老年服务方案(经典十八篇)_老年服务方案

系列活动之一

红领巾与老人有约

相逢是首歌

活动说明：

新学期伊始，同学们进入新学年，迎来了人生的关键八年级。第一次和老人们聚在一起，相信会有很多不同的感受。作为大孩子，他们都急于向敬爱的爷爷奶奶们汇报自己的成长，他们也都急于虚心向老前辈们求教，关于人生、关于学习、关于正在经历着的青春……本次活动，作为学生与老人们的第一次沟通，目的在于为他们创设一个愉快轻松的气氛，让两代人心灵相惜，为今后各种活动的开展打下一个坚实而良好的基础。

活动目标：

1相知相知，让两代人在一起度过快乐难忘的时光。

2让学生在各各方面了解老年人的现状，为今后的活动打下基础和准备。

活动准备：

1、各种游戏道具。

2、学生自制小礼品。

3、****。

活动对象：

中学生活动过程：

一、主持人开场白：

谢：代表全体队员致祝福词。

二、向你介绍我：

所有队员用一句话向老人自我介绍（要求：生动有趣）。听了之后，老人把票投给了所有的队员，而印象最深的队员的名字。

评比出前两名，最为中队的“敬老特派员”，负责今后日常与老人进行沟通交流的联络员。

老人自我介绍。请爷爷奶奶们向小队员进行自我介绍。并回答队员们的相关问题。

三、小品表演。《我们是一家》

四、互动游戏：

1、我们来结对。

事先准备好的卡片杂乱无章，分为两组。老人们和队员们两人一组分别抽签。

结对双方为自己的小组取一个有特色的名字，如“苹果小组”、“angel小队”等等。今后活动将以此名进行。

２、贴鼻子。

３、击鼓传花。接到花的，由队员和老人共同完成节目表演。

五、合影，制作活动小卡片。

活动总结：

本学期的第一项活动旨在消除陌生感，加深团队成员与老人之间的感情。通过一些传统的游戏，玩家和老人们基本上互相了解，给对方留下了深刻的印象。结对的形式，是为了更有效地与老人开展今后所有的敬老活动，且有益于形成良好的良性竞争环境，让小队之间也积极地举行更有意义的活动。

本次活动气氛融洽、热烈，很良好地完成了活动目标。希望敬老活动今后能更顺利地开展。

系列活动之二

昨天、今天、明天

活动说明：

继上次与老人们共同开展过一次活动之后，已经有一个月没有与老人们联欢了。第二项活动是促进双方的相互了解，让老人们向队员们讲述过去的故事；让队员们向老人们汇报学习和生活的发展情况。有利于团队成员向老年人学习更多经验，更好地全面发展；同时，也给老人们带来了新鲜的气息，让老人们能更快乐地与队员们一起度过这美好的时光。

总结过去，丰富现在，展望未来。

活动目标：

1回首往事，队员们可以从老人的过去中总结经验，为他们的学习和生活获得有益的启示。

2.为了充实现在，双方已经进行了近一个月的交流。

三。展望未来，队员们和老人们在互相祝福和鼓励的同时。

活动准备：

1、感受小卡片。

2、各种游戏设备。

3、****。

4、队员准备小时候的**一张。

活动过程：

一、说说我们的过去

请老人们讲讲自己过去的故事。（提前个别面试，按职业划分。如工人、农民、医生、教师等）请多告诉我们他们过去所经历的艰难困苦。以及孩童时期的难忘经历。

队员们小时候谈论有趣的事情。

（主持人有意识地对比双方的童年经历，关注今天孩子的幸福。）

最后，请大家做一个小总结，珍惜自己的幸福生活，努力为爷爷奶创造一个更加温馨的生活环境。每个人对过去说一句话。

二、谈谈我们的现在

1请年轻队员们以访谈的形式询问老人近一个月的身心状况，并送上自己的祝福。小组成员以素描的形式，向老人汇报过去一个月的学习和生活情况（包括烦恼和烦恼）。请老人和其他队员帮忙解决困难。

2小辩论：我们幸福吗？

甲方：幸福。

乙方：不幸福。我们不能直面老师和家长的管理和教育。

最后，老年人将成为今天评选优胜者的评委。 最后，我们将进行总结。

三、展望我们的未来

以结对的顺序，队员和老人分别说出自己的一个理想或者愿望。能实现的，将在下次活动中具体落实，大家共同帮助完成心愿；不能暂时实现的，就由大家共同监督，用行动去实践。

最后，有结对的队员与老人共同制作“小小心愿卡”，贴上小队员的**，由老人保管，作为活动的见证。

活动总结：

针对学生中存在的一些厌学和消极思想，我们举办了这样一项活动，旨在让每个队员都能从老人们身上学到生活经验，敢于经受岁月的磨练，懂得珍惜得来不易的幸福生活。此次活动针对性很强，所以，落实起来有实效性，在全体队员的认真投入和老人们的权利配合下，开展得十分顺利。许多队员说，与祖父母相比，我们经历的困难太小，增强了他们克服困难的决心。

同时，对未来也有了新的认识和新的希望。

▷ 老年服务方案 ◁

为更加有效地促进我区社会经济又快又好地发展和社会的和谐稳定，确保政府重大行政决策和行政决定的科学性、合理性，有效防范政府在行政管理活动中的法律风险，营造良好的法治环境，区司法局挑选了10名业务精通、素质过硬的律师组建成法律顾问团为区政府提供法律服务，当好政府法律参谋。

一、 指导思想

以邓小平理论、三个代表思想和科学发展观为指导，以贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线，按照国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，围绕保增长、保民生、保稳定的时代要求，进一步强化律师的职能作用，充分发挥律师在推进法治政府建设、促进社会和谐稳定工作中的积极作用，为政府依法行政提供法律保障。

二、顾问律师的服务内容

为更好地发挥律师精通法律、熟知民意的优势，让他们积极参与政府法律事务,为政府重大的决策提供法律意见、对我区的重点建设工程项目和经济领域的各项事务和各类合同进行审核把关等政府事务，顾问律师主要提供如下法律服务：

(一)参与区政府重大经济项目的洽谈、签约，草拟、修改、审查重大经济合同等重要法律文书;

(二)参与区政府规范性文件的制定，并提供法律论证意见;

(三)协助区政府法制机构为区政府重大决策提供法律意见;

(四)办理区政府委托的其他法律事务。

三、顾问律师的权利和义务

为便于顾问律师开展工作，担任政府法律顾问的律师应当享有如下权利：

1、查阅有关文件及资料，向相关人员调查了解情况;

2、参加政府召开的有关会议;

3、顾问律师独立发表法律意见，不受任何单位和个人的干涉(意见是否被采纳由区政府决定);

4、获得履行政府法律顾问职责所必需的其他工作条件和便利。

在履行法律事务期间，顾问律师应当履行以下义务：

1、担任政府法律顾问的律师，对其工作中接触、了解到的机密和不宜公开的情况，负有保守秘密的责任;

2、忠于职守，维护区政府的合法权益;

3、不得以区政府法律顾问身份从事商业活动;

4、认真、细致、公正、高效完成交办的各项事务;

5、与交办的事项存在利害关系，可能影响公正履行职责的，应自行申请回避;

6、依法应履行的其他有关义务。

四、顾问律师的工作机制

律师担任区政府法律顾问工作，以律师顾问团的形式先予试行1年，暂不颁发聘书。区政府领导如确有需要，可挑选法律顾问团中的一名律师作为相对固定的法律顾问。

区司法局按照律师的专业特长与相关法律事务相适应的原则，指派顾问团的律师跟进区政府的具体法律事务。遇到指派律师开庭、出差到外地办案或其他原因而无法提供法律服务时，由区司法局律师公证管理科调派其他顾问律师负责跟进。法律事务重大、复杂的，可由区司法局律师公证管理科视情况召集和调配法律顾问团的其他成员参与。具体召集和调配事宜由区司法局律师公证管理科李玉茹科长负责。(电话：86887742 13609605621)

区司法局对律师担任政府法律顾问工作行使指导、管理和监督职能，对不适宜承担这项工作的律师，将及时予以撤换。

▷ 老年服务方案 ◁

老年节是我国的传统节日。孟子说，老吾老以及人之老，这就要求我们不仅要尊重自己的老人，还要尊重社会上所有的老人。古往今来，我们有许许多多敬老爱老的故事，古有花木兰代父从军、黄香扇枕温席、王祥卧冰求鲤、孟总哭竹生笋的佳话，今有陈毅探母等感人肺腑、润人胸襟的故事。

x大学微澜社工服务社将在重阳佳节向“x社区巧娘工作室老宗旨：服务社会，助人自助口号：激情、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日们在这个“每逢佳节倍思亲”的节日里感受亲切的关怀。

一、活动主题

九九老年节，浓浓敬老情

二、活动目的及意义

通过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现大学生尊老敬老的精神风貌，与老年人共同感受古典诗词文化的魅力，了解传统习俗，激发团队成员孝老爱老的内在自觉。进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，为老年人生活增添色彩，改善老年人晚年生活质量，提高老年人幸福指数。

三、活动具体安排

1、服务地点：x社区服务中心

2、活动地点：x社区服务中心——巧娘工作室

3、活动时间：20xx年10月7日（农历九月九）。

4、活动对象：x社区巧娘工作室老人

5、活动参与者

a、活动组织者：x市阳光社会工作服务中心工作人员，x大学微澜社工服务社社工专业学生。

b、活动受益者：x社区巧娘工作室老人，社区部分老人。

四、活动内容

1、给老人献上慰问品

2、和老人交流（为老年人做件开心的事：给老人唱首歌曲，向老人送礼物等。奶奶年轻时做什么工作?有些什么本领?现在年龄大了，有些什么不方便?等等了解老年人基本需求）。

3、文艺汇演：详见活动流程

4、写重阳祝福语

5、感知老人的岁月（为老人赠送我们亲手做的手工礼物，合影留念，同时邀请老人下午到巧娘工作室一起做手工）。

6、打扫活动现场卫生

一）前期安排

a）由宣传部负责制作两张海报，主要用于本次活动宣传

b）计划好活动中期的节目安排，筛选，彩排，演员等方面

c）计划好乘车路线

d）申请活动所需物资

e）联系志愿者成立临时大学生记者团，让其负责活动的拍照工作

二）中期安排

a）提前半天买好所需物品，100元以内

b）上午7点到达沁方园一楼，清点人数，7点10分准备出发

c）8点半到达社区，排队进入

d）8点40布置现场，扶老人进场

e）9点整文艺演出

f）整个活动由大学生记者团负责为老人拍照，尽量采集老年人的微笑镜头

g）活动负责人、小组成员、志愿者、公寓负责人开会总结活动优点及不足之处

三）后期安排

a）11点30分活动结束，与老人合影留收拾现场（注意垃圾的回收）。

b）其余同学根据老人的需求，为其服务

c）12点于x社区门口集合，清点人数，共进午餐

d）参加的同学在两天之内将活动总结交予微澜社工服务社

1、由宣传部负责的的照片收集于一周内冲洗，然后送给参与活动的敬老院老人

2、不得迟到或早退

3、前往社区乘车时，每位同学需要遵守乘车秩序，排队上下车

4、有节目的同学最好自己准备所需道具

5、不得在社区活动场地范围内大声喧哗，给老人留下坏印象

6、活动中文明细语，注意一些小细节

7、与老人交谈时应该根据老人的情况，家庭背景，从而与老人聊天，安慰老人

▷ 老年服务方案 ◁

（一）文化交流中心

文化中心项目。组织各类有益于身心健康的`社会公益活动，积极推动各项文化娱乐活动的开展，具体有：

①各种讲座课堂：科普健康课堂、国学养生讲堂

②兴趣小组：舞蹈、戏曲等

③展览活动：摄影、绘画展览

④文艺演出：粤剧、琴类表演

（二）人用品专卖店

除了与传统人专卖店一样，销售助行类、生活便利类、按摩类、家庭保健用品外，还应该有特色的销售物品：

①专门针对开发的运动健身器材；

②人玩具；

③人图书；

④人失禁用品；

⑤自主生产服装品牌

（三）人服务机构中心

①提供各种专业的、高效的技能培训：电脑、绘画、英语；

②组织旅游：以交流中心为平台，组织人群出游；

③提供家政服务：安排人员服务家中不方便的老人；

④丧礼代办：为有需要的人家属提供有特色的丧礼服务；

⑤举办聚会：替人群体组织和举办聚会；

⑥其它有待发掘服务

（四）人服装。

有市场调研指出，目前服装行业存在以下缺点：

①14.9%认为质量差；

②服装品种少、款式旧、跟不上潮流；

③商场没有人服装专柜，也没有人专有的服装品牌；

④现在许多老人已经追求个性化、品牌化，而服装设计师仍是大众化服装设计理念。

产品设计：

①聘用专业服装设计师，成立工作室；

②服装设计要时尚、个性又符合人的身份特征；

③服装设立专柜、连锁店；

▷ 老年服务方案 ◁

进入老龄社会，在慢性非传染性疾病持续增多的情况下，实施老龄健康管理策略，利用有限的资源，最大限度地提升老年人生命质量、减轻社会负担，是发展老龄产业的重要突破口，也是低成本应对老龄化挑战的战略选择。下面整理了关于老年健康管理服务模式的文章，欢迎大家阅读！

一、重视老年期健康管理，促进社会可持续发展

在我国，罹患慢性病已经呈现出“井喷”现象，由此也产生了高额的医疗费用支出，使其成为头号健康公敌。老年人群是慢性病患者的主要人群，我国半数以上老年人患有高血压、脑血管病、糖尿病等慢性病(国家卫生和计划生育委员会，2013)。为降低社会及家庭的经济负担，合理配置并充分利用资源，促进社会可持续发展，应将老年人作为健康管理的第一大人群。只有做好老年人群的健康管理工作;才能使健康的老年人保持良好的生活**惯，促进身体健康，才能使有患病风险的老年人改变生活方式，预防疾病发生，才能使已患病者控制疾病进程，预防残疾，才能促进病后康复者的功能恢复，提高生存质量，延长寿命。总之，人口老年期的健康管理应与0-6 岁儿童及孕产妇的健康管理具有同等重要性。

二、以养老服务体系为依托，将老年期健康管理的重心下沉到社区和家庭

当前我国正在建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系，对于老年人的健康管理服务，应以养老服务体系为依托，将其重心下沉到社区和家庭。

(一)依托社区，建立相对独立的老年健康管理中心

社区是与群众生活息息相关的基层组织，因此，老年人群健康管理工作的实施应当依托社区来开展。目前，我国老年人的健康管理工作主要由社区卫生服务机构承担。作为社区卫生服务的两大重点内容，当前我国的基本医疗和基本公共卫生服务缺乏行之有效的衔接机制，再加上医疗资源紧缺、专业人才缺乏等多种原因，使得当前的社区老年健康管理体系难以为继。建议在每个社区建立相对独立的老年健康管理中心。管理中心不是作为现有医疗机构的附属物，也不以营利为目的;而是由政府设立，对其给予专项资金支持，为其单独配置基础性健康体检设备及适当数量的健康管理师，保持其公益性质。社区老年健康管理中心负责协调社区卫生服务机构、社区老年照料中心等组织的养老和医疗资源，开展本社区内的老年人健康管理工作，并以降低本社区老年人的慢性病发病率和减少其医疗费用作为考核指标，进一步提升社区健康服务能力。

(二)立足家庭，成立“人人参与”式老年人健康互助小组

伴随人口老龄化进程的加剧，单独依靠社区和健康管理师对老年人进行健康管理已经无法支撑数量日益庞大的老年群体。建构以社区为依托的居家健康管理模式势在必行。近些年“朝阳群众”的先进事迹和广场舞的迅速普及，进一步证实人民群众的自发力量是非常伟大的。可由健康管理中心号召，组织社区内老年人以居住单元为单位，成立若干个健康互助小组，由小组成员推选生活方式健康、慢性病患病风险较小的活力型老年人作为组长。社区健康管理师负责指导组长，组长负责监督和督促组员平衡膳食、坚持适量运动、保持健康生活方式。通过老年人团体活动的形式，开展自助和互助，强化健康自我管理，发挥同伴效应，依靠老年人群体自身力量，形成“人人参与”式的健康管理模式。

(三)面向机构，推进“医、养、护”结合服务模式

作为居家养老、社区养老的补充，机构养老主要接收失能、半失能、失智等家庭照护及社区照护困难的老年人。入住养老机构老年人的健康管理工作，应通过“医、养、护”结合服务模式来实现。“医、养、护”结合服务模式不是养老院和医院的简单相加，而是将医疗资源与养老资源相融合，通过对健康管理工作的开展，使机构内老年人享有健康评估、建立健康档案、生活方式管理、情感慰藉、慢性病防治、健康促进、康复护理、生活照护、临终关怀等服务。可通过盘整存量资源，鼓励部分医疗机构转型为老年护理院或老年康复机构等方式来实现，也可采取独立设置、配套设置或协议合作的方式，使养老机构具备医疗条件。推进“医、养、护”结合服务模式，需要民政部门和卫生部门的配合，此外还涉及医疗保险制度、长期照护保险制度的建立等多方面问题，因此，其真正落地尚需时日。

三、分层级、分病种进行慢性病管理，注重失智、失能老年人的日常生活康复训练和辅具应用

在我国，由于半数以上老年人患有多种慢性非传染性疾病，因此，老年期健康管理服务的主要内容为慢性病健康管理;除此之外，还包括注重失能、失智老年人的生活自理能力康复和辅具研发。

(一)开展分层级、分病种慢性病管理，降低慢性病患病率，减少并发症

世界卫生组织认为，1/3 的慢性病通过预防保健可以避免，1/3 通过早期发现可得到有效控制，1/3 通过早期干预可提高治疗效果。通过健康体检和健康评估，可将老年人分类为一般人群、不同病种慢性病的高危人群和患病人群(杜丽君等，2014)。通过这种分层级、分病种的慢性病管理，可达到降低慢性病患病率、减少并发症的目的，是控制慢性病的有效举措。针对发病率较高的高血压、糖尿病、心脑血管疾病进行分病种管理，可有针对性地采取个性化健康干预措施。对尚未患病的健康人群和容易患病的风险人群，主要采取健康教育、生活方式管理等措施，提高其健康意识，降低患病风险;对患病人群，则既要采取健康教育和生活方式管理等措施，防止或延缓疾病的发展，也要根据疾病发展进程，采取不同的治疗和疾病管理措施，减少并发症，防止因病致伤或致残。

(二)注重日常生活康复训练和辅具使用，改善慢性病预后，提升患者生活质量

对于因罹患心脑血管疾病、阿尔茨海默病等慢性疾病而失能、失智的老年人，除了要为其提供生活照料服务外，还应将对其的健康管理工作重点放在日常生活康复训练和辅具使用上。日常生活康复训练方面，可以根据移动、进食、修饰、穿衣、洗浴、如厕、家务活动等不同障碍类型进行。辅助器具包括康复训练类、生活自理和防护类、个人移动类、家务管理类、环境改善类等十一大类①。通过日常生活康复训练和辅具使用，帮助老年人恢复身体功能，将其身体潜力发挥到最大限度，使老年人对生活有更好的适应能力，同时预防其身体活动功能的丧失，改善疾病预后，提升生活质量。

四、增加投入，政策落地，推进相关法律、制度和标准建设

(一)政府主导，增加投入，保证基本健康管理服务的公平性

我国0-6 岁儿童从新生儿期开始即建立了保健手册，享有免费的疾病筛查、体格检查、生长发育评估、家庭访视、预防接种等多种健康管理服务项目。孕产妇享有生育保险，孕早期即建立保健手册，享有健康评估、产前检查、健康教育、家庭访视、产后复查等多种健康管理服务项目。同属于公共卫生服务领域的老年人群健康管理，应与0-6 岁儿童及孕产妇健康管理受到同等重视。但在目前仍然缺少充足专项资金投入的情况下，公立卫生服务机构因忙于开展有经济收益的医疗服务项目，对于不能纳入医保报销范围、为老年人群无偿提供的健康管理服务项目则缺乏积极性(袁红等，2011)。在此背景下，面向少数人群、收费昂贵的高端健康管理公司已经抢滩该领域市场。

老年人群健康管理同样属于公共卫生服务领域，为老年人群提供基本健康管理服务的组织或机构应独立于现有的卫生服务机构之外。由于老年健康管理的公益性质，这些组织或机构不应采用企业化的商业运营管理模式，也不应以营利为目的。为从整体上提升老年人群的生活质量，应将老年期健康管理上升到国家战略高度，由政府设置相对独立的老年人健康管理中心，坚持政府主导，以健康管理理念整合医药卫生、养老等各类资源，并对其给予专项资金支持，进一步加大投入。为多渠道解决资金来源问题，可设立专门的老年人群健康管理基金和保险品种，或将老年人群健康管理纳入医疗保险。总之，应使老年期健康管理能够像0-6 岁儿童及孕产妇的健康管理项目一样切实可行，实现每一位城乡老年人均能享有无偿的健康普查、健康评估、建立健康档案、慢性病管理、健康教育、健康促进等服务项目，保证其基本健康管理服务的公平性。

(二)政策落地，推进老年人群健康管理相关法律、制度和标准建设

目前，国内开展老年人群健康管理服务的机构主要由收治老年慢性病患者的各级医院相关科室、社区卫生服务机构和各类体检中心组成。由于相关法律、制度和标准的缺失，现有健康管理服务机构良莠不齐、专业服务水平较差，服务内容大多局限于一般性体检和各种慢性病的症状控制等方面，“治未病”的预防为主观念及慢性病健康管理并没有得到很好地落实。

2013 年，国务院发布了涉及老年人群健康管理服务的两份文件——《关于加快发展养老服务业的若干意见》( 国发〔2013〕35 号)和《关于促进健康服务业发展的若干意见》( 国发〔2013〕40 号)，提出了促进养老服务业和健康服务业发展的总体要求、主要任务和政策措施等。其中，《关于促进健康服务业发展的若干意见》中的“政策措施”第六条明确提出，要完善健康服务法规标准和监管，包括推动制定、修订促进健康服务业发展的相关法律、行政法规，以规范服务行为、提高服务质量和提升服务水平为核心，健全服务标准体系，强化标准的实施，提高健康服务业标准化水平。

各级省、市、县政府及民政和卫生部门，要根据当地老年人群健康管理需求及工作实际开展情况，推进政策落地，加快制定老年人群健康管理服务机构设立许可，出台相关行业标准，制定服务流程，规范服务行为，加强监督管理，促进老年人群健康管理服务的长期持续和稳定健康发展。

五、加速信息化建设，创新智能化老年人群健康管理新模式

(一)加速信息化建设，建立标准化、可共享的电子健康档案

信息化建设是健康管理领域的发展趋势。在人力、物力资源有限的情况下，为了促进老年人群健康管理服务的可持续发展，要加速信息化建设，大力发挥信息化技术高效快捷、内容丰富、智能化服务的优势，充分利用信息化技术建立标准化、可共享的电子健康档案(黄勍栋，2014)。将健康档案信息与医疗机构的电子病历、公安系统的'户籍管理信息及社会保险、医疗保险等信息相关联，为老年人群健康信息的保存、追踪、更新、共享和分析等提供便利，从而实现异地健康管理，使个体健康的终身系统化监测管理成为可能。

(二)物联网技术推动，创新智能化老年人群健康管理新模式

物联网技术是国家新兴战略产业之一，对于以慢性病管理为主要内容的老年人群健康管理来说，该项技术的应用空间尤为广阔(黄勍栋，2014)。在物联网技术的推动下，以远程医学平台为基础，健康管理模块得以更好地嵌入远程医学和医院信息管理系统，从而促使系统化健康管理、远程医学走向社区和家庭，探索持续性、无缝化、智能化的老年人群健康管理新模式。

以物联网技术为基础的无线传感器网络在监测人体生理数据、健康状况以及远程医疗等方面可以发挥出色的作用(张冬妮等，2013)。例如，可穿戴设备已经从初期的运动监测向动态的血压、血糖、血氧饱和度等生理指标监测发展。将来，老年人可能不需要时常光顾健康管理中心及医疗机构，只需要在家就可以完成简单的常规监测。同时，也可通过健康管理信息平台、移动端软件等多种手段，实时更新健康数据，强化动态监测。通过网络连接的社区健康管理中心和医疗机构，能够及时获取老年人健康信息;通过健康管理软件，可以筛查疾病危险因素，快速判断病情，并根据病情的严重程度，决定是否对其进行生活方式干预、远程治疗、疾病控制，或安排其到医院就诊。

六、建设专业化服务团队，推进医护人员多点执业

(一)建立长效激励机制，建设专业化服务团队

专业化服务人才培养和团队建设是开展老年人群健康管理工作的关键。要建设一支由社区老年健康管理师、社区老年护理人员、社区家庭医师、社区老年工作者、三级医院临床医师、中医师等专业人员共同组成的老年人群健康管理服务团队(臧少敏，2013)。建立符合社区老年人群健康管理服务职业特点的人才引进机制，构建以所服务老年人数量、服务质量、服务满意度等为主要指标的薪酬考核体系，形成长效激励机制，并给予更多的培训机会和职业发展空间，促使社区老年人群健康管理服务岗位对优秀人才具有持久吸引力。

(二)推进医护人员多点执业，提升社区健康管理服务质量

放开和推进医护等专业人才的多点执业，有利于弥补社区健康管理服务部门及基层医疗机构的专业人才缺口，从而提升社区健康管理服务质量。除老年健康管理师外，社区老年人群健康管理服务团队中的其他专业人才可考虑由多点执业的医护人员补充。通过激励机制，吸引具备多点执业资格的三级医院医护人员将社区卫生服务机构作为其执业地点之一。这些医护人员能够对社区健康管理师的工作进行指导，并参与社区老年人群的慢性病管理、生活方式干预等健康管理服务项目，从而提升社区健康管理服务质量。

总之，为实现活力老化，需重视老年期健康管理工作。要将工作重心下沉到社区和家庭，在社区建立相对独立的老年健康管理中心，成立“人人参与”式健康互助小组，推进机构“医、养、护”结合服务模式;采取分层级、分病种的慢性病管理模式，并注重对失智、失能老年人群的日常生活康复训练和辅具应用，以达到降低慢性病患病率、减少并发症、改善慢性病预后、提升生活质量的目的;政府部门应给予老年人群健康管理工作专项资金支持，增加投入，并推进相关法律、制度和标准建设;加速信息化建设，建立标准化、可共享的电子健康档案，创新智能化老年人群健康管理新模式;建设专业化服务团队，推进医护人员多点执业，以提升社区老年人群健康管理服务质量。

▷ 老年服务方案 ◁

一、活动目的：

“百善孝为先”是我们中华民族的传统美德，作为炎黄子孙，自然应当继承传统、弘扬传统。为引导少年儿童孝敬父母，孝敬长辈，学会感恩，树立良好的家庭美德观念，增强少年儿童的社会责任感，我校特在老年节之际，针对我校全体学生，开展以“念亲恩”为主题的青少年感恩敬老行动。

二、活动时间：

20XX年10月1日——10月2日

三、活动对象：

全校少先队员及儿童团员。

四、活动形式：

活动以学校、少先队中队为单位，结合我校提出的“孝满天下感恩情，喜迎世博促和谐”活动，以主题班会活动和社会实践活动为主要形式，统一在10月1日——10月2日一周内，开展以“念亲恩”为主题的感恩系列活动。

五、活动准备：

1、了解老年节典故及其传统；

2、每位学生收集自己或他人孝敬父母、长辈，互敬互爱的真实感人的故事；

3、各中队自选一首以孝敬父母长辈为主题的歌曲（推荐曲目：常回家看看）；

4、各班根据实际印发“孝亲承诺卡”，每位学生写一句“孝亲承诺语”，各中队推荐上报学校大队部。

六、活动过程：

1、介绍老年节典故及其传统：

学校利用周二的红领巾广播，通过学生自主探究，搜集老年节典故，在广播台交流老年节传统习俗；

2、三分钟小故事演讲：

请学生利用校班会讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女，以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事；

3、孝歌我会唱：

组织学生学唱一首以孝敬父母和长辈为主题的歌曲，曲目各中队自选；

4、承诺宣誓活动：

以中队为单位，开展集体宣誓承诺活动；

5、小小真心话：

集体承诺仪式活动结束后，每位同学将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的话语写到承诺卡上并带回家交给自己的父母长辈；

6、身体力行、实践承诺：

每位学生尽自己所能，制定并坚持为父母长辈做一件自己力所能及的事；

7、感悟体验

三到五年级各班学生，将自己的社会实践后的所感写成征文。

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老年公寓建设实施方案

一、指导思想和基本原则

（一）指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照省委书记石宗源的讲话精神(《黔办通报》第一期)和地委、行署的要求，坚持以人为本、改善民生、构建社会主义和谐社会，扎实推进社会主义新农村建设，加快“威宁试点”工作进程，全面提高老年公寓建设管理和五保供养整体水平。

（二）基本原则

1、坚持科学规划，统筹协调安排。乡镇中心老年公寓建设要科学选址设计，提高防灾避险水平，要与社会主义新农村建设、小城镇建设和人居环境治理相结合，与当地经济社会发展总体规划、县城村镇体系规划、乡村规划、公共基础设施布局相衔接，建成黔西北民居特色。

2、坚持经济适用，保证质量安全。立足当前、着眼长远，因地制宜，根据各地自然地理条件和经济发展水平建造减灾抗灾能力强、造价适中的房屋，切实改善五保老人居住条件。

二、目标任务和基本要求

（一）目标任务

根据地委、行署安排，今年我县老年公寓建设共计18所，建设点分别为么站镇、二塘镇、东风镇、猴场镇、新发乡、哲觉镇、岔河乡、观风海镇、哈喇河乡、秀水乡、牛棚镇、玉龙乡、石门乡、黑土河乡、龙街镇、大街乡、兔街乡、板底乡。

（二）基本要求

1、建房方式

（1）对农村五保一级危房户改造实行集中建房，按照规范化老年公寓建设的要求，新建或扩建老年公寓，集中供养。

（2）各乡镇人民政府在老年公寓建设主体工程必须采用黔西北民居图纸统一建造，降低建设成本，确保工程保质保量，按时完成所有工程项目建设。

2、建房要求

（1）集中人力、物力、财力抓好老年公寓建设。 （2）老年公寓改建、扩建，应本着经济适用、功能合理、方便五保老人生活的原则确定建房面积，建房面积一般人均不低于20㎡。

3、建设规划

(1)各乡镇要严格按照乡镇中心老年公寓设计的施工图纸进行。 (2)新建老年公寓选址必须靠近学校或村公所，利于老人与学生及群众的交流，丰富老人生活。要尽可能利用荒坡、荒地，防止占用良田好土。同时还应具备突遇重大灾害紧急避险及转移安置场所的功能。

4、建筑标准

（1）新建老年公寓占地面积不少于3000㎡，床位数严格按照各乡镇设计数。建房面积一般人均不低于20㎡。

（2）新建老年公寓应具有起居室、卫生间、活动室等日常生活的居住用房和辅助用房。 （3）乡镇中心老年公寓应有一定绿化美化面积，必须进行道路硬化。

三、建设时间安排

老年公寓建设工作，从今年2月份开始，到今年12月前入住，分四个阶段进行。

第一阶段：准备动员阶段（2月1日—3月31日）。一是做好详细的新建扩建规划，完成选址及“三通一平”工作，出台实施方案；二是完成工程招投标和地质详勘工作；三是成立领导机构。 第二阶段：组织实施阶段（4月1日—7月31日）。一是各建设乡镇要全面动工，到7月31日前主体工程要求全部完工；二是开展督促检查（包括工程进度、工程质量的检查）。 第三阶段：组织主体工程验收及附属工程实施阶段（8月1日—8月31日）。由县人民政府组织相关部门对此次新建扩建的老年公寓进行验收。各乡（镇）要积极抓好附属工程的实施建设工作。

第四阶段：组织入住阶段（9月1日—11月30日）。各乡镇人民政府要做好五保老人的入住工作，确保在2010年12月份以前全部入住。

四、资金筹集及拨付方式

（一老年公寓建设工程资金除上级危房改造款外，不足部分由县财政据实解决。

（二）拨付方式

老年公寓工程启动后拨付30%，建筑主体工程过半拨付30%，主体工程完工后拨付20%，全部验收合格后，拨付剩余资金。

五、保障措施

（一）加强领导，明确职责

乡镇中心老年公寓建设是改善民生，推进社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会的重要工作，各乡镇党委、政府及有关部门要高度重视，必须把老年公寓建设纳入重要议事日程，作为当前和今后一段

资金筹集

老年公寓建设工程资金除上级危房改造款外，不足部分由县财政据实解决。

（二）拨付方式

老年公寓工程启动后拨付30%，建筑主体工程过半拨付30%，主体工程完工后拨付20%，全部验收合格后，拨付剩余资金。

五、保障措施

（一）加强领导，明确职责

乡镇中心老年公寓建设是改善民生，推进社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会的重要工作，各乡镇党委、政府及有关部门要高度重视，必须把老年公寓建设纳入重要议事日程，作为当前和今后一段时期工作的重中之重，认真履行职责，切实抓紧抓实抓好。

民政部门：做好前期地质详堪与工程招投标工作，主动与危改办沟通协调，强化对老年公寓建设的督促和指导，确保在农村危房改造中老年公寓建设落到实处。 财政部门：切实履行好资金协调职责。 建设规划部门：切实履行好老年公寓规划设计职责。

国土部门：落实建房用地审批优惠政策并办理相关用地手续。

公安部门：负责老年公寓所需民爆物品申购、相关手续办理及建设中的社会治安工作。 林业部门：负责老年公寓建设中建房所需木材砍伐指标的办理。

农业、水利、电力、交通、畜牧、卫生等部门：落实老年公寓改造工程项目的基础设施和配套设施。

工商、税务部门：落实老年公寓建设的有关税费的减免。

监察、审计部门：加强对老年公寓建设资金监管。

（二）政策支持 2010年18所老年公寓建设工程，时间紧、任务重，民政、建设、国土和涉及乡镇要集中精力，特事特办，在严格招投标程序、严格工程监督的前提下，灵活、简便、快速地加大工作进程，确保在4月全面动工。

各相关部门要认真落实好省制定的有关支持老年公寓建设的工程的措施，力争把国家的有关政策用足用好，做到能出的政策坚决出，能给优惠坚决给，减免的税费坚决减免，要在项目立项、用地审批、资金投入、税费减免、金融支持、配套建设等方面出台一系列优惠扶持政策，为老年公寓建设工程提供良好的政策环境。

（三）监督检查

监察、审计、财政、民政、建设等相关部门要通过制定老年公寓建设工程资金使用管理办法和工程质量监督管理办法，切实加强对工程质量、工程进度、资金使用管理的督促检查，严肃纪律，确保工程质量和资金安全、高效。同时加强新闻谋体、社会监督。篇2：某老年公寓推广沟通方案

福康老年公寓推广沟通方案

一、方案说明

1、因项目接洽时间较短，缺乏准确详细的项目信息资料，本沟通方案仅用于与贵项目建设方进行初步的推广思路沟通之用；

2、推广环节的深入应当是伴随老年公寓使用权营销的开展而进行的，必须在明确老年公寓使用权营销的具体操作思路后，经过详实缜密的策划，形成详实的计划执行方案。

3、根据项目社会福利事业性质的属性以及项目现阶段运作的基本情况，当下项目的推广和宣传工作重点应从如何打开项目知名度、塑造项目形象方面着手推进。

二、整体推广应达到的目的

1、迅速打开项目知名度； 酒香也怕巷子深，只有通过有效的整合推广、才能达到迅速扩大项目知名度的目的，为项目销售做好铺垫；

2、塑造项目高端养老养生福地形象；整合各方资源，利用各种手段，有力提升项目的高端养生、养老福地的形象；

3、深度传播新型养老理念； 以新型养老产品的概念打入市场，借助多个渠道、多种媒介、多种方式将新型养老养生的理念在娄底市场传播开来；

4、有计划有目的地推进项目老年公寓使用权营销、及各阶段资金计划达成；通过各个阶段、各个周期的营销手段和推广策略，有计划地有目的地促进项目各阶段资金计划、销售目的地达成。

三、整体推广思路

1、科学谋划，理念先行；在传统文化的影响下，大部分人的养老理念仍停留在在养儿防老、几代同堂、家庭养老的阶段。要将家里的老人送到养老公寓，在很多中老年人甚至年轻人心目中仍不能被接受。因此，在项目推广的全程中，应特别注重宣传推广新型养老理念，使老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所居的理念在社会大众中广泛传播；

2、虚实结合，有机渗透；作为社会福利性质的项目，应注重项目社会公益性质宣传推广与老年公寓使用权销售推广的有机结合。加大媒体的投入力度，以软文和硬广相结合的方式，虚实结合，塑造项目在大众心目中实至名归的民心工程、公益工程形象。在推广活动中，以体验活动为主，营销活动为辅，虚实结合，为项目养老公寓产品使用权推售奠定基础；

3、合理安排，统筹兼顾；项目整体宣传推广的推进必须结合项目建设的各节点进行。应按照项目实际运作计划合理划分项目各宣传推广阶段，并详细制定各阶段宣传推广执行方案。从而达到项目开发建设与宣传推广的有机结合，使各个阶段、各个部门、各个环节有机串联又相互促进；

4、借力使力，事半功倍；项目在营销推广的各个阶段，时刻保持高频率的媒体曝光是基本前提，但简单的媒体曝光难以满足项目针对特定老年人群的推广需要，为了直观的表现项目老年丰富的老年生活，应植入概念营销、体验式营销、文化营销、会员式营销、活动营销、事件营销等手段。

三、项目整体理念阐述

针对于娄底市场而言，综合性的养老公寓是一个全新的具有开拓性的项目，因此，必须在整体宣传推广实施前，确定项目宣传推广所需阐述和传播的理念。概括起来，本项目所应传达和阐述的理念主要分为以下三个方面：

1、老年生活是人生的重要节点，更是人生的新起点；人生步入老年以后，并

不意味着进入和衰老和疾病做斗争的阶段。而是意味着生活状态的一次重大调整，跳脱繁忙的家庭和工作生活的压力，脱离外界事物的影响，以一种更加超然的态度面对生命和人生；

2、老年生活是人生自我价值实现的全新阶段；人步入老年以后，将有更多可

以自由支配的时间，真正达到了有钱、有闲、有身体本钱的阶段，人生中许多未完成的、未开始尝试而想实现的理想至此有了去尝试、去实现的可能。我们应该向目标群体传达和灌输老年生活实质已脱离了温饱、安全、尊重等简单的需求层次，从而转向到更高的、更加满足的、更加愉悦性的自我实现层面的理念；

3、社会性生活是老年生活的必要组成部分；人类终究是一种社会性的动物，

需要交流和沟通，需要认同和尊重，需要在人与人的交流生活中保持健康积极的生活状态。而现在传统的家庭养老方式更多地是造成了空巢老人越来越多，或者是将老人置于养老院，缺乏人性关怀。因此，营造多方面的，涵括文化、娱乐、健身、康疗、社会交往等社会性精神层面的生活氛围，是本项目宣传推广环节的重要组成部分。

四、项目整体宣传推广计划

针对项目特殊性质以及项目开发运营面临的主要问题，结合以上我们确定的项目宣传推广主要目的以及思路，特拟定项目整体宣传推广计划初步计划如下：

1、整体宣传各阶段划分及策略概览：

2、各阶段推广计划 第一阶段：形象导入期

（1）推广思路

项目高调亮相+热点事件炒作=迅速传播项目讯息，树立项目形象

（2）推广策略

◆ 海量媒体广告、网络报纸软文、dm单投放、社区户外信息广告投入，

迅速扩散项目讯息，塑造项目高端养老福地形象；

◆ 整合实力较强的合作媒体的力量，策划和举办备受社会关注的热点活动，吸引媒体和公众广泛关注，从而达到快速传播项目讯息的作用；

◆邀请专业3d制作公司，以多媒体和3d画面相结合的形式，制作3-5分

钟三维多媒体宣传片，全面展现项目高端、多功能、全方位养老养生生活。

（3）媒体策略

◆单页派发：设计印刷精美宣传单页，在娄底及下属各县市、乡镇投递，

要求按计划、基本覆盖。

◆公交车身广告：针对老年客户群体乘坐公交免费以及主要交通工具为公

交车的特点，开辟覆盖城区的公交路线的公交车身作为广告投放载体；

◆电视广告：借助电视媒体权威性，在投放项目电视广告宣传片的同时，

要求合作电视媒体定期播报项目进度，塑造项目权威、公益、福利形象；

◆点对点短信群发:点对点短信群发，信息最易扩散。有计划有步骤投放； ◆网络宣传：选择娄底区域内影响力强的网络媒体，投放网络搜索、网络

拉幅广告，同时与合作网络媒体推出项目进度播报、项目软文推广。建议专项建立项目自己的宣传网站，全面展示项目；

◆报纸广告+报纸软文:在项目前期宣传阶段，通过投放报纸硬广的方式和报 纸软文相结合的方式，快速传递项目讯息，塑造项目形象； ◆社区户外信息栏：社区户外信息栏具有分布广、信息传递快的特点，在 项目前期推广中，建议通过社区户外信息栏广告，投放项目户外广告；

◆3d多媒体宣传片：邀请专业3d制作公司，以多媒体和3d画面相结合的形 式，制作3-5分钟三维多媒体宣传片，全面展现项目高端、多功能、篇3：走进老年公寓活动策划方案

走进老年公寓活动策划方案

“尊老爱幼”是中华民族的优良传统，让世界充满爱是我们的追求。老人，一个社会的弱势群体。在漫长的一生中，一路走来，经历了人世的风风雨雨，坎坎坷坷，尝尽了人世的酸甜苦辣。在人生最后的日子里，他们所渴望的不仅仅是安逸的生活，更重要的是对他们的理解和关爱。为了给老人的生活增添一丝光彩，给老人那孤独的心带来一丝安慰，新疆艺术学院文化事业管理系的爱心志愿者们带着最美好和最真诚的祝福于2010年3月20日前去“康乐老年公寓”看望老人。

一、活动主题：弘扬雷锋精神，关爱孤寡老人。

二、活动时间：2011年3月20日

三、活动地点：天山区康乐老年公寓

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四、带队老师：

五、活动人员：党员、预备党员、入党积极分子、学生干部、学生

代表（共计20人）

六、出行方式：统一乘坐公交车来回

七、活动的目的及意义：

1、弘扬雷锋精神，推动大学生精神文明建设。

2、为生活在敬老院的老人们带去心灵上的藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

3、增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

4、唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

八、活动前期准备：

1、资助中心与敬老院有关负责人取得联系，与其洽谈具体的时间和相关事宜。

2、准备好系旗、照相摄影器材，做好记录宣传工作。

3、所有参加活动的人，并交代注意事项。

4、定好要表演的节目，并排练好所要表演的节目。

5、慰问品，包括自制小礼品和一些水果。

九、活动流程：

1、20日上午北京时间9整在校门口集合，集体乘坐公交车前往老年公寓。（根据实际情况的需要，可以分成2到3个小组分别乘车以确保人员安全）。

2、与老人们聊天，交流彼此对生活中的一些问题的看法，重点应该放在对老人们的倾听上。

3、在聊天的过程中，为老人们（尤其是行动不便的老人）做一些小事，如帮老人按摩、梳头、剪指甲等，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。

4、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的卫生，比如擦玻璃、打扫房间、真理被褥等。

5、表演自己准备的文艺小节目。

6、与老人们合影留念。

十、注意事项：

1、上午11点整在校门口集合，统一乘坐公交车。出返程中保持队形，不得出现打闹杂乱现象。

2、着装整洁。

3、进入老年公寓，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。

4、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。

5、老年人多患有心脑血管疾病，活动时应注意不可有太大响声，不可长时间吵闹起哄，尽量避免老人较大的活动及情绪波动，以避免老人出现身体不适。老年人在敬老院多存在孤独寂寞感，交流时语言须亲切。由于代沟严重，老年人的许多生活习惯及言谈话题与大学生当下习惯有较大不同，务必时刻保持“有兴趣”。

6、清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。 十

一、活动经费预算：

来回车费 50元

慰问品等 150元

总计 200元篇4：老年公寓智能化项目建议方案

1、项目概况 ........................................1

2、项目的建设目标 ..................................1

3、项目的建议内容 ..................................2

4、分项系统描述 ....................................2 楼宇设备自动化系统 .............................3 系统概述 .....................................3 系统目标 .....................................3 系统实施方案 .................................3 公共安全防范系统 ...............................5 系统概述 .....................................5 系统建议方案 .................................6

1、监控子系统 ......................................6

2、防盗报警系统 ....................................7

3、电子巡更系统 ....................................8 公寓综合信息管理系统 ...........................9 硬件平台 .....................................9 软件平台 .....................................9 公寓综合物业管理系统功能 ....................10 公共广播与背景音乐系统 ........................10 系统概述 ....................................10 系统建议方案 ................................10 智能卡应用系统 ................................11 系统概述 ....................................11 系统组成 ....................................11 （1）管理中心 .....................................12 （1）系统平台 .....................................12 （2) 收费单位 ....................................12 系统建议方案 ................................12 （1）消费子系统 ...................................13 （2）门禁子系统 ...................................13 （3）停车场管理系统 ...............................13 信息发布及大屏幕显示系统 ......................14 系统概述 ....................................14 系统建议方案 ................................ .3系统实现功能 ............................... 计算机网络系统 ................................ 系统概述 .................................... 系统实施方案 ................................ （1）网络拓扑介绍 ................................. （2）网络管理功能 ................................. （3）双网融合实施方案 ............................. 语音通信系统 .................................. 系统建议方案 ................................ 综合布线系统 .................................. 系统概述 .................................... 系统应满足的技术要求 ........................ 系统建议方案 ................................ （1）工作区 ....................................... （2）水平部分 ..................................... （3）干线部分 ..................................... （4）设备间部分 ................................... （5）管理 ......................................... 有线电视系统 ................................. 系统概述 ................................... 机房工程 ..................................... 工程概述 ................................... 14 14 15 15 15 15 15 16 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 19 19 19 19 系统建议方案 ...............................20 （1）机房装修 .....................................20 （2）监控机房、网络机房及ups设备 .................20 （3）机房配电及照明 ...............................21 （4）防雷接地设计 .................................21 （5）ups电源系统 ................................. （6）空调系统 ..................................... 可视对讲系统 ................................. 系统概述 ................................... 系统结构 ................................... 系统功能 ................................... 系统功能扩展（智能家居） ................... （1） 家居安防监控 ................................ （2）智能家居控制 ................................. （3）远程控制管理 ................................. 综合管道安装 ................................. 系统概述 ................................... 系统结构 ................................... 系统建议方案 ............................... （1）钢管敷设 ..................................... （2）弱电桥架敷设 ................................. 区域定位 ..................................... 系统概述 ................................... 系统结构 ................................... 系统建议方案 ............................... 系统特点 ................................... 三表远程自动抄收系统 ......................... ．系统概述 .................................. 21 21 21 21 22 22 22 22 23 23 23 23 24 24 24 24 24 24 25 25 25 25 25 系统结构 ...................................26 系统功能特点 ...............................27 vod点播系统 ................................27 系统概述 ...................................27 系统结构 ...................................28 （1）前端系统 ..................................... （2）网络传输部分 ................................. （3）客户端系统 ................................... 系统功能及特点 ............................. （1）培训学习 ..................................... （2）点播电影 ..................................... （3）家庭卡拉ok .................................. （4） 信息服务 .................................... 28 28 28 28 28 28 28 28 1项目概况

本建筑设计方案将对xx市的社会、经济、老年人福利事业及城市建设做出一些贡献，并且也将有助于xx市延安三路滨海沿线的繁荣发展及为该区域景观增添新的地标。本案位于xx市延安三路以西，香港中路以北，南为福彩大厦，北为金艺大厦，用地以西以北为住宅区。基地呈长方形，总用地面积平方米。

总用地面积：平方米

地上建筑面积：.1平方米

地下建筑面积：平方米

容积率： 绿地率：% 建筑密度：% 公寓套数：235（床位470）

停车位：295辆

地下停车位：260辆（采用立体停车）

地上停车位：35辆

地上总共25层，地下三层。

其中地下

1、

2、3为车库； 1层为公寓接待大厅； 2层为老年公寓餐厅；

3层为员工的餐厅及办公区； 4层为公寓中西医保健区； 5层为公寓的游泳健身区； 6层为公寓的娱乐休息活动室； 7-10层为公寓客房及业主办公室； 11-25层为公寓客房。

2、项目的建设目标

我们的总体目标是把阳光怡居老年公寓建设成为适用、安全、 1篇5：元和老年公寓策划方案

老年公寓营销推广方案

一、关于项目

1、客户真正的需求在哪里？

老有所养、老有所乐，真正的享受到专业化的养老服务

2、激发并介入客户的需求

与客户达成共鸣，互动，须从项目一开始就要培养与客户的感情，与市场的感情。

3、我们如何做？

一炮走红，路人皆知，重在参与，因此，须在开盘之前完成以下几个大事件。

一、一场大活动，“关爱老人，幸福一生” 大型老年人需求关爱活动。

二、赞助一次大型“老年人的养生课堂”讲座。

三、一次大型的老年人“老年文娱联谊”大赛（与政府合办） 以上活动具体方案不在此方案中赘述，另制定活动执行方案

（一）、项目推广形象定位：

项目的形象定位要突破在价格、房型、配套设施等浅层次的表现，而把产品卖点提升到一种身份的象征、一种高尚的生活方式，以此来满足目标客户的更高层次的要求，因此本项目的推广形象定位：

清平乐

——完美的养老圣地

定位理由：

（1）、本项目占地4000多亩，为皖西最大项目，为老年人清平的生 活提供了相应的硬性条件。

（2）、本项目独特的建筑风格，完美山地景观，罕见的水系湖泊都为

本案带来了独特的市场差异化特征，大面积的湖泊所带来的水

岸生活，将为本项目带来有力的卖点支撑，是不可多得的养老

圣地。

二、项目广告策略

（一）、广告策略导向

广告策略是指如何对项目进行整体的包装和重塑，并且利用各种手段有计划有步骤地进行强力推广。其目的是为了尽可能地展现楼盘的亮点，使目标范围内的客户能最大限度的为产品所吸引，并进一步前来询问了解，从而最后购买。

广告策略的第一层面是广告包装，尤其对于本项目这样销售周期长的物业，因此需要客户对项目有一个比较全面直观的认知，因此，本案的广告宣传一定要务实，让大量理性的东西前来打动消费者。其次，项目的广告宣传一定要抓住本案的特色——清平生活，开心晚年，并且结合项目自身许多顺应潮流、立意别致地方，将本案独一无二项目优势在广告包装中加以完美的表现，以更加富有情感的方式传递给客户。

在具体工作中，广告包装主要侧重于接待中心、样板房、项目图 册等销售模型以及项目vi系统的设计制作，它一方面帮助客户理解本案的具体情况，另一方面，则是企业品牌形象向客户全面推广的机会。

广告策略的第二个层面是广告推广。其主要目的就是广而告之，广告推广要注重广告媒体的选择和广告在时间、空间上的布置，只有精心策划的组合性广告，才能发挥其强大的攻势，并取得满意的效果。

（二）、广告风格与思路

项目广告的风格首先应该和项目定位相称，应该具有明显的文化气质，其次作为一个养老项目，本案的广告还应该突出养老应该有的亲和、雍容大气，要充分彰显出本案的高档与尊贵性，给人一种弥足珍贵的感觉，但又不失文化内涵，完全彻底演绎本案的“极致生活”的主题。

在广告立足点上不盲目停留于“高档”的表象，而应充分挖掘出项目本身的特点与内涵，以“亲和的，清静的，平和的，开心的生活主张”的主导方向逐步铺开对多元化、多层面、个性化生活方式式的诉求。

（三）、广告受众分析

在细分市场的今天，任何一种产品的任何一个广告都无法涵盖整个市场，营销者只有顺应市场，提高产品的针对性，仔细研究目标客源的心理，据以发出针对性较高的广告诉求，才能迅速为市场所接受。

分析项目目标客源，其主要特征如下：

（1） 职业上有一定的共性，主要以本地经济条件较好人群， 有

自我主见、能够接受老年公寓模式。

（2） 绝大多数客户是以方便生活，给老人以开心、健康的生活

环境，能够承受相应的经济支出，且家庭无富于人员照顾老 人的。

（四）、广告宣传推广策略

总的原则是以市场领先者的个案形象切入市场，利用公共传媒如报纸、网络、户外媒体等展开直接诉求，描绘客户向往的利益点，激发其憧憬和拥有的冲动，并辅之以系列sp活动及pr活动的配合，向受众推荐一种 “极致生活”的生活理念。

在具体推广过程中，以唯实的推广手法，将本案诸项优势按计划逐项推出。

首先，以推荐一种生活方式的手法推出本案营销主题，利用户外、报纸、sp活动进行造势和营销，以达成市场对本案品牌形象的初步认知；

其次，在认知的基础上，展开实际卖点诉求，将“生活方式”的利益点一一落到实处，赢得市场的认同；

最后，在品牌形象成功树立的基础上，推出系列sp造势活动，完成品牌形象的塑造。

（五）、媒体选择 媒体选择的策略

媒体选择的原则应考虑覆盖面大，针对性强，能直接针对有效目标客群。 媒体的选择 印刷媒体

建议制作专门针对老年公寓的图册；和其他广告媒体相比较，印刷媒体渲染的成分少一点，说明部分更详尽一些，是购房者明确了解楼盘详细资料的有效途径。 户外媒体

（1）、主要针对展示中心现场进行系统的包装指引，路边设立指引道旗、指示广告、大灯箱等，与其他媒体相比，户外媒体说明的成分较少，其主要作用是渲染现场气氛，招徕引导客户。 （2）、主要针对项目广告信息的传播，信息发布持续时间长，其主要作用是项目信息发布，招徕引导客户，主要户外媒体选择有：户外（高炮、道旗、沿路大牌和公交站牌等）。 网络媒体

主要内容也是针对公寓部分，在安徽地产的门户网站进行信息发布。 报广媒体

主要是针对六安本地报纸媒体以及周边城市媒体进行项目信息发布，以硬广软文新闻通稿等形式进行发布，主要有：皖西日报、六安广播电视报、新安晚报等。 其他媒体

其他媒体主要包括：短信、交通广播、海报、电视字幕等。

▷ 老年服务方案 ◁

一、活动背景：

农历九月初九是我国古老的传统节日之一，古人把九九相重叫老年节;九是数学当中最大，九九与久久同音，包含着长久长寿的含意我国把农历九月初九定为老人节，将传统与现代巧妙地结合，成为尊老、爱老、助老的老人节。平日，许多年轻的父母由于忙于工作，把照顾孩子的重要大事全权托给爷爷、奶奶或外公外婆，老人们冒着寒风酷暑，不管风吹雨打接送宝贝孙子、孙女，为孩子的冷热饥饱操劳，他们无怨无悔，乐于奉献。而孩子们一直熟视无睹，觉得理所当然，有的还向老人家发脾气。为引导少年儿童孝敬父母，孝敬长辈，学会感恩，树立良好的家庭美德观念，增强少年儿童的社会责任感，我们五年级组特在老年节之际，开展以敬老、感恩、念亲为主题的感恩敬老行动。

二、活动时间：

20xx年9月29日9月30日

三、活动目的：

1、了解老年节的起源、习俗及文化含义，培养学生敬老、爱老、助老的美德，弘扬尊老、爱老优良传统。

2、让学生走进老人、关注老人、理解老人，用自己的行动来表达对老人的情感，动手又动脑。

3、使学生在体验祖孙同乐的过程中学会关爱老人，同时也希望学生能从老人的丰富的人生经历中得到启示，获得教益，在爱的感悟下，感受人间真情。

四、活动对象：

五年级组全体教师及学生。

五、活动形式：

活动以少先队中队为单位，结合我校实际以主题班会活动和社会实践活动为主要形式，开展以敬老、感恩、念亲为主题的系列活动。

六、活动准备：

1、黑板报

各班在黑板报中开辟一块以重阳敬老为主题的专栏。

2、布置教室

师生共同布置，可以再教室张贴或在黑板上板书老年节的对联等。

如：敬老成时尚，举贤传德风。

步步登高开视野，年年重九胜春光。

登高喜度老年节，赏秋畅饮菊花酒。

九九重阳享健康，人间百善孝为先。

3、各班上一节以老年节为主题的班会课(9月29日)，为活动做好资料准备。

4、准备好做糕的材料：糯米粉。馅儿料。

5、每班分为4个小组，各组邀请1个家长协助。准备好洗手用的洗手液或肥皂、抹布、一次性塑料盒，红色粉化纸上有字(老年节快乐二附郭里园小学)

6、泡菊花茶的材料及杯子。

7、活动前联系好食堂。

8、活动前联系好社区。

七、活动过程：

1、介绍老年节：

利用9月29日班会课上一节主题有关重阳的主题班会。

2、学做重阳糕(9月30日)：

(1)给邀请过来的家长敬菊花茶;

(2)各班分为4个小组，每组邀请一个家长帮忙，共同动手操作。

3、蒸糕：

食堂协助，工人师傅来取，蒸熟，然后再送至各班。

4、包装：

把事先打印好印有老年节快乐的红色粉化纸减下来装饰包装盒。重阳糕送来后，将重阳糕切成一小块一小块，用保鲜盒装好，也可以用自制的贺卡写上祝语，回家送给长辈。

5、送糕进社区：

在学校老师和社区工作人员的带领下，选5到10名同学代表送糕进社区。

6、身体力行、实践承诺：

布置作业：每位学生尽自己所能，制定并坚持为父母长辈做一件自己力所能及的事;

7、感悟体验(习作)

各班学生将自己的社会实践后的所感写成作文。

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