车险销售培训总结|车险销售培训总结（精品十七篇）
时间:2020-12-04 作者:工作计划之家车险销售培训总结（精品十七篇）。
⧈ 车险销售培训总结
作为车险专员，我的主要工作是为客户提供车辆保险服务，并且帮助客户理解不同的保险产品，并提供建议。这篇文章将总结我的工作经验和技巧，以便于其他车险专员和有兴趣从事这一领域的人参考。首先，作为车险专员，必须熟悉和了解各种保险产品的类型和特点。不同的车辆保险产品的保障范围和保险费用都不一样，比如第三者责任险、车损险、盗抢险等等。车险专员需要仔细检查每个客户的保险需求，了解他们的车辆模型、年龄、驾驶记录和使用情况，才能为客户定制最适合他们的保险方案。
其次，车险专员必须建立良好的客户关系。保险行业关系密切，需要经常与客户进行沟通，及时解决客户的问题和提供需要的帮助。这意味着对客户保持礼貌、耐心、专业和友善。建立友好的关系可以为专员增加客户的满意度和口碑，从而使业务更加顺利。此外，车险专员不仅需要与客户建立联系，也需要与保险公司、检测中心和维修厂保持良好的合作关系，以保证客户的要求得到及时的处理和满足。
第三，车险专员需要关注市场变化和竞争情况。研究并掌握竞争对手的价格、服务和方案，可以帮助车险专员拓展客户资源，确定最有力的销售策略。同时，车险专员还需要关注政府宏观政策和市场趋势，以便将有关信息应用到他们的工作中。
最后，车险专员在工作中也需要注意一些细节和技巧，以提高工作效率和成功率。其中一些技巧包括：耐心倾听客户的需求，评估风险和需求匹配程度；实现精细管理，了解客户的信息、服务时间、跟进记录和过程；及时更新个人技能和业务知识，以不断提高自己的专业水平和潜力。
总之，作为车险专员，这项工作需要不断发展和变革，因为市场环境变化和技术创新的不断出现。但是，良好的人际关系、深入的知识、积极的态度和扎实的工作是保证专员成功的基石。
⧈ 车险销售培训总结
时光流逝,又在永安开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神，这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的'……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80 件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好，
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。
在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
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车险销售人员述职报告4篇
做销售最不能有的就是内向，一定要做到热情大方，不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作，销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人。你是否在找正准备撰写“车险销售人员述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
车险销售人员述职报告篇1
从之前的实习四个月到毕业后工作，十个月时间，回顾这十个月来的工作情况，扪心自问，从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解，还有对工作职责的认识，对客户的了解，在领导和同事的大力帮助和支持下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。对客户的基本情况，如结构体系、决策权等等，有了大致的了解。
现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下：
第一、作为一名销售人员，认清自己的职责，完成自己的本职工作 第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;
第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚，对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;
第四、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的所有工作;
第五、积极广泛收集市场信息并总结，发掘新的销售机会;
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，
牢记三项要务：客户、公司、自己。
明确了自己的职责，就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来，从工作中一点一滴做起，严格按照职责中的要求来执行。
首先，从商务礼仪方面入手，在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质，如电话礼仪，怎么去约见客户，怎么给客户送礼，在客户拒绝时怎么平和的去交流，还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法，怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次，着手公司的产品，只有对产品了解了，才有坚实的后盾去和客户交流，有共同的话题，能很好的切入进去，产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器，对其结构和原理了解情况，当然还包括一些零部件情况，目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图，如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势，那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。
再次，分析客户信息并适时制定方案，针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流，请教遇到的困难，目前存在问题及应对方案，以求提高。
最后，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况：
在执行的过程中，应该明确任务，主动积极，要求保质保量按时完成。积极拜访客户，了解情况客户内部情况，对决策链进行梳理，然后逐一搞定决策人和影响者，目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面，在搞定决策人这块正在开始切入。
针对我工作以来做的工作进行梳理，主要有：
1、 对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触，对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解，如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;
2、 对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解，另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面，如：客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面，还是更在意价格方面;
3、 对风电和光伏行业有大体的认识，这样在和客户沟通的时候有更多的话题，同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户，增加了与客户的互动，增进了彼此的认识;
4、 增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中，对客户的表情、语言进行把握，了解客户的基本信息，如哪儿的人，妻子儿女情况，生活方面，是否在北京安家，是否抽烟喝酒，在公司是否有话语权等等;
5、 完成了大部分公司产品的学习，包括风电变流器、光伏逆变器，对基础的原理、结构和零部件有了全面的了解，一些具体的软件控制后期跟进学习;
不足和需要改进处：
销售是一种长期循序渐进的工作，青春有短暂的得与失，但我们在乎的是成长，常言道：知错能改，善莫大焉。
在工作中，每前进一步都会发现很多问题，会犯一些错误，会发现自己所欠缺的能力，在诸多方面还存在有不足。因此，要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方：
1、在不足方面，从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高，如说法方式方法，目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心，包括有一次和领导去某客户处。拜访完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一个胶壳，方便喝，结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司产品方面，目前只是学习了较粗浅的知识，还不够深入。针对客户关心的问题，还不能完满的答复，譬如我司优势气温启机是如何实现的，为何别人不能;功率模块自行设计，有哪些方面的优势，如何实现的等等;
3、在拜访客户的中，与客户沟通欠缺说服力，如何让客户轻松的接纳自己，对自己不反感，并乐意见你;
4、在细节方面，表情比较僵硬，肢体语言还不和谐。这种情况下，针对某些客户，会引起对方的反感，对自身工作造成困扰和压力;
5、内心还不够强大。面对一些不容易接触的客户，给人的感觉就是心虚了似的，缺乏自信，这方面亟需改进和学习;
总之，通过在实践中不断发现自己的问题，一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验，防止以前的错误不在发生。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更专注于如何切入和搞定一个客户。，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，利用一切可利用的机会，学习产品知识，并提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。
车险销售人员述职报告篇2
又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的2018年，感觉时间真的像飞驰的动车，太快了，一不小心一年就又交代了!
2018年初的时候，公司决定从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担任二部经理，说实话公司的这个决定让我又喜又忧。2018年初，公司决定我离开华南，调往东南区。当时心里不太满意。广东地区，我在那里呆了5年的时间，从零开始起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在广东。眼里，心里只有市场，客户，销售，回款。做好做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情!能有订单，能抢来客户，累也觉得开心。的压力就是碰到大单，和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。
好在有公司的兄弟们，给予了我很大的鼓励，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰苦的岁月里，一路走来到现在。上天不负我们，我们也得到了应该有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司，也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦!但是，冷静下来细想，如今的华南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，现在更多的是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧!
华南区，一直给人感觉是比较沉着的地方，市场竞争激烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严重扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难!有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的办法基本上没有!说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们!此时，匆匆的我上阵了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了!按照年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，相信大家也认为我这样做是对的!半年下来，老客户算是没有什么动荡，基本很稳定，一直悬着的心算也就放下一多半了。
2018年，公司的人员都是很紧张，申请加人都是迟迟不能到位。很多次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后服务都应付不好，更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停止了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了!可能不身临其境不知道广东人员不足的严重，每当这时候，我心里就不停抱怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里情况更紧急，哪里优先加人，都不知道!肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，难道谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应该这样!公司整体利益高于一切!为什么我们有时候被迫忽视整体利益，而更看重地方利益，这是为什么?
原因还是利益本身，因为个体的利益来源于自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多，区域调货依然存在，不愉快的事情依然出现不少，整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的智慧显得太少了!2018年最后一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放依据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难受，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况结束即将了，理论上能使我们增加2年寿命，智慧菩萨显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比较多，又一想，我也是公司一分子，对公司的看法与我个人的做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，继续!
2018年是不平凡的一年，这样说倒不是因为销售增长了60%，据了解锻压机床行业，整体增长也有70%多。2018年的不平凡是因为我们公司很多工作做的有声有色。开会，不再扯淡，不再抱怨，不再指责，开的实实在在，过程开心，结果满意，问题也得到解决，从今后不在谈开会而色变!会议中，谈到市场的部分，我们分析每个区的主机配套状况，还有多少潜能和潜在客户，如何快马加鞭。技术部分我们明确了新产品的重要性，以及开发新产品迫切心情，大家一起出谋划策，为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产，紧张有序进行，没有耽搁市场的要货。新厂房的建设过程，我们也是克服种.种困难，争取早一天投入建设，新人如何增加，车辆如何管理，培训，从高层到底层，我们都有了可行的计划!想想这一年，我们真的没扯淡!
2018年，我带领的销售区，也是这样。销售会议，办事流程，新员工的带领，能做到不玩虚的，实实在在。
销售会议是很重要的，每次开会，先解决上月遇到的问题，哪个人哪方面做得不对，我平时看到或发现后，除了当时批评指出改正外，我还把他记在电脑上，到开会是当着大家的面再说一下，为的是这样的错误事情，让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访，稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事，如何制定合理的销售计划，计划是做任何事情的都必须的第一步骤，不光制定计划，计划还要合理，怎样都完不成的计划，不要制定，如果每个月，计划完成都不到50%，说明没有慎重去制定计划，不轻易放弃每一个计划的工作项目，如果长期完不成自己的计划，会对自己的信心带来打击，轻易放弃自己的计划，会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工，尊重自己的计划!
计划有了，过程也是很重要的，我制定了个《工作记录表》，其中涉及到的就是工作过程的记录，内容包括：1、销售计划与行动2、来电信息跟踪3、清欠计划与推进4、售后服务流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看，我看这个表的目的有3个：第一监督，如果没有工作，这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导，客户的跟踪是有过程的，在看他们的过程时，我会根据情况，对他们指导，哪个阶段，该怎样做，该找谁，该给点什么建议，等等，毕竟我这几年的经验，还是有值得他们学的地方。第三个目的就是，为了公司客户的安全，换句话说，不论谁的客户，换人之后，我能立马接上，因为整个过程都在我的记录当中，公司大了，业务员的风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单，使用方便，对业务员来讲，帮助的意义更大，他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作，避免忘了，错过机会的等现象，避免工作杂乱无章，没计划，没头绪，等不该有的种.种状态!
计划和过程决定了工作的全部，做好做差，与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气，带兵打仗要有士气，胜不骄败不馁。单子被人争去了，不要灰心，市场大得很，不在乎一城一池，我是过来人，知道这种滋味，我们的员工同样会遇到这样的事情，要鼓励他们，给他们信心，多大的单子拿下，高兴，拿不下，总结教训，下次再来!开会时经常这样鼓励他们，经常这样，碰到类似的事情员工们心里也有底了，所以这方面也是销售会议的重要内容!
流程其实就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑，我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理办法有时候会把我们框死，因为这些管理办法说白了就是一个数学公式，公式中的abcd各种因素都涉及到了，看似合理，但是得出的结论却是错的，最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍，最起码不要事倍功半，这也许是我懒的毛病引起的，但是我懒在当面，不装勤，对大家没有欺骗性。该做的该考虑的，甚至得到的结果，我没有少!碌碌无为，不知所云，不是莱恩所有员工该做的事，更好的流程是做好这些的保障，我在探索，同时也在找机会学学别人，谁的好就拿来为我所用。培训自己，培训员工!
面对正确批评要能够坦然接受，知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人，批评比表扬更珍贵，我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习，别人优点都值得去学的。2018年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人，我喜欢与人友善，喜欢和素质高的人打交道，喜欢虚怀若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我这几年自认为有所提高，这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!如果我有好的一面，我会用来影响我的部门的人，做好事，做好人!
车险销售人员述职报告篇3
光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2012年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2012年。
一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：
一、在家具专业知识方面：
1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面：
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉!
我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20____，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20____，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励，一起加油!
以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导!
车险销售人员述职报告篇4
我是____销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。
20____年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为____月份的销售高潮奠定了基础。最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了____火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20____这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为____________企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。
⧈ 车险销售培训总结
我在一家保险公司进行为期三个月的车险实习。在这段时间里，我学到了很多关于车险的知识，并且有机会亲身参与了各种车险相关的工作。以下是我对实习经验的详细总结。
在我开始实习的第一天，我首先了解了保险公司的组织结构以及车险的基本概念。我学习了不同类型的车险，包括责任险、车辆损失险、盗抢险等，以及保险合同中的各种条款和保险责任。这些知识为我在以后处理车险案件时提供了基础。
在实习的第二个星期，我开始参与车险的风险评估和保费计算工作。我了解了尽职调查的重要性，包括核实投保人的车辆信息、驾驶记录和索赔记录等。通过掌握这些技能，我能够快速评估风险，为客户提供合理的保费。在处理保费计算时，我还学会了使用相关的软件和工具，提高了工作效率。
在完成了风险评估和保费计算后，我开始了解车险事故理赔的整个流程。我参与了案件登记、索赔核实、案件处理和理赔结算等各个环节。我学到了如何与客户进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并为他们提供专业的帮助和建议。在处理索赔核实时，我还学会了收集证据和整理文件，以便于迅速且准确地处理案件。
在实习的过程中，我还参与了车险产品的开发工作。我了解了不同保险产品的特点和市场需求，并与团队成员一起提出了一些改进建议。通过这个过程，我学会了团队合作和创新思维，并提高了自己的市场分析和产品设计能力。
在实习期间，我还学到了一些与车险相关的法规和政策。我了解了保险行业的监管机构和相关法律法规，包括车险赔偿标准、索赔订单等。通过了解这些法规和政策，我能够更好地为客户提供专业和合规的服务。
在整个实习期间，我深刻体会到了车险工作的挑战和重要性。作为一名车险从业人员，我们需要具备专业的知识和技能，善于处理各种复杂的案件。同时，我们还需要具备良好的沟通和解决问题的能力，以便于与客户、调查人员、律师等进行有效的合作。
我的车险实习经历让我受益匪浅。我通过亲身参与各种车险相关的工作，学到了很多专业知识和实践经验。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，并让我成为一名出色的车险专业人员。我将继续学习和努力，不断提高自己的专业素质，为客户提供更好的服务。
⧈ 车险销售培训总结
在车险行业中，车险定价岗位扮演着重要的角色。通过对车险产品的定价，保险公司可以根据各种因素提供给客户一个合理的保费。在我的工作中，我负责车险定价岗位，为保险公司做出正确的定价决策。下面是我对这个岗位的总结，我将从工作职责、挑战和经验中总结出我在这个岗位上的成长和收获。
一、工作职责
作为车险定价岗，主要的工作职责包括以下几点：
1. 数据分析：通过分析历史数据，了解市场情况、车辆保险索赔数据、市场竞争情况等，提供给决策者一个全面的数据支持。同时，根据这些数据，进行车险产品的定价和评估。
2. 保费定价：根据车辆型号、车主特征、保险期限、保费调整等因素，制定合适的保费价格，保证公司的盈利性和竞争力。
3. 风险评估：通过对车险风险的评估，制定不同车型和车主的不同保费，保证车险产品的可持续发展，同时也满足客户的需求。
4. 定价策略的制定：根据市场需要和公司的整体战略，制定车险产品的定价策略和调整方向，确保公司在竞争中更具优势。
二、挑战与解决方案
在车险定价岗位上，我也面临着一些挑战。比如，市场竞争激烈，提高自身的定价能力成为一个重要的任务。为了应对这些挑战，我采取了以下解决方案：
1. 不断学习：通过学习保险定价的相关知识，了解行业最新的发展动态和趋势，不断提升自己的专业能力。
2. 多方面数据参考：不仅仅依靠公司的历史数据，还要参考市场和竞争对手的数据，形成一个全面的数据基础，更好地进行定价。
3. 加强沟通合作：与其他部门的同事保持紧密的沟通和合作，共同解决难题，提高整个团队的定价能力。
三、经验与收获
在车险定价岗位上，我积累了以下一些经验和收获：
1. 数据分析能力：通过对大量数据的分析和处理，我提高了自己的数据分析能力，更好地发现问题和解决问题。
2. 风险把控能力：通过长期的风险评估工作，我对车险风险的判断和把控能力得到了提升。
3. 团队协作能力：在与其他部门的同事密切合作的过程中，我体会到了团队的力量。通过互相学习和协作，我们共同解决了很多问题。
4. 责任心和执行力：在定价岗位上，要承担一定的风险和责任。通过自己的努力，我提高了自己的责任心和执行力，更好地完成了工作任务。
总结起来，车险定价岗位是一个充满挑战和机遇的工作。通过不断学习和积累，我在这个岗位上取得了一定的成绩。我相信，随着行业的不断发展，我会继续提升自己的能力，为保险公司提供更加准确和合理的车险定价策略，为客户提供更好的保障和服务。
⧈ 车险销售培训总结
车险自我评价是指车主根据自身的需求和实际情况来评估自己的车险情况，以便更好地选择适合自己的车险保障。
车主应评估自己的车辆情况。车辆的购买价格、车龄、品牌和型号都会对车险保费产生影响。如果车辆的购买价格较高，那么保险公司会认为风险较高，保费也会随之上涨。车辆的车龄也是一个重要的因素。一般来说，新车辆的保险费相对较高，因为新车往往比旧车更容易发生事故。车主还需考虑车辆的品牌和型号，有些品牌和型号的车辆更容易被盗窃或发生事故，因而保费也会相应增加。
车主需要评估自己的驾驶经验和驾驶习惯。保险公司会根据车主的驾驶记录来确定车险保费。如果车主没有违章记录和事故记录，那么保费会更低。车主的驾驶习惯也是一个关键因素。如果车主经常超速、酒驾或者疲劳驾驶，那么保险公司会认为车主的风险较高，保费也会相应增加。
车主还需评估自己的使用频率和行驶路线。如果车主经常使用车辆进行长途旅行，那么保险公司会认为车主的风险较高，保费也会相应增加。车主的行驶路线也会对车险保费产生影响。一些交通拥堵的路段和高风险区域往往会使保费上涨。
车主还需要考虑购买何种附加险。附加险是指在基本责任险的基础上，对车主或车辆提供额外保障的险种。车主可以根据自身的需求选择是否购买附加险。例如，车主可以选择购买划痕险、玻璃单独破碎险、无法找到第三方险等。不同的附加险会为车主提供不同的保障，车主可根据自己的实际需求来选择购买。
小编认为，车险自我评价是一个综合性的过程，需要车主综合考虑多个因素来评估自己的车险情况。车主可以通过评估自己的车辆情况、驾驶经验和驾驶习惯、使用频率和行驶路线以及购买何种附加险来选择适合自己的保险方案。只有在全面了解自己的情况后，车主才能做出明智的决策，选择最合适的车险保障。
⧈ 车险销售培训总结
车险出单工作是保险行业的重要环节，负责为客户提供专业的保险服务。我在这个岗位上工作已经有一段时间了，通过不断的实践和经验积累，我总结出了一些有效的工作方法和经验，下面我将按照以下几个方面详细介绍。
一、严格核实保单信息
在车险出单过程中，核实保单信息是非常重要的。我总是在接到客户投保申请后，认真核实客户的个人信息、车辆信息、保险期限等，确保这些信息的准确性。如果发现客户提供的信息有任何疑点，我会主动与客户进行沟通，核实并追踪相关问题，以免因为信息不准确而给保单的生效和理赔带来困难。
二、善于与客户沟通
与客户的沟通是车险出单工作中必不可少的一环。在与客户沟通的过程中，我秉持着耐心、细致和友善的态度，以确保客户的需求被满足。我会仔细倾听客户对保险的需求和关注点，根据客户的情况提供专业的建议。在沟通中，我努力用简单易懂的语言解释保险概念和条款，确保客户能够充分理解并做出明智的选择。
三、熟悉产品政策
作为一个车险出单员，熟悉各种车险产品和相关政策是必不可少的。我花了很多时间学习各种保险产品以及不同保险公司的政策，尤其是对于一些特殊的条款和理赔流程。这样做的目的是为了能够给客户提供准确的信息，并帮助他们选择适合自己的保险产品。
四、保持良好的团队合作
保险行业是一个团队合作的行业，只有与其他部门和同事保持良好的合作，才能够更好地完成工作。我与同事们保持良好的沟通和密切的合作，共同解决工作中遇到的问题。我们相互协助，互相帮助，提高了工作效率，更好地为客户提供了服务。
五、不断提升专业技能
随着保险行业的发展，保险产品和政策也在不断变化。为了适应这种变化，我意识到不断提升自己的专业技能是非常重要的。我抽出时间学习最新的保险知识和最新的法规政策，定期参加培训和专业会议，不断拓展自己的知识面和技能。这样我才能够为客户提供最优质的保险服务。
六、提高服务质量
作为车险出单员，提高服务质量是我一直努力追求的目标。我时刻关注客户对服务的反馈，及时解决他们的问题和疑虑。我也积极参与客户服务调查和评估，了解客户对我们工作的满意度和建议，以便不断改进和提升服务质量。
小编认为，车险出单工作是一项需要细心和专业知识的工作。通过严格核实保单信息、善于与客户沟通、熟悉产品政策、保持良好的团队合作、不断提升专业技能和提高服务质量，我相信能够为客户提供更好的保险服务，也能够在车险出单工作中不断成长和提高。
⧈ 车险销售培训总结
一、试用期工作总结
在我加入车险公司之前，我对车险行业的认识很有限。在试用期的两个月里，我通过不断地学习和实践，逐渐了解了车险行业的基本知识和工作流程。
我在试用期的第一周就参与了车险业务的培训。通过专业的培训师的指导，我了解了车险的种类、保险条款和理赔流程。这些知识不仅帮助我更好地理解车险的工作内容，还提升了我的专业素养。
在试用期的第二周，我开始参与实地工作。在老师傅的指导下，我学会了如何对车辆进行评估，如何向客户介绍车险产品，并且熟悉了保险公司的业务系统。在实际操作中，我通过与客户的沟通和处理保险理赔等工作，提高了自己的业务能力和应对问题的能力。
在试用期的最后两个星期，我负责处理一些简单的理赔案件。虽然这些案件相对较简单，但是我从中学到了很多实际操作的技巧，并且对于理赔流程有了更加深入的了解。这段时间的工作也增加了我的工作经验和独立工作能力。
二、个人成长与不足
在试用期的过程中，我不仅收获了很多，也发现了自己的不足之处。
我觉得自己在理论知识方面还有待提高。虽然我在培训中学到了很多车险的基本知识，但是在实际操作中，我发现还有很多细节需要深入了解。在以后的工作中，我会不断学习和提高自己的专业知识。
我发现自己的沟通能力还有待提高。在与客户的沟通中，我有时候会表达不清楚或者不够耐心。这给客户带来了一定的困扰，也影响了公司形象。我需要加强自己的沟通技巧，提高语言表达能力和倾听能力。
我还需要提高自己的工作效率。在处理一些繁琐的理赔案件时，我曾遇到过一些困难，导致处理时间较长。这不仅对我的工作效率造成了影响，也对客户的体验造成了不便。我会不断提高自己的效率和应对问题的能力。
三、对未来的展望和计划
通过试用期的工作，我对车险行业有了更加全面的了解，也掌握了一些基本的工作技能。在未来的工作中，我希望能够更加深入地学习车险的知识，提高自己的专业素养和业务能力。
我计划深入研究车险行业的最新发展动态，了解相关政策和法规的变化。这样可以使我更好地服务客户，并且为公司提供更准确的信息。
我打算参加一些车险相关的培训和学习，提高自己的专业知识和技能。我会学习保险产品设计和销售技巧，提高自己的理赔处理能力，并且关注保险行业的最新趋势。
我会不断提升自己的综合素质。除了专业知识和技能，我还会注重提高自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。这样，我就能更好地适应公司的工作要求，并且在团队中发挥更大的作用。
通过试用期的总结，我意识到自己的不足和发展方向，也对自己的工作产生了更加明确的规划和目标。我相信，在未来的工作中，我会不断努力，成为一名出色的员工，为车险公司的发展做出贡献。
⧈ 车险销售培训总结
车险培训课件的重要性
车险是指在车辆使用过程中，为了保障车主和第三方的利益而购买的保险产品。由于车辆保险的特殊性质，保险从业人员在销售车险时需要具备一定的专业知识和技巧。为了提高销售人员的专业水平，许多保险公司会组织车险培训课件培训。
车险培训课件的目的是培养保险销售人员的专业知识和技能，使其能够提供优质的保险服务，满足客户的需求。通过培训，销售人员可以了解车辆保险的基本知识、合同条款和常见的理赔案例，掌握有效的销售技巧和沟通技巧，提升销售效果。
首先，车险培训课件需要包含车险的基础知识。包括不同类型的车险产品、保险费计算和赔付标准等内容。销售人员需要了解不同类型的车险适用于不同的车辆和使用情况，可以根据客户的需求进行推荐。保险费计算和赔付标准是车险销售的关键要素，销售人员需要准确计算保险费用，并清楚解释理赔的流程和标准，以提高客户的满意度。
其次，车险培训课件需要包含合同条款和免责条款。车辆保险的合同条款是保险责任的约束和约定，销售人员需要详细了解合同条款，能够给客户做出明确的解释和说明。免责条款是保险公司不承担责任的情况，销售人员需要清楚掌握免责条款，避免在销售过程中出现误导客户的情况。
最后，车险培训课件需要包含常见的理赔案例分析。理赔是车险销售的重要环节，保险公司提供及时、高效的理赔服务可以增加客户的信任和忠诚度。销售人员需要熟悉不同类型的理赔案例，能够对客户的理赔问题进行准确的解答，并向客户提供合理的建议。
在车险培训课件中，除了包含上述内容外，还可以包括一些实例和案例分析。通过实例，销售人员可以更好地理解和掌握相关知识，提高应对实际情况的能力。案例分析可以将理论知识应用到实际情况中，帮助销售人员在日常工作中更好地应对各种问题和挑战。
总之，车险培训课件对于保险销售人员的培养至关重要。它提供了必要的专业知识和技能，帮助销售人员提高销售效果，提供优质的保险服务。通过不断学习和培训，销售人员能够不断提升自己的专业水平，为客户提供更好的保险保障。
⧈ 车险销售培训总结
近年来，随着汽车数量不断增长，车险也成为了消费者生活中必不可少的一项保险。但是，由于种种原因，很多人在购买车险后并没有及时将保险单上的电话号码进行更改，造成了一定的不便。针对这种情况，保险公司推出了“车险电话通知”服务，旨在提高车险的保障力度。该服务具体内容为：当有车险事故发生时，保险公司会立即通过电话联系被保险人，及时通知其事故情况，并提供相应的救援措施。此外，在投保时，车主可以在保险单上填写多个电话号码，以确保保险公司能及时联系到车主。
对于车主来说，这项服务无疑是非常有益的。首先，车主可以及时了解到车辆的事故情况，避免信息滞后导致事故处理不及时的情况发生。其次，保险公司会提供相应的救援措施，根据具体情况调配救援资源。最后，如果车主有多个电话号码，就能确保保险公司能及时联系到车主，提高了车险的保障力度。
然而，这项服务也存在一定的难度和局限性。首先，对于那些随时更换电话号码的车主来说，该服务可能会出现无法联系上车主的情况。其次，如果车主在事故当时并未接听电话，保险公司也无法提供即时的救援措施，这样可能对车主本人以及相关车辆造成严重的损失。
总体来说，“车险电话通知”是一项十分有益且贴心的服务。它不仅提升了车险的保障力度，也为车主提供了更全面的保障措施。但是，在享受这项服务的同时，车主也要意识到在购买车险时填写正确的电话号码至关重要。只有这样，才能充分发挥这项服务的价值。
⧈ 车险销售培训总结
甲乙双方为促进家庭的和谐发展，进一步提高生活 质量以及保证婚姻生活美满幸福 ，经协商一致，特制订以下协议，以求共同恪守(以下正文内容甲乙双方统称老公老婆)：
以营造出清洁舒适、勤俭与享受、有秩序、有乐趣、有品质的家庭生活空间为目标，兼考虑老公在外地工作，所以当老公不在家时，由老婆全权负责家庭生活的后勤工作，负责买菜、做饭，打扫卫生、洗衣服被子，整理家居，定制家用消费品计划并实施，家用电器的日常清理、家用电器及其他物品如遇故障请售后或维修、水、电、煤气的缴纳以及亲朋好友之间的人情往来(这么贤惠能干的老婆，老公你可真好福气啊);老公假期回家时，如遇季节交替时节，负责收纳换季的电器，如电风扇擦洗等，同时需在假期内积极协助老婆干家务活，具体事务由老婆统一安排并监督;
这是家庭中重之又重的工作!当老公不在家时，由老婆全权负责孩子的照料及教育，负责每日营养、饥饱冷暧，每天接送孩子上下学、检查作业、特长兴趣的培养，丰富孩子业余生活，帮助孩子解决学习以及生活中遇到的困难，经常和老师沟通;老公平时要多打电话 问候孩子，关心孩子的成长状况，和孩子谈谈心，假期回家时一定要陪孩子一起玩耍，参与孩子爱玩的游戏中，要多多给予孩子来自爸爸的男人 胸怀的另外一种爱。
当孩子任性时，老公老婆意见须保持一致，如果实在不能达成一致，则宁可放弃当时的管教，事后再作处理。
考虑孩子独立性尚处于幼弱阶段，老婆辞职在家暂没有收入，由老公全权负责通过不断努力工作赢得工资薪酬作为家庭经济 的主要来源，同时为充分保护老婆作为全职太太的权益和为家庭作出的牺牲，老公需从收入中抽取和老婆辞职前相同工资水平的部分付与老婆的工资卡上，作为老婆现在没有工资的补偿，直至老婆以后重新工作为止(只不过走了一种形式罢了，但奇怪，这样老婆心里舒服多了，好象有了心理上的一种平衡和经济独立的安全感呢)，但这部分收入同样作为家用补贴，统一到家庭财务管理 中，老婆更不得将这笔收入私存小金库。
老公未经过老婆允许，不得随意承诺借钱给亲戚朋友或向亲戚朋友借钱。
经济基础决定上层建筑，为让家庭的未来生活过得更好更富裕，必须开源节流，做好家庭理财工作。这项工作由老公老婆共同负责，目前投资才起步，种类仅为股票 投资，虽处于被套的阶段，但老公老婆要保持良好的心态，通过在股票市场的不断实践，在失败中总结分析经验，为将来更好更全面的投资和家庭理财计划做好准备最新夫妻协议书范本合同范本。
当老公老婆之间发生意见冲突时，首先要制怒，老公年长几岁，要让着点老婆，双方坚绝杜绝使用“离婚”、“趁早散伙”、“你自己过吧”之类不负责任的言语刺激对方，如若犯规，事后要擦50遍地板以示惩罚。
当双方出现冷战局面时，老公要主动给老婆打电话，发短信，但不得使用火上浇油的锐利话语，老婆有行使权拒接老公的电话、短信，但要适可而止。
老公不在老婆身边的日子，要每天打电话问候老婆，及时汇报一天来的工作及思想状况。老婆的电话老公要及时接听，即使在开会或者有事时也要立即发送短信回应。
老公老婆须每月做一次家庭总结，促进交流，总结现阶段家庭规划及孩子教育问题，扬长避短，共同展望未来。
老公无论在工作岗位上处于什么地位，在老婆面前永远不得有带有工作气氛的大男子主义出现。
老公每月需安排时间陪老婆孩子外出游玩，地点由老公老婆双方讨论决定，老婆具有最终决定权。每月至#from 最新夫妻协议书范本来自本网 end#少要陪老婆逛街一次，逛街时老公要有耐心的充分当好陪伴者、建议者及拎包大使，要让老婆逛得开心，此时老公享有牵老婆小手的权利最新夫妻协议书范本最新夫妻协议书范本。每月要创造和老婆单独相处的时光，带老婆重温恋爱时的浪漫与深情，还有爱的甜蜜蜜……
身体是革命的本钱，老公老婆要保重身体，经常锻炼，情感上经常沟通，做无论身体还是心理上都健康的人。
十、本协议自签署即日起生效。本协议一式两份，双方各执一份，终生不变。
⧈ 车险销售培训总结
首先我们要了解三者险的保障范围，那么三者险保什么？ 一、 保障范围：除了被保险车辆以外的机动车、非机动车、人、动物、道路交通设施。 三者险是在发生事故时，对受害一方的损失的赔偿，自己的车受到的损失由车损险进行赔付。其实三者险就是对交强险的补充，交强险也是对受害一方的赔付，只不过交强险的赔偿额度有限且比较低。 二、 保障金额：5-500万元不等 三者险的投保额度分为好多种档次，小到5元大到500万元都有，投保时可以根据自己的实际情况和当地的最高赔偿标准，来选择适合自己的投保额度。 举个例子，对于新手来说，由于新手缺少处理突发状况的经验，建议新手投保额度最好选择100万；对于老司机来说可以根据当地的情况投保50万以下的保额；对于一线城市来说，由于路况比较复杂建议投保额度为100万或者150万的保额。不至于因为投保额度过低导致自己掏腰包，防止因理赔导致的家庭生活困难。 一般车险买哪几种？投保三者险一定要加上不计免赔险，因为每个险种都有一定的免赔、率，免赔、率一般在5%-20%，购买相应的不计免赔险可以避免免赔的风险。也就是说，如果发生交通事故，保险合同里会有一些免赔的项目，保险公司是可以不给予赔付的，车主就无法获得全额的赔付。 不管是老司机，还是开车小白，只有购买三者险，才可以更加安心的驾驶出行。 在回顾这一年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险寻XXXX经理室对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险的同事对我的支持和帮助。 20xx年上半年，我被安排到车险部门工作，主要负责：承保，保单录入，填写保，联系4001234567，为客户电销承保，打印配送等一系列工作。很多人人为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作处理的好坏，直接影响到了我们队客户服务的质量， 转眼间六个月的过去，在6月1日，我被安排到非车险部门工作至今。在非车险主要是了解整个部门的工作程序，各种业务工作的操作，后期对：承保，续保，理赔，和财政部门进行农险财政补贴划款沟通。得到了原非车险部门同事和非车险部门经理的大力支持和帮助。并且得到了很多去一线学习农险查勘，定损，理赔等的宝贵学习爱机会，让我受益很多，得到很多锻炼机会。并且得到瞿副总在一系列工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，瞿副总的严肃指导，使我真正的体会到自己懂的公司太少了，有待提高的东西太多了，也是正平时工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐的让我有了一个更全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但进过这半年在非车险部的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，并且要有坚持学习提升自己的能力等等。 经过这一年的工作学习后，我感觉我的头脑更清晰，目标更明确，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保贡献自己的一点力量。再次感谢公司经理室对我工作的支持和帮助，感谢身边的同事的支持—因为你你们让我更成熟，更专业。 始终相信：努力也许不会成功，但是放弃肯定失败：始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会，我会用我的行动去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖我的人。谢谢 一、人保财险险种介绍 机动车交通事故责任强制保险 1、保障内容： 在中华人民共和国（不含港、澳、台地区），被保险人在使 用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡 或者财产损失，依法应当由被保险人承担的赔偿责任，保险人 照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿： 2、赔偿限额 死亡伤残赔偿限额为：110000元无责：11000元 医疗费用赔偿限额为：10000 元无责： 1000元 财产损失赔偿限额为：2000元无责：100元机动车第三者责任保险 1、产品特点： 为机动车交通事故责任强制保险的必要补充 满足广大车主更高、更广泛、更具个性化的风险保障需求 发挥了车险作为和谐交通建设的重要“助推器”和“稳定器”的作用 目前是广大车主投保率最高的商业车险 2、保障内容： 保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿 汽车损失保险 1、产品特点： 为汽车量身定做的个性化产品 风险与责任紧密匹配 在费率结构中引入了从人风险因素，从车风险因素，以及从地域风险因素，形成了差异化的区域费率体系， 多款特色化的附加险 2、保障内容： 因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要合理施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额 车上人员责任险 保障内容： 保险期间内，被保险人或其允许的 合法驾驶人在使用被保险机动车过 程中发生意外事故，致使车上人员 遭受人身伤亡，依法应当由被保险 人承担的损害赔偿责任，保险人依 据保险合同约定负责赔偿 机动车盗抢保险 保障内容： 保险期间内，被保险机动车的下列损失和费用，保险人负责赔偿 被保险机动车被盗抢、抢劫、抢夺，经出险当地县 级以上公安刑侦部门产案证明，满60天未查明下落的全车损失 附加玻璃单独破碎保险 保障内容： 投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附 加险 被保险机动车风档玻璃或车窗玻璃的单独 破碎，保险人负责赔偿 附加车身划痕损失保险 保障内容： 投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附 加险 无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险负责赔偿 附加不计免赔率特约保险 保障内容： 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投 保险种规定的免赔率计算的、应当由被保险 人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔 偿 投保实务 所需资料：投保人、被保险人身份证明 机动车辆证明 上保单 优惠政策：交强险（根据上有责交通事故上下浮动） 新保业务 续保业务 转保业务 二、人保财险理赔流程 第一部分：机动车保险部分 A保险理赔流程 ： 报案--查勘--定损--理算--领取赔款 1、发生意外或出险 • 发生保险事故应及时采取必要、合理的施救和保护措施，防止损失继续扩大，保护 现场、如有人员伤亡先抢救伤员（报120急救中心）。 2、报案（95518） 单方事故48小时内报案专线电话95518，我们的95518会通知查勘人员前往现场核实,无现场会通知您开有效证明;双方事故请拨交通事故报警电话122确定责任后再通知 95518。报案注意事项：说清事故发生地点时间、驾驶人的姓名、驾驶证号、初次领证 日期、车辆型号、车牌号、保单号、事故简要情况、损失部位、联系电话。 3、查勘 查勘员到达事故现场对车辆损失部位，事故地点进行事故查勘，核实现场。 经查勘核实后会通知您到定损中心定损。 4、定损 • 持有效证明到定损点对车辆损失部位进行损失鉴定，定损后才可以对车辆进行修复。 5、资料收集 • 收集案件所需要的各项资料。 • 95518报案—查勘—定损项目 6、理算 • 审核、分析现场查勘证据，检查被保险人责任义务的履行，研究鉴定事故报告、保 险合同、判定事故保险责任范围、明确理赔方案。 7、核赔 • 审核索赔人保险权益、财务单证、查证索赔单证法律文件是否成立，出具上述单证、审核意见。 8、赔款通知书（结案） 被保险人领取赔款。 保险事故类型及理陪注意事项 单方责任事故 指在交通事故中，其事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方责任事故。 １、单方责任单方损失 不涉及第三方损失的事故如:停放中受损、行驶中受损、车辆被盗、被抢、划 痕、玻璃单独破碎等及撞墙、撞树但未造成第三方损失 ２、单方责任双方损失 涉及第三方损失的事故如：撞墙、撞树、撞动物等造成自身及第三方损失 多方责任事故 指在交通事故中，其事故原因是由事故中多方或者是多个受害方共同造成的，这类事故就叫做多方责任事故。 １.两辆及两辆以上车发生碰撞不涉及伤人 ２.两辆及两辆以上车发生碰撞涉及伤人 一、单方责任事故理陪注意事项 １、单方责任单方损失 提供手续：无现场需提供有效证明，行车证驾驶证原件，车辆拓号，修 车明细及正式发票（5000元以上要），施救费发票。 ２、单方责任双方损失 提供手续：有效证明，行车证驾驶证原件，车辆拓号，修车明细及正式发 票（5000元以上要），施救费发票;涉及财产损失需提供第三者财产损失照片，设备总体 造价及损失程度 证明，设备恢复的工程预算财产损失清单，购置修复受损财产的有关 费用单据。 二、多方责任事故理陪注意事项 １.两辆及两辆以上车发生碰撞不涉及伤人 提供手续：交通事故责任认定书调解书，行车证驾驶证原件，车辆拓号，第三者行车证原件，两车修车正式发票及明细（5000元以上要），施救费发票.2.两辆及两辆以上车发生碰撞涉及伤人 •领取赔款时,提供以下材料和证件 被保险人是个人: 领取赔款 授权书需被保险人身份证原件和领款人身份证原件,经验 证后方可领取赔款。被保险人是单位:定损所 填的索赔申请书赔款承诺书转款申请书领取赔款 授权委托书四张盖有被保险人公章的表格及授权人身份证原件方可领取赔款。 •特别注意：一万元以下的赔款三个工作日到定损中心绿色通道领取赔款 ；如果带财产损 失的案件就必须到承包公司领取赔款 ；单方或双方事故的赔款金额超过一万元以上也是到 承包公司领取赔款 •索赔的相关资料： 1、定损所填的索赔申请书 2、持保单卡或原件 3、公安部出具的交通事故责任认定书、调解书/其它事故证明 4、行驶证、驾驶证原件，验证留存复印件 5、领取赔款时，提供以下材料和证件，经 保险公司验证后留存复印件，领取赔款 援权书需被保险人身份证证明和领款人 身份证。 6、法院，仲裁机构出具的：裁定书/调解书/其它事故证明。除上述必备的索赔资料以外，对于不同类型事故还应提供以下几项： •（1）涉及车辆损失，修理正式发票，明细清单 •（2）涉及财产损失，设备总体造价及损失程度 证明，设备恢复的工程预算财产损失清单，购置修复受损财产的有关费用单据。 •（3）涉及伤、残、亡损失需提供；县级以上医院诊断证明/出院通知书/护理人员证明/医疗费报销证明/护理人员误工证明及收入情况证明/残者须提供法医伤残鉴定书/亡者须提供死亡证明，销户手续/丧失劳动能力证明凭证，向第三方支付赔偿费用的付款凭证等相关证明。 •（4）盗抢：机动车行驶证原件，出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件立案证明/已登报声明的证明/车辆购置税完损证明和特征车辆购置税缴税收据原件或免税证明原件、机动车登记证书原件、车辆停驶手续证明/机动车来历证明。 •（5）为确保被保险人能够获得更加全面，合理的保险赔偿，保险公司在理赔过程中，可需您进一步提供上述。 转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下： 加强学习，提高素质. 首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。 此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。 踏实肯干，完成工作. 在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面: 第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。 第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。 第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。 半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导： 自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。 克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。 理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础。 一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施， 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。 第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。 第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。 存在的问题和不足。 在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。 四月份过去了，我们保险公司的工作又过了一个月，保险公司的工作只有不断总结，在不断得出我们的工作经验后才能加强我们的工作能力，下文为大家介绍四月份保险公司工作总结，让我们一起来看看具体内容吧! 四月份，我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪遵法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作情况的总结。 一、不断学习，参加培训，使业务水平不断进步 学无止境，固然我对公司的各方各面都已很熟习，但我仍不满足于现状，为了不断进步自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强本身业务素质的练习，不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。 二、进步思觉悟，在思想上政治上不断进步 一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成了我人生的一部份，带着执着和热情，我会一直走下往，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步进步本身综合素质而努力。 本文来源：//www.fz76.com/gongzuozongjie/132143.html⧈ 车险销售培训总结
⧈ 车险销售培训总结
车用仪表是车辆行驶中不可或缺的部件之一，具有显示车辆运行状态、行驶速度、转速等多种信息的功能。这项技术不断发展，使得现代汽车的仪表系统也不断升级。而为了更好地推广车用仪表的销售，我们不断地开展销售培训。本文将针对这方面的培训进行总结。
一、培训主题
本次培训的主题是"如何提高车用仪表销售量"。通过讲解产品知识、销售技巧、沟通技能等内容，帮助销售人员更好地了解车用仪表的特点和优势，提高销售技能，促进销售业绩的提升。
二、培训内容
1、产品知识方面。在培训中，介绍了车用仪表的分类、技术原理、性能参数、使用方法等信息。让销售人员能够深入了解产品，客观比较不同型号之间的优势和差异。
2、销售技巧方面。销售顾问要学会如何更好地了解顾客需求，提升亲和力，提高推销的成功率。在培训中，以案例分析或模拟情景的形式，帮助销售人员了解如何正确的开展谈判、如何调动客户的购买兴趣，从而有效地增加销售量。
3、沟通技巧方面。培训中，介绍了销售人员需要掌握的沟通技巧。包括面对面沟通、电话销售等多种方式。培训通过案例模拟的方式，指导销售人员在沟通与交流中如何更好地表达和听取对方意见，消除障碍，进行有效交流。
4、销售管理方面。在销售工作中，管理也是很重要的一个环节。培训中，介绍了如何进行销售目标的制定、如何进行销售计划的编制，如何对销售过程进行监督。销售人员也需要学会如何进行客户资料管理，以便下一次的跟踪和维护。
三、培训总结
通过本次销售培训，我们的销售人员对车用仪表产品的认知有了更加深入的了解，特别是在销售技巧与沟通技巧方面更加得心应手。同时，对于销售人员，掌握管理技能，如销售目标制定、各项销售任务分解以及资源调配，非常重要。最终落实到实际销售情况中去，保证了销售人员的工作效率和工作品质，提高了整个销售团队销售量和销售质量的同时，也让消费者更加了解汽车仪表的作用，选购更加满意的产品。⧈ 车险销售培训总结
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