待客礼仪常识

时间:2025-04-13 作者:工作计划之家

待客礼仪常识(集合五篇)。

待客礼仪常识 篇1

(一)仪表

1.卫生:养成良好卫生习惯,不在他人面前“打扫个人卫生”。与人谈话时应保持一定距离,声音不宜过大。

2.服饰:自然得体,协调大方,遵守约定俗成的规范原则。

(二)言谈

1.礼貌:态度诚恳、亲切;尊重他人。

2.用语:声音大小适宜,语调平和稳重。

(三)仪态举止

1.谈话姿势:交谈时,互相正视、倾听,不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

2.站姿:站立式,身体与地面垂直,双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

3.坐姿:上身保持端正。女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。起座端庄稳重。

4.走姿:轻而稳,挺胸抬头,肩部放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

(四)见面礼仪

1.握手礼:与他人握手,目光注视对方,微笑致意,保持站姿以示对他人的尊重。

2.鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方,以表示尊重的`诚意。

3.致 意:致意是一种不出声的问候礼节,可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。

待客礼仪常识 篇2

送客礼仪:

(1)主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品,并帮助宾客小心提送到车上。

(2)根据客人身份的尊贵程度,将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。

(3)送客人到电梯时,要为客人按电梯按钮,在电梯门关上前道别。

(4)如果要陪同客人乘坐电梯,通常是客人先进电梯,主人后进;主人先出电梯,客人后出。

(5)秘书人员和上司一起送客时,要比上司稍后一步。

(6)安放好行李后,向宾客作一下交代。

(7)要施礼感谢光临和致告别语,如祝您旅途愉快,欢迎下次再来!祝您一路平安,同时希望我们合作愉快等。

(8)帮助宾客关车门时,时间要恰到好处,不能太重,也不能太轻。

(9)车门关好后,不能马上转身就走,而应等宾客的车辆启动时,面带微笑,挥手告别,目送车子离开后才能离开。

接待、拜访礼仪常识:

1、接待的礼仪。

待客分为迎客、敬烟、敬茶、送客等基本环节。

(1)迎客的礼仪。如果你事先知道有客人来访,要提前打扫门庭并备好茶具、烟具、饮料等,准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来,应提前出门迎接。即使是十分熟悉的客人来到家中,也应换上便衣。

(2)敬烟的礼仪。敬烟是我国现代家庭待客的一种习俗,是待客时不可忽视的礼仪。另外,一般不对女性客人敬烟。

(3)敬茶的礼仪。要事先把茶具洗干净。将茶水倒入杯中三分之二为佳。应双手给客人端茶。对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送。

(4)送客的礼仪。客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,再起身相送,送客一般应送到楼下。

2、拜访的礼仪。

(1)拜访前,最好用电话或书信与主人约好时间。时间约定后,要准时赴约。如遇特殊情况,要事先与主人打招呼,重新约定拜访时间。

(2)要注意选好拜访时间。尽量回避被访者的用餐和休息时间。

(3)仪表应整洁庄重、朴素大方,以表示对主人的尊重。

(4)到主人门前时,要轻轻敲门或按门铃。fz76.Com

(5)进入主人家门后,要将自己的帽子、大衣、手套、雨具等交给主人的家人处理。

(6)如果主人屋内是地毯或地板铺地,则应向主人要求换拖鞋。

(7)进入屋内后,要向其他先来的客人打招呼,待主人安排座位后就座。

(8)主人端茶点烟,要起身道谢,双手迎接;主人献糖果,要等年长者和其他客人先取之后自己再取用;烟灰要弹在烟灰缸内,果皮、果核不要乱扔乱放。

(9)不可随便翻弄主人家的东西。

(10)告辞前要向主人表示谢意。主人送出门口时,客人迈出一步要转回身致谢。如果主人站在门口,客人要走出几步后或在转弯处,回过身来告别。

待客礼仪常识 篇3

①筷子地用法。筷子虽然用起来简单、方便,但也有很多规矩。比如:不能举着筷子和别人说话,说话时要把筷子放到筷架上,或将筷子并齐放在饭碗旁边。不能用筷子去推饭碗、菜碟,不要用筷子去叉馒头或别地食品。其它用筷忌讳还有:忌舔筷——不要用舌头去舔筷子上地附着物;忌迷筷——举着筷子却不知道夹什么,在菜碟间来回游移。更不能用筷子拨盘子里地菜。忌泪筷——夹菜时滴滴哒哒流着菜汁。应该拿着小碟,先把菜夹到小碟里再端过来。忌移筷——刚夹了这盘里地菜,又去夹那盘里地菜,应该吃完之后再夹另一盘菜。忌敲筷——敲筷子是对主人地不尊重。另外,筷子通常应摆放在碗地旁边,不能放在碗上。在用餐时如需临时离开,应把筷子轻轻放在桌子上碗地旁边,切不可插在饭碗里。现在有些宴席实行公筷母匙,那么,你就要记住不能用个人独用地筷子汤匙给别人夹菜舀汤。

②餐巾地用法。如今很多餐厅都为顾客准备了餐巾,通常,要等坐在上座地尊者拿起餐巾后,你才可以取出平铺在腿上,动作要小,不要像斗牛似地在空中抖开。餐巾很大时可以叠起来使用,不要将餐巾别在领上或背心上。餐巾地主要作用是防止食物落在衣服上,所以只能用餐巾地一角来印一印嘴唇,不能拿整块餐巾擦脸、擤鼻涕,也不要用餐巾来擦餐具。如果你是暂时离开座位,请将餐巾叠放在椅背或椅子扶手上。用完餐,将餐巾叠一下放在桌子上,可千万别揉成一团“弃”在那儿,好像一朵被你摧残过地花朵。

③一般餐桌上会为每位用餐者准备茶水饮料和酒水,通常茶水饮料酒水在右侧,饮用时尽量不要用错。

④作为主人(特别是陪同人员),宴会进行期间可能为客人斟酒上菜,应该从客人左侧上菜,从客人右侧斟酒。

待客礼仪常识 篇4

1、迎客前准备

首先在得知客人要来访后,要提前对庭院进行打扫、整理,相信你们肯定不想让来访的.客人看到一个脏乱的环境,所以就要整理一下,并且提前准备好饮料、茶具、烟和水果、糖果等,等到客人来了应该出门迎客。

2、接过客人手中的雨具或衣物

客人来到后的接待礼仪也要讲究,在客人进门的时候,可以用手将客人的雨具或者是衣帽接过也可以示意客人将其放在什么地方,但是记住,不要用手去接客人的手提包,而且也不要穿着睡衣接待客人。

3、敬烟

敬烟在我国也是一不容忽视的习俗,一般客人进门后可以先上水果,请客人品尝,然后再打开烟盒,并且弹出几支烟,请客人抽烟,如果客人抽烟就要为客人将烟点着,如果客人不抽烟,也不要勉强客人,如果自己想抽烟,可以先问客人“可以抽烟吗”,这样可以表达对客人的尊重。

4、敬茶

敬茶也有一定的礼仪,首先要将茶具洗干净,然后再往茶杯里倒入三分之二茶水,要遵守茶七酒八的礼节,倒的时候不宜倒太满,再双手将茶水端至客人面前,一般都是一只手抓住杯耳,另一只手则托住杯底,并且还要送上一句“请用茶”。

洁净的茶具

使用不洁净的茶具给客人倒茶,是很不礼貌的表现。而且客人看到脏兮兮的茶具估计再好的茶都喝不下了。一般情况,要先邀请客人入座,然后开始准备茶具和茶叶。泡茶之前一定要先清理茶具,特别是很久没用的,如果你平时不经常使用的茶具,时间一久灰尘、污垢覆盖着茶具,需要细心的刷洗每个角落。

在泡茶前,茶盘、茶壶和茶杯都要用开水再烫一遍,起到清洁消毒的作用。会让客人感受到你既讲究卫生,又富有茶道精神。这样才能给客人留下好印象,以便未来深入的交往。

适当的茶叶

有人爱喝浓茶,有人爱品淡茶,邀请的客人一多真可谓是众口难调。这种情况要注意,在知道客人饮茶习惯下,我们要按客人的习惯冲泡。不知道的情况下,就用适量的茶叶泡茶,切记不能太浓或太淡都不好,这样会显得很不认真。

适量的茶水

倒茶时,茶水太多太少都不好,茶水倒得太满太多容易溢出来弄湿桌椅和地板,还可能烫到自己和客人,这样就显得尴尬了。茶水倒得太少,浅浅的覆盖住茶杯也不好,容易使人觉得不是真心实意的往来,会影响社交的效果。一般情况下,倒茶时以8分满为宜,倒满杯子的2/3或3/4最好

正确的端茶

自古以来,我国的敬茶习俗是要双手端茶、敬茶。除了要用双手,还得注意端茶是的姿势是否正确。端茶姿势需要注意的是没有杯耳的茶杯,杯身滚烫,有些人就用五指捏住杯口边递向客人。这姿势及不雅观,让客人喝茶时对着主人的手指痕,不仅不卫生,还很不礼貌。所以这些都是要避免的,可以在稍微晾凉之后再双手端茶,也可以借助端茶的器具双手投递茶杯。

客来倒茶的礼仪是社交礼俗的一项内容,也是对客人的尊敬。

5、送客礼仪

客人在告辞的时候,主人应该先用婉言以留,如果客人还是坚持要走,那就要等客人起来后再起身相送,不可以太着急,切忌不要客人说走,主人立即就站起来,在送客的时候,一般送到大门或者是弄堂门口就行了,如果客人有带礼物来,那主人也要表示谢意或者是回赠。

待客礼仪常识 篇5

(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

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