工作计划范文|消息二则教案（汇总十篇）
时间:2018-12-11 作者:工作计划之家消息二则教案（汇总十篇）。
◆ 消息二则教案
故事：职场寓言二则
碗和盆
一个碗清闲下来时和它身边的盆谈自己的感慨：你老兄别笑话，我还真服你！
怎么了，一下子这样多愁善感？盆问。
我观察了很久，你真比我行！就说盛东西，油、盐、酱、醋，哪一样你不比我盛得多！阳光下，弄个影子，你的，都比我大！
苦笑了一下，盆问它：你既然善于观察，不知道注意没有我俩哪一个底部留在桌面的水渍印痕明显？
当然是你！碗说。
盆道：老弟，你没深究，这仅仅因为：我的压力比你大。你呀，该知足！
一片树林
一棵树出土后生长了不久就显得根正苗直，它出一门心思地追求进步，给自己定了个目标：俺要成栋梁之材！
一门心思做事的，往往太专心于自己的理想，难免这方面没应付一点那方面欠交流一些，周围的树呢，是讲究人情交往的，于是，大家都开始不待见它。
在脚下，树们都以纠结的根系缠住这栋梁之材；在空中，树们都弯腰扭身，不约而同地遮盖这栋梁之材。
于是，很久以后，一位寻栋梁之材的木匠来到了这片树林，查看一番后，他摇摇头，吩咐跟着的徒弟：都砍了做柴烧吧，抓紧时间另育一片林子！
毁了有能耐的，有时就是毁了一个集体。
◆ 消息二则教案
趣事二则
趣事
前几天，妈妈一大早起来用新买的九阳豆浆机磨豆浆。接连两天，每次往外倒豆浆时，都会发现一个有趣的现象：仅有一粒豆子粘在搅拌刀搅不到的地方，居然完整无缺！
早餐时，妈妈把这件趣事告诉了我和爸爸。妈妈感慨地说：这一粒个性独特的另类黄豆在高速旋转的搅拌刀下居然岿然不动，保全自我，坚决不被打成豆浆，真是一个奇迹。咱们家应该授予这粒黄豆“宁死不屈的英雄黄豆”称号！我们不约而同地捧腹大笑起来。
趣事
今天爸爸妈妈去浪潮商场购物。哇！买了两大袋！我这只“小馋猫”一到家就迫不及待地打开了购物袋，看到里面有一袋像柠檬糖的“糖果”，我大喜：“耶！爸爸妈妈终于主动给我买糖吃啦！”正在整理东西的妈妈“扑哧”一声笑出来：“你这个‘马大哈’仔细看看上面写着什么？”我定睛一看，原来上面写的是“防蛀防霉片剂”！我晕！
嗨！这东东包装得还挺像糖果的嘛！如果不是妈妈提醒我差点儿就要吃了！
从这件事中，我明白了一个道理：贪吃的人往往容易上当，甚至会为此付出生命的代价。
◆ 消息二则教案
日记一：
下星期五又要评选一名金边红领巾，我真希望是我，可今天才发的数学测验试卷实在是糟透了，只得了C，妈妈要我迎头赶上，或许还有希望。我要怎么才能做到呢?
日记二：
罗老师布置了一份家长工作调查表，回到家我立刻把在学校做好的表格交给妈妈，妈妈建议我换张大点的纸，我和妈妈一起设计了表格，认认真真填写，希望能符合老师的要求。
今天家里装了数字电视，有八十多个频道，而且还很清晰。我试着调换频道，刚好调到动漫节目，看了两集，真过瘾。哟，妈妈叫我快做作业
◆ 消息二则教案
今天早上我醒得很早。连着几个晚上都在作恶梦，一闭上眼，就好像有许多人指着我说：你撒谎，不是好学生。上课也心神不安，作业丢三落四。我知道自己做错了事，可我没有勇气去承认。
话说世上没有不透风的墙。偷改试卷的事终于让妈妈知道了。
中午吃完饭，我刚要回自己的房间，妈妈忽然叫住了我。我知道大事不好。妈妈郑重其事地问我：你这次数学得了多少分？不是对你说过了吗？我慌乱地说。真的吗？妈妈加重了语气。我脑子里嗡地一声，难道妈妈知道了真实情况？我猛地抬起头，看到妈妈那严厉和期待的目光，我的眼睛模糊了，不由低下了头，本想继续隐瞒的谎话一句也说不出来了。我失声痛哭起来，终于鼓起勇气向妈妈说明了真相。
妈妈替我擦干了泪水，拉起我的手说：你的情况我已从老师里知道了。妈妈希望你学习成绩好，但更希望你的品德高尚。记住，诚实比任何东西都重要啊！
妈妈的话充满了慈爱和希望。她使我又次懂得了：诚实比分数更珍贵，下午，我迈着轻松的步子走到学校。我要向老师和同学们讲述这一切。
◆ 消息二则教案
2019年5月18日星期六天气晴
小蜗牛
昨天放学的时候，我在石头上捡到了一只小蜗牛。
它趴在石头上，一动不动。我就把它从石头上拿了下来并带回了家。我把它放在一个纸杯里，还给它放了一片草叶。它趴在叶子上一动不动，我就去学习了。
晚饭过后，我惊讶地发现它竟然已经爬到了杯子边上！它的头上真的有两只角，而且还在转动！当它爬出来的时候，壳就变成透明的了。这个杯子很滑的，它竟然这么快地爬了上来！原来蜗牛的速度也可以很快啊！
晚上，妈妈把它放到了笔盒里。第二天早上它竟然消失了！最后，还是我在墙边发现了它。在经过妈妈的一番劝说后，我决定把它放回到了大自然。
我非常喜欢这只小蜗牛，希望下次再见到它
2019年5月20日星期日天气雾
捉螃蟹
今天，我和妹妹去了海边。
我先在海边的石头上转了几圈，然后就开始寻找小螃蟹。不远处的前面，有一片由小石头堆成的海滩，于是，我走过去，开始在石头下翻来翻去，想找到它们。
但找了很长时间，也没有找到小螃蟹。终于，我快要放弃的时候，刚拿起一块小石头，里面就跑出了一只小螃蟹，我笑着把它拿了起来，放进了桶里。接着，我又推开一块石头，只见里面又跑出了一只很小的螃蟹，它跑得可真快，我还没来得及伸出手，它就已经跑走了。
忽然，我发现有一块石头是悬空的！我把那块石头拿了起来，里面竟然藏着两只螃蟹！我赶紧地抓住了其中一只。那只螃蟹的壳上带着白点，两只眼睛很大，小小的钳子正张牙舞爪着
这时，妈妈叫我们回家了。
◆ 消息二则教案
买宝剑
我们走进了庙会，里面人山人海。我看见了许多稀奇古怪的东西，我们一直往前走，又拐了个弯，看见了一个刀剑行。里面有许多剑和刀，有檀木剑、有檀木刀、铁剑、铁斧等等。
我看了看，跟妈妈说：“妈妈您就给我买一把吧。”妈妈说：“好，多少钱？”卖刀剑的人说：“五十五元。”妈妈说：“太贵了，咱们再看看。”我们逛了许久，没有好玩的。我说：“咱们不买了回去吧。”妈妈说：“我回去给你买剑吧”。于是，我们就回到了那个地方。妈妈说：“五十行不行。”摊主说：“行。”我兴高采烈的说：“谢谢妈妈”。
吃羊肉串
买完剑后，我们继续往前走。于是，我们看见了一家羊肉串，店主说：“买羊肉串儿喽，十块钱两串。”妈妈说：“那就买两串吧。”羊肉串长15厘米，宽1厘米。一个一个的小肉疙瘩，上面有许多恰似珍珠。我先吃了一大口。对妈妈说：“您吃不吃？”妈妈说：“我不吃给你吃吧。”我说：“妈妈，谢谢您。”于是，我大口大口的吃了起来。
◆ 消息二则教案
1、回顾上学期的各科成绩，明确取得成功（或造成失败）的原因。
2、了解本册数学，语文书的内容。
3、说说自己在暑假中的收获。
4、激发学生的学习兴趣。
5、提出要求，让学生养成良好的学习行为习惯。
1、明确自己本学期应有的学习态度，认真扎实地上好每一节课。
2、进行强化训练，使学生养成一个良好的行为习惯。
大家在暑假里肯定过得非常愉快，非常充实。你能将自己记忆最深刻的一段与大家一起分享吗？可以说说自己游玩的事情，可以说自己学会的本领，也可以说说自己在自学中取得的收获。
1、回顾上学期的成绩。
2、由成绩优异的学生谈一谈自己取得优异成绩的原因。
3、以不点名的形式向平时懒于学习的同学提个醒：不能将过多的心思花在学习以外的地方。
学生看书，师和学生一起说。
1、课前准备：
（1）课前预习；
（2）准备好上课所需物品。
2、上课的要求：
（1）认真听讲，积极思考；
（2）大胆发言、质疑。
3、课后的要求：
（1）课后复习；
（2）独立完成作业；
小学生应注意安全的地方：
（1）学生讨论。
（2）集体交流后归纳：
a、人身安全：在校园内或公路上不追逐打闹，不爬围墙，不爬树，不接近有电的危险地点，劳动时，注意安全，不与社会上不三不四的人交往，课外不玩火，不玩水。
b、交通安全：在公路上不追逐打闹，自觉遵守交通规则，交叉路口要注意行人车辆，骑自行车宁慢勿快，切勿双手撒把。上、下坡要下车，通过公路要做到一停二看三通过。
c、财产安全：保管好自己的物品、钱财，如有遗失或遇偷盗、敲诈等应向老师及时反映或报警。
d、饮食安全：不饮生水，不吃不卫生的食品，不吃有病的鸡肉、猪肉等，饭前便后要洗手，不吃霉变或过期食品。
（3）学生自查：哪些方面未做好，今后要加强注意。
师小结；我们必须抓住时间中的分分秒秒，莫让光阴空自流。小朋友，新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。
◆ 消息二则教案
10月18日 星期二 阴
前些天，停车场里来了一只可爱的流浪猫。
流浪猫有一身橘色的毛和一条长长的尾巴，尾巴在地上扫来扫去，像是在给停车场扫地一样。流浪猫那圆圆的小胖脸上，有一对水汪汪的大眼睛和一张粉色的嘴。它在停车场里转来转去，好像在找什么东西。我想：它应该是饿了，在找吃的吧。看到流浪猫到处都找不到吃的，我有些心痛，于是我跑去找爸爸，请求他给我几元钱去买火腿肠喂小猫。终于，爸爸答应了我的请求。拿到钱后，我飞快地跑进小卖铺里买了一根火腿肠，又飞快地跑到小猫面前，准备给它喂食。我先打开包装，然后把火腿肠放在小猫面前，看着小猫津津有味地吃着东西，我心里别提多高兴了。
我真希望可怜的流浪猫能尽快找到一户好人家呀。
10月13日 星期三 阴
今天放学后，爸爸给我买了一碗美味的臭豆腐。刚买完臭豆腐，我就急着准备回家吃，差点忘记给钱啦，幸好爸爸提醒了我。
买完臭豆腐，我直冲汽车跑去，坐在车上，我一直在嘀咕：“怎么这么慢呀？”到家后，我连忙打开袋子，把臭豆腐拿出来，一股臭味立刻扑进我的鼻子，害得我打了好几个喷嚏。不过，像我这样爱吃臭豆腐的人才不会在意这些呢。我先吃了几块酸萝卜，酸萝卜的味道酸酸的，接着，我吃了几块臭豆腐，臭豆腐的味道咸咸的，美味极了！品尝完后，我便大口大口地吃起来，没过一会儿，我就把一大碗臭豆腐吃完了。
我十分喜欢吃臭豆腐。
◆ 消息二则教案
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）09B-0082-02
文字材料型主观题是每年政治高考的必考题型。面对试题中纷繁复杂的文字材料，不少考生往往理不清头绪，不知道该何时直接从材料中找答案，何时将教材知识与材料相结合找答案，何时从分析设问中找答案。因此，要想提高学生解答文字材料题的能力，教师有必要对政治文字材料型主观题的类型及解题策略进行研究，总结并教授学生关于这类试题的答题规律。笔者认为，文字材料型主观题按其答题切入点的不同，可分为材料导向型、教材导向型和设问导向型三大类型，而每一种类型的试题，又有其不同的特点与解题策略。
一、材料导向型
（一）试题特点
在材料导向型主观题中，材料对于最后答案的形成起着至关重要的作用。对题中所给的材料信息，要么是直接加以引用而形成试题答案，要么是对其进行必要的理论概括而形成试题答案，要么是对其进行逆向理论思考而形成试题答案。
（二）材料导向型试题的三种情况及解题策略
1.材料以理论形式呈现信息
在这类试题的解题教学中，教师应强调学生注意两个方面：一是材料以理论形式呈现信息时，要善于直接将这些理论表述加以引用而组织形成答案；二是在组织形成答案时，要注意分点、分层，切忌不分点、不分层地照抄材料。下面以2011年广西柳州第二次模拟考第39题第（1）问为例：
我们党历来高度重视运用文化引领前进方向、凝聚奋斗力量，始终把文化建设放在党和国家全局工作重要战略地位。改革开放特别是党的十六大以来，我国文化建设取得了显著成就：形成和发展了中国特色社会主义理论体系，为开辟和拓展中国特色社会主义道路、确立和完善中国特色社会主义制度提供了科学理论指导；坚持推进社会主义核心价值体系建设，巩固了全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础；涌现了大量优秀文化产品，丰富了人民精神文化生活，增强了公平与正义意识、权利与义务意识、民主与法治意识；文化产业日益成为新的经济增长点，2010年突破1.1万亿元，占国内生产总值比重为2.75%；实施“文化走出去”战略，不断增强中华文化的国际影响力，提升我国负责任大国的形象。
结合材料，分析推动社会主义文化大发展、大繁荣对我国经济社会发展的作用。（8分）
在讲解时，教师要提醒学生注意材料中的“科学理论指导”、“推进社会主义核心价值体系建设”、“巩固……思想道德”、“丰富……文化生活”、“增强……意识”、“新的经济增长点”等理论性很强的内容，引导学生对这些内容进行引用或转换，进而形成试题答案。
2.材料以感性形式呈现正面信息
在这类试题的解题教学中，教师应要求学生答题时要结合教材知识和国家的方针政策，对试题中的感性材料进行理论概括，进而形成答案。下面以2011年高考全国卷（大纲版）第39题第（5）问为例：
延安市土地面积约370万公顷，人均约1.7公顷，且土层深厚，适生作物众多；属温热带季风气候，四季分明，日照充足，昼夜温差大；矿产资源丰富，已探明地下矿藏10多种，其中石油储量7.5亿吨，煤炭储量71亿吨。延安拥有丰富的旅游资源，目前可供游览的部级、省级文物保护单位47处，如黄帝陵、黄河壶口瀑布、延安宝塔山等。
根据延安地区的资源条件，运用所学知识就延安产业经济发展提出建议并说明理由。（10分）
本题所呈现的材料为感性材料。讲解时，教师要先引导学生弄清材料的三个层次，即“延安市土地面积约370万公顷，……昼夜温差大”为第一个层次，“矿产资源丰富，……煤炭71亿吨”为第二个层次，“延安拥有丰富的旅游资源，……延安宝塔山等”为第三个层次。然后，再引导学生结合“就延安产业经济发展提出建议”的要求，从第一层次的材料中概括出要发展特色农业，从第二层次的材料中概括出要发展石油、煤炭工业等第二产业，从第三层次的材料中概括出要发展旅游业等第三产业。最后，引导学生结合产业结构调整的知识，对上述材料进行总结，答出要优化产业结构。
3.材料以感性形式呈现反面信息
在这类试题的解题教学中，教师可以告诉学生，答题时只要注意结合教材知识和国家的方针政策，对反面信息进行逆向理论思考，便可形成答案。下面以2011年高考广东卷第36题第（2）问为例：
材料二：作为改革开放前沿的广东，目前面临着生产要素成本攀升、低附加值经济增长方式难以为继、原有竞争优势日趋弱化的挑战。如果不能实质性地转变经济发展方式，就有可能陷入经济学家所说的“中等收入陷阱”，即当一国或地区收入达到中等水平时，各类生产要素成本上升，劳动密集型生产的比较优势减少，经济增长因缺乏新的动力而速度下降或长期停滞。
结合材料二，运用《经济生活》的相关知识，请你为广东避免陷入“中等收入陷阱”提出建议。（10分）
本题材料中的“生产要素成本攀升、低附加值经济增长方式难以为继”，“各类生产要素成本上升，劳动密集型生产的比较优势减少”，“经济增长因缺乏新的动力而速度下降或长期停滞”等内容均属于存在的问题，结合“提出建议”这一要求，教师若能引导学生将材料中所呈现的这些问题进行逆向理论思考，便能形成试题的答案。如针对“生产要素成本攀升，低附加值经济增长方式难以为继”的问题，可以答“提高自主创新能力，依靠科技进步，提高劳动者的素质，提高产品科技附加值，实现经济增长由粗放型向集约型转变，提高企业的竞争力”；针对“劳动密集型生产的比较优势减少”的问题，可以答“调整优化产业结构，从劳动密集型生产方式向技术密集型生产方式转变”；针对“经济增长因缺乏新的动力而速度下降或长期停滞”的问题，可以答“政府出台优惠措施，鼓励企业加大研发投入，培育新的经济增长点”。
二、教材导向型
（一）试题特点
在教材导向型试题中，所设问题会明确要求运用教材中某一范围的知识或某一个知识点来分析材料。
（二）教材导向型试题的解题策略
在此类试题的解题教学中，教师要强调学生做到以下两点：第一，要熟悉并理解设问中的知识范围或知识点内容；第二，要紧密结合材料中所给的信息，有选择性地使用相关教材知识分析材料，并力求创新。下面以2011年高考四川卷第38题第（3）问为例：
材料三：国务院制定的“十二五”规划纲要明确要求“建立扩大消费需求的长效机制”。某市政府结合本地实际，为促进居民消费采取了一系列措施：要求干部深入基层，了解群众的消费需求；加快城乡一体化进程，提高城镇化率；积极培育家庭服务、信息服务等消费新热点；实施更加积极的就业政策，提高本市最低工费标准；加大教肓、医疗、社会保障和廉租房建设投入，完善基本公共服务体系；进一步规范市场秩序，依法打击市场违法行为。
结合材料三，说明该市政府是如何坚持国家机构的组织和活动原则的。（12分）
本题设问中明确要求运用“国家机构的组织和活动原则”这一知识范围来解答试题。首先，教师应要求学生记忆并理解“国家机构的组织和活动原则”的三个方面的基本内容。然后，再结合材料，引导学生分析出“该市政府按照中央要求，结合本地实际，采取促进居民消费的系列措施，坚持了民主集中制原则”、“该市政府采取了要求干部了解群众消费需求、实施积极就业政策、完善基本公共服务体系等措施，坚持了对人民负责原则”、“该市政府进一步规范市场秩序，依法打击市场违法行为，坚持了依法治国原则”。
三、设问导向型
（一）试题特点
设问导向型试题是文字材料型试题中最难答好的一种题型，这是因为在设问导向型试题中，所给的材料往往只起到介绍背景、引出设问的作用，材料本身对于解答试题并无实际有效的信息可用。
（二）设问导向型试题的解题策略
解答设问导向型试题，关键在于对试题设问的分析理解上。具体来讲，教师应要求学生首先要弄清设问中的知识范围、行为主体、行为对象、设问角度和关键词，然后再抓住设问的题眼，紧紧围绕行为主体、行为对象，并联系教材知识和当前国家的方针政策进行思维发散，最后组织形成答案。下面以2010年高考全国卷（大纲版）第39题第（5）问为例：
材料二：中国是传统的农业大国，历来重视粮食生产。新中国建立以来，尤其是改革开放以来，我国大力发展农业，形成了水稻、小麦、玉米、大豆的专业化集中生产格局。近年来，我国粮食生产能力不断提高，突破了5亿吨。我国粮食保障能力不断增强，以世界7%的耕地，保证了世界20%以上人口的粮食需求。
运用经济常识，说明我国为什么能够“以世界7%的耕地，保证了世界20%以上人口的粮食需求”。（8分）
本题所给出的材料只是起到了介绍背景、引出设问的作用，对解答试题并未给出实质性的有效信息。通过分析设问，教师要让学生明确此题的知识范围是经济常识，行为主体是国家，行为对象是农业问题，设问角度为“为什么……能……”。然后，再引导学生围绕国家这一行为主体和农业这一行为对象，结合所学知识，分析出正是因为国家采取了一系列发展农业的措施，才能够做到“以世界7%的耕地，保证了世界20%以上人口的粮食需求”，而这些具体的措施包括国家的政策支持（家庭联产承包责任制和统分结合的双层经营体制）、财政支持（增加对农业的投入）、科技支持（发展农业科技，提高农民科学文化素质，提高农业劳动生产率）和发展农业产业化经营等。
◆ 消息二则教案
金融消费者保护署是根据美国2010年7月颁布的《多德―弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》，在美联储下新设的独立运作的金融消费者保护专门机构，基本职能包括实行金融消费者保护监管、确保相关法律法规贯彻落实、制定相关监管规定、与消费者沟通交流和开展消费者教育、受理消费者投诉并进行调查反馈等。金融消费者保护署内设运营及首席运营官，消费者教育与互动（Consumer Education & Engagement），监管、执法及公平借贷，研究、市场及法规，外事，法律六大部门。其监管重点与趋势体现在以下几个方面：
消费者投诉处理和分析。处理消费者投诉是金融消费者保护署的基本职能之一，为此设立了消费者反馈办公室（Office of Consumer Response），拥有专线电话直接接听消费者投诉，分析问题并转交和协调金融机构解决。截至2014年3月，该机构已经累计处理了33.2万起有关金融产品和金融服务的投诉。专门在官方网站建立消费者投诉数据库，定期披露详细的投诉数据供查询、下载，包括每一笔投诉的类型、涉及业务种类、投诉问题、受理渠道、受理日期、投诉的银行、何时转给银行、银行处理结果等信息。同时，金融消费者保护署每年都会对投诉数据进行统计分析，出台《消费者反馈年度报告（Consumer Response Annual Report）》，并将投诉较为集中的问题纳入监管重点，研究采取相应措施。根据最新的消费者反馈年度报告，金融消费者保护署2013年共处理消费者投诉16.4万起，其中投诉量前三位的分别为：房屋抵押贷款问题6万起，占比37%；债务催收问题3.1万起，占比19%；信用报告问题2.4万起，占比15%。
适时出台监管规定。近年来，金融消费者保护署从制度上重视以下几个问题：对金融市场的新发展和新问题反应迅速，能及时且有针对性地出台监管规定以加强消费者保护。其一，房屋抵押贷款问题。2013年上半年修订房屋抵押贷款还款能力和抵押服务规则（Ability-to-Repay and Mortgage Servicing Rules），明确消费者每月负债收入比率（Debt-to-Income Ratio）不得超过43%的基础上，将就业记录及收入等更多因素纳入负债收入比率的计算范畴，严格限制可以获得某些豁免的小型抵押贷款服务商的认定标准。2014年初，针对消费者普遍反映的房屋抵押贷款结清（Mortgage Closing）程序问题进行调研，并计划实行房屋抵押贷款电子结清试点项目（e-Closing Pilot Project）以评估是否更有利于消费者。其二，不当、非法债务催收问题，2013年7月专门公告警示受其监管的各公司，并就如何了解更多债务信息、提出债务异议、限制催收时间和方式等为消费者提供了实用建议和指引。2014年3月向美国国会提交了首份《公平债务催收作业法案（Fair Debt Collections Practice Act）》实施情况年度报告，指出催收公司的不规范行为对非债务人造成影响。其三，国际汇款相关问题，2013年4月修订国际汇款规则，强化汇款行对本行、中介行、接收行和外国税费等费用的信息披露义务。2014年宣布计划再次修订规则，消费者将被赋予纠正汇款转账错误和取消汇款转账的权利等。
加强收费研究及执法行动。金融消费者保护署高度重视金融机构在业务实践过程中的收费问题。其一，跟踪、监测、研究热点收费问题。2013年6月，关于银行及信贷机构透支实践的研究报告，指出不同金融机构透支收费政策的巨大差异和复杂的收费结构可能对消费者造成不利影响，关注消费者支票账户透支费用是否可预计和避免。同年10月，《信用卡法案》实施效果调查报告，跟踪监测到消费者为信用卡支付的利息等费用减少、信用卡超限费得到有效控制、滞纳金规模明显缩小等良好结果，同时指出信用卡市场仍存在附加收费产品和服务增多、收取信用卡开户费等问题。其二，积极采取执法行动来规范金融机构的市场营销和收费行为。例如，2013年6月，命令美国合众银行立刻停止针对现役军人的欺诈营销和借贷，并就未能妥善披露汽车贷款项目收费、谎报真实成本和附加产品范围问题退款650万美元。同年12月，命令通用电气资本零售银行就营销医保信用卡过程中的误导销售行为退款3410万美元；针对美国运通公司在营销信用卡附加产品（Credit Card Add-on Products）过程中的误导销售和不公平计费等问题，勒令退款5950万美元，并罚款960万美元。2014年4月，针对美国银行的信用卡欺诈营销和不公平计费问题，勒令退款2.68亿美元，赔偿4.59亿美元，并罚款2000万美元。
有针对性地开展金融教育。在消费者教育与互动部门下设有消费者互动、金融教育、老年人、学生等6个子部门分别负责相关事宜。开展“贷款须知”项目，在学生贷款方面，推出“助学金清单”帮助学生了解就读各高校所需费用、可能获得的助学金情况以及如何计算学生贷款和还款金额；在信用卡方面，建立信用卡协议数据库，将数百家发卡机构的信用卡协议纳入其中，方便消费者通过查找关键词来筛选对自己有利的协议；在房屋抵押贷款方面，在网站展示标准样例告知消费者怎样的贷款评估信息披露符合要求。
此外，还针对老年人推出“财智老年（the Money Smart for Older Adults）”指南并免费邮寄，提供防止电话诈骗、身份盗用，以及为疾病做好财务安排等实用信息。
加拿大金融消费者保护局（FCAC）
加拿大金融消费者保护局是根据2001年6月颁布的《加拿大金融消费者保护局法案（Financial Consumer Agency of Canada Act）》专门成立的金融消费者保护机构，具有消费者保护和消费者教育两大职能：负责监督、报告受联邦监管的金融机构贯彻落实涉消费者权益法律法规、监管规定和行业守则的情况；告知消费者与金融机构进行交易时的权利义务，提供及时、客观的信息和工具，并通过培训等渠道提高消费者的金融知识水平及权利意识。金融消费者保护局内设合规与执法、市场与沟通、研究、金融素养与消费者教育、企业服务、信息科技共六大部门。其监管重点与趋势体现在以下几个方面：
强化金融机构内部投诉管理机制建设。金融消费者保护局对消费者投诉的受理和处理做出了全面要求。其一，要求金融机构内部建立专门化的投诉处理机制。《内部争议解决指引（CG12：Internal Dispute Resolution）》，明确金融机构制定投诉政策和内部投诉处理流程时应遵循有效、高效、负责三原则。要求金融机构建立包含投诉处理、监测、报告等在内的投诉管理体系，成立专业团队或培训专门人员。规定投诉处理期限最长不超过90天，且应在处理过程中的关键时点告知消费者进度。要求金融机构通过印制手册、网站、信件等方式公示投诉受理流程和处理时限。明确消费者对内部投诉处理结果不满意时可向外部投诉解决机构寻求帮助。其二，构建外部投诉补救解决机制。《外部投诉解决机构申请指引（CG13）：Application Guide for External Complaint Bodies）》，明确外部投诉解决机构为非营利性组织，应保持态度中立和独立地位。规定外部投诉解决机构应公开投诉数据库、处理流程、处理结果、人员、运行情况等信息，且外部投诉处理期限最长不超过120天。其三，金融消费者保护局建立了呼叫中心受理消费者投诉，但只就涉嫌违规的问题向金融机构查询和调查，不直接反馈消费者。
突出信息披露规范。早在金融消费者保护局认为只有确保金融产品和服务的相关信息得到充分、清晰的披露，并且容易理解，消费者才能做出最有利的金融决策。为此，2009年专门《业界清晰语言与表述原则和指引（CG3：Clear Language and Presentation Principles and Guidelines for the Industry）》，确立了金融机构对消费者提供各类文本材料应遵循了解适用人群、确保简单易懂、清晰书写、生活化表达、检验测试五大原则。要求金融机构从消费者角度出发，确保其披露的各类文本材料易懂、实用，直接、简洁、生活化，禁止使用晦涩难懂的术语和缩写；必要时还应举例或通过加粗字体、添加下划线等方式突出重点难点部分；规定金融机构要对拟制的各类文本材料进行用户友好性测试，根据消费者反馈持续修改完善。
积极推动金融宣教。金融教育是金融消费者保护局的两大基本职能之一，专门在金融素养与消费者教育部门下设立了金融素养和消费者教育两个团队。其一，由联邦政府设立加拿大金融素养特别工作组（Canada’s Task Force on Financial Literacy），将金融素养上升到国家战略层面，确定每年11月为“金融素养月”，由金融消费者保护局牵头与社会团体、消费者组织等合作，通过网站、社交媒体等多种形式开展各类宣教活动，并主持召开金融素养国民大会，促进政府、企业、社会团体沟通交流。2013年颁布《金融素养领导人法案（Fancial Literacy Leader Act）》并于2014年任命了首位金融素养领导人，负责巡回全国各地，与消费者组织、社会团体、政府机构等利益相关者合作提高消费者金融素养项目。由来自政府、公益组织、金融机构等的成员组成金融素养国家指导委员会（National Steering Committee on Financial Literacy），协助金融素养领导人确保各项活动顺利开展。其二，推出消费者教育三大项目，针对高中学生开发了“都市金融生活技能（The City： A Financial Life Skills Resource）”网络课程；针对青年人组织开展“金融素养研习会（Financial Basics： A Financial Literacy Workshop）”；针对成年人提供“金融工具包（Your Financial Toolkit： A Financial Education Program for Adults）”网络培训。
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