工作总结|人力招聘培训总结(精华16篇)
时间:2017-08-26 作者:工作计划之家人力招聘培训总结(精华16篇)。
人力招聘培训总结 <一>
引言:
人力资源招聘是企业中至关重要的一环,它直接关系到企业的发展和成功。一个优秀的招聘工作计划能够帮助企业吸引到合适的人才,提升企业的竞争力。本文将详细介绍一个完整的人力资源招聘工作计划。
第一部分:需求分析
首先,在开始招聘前,我们需要进行一次需求分析。需求分析的目的是确定公司当前的工作岗位需求和人才需求。我们需要根据企业的发展战略和业务目标,结合各个部门的需求,明确需要招聘的岗位以及要求的人才素质。同时,还需要了解市场上相关岗位的供需情况,为人才招聘提供方向。
第二部分:制定招聘计划
在需求分析的基础上,我们制定一个具体的招聘计划。招聘计划包括招聘岗位的数量、岗位需求的时间安排、招聘渠道和方法等内容。我们可以通过内部招聘、校园招聘、网络招聘等方式来开展招聘工作。对于每个岗位,我们可以制定一个具体的招聘流程,包括发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、背调等环节。
第三部分:制定招聘预算
经过需求分析和招聘计划的制定,我们需要为招聘工作制定一个合理的预算。预算需要考虑到招聘费用、宣传费用、招聘平台的费用等。同时,我们还需要在预算中预留一部分资金用于应急招聘,以应对突发岗位需求以及候选人流失等情况。
第四部分:招聘渠道的选择
在制定招聘计划之后,我们需要选择适合的招聘渠道。根据岗位的不同特点和需求,我们可以通过不同的渠道来吸引合适的候选人。例如,对于校园招聘,我们可以联系学生会、教务处等组织,发布校园招聘信息;对于网络招聘,我们可以使用各种招聘网站和社交媒体平台,发布招聘信息或者直接联系候选人。
第五部分:简历筛选和面试
简历筛选是招聘过程中不可或缺的一环。我们需要根据招聘岗位的要求,筛选出符合条件的候选人。在进行面试前,我们还可以通过电话或者在线面试等方式对候选人进行初步的考察。面试是对候选人综合素质的全面考核,包括面试官对候选人技术能力、沟通能力、团队合作能力等方面的评估。
第六部分:背调和录用决策
背调是对候选人信息真实性的核实,是招聘决策的重要依据。我们可以通过联系候选人的前任雇主、同事等,了解候选人的工作经历和职业操守等方面的情况。通过背调和面试结果,我们可以做出是否录用的决策。对于录用的候选人,我们需要制定相关的办理手续,并为其提供必要的培训和入职指导。
第七部分:跟踪新员工的表现
一旦新员工入职,我们需要进行一段时间的跟踪和评估。我们可以制定一个入职计划,帮助新员工融入团队并熟悉工作。同时,我们还可以定期进行绩效评估,了解新员工的工作表现和发展情况。如果发现问题,我们可以及时进行调整和培训,以提高员工的绩效和满意度。
结语:
人力资源招聘工作计划是企业成功的基石。它需要根据企业的需求,制定一个合理的招聘计划,并选择适合的招聘渠道。同时,需要通过简历筛选、面试、背调等环节来挑选合适的候选人,并跟踪新员工的表现。一个优秀的招聘工作计划能够帮助企业吸引到优秀的人才,提升企业的竞争力。
人力招聘培训总结 <二>
公司这次的对员工进展的培训很有效果,收到很好的一个反应,作为这次培训的工作人员,我对这次的培训感到很满足,因此目前培训还没有完全完毕,还是在培训期内,如此也就培训期做个人的工作总结。总结如下:
一、培训分工明确
公司此次举办这次培训会,是为了让员工的业务力量更加高,能够让大家更好的进入状态工作,因此为了让培训顺当进展,我们进展了很明确的的分工,一共是六个人,每两个人带一组成员,每一组中一个治理培训的纪律,一个人记录培训时各参与的培训的员工的学习状况,便利作为最终考试的考核。在这样的两两带队的状况下,我们开展的培训相对是胜利的,大家依次做好自己的.工作,这样的分工,让大家在这次的培训工作中能够团结起来做事,努力把培训工作做好,气氛良好,气氛严谨,所以培训期的整体状况都还是良好的。
二、成员们的学习热忱很高涨
各位参与培训的员工,个个都很努力,在课上,大家都有仔细的听课并做了具体的笔记,有时候遇到不懂的问题就会立马向他们的教师提问,准时的解决问题,更好的在课上学习。学习的气氛也很好,都能够遵守课堂上的纪律,全部人的手机在上课时都没有人用来做不相关之事,这样高涨的学习状况,让培训进度愈加的快。在回到宿舍之后,他们也都有对当天培训的东西进展争论。整个培训期,员工们的学习热忱始终都很好,没有降下去过。
三、考核严格,保持培训中的成绩是有效的
培训期间,有进行一到两次的考试,这两次的考试都有严格的进展考核,全部的成绩为了一个有效的成绩,也是在这期间对大家的一个简洁的考核。期间的考试严格对待也是为了在最终一起核算成绩,帮忙员工的成绩是有效的。同时员工的两次考试成绩都挺不错,正好考验了他们在培训中是有学到东西的,因此也有助于最终的考核。
培训还未完毕,但是对于自己的工作还是做的不差的,为了让这次培训更加顺当,我会配好还其他的人一起把培训做好,在培训完毕时给公司一个很好的答复。在培训期以内,也对自己的工作有了一些帮忙,提高了我的团结力量,将来能更好的为公司和这个团队效劳。
人力招聘培训总结 <三>
在现代社会中,人力资源招聘工作在企业的发展中扮演着举足轻重的角色。成功的招聘能够为企业引进优秀的人才,提升企业的竞争力,而招聘工作的质量和效率则取决于招聘策略、渠道的选择以及招聘流程的优化等方面的工作。在过去的一年中,我承担了人力资源招聘工作,下面就我个人的经验和总结进行一下阐述。
首先,制定招聘策略是一个招聘工作的关键步骤。根据公司的战略目标和发展需求,我们制定了一套全面的招聘方案。我们根据不同的岗位设置了适当的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘等。针对急需的岗位,我们还采用了中介机构的服务,以提高招聘的效率。此外,我们也积极开展了员工推荐招聘制度,在员工之间充分发挥人脉的作用,扩大了我们的人才库。
其次,要有效地进行简历筛选和面试。针对大量的简历,我们建立了一套评估机制,对简历进行筛选以缩小范围。筛选的主要标准包括工作经验、学历背景、专业技能等。通过这一过程,我们能够初步了解应聘者的背景和能力,从而选择合适的人选进入面试环节。在面试过程中,我们注重综合素质的考察,除了了解应聘者的专业知识和技能外,还关注其团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力等。通过面试,我们能够深入了解应聘者,并最终选出适合公司岗位的人才。
另外,建立良好的招聘流程也是我们工作的重要内容之一。良好的流程可以提高工作效率,减少不必要的时间浪费。我们将招聘流程分为以下几个环节:需求确认、岗位描述、招聘渠道选择、简历筛选、面试、背调和录用等。每个环节都设定了明确的工作目标和时间节点,各个环节之间有严格的协调和配合,以确保整个招聘流程的顺利进行。此外,我们还建立了一套完善的招聘信息和数据管理系统,以方便我们对招聘工作的跟踪和统计分析。
此外,建立良好的人才沟通和关系维护也是招聘工作的重要任务之一。在面试过程中,我们重视与应聘者的沟通和交流,为应聘者提供充分的机会表现自己。对于未被录用的应聘者,我们也积极与其沟通,提供一些职业发展的建议和资源。此外,我们也与高校、社会机构等建立良好的合作关系,以便更好地获取人才信息和招聘资源,并争取到更多的支持和帮助。
总的来说,人力资源招聘工作是一项需要全面考虑和综合实施的工作,只有通过科学、高效的招聘工作,才能为公司引进更多的人才,提升公司的核心竞争力。通过过去一年的工作经验,我认识到制定合理的招聘策略、优化招聘流程以及加强人才沟通和关系维护等方面的重要性。虽然在实践中也遇到了一些困难和挑战,但是通过团队的共同努力和不断的学习和改进,我们取得了一定的成绩。
作为人力资源招聘工作的责任人,我深感自己的不足之处,并意识到在今后的工作中需要不断学习和提升自己的能力和水平。同时,我也将以积极的态度和团队合作精神,进一步完善和优化我们的招聘工作,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
人力招聘培训总结 <四>
1、在上级领导和监督下定期完成招聘量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、执行招聘计划,发布招聘信息、筛选简历、邀约面试,反馈面试结果;
3、管理、开发招聘渠道,维护人才储备库;
4、办理员工变动统计(入职、离职、晋升、调动、降职等),劳动合同的签订,员工试用期的沟通,不定期了解他们的情况和关怀;
5、员工的工资、考勤计算;
6、负责员工人事档案管理,完善员工花名册;
7、协助公司企业文化建设:公司氛围的调动,集体活动及年会的策划组织等;
8、公司手机管理与登记、办理,每月电信账单核实;
9、公司办公用品的申购、采购、发放、管理;
10、负责公司会议室使用管理、办公区卫生环境管理及纪律维护;
11、完成上级交办的其他临时事务。
人力招聘培训总结 <五>
人力资源是企业管理中非常重要的一个环节,一个好的人力资源专员能够有效地协调企业的各项工作。因此,对于人力资源专员来说,良好的培训非常必要。以下是我在人力资源专员培训过程中的总结,希望对人力资源工作者有所帮助。
一、学习理论知识
在人力资源专员培训过程中,我们首先需要学习关于人力资源管理的理论知识。对于刚刚步入这个行业的人来说,必须要了解基础的理论理念和管理方法,以便更好地为企业服务。同时,在培训过程中要不断更新自己的知识,学习行业新动态,把握市场变化,才能更好地帮助企业开展业务。
二、加强沟通能力
作为人力资源专员,沟通能力是非常重要的一项技能。因此,在培训过程中,我们需要通过各种方式,加强我们的沟通能力。这包括与同事和领导的沟通,以及与员工和应聘者的沟通。同时,还需要学习如何处理紧急情况和矛盾冲突,以便更好地维护企业利益,为员工创造更好的工作环境。
三、提高招聘能力
人力资源专员在企业中的主要工作之一就是招聘,因此我们需要不断地提高自己的招聘能力。这涉及到如何撰写招聘文案、制定招聘计划、面试技巧等方面。同时,在培训过程中,我们还需要了解市场招聘情况和行业新趋势,可以参加相关会议和讲座,从中获取更多的招聘经验和技巧。
四、熟悉劳动法规
作为企业中的一名人力资源专员,我们需要深入了解国家的劳动法规,并且熟悉企业的内部规章制度,以确保企业的日常管理合法合规。此外,我们还需要了解劳动合同、保险、福利等各种人力资源管理的制度,给予合理的员工薪酬和福利待遇,增强企业和员工的忠诚度和满意度。
五、积极学习新技术
随着信息化时代的来临,人力资源管理也面临着不断的变化和挑战。因此,我们需要不断学习新技术和新工具,使自己能够更好地应对市场的变化和企业的需求。这包括数据分析、信息管理、在线招聘等方面。只有不断学习新知识,才能为企业提供更广泛而有效的服务,实现自我提升和企业发展的共赢。
总之,在人力资源专员培训过程中,学习理论知识、加强沟通能力、提高招聘能力、熟悉劳动法规和积极学习新技术及其应用是非常重要的。同时,我们还需要不断思考行业的发展趋势和自身的职业规划,提高自身实力和市场竞争力。希望我们能够在未来的工作中不断发展壮大,为企业的发展和员工的幸福做出自己的贡献。
人力招聘培训总结 <六>
时间过得真快,一季度又到底了,在这一季度中我们人力资源部门在总监的带领下,给我们公司带来了活力提供新鲜血液,更是完成了公司安排的任务。一季度过得充实满足,现在我将我这一季度的工作做个总结。
一、甄选人才
我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门提供新鲜的血液,一个公司想要发展壮大,却不料新鲜血液的涌入,只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供做够的动力,让公司其他不能爆发出足够强大的实力,我们子啊甄选人才的时候非常慎重,我们设定了三关,第一关是电话面试,考察人才的应对能力,第二关是面试既要看人才的气度,也要看他临场发挥的能力,第三关是部门测试,需要部门的经理主管来亲自检验,看是否是符合要求的人才如果符合要求我们才会收录,不会随意收录人才,因为这关系到公司的发展不得不慎重,在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性,如果员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培养,更本就不能够为自己利用也没有用,公司的资源必须要能够为公司带来价值,所以在选择人才的时候需要慎重,做好个方面的考虑才能够让我们工作做好,选择优秀的人才能够给公司创造价值,能够做出成绩,这次才是我们所要的。
二、做好培训
在优秀的人也需要一个适应过程,因为一份工作需要一个磨合期,在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短,因此需要给他们做培训,让他们能够在最短的时间就能够做好工作,熟悉工作,同时对于公司内部的人员也需要提升能力,对于各种能力我们都需要提升实力,员工的实力提升上来,他们才能够发挥出更加强大的力量,员工强了工作能力才能强工作效率才能高,才能够完成工作任务,我们要的不是基础员工,要的是有能力的员工,在外面招人,很简单,但是不够忠诚,只有自己公司的人才是我们需要的人,因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的能力提升上来让他们能够独当一面,能够给公司带来价值。
三、提升自己能力
当然想要做好人事工作我们自身的能力也要提升,我经常会去请教我的上级,去学习其他同事的工作技巧,从不会因为自己能力不足,就踟蹰不前,我一定会努力的做好自己的工作把自己的能力提升起来,让自己能够胜任工作做好工作给公司带来价值。
四、做好部门日常工作
工作最是锻炼人,我在工作中服从安排做好自己,通过学习通过努力我相信在明面我们能够取得更好的成绩。
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在平时工作一段时间后,就可以花费一小段时间对自己这段时间的工作做个总结,通过总结,看看自己在工作方面还有哪些不足。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“人力资源培训工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
充分发挥人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有四点:一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。
一、管理是一门科学也是一门艺术
随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
3、强有力且团结的领导班子。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
6、创新是企业发展的灵魂。
二、人是企业的灵魂
人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。
人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。
三、人力配置
人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。
四、人才激励
激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。
说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。
我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。
职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。
社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。
尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。
自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。
你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。
五、人才培养
不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:
1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。
2、谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。
3、身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。
4、团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。
5、领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。
6、敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。一般而言,人与人的智慧相差无几,其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。
7、创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。
8、求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的脚步。
9、对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。
10、操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个人权利营私贪婪者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。
11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以从一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。
12、适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极端的人,因为这种人较难与他人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。一个人初到一个企业,开始时必然感到陌生。能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。
13、坚定的政治信念。对于领导型人才要特别关注其政治坚定性,要有大局意识。 企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!
回顾20xx年培训工作,我们xxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训x项,分别质量管理意识培训占x%,专业技能培训占x%,规章制度与职业道德培训占x%,共计x:x课时,参训x人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3。
3、新员工岗前培训。
二、培训费用
20xx年培训费用总计为x元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过iso9001:2000标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
以上即是我的总结。
20xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
一、落实和优化“伙伴制度”
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等。入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施。入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面。伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
二、定期举办新员工入职培训
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20xx年共组织新员工入职培训x次,参与人员共x人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有x人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
以上就是公司人力资源部本年度培训工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“企业教育培训工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时间一晃而过,如白隙之间,上半年年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况
20xx上半年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期,共xx人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训xx次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识xx次,消防实战练习3次,参训人员达xx人次。
二、培训工作分析:
1、上半年年的培训工作比起20xx上半年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx上半年部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度
那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对下半年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。培训工作年终总结
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在下半年有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
按照公司的整体部署,结合公司自身需求,在公司人力资源部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由人力资源部会同各业务职能管理归口部门,有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:
一、培训工作概况
我公司共有xx人次参加了由公司举办的各类培训9项,培训范围涉及大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训等多个方面。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、与上一年的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,提高了公司所举办的各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成人力资源部建立完善综合备案登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的困难
虽然,我公司今年的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:我公司的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于公司主
要业务的开展在施工现场,绝大多数技术人员文化程度较低,无法实现全部投入设备检修和技术改造等工作中,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果没有达到理想效果。
(三)改进措施
对于今年的职工培训工作,我们充满信心。在公司人力资源部的指导下,在公司管理层的正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率,促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
区委组织部和集团党委的正确领导下,我单位以“立足企业、服务企业”为宗旨,不断探索新的培训思路,尝试新的培训方式,引入激励机制和监督机制,着力建设学习型组织,为推动经营工作向更高目标发展作出了积极贡献,主要做了以下工作:
一、主要做法
党委结合企业实际,加大干部教育培训工作创新力度,不断整合培训资源,着力提高培训质量和效益,初步构建了多渠道、多形式、重质量、求实效的干部教育培训新格局,全面有效地提高了各级各类干部的综合素质,企业经济效益、社会效益同步提升,先后被授予 “全国百货服务名牌”、“公众评选最满意百货店”、a级纳税企业、劳动关系和谐企业、“就业工作先进单位”、 “功臣企业”、“诚信经营示范单位”、“先进党组织” “社区教育、成人教育培训先进单位”等多项荣誉称号。
(一)加强基础建设,提高管理水平
1、组织建设:干部教育培训工作在多年的发展过程中,形成了一个有效的具有特色的培训教育网络体系:党政一把手亲自抓,主管副书记直接负责干部教育培训工作的指导、管理和协调;党委办公室负责年度培训计划的制定、各类培训办班的指导和监督实施;各基层商场和科室负责按照的年度计划,结合本部门特点制定本部门的培训计划并组织实施。这个网络体系上下贯通,职责明确,运转灵便,有效地保证了继续教育工作的正常进行。
2、制度建设:我们加强了对基层干部的日常培训,把专技人员的培训也纳入整体培训格局之中,严格考勤制度,完善了培训制度体系,确保了培训效果、目标的实现。
3、配套设施建设: 建立了2个培训实习基地,并添置了dvd、投影仪、课桌椅等教学设施,既为基层干部提供了更多、更舒适的学习环境,也为提高培训工作效率创造了有利的硬件条件。
4、科学制定计划,确保培训效果:
我们每年都要制定培训计划,为确保年度培训计划的完成,同时满足不断变化的经营需要,我们将年度培训计划进行分解,落实到月,使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以按进度逐月完成,真正实现了 “我要学习,我能学习”的目标。
(二)、坚持“以企业为本”的工作原则,根据需要积极开展实际、实用、有效的培训
近年来,基层干部教育培训坚持立足企业、面向经营,始终抓住关系到企业生存和发展的热点、难点作为培训的主要内容,并在培训工作中贯穿“五个结合”,取得了很好的成效。
1、坚持教育培训与提升服务水平相结合。针对当前企业竞争越来越趋向服务竞争的形势,我们采取多形式、多渠道,及时选送部分职工进行内外培训:聘请各行业的专家为各岗位人员进行专业知识讲座,组织他们到有特色的商场考察学习,拓展了他们业务知识的深度和广度,例如,组织基层干部到xx当代商城、王府井和新光百货商场进行学访调研,学习借鉴同行先进的经营理念和好的做法。进一步开拓员工眼界,转变员工思想观念,强化员工的危机意识和竞争意识, 提升品牌、提升管理、提升服务,以适应百货零售业发展和竞争的需要。进一步规范了员工的日常行为,提升了员工的自身素质。此外还聘请“xx昭邑零售商咨询公司”进行了“百货公司品牌专柜的管理”的培训;聘请财经大学商学院院长为中层干部进行了“低碳经济、低碳商场”的培训。许多同志将好的经验、做法,新的认识和理念运用到实践中,得到了提升、促进了工作。
2、坚持教育培训与提高商品质量和安全经营相结合。“质量是企业的生命,效益的灵魂”。我们充分利用的广播设备,开辟了“空中教室”栏目,每天在班前和班中阶段播送《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,加强理论灌输;聘请技监局、工商局、消费者协会的领导举办专题讲座,及时发现问题,进行改进。同时,通过对全体专技人员进行质量意识和安全意识培训,使每一个岗位、每一位基层干部都能自觉严把质量关,人为安全事故和质量事故大大减少,提高了企业的经济效益。
3、坚持教育培训与技能创新结合。我们通过制定技能开发项目,鼓励专技人员创新服务技能。现在许多人员都练就了“无剪成衣”、“蒙眼识香水”、“观体拿衣”、“观脚拿鞋”、“皮质的鉴别”、“巧开密码锁”、“色彩搭配”的真功夫。例如,为充分调动员工积极性和创造性,党委在全体员中开展了 “调结构、促转变、增实力、上水平”创先争优劳动竞赛活动,在形成了人人苦练营销技能、争当行家里手、提高服务质量、超额完成任务的热潮。员工们真抓实干,不甘落后,以自己独具特色的服务技能拼抢销售,使经济效益稳步上升,涌现出也涌现出一批“服务标兵“形象大使”、“销售冠军”,成为员工学习的榜样。为营造良好的企业文化氛围,提升创造性,开展了“迎国庆、庆中秋暨员工技术比武大赛”职工联谊会。职工在联谊会上表演了自编自导自演的精彩节目,受到职工、厂商的一致好评。通过各种培训,凸现了服务特色,提高了服务水平,提升了员工的整体素质。
4、坚持教育培训与政治思想教育相结合。近年来,我们的教育培训工作始终坚持与企业生产经营发展的长远目标相适应、相协调,注重培养政治合格、作风过硬型的专技人员。组织他们以三会一课、支部论坛、座谈会、学习是区委文件精神、政策法规,祭扫革命英烈馆,征文、摄影展,使他们坚定为企业服务的信心。例如:为增强广大党员干部的责任意识、大局意识、危机意识,进一步激发广大党员干部,干事创业、有所作为的拼搏奉献精神,确保全年经营目标的顺利实现,党委开展了“读《服从就是力量》——有感征文活动” ,进一步加强了企业文化建设,形成了一种良好的企业氛围。参观了市规划馆、平津战役纪念馆,并在平津战役纪念馆进行了新党员入党宣誓、老党员重温入党誓词仪式。厂庆期间开展了“庆场庆 争先锋 我们在行动” 党员志愿者服务主题实践活动。
5、坚持教育培训与岗位需求相结合。近年来,我们按照上级部门的有关部署,组织各类专技人员参加了如: “政工人员继续教育”培训、“电工培训”、“电梯人员培训”、“计算机定级” 培训、“公文写作”培训、“信访业务”培训、“会计人员后续教育”培训、“甲醛含量、3c认证”培训、“档案业务”培训等形式多样的培训,使他们增长了业务技能,为企业的发展准备了更多更丰富的智力资源。
二、影响推进基层干部教育培训工作的突出问题及措施、建议干部教育培训工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些问题,一些干部认为抓具体业务和经济建设才是硬任务,强调工作忙、任务重,抽不出时间学习,因而参加培训不积极、不主动。还有的少数干部认为学不学照样工作,参加培训学习的积极性不高。
下一步,我们将以提高干部队伍的素质和能力为目标,按照联系实际创新路、加强培训求实效的要求,进一步创新培训内容,改进培训方式,健全培训制度,加强培训管理,按照分级分类和全员培训的原则,抓好基层干部和专业技术人员的教育培训,不断提高干部教育培训工作的质量和水平。主要措施:
1、加强科学引导,进一步深化现代培训理念,使基层干部由过去的被动培训变为主动要求参加培训,树立“培训是员工最大的福利”的理念。
2、对基层干部进行分层次的系统培训,重点学习企业经营战略和方针、现代企业制度、财务管理和投资战略、企业竞争和发展战略等内容,逐步建立一支知识全面的高素质专技队伍。
3、初步引入职业生涯规划体系。主要是对关键岗位的专技人员进行职业生涯规划体系的设计,通过职业生涯规划体系,能有效甄选人才,激励和留住人才,淘汰不合格人员,增加他们的归属感和对企业的忠诚度,激励他们不断提高自身素质。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证
安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。
二、培训内容实在,形式多样
突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。
三、严格考核,奖惩分明
培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。
四、深入调查,收集意见
在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。
通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。
培训也是学习的一种方法,在培训的时候肯定有不少的收获。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“人力资源培训工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
一、落实和优化“伙伴制度”
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
二、定期举办新员工入职培训
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20xx年共组织新员工入职培训x次,参与人员共xx人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有x人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
以上就是公司人力资源部本年度培训工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!
回顾20xx年培训工作,我们xxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训xx项,分别质量管理意识培训占xx%,专业技能培训占xx%,规章制度与职业道德培训占x%,共计57:85课时,参训xx人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3。
3、新员工岗前培训。
二、培训费用
20xx年培训费用总计为xxx元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过ixxx标准认证和xxx认证的基础上,引入xxx和xxx体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
我是xx,目前在人力资源部工作,已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来,对于新员工的培训,我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来,真心感觉没有白来。老师帅,小伙伴赞,企业棒,这是一个团结向上,奋斗不息的团队,我发现有点爱上xx了。
在一天的课程中,我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划ppt演讲,让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的点。
尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的no1,霸气有木有?那如何实现这个愿景呢?这里不仅仅需要老x一个人的奋斗,更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色,快速找到自己的定位,积极融入新的环境。
着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识。岗位有分工,责任无大小,这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人,更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前,我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。
时刻谦虚谨慎,心存敬畏之心。我是做产品的,这些产品最终都要给客户使用的,而不是停留在纸面上。我们要面对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英,市场是检验产品好不好的唯一标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力,我们的眼里容不下一丝丝的不完美。
没有任何事情是理所当然的,一切需要感恩。我们所有的工作都不是孤立存在的,我们需要同身边的小伙伴进行合作,你的成功不仅仅是你一个人,首先公司给了你一个施展才华的平台,其次身边的`小伙伴给予了积极的帮助,最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩,轻装上阵,让梦想插上感恩的翅膀。
坚持到底,不轻言放弃。罗曼罗兰曾说:“与其花很多时间和精力去凿很多浅井,不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情,反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说,如果能在一个岗位上坚持更久,那么成功的几率更大。”只要你付出了,总有一天,你的回报终将大于你的付出。
最后衷心的感谢一同参与培训的小伙伴,你们积极向上,你们自信满满,让培训的课程充满了欢声笑语;感谢为了此次培训默默付出的培训老师,你们工作严谨,你们诙谐幽默,为我们奉上了一场精彩无比的新人培训。
安全一直都是不容忽视的问题,要让公司的所有成员都重视安全,这才能够有一定保证安全。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“企业安全生产培训工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,务必不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中务必遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作必须要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,用心鼓励职工帮忙查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实职责、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,透过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,用心有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,透过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救潜力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展带给硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产务必安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能持续安全生产良好局面的长期稳定。
安全生产是本行业的重中之重,必须长抓不懈,近年来我公司一直对安全生产高度重视,为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康,促进企业安全生产水平的提高,我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训,要求每个员工都能够接受安全教育培训,并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下:
一、安全教育培训工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识教育
主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等,另外,企业新入职人员工,也必须接受企业的安全培训教育,做好安全生产的岗前培训。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。
3、安全管理理论和方法的教育
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。
二、安全教育培训存在的问题
近年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:
1、有时候生产比较紧张,难以按期按照培训计划实施,因此,教育培训的时间难以保证,培训的质量也打折扣。
2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象,第二是生产流水线走不出来,在专业安全技术培训时有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关,只是为本单位凑数而来。
3、培训的内容有待于继续完善,培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训;对于新入职人员而言,只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的。有必要邀请专业安全技术等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训,并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。
4、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力,不知道或不想去进行安全教育培训。
5、有安全培训教育,但是在操作中,仍然出现麻痹大意。
三、对下一步工作意见建议
1、继续强化安全教育培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础,并实现合员参与安全教育培训,全员接受安全教育的目标。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。在培训教育中,更加侧重安全基础知识和实际操作技能,按照学用结合、因材施教的要求,积极深入现场,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求。合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的;
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。采取因人、因工种施教的方法,根据不同工种、文化程度和工作经历,采取不同的教学方法,满足不同层次学习人员的学习需求,保证培训质量。
为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从xx月xx日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证
安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。
二、培训内容实在,形式多样
突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。
三、严格考核,奖惩分明
培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。
四、深入调查,收集意见
在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)
通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。
人力招聘培训总结 <七>
浅论人力资源成本控制的优化方法
盘锦人力资源网
提纲
文献综述:
一、人力资源成本控制研究综述
近十几年来,国际人力资源管理理论和实践的研究有了很大的发展,在这些研究和实践中,国际人力资源管理研究人员一直在集中与分散两种管理模式之间存在争论。持集中管理模式的学者认为,国际人力资源管理的关键是将在美国开发并得到成功应用的观念推广应用到国际范围。持分散管理模式的学者认为,国际人力资源管理应该根据不同文化开发不同的管理方法。瑞克斯(Ricks)、托勒(Toyne)和马丁内斯(Martinez)等人就指出,在国际人力资源管理中必须考虑和国内人力资源管理不尽相同的方面。[5]总体来说,国内人力资源管理研究与国际人力资源管理研究的差异体现在:(1)国际人力资源管理研究应包括若干独特的维度,需要关注不同文化观念和社会价值观的相互影响,关注一种文化向另一种文化转变时管理方法的适用性、法律和经济的差别以及由于社会文化差别而引起的不同学习风格。
(2)跨国管理运作的复杂性和雇用不同国籍员工的必要性,是国内人力资源管理与国际人力资源管理之间的主要差别。
近年来,国际人力资源管理理论和实践研究主要集中在的四个领域:(1)外派员工、内派员工以及他们的职业生涯设计问题;(2)国际人力资源管理的职能问题;(3)国际人力资源管理流程的统一模式开发问题;(4)跨文化管理问题。
二、人力资源成本控制研究综述:
在西方学者对企业人力资源成本管理研究的基础上,我国学者对此进行了深入的讨论。比如雷雪晴,高瑜在《企业人力资源成本控制》讨论了人力资源成本构成的结构,并且通过对人力资源的来源、发掘和利用探讨了我国企业在人力资源成本控制中存在的问题,提出要在教育立法、培训机构建设等方面的改进建议。张丽娟在《人力资源成本控制问题与对策》中指出缺乏控制规划、聘用机制不合理以及绩效评估不合理等人力资源成本控制方面的问题。在对人力资源成本控制的细节研究方面主要集中在对企业生命周期理论的研究。国内最早对企业生命周期进行研究的是陈佳贵教授,他先后于1988年和1998年就企业生命周期问题发表了两篇专题论文。李业按照销售额把企业发展分为初生、成长、成熟、衰退四个阶段。周三多、邹统钎按照企业的经营战略将企业成长历程总结为专业化、多元化、归核化三个阶段。韩福荣等提出了基于灵活性、可控性和企业规模的三维生命周期模型。任佩瑜教授更是从复杂性科学的角度分析了企业生命周期的复杂过程,揭示了企业发展变化的内在机理等等。
论文提纲:
企业是市场经济的主体,它的生存和发展要依靠自身的竞争能力。在知识更新速度极快的21世纪,企业竞争力的增强以及竞争优势的形成是通过知识的活载体——人力资源来实现的。人力资源成本管理也成为企业管理中的重要一部分,这已成为广泛的共识。但由于人力资源成本管理受到现行惯例、工会、企业内外利益相关者等方面的影响,使得企业没有把人力资源成本管理纳入企业的战略范畴,从而制约了人力资源成本管理的地位和效果。随着技术、经济和社会的剧烈变革,企业的战略环境发生了重大变化,对人力资源成本管理也提出了竞争性的挑战。企业如何根据自身不同的企业战略进行动态的人力资源成本管理,就成为战略人力资源成本管理需要解决的问题。
本文从四个部分对人力资源成本管理进行了阐述:
第一部分,通过对人力资源成本管理的国内外文献综述以及理论框架研究,进而得出人力资源成本管理主要通过挖掘企业的隐性成本,将成本信息的分析和利用贯穿于人力资源管理,从而达到企业总体战略目标,形成企业的竞争优势,提高核心竞争力。
第二部分,通过对我国中小企业,国企,股份制企业和服务业等类型企业进行分类剖析,发现我国企业内部人力资源成本控制中的问题,比较与国外企业人力资源成本控制中的差距。
第三部分,根据人力资源成本的管理的各个环节,以提高企业核心竞争力为战略目标,对人力资源取得、开发、薪酬等方面进行了成本—收益分析,为企业的人力资源成本管理工作提供较为科学的管理方法。在人力资源成本管理的预测、决策、计划与控制四个方面更强调与企业整体竞争策略和发展战略相配合,有系统的相互设计和实施,以加强企业竞争效果并完成企业总体目标。
第四部分,以人力资源成本计划目标水平和控制标准为依据,采用财务和非财务指标相结合的方法,对人力资源成本管理的各项活动进行动态的衡量,考察目标完成程度,并及时提供反馈信息。通过有效的人力资源成本管理业绩评价帮助企业经营者发现管理中的薄弱环节,提出改进措施与目标,以利于新战略下更好的实施战略成本管理,促进企业的持续稳定发展。
参考文献:
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人力招聘培训总结 <八>
眨眼之间二十天的实习过去了。很高兴在实习过程中认识了王经理,王哥,赵哥,陈姐等等,他们都待我很好,让我学到了很多做人和做事的方法。
实习是工作的前奏,从自身在大学期间学习的理论到现在的实践,实习成了连接两者的纽带,成为一个沟通的桥梁。大学期间学习的理论在我刚进公司实习的时候感觉一无是处,因为很多的东西都需要我慢慢的向师兄或者有经验的同事去学习,当然学习的这些东西在大学的课本上是根本没有教过的。每每要弄绩效考核或者薪酬福利时,我也总会露出一丝的欣喜。因为这种时候让我感觉其实大学的理论也有用武之地的。
作为当代的大学生,在走入社会之前总要经历一个实习过程,而这个过程就是由学校到社会衔接的不可缺少的桥梁。在这里你可以学到进入社会前的知识,在你的脑海里算是一个储备。以致你走入社会不会太迷茫,不会让你走入社会感觉到不知所措。
实习结束了,要投入另一份工作和生活了,感谢这一个月的生活给我的历练,我将满怀信心,迎接新的生活。
范文二
人力招聘培训总结 <九>
1、招聘目的
为配合集团发展战略与目标,通过招聘一批具备发展潜力的大学生,充实集团的人才梯队,以满足集团业务快速发展对人才的需要,并进一步提升集团的品牌形象,扩大公司的知名度和影响力。
2、招聘时间
策划准备时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日
招聘实施时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日
3、招聘小组人员
组长:刘慧
副组长:张鑫
小组成员:黎明刘德华马云张学友
职责:制作校园招聘的实施方案,设计毕业身面试题库,组织应届毕业生的面试及甄选及公司各类宣传材料的准备。
4、招聘计划
(1)招聘地点:山东外国语职业学院2号楼阶101
(2)招聘专业及岗位:
工商企业管理~人力资源部
会计专业~财务部
物流管理~物流配送部
(3)招聘人数:20人
(4)招聘方式:面试
(快速的学习能力、
务实的工作态度、优秀的团队合作精神、良好的心理素质和抗压能力。
5、招聘流程
(海报,向毕业生介绍企业的发展历史与经营理念,宣传企业的形象。
(学习成绩(不选择有记过处分、出现挂科重修的毕业生)、社会实践和社团活动经历的基础上,进行初步的筛选。
(职业能力、行为风格测评,素质测评的结果将作为初步筛选和人才培养的参考依据。
(即兴演讲、行为面试等多种面试技术进行甄选,以提高面试的准确性
(即兴演讲、行为面试等多种面试技术进行甄选,以提高面试的准确性
(6)反馈跟进:与签订协议的毕业生,在节假日进行联系,同时安排好20xx年毕业生实习的相关工作。
6已招聘实习生的培养与安排
(。课程内容从员工心态、行业知识、通用技能等方面来进行。培训结束后,人才部对学员统一进行考核。
(岗位实习:校园应届生按照从基层做起,逐步提升的培养原则,并结合学生的个人兴趣,进行为期3至6个月的岗位实习。实习期结束后,根据考核结果,对校园应届生进行定岗定薪。
7.实习期考核招聘结束
(校园应届生按照实习期考核、半年考核、年终考核的频次,进行三个阶段的考核。对考核优秀的应届生,给予重点培养和晋升。
(校园招聘的应届生,实习期间统一与集团签订《实习协议》,薪资按照集团实习期间的薪酬规定执行。
(应届生实习期结束,经考核合格后,按其岗位和层级,参照集团的薪酬等级,进行定薪。对表现优异的学生,可适当提高薪酬。
8、召开本次招聘总结会
(1)对于招聘工作内容进行反思,总结经验.为下次校园招聘提供依据。
(2)计算招聘所用费用,归纳招聘成果。
人力招聘培训总结 <十>
一、目的与意义
通过合理和高效的招聘程序,引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司各相应岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建企业人才梯队,为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。
二、人力资源规划
招聘岗位:销售代表
面向专业:营销专业为主,其他相关专业也可
招聘人数:20人
学历要求:大专或以上
三、招聘计划及相关人员的工作内容
招聘实施阶段
(一)销售人员的胜任力模型
(二)初试阶段:职业笔试测试
采取的是笔试测试的方法,通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格;在职业心理中,性格影响着一个人对职业的适应性,一定的性格适于从事一定的职业;同时,不同的职业对人有不同的性格要求。因此,在考虑或选择进,不公要考虑自己的职业兴趣,还要考虑自己的职业性格特点。
面试官的标准:用人部门负责人
考官标准:具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力,能够迅速的理解上级意图,形成目标,整合资源,制定具体的、可操作行动方案,并监督计划实施的能力。
(三)复试阶段:无领导小组方式
1、选拔方式:无领导小组面试。
其是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要,近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。
2、选拔方式的目的
讨论作为一种有效的测评工具,能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;能观察到考生之间的相互作用;能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质;能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度正符合销售人员选拔的方式。
3、无领导小组评分要素及权重:
言谈举止得体(5%);发言主动生动(15%);论点准确(15%);综合分析与论证说理能力(15%);提纲挈领(20%);组织、领导能力(30%)。
(四)录用阶段:非结构化面试
1、选拔方式:非结构化面试
就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
2、对面试官的标准
三年以上管理工作经验;能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略;良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力;有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力。
四、招聘工作时间表
11月15日:撰写招聘广告
11月16日――11月17日:进行广告封面设计
11月18日:与报社、招聘网站及人才市场冬季招聘会管理委员会进行联系11月19日:通过海报、宣传单、网络发布招聘信息
11月20日:选出初试、复试、录用面试官,进行统一培训,准备好面试的各项材料
11月26日――11月31日:接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试12月1日:通知应聘者
12月2日:进行复试,
12月3日:公布录用面试名单,并短信通知
12月5日:进行录用面试
12月6日:在公司网站公布录用者名单
12月8日:向通过的人员通知录用
12月9日:进行招聘效果评估与总结
12月15日:新员工上班
五、招聘费用
1、各种招聘费用清单:
①印制广告及相关宣传材料:200元/月;
②中介机构招聘费用:100--150元/人;
③员工介绍费用:50--100元/人;
④公车视频招聘广告、地方电视招聘广告、报纸招聘专题:400元,1000元,200元;
⑤车旅费、交际费:200元
⑥招聘会摊位费:50元/场(中南劳动市场)、250元/场(高新区人才市场)、300元/场(芙蓉人才市场);
⑦网络招聘费用:智联招聘网 100元/期,前程无忧网 200元/期;
⑧餐饮费:20元/人
六、招聘效果评价指标
1.招聘的数量分析:
中小型企业现在特别多且产品比较单一,所以对销售领域非常关注,但是越是小的企业销售人员的稳定性就越差,因为中小企业没有更好的机制稳定人才。根据我们公司的需求,预计不限学历的实用型人才仍将维持较高的需求态势。对于我们这所规模不大的软件企业的公司来说,适合部分头脑灵活、反应迅速、善于抓住机遇的毕业生投入其中。我们此次招聘的销售人员为20个。
2.所录用人员的质量分析:所录用人员的实际工作绩效评估软件企业销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括软件产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。且必须定期的进行,对评估的事项必须订立明确的准则,使销售人员能够有规可循。而评估的结果,必须对销售人员进行反馈,已使他们知道自己做的不够的地方,从而对工作的缺点作出改善。
工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩,更重要的是要检讨销售策略和计划的成效,从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他软件销售人员进行推广,找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的软件销售人员应当给予适当奖励,以促使他们更加努力地做好工作,对销售业绩差的软件销售人员,应当向他们指出应该改善的地方,并限时予以改善。
3.招聘时间(周期)的评估:
对于软件销售人员的考核容易量化,因为其考核指标通常以销售额、回款率、市场占有率、客户满意度等硬指标衡量。因此对这个软件公司软件销售人员的评价,应根据实际情况尽可能缩短,一般为月度或季度。所以根据我们公司需求,一般一个月内就有好几批成品生产出来或销售出去,所以决定对这个公司销售人员以月度为周期进行考核。
4.招聘成本的核算:
①张贴招聘广告的实际费用较低,但需要投入的人力、物力较大,招聘效果相对较差。预计能完成总招聘计划的15%左右。
费用:预计200元/月×1月=200元
②员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高,但是人力、物力的投入较少,招聘效果较好。预计能完成总招聘计划的15%左右。
费用计算方式:100元/人x 2人= 200元。
③招聘会摊位费:(中南+高新区芙蓉)x1=x元,即:(50+250+300)x1=600元。 ④公车视频招聘广告、电视招聘广告、报纸招聘广告覆盖范围大,受众人员广,视听影响力巨大,给人一种很真实的印象,也能弥补街招、贴宣传纸张的真实性,既可以宣传公司也起到较好的招聘效果,预计能完成总招聘计划的35%。费用:400元+1000元+200元=1600元;
⑤网络招聘效果较好,因为越来越多的求职者对招聘网络比较熟悉或主动性较强,所以很多求职者关心招聘网的招聘信息(对招技术工、文员、管理类员工效果较好,预计能完成总招聘计划的35%。
费用:智联100元/月+前程无忧200元/月=300元。
⑥在人流密集的市区人才市场招聘,费用较多、路途较远、花费时间较长、需在外就餐,但效果较好。
费用:交旅费+餐饮费=200+20人/天×4人=280
综上所述:预计20xx年11―12月的招聘总费用为:200+200+ 1600+300+280=2580元。
5、招聘中所采用的测评方法的信效度分析:
(1)效度的评估分析
软件公司对于此次销售人员的招聘采用预测效度:即对所有应聘的软件销售人员都施予测评,但并不依其结果决定录用与否,而以其他甄选手段,如申请表、面试等来录用人员。待这些被录用销售人员工作一段时间以后,对其工作绩效加以考核,然后再将绩效考核的得分与当初的测验结果加以比较,求两者的相关系数。相关系数越大,说明此测评效度越高,可以依其来预测应聘销售人员的潜力;若相关系数越小,或无相关,则说明此测评无法预测销售人员的工作潜力。
(2)信度评估分析
软件公司对于此次销售人员采用分半信度测评:即对同一组应聘销售人员进行的同一测评分为两部分加以考察,并评测这两部分结果之间的相关,这种方法既省时,又避免了前后两次测评间的相互影响。做到既可信,又有效。
6、招聘渠道的有效性分析:
中小型企业不应拘泥于某种既定的模式,一切从实际需要出发,不拘一格的选销售人才。我们软件公司决定选用校园招聘、人才市场、以及报刊广告进行销售人员招聘。校园招聘适合选拔部分头脑灵活、反应迅速、善于抓住机遇的毕业生投入其中,而人才市场具有简便快捷的优势,报刊广告招聘信息覆盖面广,可收到较多应聘者资料。
人力招聘培训总结 <十一>
一、员工招聘
工作标准:
1、建立与各人才市场及人才网站的长期联系,根据工伤人事需求调整选择招聘市场。
2、公司门口公告栏张贴、安排人员各工业区招聘及内部员工介绍。
3、根据人事招聘需求,选择合适的招聘渠道。
4、网络人员招聘的发布、筛选、初试与安排复试
5、根据各部门提交的《人员招聘计划表》于当天15:00之前发布到招聘网站。
6、每天在招聘网站中进行岗位信息更新,筛选应聘人员简历,并于当天17:30之前通知经过筛选的人面试,面试时间根据时间情况安排。
7、对来公司面试人员进行接待,按照招聘流程填《员工入职申请表》
8、按照招聘流程对面试人员进行初试,根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。
9、面试结果跟进、通知报到。
二、员工入离职手续办理
入职手续办理
1、根据用人部门同意录用人通知办理入职手续。
2、检查(员工入职申请表)填写信息完整情况进行补充。
3、核对证件是否齐全真实,并复印后存入档案。
4、学习《员工手册》,员工入职按公司规定培训签字。
5、根据规定填写劳动合同并交入职人员签字(进厂一周内)。
6、打印工牌,办理考勤卡并将员工信息录入电子考勤系统。
7、当天根据简历上的信息存电子档案,将简历、身份证复印件,《劳动合同》、培训资料装档案袋存档。
8、薪资表存一份入档案袋,(之后调薪单需复印留档)。
9、办理入职手续,如当天需上班,员工可先上班,手续办理完后交部门主管。
10、告知行政专员开餐、分宿舍。
11、机修、钣金岗位所有人员入职当日必需办理社保,填写《社保增减员表》交总部社保专员办理。
12、入职一线员工档案一周内上交行政总监签名,管理级员工档案需经行政总监签字后才能上岗。
13、《劳动合同》必须在一周内签订。
三、离职手续办理
1、试用期(需做满15天)员工离职需提前3天填写《员工离职申请表》,正式员工需提前一个月填写《员工离职申请表》;离职日期员工不能填写,由审批人员确定离职日期填写签名。
2、职员级由部门主管签署意见,上交部门经理——副总审批。
3、主管级由部门经理签署意见,由经理上交副总——总经理审批。
4、经理级由副总签署意见,呈总经理审批。
5、办理离职手续定为每周二、五上午9:00—10:00,其他时间不予办理,提前整理好人员名单并做好通知。
6、离职员工申请到期接到人事行政部通知,即可办理离职手续填写《离职书》,按程序审批后交人事行政部。
7、收到职员《离职书》后人事行政部负责检查离职资料是否齐全,并当天上午做好考勤核算,员工定薪表、奖罚单、伙食费、工衣等扣费表由员工签字后交到财务部,将员工联系电话写在离职单上,以便后续工作需要。
8、若员工已购社保,需填写《社保增减员表》通知总公司社保专员办理停保手续。
9、电子档案中注明离职,纸质档案另归入离职资料内。
10、自离人员需填写《员工离职申请表》由部门主管签名并注明离职原因后交人事行政经理才可开放行条放行。
11、所以离职人员原因务必询问填写真实离职原因后人事签名。
12、注销工作牌。
四、人员转正办理
1、每月初将需转正员工名单发予各部门。
2、填写《员工转正表》,主管考核与审批。
3、了解人员在公司成长情况。
五、人事档案管理
1、检查新员工档案是否真实、完整。
2、根据入职登记表制电子档案。
3、档案装档案袋并注明内容案《员工入/离职手续办理一览表》等级签名。
4、档案按部门存放整齐有序,便于查找。
5、保工作人员档案完整,做到一人一档。
6、离职人员档案保存2年,建立离职档案夹(按部门)在《员工入/离职手续一览表》内注明离职手续办理情况。
7、离职手续办理后,交经理审核、签名后转入离职资料库,离职资料需保存2年。
六、劳动合同管理
1、新员工待转正通过根据植物及部署填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。
2、劳动合同签订期限5年,6天8小时,1000元/月。
3、学徒工签订《学徒培训协议》。
4、员工入职7天内必须签完劳动合同,拒签者停工处理,签合同定为每周五下午。
5、装档案袋存档。
●续签合同
6、根据员工档案列出到期人员名单。
7、以书面告知当事人,提前1个月签订劳动合同并发给《劳动合同期限变更协议书》。
8、填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。
9、装档案袋存档。
七、考勤统计汇总
1、根据员工请假条等相关考勤单据对当月考勤进行汇总,并发至各部门人员确认。
2、次月5日前将最终确认的出去明细交人事行政经理审核。
八、员工工伤处理
1、员工发生工伤,第一时间通知公司社保专员并尽快办理借款手续,由公车送往社保制定医院(轻微的送往社区医疗卫生服务站)。
2、人事专员填写《工伤认定申请表》,最晚在一周内交至总部。
3、工伤者需提供复印件2份。
4、手续齐全后交公司总部社保专员到社保局办理报销手续。
5、公司内部填写《事故报告》,部门主管进行现场调查,在表格内确定事故原因和责任,提出处理意见整改措施,由部门经理、人事行政经理确认后签名交人事专员存档,人事专员在《工伤登记》中做好登记。
九、办公用品管理
1、做好进出帐管理,按《办公用品管理规定》执行。
2、各部门填写《办公用品申购单》,每月3日之前交上月办公用品报表和当月需求表,5日将汇总申购单统一采购。
十、员工薪资调整
1、部门主管填写《员工薪资调整表》逐级上报审批签字。
2、存档。
人力招聘培训总结 <十二>
人力资源专员是一家公司中非常重要的岗位之一,其主要任务是负责公司员工招聘、培训、管理和福利等方面的工作。因此,一个优秀的人力资源专员对于公司的发展是至关重要的。为了使人力资源专员更加专业化、高效化,许多公司都会提供专业的培训课程。以下是我根据自身工作经验进行总结,希望能够为其他人力资源专员提供一些帮助。
一、招聘技能培训
招聘是人力资源工作的第一步,也是非常重要的一步。在招聘过程中,能否快速准确的找到合适的人才,将直接影响到公司的人才储备和发展。因此,在招聘技能培训中主要包括:先进的招聘理念、招聘渠道选择以及面试技能。
1、先进的招聘理念
随着社会的不断发展,人们的生活方式和工作观念也在发生着变化,招聘理念也应该跟进。招聘技能培训中,要学习先进的招聘理念,尤其是敏锐的社会观察力和预测能力,才能找到符合公司需要的高素质人才。除此之外,还要学习如何结合公司文化和企业形象,以吸引到符合公司需求的员工。
2、招聘渠道选择
每个求职者的求学、工作经历和学习习惯都是不同的,因此在招聘时也要根据不同的岗位要求和职位特点选择合适的招聘渠道,高效的推广招聘信息,以找到合适的员工。
3、面试技巧
面试是招聘过程的重要环节,只有在面试过程中能充分了解人才的能力、思维方式、职业规划和团队协作能力等诸多因素后,才能判断求职者是否适合公司需要。因此,在面试技能的培训中,要学会如何提问、如何倾听和如何观察,并能快速了解面试者的优劣势,以便为公司选择合适的人才。
二、培训制度建设
在公司中,培训是非常重要的一环,也是人力资源工作中必不可少的一个方面。因此,一个优秀的人力资源专员,必须懂得建立完善的培训制度,才能更好地培养出优秀的人才。在培训制度的建设中,主要包括:
1、培训需求分析
在开展培训之前,首先要进行培训需求分析,了解公司的员工发展情况和公司的需求,然后针对性地规划培训,并提供相应的培训课程。
2、培训形式和内容规划
不同的员工拥有不同的学习习惯和兴趣爱好,因此在培训形式和内容规划中,要根据员工群体的不同,采取相应的培训方式,如面授、网络课程等,并针对不同岗位和需求,规划相应的培训课程。
3、培训实施和成果效益评估
在培训实施和成果效益评估中,要着重考虑实际效果和用户体验,以便及时调整课程设计和学习方式,从而提高整体的培训效果。同时,通过成果效益评估和学员反馈意见,还可以优化公司的培训课程,并提升员工满意度和学习积极性。
三、员工管理和福利
一个公司的人才管理,尤其是员工管理和福利管理,对公司经营和发展影响很大。因此,人力资源专员需要具备良好的员工管理和福利管理能力。在员工管理和福利方面,主要包括:
1、员工评价
在工作中,人力资源专员需要定期检测和评价员工的工作表现和工作态度,同时还需要提供相应的建议和激励措施,以提高员工的工作效率和满意度。
2、福利管理
福利管理是为了激励员工的工作积极性和保障员工的基本生活需求。在福利管理中,要确保福利措施得到了员工的认可,并有良好的管理方式和运作流程,以挖掘员工的工作动力和归属感。
总之,一个优秀的人力资源专员需要具备多方面的能力,对公司发展起着至关重要的作用。因此,持续的学习和培训是必不可少的。期望本文的总结能为其他人力资源专员提供一些参考和帮助,更好地发挥自己的作用。
人力招聘培训总结 <十三>
(一)职务设置与人员配置计划汕头招聘网
根据公司20__年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20__年的职务设置与人员配置。在20__年,汕头招聘网
公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:汕头招聘网
1、决策层(5人)汕头招聘网
总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名
2、行政部(8人):汕头招聘网
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。汕头招聘网
3、财务部(4人):汕头招聘网
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名汕头招聘网
4、人力资源部(4人)汕头招聘网
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名汕头招聘网
5、销售一部(19人)汕头招聘网
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名汕头招聘网
6、销售二部(13人)汕头招聘网
销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名汕头招聘网
7、开发一部(19人)汕头招聘网
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网
8、开发二部(19人)汕头招聘网
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网
9、产品部(5人)汕头招聘网
产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名汕头招聘网
(二)人员招聘计划汕头招聘网
1、招聘需求汕头招聘网
根据20__年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:汕头招聘网
开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名汕头招聘网
2、招聘方式汕头招聘网
开发组长:社会招聘和学校招聘汕头招聘网
开发工程师:学校招聘汕头招聘网
销售代表:社会招聘汕头招聘网
3、招聘策略汕头招聘网
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;汕头招聘网
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。汕头招聘网
4、招聘人事政策汕头招聘网
(1)本科生:汕头招聘网
A、待遇:转正后待遇20__元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;汕头招聘网
B、考上研究生后协议书自动解除;汕头招聘网
C、试用期三个月;汕头招聘网
D、签定三年劳动合同;汕头招聘网
(2)研究生:汕头招聘网
A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。汕头招聘网
B、考上博士后协议书自动解除;汕头招聘网
C、试用期三个月。汕头招聘网
D、公司资助员工攻读在职博士;汕头招聘网
E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;汕头招聘网
F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。汕头招聘网
5、风险预测汕头招聘网
(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。汕头招聘网
(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。汕头招聘网
(三)选择方式调整计划汕头招聘网
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在20__年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。汕头招聘网
(四)绩效考评政策调整计划汕头招聘网
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。汕头招聘网
在今年,绩效考评政策将做以下调整:汕头招聘网
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;汕头招聘网
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;汕头招聘网
(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;汕头招聘网
(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。汕头招聘网
(五)培训政策调整计划汕头招聘网
公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。汕头招聘网
岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从20__年开始由人力资源部负责。汕头招聘网
在今年,培训政策将做以下调整:汕头招聘网
(1)加强岗前培训汕头招聘网
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。汕头招聘网
(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。汕头招聘网
(六)人力资源预算汕头招聘网
1、招聘费用预算汕头招聘网
(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;汕头招聘网
(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;汕头招聘网
(3)宣传材料费:20__元汕头招聘网
(4)报纸广告费:6000元汕头招聘网
2、培训费用汕头招聘网
1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为420__元。汕头招聘网
3、社会保障会汕头招聘网
1999年社会保障金共交纳_____元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为_____元。
人力招聘培训总结 <十四>
两个星期紧张而充实的学习,让我受益很多。特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,有效地提高了自身的业务水平。在这里,我认识了很多经验丰富的前辈,也结识了一些同行的朋友们,让我对教育与新课程又有了新的认识。
我很感谢一小的领导和全体教师在这两个星期里给予我们的帮助和照顾,因为您们让我们在这些天的培训中感到特别的温暖。两个星期的时间虽然很短暂,但是我们学到的东西很多,我看到了我的前辈们虽然已两鬓染霜,腰板也不再挺拔,但他们依旧活跃在孩子们中间,和孩子们一起玩老鹰抓小鸡,背着两手做蛙跳;我看到了我的同仁们,虽然年轻,却不浮躁,跑上跑下,忙前忙后,很认真的干好每一件事。他们都在平凡的岗位上做着平凡的事,却又都散发出了不平凡的光彩,他们以老师自身的魅力让我明白了作为一名教师应该关心学生,热爱学生,作为教师要有自己独特的人格魅力,师生之间不是单纯的说教,是相互融入其中,其乐融融。
虽然我们只是一名小学教师,但我们应该有自己的精神世界,多阅读,多学习一些其它文化知识,做一个在各个方面都全面了解的教师。想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这次我从一小很多教师身上都发现了这点,他们以异于常人的见解引导着学生,用渊博的科学文化知识旁征博引给我们讲述深奥的理论知识,把原本复杂的知识变得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,他们的心灵是纯洁的,头脑是简单的,对未来却充满着渴望,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学习,加强科学文化知识的学习。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
同时,教育不是个别人能完成的,他需要我们相互间的合作与交流。教师与教师之间的经验交流让我收获了教学中的许多教学经验。在培训中,能够得以聆听众多老教师的现场授课,倾听他们对小学数学教学的见解,学习他们的教学技
能,教学方式,特别是“三为主”高效课堂的建设,对我来说是一次理念的革新。看着一个个童话般的教室,里面记载着学生点点滴滴的进步,每个学生脸上都洋溢着自豪的笑容,让我对教改有了新的认识,对教学方式与学习方式的变革也有了新的理解;让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望。在这里我学到了许多教学方法和技能,知道了如何有效的开发课程资源,更好的利用有限的课程资源进行教学,让学生们感受到活泼、独特的教育方式,从而喜欢上我的课堂。在相互交流中,我明白了小学教育的重要性,让我感到作为一名农村小学教师,肩上的担子很重,我们要不断学习,更新观念,努力让自己成长为一名优秀的人民教师。
教育不同于其他的事业,教育具有时代性。积极推动课程改革,做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需要我们去摸索、去总结。经过这次的培训,我认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应该取其精华、去其糟粕,结合学校的实际情况,尽我们最大能力去推动它朝正确的方向发展,做一个课改的积极实施者。我想只有经过我们全体教师的共同努力,新课程改革才会遍地生根、遍地开花、遍地结果。只有实施课程改革,才能培育学生的创造力,让他们充分发挥自己的聪明才智,更好的适应时代的发展,成为一个有用的人。这样也就要求我们更加注重做好各个学科之间的联系,让学生全面发展,自觉努力的去学习;我们还应该自觉执行我校教学常规要求,履行各项工作职责,按时到校,准时上下课,不歧视、挖苦、讽刺后进生,更不能体罚或变相体罚学生。要有诲人不倦的精神,要努力成为学生最亲近的人,最知心的朋友,要做到把全部热情投入到学生身上,尽最大努力与学生相处,在师生间形成潜移默化的共鸣。
因为教育事业的特殊性,我们还应该注意语言艺术,和学生多交流沟通。在教学中,声情并茂的语言能紧扣学生的心弦,激发学生的兴趣。而恰当的运用语言空白艺术,及时给学生留下自觉思维,自觉内化的机会,随时注意培养他们主动去思考、去发现,则会取得“此时无声胜有声”的效果。把握问题设置原则,要有鲜明的针对性。空白设置是课堂教学的一个有机组成部分,它必须围绕教育教
学的目标,服务于课堂教学的思想和内容。因而应根据教学的内容和当时的教学实际情景的需要,配合有声语言、动作语言,相机而用。讲究适度、难度,具有一定的启发性和思考性。同一方面的内容,可以多层次、多角度设置空白,知识间的梯度要适当。同时要注意调动学生的积极性,让他们可以在课堂上尽情的阐述自己的观点,让每个学生都感受到自己被重视、被关注,在课堂上他们是自由的,真正让学生成为课堂的主人。
作为一名年轻的小学教师,我要重新审视自己,不断的学习,不断的提高自己的专业知识与技能,不断的充实自己,找到自己的人生价值,在教学中通过自身的素养来感染学生,让学生从心底里信服我。同时在今后的教育教学工作中我会努力实践、开拓创新,积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中,不断提高自身教育教学水平。
对未来的教学,我有了更加完美的想法和设计,我会努力学习前辈们的精神,结合时代的'需要,创造出属于自己的教育模式,为五河农村小学教育事业尽一份力量。
人力招聘培训总结 <十五>
1、20xx年的培训工作比起xx相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
人力招聘培训总结 <十六>
摘 要: 现代人力资源管理中招聘是人力资源管理获取优秀人力资源的主要渠道,培训是提升企业人力资源价值的重要手段。因此,人力资源的招聘与培训环节都会给企业带来投资性收益。本文以博弈视角为基点,分析企业在人力资源管理过程中招聘成本与培训成本二者之间的优势与关系,并给出了二者优化成本投入的主要策略,以期能促进企业人力资源的未来健康良性发展。
关键词:人力资源 节省资本 培训成本
中图分类号:f272.92 文献标识码:a 文章编号:1003-9082(2015)12-0094-02
随着信息时代的到来,全球经济一体化给企业带来的竞争的核心是企业人才资源的竞争。现代人力资源管理是一个人力资源的获取、开发、使用、调节、激励与控制的过程。其根本目的在于如何提高人力资源管理活动中投入产出的效率问题来提高企业效益。人力资源成本是指组织为取得或重置人力资源而发生的成本。主要包括:人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本等方面。科学合理地核算人力资源成本,既能够合理地评价人力资源管理效率,又能够指导企业在实际工作中不断实现“人尽其用”、“因需设岗”和“降本增效”的目标,不断提高企业的活力。人力资源管理是一个系统的过程,企业对人力资源的开发从招聘开始,总是试图招聘到接受过良好的培训的高素质员工,这样不仅可以为企业节省下一部分培训费用,也能够提高劳动生产率,为企业创造更大的价值。培训作为人力资源发的必不可少的环节,其期望经过培训后的员工能未来能为企业更好的服务,创造更多的价值。由此可见,人力资源的招聘与培训环节都会给企业带来投资性收益。本文试图以博弈视角为基点,分析企业在人力资源管理过程中招聘成本与培训成本二者之间的优势与关系,并给出了二者优化成本投入的主要策略,以期能促进企业人力资源的未来健康良性发展。
一、人力资源招聘成本与培训成本的基本内涵
1.人力资源招聘成本
人力资源招聘是指用系统、科学的方法寻找与本企业需求符合的专业技术人才来任职。招聘成本是指是为了吸引和确定企业需要的人力资源所发生的费用。因此,招聘成本就是员工招聘工作中所花费的各项成本。一般招聘成本主要包括以下几个方面费用:
1、直接劳务费。直接劳务费是企业在进行人员招募时发生的招募人员工资和福利费用。
2、直接业务费。直接业务费是为吸引和确定企业所需人力资源而发生的费用,包括招聘代理费、广告费、招待费、招募资料费以及管理费用。
3、间接管理费用。间接管理费用主要由两部分组成:行政管理费、临时场地设施使用费。一般而言这些费用属于在人力资源取得成本中的直接成本。招聘录用的最大收益就在于招聘到适合本企业的,能够给企业带来价值的人员。对招聘成本适时作出评估可以衡量招聘工作的效果,另一方面企业也可以将此资料作为根据来计算企业的损失。
2.人力资源培训成本
人力资源培训成本是指企业为使获得的人力资源达到人力资源管理体系所要求的标准(如工作岗位要求、工作技能要求等)而发生的费用。从本质上说,就是企业对员工进行培训所消耗的资源总和。人力资源的开发有助于增加职工的知识和技能。一般而言包括以下三部分:
1、岗前培训成本。岗前培训成本主要包括培训人员与受训人员的工资、教育管理费、资料费用等。这些费用主要是投资于上岗前新员工在规章制度、基本知识与技能等方面,促使新员工不断了解企业的相关规定及文化发展理念,增强归属感。
2、岗位培训成本。岗位培训成本是企业为了使员工达到岗位的要求而对其进行培训所产生的费用。岗位培训的成本可分为直接成本和间接成本两种形式。直接成本指的是企业支付的培训人员和受训人员的工资,是在不脱离工作岗位的情况下对在职人员进行培训所支出的费用。这里的工资主要指在培训期间与这项活动有关的工资支出。在职培训往往会涉及机会成本问题,这也导致岗位培训的间接成本产生。开展岗位培训活动会使相关部门或人员工作效率降低,从而使企业受到一定的损失,这种间接成本实质上也是企业对人力资源的投资。例如培训指导人员离岗损失费用、被培训人员工作不熟练给企业生产带来的各种管理损失费用等。
3、脱产培训成本。脱产培训成本就是对在职员工进行脱产培训时所支出的费用。企业根据发展需要,派遣一些管理或技术类员工脱产培训。一般而言可以脱产培训采取委托其他单位培训、委托有关教育部门培训或者企业自己组织培训等多种形式。以前很多企业习惯消减用于员工培训的费用。随着人力资源的开发,管理者们逐渐认识道科学合理的员工培训对于提高企业的核心竞争力具有重要意义。许多企业还发现培训是有收益于企业的经济效益的,逐渐加大在员工培训方面的投资。另一方面,培训还有很多隐性的收益,例如受过培训后的员工素质及对企业文化的认同感逐渐增强,不断提高企业良好的声誉。因此,需要衡量培训成本和收益的关系,最大限度地利用有限的资源获取最大的收益。
二、博弈视角下招聘与培训成本的关系分析
经济学中的博弈是在承认各经济主体利益的基础上,研究经济主体之间由于策略选择的相互影响而出现的决策问题和均衡问题。在一场博弈中如果参加竞争的各方具有不同的利益,而这种利益目标的实现又必须取决于博弈另一方行动方案的选择时,博弈的各方为实现自己的利益最大化,他们在考虑对手各种可能行动方案的情况后,在综合考虑对手的一切可能做法的条件下,选取对自己最为有利的方案。
企业人力资源的招聘和培训二者是相辅相成的关系。一般而言,在招聘过程中如果投入的相关费用、时间、精力比较高,相应的选择的应聘人员的素质较高,在进入企业岗位后适应能力及工作效率较高。相反,如果企业花费的招聘成本较低,则招聘的人才进入企业后需要有针对性的加大培训工作。因此,企业在招聘过程中有的严格要求有相关工作经验的,这样虽然招聘成本高,但会节省培训时间和成本。而有的企业采取校园招聘策略,招进来的应届毕业生没有工作经验,但却有很好的知识基础和学习的积极性,但企业内部可以提供严格和丰富的培训,达到企业所需要的人才标准。因此,企业人力资源部分究竟把招聘或培训哪个看得更重要对于企业的健康良性发展具有重要意义。我们可以运用博弈论的思想来论证二者的关系: 假设博弈的双方为:招聘成本、培训成本,且同时两者都是都追求总体利益的最大化。企业有两种策略:高成本招聘 低培训成本;低成本招聘高培训成本。这样就存在一个简单的博弈模型(见表1):
表1 招聘成本与培训成本之间的静态博弈
从表1我们可以直观的看出:培训后的胜任和不胜任这两种结果与企业人力资源成本有着直接关系。企业对员工的培训的主要目的在于日后工作中员工自身的劳动生产率不断提高,不但能从中得到回报来补偿初期的招聘和培训支出,还能给企业带来经济效益。当企业花费更多财力与物力去甄选更多的候选人,也就是当企业初期招聘成本大于培训成本时,高质量人才能胜任(低培训成本)时,后期的人员培训投入也会大大降低。反之当企业花费较少的财力与物力去甄选更多的候选人,也就是当企业初期招聘成本低于其培训成本时,对员工的培训费用随之增加,需要投入更多的时间精力。若出现人才不能胜任(高培训成本)表明企业错误地招聘了一名在将来不能胜任工作的求职者,这将增加额外的成本,例如,浪费了该员工支付的各项费用以及招聘新员工的甄选费用。但一般而言,招聘进来的相关人才经过企业科学有计划的培训都能胜任相关岗位。
三、优化招聘成本与培训成本投入的主要策略
第一,优化招聘成本投入的主要策略
招聘是人力资源管理获取优秀人力资源的主要渠道。首先,选用适当的招聘方式。对员工的招聘、选拔是为企业现在和未来的发展作好资源储备。选用不同的招聘方式成本也各不相同。企业人力资源招聘都希望用最少的成本聘选到最合适的人才,但企业进行招聘时不应一味追求低成本而降低对员工的各种潜力的要求。选择招聘渠道要根据每个公司的不同情况来制定,企业人力资源招聘培训的成本核算原则是最好的方案不是最贵的,而应该是最适合学员的方案。因此,各种招聘方式的选择要和企业的招聘成本、时间、对象相匹配。例如,招聘高级人员选择通过猎头公司的方式的效果就相对较好,并且成本也相对比较低;其次,明确招聘计划。科学的人力资源招聘应该是一个有计划、有目的的企业行为。做好人力资源规划可以有效降低招聘成本。企业要事先规划好各个阶段人力资源的需求状况,例如,对于应急岗位可以考虑聘用临时工或采取外包的服务方式,而企业的关键性岗位可采用内外招聘相兼形式,保证招聘工作有的放矢、有条不紊地按计划实施。第三,提高对新进员工的安置效率。提高了安置效率则安置人员的时间损失就会减少,企业需要支付的安置成本就会降低。对员工进行合理工作安置对于降低人力资源成本具有重要影响。因为在选聘后这一段时间企业不仅要支付用于安置新员工的各种行政管理费用,还要承担安置人员因时间损失而发生的费用。
第二,优化培训成本投入的主要策略
人力资源培训成本主要是为了开发员工的潜能。良好的培训条件与大量的培训机会吸引各类优秀人才的加入,另一方面,通过培训可让新员工感受到企业对他的关心,增强员工对企业文化认同感与对企业归属感。企业降低培训成本应在科学的基础之上使培训工作产生最大的效益,主要措施有以下几个方面:首先,建立科学的培训体系。为提高培训质量,评估培训过程的合理性和科学性。企业要建立科学、高效、合理的培训体系,建立良好的培训机制和模式使其成为促进高质量培训的有力手段。例如,员工岗前培训可充分利用企业内部资源,企业可多组织选拔性培训,按照严格的选拔标准选出工作业绩较好的员工参加培训,更好地利用企业内部优秀员工的力量开展内部培训,并以此作为奖励机制激发调动员工竞争积极性,加强内部新老员工之间的交流。其次,培训内容要有针对性,满足员工的需求。培训需求分析是培训活动的第一步。当前随着信息技术的飞速发展,知识更新速度快,任何企业的人力资源投资过程中要与当前知识的发展与更新相联系,不断提高培训质量和针对性,避免产生“新培训旧知识”的矛盾。另一方面,培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧相协调一致。不同岗位与不同层次的员工在培训要求、发展潜力和培训时间安排等方面是不同的。因此要对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,但是大多数企业只把员工当作知识的被动接受者,对员工的培训不是建立在了解员工需求、意见和建议的基础上,所以企业要及时调查企业各层次人员的培训需求。根据员工需求“量身定做”培训计划,匹配出与企业实际情况相符的更具有实战意义的培训,降低培训成本,提高培训投资的收益。第三,科学地评估培训效果。企业的人力资源的管理者或培训的组织者应该在培训前期进行调研,对培训后受训人个体行为变化及培训项目概况,特别是对企业的影响进行连续地观察和定量评估,及时分析总结培训效果以获得反馈信息,从而制定出下次的科学培训计划,从而节约下一轮的培训成本。
四、总结
随着社会的发展进步,企业的核心竞争力已经聚焦于人才的竞争,人力资源将成为推动经济长期发展的重要动力。人力资源成本的使用和管理在人力资源管理和开发方面将起到重要作用。招聘是人力资源管理获取优秀人力资源的主要渠道。在员工招聘过程中降低人力资源取得成本的措施主要包括:选用适当的招聘方式;明确招聘计划;提高对新进人员的安置效率等。另一方面,培训是提升企业人力资源价值的重要手段。在员工培训过程中降低人力资源开发成本的措施主要包括:建立科学的培训体系;培训内容要有针对性,满足员工的需求;科学地评估培训效果。因此,在市场经济条件下,对企业有效地使用、控制人力资源成本对企业发展有着深远的影响。
参考文献
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作者简介:于文思,女(1975.11-),汉族,辽宁东沟人,北京大学公共管理硕士,长期在大型跨国公司主管人力资源,对人力资源管理理论研究深入,实践经验丰富。
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