工作总结|眼镜店培训总结（汇集20篇）_眼镜店培训总结

眼镜店培训总结（汇集20篇）。

眼镜店培训总结 〈一〉

开业大酬宾活动，我大致是这样设计的：

1。无限量免单机会，仅限开业当天!首单结帐客户全额免单，结帐排名次序尾数为8的客户享半价额度免单;

2。超低价引爆全城，1元一副眼镜(凡1元购镜架的须要本店配镜片)

3。活动期间部分商品低至2折，原价489的偏光驾驶镜仅需99元(仅开业前三天)：

4。活动期间免费办理贵宾卡，可终生享受免费验光及8折优惠购镜。

由于自己是多年淘宝网民了，这些都在网上搜索本地的一些印刷公司，报价都很透明，虽说看不到实物，但应该都不会差到哪儿去，问题是，有些印刷公司不帮设计，或者设计要收费，幸好俺有个朋友，在做这方面工作，于是请她帮忙，当然设计费我照付。

会员卡于开业前3天收到，宣传单在2天前收到，我自已出马去学校门口派发，同时还请了个阿姨，从11点半放学一直发到12点半，大概发了800张左右。很多学生不愿收，但是有些家长收到了。

一切筹划停当，已经是2015年1月1日凌晨3点，在当日9点钟，眼镜店终于迎来了开张，先是亲朋来贺彩，并帮忙发放传单，我无法形容当时的`心情，激动，兴奋，焦急，都有。。。终于在近10点钟迎来第一位顾客，一对夫妻，丈夫的眼镜作为第一副免单眼镜送了出去，但是非常幸运也非常感激，他们还是多付了200元钱说作为开业礼。

接下来就很幸运，有蛮多人接到传单一直来看，开业当天做了7副眼镜出去，非常不错的成绩了，还有个朋友拉他客户配了副钛架加依视路的镜片，打折之后那副眼镜有1000元，所以开业第一天，我的营业额达到了2千元，可能很多大型些的眼镜店觉得这不算什么，可是对我来说，第一次创业的人来讲，太满足了。感谢那些捧场的朋友和附近的邻居，我永远记得他们。

眼镜店培训总结 〈二〉

1 前言

1.1 实习（实训）目的和意义

社会实践是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。一个人在他的学生时代不仅要注重知识的积累，更要提高与社会相处的能力。而社会实践不仅能够积累社会经验，还能帮助我们全面发展，从而成为一个新世纪的优秀人才。现在的社会在不断进步，其对大学生的素质要求也越来越严格，倘若我们不积极进取，那便是在退步。

我们即将步入社会，为了更好地了解社会、融入社会，最好的方法便是去社会中实践。通过实践，我们可以弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化我们的思想政治教育，促进大家在理论和实践相结合的过程中增长才干。

1.2 实习（实训）要求

按时上下班坚决做到不迟到、不早退。我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。注意自我形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

2 实习（实训）内容综合分析

2.1 实习（实训）过程中发现或遇到的主要问题

大多数顾客非常缺乏对于眼镜和眼睛方面知识的了解，还有用眼习惯、真假性近视的区别与区分，对镜框镜片的材质的了解也很缺乏，有的甚至不知道如何正确使用眼镜等。而且多数顾客往往由于镜片和镜框的材质种类过多而难以做出选择。

2.2 （在解决问题过程中）专业知识和技能的运用

作为一个眼镜销售员，应当对自己的每一位顾客负责，尽量为每一位顾客提供满意的服务。大多数来眼镜店消费的顾客对于眼睛和眼镜的知识了解都很有限，所以销售员就应该耐心的向顾客介绍必要的专业知识，尽量多给顾客提供善意的建议，给顾客介绍各种材质的镜片镜框的优缺点和价格，还有使用时应当注意的事项，同时也能让顾客更加容易做出选择。通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

通过社会实践，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践，可以检验自己的知识和水平，加深和巩固原来在理论上的模糊认识，使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿，从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节；我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。 3 实习（实训）小结

3.1 收获与体会

通过本次实践，我明白了一些道理，虽然在上课的时候我们从店长那里汲取了许多的知识，但是这往往不够，实践期间给了我许多触动，我深深体会到工

作给我带来的全新认知。偶尔，实践的日子会有些枯燥，但日后我们的工作也未必比这些多出很多乐趣，所以调整好心态是最重要的事情。在实践过程中，我了解到更为真实的社会需求，这些收获将会让我受用终生。

在实践的过程中，我感慨颇多，并深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

首先，在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受；其次，在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参加社会实践更显得重要，实践的能力强弱，决定着日后工作的好坏。

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，迎接更为艰巨的挑战。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，

以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

暑期的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。这次亲身体验让我感触深刻，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，更是我一生宝贵的财富。

自从假期社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营的眼镜店,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

虽然只是十多天的社会实践，但店长告诉我诚信对一个公司的重要。精益眼镜店之所以现在有那么多的分公司，有那么好的口碑都是每一位员工踏实诚信筑成的。只有诚信的厂家才能赢得顾客的信任，才能不断立足于竞争之中。这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的帮助，从而顺利地完成自己想要做的事情；一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺利的展开，在激烈的市场竞争中做大、做强；同样，一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的发展创造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

在工作上还要有耐心。你是在帮别人最事情的，你现在是雇员，你的任务是要把东西卖给顾客，俗话说，顾客就是上帝。在和那些有些细心的顾客，他们会问得很仔细的，你一定要有耐心，很耐心的去和他们交流，那样你才会有把握把你的东西，那样的话，你才会更有信心的去做好你的事情，才会更有信心去帮助你的店家带来利润，到了以后，对于你进入社会更有利。

我还明白，在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

在眼镜店进行社会实践的十多天中，我发现来眼镜店的家长们纷纷抱怨眼镜太贵了，都买不起。同时我也发现越来越多的青少年视力不断下降，眼镜可以说成为青少年不可或缺的一样东西。由此可见保护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事，更是为了我们自身的健康。因此我进行了一定的调查，当然主要还是通过互联网。

实践完了以后，我专门的上网搜索了一下，我国现有盲人500多万，低视力近千万人，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。我国青少年视力不良比率接近60％，居世界第二，人数居世界之首。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.78％，中学生为55.22％，高中生为70.34％。更令人震惊的是，有份调查报告称，国内因高度近视致盲者已达30多万人。为什么患近视的青少年越来越多？孩子们的眼睛到底是怎样近视的？大多数同学都是因为平时不注意保护眼睛而造成近视的.。不正确用眼，不注意用眼卫生，则是现代青少年近视眼大增的主要原因。还有一部分青少年的近视原因是营养不良、环境影响等其它因素所造成的。

眼镜店培训总结 〈三〉

一、活动主题

“时尚生活‘镜’在xx(店名)”

一次成功的促销活动，无论是降价、打折还是现场秀，都必需同时传递一个统一的主题信息，而这个主题信息恰恰与品牌的核心价值息息相关，而且能够传播品牌核心概念，这样的促销不但不会对品牌造成伤害，反而可以建立起品牌忠诚。

在本次推广活动中，突出了‘时尚’，‘生活’，为了延续品牌传播，提高传播效率，继续提升品牌形象。

“时尚生活，镜在xx(店名)”主题包含因素：

1、‘镜’、‘尽’，包罗品牌万千，暑期促销品牌不在单一;

2、现代生活随心所欲，玩出时尚生活、炫出完美自我;

3、生活时尚与眼部健康并存;人文个性与xx(店名)眼镜并存，尽显生活魅力，品牌魅力;

二、活动目的

通过本次暑期促销推广活动，以及适当的媒介形象宣传组合，展示本店企业品牌，吸引消费者的眼球，激发消费者的兴趣，提高销售额，极大提升本店知名度及美誉度。

1、通过暑期促销活动，找出市场空缺，提高销售额。

2、提高品牌的市场占有率，提升本店的品牌形象。

3、对消费者进行调查，开展相应的活动，指导他们进行正确的爱眼护眼习惯，培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度，体现企业对消费者的人文关怀。

三、目标群体

1、10～17岁学生群体;

2、18～29岁年轻群体;

3、30～50岁商务人士;

4、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体。

四、活动时间

1、 20xx年7月17日～7月31日

2、 20xx年8月07日～8月13日

3、 20xx年8月21日～8月28日

五、宣传形式

1、针对卖场

a.海报、单页、挂旗、折页、POP;爆炸牌;

b.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)。

2.针对媒介组合：

a传单:制作精美，选择人流量多的地方发放;

b.网络媒体：店铺自己微信、本地生活服务类公众号、本地网络平台;

c.新闻：每两周发布一次促销活动新闻，对活动情况进行报道;

d.广播媒体：选择当地广播台;

e.其他：DM杂志、电梯媒体;

3.针对户外：

a.悬挂横幅。

b.候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。

c.路牌

六、活动板块

为了使本次促销活动具有连续性和节奏感，特将两个月的活动分成三个版块，每个版块都具有一个主题，每个主题都将与一家符合主题风格的眼镜品牌厂家进行合作。

除了活动之外将传统的促销形式，如买赠、礼包、抽奖、会员积分回报、填写调查问卷等将始终贯穿这三个版块，以下只介绍三个活动版中的亮点部分。

1、“玩转时尚”20xx年7月17日～7月31日

a.与‘xx品牌眼镜’合作举办路演活动;

b.活动时间：20xx年7月17日(周日)早8：30点—10：30点;

c.活动地点：眼镜店附近广场、或者当地人流量最大的广场;

d.活动方式：摇滚歌曲、街舞、观众体验、现场抽奖、眼镜模特、合作厂家产品推介。

通过现场活动体现炎炎夏季、玩出时尚，尽在精益，拉开为期两个月的暑期促销序幕。

2、“镜享生活”

a.与‘xx品牌眼镜’联合举办;

b.活动时间：20xx年8月07日～8月13日

c.活动方式：以配戴眼镜写真照为主题向消费者征集写真(两至四张)，只要在活动时间内把相关清晰写真集(两至四张)发送到本店微信，可凭有效证件免费获得精美礼品一份，会员卡一张;并且可有机会获得本次活动最佳名星奖。

3、“最佳搭档”20xx年8月21日～8月28日

a.活动时间：20xx年8月21日(周日)

b.活动地点：眼镜店门口

c.活动方式：“最佳搭档”在特定的卖场外举行，现场选出两人做为临时搭档或者亲人现场选择眼镜;一方选择完毕后由另外一方现场选择眼镜，只要双方所选择的眼镜一模一样，双方均可免费获得这副眼镜;另外，凡购买指定品牌眼镜者(合作厂家产品)还可礼上加礼，特别获得礼包一份(礼包有限，送完为止)。

4、“我是明星”在活动期间，本人持有效身份证到本店报名，均可获得礼品一份，并获得“我是明星”参赛资格。

七、媒体策略

1、在宣传本次促销活动的同时，针对眼镜店厂商中产品不同的分类，做一下特色宣传，突出产品的特种功能和优越性，以及使用方法及售后服务。

2、建立一定的户外广告，公交车内广告，灯箱广告，以扩大广告的持性，结合一定的翻新促销手段，不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户，如传单，优惠卷、会员卡等。

3、在网络媒介、广播、平面媒介中，重点宣传促销活动主题、活动内容。

4、定期报道活动，树立公众形象，赢得消费者。

如在活动进行中可特派几人发放相关眼镜知识介绍，如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等。

5、结合促销时段重点宣传。

6、充分利用网络媒体，活动宣传的同时，举行有奖调查，抽取参加现场活动人员，同时可以收集客户真实数据。

眼镜店培训总结 〈四〉

为构建诚信计量的和谐社会环境，确保在眼镜制配过程中使用的计量器具安全、准确、可靠，保护消费者的切身利益，本单位郑重承诺如下：

一、自觉遵守《计量法》等法律法规对强制检定计量器具的有关管理规定。

二、积极宣传和带头遵守《商业服务业诚信计量行为规范》，建立健全和落实各项计量管理制度，加强对眼镜制配过程中使用的计量器具的管理。

三、配备符合国家要求的计量器具，并接受法定计量技术机构的`定期检定。

四、为保证消费者的人身安全，绝不在眼镜制配过程中使用未经检定或检定不合格的计量器具。

本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，欢迎社会各界予以监督。

承诺单位盖章：

20xx年xx月xx日

眼镜店培训总结 〈五〉

作为一名眼镜店实习生，我的实习生活总是充满了新奇和挑战。在这个周记中，我将分享我在眼镜店实习的经历和所获得的收获。

第一天，我来到了这家眼镜店，刚开始我感到有些紧张，因为这是我第一次在零售行业实习。店长很亲切地接待了我，并向我介绍了眼镜店的一些基本情况和工作流程。随后，他带我参观了整个店面，让我熟悉各种眼镜产品的陈列方式和价格标签的归类方法。

在第二天，我开始跟随店员学习如何接待顾客和进行销售。我发现眼镜店的顾客种类繁多，有老年人、中年人和年轻人，他们对眼镜产品的需求也各不相同。我学会了如何根据顾客的需求推荐合适的眼镜款式和镜框材质，同时也了解了如何使用电脑系统进行订单处理和库存管理。

第三天，我开始跟随店员学习如何进行眼镜配镜。这是我最感兴趣的一个环节，因为我可以亲自感受到顾客的需求和喜好。在实践中，我学会了如何使用验光仪测量顾客的视力，并根据验光数据推荐合适的镜片度数和抗蓝光功能。我还学会了如何进行镜框调整和维修，确保顾客戴眼镜的舒适度和视觉效果。

第四天，我开始尝试独立处理一些简单的客户需求，比如根据顾客的要求换镜片或者加工度数。起初我有些不太自信，但是在店员的指导下，我很快就掌握了这些技能，并为顾客提供了满意的服务。通过这个过程，我感到了自己的成长和进步，也对眼镜店的运营和管理有了更深入的了解。

在整个实习过程中，我不仅学到了眼镜产品的相关知识和技能，还感受到了团队合作和顾客服务的重要性。我发现，眼镜店的成功不仅仅取决于产品的质量和价格，更在于员工的专业水平和服务态度。我将这次实习视为一次宝贵的经验，希望在未来的工作中能够运用所学到的知识和技能，为顾客提供更好的服务。

这次眼镜店实习让我收获颇丰，我体验到了工作的乐趣和挑战，也感受到了成长的快乐和满足。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，成为一名优秀的眼镜店员工。愿每一个来到眼镜店的顾客都能找到最适合自己的眼镜产品，保护好自己的视力，享受美好的生活。

眼镜店培训总结 〈六〉

又是一年过去了，飞扬迎来了第三个年头，XX年创店并实现年终盈利，XX年创办淘宝店，并引进天乐全套车边设备。如果说前两年都充斥着或多或少的好运气，或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑，受益匪浅，那么XX年呢?XX年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的，飞扬挺过来了!

下面从以下几点来把握XX年所取得的成绩：

1、淘宝网上配镜：XX年度推出网络配镜以来，成绩还算可以，看到一例例素未谋面的淘宝配镜，我能感受得到成绩带过我的巨大回馈，让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化：之前比较局限的供货商供货，经常出现断货、缺货现象，错失一些交易。经过多方打探，沟通，建立多个供货商渠道，在有顾客需求的情况下，成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售：实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开，熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售，那营业额依然会大打折扣，毕竟实体店要承受高昂的租金压力，这一点在XX年做得不够，经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了，虽然赢得了赞誉，但付出的代价也是可想而知的。20xx年必须理清关系，建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商：XX年最后一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来，成绩还算可以，究其原因，是因为策略比较符合当代学生的想法——自由，零风险，高回报。不足之处是奖励机制步态完善，如何挖掘销售员的潜力，大力提高其主观能动性，尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理：以前是账本记录，很容易漏，自己都不了解经营现状。很简单的一个问题，别人问你一个月营业额有多少，说实话我真的不知道，感觉生意还行，但现金就是没有，自己都不知道钱去哪里了，糊里糊涂的，只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少，实体店盈利多少，不得而知，非常笼统。XX年最后一季度，设计了一个ACCESS统计软件，可以大致记录进销存，但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白：前几天，陆总体检中心宴请大客户，这一点提醒了我，对于我们的VIP消费者，飞扬将如何回馈他们，并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法，尚待研究。

7、规模扩建、股份合作：这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的，也想寻求合作，扩大规模，比如分店，或者扩大店面。其实，XX年有几次机会的，一是楼下那间小店面，20xx块一个月，与人分摊，我是喜欢实践的，即便亏了，也没关系，及时放弃不就得了，但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜，就卖出去一副，800元买的展柜看来是打水漂了。教训：激励机制不行，因为没有利益的推荐是没有说服力的。

这是XX年的基本状况，只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话，XX年确实没有什么值得引以自豪的成绩。

总之，20xx年，飞扬的第四个年头，吾将以更饱满的激情、更睿智的眼光，更雄壮的胆略，更理智的思考，更科学的智慧去奋斗、拼搏、实践。

眼镜店培训总结 〈七〉

眼镜店培训总结 〈八〉

文章一：

为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况报告如下：

在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

文章二：

我在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间，深受公司领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责，做好各项业务工作，完成任务要求，努力做一名合格的员工。

在这期间，我主要完成了以下实践工作：

实地的学习，学习做业务的方法和吸取老师的经验，学习如何做好业务的基本技巧，加强人际交往锻炼自己的表达能力，学会与人交流。在工作过程中研究方法，认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导，指出不足，学习先进经验。光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是刚开始的时候，由于春节刚过，公司人员配备很不完整，这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作，有机会接触一些公司很核心的东西，减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据，用电脑准确地开据产品的销售凭证，由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部，为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单，在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟，真的特别辛苦，这时我才想起学校生活的悠闲，尽管在学校时，感觉学校生活很苦。就这样，通过近两周紧张而充实的适应，我逐渐适应了公司工作节奏，熟悉了公司各种财务软件的使用方法，此外，通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出，因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人，不善于和别人交流沟通，总是在沉默中独来独往，这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开始我的工作做的很差，这使我充分认识到交流沟通的重要性，交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径，也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款，我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司，虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系，但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款，使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位，并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉，影响了和其他合作伙伴的合作。诚信，对于一个人，一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件，这一点我在这次实习中有着深刻的体会。

文章三：

每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，游戏的点子;然而，这个暑假，我打算找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会经验，更加完善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必须脚踏实地，一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论知识时，实践自然不可避免，这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲，我只身前往市里，单纯着想着努力、认真就一定会成功，然而我却忽略了，要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺，包括茶叶店，药店，服装店......结果却是碰了一鼻子灰，因为人家都不要假期的临时工，想找持久的人员，所以，我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板，通过介绍，终于，我通过了应聘，成功的迈出了暑假体验的第一步。然而，我的内心除了高兴外，更多的其实是不知所措的应对挑战，深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心，所以我要严格的要求自己。

从第一次见我，老板和老板娘就很是喜欢我，他们说看起来挺乖巧的。老板要求：每天早上7:00上班，晚上8：00下班，如果哪天顾客多，会加班一个多小时，管吃饭。而反之，就能正常下班。第二天上班，早上7：00准时到达店门口，老板还没有开门，等把门叫开，我就赶紧打了一桶水，准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩，她比我大几岁，我就称她为姐姐，一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜，卖太阳镜什么的都可本事，在店里已经呆了一年，显然阅历很是丰富;而我，不能给老板在哪些方面上帮忙，就只好尽自己最大的努力，把所有的体力活(打扫卫生，做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单纯带来的快乐，却忽略了适应社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星，那就必须能屈能折，从底层做起，顺时境的改变自己，适应环境，应该做的就是：主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累，但却又过得很特别，很有意义!

眼镜店培训总结 〈九〉

作为一个眼镜营业员，应当对自己的每一位顾客负责，尽量为每一位顾客提供满意的服务。大多数来眼镜店消费的顾客对于眼睛和眼镜的知识了解都很有限，所以销售员就应该耐心的向顾客介绍必要的专业知识，尽量多给顾客提供善意的建议，给顾客介绍各种材质的镜片镜框的优缺点和价格，还有使用时应当注意的事项，同时也能让顾客更加容易做出选择。通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

通过社会实践，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践，可以检验自己的知识和水平，加深和巩固原来在理论上的模糊认识，使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿，从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。

收获与体会

通过本次实践，我明白了一些道理，虽然在上课的时候我们从店长那里汲取了许多的知识，但是这往往不够，实践期间给了我许多触动，我深深体会到工作给我带来的全新认知。偶尔，实践的日子会有些枯燥，但日后我们的工作也未必比这些多出很多乐趣，所以调整好心态是最重要的事情。在实践过程中，我了解到更为真实的社会需求，这些收获将会让我受用终生。

在实践的过程中，我感慨颇多，并深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

首先，在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受;其次，在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参加社会实践更显得重要，实践的能力强弱，决定着日后工作的好坏。

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，迎接更为艰巨的挑战。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

眼镜店培训总结 〈十〉

为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况报告如下：

在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

眼镜店培训总结 〈十一〉

1、小世界，为您擦亮双眼。

2、小世界——情人眼里的世界。

3、小世界，戴你闯大事业。

4、小世界，戴上自信走人生。

5、睛睛亮，小世界。

6、小世界，成就大梦想。

7、小世界，大智慧。

8、“视”界，全方位，明眸零距离。

9、一生一世界——小世界眼镜。

戴上小世界，去看大世界。

明亮双眸，隐领视界。

小世界，大睛彩——小世界眼镜。

“镜”彩无限，“视”不宜迟。

小世界，有眼光。

小世界，戴您领略新世界。

小世界容下大视界。

清晰如故，依然小世界。

我们要的是明察秋毫——小世界眼镜。

选择小世界，精彩你的眼界。

眼睛代表心灵，小世界代表眼睛。

小世界，大需求——小世界眼镜。

精彩小世界，明亮大眼界。

观观小世界，你我更清晰。

新视界，新镜界——小世界眼镜。

相同小世界，不同大人生。

小世界，令你眼界大开。

小世界，开辟新视界。

“小世界”眼镜，我们的最爱。

清晰，让我们更亲近。

小世界眼镜，明亮全世界。

走进小世界，看清大未来。

舒服极了。

小世界，戴您领域别样的人生风景。

让美丽尽收眼底——小世界眼镜。

小世界眼镜好，大“视”界天下晓。

小世界，大“视”界。

着眼小世界，放眼大未来。

小世界，新视界。

选择小世界，看清大世界。

小世界眼镜，拉近你与标准答案的距离。

眼镜小世界，人生大视界。

小世界眼镜，专业大眼光。

小世界，清晰大世界。

世界虽小，光明无限。

小世界，戴您走过精彩人生。

心灵之窗，共同呵护——小世界眼镜。

小世界，给你一个百色世界。

戴小世界，看大前程。

小世界，晓天下。

小世界眼镜，不一样的世界。

小世界眼镜好，大“视”界无不晓。

我的小世界，七彩好生活。

小世界零售眼镜，大视界零距离

以我之镜，还您世界——小小世界眼睛。

小世界，大成就——小世界眼镜。

带你走进新天地——小世界眼镜。

小世界，戴给您全新的呵护。

小世界，大和谐——小世界眼镜。

小世界，你是我的大视界。

光明小世界——小世界眼镜。

有我，你的世界不再小。

小世界，成就你的大视界。

小世界眼镜好，大“视”界万家晓。

小世界，戴给眼睛全新的呵护。

眼镜店培训总结 〈十二〉

综观当前中国眼镜业，企业之间的竞争日趋激烈。诸多国际连锁企业雄心勃勃，大有在中国大陆眼镜业一统江湖的气势。在这样的形势下，各地区传统的大型眼镜企业也纷纷加入了扩张行列，力争把自己做大，做强，并逐步开始拓展市场，跨地区连锁经营的势头愈演愈烈。与此同时，地区性的中小企业自然不甘心失去市场份额，也不断加入到开店抢地盘的行列。这样的结果，必然导致竞争的异常惨烈，在某些地区这种竞争已经达到了白热化的程度。市场竞争的根本点在哪里呢？大家都很清楚，那就是顾客。顾客是零售企业的生存之本，顾客也是每个企业力争的对象。眼镜企业各自使出了浑身的解数，无非就是为了争夺顾客抢占市场，最常见的的办法就是打折和广告。于是你七折我六折，你“买了就送”，我“来了就送”，企业之间斗得不亦乐乎，而结果便是在打击了竞争对手的同时，自己也被打折这把双刃剑刺得遍体鳞伤，自己的店在顾客的心目中成了打折专业店，不打折顾客就不进门，不做广告生意就清淡，做了广告打了折，有了生意却没有利润……于是乎，到处都能听到眼镜店老板在大叹苦经：现在的生意真是越来越难做啦！事实果真如此吗？答案是否定.就杭州汉高信息科技有限公司在全国的1000余家客户来看，经营成功者比比皆是，在残酷的市场竞争中傲然屹立并持续健康发展的也大有人在。杭州汉高根据全国的1000余家客户的成功经验归纳为以下几大营销原则：

原则一：普降甘雨不如重点投入

不少眼镜企业过份偏重于广告和打折的手段，电视台、电台的广告一包就是整年，各种打折手段也是层出不穷。让我们来分析一下：这些方法是否真的很有效？广告是对新顾客的投入，是一种吸引新顾客的有效手段之一，而打折活动也是对新顾客的“普降甘雨”式让利活动，对顾客确实也有一定的吸引力。广告和打折这两种传统的促销方法在某种程度上确实达到了我们吸引顾客的目的，但是我们却往往忽略了我们已有的老顾客，没有想出很好的办法来留住老顾客，使他们真正成为我们的老主顾。大家一定都知道商业经营中的“二八原则”，即企业80%的利润来源于20%的顾客，另外还有一个衡量零售企业是否成功的标准是老顾客的比例是否达到60%以上。这些都说明作为一个成功的零售企业不仅要能吸引顾客走进的店堂，更重要的是有能力留住顾客的心，让他们心无旁骛地永远成为自己的顾客。

有些企业也许会抱着这样的观点：我做了广告打了折，把顾客引进了店内，顾客掏钱消费了，我的目的就达到了。还有一些企业也许会说：我们不仅做到了把顾客请进来，来非常重视对顾客的后期服务，我们有专门的售后服务人员，保存了顾客的资料，有时也给顾客打打电话。对前者我们要大声地提醒一句：在21世纪的商场如果还仅仅停留在这个层次上实在是危险了！对后者我们想问一句：您对老顾客的服务措施是否真正到位？是否真正落到了实处而产生明显的效果？

有几个问题可以帮助您测试在您的经营理念和经营实践中是否准确理解了对老顾客服务的重要性并在经营中付诸了实际行动。

1、我们做的广告与活动是否都是针对所有顾客的？

2、对已有的顾客我们除了回访以外是否进行过有针对性的促销活动？

3、我们有没有对已有的顾客实行分等级管理？

4、我们有没有确定一些重点顾客？对这些重点顾客我们有相应的优惠和服务政策吗？ 如果您不能对以上问题作出肯定的回答，那就该考虑“重点投入”的问题了。原则二：变相降价原则 您是否遇到过如下类似的事情？

您是本地较有名气的眼镜公司，生意一直做得很顺利，占据了当地最大的市场份额。可是新近开设的一家眼镜公司开始疯狂打折吸引顾客，五折，三折地打，把当地的眼镜市场搞得硝烟弥漫，对您的生意自然也是冲击最大。商场如战场，都说两军交战勇者胜。作为当地公认的“行业老大”，在这种情况下，在公在私，您必然要有所作为，有所行动。最有可能的做法是头脑一热，以其人之道还治其人，你打五折，三折，我打四折，二折，跟他对着干。这种逞一时之气的行为的后果是什么呢？结果是可想而知的。商品总会有成本，哪怕眼镜的利润再高，也有一个底限，搞到最后，如果不是动点货源方面的手脚，生意根本就没法做了！于是打到一定程度，大家都元气大伤了，不得不停止打折，慢慢把价格抬回去。过了一段时间，等利润情况略有好转能喘过一口气了，又旧病复发，重新开始新一轮的价格大战，如此循环往复，何时是个尽头？这样做的结果，不仅使自己元气大伤，还带来了以下一些问题：

1、恶性打折伤害了没有享受到打折优惠的那些老顾客的利益，是对这样顾客的不负责任，这将大大降低这些老顾客对您的信任度。

2、在打折期间招揽的顾客今后只会在您打折的时候才来光顾，否则他们会感觉到吃亏了，因为这些顾客已经把您当成打折店了！

3、作为一家经营多年的眼镜公司，您积累了多年才建立了良好的声誉，现在却面临被毁的危险，而您的对手是新开的公司，他为此付出的代价要比您少得多，因此实际上在这场竞争中您才是失败者。

难道就真的没有办法对付这种恶性竞争？答案显然是否定的！凭借我们在当地良好的客户基础和公众形象，我们完全可以采取一系列更高级的促销手段来从容面对一切挑战。举例如下：

1、顾客会员制积分回报活动；

2、套餐活动；

3、对某种等级顾客给予特殊套餐；

4、累计消费返利活动；

5、买就送购物券活动；

6、买就送促销品活动；

7、满多少消费返多少现金活动；

8、满多少消费加多少钱换购特定商品活动；

9、满多少积分加多少钱购何商品的积分换购活动；

10、积分折款换购活动 ……

各种促销活动不胜枚举，面对不同的客户群，都能产生很不错的效果。通过这些多姿多彩的活动，产生的作用必将远高于简单的打折。

在后面的篇幅中我们将对一些主要的促销活动的设计和操作方法等作进一步详细的说明。原则三：组合可变原则

不可否认，新颖的促销活动能对顾客产生强大的吸引力，但这些活动也必将造成大量的宣传和推广费用。因此有必要进行细致的规划，以便各种促销活动以最小的投入，产生最大的效果。我们建议以为期限综合设计全年的活动方案，遵循组合可变的原则，“组合”是指多种促销手段要同时并用，或者一项接一项地推出，让竞争对手应接不暇，让顾客感觉眼花缭乱；“可变”则是指要根据各种促销手段产生的效果，配合季节等的变化，适时的改变和调整促销手段和活动，以便更好地达到打击对手，吸引顾客的目的。这就好比在拳击台上，组合拳是最有效的攻击手段，但具体的战法还是需要根据对手的变化灵活进行适时调整的，否则还是会招至失败。

具体来说，我们可以在淡旺季设一些短线活动，配合一些全年的长线活动体系，各种活动应交替进行，同时活动之间稍有间隔，还要注意根据市场反应情况作适时适当的调整。在宣传推广促销活动时，除了利用传统媒体（电台、电视台、报纸等）外，对于短线活动的宣传，或者是对一些老顾客的二次促销活动可以利用短信服务平台进行。此种方法不仅效果极佳，而且可以大大节约推广宣传费用。在后面的篇幅里我们还将详细介绍短信平台的用途和用法。

原则四：横向联合原则

可以利用当地丰富的其它资源进行广泛的横向联合，充分发挥不同行业顾客体系的交叉消费能力进行推广和促销。比如与新华书店进行联谊，开设新华书店联谊卡活动，买书送联谊卡，凭卡可享受相应的配镜优惠或特价供应某种类型的套餐，也可以与新华书店合作发放联名卡，顾客凭卡可共同享受购书及配镜的相应优惠。另外也可与学校联合发行学生卡、校园卡或教师卡等。关于这一系列活动的具体做法我们也将在以后的篇幅中作详细说明。

眼镜店培训总结 〈十三〉

本人从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间，深受公司领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责，做好各项业务工作，完成任务要求，努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习报告总结：

在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：一是跟随实习老师进行实地的学习，学习做业务的方法和吸取老师的经验，学习如何做好业务的基本技巧，加强人际交往锻炼自己的表达能力，学会与人交流。在工作过程中研究方法，认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导，指出不足，学习先进经验。

光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从20xx年3月5日开始的。实习一开始，由于刚过春节公司人员配备很不完整，这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作，有机会接触一些公司很核心的东西，减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据，用电脑准确地开据产品的销售凭证，由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部，为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单，在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟，真的特别辛苦，这时我才想起学校生活的悠闲，尽管在学校时，感觉学校生活很苦。就这样，通过近两周紧张而充实的适应，我逐渐适应了公司工作节奏，熟悉了公司各种财务软件的使用方法，此外，通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出，因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人，不是很善于和别人交流沟通，总是在沉默中独来独往，这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开始我的工作做的很差，这使我充分认识到交流沟通的重要性，交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径，也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。

诚信，对于一个人，一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件，这一点我有着深刻的体会。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款，我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司，虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系，但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款，使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位，并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉，影响了和其他合作伙伴的合作。

在实习过程中，我遇见了很多这样的事情，这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的帮助，从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺利的展开，即使企业遇到了一时的困难，其他企业也会因为其以往的诚信经营，而给予力所能及的帮助，帮助企业度过难关，在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的发展创造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的，在实习单位中，我一开始做一些基础性的工作，慢慢地我开始做财务工作，这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性，因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性，自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经，这样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作作好，作到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构，提高自身的工作水评。

眼镜店培训总结 〈十四〉

为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到xx眼镜专卖店进行了为期xx天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：

在这xx天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的xx天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

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首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来不买东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

眼镜店培训总结 〈十五〉

随着2022年的到来，元旦狂欢也即将来临。为了让更多的人购买到适合自己的眼镜，同时也为了促进眼镜店的销售额，本文将针对眼镜店元旦活动策划方案做出详细的计划。

一、宣传活动的渠道

想要一个活动成功，前期的宣传绝不能忽视。针对眼镜店的宣传渠道，我们可以从以下方面着手：

1.社交平台推广：选择一定的社交平台，如微信、微博等，制作相关的宣传图文并进行推广，此举可以拓宽眼镜店宣传的覆盖面，争取更多目标顾客的关注。

2.传统下乡宣传：利用传统的宣传模式，如派发宣传单、悬挂宣传条幅等，在当地人群密集的地方进行宣传，可以覆盖到更多的受众。

3.店内活动宣传：在眼镜店内张贴活动海报和宣传单，让顾客在选购镜架和镜片的同时也了解到店内的活动，增加顾客的参与度。

二、活动内容的策划

1.换购优惠活动

在元旦假期期间，眼镜店可以针对特定镜架、镜片等产品推出换购优惠，比如购买价值大于500元的镜架，可以补差价100元求购镜片等。这样的优惠政策能够吸引更多的顾客前来购买。

2.店庆抽奖活动

在活动进行期间，可以在店内设置一个抽奖转盘，让顾客通过购买眼镜等方式来获得抽奖机会，再抽取一些小奖品。大奖品可以设置一些高端的品牌眼镜，或者是折扣券。

3.免费试戴活动

店家可以准备一些样品眼镜，邀请顾客到店内免费试戴，这样可以给顾客更好的购买体验，同时也提高了店家的实际销售额。

4.集赞送礼品活动

利用微信比较火的集赞活动，让消费者现场集赞，满足一定的条件之后，即可赠送礼品或折扣券等优惠情礼，还可以在朋友圈等社交媒体上体现推广效果。

以上是针对眼镜店元旦活动的策划方案，相信通过这样的活动，不仅可以吸引更多的目标顾客走进店内，更能激发他们的购买欲望，实现店内的销售目标。

眼镜店培训总结 〈十六〉

一、有正大，更精彩心灵的窗户，正大来呵护。

二、正大于诚，明眸于恒。

三、晶彩看世界，正大新视界。

四、定义正大，用你的视界。

五、睛彩视界，从正大眼镜开始。

六、站得高才能看得远正大睛明，清晰随行。

七、正大眼镜，视界名牌。

八、正大眼镜，视界更清。

九、格局正，大不同睛彩视界，正大呈现。

十、给你好视力，正大有底气。

十一、正大，让你大开眼界。

十二、正大眼镜，轻轻松松看世界。

十三、戴上正大，去看大世界。

十四、眼睛有天下，眼镜有正大。

十五、正大卓越，美好视界。

十六、正大专配，清晰加倍。

十七、视界新精彩，正大等你来。

十八、正大眼镜清爽，睁大眼睛看好。

十九、见“正”精彩世界，放“大”美丽心情。

二十、因为正大，视界更美。

二十一、眼镜ｅ时代，正大更睛彩。

二十二、正大看世界，镜后大视野。

二十三、清晰的魅力无人能挡正大眼镜，戴你看遍全世界。

二十四、正大戴上，眼前一亮。

二十五、眼镜选正大，成功行天下。

二十六、正前方，大不同正大眼镜，这就是真相。

二十七、眼镜新天地，正大合您意。

二十八、清晰看世界，正大眼镜帮您睁大眼睛。

二十九、关注视界，正大卓越。

三十、视界如画，眼镜正大。

三十一、正大，世界的光彩。

三十二、正大眼镜，随时随地“亮睛睛”。

三十三、正大眼镜，令你眼界大开。

三十四、正大眼镜好，戴过忘不了。

三十五、眼镜选正大，戴你看天下。

三十六、新视界，新“镜”彩。

三十七、眼正，境界大心视界，看正大我的眼睛，我的正大。

三十八、正大眼镜，把这世界看得真真切切。

三十九、眼镜品型好，正大不能少。

四十、视力心呵护，正大更卓越。

四十一、正大眼镜，清晰视界。

四十二、选正大，好清晰正大目标，才有远大视界。

四十三、好眼镜，远正大正大眼镜，无所不看。

四十四、慧视界，正大好正品好眼睛，光明大不同。

四十五、小视界，大未来，正大眼镜。

四十六、高视阔步，正大眼镜。

眼镜店培训总结 〈十七〉

本次生产实习活动为期三十天，主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可，基本能达到实习的目的，但由于以前缺少工作阅历，实习机会少，在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这一个月里，虽然我对眼镜学问的了解不算很深化，成果也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多。

只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了！由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管这几天很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

对销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是因为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客！在起先上班的时候，由于看法不好和缺少耐性，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候，成果还很不错，老板直夸我进步快！在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片略微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：1、沟通技术的应用

（1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的；

（2）了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；

既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；

（3）驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；

（4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展示产品的技巧

（1）了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

（2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。 3、解除异议的方法

（1）异议包括销售异议与售后异议。

销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。

（2）处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。

分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；

引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。 4、把握成交的限制

（1）驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的'发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。（2）成交的要诀：多看、少说；

一问一答；不急不忙；保持看法。

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；

2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为干脆问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的；

3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。此外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比如，留意细微环节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细微环节当中，一句话，一个微笑，都可以变更销售的结果！总结的习惯，在每一次销售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细微环节并从中总结阅历。

总的来说，这次生产实习活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习，我的动手和用脑实力得到了肯定的提高，对社会生活的相识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。

眼镜店培训总结 〈十八〉

虽然我们眼镜业属于一个小行业，但在零售企业中也出现了很多成功的企业，年销售过亿元的也不乏其人。这就说明我们的零售终端是可以做大的，眼镜业的未来市场空间还是不可估量的。那么，为什么大部分零售企业发展不起来呢？我总结了一下，其实也不外乎两个原因，一是心态问题，二是定位问题。

有学员问到我如何发展连锁？能不能评价一下直通车创始人xxx的成功与不足之处。我感觉这个问题有些偏激，但问的很好。我们都知道，目前有一部分直通车模式的连锁企业业绩不断下滑，也有一部分已经被淘汰出局。那么，我们能因此就说直通车模式不好吗？如果不好，例如西安大众直通车、广州美多直通车等等生存的不是很好吗？而且有着越来越好的趋势，这说明什么？我认为就是定位问题，首先要有一个清晰的定位。直通车并不是廉价商品的代名词，换言之直通车只是一个市场模式的符号，只要有好的文化理念与管理体系，还是可以做大、做强的。至于司徒尚炎老师的成就，我不敢妄言也不能做任何评价，因为我还没上升到那个层次，不管怎么说司徒尚炎老师改变了中国眼镜零售业的发展史，也为眼镜零售业带来一个崭新的开端。如果想发展连锁，首先要看你的的资本运作能力和具不具备快速复制的能力，其次要看你有没有储备的店长和人才体系。如果没有，我想还是不要快速扩张，免得套进去，到时候弄得企业半死不活，也真是伤不起。

大家都知道我在眼镜行业中成功运行了股份制合作，到目前为止控股了十二家中小型眼镜企业。有学员直言不讳地问我股份制度如何操作？如何参股和分股？分别给什么样的人？提到这个问题，我想知道这位同学你的店有多大，目前具备了什么样的规模？股份制合作，说白了就是找合伙人。既然是找合伙人，那么就要考虑到你的合伙人有什么样的资源和优势，他能为你们的企业带来什么样的价值和发展。做股份制一定要选择优秀的人参加，要形成双方互补，这样才会有所发展，让彼此都有所提升的空间。股份制还要考虑到你的企业是如何定位的，没有清晰的定位，做了股份制也注定要失败。参股多少根据董事会的章程来决定，也根据各自企业的实际情况来决定，不能等同看待。既然是股份，盈利的时候就要考虑分红，至于红利怎么分，要根据股金的多少来决定。相对而言，亏损时，也要承担相应风险。我在没成功运作一个企业之前，首先要考察我的合资者是不是有清晰的市场定位，是不是具备管理能力和创新意识，还要分析综合市场的发展空间和运作周期，分析企业产品的市场格局和对手的强弱项，只要符合其中两条以上，我就可以来投资做股份。

有学员说由于店面面积有限，如何提高竞争力？怎样提高销售业绩？其实，这个问题很简单，只要做到两个字“聚焦”。我个人认为你只要找到竞争对手的薄弱环节和弱势，发挥你企业自身的优势和专业就可以。做一些别人没有做的，做一些别人做不好的就会有所发展和提升，要做到坚持，一直坚持下去就会成功。

眼镜店培训总结 〈十九〉

一、工作初期

我还清晰记得第一周开始从事眼镜零售店门店验光服务时，遇到了三位顾客的投诉。他们佩戴眼镜后不是觉得视力模糊，就是感到不舒适。虽然我认为自己进行了专业的验光操作，但顾客的反应却让我很困惑。

当时真的很痛苦，我觉得自己无奈、自责、愧疚，还想退缩。但仔细想想，能退到哪里去呢？父亲辛苦供我上大学四年，现在我想告诉他，我想改行了，不想再从事本专业。在进入社会不到半个月就想退出已经花费4年时间努力打拼的领域，该如何面对家人？更该如何面对自己呢？我感到非常无助。但是，我明白我没有选择。后来，我鼓起勇气走到门店经理面前，告诉他我要为自己的错误负责，承担公司的损失，并补偿公司。他只是微笑着说：“你忙你的吧。”他没有责怪我。我鼓励自己，这些错误是帮助我更好成长的机会。于是，我每天一直学习验光知识，坚持了半年之后，取得了很大的进步。

二、两年半之后的我现在已经不再因为验光出错而感到迷茫和害怕，我已经向前迈进了一大步：。

1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;

2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;

3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;

4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。

三、工作总结开始学习视光学时，就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今，发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习，但进入社会后，情况就发生了很大的变化。

眼，眼睛是人类身体器官中非常重要的一部分，与身体健康和生活便利息息相关。根据温州医学院视光学网站的资料，人类从外界获取信息的途径有五种，分别是用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸和用耳朵听。其中通过“用眼睛看”所获得的信息比例高达85%，可见眼睛在我们获取信息过程中扮演着至关重要的角色。作为从事视光工作的人，我们肩负着更为重大的责任。

1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题，要去教育给顾客保护眼睛的知识;

2、主动学习视功能检查的，主动学习和创新青少年近视减缓知识;

3、了解视光行业的最新产品，可以帮助客户选择适合自己的眼镜产品。同时，通过积累专业工作经验，我们需要不断提升自己的其他能力，例如将自己的学习经验传授给新同事，学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理，还要学会策划和开展市场营销活动，提高市场竞争力。

四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力，通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值：

1、勇于接受工作上的高难度挑战;

2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;

3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容;

4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;

5、进一步学习管理知识，将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。

眼镜店培训总结 〈二十〉

为了使本次促销活动具有连续性和节奏感，特将两个月的活动分成三个版块，每个版块都具有一个主题，每个主题都将与一家符合主题风格的眼镜品牌厂家进行合作。除了活动之外将传统的促销形式，如买赠、礼包、抽奖、会员积分回报、填写调查问卷等将始终贯穿这三个版块，以下只介绍三个活动版中的亮点部分，而其他传统促销形式需要与xx眼镜进行详细沟通后进行策划。

1、“玩转时尚”20xx年7月17日～7月31日

a、与‘xx品牌眼镜’合作举办路演活动；

b、活动时间：20xx年7月17日（周日）早8：30点—10：30点；

c、活动地点：xx眼镜店附近广场、或者当地人流量最大的广场；

d、活动方式：摇滚歌曲、街舞、观众体验、现场抽奖、眼镜模特、合作厂家产品推介。通过现场活动体现炎炎夏季、玩出时尚，尽在xx，拉开为期两个月的暑期促销序幕。

2、“镜享生活”

a、与‘xx品牌眼镜’联合举办；

b、活动时间：20xx年8月07日～8月13日

c、活动方式：以配戴眼镜写真照为主题向消费者征集写真（两至四张），只要在活动时间内把相关清晰写真集（两至四张）传到xx眼镜，可凭有效证件免费获得精美礼品一份，会员卡一张；并且可有机会获得本次活动最佳名星奖。

3、“最佳搭档”20xx年8月21日～8月28日

a、活动时间：20xx年8月21日（周日）

b、活动地点：xx眼镜某分店门口

c、活动方式：“最佳搭档”在特定的卖场外举行，现场选出两人做为临时搭档或者亲人现场选择眼镜；一方选择完毕后由另外一方现场选择眼镜，只要双方所选择的眼镜一模一样，双方均可免费获得这副眼镜；

另外，凡购买指定品牌眼镜者（合作厂家产品）还可礼上加礼，特别获得礼包一份（礼包有限，送完为止）。

4、“我是明星”在活动期间，本人持有效身份证到xx眼镜报名，均可获得礼品一份，并获得“我是明星”参赛资格。

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