工作计划范文|酒店网络方案(范文二十篇)
时间:2017-04-07 作者:工作计划之家酒店网络方案(范文二十篇)。
酒店网络方案 之 一
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类20xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析：
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，截止到20xx年3月份为止,中国的5910万网民，仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种： C2C平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式;B2C平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析：
①年轻消费群体崛起 ②健康食品居于主导地位 ③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成为休闲食品消费主流 ⑤产品更新速度快
酒店网络方案 之 二
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在XX
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴，到XX??”为主题的营销活动,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
酒店网络方案 之 三
随着科技的不断发展和智能手机的普及，酒店网络已经成为顾客选择住宿的一个重要因素。顾客在住宿期间需要一个可靠和高效的网络连接，以便与家人、朋友保持联系，浏览互联网，或者处理工作事务。因此，酒店业务经营者需要考虑如何提供一个出色的酒店网络方案，以满足客户的需求并增加他们的满意度。
首先，酒店网络方案需要具备高速和稳定的网络连接。顾客希望能够快速地下载和上传文件，观看高清视频，或者使用社交媒体。如果网络连接不稳定或者速度过慢，顾客会感到不满，并会对酒店的服务质量产生质疑。因此，酒店管理者应该选择一家可信赖的互联网服务提供商，并安装先进的网络设备来确保网络连接的质量。
其次，酒店网络方案还应该提供多种无线网络选项。现在的酒店顾客多数都携带智能手机、平板电脑或笔记本电脑，因此他们需要能够在各个设备上无缝切换的无线网络连接。酒店应该提供不同频段和频宽的无线网络选项，以满足不同设备的需求。此外，酒店还可以提供类似于会议室或公共区域的特殊网络连接，以便顾客在特定区域能够更好地使用互联网。
另外，酒店网络方案还应该提供安全保护措施。保护顾客的个人信息和网络安全非常重要，特别是涉及到金融交易和隐私数据时更是如此。因此，酒店应该投资安全防护设备和软件，如防火墙、入侵检测系统和安全认证等。酒店还应该定期更新和升级网络设备和软件，以应对不断出现的网络威胁和攻击。
另外，酒店网络方案还可以结合其他服务，以提高客户的满意度和体验。例如，酒店可以提供免费的互联网接入服务，以吸引更多的客户。此外，酒店还可以提供视频点播和在线游戏等娱乐服务，以满足顾客在休闲时间的需求。酒店还可以提供在线预订和退订服务，以方便顾客管理他们的住宿安排。所有这些增值服务将使顾客对酒店更加满意，并愿意选择再次入住。
综上所述，提供一个出色的酒店网络方案对于酒店业务经营者来说至关重要。高速和稳定的网络连接、多种无线网络选项、安全保护措施以及结合其他服务，都是满足客户需求和增加客户满意度的重要因素。酒店应该认真考虑并投入相应的资源和技术，以满足客户对于网络连接的要求，并在一个竞争激烈的市场中保持竞争力。
酒店网络方案 之 四
团队成员：
院 系：
专 业：
班 级：
指导老师：
日 期：
一、网络推广的目的
由于株洲市新科计算学校在行业内的名气、规模都比较小，所以利用网络推广手段树立学校品牌、提高学校知名度以及促进学校进军远程教育、在线教育进程，提高学校的市场占有率！
二、市场需求分析
随着“信息化带动工业化”策略的深入人心，许多人的工作开始与计算机紧密相连，甚至不可分离，这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。不算各类社会IT认证，每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人，面对如此规模的培训需求，我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示，国内IT认证市场以每年30%的速度递增，远高于全球12%的增长速度。信息产业部公布的数据表明，我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上，除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外，还有近40多万的人才空缺，而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问，将由IT培训机构培养出来。
大学生对IT培训的需求：
从近期IT培训市场行业结构分析，与前两年相比有较大变化，立志从事IT行业的学生已经成为参与培训的主流。IT培训需求大幅提高，这主要有两点原因：
一是就业压力增大，毕业生急需一项显著技能增强就业竞争力。由于大学扩招，大学毕业生就业出现了一个前所未有的高峰，就业压力空前巨大。大学毕业生，特别是那些专业不热、学校名声不响的毕业生就业压力明显增大，对他们来说，多一种技能就意味着就业前景多一分广阔，在与他人竞争时多一分胜算。而同时，企业、尤其是IT知名企业面对众多高校毕业生，在选择人才时，更看重实战技能和综合素质的能力，于是学生开始选择以培训的方式加强自身综合能力。
此外，国内IT人才的缺乏，非计算机专业学生有了用武之地。从目前IT人员的组成比例来看，原来一直是计算机专业学生占绝大多数，但随着时间的推移，非计算机专业学生的比例逐年提升，甚至有超过计算机专业学生人数的势头。而且有趣的是，在这些非计算机专业的学生中，普通高等院校的学生要多于名牌高等院校的学生，大专生、自考生则多于本科生以及研究生，显然他们通过培训取到了优于文凭的竞争力，这在一定程度上刺激了更多的学生参加培训。
三、 株洲市新科计算学校的SWOT分析
1、 优势：
讲师优势：株洲市新科计算学校的项目讲师具有多年年的软件开发和项目管理经验，使用过VC、Asp、Java 、Delphi等开发语言和PS、Corel DRAW等应用软件。多年的软件开发过程中对java的企业级应用有着深入的理解。掌握和了解几乎所有的主流java开发技术。对软件行业的发展和java技术的趋势有一定
的理解。在做项目开发与维护和产品推广的同时积累了一定的人脉。
价格优势：相比其他培训机构株洲的IT培训学校在学习费用上价格优惠，并且不用去北京，上海就可以得到专业的IT培训，免去了在大城市的食宿费用。 资源优势：讲师在软件行业多年的工作当中积累了大量的人脉，已经和多家企业发展成为战略合作伙伴。学员平时的培训是和企业工作一样的环境和要求。学员既是培训学习也得到工作经验。课程后期，学员有可能做到真实项目并从中获取报酬。
2、劣势：
目前株洲市新科计算学校基于厂商培训，各自独立；且以应试为主，忽视技能培养。计算机技术培训时常缺乏管理规范，未能形成国家统一的培训、考核标准，缺少一个有完备的组织体系和丰富内容的解决方案。加入WTO之后，国内企业的信息化水平低下已经成为企业的成长瓶颈，加强信息技术的培训已经使众多企业的必选课。同时今天的工作对每个人来讲，都面临掌握信息技术的要求越来越高的困境，IT培训的个人市场也变得非常火热。
首先，培训市场的服务还没有跟上。很多培训中心认为提高服务水平就是改善硬件设施，实际上，培训服务首先应该是为学员提供高质量的教学服务，应在教学质量和常规服务两方面不断拓展，让学员真正感受到学习的便利。例如在学员毕业后，主动进行定期回访，使学员无论走到哪儿，都可以到培训中心的网站进行后续学习，了解最新的培训信息。
其次，培训教师队伍建设还很不完善。为降低成本，很多培训中心大量使用兼职教师，教学质量和长期性培训业务得不到很好的保证。各个培训中心应积极培训教师，形成充足的后备师资力量。
最后，就是价格竞争问题。很多非授权的培训中心，为了争夺客户、获取短期利润，在无法保证培训质量的情况下，一味下调价格，以低成本抢占市场，对经过授权的培训中心形成较为严重的竞争压力，这对培训市场的长远发展极为不利。价格竞争带来的直接后果就是培训质量的下降，原本可以请专职教师的，降价后成了刚毕业的学生老师，原先应该持续4周的课程缩到了2周，使用最简陋的设备以尽可能地减少成本，由于设备少，许多培训中心把实验改成了理论课。 实际上恶性竞争还不仅停留在价格层次上，对培训内容的抄袭也不是怪事。
3、机会：
随着株洲IT市场的发展，IT职业培训进入标准化的品牌经营时代趋势在今后几年会表现的更加明显，这将是今后IT培训行业发展的趋势，远程教育也将是IT培训重要渠道之一。
如何才能实现IT培训企业在市场下的顺利转型？首先，企业在IT市场转型时期，要准确把握市场的需求变化。培训中心要利用网络的互动性准确把握企业与学员的需求变化，了解学员的真正要求，帮助学员澄清认识，使学员掌握社会和企业需要的技能。其次是规范培训市场，强化师资力量。部分培训学校教师队伍建设很不完善，造成教学质量低和长期性培训业务得不到保证。目前，各种IT培训机构呈爆炸性增长，但市场仍然呈现明显的无序竞争状态。在未来的竞争中，中小规模的培训机构只有注重规模和品牌，提供专业的培训和优质的服务，才能在激烈的市场竞争环境下获得生存与发展的机会。
4、 威胁：
自20世纪中后期IT产业迅速发展以来，IT培训市场逐渐成为国内培训市场的新宠。数据显示，20xx年全国IT职业培训市场实现销售额53.8亿元，比上一年增长17.4%，20xx年的增长率为15.7%。至20xx年，到目前市场的增长率已经达到15.2%。IT行业是我国近年来发展最为迅速的行业。在以“十倍速”发展的IT产业中，知识和技能的更新非常迅速，IT人才对学习有异乎寻常的需求，培训成为迅速获取知识的重要途径。在信息技术高速发展的今天，株洲的IT培训学校要想获得更好的发展就必须得应付目前的威胁，不断更新自身的技术和加强师资管理力量。
四、网络推广方式及策略。
利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。我们的推广方式可以选择为论坛推广、问答平台推广、博客宣传、搜索引擎推广及付费广告推广。具体操作如下:
贴吧论坛：
1、搜集搜集相关的贴吧，如“百度贴吧”等。
2、注册论坛ID(每个论坛2个以上)，描文本个性签名如。
3、学校培训专业相关的一些文章，论点，发布到论坛，并随时跟踪，手工置顶。
问答平台：
1、搜集各大问答平台。(天涯知道、百度知道、搜搜问答、雅虎知道等)
2、ID数量每个平台不少于5个。
3、自问自答形式，学校相关项目问答形式推广。(尽量附带网站网址)。
搜索引擎优化（SEO）：
1、网站内部优化，关键字密度保持在3%--8%。内部链接确保无死链接。
2、网站内容建设，每天更新网站内容不少于1篇。(原创文章为主)
3、网站外链建设，除论坛推广和问答平台推广所辅助建设的外链外，每天5条。
4、网站数据整理，每天的网站收录数量，反链数量，排名情况，访客最多来源数据，转化率，跳出率，IP数量，PV数量等数据的收集整理。
博客推广：
1、各大博客平台建立学校博客(可辅助培训师博客)
2、定期更新博客内容。做好博客互动工作。
微博推广：
1、参加微群，并积极在微群中推广微博。
2、定期设立互动话题，积极讨论并回复评论者留言。
3、跨平台互动。即在其他网络社交平台上转发自己的微博，以提高关注度。
4、建立忠实粉丝群体，定时转发你的微博。这个适用于前期微博关注度不是很高时。
5、申请加V认证，提高微博在圈内的公信度。
以上方法都是为了提高企业的曝光率、知名度，增加转化率，增加企业获取生源的途径！
工作安排：
1、推广员：
①每日论坛、贴吧、分类信息网站，信息发布3条(共)；
②每日问答平台5条问答信息；
③每日更新博客文章1篇；(每人申请开通博客3个，不重复)
④并做好客服工作,做好客服统计数据；
⑤每日添加网站内容1篇。
2、程序员:
①解决网站技术问题；
②统计代码嵌入及每日网站统计,每周统计流量报表；
③保障网站安全运行，保证客户正常访问及咨询；
④协同客服人员统计每周网站访问者来路及咨询情况；
⑤图片广告协同制作。
3、SEOer：
①做好网站外链的建设，保证质量和收录正常；
②与其他网站友情链接交换，确保质量；
③适当调整网站内容，符合用户体验及搜索引擎收录；
④网站流量分析、网站来路分析、关键字分析、跳出率控制；
⑤竞价广告管理，关键字匹配，广告创意设计；
⑥其他广告合作渠道开发，重点在于区县门户及论坛；
⑦监督其他成员完成工作情况及合理的工作引导；
⑧数据分析,不断改善推广模式。
4、远程教育：
各个任课老师利用YY等软件实施远程教育。免费循环开放基本课程的教学视频，提高学员的体验度、依赖程度、信任度，进而诱导他们成为正式学员！
六、预期广告投放点。
1、百度竞价广告。
2、搜狗竞价广告。
3、搜搜竞价广告。
4、门户及论坛广告。
5、其他门户网站软文广告。
酒店网络方案 之 五
随着互联网的快速发展，越来越多的企业和组织开始意识到网络迁移的必要性。网络迁移是指将原有网络基础设施转移到一种更加现代化、高效率和安全性的网络架构中。而网络迁移方案则是实现网络迁移的关键。在这篇文章中，我们将详细介绍网络迁移方案的重要性、实施步骤及注意事项，帮助读者更好地理解和应用网络迁移方案。
我们来谈谈网络迁移方案的重要性。随着技术的不断进步和发展，原有网络架构可能无法满足当前业务需求和安全标准。采用适当的网络迁移方案可以帮助企业和组织提高网络性能、降低运营成本、增强安全性，并促进业务的发展和创新。一个好的网络迁移方案不仅能让网络迁移过程顺利进行，还能最大程度地保证业务的连续性和稳定性。
我们将介绍实施网络迁移方案的基本步骤。首先是需求分析阶段，需要对当前的网络架构和业务需求进行全面的评估和分析，确定迁移的目标和关键需求。然后是规划设计阶段，根据需求分析的结果，制定合适的网络迁移方案和详细的实施计划，包括网络设备的选型、拓扑设计、数据迁移等方面。在实施阶段，需要根据规划设计阶段的方案和计划，逐步进行网络设备的更新、配置和测试，确保迁移过程的顺利进行。最后是验收阶段，对迁移后的网络进行全面测试和评估，以确保网络功能正常且符合预期的性能要求。
在实施网络迁移方案时，还需要注意以下几点。首先是风险评估和管理，及时对迁移过程中可能出现的风险和问题进行评估和管理，保证迁移过程的顺利进行。其次是团队协作和沟通，网络迁移是一个复杂的过程，需要各个部门和团队之间密切合作，提前做好沟通和协调工作，确保迁移顺利完成。还需要注意数据安全和保护，在网络迁移过程中，要加强对数据的保护和备份，防止数据泄露和丢失。
网络迁移方案是企业和组织进行网络升级和转型的关键步骤。一个科学合理的网络迁移方案能够帮助企业和组织提高网络性能、降低运营成本、增强安全性，促进业务的创新和发展。在进行网络迁移时，需要充分重视网络迁移方案的制定和实施，确保网络迁移顺利进行，最大程度地满足业务需求和安全标准。
酒店网络方案 之 六
一、人员机构设置及人力资源的有效管理及利用
一般意义上的客房部因其管理区域的大小会在客房部经理或客房部总监之下，针对分部门设置相应区域的负责人，进行有针对性的管理。而各分部的负责人均要求具有一定的专业素养及灵活机变的能力，客房部是一个介入直接面客与不直接面客之间的特殊部门，PA部维护维持的是酒店清洁卫生、保证提供给客人一个符合标准的消费环境；楼层则是一个饭店主要的赢利部门，它提供给客人一个安静整洁的休息环境，使客人在客房中得到充分的休息，客房整洁与否往往是判断一个酒店是否能够得到客人认可的重要标准之一。
如何在不影响服务质量的情况下，尽可能地降低人力成本是一个重要的问题，对于部门人力成本控制的方法主要有以下几种：
控制员工数量：众所周知，一定数量素质高的员工是饭店做好对客服务的基本保证，但是如果员工数量得不到有效地控制，也很容易造成人力成本过大，给部门经营带来过重的负担。
二、各区域各岗位人员的工作职责的有效履行
所谓在其位、谋其政，所有客房部这个团队的成员都有其固定的工作内容和工作标准，及不断更新变化的工作方法及经营理念，岗位职责的履行可分为管理人员岗位和服务人员两类进行论述。
为下级提供明确的岗位职责描述：作为一个管理人员必须具有对下属进行明确岗位职责描述的能力，这关系到下属能否明确自身的工作定位、能否真正发挥其应有的工作职责与能力，所以在部门管理中要将此项工作提前进行，针对每一层管理人员进行有效培训，使他们明确自己及所管辖区域每一名员工应尽的职责，以便在今后有效开展工作。
三、营运成本的有效控制
部门赢利不仅在于出入和支出两方面，一方面的缺失都会造成部门营运的失控，所以在正式进行营业前，必须在部门内部建立起完善的成本控制体系，并将成本控制意识深入员工中，以便真正将此项工作落到实处。客房部将立足制度化、便利化，采用有效的管理方法对部门成本进行有效控制。
对于客房部这一个大区域的经营部门而言，能源的控制是一个重要的问题，节能降耗必须深入员工意识之中，同时必须建立起制度化的管理模式，在所有经营区域的灯光、电器、空调都必须实行制度化控制，可以根据客人需要在不同时间内定制空调温度和灯光。不但为客人提供个性化服务，又为饭店节约能源。
四、重视服务与管理创新的有效开展的空间
酒店行业是一个创新性行业，以新的服务项目和服务理念作为支撑的行业竞争态势、同质化竞争日趋激烈的市场环境导致把创新工作提上了重要日程，对一个新开业饭店的客房部而言，必须在对行为可行性充分探讨并达成共识的基础上，拓宽服务项目的外延与内涵，以“新、奇、特、优”吸引更多的客源，增加酒店经营利润。
酒店网络方案 之 七
一、市场调查
作为酒店产品的销售，我们首要了解我们自己身所拥有的产品，顾客已有的产品和顾客所需求的产品，这样才能“对症下药”投其所好的提供服务，全力满足客人的需求。因此，我们要对我们产品的市场做以市场调查;这个调查分为两个层面：一个是外部的市场调查，一个是内部的市场调查。
1.1外部的市场调查：
1.1.1同行业市场调查：对酒店所处位置为中心点，
(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;
(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查
(3)3000米以外的调查了解
调查的内容包括：同行业同类行的酒店的数量，酒店名称，客房数量，是否连锁，所处的位置，是否有网络销售情况，经营情况，入住率，经营的特点特色，客源的情况，销售人员电话，预定电话，周边的交通情况，房型情况等等。(详情请参考市场调查表)
1.1.2与酒店有密切流通行业的市场调查：
(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;
(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查
(3)3000米以外的调查了解
调查的内容包括：周边的高星级酒店，中型酒店，小旅馆，饭店，车站，娱乐休闲场所，旅行社，旅游景点，商务写字楼，会展中心等等。
1.1.3潜在客户的调查：
调查内容包括：周边的网吧，居民楼，流动量较大的人群，商场超市，批发中心等等。
1.2内部调查：
1.2.1建立客户前台档案资料，对每一位入住的客人进行售前、售中、售后的跟踪调查，征询顾客的需求、不满、建议。
1.2.2建立内部的管理机制，员工可对内部的管理和对外的经营销售提出合理化建议和意见，对于切实有效的意见给予重奖。
1.2.3对内部现有的管理和经营状况进行摸底排查，发现问题。
(1)我们的酒店优势在哪?值得推广的亮点在哪?
(2)我们的劣势在哪?劣势导致的后果在哪?
(3)我们目前的经营存在哪些需要改进的地方?
(4)我们的管理存在哪些弊端需要改进?
1.2.4针对所发现的问题及时给予解决处理，优化。
调查时间：2011年5月20号---2011年6月5号
调查人：店长协同销售人员
二、内部的管理优化
作为现代社会的发展，人是主要的发展主体，没有人的存在一切都是静止的。万事以人为本，任何企业的发展壮大都需要依靠人。一个企业需要健康的生存壮大必须有一个坚强的团队作为坚强的后盾。
2.1组建我们战斗的队伍。对现阶段的经营状况和实际需求状况制定合理的人员配置
2.1.1制定出淡季、旺季的人员配置表
2.1.2制定人员组织框架
2.1.3制定人员的.岗位职责
2.2内部员工人事档案的建立
2.2.1对现有的人员的人事档案进行整理归档，完善人事制度
2.2.2制定人员的招聘，入职，晋升，奖励，离职制度
2.2.3员工手册的制定
2.3员工培训制度的建立
建立定期的培训制度：对现有的人员进行岗前、岗中培训。培训再上岗。首先，要不断进行员工的思想教育，使员工热爱自己的本职工作，培养对专业的兴趣，从而激发工作的主动性、积极性，教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识，教育员工树立严格的组织观念，自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。其次，不断提高员工的业务素质，因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：
(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。
(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
(3)人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。
(4)熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
(5)对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。
(6)营造员工队伍的团队精神。
(7)实现规范服务、优质服务，从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。
执行时间：2011年5月25日--2011年6月15号
执行人员：店长及管理人员
三、对以往经营状况的分析
3.1了解从开业至今的详细经营数据
3.1.1营业收入
3.1.2支出费用
3.1.3每间房的净利润
四、对以后经营数据的制定
4.1制定出每间房每日直接费用、间接费用。
4.2每日营业的支出费用(包括洗涤、水电、维修)
4.3人员费用的支出
4.4其他日常费用的支出
4.5每月营业目标的制定
执行时间：2011年5月20日--2011年6月15号
执行人员：各级人员协同店长
五、安全管理预案的建立
设备应始终处于安全、完好的状态。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，管理人员要定期汇报设备情况，保证住店客人的安全问题。
执行时间：2011年6月10日--2011年6月15号
执行人员：各级人员协同店长
六、应急管理预案的建立
酒店运行中，难免出现一些问题，例如火灾，突发等等一些事情。我们应建立所能够考虑到的所有问题发生后如何处理的紧急处理方法。
执行时间：2011年6月15日--2011年6月20号
执行人员：各级人员协同店长
酒店网络方案 之 八
随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京，广州，深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客
房”———不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
3、短信平台与wap站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，
向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。
3、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。
xx汽车自xx年在xx市场投放以来，历经x年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在xx市场保有量达到近8000台。
xx市xx投资发展有限公司在x年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于x年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时xx地区规模的一家xx4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了xx市经济型轿车的市场份额。
x年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，xx集团特推出系列促销政策。x年我公司又获得xx汽车全系列xx地区的经销权，更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进xx地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xx4s店的成立，已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争，我们xx品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。
一、市场分析
x年在中国车市创下辉煌战果的xx汽车，在x年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份xx汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。本公司xx汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186—173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41—34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，xx汽车xx市场销售走势良好。
二、客户群体分析
我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名xx车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了xx用户调查活动。
调查结果经统计分析得出：xx汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车，其车主更多集中在家庭年收入为5—8万之间、25—45岁的男性消费群体；职业最多为中层管理人员，其次是私营业主和营销商务人员；用户购买xx汽车主要出于理性需求，代步成为主导，工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数，多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。
xx为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购xx汽车者，xx公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想
我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献。
四、活动意义
通过此次活动对xx品牌、xx集团、xx地区代理公司——“xx”进行新闻公关炒作以达到提升xx品牌形象，扩大xx公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。
a、全面登录搜索引擎
统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，因此品牌网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。
b、参加许可邮件营
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方法。此外，建设自己的邮件列表，定期制作更新品牌网站电子杂志，向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。
c、投放网络广告
网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。
广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。
网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。
制定网站广告投放计划，在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放。即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。
d、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。
在网络营销策划方案中具体步骤可分为：备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料，并互相评分，优秀有奖网友上传原创笑容图片，并互相评分、评论。
联合其他机构，策划或由网友自发开展各类户外运动，由网站提供物质支持和奖励引导网友创作各种有意思的玩法，与众不同，出人意料。
创意可以作为广告系列题材，为品牌所用，并奖励作者，对作者有较大鼓励，可以吸引更多人前来，刺激大家的积极性。
e、会员制营
会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接，通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可兑换网站纪念礼品。
f、信息发布
有偿信息发布是有效的网站推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。
g、媒体合作
网站要推广，宣传报道不可少，品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布。
h、网站合作
同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌网站的系列活动有效开展。此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。
a、网站logo、banner有奖征集
品牌网站新近推出，为使网站形象贴近群众，深入人心，富有新意，现向社会公开征集网站logo、banner设计方案，欢迎关心网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。
奖项设置：一等奖（各1名），现金5000元。
二等奖（各2名），价值xx元的纪念礼品。
纪念奖（若干名），价值300元的纪念礼品。
这属于一种互动的推广方式，在很多网络营销策划方案中都有体现。
b、网络护绿计划
为宣传绿化，培养网友维护生态平衡的观念，品牌网站将以省市一级为单位，开展网络护绿计划，计划的主要思路如下：可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位，开展认养小树活动，并制作铭牌，认养人定期给小树拍照，上传到网上进行评比。
由网站定期选出护绿明星，给予奖励。
此活动可长期开展，并逐步由小范围开展扩展到全国范围内，主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
c、成为会员俱乐部成员，好处多多
会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织，只要成为俱乐部成员，就可以参加俱乐部和网站定期推出的各种活动。会员有积分，参与各类活动均可增加会员积分，积分达到一定程度，可以进行星级评定，还可兑换由品牌网站提供的纪念礼品。
网上市场调研也是网络营销的基本职能之一，随着互联网应用的普及发展，企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。
通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本、不受地理区域限制的特点，常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。
调研内容：
a、网络市场情况调查（市场分析、从业情况调研）。
b、主要竞争个案调查（竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状）。
c、目标。
d、客户调查（客户分析、客户关系整理）调研形式。
主要方式为：
（1）在线调查表
通过品牌网站或其他合作调查网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式，以获取我们提供的奖励。
这是网上调查最基本的形式，广泛应用于各种内容的调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
（2）电子邮件调查
合理设计调查表单，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。
这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，若调查对象选择适当，往往可以获得相对较高的问卷加收率。
（3）海量数据库搜索调查
根据调查内容需要，如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查，可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。
（4）会员数据库分析调查
品牌网站通过网站推广工作实施和会员俱乐部的经营，将会有为数可观的俱乐部会员和其他网站数据，这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。
品牌的网络营销策划方案，揭开了传统企业利用互联网进行品牌传播的新模式。
深入品牌传播是企业开拓新市场，稳定市场占有率的强大动力，这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。
酒店网络方案 之 九
随着信息科技的不断发展和互联网的普及应用，网络已经成为现代社会中不可或缺的一部分。然而，由于网络质量不稳定、安全风险增加等问题，我们急需对网络进行改造，以适应现代社会的需求。本文将详细介绍一个网络改造方案，旨在提高网络的质量、稳定性和安全性，以更好地服务人们的生活和工作。
一、提高网络质量
网络质量是衡量一个网络好坏的重要指标之一。为了提高网络质量，我们需要在以下几个方面进行改造：
1.1 增加带宽
带宽是网络中传输数据的能力，直接影响网络的速率和延迟。为了提高网络质量，我们可以在网络主干线路上增加带宽，以确保数据的快速传输和低延迟。
1.2 优化网络拓扑结构
网络拓扑结构直接决定了数据在网络中传输的路径和效率。我们可以通过优化网络拓扑结构，减少数据传输的跳数和中间节点，提高网络的传输效率和稳定性。
1.3 使用光纤传输
相比传统的铜缆传输，光纤传输具有更大的带宽和更小的信号衰减，能够提供更高质量的网络连接。因此，我们可以考虑在改造过程中使用光纤传输，以提高网络质量。
二、保障网络稳定
网络的稳定性是指网络持续运行的能力，即在各种情况下都能保持正常的网络连接。为了保障网络的稳定性，我们可以进行以下改造：
2.1 强化网络设备
网络设备是支撑网络运行的重要组成部分。我们可以对网络设备进行升级和替换，使用更先进的设备和技术，以提高网络的稳定性和可靠性。
2.2 建立冗余链路
在网络中建立冗余链路可以提高网络的可用性和冗余能力。当主链路发生故障时，冗余链路可以自动接管数据传输，保证网络的稳定运行。
2.3 强化监控和维护
建立完善的网络监控系统可以实时监测网络状态，及时发现和解决潜在的问题，提高网络的稳定性。同时，加强网络维护工作，定期对网络设备进行检修和维护，确保网络的正常运行。
三、提升网络安全性
网络安全是网络改造中必不可少的一项任务。随着网络攻击和黑客技术的不断进步，我们需要采取措施保护网络的安全。以下是一些建议：
3.1 优化网络防火墙
网络防火墙是网络安全的第一道防线，我们可以对网络防火墙进行优化，并使用先进的防火墙技术，保护网络免受未经授权的访问和攻击。
3.2 加强用户身份验证
加强用户身份验证可以防止未经授权的用户访问网络，减少非法入侵的风险。我们可以引入双因素身份验证、指纹识别等技术，提高用户身份验证的安全性。
3.3 定期进行网络安全审计
定期进行网络安全审计可以帮助我们发现和修复潜在的安全漏洞，防止黑客的攻击。通过网络安全审计，我们可以及时调整和完善网络安全策略，提高网络的安全性。
综上所述，网络改造是一个复杂而重要的任务。通过提高网络质量、保障网络稳定和提升网络安全性，我们可以为人们提供更好的网络服务，满足社会的发展需求。网络改造不仅需要技术手段和设备支持，也需要政策法规和用户共同的努力。相信通过网络改造方案的实施，我们能够建设出更加先进、稳定和安全的网络环境。
酒店网络方案 之 十
一、 项目前提
我国是一个拥有古老文化的国家，对于其他国家而言，我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。这么一个富有东方神秘色彩的国家，无形之中蕴涵了许多等待人们发掘的物质、精神文化，这些文化的开发与利用造就了旅游业的发展，因此旅游业蕴涵了巨大的商机。
二、项目简介
该项目旨在提出新的旅游概念，更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念，并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广，使其吸引国内外人们的目光，其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最后实现在旅游项目上面的盈利。
三、方案提出
开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源，面对旅游业界的强大竞争，有必要推出一些新的旅游概念，及开发出新的旅游项目，由此来应对在旅游业中强大的竞争对手。 传统的旅游概念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游，这种传统的旅游概念实现起来比较容易，然而也有一定的缺陷，比如：无法吸引人群，只会使人觉得来游玩一次就够了，没什么新鲜感。即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。无法做到旅游在人群中的二次推广。（比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何，那人也许会说：某地也不过如此，没什么好玩的。）这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。
四、项目推广
1、国内推广：一个产品如果没有得到好的宣传和推广，即使该产品非常完美也无法为公司带来盈利，因为根本就没有人愿意为一个出来乍到的不了解的产品买单。所以好的产品首先就要有一支强大的推广队伍。所谓强大的队伍并不是说要有多么大的规模，才可以将该产品打成一个品牌，使其为世人知道。我们主张以看点多集中推广，看点少附加在看点多的产品中整合推广。
2、国外推广： 一个项目所能带来的价值在一定程度上体现了该项目的好与坏，假如这是一个非常具有价值的项目，如何才能使项 目在推广之后得到最大的盈利是非常重要的。将该项目推广到国外，其中要付出推广费用。这个费用往往要比国内推广的费用高出许多倍，因此没有必要在项目投入初期在国外耗费大量资金去建立项目推广部，因为建立项目推广部门过少不能起到推广作用，建立过多也许会使得耗费的资金比项目所能带来的价值还要多，这样会造成公司的亏损。
3、网络推广方案： 网络推广是覆盖面最广的一种方式，也是最节省资金的一种方式。做一个将旅游项目以B2C，B2B的形式在网站上销售，既可以针对国外个人选择计划，也可以针对国外公司选择计划。 利用公司已有的资源，在网站上做信息发布，将项目产品分类介绍，以图片与文字交融介绍，可以给来网站访问的人们带来一种真实的感觉。组织人员对网站信息页面进行更新，要保证网站信息资源的新鲜。搜集一些与项目相关的资讯，放在网站的醒目位置，使每一个来访人员都能一目了然该网站做的是什么，销售的是什么，都有一些什么项目。
五、项目总结
项目采用国内与国外同步推广模式，最后将公司所拥有的旅游项目卖出去。在国外推广上，主要采取网络推广方案，从而减少资金，降低成本，而又不失客户群，最后实现公司在该项目上的盈利。 该项目旨在提出新的旅游概念，更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念，并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广，使其吸引国内外人们的目光，其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最后实现在旅游项目上面的盈利。
酒店网络方案 之 十一
改革开放二十多年来，我国的住房改革也不断深入，房地产市场逐步发展壮大，房地产行业的竞争也日趋激烈。
房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段，也越来越受到开发商们的重视。
本文针对目前房地产行业的现状，将房地产行业较为流行的营销思路按照营销学中的产品(Product)﹑价格(Price)﹑渠道(Place)、促销(Promotion)四个基本要素组合做出相关的分析。
一﹑我国房地产业目前的基本情况
中国的房地产业是随着改革开放的浪潮逐步发展壮大起来的，虽然只有短短一、二十年的时间，但其势头却十分迅猛，逐渐发展成为国民经济的支柱产业和先导产业。
目前，随着我国住房改革的深入，商品住宅开发投资迅速增加，个人购房在房地产交易中已占有相当大的比例。
据国家统计局统计快报显示，20xx年1~11月，全国房地产开发完成投资4857亿元，比上年同期增长29.7%(东部﹑中部﹑西部地区的增幅分别为27%﹑34.1%﹑42%)，高于同期固定资产投资增幅13.4个百分点，占固定资产投资的23%，其中，商品住宅开发完成投资3400亿元，增长30.5%，占全部投资比重的70%。
商品住宅施工面积为5.1亿平方米，增长24.4%，其中，新开工面积2.3亿平方米，增长30.4%;竣工面积1.06亿平方米，增长17.2%;销售面积1.04亿平方米，增长20.8%，个人购房比重达到93.9%，广西﹑重庆﹑江西﹑四川﹑湖北﹑天津等省市商品住宅销售面积增幅超过40%，辽宁﹑上海﹑浙江﹑山东﹑海南﹑黑龙江等省市销售面积大于同期竣工面积。
商品房价格增长6.1%，其中商品住宅价格增长6.6%。
统计数据显示，我国的房地产业在经过十多年的发展之后，已经渐渐趋于成熟并显现出良好的发展势头和广阔的市场空间。
二﹑房地产营销的内涵及其意义
所谓房地产营销是房地产开发企业以企业经营方针﹑目标为指导，通过对企业内﹑外部经营环境﹑资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场﹑促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。
从某种意义上讲，房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。
它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
目前，从我国的经济体制看，市场经济体制尚不完善，企业的经营管理水平相对低下，市场对社会资源的配置作用还不够大，在优化产业结构﹑合理组织社会生产等方面，政府仍然起着较大的作用。
政府对经济干预的目的，是为了提高投资效益，降低投资风险，减少资源浪费，从而实现经济和社会发展的目标，这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。
同时，虽然目前房地产行业发展势头迅猛，但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度，显得相对滞后。
在房地产营销方面，这个问题同样存在。
在现代市场经济条件下，房地产企业之所以能够在竞争中取胜，就是因为其为市场提供顾客所需要的产品，也就是说，开发商必须了解市场，按照市场需求开发建设住宅产品，通过交换实现产品的价值，最终获取利润或占领市场，促进企业的不断发展，但目前许多开发商都还缺乏以顾客为导向﹑以交换为中心的理念，推向市场的住宅产品都没有到达消费者手中，或者说没有转化为真正意义上的产品或商品。
市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现企业自我发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销是关系房地产开发经营成败的关键。
三﹑房地产营销策略
由于房地产具有投资价值大﹑不可移动性及区位性等特点，其销售难度比一般商品要大得多。
为了成功而有效地把房地产产品销售出去，必须根据营销目标及营销市场的特点，采取一系列营销策略。
由于目前房地产行业的迅猛发展，一些新的营销理念和思路层出不穷。
比较有代表性的是1990年由美国的劳特朋教授提出的4C(即CONSUMER﹑COST﹑CONVENIENCE、COMMUNICATION)理论在房地产营销中的应用。
它有悖于营销学中传统的4P策略，将消费者置于房地产营销的核心地位，无论是产品﹑价格﹑销售渠道还是促销，都以消费者的需求﹑意愿为首要因素和根本出发点。
许多房地产营销人员都将其看作是房地产营销的战略转移，但笔者认为，4C理论的理论根源与4P理论同出一宗，与其说是战略转移，还不如说是4P理论在实际操作中的发展与改良。
因此，本文仍将按照营销学中传统的4P理论对房地产营销策略进行分析。
目前我国的房地产市场从总体趋势上看，已经进入以需求为导向的发展阶段，房价逐步向成本价和微利价靠近，市场化程度逐步加深。
在市场营销方面，无论是业内人士还是消费者都逐渐成熟，一个概念﹑一个点子已经难以打动人心。
消费者开始注意产品的本身。
目前购房者的经验越来越多，日趋理性;违规项目纠纷的问题及房价的问题使部分消费者更加谨慎。
因此，房地产营销的产品策略﹑价格策略﹑营销渠道策略和促销策略都必须根据目前的市场情况进行合理的创新。
(一)房地产营销产品策略(Product)
房地产营销产品策略是房地产营销首要因素，房地产企业必须营销市场所需要的产品，才能生存。
房地产市场营销组合中房地产产品是最重要的内容。
按营销学中产品的概念及内容，房地产产品可以分为三个层次：
1﹑核心产品。
它是购买者实际上要购买的主要服务，对购房者来说，他们需要的是家庭感和安全感﹑成就感。
2﹑有形产品。
指构成房地产产品的品牌﹑特点﹑式样﹑质量等。
3﹑延伸产品。
它是附加在有形产品上的各种各样的服务，如物业管理﹑保证公共设施的提供等。
目前的市场情况表明，消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念﹑一个点子，而真正需要的是产品本身。
因此房地产企业在开发楼盘时就必须注重包括产品三个层次在内的所有的东西。
由于购房者的家庭感﹑安全感是所有房地产开发商都能满足的，所以在核心产品上，各房地产商都处于同一起跑线;真正能够吸引消费者，即房地产产品营销能够产生独特作用的方面还在于有形产品和延伸产品上。
在目前的市场情况下，房地产产品营销真正倚重且有所突破的也是这两个方面。
首先是房地产品牌营销。
目前的房地产产品营销已经由对单一的楼盘进行营销发展到对整个房地产企业的品牌营销的高度上。
因为大家都已知道，在日益激烈的市场竞争中，品牌才是赢取持久竞争优势最强大、最持久的利器。
在香港房地产市场上，长江实业﹑新世界集团﹑新鸿基集团等著名企业开发的房地产比其他企业所开发的同等条件的房地产要多3.5%的销售额这就是品牌的威力。
在同样的市场竞争环境下，“品牌”为什么就会比“产品”厉害?因为“品牌”是有独特形象的、是有个性的、是特别适合某一部分的、是能带给人丰富而美好联想的、是具有特定利益保障的、是亲切有人性的。
而“产品”通常就只能以一系列物理语言来描述，因而显得冷冰冰没有感情没有人性。
人天生就是感情动物，除物质满足外，更需要丰富多彩的精神享受，而“品牌”有精神，“产品”则没有。
产品是品牌的基础，但产品不能自动升华为品牌。
只有当人们将产品内在的品质特性及研发者、设计者、生产者对产品所倾注的感情充分发掘、提炼出来并有意识地赋予产品以人格化个性并外化为视听觉形象时，“产品”才真正升华为“品牌”。
因此形象设计是塑造品牌的首要工作，只有鲜明的个性形象才能体现相应的身份地位，才能激起目标消费者的美好联想和购买冲动，才能让消费者不断重复消费。
随着市场经济发育日渐成熟，商品的品牌形象已成为消费者认知的第一要素，房地产作为一种特殊商品也不例外。
要在消费者心中树立起自己的品牌，房地产企业只有在房地产产品质量﹑服务﹑功能等诸多方面下工夫，对产品进行全方位的品质提升，才能真正在消费者心目中树立一个良好的品牌，从而建立起消费者的品牌忠诚度，为后续产品的开发销售提供条件。
其次是房地产产品的特色营销
消现代社会崇尚个性发展，消费者特别是新时代成长起来的年轻一代，往往把个性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。
买房可谓一个家庭的长远之计，一百个家庭有一百个选房原则。
开发商只有采取人无我有，人有我优，人优我奇的个性设计，才能赢得尽可能多的消费者。
目前已有一些精明的开发商发现了特色营销的重要性，把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的营销思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外型、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性，而且在广告宣传、渠道选择、价格确定、促销方式等方面也独具风格，因而成为市场亮点。
以最近大连市房交会上几个销售火爆楼盘为例，作为经济适用房的“锦华南园”“锦华北园”等推出的小户型住房功能齐全，深受年轻人青睐，另外如绿化率达90%的“青云翠居”，大打“绿色”王牌，“软件知音园”的IT特色﹑“兰亭山水”的文化色彩﹑“丰源海景山庄”的海景特色，以及“星海人家”的明星效应等，在开发商的精心营造下都成为极具个性的特色化楼盘。
再次是消费者居住环境的打造。
随着现代社会环境污染的日益严重和环保意识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的居住环境和生活质量。
购房者不再仅仅考虑地理位置是否优越、销售价格是否便宜，而更加关注拟购房屋的环境设计。
他们不仅希望小区内绿草如茵，花团锦簇，有充足的阳光和清新的空气，而且要求住宅小区远离工厂，附近没有污染源。
这就要求小区开发应以环境保护为营销理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。
现在有不少开发商提出的“搞房地产要先搞环境”“卖房子也是卖环境”，不能不说已涵盖了环保营销的经营理念。
如1997年初上海的“绿荫苑”，它独辟蹊径，提出“新加坡风”的崭新概念，摒弃了当时众多开发商追求的高容积率，在小区的规划设计中着力营造其高达40%的绿化率。
随后出现的“国贸花园”，也以“依绿而居”的营销理念热销楼市。
后来的“上海春城”以3500平方米的“蔚蓝色湖泊”，“中远两湾城”和“盛大花园”以上万平方米的人工湖泊景观为市场诉求点，这些楼盘均获得了较好的销售业绩。
当然，开发商同时要要避免借环保搞促销，过分炒作概念，有两棵树，一块草坪就冠之以“环保小区”、“生态家园”，任意夸大物业卖点，不仅完全偏离了环保营销的轨道，还会引发不少营销后遗症，成为行业公害。
目前，尽管不少楼盘从提高居住小区的环境质量出发，在追求高绿化率的同时，有意无意地引入了绿色营销理念，但其最多也只能称其为“绿化营销”。
它与绿色营销的区别在于，绿化营销主题单一，主要通过追求高绿化率来体现，且绿化的实现形式也比较简单，一般以宅前绿化为主;绿色营销的内涵是丰富的，它不仅包括了外部空间(绿地、广场、林荫、道路、建筑小品等)营造，也包括了住宅单元内中空间(朝向、层次、通风、采光、干湿等)的营造。
因此，绿化营销与绿色营销所要求的多元化内外空间的营造，尤其是人和自然、人与宇宙的能量交换，相去甚远。
另外，单一的绿化营销量为竞争对手模仿，不利于市场多维度竞争格局的形成，同时也不能满足消费者日益提高的对居住质量多方位要求。
所以，单一的绿化营销还必须与区位营销、房型营销、物管营销进行融合才能实现真正意义上的环保营销。
再次是房地产产品文化营销。
当代社会文化对经济的影响力越来越大，建筑亦不例外。
项目选址对历史文脉的承继、挖掘与发扬，对社区人群生态的保留与重构，往往给楼盘带来意想不到的效果。
没有文化的物业不过是钢筋加水泥的壳子，现代生活给人的外在压力越来越大，人们需要的不是“钢筋水泥的丛林”，他们更渴望居家之中的文化内涵。
开发商如果发现了这一点，并加以演绎，就能出奇制胜。
因此，开发商要注意在建筑风格上尽量体现文化内涵，通过富有特色的主题创意，提升住宅小区的文化价值，给人展现一种高品位的美好生活蓝图，例如位于上海河南路、复兴路上的太阳城市花园中，开发商专门修建了特色雕塑广场——神牛广场，并在小区安放了汉白玉雕塑10座，其中包括罗马神话人物阿波罗、花神、丰收神、谷神等，每一个雕塑都给人们一个美丽的传说。
在这里，人们可以领略到难得的神话情调。
另外，随着现代交通、电信的迅猛发展，人与人之间的距离越来越近，但心与心之间的距离越来越远，地球变成一个村庄，人心却越来越封闭。
广州98十大明星楼盘之一的翠湖山庄的开发商就注意到这一问题，他们把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流，他们在这一问题上的努力可以从一幅候车亭广告看出：“下雨了，让隔壁的林太太帮忙收衣服”，这一主题相当朴实，却又那么珍贵，让我们久久回味。
另外，为了给孩子创造一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品味，以及小区内大部分住户的文化层次。
现在不少开发商煞费苦心，不仅在建筑风格上尽量体现文化内涵，而且注意通过高品味会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心来营造小区的文化气息，这不能不说是在文化营销方面作出的有益探索和成功尝试。
(二)房地产营销价格策略 (Price)
房地产的开发建设、买卖、租赁、抵押、土地出让、转让等营销，都是商品经济活动，必须按照市场规律、经济原则实行等价交换。
掌握房地产产品的定价方法，灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。
在这里将主要介绍房地产定价方法、定价比例和价格调整策略。
1、房地产定价方法
一栋楼宇、小区的销售往往是一个时期的或跨年度的。
而消费市场变化莫测，楼宇的定价要能被市场接受，需要一定的超前意识和科学预测，可以说定价部分是艺术，部分是科学。
影响价格的因素有很多，主要包括：成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。
产品的可变成本是定价的下限，上限是顾客所愿意支付的价格。
市场中消费者总想以适中的价格获得最高的价值，因此不应把价格和价值混为一谈。
定价之后，运行中可以做适当的调整，但不能做大幅度的或否定性的调整，否则会带来非常恶劣的影响。
从定价来讲，主要有几个方法：
(1) 市场比较法。
将勘估房地产与相应市场上类似房地产的交易案例直接比较， 对形成的差异作适当调整或修正，以求取勘估房地产的公平市场价。
(2) 成本法。
以开发或建造估计对象房地产或类似房地产需要的各项必需费用之和为基础，再加上正常的利润和应纳税金得出估价对象房地产的价格。
(3) 收益法。
将预期的估价对象房地产未来各期(通常为年)的正常纯收益折算到估价时点上的现值，求其之和得出估价对象房地产的价格。
(4) 剩余法。
将估价房地产的预期开发后的价值，扣除其预期的正常开发费用﹑销售费用﹑销售税金及开发利润，根据剩余之数来确定估价对象房地产的价格
当然，无论哪种定价方法，均应随行就市，最大限度地获取市场份额。
在弄清方法之后，具体执行有低价、高价、内部价、一口价、优惠价等战略。
开发商采用低价战略时，入市会比较轻松，容易进入，能较快地启动市场;而采用高价策略则标榜出物业的出类拔萃、身份象征、完善功能、优良环境等，可用高价吸引高消费者入市，但不是盲目漫天要价，要物有所值。
2、定价比例
一般来说，先设定一个标准层，高层一般定在1/2高度，多层一般3-4层(9层以下)为最好。
然后确定一个楼层系数，标准层以上一般每层加价比例为0.8%，标准层以下每层下调0.5%。
在高层建筑中，7层以下因其视野受限，一般应为低价区，顶层与低层的价格一般相差约30%。
用户选择购房不仅受楼层的影响，房子所处两个主力面的景物和视野如街景、江景、马路等亦是影响楼价的因素之一，即朝向系数。
一般来说，江景、街景等给人以视觉上的享受，朝向系数大，为8-10%左右，而临马路边因其噪音大，尘埃多，朝向系数亦低，为3-5%之间，楼盘的南、北两个方位，如无景观差别，一般南面售价高于北面。
有的楼盘，因其朝向系数不合理，好的楼层和好的'朝向全部卖光，剩下的全部都是不好卖的，使楼盘出现滞销状态。
商铺的定价，由于一般顾客购物习惯在首层，因此首层商铺定价一般是住宅平均价的三倍以上。
车位的每平方米定价一般相当于住宅的50%。
3、价格调整策略。
房地产价格调整策略可以分为直接的价格调整、优惠折扣两方面内容。
直接的价格调整就是房屋价格的直接上升或下降，它给客户的信息是最直观明了的。
直接的价格调整主要有两种形式：(1)基价调整。
基价调整就是对一栋楼的计算价格进行上调或下降。
因为基价是制定所有单元的计算基础，所以，基价的调整便意味着所有单元的价格都一起参与调整。
这样的调整，每套单元的调整方向和调整幅度都是一致的，是产品对市场总体趋势的统一应对;(2)差价系数的调整。
每套单元因为产品的差异而制定不同的差价系数，每套单元的价格是由房屋基价加权所制定的差价系数而计算来的。
但每套单元因为产品的差异性而为市场接纳程度的不同并不一直是和我们原先的估计是一致的。
差价系数的调整就要求我们根据实际销售的具体情况，对原先所设定差价体系进行修正，将好卖单元的差价系数再调高一点，不好卖单元的差价系数再调低一点，以均匀各种类型单元的销售比例，反映出市场对不同产品需求的强弱。
差价系数调整是开发商经常应用的主要调价手段之一。
有时候一个楼盘的价格差价系数可以在一个月内调整近十几次，以适应销售情况的不断变化。
优惠折扣是指在限定的时间范围内，配合整体促销活动计划，通过赠送、折让等方式对客户的购买行为进行直接刺激的一种方法。
优惠折扣通常会活跃销售气氛，进行销售调剂，但更多的时候是抛开价格体系的直接让利行为。
优惠折扣和付款方式一样，有多种多样的形式，譬如一个星期内的现实折扣;买房送空调、送冰箱，或者送书房、送储藏室，购房抽奖活动等等。
优惠折扣要做得好，首先要让客户确实感受到是在让利，而不是一种花哨的促销噱头。
同时，优惠折扣所让的利应该切合客户的实际需要，是他们所能希望的方式，只有这样才便于促进销售。
再者，不要与其他竞争者的优惠折扣相类似，优惠折扣在形式上的缤纷多彩为开发商标新立异提供了可能。
(三)房地产营销渠道策略 (Place)
目前我国房地产行业中，房地产营销渠道策略可以大致分为企业直接推销﹑委托代理推销以及近几年兴起的网络营销﹑房地产超市等。
企业直接推销，是指房地产开发企业通过自己的营销人员直接推销其房地产产品的行为，也称为直销或自销。
直接推销的优势在于它可以帮助房地产开发企业节省一笔数量可观的委托代理推销的费用(相当于售价的1.5%~3.0%)，但推销经验的不足和推销网络的缺乏也是这种销售渠道的致命缺陷。
由于我国房地产市场正处于起步阶段，房地产市场的运行机制尚不健全，必需的人才与管理经验还有待于积累发掘。
所以目前它还是我国房地产销售的主要渠道，在房地产市场发展的将来，它依然会占据重要位置。
委托代理推销，是指房地产开发企业委托房地产代理推销商来推销其房地产产品的行为。
所谓房地产代理推销商，是指接受房地产开发企业的委托，寻找消费者，介绍房地产，提供咨询，促成房地产成效的中间商。
委托代理商可以分为企业代理商和个人代理商，前者是指由多人组成的具备法人资格的代理机构，后者是指中介代理的个人，即经纪人。
网络营销是信息时代和电子商务的发展的产物，目前它也运用到了房地产市场营销上，目前国内出现了一些以房地产为主要内容的网站，如搜房网﹑中房网等，它们为房地产企业和消费者提供了全新的信息沟通渠道;同时，许多房地产商也利用internet网络资源，进行网络营销。
20xx年9月，上海“青之杰”花园推出了全国第一本电子楼书，标志着网络房地产营销又增加了新的手法。
现在不少开发商都在互联网上注册了自己的网站，为企业和产品进行宣传和推广。
通过互联网双向式交流，可以打破地域限制，进行远程信息传播，面广量大，其营销内容详实生动、图文并茂，可以全方位地展示房地产品的外形和内部结构，同时还可以进行室内装饰和家具布置的模拟，为潜在购房者提供了诸多方便。
随着电子商务的进一步发展，网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。
房地产超市营销是最近在浙江﹑上海等地出现的一种全新的营销渠道。
它的出现表明我国房地产销售开始告别传统的开发商自产自销的单一模式，进入一个以超市为显着特征的商品零售时期。
有专家认为，房地产超市是我国楼市营销理念﹑方式的一次改革和突破，为解决当前商品房销售困难带来了新的思路和转机。
(四)房地产营销促销策略 (Promotion)
房地产促销策略，是指房地产开发商为了推动房地产租售而面向消费者或用户传递房地产产品信息的一系列宣传、说服活动。
通过这些活动帮助消费者认识房地产产品的特点与功能，激发其消费欲望，促进其购买行为，以达到扩大销售的目的。
房地产营销促销略主要可以分为广告促销、人员促销、公共关系、营业推广。
1﹑广告
广告是向人们介绍商品信息，输送某种观念的一种公开的宣传形式。
房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。
房地产广告的诉求重点有：地段优势、产品优势、价格优势、交通便捷优势、学区优势、社区生活质量、开发公司的社会声誉等。
房地产广告可供选择的形式有以下几种类型：(1)印刷广告。
利用印刷品进行房地产广告宣传相当普遍，这也是房地产产品进行营销的主要手段之一。
报刊﹑杂志﹑有关专业书籍以及开发商或其代理商自行印刷的宣传材料等，都是房地产广告的有效载体;(2)视听广告。
利用电视﹑电影﹑霓虹灯﹑广告牌以及电台﹑广播等传媒方式都是宣传房地产产品的有效视听广告;(4)现场广告。
在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告，用以介绍开发项目情况;(5)信函广告。
包括商品房目录和说明书等。
根据楼盘不同的类型、租售范围以及广告费用，开发商应当选择适当的广告类型和广告策略，从而达到最大的宣传效果。
2、营业推广
营业推广是为了在一个较大的目标市场上，刺激需求，扩大销售，而采取的鼓励购买的各种措施。
多用于一定时期、一定任务的短期的特别推销。
营业推广刺激需求的效果十分明显且费用较少。
开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动，向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费，在增加消费者房地产知识的同时，也可以增加消费者对开发商的认同感。
另外开发商还可以举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻发布会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等，这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度，从而使企业的销售业绩不断上升。
目前在重庆等地每年都要举办的房地产交易会也是开发商展示自身实力的舞台，据统计，每次房交会上，各房地产开发商都会有一个不凡的成交量。
3、人员促销
房地产人员促销是指房地产促销人员根据掌握到的客户信息，向目标市场消费者介绍开发商及其房地产的情况，促成买卖成交的活动。
人员促销的优点在于：目标客户明确，促销力量集中，成交率高;与客户面谈，有利于联络与密切同客户的感情，有利于信息反馈，有利于了解同行业的开发建设和营销动向。
当然，人员促销方式对促销人员的素质要求比较高。
促销人员一般必须具备以下条件和素质：具有丰富的房地产知识和合理的知识结构;及时掌握正确的房地产市场信息;具有良好的经营理念和业务素质。
促销人员在日常工作中，要注意对商圈内的所有顾客的详细资料包括地址、姓名、电话号码等建档，以便随时跟踪。
4、公共关系
房地产公共关系促销活动包括：争取对房地产开发商有利的宣传报道，协助房地产开发商与有关各界公众建立和保持良好的关系，建立和保持良好的企业形象以及消除和处理对房地产开发企业不利的谣言、传闻和事件。
公共关系的内容主要可以包括：
制造噱头和危机公关
人为制造新闻点，引得媒体争相报道，享受无偿广告。
这其中也包括危机公关。
针对当前屡屡发生的入住纠纷问题，如处理得当，或许可在众多消费者与媒体的关注下，以坦诚的态度重树项目良好形象，化不利为有利。
建立与各方面的良好关系
开发商应当重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。
商品和品牌的价值是最难以替代的，这与消费者的认可程度紧密相关。
因此，开发商应当完全从消费者的角度安排经营策略，充分研究消费者需求，努力加强与消费者的沟通，注意关系营造。
同时，开发商还要注意与地方政府、金融机构和其它社会组织的合作，更要注意开发商之间的合作，特别是后者的合作尤为重要。
四﹑结束语
综上所述，房地产营销策略大致可以分为以上几个方面内容。
房地产营销对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用，由于目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段，房地产营销俨然成为房地产开发的一个重要组成部分，它对整个房地产行业而言都具有极其重要的现实意义。
房产推广方案产品网络推广方案白酒推广方案
酒店网络方案 之 十二
详细的说，即是经过对网络推广的内容有计划的进行餐饮热门论题议程设置，内容和形式使得网络推广能够敏捷影响到数以千万的庞大网络用户群，在较短的时间内笼罩最大用户，发生轰动效应。
餐饮企业网络推广战略的运用能够使用门户网站的重要音讯进行连接、转发、引荐、参与、谈论等揭露、大规模的显性形式，也能够经过自己博客、MSN、兄弟引荐、小网站挂出连接、供应下载等隐性形式，使餐饮企业网络推广的内容变成论题的中间，然后为广告增加轰动效应。
酒店网络方案 之 十三
随着社会经济的发展，中小企业普遍有公司规模偏小和成长迅速两个特点。因此全国各地工业大楼和工业园区的建设发展迅速，中小企业构建IP视频监控解决方案时，一般投入资金较少，对投资回报率、实施周期以及方案实施效果十分看重；同时对构建系统能否适应企业高速发展，使其投资得到长期保障也非常关心。
从具体实施来看，首先中小企业需要性价比适中的产品，能够提供高品质的视频监控效果，与现有网络进行无缝连接。实现低实施成本和高附加价值是中小企业选择无线视频监控解决方案的重要原则。其次，中小企业需要对应用过程进行即时、迅速、智能化的集中管理。另外，方案需要适应中小企业的长期发展需要，随着企业的不断发展进行灵活扩展，以避免重复投资或者维护扩展费用过高。
需求分析：
1、业区及办公大楼无线监控难点在于楼层高、障碍物多，可通过无线网桥中继模式或超级WDS模式，将信号转发实现大楼无盲点实时监控，解决布线难，监控画面效果差，干扰大和视频图像卡顿等成本问题。
2、通过构建一套视频监控系统保障人身及财产安全，对公司进出口及重要区域实时监控，防止不法分子入侵并实施盗窃，抢劫等非法活动，保障公司员工的生命财产安全。
3、解决工厂无线网络覆盖，满足工厂职工来访客户的用网需求，提高员工生活水平和工作效率。
方案特点：
全面的无线覆盖为方便员工随时随地访问公司资源，处理工作邮件，员工和访客要随时随地无线访问网络，工厂的不同办公区域都要覆盖无线网络。在不同区域移动时，网络不掉线。无线视频监控，通过无线的视频监控画面质量高，传输稳定延迟小，可带多台摄像头同时监控，
统一配置，集中管理工业区员工人数较多们需要的无线设备也较多，因此要求能够统一管理、配置无线设备，无线网络的管理简单。
数据隔离，保障网络安全工业区的无线网络要求安全高，特别是办公区域，由于办公区域涉及到公司内部资料因此要求对接入网络的设备能够限制，同时要与员工生活区工厂车间区域网络进行隔离。所有交换机支持端口隔离，只能与上联接口通信。无线AP均支持多SSID，不同人员接入不同的无线网络。支持SSID间隔离，AP内部隔离，支持SSID与VLAN绑定，全力保障网络安全。
网络、设备维护简单工业区员工多面积大，无线覆盖设备多如果维护起来工作量大维护成本就会很高，因此要求无线网络维护简单。通过AC统一升级所有AP的软件，极大降低网络维护工作量，AP内置独立硬件保护电路，智能状态监测当发生因为系统引起的故障时会自动重启，降低维护难度。
酒店网络方案 之 十四
1.搜索引擎SEO
(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等，建立多维度的用户搜索关键词库，根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划，利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口，亦可提升网站粘性，形成二次、三次转化率……，如：
a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造，关系到主站引流，关键词的选择和设置必要合理，电商运营推广方案。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;
c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式，由用户群体自发打造内容;
d产品评价入口可通过商城购买用户的评价聚合而成，一来可短期内形成大量内容，增加网站权重;二来可增加大量长尾关键词排名;
e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(SNS平台)。
(2)确定关键词以及内容打造机制后，确定关键词布局方案和关键词排名优化计划。如页面布局、权重分配、结构优化、外链计划等。达到提升网站流量的目的。
2.淘宝SEO.针对淘宝等第三方平台，研究淘宝等第三方平台的自然排名规则，总结淘宝排名因素，如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等，并根据这些因素做相应的优化，从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。
二.竞价推广
1.搜索引擎竞价推广
a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表，对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如，××频繁发生某疾病，需要紫外线灯管，那么就可以着重在此地区投放竞价广告， 并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词，而对于没有市场的地区减少投放或不投放，从而提升关键词投放性价比。
c.关键词投放要有不同的创意文案，达到吸引用户点击的目的。
d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库，根据市尝季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。
e关键词精准度的提升。根据不同的关键词，确定相应的用户属性，制定不同的网站着陆页，提升网站转化率。
2.淘宝竞价(直通车、钻展等)
比较典型的就是直通车、钻展，提升淘宝流量，现在价格与竞争也是越来越高，性价比的提升也是很重要的。与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度。
三.广告联盟(主要形式为CPS)
1.第三方平台的广告联盟平台。最典型的如淘宝联盟。其它的第三方平台也都有广告联盟平台，如京东联盟、当当联盟等。加入第三方联盟平台，制定相应的推广政策，并对推广人员信息进行管理和收集，如定期发布活动，制定相应的激励措施等，促进广告联盟平台的推广量增长。很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量。
2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入，并对相应平台的推广数据形成记录，对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等，规划方案《电商运营推广方案》。(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台)
3.可以考虑自建广告联盟平台。如后期知名度较高，可以自建广告联盟，这样对于推广用户更易于管理。对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势。如梦芭莎的梦芭莎联盟，通过邮箱营销、QQ营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广，从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟)，对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用。
四.微营销
1、微博、微信等营销是最近的趋势。特别是微信营销。个人认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流。需根据客户定期分享内容(分析用户属性，制定内容分享规则)，并建立微商城。
2.与线下资源合作：在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码。
3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。
五.客户关系管理和大数据平台应用
1.收集客户信息，根据不同维度，建立客户信息库，可用于客户定期回访、活动通知等。
2.根据不同产品，分析相关行业用户属性，如汽车灯的汽车坐垫、汽车饰品、汽车美容、汽车轮胎、汽车维修行业，通过方法(向这些行业网站索取购买用户资料)获得相应的用户资料，并对其进行重新整理。
3.根据不同的用户分类，制定相应的内容推荐机制，如每日(周)推荐某某产品、某某文章，制定相应的页面或展示机制，通过QQ营销、邮箱营销、微信营销、短信营销、电话营销等发布给对应客户，并以此促成成交。
如我司的汽车灯电商，如能通过方法获得汽车之家、易车网的注册用户资料(这些网站的注册用户最少是百万级以上)，这样就等于你的汽车灯有了百万以上的潜在用户，如对这些用户资料进行分析、整理，做好营销，相信销量不成问题。
六.线上线下资源整合
定位：
定位是电商的根本，不管是店铺还是产品，都要有一个能够占取消费者心智的定位，就是能够与用户产生关系的东西。
现在人们每天所接收的信息量大概是几百个G(包括视频，图片，声音)，然而在90年代的时候，这个数值是远远低于现在的信息量。现在的每个人几乎都饱受 选择困扰，从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸，使得本来极其有限的顾客心智，更加拥挤。然而真正能进入到用户心智里的东西，又少之又少。 用户的购买行为，总是会选择他们所熟悉的东西。
展现：
展现是电商的枝，基于互联网的限制，电商只能通过图片，视频，文字，将企业产品信息传递给用户。在企业与用户的交互过程中，用户则通过这些信息来了解企业，了解产品。如果企业的展示效果好，那么用户在了解的过程中，逐步的产生信任，使信任再到信赖，从而产生购买意向，最后达成交易。如果展示效果不好，则会随着用户的理解 不同，对产品原本的信息产生误解。然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果，就是退货。退货是电商企业最为头疼的事情，费时，费力，费钱。
营 销：
营 销是电商的叶，一棵树长的好看与否，全凭树叶来点缀。那么营销就是电商的叶子，营销可以让电商产生事半功倍的效果。但是电商人员往往会有这样一个误区，那就是营销和推 广分不清楚。那么到底什么是营销，什么是推广?简单的来讲，营销就是让这个产品好卖，而推广则是让这个产品卖的好。营销的精髓在于包装，推广的精髓在于渠 道。
营销的主旨是将产品的定位，通过一系列的包装，展示给用户，并在用户群里产生传播效应，从而达到提升品牌知名度，权威性，美誉度等目的。
总结：
总之，产品定位，产品结构，产品定价，展现体系，营销策划，市场推广，客服与售后，数据分析，聚焦 策略，完整的建立了电商运营模型，能够解决多数电商企业，或者传统企业在做电商转型时遇到的问题。
酒店网络方案 之 十五
一、网络推广的优势：
1、迅速的推广品牌。
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进，网络推广品牌的速度更是惊人!
2、节省各项费用。
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3、网络广告的发展。
网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络推广还可以避免现实中推广的千篇一律，可以根据本企业的文化，以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的推广效果。
二、网络推广总体策略阐述：
利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎排名、网站广告置换及链接交换、网站优化服务、网站访问量分析、主动式网站推广、水印推广以及在各大门户网站进行软文推广，在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作;加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展，在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势，关注企业信息，达到品牌推广，提升知名度，促进销售的目的。
三、网络推广策略细节：
(一)SEO优化
1. 合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。
因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。
2. 向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。
在搜索引擎看SEO的效果，通过site:你的域名，知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名，知道站点的反向链接情况，更好的实现与搜索引擎对话。
3. 使用与关键字相关的文章标题
如为企业品牌写宣传软文的时候，那么一定要在标题中将企业品牌名称设为关键字，因为越具体的关键字，搜索效率越精准。
4. 在文章正文中使用关键字
一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“description元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。
5. 在标题和粗体字中使用关键字
搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在strong或h1, h2, h3这些标签中使用关键字可以帮你获取搜索引擎的关注。
(二)网站建设推广方式：
1. 全面登陆搜索引擎法
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播企业信息。
2.门户网推广法
在各大门户网站，进行软文推广，刊登宣传软文。
3.博客推广法
在各大博客网站开通多个博客，发布宣传企业网站的博文，一定数量的发布量，做到及时更新，提升关注度。
4.论坛推广法
在各大社区论坛上注册多个ID，参与论坛讨论，巧妙发布网站宣传贴，引起关注。
5.提问网推广法
通过在各种知识搜索引擎中，注册多个ID发布专业性问题，再回答问题，提升点击率，在解答专业问题的同时，顺势将企业网站宣传信息传播出去，达到推广目的。
6.贴吧推广法
在推广的贴吧内注册大量ID，以大量发帖，灌水形式，把宣传信息大范围传播出去，以量变来促成质变的形成。
7.QQ群推广法
通过添加相关QQ群、QQ群资源共享、QQ群邮件发送、自建QQ群贺卡、开通QQ群空间等形式，发布企业网站相关信息，扩大信息传播面。
8.网站友情链接推广法
在各类网站征求友情链接，广泛征求链接互换，但要注意对方网站和企业网站的内容相关性;扩大网站外部链接活力、增加网站搜索引擎曝光率。
9.免费服务推广法
在企业网站成立在线咨询服务，免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑，提升企业美誉度。
11.水印推广法
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印，当图片和视频发布到其他地方或别的网站时，都是一种对企业网站的宣传。在企业的一些软文、资料上注明原创网址，并制作一些资料小册子如PDF或电子书在里面都加上企业网站网址。让企业信息和文化更容易推广。
12.免费服务推广法
在企业网站成立在线咨询服务，免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑，提升企业品牌美誉度。
13. 网摘、顶客推广法
如网摘、顶客网站，现在有许多网摘网站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面添加一些企业网站相关内容。还可以在顶客网站上提交一些与企业网站有关的文章，进行推广宣传。
14. 群发推广法
通过邮件群发、论坛群发、博客群发、留言板群发大批量的传播企业网站信息，扩大信息覆盖面。
15. 邮件推广法
通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址，向客户定期发送邮件广告。邮寄趣味调查问卷，以启发式设问方法，和幽默另类的问卷形式激发邮件接收人参与调查的兴趣，将企业网站信息巧妙掺杂其中，使用户在填写过程中主动接收信息。
16.网站流量统计推广法
在网站的所有页面上放置一个iframe页面引用代码，在所引用的页面上放上其他网站的统计器，用程序代码控制变换统计id，当其他站长查看统计，浏览访问来路来源的时候，企业的网站就出现了。一般的站长都会点击查看的，这种宣传方法效果很好，属于密不外传的绝招，很多人知道百度和google的威力就是从网站访问来路知道的。
17. 网站推广同盟推广法
要懂得借用外力，几个站长联合在一起，达成宣传共识。在宣传企业网站的时候，顺便也捎带上别的网站。用同样的劳动，得到更多的收获。
18.互换频道推广法
和其他网站互相交换频道。就是把对方网站当作自己的一个频道在网站上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。
19.网站内容联盟推广法
这个方法适合有服务器资源的站长。提供一个平台，可以绑定其他网站的域名，把网站的头尾广告位置送给其他站长，吸引其他网站加入。看似是为其他网站做嫁衣裳，实际上是在宣传自己的网站，扩大了网站知名度和影响力。
20.客户端软件插件推广法
有技术含量的站长可以采用此法。开发流行的网民常用的客户端软件，比如聊天工具类软件qq，网络游戏类工具，下载工具类网站迅雷等等，都可以弹出窗口，可以直接弹网站首页，也可以弹一些活动页。效果奇好。
21.百科全书推广法
去网上的百科全书添加内容，增加企业信息的宣传度。
22. 地图推广法
让企业总部地址出现在地图上。地图传播面广，受众大，使用频率高。当网民在搜索相近地址的时候，企业名字自然出现在地图上，增加企业曝光率，达到宣传目的。
23. 月历墙纸网站推广法
制作各种精美独特风格多样的月历图片，提供给人们做电脑的桌面墙纸壁纸使用。只要网民一打开电脑，你的网址就跃然pc上。一年300多天，天天都在提醒网民，你的网站对其有用。
24. 视频源flash网站推广法
如今的视频网站，都提供外部的访问接口。在别的网站、日志引用这些视频的同时，直接宣传了网站，扩大了网站的影响力。
四、网络推广重点策略分析：
(一)软文推广——无形的营销利剑
软文具有引导消费、品牌宣传、周期长，价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式，那么软文就是内功心法。
软文可以用较少的投入，吸引潜在消费者的眼球，增强产品的销售力，提高品牌的美誉度，在软文的潜移默化下，达到品牌的策略性战术目的，引导消费群的关注及购买。
通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式，充分发挥软文优势，吸引消费者关注，利用文字的巧妙安排，在无形当中将品牌推广出去，并被大众所接受。
(二)炒作话题——抓住大众的好奇心
在网络这个无疆域的浩瀚市场，具有吸引力的话题，才是能吸引无数网民的关键。所以，抓住大众的好奇心理，充分利用网络舆论的宣传价值，设定一系列的炒作话题，通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式，将话题炒热。从而让大家主动关注到澳金园，提高品牌知名度。
(三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离
利用网络宣传范围广泛，区域无限制，伸展性灵活，受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台，开展一系列网络主题活动，借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离，提升品牌在消费者心目中的美誉度，从而打响知名度，让更多人记住本企业的品牌优势。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播公司信息，参与百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的强大搜索优势，最快速的传播品牌信息，提升品牌知名度。
(五)网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传
鉴于该品牌建立后，至今为止知名度不够，网站关注度不高，所以与目标网站、媒体的知名度不对称，因此广告置换及链接交换可能需要部分资金，以达到成功与对方交换链接，借势宣传的目的。
(六)网站优化服务——提升网站质量
包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。
(七)网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化
购买专业的流量、访问分析软件，统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息，从而有针对性的调整网站结构。
(八)主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传
群发短信，弹出式广告，群发邮件等短期大量的推广手段。花部分费用购买弹出式广告，不失为一个网络推广的好策略，因为它能在更大程度上增加网站被受众点击的几率。
(九)水印推广——以细节取胜，无时不刻的宣传
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印，把这些图片和视频发布到其他地方或别的网站，当这些印有水印的图片传播出去时，都无疑是对企业品牌的一种宣传。同时可在企业的一些宣传软文、资料上注明网站网址，并制作一些资料小册子如PDF或电子书且在里面都加上企业网站网址。让企业信息和文化更容易推广。
(十)百科类网站推广——知识性宣传，增加受众好感度
在知道、爱问、知识堂等网站上回答问题，通过发布各种专业性问题，解答大家对企业的疑惑。并在无形中留下网站网址，以及企业相关信息，利用知识性宣传，增加受众对品牌的好感度，达到北京货架品牌宣传的目的。
五、网络推广注意事项：
1.如果进行专题宣传时，要在网站首页上的明显处安置入口。入口很重要，否则就像是一个漂亮的房间内装修再好，客人找不到门也不能进去参观。
2.在网站的选择上要结合企业自身特点。网络媒体和传统媒体一样，每个网站、每个频道的受众各不相同，企业在选择网站时要结合自己品牌、产品的特点。对于快速消费品来说门户网站的传播效果最好，但是对于那些目标消费群体特点突出的产品来讲，有的放矢的选择一些专业频道、专业网站也不乏是一个省钱的好主意。
3.网络的宣传主题最好能够与传统媒体相结合，因为北京货架广告的受众群体比主流媒体来讲还是具有一定的限制，只有在宣传上线上、线下步调一致，才能最好的宣传效果。
4. 效果监测，网站流量统计分析代码，从后台详细查询到网站流量情况及来源等数据，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。
5.举办网络活动时，主题的选定和活动形式的新颖性很重要，活动举办前期在各大网站做前期活动宣传，将活动信息大范围的散布出去，还可以通过在博客、论坛、贴吧等网民聚集地发布具有吸引力的炒作话题，将活动信息宣传出去，充分做好前期造势。
六、效果预估：
通过网络推广的覆盖面积广泛、受众群体多层次性和传播速度及时性;加之一系列网络主题活动的强互动性和强感染性，拉近品牌与受众之间的距离，最大范围的将品牌优势宣传出去。
有条不紊的从各方面为企业进行详细周密的品牌推广，让社会大众从多个有效传播渠道快速获得企业品牌的详细信息。通过周密的网络推广为企业品牌获得相当程度的关注度，让企业品牌在消费者心中奠定一个王牌地位，也将为企业开拓一片更广阔的市场疆土。
酒店网络方案 之 十六
一、引言
随着信息技术的迅猛发展，互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。对于酒店业来说，提供高速稳定的网络服务已经成为吸引客户和提升用户满意度的重要因素之一。本文将详细介绍一种酒店网络设计方案，旨在为酒店业主提供一个全面的参考。
二、网络需求分析
在进行网络设计之前，我们需要明确酒店的网络需求。一般而言，酒店网络需具备以下几个方面的要求：
1. 无线覆盖：酒店客房、大堂、会议室等公共区域，都需要提供无线网络覆盖，以满足客人上网的需求。
2. 带宽需求：酒店网络需要提供足够的带宽，以应对客人同时上网的大流量需求，如观看高清视频、进行在线会议等。
3. 安全性和隔离：酒店网络应设立安全机制，以保证客人的网络使用安全，并可以对不同客房的网络进行隔离，防止数据泄露和网络攻击。
4. 高可用性：酒店网络需要具备高可靠性，以确保客人的网络连接不会中断，从而给他们带来良好的入住体验。
5. 管理和维护：酒店网络需要提供易于管理和维护的功能，以方便网络管理员监控和调整网络配置。
三、网络硬件设备选型
1. 网络设备：选用高性能的路由器和交换机作为酒店网络的核心设备。路由器应支持高速的数据传输和带宽管理功能，交换机应支持大容量的端口和优先级队列，以满足不同区域和用户的网络需求。
2. 无线设备：为了实现全面的无线覆盖，可选用高性能的无线接入点，并根据实际情况合理安排位置，以提供稳定、高速的无线信号覆盖。
3. 防火墙：为了保护客人的网络安全，选用专业的防火墙设备，并配置相应的安全策略，以防止潜在攻击和数据泄露。
4. 服务器和存储设备：为了提供稳定的网络服务和数据存储，酒店需要选用高性能的服务器和存储设备，以满足客人的需求。
四、网络拓扑结构设计
基于酒店的网络需求和硬件设备选型，我们可以设计一个适应性强、可扩展性好的网络拓扑结构。以下是一个示例网络拓扑结构：
1. 核心交换机：酒店网络的核心设备，连接所有子网和服务器，并负责路由和交换数据。可选用模块化和冗余设计的交换机，以提供高可用性。
2. 服务器子网：连接酒店的各个服务器，包括酒店管理系统、客户信息数据库等。为了提供高可靠性，可采用冗余设计，如配置多个服务器进行负载均衡或设置冗余备份。
3. 客户子网：连接酒店客人所在的客房和公共区域。可采用VLAN技术，对不同区域进行隔离，以提高安全性和带宽管理的效果。
4. 无线子网：提供无线网络覆盖。可将无线接入点配置在酒店各楼层和公共区域，并采用集中管理的方式，对无线信号进行统一管理和配置。
五、网络安全策略
为了保护客人的网络安全，酒店需要制定一套完善的网络安全策略。以下是一些常见的网络安全措施：
1. 防火墙设置：配置防火墙设备，限制外部访问，只允许合法的网络流量通过。
2. VPN服务：为需要远程访问的客人提供VPN服务，加密数据传输，确保数据安全。
3. 安全策略设置：配置网络设备的安全策略，限制非法访问、防止DDoS攻击、控制上网行为等，保护客人的个人隐私和数据安全。
4. 客户端安全：提醒客人使用强密码、定期更新操作系统和应用程序、使用防病毒软件等，以减少潜在的安全威胁。
六、网络管理和维护
为了方便对酒店网络进行管理和维护，可选用网络管理系统和监控工具。以下是一些常用的管理和维护功能：
1. 远程管理：通过网络管理系统，可以实现对网络设备的远程配置和管理，包括路由器和交换机的配置、性能监控、故障诊断等。
2. 故障排除：监控网络设备的运行状态，及时发现并排除故障，以确保网络的稳定性和可用性。
3. 带宽管理：使用带宽管理工具，实现对网络带宽的监控和分配，以满足客人的网络需求。
4. 日志记录和审计：对网络设备和用户进行日志记录和审计，方便追踪和分析网络故障、网络攻击和用户行为。
七、总结
本文详细介绍了一种酒店网络设计方案。通过对网络需求的分析、硬件设备的选型、拓扑结构的设计、安全策略的制定以及网络管理和维护的建议，希望能够为酒店业主提供一个全面且可行的方案，以提供高速稳定的网络服务，提升客户满意度和酒店的竞争力。
酒店网络方案 之 十七
一、公司网络现存在问题
1、网络内部各车间线路布放不规范，没有保护措施，导致被过往员工踩踏和老鼠咬断，以至于网络使用情况经常不稳定。
2、服务器工作文件杂乱，现服务器只是采用很单纯的文件夹共享功能，让大家在服务器上上传和下载文件，没有权限管理，任何电脑都能上传文件和下载。导致把带有office病毒的文件上传至服务器，导致下载文件的电脑同时也感染病毒。造成经常有电脑网络浏览缓慢，无法访问服务器等情况，情况严重时会导致整个内网瘫痪。
3、经常会有电脑无法登陆网络，或者网络访问极慢等情况。经检查均为电脑自身中了网络病毒或网络内部某一台电脑的病毒影响整个网络，造成整个公司网络传输堵塞。
4、网络不稳定，时快时慢。初步排查为近年公司高速发展，办公电脑逐渐增多，网络互换访问量过大。公司初建成使用的'路由器已经无法满足现公司众多电脑的数据访问交换，以至于路由器长期在高负荷的运行状态造成网络不稳定的情况。
二、处理建议
1、更换服务器
建议公司使用专业服务器，购置硬件防火墙。组建公司专业的网站，所有信息通过互联网采用oa软件，对所有公司内部文件通过oa软件以邮件方式互相发送，实现从车间对部门，员工对领导，发布消息统一化，自动化的方式。最终达到有互联网的地方就能实时办公，浏览重要文件。
2、增加网络设备
首先更换现使用的飞鱼星路由器，采用飞鱼星商务专用路由器（同时能承受200台电脑同时上网访问），建议在公司1楼主机房增加一台48口核心交换机，对每个楼层更换商务专用交换机，对每个楼层每个车间划分网络vlan（独立网络），杜绝网络病毒瘫痪整个网络，让每个楼层都有独立的网络，但又能共同使用oa软件，因把网站放一台服务器上，文件放一台服务器上，从而达到“1比1服务”不会出现网络混乱。
酒店网络方案 之 十八
网店现状：
xx年中旬开始经营这个网店，到现在已有2年的时间，所有信用都是真实可靠的实际交易，产品主要以低档韩版休闲女装为主，主要针对在校大中专院校的学生为主。
在广州具有一定的货源优势，目前网络上的热销款，大都能够找到相应供货渠道，产品展示的方面也做过类比，应该处于中等水平，产品价格相比较处于中下水平；比较弱势的就是推广这方面。
以前做过的推广方式：论坛的软文，硬广告，付费图片广告，批量论坛群发，个人网站的图片广告等。
淘宝店自身的建设：
良好的用户体验就是网络推广的基础。只有被大众认可，网店才能持续的盈利，而要想被认可，必须要投其所好，抓住消费者的心理！自身网站需要注意、改变和挖掘的方面主要有以下十个方面：
一、淘宝店名：
很多买家搜索宝贝的时候会选择搜索店铺，因此店名就比较重要！而贵店现在的点名是四弟弟，个人感觉还是不太理想，原因如下：
1、贵店主要的产品为休闲女装，即服务对象是女性，而据我初步通过询问调查，此店名有点俗气，给女性的印象并不是很好，甚至女性不太信任此店；（冒昧之处还望见谅）
2、从此名字就可以知道此店为个人开店，而且简单的四弟弟网店，不能给人一种可靠性与安全性，即使店铺实际信用度很高，来访者还会以为是自己刷出来的。
解决方案：最好将店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起，取一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大，说不定买家就冲着你的名字去店里看看！容易记住也是很重要的一个指标，这样如果客人想再次找到你的店，就方便多了。
贵店首页的顶部图片带有卡通意味，但并没有充分的利用好这一黄金位置，顶部的图片最好能符合网店主题，并且包含网店名字。
二、网店LOGO：
LOGO是一个网店的形象，可以请专人设计一个动态的logo，因为动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球，这样，当顾客搜索店铺，或者进入店铺的时候，一下子就可以被动态店标所吸引，这样就加深了客户的印象，特别是贵店产品大多符合80后、90后的女孩的品味，而这部分人对非主流动态图片有很强的识别能力，通过此类动态logo将收效不小。
三、公告栏：
公告栏其实就是用来给网店做广告的。针对顾客来店里先看公告的习惯，贵店有什么优惠促销信息千万别忘了放在这里。公告栏是滚动出现的，太长的公告会让人没耐心看，所以还需要用适当大的文字和合适的文字突显这部分内容。
另外，自己的联系方式也不可不写，特别是淘宝旺旺和QQ，而且QQ最好在wp。qq。com申请无需添加好友即可留言的代码，这样方便访客联系，提高服务质量，避免客户流失！
四、店铺推荐位：
店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个，但是也一定要好好利用！因为买家进到你店里，最先看到的就是店铺推荐位上的商品！这是店铺宝贝给人的第一印象！所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝！对于推荐位不足的问题，卖家也可以购买宝贝模版，因为模版上提供了很多推荐位，这样顾客在浏览单个宝贝的时候，也可以浏览到更多你推荐的宝贝了！
五、店铺留言：
网店的留言数量与更新频率直接反应了一个网店的热度和关注程度，所以你也可以自己留言，写上一些优惠信息，联系方法，顾客必读什么的！这也是一种广告的方式。当然，你去买东西的时候，也可以去卖家店铺里留言，夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息，邀请她来你店里看看，只是别太露骨了，不然很让人反感。
六、信用评价：
这是看你个人信用状况的地方，每天很多买家和卖家都会看的。很多用旺旺群发广告就是这个道理，你可以在给别人评价的信息后面，也可以添上自己店铺的相关信息，而且需要有一定的特色，很多人看到你留下的那么吸引人的评价，不自觉就会来你店里看看！
七、店铺介绍：
这里也是每天很多人浏览的地方！陌生人点击你旺旺的时候，就会先进到这里！有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~！也能吸引人的眼球！也提升买家对你店铺的好感和信任度！
8、友情链接：
在做独立域名网站SEO优化的时候一般都有交换友情链接，一个高质量的友情链接将是对你店铺的一种首肯。要记住：人脉就是金钱！友情链接就就体现了你的人脉，很多顾客在别家买了东东，说不定就通过链接来你店里了！而如果给自己的店起个好名字，被点中的机会就更大。而且客户信任前一个网店，而通过链接进了你的网店，多半也会信任你的网店。
9、红包或促销：
红包和商场卖东西送券是一个道理，如果买家手里有你店里的红包，红包的价值可高可低，顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的，怎么发，您可以自己权衡！
运营虚拟的网店和实体店铺子在这一点上是相似的，通过打折促销等回馈活动能够很快的吸引住客户，而如果你列出市场价或者竞争者的价格作为对比，你的商品将是消费者不二的选择。
10、发货宣传：
千万别以为货发了，交易就结束了！因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客！在包裹里面放上自己店铺的名片，宣传单页，或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品，这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见，不又是一次无形的广告吗？
酒店网络方案 之 十九
为夯实文明建设基础，传播文明风尚，弘扬文明精神，扎实推进社会主义核心价值体系建设，全面提高干部职工的思想道德修养和文明素质，结合工作实际，制定我社区文明风尚传播实施方案。
一、指导思想
以开展践行文明风尚、创建文明和谐社区活动为载体，全面提升干部职工整体文明素质，充分提升社区管理服务水平，优化服务环境，促进精神文明建设持续健康发展。
二、组织机构
为做好此项工作，社区成立文明风尚传播领导小组。余安富组长，分管领导孙景兰任副组长，成员由各包组责任人、志愿者服务队全体成员组成。
三、活动内容
(一)在办公室、党员活动室等显要位置悬挂引人崇德修身、向善向上的文明风尚宣传语，营造浓厚的文明风尚传播氛围和道德文化底蕴。
(二)成立3-5人网络文明传播志愿者小组，开展网上和手机文明的风尚传播。积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动，努力搭建文明风尚传播网络平台。
(三)制定职工文明上网规范要求，引导职工恪守网络道德，文明上网。具体内容为：
1、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规。执行单位计算机网络安全管理的各项规章制度。
2、自觉遵守有关保守国家机密的各项法律规定，不泄露党和国家机密，或传送有损国格、人格的信息;禁止在网络上从事违法犯罪活动。不制作、查阅、复制和传播有碍社会治安及社会公德和有伤社会风化的信息。不得发表任何诋毁国家、政府、党的言论，不得发表任何有碍社会稳定、国家统一和民族统一的言论。
3、不得擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件;不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件，或销售免费共享的软件。网络上所有资源的使用应遵循知识产权的有关法律法规。不利用网络盗窃别人的研究成果和受法律保护的资源。
4、不得使用软件的或硬件的方法窃取他人口令，非法入侵他人计算机系统，阅读他人文件或电子邮件，滥用网络资源。不得制造和传播计算机病毒等破坏性程序。禁止破坏数据、破坏网络资源，或其它恶作剧行为。
5、不在网络上接收和散布封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖等有害信息。不得浏览色情、暴力、反动站点。
6、不得捏造或歪曲事实、散布谣言、诽谤他人、扰乱社会秩序的不良信息。
7、要善于网上学习，不浏览不良信息;要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;要增强自护意识，不随意约会网友;要维护网络安全，不破坏网络秩序;要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
8、有违反上述规则造成不良影响和后果的，将视情节给予严肃处理。
四、活动要求
1、在办公室、党员活动室等醒目位置设置引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚的道德文化、文明风尚传播氛围。
2、社区要经常性开展文明风尚传播活动，做到活动主题明确、有记录，每次开展活动后上报活动总结。
3、社区文明传播领导小组每月发送文明信息1次。
酒店网络方案 之 二十
(一)互动性
餐饮企业网络推广与传统餐饮推广方法比较具有一定的优势。最杰出的特色即是互动性强。所谓窍门上的互动即是运用多媒体窍门创建具有杂乱视觉效果和交互成效的新式网络推广，网络媒体的底子含义即是在于它推翻了传统媒体传者与受众之间的严厉边界，变单向推广为自己化的双向交流，给予了传者与受众变换人物的自在。
网络推广充沛思考受众处置信息的志愿和动机，让受众在自发的心思驱动下吸收消息，而不是像传统信息那样的强迫灌注。受众不再是被动地吸收信息，而是主动地操控和操纵信息，并参与到信息的内容和推广之中。研究标明，网站的互动性会影响受众的喜好度、心思吸引和程度，还会影响到用户对网站的信赖程度，网络推广的互动性更能加强消耗的好感度和参与度。
(二)时效性
餐饮企业网络推广有助于餐饮企业进行推广核算，节省餐饮推广费用。顾客便可自行查询，无需花大批的资金用于产品的介绍等打印，使餐饮企业的推广费用大大下降。网络推广还有助于节省时间，削减推广进程的进程。
餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图像供顾客查询，且电子版别的说明书等随时能够更新。餐饮企业网络推广能够为顾客供应大批的直观信息，使餐饮企业与顾客的接洽及影响得到加强。餐饮推广进程没有时间约束，能够一向进行。餐饮企业的推广信息后，电子“信息服务员”可一向进行作业。消耗者经由网上的信息做出置办餐饮产品的决策计划。
(三)代替挑选性
网络推广东西的疾速打开，顾客能够使用这些东西疾速地获取有关餐饮产品或许服务的大批信息，查找具有吸引力的代替产品所消耗的时间和金钱将大大削减。也即是说，变换餐饮产品的变换本钱中钱银和时间形式的本钱大大削减，代替挑选性大大前进了。所以，餐饮企业必须在心情本钱以及变换供应商的不断定性本钱上做文章，然后前进总的变换本钱。
打开网络推广需求正确地定位目标市场。从网络推广的市场区位来看，当前中国用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达区域为主，并且在中国信息基础设施落后的情况下，在往后适当长的时间内，用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以当前大城市和沿海经济发达区域能够挑选餐饮网络战略。
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