工作总结|班委个人工作总结（通用二十篇）_班委个人工作总结

班委个人工作总结（通用二十篇）。

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2020个人年底工作总结1000字为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决医。能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。

以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

不知不觉间，来到焦化公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.缺乏工作经验，尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

二〇__年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。

二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年_月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

四、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

学期结束了，回想这学期以来的教学工作，我认真备课，积极参加教材培训，认真听取其他老师的意见，改进教学方式。定期做好工作总结，总结教学经验，把学到的经验再用到教学中，充分发挥调动学生学习的积极性，发挥他们的主体作用。让学生获得所应掌握的语文知识，使语文学习活动成为一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。努力吻合当前语文课程改革的新理念。

一年级小学生没养成习惯，比如上课不专心听讲，作业态度不认真，不及时，上课爱说话、爱做小动作等等。因此我先在思想方面进行教育，通过平时讲故事、比一比谁做的好等方式培养、强化训练学生的学习常规，狠抓学生作业，要求学生及时完成。在每个星期的教学过程中，一但发现学生有问题出现，就及时教育，并组织学生说说同学中谁做得好，并鼓励他们学习。有事还让班级中优秀的同学介绍自己成功的学习方法。

一年级小学生在语文方面主要以识为主，在学习中要重视对语言的积累。积累词汇、学生，教给学生识方法，激活学生以有知识经验，牵连出一系列与该生形相似、相象的熟，加以比较、区分。或给该生换部首。课外重视背诵，尽量要求每一位学生把课文流利地背诵下来。并结合学校开展的读书活动或学习了拼音后，鼓励学生多读课外书，来补充语文课堂上存在的缺陷。虽然一年级学生识不多，看书比较花费时间和精力，但通过学生看课外书，再开展一些讲故事等活动，我明显发现，班级里有一部分学生在写话方面进步明显。

当然，老师最主要的是上课。上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。我认真备好每一节课，上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。

辅导也是一件非常重视的事情，我利用学生作业时间对个别学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。上完课我也经常将一些学困生叫道办公室进行辅导。另外，采用家长辅导和老师辅导相结合的方法，加强题型练习，使学生掌握做题方法，巩固已学的知识。为了养成早读习惯，我每天早读都紧跟班级，指导班干部如何带领学生早读，不到两个星期，几位小老师就能很好的带领他们早读了，而且效果很好。

虽然我在语文教学上花费了很多时间和精力，但还是出现了教学上的许多不足，一些学生进步很快，学习成绩不错，但有个别学生习惯不好，以及家庭教育的空缺，学习上就有点困难了。在今后我会不断改进改进教学方法，以适应教育改革的新浪潮。

我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。

一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

20__年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将20__年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产责任意识。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

14、20__年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。

15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。

三、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

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在我看来,宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。利用过节或节假日之余组织班级同学在一起聚会,开了几个小型的联欢会,让所有同学都尽情的展示个人才华,同时也使大家更加的了解、熟悉。

作为班委学习好是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。我计划本学期的工作步骤如下：

1）黑板报是班级的特色。在这学期里，我将继续与合作伙伴共同完成材料编辑，文字撰写，图文美化等内容，把每一期的黑板报出得有声有色。

2）班级作为一个集体，宣传工作不容忽视。然而宣传也是要考舆论工具和各种途径的，只有通过各种宣传，外界才能更好的被外界所了接和知晓，我们班的良好学习作风和各种值得其他同学学习的方面才能被大家来学习。

所以，做好我们班各方面的宣传工作是我作为宣传委员义不容辞的责任和义务，也是同学们对我信任和支持我才得以在这个职务上锻炼自己。

3）发现本班的好人好事及时发动舆论工具向外界宣传，为班上树立良好的学习榜样。

4）负责起稿本班上的活动计划和活动总结。

5）把其他班上的良好作风向班上同学推荐。并鼓动同学们向他们学习。

6）了解班级内团员的思想情况，在团支书的领导下，提出宣传工作的意见、拟定和提出学习计划和建议。

7）组织班级团员学习马列主义、XXX思想，学习政治理论、时事政策、团的基础知识，提高班级各团员的思想作风，与各班委一起搞好班风建设。

以上便是我在宣传工作，组织工作上的本学期初步计划。我将贯彻落实，做好自己的本职工作，好好工作，努力为同学们服务，使我们的班级更和谐，更温馨，团结友爱，更加优秀。

我坚信，在今年，只要我们在全体班委的努力下好好工作，在未来的日子里，我们班的班委工作一定能够做得更加出色。

0811407班宣语委员

赵会

二零一三年三月十日

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我不得不承认，社会生活不同于学校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。这种感觉就像是小学的时候老师告诉你一个计算的得数是-1是错误的，而上中学的时候就是正确的。当自己一个人来到这里的时候，没有任何人听凭你那些唯心的观点，同时你也不可能向任何人吐露自己的难言之隐，这种自闭的生活方式一开始让我觉得很不习惯，慢慢的觉得身边的人开始有一些去信赖，去倾诉，才觉得原来自己不孤独。社会很复杂，复杂的让你很难辨清其真实的面目，我曾麻木过，也做过愤青，但当一切都是徒劳的时候，我才真正体会到现实点才是生活的真谛。不要刻意强求什么，有些事不是有原因就有结果的。放平自己的心态，不要对任何看似不满的东西评头论足，因为任何事情的发生都不是必然的，再说，你的不满除了让自己更痛苦外没有什么对你更有意义。在工作这两年的时间里，我虽然还未能够让自己真正的适应这个社会，但在以后，我一定会循序渐进，让自己适应这个社会，同时，我也告诉自己一句话：有容乃大。我觉得这句话将是我这一生受益匪浅的导师。

同时我觉得自己对责任有了一个崭新的认识。当开始工作的时候，我觉得自己的责任就是干好分给自己的工作，当我有第一个徒弟的时候，我觉得责任是看好他的安全，灌输给他知识，当我在夜里想念自己家人的时候，我觉得责任是关心自己的家人，赡养自己的父母，而现在我觉得责任就是对得起自己的良心。

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             在学校领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习党的十九大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 一、工作表现 （一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在班主任带班方面学习了很多经验。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建设。一学期来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。 （三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。学校人少，工作量大，这就需要老师们团结协作。在这一学期里，遇到各类活动，我都积极配合做好本职工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一学期来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对工作，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 （二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 （三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。     总之，一学期来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对教学理论和文学基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好学校部署的各项工作，不辜负学校领导和同志们对我的期望。

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时光飞逝，斗转星移。，这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落，我们班级的工作也进入了总结阶段。在这个学期里，我们有成功，有失败，有收获，也有遗憾。全班同学和老师齐心协力，共同迈过了月考、期中考和会考等大大小小的考试，如今临近期末，我们更要取其精华去其糟粕，总结经验，争取在期末考试中取得傲人的成绩！

在开学初期，班委会经过讨论，制定了一套合适我们班的班规及一系列纪律，每日都有执勤班长严格执行，这在很大程度上增强了我班的纪律性，使我班成为一个纪律严明却又不失活力的优秀班集体。虽然还上存在不足，但相信通过每位老师、班委。同学的努力，班级规定等会更加完善。

除了制定，我们还定期召开班委会，简要总结这段时间内班级生活学习的各方面问题，对制度进行调整，最大限度上迎合每位同学的状态。

在本学期的几次考试中，同学们均发挥出正常水平，在年级中名列前茅。本学期最重要的考试莫过于会考，全班同学专心复习，互相帮助，最后取得了生物全班优秀、地理42人优秀的成绩！

同时，同学们的课外生活也在班委级老师的组织下十分丰富多彩。本学期我们隆重开展了“树青春形象，展班级风采”的班会和年级会活动，并且班会喜获一等奖，五分钟的年级会也在每个人的刻苦排练下，赢得了全年级老师同学的掌声。

同学们的身体健康是我们十分注重的问题。在班委会的组织指定下，每位同学积极参加体育活动，上好每节体育课。在学校举办的“初中乒乓球比赛”中，马雨轩同学取得了第三名的好成绩，每位同学都为她骄傲。

这学期全班的进步我们有目共睹，这和所有人的努力都分不开。不过除此之外，我们也同样存在着很多不足，在期末之际，我们为班委会做出以下总结及建议：

首先，班委的工作不够积极全面，需要老师督促才能完成，这是十分不可取的！每位班委必须主动积极的承担起肩上的责任，为班级服务，建设团结有序的和谐班集体。

其次，分工不够明确。每位班委都有自己的特点和长处，我们应该充分发挥

其作用，使班委会的工作高效的运转，从而加快整个班级的脚步。

最后，希望每位班委在为班级体服务的同时，也不要落下自己的学习成绩，只有保证了自己，才能更好的为同学老师服务，推动整个班级积极向上的氛围。

期末如期而至，希望在剩下的几天内，班委会能发挥余热，带领同学们攀向最高峰！

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

回顾这个学年，大家一齐生活学习，每个人都有值得骄傲的成绩，同学之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。作为副班长，我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务，努力建立优良的班风学风。这一年，在这个班群众中，担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结：

一、工作体会

回顾我这一学年来的工作和学习历程，各种各样的场景一一浮现，在这忙碌的时光中，有苦有乐、有委屈、有幸福，我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情，更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样，这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时思考得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的超多时间和精力;更是深深感受到了群众荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是，担任副班长这样的经历中，我有了自己对学习和工作的另一种解释。

只有真心的付出，才会有诚心的回报。这一学年，我们班委会有了大幅度的变动，班长和团支书也换了，因此帮忙新班委尽快熟悉班级状况成为我义不容辞应做的事，经过一段时间的磨合后，我们班委也各自熟悉了自己的职责和任务。经过我们新旧班委和同学们共同的努力，我们班荣获“省级优秀班级体”、“优秀团支部”等荣誉称号。

二、工作总结

回望大学第二学年，我们0802班用心开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，用心组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松，取得了有必须的成果。作为副班长我主要做了以下工作：

1、协助班长制定班级相关制度，制定各阶段班级工作计划，并负责督促、实施、考核;

2、配合团支书开展团支部各项工作;

3、主动关心同学的学习、生活、工作，分析、研究并尽力帮忙同学解决各种问题，及时处理突发事件;

4、协助班长处理班级日常工作，协调好班团干之间的工作，并定期向辅导员汇报;

5、定时召开班干例会，加强班干内部纪律性、用心性、凝聚力的建设。

6、副班长的职责和任务并不是十分明确，因此要做的也比较琐碎，就是用心组织大家搞好校园、学院、班级活动，把活动的准备工作做好，为同学们节省更多学习时间等等。

透过一学年的工作，作为副班长我认为就应做到：

懂得如何引导同学做好工作，要赢得同学的支持和信任，就要和同学有更多更深入的交流，走进他们的生活，关心和帮忙每一个人，不摆架子，工作要用心热情，富有上进心，

严于律己，宽以待人。遇事要多容忍和冷静，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和职责心。

我们走过了一个学年，留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦，都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下，0802班必须能做到战无不胜。

老师，同学们：

转眼间，我担任本班的副班长一职，已有一段时间了，回顾这段时间的工作，觉得自己受益匪浅。自己在这段时间的实践中渐渐的锻炼了自己的能力。

经过这段时间的管理，总的来说，我们班在这段时间的各项工作中表现较好。但只是较好，这就表明我们有不足之处。就我在平时管理当中遇到的问题及针对我们班级以后工作的计划有：

一、同学们都刚步入大学，对班级的集体活动，有的同学不怎么参与。了解中有些同学的想法就是“事不关己，高高挂起”的念想，还有的是只想平淡的在我们这个大家庭里学习，生活。我想大家都想是先进班集体中的一员，那么我想大家首先要有共同的目标，有共同的荣誉感才行。确保我们班集体的荣誉与各个同学挂钩，完善我们班的规章制度，提高同学们对班级共同目标，共同荣誉的认可。

二、对于一个班来说，班级组织机构好领导核心也很重要，也就是班委团体。在这段时间的工作中，我发现我们班委间协调力不够，个别班委不能明确自己的职责。针对这一现象我们必须定期召开班委会，讨论班级工作中的一些问题，总结工作中的经验，明确各班委的职责，加强班委间的沟通与配合。

三、我们班不够团结，有些同学对我们班内的活动，表现的也不是很积极。在有些同学中了解到，他们不愿意在集体面前提出自己的想法和建议，认为自己和班集体联系不大。这也是我们班委工作的纰漏，我们应适当的组织全班同学去做一些集体的`，无论是校内还是校外的联谊活动，并确保每位同学的参加。增强同学们之间的沟通，调动大家参与班集体活动的积极性。

当然我在工作中不足之处有：

一、办事效率不高，没能好好配合我们班班长处理班级事务。

二、和其他班委的配合不够，以致我们班组织管理不到位。

以上就是我的工作总结，在这里我想大家也有更好的管理建议，希望大家能够提出来，共同交流。也请大家指正我的不足之处。同时我欢迎大家来和我竞争。谢谢!

______

20____年__月____日

各位领导、同志们：

按照站委会的统一安排，20____年4月1日前，我在收费二班担任副班长，20____年4月1日至今，我在收费四班担任副班长，主要职责是协助班长做好收费班的日常管理和思想政治工作，带领全班多收费、收好费，努力完成全年征收计划。现就20____年我担任副班长职务的学习工作情况报告如下：

一、加强学习不断提高自身素质。

担任副班长职务以来，为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新形势的需要，我通过站上组织的学习活动，坚持集体学习和自学相结合，做学习笔记万余字，写出心得体会十余篇，取得了良好的学习效果。在20____年5月站上组织的理论考核中，我取得了全站第二名的好成绩。20____年9月，市局通管处举办“岗位大练兵”活动，我代表张官营收费站取得优良成绩，并被通管处选拔参加技能培训，为我站赢得了荣誉。

二、工作中的表现。

1。在收费工作中，我协助班长，严格遵守“应征不漏，应免不征”的工作原则，争取多收费、收好费，最终完成全年征收任务的93%，居全站第二名，在12个月的考核中，屡次夺得第一名的好成绩。

2。在思想政治工作中，我协助班长，和全班人员打成一片，致力于提高收费班的凝聚力和向心力，打造一流收费队伍。尤其是11月份，班长陪护假期间，我责无旁贷地担当起代理班长的重任，兢兢业业，恪尽职守，在一定程度上做到了班长在与不在一个样。正是有了这些基础，我班在“好路杯”初检和检查两次大型活动中，才能够团结一致，齐心协力，较为出色地完成站领导交给我们的任务。同时，在五周年站庆活动中，我班人员积极报名参加，并在羽毛球和扑克牌两个项目中取得了好的名次。

3。在安全工作中，我协助班长，防微杜渐，协调分工，确保至少一人在岗无空档，及时妥善化解征缴矛盾，坚决杜绝重大安全事故的发生。

4在廉洁自律方面，我严格遵守站的规章制度，协助班长和稽查队，作好监督和自我监督，坚决杜绝票款方面违纪行为的发生。

三、存在问题和打算。

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但工作中的不足还是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不够好，没有起到很好的表率作用，对别人打瞌睡，又碍于情面，监督力度也不够，致使这方面的违纪还有发生。另外，对于闯岗车，难缠车的治理办法还不够多，力度也不够大。在20____的工作中，我决心紧跟站领导的工作思路，协助班长，配合稽查队，以收费工作为重点，克服以上不足，力争把全年工作完成得更好。

回顾一年的工作历程，有成绩也有不足，但我深深的知道，每一项成绩的取得都是上级领导关心支持的结果，是同志们配合协助的结果。在站领导和同志们的理解和支持下，我将更加努力地学习各项业务知识，认真作好本职工作，用自己的忠诚和汗水，为张官营收费站的发展作出贡献!

______

20____年__月____日

尊敬的党支部：

各位战友们，大家好，我叫饶__，__人，19____年9月出生，20____年12月入伍，现任一班副班长，转眼之间20____年的工作已接近尾声，在今年的工作生活中学会了很多东西，尤其是在管理方面，经历了班长，副班长以及值班员身份接触和锻炼，让我认识到一名骨干的责任，就是中队的灵魂所在，真正体会到什么是兵头将尾，自己又经常找老班长请教，在于他们的聊天过程中，也看到了自身的不足，下面我结合一年的工作述职如下：

一、思想方面，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，思想是行为的主动，只有不断增强自己思想认识和文化水平，才能提高自己的思想觉悟，在今年自身思想端正，积极参加中队的思想教育课，认真做好政治笔记，确保学习质量，积极配合完成党支部自己职责内的工作，保障中队秩序正规。

二、工作方面，高标准完成上级交代的各项工作，在今年自己曾担任中队值班员和班长等职务，无论自己深处何岗位，都是尽职尽责，为中队的正规尽微博之力，为下面的战友做好表率，对待每一份工作积极主动，绝不讨价还价降低工作标准。

三、在作风纪律方面，无规矩不成方圆，部队作风纪律和各项制度规定，是约束和塑造军人良好形象的基本要求，在今年严格要求自己，严谨自己的作风，无论是训练生活始终提醒自己，不违反各项纪律，不给党支部添麻烦，不给中队带来负面影响，传承中队好的风气。

下面结合一年的工作也存在以下不足，以及未来旅途中需要弥补的几点要求。

一、在日常生活工作中，对自身要求还不够严格，在下步要严格要求，加强养成，作为一名党员，我深知，今天对自己的放任，只会给明天的工作，事业带来没有必要的麻烦和障碍。

二、在学习中，对政治教育学习还不够主动，时有心不在焉，对了解各项记录还不够，在下步刻苦学习，丰富自己的知识。

以上是我的述职报告，不足之处，我会在以后的工作中改正，杜绝类似问题出现，在今后的工作中我会再接再厉，在党支部的领导下干好各方面工作，用自己优异的成绩回报组织的培养，为中队建设贡献自己的一份微博力量。

祝领导，身体健康，家庭幸福，工作顺利，步步高升!

述职人：饶__

20____年11月14日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!步入大学，能够成为班上的一名干部，为老师分忧，为同学服务，我感到非常荣幸。两个月以来，在老师的指导帮助下，在全班同学的共同努力下，我们班的成绩也得到了较大提高，我个人本身也得到了砺炼。对副班长这一职务也有跟一步的认识。再此，我愿，将我的体会和对班上下一步的工作计划与大家共享：

首先，我先谈谈我对副班长一职的认识。副班长与班长一样，即辅导员的左膀右臂，起着承上启下，上传下达的作用，上对老师负责，协助老师、班长管理班级的各项大小事务，及时传达组织学校要求开展的的各项活动，下对集体负责，统筹协调各班委管理号日常事务，帮助同学们解决生活学习所遇到的困难，带领大家努力创造，优良的班风、学风。

其次，我谈几项具体工作：第一，关于纪律。无规矩不成方圆，国有国法，校有校规。只有维持好纪律才会创造好的学习氛围。前期由于大家刚步入大学假期的状态还没调整好，班上的考勤状况不是很好，在第一次月评中位居倒数。这其中有我很大一部分责任，没有及时与同学沟通，帮助同学们调整心态，尽快适应大学生活。但谁能无过，只要知错就改。在第二个月大家共同努力下，我们取得了跳跃式的进步，取得了第一的优秀成绩。这说明我们是一个有着强烈集体荣誉感的优秀团体，我希望我们大家能够克服种种困难，克服取得成绩骄傲的情绪，继续保持这样的成绩。因为真正的强者不是只达到巅峰而已，而是稳立于巅峰。其他班我不知道，我只知道我们四班全是强者。第二，关于卫生。天慢慢的冷了，感觉最痛苦的事情就是离开那千百年不变温暖让人难以割舍的被窝，及时这样两个月以来，我们的卫生没有被扣过一分，感谢生活委员，感谢同学们。第三，关于学习。从高中到大学的这一个过渡，我明显感觉不适应，学科的枯燥高深，让我散漫，心不在焉。这种情况应该不止我一人有，但是我们不能放弃，这是我们斟酌再三的选择，相信只要努力，我们会慢慢融进去，渐渐的喜欢上的，无悔于自己的选择。

最后，我保证在今后的学习生活中，我会更好的为大家服务。

述职人：______

20____年__月____日

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

特团活动圆满落幕——意味着——我以组委的身份参加的最后一个活动完美结束——意味着——班委生涯即将结束！

首先是不舍！跟组委这个职位一年的相处，产生感情自是难免的。虽说真正属于组委的工作少得可怜，但身在某个位置，不一定就只做那个位置的工作。刚开始，对于组委的工作还是懵懵懂懂的时候，我对它的定位是属于“团那边”的职位；后来，渐渐地，它不仅是属于团的，更是属于班的，真真切切地属于！现在我对组委工作的定位是：协助团支书，为了班级荣誉和利益，搞好各种活动；作为班委的一份子，班集体的一份子，只要有需要，就要有行动。担任了一年的组委，我不敢说它让我变得强大，但它的的确确让我改变了，变得“稍微”有些想法，“稍微”有点“势利”，“稍微”加深了对“集体”的理解。

接着还是不舍！对于班委这个小团队，一年的相处下来，那份感情就像兄弟姐妹一样。期间必定有磨合，但“鹅卵石时代”最终还是到来。“094的班委会多”貌似已成为我们的标志；一段时间，东九小房间好像成为我们的天地。我们一起就某个话题讨论，为某个活动出谋划策，为某个比赛绞尽脑汁……一起分工，一起配合，一起承担……结果有好有坏，但状态永远积极向上！因为我们只有一个目标：为了让094更Strong!

还记得班委换届时我说过要找准自己的位置，经过这一年，我明白，其实，位置只是自己给自己的一个框框，或许会阻挡自己前进。我还说过，不会给大家后悔的机会。那么，一年即将过去，你们后悔过吗？

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

一、引言

作为班级的重要组成部分，班委是联系学生与学校之间的桥梁，负责组织和协调班级的各项事务。为了更好地总结班委工作，发挥出更大的作用，我们认真回顾了过去一年的工作，从中吸取经验教训，为今后的工作做好准备。下文将从学生发展、班级管理和活动组织三个方面详细阐述我们班委的工作总结。

二、学生发展

1. 班级评优表彰

班委紧密结合班级实际情况，及时制定并落实评优表彰制度。我们设立了“优秀学生”、“进步学生”和“困难学生克服困难奋进”三个类别，每个学期评出相关人选，并及时在班级大会上进行表彰。这激励了同学们的学习积极性，推动了班级整体学习效果的提高。

2. 学习小组建设

为了促进学生之间的相互学习和交流，班委组织成立了学习小组。我们将学生按照学习成绩和学科特长进行分组，结合各小组特点，将不同学科的优势互相借鉴。通过小组合作学习，学生互帮互助，在彼此竞争中共同进步，形成了良好的学习氛围。

三、班级管理

1. 班会制度

我们积极推行班会制度，每周一次班级大会。通过班会，班委可以及时了解同学们的困惑和需求，提供相关帮助。同时，我们还将每个月的一次班会作为学习交流会，推出“学科大讲堂”活动，组织优秀同学为大家分享学习心得和方法。这不仅促进了同学们的学习，也培养了班级的凝聚力。

2. 班级管理规范

班委制定了一系列班级管理规范，包括班级日常纪律、卫生管理和学习规范等。我们重视规范的制定和宣传，提高同学们的自律性和责任感，激发了班级风气的积极向上。

四、活动组织

1. 主题班会

每学期，我们组织了一次主题班会。通过策划不同的活动形式和内容，使班级活动更具趣味性和参与性。比如，我们曾组织“班级拼图赛”、“小小演讲家”等活动，激发了同学们的团队协作意识和自信心。

2. 社会实践活动

我们组织了一系列社会实践活动，让同学们深入社区、企业等地方，了解社会现象和发展变化。比如，我们组织了一次环保义务劳动活动，让同学们亲身参与社会公益，提高了他们的社会责任感和爱心。

五、总结与展望

通过一年的工作总结，我们班委认识到了自身的不足之处，在今后的工作中会更加注重学生发展和班级管理方面的改进。同时，我们也会不断创新活动形式和内容，提升同学们的参与度和满意度。我们相信，经过班委的共同努力，我们的班级定能取得更大的进步和成绩。

以上就是我们班委过去一年工作的总结，我们将会发扬经验，改进不足，为今后的工作做好准备。希望通过班委的努力，我们的班级能够走向更加美好的未来。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

为了确保国华宁海电厂自动报警灭火设备正常工作的状态，对设备定期进行功能性试验。试验分为月度试验，季度试验，半年度试验和年度试验。

1.月度试验：

1.1试验目标。

主要查看设备工作状态，对于火灾自动报警系统，主要按国家标准进行测试：

1.1.1火警报警自检功能

1.1.2消音，复位功能

1.1.3故障，报警功能

1.1.4火灾优先功能

1.1.5报警记忆功能

1.1.6电源自动转换和自动充电功能

按厂家设备标准进行测试：

1.1.1检查信号回路电气性能、电源电压水平

1.1.2检测所有联动输出端口参数

1.1.3检测音响提示功能

1.1.4检测各类开关功能

1.1.5检测各类功能显示灯、指示灯是否正常

1.1.6测试打印机功能

1.1.7测试CRT与主机的通讯功能

1.1.8联网测试功能

月度实验是维护人员根据设备的具体状况针对某一区域或某一系统有侧重点的进行试验。在日常巡检中发现系统存在问题或者存在隐患，通过实验来明确方向，找到问题的根本所在并进行处理。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

1.每天首先到查看主机工作状态，查看报警，故障情况

1.1若有报警情况，处理如下：

1.1.1对火警情况首先确认，按确认软键，本地音响器将停止音响火警LED灯由闪烁状态变为常亮，控制器将这个确认信息显示在屏幕上，并且还传送历史存储器和告警器。

1.1.2检查火警位置和类型信息，按更多信息键进入更多信息屏幕，确认准确报警地址和报警点。

1.1.3到现场确认是否为真正火灾，若是真正火灾，要采取灭火措施，若属于自动灭火区域的可打开相对应的雨淋阀，气体钢瓶进行灭火。若此保护区没有灭火保护，可采用移动式灭火器进行灭火，同时通知值长。若是误报要分析原因，按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容，找出误报的原因，不需要借助梯子，脚手架，能解决的马上解决，要不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕，使系统恢复正常。

1.2若有故障情况处理如下:

1.2.1首先对故障进行确认，按确认软键，本地音响将停止音响，黄色的故障指示灯由闪烁变成常亮，控制器将这个确认信息显示在屏幕上，并且还传送历史记录到存储器。

1.2.2检查故障的位置和类型信息，确定准确的故障位置和地址。

1.2.3到现场排除故障

1.2.3.1

若是系统故障，首先要查看故障类型，对接地的故障要逐项排查，要24小时之内解决系统故障。

1.2.3.2

若是点故障，首先分析此故障的原因，若是探测器需要清洗、维修故障，及时清洗探测器，报设备部负责人审核后填写《维修表》进行维修，维修完成后，此维修表需返回设备部进行验收确认合格后，方可归档。若是探测器报无效应答故障，是由于线路原因造成的，要及时恢复系统，使系统恢复正常，若是由于探测器损坏造成的需填写《设备检修处理规程》表，分析损坏的原因，以及采取的处理方式，对于感温电缆的人为损坏，可采取首先检查故障点，找出损坏的位置，若对于损坏的位置较少的感温电缆可采取分段处理法，中间增加接头处理，若损坏位置较多的必须更换感温电缆。对于故障的处理首先要分析原因，查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。报设备部进行审批，方案确认后，进行维修处理。在处理缺陷过程之中，要做好处理记录，详细描述整个处理过程中的处理方式。处理完后要经过设备部的验收，合格后方可归档。对故障缺陷的处理要采取闭环式处理方式，加强处理过程中的监督和管理工作。做到现场安全、文明施工。

对于故障的处理要及得到位，按照设备部门的要求按期、保质完成工作安排。

2.1检查完毕后要到系统，进行区域控制盘的巡检工作，保证系统的正常运行。保证集控室能够与各个区域盘的正常通讯，使集中火灾报警控制器能够真正起到监视和控制全厂所有设备的功能。

2.3系统检查完毕后，要做好巡检记录，按照机组情况分机组填写好《火灾自动报警系统巡检日登记表》，一并汇总给项目负责人审核，负责人每天巡检完毕后开会讨论总结处理故障缺陷的方式，方法。对于较难判断处理的故障要大家共同进行分析处理。填写处理意见报设备部审核，处理完毕后，填写检修记录报设备部验收。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针，以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准，更加努力、团结进取，把好的工作继续发扬下去，做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安、防火工作，不断提高自身的服务认识和服务水准，使安保部各项工作更加扎实，做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

时光飞逝，转眼间今年已经是高中的第三个学期了，在高二的这第一学期里，我们文科24班在班委会的带领下，在全班62名同学的共同努力下，在班级纪律、思想、学风、集体活动等建设上都取得了优异成绩。

在班级建设上，开学初我们班延续了原本的班委会成员，得到了辅导员老师的肯定和支持，我们也表态将继续积极工作，认真负责，怀着喂同学们服务的热心，严格要求自己，使得本学期的班级工作能够顺利完成。

1、抢抓学风、班风。在此项工作中，班委会各成员都发动起来，将这项工作落实到实处。班风有明显的好转，比开学时有了明显的进步。课堂纪律有明显的好转，学习效率有明显的提高。其中各项工作在班级日志中有详细的登记，每月做好工作总结。

2、教师节活动。在教师节前夕，班长召开了班干部会议，商讨了教师节当天的事宜。在教师节当天，同学们都送上了自己最真挚的问候，各任课老师都受到由班委会负责制作的小礼物。黑板报的质量十分好，主题鲜明，班级当天有浓郁的节日气氛。

3、综合实践活动。本学期的综合实践活动开展得相当的顺利，远足活动时同学们的活动气氛相当的好，同学们基本上完成了远足任务。整体秩序良好，体育委员负责各项工作到位，文娱委员拍了一些关于同学们远足活动的照片。在当天，同学们都准时出席，没有违纪现象。路上以及远足的情节工作做到相当到位。午餐秩序良好。

运动会期间，整体表现良好。其中，我班以总分第三的好名次在大会上得到表扬。同学们积极参加的积极性高、配合好，在比赛中大声为班级加油，在阵势上比其他班强。

班级管理的卫生情况良好，因为分配有一个星期打扫厕所的任务，所以生活委员的任务比较重。但她能指挥些调好整体工作，将厕所清洁干净，另外，班级的卫生也整洁干净。出操方面的出勤率高，各方面出勤登记详细。

4、中运会。在这一活动中我班积极配合学校为中运会尽自己一份力，做自愿者的同学，积极为外省运动员指路，热情为外省运动员服务：在中运会开幕式中，由我校表演的舞蹈节目，在舞蹈节目的排练中，我班及其他班同学积极配合学校，在中运会上为学校争光，至此，使我校在中运会上得到了好评。

5、班会。在本学期，青山区开展了中小学班会大赛，在此次班会的比赛中，我班以总分第二的优异成绩获得青山区中小学班会比赛的第二名了，同时增强同学们的集体荣誉感。班委会成员在这项工作中表现出色，各协调工作充分。其他同学都与主持人积极配合，是这次比赛圆满结束。这一次活动，也充分体现出24班同学团结互助的精神。

6、板报。这一项目是本学期中开展的板报评比活动，一共开了两次，板报由我班文艺委员负责，通过文艺委员的认真负责，我班板报在第一次评比中获得了第四名，在第二次板报评比中，我班文艺委员更加认真并使我班在第二次板报评比中获得了第三名的好成绩，有了这两次的成功，我班会在下一次的评选中获得更好的成绩。

7、总结。回顾和总结这一学期的工作历程，我们深深的感受到，班级每次的集体活动，每一声的欢笑和支持，无不包括着领导、老师的关爱和鼓励无不凝聚着班级每一名成员的努力和汗水，离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学，还有班委会对我们班级工作的关怀及支持。

在即将过去的高二上半学期中，我们经历了很多，可我们坚信，在领导、老师。班委会的指导和支持下，全体班级同学的共同努力下，在未来的日子里，20xx级文科24班一定能够取得更加出色的成绩，赢得更多的掌声！

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

为适应时代的需要，为圆满完成小学英语的教学目的，达到的要求，根据上级有关文件精神和我校的实际情况，特制定了我校外语课堂教学常规，其宗旨是教师上课时要精神饱满，要发挥好教学目标的作用，着眼于培养学生运用语言的能力。通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实的交际中理解、模仿和运用语言，要充分运用实物、图片、手势、直观教具和表演手法，生动活泼地进行外语教学，充分体现学生是课堂的主人，是学习的主人。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的维修技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作.

经过四年的巡检工作，工作态度及各方面技能得到上级的肯定，本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部维护工班助理工班长，中旬聘任afc五级巡检工。

设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此，必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。

在七、八月份的时候，各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中，他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议，我都及时笔录收集，因为这是维护与巡检之间最佳的沟通桥梁。

每月都举行2次的工班例会，在例会前，我都会对近两周维护工作做一份维护工班的会议摘要和提出相关的注意事项，而且在搜狐的网站创建自己的工班管理博客，内容涉及到工班会议摘要和自己提出工班管理论，可与其他人分享工班管理经验，不断完善技术和管理，力求把人性化中国式管理融入工班管理当中。

为了更好配合6s工作和开展，我利用空余时间学习有关6s的文章，提高6s认知程度及合理化应用。现在，维护工班完成了相关6s有关内容，例如：工器具的标准化、合理化摆放，工班电脑文件的规范，工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识。

值得一提的是，邓翊庭负责的珠江新城afc巡检工班，我每一次去，都获得不少的6s改善工作的灵感!特别是工班电脑的电子文件的合理性摆放，除了对文档文件归类外，还列出几张工班电脑文件存放的图片，能清晰表现该台电脑的电子文档摆放，减少花大量时间盲目地寻找相关需录入重要报表数据。

因维护工班人数比较集中，基本上每一个月都举行一次工班活动，一是联系各同事间友谊，二是减少各员工在工作上的压力。每次活动都能顺利完成。

希望在xx，对09工作所汇报的事件，继续发扬以及改进工班管理，能使维护工班各员工能得感觉到第二个健康兼温暖的大家庭。

本人于进入壳体厂维修工段开始实习工作，XX年7月于冶金学院毕业后正式参加工作已经有2年多了。在这期间，我勤勤恳恳，努力工作。已经由当初一个懵懂的学生青年逐渐成长为对机械维修、保养、安全都略知一二的小“师傅”了。

在公司工作学习期间，我每天都遵守公司的各种规则制度。从不迟到、早退，认真领取师傅们的教诲，积极学好各种维修技术。现在通过两年多的学习，遇到小的问题我早已经能够独立判断维修设备了。例如：沈阳六轴上的刀架的更换，变速箱的零件更换，包括难度更高的二级保养更换主轴轴承都能独立操作了。而遇到大的设备问题，我也能够非常协调的配合好师傅们解决它。例如：切镦机上的齿轮更换，冷挤压的曲轴筒瓦更换，以及沈阳六轴分配轴配键工作。得到了领导与师傅们的一致好评。

在XX年10月我调到壳体二厂继续从事维修工作，在新的工作平台上开始了新的工作历程，在这里我不仅仅把我的维修工作做好，而且接触到了有关机械员的知识。例如各种设备报表，安全知识，设备备件的备库与计划。另外最重要的事开始着手设备的改造与消化，现在这边的德尔福六轴还有一台正在消化过程中，相信年底必能消化完。另外由于切镦机的设备消耗实在太大，公司新买的单冲我也正在积极参与调试中。到时公司将彻底摆脱切镦机高消耗高成本的不良生产环境。还有公司现在即将生产奥特莱特的螺杆，生产量将翻几番，螺杆设备必将很紧张。所以现在我正在积极参与螺杆设备的调试与改造，为将来打好结实的基础。

另外我想对壳体厂的一些设备管理提出一点浅显的意见：

一：众所周知“工欲善其事，必先利其器，要把产量和产品质量搞上去就必须把设备调整到最佳状态。而其中就有些设备存在这样或那样的问题，例如：德尔福整体螺杆机的送料压紧结构，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在调整设备的时候有时并不需要送料机构送料，这时操作工只要按一个按钮就可以了，操作简单方便，又节省了时间和原材料。而安拓整体螺杆机上的送料机构却是机械方法，操作工调整的时候如果不需要送料的话还要跑到设备尾部松螺钉，调整好后又要紧螺钉，而换一次产品型号往往要调整好多次，这样以来就浪费了好多时间，如果不松螺钉直接调的话又很容易把模具压坏。真的是得不偿失。而设备上其实是有这一功能的，只是时间长了都不起作用了，所以只要加上类似德尔福设备的控件，就能为安拓设备节省大量调整时间和模具费用了。

二：我们公司现在的维修体系是采用集中维修体系，由维修部门负责全厂的设备维护，操作工不会帮维修工的忙，维修工更加不会帮操作工看床子。这种体系最易发生互相推诿现象，不能及时处理出现的问题，影响维修效率。因此我们首先要做到的就是打破“操作工只管操作，不管维修;维修工只管维修，不管操作”的习惯;而是应该引导大家做到：操作工不仅要主动打扫设备卫生更加要主动参加设备排故，把设备的点检、保养、润滑结合起来，实现清扫的同时，积极对设备进行检查维护以改善设备状况。因为大量的设备故障都是由于保养润滑工作没有做到位。例如：公司沈阳六轴设备又多，设备备件又贵（换一次主轴轴承就要几千块钱）。而沈阳六轴的运转基本上都是凸轮，齿轮之间的传动，备件磨损多，所以润滑工作尤其重要，因此建议在每次周末卫生的时候都要进行油路的清理，如果真的做到位的话，那我们的设备备件费用将大大的减低。

三：建议可以建立设备台帐的计算机管理，就像随时打开计算机就能随时看到哪台设备当月生产的产品型号、数量、欠产量等。而设备台帐的计算机管理就是要做到中随机可以查阅公司所有设备的出厂编号、设备名称、设备型号、设备规格、生产厂商、投用时间、使用单位等，同时还可以随机查阅到每台设备的使用状态。在排除机床各类故障时，要求维修人员填写“设备维修及故障排除登记表”，对所排除的各类故障的原因、排除方法、使用备件等进行登记，排除时间、责任人、操作人员认可等都要认真填写和签名，就像现在公司搞的管理一样。而不是简单的设备维修记录。这不但是对维修人员的一种考核，也是对年末进行故障统计，找出规律的重要依据。这对我们及时总结机床的维修经验和对故障分类，数据统计，并为今后备件订购和维修总结经验带来极大帮助。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

从2020年__月到____市__物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将2020年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

2020年_月因公司工作安排，将我从___管理处调到__管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3.只有坚持原则落实制度，

4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2020年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

回想起工作中接触到的点点滴滴，让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解，也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方，让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚，善意，精致，完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心，才能成就多大的事业，思想的高度决定你事业的高度。因此，初入公司我就收获了信心，管中窥豹，略见一斑。我想我以后在绿城的故事一定会精彩纷呈，惊喜不断。工作中不断接触到的人和事，逐渐的同化了我，改变固然让人痛苦，成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德，但见贤思齐的心思还是有的，幸甚至哉，我身边有如此良师益友，这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。

博学之，审问之，慎思之，明辩之，笃行之。这是一个严谨的符合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的认识和感受。

太史公“行万里路，读万卷书”的箴言让我明白：如何让一个平凡的人，生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的，当你这样的圈子里时，你是寸步难行的。《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔，展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了，人类不停进步的力量在于：探索和奋斗。我觉得这应该归类为求知欲，它是我们成长的动力，所谓：博学之，就是这个意思。大处着眼，小处着手。所以，在绿城公司里，在日常工作中，你必须保持着热情的服务态度，谨慎的工作态度，虚心的学习态度。如此一来，随着时间的积累，五年之后，在物业管理这一个方面，我基本可以进入了一个全新的境界了。

三人行，必有我师焉。博学的途径之一，就是勤学好问。生而知之者，少焉;敏而好学，不耻下问，勤学不辍，终成大器。要有这样的精神，尤其是刚刚进入岗位的年轻人，要想把业务精通起来，没有更好的办法，只有靠勤学多问。同样，在公司里有很好的学习氛围，部门领导，业务精英都有很高的热情去传道，去解惑。这样的团队精神是企业生存，发展，壮大的支柱。应该是任何现代成功企业所必须依赖的基石。

学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分，是保持内心坚定，生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己，则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破，我们有决心去自省，这是很好的，每一次的批判都是我们前进的方向，前事不忘，后事之师，持之以恒，久必生金。

明辩之，明而后辩。明是建立于前面的博学，审问，慎思的基础之上，辩是在明之后的选择。首先要明，然后辩的选择权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案，是明而辩之的结果。谋定而后动，后发制人，这是我们企业的行业属性决定的。因此，我们就更应该做到明，比别人更明，我们就更会赢。

笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决一定的问题。然而，没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题，首先，要保证政令的统一;其次，要选派合适的人选去监督;再次，执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑，昌世用典，盛世无为。

要做一个百年的企业，就要树立百年的企业精神。我愿意在绿城这棵桂花树下，辛勤耕耘，挥洒热血，包含深情，铸就辉煌。在桂花盛开的季节，在从容漫步的`人群里，有我恬静幸福的笑脸。

自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下：

一、规范行为，提高自身形象。

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了维修巡查表，等各类表格落实_工作记录本。

3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、_等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

九、主要经验和收获

在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责;

(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

十、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(3)管好耗材方面的开销，程度为公司节省成本;

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

综上所述，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业，“加油!”

自2020年_月份调入物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作情况汇报：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合2020的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2020年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

我主要做了以下2个方面的工作：

一是搞好小区绿化的日常维护。

二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在2020工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3.只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2020年的工作存在以下不足：

1.对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

2.食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

3.绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对2020年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1.积极搞好与__公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。

2.加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3.管好财、理好账，控制好经常项目开支。

4.想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。

5.抓好小区绿化维护工作。

各位领导、同事们：

大家好!

在20__年到来之际，首先我代表物流部给大家拜个早年，预祝大家财源广进。

是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年;同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下：

一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主

根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。

1.物流部费用现状。

2.控制费用不拘小。

3.固定费用控制。

二、以学习科学发展观为契机，进一步加强部门管理

1.完善部门管理制度。

按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。

2.提升部门人员服务意识、安全意识。

本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。

3.加强部门人员知识技能自我培训。

由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。

三、降低呆滞库存、运回矿面板

过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，__木地板和瓷砖清货，并处理了__仓库部分精品、壁布样品。此外，__仓库取消时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。

四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性

为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。

五、支持其他部门工作，处理关联业务

为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。

限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。

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还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。2020年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为了在20__年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。

在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

离开学已然过去了2个月，时间凝聚了一个我们这样优秀的班集体。从开学到现在，高二（13）班班委积极组织全班同学参与了学校开展的各种活动, 并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取的了良好的效果.在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚的看到我们班的进步与缺失。现就3月份的工作做总结如下:

一、学习

学习是学生的第一任务。本学期，班委会动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

1、强化晚自习的效率。晚自习是集中消化当天学习知识，预

习第二天课程的重要时间段，这对于学习成果的保证是至关重要的，首先确保的就是学习效率和自习环境，大部分同学们都能坚持早晚7点按时到达，不迟到不早退，有事不能来的事先请假，自习时专注于学习，不喧哗，不做无关于学习的事情，营造了良好的自习环境和学习氛围，为学习的效率打下了良好的基础。积极制定完善上课点到制度，确保同学们做到不旷课，及时到达上课地点，督促同学们完成应完成的学习任务，有缺席者坚决请假，严格遵守学生守则规定的类容。

2、开展了以《回顾过去，展望未来》为主题的学习生活交流大会。会上总结了上半学期的学习成果以及存在少许不足。

（1）首先就期末考试成绩总结了上学期各科的学习情况存在

的问题，以在本学期积极改正完善，以更加有效的学习，提高学习的动力和激情，为即将到来的期中考试打下坚实的基础。

（2）请期末考试考得较好的优秀同学谈谈自己的学习方法，

与全班同学交流，取长补短，共同进步，优化自己的学习方法，达到事半功倍的效果。

（3）集中商讨如何协调社团活动与学习的关系，以根据自己

的实际情况在学习与社团活动之间达到平衡。

（4）鼓励大家积极面对期末考试中所暴露出来的问题，早发

现早解决是最好的，让大家从期末考试的阴影中走来，打起精神，做好下一阶段的学习任务，争取达到飞跃式的进步。

另外，一些同学在学习过程中面临一些难以解决的问题，我们充分调动大家互帮互助的精神，让这些同学挑选可以帮助自己的同班同学，由班委负责协调，以加强同学之间的交流，达到更好的学习成果，增进自己的学习动力，营造良好的学习氛围。通过这一活动的开展，一些同学的学习上的困难得到了很好的解决，加强了自己的学习的动力和信心。

二、文体活动

加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加学校各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，调动了广大同学参与集体活动的积极性。例如，SBA篮球赛中我们赛出水平，赛出风格，尽管没有出线，但是场上运动员们的奋力拼搏和场下观众们的呐喊助威都十分给力。

还有，同学们都积极配合红五月歌咏比赛的训练，力求展现给大家一个新的面貌。

三、卫生

当天值日是少部分学生的工作，但当日的保洁是全体学生的责任。有时我发现课间地面不干净，无人理睬。针对这一现象，卫生委员及时提出的新的要求：对自己周围的地面卫生进行保洁，不要说不是自己扔的垃圾，而要见到垃圾及时捡起扔掉。

卫生委员检查平时的卫生工作，班级的卫生情况，每天的值日生负责好一天的各项工作。另外我们还制定切实可行的班级卫生制度。

1、班级卫生要做到：一天三小扫，一星期一大扫。

2、值日生到岗到位，工作认真负责、细致。

四、宿舍

主要是关注同学们的日常生活。

1.团支部、班委时刻关心同学们的生活状况，经常和同学闲聊生活中的事情，每当同学们有困难和疑惑，我们会积极主动地提供帮助。这些都让大家感受到了班集体的温暖。

2.督促生活委员定时查寝，并定时将各寝室长召集开会，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议。

3、搞好宿舍卫生，经常了解同学们的生活。

4、发挥舍长作用，搞好宿舍卫生，为同学们提供健康的生活环境；了解本宿舍同学的出行、日常生活，发现异常及时汇报给班委

5、发挥班委作用，深入同学中间，了解同学们的心态。定期召开

班委会，相互交流，解决问题。

展望：

过去的酸甜苦辣让我们难以忘怀，过去的种种辉煌是值得我们引以为傲，但回顾过去，我们感觉到的不是满足和沾沾自喜，而是身上的担子越来越重，因为在每接受一份荣誉的同时，也承担着保持这份荣誉的压力。在接下来的时间里，高二（13）班将会继续争攀学习高峰，创造新的辉煌。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

转眼间一学期过去了。感觉到了一个班集体不再是开学初的陌生.我们班一开始就不十分注重班级团结建设。现在班级之间气氛不是很好,班内充满了琐碎矛盾;以宿舍为单位的小集体现象也是不容乐观，同宿舍之间的关系也不是很融洽.面对这些现象，我们班虽然组织了一系列的班级集体活动，来提高班级的凝聚力，加强交流，增进感情。如：去爬南际山,后山行,还有日月潭之游与公管班举行班级联欢会;但是通过这些活动，班内团结状况没有得到的改善，我觉得改善的只是一时的,还有一些问题有待解决.

班级工作要顺利开展，离不开班委和全班同学的配合和共同努力。这学期以来我们班开了三次班会，两次班委会,班会有一次我觉得开得比较好:就是有关职业生涯规划的班会。其他气氛就不怎么好了,还有班委会时,班委之间很难形成统一的意见,而且有的不配合.更不用说商讨班级集体活动，有的就说随便.班委会讨论近一段时期内的班级情况，研究针对班内不良现象的解决办法，效果都是不佳.

作为学生，学习当然是最重要的.但是班内的学习气氛不是很浓，很少看到同学在课余时间在教室自习,不过可观的是要到期末考了,同学们也挺重视的。

我们班的同学很少参加什么课外活动,也很少锻炼,一星期的一天晨练也没什么效果,出勤率很高,不过迟到还是很多.我们班还有三个同学参加校田径运动会等活动,虽然没获什么名次,但也为我班贡献了力量。

作为一个班长,他的职责有:1对班级工作全面负责,指导个委员抓好工作.2主持处理班级日常工作.3主持召开全班大会,布置,总结工作,认真听取同学对班干部的工作意见.4传达学校的有关通知.5及时向班主任反馈同学意见和班级情况.

但是我有很多不能做到,这有自己的,还有其他的原因.班级目前的状况不好,我当班长的最深感触是烦恼较多,快乐较少.可能是我不适合当班长,但是我想不管是谁当班长,要顺利开展班级工作,首先,班委之间要互相配合,协作,形成统一的战线.其次,同学之间要互相信任,互相帮助.再次,要以宽容的心去做事情.

班委会工作总结范文篇二：大学班委会工作总结范文

一学期过得很快，在大二的第一学期里，我们体教2班在班委会的带领下，在全班37名同学的共同努力下，在班级纪律、思想、学风和集体活动等建设上都取得了优异的成绩。

在班级建设上，在开学初，我们班进行了班委的改选，同学们积极参与。新任的班委们也得到了班主任老师的肯定和支持，我们也表态将会积极认真工作，各个班委分工明确，各尽其责，怀着为同学们服务的热心，严格要求自己，使本学期的班级工作能够顺利完成。

在班级里，同学们学风良好，大家都努力学习，认真训练，始终使班级保持积极向上的姿态。在思想上，同学们积极向党组织靠拢，又有2名同学已经开始上党课，成为入党积极分子。在同学们共同的努力下，这学期小班平均成绩达到得到了很大的提高，并且有两位同学英语已过四级。

在这学期我们一共开展4次班委会会议，各班委成员积极发言，进言献策，总结改正工作上的问题，更好地为同学们服务。在课余，我们还组织班级的同学们进行了聚会，增强了班级的凝聚力，加强了班级同学们的集体责任感和荣誉感，也为我班的课余生活又添加了绚丽的一笔。各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。

下个学期，我们会有更重的学习任务，以及要搞好学校各项活动，但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动，还要在学习方面做好带头作用，带领同学们投入到学习中去。使我们班取得更出色的成绩。

班委会工作总结范文篇三：初中班委会工作总结范文

时光飞逝，这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落，我们班级的工作也进入了总结阶段。在这个学期里，有成绩，也有不足，但全班同学如一家人和睦相处，我觉得便是我们的最大收获。昨日，我们带着满腔的热情忙里忙外，忙学习，忙锻炼今天当我们回首看看，我们都在因昨天的成绩而欢欣。

作为班委，建设一个有组织，有纪律的班级是很重要的。所以，经过班级班委讨论，制订了班规，通过严格执行，在一定程度上增强班级的纪律性。为了增强班级的凝聚力。建设班级文化，同学们须参加各种活动，增强团体意识。在学习方面，我们主张自主，自学，在自习课上，都能看到同学们自主学习的身影，值得鼓励和坚持。

初二下，我们经历了小中考。一开始，大家可能没有太在意，有些马虎。经过了期中考，大家的成绩都不太理想，无形中大家开始努力起来。老师发下来的背诵卡片，大家回家都积极的去背，第二天中午老师还会给我们进行默写，既是检查我们作业完成情况，又是让我们再进行巩固，有更深的印象。可能大家对每天中午的考试会不满意，觉得辛苦，在辛苦后收获的是成功。当中考考完出来后，我看到大家脸上胜利的笑容，说明我们小中考前的努力学习是有用的。

期末考完了，在学习上有点问题。有些同学在学习上暴露了不足，对某些课程的态度不太积极，成绩不太理想;有些同学对网络投入了太多的精力，而在学习上却放松了，导致学习不认真;有些同学考试时过于满足，考完觉得自己考的很好，可成绩出来还是不很高对于这些同学在学习上还是因该改善一下自己，对于这次考试考得还好的同学，要再接再厉，戒骄戒躁，继续保持，下学期我们就要进入初三，初三的生活更要仔细。

这学期我们班还进行了不少活动。学校的趣味运动会，班级有很多同学积极参加。虽然最后成绩不怎么样，但是可以充分体现出大家坚持，班级同学的责任，足以表现我们班同学的团结，我觉得这比成绩更重要。在学校举办的义卖活动中，可以看出大家有很强烈的集体荣誉感，很多同学都在帮忙吆喝，买东西，最后我们班义卖品几乎都卖完了。这些活动使我们的学校生活变得更加充实，当我们回忆起就会觉得很开心。

在班级上课发言中，大家不太积极，总是那些老面孔，大家可能知道题目答案，但就是不敢回答，所以我希望大家还是因该多发言，这也是锻炼自己的机会，所以要好好把握，

有不足不可怕，可怕的是不能发现不足。发现不足是我们要积极解决，这样才能有进步。我相信在我们共同努力下，我们班肯定能成为学校璀璨的明星!

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

刚刚进入大学，很多事物对我来说都是新鲜而陌生的，我以我自己的理解和方式在其中跌跌撞撞地摸索着前行，希望自己能够正确地处理发生在我身边的所有事情。

非常感激敬爱的邓老师和可爱的同学们在我处在一个什么都还不懂，都还不清楚的情况下依然支持我信赖我，给了我一个锻炼自己和服务同学的机会，让我担任了我们班的学习委员一职。

在我心里，学习是我们现在最重要的事情之一，所以学习委员在班上也至关重要。因此，我告诉自己，我一定不能辜负老师及同学们对我的期望，一定要把工作做好。

在这一学期的学习和生活中，我认为我做到了以下几点：

1．由于是第一学期，班委部分不够成熟，很多学科缺少课代表这一职务。因此在房地产营销概论课、安全教育课、思想道德修养和法律基础等科目上，我担任起了收发作业，和老师交流同学们学习情况的任务。让科任老师更加深入了解同学们，因材施教。

2．在每一学科老师布置课下作业以后，我通常会每隔两三天在下课时间提醒同学记得做作业，并告诉他们交作业的时间和注意事项。因此，我们班作业的提交率一直都是很高的，很多情况下能够做到全班都在规定的时间内交作业，只有少数情况下有个别同学未交，这一点很值得老师欣慰。

3．在学校下达给各班班级要求上交环保征文的任务时，身为学习委员的我义不容辞地接受了这项任务，并在规定的时间内按要求写好并上交给学校，以积极认真的态度保质保量完成上面所交下来的任务，为班级做出自己的一份贡献。

4．在英语B级等级考试报名的过程中，我清楚认真地向同学们传达报考信息，并鼓励同学们积极报名，努力复习，为考试打好基础，做好准备。并且小心保管同学们所缴纳的报名费用，维护班级财产，让它不被遗失和盗窃。

5．在班级组织去莲花湖聚会的前期准备过程中，我担任起给各科任老师写邀请函的工作。希望能够通过这次邀请老师和同学们一起聚会娱乐的活动中拉近师生之间的距离，使老师和同学能够成为好朋友，在学习和生活中更加亲密贴心。并让同学们能够相互之间沟通感情，使班上的凝聚力凝在一起，拥有更强的“战斗力”。

6．在班上举行辩论赛活动的前期准备中，我和其他班委相互帮助，互相配合，积极布置会场，为了给班上同学营造一个良好的辩论赛环境，都献出自己的一份力量。让整个会场变得温馨又漂亮。

7．在班上举行辩论赛的过程中，我担任辩论赛的评委之一，秉承着公平、公正、公开的评分态度为各个选手打分，让比赛公平公正化。这让同学们在比赛中不仅能锻炼自己的逻辑思维能力，也让同学们在活动中加深了彼此之间的感情，做到了在游戏中学习，在学习中娱乐。

8．在早自习老师不能及时来给我们上自习的时候，我会按她的要求在黑板上将她交给我的英语单词抄在黑板上让同学们做好笔记，认真记背单词，为英语等级考试打下基础．

9．在老师要给同学们某些学习资料的时候，我也积极地拿去复印并分发给同学们，让同学们方便阅读与记背，能够更有效率地学习。

在这学期的班委工作中，我认为我做到了自己应该做的事情，但是也还有很多不足和需要改进的地方：

1．在某些学科上同学们不是很重视，所以纪律不是很好，我没有能够及时维护纪律。以后我一定要在个别同学开始躁动的时候做出制止，让他们认真听课，不影响课程进度和其他同学的学习。

2．有的时候上面布置下来的一些活动事项传达给同学时还不是很到位。我以后一定认真记录，准确传达，绝不允许因为我的失误而造成同学们的不便。

3．在遇到某些事情的时候有些冲动，我以后一定要冷静处理，缜密分析，不莽撞行事。让自己更加稳重，镇定。

4．有段时间班上的出勤率不是很高，我也没能做好思想教育工作，及时让同学们改正缺点，我以后一定要多注意同学们的学习情况，让同学们注意学习，积极向上。

5．在平时与老师的交流不够多，不能从本质上反映班级和同学的情况，我以后一定要找更多的时间和邓老师以及各科任老师沟通交流，搭起师生之间的桥梁。让老师更加了解我们，也让我们能与老师跟亲近，消除之间的距离感。

6．平时私底下与班委的交流不是很多，以后一定要多多和班委沟通交流意见，共同商量对班级有益的事情，让班级朝着更加蓬勃的方向发展。总的来说，这一学期的工作做得一般，对于自身的要求也还算严格。我认为作为学习委员，应该在学习上起到模范带头作用。所以就我自身而言，我绝对不能旷课，早退，并且要避免迟到的情况发生。注重自己的学习情况，努力学习，取得好的成绩，力争做一个让大家信服的学习委。

在以后的学习生活中我也要虚心接受同学们的建议，改正自己的缺点，端正自己的工作态度，改进自己的工作方式。让我和同学们共同进步。共同创造自己美好的未来。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

个人工作总结范文怎么写,个人工作总结范文

个人工作总结范文怎么写?快随着小编来看看吧。

个人工作总结范文怎么写【一】

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

个人工作总结范文怎么写【二】

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首2018,展望2018!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

个人工作总结范文怎么写【三】

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的'普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2018年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结.

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2018年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

个人工作总结范文怎么写【四】

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

个人工作总结范文怎么写【五】

自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任 怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货 款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条 款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、 今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分 厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装 车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、 今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有 关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相 关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功 夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自 己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门， 在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等 等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多 属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统 一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆 林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电 网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林 地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类 是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规 模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW710 /100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。

⬖ 班委个人工作总结 ⬖

xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，在市残联党组的直接领导下，在残联全体同志们的共同努力下，本人坚持以党的十七大精神为指导，以《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和省残联五代会精神为领引，按照市残联系统“内促和谐、外树形象”学习教育活动的要求，真抓实干，以身作则，干事创业，尽职尽责，所分管的残疾人教育、就业、培训、扶贫、保障金征收工作稳步推进，较好地完成了上半年度工作任务。

现将上半年度工作总结和下半年度工作计划报告如下：

一、大力发展残疾人教育工作

1、召开全市xxxx“福彩助学”资助残疾大中专学生迎春座谈会

“百年大计，教育为本”， 身残志坚、拼搏向上的残疾学子更应当受到全社会的理解、尊重、关注和支持。为鼓励他们自强不息、积极进取，成长为对社会有贡献的人，积极争取市财政局、市民政局、市教育局的支持与配合，召开了全市xxxx“福彩助学”资助残疾大中专学生迎春座谈会;同时协调市财政局和市民政局安排福彩专项资金，对xx年度考入大中专院校的xx名残疾学子每人予以xx元的现金资助。此次活动在社会上取得良好反响，得到广大人民群众的支持和赞扬。

2、开展在校残疾人大中专生调查工作

慰问贫困残疾人家庭xx户，发放慰问金及物资价值xx万元;为xx户接受危房改造后又无力购买基本生活用品的特困残疾人家庭送去床、床垫、棉被、大衣、桌子、凳子等基本生活用品，价值xx万元。此次系列活动收到了良好的社会效果，得到了社会各界的广泛赞誉和好评。

3、完成全市农村残疾人温馨安居工程(危房改造项目)的筛选工作。

为确保符合条件的农村贫困残疾人告别危房，住进新房，开展了xxxx年度危房改造筛选工作。在保证“公开、公正、公平、透明”的基础上，对全市农村贫困残疾人危房户进行层层筛选，并对上报的危房户张榜公布，接受社会监督，确定无异议的定为危房改造对象。目前筛选工作已经结束，为下半年度即将开展的危房改造工作打下良好开端。

二、全力做好残疾人就业保障金征收工作

1、扎实开展就业年审工作

年审期初始，以残工委的名义成立了由残联、财政、地税、统计、卫生、劳动部门组成的枣庄市按比例安排残疾人就业工作年审领导小组，并对市直各部门、各企事业单位，驻枣各单位，高新区各单位下发了《关于进行xx年按比例安排残疾人就业年审的通知》。市残疾人就业服务部工作人员严格按照“公开、公正、透明”的原则，对各用人单位xxxx年度单位职工人数，残疾职工人数，安排残疾人就业比例和缴纳残疾人就业保障金数额进行详细审核和核定。为xxxx年度残疾人就业保障金征收工作的顺利开展奠定良好基础。

2、召开残保金征收工作座谈会，举办征收业务培训班

为贯彻落实《关于地方税务部门统一使用税收票证代收残疾人就业保障金的通知》文件精神，切实做好xxxx年度残保金征收工作，确保超额完成本年度征收任务，6至7月份，相继组织召开了全市地税代收残疾人就业保障金工作座谈会、全市残联系统就业保障金征收工作座谈会，举办了全市残疾人教就工作会议暨残保金征收业务培训班。工作座谈会的召开，业务培训班的举办，即使全市上下统一了思想，提高了认识，开阔了视野，明确了思路，也鼓舞了干劲，增强了信心，为xxxx年度残保金征收工作的顺利开展、征收任务的全面完成奠定了基础。

三、明年工作计划

下半年度，将继续围绕市残联工作大局，坚持“抓教育、促就业、攻扶贫、重征收”的工作思路，突出工作重点，打造工作亮点，为全面完成年初工作计划而努力。

(一)、继续紧抓残疾人教育工作

残疾人教育是残疾人自强自立、实现自身价值的重要途径，也是残疾人平等参与社会生活，共享社会文明成果的基础。下半年度，将下大力气，继续紧抓残疾人教育工作。

1、继续发展我市残疾人特殊教育。积极与省残联沟通协调，争取资金，开展xx年度彩票公益金助学项目活动，发展我市残疾人特殊教育。

2、继续开展资助残疾大中专学生活动。xx年度大中专生录取工作即将结束，将继续开展对xx年度残疾人大中专入学新生的调查统计工作，同时积极争取福彩资金，对包括xx年度在内的全部残疾人大中专在校学生进行资助。加大宣传力度，扩大福彩助学项目活动的社会影响力，吸引更多的社会力量加入到助学活动中来，使更多的残疾学子得到资助，无忧入学。

3、积极探索发展残疾人职业教育。新修订的《残疾人保障法》指出：残疾人教育，在保障义务教育的同时，着重发展职业教育。将积极与市教育局、市特教学校联系沟通，共同探讨发展我市残疾人职业教育的新途径和新方法。

(二)、继续促进残疾人就业工作

“就业乃民生之本”，对残疾人来说更是如此。下半年度，将继续贯彻落实《残疾人就业条例》和《枣庄市按比例安排残疾人就业办法》，强力推进我市残疾人就业工作。

1、稳步推进技能培训工作。根据培训需求，适时开办各类残疾人职业技能培训班，让更多的残疾人学会、学好所需技能，为掌握必备技能、实现就业打基础、创条件。

2、大力开展“双基”建设活动。根据省残联“双基”建设要求和市残联“双基”建设计划，扶持和壮大一批残疾人职业技能培训基地和就业扶贫基地，开展争创省级、市级优秀示范基地活动。

3、继续开展残疾人就业推介工作。xx年度全市残疾人就业推介会的成功举办，解决了用人单位招残疾职工难、残疾人就业难的社会问题，在社会上引起较好的反响，得到了广大用人单位、残疾人及其亲属的拥护和赞扬。

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