中的名言警句俯拾皆是;在阅读笔记中，我常常以经典诗文读后感的形式来记录心灵的成长。在学校举行的“沐浴书香，诵读经典”文艺汇演中，由我领诵的《满江红》获得全校第一名，并受到领导的一致好评。
朗诵给我了掌声，更多的是给了我快乐。一次次的比赛让我不断地磨练着自己，也让我不断进步。
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
感恩小明星
---李亚齐个人简介
姓名：李亚齐
性别：女
出生日期：1999年2月16日
籍贯：山东省齐河县经济开发区河李村
政治面貌：少先队员
民族：汉族
生肖：兔
星座：魔蝎座
身高：158cm
体重：40kg
爱好：读书、听音乐、交友。。。
最喜欢的数字：8
最喜欢的颜色：紫色
最大的优点：自信乐观
人生格言：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴
个人荣誉：在校期间多次获“优秀班干部”“三好学生”
“优秀少先队员”“优秀学生”“才艺之星”。2010年荣获齐河县感恩小明星。
感恩小明星
---李亚齐个人事迹 李亚齐，女，1999年2月出生，现就读于河李小学六年级。李亚齐同学在小学行为养成教育的熏陶下，在学校老师和家长的共同帮助下，让她学会了回报老师、感恩父母、感谢社会。在父母眼中，她是活泼懂事的乖乖女；在老师心中，她是负责得力的好帮手；在同学们眼中，她是充满爱心的快乐小天使。主要事迹如下：
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- 诚信小明星事迹材料 | 爱国明星事迹材料 | 读书小明星事迹材料例 | 爱党敬业事迹材料 | 爱党爱国小明星事迹材料 | 爱党爱国小明星事迹材料
一、感恩学校，尊敬老师，爱护同学。
李亚齐6岁入学，在学校行为养成教育的努力下，她一年年地成长、进步了。感恩是敬重的，每年教师节，她都会用自己积攒的零花钱为老师买上一束鲜花表达对老师的敬重和祝贺；自3年级以后，每年过年都用父母的手机为老师发贺年短信，言辞简短，心意诚恳。每次寒假、暑假，学校组织返校，她都坚持到校，学校成为她成长过程中最重要的园地。在学校里，李亚齐不仅认真学习，积极思考，还积极参加班级管理，成为老师得力的小助手，多次被评为“小干部之星”。在学校里她虽然是班长，但是从来都是谦虚而平和的对待班里的同学，从不以优越高傲自居，对自己也总是严格要求，每份作业都争取一丝不苟地完成。老师吩咐要收的作业、布置查找的资料也总是保质保量地率先完成。
二、感恩亲人，孝敬父母，礼待友人
感恩是有意义的，是爱让世界不停的旋转，父母亲人的爱比山高、比海深。在家虽然是爸爸妈妈的掌上明珠，但一点也不娇气，像贴身的“小棉袄”一样孝顺父母，尊重家人。她懂得“百事孝为先”的深刻道理。放了学温习完功课之后，主动帮爸妈打扫房间的卫生，吃穿方面也总是爸妈给买什么就用什么。平日里，爸爸妈妈买一点儿好吃的东西，她也舍不得独自全部吃光，非得留出一些给爷爷奶奶尝一尝。如果爷爷奶奶不舍得吃，就硬给爷爷奶奶递到手边塞进嘴里才肯罢休。跟爷爷奶奶拉拉家常，让老人享天伦之乐。在家里她主动帮父母干些力所能及的事儿，每次妈妈做饭时，她都帮忙洗菜、打下手等。对于父母的同学、朋友到家里来或一起聚餐时，她都主动给客人拿水果、倒水，非常有礼貌。
三、感恩社会，奉献爱心，帮助他人
李亚齐同学一直怀着一颗感恩的心，去看待社会。2008年5月12日，发生了举世震惊的汶川地震。在那段日子里，她跟着父母每天在电视机前收看救援场景，时不时地流泪、感慨。她非常不解，为什么大家不提前躲避灾难？父母告诉她，地震预报是个世界性的难题，如果能提前预报，众人就可以逃离灾难。为此我希望自己将来能够发明一种仪器提前预报地震，同时尽自己的一份力去帮助灾区的小朋友。于是，她参加了学校组织的捐款，又参加了社区组织的捐款活动。
家长联系电话：***
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
我叫龙，重百沙坪商场针织服饰部品类销售领班，自xx年进入商场第一天起，我就提醒自己，既然选择了服务行业，就要热爱自己工作岗位，认真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。我是这样想的，也这样努力的去做。
服务是一门艺术，一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情是不够的，首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务好每一位顾客，平时我注意在工作中细心观察，努力吸取和借鉴别人的先进经验，并经常利用业余时间学习皮革的专业知识，还订阅了时装之苑，时尚等杂志，向厂家了解市场流行趋势，并到竞争对手那里了解市场信息，使自己力争做到五熟悉，熟悉皮料知识，熟悉业务技能，熟悉顾客心理、熟悉市场行情、熟悉商业法规，并把它们融入到实际工作中去。我是销售女鞋的，和服装一样其变化速度和流行转换都特别快，为了尽快推出新品引导消费，在新款上柜时，样品陈列就显得尤其重要。我深知好的样品陈列不仅能突出商品特色吸引顾客眼球，更能激发他们的购买欲望。其陈列的好坏反映出一个营业员对流行趋势的敏感度和所售商品的熟悉度，是其综合素质的集中体现。由于商品知识丰富，业务技能过硬，得到了领导的好评，出于对我的信任，xx年春鞋新品上市时，部门让我向全体员工作了一次商品陈列展示，其间根据不同的皮料效果款式搭配，不同的陈列方法、不同的流行趋势我都一一做了详尽分析和演示，获得一致好评。事后企划部专门摄像留念，并给予高度赞扬。
我深知，要想在销售工作中获得顾客的信赖，除了需要过硬的业务能力外，还需要良好的道德修养，工作中我将多年学习积累的专业知识和业务技能同商场“顾客至尊，满意至上”的服务理念相融合，全身心的投入到为顾客服务的实践中去，积极开展“三心服务”即“待客真心，服务贴心，销售用心”。把真诚服务贯穿于服务的全过程，以情动人，用心销售，为顾客提供安全，温暖和贴心的服务。为他们着想，为他们分忧，做他们的贴心人。一天，一对母女来到我们“哈森”柜，女儿看上去还是读书的年龄，很单纯、活泼。母亲倒是衣着普通，非常朴实，女儿一眼看中一双售价1298的高帮靴，试了一下觉得挺满意，但母亲却面露难色。我将一幕全看在眼里，尤其看到母亲犹豫的眼神，我感到一份深深的母爱。也许她觉得女儿还不到穿这种高档靴的年龄，也许她在暗叹女儿不知父母的不易，但她却没说一个不，如果此时我为了营业额，坚持说这双靴如何好，做母亲的也许会为了满足女儿而买单，但我马上拿了一双打6折的靴让女儿试穿，并笑着诚恳地对她说，“你可以试试这双，我个人觉得这双比较适合你，你还是学生吧，这款与刚才那款比，给人感觉更休闲，既不张扬却又时尚，和你衣服搭配也恰到好处。”也许是女儿受到了尊重和赞美，也许是她理解了母亲，最终她选择了这双打折的靴子，走出柜台的母女俩一起对我说，“你太好了，不像有的营业员专门给我们介绍贵的，也不管我们需不需要。”可能是我的真诚感染了顾客，当时就有好几个顾客请我帮他们挑鞋子，问我穿哪双好看，我想这便是一种信任吧！
真诚服务是全方位的。售前，我不但要掌握好商品知识和业务技能，当好顾客的参谋，售中尽量节约顾客购物成本，售后更要学会换位思考，多替顾客作想，真心实意为顾客解决问题，进而增强他们对企业的忠诚度，扩大企业的知名度。鞋子是易耗品，因穿着和保养不当而到柜台扯皮的顾客很多，他们大都情绪激动，一次，一位顾客新买的鞋出现了磨脚的情况，脚上打起了血泡，她来到柜上大吵大闹，认为鞋子有质量问题，要求退货，并说了很多难听的话，经仔细检查鞋子，发现并没有质量问题，我分析主要是顾客的脚型与鞋子的楦型不吻合引起的，我连忙给顾客解释发生这种情况的原因，告诉她“三包卡”上有关商品退换的具体要求，我又马上跑到药店买来创可贴并亲手贴在顾客患处，请她留下电话和地址，再次向她道歉，三天后当我气喘吁吁地把重新扩楦并软化好了的鞋子送到顾客手里时，顾客非常激动，她动情地对我说，其实我也知道磨脚可能是不太合脚的问题，原本也没打算要你们怎么解决，只是心里不舒服，所以就到柜台上来出出气，没想到你们真的给我解决了问题，而且还给我买创可贴，对我就像家里人一样，你们重百商场的服务太好了，你们重百商场的营业员太好了。工作中类似的事情很多，我也曾害怕过顾客的冷面白眼，也曾因顾客的挑剔、不满而暗自神伤，深感委屈、但我把这些都转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养我良好人生心态的沃土，我深知，积跬步而行千里，积小善而成大德。
多年的工作经验告诉我，没有完美的个人，只有完美的团队，只有大家齐心协力，才能保证销售的完成，从而提高公司的效益。专柜营业员的流动性很大，新进员工对商场的规章制度和商品知识都不是很了解，势必会影响销售，作为一名老营业员，我感到自己责任重大，我一方面教她们按春夏秋冬四个季节整理货品，尽快熟悉库存，提高拿货速度；一方面教她们如何识别皮料的优劣和特殊皮料保养方法，好让她们在售中和售后能以专业的知识去面对顾客的种种疑问，同时我还把顾客购买过程中的心理活动概括出一条规律：注意、兴趣、比较、需要、购买、售后感觉。并教她们根据购买规律提供相应的服务，从而大大地提高了她们的销售技巧，很快的让她们熟悉了工作流程。面对激烈的市场竞争，我们像一个攥紧的拳头，毫不示弱，不断做出漂亮的回击，在商场结构调整，停业三个月装修的情况下，不但完成销售额191万，并且超竞争对手25%，在沙坪坝商圈销售中名列前茅。我个人也因稳定而出色的销售业绩和良好的品行修养，被评为重庆股份有限公司xx年服务明星。
在这次评选中我学到了许多东西，更领悟了许多道理，我们置身于服务行业，就要热爱工作岗位，勇于奉献我们的青春与才华，平凡的岗位也能创造更大的价值。同时我也清醒的认识到，“服务明星”既是个荣誉，更是个鞭策，我一定会一如既往，继续努力，进一步提高服务意识，提高服务技能，提高服务水平，发挥榜样作用，用自己的行为去感染身边的人，凝心聚力，为重百商场明天的辉煌做出自己更大的贡献。
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!
刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。
本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多平米地面进行硬化，增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。
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热爱共产党!热爱人民!我们要学习祖先革命者那爱祖国、爱党、爱人民的伟大精神 。用我们的实际行动来颂扬中学生的崇高理想!也许在和平繁荣的今天，我们应该像他们那样从小做一个胸怀大志，品学兼优的人，努力使自己成为有理想、有道德、有文化的无产阶级革命事业接班人。
热爱祖国的山河，热爱人民的历史，关心国家的命运，在危难之时英勇战斗，为国捐躯，都是爱国主义的表现。在中华民族五千年的发展过程中，中华民族形成了以爱国主义为核心的伟大的民族精神。
勤奋学习，明天为创作祖国辉煌未来贡献自己的力量!
共产党啊!你是我们伟大祖国的带头人，带领我们打下大好河山：带领我们走向荣华富贵：走向世界顶端!我会永远的尊敬您、爱护您!作为新中国的中学生，我们要努力的热爱党，学习我们党的先进精神、高尚品质!我们的党成立已经92年了，这是一个成熟的党，一个年轻的党，一个充满活力的党。我热爱党，一生一世，无怨无悔!
人民，是祖国的根本，是坚实的垫脚石!我们时时刻刻爱人民!人民，祖国时时刻刻都需要他们，军方的兵士们、高官大职们、社会经济运转要素等等。我们祖国、社会都要依靠人民!在中华民族五千年上下中，那些封建社会都因为没有以民为重而陨落，从而在新中国我们要吸取古代之教训，重观历史，展望未来，热爱人民!以人民为发展核心!建立一个更加辉煌、更加富强的国家，让中国屹立在世界的东方!
我们要提高自己的自身素质，要具有创造意识，进取精神，科学精神，民主法治观念，劳动观念，自主能力和自我保护能力，全面提高道德素质，科学文化素质和精神素质!
我们要把实现中华民族伟大复兴的命令承担，我们注定是实现中华民族伟大复兴的主力军，伟大的使命鼓舞起无穷的力量，召唤我们高扬起民族精神的旗帜，准备着，时刻准备着去谱写中华伟大复兴的新篇章!
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为了让旺仔运动运动，妈妈决定带它去登山。
到了目的地，我们沿着山脚下的寺庙，顺着黄澄澄的墙，跟着其他游客走进了山里。一向调皮的旺仔也紧跟在后，我们时常注意一下身后，生怕世面见识不多的旺仔跟丢了。
旺仔穿着帅气的服装，特引人注意。一位带着两个孩子的妈妈追上了我们，那两个孩子见了旺仔直夸它漂亮又可爱。我们当家长的听得那个自豪，就像领着个好儿子是的，走路时背都挺直了许多，脸上也浮现了出得意的笑容。爬到半山腰，称赞的已不只是小孩子了，连老人也忍不住夸旺仔厉害，这么小的狗都能爬这么高的山。甚至一位父亲都借我们家的旺仔为榜样，来鼓励累得不想继续的儿子：你看，连小狗都爬这么高。旺仔就像明星走场，把其他人的眼球都吸引来了。这些，我们看在眼里，喜在心里，别提那个高兴了。
经过努力，我们终于登上了山顶。此时，我已经筋疲力尽，旺仔却看上去还是精神饱满，连我都暗自佩服它了。要下山时，旺仔却恋恋不舍，就像演员在台上表演迟迟不肯下台，山顶上习习秋风吹着，旺仔脑袋上长长的毛随风飘动，多像一位小伙子飘动的刘海。它惬意地享受着凉风，也不管我们怎么呼唤它，仿佛完全陶醉在美丽的大自然里。直到我们抱着它下了一段山路，它才肯乖乖地跟着下山。
一直到了山脚，旺仔似乎还是那么的精神旺盛。等回到家，它就原形毕露了，为什么呢？它累得在家睡了一下午觉呢，旺仔居然这么狡猾，连我都被它骗了，面对熟睡的它，我不禁哑然失笑。
旺仔第一次登山，真是趣事连连，通过那次爬山，它也强壮了不少，虽然它只有母猫一般大小。
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校级“小明星”优秀事迹
我是一（1）班的学生，我叫**。尊师敬老是中华民族的传统美德，作为一名小学生，更应该从小学会尊敬师长，关心他人，让爱的种子在我们心中生根发芽。在学校里遇到每位老师我都会主动问好，在班里是老师的小助手，帮着老师收发作业，认真记录交作业的人数。
在学习方面，我非常努力，上课的时候我专心听老师讲的每一句话，积极回答问题，又不懂的地方及时请教老师，直到把问题弄懂为止。在家里，认真的完成老师布置的作业，有富余时间还会做一些口算题提高计算能力，坚持每天练一片铅笔字。
卫生是我们健康的保障，我们从小就要养成讲究卫生的好习惯！我坚持每天洗脸，洗脚，认真刷牙，勤剪指甲勤理发，勤洗澡勤换衣服！做到饭前便后洗手，不吃没有洗过的水果蔬菜，不吃过期的食品，不在路边买零食吃！
我严格遵守学校的各项规章制度和本班的班规纪律，不迟到，不早退，上课铃声响起赶紧进课堂，小手背后坐得正，静静等候老师来上课！尽量用标准普通话讲话，不骂人，不打架，和同学友好相处！
劳动是光荣的，轮到我值日的时候，我都会早早的到校，把卫生区打扫干干净净，用美好的环境迎接老师和同学们！打扫自己的教室，把桌椅摆放整整齐齐，抢着擦黑板，倒垃圾，多干活
才感到快乐！在家里常帮妈妈扫地，倒垃圾，吃饭的时候拿筷子，搬凳子，尽量做一些力所能及的事情减轻父母的负担!
我很喜欢做手工，我有一双灵活的小手，在家里经常用一些废旧材料做一些小作品，如小机器人，小帆船，小飞机，风车等！我相信用我学到的科学文化知识，将来一定能创造出对人们很有用的产品。
我非常乐于帮助别人，班上有谁忘带了铅笔或橡皮我都会主动借给他，让他不耽误学习。如果有同学问我问题，我都会耐心的给他讲解，把我知道的全都告诉他！别人得到了我的帮助，看着他们高兴，我很开心！
我要努力的学习，取得更好地成绩为集体争光，积极参与学校或班里组织的活动，为集体添砖加瓦！
这就是我所做的事情，我会坚持做得更好的！
校级“小明星”优秀事迹
一年级（沈1）班瑞
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几年来，她立足岗位，任劳任怨，干一行，爱一行。工作中争创一流，为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜，是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带，搞好各个责任区的卫生清洁工作，做好自己神圣的职责，坚持不懈，始终如一，面对清一色的“女兵”队伍，始终保持一颗平常心，无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责，不怕苦、脏、累，每天坚守岗位，不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午，总是认真地检查每一个部位，每一个角落，哪里缺人到那里，哪里脏、累顶在那里，日复一日、年复一年地坚持着，毫不动摇。她说：每个人都要看清自己，不能好高骛远、盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作干好，这句话虽然很朴实，但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度，她身上的这份执着，这种对工作的坚守精神，不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗？
在生活上她养成了勤俭节约的好习惯，在日常的清洁工作中，她发现清洁工用的拖把经常会散落，就找工具固定加固，重新复用，既方便了工作，又节约了成本，她以身作则，脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工，既没有多高的文化，也没有超人的智慧，但她以默默无闻的工作态度，在平凡的岗位上实现着自己的人身价值，同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作，并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞，使候车大厅的卫生一直保持干净整洁，使职工在即将到达工作场所前心情舒畅，干劲大增。
我被评为服务明星，深知自己肩负责任和义务，我们置身服务行业，就要热爱工作岗位，勇于奉献我们的青春年华，平凡的岗位也能创造更大的价值，服务员工、美化环境是我们的工作任务，是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉，更是个鞭策，既是领导支持、鼓励，也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力，进一步提高服务意识，提高服务技能，提高服务水平，发挥榜样作用，用自己的行为感染身边的人，凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。
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才艺小明星事迹材料范文
无论是身处学校还是步入社会，要用到事迹材料的情况还是蛮多的，事迹材料可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。大家知道事迹材料的格式吗？以下是小编收集整理的才艺小明星事迹材料范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
张晓萌，今年9岁，是颜店中心小学四年级的一名学生。张晓萌是一位品学兼优、全面发展的学生，是老师的好帮手，同学的好伙伴，邻居眼中的乖孩子。开朗、热情、认真、真诚的她在学习、生活中都有出色的表现，特别是舞蹈，唱歌方面才艺非常突出，已经成为学校小有名气的小明星。由于她的出色表现，自上学以来就连年被评为“三好学生”。
张晓萌爱好广泛、勤奋好学。她有强烈的求知欲，对任何一门才艺学科都报以认真的.态度，从不敷衍。她有着良好的学习态度和学习习惯，课前认真预习，课堂认真听讲，课后及时复习巩固，勤于思考，善于质疑，乐于总结。不仅从课本中学习，而且善于多方面吸取知识。她酷爱看书，只要有时间她总是拿着书看呀看！正是由于养成了良好的看书习惯，促进了她写作水平的提高。
张晓萌不但在学习上取得了不少成绩，几年来在各科老师的精心培养下，她积极参与了班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。她才艺精湛，荣誉颇多，曾多次代表班级、学校参加歌咏、舞蹈比赛，取得较好的成绩。2013年兖州市中小学生艺术展演中她的独唱获得了第二名的好成绩，她参加的集体舞蹈《兵娃娃》也取得了好成绩，并被选入2013年市教师节的演出，受到老师和领导的一致好评。现在张晓萌已经通过了北京舞蹈学院中国舞四级的考试，正在进行五级的学习。由于喜欢唱歌跳舞，她又跟老师进行声乐、素描的学习。她说自己除了学习要好，还要音体美全面发展。
张晓萌的全面发展还表现在日常生活中，首先她是一个懂事的孩子，从不乱花一分钱。小学生都喜欢在上学放学的路上买零食吃，但张晓萌从没有，她总说，小摊上买的零食花钱不说还很不卫生。在家里张晓萌是一个孝顺的好孩子，有什么好吃的总是想着给爷爷奶奶留着，每次打电话都嘱咐奶奶别累着，要好好休息。对待邻居也很有礼貌，深受邻居的喜爱。
小学走过了四年了，她非常感激学校老师为她付出的心血，为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她的才艺成长离不了老师们的谆谆教诲。她懂得感恩，有着远大理想、执着精神和顽强毅力，知道为什么而学习、怎样去学习。她一定会无愧于“才艺成长小明星”的荣誉称号。
⬣ 爱党爱国小明星事迹材料
总行级“青年文明号”；中国银行陕西省精神文明建设先进集体称号。
20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖；获得中国银行陕西省分行“巾帼文明示范岗”光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行“十大服务明星”之一称号。
近年来，延安中行认真践行总行的“担当社会责任、做最好的银行”发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业“最佳服务明星单位”评选。
一、文明规范服务，实现客户“零”投诉
每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级商场优秀员工先进事迹服务明星称号，20xx年全年，xx年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务，为客户提供方便
针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施；针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠；中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评
为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动十佳青年候选人先进事迹材料终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
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