客房经理试用期总结(系列十四篇)
时间:2024-02-15 作者:工作计划之家客房经理试用期总结(系列十四篇)。
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总经理助理见习工作总结
最近发布了一个样本,题为《总经理助理见习工作总结》,不错的样本分享给大家,希望大家有所收获。
总经理助理试用期工作总结
我于2014年12月15日加入公司,担任公司总经理助理职务。转眼间,我已经工作了三遍月亮。由于我第一次来公司是年底,所以还有两件更重要的事情需要跟进。一是协助总经理筹备新店开业,二是年底召开年终总结会议。小试。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,我顺利完成了这两项重要的工作,这也让我在工作方法和工作能力上都有了一些进步,也很快融入了公司。文化氛围。在此感谢领导和同事的关心和帮助。
现在三个月的工作,我做了以下整理和总结,请领导回顾:
我。工作总结
1.积极、认真地熟悉公司架构、企业文化和当前工作的运作模式。 让自己快速进入角色,为工作打好基础;
2.文件修订工作:
1)协助总经理修订公司2015年提成计划
2)协助总经理修订公司2015年度目标及目标各部分的划分
3)修订当前季度思想报告主题,月度和半月度会议表格
3.会议组织与召开
1)从2015年2月开始,所有业务和采购将每月召开2次会议,半月和月度总结会议,至今已成功召开3次,效果满意,反响也不错;
2)上述部分管理者每月的总结会议如期举行。
4.协助新店开业
1)新店开业海报、宣传单的制作、印刷;
2) 新店开业准备和采购材料;
3)协助总经理做好新店开业当天的跟进和人员安排;
4) 协助总经理跟进新店开张及跟进入驻事宜。
5.处理日常事务和总经理临时交办的工作。
二、工作分析及工作熟悉度
作为公司总经理的助理,配合总经理做做好一些工作的全面协调和处理好普通事务尤为重要。总经理很忙。如何帮助总经理做好各项工作,完成公司年度销售目标,是工作的重点和核心。
1.作为总经理的助理,要及时收集和了解各部分的工作动态,协助总经理协调各部分之间的业务工作,掌握公司主要活动 p>
2。协助总经理收集各类重要报告
,修改各类重要数据;
3.负责召集公司办公会议及其他相关会议,制作会议纪要,检查和督促会议决议的执行;
4.负责公司行政文件和档案的管理与归档及各类文件的收集、归档管理。
三.总结
这三个月来,在领导和同事的指导和帮助下,我认真学习了每一项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作的过程中,我还存在一些问题和不足。好在总经理能及时给予指正。这些也是我在以后的工作中需要不断总结和回顾的东西。相信在今后的工作中,我会充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展贡献自己的力量。
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通过不断地学习,以及同事和领导的帮助,我逐渐融入到了xx集团xx实业有限公司双河项目部这个大家庭中,个人的技能也有了明显的提高。虽然中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间我见识了不少,也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长,逐渐成熟。现在将试用期的情况总结如下:
一、以踏实的态度,适应办公室特点
办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室繁杂的特点。每天除了本职外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事,今日毕”的道理,手头的不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。
办公室人手少,量大:办文、办会、办事。试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。其它的,比如采购办公用品、后勤服务、接待领导的等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱,有些会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在中得心应手。
二、尽心尽责,做好本职
试用期里,我主要完成了以下:
归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种。
3、通知开会时间地点,整理会议场所,并并做会议记录。熟悉项
目部各职能部门周、月固定会议的时间、名称及参会人员,通知有关人员参加一般性的临时会议。负责开会前后清理会议室,为参会人员提供干净舒适的开会环境。对需要办公室做会议记录的会议做好会议记录,尽量做到字迹工整、条理清晰,以方便有关部门人员查阅。对于给某些专业性会议做会议记录,目前我还不太能够胜任,主要原因是我没有去过施工现场,对会上发言人讲的有关施工等方面的内容不能完全理解。在接下来的时间内,我希望通过阅读办公室存档的监理批复表、epc设计通知、施工地质简报等文件,尽最大的努力学习有关知识,以最短的时间学会做这方面的会议记录。
4、管理项目部的行政印章和项目总经理的私人印章。严格按照《xx实业有限公司印章管理办法》对印章实行有效管理,印章存放在铁柜里并上锁,确保其安全性。每次盖章都要求经办人在ep章使用登记表中登记签字,规范印章的使用。
文印店、家具厂和印刷厂都建立了联系。
6、协助主任做好后勤。后勤是一项服务性的,事情比较杂乱,比如调配项目部公用车,维修项目部各种办公器具,满足项目部职工在生活方面的合理要求,等等。试用期里,我还没有接触到所有的'后勤,对某些从未遇见过的事情还不能很好地处理,
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤,并可以培养自己处理突发事件的能力。
7、协助主任做好接待。接待是一项很重要的,这项开展得好与坏直接影响项目部的形象。目前,我还不能完全胜任这项,因为经历得少,对于某些场面还不能应付。不过我坚信,通过用心地学习和逐渐地锻炼,我一定可以慢慢适应这项。
试用期也是我的适应期,虽然我已经适应了目前的,思想认识上和能力都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:思想还没有完全从茫然状态进入开朗状态,对自己的还不够理解,脑子动得不多,没有做到三思而后行;在对将来的打算上,我有明确的目标,也有自己的道路,但是我不知道这条路是否一定可以到达我的目标点。
每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。我知道,若要实现目标,就必须付出努力,勇于拼搏,艰苦奋斗,我的未来要靠自己去打拼!
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在过去的一段时间里,我担任了公司的催收经理职位,并且顺利完成了我的试用期。通过这段时间的工作经历,我深感荣幸并且非常感激公司给予我这个机会。在这篇文章中,我将详细记录我的试用期经历,并对自己的工作进行总结和反思。
试用期的第一天,我对新的岗位感到了一些紧张和担忧。作为催收经理,我需要管理一支催收团队,负责处理债务催收、与客户进行谈判并制定好的还款计划等工作。这是一个非常关键的职位,要求我具备坚定的决心、出色的谈判技巧以及优秀的团队管理能力。但是,我对自己的能力感到自信,并且愿意面对这些挑战。
在试用期的第一个月里,我花了大量时间和精力来了解公司的业务流程和催收策略。我研究了我们的客户群体,他们的还款情况以及遇到的障碍。通过与团队成员的沟通和合作,我成功制定了一套行之有效的催收策略。我明确了团队每个成员的责任,并且通过培训和指导,提高了他们的谈判能力和还款计划的制定能力。
在试用期的第二个月里,我积极参与了与客户的沟通和谈判。我与客户建立了信任关系,并且理解了他们遇到的困难和问题。通过耐心倾听和适当的解决方式,我成功地促使了一些客户按时还款,并且与一些客户达成了一致的还款安排。这些成功的案例不仅增加了公司的收入,也增强了我的信心,并且得到了团队成员的尊重和认可。
在试用期的最后一个月里,我利用我的经验和技巧帮助团队解决了一些高难度的案件。有些债务非常大,客户情绪激动,可能不愿意配合还款。在这些情况下,我保持了冷静,并且运用了一些高效的谈判技巧。通过多次的沟通和协商,我成功地解决了一些看似不可能解决的案例,并且让客户满意地完成了还款。
通过这段试用期的工作经历,我学到了很多东西。首先,团队合作是非常重要的。只有通过沟通和协作,我们才能顺利完成工作并且达到预期的目标。其次,待人真诚和耐心是成功的关键。与客户进行谈判时,我学会了倾听他们的问题和需求,并且寻找最佳的解决方式。最后,不断学习和提升自己是非常重要的。催收行业的环境和法律规定在不断变化,作为一个催收经理,我需要时刻保持学习的热情并且与时俱进。
尽管试用期已经结束,但我意识到这只是一个新的起点。作为一名催收经理,我愿意继续努力工作,并充分发挥自己的才能和经验。我相信,通过我的努力和团队的合作,我们将能够取得更好的业绩并且达到公司的目标。
总结起来,我在试用期里取得了一些成功,并且在催收经理职位上证明了自己的能力。我通过良好的团队合作和出色的谈判技巧,成功地提高了公司的催收率,并且与客户建立了良好的合作关系。我深感荣幸能够得到这个工作机会,并且期待在未来能够继续取得更好的成绩。
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首先,感激公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。先我对我几个月的试用期工作进行了总结。
一、工作总结
1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,进取合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。
3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后多次供给公司相关的财务资料和工程资料。
4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。
5、为商砼公司建账,使商砼的财务核算开始走上正常化。为商砼有限公司新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进行了相关的账务处理。
6、协助施工单位、地税局开局公司代征税的手工税票和发票。
7、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用计划,与国家开发银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。
8、做好领导日常交办的其他事务。
二、存在的问题
两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表此刻:
1、自我来公司时间短,一些情景还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。
2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违反了公司的规定。打印门事件就是一个惨痛的教训,我已经深刻认识到自我的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,期望大家监督。
3、自身的业务知识和本事还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4、工作方式方法上和工作态度还有待改善。
5、思想上存在惰性,没有进取主动参加理论学习,有点远离组织生活。
针对上述缺点和不足,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习,提高自我的业务水平,更好的做好自我的本职工作;不断加强科学发展观等理论知识,提高自我的思想觉悟并付诸行动;进取向党组织靠拢,严格要求自我。
三、对公司的一点提议
1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自我独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的发展,应当总结出一些自我的文化。伴随企业的发展和壮大,不断修正和完善企业文化。
2、公司需要严格的规章制度,同时也需要必须的柔性管理。公司年轻人比较多,性格多样,个性不一样,一些事情的处理上要照顾感受,能够采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。
最终,感激领导和同事们一向以来对我的关心和帮忙。期望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一齐工作,团结协作,共同努力,为投资公司的发展而努力。公司试用期员工个人工作总结范文
在领导和同事们的关怀和指导协助下,我比较顺利地完成了自我职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法,虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自我业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自我的业务水平。
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三个月的试用期一晃而过,转瞬间已接近尾声。在这三个月中,学到了许多以前未曾涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。在此非常感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮忙。
在此期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实仔细的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都一样.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避开下次再犯.所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作.对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以最饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工根本的原则.团队精神是每个公司都提倡的美德.我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的没有各个部门和各位同事的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无好处。记得在第一个月的时候,在我们工程的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带着下,完成了与电力公司相关人员的接洽,商议,出移除电线杆和电缆的方案,最终根据方案的内容和步骤顺当的移除了场内的高压电线杆。
在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻止的状况下,坚决执行公司领导正确的指示,最终也顺当的在原来的建筑红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建立工程必需封闭施工的难题。在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的最北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面全部的突出外立面的构件均认真的进展查看,以便最终确定销售楼的详细位置和主楼的精确间距。在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求最正确方案。经公司高层争论和定夺后,我马上把决策的方案反应给设计单位相关人员进展设计,再出蓝图。在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,我没有弄清该处的'全部地下管线和精确的管线走向,导致了原先最正确方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够认真,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避开再犯。在施工现场的治理上,我能够预知在当前的施工工序上,假如不根据施工标准和设计图纸进展施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果。在4#楼塔吊根底挖土的施工上,由于塔吊根底的位置比拟深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采纳钢板桩护壁,以此避开道路的塌方。在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应当作为此次围护施工的重点,假如该段围护和民房消失位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不同意采纳自拌混凝土进展浇捣,而采纳商品混凝土,由于商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号。在此段水泥搅拌桩的施工上,嘱咐监理人员加强轮番旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满意设计要求。为确保地下室挖土以及地下室混凝土构造的施工供应保障。在对工程施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的治理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带着下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的临时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所消失的各种问题,使以后整个都市春天工程能够顺当圆满的保质、保量的完成。
在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的缺乏:
一、具体做好以后的工作规划,连续加强对公司各种规章制度、iso9001质
量治理体系和所属公司工程技术治理规程的学习,以便能够准时运用到工程治理中来。
二、踏实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态
度,更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
三、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作
过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作。
总之,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。领导常宣导大家要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改良,不断提升。
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财务副经理试用期总结我于去年加入公司担任财务副经理,经过一年的试用期,我对自己在这一年的成长做出了总结,并列举了几个重要的经验教训。我深信,这些教训不仅是我个人的收获,也能为公司的发展带来正面的影响。
首先,我认为作为一名财务副经理,我必须掌握所有的财务知识,并了解公司的内部运营机制。因此,在试用期期间,我不断学习会计知识、税收政策、金融市场信息和投资规划等一系列财务知识,并进一步了解公司的管理层次结构、规章制度、标准操作程序等。这样做的好处是,在实际操作中,我可以更加熟练地贯彻执行公司的财务方针,并在协调公司各部门机制中更加运用自如。
其次,我学会了沟通与协调。在试用期的过去的12个月中,我通过频繁沟通和了解各部门的工作运营,掌握了各类业务信息。同时,我还了解到部门之间的互动以及部门之间的条理关系,尤其是在协调公司内外财务往来时,我开始深入思考企业与合作伙伴、客户之间的关系,如何在执行任务的同时把客户满意度提高至最大程度,并且在执行财务方案时达到最优效果。总之,我认为沟通与协调技巧是财务部门必备的核心竞争力,非常重要。
此外,我深入理解了财务管理的责任。因为财务部门的每个决策都可能对整个公司的运转产生重大影响,所以财务副经理的责任尤其重大。因此,在这一年的试用期里,我不能只考虑到财务方面的问题,更要全面考虑整个公司的方方面面,从而做出更为正确的决策,为公司获得更多的利益。因此,我认为精美的财务方案和出色的成本控制技能只能是财务副经理的基础条件,并不足以代表财务管理者的全面素质。
最后,诚实、正直和勇气是财务副经理不可代替的核心素质。如今,财务环境越来越复杂,因此,诚信和正直的精神永远不会过时。财务部门刚性规定的执行、小心翼翼的合规意识以及出色的迎击能力必不可少,而勇气则是成功背后的秘密。
总之,财务副经理的角色不简单,保持全新和把握全局至关重要。在今后的工作中,我将继续深入体会自己在试用期中学到的每一课,并努力提升自己的能力和素质,为公司的财务管理和发展尽一份力。
▷ 客房经理试用期总结 ◁
试用期,作为一段过渡期,对员工来说既是一次挑战,也是一次机遇。在这段时间里,将经历各种各样的职场考验,学习与适应新环境,展现出自己的能力与潜力。试用期也是公司对员工进行评估的重要时期,不仅需要对自己进行总结与反思,还需要公司对进行评价与决策。回顾这段试用期的历程,我不禁感慨万分。
在试用期的开始,我感到非常兴奋又紧张。虽然在面试中给人留下了深刻的印象,但是能否融入团队与完成工作任务,还是需要实际的表现来证明。在进入公司的第一天,我迅速熟悉了公司的各项制度与规定,并结交了许多优秀的新同事。通过与他们的交流与合作,我逐渐了解到了公司的文化和价值观,并开始融入团队。
工作中的第一个挑战是适应新的工作内容。由于之前从未涉足过这个领域,所以一开始对工作的要求感到有些陌生,但是我积极主动地向同事请教,凭借自己的学习能力与勤奋努力,很快就掌握了相关知识与技能,并且能够胜任工作任务。在工作的过程中,我非常注重细节,严格按照公司的要求完成工作,并经常自我检查与总结,以提高工作的质量和效率。
另一个挑战是适应新的工作环境和人际关系。在初来乍到的时候,我遇到了一些与同事之间相处起来并不顺畅,沟通十分困难。我意识到了自己的不足,并决心做出改变,于是我主动和同事们进行交流,并询问他们对我的工作有什么意见和建议。通过这样的努力,我与同事们建立了良好的关系,工作也更加顺利。
在整个试用期的过程中,我不仅学到了很多专业知识和工作技能,更重要的是学到了如何与人相处,如何合理安排时间和工作任务,如何优雅地解决问题等。在工作中遇到问题时,我总是积极主动地寻找解决方法,并尽力避免再犯同样的错误。同时,我还主动参加了公司组织的培训课程,提高了自己的专业能力和领导力。
通过这段试用期的历练,我深深感受到了自己的成长与进步。我不仅在工作中取得了令人满意的成绩,还受到了同事和上司们的肯定。在试用期即将结束时,公司向我提出了正式加入公司的邀请。这是对我过去几个月努力的最好肯定,也是对我进一步发展的巨大机遇。
回顾这段试用期的经历,我深刻认识到了自己的优点和不足。我懂得了融入团队的重要性,学会了与人沟通和合作的技巧,也锻炼了自己的思考和解决问题的能力。通过参与各种工作和项目,我积累了宝贵的工作经验和人际交往的经验。尽管试用期结束了,但我深信,我所学到的一切将成为我职业生涯中不可或缺的财富。
试用期总结,是对自己的一次深入反思与总结,也是对自己过去工作表现的客观评价。通过试用期的经历,我发现了自己的长处和不足,也为自己今后的发展制定了更加明确的目标和规划。我将继续保持对工作的热情和积极性,不断提升自己的专业能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
{网站}小编认为,试用期是一个关键的时期,通过努力工作与学习,不断适应新环境和任务,不断提高自己的能力和素质,最终成功完成了试用期,并得到了公司的认可与信任。试用期的结束只是一个新的开始,要继续拿出更加顽强的努力和拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也期待自己在这个职场的新阶段中,能够继续取得更为出色的成绩。
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《安管部经理试用期总结》
一、引言
经过为期三个月的试用期,我以安管部经理身份参与公司的日常管理工作,充分了解了公司的业务以及安全管理方面的需求。通过这段时间的努力与实践,我对我的工作能力和职责有了更深入的认识,同时也对公司的发展和改进提出了一些建议和思考。
二、工作内容及实施情况
1. 安全制度建设
试用期期间,我重点着手落实公司的安全制度建设。首先,在与各部门密切合作的基础上,详细了解了公司的安全规定和流程,并进行了整理和修订,确保其与国家和行业标准的符合度。其次,我积极推进安全制度在公司内部的宣传和贯彻,通过安全培训、安全警示标识等手段,提高了员工对安全的意识和重视程度。
2. 安全风险分析与控制
为了提高公司的安全管理能力,我主动组织开展了安全风险分析与控制工作。通过全面调研公司的各类潜在风险,我建立了一套完善的安全风险评估体系,并针对评估结果提出了相应的风险控制措施。在实施过程中,我积极与各部门合作,确保控制措施能够得到有效执行,并及时跟踪和改进。
3. 安全事故应急响应
在试用期中,公司遇到了一起突发事故,我充当了应急指挥的角色。作为安管部经理,我第一时间组织应急小组,与相关部门密切配合,迅速展开了应急处置工作。通过有效的组织和指挥,我们成功控制了事故的发展,并及时救治伤员。在此次事件中,我深刻认识到安全应急响应的重要性,并总结了一些经验教训,为今后的安全管理工作提供了宝贵参考。
三、工作成绩
通过这段时间的实践和努力,我取得了一些具体成就。首先,我促成了公司的安全制度和流程的全面完善和执行,提高了安全管理的规范化程度。其次,通过安全风险评估和控制的工作,我有效降低了公司的安全风险,保障了生产和经营的正常进行。最后,在应急响应工作中,我展现了良好的组织能力和决策能力,并取得了事故最小化的效果。
四、经验与收获
在试用期中,我不仅了解了公司的业务,更重要的是认识到了作为安管部经理的职责和挑战。在实践过程中,我体会到了安全管理的复杂性和细致性,也认识到了团队合作和沟通的重要性。同时,我也发现了自身的一些不足,例如决策思考能力不足,应对突发事件的经验不足等。这些认识和发现,让我更加明确了今后的工作方向和培训需求。
五、改进与建议
根据试用期期间的实际情况,我对公司的安全管理工作提出以下改进和建议:
1. 进一步培养和完善安全意识,通过定期组织安全培训和教育活动,提高员工对安全的重视程度。
2. 加强团队合作,明确各部门之间的安全责任和协作机制,提高安全管理的整体效能。
3. 加强与政府及相关部门的合作,了解行业的动态和变化,及时调整和优化安全管理措施。
4. 完善安全监测和报告机制,建立高效的信息共享和沟通渠道。
六、总结
经过试用期的锻炼和实践,我对安管部经理的职责和要求有了更深入的了解。我将认真总结和分析试用期的经验与教训,不断提升自己的工作能力和素质。我相信在公司的大力支持和帮助下,我将能够更好地履行安管部经理的职责,为公司的安全运营和发展贡献自己的力量。
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网格经理是一种新型的职业,其职责是负责管理街道、社区、小区、企业等场所的基层治理。在试用期内,新入职的网格经理需要了解公司的使命、愿景和核心价值观,掌握岗位职责,学习各项管理工作,进而顺利地开展工作。下面详细介绍我在试用期内的总结。
一、使命愿景:打造和谐小区、改善居民生活
在试用期内,我深入了解了公司的使命和愿景。公司的使命是“为小区居民提供优质的管理服务”,而愿景则是“成为一家为客户提供最优质的小区管理服务的企业”。通过对公司的使命和愿景的深入理解,我知道了作为一名网格经理,我们的工作要与公司的使命和愿景紧密相连,通过我们的工作改善居民的生活,创造和谐社区。
二、掌握岗位职责:负责小区的治理和管理工作
作为一名网格经理,岗位职责非常重要,我们需要对自己的职责了如指掌。在试用期内,我学习了公司各部门的职能和协作方式,了解了小区治理的原则和方法,掌握了日常管理工作的流程和标准,了解了小区养护的要求和方法,以及应对突发事件的办法等。在工作中,我始终记得自己的职责和工作重点,按照公司的要求顺利地展开工作。
三、学习管理技能:提高管理水平
网格经理的工作需要对各种管理技能有一定的掌握,例如沟通技巧、协作能力、团队合作、计划和组织能力等。在试用期内,我注意到自己存在的能力不足,因此针对性地学习了相关管理技能。我懂得了团队的重要性,还学会了如何与上下级、业主、社区居民等各种人群进行良好的沟通和合作,提升了自己的管理水平。
四、工作总结:完成了基础工作
总体来说,在试用期内,我完成了网格经理的基础工作。我了解了公司文化,贯彻了公司的使命和愿景的要求,掌握了良好的岗位职责,学习了相关的管理技能,当然也意识到了自己的不足之处。通过这一时期的工作,我也发现了很多问题和困难,但是我也通过团队合作和自身努力解决了这些问题。
最后,我想总结自己的工作认识。入职网格经理是一项充满挑战和发展机会的职业,随着时间的推移,我深刻地认识到自己的工作无论是在精神上还是在物质上都有很大的回报。在以后的工作中,我将更加注重学习和提高自己的能力,不断进步,为社会、为公司、为居民提供优质的服务。
▷ 客房经理试用期总结 ◁
自20xx年x月x日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
(2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
(1)完善劳动合同管理资料。
(2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
(3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
(1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
(2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
二、优点
1、为人正直,能坚持原则;
2、对工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐劳;
4、良好的沟通表达能力;
5、有一定的人事工作经验及基础。
三、缺点
1、有点理想化,追求完美主义;
2、有时太过于直率;
3、性子急;
4、缺少人力资源系统管理培训;
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。
四、建议
我想要对公司提出的建议:
1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布;
2、对相关人事表单进行管理;(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本);
3、入职流程的规范化;(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职);
4、各表单管理;(如对常用及重要表单编辑流程)。
▷ 客房经理试用期总结 ◁
这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结如下:
一、对岗位的认识和工作思路
综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务:
突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。
履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。
二、主要完成工作情况
主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。
分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。
来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件函、请示、申请、会议纪要等各类公文曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。
工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制“四项制度”,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。
多次讨论、反复修改,按时按质形成了《行政管理制度汇编》、《财务管理制度汇编》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度汇编包括提交了准备好第一届董事会第三次会议的相关议题和决议材料。
总之,两个月来,在领导的关心指导下,在同事们的大力支持和帮助下,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
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随着旅游业的发展,酒店行业也迎来了黄金时期。酒店的核心竞争力在于提供优质的客房服务,而试用期客房服务是酒店工作人员展示专业素养和服务技能的机会。在这篇文章中,我将详细介绍试用期客房服务的总结,旨在提升酒店员工的服务质量和客户满意度。
首先,试用期客房服务需要强调的是团队合作。在试用期期间,酒店员工需要与同事密切合作,协助彼此完成任务。例如,当客户需求特殊时,我们需要互相帮助,共同解决问题。试用期客房服务的总结中应反映员工是否积极参与团队活动,乐于帮助他人,以及能否适应团队合作的氛围。
其次,试用期客房服务要求员工具备良好的沟通能力。作为一名客房服务员,与客户的沟通至关重要,包括倾听客户需求、解答问题、提供专业建议等。良好的沟通能力能够使客户感受到工作人员的关切和专业态度。因此,在试用期客房服务总结中,员工的口头和书面沟通技巧、表达清晰度和反应速度都需要被评估。
另外,试用期客房服务还需要员工具备专业知识和技能。客房服务员需要熟悉酒店的各项服务和设施,以便能够向客户提供正确和有价值的信息。在试用期客房服务的总结中,应考察员工是否具备基本的客房清洁和维护技能,如更换床单、打扫房间、补充洗漱用品等。此外,酒店员工还需要了解并遵守相关的卫生标准和安全措施。
受到客户提供的反馈也是试用期客房服务评估的重要指标之一。酒店可以通过要求客户填写满意度调查问卷来收集反馈信息。这些调查问卷可以包括客户对服务质量和员工态度的评价,以及客户对客房设施和卫生条件的满意度。试用期客房服务总结中,应当将客户反馈的具体情况记录下来,并进行分析和改进。
在试用期客房服务总结中,还应当评估员工的工作态度和负责精神。客房服务员需要具备乐于助人、让客户满意的精神。他们应该以积极的态度面对工作中的困难,随时准备好解决问题。这需要员工灵活适应各种情况,善于处理突发事件,同时具备快速的反应能力。
除了以上方面的评估,试用期客房服务总结还要考察员工的时间管理能力和工作效率。客房服务员需要合理安排工作时间,高效完成任务。他们需要具备优先处理重要事务的能力,以确保客户的需求得到及时满足。工作效率的高低直接关系到客户的满意度和酒店的声誉。
综上所述,试用期客房服务总结在一定程度上反映了员工的个人素质和酒店的服务质量。团队合作能力、沟通能力、专业知识和技能、客户反馈、工作态度和负责精神、时间管理能力和工作效率等都是评估员工是否适合客房服务岗位的重要指标。通过不断总结和改进试用期客房服务,酒店可以提升员工的专业素养和服务水平,为客户提供更好的入住体验。
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首先非常感谢XXX能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作,作为行政人事部的.负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。 现将三个月来的工作总结如下:
一、人事工作
入职、建档
(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求中山赶集网发布招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。
(完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在“全”:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)
员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。(安全承诺书)
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料
进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,
力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照
章行事。
(请假、转班、按程序向行政人事部备
档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出
现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人
事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处
理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。
修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,
对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料
(准确, 出现人事异动、离职及时进行资
料更改。
(晋升、奖惩、异动情况及时准确
的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,
(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
( 高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。
3.保安
(安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安
服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,
严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工 进厂必须登记。上班时间
员工出厂要有请假条或放行条。
(通道、
每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工赌博。
4.公共场所
(1) 重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,
严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3) 规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5S检查
(整顿工作。
(2)每月5S检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S工作。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、、安全方面
安全
(油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时
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自从8月份以来,我具体的研究了公司的销售报表和销售产品,发现对目前公司所面临的市场情势和我所展开的销售工作存在一些隐患:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部份的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数目来看,深圳范围以内的经销商公司亦都有过业务来往,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务来往,但综合经销商分析来看,以上经销商特别是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和INCO的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几近很少拿货,而以上产品几近可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3) 从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和INCO系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和INCO系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短时间增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点题目综合分析来看,我们公司所面临着以下经营题目:
第一、销售额和利润的题目
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率进步的情况下,利润并没有进步或得到改善;实在这类销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,乃至可以说是极其危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的情势来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的本钱已很少,而外部的市场压力会愈来愈大,我们的销售额一旦做起来,首先会引发竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给他人,在这类情况下,竞争同行肯定会调剂销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售职员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的下降售价或付出更大的销售本钱来争取客户,本身来讲,公司的产品售价已没有任何可以再紧缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和进步销售本钱的话,那末销售额越高,利润就越低,也能够说是亏损愈来愈大。
第二、有关客户的管理和控制的题目
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创以外的电镀材料企业来讲,目前还都在为做市场而努力,特别是在深圳、东莞两地,对那些不进流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何虔诚信任可言。但是以目前的市场情势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户天力举例来讲:在七月份的销售量中,天力的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而天力的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和INCO系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,天力几近都要求开具增值税发票,而我们自信以为有一定上风的重庆铬酐(黑桶),天力却不以为然,并屡次告知我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当
时我们公司的售货价为含税价16。3元/KG),而华创调剂为含税价为16。00元/KG,华创的价格对这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是尽对具有***力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以天力为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,特别是需要发票的情况下,依然会以华创为主,不但是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的上风,而对其它的小型散户经销商以为我们公司比较具有***力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部份产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对我们公司来讲,在扣除人工及各方面销售本钱,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和上风产品的题目
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、NICO系列产品为主,其它只是小量销售,即便以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的题目:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具有比较大的仓储能力,对他们来讲可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供给的稳定性和延续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元/KG,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/KG,8月1号至今增长至15。7元/KG。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的题目:记得我刚来公司的时候,X总说过一句话:做贸易,关键是拿到甚么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,上风产品在哪里?我们究竟拿到了甚么样的关键产品?我们目前以为好销的上风的,实在销售出往都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售仍然无人问津,这些又说明了甚么呢?
综合以上几个方面,我个人以为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来讲,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展进程中公司没有逐步构成自己核心竞争力的趋势。对外来讲,目前的市场是行动维艰,困难重重。此两种现象假如不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的题目,而是企业如何生存,怎样生存的更好的题目。所谓的核心竞争力是企业应对市场和竞争对手的上风所在,我们公司目前的上风在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应当捉住最基本的东西———产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定著名度的,比如重庆铬酸,INKO产品等。而这些产品几近都是高力和华创经过一定的时间逐步做出来的著名度,前期的市场推广期,他人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获得他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获得利润。由于这些都是他们的劳动成果。不论是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有甚么上风。而且由于目前的产品不存在营销技能和市场推广的题目,由于几近所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的题目。但是在价格上我们也没有甚么上风,举例来讲:重庆铬酸,我们的进货价是X元/KG。而已华创的目前市场报价是X元/KG。
更可耽忧的是,我们虽然目前没有赢利产品售出往并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另外一方面我们又对下游客户不停的销售,再加上需要付的销售用度和中间的人工本钱,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次往总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状态是整个团队的大多数人对目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的题目,而是公司在未来怎样长时间延续稳定地发展的题目。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超出或追逐的对手,还是撇开以上二者不谈,力争几年内把自己发展成料想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、 培养公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行具体的研究,找出该公司的上风产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是不是有机会拿下代理和经销权。对被华创和高力拿下的产品,我们公司组织职员对国内外市场进行考察,寻觅一些同类型的,品牌在广东没有著名度,或还没进进广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定上风的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售职员的销售技能和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,不管是从下面经销商的反映还是我往他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培养我们公司的核心竞争力的时候,我们可以鉴戒以上二者的经营策略。
3、加强公司的技术气力。
目前在广东市场上,不管是高力,还是华创或其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉委曲强的生存着,时刻谨慎翼翼关注他们两家公司的消息。假如我们公司还是走这样的线路的话,不管将来我们拿到甚么样的产品或取得甚么样
的上风,都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不可避免,另外一方面是在和客户在财务题目上的逐步让步,比如说;月结、数期、欠帐。以上题目一旦出现,随之而来的财务风险会愈来愈能以预感和控制。因此,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,重点加强公司的技术气力。采用以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短时间内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司建立起权威的话,那末对产业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经太长时期以来的对整个公司《包括总公司和其它分公司》沉思熟虑的结果。
我个人以为,以公司目前的现状;1、做市场,不能取得发展。由于目前的局面,董事长应当深有了解,深圳公司在这类市场状态下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短时间内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有益的价格和产品数目。另外一方面是华创和高力凭仗在销售量和市场的上风不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真实的要挟到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦遭到他们二者的压力后,迫于压力会对我们公司有所行动,到那种情况下,不但深圳公司难做,一样会由于深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。2、做品牌,也不可能。由于品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状态下,抛开市场和品牌,直接做规则,在产业产品行业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的进程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监视和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥的地方,敬请体谅,我始终以为深圳公司的发展,不但是深圳公司的题目,更关系到整个公司下一步发展题目,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的题目。整个公司在下一步的经营调剂中,能不能突破旧有的发展模式,而取得新的经济增长点,从一定意义上来讲深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
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